Werkinstructie Onderwerp: Handleiding telewerken Datum: 8 juni 2015 Auteur: Tim Mulders (R)VE: ICT Aan: Telewerkers
Inhoudsopgave 1.
Versiebeheer .................................................................................................................. 2
2.
Distributielijst .................................................................................................................. 2
3.
Werkwijze ....................................................................................................................... 3 Stap 1 - Voorbereiden Bernhoven Desktop ........................................................................... 3 Stap 2 - Inloggen Bernhoven Desktop .................................................................................. 4 Stap 3 - Openen Bernhoven Desktop ................................................................................... 9 Stap 4 - De Bernhoven Desktop ........................................................................................ 10 Stap 5 - Horizon Medisch Dossier starten .......................................................................... 10
4.
Registraties .................................................................................................................. 12
Tim Mulders
1 van 12
Werkinstructie: Handleiding telewerken
1. Versiebeheer Versie 2.1 2.2
Datum 28-05-2012 08-06-2015
Auteur T. Mulders T. Mulders
Omschrijving Handleiding telewerken. Handleiding telewerken nieuw portaal.
2. Distributielijst Versie
Tim Mulders
Datum
Aan
2 van 12
Werkinstructie: Handleiding telewerken
3. Werkwijze Stap 1 - Voorbereiden Bernhoven Desktop Open in de browser de url: https://portal.bernhoven.nl. Onderstaand scherm wordt weergegeven als u voor de eerste keer aanmeldt op deze werkplek:
Tim Mulders
3 van 12
Werkinstructie: Handleiding telewerken
Via de url: “http://receiver.citrix.com” kan de software opgehaald worden die nodig is om de
betreffende werkplek klaar te maken om in te loggen. Let hierbij in het onderstaande scherm op of uw de download voor Windows of Mac nodig heeft.
Na het installeren van de software wordt onderstaand scherm weergegeven:
Tim Mulders
4 van 12
Werkinstructie: Handleiding telewerken
Stap 2 - Inloggen Bernhoven Desktop Nu de installatie succesvol is afgerond kan er worden ingelogd op de Bernhoven Desktop. Zie onderstaand scherm.
In de 3 lege velden worden op volgorde de volgende gegevens ingegeven. Gebruikersnaam, wachtwoord, en de huidige RSA tokencode. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hetzelfde als op de Bernhoven desktop in het ziekenhuis. Indien u gebruik maakt van Firefox volgt u onderstaande stappen: FireFox
Kies in het menu voor de add-ons
Tim Mulders
5 van 12
Werkinstructie: Handleiding telewerken
Zorg dat je in het scherm van de plugins zit :
En zoek de 2 CITRIX plugins. Erachter staat een pull down menu. Deze staat op “altijd vragen” en moet op altijd actief staan :
Mac werkplekken Voor Mac werkplekken dient er bij de eerste aanmelding op de werkplek onderstaande stappen doorgenomen te worden.
Stap 2a Onderstaande melding zal de eerste keer worden weergegeven.
Kies Quit.
Tim Mulders
6 van 12
Werkinstructie: Handleiding telewerken
Stap 2b Klik in de adresbalk van de browser op het slot langs “https”. Onderstaande scherm wordt weergegeven.
Kies voor “Show Certificate” / “Certificaat weergeven”. In onderstaand scherm worden 2 certificaten weergegeven. (blauw gemarkeerd.)
Klik per certificaat in het onderste gedeelte op het certificaat en sleep deze naar de Desktop.
Tim Mulders
7 van 12
Werkinstructie: Handleiding telewerken
Op de Desktop staan nu 2 certificaten.
Klik op de certificaten om deze te installeren op de werkplek. Uw gebruikersnaam en wachtwoord moeten hiervoor worden ingegeven.
In onderstaand scherm is te zien dat het certificaat is toegevoegd.
Tim Mulders
8 van 12
Werkinstructie: Handleiding telewerken
Nadat beide certificaten hier geïnstalleerd zijn kan er worden ingelogd via onderstaand scherm.
Stap 3 - Openen Bernhoven Desktop Nadat u bent aangemeld wordt de Bernhoven Desktop geopend door op het zwarte scherm te klikken. Houdt er bij een Apple rekening mee dat het prettiger werkt indien er eenmalig gekozen wordt voor het aanpassen van de schermresolutie. Dit kan op onderstaande wijze gedaan worden:
Kies Settings, User Experience, Windows size, Precentage of screen. Kies hier voor 100%. De aanpassing kan bevestigd worden door op Save de klikken.
Tim Mulders
9 van 12
Werkinstructie: Handleiding telewerken
Stap 4 – De Bernhoven Desktop
Na deze aanpassing ziet het scherm eruit als in onderstaande afbeelding:
U bent nu ingelogd in de Bernhoven Desktop.
Tim Mulders
10 van 12
Werkinstructie: Handleiding telewerken
Stap 5 Horizon Medisch Dossier starten
Binnen deze desktop omgeving kunt u dan via Start – Programma’s – Horizon Medisch Dossier starten. Dit is de horizon applactie zoals u die gewend bent te gebruiken.
Tim Mulders
11 van 12
Werkinstructie: Handleiding telewerken
Single Sign On Als u deze nu de eerste keer start zal er een extra scherm tevoorschijn komen. Dit scherm zal ervoor zorgen dat de volgende keer dat u Medisch dossier start de login automatisch zal verlopen.
Bij gebruikersnaam vult u uw horizon gebruikersnaam in Bij wachtwoord vult u uw horizon wachtwoord in Vervolgens bevestigt u dat nogmaals. Klik dan op OK.
4. Registraties
Registratie in Quism
Tim Mulders
12 van 12