o k t o b e r
2 0 1 3
VOORZORG INFO 28
Wijkverpleegkundige als spin in het buurtweb Maak kennis met huismeester Jan Schiffelers Echtpaar Meerveld een leven lang huurder bij de Voorzorg
Najaar Na een zomer met veel zon en lange warme avonden buiten kunnen we ons zo zoetjes aan voorbereiden op het najaar. Een jaargetijde met prachtige herfstkleuren, de eerste vorst aan de grond en bladeren die van de bomen vallen. In dit nummer van ons bewonersblad Voorzorg Info besteden we aandacht aan allerlei onderwerpen. Om te beginnen is dat een interview met onze huismeester Jan Schiffelers. Ook is er een nuttige en praktische bijdrage waarin u kunt lezen wat er moet gebeuren als uw partner komt te overlijden. Het is een onderwerp dat belangrijk is en waar we graag een keer aandacht aan besteden.
Recht op huurtoeslag? Huurders kunnen een huurtoeslag krijgen, afhankelijk van de hoogte van hun inkomen en/of vermogen. Die huurtoeslag kunt u aanvragen met een speciaal formulier. Dat is telefonisch verkrijgbaar bij de Belastingdienst: 0800 - 0543. Hebt u vragen of twijfelt u over de gegevens die u moet invullen op het aanvraagformulier? Neem dan contact op met Woningstichting De Voorzorg, tel. 045 - 522 32 55, misschien kunnen wij u helpen hierbij. U kunt verder terecht tijdens het spreekuur op ons kantoor. Als u al huurtoeslag ontvangt is het belangrijk dat u veranderingen meldt aan de dienst Toeslagen van de Belastingdienst. Dit moet u zelf doen en geldt voor wijzigingen in inkomen en samenstelling van het gezin. Veranderingen in de woning zelf waaraan een huurverhoging is verbonden, dient u eveneens te melden.
Klachten over de woonomgeving De afdeling Beheer en Onderhoud van de gemeente Heerlen zorgt voor de openbare ruimte (groenvoorzieningen, wegen, trottoirs, rioleringen e.d.). Voor meldingen of klachten over milieu, drugsoverlast, verkeer, bestrating, verlichting, stadsreiniging en rioleringen kunt u bellen met de Servicetelefoon Openbare Ruimte, tel. 14 045. Dit nummer is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 07.30 tot 16.00 uur, daarbuiten alleen voor calamiteiten.
Bereikbaarheid Servicedienst Als in uw woning een mankement of een storing optreedt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze Servicedienst. Die is bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.30 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 17.00 uur. Op vrijdag zijn zij bereikbaar tussen 08.30 en 13.30 uur. Als u belt buiten de genoemde tijden (uitsluitend in spoedgevallen) krijgt u een antwoordapparaat aan de lijn waar u een bericht kunt achterlaten. Uitsluitend voor zeer DRINGENDE klachten zijn zij eveneens bereikbaar ’s avonds, in het weekeinde of op feestdagen. Het gaat hierbij om klachten die beslist niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag. Spreek na de pieptoon uw boodschap of uw klacht in en vermeld duidelijk uw naam, adres en woonplaats en vergeet vooral uw telefoonnummer niet. U wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld. Het telefoonnummer is 045 - 522 32 88. Voor alle ontstoppingen kunt u rechtstreeks contact opnemen met Van der Velden Rioolbeheer, tel. 045 - 571 17 00.
Woningstichting De Voorzorg
Heisterberg 70, 6431 JC Hoensbroek Postbus 40, 6430 AA Hoensbroek
colofon
Tel. 045 - 522 32 55 Servicedienst: 045 - 522 32 88 www.wsdevoorzorg.nl
Openingstijden maandag t/m donderdag 08.30 - 12.30 uur en 13.00 - 17.00 uur vrijdag 08.30 - 12.30 uur (de servicedienst tot 13.30 uur) Spreekuur:
Dinsdag, woensdag, en donderdag tussen 10.00 en 11.00 uur
Voorzorg info is een uitgave van Woningstichting De Voorzorg te Hoensbroek. Deze uitgave verschijnt ongeveer 1 x per kwartaal Redactie: Afdeling verhuur/bewonerszaken, Céline Meijs, woonconsulent Tekst en vormgeving: Mediaan Communicatie Projecten bv Druk: Schrijen-Lippertz bv Fotografie: Arnaud Nilwik, Klaus Tummers Aan de inhoud van dit informatiebulletin kunnen geen rechten worden ontleend.
Verder schetsen we een beeld van het wijksteunpunt in Parc Buirette in Meezenbroek. U maakt kennis met Ellen Molenaar en haar collega Chantal Smeets van Meander Thuiszorg. Zij werken als wijkverpleegkundigen in Meezenbroek, Schandelen en Palemig. Zij vertellen wat het project ‘Zichtbare schakels’ inhoudt en wat hun rol hierin is. De andere onderwerpen zijn: een interview met het echtpaar Meerveld dat een leven lang huurder is bij de Voorzorg, diverse opruimacties in Rennemig, MSP en Zeswegen/Nieuw Husken, de heer Tielman over wonen in zijn appartement in het centrum van Heerlen, het honderdjarig bestaansfeest van de buurt De Slak-Horst-Metten in Hoensbroek en een artikel over brandveiligheid.
6
Veel leesplezier gewenst! Jos Kerkhoffs Directeur Woningstichting de Voorzorg
Wees alert, voorkom brand We kunnen brandpreventie niet vaak genoeg onder de aandacht brengen. Tenslotte kan brand in huis iedereen overkomen. De kans dat het ouderen overkomt is in de praktijk zelfs iets groter. Maar met de volgende tips kunt u brand zelf voorkomen: Kook veilig
Blijf bij de pan en zet een kookwekker. Houd ook brandbare spullen op veilige afstand. Toch vlam in de
pan? Zet het vuur uit en leg een deksel of een speciale branddeken op de pan. Let op elektrische apparatuur
Zet elektrische apparaten uit als u weg gaat of gaat slapen, dus ook niet op stand-by. Plaats ook geen bloemen of planten op uw tv. En laat eens een deskundige uw (verleng)snoeren controleren.
7
Kijk uit met vuur
Een brandende sigaret kan tijdens indutten de bank of het matras in vlam zetten. En blaas brandende kaarsen altijd uit als u de kamer verlaat. Bevestig een rookmelder
Net als een blusdeken is een rookmelder - zeker op de gang - onmisbaar. De rookmelder waarschuwt u met een hard signaal vroegtijdig bij brand. En ook niet onbelangrijk: bewaar uw sleutel vlak naast de voordeur en denk eens na over een vluchtroute. Zodat u bij een eventuele brand snel buiten bent.
8
Opgeruimd staat netjes
Samen aan de slag in Rennemig om de wijk op te ruimen.
Met als motto ‘opgeruimd staat netjes’ vond in juni in de wijk MSP een opschoondag plaats. Die werd gehouden om de kwaliteit van de leefomgeving te verhogen en de buurtbewoners hiervan bewust te maken. Bewoners kregen de gelegenheid om hun voortuin op te ruimen en te ontdoen van rommel en konden het afval gratis aanbieden op locaties in de Limburgiastraat en de Govert Flinckstraat. Het aangeboden afval werd gescheiden en correct verwerkt door Rd4-medewerkers. Daarnaast hebben vrijwilligers zich ingezet om alle zichtbare afval weg te halen in parken en op plantsoenen. De Voorzorg heeft deze actie ondersteund door materieel en inzet van medewerkers. Zelfs de allerkleinsten hielpen in Nieuw Husken mee …
Net als in MSP was er ook in Nieuw Husken en Zeswegen aandacht voor een schone leefomgeving. De buurtorganisatie mobiliseerde hier de scholieren om mee te helpen het zwerfvuil op te ruimen. De dag begon in het Digitaal Trapveld met een toelichting voor de begeleiders. Vervolgens werden de kinderen geïnstrueerd en ingedeeld in groepen. Nadat de benodigde materialen waren uitgedeeld gingen de kids aan het werk. Tegen 12.00 uur verzamelden zij zich op het Winkelplein waar de officiële ingebruikname plaats vond van een aantal bloembakken. Ter afsluiting werden alle deelnemers onthaald op een gezamenlijke lunch. Ook de Buurstichting Rennemig-Beersdal ging aan de slag met het opruimen van zwerfvuil met hulp van de basisscholen De Schacht, De Piramide en de Frans Postmaschool. De kinderen, hun ouders en de leerkrachten van de scholen gingen de buurt in om zoveel mogelijk rommel weg te halen. Na afloop was er voor ieder van hen een welverdiende versnapering. Ook werden er groepsfoto’s gemaakt van alle kinderen bij de Rd4-vrachtwagen die deze dag de opruimploegen ter beschikking stond.
4
Luxe wonen in het centrum van Heerlen waar alles binnen handbereik is: winkels, uitgaansgelegenheden, het station en ook het prachtige Aambos - wie wil dat nu niet? De heer Tielman (67) in ieder geval wel. Hij woont samen met zijn vrouw sinds 1999 in een luxe appartement aan de Broeder Aloysiusstraat en het bevalt hem prima: ‘We hebben niet alleen een werkelijk magnifieke woning, maar genieten ook volop van de gezellige sfeer van de stad en al zijn gemakken. Wij wonen hier heel fijn.’
Luxe wonen in hartje Heerlen
Het echtpaar Tielman woont in een appartement van Woningstichting De Voorzorg aan de Broeder Aloysiusstraat, zo’n vijfhonderd meter van het Pancratiusplein. In dit complex en in het vergelijkbare, ervoor gelegen complex aan de Klompstraat, biedt De Voorzorg hoogwaardige driekamer appartementen aan. De appartementen zijn niet alleen ruim maar ook goed afgewerkt en van alle gemakken voorzien. Ze beschikken onder meer over een open keuken, badkamer met ligbad en/of douche, een apart toilet, een mooi balkon en een berging. De heer Tielman: ‘Wij huren tevens een afgesloten parkeerplaats in het complex, dat is ideaal. Maar we doen eigenlijk heel veel te voet want alles ligt hier in de buurt: winkels, gezellige restaurants en terrasjes, net als de huisarts en de supermarkt. Vroeger ging ik zelfs lopend naar mijn werk.’
Veilig en rustig
De woningen zijn bedoeld voor alleenstaanden of partners vanaf veertig jaar en ouder. En die mix van leeftijden gaat goed samen volgens de heer Tielman. ‘Niemand heeft geluidshinder van elkaar. En we voelen ons hier heel veilig. Er is een huismeester, er hangen camera’s in de overigens prachtig luxe entree met granieten vloer en we hebben allemaal een video-intercomsysteem bij de deur. Heel soms horen we ’s nachts wel eens geluiden van het uitgaansleven, maar dat vinden we niet erg. In deze woning staan we volop in het - stadse leven!’
Honderd jaar De Slak-Horst-Metten De Hoensbroekse wijk De Slak-Horst-Metten vierde op zondag 25 augustus haar 100-jarig bestaan. De buurtvereniging aldaar deed dat met een straatfeest op het Horstplein en de presentatie van het boekje ‘Sjlakke- en Mettebuule’. Wethouder Barry Braeken reikte dit boekje aan de oudste wijkbewoners uit.
5
Wijkverpleegkundige als spin in het buurtweb Ellen Molenaar en haar collega Chantal Smeets van Meander Thuiszorg werken als wijkverpleegkundigen in Meezenbroek, Schandelen en Palemig (MSP). Samen met nog tien collega’s zijn zij verantwoordelijk voor een betere afstemming van zorg, wonen en welzijn in de wijk. Hun uitvalsbasis is het wijksteunpunt in Parc Buirette gelegen aan de Kasteellaan in Meezenbroek. Deze ruimte huurt Meander Thuiszorg van Woningstichting de Voorzorg.
Ellen Molenaar (links) en Chantal Smeets van Meander Thuiszorg.
‘Buurtgerichte zorg is een belangrijk aandachtspunt voor Meander’, vertelt Ellen Molenaar. Ellen en Chantal zijn de “zichtbare schakels” tussen de organisaties en instellingen die in MSP actief zijn. ‘Dankzij een speciaal project , “Zichtbare schakel; De wijkverpleegkundige voor een gezonde buurt.”, is er nog meer aandacht voor de zorg in de buurt. Dit project zorgt ervoor dat de wijkverpleegkundige naast medische en zorginhoudelijke taken tevens een coördinerende taak heeft.’ Voor Ellen betekent dit dat zij naast de contacten met haar cliënten, ook aan tafel zit
met alle hulpverlenende instanties. Dat zorgt voor een bredere kijk op de problemen die mensen kunnen hebben. ‘Door mijn werk als “zichtbare schakel” kan ik de totale situatie van iemand met een zorgindicatie veel preciezer in kaart brengen. Als de schakel tussen de cliënt en alle overige partners in de wijk, kan ik mogelijk problemen voorkomen en oplossingen aandragen. Het begint met “gesprekken aan de keukentafel”. Die zijn en blijven daarbij van groot belang.’ ‘Door het werken met verpleegkundigen met een “schakelfunctie” zijn we meer dan ooit de ogen en de oren van de wijk’, legt Chantal uit. ‘Omdat wij de spin in het web zijn van al die organisaties en instellingen in de wijk, kunnen we mensen goed helpen. Daarnaast zie je dat de wijkzorg toegankelijker en laagdrempeliger wordt. Een voordeel is dat we voor mantelzorgers die kopje onder dreigen te gaan, een steun in de rug zijn. Ik vind het belangrijk werk waar ik veel voldoening en tevredenheid uit haal.’
Maak kennis met huismeester Jan Schiffelers Jan Schiffelers is een huismeester die met plezier elke dag zijn werk doet. Hij vertelt dat hij in 2002 bij de Voorzorg in dienst is getreden. ‘Ik ben als huismeester verantwoordelijk voor enkele woningcomplexen in Meezenbroek (o.a. Residentie de Goseling) en in Heerlerheide (Netelstraat en Belemnieterf). Als huismeester is het mijn taak schoonmaakwerkzaamheden te verrichten in enkele complexen. Ook verricht ik af en toe een kleine reparatie, bijv. het vervangen van een lamp of een kapotte klink. Uiteraard ben ik er vooral voor onze huurders. Als die vragen hebben of klachten ben ik degene die naar ze luistert en in actie komt om antwoord te geven. Het is afwisselend werk, waar ik me prima in thuis voel en dat veel voldoening geeft. Vooral als ik de mensen kan helpen en iets voor ze kan betekenen.’
Behalve de werkzaamheden die Jan Schiffelers al noemde, treedt hij namens de Voorzorg ook regelmatig op als bode. ‘Dan bezorg ik persoonlijk de post bij mensen thuis. Ook zorg ik er samen met mijn collega huismeesters voor dat huurders een huurkaart in de brievenbus krijgen. Samen vormen we een team van collega’s die elkaar onderling helpen en die op elkaar kunnen rekenen. Die samenwerking, de omgang met huurders en de variatie in mijn werk maken dat ik elke dag fluitend mijn werk doe.’
In zijn vrije tijd vermaakt Jan Schiffelers zich uitstekend met zijn liefhebberijen, dansen en fitness. Hij sloot zich twintig jaar geleden aan bij de dansclub Loco-motion en gaat er steevast elke week naartoe. ‘Ik heb altijd al graag gedanst, bovendien is rock ’n roll mijn favoriete muziek. Met fitness werk ik aan een goede conditie. Die heb ik namelijk nodig als ik op mijn leeftijd nog mee wil kunnen met dansen. Bovendien kan ik zo goed afschakelen en ontspannen van het dagelijkse werk.’
Koffieuurtje in het wijksteunpunt in Parc Buirette in Meezenbroek.
6
7
Echtpaar Meerveld een leven lang huurder bij de Voorzorg ‘Op de keper beschouwd zijn we nu 80 jaar huurder bij De Voorzorg’, grapt de heer Meerveld. Samen met zijn vrouw verhuisde hij in februari van dit jaar naar een huurwoning in Parc Buirette in de Kasteellaan. ‘Ik ben geboren in de Heemskerkstraat in Meezenbroek. Mijn ouders huurden in 1933 deze woning van de Voorzorg’, vertelt hij. Mevrouw Meerveld is ook opgegroeid in Meezenbroek. Daardoor woont de heer Meerveld samen met zijn vrouw een leven lang in Meezenbroek. ‘Toen wij trouwden in 1954, zijn we bij mijn vader in de Heemskerkstraat ingetrokken. Later zijn we naar de Baron Mackaystraat verhuisd. In deze woning hebben we 41 jaar gewoond. De woningen in de Baron Mackaystraat hebben een prachtig uitzicht op de vijver.’ De verhuizing naar Parc Buirette was om gezondheidsredenen, vertelt mevrouw Meerveld. ‘Ons vorige huis was een eengezinswoning met veel trappen. Trappen lopen wordt voor ons steeds moeilijker. We hadden gereageerd op een seniorenappartement aan de Henri Jonasstraat en daarvoor kwamen we gelukkig in aanmerking. En geloof me, het is alsof we hier altijd hebben gewoond. Supergoed, zo bevalt het ons.’
De heer en mevrouw Meerveld kijken nu uit op een prachtige binnentuin met veel groen, wandelpaden en zitbanken. De heer Meerveld: ’Als we op ons terras zitten is het gewoon genieten. En wat de woning betreft: die is ruim, gelijkvloers en heerlijk rustig gelegen. Wij hoeven hier nooit meer weg, zeker weten.’
Wat te doen als uw partner overlijdt Als uw partner overlijdt, is dat een zeer emotionele, ingrijpende gebeurtenis. Toch moet juist dan veel geregeld worden. Zo moet u bijvoorbeeld dit overlijden aan ons, uw woningstichting, doorgeven. Behalve dat dit wettelijk verplicht is, voorkomt het ook pijnlijke en onzekere situaties. Wanneer u het overlijden van uw partner doorgeeft, hebben wij een uittreksel nodig van de akte van overlijden. U bent automatisch hoofdhuurder als uw naam op de huurovereenkomst vermeld staat. U wordt ook hoofdhuurder als u getrouwd of geregistreerd partner bent. Is dat allemaal niet het geval maar bent u wel woonachtig op dat adres, dan moet u kunnen aantonen dat u samen met de overleden hoofd huurder een duurzaam, gemeenschappelijk huishouden voerde. U kunt dan medehuurderschap aanvragen. Dit moet wel (ruim) binnen 2 maanden gebeuren. Tips in moeilijke tijden
Alleen wie een sterfgeval in de zeer directe omgeving heeft mee gemaakt, weet wat er allemaal bij komt kijken. Vraag daarom aan uw uitvaartverzorger het boekje ‘Wat te regelen na een overlijden’. Zoek daarnaast ook hulp en steun van anderen bij het regelen van de uitvaart. Maar zeker ook om uw verdriet te kunnen delen.
8
