Vier beproefde manieren om de ‘pot met goud’, leren van elkaars ervaringen, open te maken Het leren van ervaringen vraagt om het onderzoeken van die ervaringen, het liefst in een groep samen met anderen. Dit kan een schat aan inzichten, nieuwe ideeën en kwaliteiten opleveren: de verborgen ‘pot met goud’. De kunst van het ervaringsleren is om Open, Eerlijk en Nieuwsgierig te zijn naar je zelf en naar de ander. Daarbij is het nodig dat de luisteraars als een OEN LSD-en (Luisteren, Samenvatten en Doorvragen), OMA thuis laten (Oordeel, Mening en Advies) en veel NIVEA gebruiken (Niet Invullen Voor Een Ander). In deze hand-out passeren vier manieren van ervaringsleren de revue.
1.
Leren van successen
Heb oog voor succes, want succes motiveert. Ontdek wat je hebt gedaan waardoor de samenwerking met ouders goed gaat. Door te leren van wat goed gaat, breid je teambreed je capaciteiten uit. Dit is een goede voorbereiding op die situaties die nu nog lastig lijken.
Hoe leer je van successen? Dit zijn de stappen: Ieder voor zich
Ieder groepslid bepaalt welke samenwerkingsrelatie met ouders de meeste glans heeft.
Een groepje
Maak een groepje, waarbij je afwisselend luistert en spreekt In elke ronde staat één leraar centraal o De leraar vertelt aan de anderen: - wat maakt dat deze driehoek Glanst? - wat heb ik daarvoor gedaan? o De anderen luisteren goed, vragen eventueel door, vatten samen en vullen niet in o Samen ontdek je het aandeel van de leraar De leraar vertaalt dit (eventueel met hulp van de groep) als het mogelijk is in een 10minutenactie. Maak daarna een nieuwe ronde tot iedereen aan de beurt is geweest.
Team
Wissel de resultaten met de anderen van je team uit. Vul de lijst met 10-minutenacties aan.
Door de succesvolle stappen te herhalen, wanneer het gepast en mogelijk is, organiseer je succes.
Klaver Coaching en Training
2.
De STARR-methode
De STARR methode helpt je te reflecteren op je eigen handelen in een concrete situatie. Dit zijn de stappen: Ieder voor zich
Kies als try-out een ouder uit de lijst met wie je een plus of plus-plus relatie hebt. Neem een situatie voor ogen en beantwoord de onderstaande vragen. Beantwoord eerst zelf de vragen: 1. De situatie: wat speelt er precies, verwoord zo goed mogelijk de kern 2. De taak: wat is je taak op dat moment in relatie tot de ouder 3. De activiteit: wat heb je concreet gezegd of gedaan. 4. Het resultaat: wat gebeurde er daarna? Verwoord opnieuw zo goed mogelijk de essentie. 5. Reflectie: Hoe kijk je er op terug? Wat is voor jou een puzzel en een parel? 6. Trek een conclusie en geef deze situatie op basis daarvan een sprekende titel.
Een groepje
Maak een groepje, waarbij je afwisselend luistert en spreekt. In elke ronde staat één leraar centraal. o De leraar vertelt aan de anderen de antwoorden op de bovenstaande vragen. o De anderen luisteren goed en stellen zo nodig een vraag. o Samen sta je stil bij het aandeel van de leraar, verscherp je eventueel de puzzel of parel. Vraag je samen af of er een mooie nieuwe 10-minutenactie in zit. Maak daarna een nieuwe ronde tot iedereen aan de beurt is geweest.
Team
Wissel de resultaten met de anderen van je team uit. Vul de lijst met 10-minutenacties aan.
Klaver Coaching en Training
3.
Het verwoorden van het probleem
Dit zijn de stappen: Het verwoorden van een probleem in de vorm van een ik-boodschap en vanuit je eigen positie is het belangrijkste deel van de oplossing. Want je kunt alleen dan onderdeel zijn van de oplossing als je onderdeel bent van het probleem. Ieder voor zich
Ieder kiest twee driehoeken uit met weinig glans. Verwoord voor beiden driehoeken het probleem zo goed mogelijk.
Een groepje
Maak een groepje, waarbij je afwisselend luistert en spreekt. o In elke ronde staat één leraar centraal. o De leraar vertelt aan de anderen het probleem. o De anderen luisteren goed naar de ik-boodschap. Komt duidelijk naar voren wat het aandeel is van de leraar? Is dat nog niet scherp, vraag door tot het duidelijk is. o Brainstorm samen welke actie je kunt ondernemen om deze twee relaties te verbeteren. o De leraar in kwestie kiest er een van. Trek samen na acht problemen een conclusie over: o wat zijn de overeenkomsten en verschillen? o komen hier leervragen of aandachtspunten uit om mee te nemen naar de volgende module?
Team
Wissel de resultaten met de anderen van je team uit. Vul de lijst met 10-minutenacties aan.
Klaver Coaching en Training
4.
Jezelf en de ouder ‘ontleden’
Dat doe je met het schema van 2 posities-4 niveaus op de volgende pagina. Deze vragen zijn bedoeld om te reflecteren op een situatie. Dit zijn de stappen: Ieder voor zich
Kies een samenwerkingsrelatie met een ouder met weinig glans. Bepaal het moment dat voor jou van het meeste belang is of was, waar het voor jou om draait, waardoor de relatie dof is. Formuleer kernachtig wat je denkt, voelt, doet en wilt in die situatie op dat moment. Formuleer kernachtig, wat jij vermoed of weet wat de ouder denkt, voelt, wil en doet? Weet je het niet, laat het open. Je kunt het de ouder op een later tijdstip vragen. Als je naar het ingevulde schema van een afstandje kijkt o Wat valt op? Vraag je af of er in jezelf sprake is van een tegenstrijdigheid. o Misschien is ook de ouder tegenstrijdig? o Waarin willen of doen jullie het zelfde? Trek een conclusie en geef de situatie een titel.
Een groepje van drie
In elke ronde staat één leraar centraal. o De leraar vertelt aan de anderen de situatie vanuit de twee posities (ik en de ouder) en vanuit de vier niveaus (denken, voelen, doen, willen). o De anderen luisteren goed naar spanning en tegenstrijdigheden, verschillen en overeenkomsten tussen de leraar en de ouder. Zij vragen zo nodig door. o Als de leraar de situatie vertelt heeft, kan het zijn dat de leraar weet welke actie zij gaat ondernemen om de samenwerking meer te laten glanzen. NB: wanneer je in jezelf tegenstrijdig bent, is de eerste noodzakelijke stap die tegenstrijdigheid op te lossen, zodat je congruent bent in je verbale en non-verbale taal, belangrijk voor een goede communicatie. o o o
Weet de leraar het nog niet, brainstorm samen over mogelijkheden. De leraar in kwestie bepaalt tot slot welke actie bij haar past. Zit er een leuke, nieuwe 10 minuten actie bij?
Team
Wissel de resultaten met de anderen van je team uit. Vul de lijst met 10-minutenacties aan.
Klaver Coaching en Training
Ik
De ouder(s)
Wat denk ik
Wat denkt de ander
Wat voel of ervaar ik
Wat voelt of ervaart de ander
Hoe handel ik
Hoe handelt de ander
Wat wil ik
Wat wil de ander
Conclusie: welke moeite en moed vraagt het oplossen van deze situatie van jou?
Titel voor de situatie:
Klaver Coaching en Training