Flexibiliteit werkt
“Verandering en vernieuwing banen de weg naar een succesvolle toekomst. Voor werkgevers én werknemers. Werkverhoudingen passen zich aan de tijdgeest aan, nieuwe werkconcepten vergroten de energie en betrokkenheid. En bij blijvend wisselende marktomstandigheden geldt flexibiliteit als kernkwaliteit. Flexibiliteit is onze core business. Met HR-oplossingen op maat laten we mensen én organisaties beter presteren. In een tijd waarin verandering en vernieuwing deel uitmaken van ons leven. En ons werk.”
Verder kijken Adecco Group Nederland is sterk in de ontwikkeling en uitvoering van flexoplossingen. Als allround HR-dienstverlener inventariseren we wat mensen beweegt en wat organisaties nodig hebben om in turbulente tijden succesvol te zijn. We stellen talent beschikbaar, desnoods voor een paar dagen. Maar we nemen ook de verantwoordelijkheid voor het complete management van alle processen rond flexwerk. En alles daar tussenin. Het is maar net waar uw behoefte ligt. Misschien vraagt de schaalgrootte van uw onderneming om maximale efficiency bij het werven, selecteren en engageren van grote aantallen flexibele medewerkers. Of u wilt als ondernemer in het MKB-segment tijdelijk beschikken over een ervaren professional die uw IT-structuur optimaliseert voor de toekomst. Wat uw doelstelling ook is, met Adecco Group Nederland komt u verder. Wij kíjken namelijk verder. Niet alleen naar de actualiteit, ook naar uitdagingen op de langere termijn. Daar hebben we onze organisatie op ingericht. Daar is onze vervlechting met alle voorkomende arbeidsmarkt segmenten voor bedoeld. Daarom volgen we talentvolle mensen op de voet vanaf de wieg, bij wijze van spreken. En daarom gaan we met mensen die een succes willen maken van hun werk en hun leven bijzondere verbintenissen aan. Adecco Group Nederland is in alle sectoren actief. Met general en professional staffing services. Met extra betrokkenheid bij ontwikkelingen in de zakelijke dienstverlening, de groothandel en detail handel, industrie en logistiek en de publieke sector. Overal in Nederland zitten bevlogen teams klaar die zich graag en goed verdiepen in uw organisatie cultuur en bedrijfsprocessen. Om te komen tot flexoplossingen die daar optimaal op aansluiten. Flexibiliteit die werkt. Voor mensen, voor bedrijven. Dáár doen we het voor. Graag tot uw dienst! Adecco Group Nederland 3
Adecco General Staffing Adecco biedt een wereld aan ervaring in general staffing. Met als motto ‘better work, better life’ slaan we een brug tussen de arbeidsmarkt en het bedrijfsleven. We zetten passende arbeidsvormen in, we werven, selecteren en testen, we schenken aandacht aan opleiding, training en loopbaanontwikkeling.
We organiseren effectieve flexibiliteit voor productieen administrative processen, voor logistiek en commercieel werk, voor alle voorkomende vormen van dienstverlening. Dat doen we zowel centraal als decentraal, vanuit ruim 150 laagdrempelige vestigingen waar vrijwel alle vak- en werkgebieden vertegenwoordigd zijn. Grote concerns doen zaken met Adecco, maar ook MKB-ondernemers laten zich door onze gespecialiseerde consultants adviseren. Wie gemotiveerd is om te werken, weet de weg naar onze organisatie te vinden, onder meer door onze opvallende positie binnen de sociale media. Met veel ‘externe collega’s’ gaan we langlopende verbintenissen aan. Zodat we de beste mensen binnen de beste organisaties kunnen inzetten. Voor korte of langere tijd. En desgewenst voor onbepaalde tijd.
Succesfactoren • Specialistische oplossingen voor hoge inleenvolumes • Actieve aandacht voor kostenbeheersing • Attractieve verbintenissen met gemotiveerde flexwerkers • Continuïteit in werkaanbod • Klantspecifieke trainingen
“Met als motto ‘better work, better life’ slaan we een brug tussen de arbeidsmarkt en het bedrijfsleven.” 4
Vak- en werkgebieden Adecco is u van dienst met gespecialiseerde consultants die expertise bieden in specifieke vak- en werkgebieden. Dit is een garantie op maatwerk en een adequaat antwoord op nieuwe uitdagingen bij een krappe arbeidsmarkt. Banking & Insurance Naast recruitment en tijdelijke inzet van financieel talent, is Adecco B&I succesvol in flexpoolmanagement. Met de nadruk op talent op hbo- en wo-niveau in hun afrondende studiefase. Adecco B&I levert hierin maatwerk aan vooraanstaande financiële dienstverleners. Contact Center Solutions Gespecialiseerde HR-oplossingen voor contact centers. Onderverdeeld in: Recruiting (werven, selecteren, testen); Contact Center Services (advisering over deelprocessen als Quality Management, WMF en Training & Coaching); Business Process Insourcing/ Outsourcing (management over operationele processen, al dan niet op locatie).
Medical Gespecialiseerde HR-oplossingen voor ziekenhuizen, verpleeg- en verzorgingshuizen en thuisorganisaties. Dikwijls actief op locatie en betrokken bij het optimaliseren van flexprocessen. Office Gekwalificeerde medewerkers voor vrijwel alle voorkomende functies en op vrijwel alle functieniveaus in de zakelijke en financiële dienstverlening: administratief, ondersteunend financieel, secretarieel, human resources, klantenservice, in- en export, projectmanagement, inkoop, commercie, enzovoorts. Wij gaan met gemotiveerde medewerkers duurzame relaties aan en zetten ons in voor permanent leren binnen uitdagende projecten.
Hospitality, Events & Promotions Ervaren medewerkers, op alle voorkomende functies, Technical voor horeca, catering, fastfoodsector, congressen, Biedt expertise en medewerkers op alle niveaus evenementencentra en recreatiebedrijven. binnen de techniek. Veel voorkomende functies zijn lasser, metaal Industrial bewerker, monteur, projectleider, uitvoerder, Effectieve flexoplossingen voor een veelheid aan opzichter, werkvoorbereider etc. functies op alle niveaus (van lager opgeleid tot hbo). Medewerkers voor assemblage, productie, magazijn, Transport & Logistics verpakking, laden en lossen, binderij, enzovoorts. Adecco Transport & Logistics helpt u tekorten aan Ervaring met specialistische oplossingen voor onder gekwalificeerde chauffeurs op te lossen. Daarnaast meer constructiebedrijven. zetten wij ons in voor de beschikbaarheid van gespecialiseerd kantoor- en kaderpersoneel. Managed Services Voor optimaal management van industriële arbeids- Top Secretaries processen, waarbij de efficiënte inzet van grote aan- Gespecialiseerde dienstverlening voor secretariële tallen flexwerkers succesbepalend is. Outsourcing van vacatures en bezettingsvraagstukken, ook binnen complete in-, door- en uitstroomprocessen behoort de gezondheidszorg (TS Healthcare). Voorziet in tot de mogelijkheden. Managed Services stuurt de tijdelijke en projectmatige support vanuit eigen Top processen op locatie aan en hanteert hierbij diverse Secretaries Team, in detachering van secretaresses servicemodules. Voorziet in de toepassing van onder (management support), in permanent placement en meer LEAN/Six Sigma methodieken en biedt unieke in optimaliseringsprogramma’s. Actief op de niveaus: bezettingsgaranties binnen het Master Vendor model. Board, Middle Management en Office.
5
Professional Staffing Onder drie internationale kwaliteitslabels – Ajilon, Badenoch & Clark en Modis – biedt Adecco Group Nederland de private en publieke sector support met een veelzijdig pakket professional staffing services. Door de flexibele inzet van specialisten, waaronder ook freelancers, voorzien wij in de toenemende behoefte aan extra expertise, ingegeven door vernieuwings- en/of veranderingstrajecten dan wel specifieke projecten.
Vak- en werkgebieden De professional staffing services van Ajilon spitsen zich toe op diverse vak- en werkgebieden. Hiervoor beschikt Ajilon over gedreven consultants die de praktijk goed kennen en die persoonlijke contacten onderhouden met de professionals en freelancers.
Engineering • Industriële automatisering • Machinebouw • Bouwkunde • Installatietechniek • Civiele techniek • Werktuigbouw • Elektrotechniek Engineering Projects • Gespecialiseerde ontwerpen calculatiediensten • Vanuit eigen Ajilon locaties Finance • Accounting • Reporting, Control • Financial Markets
6
Life Sciences • Laboratory • R&D • Clinical • Regulatory Information Technology • Infrastructure & Support • Development • Technology & Consultancy • Managed Services • Business Systems • Information Management TTP Young professionals • Informatiemanagement • Finance • Engineering • IT
Ajilon Professionals Ajilon Professionals faciliteert voor hoger opgeleide specialisten een carrière in uiteenlopende expertisegebieden. De aandacht gaat uit naar starters (young professionals), maar ook naar ervaren professionals en freelancers. Ajilon stelt professionals beschikbaar door detachering of op projectbasis, voor de wenselijke duur. Bovendien zijn onze (freelance) professionals op periodieke basis inzetbaar, onder meer voor consultancy services. Professionals van Ajilon committeren zich aan de doelstellingen van onze opdrachtgever, hebben toegang tot relevante vakinformatie en zijn ‘direct klaar voor de job’. Ajilon Professionals heeft veel ervaring met de organisatie en uitvoering van (klantspecifieke) traineeships. Dit specialisme is ondergebracht bij Ajilon TTP. Daarnaast biedt Ajilon opdrachtgevers betrouwbare support en arbeidsrechtelijke zekerheid bij de selectie en inzet van freelancers (ZZP’ers). Deze dienstverlening is ondergebracht bij Ajilon Resources.
Succesfactoren • • • •
Experts talk to experts Duurzame verbintenissen met professionals Permanent aanbod van uitdagende projecten Versterking van specialistische skills door training en opleiding
Badenoch & Clark Gespecialiseerd in werving & selectie, interim management en consultancy services. Legt efficiënte verbindingen tussen organisaties en de juiste professionals, met wederzijdse tevredenheid als doelstelling. Stelt professionals beschikbaar op permanente basis, interim-basis en op basis van detachering. Meer dan 30 jaar ervaring in de vakgebieden Accounting & Finance, Sales & Marketing, Human Resources, Legal en Project & Programma management. Modis Modis biedt een optelsom van 30 jaar ervaring in werving & selectie en interim management van ervaren Information Technology specialisten. De IT recruitment services zijn erop gericht úw
IT-doelstellingen binnen uw planning en volgens hoge kwaliteitsnormen te realiseren. Modis biedt hiervoor klantspecifieke oplossingen, waaronder outsourcing. Professionals van Modis zijn beschikbaar op basis van detachering/contracting en op interim-basis.
Professional HR Services Lee Hecht Harrison Lee Hecht Harrison (LHH) heeft ruim 35 jaar ervaring in het helpen van organisaties en hun medewerkers bij loopbaanverandering en/of bij de ontwikkeling van organisaties en hun talenten. LHH behoort tot één van de grootste organisaties ter wereld die zich toelegt op talentmanagement. Naast loopbaan ontwikkeling en outplacement behoren assessments, coaching en leiderschapsontwikkeling tot onze ‘best in class’ dienstverlening. Wij beschikken wereldwijd over meer dan 240 kantoren en ruim 4.000 medewerkers in 36 landen. LHH komt graag vroegtijdig
met haar klanten in gesprek, voorafgaand aan een reorganisatie of verandertraject en/of voor het opstellen van een coachingprogramma op maat voor talentvolle managers en medewerkers. LHH maakt sinds 1987 wereldwijd onderdeel uit van de Adecco Group. In Nederland is LHH actief vanuit Amsterdam en Eindhoven, vanuit meerdere inhouse lokaties en via de vestigingen van Adecco Group Nederland. 7
Focus op resultaat, oog voor mens en milieu Adecco Group Nederland is een resultaatgerichte onderneming, actief vanuit ruim 150 vestigingen, landelijk verspreid. Wij ontwikkelen en bieden HR-oplossingen die bijdragen aan succesvol functioneren. Uw voordelen • Oplossingen vanuit kennis van uw werkpraktijk en -cultuur • Actieve betrokkenheid bij ontwikkelingen bij opdrachtgevers • Eigen initiatieven om te komen tot procesverbetering • Eén betrouwbare partner voor compleet pakket HR Services • Van standaarddiensten tot integraal HR-advies • Diepgaande kennis van specifieke marktsegmenten
Aan de slag via Adecco Elke dag voeren duizenden mensen namens Adecco werkzaamheden uit. Van industriële productie tot catering, bediening of zorgverlening; van administratie tot management support op het allerhoogste niveau, van accountancy tot ICT-consultancy. Voordelen: • Toegang tot netwerk van organisaties in private en publieke sector • Ervaring bij uiteenlopende werkgevers • Veel ruimte voor training en opleiding • Professionele loopbaanbegeleiding met sterk persoonlijk accent • Concrete faciliteiten die passen bij Het Nieuwe Werken • De dynamiek van een internationaal georiënteerde organisatie
“Altijd een stap extra, altijd aanspreekbaar voor klanten, kandidaten en flexwerkers.” 8
Een crew om trots op te zijn De kwaliteit van onze dienstverlening is de afspiegeling van de medewerkers die zich dagelijks voor ons inzetten. Adecco heeft een crew om trots op te zijn. Zowel op ons hoofdkantoor als op onze vestigingen werken mensen met kennis van en passie voor het vak. Altijd een stap extra, altijd aanspreekbaar voor klanten, kandidaten en flexwerkers. Wij bieden medewerkers: • Een dynamische werkomgeving • Een heldere managementstructuur • Een voor iedereen toegankelijk programma voor training, opleiding, talentontwikkeling en leiderschapsontwikkeling • Uitdagende loopbaanperspectieven in een inspirerende commerciële omgeving • Vertrouwen en ruimte voor eigen verantwoordelijkheid Middenin de maatschappij Wij ondersteunen bedrijven en instellingen bij het flexibiliseren en optimaliseren van werkprocessen. Wij bieden individuele mensen support bij het vinden van passend werk en de juiste balans tussen loopbaan en privéleven. Dat doen we onder ons inter nationale Adecco-motto ‘better work, better life’. En vanuit onze internationale Adecco-values: Team Spirit, Customer Focus, Responsibility, Entrepreneurship. Integriteit is binnen ons handelen een sleutelbegrip. Wij zetten ons in voor: • Een fatsoenlijke en correcte cultuur van zakendoen • Diversiteit in de personele samenstelling • Eerlijke kansen op de arbeidsmarkt, voor iedereen
MVO beleid Wij beseffen dat de maatschappelijke betekenis van de rol die wij vervullen ook specifieke maatschappelijke verantwoordelijkheden met zich meebrengt. Adecco Group Nederland voert dan ook een actief beleid op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en is aangesloten bij MVO Nederland.
Onze medewerkers zijn nauw bij de diverse initiatieven betrokken. Met als bindende kwaliteit: Cool Head, Warm Heart, Working Hands. Wij handelen vanuit gezamenlijke waarden, durven beslissingen te nemen en prioriteiten te stellen, vinden het een uitdaging om problemen op te lossen en stellen het algemeen belang centraal.
Speerpunten in ons MVO-beleid zijn: • Talentontwikkeling (maximale ontplooiings mogelijkheden voor iedereen) • Integratie (gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen) • Preventie (veilige, verantwoorde werkomstandigheden voor iedereen)
ABU-lid Alle onderdelen van Adecco Group Nederland die de dienstverlening uitzenden aanbieden, zijn aangesloten bij de ABU (Algemene Bond Uitzendondernemingen). Dit betekent dat onze organisatie periodiek wordt getoetst op criteria die zijn gesteld aan kwaliteit, zekerheid en financiële betrouwbaarheid.
Aan zowel eigen medewerkers als flexwerkers bieden wij reële mogelijkheden voor vergroting van kennis en vaardigheden en verruiming van loopbaanmogelijk heden. Ontwikkelinitiatieven worden actief gestimuleerd. Adecco Group Nederland participeert in tal van samenwerkingsverbanden en projecten die een betere integratie van ‘achterstandgroepen’ beogen. Hierbij gaat speciale aandacht uit naar gehandicapten, lager opgeleide jongeren, langdurig werklozen en oudere medewerkers. Wij voeren een actief beleid om discriminatie tegen te gaan (in welke vorm dan ook) en zetten ons in voor veilige en comfortabele werkomstandigheden. Milieu Wij zetten ons actief in voor energiebesparende, milieuvriendelijke maatregelen. Met als speerpunten: • Duurzame voorzieningen in onze kantoorgebouwen • Kritische inkoop • Minimalisering van papiergebruik • Terugdringing van autokilometers voor woon-werkverkeer.
Adecco wereldwijd Wereldwijd is Adecco de grootste aanbieder van HR-oplossingen. Als internationale organisatie zijn wij actief vanuit circa 5.500 kantoren in meer dan 60 landen. De Adecco Group telt wereldwijd ruim 32.000 fulltime medewerkers en zet dagelijks meer dan 700.000 flexwerkers in bij meer dan 100.000 opdrachtgevers binnen alle denkbare disciplines en op alle voorkomende opleidings- en functieniveaus. Veel specialisten en professionals zijn actief vanuit een vaste, duurzame verbintenis met Adecco. Kernbegrippen in de internationale Adecco code of conduct zijn: respect, verantwoordelijkheid, eerlijkheid en integriteit. Management en medewerkers van Adecco tekenen voor deze waarden. De Adecco Group is een Fortune Global 500 company. Adecco S.A. is beursgenoteerd in Zwitserland (XIX Swiss Exchange).
9
Breed actief Adecco Group Nederland bestaat uit Adecco (General Staffing), Ajilon, Badenoch & Clark en Modis (Professional Staffing) en Lee Hecht Harrison (Professional HR Services). In deze segmenten bieden wij een breed pakket HR-services aan, binnen diverse leveringsmodellen, ondersteund door geavanceerde technologieën. Kernservices
HR Service Lines
• • • • • • • •
HR-Solutions Adecco HR-solutions biedt opdrachtgevers volgens het one-stop-shopping model toegang tot een breed scala aan HR-oplossingen. De dienstverlening spitst zich toe op in-, door- en uitstroomprocessen en het bieden van support aan HR-afdelingen. Specifieke services zijn onder meer: Recruitment Process Outsourcing (RPO), searchdesk en ondersteuning door HR-professionals (advisering en inzet op interim-, detachering en projectbasis).
Uitzenden Detachering Payroll Services Werving & Selectie Testen en assessments Training & Opleiding Outplacement International Mobility
HR Process Management Services Specialistische services, gericht op uitvoering en upgrading van operationele HR-processen, toegepast op locatie, als verlengstuk van uw eigen HR-afdeling. Managed Service Provider (MSP) Binnen deze formule fungeert Adecco als venster op de totale arbeidsmarkt. De behoefte aan flex werkers wordt ingevuld vanuit de eigen organisatie (non-neutral vendor) of vanuit een samenwerkings verband met diverse flexleveranciers. Voor MSP zijn diverse leveringsmodellen mogelijk: • Multi Vendor • Master Vendor • Neutral Vendor
E-tools • Adtime (urenregistratie) • Adrequest (vacaturebeheer) • Adplan (planning flexprocessen)
10
RPO Uitvoering op locatie van recruitmentprocessen, gericht op vaste medewerkers op hogere functie niveaus. Resulteert in snellere invulling van vacatures via eenduidige processen, kostenverlaging en kwaliteitsverbetering. Ervaren recruiters ondersteunen uw HR-staf bij werving-, selectie en testactiviteiten, op basis van een fee per geplaatste medewerker. RPO hanteert transparante procedures en ondubbel zinnige prestatienormen. Adecco Payroll Verzorgt namens opdrachtgevers formeel werk geverschap voor zelf geworven medewerkers. Neemt desgewenst alle werkgeversverplichtingen over – van contractbeheer tot verloning. Met garanties op professioneel werkgeverschap, efficiency en transparantie. Als opdrachtgever betaalt u alleen de feitelijk gewerkte uren, waarbij de loonkosten vooraf bekend zijn.
General Staffing Adecco General Staffing Banking & Insurance Contact Center Solutions Hospitality, Events & Promotions Industrial Managed Services Medical Office Technical Top Secretaries Transport & Logistics
HR Services • Uitzenden • Detacheren • Payroll Services • Recruitment & Selection • Testing Solutions • Training & Opleiding • Outplacement • International Mobility HR Service Lines • HR-Solutions • Adecco Payroll HR Process Management Services • Managed Service Program • Recruitment Process Outsourcing
Professional Staffing Ajilon Professionals
Kernservices
Engineering Engineering Projects Finance IT Life Sciences
HR Services • Detacheren • Recruitment & Selection • Freelance/ZZP • Testing Solutions • Training & Opleiding • Consultancy
TTP (young professionals)
Badenoch & Clark Accounting & Finance Project & Programma Management Operations
Modis IT Engineering (aerospace)
HR Services • Recruitment Services • Talent Management Services • Interim Management & Consulting
HR Services • Interim Management • Recruitment & Selection • Executive Search and Selection
Professional HR Services Lee Hecht Harrison
HR Services • Talentmanagement • Loopbaanontwikkeling • Outplacement • Assessments • Coaching • Management Development 11
AD BR-006 0211
[email protected] adecco.nl
