verantwoording 2011 1. maatschappelijk verslag 2. jaarrekening 26 april 2012
18 april 2012
1
Inhoud Deel 1 - maatschappelijk verslag 2011 ............................................. 1 1
Uitgangspunten van de verslaggeving........................................................................................................... 3
2
Profiel van de organisatie .............................................................................................................................. 4 2.1
Algemene identificatiegegevens............................................................................................................... 4
2.2
Structuur van het concern ........................................................................................................................ 4
2.3
Kerngegevens............................................................................................................................................ 5
3
Bestuur, toezicht bedrijfsvoering en medezeggenschap............................................................................. 11 3.1
Normen voor goed bestuur .................................................................................................................... 11
3.2
Raad van bestuur en directie .................................................................................................................. 11
3.3
Raad van toezicht.................................................................................................................................... 11
3.4
Bedrijfsvoering........................................................................................................................................ 13
3.5
Cliëntenparticipatie ................................................................................................................................ 14
4
Beleid, inspanningen en prestaties ............................................................................................................. 16 4.1
Meerjarenbeleid ..................................................................................................................................... 16
4.2
Algemeen beleid ..................................................................................................................................... 16
4.3
Algemeen kwaliteitsbeleid...................................................................................................................... 18
4.4
Kwaliteitsbeleid ten aanzien van cliënten .............................................................................................. 19
4.5
Kwaliteit ten aanzien van medewerkers................................................................................................. 21
4.6
Samenleving en belanghebbenden ........................................................................................................ 22
4.7
Financieel beleid ..................................................................................................................................... 22
Deel II - jaarrekening 2011 ..........................................................25 5
Jaarrekening ................................................................................................................................................ 27 5.1
Statutaire balans per 31 december 2011 (na resultaatbestemming)..................................................... 27
5.2
resultatenrekening over 2011 ................................................................................................................ 28
5.3
Liquiditeit en solvabiliteit ....................................................................................................................... 29
5.4
Kasstroomoverzicht ................................................................................................................................ 30
5.5
Grondslagen van waardering en resultaatbepaling statutaire jaarrekening .......................................... 30
5.6
Grondslagen van waardering van active en passiva ............................................................................... 31
5.7
Grondslagen van resultaatbepaling........................................................................................................ 32
5.8
Toelichting op de balans ......................................................................................................................... 34
5.9
Korte toelichting op het resultaat........................................................................................................... 39
5.10
Korte toelichting op de mutatie van de baten................................................................................... 39
5.11
Korte toelichting op de mutatie van de lasten................................................................................... 39
5.12
Toelichting op de resultatenrekening .............................................................................................. 40
5.13
Overige gegevens............................................................................................................................... 43
5.14
Resultaatbestemming ........................................................................................................................ 44
5.15
Gebeurtenissen na balansdatum ....................................................................................................... 44
6
Bijlagen ........................................................................................................................................................ 47 6.1
Staat van bezetting 2011 - JHV ............................................................................................................... 47
6.2
Staat van bezetting 2011 (DBC) .............................................................................................................. 48
6.3
Overzicht materiële vaste activa 2011.................................................................................................... 49
6.4
Projectverantwoording........................................................................................................................... 53
6.5
Kostenverdeelstaat 2011 ........................................................................................................................ 56
6.6
Wachtlijst 31/12/2011 (clienten JHV)..................................................................................................... 56
6.7
Bewegen naar voren............................................................................................................................... 56
6.8
In-, door- en uitstroom JHV 2011 ........................................................................................................... 58
6.9
Overzicht langlopende schulden ultimo 2011 ........................................................................................ 59
6.10 7
Inzet FTE’s per capaciteitsplaats ........................................................................................................ 60
Controleverklaring....................................................................................................................................... 61
deel 1: maatschappelijk verslag
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
1
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
2
1
Uitgangspunten van de verslaggeving In deze jaarrapportage volgen wij zowel de aanwijzingen van de provincie Noord-Brabant en de lokale subsidieverstrekkers, als de voorschriften die voortvloeien uit artikel 1 van de zorgverzekeringswet met betrekking tot het jaardocument (artikel 2.1, lid 5 Uitvoeringsbesluit WTZi). Dit laatste heeft louter betrekking op de GGz-zorg die Oosterpoort levert. Onderdeel van Oosterpoort is Stichting Oosterwijs. Oosterwijs is een volle dochter die onderwijs in het segment cluster-4 verzorgt in de regio noordoost Noord-Brabant. De financiën van moeder en dochter zijn op voorschrift van de provincie geheel gescheiden. De boekhouding en de verantwoording van Oosterwijs worden verzorgd door Stichting OSG - vestiging Nijmegen, die voor een groot aantal scholen in Nederland de financiële administratie en verantwoording aanlevert ten behoeve van bestuur, toezichthouder en overheid. De verantwoording van Stichting Oosterwijs is in dit document niet meegenomen. Resultaten en balansen zijn uiteraard ook niet geconsolideerd. Op grond van Artikel 7 lid 5 van de Regeling verslaggeving WTZi hoeft geen consolidatie plaats te vinden van binnen de groep vallende rechtspersonen die vallen onder de Wet op het primair onderwijs. Naast de cijfermatige verantwoording besteden wij in document uiteraard ook uitvoerig aandacht aan aspecten van kwaliteit en kijken wij naar de mate waarin de voorgenomen, in het jaarplan-2011 opgenomen doelen, zijn gerealiseerd. Op een aantal onderdelen geven wij een beeld van trends en ontwikkelingen over de afgelopen tien jaren. 2011 Was voor Oosterpoort een spannend jaar. In het overleg met en tussen provincie en zorgverzekeraar was in de voorgaande jaren duidelijk geworden dat een deel van de zorg naar zijn aard niet langer door de provincie, maar door de zorgverzekeraar, de gemeenten of het ministerie van Justitie bekostigd zou moeten worden. Externe expertise werd binnengehaald om de noodzakelijke transitie te begeleiden. Dit is uiteindelijk met succes gerealiseerd. De complexiteit van deze operatie werd niet zozeer veroorzaakt door de onderscheiden financiers, maar veeleer door de ingewikkeldheid voor de verwijzende instanties, die zich soms met tegenstrijdige regelgeving geconfronteerd zagen.
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
3
2
Profiel van de organisatie
2. 1
A lge mene i dent i f ic at ieg egev ens Rechtspersoon: Adres: Postcode: Plaats: Telefoon: Inschrijving Kamer van Koophandel: E-mailadres: Website:
2. 2
Stichting Oosterpoort Kamperfoeliestraat 60 5342 CX Oss (0412) 46 53 00 17110624
[email protected] www.oosterpoort.org
Stru ctu ur va n he t c on ce rn Oosterpoort is een stichting. De organisatie kent, naast de onderwijsvoorziening Stichting Oosterwijs, drie zorgafdelingen: Den Bosch, Oss en bovenregionaal. De zorgafdelingen worden ondersteund door het bedrijfsbureau waarin alle ondersteunende en facilitaire diensten zijn ondergebracht.
Onderdeel van stichting Oosterpoort is de stichting Oosterwijs; Oosterwijs verzorgt speciaal onderwijs cluster-4 in de regio noordoost Noord-Brabant. We onderscheiden binnen de zorgafdelingen de volgende financieringsstromen: • provinciaal subsidie 92% • vergoeding via zorgverzekeraar 4% • vergoeding uit gemeentelijke projectgelden 2% • overig 2% In deze verantwoording is ervoor gekozen de onderscheiden financieringsstromen, waar mogelijk, overzichtelijk naast elkaar in één jaardocument op te nemen.
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
4
Oosterpoort werkt met een raad van bestuur – raad van toezicht model. De raad van bestuur wordt gevormd door de heer drs. J. van der Eerden. Samen met de adjunct-directeur zorg, de heer drs. W. Burgman, vormt hij de directie. De raad van bestuur is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding en bepaalt in nauw overleg met het managementteam het beleid van de organisatie. De raad van toezicht houdt toezicht op het beleid van het bestuur en op de gang van zaken binnen de instelling. Ze doet dit op basis van een vaste set gegevens die deels door interne afdelingen en deels door externe instanties gegenereerd wordt. De raad van toezicht vergadert zes maal per jaar en zoveel vaker als zij dit wenselijk acht. De raad van toezicht legt jaarlijks een werkbezoek af en ze spreekt tweemaal per jaar met de ondernemingsraad en met de cliëntenraad. De verhouding tussen bestuur en toezichthoudend orgaan is vastgelegd in een statuut (zie ook hoofdstuk 3-3). Oosterpoort is een door de provincie erkende jeugdzorgorganisatie en is toegelaten in het kader van de WTZi (wet toelating zorginstellingen) voor behandeling en verblijf. De organisatie beschikt over een ondernemingsraad conform de regelgeving van de WOR en een cliëntenraad conform de regelgeving van de WTZi en de wet op de Jeugdzorg. Daarnaast werkt Oosterpoort met een medezeggenschapsraad voor Oosterwijs, een jongerenplatform voor Oosterpoort en een pleegouderraad voor de afdelingen die pleegzorg leveren binnen het segment van de jeugdzorg. 2. 3
Ke rng ege vens
2.3.1 Kernactiviteiten en nadere typering Oosterpoort richt zich op de orthopedagogische en orthopsychiatrische zorg voor jeugdigen, primair in de leeftijd van 0 tot 18 jaar met een uitloop tot 23 jaar. Behandeling kan zowel de vorm hebben van op verandering gerichte behandeling in engere zin, als op begeleiding en ondersteuning. Het aanbod bevindt zich zowel in het vrij-toegankelijke domein als in het domein waarvoor een verwijzing van Bureau Jeugdzorg of de huisarts noodzakelijk is. Welke zorg of combinatie van zorgvormen passend is, wordt per cliënt steeds opnieuw bepaald. De indicatieladder is maatgevend. Jeugdhulp (ambulant) en orthopsychiatrische behandeling thuis prevaleert in beginsel boven een opname of een andere vorm van uithuisplaatsing of klinische behandeling. De doelgroep van NPT en MST is er een die elders in den lande, waar deze zorgmogelijkheden er niet zijn, intramuraal wordt bediend. Wij verwachten dat deze ontwikkeling zich doorzet en dat nog andere doelgroepen, ook buiten het GGz-domein, zullen kunnen profiteren van deze Volledig Pakket Thuis (VPT)arrangementen. Oosterpoort hecht aan transparante zorg, Meten van de mate waarin behandeldoelen zijn gerealiseerd, is daarom meer cruciaal dan het sturen op de wijze waarop de middelen zijn ingezet. Voor dit laatste moet het HKZ-certificaat naast een aantal andere kwaliteitswaarborgen voldoende garant staan. Om de zorg op termijn betaalbaar te houden, is het van groot belang dat de instroom in de langdurige zorg beperkt blijft. Langdurige zorgtrajecten zijn niet altijd te vermijden, gezien het chronische karakter van een aantal problemen, maar inmiddels heeft Oosterpoort, vanuit het concept wonen doe je thuis, zorgtrajecten ontwikkeld, waarmee geborgd is dat zorg maximaal doelmatig wordt ingezet.
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
5
In het aanbod onderscheiden wij de volgende segmenten: Jeugdhulp Jeugdhulp thuis Jeugdhulp accommodatie zorgaanbieder, groep en individueel
GGz
Overig
Nieuwe perspectieven bij terugkeer (NPT) Multi-Systeem-Therapy (MST)
Afstemming / intergratie met crisisdienst GGz en crisisdienst LVG. Diverse lokale projecten
24-uurs crisisdienst Trainingen, individueel en groep
Ondersteuning onderwijs Aansluiting arbeidsmarkt
Deeltijdbehandeling
Ondersteuning kinderopvang etc.
Pleegzorg (pleeggezinnen) Kleinschalige eenheden in de wijk voor behandeling van jeugdigen met stoornissen in het autistisch spectrum Zelfstandigheidstraining
Afstemming met begeleid wonen Oss, Den Bosch
Gezinshuizen Behandelgroepen Crisisopvang Observatiediagnostiek Speciaal onderwijs
2.3.2 Cliënten, capaciteit productie, personeel en opbrengsten In hoofdstuk-3 geven wij inzicht in de gerealiseerde productie. Met de zorgverzekeraars UVIT en Multizorg zijn contracten afgesloten. Aan de hand van het feitelijk gebruik zal de productiecapaciteit op een later tijdstip meer definitief worden vastgelegd. Dit betekent niet dat er geen productiebeperkingen zijn; voor de klinische GGz-capaciteit is het uitgangspunt zestien plaatsen. Deze productie is vanwege de gefaseerde opbouw in 2011 niet gerealiseerd. Overzicht 1 - Capaciteit, instroom, doorstroom en bezetting Zorgvorm / bekostigingseenheid in trajecten
01-jan
instroom
uitstroom
31-dec
Jeugdhulp thuis
593
742
762
573
Jeugdhulp accommodatie zorgaanb. ind.
34
31
51
14
Jeugdhulp accommodatie zorgaanb. groep
19
55
57
17
Ambulant crisis
10
202
204
Pleegzorg deeltijd
11
5
8
8
435
356
337
454
Verblijf zorgaanbieder deeltijd
36
48
46
38
Behandelgroep gezinshuis
39
6
16
29
Behandelgroep KTC; woonbegeleiding
31
36
28
39
Behandelgroep
38
41
44
35
Behandelgroep zwaar
30
28
33
25
Behandelgroep crisis
1
118
118
1
Observatiediagnostiek
3
10
9
4
1280
1678
1713
1245
NPT
0
16
5
11
MST
0
29
13
16
Zorgverzekeraar verblijf
0
27
9
18
Pleegzorg pedagogisch Pleegzorg specialistisch
totaal overall
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
6
Frictieleegstand Oosterpoort opereert als schakel in een keten. De doorstroom en de productie zijn niet alleen afhankelijk van de instroom en de uitstroom, maar ook van de productiecapaciteit. In 2011 is deze capaciteit door invloeden waarop Oosterpoort weinig tot geen invloed heeft, negatief beïnvloed. De normprijzen voor jeugdhulp-thuis zijn drastisch naar beneden bijgesteld. Dit betekent dat de caseload van medewerkers omhoog moet met ruim 10%. Oosterpoort heeft een personeelstop doorgevoerd voor het ambulante segment om daarmee wachtgeldverplichtingen in de toekomst te minimaliseren. Het gevolg is geweest dat de capaciteit niet optimaal gebuikt heeft kunnen worden en dat er sprake is geweest van frictieleegstand in het segment van de jeugdhulp. Boven op de kortingen in het kader van de normharmonisatie speelt de kwestie dat aanvankelijk een bezuiniging van 4% in het vooruitzicht was gesteld. Een deel van de begrote capaciteit hebben wij vanwege de beoogde afbouw in 2012 niet volledig kunnen benutten met forse onderbezettingsverliezen als gevolg. Uiteindelijk pakte de 4% lager uit, maar de onderbezettingsverliezen waren toen niet meer weg te werken. De provincie heeft weliswaar enige compensatie geboden voor het opvangen van de frictiekosten, maar stelde uiteindelijk, Brabantbreed, slechts vier ton beschikbaar, waarvan € 85.000 aan Oosterpoort. De provincie was zich van de problematiek bewust,maar had niet meer geld beschikbaar. Oosterpoort ondervond veel last van problemen bij de belangrijkste ketenpartner: Bureau Jeugdzorg. De beschikbare capaciteit is daardoor niet optimaal benut. Globaal was er sprake van een drietal knopen in de keten. - Bij Bureau jeugdzorg was er onvoldoende expertise om verwijzingen in het kader van de zorg voor de zorgverzekeringswet snel en vlot af te wikkelen. Omdat Oosterpoort hierin aanvankelijk ook slecht in thuis was, leidde dit tot leegstand, althans tot suboptimaal gebruik. - Cliënten op de wachtlijst konden in 2011 vaak niet bediend worden, omdat de indicaties en de dossiers nog niet op orde waren. Veelvuldig zaten wij met Bureau Jeugdzorg om de tafel, maar uiteindelijk zonder veel resultaat. Wij informeerden de provincie, verantwoordelijk voor planning en regie van de provinciale jeugdzorg, hierover. - In de regiesessies over de planning/inkoop van jeugdzorg wordt aan Bureau Jeugdzorg gevraagd welke ontwikkelingen in de vraag men verwacht in het komende jaar. Dit gebeurde ook met het oog op 2011. Bureau Jeugdzorg is steeds transparant in haar antwoord geweest: men kan daar geen uitspraken over doen, omdat er teveel onzekerheden zijn die ook nog eens met elkaar interfereren. Wij maakten plannen in het perspectief van bewegen naar voren: jeugdzorg aanbieden dicht bij de vindplaatsen. De provincie bood de mogelijkheid om hiervoor 5% van het budget in te zetten. Bij een evaluatie medio 2011 en een tweede evaluatie van Jeugdzorg Brabant en provincie na afloop van het jaar, is vastgesteld dat dit beleid te diffuus was weggezet. De meeste projecten die de Brabantse instellingen in dit kader aanreikten, werden ondanks alle inspanningen in de voorbereiding door de provincie afgewezen. “Geef het voorliggende veld geen bedden of uren, maar maak het veld zo sterk dat het de problemen zelf kan oplossen”, was de gedachte in de regio. Oosterpoort heeft, samen met de regionale partners, met name ingezet op deskundigheidsbevordering en versterken van de keten, maar dit bleek achteraf niet de bedoeling van de provincie te zijn. Fricties kunnen beter worden beperkt, naarmate er meer substitutiemogelijkheden zijn. Verruiming van de substitutie is door de provincie voor 2011 wel in het vooruitzicht gesteld, maar nog niet formeel bevestigd. In onze jaarrekening geven wij een indicatie van de financiële implicaties van de frictieleegstand-problematiek. Hulpduur Sinds jaar en dag bepalen wij de hulpduur op basis van afgesloten trajecten. De duur waarvoor de zorgaanspraak gold, speelde daarmee een belangrijke rol in de beeldvorming van de hulpduur. Eén cliënt kon opeenvolgend meerdere zorgaanspraken verzilveren. In 2011 werd bepaald dat de duur en de omvang uit het indicatiebesluit gingen. Wat in het verleden soms vier of vijf korte trajecten waren, is nu één traject.
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
7
Benchmarkgegevens uit het verleden, op basis waarvan door de overheid op trajectduur gestuurd wordt, verloren daardoor hun waarde. Inmiddels is wel komen vast te staan dat het meten van de trajectduur, in combinatie met het middelen daarvan, op zorgvorm- of instellingsniveau weinig zinvol is, zeker als daarbij geen rekening wordt gehouden met voortijdige uitval of een slechte of matige score op de doelrealisatie. Anders geformuleerd: de komende jaren zullen nieuwe standaarden bepaald moeten worden, waarbij dan ook het fenomeen van voortijdig afgebroken trajecten, mislukte behandelingen en aansluitende behandelingen bij verschillende zorgaanbieders een rol gaan spelen. Overzicht 2 - Hulpduur in dagen
700 600 500
Jeugdhulp
400
Verblijf deeltijd Verblijf 24-uurs
300
DBC-verblijf
200
DBC ambulant
100 0 2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Het streven van de financiers is er op gericht de hulpduur te laten dalen. Dit is vanuit het perspectief van efficiency nastrevenswaardig, indien en voorzover dit niet ten koste gaat van de effectiviteit van de zorg. In de praktijk ervaren wij dat vanuit cliëntenperspectief een meer genuanceerde benadering wenselijk is. Wachtlijsten Onderstaande grafiek geeft inzicht in het aantal wachtenden op enigerlei vorm van zorg. Hierbij is niet gekeken of de wachtende al in zorg is en evenmin hoelang de cliënt wacht. De grafiek geeft enigszins een beeld, maar ook niet meer dan dat. In de toekomst zal wachttijd en het begrip ‘problematisch wachtend’ in de overwegingen betrokken moeten worden.
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
8
Overzicht 3 - Wachtlijst (zorgaanspraken) per 31-12-2011 400 350
Jeugdhulp thuis + acc. zorgaanb.
300
Pleegzorg
250 Verblijf deeltijd 200 150
Verblijf 24-uurs
100
DBC ambulant
50 DBC Verblijf 0 2003
2004 2005
2006 2007
2008 2009
2010 2011
Om een goed inzicht te krijgen in de wachtlijst moeten we hier dieper op inzoomen. Het is op het eerste gezicht verwonderlijk dat met het aantal cliënten op de wachtlijst en de brutoproductiecapaciteit toch een onderbezetting in een aantal werkeenheden wordt gemeten. De verklaring is eenvoudig. Er is sprake van een mismatch tussen vraag en aanbod, in het bijzonder bij verblijf en er zijn matchingsvraagstukken bij pleegzorg. Matchingsproblematiek is eigen aan pleegzorg en onvermijdbaar. Het afstemmen van het aanbod op de vraag is iets dat tijd vergt en dat met alle fluctuaties in de vraag niet binnen de termijnen van één jaar is op te lossen. Overzicht 4 – Uitsplitsing wachtenden Wachtend Bruto
342
Geen geldige indicatie
40
Geldige zorgaanspraken
302
Unieke jeugdigen Elders in zorg; zorg kan niet starten
46
In zorg binnen Oosterpoort
120
Wachtend korter dan 4 weken
38
Wachtend > 4 en < 9 weken
36
Dubbele aanspraken
10
Wachtend > 9 weken zonder zorg
52 Terugtrekkingen in januari
23
Gestart in januari
23
Personeel In het onderstaande zien we de ontwikkeling van het personeelsverloop. We zien dat de beoogde krimp van het personeelsbestand in 2011 niet helemaal uit de verf is gekomen. Dit brengt voor 2012 een forsere taakstelling met zich mee.
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
9
Overzicht 5 - Personeelsontwikkeling
120 Peda gogi sch personeel en gezi nshui s ouders
100
Ambul a nt hul pverl ener 80 Overi g zorg 60
Beha ndel coördi na tor
40
Di recti e, ma na gement, sta f
20
Fa ci l i ta i re onders teuni ng
0 2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Zorgverzekeraar Voor de behandeling in het kader van de zorgverzekeringswet waren gemiddeld 25 medewerkers actief: drie leidinggevende gedragswetenschappers, vijf MST-therapeuten (eveneens gedragwetenschapper), drie NPTtherapeuten, vier gezinsbegeleiders en tien pedagogisch medewerkers, waarvan enkelen met een verpleegkundige achtergrond. De pedagogisch medewerkers en de gezinsbegeleiders werkten deels ook voor de provinciale jeugdzorg. Eén van de gedragswetenschappers werkt ook voor de GGz Oost Brabant. Aan deze teams zijn voorts twee psychiaters verbonden, gedetacheerd door de GGZ-instellingen in de regio. 2.3.3 Werkgebieden Oosterpoort beperkt zich bij de acceptatie van cliënten tot noordoost Noord-Brabant, voorzover dit wettelijk is toegestaan. De regelgeving in de GGz en in jeugdhulpverlening lopen op dit punt deels uiteen, maar in de praktijk geeft dit zelden problemen. Voor niet-provinciale jeugdhulpverleningscliënten stuurt Oosterpoort een nota naar de provincie van herkomst. 2.3.4 Samenwerkingsrelaties Oosterpoort werkt intensief samen met de GGz-instellingen in de regio (delen en uitwisselen van expertise): GGz Oost Brabant (gezamenlijke projecten op het terrein van autisme), GGz Reinier van Arkel (inhuur psychiatrische expertise en diagnostische capaciteit) en GGz De Viersprong (MST). De crisisopvang vindt plaats in samenwerking met de maatschappelijke opvang (WMO en AWBZ). Intensieve samenwerking is er uiteraard met Oosterwijs (speciaal onderwijs) en in mindere mate met de andere onderwijsinstellingen in de regio. Een nieuwe samenwerkingsrelatie werd aangegaan met Sterk in Werk (arbeidstoeleiding en –begeleiding). Gezamenlijke projecten kregen in 2011 vaste grond onder de voet met Cello en AMW Den Bosch (woonbegeleiding). Voor de samenwerking met de jeugdzorgpartners in de regio naderde het uur van de waarheid: ieder voor zich of in beginsel samen? Maashorst, Herlaarhof en Oosterpoort kozen voor het laatste. Andere belangrijke stakeholders zijn in de eerste plaats de provincie Noord-Brabant, de grotere gemeenten in de regio, de zorgverzekeraar en het zorgkantoor. Buiten de financiers van de zorg zijn er geen andere kapitaalverschaffers die een substantiële rol spelen.
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
10
3
Bestuur, toezicht bedrijfsvoering en medezeggenschap
3. 1
No rm en v oo r go ed best uur Oosterpoort hanteert de zorgbrede governancecode. Jaarlijks wordt aan de hand van de code vastgesteld waar tekortkomingen en verbetermogelijkheden gezien worden. Er zijn geen onderdelen van de code die buiten beschouwing blijven. Een punt van aandacht is het betrekken van cliënten bij het beleid. Dit is in de jeugdzorg een moeizaam fenomeen; de motivatie bij cliënten is vaak minimaal. Toch zijn ook op dit terrein in 2011 wel kleine stapjes vooruit gezet. In 2011 is de raad van toezicht meegenomen in een interne audit. Het auditteam was zoals gebruikelijk versterkt met auditoren van buiten de organisatie. Deze audit heeft geen aanleiding gegeven om specifieke verbeteracties in te zetten. Oosterpoort kent een klokkenluidersregeling. In 2011 is hier geen gebruik van gemaakt.
3. 2
Raad van bes tuu r e n d i r ect ie Oosterpoort kent een éénhoofdige raad van bestuur. Samen met de adjunct-directeur voert hij de directie. Grosso modo is de taakverdeling als volgt. De adjunct-directeur stuurt de zorg aan en de bestuurder is overall verantwoordelijk en is voorts in het bijzonder belast met de externe relaties en de kwaliteit van de p&c-cyclus. De raad van bestuur wordt bezoldigd conform de adviesregeling voor bestuurders in de jeugdzorgsector. Dit betekent een salaris op het niveau van schaal-15 van de cao-J: € 117.000,=. Buiten het salaris zijn er geen andere vergoedingen. Met dit salaris valt de bestuurder ruim beneden de grens, waarop de WOPT (wet openbaarmaking uit publieke middelen gefinancierde topinkomens) van toepassing is. In de toekomst zal een relatie gelegd moeten worden tussen de regeling van de NVTZ (Nederlandse vereniging voor toezichthouders in de zorg) voor de bezoldiging van de toezichthouders en de BBZ (beloningscode bestuurders zorg). De bestuurder heeft geen in dit kader relevante nevenfuncties. Direct gerelateerd aan de functie is de bestuurder onder meer bestuurder van Oosterwijs, voorzitter van de coöperatieve vereniging IJZa (landelijk registratiesysteem jeugdzorg), bestuurslid samenwerkingsverband speciaal onderwijs, bestuurslid van de Stichting Godshuizen, penningmeester van de Stichting Orthopedagogische OnderwijsCentra (tot medio 2011). Daarnaast is de bestuurder onder meer penningmeester van Verenigd Progressief Grave.
3. 3
Raad van toe z ic ht Leden van de raad van toezicht worden aangesteld voor een periode van vier jaren en zijn maximaal voor eenzelfde periode herbenoembaar. Van twee van de leden van de raad van toezicht liep de tweede termijn op 31 december 2011 af. In de vacatures kon inmiddels worden voorzien. Nieuwe leden zijn via een openbare procedure geworven. Er is binnen de raad van toezicht geen formele portefeuilleverdeling. Wel is bij de selectie van de leden geborgd dat de domeinen personeel, juridisch, financieel, zorginhoudelijk en algemeen strategisch steeds voldoende bezet zijn. Daarnaast is onafhankelijkheid een primaire randvoorwaarde voor benoeming. In DigiMV is een overzicht opgenomen van de hoofd- en nevenfuncties van de leden van de raad van toezicht, alsmede van de data van de eerste benoeming en de benoemingstermijn. Om goed toezicht te borgen kan de raad van toezicht haar eigen instrumentarium kiezen. In de praktijk koerst de raad op een drietal belangrijke bronnen: kwartaaloverzichten, inhoudelijk en financieel, en de systeembeoordeling door de bestuurder; maatschappelijk verslag en jaarrekening; gesprekken met de accountant. Het overleg met de externe accountant wordt voorbereid door het accountantskantoor in overleg met bestuurder en controller. In 2011 was er geen tussentijds overleg van de accountant met de financiële expert binnen de raad van toezicht.
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
11
Hiernaast put de raad van toezicht informatie uit andere bronnen: interne en externe audit’s aan de hand van de HKZ-kwaliteitscriteria; inspectiebeoordelingen; overleg met ondernemingsraad, cliëntenraad, directies en hoofden van de scholen van stichting Oosterwijs; jaarlijkse werkbezoeken aan uitvoerende zorgeenheden. Al deze informatie tezamen moet borg staan voor het goed kunnen beoordelen van het beleid van de bestuurder, zowel in de fase van voorbereiding als in de fase van uitvoering. Belangrijkste strategische thema’s in 2011 waren de transitie van de jeugdzorg naar de gemeenten en de implementatie van de zorgverlening in het kader van de zorgverzekeringswet. Binnen de raad van toezicht is er een globale rolverdeling. Slechts de voorzitter heeft een specifieke rol met daaraan gekoppeld een specifieke bevoegdheid. De andere leden zijn geworven op specifieke deskundigheden: zorginhoud, financiën, juridische kennis en HRM. Onderdeel van de jaarlijkse evaluatie is het inzoomen op mogelijke belangenverstrengelingen. Belangenverstrengeling is in 2011 niet aan de orde geweest. Raad van toezicht Naam
Functie
Nevenfuncties
A. de Goeij (voorzitter)
Adviseur De Kort & Partners
-
J. Willems
Manager Inhoudelijke ondersteuning en expertise Cello Rosmalen
-
L. Hemrica
Advocaat Van den Wildenberg & Van Halder Advocaten
Bezwarencommissie Gemeente Wijchen
C. Ermers
Afdelingsleider Rodenborch College Rosmalen
Voorzitter RvT Mondriaancollege Oss Lid beroepscommissie ROC De Leijgraaf
N. Van der Ven
-
-
Jaarlijks vindt er een functioneringsgesprek plaats met de bestuurder. De verhoudingen tussen toezichthouders en bestuurders zijn vastgelegd in een statuut. In 2011 heeft de raad haar goedkeuring verleend aan bestuursbesluiten op het terrein van de jaarrekening en het maatschappelijk verslag. Voorts is veel aandacht besteed aan de implicaties van de transitie van de jeugdzorg naar de gemeenten en de afstemming met de GGz-instellingen in de regio. De keuze van een nieuwe accountant is in gang gezet en is nagenoeg afgerond. Naast het toezicht op de beleidsmatige keuzes van het bestuur, ziet de raad ook toe op de kwaliteit van het risicomanagement en de fraudebeheersing. Het risicomanagement wordt getoetst aan de hand van de kwartaalgewijze directie- of systeembeoordelingen die volgens de nieuwe criteria van het HKZ-schema zijn opgebouwd. In 2011 is een begin gemaakt met systematische risicoanalyses en –beoordelingen. In 2011 is geen fraude geconstateerd. Wel is vastgesteld dat urenverantwoording en declaratiegedrag vanuit het perspectief van fraudebeheersing beter zou moeten maar dat een valide instrumentarium hiervoor binnen en buiten de sector niet beschikbaar is. Voor goed toezicht is een kwalitatief hoogwaardige ICT-structuur van groot belang. Investeren in moderne BIoplossingen is daarmee meer dan ‘met de tijd meegaan’. Oosterpoort is in vergelijking met andere instellingen
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
12
op het terrein van de jeugdzorg een heel eind op streek, maar om de effecten van beleid te kunnen monitoren en toekomstscenario’s te kunnen uitwerken is er nog meer nodig. In 2011 is voor het eerst voorzichtig geroken aan het element van duurzaamheid. Dit gebeurde in het perspectief van het project In voor zorg. Naast Meer tijd voor cliënten wordt ook gekeken naar minder reiskilometers, hulp op afstand, minder papiergebruik door het werken met een effectief en efficiënt computergebruik zoals dat ook in ontwikkeling is in het project Thuis in je dossier. Duurzaamheid is hiermee meer dan een simpel kwaliteitselement; het is nadrukkelijk een onderdeel van het strategisch beleid waarop ook de komende jaren geïnvesteerd zal worden. De raad van toezicht heeft zich voor het eerst in jaren specifiek gebogen over de bezoldiging van de leden. Dit heeft ertoe geleid dat de vergoedingen met ingang van 2012 worden opgetrokken naar € 1.750 in 2012 en naar € 3.500 in 2013. 3. 4
B edr i jf svo er in g In deze paragraaf gaan we in op risico’s, kansen en bedreigingen zoals wij die in 2011 hebben gezien. Transitie Tussen 2011 en 2015 moet de transitie van de jeugdzorg naar de gemeenten zijn beslag krijgen. Dit is een traject dat kansen biedt, maar ook talloze voetangels en klemmen kent. Het grootste probleem op dit moment is het gebrek aan regie, deels voortkomend uit een overmaat aan regievoerders. In de keten wordt er volop samengewerkt over de grenzen van de sectoren heen, maar dit betekent nog niet dat er sprake is van een integraal zorgaanbod. De transitie is feitelijk al begonnen, maar een goed plan, een program van eisen en laat staan een blauwdruk ontbreken nog. Ook in voorwaardelijke zin is nog lang niet alles geregeld om de fricties die met deze operatie gepaard gaan, op te lossen. Kijken we naar wat in 2011 op gang gebracht is, dan moet 2015 haalbaar zijn als de randvoorwaarden op het terrein van zorginhoud (verandermogelijkheden), financiën (frictiekosten accepteren/compenseren) en personeel (mobiliteit en scholing) geborgd zijn. Voorts zal er sprake moeten zijn van een level playing field voor Jeugdzorg, GGz en LVB. Zorginhoud Oosterpoort bepleit een geografische gebiedsafbakening waarbij voor sommige zorgvormen de regio noordoost Noord-Brabant de schaal van planning en ordening moet zijn en voor andere de gemeente, de wijk of de buurt waar mensen wonen. Het samenvoegen van budgetten van deelsectoren (jeugdhulpverlening, Jeugd-GGz, Jeugd-LVG, speciaal onderwijs) is gewenst, maar is een complexe aangelegenheid die met veel onzekerheden gepaard gaat; onzekerheid die hanteerbaar is als hier andere zekerheden voor de plaats komen. Oosterpoort is een voorstander van beweging, maar niet van een ongebreidelde vrije markt. Een vrije markt zou er voor zorgen dat onnodig veel middelen op de plank moeten blijven liggen om in tijden van nood, bij (tijdelijk) minder inkomsten, aan alle zorginhoudelijke en personele verplichtingen te kunnen blijven voldoen. Directievoering en control Onderdeel van de reguliere beleidscyclus is een systeem- of directiebeoordeling. De voorschriften die zijn vastgelegd in de HKZ-kwaliteitscriteria. Naast de reguliere jaarplanning vindt er driemaandelijks, in het kader van de bespreking van de kwartaalrapportages, een analyse plaats van meldingen van klachten, incidenten, ongevallen en bijna-ongevallen. Parallel aan deze trajecten heeft Oosterpoort in 2011, samen met INITI8 een BI-tool ontwikkeld waarmee op een eenvoudige en inzichtelijke wijze gegevens uit de bronbestanden van de financiële administratie, de salarisadministratie, de cliëntenadministratie en de pedagogische administratie worden gekoppeld. De controller is verantwoordelijk voor het genereren en analyseren van deze databestanden. Maand- en
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
13
kwartaaloverzichten en uitputtingsoverzichten zorgen ervoor dat de organisatie niet voor verrassingen komt te staan. Verrassingen zijn echter niet uit te sluiten; in 2011 is er een periode geweest dat de instroom opdroogde, doordat veel personeel van Bureau Jeugdzorg aldaar vertrok en er geen vervanging was om de lopende zaken over te nemen (zie ook paragraaf 2-3-2 en hoofdstuk-4). Op zo’n moment zien we hoe afhankelijk Oosterpoort is van haar ketenpartners; ketenpartners die, juist als het er op aankomt, niet te sturen zijn. Personeel De verwachting is dat het in de toekomst lastiger zal worden om aan goed gekwalificeerd personeel te komen. Op dit moment speelt dit nog niet. Wij verwachten dat de krimp van het budget en daarmee de krimp van de capaciteit gelijke tred zullen houden. Voorlopig is er sprake van een overcompleet, met uitzondering van de functie GZ-psycholoog/klinisch psycholoog. In 2011 werd de werkkostenregeling integraal voorbereid met de intentie de regelgeving in 2013 te implementeren. 2012 Is niet haalbaar omdat een aantal cao-verplichtingen en de daarmee samenhangende uitgaven, waarschijnlijk niet binnen de belastingvrije ruimte die beschikbaar is, uitgevoerd kan worden. Financieel Een van de grotere, zo niet het grootste bedrijfsrisico dat in 2011 aan het licht trad, is de complexiteit die de veelheid van financieringsstromen met zich meebrengt. De organisatie heeft nog een paar jaar om hier vat op te krijgen, maar veel tijd rest er niet meer; twintig verschillende gemeenten in het geval van Oosterpoort. Het begin van de transitie van de jeugdzorg en de belemmeringen die wij bij Bureau Jeugdzorg tegenkwamen om op een adequate wijze indicaties voor de door de zorgverzekeraar vergoede trajecten af te geven, heeft Oosterpoort in 2011 veel geld gekost. Reparatieregelgeving zal hier noodzakelijk of althans niet meer dan billijk zijn. Een tweede probleem is het niveau van bekostiging. Met name de provinciale normprijzen liggen zo laag dat op een aantal terreinen de minimaal vereiste personeelssterkte hiermee niet gerealiseerd kan worden. Dit is geen Oosterpoortprobleem. Door de provinciale branche, Jeugdzorg Brabant, is dit probleem aangekaart, echter tot nu toe zonder resultaat. Tenslotte is er het probleem/risico dat Oosterpoort voor haar instroom en daarmee voor haar productie en inkomsten volledig afhankelijk is van Bureau Jeugdzorg. Als dit instroomkanaal niet goed functioneert, los van de vraag of dit verwijtbaar is, ontstaan er direct financiële problemen, omdat een ander kanaal er niet is. In 2011 hebben we hier nadrukkelijk mee te maken gehad, met tonnen omzetverlies als gevolg. Elders in de rapportage refereerden we hier ook al aan. Belangrijke beleidswijzigingen Wezenlijke beleidswijzigingen hebben zich in 2011 niet voorgedaan. Veranderingen ten opzichte van 2010 werden in dat jaar reeds besproken met de financiers en de raad van toezicht. 2011 Werd gedomineerd door een uitrol en de operationele uitwerking van deze eerder genomen besluiten. In de marge hebben wij wel kleine capaciteitsverschuivingen doorgevoerd, maar deze betroffen minder dan vijf procent van het budget. 3. 5
Cl ië nten pa rt ic i pat ie Oosterpoort heeft een cliëntenraad en een jongerenplatform voor de jeugdzorg. Met name de cliëntenraad heeft tot medio 2011 een kwijnend bestaan geleden, maar met het aantreden van een nieuwe staffunctionaris die de beide gremia ondersteunt, is er weer vaart in gekomen. Een probleem blijft de geringe belangstelling bij cliënten om in de cliëntenraad te participeren. In 2011 is voor de raad en voor de relatie tussen raad en bestuurder een nieuw statuut opgesteld. Hierin is
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
14
onder meer bepaald dat er een beperkte zittingstermijn is. Wij hopen en verwachten dat meer cliënten hierdoor de motivatie zullen vinden om zitting te nemen in de raad. Door de fase waarin de cliëntenraad zich bevindt, zijn er geen concrete beleidsadviezen afgegeven. Voor de pleegzorg kent Oosterpoort een apart inspraakorgaan: de pleegouderraad. Deze raad functioneert naar behoren en er is in de regel voldoende belangstelling om deel te nemen. Met de aangekondigde wetswijziging zullen de bevoegdheden van de raad verder uitgebreid worden. Voor de scholen is er een medezeggenschapsraad die goed functioneert. Via het tweewekelijks overleg van de directies van de scholen met de bestuurder komen adviezen en inspraakreacties ook op de bestuurderstafel. Oosterpoort werkt met een externe vertrouwenspersoon die cliënten kan ondersteunen bij de knelpunten en conflictsituaties. Hiervan wordt, zij het sporadisch, gebruik gemaakt. Daarnaast is Oosterpoort aangesloten bij Zorgbelang van waaruit vertrouwenslieden beschikbaar zijn. Zij worden benaderd om cliënten te ondersteunen in klachtenprocedures of bij hun overweging of ze wel of geen klacht zullen gaan indienen. In 2011 is Zorgbelang een enkele keer ingeschakeld.
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
15
4
Beleid, inspanningen en prestaties
4. 1
M eer ja re nbe le id Beleidsinspanningen van Oosterpoort waren in 2011 en zijn in de komende jaren, sterk gericht op de transitie van de jeugdzorg naar de gemeenten. Parallel aan het mogelijk afstoten van functies op het terrein van de lichtere vormen van zorg loopt een traject van afstemming op en integratie met vormen van zorg in het domein van (jeugd)GGz, justitie en onderwijs. Hier ligt voor Oosterpoort de grootste uitdaging in het tijdpad naar 2015. Op basis van het meerjarenbeleidsplan wordt ieder jaar een jaarplan opgesteld. Een eerste versie die bestemd is voor het aanvragen van subsidies, is globaal van aard. Een tweede versie, die te beschouwen is als een uitwerking van de eerste, is gedetailleerd en voorzien van een planning per maand en is primair bedoeld voor intern gebruik. Deze tweede versie heeft een meer tactisch operationeel karakter. Per kwartaal wordt de balans opgemaakt van de realisatie van de doelen. Doen zich hierin knelpunten voor, dan wordt dit besproken met de financiers. Wij gaan er daarbij van uit dat er sprake is van een haal- en een brengplicht. In 2011 zijn wij meerdere malen geconfronteerd met de provincie met wie wij zaken bespraken, die zich vervolgens teleurgesteld toonde over de aangereikte informatie, zonder dat ons duidelijk werd welke informatie men precies wenste. Met een aantal gesprekken zijn wij hier goed uitgekomen. Met de beleidsgang zoals hier geschetst, volgt Oosterpoort de pdca-cyclus. De zorgvisie waar het meerjarenbeleid op is gebaseerd is samen te vatten in een aantal kernbegrippen: opvoeden en veilig opgroeien staan centraal; ouders worden aangesproken op hun opvoedingsverantwoordelijkheid; wonen doe je thuis, ook als je tijdelijk elders bent opgenomen; de zorg wordt doelgericht om de cliënt heen georganiseerd; aanspreken en versterken eigen kracht; de cliënt staat in beginsel zelf aan het roer; we richten ons op meerdere levensgebieden: gezin, school/werk, vrienden, vrije tijd, gezondheid, zelfstandigheid; bevorderen maatschappelijke participatie van de jeugdige. we betrekken daarbij het persoonlijke, maatschappelijke en professionele netwerk. Oosterpoort participeert in het PON-onderzoek Patronen in het beroep op jeugdzorg. Een hoge vlucht heeft dit nog niet genomen. Toch is dit thema, in het perspectief van de transitie van de jeugdzorg, buitengewoon relevant. Naast deze zorgvisie spelen ook bedrijfsmatige en ‘politieke’ overwegingen een rol bij de plaatsbepaling en de ontwikkeling van de organisatie. Zorg moet dichtbij geleverd worden, betaalbaar zijn voor de cliënt maar ook voor de financier (overheid, verzekeraar) en moet effectief zijn. Om dit waar te maken heeft Oosterpoort in 2011 veel werk gemaakt van samenwerking in de keten. In het vorige hoofdstuk gaven wij daar enkele voorbeelden van. De beoogde wijkgerichte benadering lijkt een stapje dichterbij te komen nu Oosterpoort met het algemeen maatschappelijk werk, de GGz, de maatschappelijke opvang en de collega jeugdzorginstelling in de regio hiervoor een grove schets heeft kunnen ontwikkelen. NB Het meerjarenbeleid voor de zorg was in 2011 nog niet geïntegreerd met het meerjarenbeleid van de scholen. In 2011 is hiermee een begin gemaakt.
4. 2
A lge meen be le id
4.2.1 Productie en exploitatie In voorgaande jaren vormden productie en exploitatie nimmer een probleem. De exploitatie was overzichtelijk en de productie werd gemakkelijk gerealiseerd. Bij het opstellen van het jaarplan-2011 voorzagen wij door de veelheid van nieuwe financieringsstromen en de samenloop daarvan dat extra inspanningen noodzakelijk
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
16
waren. Deze zorg bleek niet ten onrechte. Het was pas tegen het einde van het jaar dat wat in voorgaande jaren transparant en overzichtelijk was, weer inzichtelijk in beeld gebracht kon worden. Het gebruik van de BItool (zie elders in deze rapportage) heeft hieraan een bijdrage geleverd, maar zeker ook de ontwikkeling van dit instrument; de ontwikkeling dwong ons heel secuur na te denken over definities en de in- en output van gegevens. Veruit de meeste cliënten van Oosterpoort komen op indicatie van Bureau Jeugdzorg. Medio 2011 heeft Bureau Jeugdzorg, formeel niet, maar feitelijk wel, haar beleid gewijzigd. De veronderstelling was dat gemotiveerde cliënten die niet tot de at-risk groep behoren, de bemoeienis van Bureau Jeugdzorg niet meer behoeven. Gevolg was dat niet-gemotiveerde cliënten die bij Bureau Jeugdzorg niet in beeld zijn, alleen nog via de projecten die Oosterpoort samen met het onderwijs of andere instanties verzorgt, in beeld komen, maar zonder indicatie van Bureau Jeugdzorg blijft de toegang tot de jeugdzorg afgesloten. Productie (cliënten) Overzicht 6 - Productie (cliënten)
1.800 jeugdhulp
1.600 pleegzorg
1.400 1.200
verblijf deeltijd
1.000 verblijf voltijd (incl. crisis)
800 600
dbc-verblijf
400 dbc-ambulant
200 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Het verhaal is echter zeker niet alleen maar negatief; wij zien ook mogelijkheden. In ons jaarplan-2011 hebben wij aangegeven dat wij ons oriënteren op de doorbraakmethode om tot rigoureuze veranderingen te komen. Uiteindelijk hebben wij besloten een traject in te gaan met In voor Zorg. In het kader van het verminderen van de administratieve last en met het oog op het snelle, correcte en effectieve informatie-uitwisseling tussen werker en cliënt, ontwikkelden wij samen met Centric Healthcare Solutions het project Thuis in je dossier. Dit project is nu zover dat het begin 2012 live gaat. Een laatste knelpunt hebben wij in 2011 kunnen oplossen doordat de Bos-gelden (bouwimpuls) accommodaties konden worden aangepast waardoor in de verblijfseenheden ruimte voor tijdelijke overcapaciteit ontstond. De effecten hiervan verwachten wij pas in 2012. 4.2.2 Regionale samenwerking De verantwoordelijkheid van Oosterpoort is dat wij de problemen in de regio oplossen met onze ketenpartners, zowel inhoudelijk als in de werkprocessen. Dit betekent onder meer: wrap around: de zorg om de cliënt heen organiseren is teamwork; de juiste zorg op het juiste moment: continuïteit in de zorg in plaats van opgeknipte trajecten, dus niet door het bij elkaar brengen van losse onderdelen; de vraag die de cliënt stelt, wordt in zijn geheel opgepakt en beantwoord;
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
17
er wordt gekeken naar de hulpvraag en het perspectief van de cliënt en het totaal aan zorg dat vereist is. wat Oosterpoort zelf niet kan bieden, doet ze samen met anderen; teamwork met de andere partners: intersectorale samenwerking met GGZ, (speciaal) onderwijs, lokale veld.
Samenwerking met andere jeugdzorgpartners, in het bijzonder met Maashorst, de jeugdzorginstelling in de regio, is voor Oosterpoort vanzelfsprekend. In 2011 is een ultieme poging gewaagd om volledig en integraal, op alle terrein van jeugdzorg met Maashorst samen te werken, als waren de organisaties gefuseerd. Dit bleek geen haalbare kaart. Het gegeven dat Maashorst onderdeel van de Koraalgroep is en Oosterpoort geen meerwaarde ziet in toetreden tot de Koraalgroep, vormde de belangrijkste belemmering. Onze inzet om bestuurlijk te komen tot één regio - één plan, hebben wij daardoor slechts ten dele kunnen realiseren. De samenwerking tussen jeugdzorg en speciaal onderwijs is verder uitgebouwd in de richting van één kind - één plan voor kinderen die vanuit beide domeinen zorg krijgen. Dit proces is enigszins opgehouden doordat de beleidsinspanningen van de scholen in 2011 volledig gefocust moesten worden op de beweging van passend onderwijs enerzijds en de verbeterplannen die noodzakelijk waren nadat de inspectie de scholen, zoals 70% van de scholen voor speciaal onderwijs, in 2010 had aangemerkt als zwakke school. Weliswaar was het zo dat het vooral het niet secuur op orde hebben van het leerlingvolgsysteem en de planning die daarbij hoort, waardoor de inspectie tot deze kwalificatie kwam, maar wat dieper in de materie duikend bleek ook het pedagogisch klimaat voor verbetering vatbaar. Samenwerking met GGz is doorontwikkeld, gericht op samenhang en afstemming: orthopedagogische aanbod en aanbod van de psychiatrie. Dit traject wordt zowel met de GGz Oost Brabant als met GGz Reinier van Arkel gelopen. Bestuurlijk zijn afspraken gemaakt over de afstemming in de zorg voor LVG-cliënten, maar met de operationele vertaling zijn we minder ver gevorderd. 2Live is een project waar beide domeinen in samenkomen, samen met de gemeente, maar daarbuiten is er meer mogelijk en ook meer wenselijk. 4.2.3 Interne samenhang Samenhang op cliëntniveau komt het best tot zijn recht als er gewerkt wordt met zorgprogramma’s: programma ambulant, programma jongere jeugd, programma oudere jeugd en programma care. Specialistische pleegzorg kan deel uitmaken van deze zorgprogramma’s waarin verblijf, indien aan de orde, en jeugdhulp-thuis, maar ook school gecombineerd worden. Bijzondere aandacht vraagt nog een programma voor langdurige zorg, dat wel noodzakelijk is, maar vanuit politiek bestuurlijk perspectief not done is. 4. 3
A lge meen kw al it e itsb el eid Oosterpoort werkt met het HKZ-schema dat is ontwikkeld voor de jeugdzorg. In 2011 is een nieuwe versie opgeleverd. Oosterpoort begon in 2011 met de implementatie. De verdere uitrol vindt plaats in de eerste helft van 2012. Vanuit de audits door Lloyd’s staan er geen minors of majors meer open. Voor Lloyd’s was dit, ook in het licht van de kwaliteit van de periodieke systeembeoordeling, aanleiding om de auditfrequentie bij Oosterpoort te verlagen van twee keer per jaar naar drie keer per twee jaar. Alle registratie van cliëntgegevens vindt plaats in IJZa, een ISO-gecertificeerd systeem, dat speciaal ontwikkeld werd voor alle vormen van jeugdzorg. IJZa kan daarmee ook combinaties van door verschillende financiers bekostigde jeugdzorg aan. De elektronische gegevensbeveiliging is met IJZa geborgd. Voorzover er nog sprake is van zwakke plekken is dat in de papieren dossiers. Oosterpoort heeft een helder privacyreglement, maar bij de laatstgehouden interne audit moesten wij toch constateren dat een enkeling zich niet aan het reglement hield en dossiers van cliënten in de tas van een medewerker mee naar buiten het gebouw gingen. Dit wordt getypeerd als een ernstige tekortkoming.
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
18
De veiligheid van gebouwen en de brandveiligheid van de accommodaties worden periodiek gecontroleerd door een medewerker die daarmee speciaal belast is. Daarnaast biedt Oosterpoort haar medewerkers in de verblijfseenheden een handreiking in de vorm van een checklist ter toetsing van de (fysieke) veiligheid. Op een enkel gezinshuis na zijn, na de bouwprojecten van de afgelopen twee jaar, nu alle accommodaties aangepast aan de eisen van de tijd. Veel aandacht werd besteed aan zorginnovatie, in innovatieve projecten en ook in de rondvoorwaarden. Te denken is aan zorgcarrières met effect, intersectorale programma-aanpak van schakelkinderen, thuis in je dossier, kamers met kansen en de Academische werkplaats Nijmegen. 4. 4
Kw al it e itsb el ei d te n a a nz ien van c l iën ten
4.4.1 Kwaliteit van zorg Oosterpoort volgt in de toetsing van klantervaringen de aanwijzingen van provincie. Voor de jeugdzorg is het een probleem voldoende respons te krijgen op de uitgezette vragenlijsten en voor Oosterpoort is dat niet anders. De kwalitatieve prestatie-indicatoren voor de jeugdzorg worden conform de landelijke afspraken instellingsbreed gemonitord: cliënttevredenheid en doelrealisatie; voortijdige uitplaatsing; klachtafname. Terugkoppeling vindt plaats op micro-, meso- en macroniveau. Instellingsbrede effectiviteitsmonitoring in samenwerking met het SEJN kwam in 2011 moeizaam van de grond. Een begin is gemaakt met de implementatie van het systeem van Zichtbare Zorg GGz. Voor jeugd-GGz geldt er op dit terrein geen verplichting, maar Oosterpoort werkt hieraan wel mee en heeft het ITS opdracht gegeven de gegevensverzameling te organiseren en gegevens door te zenden. Op het terrein van de waardering scoren cliënten van Oosterpoort ruim boven de landelijke benchmark voor de jeugdzorg. Landelijke cijfers over 2011 zijn nog niet bekend. Overzicht 7 - Doelrealisatie Op basis van ingevulde consensusscore cliënt-hulpverlener Score -1 (achteruitgang)
(N = 2708) 2%
Score 0 (onveranderd)
19 %
Score 1 (deels behaald)
39 %
Score 2 (geheel behaald)
40 %
Op het terrein van de doelrealisatie zijn nog geen vergelijkende benchmarkgegevens uit de branche jeugdzorg beschikbaar. Overzicht 8 - Reden beëindiging zorg Totaal 2011 1. Zorg in overeenstemming tussen cliënt, BJZ en J&O beëindigd
(N=1637) 69 %
2.1 Zorg eenzijdig door cliënt beëindigd
6%
2.2 Zorg eenzijdig door medewerker BJZ of J&O beëindigd
3%
3. Zorg beëindigd door externe omstandigheden of door overmacht
1%
4. Reden onbekend, n.v.t. of overig
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
21 %
19
Overzicht 9 - Cliëntwaardering
8,5 8 Oosterpoort ouders
7,5
Oosterpoort jongeren landelijke bechmark ouders
7
landelijke benchmak jeugdigen
6,5 6 2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
De CQ-index (GGz) werd in 2011 aanvankelijk nog niet gemeten. De kosten van deze, door een onafhankelijke externe partij uit te voeren meting, waren te hoog in verhouding tot de omvang van het onderzoek. Eind 2011 werd een modus gevonden waardoor in 2012 een inhaalslag gemaakt kan worden, waarin 2011 in de mate van het mogelijke nog meegenomen wordt. Verbeteracties Inrichten van kwaliteitshandboek vanuit risicomanagement: van gedetailleerde protocollering naar werkinstructies op basis van risicoanalyses. Nieuwe regels voor dossiervoering en het daarop geënte privacyreglement zijn geïmplementeerd. Verbetering en vereenvoudiging dossiervoering in de hulpverleningsgesprekken met de cliënt. De ontwikkelingen naar aanleiding van project 'Thuis in je dossier' worden hierin meegenomen. Procedures voor het inrichten van het kwaliteitshandboek worden aangepast. Meer wordt decentraal voorbereid en afgehandeld. De pdca-cyclus is verankerd in alle lagen van de organisatie en in alle plannings- en verbetertrajecten. Het nieuwe meldingensysteem voor fouten, afwijkingen, incidenten is geïmplementeerd in de gehele organisatie en vormt input voor corrigerende (beleids)maatregelen. Veiligheid Het basisprotocol Preventie kindermishandeling en huiselijk geweld is gerealiseerd en Oosterpoort participeert in het Regionaal Actieprogramma Kindermishandeling (RAK). Met enige haperingen is de LIRIK (signalering) geïmplementeerd. Het systeem van Signs of Safety is nog niet zover. Het systeem Zorg voor jeugd (meld- en coördinatiesysteem voor situaties waarin meerdere instanties met jeugd bezig zijn) is operationeel, maar lijkt tot nu vooral een papieren tijger. Geluiden uit het veld wijzen er op dat het zeer de vraag is of dat ooit gaat veranderen. Dit roept vragen op omdat juist in 2011 bij een evaluatie is bepaald dat het systeem door moet gaan. Oosterpoort en de andere zorgaanbieders zijn niet bij deze besluitvorming betrokken geweest. 4.4.2 Klachten Tweemaal moest de klachtencommissie in actie komen om een klacht te behandelen. Beide klachten werden ontvankelijk verklaard. Deze eerste klacht was niet gegrond, de tweede wel. Andere kwesties kon in een vroegtijdig stadium via vormen van mediation naar tevredenheid opgelost worden.
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
20
4. 5
Kw al it e it te n a anz ie n v an me dew er ke rs
4.5.1 Personeelsbeleid Verzuim Terugdringen van het verzuim was, zowel vanwege het cliëntbelang als vanwege de personeelsbelangen een speerpunt van beleid in 2011. Weliswaar blijft Oosterpoort met haar verzuim nog beneden de landelijke benchmark voor de sector, maar de doelstelling van 4% werd niet gehaald: 5,87%. Voor het eerst ligt het verzuim bij Oosterpoort boven het landelijk gemiddelde van het jaar daarvoor. Wel is nieuw beleid op het terrein van ziekteverzuimpreventie op de rit gezet en is een begin gemaakt met een nieuwe RI&E. Overzicht 10 - Verzuim 2003-2011
7,0% 6,0% 5,0%
Landelijke benchmark
4,0%
Oosterpoort 3,0% 2,0% 1,0% 0,0%
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Formatie Met het oog op nieuwe op handen zijnde bezuinigingen is het formatieplan vanaf de grond af aan opnieuw opgezet, waardoor een beter perspectief is ontwikkeld op de actuele en toekomstige personeelsbehoefte. Boventalligheid zien we in de eerste plaats bij enkele ambulante functies en in meerdere of mindere mate ook bij de inhoudelijke staf en de ondersteunende diensten. Een ultieme poging wordt gedaan om naar de lagere personeelssterkte toe te groeien zonder gedwongen ontslagen. Na het eerste kwartaal van 2012 wordt duidelijk of dit perspectief realistisch is. Professionalisering Veel aandacht werd besteed aan professionalisering, zowel in het segment van de zorg als bij de ondersteunende diensten. In de zorg concentreerde de activiteiten zich op het toepassen en doorontwikkelen van methodieken uit de effectladder van het NJI (Nederlands Jeugdinstituut): Triple-P niveau-4 en niveau-5 (individueel en groep), MST en NPT werken met het competentiemodel, de methodiek Gezin-Centraal en de training Dreigend Destructief Gedrag. Dit project Kennisweb, bedoeld om methodische kennis intern te delen, kwam in 2011 gereed, maar de echte implementatie is niet van de grond gekomen. In potentie biedt het vele mogelijkheden, maar onder andere door allerlei copyright-onduidelijkheid en onvoldoende input lag het met regelmaat helemaal stil.
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
21
De samenwerking met de hogescholen en de Radbouduniversiteit kreeg in 2011 een nieuwe impuls. Toch blijven wij ervan van overtuigd dat uit de samenwerking meer te halen is, dan nu gebeurt. Zowel voor de instelling als voor de onderwijsorganisatie blijkt het bijzonder lastig om het eigen referentiekader los te laten en met een open vizier te kijken naar wat de andere partij te bieden heeft. Dit mag een leerpunt voor 2012 zijn. 4.5.2 Kwaliteit van het werk Werkdruk staat binnen de jeugdzorg volop in de belangstelling, zozeer zelfs dat hier op cao-niveau afspraken over gemaakt zijn. Oosterpoort heeft beleid ontwikkeld, gericht op het borgen van een optimaal niveau van werkdruk, niet te hoog en niet te laag omdat beide leiden tot last. In 2010 zijn verbeteracties op alle niveau voorgesteld, door werkgroepen die breed waren samengesteld. Bij de evaluatie in 2011 bleek een aantal van de suggesties wel overgenomen en een aantal ook niet. Dat laatste kwam niet doordat ze niet opportuun meer waren, maar omdat we er niet aan toe kwamen. Eén les is uit de evaluatie getrokken: werkdruk separaat van de reguliere werkprocessen behandelen is zinloos. 4. 6
Samen le v ing en b e lang hebbe nde n Op het terrein van het maatschappelijk ondernemen zijn de mogelijkheden en de beleidsdoelen van Oosterpoort vooralsnog beperkt. Oosterpoort is een liaison aangegaan met een ontwikkelingsproject in de India dat zich richt op onderwijs en zorg voor de allerarmsten. Tal van acties werden uitgezet en Oosterpoort en haar personeel voegden hier extra middelen aan toe. Bij de oplevering/opening van een aantal projecten hield de organisatie een open huis waar vanuit de buurt en vanuit andere instellingen veel mensen een kijkje kwamen nemen.
4. 7
Fi nan c iee l be le id 2011 Heeft van meet af aan in het teken gestaan van de bezuinigingen in de jeugdzorg en het zoeken naar compensatiemogelijkheden om toch in de regio de zorg te kunnen borgen die noodzakelijk is om kinderen een reële te bieden, te groeien naar volwassenheid en naar een zelfstandig bestaan. Problemen in 2011 waren drieërlei: implementatie zorgverzekering, keten en inkrimping personeelsbestand. Op alle onderdelen gingen wij in deze verantwoording reeds in. Overzicht 11 - Kengetallen Totaal 2011 Trajecten
Jeugdhulp
2010
GGz
2011
2010
2011
Overig 2010
2011
2010
3.421
2.736
20.232
20.512
19.383
20.512
849
0
nvt
nvt
Resultaat (x 1.000)
-225
77
-216
77
-9
0
0
0
Solvabiliteit
0,20
0,19
Liquiditeit
1,65
1,82
Cashflow (x 1.000)
-826
+ 984
Omzet (x1.000)
Balansverhoudingen Vermogen: eigen/vreemd
0,25
0,24
Accom. kosten / totale kosten
4,1%
4,7%
In de staat met kengetallen vragen de grote verschillen tussen 2010 en 2011 op het terrein van cashflow en liquiditeit om een verklaring. De uitleg is eenvoudig: ultimo 2010 stond een substantieel bedrag op de balans voor uitgaven in het kader van de bouwimpuls (elders in deze rapportage gingen wij daar op in). In 2011 zijn alle uitgaven gedaan en de projecten afgerond. De accommodatiekosten zijn met 4.1% in relatie tot de totale kosten iets gedaald. Belangrijke oorzaak is de kostenbesparing op accommodatiekosten ivm sluiting van de
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
22
jeugdkliniek en de kostenstijging met terugwerkende kracht in verband met onder andere de Schellartregeling en cao-verplichtingen. De terugloop van het provinciaal subsidie had een afbouw van activiteiten tot gevolg. Deze afbouw ging met kosten gepaard, die deels betaald zijn uit de voorziening, die al getroffen was na de afbouw van het project dat Oosterpoort in Boekel samen met de GGz Oost-Brabant exploiteerde en in 2010 gestopt werd. Met de provincie werd overleg gevoerd over een aantal knelpunten in de regelgeving waar Oosterpoort bijzonder veel last van ondervindt. Op het punt van de uitruil van productie tussen verschillende zorgvormen kwam de subsidiënt aan de wensen van Oosterpoort tegemoet. Op het terrein van de frictiekosten die samenhangen met de transitie en ombouw bestaan de barrières nog steeds en wat betreft de vergoedingen voor de accommodatiekosten is er in 2011, noch ten aanzien van Oosterpoort noch Brabant-breed, enige vooruitgang geboekt. Voor Oosterpoort pakt dit bijzonder ongunstig uit. Tijdelijk niet voor de exploitatie benodigde middelen zijn vastgezet op depositorekeningen. Oosterpoort kent geen belegde gelden. Gebeurtenissen na de balansdatum Na de balansdatum zijn geen feiten of gebeurtenissen ter tafel gekomen die vermeld moeten worden in het kader van dit jaarverslag. Verwachte gang van zaken Onzekerheid is er nog steeds over de loonontwikkeling. De laatste cao zou aflopen op 1 mei 2011, maar een nieuwe cao werd nog niet overeengekomen. De eis van de bonden bedraagt 1,8% loonsverhoging per 1 mei 2011. Het laatste loonbod van de werkgevers betreft: op 1 november 2011 1,6%. In november een eenmalige uitkering van bruto 0,8% van het jaarsalaris, naar rato van de duur van het dienstverband, voor werknemers die op 1 november in dienst zijn. Op 1 mei 2012: 0,4% structurele loonsverhoging (de helft van de eenmalige uitkering in 2011) onder gelijktijdige invoering van de nieuwe wachtgeldregeling. Met deze uitgangspunten is de jaarrekening opgemaakt. Op de noodzakelijke krimp van de formatie gingen wij elders in deze rapportage reeds in. Indien deze krimp via natuurlijk verloop onvoldoende soelaas biedt, zullen gedwongen ontslagen onvermijdelijk zijn. Bijzondere aandacht vraagt de opbrengstenkant in relatie met de speelruimte die Oosterpoort krijgt om met de zorg naar voren te bewegen. Ombouw gaat met frictiekosten en omzetverlies gepaard. Zowel in het bilateraal overleg met de provincie als in het overleg op brancheniveau zal hiervoor begrip van de zijde van de financier moeten ontstaan. Ombouw en het aanboren van nieuwe financieringsbronnen zijn noodzakelijk in het licht van de transitie, maar vormen tegelijk ook een hachelijke onderneming, die risicovoller is als ze niet door innovatief op de transitie vooruitlopend beleid wordt afgedekt. Tijdelijk niet voor de exploitatie benodigde middelen worden vastgezet op depositorekeningen. Oosterpoort kent geen belegde gelden. Met het oog op de eisen die in het perspectief van de transitie aan de organisatie gesteld zullen worden, lijkt een zeer intensieve vorm van samenwerking één of meerdere collega-instellingen in de regio, binnen of buiten het domein van de jeugdzorg absoluut noodzakelijk. Ook vanwege de zorg voor goed personeelsbeleid, waarbij krimp meer in de lijn der verwachting ligt dan uitbreiding of stabilisatie, is samenwerking dringend gewenst. Op enig moment zal het vastgoed van Oosterpoort opnieuw gewaardeerd moeten worden. De balans geeft nu geen goed, en daarmee de facto geen, inzicht in de waarde van de bezittingen en in het vermogen van de organisatie. Het proces van herwaarderen zal plaatsvinden in een traject dat onder regie van de provincie moet worden uitgezet.
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
23
Verantwoording 2011 - maatschappelijk verslag
24
deel 2: jaarrekening
Verantwoording 2011 - jaarrekening
25
Verantwoording 2011 - jaarrekening
26
5
Jaarrekening
5. 1
Statut a ire ba la ns p er 3 1 de ce mbe r 20 11 (na r e sult aa t best emm in g) 31-dec-11 €
31-dec-10 €
ACTIVA
Vaste activa Materiële vaste activa
3.286.231
2.989.008
Totaal vaste activa
3.286.231
2.989.008
Vorderingen en overlopende activa Liquide middelen Totaal vlottende activa
1.515.842 4.666.306 6.182.148
1.165.262 5.492.889 6.658.151
Totaal activa
9.468.379
9.647.159
Vlottende activa
PASSIVA
31-dec-11 €
31-dec-10 €
Eigen vermogen Kapitaal Collectief gefinancierd gebonden vermogen Niet-collectief gefinancierd vrij vermogen Totaal eigen vermogen
67.512 1.469.173 341.812 1.878.497
67.512 1.670.453 366.367 2.104.332
Voorzieningen
2.113.601
2.118.602
Langlopende schulden
1.736.156
1.769.911
Kortlopende schulden Kortlopende schulden en overlopende passiva
3.740.125
3.654.315
Totaal passiva
9.468.379
9.647.159
Verantwoording 2011 - jaarrekening
27
5. 2
res ul tate nr eke ni ng o ve r 2 0 11 2011 €
2010 €
BEDRIJFSOPBRENGSTEN:
849.639
0
19.822.988
20.638.350
467.258
311.336
21.139.885
20.949.686
15.534.311
15.197.937
132.151
147.658
Overige bedrijfskosten
5.759.200
5.586.489
Som der bedrijfslasten
21.425.662
20.932.084
-285.777
17.602
59.944
59.511
RESULTAAT UIT GEWONE BEDRIJFSVOERING
-225.833
77.113
RESULTAAT BOEKJAAR
-225.833
77.113
Omzet DBC B-segment (cure) Subsidies provincie Noord-Brabant Overige bedrijfsopbrengsten Som der bedrijfsopbrengsten
BEDRIJFSLASTEN: Personeelskosten Afschrijvingen op materiële vaste activa
BEDRIJFSRESULTAAT Financiële baten en lasten
Met ingang van 2011 worden opbrengsten uit DBC’s gegenereerd.
Verantwoording 2011 - jaarrekening
28
5. 3
L iqu id it ei t en so lv ab il it eit De balans op 31 december 2011 kan als volgt worden samengevat: (€*1000)
(€*1000)
31-12-2011 Vaste Activa Vlottende Acitva Kortlopende schulden
Gefinancierd met: Eigen vermogen Voorzieningen Langlopende schulden
6.182 3.740
31-12-2010
3.286 a b c 2.442 d 5.728 e
1.878 2.114 1.736 5.728
f g h i
2.989 6.658 3.654 3.004 5.993
2.104 2.119 1.770 5.993
Current Ratio (vlottende activa/ kortlopende schulden
1,65 (b/c)
1,82
Eigen vermogen/ vreemd vermogen
0,25 f/(h+g+c)
0,28
Verantwoording 2011 - jaarrekening
29
5. 4
Kas str oom ove rz i cht 2010
2011 €
€
€
€
Kasstroom uit operationele activiteiten Bedrijfsresultaat Aanpassingen voor: - afschrijvingen - mutaties voorzieningen
17.602
-285.777
132.151 -5.001
147.658 199.610 127.150
Veranderingen in vlottende middelen: - mutatie onderhanden projecten DBC's - vorderingen - kortlopende schulden (excl. schulden aan kredietinstellingen)
-670.271 319.691
-304.089
85.809
563.882
Kasstroom uit bedrijfsoperaties Ontvangen intrest Betaalde intrest
347.268
-264.771
-259.793
-423.398
624.663
84.754 -24.810
Totaal kasstroom uit operationele activiteiten
80.116 -20.605 59.944
59.511
-363.454
684.174
Kasstroom uit investeringsactiviteiten Investeringen minus aangewende investeringssubsidies materiële vast activa Totaal kasstroom uit investeringsactiviteiten
358.671 -429.374 -429.374
-358.671
Kasstroom uit financieringsactiviteiten Nieuw opgenomen leningen Aflossing langlopende schulden Totaal kasstroom uit financieringsactiviteiten Mutatie geldmiddelen (afname) 5. 5
-33.755
-58.783 -33.755
-58.783
-826.583
984.062
Gro nds la gen van wa ar d er ing en res ul taa tbep a l ing sta tuta i re ja ar re ken ing
5.5.1 Algemeen De jaarrekening is opgesteld conform de bepalingen in titel 9, BW 2 en in overeenstemming met de in Nederland algemeen aanvaarde verslaggevingsregels. De jaarrekening is opgesteld in euro's. Er heeft in 2011 een rubriceringwijziging plaatsgevonden, waarbij de ontvangen subsidies bouwimpuls in mindering zijn gebracht op de materiële vaste activa, waar zij betrekking op hebben. De rubriceringswijziging is
Verantwoording 2011 - jaarrekening
30
tevens in de vergelijkende cijfers van 2010 verwerkt waardoor materiële vaste activa en langlopende schulden zijn afgenomen met € 1.378.818. 5.5.2 Afwijkingen in waarderingsgrondslagen enkelvoudige jaarrekening Niet van toepassing. 5.5.3 Consolidatie Op grond van artikel 7, lid 5 en 6, van de Regeling verslaggeving WTZi zijn de volgende stichtingen buiten de consolidatie gebleven: Stichting Oosterwijs te Oss. 5.5.4 Verbonden rechtspersonen De stichting heeft de volgende verbonden stichtingen en vennootschappen die niet in de consolidatie zijn betrokken: Stichting Oosterwijs. De stichting verzorgt speciaal onderwijs in cluster-4. De stichting Oosterwijs heeft geen zeggenschap over de stichting Oosterpoort. Het eigen vermogen van de Stichting Oosterwijs is per ultimo 20111 € 1.681.298. 5. 6
Gro nds la gen van wa ar d er ing va n a ct ive en pas siv a
5.6.1 Activa en passiva Activa worden in het algemeen gewaardeerd tegen verkrijgings- of de vervaardigingsprijs. Indien geen specifieke waarderingsgrondslag is vermeld, vindt waardering plaats tegen nominale waarde. 5.6.2 Materiële vaste activa De materiële vaste activa zijn gewaardeerd op historische aanschafwaarde verminderd met de afschrijvingen. • Gebouwen 2,50% • Verbouwingen 5,00% • Telefoon- en alarminstallaties 10,00% • Installaties 5,00% • Tuinen 15,00% • Inventarissen 15,00% • Kantoormachines 33,33% • Vervoermiddelen 20,00% Ontvangen doelsubsidies worden op de vaste activa in mindering gebracht. De historische aanschafprijs bedraagt minimaal € 2.500,- om boekhoudkundig de activeren en af te schrijven. Vanaf 1994 wordt voor nieuwe investeringen in roerende goederen de annuiteitenmethode toegepast. Zie de uitgebreide toelichting in bijlage 6.3. 5.6.3 Vorderingen Vorderingen en overlopende activa worden gewaardeerd tegen nominale waarde, voor zover nodig rekening houdend met mogelijk oninbaarheid. 5.6.4 Liquide middelen Liquide middelen staan ter vrije beschikking van de stichting.
Verantwoording 2011 - jaarrekening
31
5.6.5 Eigen vermogen Aan de risicoreserve provincie Noord-Brabant (collectief gefinancierd gebonden vermogen) worden de resultaten toegevoegd die worden gerealiseerd met activiteiten betreffende de doeluitkering en de overige subsidies van provincie Noord-Brabant. Deze reserves mogen alleen worden besteed aan kosten die direct verband houden met de uitvoering van de taken van Stichting Oosterpoort. De ultimo 2010 aanwezige risicoreserve KWE is in 2011 toegevoegd aan het niet collectief gefinancierd vrij vermogen en de reserve spel- en ontwikkeling is in 2011 toegevoegd aan het collectief gefinancierd gebonden vermogen. Negatieve resultaten uit hoofde van de DBC’s worden in mindering gebracht op het niet collectief gefinancierd vrij vermogen. 5.6.6 Pensioenvoorziening De stichting heeft voor de werknemers een pensioenregeling getroffen die kwalificeert als toegezegdpensioenregeling, waarbij de toegezegde pensioenuitkeringen gebaseerd zijn op middelloon. Deze pensioenregeling is ondergebracht bij PGGM en wordt, conform de jaarverslaggeving aangereikte vereenvoudiging, in de jaarrekening verwerkt als toegezegde bijdrageregeling. Dit betekent dat de over het boekjaar verschuldigde premie als kosten wordt verantwoord. De risico's van loonontwikkeling, prijsindexatie en beleggingsrendement op fondsvermogen zullen mogelijk leiden tot toekomstige aanpassingen in de jaarlijkse bijdrage van het pensioenfonds. Deze risico's komen niet tot uitdrukking in een in de balans opgenomen voorziening. Informatie over eventuele tekorten en gevolgen hiervan voor de pensioenpremies in toekomstige jaren is niet beschikbaar. 5.6.7 Jubileumvoorziening Deze jubileumvoorziening is gevormd voor toekomstige uitgaven in het kader van jubileum werknemers. 5.6.8 Seniorenvoorziening De seniorenvoorziening is gevormd voortoekomstige uitgaven om productieverlies door vergrijzing op te vangen. 5.6.9 Langlopende schulden De langlopende schulden zijn opgenomen voor nominale waarde. De binnen één jaar verschuldige aflossingen worden verantwoord onder kortlopende schulden 5.6.10 Kortlopende schulden De kortlopende schulden zijn opgenomen voor nominale waarde. De binnen één jaar verschuldigde aflossingen worden verantwoord onder kortlopende schulden. Onder handen werkpositie op DBC's is opgenomen tegen een ingeschatte waarde. Deze is per zorgverzekeraar apart bepaald, afhankelijk of er wel of geen contract is afgesloten. Productie op cliënten die zijn verzekerd bij Zorgverzekeraar UVIT en Multizorg is voor verblijf gewaardeerd 95% van € 200,- per verzorgingsdag en op 95% van € 125,- per cliëntcontactuur. Bij overige zorgverzekeraars waar Oosterpoort geen contract mee heeft afgesloten is zekerheidshalve met 60% gerekend. 5. 7
Gro nds la gen van r esu lt aatbe pa l ing De baten worden verantwoord in het jaar waarop ze betrekking hebben en bestaan uit subsidies, opbrengsten uit levering van diensten en financiële baten. In het jaar waarin de definitieve vaststelling van subsidies plaatsvindt, wordt de afrekening verrekend met de baten. De kosten worden bepaald met inachtneming van de
Verantwoording 2011 - jaarrekening
32
hiervoor reeds vermelde grondslagen van waardering en toegekend aan het verslagjaar waarop zij betrekking hebben. Winsten worden verantwoord in het jaar waarin diensten worden verricht. Verliezen worden genomen in het jaar waarin deze voorzienbaar zijn. Afschrijvingen geschieden tijdsevenredig op basis van de verwachte economische levensduur. Het resultaat wordt bepaald als het verschil tussen de baten en de lasten over het verslagjaar, met inachtneming van de hiervoor reeds vermelde waarderingsgrondslagen. Verliezen worden verantwoord als deze voorzienbaar zijn. Baten worden verantwoord als deze gerealiseerd zijn. Baten (waaronder nagekomen budgetaanpassingen) en lasten uit voorgaande jaren die in dit boekjaar zijn geconstateerd worden aan dit boekjaar toegerekend.
Verantwoording 2011 - jaarrekening
33
5. 8
Toe l ic ht ing op de b al an s
5.8.1 Materiële vaste activa De specificatie is als volgt: 31-dec-11 € Bedrijfsgebouwen en terreinen Machines en installaties Andere vaste bedrijfsmiddelen, technische en administratieve uitrusting Totaal materiële vaste activa
31-dec-10 €
2.851.211 399.747 35.273 3.286.231
2.618.498 357.305 13.205 2.989.008
2011 €
2010 €
Boekwaarde per 1 januari Bij: investeringen Bij: herwaarderingen Af: afschrijvingen Af: amortisatie Af: aangewende investeringsubsidie
2.989.008 914.548 36.376 132.151 15.236 506.316
3.495.337 1.043.317
Boekwaarde per 31 december
3.286.231
2.989.008
Het verloop van de materiële activa in het verslagjaar is als volgt weer te geven:
170.828 1.378.818
Toelichting De materiële vaste activa worden gewaardeerd tegen aanschafwaarde, verminderd met investeringssubsidies en bestemmingsgiften en de over het saldo berekende afschrijvingen. Er wordt afgeschreven over de totale waarde van de activa verminderd met eventuele investeringssubsidies. Het bedrag bijzondere waardeverminderingen heeft betrekking op de subsidie bouwimpuls die tot 2011 als langlopende schuld te boek stonden, maar in 2011 en met terugwerkende kracht tot 2009 als investeringssubsidie kon worden aangemerkt. Dit heeft tot gevolg dat afschrijvingen met terugwerkende kracht zijn gecorrigeerd. Deze correctie komt tot uiting op de post herwaarderingen (€ 36.376,-). Vanaf 1 januari 2003 heeft Oosterpoort het hoofdkantoor aan de Kamperfoeliestraat in Oss in gebruik. Dit gebouw is gefinancierd met een investeringssubsidie en staat voor een waarde van 0 op de balans. De jaarlijks vrijvallende terugbetalingsverplichting van 2% van de te ontvangen bouwsubsidie wordt op de boekwaarde van de activa in mindering gebracht. Dit betreft de panden Boterweg 7 en Seringenstraat 19-21 te Den Bosch. De jaarlijkse vermindering op de dependances en de verbouwingen niet van toepassing. ACTIVA 5.8.2 Vorderingen en overlopende activa De specificatie is als volgt: 31-dec-11 € Vorderingen op debiteuren Nog te factureren omzet DBC's
Verantwoording 2011 - jaarrekening
404.433 670.271
31-dec-10 € 224.894
34
Overige vorderingen: Waarborgsommen Vooruitbetaalde bedragen Nog te ontvangen bedragen: Te ontvangen bedragen/subsidies Overige overlopende activa: Kruisposten Te verrekenen posten Totaal vorderingen en overlopende activa
314 85.492
3.844 42.106
353.611
887.750
775 946
3.258 3.410
1.515.842
1.165.262
5.8.3 Liquide middelen De specificatie is als volgt: 31-dec-11 €
31-dec-10 €
Rekening courant Kassen Spaarrekening
605.155 64.335 3.996.816
896.731 73.054 4.523.104
Totaal liquide middelen
4.666.306
5.492.889
Toelichting Tijdelijk overtollige liquide middelen worden gestald op rentegevende spaarrekeningen.
Verantwoording 2011 - jaarrekening
35
PASSIVA 5.8.4 Eigen vermogen Het eigen vermogen bestaat uit de volgende componenten: 31-dec-11 € 67.512 1.469.173 341.813 1.878.498
Algemene reserve Collectief gefinancierd gebonden vermogen Niet collectief gefinancierd vrij vermogen Totaal eigen vermogen
31-dec-10 € 67.512 1.670.453 366.367 2.104.332
5.8.5 Kapitaal Het verloop is als volgt weer te geven:
Algemene reserve Collectief gefinancierd gebonden vermogen: Risicoreserve provincie Noord-Brabant Niet collectief gefinancierd vrij vermogen Kapitaal
Saldo per 1-jan-2011 € 67.515
Resultaatbestemming € 0
1.670.453 366.366 2.104.332
-201.280 -24.553 -225.834
Overige mutaties € 0
Saldo per 31-dec-2011 € 67.512 1.469.173 341.813 1.878.498
5.8.6 Voorzieningen Het verloop is als volgt weer te geven: Saldo per 1-jan-2011 €
Onttrekking
Dotatie
Saldo per 31-dec-2011 €
€
€
1.564.005 156.176 393.420 2.113.601
Groot onderhoud Voorziening jubliea Seniorenvoorziening
1.568.671 156.511 393.420
35.960
4.666 36.295
Totaal voorzieningen
2.118.602
35.960
40.961
Toelichting in welke mate (het totaal van) de voorzieningen als langlopend moet worden beschouwd: 31-dec-2011 € Kortlopende deel van de voorzieningen (< 1 jaar) 250.000 Langlopend deel van de voorzieningen (> 1 jaar) 1.863.601 Hiervan langlopend (> 5 jaar) 1.000.000 Toelichting per categorie voorziening De voorziening groot onderhoud is nauwelijks gebruikt, omdat in 2011 projecten in verband met bouwimpulsgelden werden gefinancierd.
Verantwoording 2011 - jaarrekening
36
5.8.7 Langlopende schulden De specificatie is als volgt: 31-dec-11 €
31-dec-10 €
Schulden aan kredietinstellingen Overige langlopende schulden
437.692 1.298.464
456.219 1.313.692
Totaal langlopende schulden
1.736.156
1.769.911
2011 €
2010 €
1.803.481 0 33.755
1.862.264
Het verloop is als volgt weer te geven:
Stand per 1 januari Bij: nieuwe leningen Af: aflossingen / amortisatie Af: benutte bouwimpulssubsidie Af: terugbetaling onbenutte bouwimpulssubsidie Stand per 31 december Af: aflossingsverplichting komend boekjaar Stand langlopende schulden per 31 december
58.783
1.769.726
0 1.803.481
33.570
33.570
1.736.156
1.769.911
Toelichting in welke mate (het totaal van) de langlopende schulden als langlopend moeten worden beschouwd: Kortlopend deel van de langlopende schulden (< 1 jr.), aflossingsverplichtingen
33.570
33.570
Langlopend deel van de langlopende schulden (> 1 jr.) (balanspost)
1.736.156
1.769.911
Hiervan langlopend (> 5 jaar)
1.396.156
1.601.136
Voor een nadere toelichting op de langlopende schulden wordt verwezen naar de bijlage 6.9. De aflossingsverplichtingen zijn verantwoord onder de kortlopende schulden. Toelichting De verstrekte zekerheden voor de opgenomen lening bij Bank N.V. luiden als volgt: • hypothecaire zekerheid op bedrijfsgebouwen en -terreinen; • jaarlijks wordt voor een bedrag van € 15.236,- op langlopende schulden geamortiseerd. • over vijf jaar bedraagt de langlopende schuld € 1.396.156,-.
Verantwoording 2011 - jaarrekening
37
5.8.8 Kortlopende schulden en overlopende passiva De specificatie is als volgt: 31-dec-11 € Crediteuren Aflossingsverplichtingen langlopende leningen Belastingen en sociale premies Schulden ter zake pensioenen Nog te betalen salarissen Vakantiegeld Vakantiedagen Nog te betalen kosten: Contributies personeelsvereniging Te betalen kosten Vooruitontvangen bouwsubsidies Subsidies naar volgend boekjaar Reservering frictie en reorganisatie Totaal kortlopende schulden en overlopende passiva
31-dec-10 €
345.642 33.570 804.306 137.108 23.285 447.335 367.848
325.776 33.570 734.917 140.049 53.938 541.075 396.393
12.864 1.436.806 131.361 0
12.404 570.544 591.772 94.296 159.579
3.740.125
3.654.315
Toelichting De reservering frictie & reorganisatie is in 2011 aangewend om de kosten van de afbouw van de jeugdkliniek. In overleg met provincie Noord-Brabant kon de terugbetalingsverplichting door onderbezetting in 2009 op de jeugdkliniek in 2011 worden aangewend om de extra kosten, als gevolg van de sluiting van de jeugdkliniek, te dekken. Ultimo 2011 is dit afgerond. In de post te betalen kosten is de terugbetalingsverplichting als gevolg van onderbezetting meegenomen, alsmede de verplichtingen als gevolg van de cao en de vergoeding met terugwerkende kracht in het kader van dienstreizen. Grondslagen en waardering De kortlopende schulden en overlopende passiva worden gewaardeerd tegen nominale waarde. 5.8.9 Niet uit de balans blijkende verplichtingen Stichting Oosterpoort is huurverplichtingen aangegaan voor de huur van panden inzake residentiele hulpverlening. De totale verplichting bedraagt op jaarbasis € 240.000,-. Deze contracten worden ieder jaar stilzwijgend verlengd. Oosterpoort heeft in 2007 voor de duur van vijf jaar een contract afgesloten voor het leasen van drie bedrijfsauto's. De aangegane verplichting bedraagt op jaarbasis € 21.720,- en loopt in 2012 af. In 2012 wordt besloten of dit contract wordt voortgezet.
Verantwoording 2011 - jaarrekening
38
5. 9
Ko rte toe l i cht ing op het res ul taat De exploitatierekening van 2011 is met een tekort afgesloten van € 225.833,-. In 2010 was er een exploitatieoverschot van € 77.113,-. De afname van het resultaat kan als volgt worden samengevat: Afname doeluitkering (incl. bezettingsresultaat) -862.843 Toename DBC-zorg 849.639 Toename van Overige subsidies/opbrengsten 203.403 Toename van de personeelskosten -336.374 Afname van de afschrijvingskosten 15.507 Toename van de bedrijfskosten -172.711 Stabiele ontwikkeling financiele balen en lasten 433 Per saldo afname van het resultaat -302.946
nadelig batig batig nadelig batig nadelig stabiel nadelig
5. 10 Ko rte toe l i cht ing op de mutat ie va n de bat en Oosterpoort heeft in 2011 capaciteitsplaatsen JHV behandelgroep, crisisopvang en gezinshuizen en ambulante zorg ingeleverd en de capaciteit pleegzorg is ten opzichte van 2010 opgehoogd. Ultimo 2011 is een bedrag van € 522.470 aan OVA-middelen uitgekeerd. Deze wijzigingen in de beschikking hebben tot gevolg dat Oosterpoort € 862.843,- aan doeluitkering heeft ingeleverd ten opzichte van 2010. In 2011 is ook een start gemaakt met klinische en ambulante DBC-zorg. Oosterpoort heeft hierop een omzet gerealiseerd van € 849.639,-. De post overige subsidies/ opbrengsten laat een stijging zien ten opzichte van 2010. De Jeugdzorg dichterbij onderwijsprojecten zijn de belangrijkste oorzaak van deze stijging. 5. 11 Ko rte toe l i cht ing op de mutat ie va n de l aste n De personeelskosten zijn met 2,2% gestegen ten opzichte van 2010, ondanks dat in 2011 gemiddeld 263 fte (271 in 2010) personeel werkzaam was. Periodieke verhogingen van salarissen op grond van schaal en anciënniteit zijn oa. de oorzaak dat de kosten niet zijn gedaald ten opzichte van het vorige boekjaar. Ultimo 2011 is een stelpost van afgerond € 402.000,- opgenomen voor nabetalingen in het kader van de cao. Er is in 2011 voor € 58.000,- meer aan personeel ingehuurd dan in 2010. De mutatie in afschrijvingen van € 15.507,- heeft betrekking op reguliere investeringen. De lasten zijn in 2011 gestegen ten opzichte van 2010. Jaarlijkse indexeringen zijn er de oorzaak van dat diverse kosten zijn gestegen. De advieskosten zijn sterker gestegen dan andere kosten. Dit wordt met name verklaard door de opstart van de DBC-zorg. Reis- en verblijfskosten zijn gestegen.Voor de Schellart-regeling ultimo 2011, met terugwerkende kracht, € 255.200 aan kosten geboekt. Naar verwachting zal dit bedrag in 2012 aan de medewerkers worden uitgekeerd. In 2011 is voor € 185.000,- geinvesteerd in het bevorderen van de deskundigheid. Dit is € 102.000 meer dan in 2010. Er is o.a. € 47.000,- geinvesteerd in kennis en vaardigheden met betrekking tot de methodiek Triple P.
Verantwoording 2011 - jaarrekening
39
5. 12 Toe l ic ht ing op de
re su lta ten rek en ing
B AT E N 5.12.1 Toelichting omzet DBC B-segment (cure) De specificatie is als volgt:
Gefactureerde omzet DBC B-segment Mutatie onderhanden projecten DBC B-segment Totaal
2011
2010
€
€
179.368 670.271 849.639
0 0 0
Toelichting In 2011 heeft Oosterpoort een start gemaakt met DBC-gefinancierde zorg. Oosterpoort heeft een beschikking voor klinische DBC-zorg. Ambulante DBC-zorg wordt door verzekeraars vergoed zonder beschikking. 5.12.2 Subsidies De specificatie is als volgt: Subsidies provincie Noord-Brabant Af: Bezettingscorrectie (inclusief verrekening kosten bewegen naar voren (Bijlage 6) Overige subsidies, waaronder loonkostensubsidies en EUsubsidies Totaal
2011 € 19.744.966
2010 € 20.102.342
-505.467
282.261
583.489
253.747
19.822.988
20.638.350
Toelichting In de bijlage specificatie projecten is gespecificeerd welke projecten op 31-12-2011 onder handen zijn en welke zijn afgerond. 5.12.3 Toelichting overige bedrijfsopbrengsten De specificatie is als volgt:
2011 €
2010 €
Overige dienstverlening: Overige opbrengsten (waaronder vergoeding voor uitgeleend personeel): Overige baten Verhuur onroerend goed
415.106 52.152
156.646 99.900 54.790
Totaal
467.258
311.336
Verantwoording 2011 - jaarrekening
40
Toelichting De overige opbrengst heeft o.a. betrekking op doorbelasting van kosten aan 2live, aan het ministerie van justitie en doorbelasting van gedeelde kosten aan het Verdihuis. Tevens heeft deze post betrekking op de opbrengst van een fulltime uitgeleend personeelslid zonder dat er sprake is van een opdrachtgever- en opdrachtnemerrelatie. Oosterpoort wordt niet aangesproken op de prestaties van deze medewerker. LA S T EN 5.12.4 Personeelskosten De specificatie is als volgt:
2011 €
2010 €
Lonen en salarissen Sociale lasten Pensioenpremies Andere personeelskosten: Uitzendkrachten/inhuur personeel Reiskosten woon-werkverkeer Ontvangen ziekengeld Kosten Arbodienst Afkoopsommen/gratificaties Overige personeelskosten Subtotaal
11.860.252 1.658.346 1.103.462
11.836.964 1.639.435 1.093.577
178.084 170.812 -197.635 60.790 91.985 608.215 15.534.311
120.686 179.748 -264.689 46.662 69.536 476.018 15.197.937
Totaal personeelskosten
15.534.311
15.197.937
In de post overige personeelskosten is een bedrag van € 140.000,- opgenomen die voortvloeit uit de 'Schellart'regeling, waarin de regeling voor dienstreizen is vastgelegd. Naar verwachting zal dit bedrag in 2012 aan het personeel worden uitbetaald. 5.12.5 Specificatie gemiddeld aantal personeelsleden (in FTE's) per segment:
Gemiddeld aantal personeelsleden op basis van fte
263
271
263
271
5.12.6 Afschrijvingen materiële vaste activa De specificatie is als volgt:
2011 €
2010 €
Afschrijvingen: - materiële vaste activa
132.151
147.658
Totaal afschrijvingen
132.151
147.658
Verantwoording 2011 - jaarrekening
41
5.12.7 Overige bedrijfskosten De specificatie is als volgt:
2011 €
2010 €
Voedingsmiddelen en hotelmatige kosten
3.347.961
3.259.386
Onderhoud en energiekosten: - Onderhoud - Energiekosten - Belastingen en heffingen - Overige kosten accommodatie - Onderhoud- en inrichtingskosten - Schoonmaakkosten - Verzekeringen (niet gebouwgebonden) - Bevordering deskundigheid - Kantoorbehoeften - Drukwerk- en representatiekosten - Telefoon-, porti- en vrachtkosten - Documentatie en abonnementen - Kosten stagaires en vrijwilligers - Reis- en verblijfkosten - Wervings- en Selectiekosten - Advieskosten - Licentiekosten - Exploitatiekosten vervoer - Overige apparaatskosten - Administratiekosten derden - Accountantskosten - Activiteiten - Automatisering Subtotaal
120.532 177.257 38.045 34.290 70.708 148.814 23.209 185.192 15.164 47.391 185.980 183.738 43.612 371.032 4.515 152.626 65.176 27.790 20.214 39.955 43.655 13.842 141.332 2.154.069
140.390 191.003 38.367 40.811 69.894 139.491 22.701 83.564 15.700 30.177 137.924 178.751 43.160 270.355 4.485 126.744 40.643 27.266 44.379 44.641 32.750 7.076 110.112 1.840.384
Huur en leasing Dotaties voorzieningen Totaal overige bedrijfskosten
224.845 32.325 5.759.200
263.237 223.482 5.586.489
Toelichting De verstrekte vergoedingen in de pleegzorg worden jaarlijks geïndexeerd. Uitbesteding van zorg vindt ultimo 2011 alleen plaats bij het Verdihuis. Deze kosten maken onderdeel uit van de post voedingsmiddelen en hotelmatige kosten.
Verantwoording 2011 - jaarrekening
42
5.12.8 Financiële baten en lasten De specificatie is als volgt:
2011 €
2010 €
Rentebaten Subtotaal financiële baten
84.754 84.754
80.116 80.116
Rentelasten hypotheken Subtotaal financiële lasten
-24.810 -24.810
-20.605 -20.605
59.944
59.511
Totaal financiële baten en lasten
Toelichting De rentebaten zijn verkregen op spaarrekeningen. 5. 13 Ov er i ge g ege vens 5.13.1 Bezoldiging bestuurder Er is een eenhoofdige raad van bestuur. De bezoldiging van de bestuurders en gewezen bestuurders van de zorginstelling over het jaar 2011 is als volgt: Naam: J.J.J.M. van der Eerden 1 Vanaf welke datum is de persoon als bestuurder werkzaam in uw organisatie: 01/12/84 2 Maakt de persoon nog steeds deel uit van het bestuur? Ja 3 Tot welke datum was de persoon als bestuurder werkzaam voor uw organisatie? N.v.t. 4 Is de persoon in het verslagjaar voorzitter van het bestuur geweest? Ja 5 Hoeveel maanden is de persoon voorzitter geweest in het verslagjaar? 12 6 Wat is de aard van de overeenkomst? Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd 7 Welke salarisregeling is van toepassing? cao Jeugdzorg 8 Wat is de deeltijdfactor? 100% 9 Bruto-inkomen, incl. vakantiegeld, eindejaarsuitkering en andere vaste toelagen € 99.886 10 Waarvan verkoop verlofuren €0 11 Waarvan nabetalingen voorgaande jaren €0 12 Bruto onkostenvergoedingen € 80 13 Werkgeversbijdrage sociale lasten € 2. 591 14 Werkgeversbijdrage pensioen/Vut/FPU €0 15 Ontslagvergoeding n.v.t. 16 Bonussen €0 17 Totaal inkomen (9+12 tm 16) € 102.556 18 Cataloguswaarde auto van de zaak n.v.t. 19 Eigen bijdrage auto van de zaak n.v.t. 20 Belastbaar loon € 102.556 5.13.2 Honoraria accountant 1 Controle van de jaarrekening 2 Overige controlewerkzaamheden 3 Fiscale advisering 3 Niet-controlediensten Totaal honoraria accountant
Verantwoording 2011 - jaarrekening
2011 23.800 9.925 1.575 8.354 43.654
43
5.13.3 Onkostenvergoedingen leden raad van toezicht 1 Mevrouw A. de Goeij 2 Dhr. J. Willems 3 Mevrouw L Hemrica 4 Dhr. N. van de Ven 5 Dhr. C. Ermers Totaal onkostenvergoedingen leden raad van toezicht
2011 926 926 926 926 926 4.630
5. 14 Resu lta atbe stem m ing Stichting Oosterpoort heeft het jaar 2011 afgesloten met een exploitatietekort van € 225.833,-. Dit exploitatietekort wordt als volgt ten koste van de risicoreserve gebracht: • collectief gefinancierd gebonden vermogen € 201.280,- -/• niet collectief gefinancierd vrij vermogen € 24.553,- -/5. 15 Gebe urt en isse n n a ba la nsdat um Na de balansdatum zijn geen feiten of gebeurtenissen ter tafel gekomen die vermeld moeten worden in het kader van het jaarverslag. 5.15.1 Ondertekening door bestuurders en toezichthouders d.d. 26 april 2012
De heer C. Ermers
voorzitter raad van toezicht
Mevrouw P. de Bruijn
lid raad van toezicht
Mevrouw L. Hemrica
lid raad van toezicht
De heer N. van de Ven
lid raad van toezicht
Mevrouw H. van Velzen
lid raad van toezicht
De heer J. van der Eerden
bestuurder
Verantwoording 2011 - jaarrekening
44
deel 2a: jaarrekening bijlagen
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
45
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
46
6
Bijlagen
6. 1
Staat van be zett in g 20 1 1 - J HV
Eenheid Totaal Individuele Jeugdhulp Thuis Totaal Individuele Jeugdhulp Zorgaanbieder Totaal Groepsjeugdhulp Totaal Jeugdhulp Crisis (afgerekend bij Jeugdhulp Thuis) Pleegzorg 24u Pedagogisch Pleegzorg 24u Specialistisch Pleegzorg deeltijd Verblijf zorgaanbieder deeltijd pedagogisch Behandelgroep Kamer Training Centrum Behandelgroep Gezinshuis Behandelgroep Behandelgroep Zwaar Behandelgroep Crisis Observatiediagnostiek 24-uurs Totaal Observatiediagnostiek
Aantal gerealiseerde verzorgingsdagen 2011 38.830
43.450
96%
118,48
Terugbetalingsverplichting exclusief Bewegen naar voren 202.127-
872
1.836
47%
103,92
100.179-
1.544
2.500
62%
31,18
29.808-
2.914 130.522 14.341 3.061 10.282 12.174 12.218 11.259 12.235 2.120 240 252.612
132.000 14.600 3.000 7.800 10.220 14.600 17.520 8.030 3.000 240
99% 98% 102% 132% 119% 84% 64% 152% 71% 100%
31,35 54,35 31,35 109,12 77,94 133,02 171,47 189,14
46.33514.0771.912 270.836 152.295 316.8541.073.574795.334 562.576-
Beschikt
Bezetting
Tarief/eenheid
150,69
Toelichting Provincie Noord-Brabant heeft voor 2011 aangegeven meer ruimte toe te staan voor substitutie. Op basis van brief 2910858 van 20 maart 2012 is in dit overzicht uitgegaan van een verevening van onder- en overbezetting tussen de verschillende zorgvormen. Dit resulteert in een terugbetalingsverplichting van € 562.567,-.
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
47
6. 2
Staat van be zett in g 20 1 1 ( DB C) Soort DBC-zorg Klinische plaatsen /verblijf Ambulant DBC-zorg
beschikte VerzorgingsGerealiseerde dage/clientcontacturen verzorgingsdagen Bezetting 1462 22,25% 6570 5975
Toelichting Klinische DBC-zorg Het lijkt erop dat Oosterpoort in 2011 met een flinke onderbezetting te kampen heeft, echter in 2011 is het eerste jaar dat DBC-zorg wordt geleverd en is op 8 capaciteitsplaatsen klinisch verblijf is ingezet. Deze plaatsen zijn gaandeweg het jaar gevuld. Met als resultaat een realisatie van 50%. (1462 tov 2920). Ambulante DBC-zorg De zorgverzekeraars hebben het beleid ambulante zorg te stimuleren en vergoeden deze zorg zonder een speciale beschikking. Wel dient de instelling aan alle voorwaarden te voldoen die nodig zijn om DBC-zorg te verlenen. Oosterpoort voldoet aan deze voorwaarden en krijgt deze vorm van zorg inmiddels vergoed.
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
48
6. 3
Ov er z ic ht m ate r ië le vas te a ct iva 2 01 1 Omschrijving
Aanschaffingen Jaar
t/m 2010
2011
Desinvest
AW
t/m 2011
T/m 2011
Amortisatie %
T/m 2010
Afschrijving 2011
Subsidie
T/m 2010
2011
Teruggeb.
Am + Af
Boekwaarde
T/m 2011
31-dec-11
Terreinen Boterweg 7
1972
45.485
0
0
45.485
2
33.474
910
0
0
0
0
34.384
11.101
Seringenstr.19/21
1972
11.511
0
0
11.511
2
8.859
230
0
0
0
0
9.089
2.422
Terrein MFE Aldetienstraat
1994
2
139.531
0
0
139.531
196.527
0
0
196.527
0
0
0
0
0
0
0
139.531
42.333
1.140
0
0
0
0
43.473
153.054
Aanleg Tuinen tuinen 2003
2003
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
tuinen 2004
2004
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
tuinen 2005
2005
6
0
0
0
31.098
6.325
0
37.423
0
0
0
0
31.098
6.325
0
37.423
0
37.423
0
0
37.423
37.423
0
0
37.423
Gebouwen Boterweg 7
1972
304.507
0
0
304.507
2
228.600
6.090
0
0
0
0
234.690
69.817
Seringenstr.19/21
1972
191.910
0
0
191.910
2
147.767
3.838
0
0
0
0
151.605
40.305
Verbouwing
1980
36.311
0
0
36.311
0
0
0
0
0
0
0
36.311
Dependances
div.
637.547
0
0
637.547
0
0
0
0
0
0
0
637.547
Geb.Uden/Veghel
1990
165.630
0
0
165.630
0
0
0
0
0
0
0
165.630
MFE zie balans dossier
1995
474.800
0
0
474.800
8
0
0
167.621
205.657
948
0
206.605
268.195
Lunenburg
1997
227.311
0
0
227.311
6
0
0
45.799
70.004
2.621
0
72.625
154.686
Panden St.Anthonis
1987
141.836
0
0
141.836
0
0
0
0
0
0
0
141.836
Wetering
1999
450.931
0
0
450.931
6
0
0
0
49.154
5.863
0
55.017
395.914
Hintham 44
2010
0
0
0
0
7
0
0
522.837
2.619
2.802
5.421
0
0
Hintham 44
2011
0
0
0
0
7
0
0
505.892
0
2.534
2.534
0
0
Randweg
2011
0
9.465
0
9.465
7
0
0
0
0
47
0
47
9.418
Boterweg 7
2011
0
20.240
0
20.240
7
0
0
0
0
101
0
101
20.139
Kamperfoeliestraat 60
2011
0
25.794
0
25.794
7
2.630.783
55.499
0
2.686.282
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
0
0
0
0
129
0
129
25.665
376.367
9.928
1.242.149
327.434
15.045
7.955
720.819
1.965.463
49
Omschrijving
Aanschaffingen Jaar
t/m 2010
2011
Desinvest
AW
Amortisatie
t/m 2011
T/m 2011
%
T/m 2010
Afschrijving 2011
Subsidie
T/m 2010
2011
Teruggeb.
Am + Af
Boekwaarde
T/m 2011
31-dec-11
Verbouwingen Verb.Boterweg 7
147.479
0
0
147.479
0
0
0
0
0
0
0
147.479
Div.verbouwingen*
1996
27.337
0
0
27.337
7
0
0
0
16.756
1.842
0
18.598
8.739
JAC Oss verbouwing
1998
8.003
0
0
8.003
7
0
0
0
3.907
493
0
4.400
3.603
Lunenburg
1995
14.629
0
0
14.629
7
0
0
0
9.952
1.053
0
11.005
3.624
Lunenburg
1996
25.737
0
0
25.737
7
0
0
0
15.776
1.732
0
17.508
8.229
Lunenburg
1997
18.990
0
0
18.990
7
0
0
0
10.445
1.193
0
11.638
7.352
Lunenburg
1998
7.259
0
0
7.259
7
0
0
0
3.567
426
0
3.993
3.266
verbouwingen
1997
2.765
0
0
2.765
7
0
0
0
1.521
175
0
1.696
1.069
verbouwingen
1999
27.996
0
0
27.996
7
0
0
0
12.216
1.538
0
13.754
14.242
verbouwingen
2000
156.755
0
0
156.755
7
0
0
0
60.352
8.048
0
68.400
88.355
verbouwingen
2001
49.978
0
0
49.978
7
0
0
0
19.011
2.462
0
21.473
28.505
verbouwingen 2002
2002
80.947
0
0
80.947
7
0
0
0
26.994
3.798
0
30.792
50.155
verbouwingen 2003
2003
12.551
0
0
12.551
7
0
0
0
3.625
561
0
4.186
8.365
verbouwingen 2004
2004
76.545
0
0
76.545
7
0
0
0
18.849
3.255
0
22.104
54.441
verbouwingen 2005
2005
17.059
0
0
17.059
7
0
0
0
3.564
636
0
4.200
12.859
verbouwingen 2006
2006
61.058
0
0
61.058
7
0
0
0
15.034
2.600
0
17.634
43.424
verbouwingen 2007
2007
4.315
0
0
4.315
7
0
0
0
562
159
0
721
3.594
verbouwingen 2008
2008
46.494
0
0
46.494
7
0
0
0
4.432
1.628
0
6.060
40.434
Verbouwing 2009
2009
3.332
0
0
3.332
5
0
0
398.246
24.899
13.388
37.969
318
3.014
Traverse 111/113 dakwerk
2010
4.284
0
0
4.284
5
0
0
0
130
136
0
266
4.018
WD-plein verbouwing
2010
2.845
0
0
2.845
5
0
0
441.647
13.443
14.115
27.382
176
2.669
Bachlaan 8-10 bouwimpuls
2010
0
0
0
0
5
0
0
10.835
328
343
671
0
0
Traverse 37-39
2011
0
32.936
0
32.936
5
0
0
0
0
996
0
996
31.940
WD-plein
2011
0
14.152
0
14.152
5
0
0
0
0
428
0
428
13.724
Seringenstraat 21
2011
0
85.841
0
85.841
5
0
0
0
0
2.596
0
2.596
83.245
Boterweg
2011
0
33.600
0
33.600
5
0
0
0
0
1.016
0
1.016
32.584
Seringenstraat 19
2011
0
6.000
0
6.000
5
0
0
0
0
181
0
181
5.819
t Geerke 10
2011
0
28.816
0
28.816
5
0
0
0
0
871
0
871
27.945
796.358
201.345
0
997.703
0
0
850.728
265.363
65.669
66.022
265.010
732.693
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
50
Omschrijving
Aanschaffingen Jaar
t/m 2010
2011
Desinvest
AW
t/m 2011
T/m 2011
Amortisatie %
T/m 2010
Afschrijving 2011
Subsidie
T/m 2010
Am + Af 2011
Teruggeb.
Installaties Boterweg 7
1972
81.195
0
0
81.195
2
61.155
1624
0
Seringenstr.19/21
1972
44.683
0
0
44.683
2
34.401
894
0
MFEzie balansdossier
1995
15.671
0
0
15.671
7
0
0
5.501
Aansl.electr./WOB Boterw.
1997
3.410
0
0
3.410
7
0
0
0
Boiler Seringenstr.19/21
1997
1.528
0
0
1.528
7
0
0
0
Lunenburg
1994
1.134
0
0
1.134
7
0
0
0
Lunenburg
1995
9.901
0
0
9.901
7
0
0
0
Lunenburg
1996
3.628
0
0
3.628
7
0
0
0
Lunenburg
1997
4.158
0
0
4.158
7
0
0
0
installaties 1998
1998
8.973
0
0
8.973
7
0
0
installaties 1999
1999
1.524
0
0
1.524
7
0
0
installaties 2000
2000
29.489
0
0
29.489
7
0
installaties 2001
2001
19.626
0
0
19.626
7
installaties 2002
2002
8.922
0
0
8.922
7
0
Boekwaarde
T/m 2011
31-dec-11
0
0
0
0
62.779
18.416
0
0
0
35.295
9.388
6.234
684
0
6.918
8.753
1.875
215
0
2.090
1.320
841
96
0
937
591
854
86
0
940
194
6.735
713
0
7.448
2.453
2.224
243
0
2.467
1.161
2.287
260
0
2.547
1.611
0
4.407
527
0
4.934
4.039
0
664
87
0
751
773
0
0
11.353
1.515
0
12.868
16.621
0
0
0
6.614
941
0
7.555
12.071
0
0
0
2.694
313
0
3.007
5.915
installaties 2003
2003
5.387
0
0
5.387
7
0
0
0
1.347
227
0
1.574
3.813
installaties 2004
2004
12.190
0
0
12.190
7
0
0
0
2.573
476
0
3.049
9.141
installaties 2005
2005
20.515
0
0
20.515
7
0
0
0
3.579
751
0
4.330
16.185
installaties 2006
2006
10.538
0
0
10.538
7
0
0
0
1.478
362
0
1.840
8.698
installaties 2007
2007
4.500
0
0
4.500
7
0
0
0
487
144
0
631
3.869
installaties 2008
2008
25.392
0
0
25.392
7
0
0
0
1.991
759
0
2.750
22.642
installaties 2009
2009
37.765
0
0
37.765
7
0
0
0
1.770
1.192
0
2.962
34.803
installaties 2010
2010
18.981
0
0
18.981
7
0
0
0
463
495
0
958
18.023
installaties 2011
2011
0
15.348
0
15.348
7
0
0
0
0
374
0
374
14.974
369.110
15.348
0
384.458
95.556
2.518
5.501
60.470
10.460
0
169.004
215.454
34.303
0
0
34.303
7
0
0
0
21.485
3.988
0
25.473
8.830
0
3.481
0
3.481
7
0
0
0
0
252
0
252
3.229
34.303
3.481
0
37.784
0
0
0
21.485
4.240
0
25.725
12.059
Telefoon- en alarminstall. installaties 2004
2004
brandmeldsysteem Kromland
2011
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
51
Omschrijving
Aanschaffingen Jaar
t/m 2010
2011
Desinvest
AW
Amortisatie
t/m 2011
T/m 2011
%
T/m 2010
Afschrijving 2011
Subsidie
T/m 2010
2011
Teruggeb.
Am + Af
Boekwaarde
T/m 2011
31-dec-11
Inventarissen Boterweg 7
1972
66.729
0
0
66.729
2
51.845
1.334
0
0
0
0
53.179
13.550
Seringenstr.19/21
1972
15.786
0
0
15.786
2
12.473
317
0
0
0
0
12.790
2.996
inventarissen 2003
2003
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
inventarissen 2004
2004
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
inventarissen 2005
2005
77.166
0
0
77.166
7
0
0
0
63.784
13.382
0
77.166
0
inventarissen 2006
2006
30.727
0
0
30.727
7
0
0
0
19.903
5.496
0
25.399
5.328
inventarissen 2008
2008
43.703
0
0
43.703
7
0
0
0
16.235
6.187
0
22.422
21.281
Inventaris 2009
2009
33.204
0
0
33.204
7
0
0
5.253
3.324
10.963
1.952
12.335
20.869
inventaris 2010
2010
35.787
0
0
35.787
7
0
0
0
4.135
4.425
0
8.560
27.227
inventaris 2011
2011
7
0
91.563
0
91.563
0
0
423
0
10.629
49
10.580
80.983
303.102
91.563
0
394.665
64.318
1.651
5.676
107.381
51.082
2.001
222.431
172.234
Automatisering automatisering 2007
2007
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
automatisering 2008
2008
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
automatisering 2009
2009
5.963
0
0
5.963
0
0
0
3.839
2.124
0
5.963
0
automatisering 2011
2011
0
40.998
0
40.998
0
0
0
0
12.752
0
12.752
28.246
5.963
40.998
0
46.961
0
0
0
3.839
14.876
0
18.715
28.246
Vervoermiddelen investeringen auto's 2005
2005
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
investeringen auto's 2008
2008
13.700
0
0
13.700
7
0
0
0
7.658
2.918
0
10.576
3.124
investeringen auto's 2010
2010
7
0
0
0
1.061
1.135
0
2.196
3.904
0
0
0
8.719
4.053
0
12.772
7.028
578.574
15.237
2.104.054
825.789
171.750
75.978
1.515.372
3.286.231
Totaal Generaal
6.100
0
0
6.100
19.800
0
0
19.800
4.393.369
408.234
0
4.801.603
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
0
52
De terugboeking wordt verklaard Afschrijvingscorrectie ivm bouwimpuls jaar 2011 Terugboekingen afschrijving in verband met bouwimpuls van vóór 2011
75.978 39.601 36.377
Toelichting Gebouwen en terreinen met een boekwaarde van € 570.528,- zijn hypothecair verbonden ten behoeve van kredietinstellingen.Het juridische eigendom van de Aldetiendstraat (met een boekwaarde van € 268.195,-) ligt bij derden. 6. 4
Pr oj ect ve ran two or di ng
6.4.1 Projectverantwoording Kamers met kansen / 2Live Project: Nummer: Looptijd : Subsidie verstrekker: Budget
Kamers met kansen 1640300/1680407 2010/2011 provincie Noord-Brabant € 50.000
Begroot/aanvraag Documentcode Projectfunctionaris Oosterpoort (zie bl 9 aanvraagformulier Innovatie Fonds Jeugdzorg)
Beschikt
uren 1.375
uurtarief 40
2.010
2.011
25.000 25.000
subsidie 55.000
50.000
Ingezet 2.010 2.011 63.118 Inzet projectfunctionaris Oosterpoort voor opstart project 2010/2011 14.813 48.305 bijdrage Oosterpoort (13.118) 6.4.2 Projectverantwoording Thuis in je dossier Project: Nummer: Looptijd : Subsidie verstrekker: Budget
Thuis in je dossier 1640302/168041 2 2010/2011 (2jaar) provincie Noord-Brabant 70.000,00
Begroting project aanvraag: Projectleider Oosterpoort Medewerker clientenadministratie Externe bijstand: adviseurs. Projectmanagement Overige, te weten: bureaukosten Totaal (begrote) projectkosten Bijdrage Oosterpoort
Aanvraag
Bestedingen 28.800 19.200 22.015
60.000,00 40.000,00 40.000,00 10.000,00 150.000,00
70.015
50.000,00
Gevraagde subsidie Verleende subsidie
100.000,00 70.000 rekensalaris
Projectleider Medewerker cl.admin.
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
inclusief vakgeld/ sociale lasten 2.914 3.389
4.092 4.759
+/- 10 u.p.w +/- 6 u.p.w.
49.103 57.107
53
6.4.3 Specificatie inzetprojectsubsidies ultimo 2011
Intern nummer
Briefnummer
Datum
Omschrijving
Toegerekende subsidie t/m 2010
Toegerekende subsidie in 2011
Totaal toegerekende projectsubsidies tm 2011
€
€
€
0
133.272
133.272
20110404
ABO/11,033147
7-nov-11
Jeugdzorg dichter bij onderwijs Regio
20100317
CWS/JO/CJG
22-jul-10
Jeugdzorg dichter bij onderwijs
5.445
106.073
111.518
20100316
CWS/JO/CJG
23-jul-10
Jeugdzorg dichter bij onderwijs
37.800
63.252
101.052
20110358
2712996
11-apr-11
Innovatieproject participatiesprong
0
20.750
20.750
20110359
2713835
18-apr-11
Innovatieproject Meer tijd voor cliënten
0
13.472
13.472
2010308
1640250/1680421
28-apr-10
Innovatieproject zorgcarrière met effect
50.000
5.167
55.167
22.500
22.500
0
21.704
21.704
93.245
386.190
479.435
innovatieproject Zorg op maat in passend onderwijs 396722
22-dec-10
Totaal
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
Coach plus 2
54
6.4.4 Specificatie ultimo 2011 gereedgekomen projecten Intern nummer
Briefnummer
2010306 164300/1680407 2010274
10,000335
Datum
28-apr-10
Omschrijving
Kamers met Kansen
15-dec-09 Logeergezinnen
Overige
Totaal
€
€
50.000
50.000
35.279
35.279
2010307 1640302/1680412
28-apr-10
Thuis in je dossier
70.000
70.000
2009249 1515795/1667916
30-mrt-10
Een regio, een plan
20.753
20.753
Jeugdwerkeloosheid
21.240
21.240
197.272
197.272
2010342
10,01294
Totaal
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
55
6. 5
Kos ten ve rdee ls taat 2 01 1 Exploitatierekening exclusief DBC
Exploitatierekening Bedrijfsopbrengsten Omzet DBC B-segment Cure Subsidies provincie Noord-Brabant Overige Bedrijfsopbrengsten Som der bedrijfsopbrengsten
Exploitatie DBC-zorg
849.639
Totale exploitatie
0 19.822.988 467.258 20.290.246
849.639
849.639 19.822.988 467.258 21.139.885
14.978.964 132.151 5.440.355 20.551.470
555.347 0 318.845 874.192
15.534.311 132.151 5.759.200 21.425.662
Bedrijfsresultaat Financiële baten en lasten
-261.224 59.944
-24.553 0
Resultaat uit gewone bedrijfsvoering
-201.280
-24.553
-285.777 59.944 0 -225.833
Bedrijfslasten Personeelskosten Afschrijvingen op materiële vaste activa Overige bedrijfskosten Som der bedrijfslasten
6. 6
Wa cht l i jst 31 /1 2/ 2 01 1 ( cl i ente n J HV) Zorgvorm Ambulant Dagbehandeling Pleegzorg Residentiele zorg
Wachtende cliënten > 9 weken 31-12-2011 30 5 15 2 52
Wachtende cliënten > 9 weken 31-12-2010 77 2 3 4 86
Toelichting Op 31 december 2011 staan er 52 cliënten op de wachtlijst. Een gedeelte van deze wachtlijst loopt, in verband met achterstallige registratieve zaken, begin Januari als volgt weg: voor 23 cliënten is de hulp begin Januari gestart; 23 aanmeldingen zijn kort na 31 december ingetrokken; per saldo staan er 6 cliënten langer dan 9 weken op de wachtlijst. 6. 7
B eweg en n aa r v or en Project JDO Oss Tijd uren management
Inzet in direct client contact uren 60
Rekenprijs 118,48
Totaal te verrekenen op bezettingsresultaat ivm bewegen naar voren
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
Te verrekenen kosten PNB 7.109 50.000 57.109
56
Toelichting In de jaarrekening 2011 is een bedrag opgenomen voor de kosten die Oosterpoort inzette in het ‘bewegen naar voren’. Bij beschikking ‘Kaders naar beweging naar voren’ van februari 2010 is bepaald dat de instroom in de niet vrij toegankelijke zorg 5% zou moeten afnemen door de inzet van instellingen voor geïndiceerde in het voorliggende veld. In dit document is ook vastgelegd aan welke randvoorwaarden die inzet zou moeten voldoen. Oosterpoort is met dit gegeven aan de slag gegaan. Bestuurder, adjunct-directeur zorg, regiomanagers en onder andere een aantal behandelcoördinatoren hebben hun aandacht verlegd van de dagdagelijkse zorg naar deze beweging naar voren en het voorliggende veld. In overleg met voorliggende voorzieningen, waaronder CJG’s, onderwijs, arbeidstoeleiding en met bestuurders van gemeenten zijn ideeën ontwikkeld. Vervolg Een aantal projecten werd door Oosterpoort ingediend bij de provincie, maar de meeste plannen werden, net als veruit de meeste projecten die door andere zorgaanbieders in Brabant in dit kader zijn aangereikt, door de provincie afgewezen onder de noemer ‘niet passend’. De ingezette uren hebben daardoor, althans voor de korte termijn, minder gerendeerd dan verwacht en gehoopt. Transparantie In het perspectief van transparantie is in de jaarrekening een inschatting gemaakt van de extra tijdsinvestering van de verschillende functionarissen in kader van de beweging naar voren. Wij zijn er daarbij vanuit gegaan dat een deel van de activiteiten van de verschillende functionarissen altijd al tot hun kernverantwoordelijk-heden behoorde (dit geldt voor de bestuurder uiteraard meer dan voor de andere functionarissen) en dat slechts het meerdere onder deze noemer meegenomen kan worden. Inschatting kosten tijdsinvestering
uur
tarief
kosten
1
Bestuurder (1)
150
Schaal 15
11.739
Adjunct-directeur (1)
200
Schaal 13
10.610
Regiomanagers (3)
400
Schaal 12
18.496
Overig personeelskosten
9.155 totaal
50.000
Heroverweging in 2012 In februari 2012 stelde de provincie vast dat de kaders voor het ‘naar voren bewegen’ heroverwogen moeten worden. Waar dit toe zal leiden, is ten tijde van het opstellen van deze jaarrekening nog niet duidelijk.
1
Deze kosten staan naast de kosten van uren die werden ingezet in het perspectief van ‘jeugdzorg dichter bij onderwijs’ in de gemeente Oss.
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
57
6. 8
In - , do or - en u its tr oom J HV 2 01 1 Pleegzorg: Dagpleegzorg OD Deeltijd BHG Kamertraining BHG Gezinshuis BHG Zwaar BHG Crisis BHG Jeugdhulp Therapeutisch Jeugdhulp Crisis Jeugdhulp Groep Jeugdhulp Individueel Jeugdhulp Thuis Totaal
1-jan 435 11 3 36 31 39 30 1 38 14 10 19 34 593 1294
in 356 5 10 48 36 6 28 118 41 8 202 55 31 742 1686
uit 337 8 9 46 28 16 33 118 44 22 204 57 51 762 1735
31-dec 454 8 4 38 39 29 25 1 35 0 8 17 14 573 1245
Opmerking De beginstand is niet helemaal gelijk aan de eindstand (1308) van vorig boekjaar. Na het opmaken van de jaarrekening moesten, met terugwerkende kracht, in 2010 nog wijzigingen kunnen worden doorgevoerd in IJZA. In 2011 kan dat niet meer omdat de database IJZA wordt gesloten. Uren en/of dagen die hiermee gemoeid waren zijn niet opgenomen in de bezetting van 2011.
Verantwoording 2011 - jaarrekening - bijlagen
58
6. 9
Ov er z ic ht lan g lope nde s chu ld en u lt im o 20 11 Leninggever
Datum
Hoofdsom
Totale looptijd
Soort lening
€ Rabobank Uden EO
Werkelijke rente
Restschuld 31-122010
Nieuwe leningen in 2011
Aflossing in 2011/ amortisatie
Restschuld 31-122011
%
€
€
€
€
1-mei-95
30
hypotheek
357.395
Rabobank Oss EO
30-apr-97
30
hypotheek
132.394
Rabobank Oss EO
18-mei-11
30
hyptheek
357.395
RestRest. schuld looptijd in over 5 jaar jaren eind 2011
Aflossingswijze
€
Aflossing 2012
€
0 5.864
126.530
aflossen
12.663
344.732
aflossen
0 Ministerie van VWS
0
Schanswetering
31-dec-85
161.690
161.690
53th Welsh Division plein
31-dec-86
178.705
178.705
Eikakkerhoeve 94
31-dec-86
148.479
148.479
IJsselstraat 72
31-dec-87
148.673
148.673
Herteweide 22
31-dec-90
165.630
165.630
Panden Sint Anthonis
31-dec-87
141.836
141.836
Boterweg en Seringenstraat
184.890
Verbouwing Boterweg
183.789
Totaal
1.803.481
15.228
169.662
amortisatie
183.789 33.755
1.769.726
0
Oosterpoort heeft de hypothecaire lening ten bedrage van € 357.395,- bij Rabobank Uden EO op 11 mei 2011 omgezet naar Rabobank Oss EO.
Verantwoording 2011 - jaarrekening
59
6. 10 Inz et FT E ’s pe r c apa c ite its pl aats Bekostigingseenheid
Minimaal aantal FTE per cliënt (norm)
Gemiddelde inzet per capaciteitsplaats
Behandelgroep kamertraining
0.30
0.34
Behandelgroep gezinshuis
0.40
0.40
Behandelgroep
0.83
0.89
Behandelgroep zwaar
1.09
0.89
Waar provincie Noord-Brabant in de beschikking normeringen heeft gesteld is de personeelsinzet verantwoord.
Verantwoording 2011 - jaarrekening
60
7
Controleverklaring
Verantwoording 2011 - jaarrekening
61