Opdrachtgever Auteur Datum
: Gemeente Soest, Nynke Minkema : VVV Soest, Carla van Asten : 24 april 2013
GEMEENTE SOEST
TOERISTISCHE NAAMSBEKENDHEID GEMEENTE SOEST resultaten internetenquête 2013
•
Doel onderzoek
•
Conclusies en aanbevelingen
•
Kansen
•
Doel van de avond
GEMEENTE SOEST
Inhoud
Doel van het onderzoek • Inzicht te krijgen in hoeverre Nederlanders bekend zijn met: 1. 2. 3. 4.
de plaatsen Soest en Soesterberg en de ligging daarvan de spontane associatie met deze plaatsen de bekendheid met toeristische voorzieningen gebruik van nieuwe media in relatie tot toeristische informatie.
Onderzoeksgroep • 1.053 Nederlanders • 18 jaar en ouder • Representatief voor Nederland naar leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en geografische spreiding.
GEMEENTE SOEST
Om toekomstige promotionele stappen te bepalen is de toeristische naamsbekendheid van Soest en Soesterberg onderzocht
•
De naamsbekendheid van Soest/Soesterberg is 100%
•
82% weet dat Soest en Soesterberg op de Utrechtse Heuvelrug liggen − deelname aan promotieproject “Uit op de Heuvelrug” is goede keuze
•
29% is bekend met de toeristische voorzieningen – hoogst bij 60-plussers (34%), laagst bij 30-44 jarigen (23%)
GEMEENTE SOEST
Conclusies (1)
62% heeft een spontane associatie/beeld bij Soest en Soesterberg.
Woordbeeld Soest
Woordbeeld Soesterberg
De associaties komen overeen met de DNA/Identiteit van de gemeente Soest
GEMEENTE SOEST
Conclusies (2)
•
Bekendheid met onze toeristische mogelijkheden ligt het hoogst in Utrecht en het laagst in Noord-Brabant
•
Gebruikte nieuwe media om toeristische informatie te zoeken: websites (90%), op afstand gevolgd door Facebook (7%)
GEMEENTE SOEST
Conclusies (3)
•
Verwachting (potentieel) bezoek: Wandeling in de natuur, fietstocht of bezoek aan een bezienswaardigheid /landgoed/kasteel/museum
•
Daadwerkelijk bezoek Primair voor toeristische activiteit. – Wandelen in de natuur – Weekendje weg – Bezienswaardigheid, landgoed, kasteel, museum
Grafiek 1. Herkomst per provincie met bezoekmotief wandelen (blauw), weekendje weg (rood) en bezoek bezienswaardigheid (groen).
GEMEENTE SOEST
Conclusies (4)
Doelgroep verbreding • In het beleidsplan wordt de focus gelegd op de doelgroepen Ingetogen Aqua en Gezellig Lime. Gezien de hoge associatie van de gemeente Soest met bos en natuur is het aan te bevelen de categorie Rustig Groen ook als doelgroep te benoemen 1
1) Bron: beleidsplan recreatie en toerisme gemeente soest 2012-2020
GEMEENTE SOEST
Aanbevelingen zijn met name verbreding van de doelgroep en (verdere) aansluiting bij het beleidsplan
• -
Ingetogen aqua Empty nesters, met tijd voor hobby’s en interesses. Inspirerende maar rustige vakanties. Meerdere keren per jaar in NL op pad, Cultuur en (kalme) sportieve mogelijkheden – wandelen, fietsen, nordic walken. •
Gezellig lime Gezelligheid en sportiviteit, Rustig en niet zo lang. Het gezin is belangrijk. Vakantie is voor de lime gasten lekker vrij zijn, rust en ontspanning, - Fietsen, bbq-en, een spelletje spelen. -
Rustig groen - Rust nemen in eigen omgeving en niets aan je hoofd - In eigen omgeving actief - gewoon, nuchter, bedachtzaam en kalm. - Gevoel “vroeger was vaak beter”. - Eén- en tweepersoonshuishoudens - Oudere leeftijdsklassen
GEMEENTE SOEST
Uitleg doelgroepen
1
2
3
Aansluiten bij de speerpunten van het toeristisch beleidsplan • Het ‘in de etalage zetten’ van de natuurgebieden vergroot de kans op het realiseren van de ambitie. • Inzetten van het nieuwe Nationaal Militair Museum in 2014
Algemene bekendheid vergroten • Huidige bekendheid met toeristische voorzieningen (29%) geeft ruimte: hoe meer bekendheid, hoe meer kans op bezoekers en verhoging van de bestedingen. • Inzet internet campagne en verhogen van het bereik in de directe omgeving (combineren van bezoeken met bv uit eten of musea)
Daadwerkelijke aantal bezoekers verhogen • Focus op provincies Utrecht, Flevoland en de oostelijke rand van Noord-Holland. • Weekend vullend of langer programma t.b.v. de noordelijke provincies en Zeeland. • Fietsen: het gemakkelijk maken om in Soest te komen fietsen (overstappunten i.c.m. vrij kunt parkeren dicht bij fietsroute, fietsverhuurmogelijkheden/OV-fiets). Het extra promoten van bestaande en het ontwikkelen van nieuwe fietsroutes • Bekendheid evenementen en aantrekken of organiseren van unieke evenementen
GEMEENTE SOEST
Kansen zijn sterk aanwezig in zowel het internet kanaal als in “combinatie bezoeken”
•
Doel van vanavond – Een aantal concrete initiatieven bespreken en uitwerken die een bijdrage leveren aan de groei van de toeristische bestedingen in onze gemeente.
•
Voorbeelden: Paleisrun, Eemfestival, Loyaliteitspas en Zandsculpturenfestival. Overige eigen initiatieven
GEMEENTE SOEST
Bekendheid evenementen en aantrekken of organiseren van unieke evenementen
