Training Needs Analysis Jakarta,2 Maret 2017 Hotel Ashley Wahid Hasyim Pkl 13.00-17.00 wib
1
Latar Belakang
Training Need Analysis (TNA) atau Analisis Kebutuhan Pelatihan adalah proses mengidentifikasi jenis pelatihan dan pengembangan yang sesuai dengan kebutuhan individu karyawan agar mereka memiliki kemampuan sesuai dengan jabatan dan fungsinya.
Dalam proses analisis kebutuhan pelatihan ini dibutuhkan pemahaman yang menyeluruh antara kebutuhan tingkat organisasi, jabatan serta individu karyawan
Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan : 1. Mengetahui kerangka berpikir dalam penyusunan program pelatihan 2. Memastikan kebutuhan pelatihan terkait dengan sasaran organisasi 3. Memahami Uraian Pekerjaan, Spesifikasi Individu serta Syarat Kompetensi sebagai basis pembuatan analisis kebutuhan pelatihan 4. Membuat Analisis Kebutuhan Pelatihan 5. Membuat Training Matrix
Materi Pembahasan •Pengertian TNA •Peran dan Fungsi TNA •Soft Competency dan hard Competency, dan Pengukuran Gap Competencynya •Sumber dan data Masukan Pembuatan TNA •Job Analysis •Job Description •Syarat Kompetensi •Competency Assessment •Gap Competency •Rancangan TNA dan Penentuan Kompetensi Ideal •Training Matrix
Fasilitator Tohap Simanjuntak Tohap adalah Founder dan Managing Director Service Leadership, perusahaan penyedia jasa pelatihan dan HR Consultant yang telah memiliki ratusan klien perusahaan dengan pengalaman lebih dari 18 tahun. Sebagai praktisi bisnis, beliau pernah menduduki posisi manajerial di lembaga konsultan ternama dan bank asing dengan memperoleh penghargaan internal sebagai The Best Team Manager se-Indonesia. Tohap memiliki kompetensi di bidang Leadership, Competency Model Design and Assessment, Training for Trainer, Training Needs Analysis, MBTI dan DISC Profile. Dia merupakan Certified MBTI Practitioner dari CPP International Singapore, Certified DISC Trainer dari DISC Indonesia / WILEY USA dan Certified Behavioral Analyst (CBA) dari The DisCovery Institute .Tohap menyelesaikan pendidikan formalnya di Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia
Investasi
Harga Khusus Early Bird Rp 550.000 / peserta (Biaya termasuk materi pelatihan , 1 kali rehat kopi, dan sertifikat)
Transfer ke : BCA Jatinegara No 7600396913 a/n CV Prima Sinergi
6
Informasi Service Leadership Consulting Jl. Mampang Prapatan VI no 51 Jakarta 12790 HP / WA 0813 1100 9800 HP 08128028352 Pin BB 5FE266D1 www.serviceleadership.web.id email:
[email protected]
7
Service Leadership Service Leadership (SL) adalah suatu lembaga konsultasi dan pelatihan manajemen yang berfokus pada peningkatan mutu layanan (Service Quality) , Kepemimpinan ( Leadership) dan peningkatan kompetensi karyawan Perusahaan ( Human Resources). Adapun bentuk layanan Service Leadership dapat dibagi menjadi dua bagian besar, yaitu: 1.Konsultasi (budaya layanan, strategi layanan, standar layanan, strategi remunerasi karyawan perusahaan dll) 2.Pelatihan (keterampilan layanan, pola pikir, pembentukan tim layanan yang efektif serta keterampilan inovasi) Tim trainer dan konsultan Service Leadership (SL) adalah para praktisi senior yang memiliki banyak pengalaman sebagai praktisi di berbagai industri diantaranya : perbankan, rumah sakit, telekomunikasi, farmasi dan manufaktur. Sejak berdiri tahun 2007 Service Leadership ( SL) bangga dapat bekerja sama dengan ratusan perusahaan swasta ternama dan pemerintah dalam perjalanan menuju organisasi dan perusahaan yang prima.
8
Program Training Service Leadership Leadership : Excellent Supervisory Skills Advanced Leadership Skills Coaching and Mentoring Assertive Communication Skills Problem Solving and Decision Making Time Management DISC Profile MBTI Team Building Handling Diificult People and Situation Service Excellence: Excellent Service Interaction Complaint is A Gift Service Crucial for Manager Strategic Customer Experience Customer Satisfaction Measurement
9
Training Program Service Leadership
HRD Train The Trainer Training Need Analysis (TNA) High Impact Presentation Skills Strategic Compensation and Benefit Mastering Competency Design Model and Assessment 360 Degree Feedback Employee Engagement KPI and Performance Management System Job Analysis and Job Evaluation Industrial Relation Talent Management Behavioral Event Interview Expanded DISC Myers Briggs Type of Indicators ( MBTI) Outsourcing Management UU Ketenagakerjaan
10
Perusahaan / Lembaga Klien Kami ( Partial)
11
Perusahaan / Lembaga Klien Kami ( Partial)
12
Tim Trainer Service Leadership
Ir Agustina Samara
Rika Ermasari, Psi
dr. Rum Martani MBA
Sondang Rumapea MSI
Eko Wicaksono
Tohap Simanjuntak
Drs. Jack Alenzo, MM MH
Irfan Prasatya
Ir Vivid Zulprimiadanni MM
19
Formulir Registrasi Topik : Tanggal :
_
1. Nama :
Posisi :
HP:
2. Nama : 3. Nama : Perusahaan: Alamat :
Posisi : Posisi :
HP: HP:
Telp : Contact Person :
E-mail:
HP :
Fax to : 02179190826 HP / WA 0813 1100 9800 / HP : 08128028352 (Rina) Atau e-mail ke
[email protected]
29
