1
TINJAUAN LINGKUNGAN KERJA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
TUGAS AKHIR
Disusun sebagai satu syarat menyelesaikan pendidikan program diploma 3
Oleh:
HARRY PURBA NIM 1205092241
PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2015
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan yang Maha Esa, karena berkat rahmat dan karunia-Nya penulis bisa menyelesaikan Tugas Akhir ini guna untuk melengkapi proses kelulusan saya menyelesaikan Program Diploma 3. Pembuatan Tugas Akhir
ini dimaksudkan sebagai satu syarat untuk
menyelesaikan Diploma 3 bagi mahasiswa semester VI Jurusan Adminidtrasi Niaga Program Studi Administrasi Bisnis, Politeknik Neger Medan. Penulisan Tugas Akhir ini didapatkan berdasarkan dari buku-buku referensi yang berhubungan tentang komunikasi internal. Penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah mendukukung terwujudnya Tugas Akhir ini, antara lain: 1. M. Syahruddin, S.T,M.T, Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Nursiah Fitri, SE.,M.Si., Ketua Jurusan Administrasi Niaga. 3. Vivianti Novita, S.E.,M.Si., Ketua Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Medan. 4. Safaruddin, S.E.,M.Si., selaku sekretaris Jurusan Administrasi Niaga. 5. Suri Purnami, S.E., M.A., Dosen Pembimbing Pertama yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan bantuan kepada penulis. 6. Djames Siahaan, S.E., M.Si.,
Dosen Pembimbing Kedua yang telah
meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan bantuan kepada penulis 7. Teristimewa kepada Ayahanda N. Purba dan Ibunda R. br Siagian yang telah memberikan doa, dukungan, serta bantuan baik dalam segi materi dan moril kepada penulis.
i
8. Kepada Rotua Katerina yang sudah memberi motivasi dalam penulisan ini Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi penulis maupun pembaca, khususnya untuk Program Studi Administrasi Bisnis Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. Medan, Agustus 2015
Harry Purba NIM 1205092241
ii
ABSTRAK Lingkungan kerja merupakan komponen yang sangat penting di dalam karyawan melakukan aktivitas bekerja. Lingkungan kerja terbagi atas dua yaitu lingkungan fisk dan non fisik. Lingkungan kerja yang kondusif memberikan rasa nyaman dan mendorong para karyawan untuk dapat berkerja secara optimal. Tugas akhir ini berjudul Tinjauan Lingkungan Kerja PTPN III Persero Medan. Tugas akhir ini akan ditemukan jawaban bagaimana lingkungan kerja PTPN III Persero Medan. Tujuan dari penulisan ini adalah untuk mendiskripsikan peran lingkungan kerja PTPN III Persero Medan dan mencari tahu faktor lingkungan kerja apa saja yang ada pada PTPN III Persero Medan. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data adalah studi pustaka, studi lapangan, baik dengan observasi, wawancara dengan staff bagian umum pada PTPN III Persero Medan. Berdasarkan data yang diperoleh, penulis menyimpulkan lingkungan kerja PTPN III Persero Medan sudah berjalan dengan baik dan benar.
Kata kunci: Lingkungan kerja.
iii
ABSTRACT The work environment is very important component in employee work activities. The work environment is divided into two, namely fisk and non-physical environment. Work environment provide comfort and encourage our employees to be able to work optimally. This final project entitled The Role of Working Environment Persero PTPN III Medan. This final project will be found the answer to how the role of the working environment PTPN III Limited field. The purpose of this paper is to describe the role of environmental influences PTPN III Limited field work and environmental factors work to find out what is at the PTPN III Limited field. The technique used in data collection are literature studies, field studies, either by observation, interviews with staff of the common parts on PTPN III Limited field. Based on the data obtained, the authors conclude work environment PTPN III Medan Limited has been running properly.
Keywords: working environment.
iv
DAFTAR ISI
Halaman
LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR ......................................................................
i
ABSTRAK ......................................................................................
iii
ABSTRACT ....................................................................................
iv
DAFTAR ISI....................................................................................
v
DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................
viii
BAB 1 PENDAHULUAN.................................................................
1
1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul .......................................
1
1.2 Rumusan Masalah Tugas Akhir........................................
2
1.3 Tujuan Penulisan Tugas Akhir ..........................................
2
1.4 Manfaat Penulisan Tugas Akhir .......................................
2
1.5 Sistematika Penulisan Tugas Akhir ..................................
3
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian Lingkungan Kerja ............................................ ... 5 2.2 Tata Ruang Kantor ........................................................... .... 12 2.3 Perencanaan Penempatan Ruang Kantor ........................ ... 14 v
2.4 Ergonomi kantor ............................................................... ... 15 2.5 Mesin-mesin dan Perkakas Kantor ................................... ... 15 BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Cara Pengumpulan Data ................................................. 17 3.2 Jenis Sumber Data ......................................................... 19 3.3 Teknik Analisis Data ....................................................... 19 BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan ....................................... 20 4.1.1Sejarah Singkat ......................................................
20
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ...................................... 22 4.1.3 Logo dan makna .................................................... 22 4.1.4 Struktur Organisasi ................................................ 24 4.1.5 Job description ...................................................... 25 4.2 Lingkungan Kerja .............................................................. 30 4.2.1 Tata Ruang Kantor .................................................. 32 4.2.2 Ergonomi Kantor ..................................................... 33 4.2.3 Mesin-mesin dan Perkakas Kantor .......................... 34 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan .......................................................................... 36 5.2 Saran ............................................................................... 37 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
vi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Lingkungan kerja merupakan suatu hal yang harus diperhatikan dalam mencapai efektivita kerja karyawan. Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja yang dapat memengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan, misalnya kebersihan, musik, penerangan atau cahaya, ventilasi, dan lain-lain. Lingkungan kerja yang kondusif memberikan rasa aman dan memungkinkan para karyawan untuk dapat bekerja secara optimal. Lingkungan kerja juga dapat mempengaruhi emosi para karyawan. Jika karyawan menyenangi lingkungan kerja tempat dia bekerja, maka karyawan tersebut akan betah di tempat kerjanya untuk melakukan aktivitas sehingga waktu kerja dipergunakan secara efektif. Lingkungan kerja tersebut mencakup hubungan kerja yang terbentuk antara sesama karyawan dan hubungan kerja antar bawahan dan atasan serta lingkungan fisik tempat karyawan bekerja. PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan merupakan jenis usaha yang bergerak di bidang perkebunan. Disini, uraian kerja dan lingkungan kerja belum mendapat perhatian yang khusus. Hal ini dapat dilihat dari tidak adanya pemberian job description secara tertulis kepada karyawan. Karyawan mengerjakan pekerjaan yang tidak sesuai dengan bidangnya sehingga pekerjaan tersebut tidak selesai tepat pada waktunya. Apabila terjadi kesalahan maka pekerjaan tersebut harus diulang sehingga efektivitas kerja karyawan tidak dapat diraih.
1
2
Lingkungan kerja pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan belum sepenuhnya
diperhatikan.
Sehingga berpengaruh kepada
emosi
karyawan.
Karyawan tidak betah dan tidak dapat berkonsentrasi dalam bekerja karena suasana di tempat bekerja tidak kondusif sehingga waktu kerja yang dipergunakan tidak efektif. Hal lain yang mempengaruhi adalah hubungan kerja antar bawahan dengan atasan, maupun antar sesama rekan kerja. Hal inilah yang menjadi latar belakang penulis memilih judul “Tinjauan Lingkungan Kerja pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan”. 1.2 Rumusan Masalah. Berdasarkan uraian pada latar belakang masalah diatas, maka yang menjadi rumusan masalah dalam penulisan Tugas Akhir ini yaitu: “Bagaimana Lingkungan Kerja PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan?”. 1.3 Tujuan Penulisan Adapun yang menjadi tujuan penulisan ini adalah untuk menguji dan mengetahui Lingkungan Kerja PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. 1.4 Manfaat Penulisan a. Dengan adanya penulisan tugas akhir ini dapat menambah pengetahuan dan mahasiswa mengenai tinjauan lingkungan kerja di sebuah perushaan. b. Penulis berharap dengan adanya hasil penulisan tugas akhir ini, perusahaan dapat memperoleh manfaat yang dapat dijadikan referensi dan panduan untuk melakukan tinjauan lingkungan kerja karyawan di kemudian hari. c. Dalam penulisan tugas akhir ini, penulis berharap Politeknik Negeri Medan dapat menambah referensi bahan pengajaran bagi para dosen untuk diajarkan kepada para mahasiswa.
3
1.5 Sistematika Penulisan Tugas Akhir Dalam penulisan tugas akhir yang baik dan benar sangat diperlukan suatu sistematika yang merupakan panduan untuk menulis tugas akhir tersebut, penulis membaginya kedalam lima bab yang merupakan suatu rangkaian yang saling berhubungan, antara lain: BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini berisikan tentang latar belakang pemilihan judul, rumusan masalah, tujuan penulisan, manfaat penulisan dan sistematika penulisan tugas akhir. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Bab ini berisikan tentang pengertian lingkungan kerja, jenis lingkungan kerja, faktor-faktor lingkungan kerja. BAB 3 METODE PENGUMPULAN DATA Bab ini berisikan tentang metode-metode yang digunakan dalam tata cara pengumpulan data, jenis data serta teknik analisis data. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Bab ini berisikan tentang gambaran umum perusahaan, dan bagaimana lingkungan kerja PT Perkebunan Nusantara III Medan. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini akan diambil kesimpulan berdasarkan uraian dan penjelasan dari pembahasan.
Selain itu, dalam bab ini penulis juga memberikan saran dan
masukan yang mungkin berguna bagi pihak-pihak yang membacanya.