Van obstakels, chronisch tijdgebrek en stagnatie naar samen succesvol verder groeien. 102 tips

Van obstakels, chronisch tijdgebrek en stagnatie naar samen succesvol verder groeien

102 tips voor succesvolle ondernemers die door chronisch tijdgebrek, obstakels en te veel werk, stagneren na een geslaagde start.

Creëer ruimte en tijd, zet je PLANNEN om in DOEN, blijf succesvol en groei door naar je volgende bedrijfsfase.

1 © Van Plannen naar Doen, 2015 - [email protected] - 06-10265996


De valkuil van veel ondernemers is dat je alles wat met je bedrijf te maken hebt zelf doet. Bij de start van je bedrijf is het vaak een logische keuze; (nog) leuk en spannend om te doen. Er is nog voldoende tijd, ruimte en energie voor en je wilt nog niet te veel geld investeren – eerst maar eens je bestaansrecht bewijzen en geld verdienen. Maar als je bedrijf groeit, wordt dat een belemmering. Voor je eigen ontwikkeling, de groei van je bedrijf en het plezier in het ondernemen. Waarom ben je ooit begonnen met ondernemen? Hoogst waarschijnlijk omdat je een heel mooi product of dienst de wereld te bieden hebt en je het allerliefste bezig bent om dat te ontwikkelen en aan de wereld aan te bieden – dat is het hart van je bedrijf en geeft je bestaansrecht. Je wilde ongetwijfeld de vrijheid om zelf te bepalen wat je doet en hoe en wanneer. Waarom niet volledig terug gaan naar die kern? Jij gaat doen waar je het allerbeste in bent en waar je hart en passie ligt. Je neemt die vrijheid weer terug. En daarmee leg je een stevige fundering onder je bedrijf, de basis voor verdere groei, succes en plezier. Hoe? Door te zorgen dat je organisatie zo gestructureerd is, dat jij je over de niet-kerntaken geen zorgen meer hoeft te maken. Dat betekent: terugkerende taken automatiseren (niet steeds het wiel uitvinden), gebruik maken van slimme tools om taken sneller en met minder fouten uit te voeren en taken die je niet zelf hoeft te doen 2 © Van Plannen naar Doen, 2015 - [email protected] - 06-10265996


delegeren aan deskundige (online) professionals. Zodat zowel jij als jouw teamleden volledig in hun kracht werken en zo optimale resultaten halen. Veel meer zelfs dan je voor mogelijk had gehouden. SAMEN + EFFECTIEF + EFFICIENT = GEZOND ONDERNEMEN In dit e-book vind je 102 tips hoe jij tijd en ruimte kunt creëren om nog heel lang met veel positieve energie en plezier op een gezonde manier succesvol te ondernemen. Succes! Van Plannen naar Doen Esther Hoenderdos-Elsinger Maart 2015



Tip 1 Check of de tijd rijp is voor “samen” - taken delegerenLoop onderstaande vragen door en tel de keren dat je een vraag met een volmondig “ja” beantwoordt. 1. Groeit je bedrijf, terwijl je zelf steeds minder eigen vrije tijd overhoudt en frustreert dat? Veel ondernemers kiezen voor het ondernemerschap vanwege de vrijheid. De vrijheid om zelf te bepalen wanneer, waar, hoe en onder welke voorwaarden je werkt. De vrijheid om zelf keuzes te maken. Maar zeg eens eerlijk, nu je bedrijf groeit, voel je je nog net zo vrij als toen je startte? Werk je steeds meer en houd je steeds minder tijd over om nog andere dingen te doen? Dingen die ook belangrijk voor je zijn? 2. Heb je het zo druk dat je de kansen die op je pad komen niet kunt benutten, simpelweg omdat de tijd je ontbreekt? “Ik zou dit echt heel graag willen doen. Het zou zo’n mooie aanvulling zijn op mijn huidige producten en zeker extra inkomsten genereren, maar ik heb er echt geen tijd voor….”



3. Doe je nog steeds dezelfde dingen als toen je startte met je bedrijf? Houd je nog steeds zelf alle ballen hoog? Update je de website zelf, zet je zelf je blog online, beantwoord jij nog alle klantenservice emails, maak en verstuur jij maandelijks alle facturen? 4. Heb je al een team om je heen (een VA, een webdesigner, een boekhouder, enz.), maar frustreert het dat je altijd een vinger aan de pols moet houden, dat je continue lastig gevallen wordt met allerlei vragen en zo minder tijd overhoudt voor ontwikkeling en groei? Veel ondernemers vinden het maar niets om een team te moeten managen. Zij willen bezig zijn met het hart van hun bedrijf en de ontwikkeling daarvan. 5. Blijft je omzet steken en het lukt je maar niet om boven dit punt uit te komen? Meestal ben jij zelf de oplossing. Maak je zelf vrij van alle dagelijkse operationele zaken. Start met jezelf te af te vragen of jij wel de persoon moet zijn die taak X doet (waarbij X de vele taken/taakjes zijn die jij dagelijks doet). Grote kans dat veel dingen op jouw ‘to-do-lijst’ door iemand anders gedaan kunnen worden.



Met het groeien van je bedrijf is het noodzakelijk om je eigen rol van tijd tot tijd onder de loep te nemen en aan te passen. Beantwoordde jij 1 of meer vragen met “ja”? Dan is het tijd om je rol te herzien en eens serieus te kijken waar je tijd en ruimte kunt creëren. Zodat jij je weer kunt focussen op wat voor jouw bedrijfsgroei essentieel is, je persoonlijke ontwikkeling weer alle ruimte krijgt, je weer kunt doen waar je hart en ambitie ligt en weer veel plezier krijgt in het ondernemen.



Tip 2 tot en met tip 102 -Samen + Effectiever+ EfficiënterNeem de volgende 101 tips eens rustig door. Welke taken zou jij kunnen delegeren, zodat jij meer ruimte, tijd, energie en vrijheid krijgt om je te focussen? Of wat doe je nu nog niet en zou je wel helpen om je doelen te realiseren? Of wat zou je anders of slimmer kunnen doen?

Neem de lijst door en maak meteen notities: a) Is het een activiteit/taak die je nu niet doet, maar je wel veel op zou kunnen leveren? •

Doe je het nu niet omdat je er geen tijd voor hebt?

•

Stel dat je het wel zou doen, wat zou dat jou opleveren?

•

Welke winst zou investeren in een professional opleveren?

•

Wat gebeurt er als je deze activiteit/taak laat liggen?



b) Is het een taak/activiteit die nu je zelf doet: •

Wat levert deze taak je op?

•

Hoeveel tijd kost je deze taak gemiddeld per dag/week/maand.

•

Is dit een activiteit die je beslist zelf moet doen?

•

Wat zou het je opleveren als je deze taak zou uitbesteden?

•

Wat zou er misgaan als je deze taak niet langer zou uitvoeren?

Als je de tijd neemt om deze 101 tips op bovenstaande wijze door te nemen, dan krijg je een beeld van wat er allemaal mogelijk wordt als je de taken anders of slimmer doet en je niet langer alles zelf hoeft te doen.



Project management T2.

Opstellen projectplan (wat, wanneer, hoe, door wie, met welke middelen).

T3.

Opzetten en onderhouden van een project management tool.

T4.

Delegeren van taken uit het projectplan.

T5.

Communiceren van project status en projectdetails naar betrokken projectleden.

T6.

Zorgen dat alle taken op tijd uitgevoerd worden. Feeling houden met het team.

T7.

Beheren van het projectbudget.

T8.

Voorkomende problemen oplossen.

Team management T9.

Vaststellen van het team (samenstelling, grootte, uren) op basis van huidige bedrijfsdoelen en projecten.

T10.

Bepalen welke type specialist het beste past bij gewenste resultaten.

T11.

Bepalen gewenste resultaten.

T12.

Opstellen van een opdracht omschrijving.

T13.

Inschakelen van netwerken en online mogelijkheden om specialisten/teamleden aan te trekken.

T14.

Het beoordelen van reacties.

T15.

Het organiseren van gesprekken met kandidaten.

T16.

Het houden van de gesprekken.

T17.

Het maken van een shortlist van geschikte kandidaten.

T18.

Het opvragen en beoordelen van offertes. 9

© Van Plannen naar Doen, 2015 - [email protected] - 06-10265996


T19.

Het natrekken van referenties.

T20.

Het opstellen en overeenkomen van een opdrachtovereenkomst.

T21.

Zorgdragen voor getekende contracten van alle teamleden/correcte samenwerkingsafspraken.

T22.

Het opstellen van een communicatieplan met nieuwe teamleden.

T23.

Het opstellen van een inwerkprogramma voor nieuwe teamleden; informatie, training met betrekking tot hun rol.

T24.

Het periodiek bespreken van de mate van succes waarin de rol wordt ingevuld.

T25.

Motiveren van het team.

T26.

Voorkomende problemen oplossen.

T27.

Beheren van het teambudget en uitgaven.

Management van operationele taken T28.

Onderzoeken welke kernsystemen nodig zijn om het bedrijf optimaal te laten functioneren, zoals klantenservice, facturering, communicatie, back-ups, marketing, logistiek.

T29.

Vastleggen van processen, middelen en mensen voor de kernsystemen in het bedrijf.

T30.

Het automatiseren van systemen door gebruik van tools / automatisering / software.

T31.

Opstellen en onderhouden van een Standard Operations & Procedures handboek (SOP).



T32.

Het managen van het verkoop- en bijbehorend administratieproces.

T33.

Het beheren van de toegang tot systemen en login informatie.

T34.

Zorgen voor een effectief back-up systeem voor alle digitale informatie binnen het bedrijf.

T35.

Opstellen van een autorisatie en beslissingsbevoegdheid richtlijn voor team leden.

Bijhouden van statistische gegevens T36.

Het wekelijks/maandelijks bijhouden van de belangrijkste statistische bedrijfsgegevens.

T37.

Vastleggen welke cijfers van belang zijn om periodiek te analyseren.

T38.

Opzetten van een rapportagesysteem.

T39.

Het analyseren van de statistische gegevens en het bespreken van trends, patronen en opvallende zaken. Bijsturen waar nodig.

Het managen van verkoop/omzet T40.

Het managen van de productie en oplevering van: a.

Boeken

b.

Multimedia producten (CD’s, DVD’s)

c.

Lidmaatschap programma’s

d.

Virtuele (online) evenementen

e.

Live evenementen

f.

Coaching & trainingsprogramma’s 11



T41.

Het managen van de beschikbaarheid en toepassing van tools/software nodig voor het samenstellen/opleveren van producten. Zoals Wordpress en Wishlist Member voor een leden site.

T42.

Het managen dat producten op/afgeleverd kunnen worden (zoals een download pagina voor een e-book).

T43.

Er voor zorgen dat voor ieder product klantenservice beschikbaar is.

T44.

Opzet van systemen om nieuwe klanten onmiddellijk toegang te geven tot hun aankopen.

T45.

Regelen van de logistiek van producten die naar het adres van de klant gestuurd moeten worden.

T46.

Het regelmatig checken van alle producten op verouderde/niet meer relevante informatie en het kijken naar mogelijkheden voor het vernieuwen / opnieuw uitbrengen.

Het managen van de website T47.

Regelmatig checken of alle onderdelen van de website (inschrijf- en contactformulier, links) nog goed werken en op verouderde of incorrecte informatie.

T48.

Het managen van alle updates.

T49.

Het managen van het maken van nieuwe websites en webpagina’s.

T50.

Het vinden en inhuren van web specialisten zoals web/blog ontwerpers, copywriters, grafisch ontwerpers.



T51.

Opzetten van alles “achter de aanmeld button” (nieuwsbrief, freebee (gratis weggever), contact, afspraken, agenda, enz.).

T52.

Opzetten van alles “achter de koop button”.

T53.

Het testen van alle links, (aanmeld) formulieren, koop/aanmeld buttons, checken op fouten en inconsequenties.

T54.

Regelen dat Google Analytics geïnstalleerd is op alle websites.

T55.

Regelen dat alle Social Media toepassingen / plug-ins op de juiste plaats zijn.

T56.

Opzetten van een systeem voor het verkrijgen van referenties en praktijkvoorbeelden, zodat deze geplaatst kunnen worden op de website.

Het managen van Nieuwsbrief T57.

Opstellen nieuwsbrief publicatie en promotieplan.

T58.

Managen van de nieuwsbrief e-mail lijst.

T59.

Zorgen voor een professionele nieuwsbrief template.

T60.

Zorgdragen voor het tijdig uitgeven van de nieuwsbrief volgens schema.

T61.

Checken en controleren van de nieuwsbrief inhoud.

T62.

Managen van advertenties en ander promotiemateriaal dat ingevoegd moet worden in de nieuwsbrief.

T63.

Coördineren van de samenwerking met affiliates en joint venture partners met betrekking tot promoties over en weer.



Het managen van productontwikkeling en -lancering T64.

Opzetten van een projectplan ten behoeve van de productontwikkeling en –lancering.

T65.

Regelen dat de juiste specialisten beschikbaar zijn om het plan op tijd te kunnen uitvoeren.

T66.

Opzetten van een duidelijk promotie plan voor iedere fase van de lancering.

T67.

Inhuren van een copywriter indien nodig.

T68.

Coördineren van de samenwerking met affiliates en joint venture partners.

T69.

Managen van de samenstelling van sales webpagina’s.

T70.

Managen van de uitvoering van het projectplan en toezien dat er geen losse eindjes zijn of overblijven.

T71.

Geven van support aan de ondernemer tijdens het productontwikkelings- en lanceringsproces.

T72.

Beschikbaar zijn op de dag van de lancering om dringende zaken of veranderingen te regelen.

T73.

Regelen dat product wordt geleverd zoals de klant beloofd is.

Het managen van een Affiliate programma T74.

Uitwerken van een Affiliate programma samen met de ondernemer.

T75.

Regelen dat de affiliate afspraken zijn ingeregeld in de Shopping Cart (winkelwagen) software.

T76.

Regelen van de opzet van een informatie webpagina voor Affiliates. 14



T77.

Het coördineren van het creëren van promotiemateriaal die affiliates kunnen gebruiken.

T78.

Inregelen dat er regelmatig contact onderhouden wordt met affiliates over komende promoties.

T79.

Inregelen dat affiliates ondersteund kunnen worden bij de promoties.

T80.

Inregelen dat affiliates conform afspraak worden betaald.

Het managen van samenwerkingsverbanden T81.

Managen van de totstandkoming van samenwerkingsprojecten.

T82.

Opstellen van een projectplan voor samenwerkingsprojecten.

T83.

Coördineren en opvolgen van de uitvoering van het projectplan.

T84.

Communiceren van belangrijke details met alle betrokken partners.

Het managen van presentaties / “spreker” opdrachten T85.

Regelen van een “Sprekers Kit”

T86.

Verzamelen, prioriteren en bespreken van sprekers aanvragen met de ondernemer.

T87.

Zorgdragen voor de juiste vastlegging van afspraken met de inhurende organisatie in een sprekersovereenkomst.

T88.

Coördineren van alle communicatie met de inhurende organisatie.

T89.

Zorgdragen dat reis- en verblijf voor ondernemer en eventueel andere teamleden geregeld is.



T90.

Zorgdragen dat alle materiaal nodig voor, tijdens en na de presentatie tijdig gemaakt en klaar is.

T91.

Zorgdragen dat promotie materiaal, of te verkopen producten in juiste hoeveelheid, tijdig aanwezig zijn.

T92.

(Laten) coördineren van activiteiten ter plekke tijdens de live presentatie.

Het managen van de marketing activiteiten T93.

Managen van de dagelijkse uitvoering van de marketing strategie van de ondernemer. Dit kan zijn: a. Affiliate / samenwerkingspartner marketing b. Artikel marketing c. Audio/video marketing d. E-mail marketing e. Public Relations f.

SEO & “pay per click” marketing

g. Social Media h. Spreker opdrachten i. Offline marketing T94.

Samenstellen van een team van specialisten voor lopende marketing activiteiten.

T95.

Adviseren van upsell mogelijkheden in het verkoopproces.

T96.

Periodiek checken of Pink Spoons (freebees, gratis weggevers) aan vernieuwing toe zijn.



T97.

Regelmatig checken van de automatische e-mails die naar verschillende lijsten worden gestuurd; zijn er fouten, inconsequenties, is de informatie nog up to date?

Het “vrijmaken” van de ondernemer T98.

Bespreken van de taken die op het bordje van de ondernemer liggen; krijgen van overzicht.

T99.

Proactief taken van het bordje van de ondernemer overhevelen naar een ander teamlid (indien gewenste specialisme niet aanwezig: inhuren). Dit zijn taken die de ondernemer niet zelf hoeft te doen (zijn de taken die NIET essentieel zijn voor ontwikkeling en groei).

T100.

Optreden als portier. Het vormen van een schild tussen ondernemer en buitenwereld, zodat alleen de essentiële contacten bij de ondernemer terecht komen.

T101.

Opzetten van een e-mail management systeem voor de ondernemer.

T102.

Opzetten van een planningssysteem voor de ondernemer.



Creëer de tijd en ruimte die jij als ondernemer nodig hebt om vanuit jouw passie, kracht en ambitie een succesvol en gezond bedrijf neer te zetten.

SUCCES! Van Plannen naar Doen Esther Hoenderdos-Elsinger Ik help ondernemers, die stagneren na een geslaagde start, obstakels en chronisch tijdgebrek te overwinnen, daardoor succesvol te blijven en door te groeien naar een volgende bedrijfsfase. M: 06-10265996 W: vanplannennaardoen.nl E: [email protected]


Van obstakels, chronisch tijdgebrek en stagnatie naar samen succesvol verder groeien. 102 tips

Recommend Documents