“Vertrouwen door taal”
“Confidence through language”
In de internationale zakenwereld is vertrouwen de sleutel tot uw succes Vertrouwen in uw zakelijke kwaliteiten, vertrouwen in uw vermogen om uw boodschap over te brengen en het vertrouwen van uw zakelijke partner in u: hiermee bereikt u uw doelen. Taalvaardigheid is van groot belang bij het verkrijgen van dit vertrouwen. Onze taaltrainingen richten zich op het verbeteren van uw In an international business environcommunicatieve vaardigheden wanneer u met ment, confidence is the key to your internationale klanten, leveranciers en colperformance lega’s omgaat. U voelt zich op uw gemak en drukt zich in een vreemde taal net zo makkeConfidence in your business skills, in your lijk uit als in uw eigen taal. ability to deliver your message and your business partners’ confidence in you are essential Zakelijke taaltrainingen to achieving your objectives. Wij zorgen voor kwalitatief hoogstaande, Language skills are a key aspect in building zakelijke taaltrainingen, waarbij we werken this confidence. Our language training aims met gespecia-liseerde moedertaalsprekers to improve your communications skills when met een zakelijke achtergrond. Zij kennen dealing with international customers, suppliuw situatie en weten wat u wilt zeggen. We ers and colleagues, allowing you to be yourbieden effectieve, praktijkgerichte en plezieself and perform as effectively in a foreign rige taaltrainingen in het Engels, Nederlands, language as in your native tongue. Duits, Italiaans, Frans, Spaans en Portugees. Alle cursussen zijn ‘in-company’, zo kunnen Business Language Training wij ons concentreren op uw specifieke situatie We provide market leading business language en resultaat gerichte trainingen geven. training using specialised, native speaker trainers with business experience who can visualise your situation and what you want to say. We deliver effective, practical and enjoyable courses in English, Dutch, German, Italian, French, Spanish and Portuguese. All courses are “in-company”, allowing us to concentrate on your specific needs and produce training that delivers.
Vertrouwen in onze mensen De docenten kunnen op verschillende niveaus binnen uw organisatie werken en begrijpen ook dat zaken doen niet alleen om feiten draait, maar vooral om het aangaan en onderhouden van goede relaties. Wij werken er hard aan om een optimale relatie tussen docent en cliënt te garanderen, waarbij we kijken naar de wensen van uw bedrijf en de achtergrond en ervaring van de docenten.
Onze kwaliteiten We werken met docenten uit verschillende sectoren, waaronder:
Banken en financiële wereld Marketing Verkoop Accountancy Personeelsmanagement Business Development Engineering Management Secretarieel personeel Projectmanagement Het vertrouwen van onze cliënten We werken met marktleiders in de volgende sectoren: Telecom, IT, Voedingsindustrie, Communicatie, Productie en Gezondheidszorg. Referenties zijn op aanvraag verkrijgbaar.
Confidence in our team The trainers can work at any level within your organisation and understand that business is about developing relationships, not just facts. We work hard to create an optimal relationship between trainer and client, ensuring a match between your business requirements and the trainer’s profile and background.
Our Pedigree We work with trainers from many disciplines including:
Banking and Finance Marketing Sales Accountancy Human Resource Management Business Development Engineering Management Secretarial support Project Management The confidence of our Clients We work with industry leaders in Telecoms, IT, Food, Communications, Manufacturing and Healthcare. References are available on request.
Vertrouwen door onze persoonlijke aanpak Iedere les wordt op maat gemaakt. Er kan onder andere aandacht worden besteed aan woordenschat, spreekvaardigheid, grammatica en zakelijke vaardigheden (presentaties, onderhandelen etc.). Onze cursussen worden gegeven op de tijd en plek die u het beste uitkomen.
Zakelijkheid op maat Wij gebruiken lesmateriaal dat voor u en uw bedrijf relevant is. Wij abonneren ons op vaktijdschriften en gebruiken internetsites, zoals die van de Financial Times. Wij lezen ons grondig in en kiezen de informatie die voor uw situatie van belang is. Iedere cursist krijgt cursusmateriaal dat aan zijn of haar individuele wensen aangepast is.
In uw eigen tempo werken De gemiddelde cursusduur is 20 tot 40 uur, verdeeld over een aantal weken. Door middel van individuele opdrachten kunt u dat wat u in de cursus geleerd heeft verder versterken. Wij zorgen ervoor dat deze cursus een uitdaging vormt, maar tegelijkertijd haalbaar is, en dat u na het doorlopen van de cursus meer vertrouwen en nieuwe vaardigheden heeft gekregen.
Confidence from our personal approach Each lesson is devised for you and can cover vocabulary, fluency, grammar and business skills (presentation, negotiation etc.), both spoken and written. Courses are planned at a time and place most convenient for you.
A tailored, business focus We work with materials relevant to you and your business. We subscribe to industry magazines and internet sites such as www. ft.com, read widely and adapt information that we find for you. Every delegate also gets a course book that corresponds with his or her individual level.
Progress at your own speed A typical training programme lasts for somewhere between 20-40 hours, spread across several weeks. Private study assignments are usually set to consolidate learning. We ensure that the course is challenging but achievable and guarantee that on completion of the course your confidence and ability will have increased significantly.
Vertrouwen in onze service Wij hebben een vierstappenplan ontwikkeld om ervoor te zorgen dat uw doelen duidelijk gedefinieerd en bereikt worden.
Een evaluatie van uw zakelijke wensen Tijdens een eerste bijeenkomst bespreken we uw zakelijke wensen. Wij zetten onze aanpak uiteen en kunnen meestal al een voorlopige offerte uitbrengen.
Een evaluatie van de individuele wensen Wij evalueren de schriftelijke en verbale taalvaardigheden van de deelnemers, meestal geleid door de docent van de cursus, waardoor er een optimale communicatie tussen de cliënt, de deelnemers en de docent ontstaat. Hier kunnen we ook vaststellen of er beter in groepsverband of individueel lesgegeven kan worden (maximale groepsgrootte is zes).
Goedkeuring van het programma
Confidence in our service We have a 4 step approach to ensuring your objectives are identified and met.
Business need evaluation An initial, introduction meeting where we meet you to discuss your business requirements, outline our approach and usually give a provisional cost estimate.
Individual needs testing
A verbal and written evaluation of the participants’ language skills, usually conducted by the course trainer to ensure optimal communication. We also establish whether the trainDoorlopende evaluatie ing can take place on an individual or group Wij stimuleren formele en informele feedback basis (maximum group size 6). tijdens de cursus. De inhoud van de cursus Programme approval kan tussentijds aangepast worden om veranA formal training proposal covering course derende wensen op te vangen. objectives, times, dates, materials, contents and costs. Wij bieden een definitieve offerte aan, waarin de cursusdoelen, tijden, data, materialen, inhoud en kosten worden weergegeven.
Continuous evaluation Formal and informal feedback points throughout the course. The course content may be adapted during the programme to meet changing needs.
Wilt u graag meer weten? Als u in onze cursussen geïnteresseerd bent en u wilt graag meer informatie, dan kunt u via het onderstaande adres contact met ons opnemen. Wij hopen binnenkort iets van u te horen.
The Square Mile Postbus 1002 2302 BA Leiden Telefoon: 071 5323356 E-mail:
[email protected] Website: www.thesquaremile.nl
Would you like to find out more? If our services are of interest to you, please give us a call or contact us via mail or post. We look forward to hearing from you.
The Square Mile Postbus 1002 2302 BA Leiden Telefoon: 071 5323356 E-mail:
[email protected] Website: www.thesquaremile.nl
