VORMINGSAANBOD Samen voor vorming in de social profit KWALITEITSVOLLE VORMINGEN VOOR WERKNEMERS UIT DE

SOCIAAL FONDS VOOR DE GEZONDHEIDSINRICHTINGEN EN -DIENSTEN

VORMINGSAANBOD 2016 KWALITEITSVOLLE VORMINGEN VOOR WERKNEMERS UIT DE 11 wijkgezondheidscentra 11 initiatieven

beschut wonen bloed van het Rode Kruis 11 bicommunautaire gezondheidsinrichtingen en –diensten 11 externe diensten voor preventie en bescherming op het werk 11 poliklinieken 11 en andere residuaire gezondheidsinrichtingen en –diensten 11 diensten

FONDS GECOÖRDINEERD DOOR

Samen voor vorming in de social profit

VORMINGSAANBOD 2016

Deze brochure stelt de vormingen voor die het Sociaal Fonds voor de gezondheidsinrichtingen en –diensten1 in 2016, al dan niet in samenwerking met andere fondsen, organiseert voor de werknemers uit de sector. We stellen ook kort de andere acties voor van het Fonds en andere interessante informatie voor de sector. Het vormingsaanbod telt een zestigtal sessies rond verscheidene thema’s, gegeven door zorgvuldig geselecteerde opleidingsverstrekkers. De vormingen zijn verspreid over Vlaanderen en Brussel en ze zijn volledig gratis. Via onze nieuwsbrief krijg je een update van het aanbod met de nieuwe data van eventuele ontdubbelde sessies of nieuwe thema’s die er in de loop van het jaar zouden bijkomen. Inschrijven op de nieuwsbrief kan via [email protected].

1 De instellingen die vallen onder de bevoegdheid van het Sociaal Fonds voor de gezondheidsinrichtingen en –diensten hebben het RSZ-kengetal 422, 522, 722 of 735 (Paritair Comité 330).

1

VORMINGSAANBOD 2016

INHOUDSTAFEL 1. VORMINGSAANBOD VAN HET SOCIAAL FONDS GID........................................................................................5 1.1 BASISOPLEIDING VOOR ONTHAALMEDEWERKERS .............................................................................................. 5

2. VORMINGSAANBOD VAN FE.BI VZW .......................................................................................................................................................................................8 2.1 BUREAUTICA........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 9 2.2 OMGAAN MET STRESS.......................................................................................................................................................................................................................................................... 18 2.3 OMGAAN MET AGRESSIE EN CONFLICTEN..........................................................................................................................................20 2.4 CULTURELE DIVERSITEIT

NIEUW .......................................................................................................................................................................................................23

2.5 GESPREKSTECHNIEKEN

NIEUW ......................................................................................................................................................................................................

24

2.6 HACCP...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................25 2.7 METER- EN PETERSCHAP

NIEUW ...................................................................................................................................................................................................26

2.8 BURN-OUT...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................28 2.9 HEFFEN EN TILLEN VAN MATERIAAL

NIEUW ..........................................................................................................................................30

2.10 PC EN ERGONOMIE............................................................................................................................................................................................................................................................................33

3. KORT OVERZICHT VAN DE ANDERE ACTIES VAN HET SOCIAAL FONDS............................................................................................................................................................................................................................................................................ 34 4. ANDERE INTERESSANTE INFORMATIE VOOR DE SECTOR …................................. 35 VOORSTELLING VAN HET SOCIAAL FONDS................................................................................................................................................................ 38

3

Inschrijven op het vormingsaanbod 1. Ga naar www.gid-ess.org > vorming > opleidingsprojecten > werknemers en vul het inschrijvingsformulier in. 2. Stuur het ingevulde inschrijvingsformulier naar [email protected]. Onvolledige formulieren worden niet behandeld. Bij een eerste inschrijving op dit aanbod stuurt u ook het bewijs van sociaal overleg op. 3. Als de inschrijving in orde is krijgt de opgegeven contactpersoon op het inschrijvingsformulier een overzicht van de inschrijvingen voor de instelling. De deelnemer krijgt een ontvangstbericht. We vragen aan wie zich inschrijft om zijn engagement na te komen om het goede verloop van de opleidingen niet in het gedrang te brengen. 4. Twee weken vóór het begin van de opleiding krijgen zowel de contactpersoon als de deelnemer een bevestigingsbericht of een annuleringsbericht (als er niet voldoende deelnemers zijn). 5. De deelnemers krijgen op de laatste dag van de opleiding een deelnemersattest van de opleidingsverstrekker. Per sessie kunnen maximaal zes personen van eenzelfde instelling deelnemen. Voor vragen met betrekking tot de programmatie en de inschrijvingen kunt u terecht bij het Fonds: [email protected] of T: 02/227 59 87 Voor vragen met betrekking tot de inhoud van de opleiding of de bereikbaarheid van het leslokaal neemt u best contact op met de opleidingsverstrekker. Hun gegevens staan op de website van het Fonds: http://www.fe-bi.org/nl/gezondheid/bico-vorming/werknemers.

Sociaal overleg Het Sociaal Fonds, dat paritair beheerd wordt, vraagt dat het personeel geraadpleegd wordt bij inschrijvingen op het kalenderaanbod van het Fonds. Als bewijs daarvan dient de instelling, samen met een eerste inschrijving op dit aanbod, het document ‘Bewijs sociaal overleg’ ingevuld mee op te sturen naar het Fonds. Het modeldocument staat op de website van het Fonds: http://www.fe-bi.org/nl/gezondheid/bico-vorming/werknemers. Het bevat een luik A en een luik B: 11 Luik

A: voor instellingen die beschikken over een sociaal overlegorgaan (syndicale delegatie, comité PBW, ondernemingsraad). Het verslag van de vergadering dient als bijlage toegevoegd te worden. 11 Luik B: voor instellingen die geen sociaal overlegorgaan hebben. De instelling verklaart op eer dat het geheel van het personeel geïnformeerd werd over dit opleidingsaanbod en de mogelijkheid kreeg opmerkingen te formuleren.

4

VORMINGSAANBOD 2016

1. VORMINGSAANBOD VAN HET SOCIAAL FONDS GID Het vormingsaanbod van het Sociaal Fonds GID is specifiek voor de instellingen die vallen onder de bevoegdheid van het Fonds.

1.1 BASISOPLEIDING VOOR ONTHAALMEDEWERKERS Deze vorming wordt georganiseerd in samenwerking met de werkgroep ‘onthaal’ van de wijkgezondheidscentra. Ze is gemaakt op maat van kleinere instellingen die een specifieke onthaalfunctie hebben, zoals de wijkgezondheidscentra en geneeskunde voor het volk. Onthaalmedewerkers uit andere medische huizen zijn eveneens welkom!

Doelgroep Onthaalmedewerkers (nieuwe of meer ervaren) in wijkgezondheidscentra of andere medische huizen.

Doelstelling Onthaalmedewerkers nemen een cruciale plaats in: zij vormen de link tussen de cliënten en het team. Dat vereist naast een goede kennis van de instelling en van zorg in het algemeen, tal van sociale, communicatieve en organisatorische vaardigheden. Met deze 4-daagse basisopleiding willen we de onthaalmedewerkers een stevige basis en ondersteuning aanbieden zodat zij hun uitdagende job efficiënt en comfortabel kunnen uitoefenen.

Programma De volgende onderwerpen komen aan bod: kennismaking met het medisch huis, achtergrond van het zorglandschap, communicatie, samenwerken in een multiculturele context, conflicthantering, samenwerking in een multidisciplinaire context en filteren van de hulpvraag. Het volledige programma vindt u in de tabel hiernaast.

Methode Naargelang de lesgever en het onderwerp van de dag zullen er andere didactische werkvormen gebruikt worden. De inhoud van de modules is volledig aangepast aan de werkcontext van het doelpubliek en bevat relevante voorbeelden. Basisopleiding voor onthaalmedewerkers (zie tabel hiernaast voor meer details) CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKERS

PLAATS

DUURTIJD

DATA

ONTH16N001

Verschillende opleidingsverstrekkers

Brussel

4 dagen

Najaar 2016

5

Opleiding voor onthaalmedewerkers Code: ONTH16N001 DAG 1 ALGEMENE SITUERING (9.30-12.30 uur) Wat is een medisch huis? 11 Ontstaansgeschiedenis 11 Positie

en beeldvorming medische huizen binnen de eerstelijnsgezondheidszorg

ACHTERGROND VAN HET ZORGLANDSCHAP (13.30-16.30 uur) Ziekteverzekering 11 Werking

Riziv, mutualiteiten ifv medisch huis statuten ivm ziekteverzekering: pug, wigw, omnio, bijdragen, niet in regel 11 Forfaitair betalingssysteem: derdebetaler, terugbetalingen 11 Verschillende

Sociale kaart 11 Verblijfsstatuten 11 Samenwerking

en respectievelijke rechten en plichten mbt gezondheidszorg met OCMW, Fedasil DAG 2

COMMUNICATIE (9.30-12.30 uur) 11 Hoe

werkt communicatie, welke soorten communicatie zijn er verkrijgen in eigen communicatievaardigheden 11 Actief luisteren 11 Feiten en interpretaties, het gebruik van ik-boodschappen (rollenspelen) 11 De verschillende stappen van een inkomend gesprek 11 Professioneel beantwoorden en doorschakelen van telefoons (training) 11 Oefenen van de gespreksvaardigheden van een telefoongesprek 11 Inzicht

SAMENWERKEN IN EEN MULTICULTURELE CONTEXT (13.30-16.30 uur) 11 Het

eigen referentiekader onder de loep nemen indrukken’ 11 Het verschil tussen perceptie en waarheid 11 Eenvoudig communiceren met anderstaligen 11 Oefeningen rond inlevingsvermogen 11 Werken met tolken 11 ‘Eerste

6

VORMINGSAANBOD 2016

Opleiding voor onthaalmedewerkers Code: ONTH16N001 DAG 3 CONFLICTHANTERING EN STRESSBEHEERSING (9.30-12.30 uur) 11 Inzicht

in assertief gedrag, subassertief gedrag en agressief gedrag reageren in verschillende situaties 11 Een conflictsituatie inschatten 11 Methodieken van conflicthantering toepassen 11 Oorzaken van stress 11 Herkennen van stresssignalen binnen en buiten zichzelf 11 Inzichten en vaardigheden om beter om te gaan met stress 11 Assertief

SAMENWERKEN IN EEN MULTIDISCIPLINAIRE CONTEXT (13.30-16.30 uur) 11 Het

belang van een goede samenwerking meewerken aan een positief werkklimaat 11 Inzicht in eigen competentie om samen te werken en de invloed daarvan op je werk 11 Hoe

DAG 4 FILTEREN VAN DE HULPVRAAG (9.30-16.30 uur) 11 Geduldig,

empathisch en actief luisteren boodschap achter de boodschap 11 Juiste vragen leren stellen om te weten te komen wat de patiënt precies wil of nodig heeft 11 Welke info heeft hij nodig van de zorgverstrekker/hulpverlener 11 Hoe pijlen naar dringendheid van een consult zonder medische vragen te stellen 11 Leren afbakenen, neutraal en discreet zijn 11 Omgaan met beroepsgeheim, ongewenste informatie aan het onthaal, privacy 11 De

7

2. VORMINGSAANBOD VAN FE.BI VZW Een aantal opleidingsbehoeften komt in verschillende sectoren voor. Voor deze thema’s stellen we een aanbod samen in samenwerking met de andere sociale fondsen van FE.BI vzw. Het transversaal aanbod is bestemd voor werknemers van de instellingen die vallen onder de bevoegdheid van een van de vier vormingsfondsen: 11 het

Sociaal Fonds voor de gezondheidsinrichtingen en –diensten Sociaal Fonds voor de privé-ziekenhuizen 11 het Sociaal Fonds Ouderenzorg 11 het Sociaal Fonds voor de bicommunautaire en federale opvoedings- en huisvestingsinrichtingen 11 het

Een groep kan dus samengesteld zijn uit werknemers van deze verschillende sectoren.

8

VORMINGSAANBOD 2016

2.1 BUREAUTICA Basis PC-vaardigheden Doelstelling De werking van de computer begrijpen en leren werken met de verschillende functies van Windows.

Doelgroep Ieder die nog geen ervaring heeft met de computer.

Programma Dit zijn de hoofdthema’s die aan bod komen tijdens de cursus: 11 De

pc starten en afsluiten met een computersysteem en de onderdelen 11 Kennismaking met de verschillende basisprogramma’s van Windows 11 Basisvaardigheden bij het werken met een computer 11 Vensters, bureaublad en helpfunctie leren gebruiken 11 Werken met het toetsenbord en de muis 11 Mappen en bestanden maken en beheren in Verkenner 11 Teksten schrijven, opmaken en beheren/leren opslaan (Word) 11 Kopiëren, knippen en plakken 11 … 11 Kennismaking

Naargelang de opleidingsverstrekker kan de verdere invulling enigszins verschillen.

CODE

OPLEIDINGSVERSTREKKER

DATA

PLAATS

BUR16N001

Xylos

11/04/2016

Xylos Trainingcenter Antwerpen Noorderlaan 139 Antwerpen

9

Word Intro 2010/2013 Doelstelling De deelnemers leren van bij het begin op een correcte manier te werken met tekstverwerking, zodat ze kwaliteitsvolle documenten kunnen creëren.

Doelgroep Elke persoon die een basiskennis van de pc- en Windows-omgeving heeft, maar die nog geen kennis heeft van Word.

Programma Dit zijn de hoofdthema’s die aan bod komen tijdens de cursus: 11 Opfrissing

van de omgeving & kennismaking met de systeemverbindingen: Beeldscherm – liniaal – werkbalken – tabs – weergave-opties, … 11 Tekstverwerking: ◗◗ Verplaatsen binnen de tekst en binnen een document ◗◗ Verschillende selectiemogelijkheden via de muis ◗◗ Kopiëren – knippen – plakken ◗◗ Herhalen – annuleren 11 Opmaak van de tekst 11 Opmaak van een paragraaf: uitlijning, inspringen en afstand, tabs, spatiëring, regelafstanden, … 11 Invoegen: automatisch, speciale karakters, opsommingen en nummeringen, kop- en voettekst, paginanummering, …

11 Opslaan

van een document: opslaan en opslaan als 11 Tabellen: ◗◗ creëren, verplaatsen, selecteren, invoegen, opmaak ◗◗ Fusioneren, splitsen ◗◗ kolomtitels 11 mailing: ◗◗ Gebruik van de hulpfunctie voor het samenvoegen ◗◗ Voorbereidingen om te kunnen samenvoegen ◗◗ gegevensbestand ◗◗ Hoofddocument ◗◗ Samenvoegen 11 opmaak – afdrukweergave – drukken


10

CODE


DATA

PLAATS

BUR16N002

Escala

25/05/2016 en 01/06/2016

Syntra Kortrijk Doorniksesteenweg 220, 8500 Kortrijk

VORMINGSAANBOD 2016

Word gevorderden 2010/2013 Doelstelling De deelnemers vervolmaken hun kennis van dit softwarepakket.

Doelgroep De cursus is bedoeld voor werknemers uit de sector die reeds regelmatig met MS Word werken; er is dus minimum een basiskennis vereist.

Programma Samenvoegen: 11 Wat is samenvoegen 11 Brieven of mailing 11 Sorteren en filteren 11 Lijsten 11 Etiketten 11 Enveloppen 11 Het lint ‘verzendlijst’ 11 Gegevensbestanden 11 Samenvoegen met variabele gegevens

Grote documenten: 11 Sectie 11 Inhoudstafels 11 Verwijzingen

Invuldocumenten: 11 Datum en tijd 11 Stopcodes 11 Invulvelden 11 Vraagvelden 11 Besturingselementen


CODE


DATA

PLAATS

BUR16N003

Xylos

06/10/2016 en 07/10/2016


BUR16N004

Escala

12/04/2016 en 19/04/2016

Syntra AB campus Leuven Geldenaaksebaan 327, 3001 Leuven

11

Excel Intro 2010/2013 Doelstelling De deelnemers leren van bij het begin op een correcte manier te werken met rekenbladen, grafieken en databases.

Doelgroep Elke persoon die een basiskennis van de pc- en Windows-omgeving heeft, maar die geen of weinig kennis heeft van Excel.

Programma Dit zijn de hoofdthema’s die aan bod komen tijdens de cursus: Introductie 11 wat is Excel 11 het scherm verkennen

Rekenen 11 eenvoudige formules en functies

Basistechnieken 11 bestanden maken, opslaan, openen, sluiten 11 cellen, rijen en kolommen 11 invoeren en bewerken van gegevens Beheer en analyse van gegevens 11 een tabel maken 11 sorteren en filteren 11 zoeken en vervangen

Afdrukken 11 pagina instellen 11 kop- en voetteksten 11 afdrukbereik Grafieken 11 eenvoudige grafieken opmaken en bewerken


12

CODE


DATA

PLAATS

BUR16N005

Xylos

02/06/2016 en 03/06/2016


BUR16N006

Givi Group

14/03/2016 en 21/03/2016

Givi gentbrugge kerkstraat 106 ingang europa 9050 Gentbrugge

BUR16N007

Givi Group

13/09/2016 en 20/09/2016

Givi Brussel Komediantenstraat 22 1ste/verd, 1000 Brussel

BUR16N008

Escala

15/11/2016 en 22/11/2016

Syntra Hasselt Gouverneur Verwijlgensingel 40, 3500 Hasselt

VORMINGSAANBOD 2016

Excel gevorderden 2010/2013 Doelstelling De deelnemers vervolmaken hun kennis van dit softwarepakket.

Doelgroep De cursus is bedoeld voor werknemers uit de sector die reeds regelmatig met Excel werken; er is dus minimum een basiskennis vereist.

Programma Uitdieping geavanceerde functies 11 Cellen benoemen 11 Complexe functies 11 Matrixformules 11 Foutloze formules 11 Voorwaardelijke opmaak 11 Gegevensvalidatie 11 Extern koppelen

Gegevens presenteren en analyseren 11 Tabellen 11 Sorteren 11 Filteren 11 Overzichten

en subtotalen

11 Databasefuncties 11 Draaitabellen 11 Werken

en grafieken met externe gegevens


CODE


DATA

PLAATS

BUR16N009

Xylos

09/05/2016 en 10/05/2016


BUR16N010

Givi Group

15/04/2016 en 22/04/2016

Givi gentbrugge kerkstraat 106 ingang europa 9050 Gentbrugge

BUR16N011

Escala

11/10/2016 en 18/10/2016

Syntra Hasselt Gouverneur Verwijlgensingel 40, 3500 Hasselt

BUR16N012

Givi Group

06/12/2016 en 13/12/2016

Givi Zaventem Minervastraat 4, 1930 Diegem

13

Access Intro 2010/2013 Doelstelling De deelnemers kunnen na de cursus een eenvoudige database maken en beheren.

Doelgroep De cursus is bedoeld voor mensen die een basiskennis Access willen verwerven. Het is handig als je al wat ervaring hebt met Word en Excel, maar het is niet verplicht.

Programma Dit zijn de hoofdthema’s die aan bod komen tijdens de cursus: Introductie 11 Basisbegrippen: een tabel, query, formulier, rapport Tabellen 11 Velden en records 11 Primaire sleutel en indexen 11 Gegevens importeren 11 Relaties

Formulieren van Wizard 11 Formulier wijzigen 11 Hoofd- en subformulier 11 Gebruik

Rapporten 11 Automatische rapporten 11 Wizard rapport 11 Rapport aanpassen

Query’s 11 Velden toevoegen en verwijderen 11 Records sorteren 11 Enkelvoudige en meervoudige selectiecriteria

Naargelang de opleidingsverstrekker kan de invulling enigszins verschillen.

14

CODE


DATA

PLAATS

BUR16N013

Xylos

05/09/2016 en 06/09/2016


VORMINGSAANBOD 2016

Access gevorderden 2010/2013 Doelstelling De deelnemers leren gebruiksvriendelijke formulieren en rapporten maken en relaties definiëren.

Doelgroep De deelnemers moeten een basiscursus Access gevolgd hebben of beschikken over een gelijkwaardige ervaring.

Programma Dit zijn de hoofdthema’s die aan bod komen tijdens de cursus: Het ontwerp van gebruiksvriendelijke formulieren 11 Gebruik van Wizard 11 Formulier wijzigen 11 Hoofd- en subformulier Gevorderd ontwerp van rapporten 11 Automatische rapporten 11 Wizard rapport 11 Rapport aanpassen Relaties definiëren 11 De aard van de relatie 11 De relaties instellen, bewerken en verwijderen 11 De lay-out van het relatievenster Query’s 11 Gevorderd gebruik van queries

Naargelang de opleidingsverstrekker kan de invulling enigszins verschillen.

CODE


DATA

PLAATS

BUR16N014

Givi Group

04/10/2016 en 14/10/2016

Givi gentbrugge kerkstraat 106 (ingang Europa) 9050 Gentbrugge

15

Outlook Doelstelling Opfrissing van het basisgedeelte, gevolgd door meer gevorderde topics en tips & tricks …

Doelgroep De deelnemers hebben al enige ervaring met Outlook, maar willen er vlotter en efficiënter mee leren werken.

Programma Dit zijn de hoofdthema’s die aan bod komen tijdens de cursus: Gedeelte basis: korte opfrissing: 11 Werken binnen de MS Outlook-omgeving ◗◗ Algemene scherminformatie: het lint (ribbon), de statusbalk (Status Bar) 11 E-mail ◗◗ Berichten aanmaken, adresseren en versturen + berichtopties ◗◗ Handtekeningen (Signatures) maken 11 Agenda ◗◗ Navigeren in de agenda, afspraken, activiteiten, vergaderverzoeken en gebeurtenissen plannen ◗◗ Uitnodigingen beantwoorden en opvolgen 11 Taken ◗◗ Taken aanmaken, wijzigen en verwijderen, toewijzen aan anderen 11 Contactpersonen ◗◗ Contactpersonen toevoegen, wijzigen en verwijderen. Distributielijsten aanmaken, wijzigen en verwijderen

Gedeelte Gevorderd: van Outlook: Opties en instellingen aanpassen. 11 Wat is de meerwaarde van werken met een exchangeserver? 11 Orde creëren binnen Outlook: werken met mappen, werken met categorieën, gegevens sorteren 11 Opzoeken van data binnen Outlook o.a. door gebruik te maken van filters en geavanceerde zoekopties, automatische opmaak met kleuren en regels. 11 Efficiënt relatiebeheer 11 Efficiënt mailbeheer 11 De afwezigheid assistent in/uitschakelen 11 Afdruk samenvoegen vanuit Outlook naar Word 11 Archiveren: automatisch of manueel? Een back-up maken. 11 Configuratie


16

CODE


DATA

PLAATS

BUR16N015

Givi Group

03/06/2016

Givi gentbrugge kerkstraat 106 (ingang Europa) 9050 Gentbrugge

VORMINGSAANBOD 2016

PowerPoint 2010/2013 Doelstelling Een mooie, dynamische en professionele presentatie leren maken door optimaal aan de slag te gaan met de waaier aan mogelijkheden die dit softwarepakket biedt. Of hoe uw publiek te boeien aan de hand van een verzorgde slideshow.

Doelgroep De deelnemers hebben al enige ervaring met PowerPoint, maar willen er vlotter en efficiënter mee leren werken.

Programma Naargelang de opleidingsverstrekker kan de invulling enigszins verschillen. 11 een

presentatie opbouwen: werken met modellen, thema’s, een eigen ontwerp creëren stijlvol opmaken 11 afbeeldingen invoegen en manipuleren 11 een grafiek invoegen en vormgeven 11 werken met Smart-art 11 een tabel opmaken 11 geluid en film toevoegen aan een presentatie 11 instellingen bij de diavoorstelling 11 Het lint aanpassen naar eigen voorkeur 11 … 11 objecten

CODE


DATA

PLAATS

BUR16N016

Escala

10/05/2016

Syntra AB campus Leuven Geldenaaksebaan 327 3001 Leuven

17

2.2 OMGAAN MET STRESS Zelfzorg…in de zorgsector. Als zorg een opgave wordt…

NIEUW

Doelstelling Tijdens deze vorming verkennen we een aantal methodes om uit de valkuil van stress te geraken. En die zijn er, heel veel zelfs … Het is aan jou om te kiezen welke methode best past. We leren ook deze goede intenties om te zetten naar actie. We oefenen met keuzebehendigheid, een basis om te veranderen. We ontwikkelen een ‘breedbeeld-zicht’ op de realiteit.

Inhoud Wie graag ‘zorg draagt’ voor anderen, krijgt vaak heel wat terug: een glimlach, dankbaarheid. Deze zijn een nieuwe stimulans om het nog beter te doen. En in deze enthousiaste beweging, schuilt een (aanvankelijk onzichtbaar) gevaar. Je wil nog meer zorg aanbieden, ten nadele van je eigen behoeften. Je inzet wordt groter, je verwacht veel van jezelf. Op een bepaald moment heb je zo veel verwachtingen, dat ze onmogelijk ingevuld kunnen worden. Ontgoocheling, frustratie, stress overvallen je. Je wil het anders aanpakken, rustiger worden, maar dat lukt niet altijd, want stress is de slechtste raadgever bij veranderingen.

Werkvorm en methodiek Aangename interactieve vorming met vele voorbeelden. Opstellen van persoonlijk groeiplan.

18

CODE


DATA

PLAATS

STR16N001

Zorg-Saam

17/03/2016

PRH otto Veniusstraat 15 2000 Antwerpen

STR16N002

Zorg-Saam

11/05/2016

Remysite, Remylaan 4b, 3018 Wijgmaal

STR16N003

Zorg-Saam

13/09/2016

CC Hasselt Kunstlaan 5 3500 Hasselt

VORMINGSAANBOD 2016

Welzijn van medewerkers, we zorgen ervoor! Doelstelling Handvaten aanreiken om tijdig stresssignalen op te merken, goed om te gaan met stress en om te buigen naar energie. Reflectie op eigen zijn en handelen in de praktijk.

Inhoud De ervaring van stress verschilt van persoon tot persoon. Wat voor de ene een uitdaging is, is voor de ander een niet te overkomen last. Tijdens deze sessies gaan we uitgebreid in op de waarschuwingssignalen van stress en hoe we daarmee kunnen omgaan. Wat is stress? Hoe creëert men stress? Kan men bepaalde zaken anders organiseren? Welke verwachtingen leggen we onszelf en anderen op? Er wordt gewerkt met eigen voorbeelden uit de praktijk. Deze vormingssessies zijn de eerste belangrijke stappen in de preventie zoals deze verwacht wordt in de wet op het welzijn van de werknemer. CODE


DATA

PLAATS

STR16N004

Anker

9/06/2016

Minnewater Professor Dr. J. Sebrechtstraat 1, 8000 Brugge

Overweg met die stress op het werk Doelstelling De deelnemers krijgen inzicht in de specifieke stressoren in de eigen werksituatie, leren ze in kaart brengen en bespreken. Daarnaast is het de bedoeling dat ze veel voorkomende stresssituaties leren hanteren.

Inhoud 11 Wat

is stress? Stressoren in de sector, de organisatie en bij onszelf. 11 Draagkracht versus draaglast. Hoe kunnen we anders denken/omgaan met stress? 11 Hoe stress bespreekbaar maken op de werkvloer 11 Oefeningen in het omgaan met stress 11 Oorzaken

CODE


DATA

PLAATS

STR16N005

Kring-Vorming

18/10/2016

Kring-Vorming Aaigemdorp 8, 9420 Erpe-Mere

19

2.3 OMGAAN MET AGRESSIE EN CONFLICTEN Conflicthantering en omgaan met agressie op de werkvloer Doelstelling Deelnemers leren reageren op conflictsituaties en situaties met agressie op het werk en hebben tips en tricks om conflicten tussen andere collega’s te beslechten. De deelnemers kennen na de opleiding de soorten conflicten en de oorzaken ervan. Om met conflicten om te kunnen gaan, leren ze op een assertieve manier reageren door het gebruik van specifieke communicatie- en gesprekstechnieken.

Inhoud Deze opleiding is opgesplitst in verschillende modules waarbij omgang met conflicten en agressie centraal staat. We starten met het concept ‘conflict’: wat omvat het woord, wat zijn de oorzaken ervan en welke soorten zijn er? Vervolgens maakt de deelnemer kennis met de conflictstijlen en krijgt hij zicht op zijn eigen conflictstijl in de omgang met anderen. In de volgende twee modules leren de deelnemers hoe conflicten te voorkomen en hoe met conflicten om te gaan en zelfs te bemiddelen als buitenstaander. Hierbij worden diverse technieken en tips meegegeven. Tot slot verdiepen de deelnemers zich in het concept ‘agressie’ en hoe hiermee om te gaan op de werkvloer.

20

CODE


DATA

PLAATS

AGR16N004

Vokans

12/05/2016 en 19/05/2016

Vokans Limburg Mgr. Broeckxplein 6, 3500 Hasselt

AGR16N005

Vokans

01/12/2016 en 08/12/2016

Vokans West-Vlaanderen Kan Dr L Colensstraat 7, 8400 Oostende

VORMINGSAANBOD 2016

Agressie en conflict de baas Doelstelling De deelnemers krijgen inzicht in het ontstaan van conflict en agressie en de mechanismen die hierin meespelen. Daarnaast is het de bedoeling dat deelnemers potentiële conflicten sneller leren herkennen en voorkomen. Tenslotte leert men gepast en geweldloos handelen in situaties van agressie.

Inhoud 11 Verschil

in mening, agressie, conflict? en analyse van agressie en conflicten. 11 Omgaan met conflict en agressie. 11 Oefeningen in het omgaan met agressie/conflict. 11 Oorzaken

CODE


DATA

PLAATS

AGR16N001

Kring-Vorming

13/09/2016 en 20/09/2016

Kring-Vorming Aaigemdorp 8, 9420 Erpe-Mere

AGR16N002

Kring-Vorming

04/11/2016 en 11/11/2016

Provincie Antwerpen: locatie nog te bepalen

21

De situatie onder controle: preventie van en omgaan met agressie en conflicten Doelstelling De cursisten leren de impact van hun eigen houding op de situatie (gesprekspartner en ruimere omgeving) te onderkennen en aan te sturen. De agressiehanteringstechnieken die worden aangereikt steunen hoofdzakelijk op het aanscherpen van de communicatieve en sociale vaardigheden van de cursisten. De opleidingen vertrekken daarbij steeds vanuit het interactie-perspectief: welke zijn de consequenties van mijn eigen omgang met de situatie, in termen van lichaamstaal, stemgebruik, woordgebruik enz.?

Inhoud 11 Voorkomen

van agressie door sociale vaardigheden en lichaamstaal (non-verbale communicatie) 11 Hanteren van verbale agressie 11 Vermijden/ontwijken/hanteren van fysieke agressie (doch geen gevechtstechnieken) 11 Oorzaken en achtergronden van agressie (biologisch, psychologisch, situationeel, chemisch/neurologisch) 11 Typologieën: frustratie-agressie, instrumentele agressie, emotionele agressie, pathologische agressie/intoxicatie en gedifferentieerd reageren per typologie 11 Algemene gedragsregels en omgaan met gewapende dreiging

Werkvorm en methodiek Theorie wordt uiteengezet aan de hand van powerpointpresentaties en beeldmateriaal (dvd/ cd-rom); verder oefeningen en rollenspelen, die worden gestoffeerd met de ervaringen van de cursisten zelf, en aangevuld met beeldmateriaal “uit het leven gegrepen” (internetfilmpjes/ YouTube).

22

CODE


DATA

PLAATS

AGR16N003

Modus Operandi

14/03/2016 en 15/03/2016

Syntra, Geldenaaksebaan 327, 3001 Heverlee

VORMINGSAANBOD 2016

2.4 CULTURELE DIVERSITEIT Omgaan met diversiteit in de zorg: wat betekent het om cultuursensitief te zijn?

NIEUW

Doelstelling Deze vorming wil de medewerkers inzichten verschaffen in het thema ‘diversiteit’: hoe anders is de zorg aan zorgvragers uit een andere cultuur of met een andere taal? Wat betekent het voor de zorgverlener om cultuursensitief te zijn? Waar vind ik materialen die me kunnen helpen?

Inhoud In de zorg heb je een groeiende groep cliënten, patiënten, familieleden, met een andere culturele achtergrond, andere thuistaal, andere religie. Deze zorgvragers kijken ‘anders’ naar zorg, naar ziekte, naar de rol van de hulpverlener, naar de hulpverlener zelf. Kwaliteit van zorg en welbevinden hangen samen met een kwaliteitsvolle interactie en dus communicatie. En dit is vaak niet alleen een probleem van ‘taal’. Ook andere waarden en normen spelen parten: de beleving van ziekte en gezondheid; het omgaan met voorschriften en de eigen invulling ervan spelen ook een heel belangrijke rol. Hoe ver kan je gaan zonder je eigenheid en professionaliteit te verliezen?

Werkvorm en methodiek In deze workshop geven we inzichten (via een powerpointpresentatie), handvatten, tools en hulpmiddelen mee om de interculturele competenties van het personeel te versterken. We werken via het Topoi model, dit is een intercultureel communicatiemodel. (Hoffman). Inzichten worden laagdrempelig vertaald adhv inleefoefeningen, eye-openers, filmfragmenten en kleine spelen. Vele materialen worden aangehaald om nadien in de praktijk in te zetten: hulpmiddelen, tools…

CODE


DATA

PLAATS

DIV16N001

Hivset

3/06/2016

Hivset Herentalstraat 70 2300 Turnhout

DIV16N002

Hivset

10/11/2016

Hivset Westerlaan 77 8790 Waregem

23

2.5 GESPREKSTECHNIEKEN

NIEUW

Bewust, beter en efficiënt communiceren Doelstelling Deze tweedaagse training levert de bouwstenen voor het voeren van een goed gesprek met uw patiënt/cliënt. We passen de belangrijke gesprekstechnieken toe op voorbeelden, cases en situatiespelen in de relatie tussen uzelf als hulpverlener en uw patiënten/cliënten. Deze oefeningen vertrekken vanuit uw dagdagelijkse werkcontext.

Inhoud 11 De

verschillende soorten vragen en goede vragen leren stellen en/of empathisch luisteren 11 LSD: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen 11 Feedback geven (IK-boodschap) 11 Omgaan met klachten en/of kritiek, omgaan met conflicten 11 Assertiviteit: “neen” leren zeggen, meningsuiting,… 11 Omgaan met anderstalige en laaggeletterde patiënten/cliënten: tips en tricks i.v.m. mondelinge en schriftelijke communicatie 11 Actief

Werkvorm en methodiek De vooropgestelde inhoud wordt aangeleverd en ingeoefend via verschillende interactieve werkvormen die steeds vertrekken vanuit de reële werksetting (=ervaringsgericht leren). We gebruiken hiervoor klasgesprekken, situatiespelen, casusbesprekingen, reflectieve oefeningen zoals het maken van een eigen persoonlijk ontwikkelingsplan, …

24

CODE


DATA

PLAATS

COM16N001

Vokans

03/03/2016 en 10/03/2016

Vokans - Nationalestraat 111 2000 Antwerpen

COM16N002

Vokans

14/04/2016 en 21/04/2016

Vokans Oost-Vlaanderen Van Rijhovelaan 241, 9000 Gent

COM16N003

Vokans

07/06/2016 en 14/06/2016

Vokans Limburg - Mgr. Broeckxplein 6, 3500 hasselt

COM16N004

Vokans

08/09/2016 en 15/09/2016

Vokans Vlaams-Brabant Toekomststraat 117, 1800 Vilvoorde

COM16N005

Vokans

13/10/2016 en 20/10/2016

Vokans Brussel Pletinckxstraat 19, 1000 Brussel

COM16N006

Vokans

08/11/2016 en 15/11/2016

Vokans West-Vlaanderen - Kan Dr L Colensstraat 7, 8400 Oostende

VORMINGSAANBOD 2016

2.6 HACCP HACCP voor de zorgsector Doelstelling Deze opleiding heeft tot doel keukenpersoneel en verantwoordelijken van voedingsdiensten inzicht te verschaffen in het doel en de toepassing van de HACCP-principes. De cursist krijgt inzicht in de diverse aandachtspunten die gepaard gaan met het toepassen van een autocontrolesysteem.

Inhoud 11 historiek

en wettelijke aspecten in relatie tot goede hygiënische praktijken (GHP) en goede werkmethodiek (GMP) 11 Het doel van het HACCP-systeem 11 Hygiëne op de werkvloer met aandacht voor de juiste attitudes door middel van voorbeelden uit de zorgsector waar mogelijk met volgende topics: ◗◗ betekenis HACCP met toelichting kritische punten binnen een voedingsdienst ◗◗ belang van grondige reiniging/goede reinigingsproducten en gebruikte hoeveelheden/ verschil tussen reinigen en desinfecteren/belang van desinfecteren, microbiologische opvolging als controle op een goede reiniging en ontsmetting ◗◗ ingangscontrole en stockopvolging ◗◗ afval en vuilnis ◗◗ noodzaak van aangepaste kledij ◗◗ persoonlijke hygiëne ◗◗ belang van handen wassen 11 HACPP

Werkvorm en methodiek 11 Gebruik

van powerpoint en traditioneel bord opleiding, waarbij gepolst wordt naar de belevingswereld van de cursist, als aanknopingspunt om de inhoud van de opleiding inzichtelijk te maken 11 Er wordt ingespeeld op de kennis van de cursist met als doel om na de opleiding via zelfreflectie zijn eigen werkomgeving te evalueren en goede werkpraktijken eigen te maken 11 Interactieve

CODE


DATA

PLAATS

HAC16N001

Escala

19/05/2016

SBM campus Gent, Tramstraat 63, 9052 Zwijnaarde

HAC16N002

Escala

10/11/2016

Interleuven, Brouwstraat 6, 3000 Leuven

25

2.7 METER- EN PETERSCHAP Mentorschap: een inspirerende opdracht

NIEUW

Doelstelling Het is een groot pluspunt als de praktijkkennis van ervaren werknemers kan doorgegeven worden aan (nieuwe) collega’s. Om het doorgeven van deze kennis er ervaring zo efficiënt mogelijk te maken is het nuttig dat werknemers die in aanmerking komen om (nieuwe) collega’s op te leiden of te begeleiden zich zo goed mogelijk voorbereiden op die taak. Daarom verwerven de deelnemers in deze opleiding de nodige inzichten, technieken en vaardigheden, ter voorbereiding van hun rol als mentor.

Inhoud 11 Situering

van het mentorschap (peter-meter) en rolverdeling bij de inwerking van nieuwkomers: rol van personeelsdienst, leidinggevende, peter-meter 11 Rol en invulling van het mentorschap: ◗◗ De rol van gids ◗◗ De rol van vertrouwenspersoon ◗◗ De rol van talentontwikkelaar en instructor 11 Begeleidingsstijl en mentorschap 11 De functiebeschrijving als uitgangspunt: stappenplan 11 Stappenplan

We passen dit toe op concrete praktijkvoorbeelden uit de organisatie van de deelnemers.

Werkvorm en methodiek Er wordt een praktisch en bruikbaar kader aangereikt en dit wordt afgewisseld met praktijkoefeningen, discussie in groep, opdrachten. De deelnemers kunnen ook aan kennisuitwisseling doen via www.mentorschap.be.

26

CODE


DATA

PLAATS

NEW16N001

Kring Vorming

14/04/2016

Provincie Antwerpen locatie nog te bepalen

NEW16N002

Kring Vorming

11/10/2016

Kortrijk locatie nog te bepalen

VORMINGSAANBOD 2016

Nieuw in ons huis? Je meter of peter draagt zorg voor jou!

NIEUW

Doelstelling Handvaten aanreiken om het meter-peterschap te introduceren maar ook om deze werking optimaal te houden en er resultaat van te zien.

Inhoud 11 Wat

en waarom een meter-peterschap? komt in aanmerking voor meter-peterschap? 11 Wat wordt van een meter/peter verwacht? 11 Hoe gaan we de meter/peter ondersteunen, begeleiden en evalueren? 11 Onthaaldossier opstellen als basis? 11 Project opvolgen en wakker houden? 11 Motiveren en belonen, hoe doen we dit als organisatie? 11 Wie

Werkvorm en methodiek De theorie wordt toegelicht aan de hand van een powerpointpresentatie en aangevuld met voorbeelden uit de praktijk van de deelnemers. Er worden tools aangereikt voor een optimaal onthaaldossier voor nieuwe werknemers en hun meter-peterschap.

CODE


DATA

PLAATS

NEW16N003

Anker

15/12/2016

Hotel Van Der Valk Baarleveldstraat 2, 9031 Drongen

27

2.8 BURN-OUT Gezonde veerkracht: Hoe voorkomen dat stress tot burn-out leidt? Doelstelling 1. Medewerkers krijgen inzicht in de werking van acute en chronische stress: oorzaken, gevolgen, proces van toenemende stressignalen die kunnen leiden tot burn-out. 2. Medewerkers worden zich bewust van eigen stressignalen en deze van collega’s, hun eigen manier van omgaan met stress, mogelijke persoonsgerelateerde en werkgerelateerde stressoren. 3. Medewerkers krijgen inzicht in hoe ze met gezonde veerkracht kunnen blijven werken en voorkomen dat stress tot burn-out leidt.

Inhoud Er wordt stilgestaan bij: 11 Wat verstaan we onder ‘bevlogenheid’, ‘burn-out’, ‘depressie’ en ‘stress’? 11 Hoe kan ik bevlogen blijven? 11 Wat zijn werkgerelateerde oorzaken van stress en burn-out? 11 Wie loopt een verhoogd risico? 11 Hoe kan ik signalen van stress en burn-out herkennen? 11 Hoe ga ik in dialoog met collega’ s en team bij stress signalen? 11 Welke tips kunnen helpen om gezonde veerkracht te behouden en te versterken?

Werkvorm en methodiek Er wordt gebruik gemaakt van een spelbord waarbij een powerpointpresentatie voor de deelnemers als ondersteunend materiaal wordt aangeboden. Vraagstelling, oefeningen, reflectie en uitwisseling worden afgewisseld met korte theoretische uitleg en psycho-educatie.

28

CODE


DATA

PLAATS

BNO16N001

Idewe

28/04/2016

IDEWE HASSELT Kunstlaan 16, 3500 Hasselt

BNO16N002

Idewe

9/09/2016

IDEWE Entrepotkaai 15, 2000 Antwerpen

BNO16N003

Idewe

8/12/2016

IDEWE Esplanade 1, 1020 Brussel

VORMINGSAANBOD 2016

Burn-out Doelstelling Het programma biedt een tweeluik aan waarbij preventie alsook ondersteuning bij burn-out (symptomen) centraal staan. Na deze opleiding is de deelnemer in staat om preventieve acties te ondernemen rondom burn-out en symptomen van burn-out te herkennen en te counteren.

Inhoud De opleiding omvat een sensibilisering over burn-out en detectie van de burn-outsymptomen. De impact van de werksituatie op stresservaring wordt onder de loep genomen evenals de anticipatie van stressvolle situaties waarop kan ingespeeld worden. De klemtoon wordt gelegd op het bewust omgaan met stress en het bewaren van focus door een verhoogde zelfcontrole, een constructieve mindset alsook een sterker concentratievermogen. Finaal worden de intercollegiale ondersteuning en het belang van bevlogenheid onder werknemers in de verf gezet.

Werkvorm en methodiek De opleiding is opgebouwd als interactieve training waarin de deelnemers op een actieve wijze het thema burn-out eigen maken. De theorie behelst het introduceren van kennis rondom stress en burn-out, die gefundeerd is in wetenschap en praktijk. De opleiding includeert voorbeelden (casusbeschrijvingen, filmmateriaal, aangereikte maatregelen) die specifiek gericht zijn naar de zorgsector. De theorie alsook de oefeningen worden voldoende gekaderd opdat de opleiding voor elke deelnemer zeer bruikbaar en kennis verrijkend is.

CODE


DATA

PLAATS

BNO16N004

SD Worx

24/03/2016

SD Worx Kortrijk President Kennedypark 33 Kortrijk

BNO16N005

SD Worx

7/06/2016

SD Worx Sint-Pietersplein 60, 9000 Gent

29

2.9 HEFFEN EN TILLEN VAN MATERIAAL Manueel tillen en verplaatsen van goederen

NIEUW

Doelstelling 11 Begrijpen

van de structuur en het functioneren van spieren en bewegingsstelsel verwerven in risico’s op en het ontstaan van overbelastingsletsels 11 Het zich eigen maken van goede werkhoudingen bij het manueel hanteren en fysieke inspanningen 11 Voorbereiding op praktische toepassingen in het bedrijf 11 Ergonomische benadering van de problematiek: werkorganisatie en werkplekinrichting 11 Inzicht

Inhoud 11 Structuur

en werking van het been en spierstelsel — Aandoeningen van de wervelkolom

11 Rughygiëne in de activiteiten van het dagelijks leven (werk—sport—rust—zitten—liggen, …) 11 Aanleren

van basisprocedures: tillen - verplaatsen - neerzetten - transporteren - werken op diverse niveaus 11 Manueel tillen en verplaatsen in een atelier en op de werkplek (praktijktoepassingen) 11 Praktijktoepassingen op de werkvloer i.f.v. vraag van de deelnemers 11 Ontspanningsoefeningen voor de rug en spieren

Werkvorm en methodiek 11 Participatief:

actieve betrokkenheid van de deelnemers uitgaande van persoonlijke ervaring; ervaring en herkenbare situaties uit de dagelijkse praktijk 11 Praktijkoefeningen dagelijkse activiteiten, onder begeleiding van een ervaren coach 11 Interactief:

30

CODE


DATA

PLAATS

RUG16N001

Ergoteam Training Services

15/03/2016

Geel (Limburg), locatie nog te bepalen

RUG16N002

Ergoteam Training Services

5/09/2016

Brussel, locatie nog te bepalen

VORMINGSAANBOD 2016

Basisprincipes fysieke belasting

NIEUW

Doelstelling Deze opleiding is bedoeld voor alle medewerkers die fysiek belastende activiteiten uitvoeren (manuele handelingen, langdurig rechtstaan en/of zitten). Ergonomische tips worden gegeven bij het optimaliseren van de omstandigheden van fysiek zware taken. Tevens worden de basisprincipes om fysieke belasting te beheersen aangeleerd. Aan de hand van praktijkgerichte oefeningen worden de deelnemers zich meer bewust van hun eigen mogelijkheden.

Inhoud Volgende aspecten komen aan bod: 1. Het belang van een goede balans tussen belasting en belastbaarheid. 2. 12 ergonomische tips bij het optimaliseren van de omstandigheden van fysiek zware taken. 3. 6 basisprincipes bij het uitvoeren van een fysieke handeling: inoefenen in verschillende herkenbare situaties. 4. Rug –en nekversterkende oefeningen. 5. Het belang van voldoende beweging, tijdens en na het werk. 6. 12 ergonomische tips bij het optimaliseren van de omstandigheden van de zittende (beeldscherm)werkplek. 7. Stappenplan bij het optimaliseren van de zithouding.

Werkvorm en methodiek De opleiding is zeer interactief en praktisch opgevat. De praktijkvoorbeelden worden afgestemd op de reële werksituatie en er worden oefeningen in groep en individueel uitgevoerd. Het is belangrijk dat de deelnemers comfortabele kledij en schoenen dragen.

CODE


DATA

PLAATS

RUG16N003

Idewe

19/05/2016

IDEWE Entrepotkaai 15, 2000 Antwerpen

31

Tillen van lasten en houdingsbelasting

NIEUW

Doelgroep Alle personeelsgroepen die te maken hebben met het manueel hanteren van lasten: Poetsdiensten, keukenpersoneel, logistieke diensten, onderhouds- en technisch personeel, ... Voor alle duidelijkheid: patiënten en bewoners worden niet als lasten aanzien. Verzorgend en verplegend personeel is dan ook geen directe doelgroep voor deze opleiding tenzij ze veel bijkomende taken uitvoeren die wel met tillen van lasten te maken hebben.

Doelstelling Standaard-tiltechnieken leren kennen, maar ook vooral begrijpen. Zo wordt de stap gezet van theoretische tiltechnieken naar toepasbare tiltechnieken, aangepast aan de werkomstandigheden. Door technieken te begrijpen en praktisch aan te leren zullen de deelnemers de minst belastende werkmethodes kunnen toepassen om klachten te voorkomen ook in situaties die niet ingeoefend werden. Het belang van houdingsbelasting, al dan niet gecombineerd met het tillen van lasten, begrijpen.

Inhoud Volgende thema’s komen aan bod: 11 Inventarisatie

van behoeften eigen aan de werksituaties van de deelnemers; theoretische anatomie van de rug en de bovenste ledematen; 11 Manueel hanteren van lasten: principes en technieken gebaseerd op drie basishoudingen en twaalf tips & tricks in verschillende concrete situaties: optillen, dragen, neerzetten, duwen, trekken, … ; 11 Inoefenen in concrete situaties met gebruik van aanwezige sectorspecifieke materialen; het belang van fysieke fitheid + oefeningen; synthese en evaluatie. 11 Beperkte

32

VORMINGSAANBOD 2016

Werkvorm en methodiek De deelnemers krijgen een doe-boekje. Aan de hand van dit doe-boekje zullen ze regelmatig gevraagd worden om een vertaalslag te maken van het aangeleerde naar hun reële werk situatie. Het inleidend theoretisch gedeelte is interactief. Tijdens het praktijkgedeelte staat coaching centraal, zowel door de lesgever als door de andere deelnemers.

CODE


DATA

PLAATS

RUG16N004

Mensura

16/06/2016

Mensura Tramstraat 59, 9052 Zwijnaarde

RUG16N005

Mensura

22/11/2016

Mensura Ten Briele 12, 8200 Brugge

2.10 PC EN ERGONOMIE E-learningprogramma pc en ergonomie voor administratief bedienden Onlineprogramma ‘pc en ergonomie’: http://www.ergoadmin.com/. Meer info over het programma: http://www.fe-bi.org/nl/pc-en-ergonomie-gratis-onlinevormingsprogramma-voor-administratief-personeel

33

3. KORT OVERZICHT VAN DE ANDERE ACTIES VAN HET SOCIAAL FONDS 3.1 SUBSIDIES VOOR VORMINGSPROJECTEN Richtlijnen en aanvraagformulier: zie http://www.fe-bi.org/nl/gezondheid/bico-vorming/werknemers > punt 3: subsidies voor vormingsprojecten

3.2 SUBSIDIES VOOR BEGELEIDINGSPROJECTEN Subsidiemogelijkheden bij groepsbegeleiding met een externe begeleider voor bv. een supervisie, intervisie, het opmaken van een vormingsplan of projecten rond welzijn op het werk, … Richtlijnen en aanvraagformulier: zie http://www.fe-bi.org/nl/gezondheid/bico-vorming/werknemers > punt 4: subsidies voor begeleidingsprojecten

3.3 DEELTIJDS LEREN DEELTIJDS WERKEN Het Sociaal Fonds steunt instellingen die een jongere uit het deeltijds onderwijs in dienst nemen door de loonkosten van een halftijdse tewerkstelling te subsidiëren. Bovendien betaalt het Fonds een begeleidingspremie van € 1.500 per jaar. De werkgever zorgt voor de nodige begeleiding op de werkvloer. Informatiebrochure schooljaar 2015-2016: zie http://www.fe-bi.org/nl/gezondheid/bico-vorming/jongeren

3.4 INSTAPSTAGE Instellingen kunnen via een instapstage een jonge werkzoekende een eerste werkervaring bezorgen. Informatiebrochure Vlaanderen : Informatiebrochure Brussel : zie http://www.fe-bi.org/nl/gezondheid/bico-vorming/jongeren

34

VORMINGSAANBOD 2016

4. ANDERE INTERESSANTE INFORMATIE VOOR DE SECTOR … 4.1 FUNCTIECLASSIFICATIEPROJECT VOOR DE RESIDUAIRE SECTOREN If-ic vzw is bezig met de ontwikkeling van een functieclassificatie voor de residuaire sectoren. Deze classificatie zal een nuttig instrument zijn voor vormingsinitiatieven voor de sector. Meer info: zie http://www.if-ic.org/projecten/residuair/algemeen/

4.2 SECTORFOTO EN -FICHES De sectorfoto van het PC 330 geeft een stand van zaken van de tewerkstellingscijfers binnen het paritair comité 330 en zijn subsectoren. Voor de sectoren van de initiatieven voor beschut wonen, de wijkgezondheidscentra en de residuaire gezondheidsinrichtingen en –diensten bestaat er ook een sectorfiche. Ze situeren deze sectoren binnen het paritair comité 330, de socialprofitsector en de totale tewerkstelling en bieden een reeks van analyses aan met betrekking tot zijn werkgevers en werknemers. Sectorfoto van het PC 330: zie http://www.fe-bi.org/nl/gezondheid/bico-vorming/onderzoek-publicaties. Sectorfiches van de subsectoren: zie http://www.fe-bi.org/nl/gezondheid/bico-vorming/tewerkstellingscijfers.

4.3 COMPETENT IN DE SOCIALPROFIT De website www.competentindesocialprofit.be wil instellingen en hun werknemers informeren over de mogelijkheden van competentiemanagement. De website richt zich specifiek tot de socialprofitsector. Meer info: Joke Sweygers - Vivo vzw. T: 02/250 37 77. E: [email protected].

4.4 PIGMENTZORG Digitaal platform over cultuursensitieve zorg: www.pigmentzorg.be. Meer info: Saar Casteels - Vivo vzw. E: [email protected].

35

4.5 LEEFTIJDSBEWUST PERSONEELSBELEID De website www.leeftijdindesocialprofit.be informeert, sensibiliseert en ondersteunt werknemers en werkgevers uit de socialprofit rond het thema leeftijd: 11 Ondersteuningsmaatregelen voor werknemers 11 Info over loopbaanbegeleiding 11 Instrumenten en methodieken om met leeftijd aan de slag te gaan in de instelling 11 Themadossiers, getuigenissen, cijfermateriaal Meer info: Kristof Dhoore – FE.BI vzw. T: 02/229 20 37. E: [email protected] Pieter Verstraete – Vivo vzw. T: 02/250 37 88. [email protected]

4.6 WERKBAAR WERK IN DE SOCIALPROFIT Vivo vzw heeft in opdracht van de sociale partners een onderzoek gevoerd naar werkbaar werk in de Vlaamse socialprofit. Er werd nagegaan wat het welzijn, de motivatie en de tevredenheid van werknemers in de socialprofit bevordert en vermindert. Hoewel de federale sectoren geen deel uitmaakten van het onderzoek, kan worden aangenomen dat een groot deel van de werkpunten gelijkaardig is. In 2016 zullen lerende en ondersteunende netwerken voor leidinggevenden opgestart worden. Meer info: Laurence de Mûelenaere – Vivo vzw. T: 02/250 37 78. E: [email protected].

4.7 LEREN IN DE SOCIALPROFIT De website www.lerenindesocialprofit geeft informatie, tools en voorbeelden over leren en ontwikkelen in de socialprofit. Meer info: Joke Sweygers – Vivo vzw. T: 02/250 37 77. E: [email protected].

36

VORMINGSAANBOD 2016

4.8 WEBLEREN Via de VDAB kan iedere werknemers in Vlaanderen zich gratis bijscholen via het webleren. Je leert van op afstand via het internet, thuis of op het werk. Meer info: www.vdab.be/webleren

4.9 JOB-/TAALCOACHING OP DE WERKVLOER Job- en taalcoaching bieden ondersteuning door een externe coach bij de inwerking van nieuw personeel (voornamelijk voor werknemers uit de kansengroepen: allochtonen, weknemers van 50 jaar of ouder, personen met een arbeidshandicap en kortgeschoolden). Jobcoaching biedt begeleiding op het vlak van vlot onthaal en inwerking, juiste werkhouding, functioneren in een team, … Voor anderstaligen is ook taalcoaching mogelijk rond werkgerelateerde taal- en communicatieve vaardigheden. Meer info: www.jobentaalcoaching.be

37

VOORSTELLING VAN HET SOCIAAL FONDS Het Sociaal Fonds voor de gezondheidsinrichtingen en –diensten (SF GID) is een fonds voor bestaanszekerheid, opgericht in 2007, dat paritair beheerd wordt door een beheerscomité. Het Fonds wil de opleiding van de werknemers in de sector bevorderen en ondersteunen, met speciale aandacht voor de zogeheten ‘risicogroepen’. De financiële middelen van het Fonds bestaan uit 0,10% van de werkgeversbijdragen aan de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ). De RSZ stort deze middelen door aan het Fonds. Een team van medewerkers verzorgt het dagelijks dossierbeheer. Zij werken voor de vzw FE.BI, de overkoepelende vzw voor de federale en bicommunautaire fondsen in de social profit. Het beheerscomité beslist over de aanwending van de middelen van het Sociaal Fonds. Het telt 24 leden: 12 vertegenwoordigen de werkgeversorganisaties en 12 vertegenwoordigen de werknemersorganisaties. Naast de paritaire verdeling wordt ook rekening gehouden met het taalevenwicht.

Werknemersvertegenwoordigers

Werkgeversvertegenwoordigers

Dhr. Jan Piet Bauwens - BBTK Dhr. Didier Danneau - CNE Dhr. Eric Dubois - CGSLB Dhr. Yves Dupuis - SETCA-FGTB Dhr. Johan Fobelets - LBC-NVK Dhr. Yves Hellendorff - CNE - ondervoorzitter Dhr. Christian Masai - SETCA-FGTB Mevr. Germaine Nzuanzu - CNE Mevr. Sofie Ostyn - LBC-NVK Dhr. Mark Selleslach - LBC-NVK Dhr. Gert Van Hees - ACLVB Dhr. Werner Van Heetvelde - ABVV

Mevr. Chantal Castermans - FIH Mevr. Aurélie Debouny - COBEPRIVE Mevr. Patricia Deldaele - CBI Mevr. Madeleen De Roo - Vlaamswelzijnsverbond Dhr. Olivier de Stexhe - FNAMS-NVMSV Mevr. Hildegard Hermans - ABH-BVZ Dhr. Jannie Hespel - Sovervlag Dhr. Luc Jaminé - SOM - voorzitter Dhr Michel Mahaux - Santea Dhr. Jérémie Rafalowicz - FMM Mevr. Marie-Françoise Van Lil - FIMS Mevr. Jozefien Bauwens – Zorgnet-Icuro

38

VORMINGSAANBOD 2016

39

VOOR ALLE VRAGEN OVER DIT AANBOD: Sociaal Fonds voor de Gezondheidsinrichtingen en –diensten Pernelle Courtois Projectmedewerker T: 02/227 59 87

Sainctelettesquare 13-15 1000 Brussel E: [email protected] www.gid-ess.org

De Vereniging van Federale en Bicommunautaire Fondsen van de non-profitsector (FE.BI vzw) heeft o.a. tot doel promotie te maken en acties te ontwikkelen voor projecten die worden opgezet door Fondsen voor bestaanszekerheid behorende tot volgende subsectoren: 11 Privéziekenhuizen 11 Ouderenzorg 11 Thuisverpleging 11 Autonome

revalidatiecentra gezondheidsinrichtingen en –diensten 11 Federale en bicommunautaire opvoedings- en huisvestingsinrichtingen 11 Federale socioculturele sector 11 Overige

vzw FE.BI Sainctelettesquare 13-15 1000 Brussel T: 02/229 20 15 - F: 02/227 59 75 e-mail: [email protected] www.fe-bi.org

Samen voor vorming in de social profit

VU: Gaëlle Troukens – FE.BI – Sainctelettesquare 13-15 - 1000 Brussel • Design: www.beelzepub.com • Gedrukt op 100% gerecycleerd & chloorvrij papier.

Patricia Vermaut Projectverantwoordelijke T: 02/250 37 74

VORMINGSAANBOD Samen voor vorming in de social profit KWALITEITSVOLLE VORMINGEN VOOR WERKNEMERS UIT DE

Recommend Documents