Tribune. Eenheidsstatuut gaat veel geld en jobs kosten. Wij gaan drie keer nadenken bij de aanwerving van nieuwe chauffeurs. 40 miljoen euro extra

Een maandelijkse uitgave van Voka - VEVIA Jaargang 7 - september 2013 - Verschijnt niet in jan. en aug.

Voka

Tribune

Afgiftekantoor: Gent X - Erkenningsnummer: P708123

Eenheidsstatuut gaat veel geld en jobs kosten “Wij gaan drie keer nadenken bij de aanwerving van nieuwe chauffeurs” Carenzdag afschaffen kost ondernemingen

40 miljoen euro extra

441.327

In 2012: onbetaalde carenzdagen

Lees meer vanaf pagina 8

Janneke van der Kamp, Novartis:

“België heeft een goed investerings­ klimaat voor onze sector” Ondanks de druk die de farmaceutische sector ondervindt omdat nieuwe medicijnen steeds minder vaak terugbetaald worden, gaat het goed met farmagigant Novartis. Deze zomer werd bekend dat het bedrijf qua omzet de nummer één is op de Belgische markt. Janneke van der Kamp, country president van Novartis België: “Maar we zijn er nog niet, we moeten werken aan onze naambekendheid.” Bregt Timmerman

Staffing*

Janneke van der Kamp

Het Zwitsers farmabedrijf Novartis is al tientallen jaren actief op de Belgische markt. De onderneming kende een gestage groei, maar de grote sprong kwam er in 2011. Toen nam Novartis de oogverzorgingsspecialist Alcon over. Het personeelsbestand ging in één klap van vijfhonderd naar duizendzeshonderd man. “De meeste mensen werken in Puurs, daar worden onze oogproducten geproduceerd en geëxporteerd over de hele wereld. Slechts twee procent is voor de Belgische markt”, vertelt de Nederlandse Janneke van der Kamp. De administratie, marketing, verkoop en de coördinatie van de klinische studies gebeuren op het Belgische hoofdkantoor in Vilvoorde.

“Overheden zijn steeds minder geneigd om duurdere medicijnen terug te betalen” Ons land is voor veel farmaceutische bedrijven een interessante locatie voor die klinische studies. Dat zijn studies die nagaan wat de doeltreffendheid en veiligheid zijn van een nieuw geneesmiddel bij mensen. “Ook bij Novartis wordt België vaak uitgekozen voor deze studies. Momenteel lopen er zowat honderdvijftig studies in verschillende ziekenhuizen.”

Een vernieuwde kijk op duurzaam rekruteren

De kwaliteit van de ziekenhuizen is volgens van der Kamp een belangrijke reden waarom de farmaceutische industrie hier zo sterk staat. “Maar ook het gunstige investeringsklimaat dat de

overheid schept, helpt zeker.” Toch verstaat ze de soms ambigue houding van de overheid niet. “Onze industrie is goed voor tienduizenden banen. Maar het loopt soms mank bij de terugbetaling van nieuwe medicijnen. Het kan tot een jaar duren vooraleer een geneesmiddel goedgekeurd wordt. Daarnaast worden veel van die medicijnen – vaak door geldgebrek – niet terugbetaald.” Dat laatste is een evolutie die de country president wereldwijd opmerkt. “Vroeger was de kwaliteit van een geneesmiddel de bepalende factor. Maar doorheen de jaren werd de kostprijs steeds belangrijker. Overheden zijn steeds minder geneigd om duurdere medicijnen terug te betalen.” Ondertussen is Novartis in alle stilte naar de top van de Belgische farma-industrie geklommen. “Vorige maand werd bekend dat we voor het eerst de nummer één zijn in omzet op de Belgische markt”, vertelt de country president trots. Als voornaamste reden voor dat succes haalt ze de spreiding van het aanbod aan. Zo heeft het bedrijf niet enkel een farmadivisie dat nieuwe producten ontwikkelt, maar ook een divisie van generische producten, Sandoz, OTC-producten zoals Voltaren of Otrivine en oogheelkunde, Alcon. “Zo hebben we steeds iets nieuws in de pipeline en zijn we niet afhankelijk van een of twee sterke producten.” www.novartis.be

SD Worx introduceert een vernieuwde, moderne visie op rekrutering en selectie. De kern daarvan is een duurzamere aanpak. Net als vele andere organisaties bent ook u misschien vaak op zoek naar dezelfde profielen en is het tegelijkertijd moeilijk om het aanwezige potentieel te benutten. Een duurzame aanpak vraagt een sterke analyse van de context (organisatie, team, rollen) en van de impact ervan op mensen. Mét oog voor potentieel, drijfveren en voorkeuren.

We reiken daarvoor nieuwe tools en methodes aan, en introduceren drie essentiële stappen in een duurzame staffingaanpak. ➜ Lees er alles over in ons visieboek “Shape, Match, Blend: Totaalaanpak voor duurzaam rekruteren” dat u kan downloaden op www.sdworx.be/staffing.

(*) Staffingoplossingen bieden we u voortaan ook aan onder de merknaam SD Worx in plaats van DIP.

IN DE KIJKER

3

Krijg tot 70 % steun voor ecologische projecten! Nu ook ‘strategische ecologiesteun’

De ecologiepremie

Ode aan de arbeid

Jo Libeer

Tijdens de vakantie heb ik opnieuw – en met evenveel plezier – ‘Ode aan de Arbeid’ van Alain de Botton gelezen. Het boek is een eerbetoon aan de intelligentie, eigenaardigheid, schoonheid en – soms – de verschrikkingen van de werkomgeving, en vooral ook aan de idee dat werk naast liefde de belangrijkste factor is die zin kan geven aan ons bestaan. Dat stond op de achterflap en het is nog juist ook.

“Het lijkt erop dat werken het leven is” Ik heb het boek herlezen omdat ik het een beetje gehad heb met de work-life-balance-verhalen die de laatste tijd zoveel opgeld maken. Het in balans leggen van werk en leven – blijkbaar twee aan elkaar tegengestelde werelden – wekt de indruk dat het leven pas begint daar waar het werk stopt. Als dat zo zou zijn, dan wordt het leven wel bijzonder kort: op de 24 uur die een etmaal telt, slaapt de mens gemiddeld acht uur, werkt acht uur, zit twee uur (in het beste geval) vast in woon-werk verkeer. Van de 24 uur zijn er bij deze reeds 18 verdwenen. Er rest dus 25 procent van de beschikbare tijd ‘om te leven.’ Mij lijkt dat kort.

De houding van de mens ten opzichte van werk is dus iets eigenaardigs. Als we er geen hebben, zit het niet goed. En als we werk hebben, zien sommigen dat als een verplichte passage om andere – interessantere of leukere – dingen te doen. En dan, te midden van de vakantie, hoor je atleten spreken over hoe succes onlosmakelijk verbonden is met… hard werk. Hoor je op een avond in de Crete Senesi in Toscane twee jonge Duitse muzikanten buitenaards mooie dingen brengen, en je weet dat die graad van schoonheid alleen maar bereikt kan worden door talent en… hard werk. Zie je Anna Teresa De Keersmaeker in het Palais des Papes in Avignon met beheerste passie een pas de deux dansen. De discipline die aan de basis ligt kan niet gevat worden in een nine-to-five-definitie van werken. En het merkwaardige bij sportlui en artiesten – meer nog dan bij u en ik – is dat de lasten voor de lusten komen. Jarenlang hard werk, discipline en inzet, waar velen geroepen zijn en weinigen uitverkoren om hun doel te bereiken. En neen, dan heb ik het niet over centen. Muzikanten bereiken zelden in de praktijk de perfectie die ze in hun hoofd horen. Maar ze doen verder. Zijn wij dan verkeerd gelopen in onze verhouding tot arbeid? Of de weg wat kwijt geraakt? Is elke vorm van betekenis of zingeving uit het werk dan verdwenen dat wij het eerder als een taak – en liefst zo kort mogelijk – zien dan als een opdracht?

De Vlaamse overheid stimuleert kmo’s en grote ondernemingen om te investeren in groene spitstechnologie d.m.v. de ecologiepremie. Een milieubewuste en energieefficiënte industrie zorgt immers voor een verankering van de industrie in Vlaanderen, en geeft uitvoering aan het Nieuw Industrieel Beleid.

Enkel investeringen die vermeld worden op de zogenaamde limitatieve technologielijst (LTL) komen in aanmerking voor de klassieke ecologiepremie. Dit zijn de meest performante technologieën op de markt waarmee dan ook de hoogst mogelijke impact op het milieu en energiebesparing kan bereikt worden. Technologieën waarbij u al kan genieten van groenestroom- en warmtekrachtcertifiVlaams minister-president Kris Peeters: “Becaten komen niet in aanmerking. drijven die investeren in milieuvriendelijke en energiebesparende technologieën kon- De hoogte van de ecologiepremie wordt beden in het verleden steeds rekenen op on- paald in functie van de grootte van de onderdersteuning vanwege de Vlaamse overheid. neming (kmo’s worden meer gesteund dan Met deze aanpassing wil ik een extra stimu- grotere bedrijven) en de performantie van lans geven voor de groene investeringen die de technologie. leiden tot verdere verankering van onze beEr zijn technologieën die gezien hun uitzondrijven. Deze aanpassingen dragen bij tot de derlijke en unieke karakter moeilijk gestanklimaatuitdagingen waarvoor we staan.”

daardiseerd kunnen worden, en niet in aanmerking komen om opgenomen te worden op de limitatieve technologielijst. Dat kunnen ecologieprojecten van uiteenlopende aard zijn: bv. een warmtenet, opwaarderen of valoriseren van CO2, diepe geothermie, ... Deze projecten kunnen strategische ecologiesteun krijgen die maximaal 1 miljoen euro bedraagt.

De Botton is er van overtuigd dat mensen er hardnekkig naar verlangen om voor hun beroep iets zinvols te doen. Wanneer het hen in staat stelt bij anderen vreugde op te wekken of leed te verzachten. “Voor artsen en nonnen in Calcutta lijkt dat evident”, zegt hij. Maar er kunnen ook minder verheven manieren zijn om bij te dragen tot het collectieve belang. Het is het bekende verhaal van de bouwvakker in de middeleeuwen die zei: “Mijn vak is niet stenen versleuren. Ik bouw mee aan kathedralen.”

Jo Libeer Gedelegeerd bestuurder

Volg Jo Libeer op Twitter

Alle informatie over de ecologiepremie vindt u op de website www.ecologiepremie.be.

Heeft u nog vragen over deze of andere steunmaatregelen? Bel ons gratis op 0800 20 555 of e-mail naar [email protected]

www.twitter.com/VOKA_jlibeer

BIJSLUITER

5

#voka Inhoud “Puur op arbeidskosten kan België niet concurreren. Maar design, technologie, biotecht en farma staan hier nog altijd enorm sterk.” Howard Gutman, afscheidnemend Amerikaans Ambassadeur in België Trends, juli

“Of iemand 23 of 46 is, mag er eigenlijk niet toedoen. Wat hij bijdraagt aan een bedrijf, moet meetellen voor zijn loon. #impuls #voka”

In de kijker

3

De gestage groei van Novartis



5

Bijsluiter



8

© Photonews

Het eenheidsstatuut concreet

@VOKA_jlibeer

12 Dassy Europe groeit exponentieel

Hidden champion

“We moeten er gewoon voor zorgen dat we een nieuwe machine hebben tegen het moment dat ze erin geslaagd zijn onze oude te kopiëren.” Paul Pattyn, CEO Pattyn Packaging Lines Trends, augustus

“Tegenvallers op de ene locatie worden gecompenseerd meevallers ergens anders. Dat is het voordeel van een wereldspeler te zijn.” Ludo Sarens, CEO Sarens De Tijd, 24 augustus 2013



12

Dassy Europe

Dassy Europe, producent van werkkledij, investeerde net 5,5 miljoen euro in een nieuw distributiecentrum te Brugge. Een belangrijke stap, want zo krijgen ze de logistieke afhandeling van hun goederen in eigen handen. De komende vijf jaar wil het bedrijf, opgericht in 2007, zijn omzet verdubbelen en zijn aanwezigheid in Europa versterken.

Interview

14 Karel De Gucht hoopvol over vrijhandelsakkoord

14

Karel De Gucht over het vrijhandelsakkoord

“Het trans-Atlantisch vrijhandelsakkoord zal voor alle Vlaamse sectoren een goede zaak zijn, maar vooral voor de kmo's.” Dat weet Karel De Gucht te vertellen in een gesprek met Vokatribune. De Europese Commissaris voor Handel, die de onderhandelingen voor de EU leidt, stipt ook aan dat de VS de meest interessante markt zijn voor Europese bedrijven, omdat ze in een stabiel en juridisch beschermd kader kunnen ondernemen.

Congres Health Community

17

SVHG, zorg van geboorte tot de dood

20 Operatoren windmolens wachten af

19 Het recept van Decock 2 0 Prosit

“Financieel Dagblad: 'Steeds meer Nederlandse bedrijven halen productie terug uit lageloonlanden.' Dus het kan ook in Europa. #voka” @VOKA_sdecock

“Rudy De Leeuw in De Tijd: koopkracht primeert op competitiviteit. Kan er eens iemand economics 101 over België aan de ABVV-baas bezorgen?” @jvanovertvelt

14

In het nieuws



Dossier groene economie



Walter van den Bossche, Eandis

23 2 6 27

Gimv investeert in Lampiris

2 8

Stroom op zee

Met zeven toegewezen concessies is de afgebakende zone voor windmolenparken in de Belgische territoriale wateren volledig volzet. Als alle projecten gerealiseerd zullen zijn, dan zal er voor acht miljard euro in zee zijn geïnvesteerd. Maar of dat ook werkelijkheid wordt, hangt deels af van de steunmaatregelen waarover in de loop van oktober een beslissing zou vallen.

Newtec bespaart dankzij energieconsulenten

r Vokawijze Augustus

“I have a dream. Van echte veranderingen in ons land en in deze wereld.” @GeertNoels

32 Bright & Young 34 ACTUEEL 36 Agenda 38 Hoe zou het nog zijn met…

6

Vokawijzer 27: Levenslang en levensbreed leren

27

2013

De essentiële voorwaarde om continue en brede leerprocessen in uw organisatie in te bedden, is een positief klimaat waarbinnen leren aangemoedigd wordt. Maar hoe schept u zo’n klimaat? En welk leerklimaat leeft er in uw organisatie? Dat komt u te weten in deze nieuwe Vokawijzer.



Mylène?

12

20

U kunt deze Vokawijzer als lid gratis bestellen via [email protected]

Lev

n

breed lere

n levens enslang e

limaa

sitief leerk

an een po

Bouwen a

anisatie t in uw org

7

Bittere nasmaak bij ondernemers

Eenheidsstatuut: welke eenheid? Tegen 1 januari 2014 moet het eenheidsstatuut in voege treden, maar tegen dan zullen nog een aantal harde noten gekraakt moeten worden. Hoewel nog veel elementen onduidelijk zijn, is één ding zeker: dit gaat de industrie veel geld kosten. Frederik Meulewaeter De compromistekst over het eenheidsstatuut is inmiddels klaar maar moet nog uitgeschreven worden in wetteksten, bediscussieerd onder sociale gesprekspartners en goedgekeurd in het parlement. Een hele klus. De minister van Werk glom nochtans van trots toen ze het compromis begin deze zomer voorstelde. Het was net op de valreep van de deadline die het Grondwettelijk Hof opstelde om een einde te maken aan twee belangrijkste verschillen tussen arbeiders en bedienden: de carenzdag die de meeste arbeiders niet uitbetaald krijgen en de kortere opzegtermijn voor arbeiders tegenover bedienden. Bij vele ondernemers laat die euforie vooral een bittere nasmaak achter. Het is duidelijk dat het hen veel zal kosten.

Wat VErandert er? Afschaffing carenzdag De meeste arbeiders krijgen hun loon niet doorbetaald bij de eerste dag afwezigheid op het werk, de zogenaamde carenzdag. De bedienden (behalve die in proefperiode) krijgen die eerste dag afwezigheid wel betaald. Die dag wordt afgeschaft. De controle op de ziekte zou ook strenger aangepakt worden. Daarenboven zou het loon voor de eerste dag ziekte vrijgesteld worden van RSZ-bijdragen. Hervorming opzegtermijnen In principe worden de opzegtermijnen voor arbeiders en bedienden over de hele lijn gelijk vanaf 1 januari 2014. Dat betekent een inkorting van de opzegtermijnen voor de hogere bedienden en een verlenging voor de arbeiders.

Motiveringsplicht bij ontslag Werknemers willekeurig ontslaan is niet meer mogelijk. Daar zal steeds een motivering voor gegeven moeten worden. Hoe dat er concreet zal uitzien, zal nog verder door de sociale partners uitgewerkt worden. Outplacement verplicht Outplacementbegeleiding zal in het nieuwe systeem verplicht worden voor alle werknemers die ontslagen worden vanaf het zevende anciënniteitsjaar. Deze begeleiding zal een waarde hebben van vier weken loon. De werknemers die nog niet voldoende anciënniteit opgebouwd hebben, kunnen eventueel wel aanspraak maken op outplacement op basis van regels die nu al bestaan. Wat met de proefperiode ? Het compromis zegt niets over de proefperiode. Voka vernam van verschillende bronnen dat de proefperiode zou worden afgeschaft vanaf 1 januari 2014. In dat geval hebben de werkgevers slechts één kwartaal om eventueel een arbeidsovereenkomst te stoppen door middel van een opzeg van twee weken. Na dat kwartaal zal de opzeggingstermijn vier weken bedragen.

Onzekerheid troef Het eenheidsstatuut leidt tot grote ongerustheid in ondernemerskringen, leert een rondvraag van Vokatribune bij vier ondernemingen. Wel zeker is dat de kosten overal zullen stijgen.

© Frederik Herregods

“Sturen zonder kompas” Koen Michielsen, hr-manager Glacio/Ijsboerke

© ID / Rudi Van Beek

“Carenzdag kost ons 155.000 euro”

Luc Jeurissen, CEO Work@Home

“Wij gaan naar alle mogelijke infosessies en seminaries

“De carenzdag kost ons dienstenchequebedrijf

over dit thema, maar veel wijzer zijn we nog steeds niet

155.000 euro extra loonkosten per jaar. Het sociaal

geworden. Nochtans is het voor ons zeer relevant want

passief stijgt van 4 miljoen euro naar 9.2 miljoen

we hebben ongeveer 320 arbeiders en 80 bedienden.

euro. Wij hebben bijna enkel arbeiders in dienst en

Hopelijk komt er snel duidelijkheid over de kosten.

maken ons dus grote zorgen. Onze jobs zijn niet tot

We gaan er van uit dat de loonkosten de hoogte zullen

65 jaar vol te houden. Met economische werkloos-

ingaan. Voorlopig is het sturen zonder kompas.”

heid is misschien nog iets op te vangen?”

Meer kosten door opzegtermijn en absenteïsme Manou Doutrepont, adviseur sociaal beleid bij Voka, laat er geen twijfel over bestaan: “Door het

Over de ontslagvergoeding:

Over de onzekerheid:

eenheidsstatuut zullen werkgevers meer beroep doen op uitzendarbeid en bestaat het risico dat

“Door de hoge ontslagvergoedingen zal België het land zijn met de

“Tot 1 januari 2014 is er een juridisch vacuüm. Wat gaat de rechtbank be-

blue collars meer ziek vallen. Dat zal de loonkosten alleen maar doen stijgen.” Doutrepont fileert de

hoogste bescherming tegen ontslag. Dynamische arbeidsmarkten

slissen als arbeiders tot dan bijvoorbeeld een hogere ontslagvergoeding

gevolgen en onduidelijkheden van het akkoord.

zoals Noorwegen, Zweden of Denemarken bieden een veel mindere

eisen of bedienden een kortere proefperiode?”

bescherming. Voor de werknemer is dat een goede zaak. Een andere Over proefperiode en motiveringsplicht:

vraag is of de hoge bescherming de tewerkstelling zal bevorderen. De

“Alleen over de carenzdag en de opzegtermijnen bestaat een compromis.

Manou Doutrepont: “Een proefperiode is als een koppel dat samen-

vrees bestaat dat men minder van job zal veranderen. Arbeidsmobili-

Over alle andere verschillen moeten de sociale gesprekspartners zelfs

woont voor het trouwt: je bekijkt of het klikt. Als het niet vlot, is de breuk

teit bevrucht nochtans de arbeidsmarkt. Nu zullen we minder de juiste

nog beginnen te praten. Dat gaat bijvoorbeeld over de proefperiode of

vaak minder pijnlijk dan na de trouw. In een werkrelatie is dat ook zo.

persoon op de juiste plaats op het juiste moment hebben.”

de start van de opzegtermijn. Het is ook onduidelijk wat men met de

Maar als de proefperiode wegvalt, zal het delicater zijn een samenwer-

Manou Doutrepont

“Loonkosten stijgen tot vier procent”

Benny Smets, CEO Nina Trans

“Consequent beleid rond ziekteverzuim”

Stijn Bossuyt, Compensation & Benefits Manager van Group TVH

king stop te zetten. Het wordt ook duurder, want de opzegtermijnen

Over de carenzdag:

categorieën: zwangere vrouwen, mensen die gepest worden of tijds-

verhogen tot vier weken. Daardoor zullen werkgevers makkelijker een

“Sinds 2002 vertoont het absenteïsme in België een nagenoeg con-

krediet opnemen,… Is dat nog wel nodig als er een motiveringsplicht

beroep doen op uitzendarbeid als alternatief voor de proefperiode.

stante stijging. Nooit eerder was het totale ziekteverzuim zo hoog als

komt? Daarnaast is er ook geen evaluatie gepland van de maatregelen.

“Onze loonkosten zullen stijgen met 2,5 tot 4 procent,

Ook het effect van de motiveringsplicht vanaf de eerste werkdag is nog

in 2012. Belgische werknemers waren gemiddeld zes werkdagen ziek.

Allemaal gemiste kansen.”

terwijl de loonkost in België nu reeds fors duurder is

“De aanpak rond ziekteverzuim goten we vorig jaar

onduidelijk. Een slechte attitude kan op de ontslagbrief komen. Dat zal

Dat zal nu nog sneller stijgen, want nu wordt voor iedereen de eerste

geen goede zaak zijn voor werknemers.”

ziektedag betaald. De rem om zich ziek te melden, valt weg.”

“Het akkoord is geen compromis, want bij een compromis komen de partijen tot een akkoord”

8 IN HET NIEUWS

talrijke relatieve beschermingen zal doen. We beschermen wel twintig

© ID / Wouter van Vaerenbergh

dan die van in de ons omringende landen. Deze maat-

al in een beleid. We gaan niet aan steekvlampolitiek

Over het compromis:

regelen zullen onze concurrentiepositie in transport

doen maar consequent handelen. Wie ziek is, brengt

“Het akkoord is geen compromis, want bij een compromis komen de

verder uithollen, hetgeen zeker een negatief effect

bijvoorbeeld steeds zijn leidinggevende op de hoog-

Over de deadline van 1 januari 2014

partijen tot een akkoord. Dat er een zogenaamd ‘akkoord’ was, was

gaat hebben op de tewerkstelling. Daarenboven zul-

te. Dan bekijken we hoe we kunnen helpen. We geven

“Die timing lijkt onhaalbaar, gelet op de mist die er nog hangt over bepaal-

daarentegen het oordeel van de minister van Werk. In die zin is het

len we door de duurdere opzegvergoedingen in de

ook gezondheidstips. Betrokkenheid is voor ons heel

de aspecten en de schaduw van de komende verkiezingen die onherroe-

meer een arbitrage dan een compromis. Het eenheidsstatuut staat

toekomst drie keer nadenken bij de aanwerving van

belangrijk. Nu de eerste ziektedag betaald wordt, zal

pelijk opdoemt. Alleen al het juridisch-technische werk duurt maanden.”

symbool voor de tanende daadkracht van de sociale partners.”

nieuwe chauffeurs.

dat zijn vruchten afwerpen.”

9

Effect van eenheidsstatuut De afschaffing van de onbetaalde carenzdag, de eerste ziektedag die veel arbeiders tot nog toe niet uitbetaald krijgen, kost 56 miljoen euro per jaar. De werkgevers betalen daarvan wellicht 40 miljoen euro. Op jaarbasis komt dat neer op 160 euro per werknemer. Frederik Meulewaeter

#Geert Vermeir, SD Worx:

“De kosten van de nieuwe opzegtermijnen zullen sowieso hoog zijn.”

Het hr-dienstenbedrijf SD Worx trok een representatieve steekproef van 617.617 werknemers. Bij minder dan een tiende van hen, zo'n 57.178 werknemers, of 9,25 procent van de steekproef, werden vorig jaar een of meerdere carenzdagen geteld. In totaal registreerde SD Worx in de steekproef 101.038 niet-betaalde eerste ziektedagen. Geëxtrapoleerd naar de totale werknemerspopulatie in de privésector, betekent dit dat vorig jaar bij 9,25 procent van de 2,7 miljoen werknemers, in totaal 249.750 werknemers, carenzdagen werden geregistreerd. In totaal komt dat voor de Belgische privésector in 2012 neer op 441.327 onbetaalde carenzdagen. Als de werkgevers die carenzdagen hadden

Wordt dit binnenkort

uw nieuw kantoorgebouw ?

moeten uitbetalen, zou hun dat in 2012 bijna 56 miljoen euro gekost hebben. De sociale partners wijzen er evenwel op dat een uitzonderingsmaatregel werd opgenomen in het compromis over het eenheidsstatuut. Er zouden geen sociale bijdragen betaald moeten worden op de carenzdagen die vanaf volgend jaar uitbetaald worden. Of dat effectief het geval zal zijn, moet nog blijken. In de compromistekst wordt met geen woord over zo'n maatregel gerept. Toch voerde SD Worx ook voor dat scenario een simulatie door. Na extrapolatie van de cijfers van het dienstenbedrijf blijkt de afschaffing van de carenzdag de ondernemingen zo'n 40 miljoen euro te kosten. Het verschil van bijna 16 miljoen euro zou dus door de staat betaald worden. Voor deze totale kost betekent dat per werknemer met voorheen onbetaalde carenzdagen (afgerond) 160 euro extra loonkosten.

De opzegtermijnen worden grondig hertekend. Voorlopig is het moeilijk om een som te plakken op de kosten daarvan. Heel wat details van het compromis moeten nog uitgewerkt worden. Hoe dan ook komt er een aanzienlijke inkorting van de opzegtermijnen voor de hogere bedienden. Vandaag bouwen zij dertig kalenderdagen opzegtermijn op per begonnen jaar anciënniteit. Dat betekent dat zij na dertig jaar anciënniteit 129 weken opzegtermijn opbouwen, tegenover maximaal 72 weken in de nieuwe regels. De arbeiders daarentegen hebben momenteel na twintig jaar anciënniteit een wettelijke opzegtermijn van maximaal achttien weken.

Bespaar 25% en meer op uw bedrijfstelefonie Met ISDN-BA bespaart uw bedrijf minstens 25% en geniet u van digitale telefonie met gegarandeerde spraakkwaliteit. Zonder investeringen: ISDN-BA werkt met uw bestaande digitale telefooncentrale en -nummers, bovendien zijn installatie en activering gratis als u over een coaxaansluiting beschikt.

4 buitenlijnen Verzekeringsmakelaar

44%

390

besparing

belminuten*

* 76% nationaal vast en 24% nationaal mobiel.

37%

8 buitenlijnen 4300

Drukkerij

belminuten**

besparing

** 63% nationaal vast, 20% nationaal mobiel en 17% internationaal.

“De kosten van de nieuwe opzegtermijnen zullen sowieso hoog zijn”, zegt Geert Vermeir van SD Worx. “De prestatie van een opzegtermijn is immers niet altijd een optie omwille van vertrouwelijkheid of motivatie. Dan is een uitbetaling aangewezen.”

rechtstreeks

TE HUUR van eigenaar

Kantoorgebouw te Industriezone

LONDERZEEL

INFO: Johan Van den Driesschen / Paul Maesfrancx T +32 (0)52 30 95 51 kantoor M +32 (0)475 475 224 Johan M +32 (0)474 971 100 Paul

Ontdek hoeveel uw bedrijf kan besparen Bel naar 0800 66 066 Surf naar telenet.be/isdnba Over de cijfers: De vergelijking tussen ‘klassieke ISDN’ en Telenet ISDN-BA werd gemaakt op basis van in juni 2013 geldige, marktconforme gesprekstarieven. Er werd rekening gehouden met forfaits. Meer info over de voorbeelden en de cijfers vindt u op telenet.be/isdnba

Telenet for profitable Business

bekijk de brochure op:

issuu.com/johan.vandendriesschen

Adv_132,5x194mm.indd 1

Vokatribune vergeleek de kosten van een reële ontslaghistoriek uit het verleden met een herberekening op basis van de nieuwe regels. Dit gebeurde voor een concreet textiel- en metaalbedrijf. Zo wordt het ontslag van arbeiders in het textielbedrijf 3,41 keer duurder, in het metaalbedrijf 3,18. Het ontslag van de bedienden wordt minder duur. Met de bedienden erbij wordt het ontslag in het textielbedrijf 2,39 keer duurder, in het metaalbedrijf 1,72.

7/06/13 16:37

West-Vlaamse parel in de maak

Dassy Europe maakt ambities waar ‘5-5-5: Over vijf jaar in vijf landen aanwezig zijn en jaarlijks minstens 500.000 stuks verhandelen’. Dat was de ambitie van de West-Vlaamse producent van werk- en beschermingskledij Dassy Europe toen het bedrijf in 2007 startte. Die doelstelling is ondertussen ruimschoots gehaald. Maar het managementduo Amelie Derere en Stefan Van Ende legt de lat opnieuw hoog: de volgende vijf jaar willen ze hun omzet verdubbelen naar 20 miljoen euro en 1 miljoen

DASSY EUROPE

stuks per jaar verwerken. Sandy Panis

Opgericht: 2007 Product: professionele werkkledij Plaats: Brugge

Stefan van Ende

Het begon met een industriële wasserij in Oedelem (nabij Brugge) in de jaren zeventig. Geert Derere kreeg na het vroegtijdig overlijden van zijn vader samen met zijn broer Paul (ondertussen overleden) de leiding van het familiebedrijf in handen. Al snel had Geert Derere begrepen dat ze meer toegevoegde waarde zouden kunnen creëren als ze naast het onderhouden van werkkleding ook zelf werkkledij zouden produceren. Daarvoor werd het textielbedrijf Dress-Confect overgenomen. Maar daar bleef het niet bij. Geert Derere nam de beslissing om met productie te starten in Tunesië. Toen was dat pionierswerk. Later zou de productie nog uitgebreid worden naar Sri Lanka.

“We hebben met een blitzactie de markt willen veroveren” Fast forward naar 2004. Bij Dress-Confect in België werken een tiental mensen. Amelie Derere, dochter van Geert, is ondertussen ook werkzaam in de zaak, ze houdt zich voornamelijk bezig met de boekhouding. Vader Derere beslist dat het tijd is om een grondige audit op zijn bedrijf te laten uitvoeren. Af en toe wat herbronnen kan nooit kwaad. Hij vraagt de externe consultant Stefan Van Ende om die opdracht uit te voeren.

BABY DASSY Stefan Van Ende reist naar Tunesië en Sri Lanka, en brengt de volledige bedrijfsvoering in kaart. Samen met stichter Geert Derere vat hij het plan op om al de productie in Sri Lanka te centraliseren en de fabrieken uit te rusten met de modernste apparatuur en software (ERP). Vandaag is die fabriek uit­ gebreid tot 20.000 vierkante meter, en staan er 1.500 mensen op de loonlijst. De fabriek in Tunesië, die verouderd was ondertussen, werd gesloten.

12 HIDDEN CHAMPION

Zijn tweede advies: waarom niet met een eigen merk voor werk- en beschermingskledij op de markt komen? De Belgische textielgroep had immers alles al in huis om dat te doen. 2007 zijn we ondertussen. De familie beslist de raad van Stefan Van Ende, die ondertussen fulltime voor het bedrijf werkt, te volgen. Er wordt een aparte bvba opgericht, en het merk Dassy Europe wordt boven de doopvont gehouden. Dochter Amelie, die zich ondertussen meer en meer met de operationele zaken is gaan bezighouden, zal samen met Stefan Van Ende in een gedeeld CEO-schap de baby grootbrengen. Met het 5-5-5-businessplan in het achterhoofd begint voor het duo een periode van keihard werken. Weg van alle schijnwerpers en persaandacht slagen zij erin om op vijf jaar tijd hun ambities waar te maken. Vandaag werken meer dan twintig mensen voor Dassy Europe, halen ze een omzet van bijna 10 miljoen euro en zijn ze aanwezig in meer dan tien Europese landen.

Werknemers in België: 20 Aanwezig: in meer dan © Dries Decorte

10 Europese landen Omzet: 10 miljoen euro Ambitie: binnen vijf jaar

en Stefan Van Ende in de aanpalende kantoren bij het gloednieuwe magazijn. Het gonst er van de bedrijvigheid. De verhuiswerken zijn pas achter de rug, nog niet alles staat op zijn plaats. Tijdens ons gesprek zullen we verschillende keren gestoord worden: of een bepaalde container al gelost mag worden, hoe de doorgang tussen kantoren en magazijn georganiseerd moet worden, enzovoort. Het is duidelijk: zoals dat hoort in een jong familiebedrijf moeten de CEO’s snel en gevat beslissingen kunnen nemen over de meest uiteenlopende zaken.

Ende is dat dankzij twee zaken: “We hebben na de opstart een van onze grootste klanten in België – Proteq – overgenomen. Dat bedrijf had een belangrijk distributienetwerk, dus daar konden wij meteen gebruik van maken. Ten tweede hebben we enorm veel aandacht besteed aan onze marketing. Voor de opstart van het bedrijf waren onze folders, brochures en displays al klaar. Zo konden we meteen zichtbaar aanwezig zijn bij dealers en op beurzen. In feite hebben we met een ‘blitzactie’ de markt willen veroveren. Dat is gelukt.”

Blitzactie

Het bedrijf investeerde nu zwaar in de bouw van een magazijn, waardoor het zelf zijn goederen kan verdelen. Logistieke afhandeling behoort nochtans niet tot de corebusiness van het bedrijf. Amelie Derere: “We willen heel de workflow zoveel mogelijk in eigen handen hebben, zo zijn we van niemand afhankelijk.”

Het duo bereikte dit jaar nog een belangrijke mijlpaal. Het verhuisde van Oedelem naar een industrieterrein in Brugge en plantte daar een magazijn en distributiecentrum neer van maar liefst zesduizend vierkante meter, alles samen goed voor een investering van 5,5 miljoen euro. Het magazijn, uitgerust met de meest geavanceerde materialen en technieken, zal Dassy Europe (en ook Dress-Confect) toelaten om de logistieke afhandeling van de goederen zelf in handen te nemen. Voorheen besteedden ze dat uit aan Katoen Natie.

Waarvoor staat Dassy Europe, willen we weten. “Dassy staat voor professionele werkkledij met een hoge kwaliteit, waarbij ook oog is voor het visuele aspect. Werkkledij mag ook mooi zijn, maar het comfort en de functionaliteit blijven uiteraard het belangrijkste. Qua prijs zitten we boven het gemiddelde, maar wel 15 tot 20 procent onder de prijs van de gekende A-merken”, zegt Amelie Derere. “En gelukkig moeten we in het segment van de werkkledij niet toegeven aan modegrillen”, zo voegt ze er lachend aan toe. “Bij werkkledij gaat een collectie gemiddeld tien jaar mee. Wij hebben net onze tweede lijn gelanceerd. Naast de Dassy Classics, verdelen we nu ook Dassy DNA, waarbij DNA staat voor Durable, Noticeable en Adaptable.”

Vokatribune wilde weten wat de drijfveren zijn van de mensen achter dit snel groeiende bedrijf. We ontmoeten Amelie Derere

Hoe ze erin geslaagd zijn om hun merk zo snel in België, maar ook in het buitenland verdeeld te krijgen? Volgens Stefan Van

omzet verdubbelen

www.dassy.eu

#Amelie Derere en Stefan

Van Ende: “We willen heel de workflow zoveel mogelijk in eigen handen hebben.”

“Overigens”, zo vult Stefan Van Ende aan, “wat je niet ziet is dat we de laatste jaren ook zwaar geïnvesteerd hebben, meer dan een miljoen euro, in de ontwikkeling van een volledig nieuw ITsysteem. Dat moet alles verbinden: dealers, verkoop, magazijn, enzovoort. Daarmee willen we klaarstaan voor de toekomst. Via eender welk mobiel platform moeten onze dealers bestellingen kunnen doen zodat ze de dag nadien hun goederen al aangeleverd krijgen. Als dat systeem op poten staat, zijn we helemaal klaar om onze volgende doelstelling – een verdubbeling van de omzet tegen 2019 – te halen.”

13

De handel tussen de EU en de VS vertegenwoordigt grofweg de helft van de wereldhandel.

Karel De Gucht, Europees Commissaris voor Handel

Toch zijn er nog belemmeringen waardoor de handel nog niet op

“Vrijhandelsakkoord goed voor kmo’s”

volle toeren kan draaien. Daar moet het Trans-Atlantic Trade & Investment Partnership (TTIP) verandering in brengen. Tegen eind volgend jaar willen de onderhandelaars landen.

De eurozone zit momenteel op een berg van 19 miljoen werkloze mensen. Europa heeft ook te kampen met hoge grondstofprijzen en het is volop bezig met een hervorming van zijn landbouwbeleid. Daarnaast zijn de internationale handelsbesprekingen in het kader van de Wereldhandelsorganisatie tot stilstand gekomen. Deze omstandigheden zorgden ervoor dat de EU en de VS de handen in elkaar hebben geslagen voor bilaterale gesprekken rond een nieuw trans-Atlantisch vrijhandelsakkoord.

Als ze slagen, is dat een belang­ rijke kans voor de Vlaamse economie. Een gesprek met Karel De Gucht, die voor Europa de onderhandelingen leidt.

Vandaag is er al een verregaande trans-Atlantische handel, jaarlijks goed voor zeshonderd miljard euro. En toch. Volgens een studie van het onafhankelijke studiebureau Centre for Economic Policy Research (CEPR) kan een nauwere samenwerking tussen de EU en de VS beide handelspartners heel wat opbrengen.

Bregt Timmerman

Volgens het Duitse onderzoeksinstituut Ifo zullen de VS het meest kunnen profiteren van een uitgebreide deal. Het instituut berekende dat een ambitieuze deal het bruto binnenlands product per Amerikaan met 13,4 procent zou kunnen verhogen, voor Europa is dat 5 procent en voor ons land zou dat 3,6 procent zijn. Concreet is dat een verhoging van de inkomsten met 540 euro voor een gemiddeld Europees gezin van vier en 650 euro voor een Amerikaans gezin. En daar zouden bijzonder weinig kosten tegenover staan, aldus de Europese Commissie. Zij stelt dat de baten het resultaat zijn van de opheffing van douanetarieven en de afschaffing van overbodige voorschriften en administratieve barrières die de handel over de Atlantische Oceaan bemoeilijken.

De voordelen De onderhandelingen gaan dus over grote bedragen, maar hoe kunnen die concreet gerealiseerd worden? Karel De Gucht, Europees Commissaris voor Handel windt er geen doekjes om: het worden moeilijke onderhandelingen, zo weet hij te vertellen in een gesprek met Vokatribune. Maar zowat alle Vlaamse sectoren hebben baat bij het welslagen van dit akkoord. “De grootst mogelijk opbrengst voor de bedrijven ligt bij het wegwerken van de niet-tarifaire belemmeringen (NTB’s)”, vertelt De Gucht. “Dat zijn verschillen in regelgeving en normen. Op zich zijn dat geen belastingen, maar NTB’s kunnen lang duren of handel tegenhouden, en dat kost tijd en geld.”

14 INTERVIEW

De afschaffing van de Jones Act, een wet uit 1922 die de Amerikaanse maritieme sector beschermt tegen buitenlandse bedrijven, staat alleszins hoog op het prioriteitenlijstje van de Vlaamse maritieme sector. “Onze baggeraars botsen nu op een muur, zij mogen niet met hun schepen in de Amerikaanse wateren varen, en je kan moeilijk baggeren zonder schip. Die wet zal dus zeker op de onderhandelingstafel komen”, verzekert De Gucht. Ook de gigantische markt van de openbare aanbestedingen zal besproken worden. “In Europa is negentig procent van alle openbare aanbestedingen open voor alle bouwbedrijven. Dat is niet het geval in Amerika.” Er komt ook mogelijk een harmonisering van de veiligheidsnormen voor auto’s en een liberalisering van het Amerikaanse luchtvaartruim waardoor Europese luchtvaarmaatschappijen ook vluchten binnen de VS kunnen verzorgen.

BESCHERMD Een andere mogelijke ‘win’ voor de Vlaamse bedrijven is de afschaffing van de nog overblijvende invoertarieven. “De tarieven tussen de EU en de VS zijn al zeer laag”, aldus De Gucht, “ze schommelen gemiddeld rond de vier procent.” Er zijn nu zeer strenge regels voor de invoer van onder andere appels, melkproducten en hoogwaardige levensmiddelen zoals wijnen, bieren en chocolade. Deze producten worden geweerd van de Amerikaanse markt met heffingen die bijvoorbeeld voor zuivelproducten kunnen oplopen tot 139 procent. Zonder deze belemmeringen kan de uitvoer van deze producten vanuit de EU naar de VS gevoelig stijgen. Volgens De Gucht zal het TTIP vooral voor kmo’s veel extra kansen opleveren. “Men roept steeds dat onze kmo’s meer moeten exporteren buiten Europa. Maar dat is voor een kleine kmo helemaal niet eenvoudig. Zeker niet in landen zoals China of Brazilië. Wat die landen van de VS onderscheidt, is het juridisch stelsel. De VS zijn een grote markt, en je bent er juridisch beschermd. Als er een geschil is kan je als kmo naar een rechtbank stappen die je rechten zal respecteren. In andere grote economieën werk je in een juridisch veel minder zekere omgeving.” Toch leven er bij critici enkele bezorgdheden. Wat met de internationale basisrechten van de werknemer die de VS niet onderschrijft waardoor Amerikaanse bedrijven goedkoper

$

15 © Photonews

Zorg vanaf de geboorte tot de dood

TTIP IN CIJFERS

Karel De Gucht

kunnen produceren en wat met de veel strengere Europese regulering inzake bescherming van het milieu? Zal dit de concurrentiepositie van de EU niet in het gedrang brengen? “Je kan je economie niet laten groeien zonder handel”, stelt De Gucht. “Tussen elk land zijn er verschillen, die zijn er ook tussen de EU en de VS, maar die zijn veel minder uitgesproken dan de verschillen tussen de EU en gelijk welk ander land. Amerikaans president Obama heeft trouwens onlangs ook een klimaatplan gelanceerd.”

“Het Europees marktaandeel is de voorbije jaren nauwelijks gewijzigd” “We mogen niet vergeten dat Europa het op wereldvlak nog steeds goed doet. Wij zijn het avondland niet, onze economie is nog steeds groter dan die van Brazilië, Rusland, India, China en Zuid-Afrika samen. Ons marktaandeel is op wereldvlak de voorbije jaren amper gewijzigd en we hebben een groot handelsoverschot. Het marktaandeel van Amerika is daarentegen wel gedaald. Het idee dat wij de concurrentie wereldwijd niet aankunnen, is niet juist.” De Europees Commissaris zou eind volgend jaar met de onderhandelingen willen landen. Dan loopt

“De overheid moet de zorgsector durven vertrouwen”

• De export naar de VS kan met 28% stijgen • Dat is goed voor 187 miljard euro per jaar • Dit betekent extra groei van 0,5% per jaar • De export naar de rest van de wereld kan met 6% stijgen • Het kan tot 400.000 jobs creëren • Deze groei zal vanaf 2027 te voelen zijn

Erwin Devriendt is directeur van Solidariteit voor het Gezin (SVHG). SVHG is een private vzw die alle aspecten van de zorg wil behandelen van de geboorte tot de dood. Onlangs opende SVHG een nieuw ‘zorghotel’ in Oostende. “Het moet voor de bewoners een aangename laatste reis worden”, vertelt de sociaal ondernemer. Bregt Timmerman

het mandaat van de huidige Europese Commissie af. “Maar een afgewerkt product zal het niet zijn. Het akkoord moet een basis vormen, en er zal een groot ‘levend’ onderdeel aan gekoppeld zijn dat met de tijd kan mee evolueren.” De eerste ronde van de onderhandelingen is ondertussen voorbij. In Washington D.C. werden doelstellingen uitgetekend voor de twintig domeinen die het TTIP wil behandelen. De onderhandelaars hebben ook al gesprekken gevoerd met zowat 350 stakeholders. De volgende ronde van de onderhandelingen vindt plaats in oktober in Brussel.

Solidariteit voor het Gezin wil er zijn voor iedereen. Vanaf de geboorte tot de dood. “Zorg moet je zien als een tijdslijn”, zegt Erwin Devriendt. In totaal biedt de vzw tweeëndertig diensten aan waaronder vervoerdiensten, karweidiensten of oppashulp. Voor alle diensten samen werken zesduizend mensen en zijn er duizendvijfhonderd vrijwilligers. Ouderenzorg is een belangrijke pijler voor de vzw. Devriendt beschrijft zijn zorghotels in Gent en Oostende als een ‘laatste reis’. “Met bedden door de gangen rondlopen, dat is taboe, je zal hier ook niemand met een witte schort zien. De gangen zelf hebben we ook bewust niet rechtdoor laten lopen.”

Volg de TTIP-onderhandelingen op Twitter via @EU_TTIP_team en @TTIP_focus

Amerikaanse baggeraars hebben grote achterstand in te halen “Als je als baggerbedrijf actief wil zijn op de Amerikaanse markt, duurder, maar ook verouderd. Amerikaanse baggerschepen moet je aan heel wat voorwaarden voldoen”, vertelt Paul Lievens, hebben bijvoorbeeld een maximum capaciteit van 7.500 kubieke CFO van Jan De Nul. “Alle baggerschepen moeten eigendom zijn meter beuninhoud. Ter vergelijking, de schepen van Jan De Nul van een Amerikaan, voor minstens 75 procent bezet worden door hebben een capaciteit tot 46.000 kubieke meter. Dit maakt dat Paul Lievens

Amerikanen, de Amerikaanse vlag dragen én de schepen moeten de Amerikaanse baggerindustrie dertig tot veertig jaar achtergebouwd zijn op een Amerikaanse scheepswerf.”

ophinkt op de Europese. Dat is niet alleen economisch nadelig

“Protectionisme maakt dat de Amerikaanse baggerindustrie tot veertig jaar achterophinkt op de Europese”

voor de VS, het vertaalt zich ook in een gebrek aan capaciteit om grootschalige oplossingen te bieden voor urgente problemen. We denken in die context bijvoorbeeld aan de orkaan Katrina in New Orleans.”

“De Jones Act is de meest pure vorm van protectionisme. Bijna een eeuw na de installatie van de wet, zien we dat die zijn doel “Het openen van de Amerikaanse baggermarkt gaat dus niet – zoals dat bij elke protectionistische maatregel het geval is – enkel om meer concurrentie”, besluit de CFO. “Het gaat om de

Erwin Devriendt

Ten slotte moet de Vlaamse overheid de baan vrij maken voor meer privé-initiatief. “Het is niet de taak van de overheid om te ‘organiseren’ in deze sector”, vindt de ondernemer. “Controle moet er wel zijn. Maar ze moet meer werk maken van een echt vrije marktmechanisme. De overheid moet de sector durven vertrouwen.” www.solidariteit.be

In de zorghotels vind je werkelijk alles, waaronder een fitnesszaal, bioscoopzaal, relaxbaden, een grote tuin, en er is ook een buurtcafé. “Hier kunnen de zorghotelbewoners samen met mensen uit de buurt iets komen drinken. Sociaal contact is belangrijk, dit is geen gevangenis.” Vorige maand opende het zorghotel in Oostende de deuren. Het is nog moderner. Prijs per dag? 75 euro. “Want dit hotel hebben we zonder hulp van de overheid betaald. Daarom moeten we wat meer vragen. Het zorghotel in Gent is met zestig euro per dag goedkoper.”

“Met bedden door de gangen rondlopen, dat is taboe” Devriendt heeft echter enkele bezorgdheden over het Vlaamse zorglandschap. “De financiering van welzijnscentra in Vlaanderen zit verkeerd”, vindt hij. “Vooral de rusthuizen van de OCMW’s verstoren de markt. Ze werken onder de prijs waardoor ze met verlies draaien. Zo moet de belastingbetaler twee maal betalen. De OCMW’s moeten hun rusthuizen privatiseren, zodat er eerlijke concurrentie kan ontstaan.”

niet gehaald heeft: de Amerikaanse baggerindustrie is niet alleen installatie van een gezonde marktwerking om zo de technologische achterstand weg te werken. Dat zal resulteren in een verhoogde efficiëntie en productiviteit en dat komt ten goede van zowel de Amerikaanse als de Europese economie.” De Amerikaanse baggermarkt was in 2011 goed voor 946 miljoen euro. Buitenlandse bedrijven konden meedingen voor contracten van in totaal 33 miljoen euro. Als de beperkingen voor buitenlandse schepen zouden vervallen, betekent dat een potentiële markt van 913 miljoen euro.

Daarnaast ijvert Devriendt voor een andere subsidiëring van woonzorgcentra. “Nu worden woonzorgcentra rechtstreeks gesubsidieerd door de overheid, op basis van het aantal bedden dat ze aanbieden. Met dit systeem is iedereen gelijk voor de wet, zowel de mensen met een groot als met een klein pensioen. En dat is onrechtvaardig. Ik pleit voor een persoonlijke subsidiëring, zodat de subsidies gaan naar diegenen die het echt nodig hebben. Dat is solidariteit.”

© ID / Joost De Bock

$Erwin Devriendt: “De financiering

^De Amerikaanse

baggermarkt is goed voor

van welzijnscentra in

946 miljoen euro per jaar.

Vlaanderen zit verkeerd.”

© Shutterstock

Schrijf u in voor het congres van

16 INTERVIEW

Voka Health Community over de toekomst van ouderenzorg op maandag 30 september in Gent. www.voka.be/healthcongres

17

Column

Meegedeeld

DSN, de ingenieurs van de merkbewaking

Geslaagde management buy out dankzij mezzanine-financiering

Foute interpretaties van de loonkostenhandicap

De grafische groep DSN uit Antwerpen heeft sinds kort een nieuwe eigenaar. Dit voorjaar nam het management het bedrijf over van investeringsmaatschappij Bencis, via een management buy out. “We hadden al langer plannen om dat te doen”, zegt CEO Wim Demeestere, “maar pas toen we aan tafel gingen met kapitaalverschaffer Capital@rent, kregen we dankzij hun mezzaninefinanciering het hele plaatje rond.” De grafische groep DSN heeft een geschiedenis die teruggaat tot 1943. Het bedrijf was aanvankelijk leverancier van drukvormen en technieken voor drukkers die zich specialiseerden in verpakkingen. Zo’n 15 jaar geleden werd het businessmodel omgegooid, en koos DSN voor een nieuwe toekomst als ‘print management agency’: in opdracht van grote, internationale klanten bewaakt het de merkidentiteit op verpakkingen en communicatiemateriaal.

Stijn Decock

Je hebt leugens, grove leugens en statistieken. Zo valt de politieke discussie die ontstond na de publicatie van het loonkostenrapport samen te vatten. Hoewel nu zwart op wit bewezen is wat bijna iedere ondernemer weet – Belgische werknemers zijn door de hoge lasten op arbeid veel duurder dan in de buurlanden – blijven bepaalde partijen dit nog steeds ontkennen. Niet de objectief en relatief makkelijk te meten cijfers zullen de officiële loonkostenhandicap bepalen, maar een politiek compromis tussen wat bepaalde regeringspartijen communicatief haalbaar achten. Zo tover je een loonhandicap van zestien procent weg tot slechts twee procent.

“Er zijn nog altijd partijen die ontkennen dat we met een loonkostenhandicap zitten”

“Wij zorgen ervoor dat de verpakking van onze klanten er waar ook ter wereld steeds identiek uitziet”, legt Demeestere uit. “We begeleiden het hele proces van ontwerp tot druk voor merken als Mars, Douwe Egberts en Danone. Voor hen sturen wij de lokale drukkers aan, zodat ze een identitek product afleveren, ongeacht hun apparatuur. Wij zijn als het ware de ingenieurs van de merkbewaking.”

De regering probeerde paal en perk te stellen aan de verschillende cijfers die rond de loonkostenhandicap circuleren met een uitgebreide studie van de Werkgroep ‘Concurrentievermogen en werkgelegenheid’. Ondanks dat de studie bevestigt dat Belgische werknemers gemiddeld zestien procent duurder zijn dan in de buurlanden, worden de cijfers dus verschillend geïnterpreteerd. Hierbij worden een aantal fouten gemaakt.

DSN groeide dankzij die nichestrategie uit tot een internationale groep met vestigingen in België, Nederland, Duitsland en Tsjechië. Dit najaar breidt de groep verder uit naar Bulgarije en Egypte. Met zo’n 350 medewerkers haalt ze een omzet van 31 miljoen euro. Jaarlijks groeit het omzetcijfer nog met 5 tot 10%.

Mezzanine als hefboom voor overname

Pragmatische partner

De DSN Groep was sinds 2004 eigendom van Bencis Private Equity Partners. Het management maakte al in 2010 plannen om het bedrijf over te nemen. Wim Demeestere: “Het vijfkoppige directieteam gelooft in dit bedrijf en ziet heel wat mogelijkheden voor de verdere uitbouw. Maar om tot een management buy out over te gaan, hadden we ook een brede financiering nodig. Het bleek moeilijk om daarover met de banken alleen tot een akkoord te komen.”

Het management van DSN praatte de voorbije jaren met diverse mogelijke partners voor de management buy out. “Maar altijd waren er wel struikelblokken: een tekort aan middelen, beslissingen die uitbleven, enzovoort…”, getuigt Demeestere. “Met Capital@rent voelden we snel dat er een klik was: ze begrepen onze business, dachten constructief mee en zagen oplossingen voor de problemen. Op die manier kwamen we vrij vlug tot een consensus over de deal.”

De economische crisis speelde ook een rol: de grafische sector gaat door een bijzonder moeilijke periode, en dat boezemde de financiële wereld weinig vertrouwen in. “Pas toen we met Capital@rent aan tafel gingen, kregen we het laatste stuk van de financiering rond”, legt de CEO uit. “Hun mezzaninefinanciering was de hefboom om de overname rond te krijgen. Als management konden we daarmee onze eigen inbreng finaliseren.”

“De mezzanine helpt ons nu om doelmatig te werken en snel te schakelen. Je betaalt wel wat meer rente, maar omdat je minder afhankelijk bent van de bank, geeft dat ook extra ademruimte. En we kunnen terugbetalen op ons eigen ritme. Het zijn allemaal factoren die van Capital@rent de ideale partner maken voor de verdere groei van onze groep”, besluit CEO Wim Demeestere.

De eerste fout is die van de loonevolutie. Een bedrijf dat moet beslissen om in België (bijkomend) te investeren of activiteiten moet herschikken, is niet geïnteresseerd in de evolutie van de lonen sinds 1996. Volgens het rapport zijn de lonen in België sinds 1996 5,2 procent harder gestegen dan in de drie buurlanden. Belangrijk detail is dat voor 1996 de lonen in België meer dan acht procent hoger lagen dan de buurlanden. Dus de handicap was al groot en is nog meer gestegen. Loon­evoluties uit het verleden zijn voor een bedrijf dat vandaag moet beslissen over een investering, van geen tel. Wat het vandaag en morgen meer moet betalen dan in de buurlanden is dat wel. De tweede misvatting is de hoge productiviteit. Het klopt dat België de hoge lonen gedeeltelijk kan compenseren met de hoge productiviteit van de werknemers. Maar dat is eerder een pervers effect omdat de hoge lonen de laag-productieven uit de markt duwen en alleen de hoog-productieven overhoudt. Daarnaast wordt de hoge productiviteit omhoog geduwd door enkele bedrijven die extreem geautomatiseerd of heel kapitaalsintensief zijn. Voor een gewoon bedrijf geldt dit productiviteitsvoordeel veel minder; een Vlaamse metser metst niet sneller dan een Nederlandse of Duitse. Een andere misvatting is die van de loonsubsidies. België geeft elf miljard euro aan loonsubsidies, wat bijna drie procent van het bbp is. Maar een groot deel van die subsidies gaat naar bedrijven actief in de binnenlandse (non-profit) dienstenverlening zoals dienstencheques. Bovendien kennen de buurlanden ook dergelijke systemen. Dus mag je dat bedrag niet integraal aftrekken van de loonkostenhandicap. Voor beleidsmakers is het eenvoudig. Ofwel zie je de pijnlijke waarheid onder ogen en bouw je de loonkostenhandicap af. Ofwel draai je je een rad voor de ogen en negeer je die handicap, maar dan moet je niet verwonderd zijn dat nog meer bedrijven België verlaten of links laten liggen voor investeringen. Met alle negatieve gevolgen van dien voor de werkloosheid en de financiering van de overheid.

Wim Demeestere: “Capital@rent was de hefboom om onze overname rond te krijgen.” (Foto F. Weekx)

Stijn Decock Hoofdeconoom Voka

Volg Stijn Decock op Twitter

Capital@rent nv Accent Business Park Kwadestraat 153 bus 0.1 - B-8800 Roeselare T +32 51 26 39 39 - [email protected]

www.twitter.com/VOKA_sdecock © Chak López

het recept van decock

19

Prosit

^Philippe De Backer was te

gast bij Clear Channel Belgium.

%Zoals elk jaar organiseerde Voka de voorbije zomer

%Karel Uyttersprot (N-VA) kent al heel wat ondernemingen.

bedrijfsstages voor politici. Helga Stevens en Danielle Godderis-

Maar toch gaat hij nog jaarlijks op bedrijfsstage. Bij Caroline Biss

T’Jonck (N-VA) trokken naar Plopsaland De Panne. Beide dames

in Lebbeke werd hij voor het eerst ingewijd in de geheimen

konden rekenen op heel wat mediabelangstelling.

van de damesconfectie.

Onze fotograaf zag in het atelier hoe het Europees parlementslid van Open VLD

© Frederik Herregods

ook even een handje toestak.

^Sophie Detremmerie,

zakelijk directeur van het Festival van Vlaanderen Brussel, ontving Bianca Debaets (CD&V). Beide dames hadden een openhartige babbel over ondernemerschap © Frederik Herregods Naam Fotograaf

© Studio Dann

© Studio Dann

in de culturele sector.

© Frederik Herregods

$Naar goede jaarlijkse traditie nodigde Voka op 11 juli

een delegatie vooraanstaande opiniemakers, bedrijfsleiders en culturele ambassadeurs uit voor de lunch. Marc Reynebeau

(De Standaard), Johanne Montay (RTBf) en Stefaan De Ruyck

© Studio Dann

(De Vooruit) gingen graag op die uitnodiging in.

© Studio Dann

#Bouwondernemer Paul Kumpen en Steven Van Hoorebeke,

CEO van SD Worx, hadden een uitgebreide babbel.

Vermoedelijk kwam ook het eenheidsstatuut, waarover de federale regering zich kort tevoren uitsprak, aan de orde.

$Een trio captains of industry uit de Vlaamse

^Gastspreker Alexander D’Hooghe (Organization for

ondernemerswereld rond de tafel op 11 juli: Piet Van

Permanent Modernity) gaf de voorzet voor de lunchdiscussie

Waeyenberge (De Eik), Thomas Leysen (Umicore, Corelio) en Voka-voorzitter Michel Delbaere (Crop’s).

20

met een pleidooi voor een nieuwe gordelstad rond Brussel. © Studio Dann

© Studio Dann

Lees meer over onze activiteiten op www.voka.be. Een selectie uit onze agenda vindt u op pagina 36-37.

Lorin Parys (Uplace) wou daar alvast nog meer over horen.

21

Walter Van den Bossche, Eandis

Het lage rendement op uw spaarboekje moe? De analisten van De Belegger gidsen u naar een sterk rendement +17,3%

Distributienetbeheerder Eandis is volop aan het experimenteren met slimme meters. Ook al is er nog geen duidelijkheid tegen welk tempo, zeker is dat op een bepaald moment in een afzienbare toekomst in elk huisgezin een slimme meter alle informatie over aanbod van en vraag naar energie zal optekenen. Maar slimme meters alleen

*

in 2013

volstaan niet, zegt Walter Van den Bossche, CEO van Eandis. “We zullen ook slimme

(*) d.d. 20/08

De rente op uw spaarboekje of spaarrekening is lager dan de jaarlijkse inflatie, waardoor u hiermee feitelijk geld verliest. En dat zal vermoedelijk nog lange tijd het geval blijven... Ons analistenteam van De Belegger is al sedert 1984 uw rots in de woelige branding der beleggingen. Onafhankelijk en met kennis van zaken informeren zij u elke dag over actuele beurstrends.

“We hebben straks ook smart users nodig”

gebruikers nodig hebben.” Erik Durnez Eandis is een van de twee werkmaatschappijen van de distributienetbeheerders (DNB) die exact tien jaar geleden ontstonden bij de liberalisering van de elektriciteitsmarkt. Eandis bundelt de zeven gemengde intercommunales en die hebben, behalve gemeenten, ook Electrabel voor twintig procent als aandeelhouder. De tweede speler op de markt is Infrax, waarin de vier zuivere intercommunales zich hebben verenigd. Tien jaar later komen er bijzonder grote uitdagingen op de DNB’s af: technologische ontwikkeling, nieuwe energievormen, een staatshervorming die de regio’s nog meer bevoegdheden geeft, discussies over nieuwe tarieven en over een nieuwe structuur. Walter Van den Bossche maakt een panoramisch overzicht.

6 weken De Belegger voor slechts

€6

Technologie Het hele Westen maakt een echte energie-omwenteling mee, zegt Van den Bossche. “Tot voor enkele jaren kenden we alleen maar enkele grote, centrale producenten die elektriciteit verdeelden over het net. Vandaag produceert de eindklant vaak zelf energie, en hij injecteert een stuk daarvan op ons net.”

Profiteer vandaag nog van ons uitzonderlijk proefaanbod

6 weken De Belegger voor slechts €6*

en beheer uw geld beter geïnformeerd dan ooit.

Surf naar www.belegger.be/voka

xen

inde Aandelenportefeuille De Belegger vs. Portefeuille De belegger Bel 20 DJ Eurostoxx 50

180 160

(I=100) 180

160 140

140

120

120

Sinds begin dit jaar loopt het rendement inmiddels op tot ruim

Het is, meent de CEO, een zware uitdaging. “De implicatie is namelijk dat de netten bidirectioneel moeten werken. Het is gedaan met het eenrichtingsverkeer. Willen we vermijden dat we de netten daarom aanzienlijk moeten verzwaren, dan moeten we ze slim uitbaten.” En slim uitbaten vergt slimme meters. Hij zegt dat ons land zich vandaag al in de top drie van de wereld bevindt wat smart grids, slimme netwerken betreft. “We kunnen dus echt wel mee met de technologische ontwikkeling.” Maar er is nood aan een uitgebalanceerde visie op de uitrol van de slimme meters, die straks dat slimme netwerk voortdurend zullen monitoren. “Kiezen we voor een gefaseerde, gefragmenteerde uitrol, of gaan we voor een snelle en totale aanpak? Elk van die twee opties heeft zijn kostprijs. En de kosten voor die smartmeters dalen dan wel stilaan, je kan niet zeggen dat het nu al mature producten zijn”, denkt Walter Van den Bossche.

17,3%.

Hoe doen zij dit? Simpel: met veel toewijding, gezond verstand en vooral: kennis van zaken. Deze kennis kan ook de uwe zijn.

100

100

$

80

80 2009

2010

2011

2012

2013

DOSSIER groene economie

(*) Dit aanbod is geldig tot en met 20/09/13. © Chak López

23

Slimme meters zullen ook slimme mensen vergen. “De introductie zal in de eerste plaats een onmiddellijk effect hebben voor onze eigen medewerkers. De 2.500 Eandis-mensen die actief het terrein op gaan, zullen op een andere manier en met andere apparatuur moeten gaan werken dan ze tot nu toe gewoon zijn. Ook dat wordt een stevige opdracht.”

Uitdagingen voor Eandis

Maar de zwaarste opdracht, dat worden de gebruikers. “Wat kunnen slimme meters betekenen voor de particulier? Ook dat is iets waar we heel goed over moeten nadenken. Want de gemiddelde Vlaming doet weinig of niets om zijn energieverbruik te doen dalen. Welke informatie zullen we de gebruiker bezorgen, en hoe? En hoe kunnen die data ook bruikbaar zijn voor de gezinnen? We zullen de mensen een nieuw gedrag moeten aanleren: niet alleen minder energie verbruiken, maar ook die energie gebruiken wanneer die er is. Een beetje terug naar de tijd van onze grootmoeders, die zegden: ‘Er is wind vandaag, ik ga de was doen.’”

•

•

Net wordt bidirectioneel: dus slimme uitbating is noodzakelijk. Verbruiker aansporen gedrag aan te passen: minder verbruiken, en op de meest gepaste tijdstippen (wanneer er veel energie is)

•

Opslagvraagstuk energie creatief oplossen: via warmtenetten, batterijen elektrische wagens, …

•

Eventueel: invoering eenheidstarief? WKK- en groenestroomcertificaten zullen vroeg of laat doorgerekend worden.

www.eandis.be © Chak López

WARMTE Natuurlijk zal er ook uitgekeken moeten worden naar andere middelen om het evenwicht te realiseren. Want producenten of gebruikers tijdelijk van het net afkoppelen, naargelang er te veel of te weinig stroom is, dat is toch niet de meest populaire oplossing. Van den Bossche kijkt even verder in de toekomst. “Elektriciteit stockeren is niet eenvoudig. Maar als de elektrische auto echt doorbreekt, zal er een grote reserve aan batterijen beschikbaar zijn. Daar kunnen we allicht creatieve dingen mee doen.” Maar je kan energie ook opslaan als warmte. “We experimenteren nu al met warmtenetten. We zien onze functie dan ook evolueren: straks zijn we niet alleen de infrastructuurbeheerder voor gas- en elektriciteitsnetten, maar ook voor warmtenetten. Kunnen we goedkope restwarmte gebruiken in bijvoorbeeld grote collectieve gebouwen, ziekenhuizen, overheidskantoren? We zullen zeker onderzoeken welke mogelijkheden daarvoor in Vlaanderen bestaan.” Het betekent hoe dan ook dat Eandis in de volgende jaren zwaar zal moeten investeren. En er is al een probleem rond het aandeelhouderschap: in de eerstvolgende jaren zal Electrabel zijn (onrechtstreeks) belang van twintig procent in Eandis moeten verkopen, want de regelgeving bepaalt dat enkel gemeenten aandeelhouder mogen zijn. Van den Bossche: “In theorie zijn er verschillende mogelijkheden. We hebben een goede rating, we kunnen een beroep doen op de financiële markten. De gemeenten staan allicht niet te trappelen voor een kapitaalverhoging, maar we zouden ook institutionele beleggers en pensioenfondsen kunnen aantrekken. Of een beursgang. Maar dan zou de regelgeving eerst aangepast moeten worden. Kortom, de weg is zeker nog niet uitgetekend.”

dat betekent dat er elf tarieven zijn voor gas en evenveel voor elektriciteit. Het wordt dus in elk geval een heksentoer om een eenheidstarief in te voeren. En verwacht dat niet voor 2015 of 2016, want eerst moet de staatshervorming nog uitgerold worden.” Hij heeft in ieder geval al een idee hoe zo’n nieuw tarief er zou kunnen uitzien. “Wij pleiten voor een capaciteitsbijdrage als een belangrijke component. Je betaalt dus in functie van het gevraagde vermogen. Maar een zekere verbruikscomponent is onontbeerlijk, je moet de gebruiker namelijk stimuleren om rationeel met energie om te springen.”

#Walter Van den Bossche:

“Willen we vermijden dat de netten verzwaren, dan moeten we ze slim uitbaten.”

deren nu al om meer dan vijfhonderd miljoen euro, en dat cijfer zal in de volgende jaren allicht nog oplopen. “Dat zijn geen kosten die we als netbeheerder hebben gemaakt, het is een openbare dienstverplichting die ons is opgelegd in het kader van het groenestroombeleid. Wel, vroeg of laat zullen we dat toch in het tarief moeten doorrekenen. De kans dat een nieuw en Vlaams distributienettarief hoger zal liggen dan vandaag, is dus ook heel groot. Duurdere energie? Dan kom ik terug op

Walter Van den Bossche

“We moeten terug naar de tijd van onze grootouders: ‘Er is wind vandaag, ik ga de was doen’” DUURDER Het zwaard van Damocles, dat zijn de kosten die de DNB’s nog niet hebben kunnen of mogen doorrekenen: de groenestroomen WKK-certificaten die ze verplicht moeten opkopen aan een wettelijk bepaalde minimumprijs. In totaal gaat het in Vlaan-

Zo betaalt u groene stroom

DON’T WASTE YOUR TIME

Groene stroom: we kunnen er niet omheen. Maar de kostprijs ervan blijft complex en weinig transparant. Er zitten namelijk kostprijselementen in verschillende van de vier posten die u op uw elektriciteitsfactuur zal terugvinden. 1. De prijs van de elektriciteit: de elektriciteitleveranciers zijn verplicht elk jaar een bepaald quotum aan groenestroomcerti­ficaten op te kopen en dat weegt op hun totale kostprijs.

EENHEIDSTARIEF

2. Het distributienettarief: groenestroomproducenten verkopen hun groenestroom- en

En er zijn nog meer politieke uitdagingen. Het ‘vlinderakkoord’ van december 2011 voorziet immers dat de Vlaamse regering ook verantwoordelijk wordt voor distributienettarieven. Sommige beleidsmensen hebben al gezegd dat ze richting eenheidstarief willen gaan. Eandis is dat idee genegen, collega Infrax daarentegen is er niet mee opgezet. Walter Van den Bossche: “Zeven intercommunales bij ons, vier bij Infrax,

WKK-certificaten in principe op de certificatenmarkt aan de energieleveranciers. Maar als

SGS EWACS - EMERGENCY, WASTE AND CHEMICAL SERVICES

SGS EWACS NV

de marktprijs van deze certificaten onder een bepaalde gegarandeerde minimumprijs zakt,

Wij adviseren hoe u zich efficiënter en met minder kosten van uw afval kunt ontdoen.

dan wenden ze zich tot een distributienet­beheerder (DNB), die in dat geval inkoopplicht tegen

Onze dienstverlening omvat de ophaling, voorbehandeling, tussentijdse opslag, herconditionering en eindverwerking van gevaarlijk industrieel afval. Wij zorgen eveneens voor opruiming en herverpakking van diverse producten, interventies met chemicaliën, etc.

Keetberglaan 4 - Haven 1091 B - 9120 Melsele

die minimumprijs heeft. De DNB rekent op zijn beurt het verschil tussen die minimumprijs en de marktprijs die hij er zelf (‘slechts’) voor krijgt als een kost aan in het distributienettarief. 3. Het transmissietarief: Elia is verplicht de groenestroomcertificaten van de offshore

Draag bij aan een schoner milieu en bel ons team vandaag!

windmolenparken op te kopen en past dus een offshore toeslag toe op zijn tarieven. 4. Taxen: de overheid rekent een aantal taxen door, die in de algemene begrotingsmiddelen

24 DOSSIER GROENE ECONOMIE

mijn uitgangspunt: zorg er dan voor dat je factuur lager wordt. Smart users met slimme meters waar ook een prijssignaal aan gekoppeld is, dat de incentive geeft om de correcte beslissingen te nemen.” De proof of concept met vierduizend slimme meters in Leest en Hombeek levert in ieder geval al geruststellende resultaten. Uit de metingen bleek een daling van het elektriciteitsverbruik van twee tot drie procent. “Meten is blijkbaar echt wel: weten”, zegt Walter Van den Bossche.

terecht komen.

WWW.SGS.COM/EWACS

t +32 (0)3 575 03 30 e [email protected]

Gimv investeert in Luiks Lampiris

Newtec schakelt energieconsulent in om energie te besparen

“Belgisch, een bewuste keuze”

Ingrepen hoeven niet veel te kosten

Lampiris is een Luiks bedrijf dat gas en elektriciteit levert op de Belgische markt. En het is goed bezig. Dat bewijst de investering van veertig miljoen euro door de Vlaamse investeringsmaatschappij Gimv en haar Waalse evenknie SRIW in het bedrijf. Mede-oprichter van Lampiris Bruno Vanderschueren ziet het bedrijf in de toekomst sterk evolueren. Bregt Timmerman

Bruno Vanderscheuren

De gas- en elektriciteitsmarkt is in ons land volop in beweging. Ondanks dat de markt al tien jaar open is, begon de eindgebruiker pas vanaf vorig jaar ‘en masse’ te veranderen van leverancier. “Dat heeft vooral te maken met het verbod op prijsverhogingen die de federale regering heeft opgelegd”, vertelt Bruno Vanderschueren. “Die maatregel heeft ons pijn gedaan. Maar door de media-aandacht rond de polemiek, zijn mensen bewust geworden van hun vrije keuze.”

“We willen investeren in de prille markt van de waterkrachtcentrales” Lampiris heeft zo een marktaandeel van acht tot tien procent kunnen opbouwen. En dat komt vooral door zijn prijzenpolitiek. “Veel producenten hebben soms tot zeven verschillende prijsformules. Wij hebben er één. Daarnaast hebben we onze prijs losgekoppeld van die van de olie, waardoor we goedkoper zijn. Zowel in Wallonië als in Vlaanderen komen er nog steeds flink wat klanten bij. Dat is niet echt evident, want het zijn twee verschillende markten; er zijn andere regels, andere formulieren, een andere taal. Veel leveranciers haken daarop af.” Vanderschueren laat zijn elektriciteit opwekken in België. “Dat is een principe”, legt hij uit. “We zijn een Belgisch bedrijf dus vinden we dat we onze elektriciteit lokaal moeten aankopen.” Lampiris zelf produceert geen elektriciteit, maar het koopt stroom van decentrale producenten. “Er wordt veel elektriciteit

Energie besparen kan vaak zonder grote investeringen te doen. Maar hoe je kan besparen is niet altijd even duidelijk. Daar kunnen de energieconsulenten van Voka een handje bij helpen. Dat hebben ze ook gedaan bij Newtec in Erpe-Mere. Plantmanager Guy De Winne geeft een overzicht van de ingrepen. Bregt Timmerman

geproduceerd door bedrijven, vaak te veel zelfs. Wij kopen hun overschot op. Dat gaat vaak om stroom uit verbrandingscentrales, zonnepanelen en windmolens. Allemaal groene energie dus, dat is een bewuste keuze.”

In 2010 deden de energieconsulenten een energiescan van de fabriek van Newtec in Erpe-Mere. Newtec specialiseert zich in de productie van apparatuur voor satellietcommunicatie. “Tijdens de assemblage van de elektronische printplaten komt veel warmte vrij omdat de printplaten meerdere malen opgewarmd worden tot bijna tweehonderdvijftig graden”, vertelt Guy De Winne. “De warmte die door die oven vrij komt, moet dus zo snel mogelijk opgevangen en afgevoerd worden, anders wordt het te warm in de fabriek.” Daarom heeft De Winne een soort dampkap laten installeren boven de oven; deze zuigt de warmte onmiddellijk weg zodat die geen tijd heeft om zich in het gebouw te verspreiden.

Als blijk van vertrouwen voor de gestage groei van het klantenbestand, hebben de investeringsvehikels Gimv en het SRIW samen veertig miljoen in het Waalse bedrijf geïnvesteerd. “En dat past perfect binnen ons Belgisch verhaal”, licht Vanderschueren toe. “Beide landsdelen zijn daarmee in ons kapitaal vertegenwoordigd.” Op vraag van de banken gaat het geld primair naar de versterking van het eigen vermogen. Maar Lampiris kijkt ook naar opportuniteiten. “De subsidies voor hernieuwbare energie zijn fors verminderd waardoor heel wat producenten van groene energie moeilijkheden ondervinden, we moeten dus oog hebben voor overnames en andere kansen.” Daarnaast wil het bedrijf investeren in de prille markt van de warmtekrachtcentrales. “Die zijn duur, maar ze zijn flexibel, ze brengen veel op en ze kunnen lokaal produceren. Dat is wat onze energiemarkt in de toekomst nodig zal hebben.” Ten slotte wil het Luikse bedrijf zijn service-poot versterken. “We willen evolueren naar een ‘dienstenbedrijf voor energie’. De komende jaren zal er een grote evolutie zijn in het energieverbruik, en wij zullen op de eerste rij staan.” www.lampiris.be

Guy De Winne

“Door deze oefening zijn we meer energiebewust geworden”

De energie­ consulenten helpen u energie besparen Voka streeft naar een efficiënter

Daarnaast is Newtec begonnen met een natuurlijke koeling van de productiehal. “We hebben grote roosters in de muren geïnstalleerd, zodat we ’s nachts frisse lucht in het gebouw kunnen laten binnenwaaien. Op die manier moeten we overdag de airconditioning minder hard laten draaien. Dat is een vrij goedkope ingreep, want je hebt er geen nieuwe apparatuur voor nodig.”

© ID / Lisa Van Damme

#Guy De Winne:

en duurzamer energie­gebruik

“We hebben de verlichting

voor alle kmo's. De focus van de

verplaatst zodat ze nu

energieconsulenten ligt op maat-

boven de gangen hangt.

regelen die duurzaam zijn en snel

Zo moeten we minder

terug­verdiend worden. Het Voka-

lampen laten branden.”

Ook bij de magazijnverlichting is een ingreep gebeurd. Daar hing een deel van de verlichting vroeger boven de opslagrekken. “En daardoor verloren we een groot deel van het licht”, legt de plantmanager uit. “Dus hebben we de verlichting verplaatst zodat ze nu boven de gangen hangt. Zo moeten we ook minder lampen laten branden voor eenzelfde lichtrendement.” Daarnaast werden leidingen in de rest van het gebouw beter geïsoleerd en werd de persluchtinstallatie gecontroleerd op lekken. “We hebben de druk van de perslucht ook wat kunnen verlagen zonder dat dit een invloed had op de productie­processen.”

aanbod bestaat uit vier luiken: •

Interactieve workshops over



good energy housekeeping

•

Interactieve workshops

perslucht •

Vokawijzers energie

•

Website voor energie­

professionals

$Lampiris-oprichters

Info: [email protected] www.voka.be/energie

Tom Vandecruys en Bruno Vanderschueren bereiden

De genomen maatregelen waren allemaal kleine ingrepen, toch lagen ze voor De Winne niet voor de hand. “Als je dagelijks met dezelfde processen bezig bent, heb je minder oog voor secundaire verbeteringsmogelijkheden. In dat geval kan een externe expert interessant zijn. Hij ziet veranderingen waar jij niet bij stil staat.” En de aanpassingen hebben niet veel gekost. “Het waren allemaal kleine ingrepen en binnen een jaar waren de meeste veranderingen doorgevoerd. Bepalen hoeveel die ingrepen uiteindelijk opgeleverd hebben, is niet eenvoudig. In elk geval heeft deze oefening bijgedragen tot meer energie­ bewustzijn waardoor we bij nieuwe investeringen nu meer aandacht schenken aan zowel het directe als indirecte energieverbruik.”

zich voor op toekomst.

26

27 © Eric Herchaft

Windmolenparken in de Noordzee

Stroom op zee

WINDKRACHT 7 •

Met zeven toegewezen

concessies is de afgebakende zone voor windmolenparken in de Belgische territoriale wateren volledig volzet.

Met de boot is het zowat twee uur varen vanuit

•

Oostende tot aan het windmolenpark van C-Power,

Twee parken zijn operatio-

neel, goed voor een kleine 500 MW. Een derde is net begonnen

dertig kilometer van de kustlijn. Het weer is rustig

met de aanleg.

en de golven zijn mild, maar op volle zee waait er

•

Vier andere operatoren

wachten af hoe de nieuwe

toch een stevige bries. En daar is het de uitbaters

subsidieregels er zullen uitzien.

van de windturbines om te doen. Erik Durnez

•

Als alle zeven parken echt

gebouwd worden, zullen ze goed zijn voor 2,2 GW. Dat is

Het windmolenpark van C-Power op de Thorntonbank is sinds enkele weken helemaal operationeel. Vierenvijftig turbines draaien er met een totaal vermogen van 325 MW. In 2009 werden de eerste zes gebouwd, in een tweede fase kwamen er nog eens dertig bij, dit jaar werden de laatste achttien in bedrijf gesteld. In het voorbijvaren zien we de wieken rustig draaien, het gezoem is te horen boven het geluid van de scheepsmotor. In de Noordzee is een zone afgebakend die uitsluitend voor windmolenparken is bestemd. Zeven groepen hebben er een domein­ concessie met privatieve gebruiksrechten: andere gebruikers, zoals visserij of koopvaardij, mogen in principe de zones niet meer gebruiken. Met de zeven concessies is de afgebakende zone wel helemaal volzet. Behalve C-Power heeft ook Belwind er al een reeks turbines staan: 55 zijn dat er, met een vermogen van 165 MW. De intentie is om die cijfers in 2015 te verdubbelen. Een derde operator, Northwind, is enkele weken geleden met zijn bouwproject van start gegaan. Als alles goed gaat – de bouw op zee is sterk afhankelijk van de weersomstandigheden, zeg maar van wind en onweer – zal dat park van 72 turbines met een capaciteit van 216 MW in de loop van volgend jaar klaar zijn.

TOP België behoort op dit ogenblik met de installaties van C-Power en Belwind internationaal tot de top-drie van operationele capaciteit voor offshore windmolens. Het komt daarmee na het Verenigd Koninkrijk en Denemarken. ‘België’, inderdaad, want de territoriale wateren vallen helemaal onder federale bevoegdheid. Anders dan windmolens op land zijn offshore windmolens een zaak van de federale regering. En daar moeten in de volgende weken en maanden nog aardig wat knopen doorgehakt worden. De vier operatoren die nog niet gestart zijn – Norther, Rentel, Seastar en Mermaid – wachten immers met enige spanning op de uitkomst van de discussies rond de hervorming van de steunmaatregelen voor offshore windmo-

28 DOSSIER groene economie

10 procent van het elektriciteitsverbruik in ons land. •

Er zal dan naar schatting

voor acht miljard euro in zee zijn geïnvesteerd. © Chak López

lens. Daar hangt allicht voor een groot stuk van af of ze al dan niet met hun investeringsproject van start gaan. Als al die parken inderdaad gebouwd worden, en naar planning zou dat tegen 2020 gerealiseerd zijn, zal het totale geïnstalleerde vermogen zowat 2,2 gigawatt (GW) bereiken. Dat zou dan goed zijn voor een jaarproductie van acht à negen TWh. Annemie Vermeylen is directeur public affairs bij C-Power en secretaris-generaal van het Belgian Offshore Platform, de belangenorganisatie van de offshore windsector. Ze rekent het voor ons uit: “Acht TWh, terwijl de federale toezichthouder voor de elektriciteitssector het totale verbruik in 2012 op zeventig TWh inschatte. Dat betekent dus dat offshore wind dan goed zal zijn voor tien à elf procent van het elektriciteitsverbruik.” Er zijn grote spelers aan de slag, daar in de Noordzee. C-Power telt bij zijn aandeelhouders onder meer baggeraar Deme, de Waalse investeringsmaatschappij SRIW en de Waalse gemeenten. In Belwind en Nortwind heeft de groep Colruyt een stevig belang, sinds kort geruggesteund door de Japanse groep Sumitomo. Norther wordt gedragen door Electrawinds en de groep Eneco. Mermaid is eigendom van Electrabel en van Otary, de organisatie waarin acht spelers zich hebben verenigd (onder wie Electrawinds, Aspiravi, Deme en SRIW). Otary is ook het consortium achter Rentel en Seastar. Het is dan ook werk voor grote jongens. Als het programma wordt gerealiseerd, zal er zowat acht miljard euro in zee zijn geïnvesteerd. De rendabiliteit daarvan heeft deels te maken met subsidies.

SUBSIDIES Hoe ziet dat plaatje er uit? In volle zee licht Annemie Vermeylen het ons toe. “De steun is gebaseerd op drie pijlers”, vertelt ze. Eerst en vooral zijn er de groenestroomcertificaten, die elke producent van groene stroom krijgt toegewezen. De hoogte daarvan is vastgelegd bij Koninklijk Besluit, en anders dan voor alle andere duurzame energie, zijn ze federaal. Voor de andere groenestroomcertificaten is er in principe een markt, voor de offshore certificaten niet: Elia heeft een aankoopverplichting. En de prijs ligt vast: 107 euro per MWh tot 216 MW, daarboven negentig euro. “Gemiddeld komt dat uit op 102 euro per MWh”, zegt Annemie Vermeylen. Elia recupereert de kosten daarvan via een offshoretoeslag op het transmissietarief. Daarnaast zijn er de subsidies voor de kabelinfrastructuur: een derde van de investeringskosten, met een maximum van vijfentwintig miljoen, eenmalig. Annemie Vermeylen: “Omgerekend komt dat op ongeveer 1,1 euro per MWh.” En dan is er nog een steunmaatregel van een compleet andere orde. Offshore windparken hebben namelijk een recht op dertig procent productieafwijking. De regel is simpel: als hoogspanningproducent moet je in principe elke dag je verwachte productie voor daags nadien doorgeven aan Elia, de beheerder van het transmissienet. Wie afwijkt, betaalt in beginsel een boete, het zogenaamde ‘onevenwichtstarief’. Maar windparken op zee hebben hierop dus een uitzondering gekregen. Annemie Vermeylen: “Omdat het een nieuwe technologie

is, waarvan de technologie en de operationele ervaring nog opgebouwd moeten worden.”

#Het windmolenpark

van C-Power op de Thorntonbank is sinds enkele weken

Dat is voorlopig het steunpakket. Voorlopig, want in het jongste federale regeerakkoord wordt een hervorming van de subsidieregels aangekondigd. Op tafel ligt een consensusvoorstel van producenten, investeerders en grootverbruikers, de zogenaamde ‘nota-Dralans’. Daarin wordt ervoor gepleit dat de hoogte van de elektriciteitsprijs wordt meegenomen in de bepaling van de subsidies. Bij een stijgende elektriciteitsprijs zouden de subsidies dan dalen. “Maar ook het omgekeerde zou dan gebeuren: hogere subsidies bij dalende prijzen. En de groothandelsprijs voor elektriciteit gaat uitgerekend nu naar beneden”, zegt Annemie Vermeylen. De federale regering heeft voor de zomer een beslissing in de loop van oktober in het vooruitzicht gesteld. Annemie Vermeylen kijkt er naar uit, en met haar de hele offshore windsector. “Als de steun te onstabiel zou worden, zullen de investeringen allicht niet meer volgen.”

operationeel.

Annemie Vermeylen

“De afgebakende zone voor windparken neemt 6,5 procent van de Belgische territoriale wateren in beslag” Wij turen met onze verrekijker de horizon af. 3.600 vierkante kilometer zee: dat is ongeveer de oppervlakte van de Belgische territoriale wateren. De afgebakende zone voor windparken neemt daarvan 6,5 procent in beslag. Het is moeilijk te bevatten. Collega Belwind ligt nog twintig kilometer verder dan de molenwiekende turbines van C-Power. Zo ver kunnen we niet zien.

29

Kris Truyman, KT Projects

Kleine speler bouwt eigen windmolenpark © Chak López

Kris Truyman

Kris Truyman is in Zele bezig aan de bouw van zijn derde en zijn vierde windturbine. Ze zouden tegen november dit jaar operationeel moeten zijn. “Maar dan is het eventjes genoeg geweest”, zegt hij. Erik Durnez

In het Vlaamse landschap staan nu al windmolens met een totaal vermogen van om en bij vierhonderd megawatt, maar het is de bedoeling om dat nog verder op te drijven tot duizend megawatt. En de ambitie is om richting tweeduizend megawatt te gaan.

“Ik let heel sterk op de kosten” In die markt is er blijkbaar ook ruimte voor kleine spelers. Kris Truyman heeft vijf jaar geleden zijn werk als elektrotechnisch ingenieur in de Antwerpse haven opgegeven om als zelfstandige te gaan werken. En hij heeft met zijn vennootschap ‘KT Projects’ nu al twee windmolens gebouwd en in uitbating. “Mijn ouders hadden een terrein bij de snelweg in Beveren, en dat leek me een geschikte locatie voor een turbine. Ik heb dus een vergunning aangevraagd, en die na het nodige heen-en-weerlopen ook gekregen. Sinds 2011 is de eerste molen operationeel. Een jaar later was nummer twee klaar, op het terrein ernaast.”

De financiering van een turbine is een zware opgave: een windmolen kost al gauw drie miljoen euro of meer. Truyman deed een beroep op bankkredieten, en op kapitaal vanuit de familie. “Een aantal mensen zijn mee in het risico gestapt”, vertelt hij.

Al uw vestigingen, één netwerk Als bedrijf wilt u een optimaal dataverkeer tussen uw verschillende vestigingen. Dankzij zijn jarenlange ervaring kan Telenet for Business uw bedrijf, klein of groot, een schaalbare VPN-oplossing bieden. Al uw vestigingen communiceren dan via hetzelfde netwerk: voordelig, snel en veilig. De B-to-B-divisie van Telenet biedt ook professioneel internet, security-, hosting- en clouddiensten, en telefonie.

“De rendabiliteit loopt heel goed in lijn met het business plan. Omdat ik heel sterk op de kosten let. Ik neem een groot stuk van de constructie en van het onderhoud voor mijn rekening, dat scheelt. En ik werk nog deeltijds voor andere projecten. Anders zou het niet lukken.” Over de lange weg naar de vergunning is hij heel kort. “Het is een afweging die ik bij elk project op voorhand maak: is het een goede locatie, maak ik er een behoorlijke kans, kan ik hier honderd procent achter staan? Want anders is het toch de zware inspanning niet waard.” Als nummer vier er staat, is het tijd voor een adempauze. “Je moet als kleine onderneming niet te snel willen groeien.”

Desco groeit snel. Dankzij de flexibiliteit van het netwerk zetten we in een handomdraai de IT-ondersteuning op voor een nieuw verkooppunt. Jan Marien, IT Manager Desco

www.fostplus.be

Aansluiten bij

Een groot deel van onze sites werd via coax aangesloten. Daardoor zagen we onze connectiviteit tot vier maal toe versnellen. Alain Colleman, Marketing en Facility Manager Synergie

is goed voor In zes maanden tijd werden 700 agenten op

uw gemoedsrust

het netwerk aangesloten. De uitrol was perfect, Telenet heeft die expertise echt onder de knie. Louis Mahy, CIO Record Bank

Duurzaam ondernemen en als bedrijf de wettelijke formaliteiten vervullen is eenvoudig: sluit aan bij Fost Plus Ieder bedrijf dat in België verpakte producten op de markt brengt, is verplicht zijn verpakkingen te recycleren. Fost Plus biedt hiervoor een eenvoudige, doeltreffende en duurzame oplossing. Momenteel recycleert Fost Plus 88 % van het huishoudelijk verpakkingsafval. België is dan ook al jarenlang wereldleider in dit domein. Gun uw onderneming gemoedsrust: sluit aan bij Fost Plus en deel in dit succes. Surf naar www.fostplus.be voor meer informatie.

0800 66 066 telenet.be/klantenverhalen

Telenet for expandable Business

Bryo-deelnemer Joachim Saelens overleden Op 8 augustus is BeCharged-medeoprichter Joachim Saelens overleden. De 29-jarige ondernemer leed aan kanker. BeCharged is sinds 2009 actief als distributeur en ontwikkelaar van laadstations voor elektrische voertuigen. Zo probeert het Gentse bedrijf mee te bouwen aan een betaalbare infrastructuur voor elektrische voertuigen. Bryo-projectdirecteur Eric Kenis herinnert zich hoe Saelens en zijn collega Wim Illiano in 2008 kwamen aankloppen bij Bryo. “Hun gedrevenheid en approach, blakend van zelfvertrouwen, vielen mij op. Doorheen de jaren zag ik het concept verder ontpoppen en ik kon alleen maar besluiten: dit wordt misschien heel groot. Ik ben met verstomming geslagen door dit nieuws”, aldus Kenis. www.becharged.eu

Heeft u al een internetspecialist in huis? Bedrijven beseffen meer dan ooit dat online het meeste klanten worden bereikt. Het Bryo-bedrijf Conversion Talent speelt daarom in op de stijgende vraag naar internetprofessionals. Conversion Talent verzorgt de selectie en werving van professionals die uitblinken in onder meer digitale strategie, online bezoekers genereren, social media en e-commerce. Medeoprichter Jeroen Van Ermen licht toe: “Met onze staffing solutions helpen wij bedrijven om de juiste internetspecialisten in te schakelen, zij het als werknemer of als freelancer. Onze diensten zijn steeds op maat van de klant.” Jeroen Van Ermen was de afgelopen jaren Bryo-projectcoördinator en startte deze onderneming met Bryo-deelnemer

Driewielers boosten lokale economie Benjamin Rieder, Michel De Waele en Anthony Viane Bedrijf Bubble Post Business Ecologisch en efficiënt goederentransport in thuisstad Gent Thuisbasis Gent Oprichting 2012 Droom Verankeren in andere centrumsteden in binnen- en buitenland

Mathias Lamiroy. www.conversiontalent.eu

De Gentse start-up Bubble Post anticipeert op een toekomst waarin centrumsteden de overload aan CO2 niet langer aankunnen. Volgens de oprichters van het bedrijf zal het ecologisch transport van personen en goederen sterk aan belang winnen. Dimitri Cologne We ontmoeten Benjamin Rieder, Michel De Waele en Anthony Viane in een opslagplaats die ze tijdelijk van het stadsbestuur mogen gebruiken. Het drietal ziet er moe uit. “Geen averij van de Gentse Feesten, maar de groeipijnen van een prille onderneming”, klinkt het. Sinds een jaar bedienen ze met hun bubbelvormige cargofietsen een zestigtal klanten in de volledige zone 9000. En dat zonder één gram CO2 uit te stoten. “In de begindagen vervoerden we personen onder de naam Bubble Taxi. Lokale handelaars zagen er een goedkope en vooral praktische manier in om hun producten te transporteren. Zo is het concept van onze koerierservice gegroeid”, zegt Michel De Waele.

www.bubblepost.be

Carambla lost parkeerprobleem op De stad Hasselt kampt hoe langer hoe meer met parkeerproble-

Toch horen ze bij Bubble Post het woord koerierdienst liever niet. “Wij bieden een last mile-oplossing aan. Onze klanten voorzien hun vervoerstraject grotendeels zelf. Alleen in het stadscentrum, dat voor hen moeilijk toegankelijk is, nemen wij het verder over”, legt Rieder uit. “Daarnaast bundelen wij ook zoveel mogelijk goederen van verschillende klanten in één ronde. Dat verhoogt de efficiëntie en spaart bestelwagens uit.”

men in en rond het stadscentrum. Die zijn volgens de bevoegde schepen nefast voor de bewoners en voor de lokale economie. Het stadsbestuur zoekt naar alternatieven en ziet heil in het idee van de Bryo-startup Carambla. “Mensen kunnen via een smartphone- en tabletapplicatie zoeken naar vrije parkeerplaatsen in de buurt van waar ze zich bevinden. Aan de hand van een creditsysteem betaal je voor de vrije plaats”, legt David Molenberghs van Carambla uit. Om extra parkeergelegenheid te creëren, wil de stad Hasselt buurtbewoners vragen hun inrit ter beschikking te stellen. Ook die worden mee opgenomen in de technologie van Carambla. www.carambla.com

Bryo staat voor Bright en Young en is het startersproject van Voka. Het project biedt jonge, beloftevolle ondernemers gedurende twee jaar begeleiding aan tijdens de opstart van hun

Het aantal start-ups met een milieuvriendelijke filosofie neemt spectaculair toe. Zeker in grote steden is ecologie een sexy marketingbegrip. Voor Bubble Post is de hype bijkomstig, de trigger is honderd procent principieel. “We wilden van meet af aan focussen op een duurzame manier van transport in het stadscentrum. Wat de vorige generatie om zeep heeft geholpen, proberen wij recht te trekken”, lacht De Waele. Ook de ambitie van Bubble Post is duidelijk. Met Gent als piloot­project willen de drie hun concept verankeren in binnen- en buitenland. Het tempo bepalen ze voorlopig zelf. “Eerst willen we in eigen stad verder organisch groeien. Op termijn willen we ook onze vloot uitbreiden met elektrische wagens zodat we een groter volume kunnen vervoeren”, zegt Rieder.

= Bekijk alle portretten op www.voka.be/bryo

zaak. BNP Paribas Fortis is stichtende partner. Bryo wordt ook ondersteund door Deloitte Fiduciaire, SD Worx en de Vlaamse overheid (Startersinitiatieven Vlaanderen). Meer informatie op www.bryo.be

32 bright & young

Michiel Hendryckx gaat voor Vokatribune maandelijks op pad om Bryo-ondernemers in beeld te brengen. © Michiel Hendryckx

Blommaert levert in Brazilië

Zeronaut.be promoot duurzame revolutie

Het Antwerpse bedrijf Blommaert heeft in Brazilië een groot contract

Het collectief achter Zeronaut.be blogt over duurzame innovatie

binnengehaald voor het leveren van aluminium afdeksystemen voor

omdat de traditionele media het onderwerp nog te vaak mijdt.

65 binnenschepen. Met een geautomatiseerd afdeksysteem levert het

“Het is nochtans een topic dat iedereen aanbelangt”, zegt oprichter

bedrijf een oplossing voor een infrastructuur- en efficiëntieprobleem

Floris Van Cauwelaert.

in Brazilië. Het systeem beschermt bederfbare ladingen als soja, graan en suiker tegen weersinvloeden en vergt minder personeel dan de

De open groepsblog werd een jaar geleden opgericht en bestaat uit

klassieke afdekzeilen.

verschillende experts ter zake. “De schrijvers hebben uiteenlopende achtergronden: van bio-ingenieurs over productontwikkelaars tot ambtenaren, filosofen en creatives. Dat is net goed want duurzame transitie vereist een multidisciplinaire aanpak met een vernieuwende samenwer-

Lamot beste event locatie buiten Brussel

king tussen de verschillende actoren”, benadrukt Van Cauwelaert.

Congres- en erfgoedcentrum Lamot behoort tot het kruim van de

en op de buitenwereld. We hebben de indruk dat veel mensen parallel

B-to-B eventsector in ons land. Dat blijkt uit een onafhankelijke enquête

met dezelfde dingen bezig zijn. Naar het Socratische gezegde “ken

bij 350 bedrijven uit de Belgische top duizend. Het centrum aan de

uzelf”, willen we een platform ontwikkelen waardoor de community

Haver­werf moet enkel Tour & Taxis, Wild Gallery en The Event Lounge in

zichzelf beter leert kennen en leert samenwerken.”

Na een jaar vrijwillig en bottom-up samenwerken, zoekt Zeronaut.be

Quote “De koopkracht primeert op competitiviteit”

Quote van Rudy De Leeuw, ABVV. Helaas klauwt De Leeuw verkeerd. We moeten immers eerst ons geld verdienen voor we het kunnen uitgeven. En hoe verdienen we ons geld: door bedrijven die exporteren naar het buitenland en daardoor inkomen en koopkracht creëren voor de werknemers en de binnenlandse bedrijven. Om te kunnen exporteren, moeten onze bedrijven echter concurrentieel zijn en dat wordt steeds moeilijker. Concurrentiekracht zorgt dus voor koopkracht, niet omgekeerd.

naar een manier om de activiteiten uit te breiden. “We denken vooral na

Aanpassing wet-Renault De federale regering werkt aan een aanpassing van de wet-Renault, de wet die de procedure bij collectieve ontslagen regelt. Voka stelt dat in de eerste plaats maatregelen genomen moeten worden om collectieve ontslagen te vermijden, de regering moet met name een bedrijfsvriendelijk klimaat creëren in plaats van procedures. Er is immers geen enkel verband tussen meer rigiditeit en tewerkstelling. Daarom moet eerst de automatische indexering aangepakt worden.

Individuele beroepsopleiding versoepeld

over hoe we de community-leden beter kunnen afstemmen op mekaar

populariteit laten voorgaan. Met zijn vierde plaats binnen het segment van de event locaties verwerft Lamot voor het tweede jaar op rij een

www.zeronaut.be

Sociaal ondernemen in Vlaanderen

mooie plaats in de Belgian Event Manager Guide.

De Vlaamse regering versoepelt de regels voor individuele beroepsopleidingen (IBO). Voka vroeg al lang om de regels aan te passen aan de behoeften van de arbeidsmarkt. De versoepeling is een goede zaak. Dat voortaan ook contracten van bepaalde duur mogelijk zijn na een IBO, kan het aantal cursisten doen stijgen. Nu zijn dat er ruim 12.000, en we willen naar 17.000 IBO’s in 2017.

Balanceren. Daar moeten sociaal ondernemers in uitblinken. Balanceren tussen sociale en economische doelstellingen, tussen empathie en zakelijkheid, tussen flexibiliteit en rigiditeit. Dat zeggen Pol Bracke, Nathalie Moray en Tom Van Wassenhove in hun boek: ‘Balanceren –

Marcolini opent 25ste winkel in Brugge

sociaal ondernemen in Vlaanderen: een profielschets’. De auteurs geven een stand van zaken van het Vlaamse landschap van de sociaal ondernemer. Ze geven ook aanbevelingen en tips om succesvol sociaal te ondernemen. Ze baseren zich daarbij op onderzoek van de Hogeschool Gent bij 280 sociaal ondernemers in Vlaanderen.

Pierre Marcolini opende vorige maand zijn vijfentwintigste winkel op de Markt in Brugge. In een stad die reeds meer dan vijftig chocolatiers telt, is de komst van Marcolini opmerkelijk. Zelf vindt hij het bijzonder eervol om het aanbod verder te mogen verruimen en te verrijken. Pierre Marcolini heeft daartoe alle redenen. Zijn “bean to bar aanpak” past volgens Marcolini perfect in het eigentijdse consumentenverlangen naar authenticiteit en eigenheid.

Borealis neemt belang van TOTAL over Borealis, een producent van oplossingen op het gebied van poly­ olefinen, basischemicaliën en meststoffen, heeft een overeenkomst afgesloten met TOTAL om het belang van 56,86 procent van TOTAL in Rosier SA te verwerven. Rosier, een producent van minerale mest-

Kilometerheffing in Brussel

220 dagen

Vanaf begin 2014 zal een duizendtal autobestuurders deelnemen aan een proefproject rond een kilometerheffing voor personenwagens in

Complex

de zone van het Gewestelijk Expressnet (GEN). De bedoeling van het

Sociaal ondernemen is een complexe uitdaging. Dat is volgens de

proefproject is om na te gaan in hoeverre een kilometerheffing een impact

auteurs de belangrijkste conclusie van hun boek. Maar daarnaast zijn

heeft op het gedrag van de weggebruiker. Voka reageert tevreden op

sociaal ondernemers ook zeer gedreven om hun sociale missie waar

de gezamenlijke aanpak, maar wijst er op dat dit enkel haalbaar is met

Het boek ‘Balanceren – soci-

te maken. En sociaal ondernemerschap is meer dan de ondersteuning

beter uitgebouwd openbaar vervoer.

aal ondernemen in Vlaanderen:

van kansengroepen. Één van de kenmerken van sociaal ondernemer-

een profielschets’ is een uitga-

schap is de diversiteit in vorm, inhoud en activiteiten. De auteurs

ve van Academia Press

bemerken ook dat er steeds meer for-profit start-ups zijn die een sociaalmaatschappelijke missie in hun bedrijfsactiviteiten vooropstellen. Er bestaat dus een groeiende interesse in sociaal en maatschappelijk verantwoorde bedrijfsvoering. Die vertaalt zich in aandacht voor het welzijn en de ontwikkeling van de medewerkers, milieubewustzijn,

Volkslening is niet voldoende

duurzame productieketens, fairtrade, en dergelijke. De overheid wil het spaargeld van de Belgen actief gaan gebruiken en Winst

heeft daarom de regels vastgelegd voor een volkslening vanaf 1 no-

Toch moet er bij deze for-profit ondernemingen winst gemaakt worden.

vember. Het geld van de termijnrekeningen en kasbons zal geïnves-

220 dagen verlopen in een jaar vooraleer werknemers in België voor zichzelf werken. Tot 8

Anders kan de onderneming niet overleven. Precies dat weinig evidente

teerd worden in wat de overheid ‘projecten van maatschappelijk en

augustus werken we voor de staat. Dat berekenden de denktanks New Direction en Institut

evenwicht tussen financiële winst en sociale meerwaarde, en de combi-

economisch belang’ noemt. Hiermee geeft de regering een belangrijk

stoffen genoteerd op de Brusselse beurs, beschikt over twee productie-

Economique Molinari. België viert hiermee als laatste zijn Tax Liberation Day in de Europese Unie,

natie van sociale en financiële motieven maken sociale ondernemers

signaal, maar er zijn betere manieren om langetermijnfinanciering aan

vestigingen, één in het Belgische Moustier en één in het Nederlandse

de dag vanaf wanneer niet meer voor de staat moet gewerkt worden. Cyprus viert deze dag al op

uniek. Dat er zoveel sociaal ondernemerschap is in Vlaanderen, heeft

bedrijven uit te bouwen. Voka vraagt zich ook af of de regering wel echt

Sas-van-Gent, en haar producten worden verdeeld in meer dan

14 maart. In Frankrijk, ook bekend voor de hoge lasten op arbeid, ligt de dag op 26 juli, bijna twee

ook te maken met het gevoerde beleid. De Vlaamse overheid besteedt

de kredietverlening aan ondernemingen wil verbeteren, dan wel mikt

tachtig landen.

weken vroeger dan bij ons. In concrete cijfers komt het erop neer dat in België het reële gemid-

veel aandacht aan engagement en de tewerkstelling van kansen-

op de financiering van grootschalige semi-overheidsprojecten.

delde belastingtarief op arbeid 60 procent bedraagt, tegen 45,06 procent gemiddeld in Europa.

groepen. En dat werpt bij deze groep zeker zijn vruchten af.

Dus de lasten op arbeid liggen 15 procentpunt hoger dan in de buurlanden. Dat cijfer ligt trouwens dicht in de buurt van de loonhandicap van 16 procent. Dit duidt erop dat de loonhandicap volledig veroorzaakt wordt door te hoge lasten op arbeid. Netto verdienen werknemers nauwelijks meer.

34 ACTUEEL

35

Agenda www.voka.be/antwerpen-waasland Antwerpen modelstad voor Slimme Zorg 6/9, 09u00 | Voka (Antwerpen) Bedrijfsbezoek ATAB 12/9, 16u00 | Antwerpen Het Europees betalingsbevel in de praktijk 18/9, 13u00 | Voka (Antwerpen) Bedrijfsbezoek Drukkerij VD 19/9, 16u00 | Temse iPad voor professioneel gebruik 24/9, 11u00 | Voka (Antwerpen)

www.voka.be/limburg

www.voka.be/kempen

tel. 03 232 22 19

Hoe de verhoging van de roerende voorheffing bij liquidatie vermijden? 26/9, 12u00 | Voka (Antwerpen)

Meet the Ambassador: Roemenië 10/9, 10u00 | Tormans (Geel) Seminarie Omgevingsvergunning 18/9, 09u00 | Voka (Geel)

Lean aankopen, een must! 1/10, 09u00 | Voka (Antwerpen) Besparen in personeelskosten, zonder ontslag 3/10, 09u00 | Voka (Antwerpen) Hoe je bedrijf aantrekkelijk maken voor bankfinanciering? 4/10, 12u00 | Voka (Antwerpen)

7in1 event 19/9, 18u00 | De Nieuwe Kaai (Turnhout) Ledenontmoeting + Excellente Onderneming 2013 26/9, 18u00 | Voka (Geel) Ontbijtsessie Start to app 1/10, 08u00 | Voka (Geel)

Groei mee met Turkije 15/10, 14u00 | Hotel Aldhem (Grobbendonk)

Chambers Trophy: The Night Games 6/9, 17u00 | Abdijsite Herkenrode, Hasselt

Jong Voka Chic 2013 18/10, 19u30 | Hotel De Karmel (Herentals)

Lunch & Learn Frankrijk 9/9, 12u30 | Voka (Hasselt)

Dag van de Groeier 18/11, 17u30 | Janssen Pharmaceutica (Beerse) Voka Réveillon 12/12, 18u00 | AGC Glass Europe (Mol)

www.voka.be/leuven

tel. 02 255 20 20

Commercieel schrijven kan je leren 13/9, 09u30 | Voka (Vilvoorde) De nieuwe wet betaaltermijnen 13/9, 09u00| Voka (Vilvoorde) Smarttyping: Leer blind typen in 4 19/9, 08u30 | Voka (Vilvoorde) Werken met strategische performantie indicatoren: geschikte KPI's 26/9, 13u30 | Voka (Vilvoorde) Korting? Neen! Verkopen? Ja! 26/9, 13u30 | Voka (Vilvoorde)

KamerAcademie Milieu: Vlaremtrein 2012 17/09, 13u30 | Voka (Vilvoorde)

Excel: het maken van dashboards 2/10, 12u00 | Voka (Vilvoorde)

KamerAcademie: Workshop telefonisch prospecteren 26/09, 09u00 | Voka (Leuven)

De iPad gebruiken als een krachtig, interactief verkoopsintrument 3/10, 13u30 | Voka (Vilvoorde) Hoe werkt de vakbonds­ afvaardiging in België? 7/10, 13u30 | Voka (Vilvoorde)

KamerAcademie: Update ontslag 27/09, 09u00 | Voka (Leuven) Startsessie Lerend Netwerk Management Assistants 27/09, 13u00 | Voka (Vilvoorde) KamerAcademie: Evaluatie- en functioneringsgesprekken 1/10, 13u30 | Voka (Leuven)

Excel de handigste functies 27/9, 13u30 | Voka (Vilvoorde)

Green Drive @ Lunch 3/10, 12u00 | GC Europe (Leuven)

Congres Voka Health Community

Summerclass Crisiscommunicatie 17/9, 17u30 | Voka (Hasselt)

PLATO After summer drink 10/9, 18u30 | Voka Box (Gent)

Startevent Netwerken 19/9 | WPC (Hoeselt)

Blind typen van a tot z 10/9, 09u00 | PCVO Waas & Durme (Zele)

Voka Beweegt! in het buitenland 19/9-23/9 | Livigno Zakendoen met Nederland 20/9 | Voka (Hasselt) Startersavond 23/9 | Voka (Hasselt) Update Personeelszaken 26/9, 09u00 | Voka (Hasselt)

tel. 015 45 10 20 KamerAcademie: Infosessie handelsh 10/10, 20u00 | Faculty Club (Leuven) KamerAcademie: Vrouwelijk leiderschap 15/10, 09u00 | Voka (Leuven) KamerAcademie Milieu: het Legionella-beheersplan 15/10, 13u30 | Faculty Club (Leuven) KamerAcademie: infosessie schijnzelfstandigheid 24/10, 13u30 | Faculty Club (Leuven)

Afdeling Zuiderkempen – Zomeractiviteit 6/9, 18u00 | Manege De Cavalerie Ontmoetingsavond tussen de bedrijven en het gemeentebest van Nijlen 11/9 18u30 | Gemeentehuis Nijlen Vokafé 26/9 17u00 | Syneton, Bornem Het speciaal statuut van “Buitenlandse kaderleden” 27/09 IPad als krachtig verkoopsinstrument 3/10 13u30 | Voka (Vilvoorde) Ambassadeursontbijt Algerije 10/10

Leiding geven voor bedrijfsleiders, kaderleden en stafmedewerkers (1/4) 10/10 09u00 | Voka (Mechelen) Excellente onderneming 10/10 18u00 | Stadsschouwburg Mechelen ‘Groei mee met Turkije’ - Week van het Internationaal Ondernemen 15/10 14u00 | Grobbendonk Workshop Medewerker wordt Manager (deel 1/2) 15/10 09u00 | Voka (Mechelen) Leiding geven voor bedrijfsleiders, kaderleden en stafmedewerkes (deel 2/4) 17/10 09u00 | Voka (Mechelen)

aangepaste

zijn?

ouderenzorg. Vergrijzing biedt kansen om

Voka Comité Brussel verwelkomt tijdens zijn najaarslunch op maandag 23 september

toekomst nood hebben aan meer, maar ook

Hoe kan de sector inspelen op complexe en

het nog beter te doen, in het belang van

Rudi Vervoort, minister-president van het Brussel Hoofdstedelijk Gewest. Hij zal er

andere vormen van ouderenzorg. Deze de-

chronische noden? Mooie voorbeelden van

gebruikers, zorgaanbieders, ondernemers

een toespraak houden met als titel: 'Brussel en zijn grootstedelijke ruimte: een troef

mografische uitdaging geeft soms aanlei-

hoe ingespeeld wordt op de nieuwe zorgbe-

en de overheid. Het congres biedt u stof

voor België'. Inschrijven via www.voka.be/najaarslunch2013.

ding tot onzekerheid en doemdenken. Hoe

hoeftes dienen zich nu al aan. Het congres

tot nadenken en inspiratie via lezingen en

organiseren we kwalitatieve en betaalbare

van de Voka Health Community focust dit

praktijkvoorbeelden. Uiteraard is er ook tijd

ouderenzorg? Zullen er wel voldoende en

jaar op de beloftevolle toekomst van de

voor netwerking.

36 agenda

Connect Zomerfeest & verkiezing Voka Ambassadeur Gent & Zeehaven 2013 12/9, 17u00 | MIAT (Gent) Voka Vista – Smart Grids 17/9, 18u00 | Auditorium Electrabel (Gent) Facility Forum cyclus 2013-2014 18/9, 14u00 | Voka Box (Gent)

Connect Zomerfeest & verkiezing Voka Ambassadeur Aalst 2013 19/9, 18u00 | Kaai 17 (Aalst) Lunch & Learn met de VLEV's van Scandinavië 19/9, 12u30 | Voka Box (Gent) Export van uitrustingsgoederen 20/9, 10u00 | Voka Box (Gent) Verkopen: van kennis naar kunde 24/9, 09u00 | Voka Box (Gent) Milieuforum cyclus 2013-2014 24/9, 09u00 | Voka Box (Gent) Voka Pop Up 24, 25 of 26/9 | Vlaamse Ardennen

www.voka.be/west-vlaanderen tel. 056 23 50 51

Grensoverschrijdend Golftornooi 6/9, 12u00 | Royal Golfclub du Hainaut

Vokafé Kortrijk 17/9, 18u30 | Blue Woods Hotel (Deerlijk)

Te gast bij Etracon 10/9, 12u00 | Sint-Eloois-Winkel

Cultureel economische missie naar Moskou 18/9-23/9

Te gast bij Lowyck 12/9, 18u30 | Oostende Start to organize 12/9, 16u30 | Salons Denotter (Zedelgem) Summerevent Voka Young Power @plopsaland 13/9, 18u30 | De Panne Lancering 'Fabrieken voor de Toekomst' 16/9, 20u00 | Voka (Kortrijk)

Functioneringsgesprekken voeren in het Frans 19/9, 09u00 | Voka (Kortrijk) Te gast bij Beauvoords Bakhuis 19/9, 12u00 | Veurne Komt uw groeistrategie in aanmerking voor financiële steun? 20/9, 08u30 | Voka (Kortrijk)

Najaarslunch Comité Brussel

We leven steeds langer en we zullen in de

Inschrijven via www.voka.be/healthcongres

opvangmogelijkheden

Best practices: Charter milieu en duurzaam ondernemen 11/9, 08u00 | Voka (Hasselt)

tel. 09 266 14 40

www.voka.be/mechelen

tel. 016 22 26 89

Excel: snel analyses maken d.m.v. draaitabellen 27/9, 10u00 | Voka (Vilvoorde)

Opstart Sociaal juridische actualiteiten 9/9, 09u00 | Voka (Hasselt)

Startevent Netwerken bedrijfsleiders 17/9, 19u00 | Voka (Hasselt)

Galerij der Prominenten 25/9, 19u00 | Voka (Antwerpen)

www.voka.be/halle-vilvoorde

www.voka.be/oost-vlaanderen

tel. 011 56 02 00

tel. 014 56 30 30

© Photonews

37

$De homeparty is weer helemaal hip.

HOE ZOU HET NOG ZIJN MET...

De homeparty van Mylène Vokatribune is het magazine van Voka, Vlaams netwerk van ondernemingen Koningsstraat 154 - 158 1000 Brussel Tel: 02 229 81 11 Fax: 02 229 81 00 [email protected] www.voka.be

Het is iets van alle tijden: vrouwen die samenkomen in de huiskamer om ervaringen uit te wisselen, wat bij te babbelen, van elkaar te leren. De oeroude zogenaamde ‘theekransjes’ zijn er een afgeleide van, maar evengoed de ‘homeparty’s’, in de volksmond ook wel eens ‘demonstraties’ genoemd. Het principe is eenvoudig: de consulenten van een bedrijf bouwen een netwerk van ‘gastvrouwen’ uit die op hun beurt een aantal vrienden en kennissen thuis uitnodigen voor een demonstratie van producten, die dan liefst ook ter plekke aangekocht worden. Het is een vorm van directe verkoop die in de Vlaamse huiskamercultuur al meer dan veertig jaar sterk ingeburgerd is.

Redactie Dimitri Cologne, Björn Crul, Erik Durnez, Frederik Meulewaeter, Bregt Timmerman Redactiecoördinator Sandy Panis Verantwoordelijke uitgever Jo Libeer i.o.v. Vevia vzw Brouwersvliet 5 bus 4 2000 Antwerpen

Ondertussen niet meer van deze tijd denkt u? Integendeel. De homeparty’s zijn weer helemaal in. Hip zelfs. De koffies en theetjes werden ingeruild voor glaasjes cava en cocktails, de grootmoeder-verkoopsters die hun tijd nuttig wilden invullen, maakten plaats voor fulltime mama’s die na hun drukke job 's avonds als bijverdienste andere vrouwen proberen te overtuigen van de kwaliteit van hun producten. En nee hoor, het zijn niet langer enkel de Tupperware-potjes die op deze manier aan de man gebracht worden. De meest uiteenlopende varianten zagen de jongste jaren het levenslicht: Upper at Home en Sylvia’s Secret organiseren ‘zinnenprikkelende party’s’, het Nederlandse Janbibejan verkoopt op die manier houten speelgoed, en jawel, er bestaan zelfs heuse ‘fietsparty’s’, georganiseerd door Alexis Bikes uit Lovendegem.

Advertenties Voka Mediaregie - Chris Lens

Maar hoe zou het nog zijn met de homeparty’s van Mylène? Dat cosmeticabedrijf uit Heist-op-den-Berg kan misschien wel gezien worden als de ‘oermoeder’ van homeparty’s in België. Toen Leon Seutin en Rosa Mortelmans het bedrijf in 1965 startten waren zij al snel gewonnen voor het idee om hun producten te verkopen via het homeparty-concept. Vandaag wordt het bedrijf geleid door de tweede generatie, heeft het een omzet van om en bij de veertig miljoen euro en is het in België ‘marktleider’ op het gebied van homeparty’s. Mylène, oorspronkelijk vooral gekend voor zijn cosmeticaproducten op basis van nertsolie, breidde zijn productgamma ondertussen uit met huis-& interieur-producten en een textielkledinglijn. De kans dat u die producten in België zult aantreffen in een gespecialiseerde winkel of supermarkt, is onbestaande. Mylène verkoopt uitsluitend via homeparty’s. Dat is uniek. Ik ontmoet Inès Seutin, een van de negen kinderen van Leon Seutin en Rosa Mortelmans, en algemeen directeur Guido D’hondt in ‘de villa’ – zoals ze dat bij Mylène noemen – in Heist-op-den-Berg. Die ‘villa’ vormt de thuisbasis voor de vierduizend consulenten die voor het bedrijf dagelijks op de baan zijn om bij gastvrouwen producten van Mylène voor te stellen. “In feite zijn onze consulenten onze klanten”, zo legt Inès Seutin uit. “Wij hebben nooit rechtstreeks contact met de eindconsument van onze producten. De consulenten krijgen een percentage op de verkoop, het zijn zij die rechtstreeks in contact staan met de verbruikers van onze producten.”

Op het bedrijfsterrein van Mylène staan niet alleen ‘de villa’, maar ook de kantoren, de productiehal, het magazijn, het labo en het ouderlijke huis van de familie. “Ons bedrijf is door de jaren heen organisch gegroeid”, zo zegt Inès Seutin wanneer ze me een rondleiding geeft. Het bedrijf telt naast de consulenten, die op zelfstandige basis werken, een honderdvijftig werknemers. Zij staan onder meer in voor de ontwikkeling en productie van de Mylène-artikelen. Vooral in ‘de villa’ gonst het van de bedrijvigheid. In verschillende zaaltjes zitten groepjes consulenten te vergaderen over de nieuwe producten. Inès Seutin: “Al de consulenten krijgen een opleiding in onze Mylène Academie, we ondersteunen hen ook ten volle met marketingproducten en demonstratiemateriaal. Bij ons is de consulent koningin.” Inès Seutin is in het bedrijf verantwoordelijk voor de marketing en verkoop. Daarnaast zijn nog drie andere kinderen van de familie Seutin actief in het bedrijf, elk verantwoordelijk voor een eigen afdeling. Bij de generatiewissel heeft de tweede generatie er bewust voor gekozen om een externe CEO aan te trekken. Dat werd Guido D’hondt. Hij kreeg de opdracht voor vernieuwing te zorgen in het bedrijf. Die vernieuwing kwam er, ook in het concept van de homeparty’s. “We wilden af van het oubollige imago dat soms nog geassocieerd werd met de directe thuisverkoop. Onze demonstraties zijn al lang niet meer het simpel overlopen van een lijst met artikelen die gekocht kunnen worden. Vandaag organiseren onze consulenten thematische workshops over bijvoorbeeld de verzorging van handen en voeten, of praktische workshops over bijvoorbeeld gezichtsmaquillage.”

Tel: 0475 856 232

Uiteraard blijft het doel zoveel mogelijk artikelen van Mylène te verkopen. Klanten kunnen naast de producten die tijdens de homeparty voorgesteld worden, ook producten kiezen uit de Mylène catalogus. Die kunnen ze tot een half jaar na de homeparty ook ‘nabestellen’ via een persoonlijke login op de webshop van hun consulent. Guido D’hondt: “Dat is nieuw. Onze marketingafdeling ontwikkelde webshops en e-nieuwsbrieven voor de consulenten, die daarmee op een gepersonaliseerde manier hun

[email protected] Opmaak Group Van Damme Oostkamp Druk PurePrint

© Wim Kempenaers

klanten kunnen bereiken. Het blijft wel de bedoeling dat mensen naar de homeparty’s komen. Zonder een persoonlijke login van een consulente kun je geen artikelen bij Mylène bestellen.” Inès Seutin vult aan: “We zijn voor de invoering van de webshops zeker niet over één nacht ijs gegaan. Ons team van consulenten is de laatste jaren fel verjongd, maar we hebben ook nog heel wat ‘eerstegeneratie’-consulenten; sommige van hen werken bijna vijftig jaar voor ons. Het netwerk van gastvrouwen die zij voor ons konden opbouwen is enorm waardevol voor het bedrijf. Ook die generatie hebben we moeten meekrijgen in de internetevolutie. Maar dat lukt.”

“De kans is groot dat u straks in de supermarkt van Dubai Mylène-shampoo kunt kopen, in België is die kans onbestaande” Binnenkort viert het bedrijf zijn vijftigste verjaardag. Inès Seutin en Guido D’hondt kijken met een gerust hart naar de toekomst. Zelfs in crisistijd kon het bedrijf de laatste jaren telkens een gemiddelde groei van vijf procent optekenen. Het duo is er ook van overtuigd dat de homeparty in België de beste formule blijft om hun eindconsument te bereiken. Maar dat hoeft niet persé overal zo te zijn. Mylène voert ook uit naar het buitenland. Inès Seutin: “Frankrijk bijvoorbeeld, hét land van directe verkoop.” Het bedrijf zoekt ook exotischere oorden op. Onlangs werd een importeur voor Dubai aangezocht. “En die kiest zelf hoe hij onze producten aan de man wil brengen”, zegt Guido D’hondt. De kans bestaat dus dat u binnenkort Mylèneshampoo in een supermarkt van Dubai zult vinden, in België zult u voor die shampoo vooralsnog eerst naar een homeparty moeten gaan.

#Oorspronkelijke

demonstratiekoffer van de Mylène-consulenten

Word lid van de groep 'Voka, Vlaams netwerk van ondernemingen' op LinkedIn

^

Inès Seutin en Guido

D’hondt: “De kracht van

38

Volg Voka op Twitter via

Mylène is het netwerk

@VOKA_Jlibeer

van onze consulenten.”

Journaliste Sandy Panis gaat terug in de tijd en zoekt naar verloren of vergeten gewaande producten, plaatsen, mensen en zaken.

Vraagt u zich ook af hoe het nog zou zijn met bepaalde producten, mensen, plaatsen of zaken, mail dan naar

[email protected]. @VOKA_spanis

39

Structurele partner van Voka © Wim Kempenaers

Er zijn betere manieren om uw werknemers te beschermen. Ethias – EmployEE CarE solutions Een onderneming is niets zonder haar werknemers. Dat is waarom u hen de beste bescherming wil garanderen. Ethias biedt u een oplossing op maat voor werkongevallen, gezondheidszorgen en groepsverzekeringen, alsook een snelle afhandeling van uw dossiers en preventieadvies. Geen wonder dat onze partners-makelaars Ethias aanraden !

Voor meer info: 011 28 20 15 of [email protected] Ethias NV, rue des Croisiers 24, 4000 Luik. RPR Luik BTW BE 0404.484.654