12
Themamiddag AMprover®
JAARGANG 7 NUMMER 17 JUNI 2012
10 jaar Traduco Seminar: verleden en toekomst van Asset Management Op woensdagmiddag 19 september 2012 zal Traduco een themamiddag voor haar klanten organiseren rondom haar softwaretool AMprover®. De volgende vraag staat hierbij centraal: ®
Wat kan de nieuwe generatie AMprover ? Meer informatie over deze middag volgt op onze website. Noteer deze datum alvast in uw agenda! ■ Gildestraat 5 1704 AG Heerhugowaard T +31 (0)72 572 65 25 F +31 (0)72 572 03 50 E
[email protected] I www.traduco.nl
——————————————————— Nieuwsbrief Traduco digitaal
Door: Erik Klok en Randolph Smit Asset Management Consultants Traduco
In dit nummer: ▲ Asset Management Seminar: 31 oktober 2012
Op 31 oktober vindt hèt Asset Management seminar van 2012 plaats! Het 10-jarig bestaan van Traduco is voor ons een prachtige aanleiding om dit seminar te organiseren. Met deze aanleiding in gedachte kwamen we al snel tot het idee om terug te kijken en vooral om vooruit te kijken. Wat zijn over de afgelopen jaren de ontwikkelingen binnen Asset Managementland? Hoe ziet het toekomstbeeld van Asset Management eruit?
▲ Nieuwe medewerkers
Welke trends zijn er op het gebied van Asset Management?
▲ Evalutatie StocExpo
Deze kennis willen wij graag met u delen! Het programma in een notendop: Welkomstwoord Dagvoorzitter Paul de Beijer (Directeur Asset Management – Port of Rotterdam / Havenbedrijf Rotterdam) zal u op gepaste wijze welkom heten.
Traduco werkt vanuit Heerhugowaard en Rotterdam
Ontwikkelingen binnen Asset Management Nico Groen (Managing Director Traduco) neemt u mee op reis door de ontwikkelingen die in de afgelopen jaren hebben plaatsgevonden binnen Asset Management. Welke trends zijn daarin zichtbaar? Welke rol speelt de ‘crisis’ binnen Asset Management?
Indien u niet meer geïnteresseerd bent in het ontvangen van onze nieuwsbrief, kunt u dit aangeven met een kort mailtje naar
[email protected]. Wij zullen u dan van de mailinglijst verwijderen.
In het kader van duurzaamheid wil Traduco de overstap maken naar een digitale nieuwsbrief.
Paneldiscussie Tijdens onze paneldiscussie zal onze dagvoorzitter Paul de Beijer u met een aantal prikkelende stellingen uitdagen. Het panel, bestaande uit een aantal bekende gezichten binnen de wereld van Asset Management, zal ook haar mening geven. Gesterkt met wat meer bagage kunt u de discussie voortzetten tijdens de netwerklunch.
Hiervoor zullen wij onze adresgegevens moeten aanvullen met de nog benodigde e-mailadressen. In augustus aanstaande zullen wij u benaderen indien uw e-mailadres nog ontbreekt in onze adresgegevens.
Netwerklunch Tijdens de netwerklunch wordt u op moderne wijze gefaciliteerd in het kennismaken met nieuwe mensen. >>
Traduco
▲ Themamiddag Mentale Vitaliteit
2012
▲ Essentials in Consulting and Change
▲ 10 jaar Traduco: Kreeftvissen Zierikzee
▲ Themamiddag AMprover®: 19 september 2012
▲ Nieuwsbrief Traduco digitaal
Mocht u actief willen meewerken om ons bestand bij te werken, dan volstaat een kort mailtje naar
[email protected], waarvoor dank! ■ AM P E R S P E CT I V E I S E E N K W AR T AAL U I T G AV E V AN T R AD U C O AS S ET M AN AG E M E N T | T : 0 7 2 5 7 2 6 5 2 5 | W W W . T R AD U C O . N L
2
AANMELDEN SEMINAR Wilt u zeker zijn van een plek op het Asset Management seminar? U kunt zich nu al opgeven via het aanmeldingsformulier op onze website. Kijk hiervoor onder Agenda: Seminar
Waar staat u op het gebied van Asset Management? Om voor haar klanten in beeld te brengen hoe zij ervoor staan op het gebied van Asset Management heeft Traduco de PAS55 Gap Analyse ontwikkeld. Tijdens dit onderdeel van het programma zal Olivier Verwest toelichten wat de Gap Analyse precies inhoudt en hoe deze toegepast wordt. Alle deelnemers krijgen na afloop een unieke code mee waarmee zij toegang krijgen tot de Asset Management Scan, een onderdeel van de PAS55 Gap Analyse.
3 De beste oplossing is een gedragen oplossing door de klant. Daarnaast spreekt de kleinschaligheid van het bedrijf mij aan. Ik ervaar de cultuur als open en professioneel, wat aansluit bij mijn verwachtingen.”
Asset Management implementatie in de praktijk Een klant van Traduco zal uit de doeken doen hoe Traduco haar geholpen heeft. Vragen die beantwoord zullen worden: Wat was de probleemstelling? Welke oplossing heeft Traduco daarvoor aangedragen? Hoe is de oplossing gerealiseerd?
Op de foto van links naar rechts: Soefjen, Sandra, Floor en Louis.
Als klap op de vuurpijl zal een trendwatcher in zijn glazen bol kijken en met u delen wat u de komende jaren kunt verwachten op het gebied van Asset Management. De dag wordt afgesloten met een borrel. Gedurende de pauzes kunt u op diverse plaatsen kennismaken met onze risicomanagement software AMprover® 3.0. ■
Traduco
Nieuwe medewerkers Traduco In maart 2012 traden Louis Vleugel en Floor Hensen bij ons in dienst als Asset Management Engineers. In mei volgden Soefjen Tmalla als Asset Management Consultant en Sandra Plukker als administratief medewerkster Bedrijfsbureau. Hieronder een korte introductie: Floor Hensen studeerde Technische Bedrijfskunde aan de Hogeschool Inholland Alkmaar en Business Administration aan de Rijksuniversiteit Groningen. Bij de Gemeente Amsterdam is ze, na twee jaar traineeship, werkzaam geweest als adviseur bij de Dienst Infrastructuur Verkeer en Vervoer op het gebied van Railinfrastructuur. Met de opgedane werkervaring bij een beheerder van infrastructuur nu gestart bij Traduco om de link te maken tussen operationeel en strategisch activa beheer. Ze wil de klant ondersteunen bij de keuzes die zij moet maken op operationeel en strategisch niveau, zodat zij inzicht krijgt in het zo kosteneffectief mogelijk beheren van haar assets. Louis Vleugel: “Sinds 1 maart ben ik werkzaam bij Traduco in Heerhugowaard in de functie van Asset Management Engineer. Hiervoor ben ik werkzaam geweest als werkvoorbereider bij een spooraannemer in Noord-Holland, mijn werkzaamheden richtten zich met name op storingsherstel. Ik heb voor Traduco gekozen omdat de methodiek mij erg aanspreekt. Niet alleen een advies neerleggen, maar de klant begeleiden om tot een juiste oplossing te komen en te implementeren.” >>
Soefjen Tmalla woont vanaf 1986 in Leiden. “In Den Helder heb ik in 1996 de gelegenheid gehad om een AOT-opleiding richting onderhoudstechnologie af te ronden. Na mijn studie heb ik, via adviesbureaus, bij verschillende bedrijven gewerkt als implementatie engineer bij verschillende onderhoudsafdelingen. Hierbij heb ik de teamleden ondersteund bij implementatietrajecten variërend van onderhoudsconcepten, onderhoudsrapportages, budgetteringen en inrichten van onderhoudbeheersystemen. Verder heb ik met plezier gewerkt aan audit projecten bij onderhoudsafdelingen, o.a in het buitenland. Daarbij ligt in het werk de focus op het samen met de klant implementeren van innovaties binnen Asset Management. Bij de klanten wil ik de technische afdelingen graag ondersteunen bij hun veranderingsprocessen in Asset Management, zowel op strategisch als tactisch niveau, zodat ze hun bedrijfsrisico’s via hun werkzaamheden onder controle hebben.” Sandra Plukker: “In 1995 heb ik mijn studie Bedrijfseconomie aan Hogeschool Alkmaar afgerond. Na mijn studie ben ik gaan werken in de Automotive branche. Als financieel administratief medewerkster was ik mede verantwoordelijk voor de gehele administratieve invoer om maandelijks te rapporten aan het management. Een leuke en leerzame tijd, maar na een periode van 16 jaar tijd voor een nieuwe uitdaging. Via Everest Interim werd ik geattendeerd op een administratieve vacature bij Traduco in Heerhugowaard. Een uitdaging die ik met beide handen heb aangepakt en met succes. Ik wil graag bij Traduco met mijn opgedane kennis en ervaring zowel de financiele werkzaamheden als de werkzaamheden van HR juist en volledig uitvoeren. Zodat er tijdig gerichte acties genomen kunnen worden om de voorgenomen doelstellingen te behalen.” ■
“Ik heb de indruk gekregen dat Traduco een moderne organisatie is met een open cultuur.”
4
Themamiddag Mentale Vitaliteit Door: Louis Vleugel – Asset Management Engineer Traduco
Op 27 maart jongstleden werd deze themamiddag georganiseerd door Everest Interim. “Hoe vitaal ben ik, hoe vitaal is mijn organisatie?” Deze vraag stond centraal bij de diverse sprekers, ieder verhaal vanuit een andere invalshoek, maar met dezelfde resultaten. Everest Interim is bemiddelaar van hooggekwalificeerd technisch personeel. Ze zijn gespecialiseerd in arbeidsbemiddeling voor Asset Management binnen onderhoud en beheer. De middag werd afgetrapt door Eric Arnold, hij heeft verschillende expedities meegemaakt en heeft in april/mei 2012 de Mount Everest beklommen. Hij moest deze expeditie echter afbreken wegens heftige storm op de top. Everest Interim sponsorde Erik gedurende zijn expeditie op de Mount Everest. Eric sprak over zijn voorbereidingstraject, zijn motto is: Stel het doel centraal. Om een doel te bereiken zul je andere “zaken” moeten laten schieten. Zonder focus kom je niet op de top. Op fysiek vlak geldt hier de Pareto analyse: Met 20 procent inspanning kom je op 80 procent van je top. Meer trainen kan, maar kost heel veel tijd terwijl dit per saldo minder oplevert. Hij gaf aan in zijn voorbereidingstraject van 4 maanden maximaal 10 uur in de week te sporten. Dit lijkt weinig als je bedenkt dat je 6 weken op de berg zit, maar je lichaam zit dan aan het maximaal haalbare. De expeditie is na te lezen op www.everest2012.nl en de verslagen van Eric staan op www.everest-interim.nl/nieuws. >>
5 Als tweede spreker kwam Danny Bouman aan het woord. Hij is bekend geworden van het programma “Obese” waarin mensen met extreme obesitas worden geholpen met afvallen. Voor de start van het programma woog Danny 269 kg. Door het einddoel voor ogen te houden (afvallen naar 110 kg) is hem dit gelukt. Dit is niet zonder slag of stoot gegaan. Hij had zich nooit gerealiseerd, dat het zo slecht met hem ging. Dit werd meteen pijnlijk duidelijk bij een conditietest op een openbare plek. Hier komt Danny tot de conclusie; “Hoe heb ik dit kunnen laten gebeuren?”. Om het ambitieuze doel te kunnen behalen is het opgeknipt in subdoelen. Hiermee realiseer je “quick hits” en dat geeft weer motivatie om door te gaan. Zo is dit ook bij Danny gegaan; het doel voor de eerste drie maanden was 50 kg af te vallen. Voor de daaropvolgende maanden is het doel gezet op 35 kg afvallen. Tip van Danny: “Stop met het verzinnen van excuses! En houd je doel voor ogen”. De laatste spreker was Wilco van Rooijen, een ervaren expeditieleider. Hij heeft zowel de Noord- en Zuidpool bezocht als ook de hoogste berg van de wereld (Mount Everest) beklommen. Hij nam ons mee door zijn verschillende expedities en levenslessen die hij heeft geleerd. Niet al zijn expedities zijn goed verlopen, hierbij heeft hij ook vrienden verloren en zelfs zijn eigen tenen. Harde lessen dus. Eén van zijn lessen die mij goed bijblijft: Er zijn geen grenzen, alleen degene die je zelf stelt! De belangrijkste lessen van de themamiddag: Stel heldere doelen, geef prioriteit aan het te behalen doel.
Zorg voor “quick hits” binnen de organisatie om de motivatie erin te houden.
Leg de weg er naartoe vast om het doel te bereiken, maar wees flexibel Foto: De Mount Everest
10ogen te bij tegenslag. Maak desnoods aanpassingen om het doel voor blijven houden. Communiceer open en transparant binnen je team en/of organisatie.
Vitaliteit als sleutel naar succes. Al met al een leerzame en inspirerende middag! ■
Foto: Wilco van Rooijen
6
7
Opslagwereld ontdekt de integrale aanpak op StocExpo 2012 Leergang Asset Management 2012
Najaar 2012:
11/12 oktober
Door: Marc Groote Woortmann – Managing Consultant Traduco Zuidwest
conform EEMUA/API standaard.
23 november
Traduco en Inventure Technologies bieden deze oplossing en toonden deze tijdens de StocExpo 2012. De kracht van het systeem zit in het combineren van twee methoden voor het modelleren van risico’s: Risk Based Inspections (RBI) en Reliability Centered Maintenance (RCM).
13/14 december
Traduco is een deskundige en betrouwbare partner die haar opdrachtgevers ondersteunt bij de definitie, invoering en borging van Asset Management. De doelstellingen van de opdrachtgever staan hierbij altijd centraal. Dat zijn doelstellingen op het gebied van mens, maatschappij, informatie en financiën. Bij de ontwikkeling van Asset Management kijkt Traduco naar indicatoren als beschikbaarheid, betrouwbaarheid, productiviteit, benutting, eco-efficiëntie en levensduurkosten.
Tijdens de StocExpo 2012 presenteerden de partners Inventure Technologies en Traduco zich gezamenlijk aan de markt. Vanuit de (inter) nationale markt van tankopslagbedrijven komt steeds meer vraag naar een integrale aanpak, waarbij wet- en regelgeving, beheer, onderhoud en integriteitsborging samenkomen. Daarbij is het van belang dat de gehele regelkring wordt verzorgd
1/2 november
(bedrijfsbezoek)
Over Traduco
Waarom Traduco? U kiest Traduco, omdat zij heel snel kan laten zien wat de risico's zijn en welke kosten daarmee samenhangen. Daarmee onderscheidt zij zich duidelijk van andere bureaus in de markt.
25 januari 2013 (terugkomdag)
Locatie: Hotel Zuiderduin, Egmond aan Zee
Lees meer over onze leergang op onze website: www.traduco.nl
De risico’s waarbij staaldegradatie een rol speelt, worden gemodelleerd door RBI’s, de overige risico’s worden met behulp van RCM in kaart gebracht. Door het combineren van beheersmaatregelen, budgetteren, prioriteren en plannen ontstaat een zo optimaal mogelijk onderhoudsconcept. Met deze aanpak zijn tankopslagbedrijven in staat hun terminal aan wet- en regelgeving en ontwerpstandaard te laten voldoen en zo optimaal mogelijk te onderhouden. Geen wonder dus, dat wij op de StocExpo 2012 veel bezoekers trokken! Wij informeren u graag over de voordelen die deze aanpak ook u biedt. ■
U kiest Traduco ook om haar mensen: doorgewinterde praktijkmensen met een scherp oog voor de behoefte van de opdrachtgever. Medewerkers van Traduco zijn gemotiveerd, hebben kennis van zaken en zijn betrokken bij hun projecten en de mensen waarmee zij werken. Zij begrijpen als geen ander dat de mens de succesfactor is als het gaat om Asset Management.
Waar staat Traduco in de wereld van morgen? Traduco wil zich ontwikkelen tot een toonaangevende, internationaal opererende organisatie op het gebied van Asset Management. Overheid en bedrijven zien Traduco als autoriteit op dit gebied en weten dat zij een unieke meerwaarde biedt als het gaat om het beheersen van risico's en het slimme beheer van fysieke bedrijfsmiddelen. ■
8
Afronding opleiding Essentials in Consulting and Change Door: Randolph Smit– Asset Management Consultant Traduco
In juni 2010 ben ik begonnen met de Basisopleiding voor Organisatieprofessionals (afgekort BO) aan het SIOO (Stichting Interacademiale Opleiding Organisatiekunde). Inmiddels heeft de opleiding een nieuwe naam gekregen en daarbij ook een naam die beter de lading dekt: Essentials in Consulting and Change. Afgelopen maart heb ik deze opleiding met succes afgerond.
9 Wat ook een rol speelde binnen de keuze voor het SIOO was de brede doelgroep. Ik wilde een opleiding volgen waarbij de deelnemers uit een diversiteit aan organisaties komen en niet alleen uit de techniek. In mijn lichting zaten dan ook mensen vanuit de overheid en het bedrijfsleven, variërend van adviesbureaus tot banken en verzekeraars. De opleiding De opleiding bestaat uit een kerntraject gevolgd door een drietal keuzemodules. Binnen alle onderdelen van de opleiding speelt het geven en ontvangen van feedback en reflecteren op mijn eigen optreden een belangrijke rol. Het kerntraject Binnen het kerntraject, dat opgedeeld is in drie blokken, wordt van begin tot eind een adviestraject doorlopen. Hierbinnen wordt met één fictieve casus gewerkt. Doordat met professionele acteurs en mensen uit het bedrijfsleven gewerkt wordt vergeet je al snel dat je te maken hebt met fictie. De klant heeft een probleem, jij bent adviseur en samen met je collega deelnemers help je de klant zijn probleem op te lossen. Blok 1 – van contact naar contract
Foto: Randolph Smit
Het eerste blok is getiteld: van contact naar contract. Binnen dit blok heb ik vooral gesprekstechnieken en - stijlen geleerd om goed contact te kunnen maken met de klant. Daarnaast heb ik geleerd welke verschillende relatiepatronen aan de orde komen tussen adviseur en klant, aandachtspunten hierbij waren positie, stijl, rol, verwachtingen en context.
Waarom deze opleiding?
Als je enige gereedschap een hamer is, ziet elk probleem eruit als een spijker.
In de opdrachten die we bij Traduco doen is vrijwel altijd sprake van een harde en een zachte kant, ofwel de techniek- en de menskant. Ook gaan de opdrachten die wij doen vaak gepaard met veranderingen binnen organisaties. Ik wilde (en wil) mijzelf graag verder ontwikkelen in de zachte kant en het begeleiden van veranderingen om zodoende effectiever op te kunnen treden. Essentials in Consulting and Change sluit op deze ontwikkelvraag naadloos aan, vandaar deze keuze.
(Abraham Maslow) Waarom SIOO? SIOO sprak mij als instituut aan omdat het opleidingen biedt op (post) academisch niveau. Daarnaast past de werkwijze binnen de opleiding zeer goed bij mijn leerstijl: globaal de theorie eigen maken en vooral veel doen en experimenteren in de praktijk. >>
Blok 2 – waarnemen, ordenen, oordelen Thema's van dit blok zijn beeldvormen, waarnemen, ordenen, oordelen en veranderstrategie. Hierbinnen heb ik verschillende manieren van diagnose, analyse en veranderstrategieën verkend. Daarna heb ik een eerste beeld gepresenteerd met een veranderperspectief en een voorstel voor interventies. Blok 3 – interveniëren en veranderen In dit blok draaide het om het ontwerpen en uitvoeren van interventies. Dit alles weer geoefend met acteurs. >>
10 Keuzemodules De keuzemodules bestaan uit harde en zachte aspecten rondom organisaties en organiseren variërend van bedrijfskundig inzicht en projectmanagement tot coaching en persoonlijke effectiviteit.
“Voor de keuzemodules heb ik gekozen voor organisatiediagnose, omgaan met groepsdynamica en coaching.”
Organisatiediagnose Binnen de module organisatiediagnose heb ik geleerd om op diverse manieren te kijken naar organisaties. Aan de hand van een praktijkcasus heb ik inzicht gekregen in het belang van de context waarbinnen een vraag gesteld wordt. Daarnaast: Wat is de vraag achter de vraag?
11
Officiële opening Kreeftenseizoen 2012 Op 29 maart 2012 hebben wij zoals elk jaar weer genoten van de Opening van het Oosterscheldekreeftensizoen in Zierikzee. Gedurende deze dag maken klanten, partners en medewerkers van Traduco kennis met elkaar en wordt op zeer ontspannen manier kennis en ervaring uitgewisseld. Dit jaar stond dit evenement ook in het kader van ons 10-jarig jubileum.
Omgaan met groepsdynamica Tijdens deze module heb ik geleerd op welke wijze groepen functioneren, van de groepsdynamica in de groep en tussen de verschillende groepsleden (waaronder ikzelf). Met behulp van deze ervaring ben ik beter in staat om met een groep te ‘werken’.
Onze gasten genieten van de bijzonder fijne smaak van de eerste Oosterscheldekreeft en de daarbij behorende kreeftenwijn .
Coaching De laatste module die ik gevolgd heb is de module coaching. Binnen deze module heb ik kennis gemaakt met diverse stijlen van coaching. Daarnaast heb ik geleerd wat de rol van de coach is, hoe contracteer je met je coachee, het ontwikkelen van sensitiviteit, empathie, congruentie en transparantie in gesprekken. Deze kennis heb ik meteen in de praktijk gebracht. Sinds twee maanden heb ik een officiële coachingrelatie met een medewerker van de Provincie Zuid-Holland. In onze gesprekken help ik mijn coachee te ontdekken hoe zij effectiever met haar werkomgeving om kan gaan. Tot slot De opleiding Essentials in Consulting and Change heeft mij door het aanreiken van nieuwe gereedschappen anders leren kijken naar de opdrachten die ik doe. Ook heb ik door de ontvangen feedback en het reflecteren veel over mezelf geleerd. Al met al is de opleiding voor mij en voor Traduco van grote waarde omdat het van mij een betere consultant heeft gemaakt. ■
Wij kijken terug op een mooie en gezellige dag! ■
