Werkplan Cliëntenraad UCCZ Dekkerswald

Werkplan 2014 Cliëntenraad UCCZ Dekkerswald

1. Inleiding Sinds juni 2012 is de Cliëntenraad van het UCCZ Dekkerswald geïnstalleerd. Het Universitair Centrum 1 voor Chronische Ziekten Dekkerswald in Groesbeek, onderdeel van het Radboudumc, is een expertisecentrum dat zich richt op specialistische zorg voor mensen met een (complexe) chronische aandoening. Het behandelconcept heeft naast specialistische patiëntenzorg ook aandacht voor vermindering van klachten en belemmeringen, het leren omgaan met de ziekte en zelfmanagement bij patiënten. Het UCCZ Dekkerswald verwacht dat de “Cliëntenraad proactief adviseert bij het verder ontwikkelen van het centrum vanuit het perspectief van de patiënt”. Dit werkplan, bedoeld voor iedereen die op enigerlei wijze met het UCCZ Dekkerswald te maken heeft, beoogt een indruk te geven over de activiteiten van de Cliëntenraad in 2014. 2

2. Missie en visie het UCCZ Dekkerswald Alvorens in te gaan op de doelstelling en activiteiten van de Cliëntenraad wordt hieronder de missie en visie van het UCCZ Dekkerswald aangegeven. Missie Het UCCZ Dekkerswald is een academische organisatie en faciliteert ketengerichte interdisciplinaire zorg, wetenschappelijk onderzoek en onderwijs. UCCZ Dekkerswald beoogt een toonaangevend expertisecentrum te zijn op het gebied van diagnose, behandeling en revalidatie van chronisch zieke patiënten. Het centrum wil (inter)nationaal excelleren op de drie kerntaken: patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs. Om bovenstaande te realiseren heeft UCCZ Dekkerswald een aantal uitgangspunten:  Een centrale rol in het netwerk van wonen, zorg en welzijn waar eerste, tweede en derde lijn samenwerken in de zorg voor mensen met een chronische ziekte.  Een verbindende functie richting zorgaanbieders waarbij de eerste lijn (huisartsen en thuiszorg) op de voorgrond staat.  Een primaire focus op het aantoonbaar optimaliseren van de kwaliteit van leven en de maatschappelijke participatie van cliënten.  Bijzondere aandacht voor innovaties gericht op zorgverbetering en doelmatigheid.  Een landelijke uitstraling en voorbeeldfunctie.  Een financieel gezonde basis.  Netwerken van expertise ontwikkelen waarbij de patiënt centraal staat en de chronische zorg zo dicht mogelijk bij de patiënt plaatsvindt.  Aandacht voor gegevensuitwisseling tussen zorgverleners: de informatievoorziening behoort optimaal te zijn.  Betrokkenheid van de patiënt bij innovaties.

1

Universitaire Centrum voor Chronische Ziekten (afgekort UCCZ) Dekkerswald is de handelsnaam van het Centrum voor Chronische Ziekten (afgekort CCZ) Dekkerswald B.V. met als enige aandeelhouder Stichting Katholieke Universiteit. De statutaire directie wordt gevormd door de Raad van Bestuur van het Radboudumc. De Raad van Commissarissen bestaat uit twee leden van Raad van Bestuur (Stichtingsbestuur) van de Stichting Katholieke Universiteit. De directie heeft de primaire verantwoordelijkheid voor de bedrijfsvoering gedelegeerd aan een manager bedrijfsvoering en voor de geleverde zorg aan de betrokken afdelingshoofden van het Radboudumc. 2 Op het moment van het vaststellen van dit Werkplan 2014 wordt gewerkt aan een Businessplan UCCZ Dekkerswald. Aangezien dit Businessplan nog niet formeel is goedgekeurd en vastgesteld heeft de Cliëntenraad besloten om voor dit Werkplan 2014 uit te gaan van de missie, visie en de uitgangspunten zoals die zijn geformuleerd in het Jaarplan 2012. Indien belangrijke wijzigingen optreden zal het Werkplan 2014 worden aangepast.

© 2014 Cliëntenraad UCCZ Dekkerswald – Werkplan 2014

2

Visie Ketenzorg omvat preventieve zorg, diagnostiek, behandeling, revalidatie en palliatieve zorg. Het gaat hierbij niet alleen om wat er binnen de muren (intramuraal) van UCCZ Dekkerswald plaatsvindt maar ook wat er buiten de muren (extramuraal) gebeurt, oftewel transmuraal. Het centrum streeft hiervoor naar een uitstekende regionale samenwerking met het Radboudumc, ZZG Zorgroep, perifere ziekenhuizen, verwijzers en andere zorginstellingen. Het UCCZ Dekkerswald biedt zorginstellingen een gespecialiseerd paramedisch en verpleegkundig team, laboratoria, diagnostische faciliteiten, poliklinische faciliteiten en operatiekamerfaciliteiten om hun team van medisch specialisten te completeren. Gezamenlijk wordt de zorg geleverd aan mensen met een chronische ziekte, op locatie Dekkerswald. Het medisch specialisme heeft hierbij de regie en wordt ondersteund door een betrokken en professioneel team van UCCZ Dekkerswald. De visie uit zich in verschillende kernwaarden:  Optimaliseren van de integrale gezondheidstoestand.  Twee centrale behandelstrategieën: optimaliseren van de fysieke stoornis en adaptatie aan de stoornis door aandacht voor adequaat zelfmanagement van patiënten.  Interdisciplinaire werkwijze met een geïntegreerde behandeling.  Integrale en preventieve ketenzorg: participatie van de eerste, tweede en derde lijn met informatieoverdracht als succesfactor.  Zorg op maat.  Diagnose, behandeling en zorg maximaal "evidence based" laten zijn. 3. Doelstelling Cliëntenraad De Cliëntenraad heeft als wettelijke taak om het cliëntperspectief in te brengen in het (voorgenomen) beleid van het UCCZ Dekkerswald. Om deze taak naar behoren uit te voeren – en om daarover aan de cliënten verantwoording af te kunnen leggen – moet een Cliëntenraad voldoende inzicht hebben in het (voorgenomen) beleid het UCCZ Dekkerswald. Daarnaast moet de Cliëntenraad voldoende inzicht hebben in de wensen en verwachtingen van de cliënten van het UCCZ Dekkerswald, zodat deze getoetst kunnen worden aan het (voorgenomen) beleid. De Cliëntenraad stelt zich ten doel de gemeenschappelijke belangen te behartigen van de huidige én 3 toekomstige cliënten waarbij, naast de missie en visie van het UCCZ Dekkerswald, ook de actuele situatie én de plannen (jaarplan en/of businessplan) van het UCCZ Dekkerswald uitgangspunten zijn. Dit door de directie te adviseren (gevraagd maar ook ongevraagd) met betrekking tot het beleid en beleidsuitvoering én door middel van een communicatie/ dialoog met de (familie van) patiënten, verschillende patiëntengroepen, patiëntenverenigingen, medezeggenschapsorganen (patiënten-adviesraad Radboudumc, ondernemingsraad UCCZ Dekkerswald, Cliëntenraad academische Ziekenhuizen) en andere belanghebbenden. 4. Werkwijze Cliëntenraad De Cliëntenraad bestaat uit 5 tot 7 leden. Om de uitvoering van de werkzaamheden van de Cliëntenraad zo efficiënt mogelijk te organiseren zijn aandachtsgebieden verdeeld onder de leden. Voor de actuele verdeling raadpleeg www.UCCZ.nl. Voor het functioneren van de Cliëntenraad is toegang tot informatie dan ook essentieel. Van belang is ook dat de Cliëntenraad deze informatie autonoom en onafhankelijk kan verzamelen. Het ophalen van het Cliëntenperspectief door actieve betrokkenheid van de Cliëntenraad bij cliëntbijeenkomsten en het hebben met gesprekken met andere patiëntverenigingen en overige belanghebbenden. De Cliëntenraad komt in principe elke eerste dinsdag van de maand bij elkaar. Een ander belangrijk moment voor de Cliëntenraad om zijn functie uit te oefenen vormen de regelmatige overlegvergaderingen met de directie (gevolmachtigde manager bedrijfsvoering) van het UCCZ Dekkerswald. De Cliën3

De cliënt wordt gedefinieerd als iedere persoon die op enigerlei wijze gebruik maakt van de zorg- en/ of faciltairedienstverlening van het UCCZ Dekkerswald.


3

tenraad streeft hierbij een open overleg na waarin over en weer informatie verstrekt wordt. Daarnaast heeft de Cliëntenraad minimaal eenmaal per jaar een bijeenkomst met leden van de statutaire directie, raad van commissarissen en de ondernemingsraad. Gestreefd wordt om ook regelmatig overleg te hebben met de patiëntenadviesraad (PAR) van het Radboudumc. Zie bijlage voor het vergaderschema 2014. De Cliëntenraad maakt een jaarverslag waarin de belangrijkste activiteiten van het afgelopen jaar zijn weergegeven. Dit jaarverslag wordt aangeboden aan de diverse belanghebbenden en gepubliceerd op www.UCCZ.nl. De Cliëntenraad zal op diverse manieren de patiëntenbelangen bij het UCCZ Dekkerswald behartigen:  Direct patiëntencontact onderhouden: meeloopdagen met patiënten, (stimuleren van) panel of spiegelbijeenkomsten, aanwezigheid op Open Dagen, wacht- en huiskamergesprekken, E-panel, etc. 4 5  Voortgang volgen van verbetertrajecten n.a.v. interne (IWKV )/externe audits (IGz ). 6  Volgen en analyseren van patiënttevredenheidsonderzoeken (b.v. CQ -index) en te komen met eventuele aanbevelingen.  Overleg hebben met diverse geledingen zoals leidinggevenden, behandelaars en anderen.  Contact houden met patiëntenverenigingen.  Bespreken van klachtenrapportages en de daaraan gekoppelde verbetertrajecten.  Bijwonen bijeenkomsten Landelijk Netwerk Cliëntenraden in de Zorg en Zorg Belang Gelderland.  Bespreken van tussentijdse rapportages, jaarplannen e.d. met de directie en andere belanghebbenden zoals raad van commissarissen en de ondernemingsraad. Speciale aandacht wordt vereist voor het opzetten en in standhouden van een goed, laagdrempelig, contact tussen de Cliëntenraad en de (vertegenwoordigers van) patiënten. De sociale media kunnen hierin wellicht (ook) een belangrijke rol in nemen. Daarnaast speelt de relatie met het Radboudumc, als enig aandeelhouder, een belangrijke rol. De Cliëntenraad zal actief contact houden met de betrokken afdelingshoofden. Waar nodig zal ook contact worden gezocht met de raad van bestuur. Begin december 2012 is de patiëntenadviesraad geïnstalleerd voor het Radboudumc. “De PAR adviseert de raad van bestuur van het Radboudumc over de kwaliteit van de patiëntenzorg vanuit het perspectief van de patiënt. Met de patiëntenadviesraad wil het Radboudumc invulling geven aan de visie dat de patiënt als partner wordt beschouwd. Samen met de patiëntenadviesraad wil de Raad van Bestuur de zorg en service verbeteren en innoveren. In partnership wordt nagedacht over het realiseren van het strategische thema 'aantoonbaar onderscheidende kwaliteit.” Uiteraard streeft de Cliëntenraad naar een goede samenwerking met de PAR. 5. Werkplan Dit werkplan is in de eerste plaats om gezamenlijk vast te stellen welke aandachtsgebieden door de Cliëntenraad van belang geacht worden. Ook voor de verantwoordelijken van het UCCZ Dekkerswald is het van belang om te weten waar de Cliëntenraad haar prioriteiten legt. Zo kunnen in een vroeg stadium afspraken gemaakt worden over het voorleggen van onderwerpen zodanig dat een eventueel advies meegenomen kan worden. Uiteraard zal dit werkplan ter beschikking worden gesteld aan de patiënten van het UCCZ Dekkerswald en de overige belanghebbenden met de uitnodiging om hierop te reageren.

4

Instituut voor Waarborging van Kwaliteit en Veiligheid Inspectie voor de Gezondheidszorg 6 Consumer Quality Index. Met de index wordt de kwaliteit van zorg vanuit patiëntenperspectief in kaart gebracht. 5


4

Hierna worden de verschillende aandachtsgebieden (patiëntengroep en functioneel) kort besproken met de belangrijkste speerpunten in 2014. Dit betekent uiteraard niet dat dit ook een definitieve beperking is tot deze terreinen. Tenslotte is de zorg, en het UCCZ Dekkerswald in het bijzonder, sterk in beweging en kan de actualiteit aanleiding zijn tot aanpassingen. 6. Patiëntgroepen De belangrijkste patiëntgroepen bij het UCCZ Dekkerswald zijn patiënten met verschillende longaandoeningen Daarnaast maakt het pijnbehandelcentrum van het Radboudumc gebruik van de faciliteiten. De patiëntgroepen van externe partners zoals Kliniek Heyendaal B.V. die gebruik maken van de faciliteiten van het UCCZ Dekkerswald worden in dit plan niet toegelicht. 6.1

Longaandoeningen Onder longziekten worden diverse uiteenlopende aandoeningen bedoeld, variërend van longrevalidatie, slaapstoornissen, longemfyseem (COPD), tuberculose, astma (RAAck) en cystic fibrosis. De Cliëntenraad zal bijdragen aan de implementatie van het Nationaal Actieprogramma Chronische Longziekten van de Long Alliantie Nederland (LAN) binnen het UCCZ Dekkerswald. Op de revalidatieafdeling van het UCCZ Dekkerswald vindt hart- en longrevalidatie plaats. Het revalideren richt zich op de adaptatie aan en het verbeteren van het fysiek functioneren van de patiënt. De klinische en poliklinische revalidatie heeft als doel de integrale gezondheidstoestand van de patiënt te optimaliseren. Door het voorkomen en verminderen van klachten, lichamelijk letsel en functionele beperkingen, in combinatie met een optimale adaptatie aan de fysieke toestand, wordt de patiënt in staat gesteld zo goed mogelijk te functioneren in de thuissituatie. Elke patiënt volgt een uniek revalidatietraject waarin wordt gewerkt aan de hand van behandeldoelen. Zo ontvangt elke patiënt zorg op maat van het revalidateam, bestaande uit: arts, psycholoog, verpleegkundige, maatschappelijk werker, fysiotherapeut, bewegingstherapeut, diëtist en creatief therapeut. Voor 2014 zal de Cliëntenraad zich onder meet richten op de verblijfsomstandigheden (patiënten verblijven vaak 10-12 weken) en het nazorgprogramma. Slaapstoornissen. Het Slaapcentrum Dekkerswald houdt zich bezig met diagnostiek en behandeling van:  obstructief slaapapneu/hypopneusyndroom (OSAS)  centraal slaapapneusyndroom  upper airway resistance-syndroom  obesitas hypoventilatiesyndroom De meeste patiënten hebben de diagnose Obstructief Slaap Apneu Syndroom (OSAS), kortweg 'slaapapneu'. Dit is het stokken van de adem tijdens de slaap waardoor het lichaam te weinig zuurstof opneemt. Slaapapneu kan variëren van licht tot ernstig. Slaapapneu heeft verschillende oorzaken. De meeste mensen krijgen het doordat het zachte gedeelte in de keelholte de luchtweg blokkeert. Tuberculose is een besmettelijke infectieziekte. In Nederland werden in 2010 ongeveer 1.100 mensen ziek van tuberculose. In 65% van de gevallen komt de tuberculose enkel voor in de long, maar in feite kan het zich overal in het lichaam presenteren, van botten en gewrichten tot bijnieren en hersenen. UCCZ Dekkerswald beschikt over een geavanceerde TBC-unit en behandelt patiënten uit heel Nederland en soms van ver daarbuiten. Het heeft een landelijke functie in klinische en poliklinische TBC-zorg, ziekten door atypische mycobacyeriën, onderzoek, onderwijs en opleiding. Astma, chronische bronchitis en longemfyseem (Chronic Obstructive Pulmonary Disease) zijn chronische luchtwegaandoeningen. Deze komen tot uiting en verergeren veelal door (nog onbekende genetische) aangeboren factoren en blootstelling aan omgevingsfactoren als aller-


5

genen, prikkelende dampen en gassen, klimaatfactoren, fijnstof en sigarettenrook. Astma kan zich al vanaf de geboorte uiten maar manifesteert zich vaak pas op peuter- of kleuterleeftijd en soms zelfs later. COPD is een aandoening die zich pas manifesteert op volwassen leeftijd. Ook heeft UCCZ Dekkerswald een speciale bronchiëctasie (beschadigde luchtwegen die verwijd en vervormd zijn met dikke wanden) polikliniek zodat de patiënt zichzelf beter kan redden. Het Regionaal Astma en Allergiecentrum voor Kinderen (0-18 jaar) (RAAcK) is een samenwerkingsverband tussen het UCCZ Dekkerswald, het Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis en het Radboudumc. Naast uitgebreide diagnostiek biedt dit centrum een multidisciplinaire aanpak waarin naast kinderlongarts en verpleegkundig specialist ook de fysiotherapeut, diëtiste en psycholoog een plaats hebben in het behandelteam. Het poliklinische gedeelte vindt voornamelijk plaats in Groesbeek. Eventuele verpleging vindt plaats in Nijmegen. Cystic fibrosis, vaak beter bekend als taaislijmziekte of CF, is een van de meest voorkomende erfelijke ziekten die (vooralsnog) niet te genezen is en welke een beperkte levensverwachting heeft. Tegenwoordig is door intensieve (medische) zorg de kwaliteit van leven van CFpatiënten sterk verbeterd. De gemiddelde levensverwachting is momenteel ongeveer 40 jaar. Naar schatting lijden er in Nederland 1.400 mensen aan deze ziekte. Het slijm dat in het lichaam gevormd wordt is abnormaal taai en leidt tot slijmophopingen. Deze slijmophopingen leiden tot infecties in de longen en verstoppingen van darmen en de afvoergangen in de alvleesklier en lever. Dit resulteert in littekenvorming en daarmee samenhangend een voortschrijdend functieverlies van deze organen. Er zijn in Nederland 7 CF-centra waaronder het CF-centrum Oost-Nederland, locatie Radboudumc voor kinderen en locatie UCCZ Dekkerswald voor jongeren/volwassenen. Binnen het CFcentrum Oost-Nederland wordt gewerkt met een multidisciplinair behandelteam waarbinnen de eigen regie van de patiënt een centrale plaats inneemt. De Cliëntenraad wil in 2014 graag bijdragen aan het verkrijgen van het keurmerk van de patiëntenvereniging NCFS. 6.2

Pijnbehandelcentrum (PBC) Pijnbestrijding was gekoppeld aan palliatieve zorg; dat specifieke onderdeel is nu ondergebracht in het Radboudumc. In het UCCZ Dekkerswald kan men terecht voor chronische pijnklachten. Er kan poliklinisch behandeld worden tijdens een dagopname (met name de behandeling door het uitschakelen zenuwen in rug en nek) en behandeling tijdens een meerdaagse opname. Ook biedt men op deze afdeling pijnrevalidatie aan en wordt medicatie toegediend. In 2014 zal verder aandacht worden gegeven aan het verminderen van de wachtlijst bij het PBC.

6.3

Vertegenwoordiging van Cliëntenraad Voor 2014, waarbij de vraag “wat wil de patiënt” leidend is, staat op de agenda:  Actief contact met de patiënten uit de diverse patiëntengroepen van het UCCZ Dekkerswald.  Vorm en inhoud bepalen met betrekking tot contact met patiënten van het UCCZ Dekkerswald.  Regelmatig contact/ dialoog met het patiëntenverenigingen zoals het Longfonds (voorheen Astma fonds), NCFS, regionale Hart & Vaatgroep, Nederlandse Hartstichting, etc.  Regelmatig overleg met de verschillende specilialisten werkzaam bij het UCCZ Dekkerswald.  Contact leggen met vertegenwoordigers van de betrokken afdelingen van het Radboudumc gezien de nauwe verbondenheid. Op basis van bovenstaande zal, waar nodig, verdere acties worden ondernomen.


6

7. Functioneel De Cliëntenraad zal uiteraard de ontwikkelingen op de functionele gebieden vastgoed, zorg, strategie, juridisch, bedrijfsvoering en organisatie actief blijven volgen. Op basis van de ontwikkelingen zal worden, gevraagd of ongevraagd, worden geadviseerd. Uiteraard zal dit ook worden bezien vanuit de belangen van de diverse patiëntgroepen. Voor 2014 staan vooral ‘vastgoed’, ‘zorg’, ‘strategie’ en ‘bedrijfsvoering’ op de agenda gezien de recente ontwikkelingen. 7.1

Vastgoed ‘Vastgoed’ is een onderwerp, waarbij het komende jaar de focus voor de Cliëntenraad met name gericht zal zijn op het beleid ten aanzien van de instandhouding van het bestaande bezit in relatie tot het patiëntenwelzijn. Echter gezien de verwachte ontwikkelingen rondom 2018 (aflopen van de huurovereenkomst met de ZZG groep) is het van belang dat spoedig duidelijkheid wordt verkregen over de lange termijnvisie van het UCCZ Dekkerswald/ Radboudumc met betrekking tot het Park Dekkerswald en de zorg voor chronische zieken zodat ook de noodzakelijke duidelijkheid over de huisvesting kan worden verkregen. Behoudens de noodzakelijke oriëntatie op en inventarisatie van dit onderdeel, is in het kader van het patiëntenwelzijn en de patiëntveiligheid een nauwe betrokkenheid van de Cliëntenraad bij het voortraject van de ontwikkeling van zowel dagelijks onderhoud, als regulier- en meerjaren onderhoud gewenst. Dit geldt uiteraard ook daar waar het renovatie en mogelijk nieuwbouw betreft.

7.2

Zorg Zowel uit de audit van het IWKV uit 2012 als de resultaten van de CQ-index meting 2013 (poliklinisch, ziekenhuisopname en revalidatiezorg) blijkt dat de patiënten de zorg van het UZCCZ Dekkerswald in het algemeen goed beoordelen. Met respectievelijk 8,56, 8,16 en 8,52 als cijfers op een schaal van 0 t/m 10, zijn de resultaten goed te noemen. De CQ-index laat echter ook zien waar nog verbeterpunten zijn op deze drie afdelingen. De Cliëntenraad zal aandacht geven aan het doorvoeren van verbeteringen. Ook is de Cliëntenraad van mening dat deze resultaten gepubliceerd (website) moeten worden.

7.3

Strategie De Cliëntenraad streeft er naar om een open, constructieve dialoog te hebben met de directie, afdelingshoofden (en andere belanghebbenden), actief te participeren in het (verder) ontwikkelen én concretiseren van de missie en visie van UCCZ Dekkerswald en te worden gezien als een goede gesprekspartner. Duidelijkheid, met voldoende draag- en daadkracht, met betrekking tot de toekomst van UCCZ Dekkerswald is noodzakelijk.

7.4

Bedrijfsvoering De financiële situatie van het UCCZ Dekkerswald, zoals bij vele ziekenhuizen in Nederland, vraagt om voortdurende aandacht zodat zowel op korte als lange termijn de kwaliteit van zorg kan worden gewaarborgd. Door middel van het kritische volgen van begroting, jaarrekening en de tussentijdse rapportages houdt de Cliëntenraad vinger aan de pols. Een ander aandachtspunt is de implementatie van Epic, het electronisch patiëntendossier (EPD). In Epic registreert elke zorgverlener patiëntgegevens in hetzelfde systeem. Ook via dit nieuwe EPD hebben patiënten straks toegang tot gedeelten van het persoonlijke medische dossier en kunnen sommige vervolgafspraken zelf worden gepland. In de toekomst kunnen de patiënten ook digitaal vragen stellen aan zijn/haar behandelteam. De invoering van het EPD zal de uitwisseling van belangrijke medische gegevens tussen afdelingen nog meer verbeteren en versnellen. Sinds oktober 2013 is dit EPD Radboud breed, dus ook bij het UCCZ Dekkerswald, geïmplementeerd. Dit heeft forse gevolgen voor de manier van werken voor bijna alle medewerkers en gaat gepaard met (kinder-) ziektes. De Cliëntenraad blijft ook in 2014 de ontwikkelingen rondom het EPD nauwgezet volgen.


7

8. Faciliteiten Cliëntenraad De Cliëntenraad is gefaciliteerd om zijn werkzaamheden als medezeggenschapsorgaan waar te kunnen maken. Zo is een vergoeding overeengekomen voor gemaakte onkosten, wordt overlegruimte ter beschikking gesteld en wordt ambtelijke ondersteuning geboden. 9. Vaststelling en bijlagen Dit werkplan is vastgesteld in de vergadering van de Cliëntenraad d.d. 14 januari 2014. Als bijlagen zijn toegevoegd het vergaderschema 2014 en de begroting 2014.


8

1.

Bijlage Vergaderschema 2014 Cliëntenraad

Maand

Tijdstip

Type vergadering

Dinsdag 14 januari

16.00-18.00 uur Regulier

Dinsdag 4 februari


Dinsdag 4 maart

16.00-18.00 uur Overleg met directie 18.00-20.00 uur Regulier

Dinsdag 15 april


Dinsdag 6 mei


Dinsdag 3 juni


Dinsdag 1 juli


Dinsdag 5 augustus


Dinsdag 2 september


Dinsdag 7 oktober


Onderwerpen

Jaarverslag/ jaarrekening 2013

4 maands 2014 rapportage

8 maands 2014 rapportage, Begroting/ Jaarplan 2015 (de begroting/Jaarplan is rond 15 sept. klaar)

oktober/ november

Nog te bepalen

Ondernemingsraad/ Jaarlijks overleg Raad van Commissarissen

Dinsdag 4 november


Dinsdag 2 december


Samenwerking


9

2.

Bijlage Begroting 2013 / 2014 Cliëntenraad UCCZ Dekkerswald

€x1

B2013

B2014**

6.500

7.000

550

250

1.500

1.500

4. Bezoeken recepties etc.

100

100

5. Aanschaf literatuur + div. lectuur etc.

500

500

6. Post onvoorzien

750

650

_________ 9.900 =========

_________ 10.000 =========

1. Vergadering: CR regulier overleg* 2. Diverse lidmaatschappen 3. Cursussen en kennisverrijking (ZBG)

Totaal

De leden van de Cliëntenraad ontvangen een vergoeding van € 75 (voorzitter € 100) per regulier overleg plus kilometervergoeding met een totale vergoeding van maximum € 1.500 per jaar. ** Onder voorbehoud van de vaststelling begroting 2014 UCCZ Dekkerswald door Algemene Vergadering van Aandeelhouders. *

© 2014 Cliëntenraad UCCZ Dekkerswald De leden van de Cliëntenraad willen graag uw ervaringen horen met het UCCZ Dekkerswald. Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u dit schriftelijk of per e-mail kenbaar maken. Cliëntenraad UCCZ Dekkerswald Postbus 66 6560 AB Groesbeek Clië[email protected] Meer informatie: www.uccz.nl


10

Werkplan Cliëntenraad UCCZ Dekkerswald

Recommend Documents