INHOUDSOPGAVE Bulletin vragen en antwoorden mei 2014
Vraag nr.
Datum
Vraagsteller
Onderwerp
Pagina
14/24
04.03.2014
Jan Laeremans
Communicatiedienst – i.v.m. mediacommunicatie
1
14/25
11.03.2014
Sonia Van Laere
Directie vrije tijd – dienst sport – i.v.m. de subsidies voor bovenlokale sportinfrastructuur
1
14/26
12.03.2014
Tie Roefs
Directie kenniseconomie – dienst onderwijs – i.v.m. definitieve uitsluitingen van school en schoolfacturen
2
14/27
25.03.2014
Jan Laeremans
Directie mens – dienst diversiteit, gezondheid en gelijke kansen – i.v.m. ‘Gelijkekansenuurtje’ op 24 april 2014
5
14/28
26.03.2014
Joris Van den Cruijce
Directie ruimte – dienst ruimtelijke ordening – i.v.m. PRUP – kleinstedelijk gebied Asse
6
14/29
05.04.2014
Tie Roefs
Stafdienst – communicatiedienst – i.v.m. bezoekerscijfers provinciale website
7
14/30
03.04.2014
Jan Laeremans
Directie kenniseconomie – dienst economie – i.v.m. streekcongres Haviland
10
14/31
05.05.2014
Joris Van den Cruijce
Directie vrije tijd – dienst cultuur – i.v.m. eerste reeks interne kredietaanpassingen
10
14/32
30.04.2014
Jan Laeremans
Directie vrije tijd – dienst cultuur – i.v.m. situatie van het oude Wijnpers gebouw te Leuven
11
De bijlagen en/of statistische gegevens, waarnaar in sommige antwoorden wordt verwezen, kunnen ingekeken worden op het algemeen secretariaat
Schriftelijke vraag nr. 14/24 van Jan Laeremans van 4 maart 2014
Communicatiedienst – i.v.m. mediacommunicatie Kan men mij meedelen: 1. Hoeveel de provincie vorig jaar uitgaf aan mediapropaganda a. via de regionale zenders ROB en Ringtv b. aan de Vlaamse Brabander c. via andere kanalen (bv. De Zondag, Streekkrant, …). 2. Hoeveel hiervoor is begroot in het budget van 2014 (zelfde onderdelen).
Antwoord van 19 maart 2014 Betreft: uw vraag van 04.03.2014 i.v.m. mediacommunicatie Het provinciebestuur heeft langlopende contracten (2011-2014) voor een tv-programma op de regionale omroep, het maken en bedelen van De Vlaamse Brabander en het plaatsen van inlassingen in De Zondag. De bestekken voor deze overheidsopdrachten werden in 2010 goedgekeurd door de provincieraad Bedeling De Vlaamse Brabander: provincieraad 30.03.2010 Productie en druk De Vlaamse Brabander: provincieraad 30.03.2010 Inlassingen in De Zondag: provincieraad 04.05.2010 Productie en uitzending van een provinciaal tv-programma: provincieraad 18.05.2010 De communicatiedienst heeft in 2013 een bedrag van 633.213,22 euro inclusief btw, uitgegeven voor deze communicatie. De bedragen zijn als volgt verdeeld: Voor De Vlaamse Brabander: 307.450,68 euro Voor de tv-programma’s: 188.939,16 euro Voor de inlassingen in De Zondag: 136.823,38 euro. Voor 2014 wordt er uitgegaan van volgende raming: De Vlaamse Brabander: 320.358 euro TV-programma: 189.479 euro De Zondag: 87.634 euro
Schriftelijke vraag nr. 14/25 van Sonia Van Laere van 11 maart 2014
Directie vrije tijd – dienst sport – i.v.m. de subsidies voor bovenlokale sportinfrastructuur Op 7 oktober 2008 werd in de provincieraad een provinciaal reglement betreffende investeringssubsidies voor bovenlokale sportinfrastructuur goedgekeurd. In het kader van dit reglement had ik graag een overzicht gekregen van welke begunstigden sinds 2010 subsidies hebben ontvangen en voor welk bedrag dat was. Kan me dat bezorgd worden?
1
Antwoord van 2 april 2014 Betreft: uw vraag van 11.03.2014 i.v.m. de subsidies voor bovenlokale sportinfrastructuur Met toepassing van het provinciaal reglement van 7 oktober 2008 betreffende de subsidiëring van bovenlokale sportinfrastructuur werden sinds 2010 tot en met 2013 aan volgende begunstigden subsidies toegekend:
Gemeente
Project
Affligem
wielerpiste
Begijnendijk
atletiekpiste
Dilbeek
atletiekpiste
vzw BMX Dennenteam Keerbergen
BMX-parcours
Meise
turnhal
Gooik
atletiekpiste
Grimbergen
atletiekpiste
Kortenberg
atletiekpiste
Leuven
gevechtssporthal
Zemst
gevechtssporthal
Dilbeek
petanquezaal
Grimbergen
schietstand
vzw BMX Bekaf Langdorp
BMX-parcours
Halle
BMX-parcours
Bertem
atletiekpiste
Vilvoorde
boogschuttersaccommodatie
Zemst
rolschaatspiste
vzw htc Oranje Internationaal Hoeilaart
semiwaterveld voor hockey
Toegekend
Uitbetaald
€ € € € € € € € € € € € € € € € € €
€ € € € € € € € € € € € € € € € € €
150.000,00 150.000,00 52.500,00 10.000,00 150.000,00 60.000,00 150.000,00 150.000,00 150.000,00 150.000,00 75.000,00 99.000,00 8.850,00 30.000,00 47.800,00 45.000,00 9.500,00 135.000,00
150.000,00 150.000,00 52.500,00 10.000,00 150.000,00 60.000,00 150.000,00 150.000,00 150.000,00 14.900,00 23.400,00 99.000,00 8.850,00 15.800,00 45.000,00 9.500,00 -
Voor de in het rood aangevinkte dossiers dienen nog bewijsstukken te worden aangeleverd. Het bestaande subsidiereglement werd met ingang van 1 januari 2014 opgeheven.
Schriftelijke vraag nr. 14/26 van Tie Roefs van 12 maart 2014
Directie kenniseconomie – dienst onderwijs – i.v.m. definitieve uitsluitingen van school en schoolfacturen Einde vorig jaar 2013 berichtten verschillende media dat het aantal definitieve uitsluitingen van school in stijgende lijn is. Is dit ook waar voor onze provinciale scholen? Hoeveel leerlingen werden in de voorbije drie (inclusief het lopende) schooljaren uitgesloten van onze provinciale scholen? Hanteren ze bijzondere methoden om jongeren aan boord te houden? Wordt opvolging verzekerd als jongeren, andersom, dan toch worden uitgesloten? Ten tweede hebben meer en meer ouders problemen om de schoolfacturen van hun kinderen te betalen. Is dat ook het geval in onze provinciale scholen? Zo ja, worden er dan sociale correctiemechanismen voorzien? Hoe komen de scholen tegemoet aan leerlingen die zonder financiële hulp niet kunnen participeren aan het reguliere schoolgebeuren?
2
Antwoord van 4 april 2014
Betreft: uw vraag van 12 maart 2014 i.v.m. definitieve uitsluitingen van school en schoolfacturen Vraag 1 Einde vorig jaar 2013 berichtten verschillende media dat het aantal definitieve uitsluitingen van school in stijgende lijn is. Is dit ook waar voor onze provinciale scholen? Hoeveel leerlingen werden in de voorbije drie (inclusief het lopende) schooljaren uitgesloten van onze provinciale scholen? Hanteren ze bijzondere methoden om jongeren aan boord te houden? Wordt opvolging verzekerd als jongeren, andersom, dan toch worden uitgesloten? Antwoord In de media werd er bericht over een stijgend aantal leerlingen dat uitgesloten wordt. In onze provinciale scholen wordt een sterk preventief en leerling begeleidend beleid gevoerd. Dit blijkt uit de cijfers en het specifieke beleid per school.
De Wijnpers In 2010-2011 werd 1 leerling definitief verwijderd, in 2011-2012 vier leerlingen en in 2012-2013 geen enkele. Ook dit schooljaar werd nog geen enkele leerling definitief verwijderd. In Leuven is de tendens dalend in plaats van stijgend. Dit is gebleken uit de Lokaal Overlegplatformcijfers van het voorbije schooljaar. Binnen het LOP maken alle scholen de cijfers van de definitieve uitsluitingen bekend na elk schooljaar. We bespreken dan ook hoe we nog meer preventief kunnen werken en het ‘ultieme scenario’ kunnen vermijden. Een van de focuspunten van de LOP-werking is de groep jongeren met dreigende schooluitval, van hieruit is het Ris-K-project (risicosituaties schooluitval positief doen kantelen) gestart. Dankzij de stad Leuven zijn extra middelen vrijgemaakt om meer preventief te werken binnen de proefscholen waaronder De Wijnpers. We proberen in elk geval de jongeren ‘aan boord te houden’ door het hele schooljaar te werken aan betrokkenheid, respect, motivatie en welbevinden. Het sanctiebeleid is eerder herstelgericht dan bestraffend of repressief. Als het toch echt niet blijkt te lukken, zoeken we eerder samen met Centra voor Leerlingen Begeleiding en ouders naar een beter traject met de leerling dan hem/haar via een tuchtprocedure te verwijderen.
PISO Definitieve uitsluitingen van school: − Aantal definitieve uitsluitingen: 9 leerlingen (2011-2012), 2 leerlingen (2012-2013), 5 leerlingen (2013-2014) − Het aantal uitsluitingen is afhankelijk van schooljaar tot schooljaar. Er is dit schooljaar wel een stijging t.o.v. vorig schooljaar, maar er is dan weer een daling t.o.v. schooljaar 2011-2012 − Er worden verschillende methoden toegepast om de jongeren aan boord te houden: • Individuele gesprekken met de leerlingen; • Gesprekken met de ouders; • Gesprekken met leerlingen, ouders en CLB; • Leerlingenvolgkaart; • Herstelgerichte gesprekken; • Externe hulpverleningsinitiatieven zoals leerrecht, time-out, • Gedragscontract (leerling wordt onder contract geplaatst als laatste stap naar een definitieve uitsluiting); • Uitsluiting uit de lessen ten gevolge van verslagen negatief gedrag. − Als jongeren definitief worden uitgesloten zal de school in overleg met de ouders en het CLB een andere school zoeken of een andere oplossing voor de leerling (bv. leercontract)
PSBO De Sterretjes De school heeft de laatste 3 jaar geen uitsluitingen gedaan. Voor de school overgaat tot uitsluiting zijn er ook al 1, 3 en 5 dagen verwijdering uit de klas aan voorafgegaan. 3
Bij herhaaldelijk problematisch ongewenst gedrag worden de ouders uitgenodigd op school om samen met het CLB, de leerkracht, de psycholoog en de directeur tot afspraken te komen (bv. een gedragsdossier).
Vraag 2 Ten tweede hebben meer en meer ouders problemen om de schoolfacturen van hun kinderen te betalen. Is dat ook het geval in onze provinciale scholen? Zo ja, worden er dan sociale correctiemechanismen voorzien? Hoe komen de scholen tegemoet aan leerlingen die zonder financiële hulp niet kunnen participeren in het reguliere schoolgebeuren? Antwoord We merken dat er ook in het provinciaal onderwijs een toename is van ouders die moeilijkheden hebben om schoolfacturen te betalen. Het fenomeen is vooral een probleem in de secundaire scholen, de lagere school heeft een andere manier van werken en het gaat daar ook over kleinere bedragen. De problematiek en het beleid per school:
De Wijnpers We merken inderdaad dat niet alle schoolfacturen betaald worden, soms uit nonchalance maar ook meer en meer omdat sommige gezinnen het moeilijk krijgen. We proberen via de leerlingbegeleiders en de klassenleraren te detecteren in welke gevallen het om sociale en financiële problemen gaat. Daarna probeert de directeur in contact met de ouders te komen en nodigt hen uit voor een gesprek om de situatie in te schatten en de mogelijkheden en moeilijkheden te bespreken. In elk geval hebben alle ouders de mogelijkheid om de factuur gespreid te betalen. Ze kunnen dit in twee, drie, zes of tien keer op jaarbasis doen. Uitstel is steeds mogelijk. Als het onmogelijk is het volledige bedrag te betalen, spreken we het sociaal fonds van de vzw De Vriendenkring van de Wijnpers aan. Voor de gewone wanbetalers hebben we sinds dit jaar een incassobureau ingeschakeld omdat vorig schooljaar een 4.000 euro rekeningen (ongeveer 2 %) onbetaald bleven. Om te vermijden dat leerlingen uit kansarme gezinnen niet zouden participeren in bepaalde activiteiten, gebeurt het betaalverkeer volledig via de schooladministratie en is het niet meer zo dat de kinderen cash geld meebrengen om een bepaalde uitstap of activiteit te doen. Nochtans merken we dat gezinnen de financiële problemen proberen te verstoppen en allerlei mechanismen gebruiken om dit toe te dekken, bv. strategisch ziek melden op een sportdag, om familiale of medische redenen niet deelnemen aan een meerdaagse reis … Ook zien we wel vaker kinderen zonder boterhammen naar school komen. Wie zijn boterhammen vergeten is, kan wel een kop soep krijgen maar het is weer opletten geblazen om dit systematisch te doen, want sommige gezinnen rekenen er op de duur op dat de school voor het middagmaal zorgt… Tot slot proberen we de factuur zo laag mogelijk te houden. We kregen al vaker de positieve commentaar dat de Wijnpers daar goed in slaagt in vergelijking met andere secundaire scholen.
PISO We merken inderdaad op dat er een toename is van ouders die de schoolrekeningen niet meer kunnen betalen. De school probeert steeds eerst via de klasleraar en de leerlingbegeleiders de juiste context te plaatsen en de ouders worden uitgenodigd om de problemen te bespreken en eventueel een uitzondering te voorzien. We doen soms een beroep op het OCMW omdat veel van deze gezinnen al in begeleiding zijn voor budgetbeheer. De school let erop om de rekening zo laag mogelijk te houden en de ouders krijgen de mogelijkheid om gespreid te betalen. Voor meerdaagse reizen is er altijd een spaarplan waarbij de leerlingen vooraf al beginnen te sparen om mee op reis te kunnen gaan. Voor de buitenlandse reizen organiseert de school ook activiteiten zowel op schoolniveau als klasniveau als financiële tegemoetkoming in de kosten.
4
Wanneer er een activiteit wordt georganiseerd (bv. Een meerdaagse studie uitstap) is er ook altijd een goedkoper alternatief voor de leerlingen die niet mee kunnen gaan (o.a. wegens financiële redenen). Tot nu toe werd er geen beroep gedaan op een incassobureau omdat de ouders die niet betalen zich vaak al in een moeilijke situatie bevinden, er wordt wel altijd een brief verstuurd met een uitnodiging tot betaling (herinnering) en daarin wordt ook duidelijk aangegeven dat de ouders altijd welkom zijn om te praten en naar oplossingen te zoeken. In gevallen waar de betaling van de schoolfactuur onmogelijk blijkt komt de vzw van de school tegemoet in de kosten.
PSBO De Sterretjes Onze school werkt niet met maandelijkse of trimestriële schoolrekeningen. Er wordt per uitstap of activiteit naar geld gevraagd, dan zijn de bedragen ook kleiner en bijgevolg ook gemakkelijker te betalen. Bj grotere bedragen, bv. voor een schoolreis of openluchtklassen, wordt er een spaarplan opgezet waar er wekelijks 1 euro of 2 euro wordt gespaard … Onze vzw geeft bij iedere activiteit financiële tegemoetkoming en wanneer dat nog niet voldoende is, bestaat er een crisisbudget om gezinnen te helpen zodat alle kinderen gelijke kansen krijgen.
Schriftelijke vraag nr. 14/27 van Jan Laeremans van 25 maart 2014
Directie mens – dienst diversiteit, gezondheid en gelijke kansen – i.v.m. ‘Gelijkekansenuurtje’ op 24 april 2014 In de notulen van 13.02.2014 lees ik dat de deputatie besliste om Dirk Geldof te laten spreken op het ‘gelijkekansenuurtje’ op 24.04.2014. Graag zou ik vernemen voor wie deze sessie bedoeld is en hoeveel ze gaat kosten. Daarnaast wordt er ook een vorming voor het personeel gegeven over “interculturele communicatie”. Voor wie is deze bedoeld en wat is de opzet ervan?
Antwoord van 14 april 2014
Betreft: uw vraag van 25.03.2014 i.v.m. ‘Gelijkekansenuurtje’ op 24.04.2014 Zowel het gelijkekansenuurtje met de lezing van Dirk Geldof over ‘Superdiversiteit’ als de vorming ‘Interculturele communicatie’ kaderen binnen het provinciaal inclusief diversiteit- en gelijkekansenbeleid met als doel het personeel te sensibiliseren en te vormen over gelijkekansenthema’s en kansengroepen, zodat zij dit kunnen integreren in hun regulier beleid. Op het gelijkekansenuurtje worden ook externen uitgenodigd. De lezing van Dirk Geldof kost 150 euro en een treinticket heen en terug Antwerpen- Leuven. De vorming ‘Interculturele communicatie’ is uitsluitend voor het personeel en wordt gegeven door een personeelslid. Dit brengt dus geen extra kosten met zich mee tenzij de broodjesmaaltijd voor de deelnemers (max. 15 personen).
5
Schriftelijke vraag nr. 14/28 van Joris Van den Cruijce van 26 maart 2014
Directie ruimte – dienst ruimtelijke ordening – i.v.m. PRUP – kleinstedelijk gebied Asse De provincie is bezig met het opstellen van een PRUP – kleinstedelijk gebied Asse. Het plan MER zou in vergevorderd stadium zitten. Zo is er bijvoorbeeld een telling van de verkeersstromen uitgevoerd door een privé-partner. • Zijn de resultaten van deze telling al bekend en kunnen deze meegedeeld worden? Verder is het te verwachten dat de provincie een visie uittekent in verband met het te kiezen tracé voor de rondweg rond Asse. Er is voorlopig keuze tussen 11 tracés. • Is het al bekend welk het voorkeurstracé is van de provincie en dus zal opgenomen worden in het PRUP. • Kan de provincie een indicatie geven in verband met de mogelijke uitvoering en timing van de aanleg van het tracé. Is er daarover al overleg geweest met het Vlaams Gewest?
Antwoord van 16 april 2014
Betreft: uw vraag van 26.03.2014 i.v.m. PRUP - kleinstedelijk gebied Asse In oktober 2013 heeft de provincie een herkomst-bestemmingstelling laten uitvoeren, die werd aangevuld door een verkeerstelling i.o.v. MOW (Mobiliteit en openbare werken) die in februari 2014 werd uitgevoerd. De cijfergegevens van de provinciale telling moeten nog verwerkt en geanalyseerd worden en zullen in het planMER voor het afbakeningsproces kleinstedelijk gebied Asse provincie opgenomen worden. De aanvullende gegevens van de MOW-telling zijn nog niet beschikbaar. Het is daarom op dit moment nog niet mogelijk om de gegevens ter beschikking te stellen. Een afronding van het ontwerp planMER wordt verwacht in mei 2014, waarna dit besproken wordt met o.m. de dienst MER, en deze zomer nog een definitief planMER kan opgeleverd worden. Binnen dit planMER worden de verschillende rondwegtracés die beschreven staan in de kennisgevingsnota beoordeeld op allerhande criteria (invloed op mens, landschap, milieu…). Het zal voornamelijk op basis van deze resultaten zijn dat de deputatie een tracékeuze zal moeten maken, die vervolgens juridisch zal worden verankerd in een provinciaal RUP. Er ligt op dit moment dus nog geen voorkeurstracé aangezien het planMER, dat de basis zal vormen voor de keuze, nog niet af is. De uitvoering van de rondweg is volledig in handen van Agentschap Wegen en Verkeer (AWV). Door de onzekere juridische situatie de afgelopen jaren stond de aanleg van de Assese rondweg niet meer op de korte termijn begroting van AWV. Binnen het provinciaal afbakeningsproces wordt AWV (maar ook andere diensten van het Vlaams Gewest, zoals bv. Ruimte Vlaanderen, MOW, Agentschap voor Natuur en Bos (ANB) …) betrokken in de overlegmomenten. Naar aanleiding van dit provinciaal proces heeft de gemeente bovendien officieel de vraag gericht aan AWV om de aanleg rondweg in korte termijn in de begroting op te nemen.
Schriftelijke vraag nr. 14/29 van Tie Roefs van 5 april 2014
Stafdienst – communicatiedienst – i.v.m. bezoekerscijfers provinciale website • •
Welke waren de 20 populairste pagina's (met vermelding unieke hits) en van de 20 populairste zoektermen op www.vlaamsbrabant.be
• • • • • • •
Welk percentage van de unieke bezoekers komt uit de eigen provincie? Hoeveel unieke gebruikers surfen naar de website vanop een mobiel toestel? Hoeveel unieke gebruikers komen op de website terecht via de sociale media (indien mogelijk aparte vermelding Facebook en Twitter)? Hoeveel unieke gebruikers komen op de website terecht via een provinciale nieuwsbrief (indien mogelijk aparte vermelding per nieuwsbrief)? Volgens welke leeftijdscategorie zijn de unieke gebruikers samengesteld? Welke versie van het Anysurfer-label behaalt de website? Welke inspanningen worden er gedaan om de website toegankelijk en verstaanbaar te maken, bijvoorbeeld op vlak van taalgebruik (cf. Toemeka vzw)?
Antwoord van 25 april 2014
Betreft: uw vraag van 05.04.2014 i.v.m. bezoekerscijfers provinciale website We danken u voor uw interesse in de provinciale website en online werking. Hieronder vindt u de antwoorden op uw vragen. •
Welke waren de 20 populairste pagina's (met vermelding unieke hits) en van de 20 populairste zoektermen op www.vlaamsbrabant.be? In het rapport ‘Analytics 002-pagina’s’ (bijlage) vindt u een overzicht van de 20 meest geraadpleegde pagina’s. U leest er ook hoe vaak de pagina is geraadpleegd (bezoeken én unieke bezoeken). In het rapport ‘Analytics 002-zoektermen’ (bijlage) vindt u een overzicht van de zoektermen die het vaakst werden gebruikt in de zoekfunctie op onze website. Deze zoekfunctie wordt gebruikt door ongeveer 3% van de bezoekers. Dit kleine aantal is niet onlogisch aangezien de meeste mensen een zoekopdracht formuleren in Google waardoor ze meteen op de juiste plek terechtkomen op de website.
•
Hoeveel vragen kwamen er binnen via het standaard contactformulier? In de periode oktober 2012 tot april 2014 telden we 673 ‘entries’.
•
Welk percentage van de unieke bezoekers komt uit de eigen provincie? Het systeem kan niet loggen uit welke provincie de bezoekers komen. We kunnen dus niet met zekerheid zeggen hoe groot het aandeel niet-Vlaams-Brabanders is. Aangezien de bezoekerscijfers voor de website www.toerismevlaamsbrabant.be niet worden meegerekend in de resultaten van www.vlaamsbrabant.be, zijn er redenen om aan te nemen dat het aandeel niet-Vlaams-Brabanders klein is.
•
•
Hoeveel unieke gebruikers surfen naar de website vanop een mobiel toestel? In de periode 01.04.2013 tot 01.04.2014 telden we: 761.271 bezoekerssessies op desktop, 77.381 bezoekerssessies op tablet, 52.848 bezoekerssessies op mobile (smartphone). Hoeveel unieke gebruikers komen op de website terecht via de sociale media (indien mogelijk aparte vermelding Facebook en Twitter)? Op een totaal van 891.500 bezoekerssessies telden we in de periode 01.04.2013-01.04.2014: 15.825 bezoeken via sociale verwijzingen, waarvan: 11.818 via Facebook, 7
2.432 via Twitter, en een restcategorie via Blogger, LinkedIn, Google+ enz. •
Hoeveel unieke gebruikers komen op de website terecht via een provinciale nieuwsbrief (indien mogelijk aparte vermelding per nieuwsbrief)? Op dit moment wordt dit niet in detail gelogd. We weten wel dat e-mailverkeer een kleine 2.000 bezoekerssessies per maand genereert. Maar dan spreken we over alle e-mails. Dus niet alleen e-nieuwsbrieven, maar bv. ook linken in signaturen, Outlook-uitnodigingen met linken naar webformulieren, enz. We beschikken voor de nieuwsbrieven wel over een rapporteringstool die per onderwerp in een nieuwsbrief weergeeft waar er al dan niet op items werd doorgeklikt. De performantie van de enieuwsbrieven wordt op die manier opgevolgd.
•
Volgens welke leeftijdscategorie zijn de unieke gebruikers samengesteld? De logcijfers van de provincie bevatten geen leeftijdsinformatie. Dit zijn prognoses / extrapolaties van Google, dus geen exacte cijfers.
•
Welke versie van het Anysurfer-label behaalt de website? Het Anysurferlabel wordt tweejaarlijks gevalideerd. De laatste validatie dateert van begin 2012. Momenteel loopt een nieuwe screening. De volledige website is in orde, met uitzondering van de rubriek vacatures. In 2013 werd hiervoor een nieuwe module in gebruik genomen. Deze module sluit aan bij het reeds gebruikte personeelsbeheerssysteem. De focus lag vooral op interne efficiëntiewinsten. De toegankelijkheid van de webkant (gebruikersinterface) is niet geoptimaliseerd. We zoeken naar een oplossing om dit te verbeteren.
•
Welke inspanningen worden er gedaan om de website toegankelijk en verstaanbaar te maken, bijvoorbeeld op vlak van taalgebruik (cf. Toemeka vzw)? De teksten van de website (en de e-nieuwsbrieven) worden periodiek doorgelicht door de usability-firma AG Consult. Hun aanbevelingen werden intussen uitgevoerd. We organiseren op regelmatige basis in-company schrijftrainingen die moeten gevolgd worden door elke webredacteur. We passen voortdurend de richtlijnen ‘schrijven voor webteksten’ toe. Deze cursussen worden zeer hoog gewaardeerd door de webredacteurs. Als bijlage vindt u een informatiefiche met richtlijnen. Deze fiche is gebaseerd op de uitgebreide cursus van de schrijftrainingen.
8
http://www.vlaamsbrabant.be http://w… 002 Basisprofiel (clean)
Naar dit rapport gaan
1 apr. 2013 1 apr. 2014
Pagina's Alle sessies
Dit rapport is gebaseerd op 249.831 sessies (28,02% van alle sessies). Meer informatie
100,00%
Verkenner
Paginaweergaven 14.000
7.000
juli 2013
Bron Pagina
Paginaweergaven
2.661.416
oktober 2013
Unieke paginaweergaves
Gem. tijd op
januari 2014
Instappunten
Bouncepercentage
Uitstappercentage
pagina
2.008.657 00:01:13
Paginawaarde
894.395
44,91%
33,72%
US$ 0,00
% van totaal: 99,57% (2.672.855)
% van totaal: 100,14% (2.005.889)
Sitegem: 00:01:14 (0,96%)
% van totaal: 100,45% (890.347)
Sitegem: 44,76% (0,33%)
Sitegem: 33,31% (1,23%)
% van totaal: 0,00% (US$ 0,00)
1.
/index. jsp
google
70.080 (2,63%)
55.453 (2,76%)
00:00:29
43.338 (4,85%)
16,76%
18,25%
US$ 0,00 (0,00%)
2.
/welzij ngezo ndheid /dieren welzijn /dieren asiele n/inde x.jsp
google
46.739 (1,76%)
23.387 (1,16%)
00:02:12
22.966 (2,57%)
52,33%
48,25%
US$ 0,00 (0,00%)
3.
/vrijeti jdcult uur/pr ovinci edome inen/h uizing en/ind ex.jsp
google
40.416 (1,52%)
28.979 (1,44%)
00:00:32
26.635 (2,98%)
19,84%
23,85%
US$ 0,00 (0,00%)
4.
/vrijeti jdcult uur/pr ovinci edome inen/k essell o/inde x.jsp
google
37.515 (1,41%)
27.063 (1,35%)
00:00:30
24.918 (2,79%)
17,00%
21,70%
US$ 0,00 (0,00%)
5.
/info/v acatur es/ind ex.jsp
google
33.472 (1,26%)
24.526 (1,22%)
00:01:51
9.488 (1,06%)
66,72%
53,40%
US$ 0,00 (0,00%)
6.
/vrijeti jdcult uur/pr ovinci edome inen/h alvem aandi est/ind ex.jsp
google
31.684 (1,19%)
23.327 (1,16%)
00:00:32
21.257 (2,38%)
20,23%
24,63%
US$ 0,00 (0,00%)
7.
/index. jsp
(direct)
26.017 (0,98%)
20.633 (1,03%)
00:00:40
17.878 (2,00%)
28,42%
27,89%
US$ 0,00 (0,00%)
8.
/vrijeti jdcult uur/uitl eendie nst/ind ex.jsp
google
23.091 (0,87%)
16.582 (0,83%)
00:03:13
12.914 (1,44%)
56,26%
54,72%
US$ 0,00 (0,00%)
9.
/index. jsp
intranet.vl brabant.be
20.183 (0,76%)
14.623 (0,73%)
00:01:08
14.060 (1,57%)
17,33%
20,18%
US$ 0,00 (0,00%)
10.
/vrijeti jdcult uur/pr ovinci edome inen/h etvinn ezoutl eeuw/i ndex.j sp
google
19.562 (0,74%)
13.435 (0,67%)
00:00:34
11.854 (1,33%)
21,07%
25,04%
US$ 0,00 (0,00%)
11.
/vrijeti jdcult uur/pr ovinci edome inen/h uizing en/ope ninsgu renen prijze n/inde x.jsp
google
19.555 (0,73%)
16.804 (0,84%)
00:02:06
3.957 (0,44%)
63,03%
47,32%
US$ 0,00 (0,00%)
google
19.198 (0,72%)
12.586 (0,63%)
00:00:30
8.960 (1,00%)
14,17%
16,97%
US$ 0,00 (0,00%)
/onder wijsvo
12.
rming/ volwas senen onder wijscv oden obel/in dex.js p
13.
/
google
17.978 (0,68%)
14.452 (0,72%)
00:00:28
11.708 (1,31%)
18,93%
19,53%
US$ 0,00 (0,00%)
14.
/vrijeti jdcult uur/pr ovinci edome inen/h alvem aandi est/op enings urene nprijz en/ind ex.jsp
google
17.953 (0,67%)
15.244 (0,76%)
00:01:57
4.871 (0,54%)
66,37%
51,72%
US$ 0,00 (0,00%)
15.
/vrijeti jdcult uur/pr ovinci edome inen/k essell o/attra ctiese nrecr eatiem ogelijk heden/ index.j sp
google
17.560 (0,66%)
13.838 (0,69%)
00:02:17
2.052 (0,23%)
49,03%
40,76%
US$ 0,00 (0,00%)
/vrijeti jdcult
16.
uur/pr ovinci edome inen/k essell o/open ingsur enen prijzen /index. jsp
google
17.028 (0,64%)
14.823 (0,74%)
00:02:15
3.829 (0,43%)
60,12%
49,18%
US$ 0,00 (0,00%)
google
16.286 (0,61%)
12.993 (0,65%)
00:01:55
1.995 (0,22%)
55,64%
38,65%
US$ 0,00 (0,00%)
18.
/info/c ontact/ index.j sp
google
15.594 (0,59%)
12.222 (0,61%)
00:01:15
1.085 (0,12%)
48,39%
37,35%
US$ 0,00 (0,00%)
19.
/info/v acatur es/ind ex.jsp
(direct)
13.681 (0,51%)
10.605 (0,53%)
00:01:52
5.866 (0,66%)
76,88%
63,93%
US$ 0,00 (0,00%)
20.
/vrijeti jdcult uur/cul tuur/bi bliothe ken/jo uwonl inebib catalo gus/in dex.js p
google
13.014 (0,49%)
8.907 (0,44%)
00:01:47
8.304 (0,93%)
58,69%
55,47%
US$ 0,00 (0,00%)
21.
/vrijeti jdcult uur/pr ovinci edome inen/h alvem aandi est/attr acties enrec reatie mogeli jkhede n/inde x.jsp
google
12.461 (0,47%)
9.670 (0,48%)
00:01:38
596 (0,07%)
44,30%
35,31%
US$ 0,00 (0,00%)
22.
/onder wijsvo rming/ volwas senen onder wijscv oden obel/le sroost ersva kantie dagen/ index.j sp
google
11.305 (0,42%)
8.293 (0,41%)
00:02:33
710 (0,08%)
48,31%
38,28%
US$ 0,00 (0,00%)
17.
/vrijeti jdcult uur/pr ovinci edome inen/h uizing en/attr acties enrec reatie mogeli jkhede n/inde x.jsp
/verke ermo biliteit/ wegen
23.
wegen /raadpl eegatl asder buurt wegen /index. jsp
google
11.130 (0,42%)
7.686 (0,38%)
00:03:08
5.949 (0,67%)
66,16%
59,86%
US$ 0,00 (0,00%)
24.
/welzij ngezo ndheid /dieren welzijn /dieren asiele n/
google
9.838 (0,37%)
4.543 (0,23%)
00:01:48
4.507 (0,50%)
52,50%
44,43%
US$ 0,00 (0,00%)
25.
/onder wijsvo rming/ volwas senen onder wijscv oden obel/o pleidin gene ncurs usaan bod/in dex.js p
google
9.745 (0,37%)
6.202 (0,31%)
00:00:23
1.820 (0,20%)
18,63%
13,87%
US$ 0,00 (0,00%)
Rij 1 25 van 62783
© 2014 Google
http://www.vlaamsbrabant.be http://w… 002 Basisprofiel (clean)
Naar dit rapport gaan
1 apr. 2013 1 apr. 2014
Zoektermen Alle sessies 100,00%
Verkenner Sitegebruik
Totaal aantal unieke zoekopdrachten 400
200
juli 2013
Zoekterm
oktober 2013
januari 2014
Totaal aantal unieke zoekopdrachten
Totaal aantal unieke zoekopdrachten
48.670
48.670
% van totaal: 100,00% (48.670)
% van totaal: 100,00% (48.670)
1.
uitleendienst
709
1,46%
2.
wapens
365
0,75%
3.
biowerkt
253
0,52%
4.
logo
223
0,46%
5.
gedeelde
179
0,37%
6.
kook voort
164
0,34%
7.
subsidies
162
0,33%
8.
vacatures
160
0,33%
9.
huizingen
153
0,31%
10.
subsidie
152
0,31%
11.
zwembad
138
0,28%
12.
geoloket
130
0,27%
13.
wedstrijd
123
0,25%
14.
gouverneur
120
0,25%
15.
hemelwater
118
0,24%
16.
provincieraad
116
0,24%
17.
wapenvergunning
114
0,23%
18.
vacature
109
0,22%
19.
wapen
102
0,21%
20.
gis
100
0,21%
21.
tienen
99
0,20%
22.
overheidsopdrachten
98
0,20%
23.
buurtwegen
97
0,20%
24.
weekendverblijven
96
0,20%
Bijdrage aan totaal: Totaal aantal unieke zoekopdrachten
94.8%
25.
woningdelen
94
0,19% Rij 1 25 van 23425
© 2014 Google
Europastraat 71 - 2850 Boom Tel: +32 (0)3 293 39 96
[email protected] http://www.agconsult.be
30 schrijftips Weet voor wie je schrijft - Ken je doelpubliek. - Houd bij elke zin voor ogen wat je wilt bereiken met je tekst. Kalenderitem, nieuwsbericht of vaste pagina? - Is er een datum en een locatie? => Kalenderitem - Heeft het bericht maar tijdelijke informatiewaarde? => Nieuwsbericht - Is de informatie van blijvend belang? => Vaste pagina Structuur - Schrijf een informatieve titel die zegt waar een pagina over gaat. - Val met de deur in huis: zet de belangrijkste informatie bovenaan op de pagina. - Werk één idee uit per paragraaf. - Begin elke paragraaf met de belangrijkste informatie in die paragraaf. - Laat witruimte tussen paragrafen. - Houd paragrafen kort (max. 3 zinnen). - Korte pagina’s: gebruik tussentitels. - Lange pagina’s: gebruik tussentitels of springlinks. - Zet belangrijke woorden in vetjes. - Gebruik een lijstje in plaats van een opsomming met komma’s. Schrijfstijl - Schrap ballast. - Schrijf zoals je spreekt. - Laat werkwoorden werken: schrijf actief. - Schrijf korte, eenvoudige zinnen (max. 15 woorden). - Vermijd moeilijke woorden. - Geef extra uitleg bij weinigzeggende projectnamen. - Spreek de lezer correct aan. ‘U’ is de huisstijlstandaard, behalve voor jeugd en sociale media. Links - Leg links naar nuttige info. - Maak links betekenisvol. (Dus niet: ‘klik hier’ of ‘lees meer’.) - Overlaad je tekst niet met links: groepeer ze onderaan. Leesbaarheid - Zet tekst niet in cursief. - Lijn tekst links uit. - Gebruik hoofdletters zoals het hoort: bij het begin van een nieuwe zin, een nieuw item in een lijstje. Niet-html pagina’s (PDF, Excel, …) - Gebruik alleen niet-html bestanden als ze een meerwaarde hebben. - Vermeld naast de naam ook het bestandsformaat en de –grootte in de link (vb: PDF, 3 MB, 23 p.)
Schriftelijke vraag nr. 14/30 van Jan Laeremans van 3 april 2014
Directie kenniseconomie – dienst economie – i.v.m. streekcongres Haviland We kregen als provincieraadslid een uitnodiging voor een streekcongres van Haviland op donderdag 24 april. Op het programma staat ook een kopstukkendebat met vertegenwoordigers van alle andere Vlaamse partijen die in de provincieraad zetelen, behalve van het Vlaams Belang. Ik dacht dat de deputatie groot belang hechtte aan haar gelijkekansenbeleid, maar als dat in de organen waaraan zij participeert niet toegepast wordt, kijkt ze blijkbaar de andere kant op. Graag zou ik dan ook willen weten: 1. of de deputatie akkoord gaat met deze uitsluiting op basis van politieke redenen 2. welk standpunt de afgevaardigden van de meerderheid in de raad van bestuur van Haviland hebben ingenomen bij de voorbereiding van dit evenement.
Antwoord van 30 april 2014
Betreft: uw vraag van 03.04.2014 i.v.m. streekcongres Haviland 1. Gaat de deputatie akkoord gaat met deze uitsluiting op basis van politieke redenen? De deputatie is van oordeel dat dit geen provinciale organisatie is en ze dus ook geen standpunt hoeft in te nemen. 2. Welk standpunt namen de afgevaardigden van de meerderheid in de raad van bestuur van Haviland in bij de voorbereiding van dit evenement? Uit de verslagen van de raad van bestuur van Haviland blijkt dat er geen standpunt moest worden ingenomen.
Schriftelijke vraag nr. 14/31 van Joris Van den Cruijce van 5 mei 2014 Directie vrije tijd – dienst cultuur – i.v.m. eerste reeks interne kredietaanpassingen Ik lees in de kennisgeving nr. 28 (Eerste reeks interne kredietaanpassingen) dat het krediet van de uitgaven in ‘Cultuur en Erfgoedbeleid’ aangepast is en met 145.000 euro gedaald is. Ik had graag geweten uit welke uitgavenposten het volledige krediet (5.350.000 euro) is samengesteld en op welke posten een minderuitgave gerealiseerd werd om zo 145.000 euro lager uit te komen. In elk geval had ik graag de verdeling tussen bibliotheken – erfgoed en kunsten gekend, maar liefst ook binnen deze domeinen graag wat meer details in verband met de besteding van dit budget. Ik had graag ook het actieplan cultuur- en erfgoedbeleid doorgestuurd gekregen. Ik wou ook graag weten of er in de komende jaren een gelijkaardig, groter of kleiner budget voorzien wordt.
Antwoord van 12 mei 2014
Betreft: uw vraag van 05.05.2014 i.v.m. eerste reeks interne kredietaanpassingen Het totaalbudget van het cultuur- en erfgoedbeleid is samengesteld uit uitgavenposten voor de overkoepelende werking voor cultuur en erfgoed, een kwaliteitsvol cultuuraanbod, streekgericht bibliotheekbeleid, duurzame zorg voor en ontsluiting van onroerend en cultureel erfgoed
10
Het krediet van de uitgavepost voor onroerend en cultureel erfgoed werd tijdelijk verminderd omwille van een wijziging van de aard van het budget (nominatieve subsidie werd omwille van maatwerkdecreet een subsidiereglement - PR 19 11 2013). Dit krediet werd opnieuw ingeschreven bij de eerste budgetwijziging. De verdeling tussen bibliotheken, erfgoed en kunsten is opgemaakt in functie van de noden per sector. Details zijn terug te vinden in de strategische nota en doelstellingennota (PR 17.12.2013). Het actieplan cultuur-en erfgoedbeleid komt overeen met de doelstellingennota. Het budget blijft de komende jaren gelijkaardig.
Schriftelijke vraag nr. 14/32 van Jan Laeremans van 30 april 2014
Directie vrije tijd – dienst cultuur – i.v.m. situatie van het oude Wijnpers gebouw te Leuven N.a.v. het antwoord van de deputatie op mijn mondelinge vraag tijdens de provincieraad van 29 april 2014 (situatie Oud-Wijnpersgebouw) zou ik graag wat meer informatie verkrijgen. 1. Wordt er leegstandbelasting betaald op dit gebouw? Zo ja, hoeveel bedraagt die? Zo neen, waarom niet? 2. Hoeveel werd er in 2012 uitgegeven aan de instandhoudingswerken aan dit gebouw? 3. Op welke basis werden deze werken uitgevoerd? Welk rapport was er hiervoor opgemaakt? Kan ik daarvan een kopie krijgen? 4. Zijn er in de loop van de voorbije 11 jaar vragen gekomen van andere instanties (bv. de stad Leuven, buurtbewoners…) om iets te doen met dit gebouw? Zo ja, kan ik die brieven inkijken?
Antwoord van 20 mei 2014 Betreft: uw vraag van 30.04.2014 i.v.m. situatie van het oude Wijnpers gebouw te Leuven 1. Er wordt geen leegstandsbelasting betaald omdat het gebouw niet is opgenomen in het leegstandsregister. 2 Er werden in juni 2012 dringende herstellingswerken aan het dak uitgevoerd voor een totaalbedrag van 2.151,05 euro, btw inbegrepen. 3. Deze werken werden uitgevoerd op basis van een inspectierapport door Monumentenwacht Vlaams-Brabant van een inspectie in augustus 2011. 4. Er zijn de voorbije jaren noch bij dienst cultuur, noch bij de dienst gebouwen vragen van andere instanties gekomen met betrekking tot dit gebouw.
11
