Verslag voor cliënten

NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD / RAAD VAN BESTUUR ARDUIN OP 6 februari 2013 AANWEZIG: vanuit de Raad van Bestuur: mevrouw Van Belle (voorzitter) Vanuit de Cliëntenraad: de dames Goetheer, Van Hemert, De Jongh, Muste en Schotanus en de heren Van Akkeren, Eeftens, Labeur, Maijs, Scorea en Westveer. Afwezig: mevrouw Klapwijk (verhinderd) en de heren Ouwerkerk en Van Tatenhove (ziek) Notuliste: mevrouw Luyk Notulen helder taalgebruik cliënten: mevrouw Van Hemert

Verslaglegging t.b.v. ouders/wettelijke vertegenwoordigers

Verslag voor cliënten

01. OPENING EN VASTSTELLING AGENDA Mevrouw Van Belle begint de vergadering en heet iedereen welkom. De agenda is goed. Een hartelijk welkom aan twee nieuwe De twee nieuwe leden van de Cliëntenraad, de heren Geerard Labeur en William leden van de Cliëntenraad, de heren Westveer, worden van harte welkom Geerard Labeur en William Westveer. geheten. Met deze eerste vergadering met de Het is hun eerste vergadering met de bestuurder zijn zij officieel geïnstalleerd. Dat Raad van Bestuur. Ze krijgen een wordt gevierd met een boeket bloemen voor welkomstbloemetje. Ook de heer Jan beiden. Ook de heer Jan Wim van Akkeren Wim van Akkeren wordt in het zonnetje wordt in het zonnetje gezet. Per december 2004 is hij lid van de Cliëntenraad. Daar komt gezet. Per december 2004 is hij lid van vandaag een einde aan. Op eigen verzoek is de Cliëntenraad. Vandaag is zijn het zijn laatste vergadering bij de laatste vergadering bij de Cliëntenraad. 01.

OPENING EN VASTSTELLING AGENDA Mevrouw Van Belle opent de vergadering en heet iedereen welkom. De agenda wordt vastgesteld.

cliëntenraad. 02. Terugkoppeling van de presentatie MIC en M&M door de heer Boon

VRAGEN van de Cliëntenraad: Als een melding in het systeem komt bekijken de orthopedagoog en de coach de melding. Wat wordt er vervolgens mee gedaan? Indien noodzakelijk geacht neemt coach (MIC) of orthopedagoog (M&M) contact op

02. Terugkoppeling thema MIC en M&M (dhr. Boon) VRAGEN van de Cliëntenraad: Als een melding in het systeem komt bekijken de orthopedagoog en de coach de melding. Wat wordt er vervolgens mee gedaan?

NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 06-02-2013

1

met melder; meldingen worden gearchiveerd en locaties kunnen zelf overzichten maken en gebruiken tijdens overlegmomenten als (cliënt)supportoverleg (orthopedagoog is dan aanwezig), werkoverleg, (coach) etc.

Wie is de eindverantwoordelijke? Raad van Bestuur, Manager, voor M&M BOPZ-arts, geneesheer directeur dr. De Doelder. Hij informeert de bestuurder.

Als het nodig neemt de coach of de orthopedagoog contact op met melder. Meldingen worden goed opgeborgen zodat ze later weer te vinden zijn. De teams kunnen zelf meldingen noteren en bespreken in hun werkoverleg. Wie is eigenlijk de baas? Dat is mevrouw van Belle, Raad van bestuur, de Managers en geneesheer directeur dr. Dr. de Doelder. Hij informeert mevrouw Van Belle.

Wat vindt de inspectie van 2500 meldingen? Wat is het oordeel van de inspectie (2500 Dat is gevraagd aan de Inspectie. meldingen)? Dat is gevraagd aan de Inspectie. Deze is blij Deze is blij dat er gemeld wordt. Zelfs de kleinste "voorvallen" worden gemeld met meldingsbereidheid; zelfs de kleinste "incidenten" worden gemeld zoals zoals bijvoorbeeld vergeten af te bijvoorbeeld vergeten af te tekenen voor tekenen voor het geven van verstrekken. Bij lang niet alle collegamedicijnen. Bij lang niet iedere organisaties worden dit soort zaken ook organisatie worden dit soort zaken ook gemeld. Het aantal is gemiddeld 2x per jaar per cliënt. gemeld. Het aantal is ongeveer 2x per jaar per Dat is eigenlijk vrij weinig. Er wordt goed gekeken naar de impact van de fouten. Ook cliënt. Dat is eigenlijk vrij weinig. Er het zelf innemen van medicatie door cliënten wordt goed gekeken naar de gevolgen wordt goed begeleid. Destijds heeft Arduin van de fouten. Ook het zelf innemen een rode kaart gehad mbt medicatievan medicatie door cliënten wordt goed veiligheid. Om deze reden is het Baxteren opgelegd. Mevrouw Muste geeft aan destijds begeleid. Een tijdje terug heeft Arduin een rode kaart gehad voor medicatiesceptisch te zijn geweest over het centreren van de uitgifte van medicatie door de veiligheid. Daarom wordt er nu Vlissingse apotheek Govert Flinck. Zij moet gebaxterd. Mevrouw Muste heeft eerst hierop terug komen. Ondanks de afstand moeite gehad het geven van Vlissingen-Zeeuws-Vlaanderen loopt dit goed. Ook mevrouw Goetheer heeft positieve medicijnen door 1 apotheek in Vlissingen aan bijna alle locaties. Zij ervaringen met de 5-sterren apotheek. heeft daar nu geen moeite meer mee. Het signaal van de cliëntenraad dat Ondanks de afstand Vlissingenmedewerkers zelf homeopathische medicatie Zeeuws-Vlaanderen gaat het goed. regelen voor cliënten wordt opgepakt. Het Ook mevrouw Goetheer is tevreden projectteam medicatie blijft voorlopig nog met de 5-sterren apotheek, de andere actief. apotheek die ook medicijnen geeft. Met de opmerking van de cliëntenraad NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 06-02-2013

2

dat medewerkers zelf homeopathische medicijnen regelen voor cliënten gaat mevrouw Van Belle aan de slag. Er is ook nog steeds een projectteam medicatie die let op het medicijngebruik. Hoe worden extramurale en zelfstandig wonende cliënten meegenomen in de meldingen? Krijgt de cliënt zelf instructies voor medicijngebruik? Arduin heeft geen verantwoordelijkheid voor Arduin is niet verantwoordelijk voor het het medicijngebruik van extramurale medicijngebruik van extramurale cliënten. Ouders of de externe organisatie cliënten. Ouders of de organisatie dienen zelf een aftekenlijst te regelen. waarbij de cliënt woont kunnen zelf Incidenten bij zelfstandig wonende iets voor controle regelen. intramurale cliënten worden via het Vergissingen bij zelfstandig wonende Steunpunt gemeld. Incidenten van extramurale cliënten bij dagbesteding of intramurale cliënten worden via het werken binnen Arduin worden door Steunpunt gemeld. Vergissingen van medewerkers gemeld. extramurale cliënten bij dagbesteding of werken binnen Arduin worden door Mevrouw Van Belle zal de vragen meenemen medewerkers gemeld. Hoe worden extramurale en zelfstandig wonende cliënten meegenomen in de meldingen? Krijgt de cliënt zelf instructies voor medicijngebruik?

naar de medicatiecommissie.

Mevrouw Van Belle zal de vragen overbrengen naar de medicatiecommissie. Op 8 locaties zijn er geen meldingen. Deze woningen zijn Op 8 locaties zijn er geen meldingen. Deze benaderd. 5 locaties geven aan geen woningen zijn benaderd. 5 locaties geven meldingen te hebben. 3 locaties aan geen meldingen te hebben. 3 locaties reageren niet. Kan dit? reageren niet. Kan dit? Geen vergissingen kan. Het zijn ook Geen incidenten kan. Het zijn ook relatief vrij kleine locaties . kleine locaties 1 melding was 20 uur afgezonderd. Is dit niet te lang? Dat is moeilijk te beoordelen; doel is om afzondering altijd zo spoedig mogelijk te beëindigen. Mocht de situatie zodanig zijn dat aan het eind van de avond de afzondering nog niet beëindigd kan worden,

1 melding was 20 uur afgezonderd. Is dit niet te lang? Dat is een moeilijke vraag. Het doel is om afzondering altijd zo snel mogelijk te stoppen. Als de situatie zo is dat aan het eind van de avond de afzondering nog niet gestopt kan worden, dan


3

dan wordt dit besluit over de nacht heen getild om veiligheidsredenen personeel. Er zijn nog 2 locaties waar wordt afgezonderd. Het beleid is erop gericht dit steeds verder terug te dringen. Indien er vragen zijn bij dit soort meldingen spreekt de commissie dit door met de verantwoordelijke orthopedagoog. Inhoudelijk manager dhr. Van Loon en AVG arts dr. De Doelder worden steeds direct opgeroepen bij een afzondering.

wordt besloten de volgende morgen hierover te beslissen. Dit om veiligheidsredenen van het personeel. Er zijn nog 2 locaties waar wordt afgezonderd. De bedoeling is dat dit nog minder wordt. Als er vragen zijn bij dit soort meldingen bespreekt de commissie dit met de verantwoordelijke orthopedagoog. Inhoudelijk manager dhr. Van Loon en AVG arts dr. De Doelder worden steeds direct opgeroepen bij een afzondering.

Om minder MIC meldingen te krijgen kun je hier in cursussen aandacht aan besteden zegt de Cliëntenraad. Ook De Cliëntenraad adviseert om in cursussen preventief te onderwijzen om zodoende deze agressie tussen cliënten moet je zien te MIC meldingen te verminderen. Ook agressie voorkomen. De cliëntenraad vindt het tussen cliënten zien te voorkomen. De verder belangrijk dat medewerkers een cliëntenraad vindt het verder belangrijk dat goede scholing krijgen over accuraat medewerkers een goede scholing krijgen handelden, de beginselen van EHBO. over accuraat handelden, de beginselen van Hoewel het behalen van een EHBO EHBO. Hoewel het behalen van een EHBO diploma de verantwoordelijkheid is van diploma de verantwoordelijkheid is van iedere burger zal de bestuurder dit als iedere burger zal de bestuurder dit als tip meegeven aan de Academie. tip meegeven aan de Academie. 03. MEDEDELINGEN Mededelingen vanuit de Raad van Bestuur:

Arduin heeft een nieuwe Communicatiemedewerker.Dirk Voorhoeve is op 4 februari jl. begonnen.

03.

MEDEDELINGEN

Mededelingen vanuit de Raad van Bestuur: Arduin heeft een nieuwe Communicatie-medewerker.Dirk Voorhoeve is op 4 februari jl. begonnen.

Op 21 februari a.s. vindt het tweede gesprek plaats met de kandidaten voor Op 21 februari a.s. vindt het tweede gesprek plaats met de kandidaten voor de de 2 vacatures van manager. Bij deze gesprekken zit een afvaardiging van de 2 vacatures van manager. Bij deze gesprekken zit een afvaardiging van de Ondernemingsraad en de Ondernemingsraad en de Cliëntenraad. Cliëntenraad. De Cliëntenraad laat De Cliëntenraad laat weten wie van hun weten wie van hun in de commissie in de commissie gaan. gaan. De nieuwe huisstijl wordt gebruikt door NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 06-02-2013

4

het hoofdkantoor en de Academie. Stap voor stap gaat heel de organisatie De nieuwe huisstijl wordt gebruikt door over op de nieuwe huisstijl. het hoofdkantoor en de Academie. Omdat Mevrouw Muste geeft als tip de het gefaseerd wordt uitgerold volgt de rest USBsticks, die op de ontmoetingsdag van de locaties op termijn. De vraag van zijn verstrekt ter gelegenheid van de mevrouw Muste of de USBsticks, die op nieuwe huisstijl, in de Arduinwinkels te de ontmoetingsdag zijn verstrekt ter verkopen. gelegenheid van de nieuwe huisstijl, neemt de bestuurder mee als tip.

Mevrouw van Belle zal bij de heer Van Loon informeren naar het niet gebruikt Mevrouw van Belle zal bij de heer Van Loon informeren naar het niet opgenomen zijn van de tips van de Cliëntenraad in het Cliënt tevredenheidsonderzoek. zijn van de aanbevelingen van de Cliëntenraad in het Cliënt Dat betreft het taalgebruik/moeilijke tevredenheidsonderzoek. Dat betreft het woordkeuze voor de cliëntengroep en taalgebruik/moeilijke woordkeuze voor de de moeilijk te begrijpen smiles. Dat de cliëntengroep en de moeilijk te begrijpen vorige enquête weinig respons gaf smiles. Dat de vorige enquête weinig kwam misschien doordat deze in een respons gaf kwam misschien doordat verkeerde periode was uitgezet en niet deze in een verkeerde periode was anoniem was. uitgezet en niet anoniem was.

Voortgangsberichtgeving Thuis in Eigen Huis wordt geagendeerd in maart.

Voortgangsberichtgeving Thuis in Eigen Huis komt in maart op de agenda.

Mevrouw Van Belle informeert de Cliëntenraad over het kopen van een Mevrouw Van Belle informeert de woning in Wissenkerke (Julianastraat). Cliëntenraad over de aankoop van een De woning is aangekocht als pand in Wissenkerke (Julianastraat). Het ouder/kind-huis wegens plaatsgebrek. pand is aangekocht als ouder/kind-huis Ten behoeve van dagbesteding in wegens plaatsgebrek. Ten behoeve van Nieuw en St. Joosland is een ruimte bij dagbesteding in Nieuw en St. Joosland is gehuurd. Over het informeren van de een ruimte bij gehuurd. Over het Cliëntenraad (adviesrecht) staat een informeren van de Cliëntenraad voorstel op de agenda. Deze wordt (adviesrecht) is een voorstel geagendeerd. Deze wordt doorgeschoven doorgeschoven naar de volgende vergadering wegens ziekte van de naar de volgende vergadering wegens voorzitter. ziekte van de voorzitter. 28 januari jl. heeft een vergadering plaatsgevonden over de aanbesteding door de gemeenten Veere, Middelburg en Vlissingen van het WMOvervoer aan Taxi Centrale Middelburg (TCM). De heren van

28 januari was er een vergadering over de aanbesteding door de gemeenten Veere, Middelburg en Vlissingen van het WMOvervoer aan


5

Akkeren en Labeur hebben namens de Cliëntenraad deelgenomen aan deze bespreking. De plannen van Arduin zijn dusdanig gekruist dat zij een pauze heeft inlast hoe zich her te bezinnen. Arduin heeft in samenwerking met Taxi Centrale Renesse (TCR) een systeem ontwikkeld waarin ook medewerkers inmiddels thuis zijn. Het nieuwe bedrijf dat het WMO-vervoer gaat doen heeft dat systeem niet. Daar valt misschien een mouw aan te passen door Arduin. Starten met het WMO-vervoer per 1 februari kwam voor Arduin te vroeg. Wat er met de busjes bij de woningen gaat gebeuren wanneer TCM het vrijetijdsvervoer over gaat nemen is nog niet bekend.

Taxi Centrale Middelburg (TCM). De heren van Akkeren en Labeur waren namens de Cliëntenraad aanwezig bij deze bespreking. Arduin heeft in samenwerking met Taxi Centrale Renesse (TCR) een systeem ontwikkeld dat ook medewerkers goed begrijpen. Het nieuwe bedrijf dat het WMO-vervoer gaat doen heeft dat systeem niet. Daar valt misschien een mouw aan te passen door Arduin. Starten met het WMO-vervoer per 1 februari kwam voor Arduin te vroeg. Wat er met de busjes bij de woningen gaat gebeuren wanneer TCM het vrijetijdsvervoer over gaat nemen is nog niet bekend.

Vervoersmiddelen moeten veilig zijn en chauffeurs goed opgeleid voor de doelgroep. Gemeenten hebben alle vertrouwen in TCM. Er is op voorhand geen cliëntenraadpleging geweest door de gemeenten. De cliëntenraad Vervoersmiddelen moeten veilig zijn en stelt nog een brief hiervoor op naar de chauffeurs goed opgeleid voor de gemeenten. In de vergadering van het Managementteam is besloten het bij de gemeenten te laten om de doelgroep te informeren. De bal daar leggen waar het hoort. Voorstel CR: Ouders/wettelijk vertegenwoordigers informeren over deze ontwikkeling. Domotica. Vanuit het Zorgkantoor is er een brief gekomen of de Cliëntenraad betrokken is geweest bij het plan van Domotica. Deze brief heeft de voorzitter van de Cliëntenraad namens de Cliëntenraad ondertekend. Het bedrag (bijna €100.000,--) is inmiddels toegekend en dient voor dat doel te worden besteed. Het projectplan technologische toepassingen in de zorg wordt volgende vergadering geagendeerd. De bestuurder informeert wie er namens de Cliëntenraad wil aansluiten bij de Domoticawerkgroep. Dat wordt besproken in de onderlinge vergadering. De heer Westveer heeft interesse. Mevrouw Luyk zal de namen en

doelgroep. Gemeenten hebben alle vertrouwen in TCM. De cliëntenraad heeft geen informatie of vragen gekregen van de gemeenten over de veranderingen in het vrijetijds-vervoer. De cliëntenraad schrijft nog een brief hierover naar de gemeenten.

In de vergadering van het Managementteam is besloten het bij de gemeenten te laten om de doelgroep te informeren. De bal daar leggen waar het hoort. Domotica. Vanuit het Zorgkantoor is er een brief gekomen of de Cliëntenraad betrokken is geweest bij het plan van Domotica. Deze brief heeft de voorzitter van de Cliëntenraad namens de Cliëntenraad ondertekend. Arduin krijgt het bedrag van bijna €100.000,--). Het moet wel aan het project Domotica worden


6

vergaderdata doorgeven van de werkgroep aan de heren Ouwerkerk en Westveer.

besteed. Het projectplan technologische toepassingen in de zorg staat de volgende vergadering op de agenda. De bestuurder vraagt wie er namens de Cliëntenraad wil aansluiten bij de Domoticawerkgroep. Dat wordt besproken in de onderlinge vergadering. De heer Westveer heeft interesse. Mevrouw Luyk zal de namen en vergaderdata doorgeven van de werkgroep aan de heren Ouwerkerk en Westveer.

03. MEDEDELINGEN Mededelingen vanuit de Cliëntenraad: Hier wordt geen gebruik van gemaakt.

03.

MEDEDELINGEN

Mededelingen vanuit de Cliëntenraad: Er zijn geen mededelingen.

04. Actielijst onderlinge vergadering Cliëntenraad van 14 november 2012 + Conceptverslag Overlegvergadering Cliëntenraad en Raad van Bestuur van 26 september 2012 + Actielijst

04. Actielijst onderlinge vergadering Cliëntenraad van 14 november 2012 + Conceptverslag Overlegvergadering Cliëntenraad en Raad van Bestuur van 26 september 2012 + Actielijst Naar aanleiding van: Naar aanleiding van: Pagina 1 punt 2; Mevrouw Muste blijft Pagina 1 punt 2; Mevrouw Muste blijft betrokken bij de ontwikkelingen van de ISP. betrokken bij de ontwikkelingen van de Het prototype is gepresenteerd. Zij vindt het ISP. Het prototype is gepresenteerd. Zij een goede ontwikkeling. vindt het een goede ontwikkeling. Pagina 2 punt 3; de cliëntenraad Pagina 2 punt 3; de cliëntenraad informeert of het project Thuis in eigen huis per 1 informeert of het project Thuis in eigen februari is afgerond. Hebben alle huis per 1 februari is afgerond. Hebben medewerkers hier ook overleg in gehad? De alle medewerkers hier ook overleg in evaluatie van het project wordt de volgende gehad? De evaluatie van het project vergadering geagendeerd. komt de volgende keer op de agenda. Pagina 4 punt 4; Gmail werkt nog niet Pagina 4 punt 4; Gmail werkt nog niet helemaal goed. Mevrouw De Jonge helemaal goed. Mevrouw De Jonge heeft nog heeft nog steeds geen Gmail. Dit wordt steeds geen Gmail. Dit wordt doorgeven aan doorgeven aan de afdeling de afdeling automatisering. automatisering. Pagina 6 punt 5; De Raad van Toezicht wil toch liever niet hun agenda Pagina 6 punt 5; De Raad van Toezicht is terughoudend met het verstrekken van hun geven. In het agendaoverleg van de agenda. Dit omdat er bepaalde zaken nog bestuurder met de voorzitter van de niet inzichtelijk gemaakt kunnen worden. In Cliëntenraad wordt bekeken of er NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 06-02-2013

7

het agendaoverleg van de bestuurder met de voorzitter van de Cliëntenraad wordt bekeken of er bepaalde zaken aandacht vragen. De voorzitter neemt hier in de beslissing. Het punt is meegenomen in het voorstel adviesrecht/agendapunt 11.

De notulen zijn vastgesteld met dank aan de dames Van Hemert en Luyk. 05.

INGEKOMEN STUKKEN

Kwaliteit rondom Veiligheid Arduin, rapport evaluatie Perspectief. De cliëntenraad mist bij de aanbevelingen het thema: Begrip, aandacht en liefde. Dit is een heel belangrijk aspect. Jammer dat bij de bijeenkomst zo weinig mensen waren. Ervaren de cliënten deze aanbevelingen nu al? Mevrouw Van Belle stelt voor om op 21 maart te bespreken of dit in de ouderbijeenkomst besproken kan worden. Tevens bekijken hoe het nu komt dat er zo weinig animo voor is. Het onderzoek is hierdoor niet representatief.

06. Begroting 2013 De dames Muste en Goetheer en de heer Ouwerkerk hebben de begroting bekeken en schriftelijk vragen gesteld. De antwoorden zijn als bijlage bij de vergaderstukken gevoegd. Mevrouw Goetheer gaat namens de commissie akkoord met de beantwoording. In 2014 wil de commissie graag iets meer informatie over de cliënt gebonden zaken.

07. Korte presentatie door bestuurder mbt maatregelen kabinetsplannen;

bepaalde onderwerpen besproken moeten worden. De voorzitter neemt hier in de beslissing. Zie ook agendapunt 11; adviesrecht. De notulen zijn goed. Mevrouw Van Hemert en mevrouw Luyk worden bedankt. 05. Ingekomen stukken Kwaliteit rondom Veiligheid Arduin, rapport evaluatie Perspectief Kwaliteit rondom Veiligheid Arduin, rapport evaluatie Perspectief. De cliëntenraad mist bij de aanbevelingen het thema: Begrip, aandacht en liefde. Dit is een heel belangrijk aspect. Jammer dat bij de bijeenkomst zo weinig mensen waren. Ervaren de cliënten deze aanbevelingen nu al? Mevrouw Van Belle stelt voor om op 21 maart te bespreken of dit in de ouderbijeenkomst besproken kan worden. Tevens bekijken hoe het nu komt dat er zo weinig animo voor is. Het onderzoek is hierdoor niet representatief. 06. Begroting 2013 De dames Muste en Goetheer en de heer Ouwerkerk hebben de begroting bekeken en schriftelijk vragen gesteld. De antwoorden zijn als bijlage bij de vergaderstukken gevoegd. Mevrouw Goetheer gaat namens de commissie akkoord met de antwoorden. In 2014 wil de commissie graag iets meer informatie over de cliënt gebonden zaken. 07. Korte presentatie door


8

vernieuwd concept Arduin (IDUC, WMO, externe relaties)

bestuurder mbt maatregelen kabinetsplannen; vernieuwd concept Arduin (IDUC, Mevrouw Van Belle geeft uitleg over de WMO, externe relaties) geldstromen. In 2016 gaan ca 200 cliënten niet meer bij Arduin wonen maar huren via de Mevrouw Van Belle geeft uitleg over de geldstromen. In 2016 gaan ca 200 gemeenten. We krijgen ook geen dagbesteding meer voor deze groep. Als we cliënten niet meer bij Arduin wonen niet doen is dat het plaatje. Kijken of we met maar huren via de gemeenten. We andere geldstromen eea kunnen inzetten. krijgen ook geen dagbesteding meer Iduc moet daarover nadenken en actief op voor deze groep. Als we niet doen is reageren. Veel meer partijen zoeken en dat het plaatje. Kijken of we met samenwerkingsverbanden zoeken. Kijken andere geldstromen eea kunnen hoe we meer kunnen doen met niet arduin bedrijven. Intersectoraal zijn ouderen of inzetten. anderen die ondersteuning zoeken. Iduc moet daarover nadenken en actief op reageren. Veel meer partijen zoeken en samenwerkingsverbanden zoeken. Kijken hoe we meer kunnen doen met niet arduin bedrijven. Intersectoraal zijn ouderen of anderen die ondersteuning zoeken. Academie gaat heel belangrijk worden. Gebruik Pos is als instrument in het kwaliteitskader goedgekeurd. Cliënten en medewerkers worden ambassadeurs hoe zij in de gemeente relaties kunnen leggen. Helpt dit (presentatie) om naar de toekomst te kijken?

08. Gewijzigd vergaderschema 2013 De datum 5 juni voor de onderlinge vergadering blijft ongewijzigd. Mevrouw Klapwijk zal de vergadering voorzitten bij afwezigheid van de voorzitter. De vergadering van 19 juni (Mevrouw Van Belle heeft dan vakantie) wordt verzet naar 26 juni 2013. 09. Thema’s 2013 De thema’s zijn goedgekeurd. De Cliëntenraad verzoekt voor 2014 het

Academie gaat heel belangrijk worden. Gebruik Pos is als instrument in het kwaliteitskader goedgekeurd. Cliënten en medewerkers worden ambassadeurs hoe zij in de gemeente relaties kunnen leggen. Helpt dit (presentatie) om naar de toekomst te kijken? 08. Gewijzigd vergaderschema 2013 De datum 5 juni voor de onderlinge vergadering blijft ongewijzigd. Mevrouw Klapwijk zal de vergadering voorzitten bij afwezigheid van de voorzitter. De vergadering van 19 juni (Mevrouw Van Belle heeft dan vakantie) wordt verzet naar 26 juni 2013. 09. Thema’s 2013 De thema’s zijn goedgekeurd. De Cliëntenraad verzoekt voor 2014


9

thema MIC en M&M te noteren.

het thema MIC en M&M te noteren.

10. Adressenlijst Wordt voor kennisgeving aangenomen. 11. Voorstel adviesrecht Dit punt schuift door naar de volgende vergadering. 12. Rondvraag en sluiting Iedereen wordt uitgenodigd op 14 februari een avond te komen luisteren naar een uitvoering van de Zeeuwse Muzikanten. Deze vindt plaats in de muziekruimte in het Congrescentrum. Van half 8 tot half 10.

10. Adressenlijst Wordt voor kennisgeving aangenomen. 11. Voorstel adviesrecht Dit punt schuift door naar de volgende vergadering. 12. Rondvraag en sluiting Iedereen wordt uitgenodigd op 14 februari een avond te komen luisteren naar een uitvoering van de Zeeuwse Muzikanten. Deze vindt plaats in de muziekruimte in het Congrescentrum. Van half 8 tot half 10.

Het Klaverblad heeft een project Meerzorg. Destijds zijn de goede voorbeelden van Arduin doorgegeven aan de heer Ouwerkerk. Nagevraagd wordt of dit is opgepakt.

Het Klaverblad heeft een project Meerzorg. Destijds zijn de goede voorbeelden van Arduin doorgegeven aan de heer Ouwerkerk. Nagevraagd wordt of dit is opgepakt.

De Piet van de Beemtprijs is in voorbereiding. De prijs moet meer praktisch uitvoerbaar zijn. De vorige prijs is nog steeds niet uitgevoerd. De dames Van Hemert, Klapwijk, Muste en de heer Scorea gaan hierover met mevrouw van Belle rond de tafel.

De Piet van de Beemtprijs is in voorbereiding. De prijs moet meer praktisch uitvoerbaar zijn. De vorige prijs is nog steeds niet uitgevoerd. De dames Van Hemert, Klapwijk, Muste en de heer Scorea gaan hierover met mevrouw van Belle rond de tafel.

Mevrouw Muste krijgt voortaan net als de heer Labeur de vergaderstukken digitaal.

Mevrouw Muste krijgt voortaan net als de heer Labeur de vergaderstukken digitaal.

Mevrouw Van Belle bedankt iedereen voor zijn/haar aanwezigheid en inbreng en sluit de vergadering om 18.30 uur.

Mevrouw Van Belle bedankt iedereen voor zijn/haar aanwezigheid en inbreng en sluit de vergadering om 18.30 uur.


10

Verslag voor cliënten

Recommend Documents