't Werckpaert Boerderijnummer: 697

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014

't Werckpaert Boerderijnummer: 697

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2015-02-20_697_t_Werckpaert_jaarverslag_2014-1.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

't Werckpaert

Adres:

Gebroeders Dooijewaardweg 3

Postcode:

1261DE

Woonplaats:

Blaricum

Provincie:

Noord-Holland

Land:

Nederland

Website: E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Margriet van 't Klooster

Adres:

Gebr Dooijewaardweg 3

Postcode:

1261DE

Woonplaats:

Blaricum

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0355310076

Mobiel nummer:

0653106540

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Margriet van 't Klooster

Overige betrokkenen:


Datum laatste wijziging 5-3-2015 11:58

2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar In 2014 vierden we ons 10-jarig bestaan. We hebben dit gevierd met alle hulpboeren, ouders, vertegenwoordigers, vrijwilligers, buren en Vrienden van 't Werckpaert op 2 februari. Het was een zeer geslaagd feest. Je proefde de sfeer van saamhorigheid. Even stilstaan bij zo'n jubileum is goed, maar we moeten ook weer verder. Wat staat ons te wachten in 2015? Het is nog niet helemaal helder hoe de veranderingen in de zorg gestalte krijgen. We zijn blij dat we het vervoer zelf regelen omdat er anders veel deelnemers niet meer bij ons terecht zouden kunnen. Er is namelijk maar één deelnemer die in Blaricum woont. We zijn ook blij dat er ouders zijn die de meerkosten voor het vervoer willen betalen. We hebben ervoor gekozen om dit jaar de zorginstelling de aanbesteding bij gemeenten te laten doen. Bij zo'n grote veranderingsoperatie leek het ons niet verstandig om als kleine zorgaanbieder een aanbesteding te doen. Wel hebben wij de wethouders die Sociaal Domein in hun portefeuille hebben van de gemeente Blaricum en de omliggende gemeenten (Laren, Eemnes, Huizen, Hilversum en Bunschoten) uitgenodigd om de zorgboerderij te bezoeken. Op deze manier willen wij proactief inspelen op de veranderingen in 2015 en gemeenten kennis laten maken met de zorgboerderij. Helaas is hier nog geen gehoor aan gegeven. Medio maart 2015 zullen wij opnieuw een uitnodiging sturen naar de wethouders Sociaal Domein. Dit jaar hebben we ons aangesloten bij de Vereniging Utrechtse Zorgboeren (VUZB). We vinden het belangrijk om ervaringen met andere zorgboeren uit te kunnen wisselen. Hoewel we ook lid zijn van LTO-Noord merkten we dat er bij deze organisatie minder overleg is met de andere leden. Bij de VUZB is het prettig om met elkaar te kunnen overleggen, al is het lastig om binnen de diversiteit van type zorgboerderijen elkaar goed te begrijpen. Helaas hebben we het eerste jaar van ons lidmaatschap nog geen stemrecht. Voorheen was de zorgboerderij een erkende leerplaats via Calibris en Aquor. De erkening bij Calibris liep via de zorginstelling. In 2014 hebben wij besloten de erkenning via Calibris niet meer te hernieuwen omdat wij al bij Aquor zijn aangesloten. Om onze zicht- en vindbaarheid naar buiten toe te verbeteren hebben wij actief aan onze PR gewerkt. We hebben een nieuwe website laten bouwen en nieuwe foto's en teksten geplaatst. Tevens is de zorgboerderij actief via Facebook en houden we hier onze volgers op de hoogte van onze projecten, seizoensmarkten en ander nieuws. Daarnaast hebben wij van augustus tot en met december een campagne gelanceerd via Google Adwords om de huifkarritten en kinderfeestjes extra onder de aandacht te brengen. De PR campagne loopt nog, we merken positieve effecten. Zodra alle laatste websiteproblemen met de websitebouwer opgelost zijn hebben we een evaluatie. Naar verwachting is dit medio april.


3

Ieder jaar organiseren wij twee seizonsmarkten: de kerst- en lentemarkt. De markten hebben als doelstelling om de zorgboerderij op de kaart zetten door een gemoedelijke sfeer te creëren, waarin allerlei mensen groot en klein, met of zonder beperking, rijk of arm elkaar kunnen ontmoeten. We vinden het een mooie gelegenheid om bezoekers van de markt kennis te laten maken met de hulpboeren. We verkopen producten die zelf gemaakt zijn en passen bij de boerderij. Dit jaar hebben we met een club vrijwilligers, ouders en hulpboeren vanaf oktober gebrainstormd hoe we de kerstmarkt beter kunnen inrichten zodat deze doelstelling beter naar voren komt. Wat positief heeft gewerkt is dat er een gezamenlijk startmoment was in de vorm van een bloemschikcursus. Hierdoor was er een groot saamhorigheidsgevoel. Positief was de introductie van de "hulpboerengalerij" waarin de deelnemers werden voorgesteld aan de bezoekers van de kerstmarkt, Wel bleek dat de avondopenstelling en andere dagen (vrijdag open i.p.v. zondag) geen succes was. Bezoekers zijn gewend dat ze al 12 jaar welkom zijn op vaste tijdstippen in het weekend. In februari 2015 is er een nabespreking gepland met de vrijwilligers. Wij zijn bezig met een groot project: het ontwikkelen van een fruittuin op ons perceel aan de Gooyergracht. Hier hebben we veel overlast van konijnen. Hierdoor moeten wij de afrastering aanpassen en nieuwe struiken, planten en bomen aanschaffen. In de fruittuin worden o.a. heerlijke bessen, aardbeien, frambozen, appels en peren gekweekt. Wij hopen dat we in 2015 met elkaar kunnen oogsten en als nieuwe activiteit van de oogst jam en chutneys kunnen maken. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Dagelijks zijn er 9 à 10 deelnemers op de zorgboerderij. In totaal zijn er 15 deelnemers. Uitstroom: In januari is één deelnemer verhuisd en heeft hierdoor andere dagbesteding gekregen, dichterbij haar woning. Instroom: Er zijn geen nieuwe deelnemers bijgekomen. Eén deelnemer die graag uitbreiding wilde heeft vanwege de uistroom van één deelnemer een dag extra gekregen. Overzicht: Begin

Instroom

Uitstroom

Einde

Visuele beperking

3

0

0

3

Verstandelijke beperking

10

0

1

9

Meervoudige beperking

2

0

0

2

Autisme

1


0

0

1

4

Totaal

16

0

1

15

Scholing en ontwikkeling We hebben een aantal bijeenkomsten gevolgd bij de VUZB. Twee avonden waren gericht op het uitwisselen van informatie over de WMO en Resultaatmeetsysteem (RMS). Dankzij deze informatieavonden zijn wij beter op de hoogte en zien we meer mogelijkheden hoe we binnen onze doelgroep de RMS kunnen gebruiken. Wat betreft de WMO zal dit jaar duidelijk worden hoe dit zich zal ontwikkelen. Het blijft een zaak van verdiepen en op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen. Belangrijke informatie die naar voren kwam tijdens de voorlichtingsavond is dat je als kleine zorgaanbieder moeilijk zelf een aanbesteding kunt doen. Nico en Margriet hebben met goed gevolg de de herhalingscursus BHV afgelegd. Margriet is lid van de WMO adviesraad en heeft verschillende vergaderingen bijgewoond. Per 1 januari 2015 heeft zij haar lidmaatschap opgezegd i.v.m. belangenverstrengeling in haar rol als zorgaanbieder in dezelfde gemeente. Door de aanwezigheid in de adviesraad word je meer betrokken bij de ontwikkelingen, blijf je nieuwsgierig en ben je strijdbaarder voor je doelgroep. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Margriet en Nico hebben de BHV cursus met goed gevolg afgelegd en zullen dit in 2015 wederom herhalen. Margriet wil zich in 2015 gaan oriënteren op de behoefte van ouderen in het dorp. Ze zal verkennen of hier een aanvullende opleiding voor nodig is.


5

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Nee

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Eén deelnemer heeft één van de vrijwilligers geschopt en geslagen. Hier is melding van gemaakt.

Na het incident om inzicht te laten krijgen in haar handelen heeft een gesprek plaatsgevonden met de deelnemer, de vrijwilliger en Margriet. De deelnemer heeft excuses aangeboden.

Ja

Om bewustzijn te creeëren dat je een ander pijn hebt gedaan is het belangrijk dat je naast een excuus ook iets voor de ander doet. Daarom heeft Margriet de deelnemer een tekening laten maken voor de vrijwilliger. Daarnaast is een apart gesprek gevoerd met de vrijwilliger over hoe ze nog beter om kan gaan met de betreffende deelnemer. De aanpak heeft zeker effect gehad en verdere agressie is uitgebleven. Het is een deelnemer waar over agressie veel gesprekken werden gevoerd. Voor deze deelnemer is al de vragenlijst Consensusprotocol Ernstig Probleemgedrag (CEP) ingevuld. Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Herhaling huisregels.

Op de actielijst gezet voor 2015 en ontwikkelen persoonlijke huisregels per deelnemer.

Ja

Individuele evaluatiegesprekken tussen deelnemer en ouder/verzorger + opstellen werkplan. Deze gesprekken worden met alle deelnemers 1 keer per jaar gehouden.

Hier zijn geen algemene doelen uit

Ja

voortgekomen, wel persoonlijk inhoudelijke doelen. De evaluatiegesprekken gaan vaak over blijvende aandachtspunten. Het is goed om zaken te blijven benoemen.


6

Soms moet je verschuiven in samenstelling van groepjes en komt dit tijdens het evaluatiegesprek naar voren. Daarnaast merken we dat een aantal deelnemers duidelijk ouder worden met de bijbehorende gebreken en fysiek minder zwaar werk aankunnen. Tijdens de evaluatiegesprekken hebben we afspraken gemaakt over een verschuiving van taken. Er zijn een aantal hulpmiddelen aangeschaft om het werken makkelijker te maken, sommige taken zijn anders verdeeld waardoor combinaties van deelnemers zijn gewijzigd. Zonodig zijn werkplannen aangepast. Er heeft 3 keer een keukentafelgesprek plaatsgevonden tussen deelnemers en ouders/verzorgers. We bespreken regelmatig nieuwe zaken of veranderingen aan tafel, maar merken dat niet als een vergadering aan. Er is dan geen agenda en verslaglegging. In het eerste jaar van het kwaliteitssysteem moeten wij nog wennen aan deze nieuwe manier van werken en heeft er slechts 3 keer een "officieel" keukentafelgesprek plaatsgevonden.

In algemene zin kwam tijdens de keukentafelgesprekken naar voren dat de deelnemers tevreden zijn. De deelnemers vonden het met name gezellige momenten, ze vinden het bijzonder als ze mogen vergaderen. Echter merken we wel dat deze doelgroep het lastig vindt gedachten onder woorden te brengen, helemaal in groepsverband. Er komt meer informatie naar boven in werksituaties waarbij je goed observeert en/of 1-op1 begeleidt. Tijdens een werksituatie ligt de nadruk niet op de vraag en is het voor de deelnemers een natuurlijker proces.

Ja

Op de actielijst gezet voor 2015 om dit 4 keer te plannen. We gaan kijken hoe we de keukentafelgesprekken zo kunnen organiseren dat er meer uitkomt. Aparte keukentafelgesprekken plannen voor de ouders waarbij ze over andere onderwerpen kunnen praten zoals bijv. WMO. Per abuis is het tevredenheidsonderzoek niet afgenomen in 2014. Doordat we in 2014 zoveel hebben georganiseerd en we vaak met de deelnemers in gesprek zijn geweest zijn we dit vergeten.

Het tevredenheidsonderzoek zullen we alsnog afnemen in maart 2015. We gaan eind 2015 over op het Resultaat Meetsysteem. Dit staat op de agenda om in februari te introduceren tijdens een keukentafelgesprek.

Ja

Er heeft 3 keer een multidisciplinair overleg (MDO) plaatsgevonden

Tijdens het MDO is afgesproken dat iedereen op dezelfde lijn moet zitten

Ja


7

aangaande een deelnemer met agressieproblemen.

qua aanpak en manier van aanspreken van de deelnemer. MDO zal ook in het nieuwe jaar plaatsvinden en bijzonderheden worden direct gemeld bij de begeleiding.

6-wekelijks gesprek met de teammanager en zorgbemiddelaar van de zorgaanbieder.

Gesprekken over het wel en wee van de deelnemers van de zorgaanbieder. In algemene zin wordt de voortgang besproken en indien nodig worden vervolgacties ondernomen. De gegevens van deze gesprekken worden ook gebruikt voor het opstellen van de 2-jaarlijkse POP.

Nee

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) In 2014 zijn we gestart met keukentafelgesprekken met de hulpboeren waar ook de ouders/begeleiders voor worden uitgenodigd. Het is lastig om de hulpboeren uit te lokken voor een gesprek. Ze geven aan tevreden te zijn en willen het liefst alles zo houden zoals het nu gaat. Tijdens de keukentafelgesprekken hebben we onderwerpen besproken zoals het jubileumfeest, de vakantieperiode en de organisatie van de jaarlijkse kerstmarkt. De ouders hebben aangegeven dat het goed is om een apart oudermoment in te lassen tijdens de keukentafelsessie, los van de hulpboeren. Dit is vooral omdat ouders op een ander niveau informatie aan elkaar willen uitwisselen, zoals bijvoorbeeld WMO. Dit is iets om in 2015 te ontwikkelen.


8

Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Check dossiers hulpboeren op actualiteit

Ja

Zorgplannen aangepast en bijgewerkt voor 2015.

Check telefoon + adressenlijst op actualiteit

Ja

Is weer op orde.

Check noodplan op actualiteit

Ja

Geen wijzigingen.

Controle brandblus en EHBO-middelen

Ja

2 keer schuim vervangen.

Eigen website + platform zorgboeren up to date houden

Ja

Doorlopend item

Organisatie lentemarkt t.b.v. PR boerderij

Ja

Kleindier Fokvereniging Eemnes en Huizen uitgenodigd i.v.m. 10jarig jubileum zorgboerderij.

Organisatie kerstmarkt t.b.v. PR boerderij

Ja

Organisatie kerstmarkt op vrijdag en zaterdag i.p.v. zaterdag en zondag.

Planning vakantierooster

Ja

Dit willen we in 2015 in januari oppakken i.v.m. vroeg plannen vakantie van ouders en begeleiding.

Organisatie vriendendag

Ja

De vriendendag werd dit jaar gecombineerd met het 10-jarig jubileum van de zorgboerderij.

Bijeenkomsten vrijwilligers

Ja

Doorlopend item. Dagelijks hebben wij een informele nabespreking met de vrijwilligers met als doel om te horen waar ze in praktijk tegenaan lopen en om ze van informatie en tips te kunnen voorzien. We hebben een speciale bedankavond voor de vrijwilligers georganiseerd op 15 juli 2014

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling?

Nee

De herhalingscursus BHV is in juni door Nico en Margriet met goed gevolg afgelegd.

4.2.2 -> Zijn er individuele afspraken over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier vastgelegd?

Ja

Wordt afgerond in januari 2015

4.5.3 -> Zijn er individuele aanvullende afspraken op papier vastgelegd en ondertekend?

Ja

Wel op papier vastgelegd en besproken met cliënten, maar niet ondertekend. Een handtekening is voor onze

Jaarlijks terugkerende acties (2014)

Acties vanuit kwaliteitssysteem


9

doelgroep niet aan de orde. 4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Geen medewerkers

Nee

We hebben geen medewerkers, maar we hebben het op de actielijst gezet voor 2015. We zullen een klachtenprocedure opstellen voor staigiares en vrijwilligers.

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Ja

Tijdens de keukentafelgesprekken. Het noodplan hangt prominent bij de ingang en dit stimuleert cliënten om er vragen over te stellen.

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Ja

Dit wordt 1 keer per jaar door Nico geoefend.

Opstellen individuele huisregels (bijlage 4.5.3)

Nee

Wordt afgerond in januari 2015

3.1.3. Aanvullen informatiepakket nieuwe deelnemers

Nee

We hebben geen nieuwe deelnemers

2.6.2.b en 2.6.2.c Arbeidsvoorwaardenpakket vrijwilligers en stagiaires opstellen

Ja

2014 was erg druk en we hebben dit punt over het hoofd gezien. Staat op de actielijst voor maart 2015.

Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling opstellen

Ja

Een lastige klus, hier mis je begeleiding en een duidelijke handleiding.

Uitnodigen ouders voor ouder/cliëntdag.

Ja

Ouders zijn uitgenodigd voor het jubileum en keukentafelgesprekken.

clienteninspraak formeel maken. De agenda is er inmiddels

Ja

Dit zijn de keukentafelgesprekken

blijvende aandacht voor grenzen aan de zorg. De indicaties worden immers steeds 'zwaarder' en een ouder/verzorger moet vooraf weten wat de grenzen zijn voor deze plek

Ja

Afspraken gemaakt met Gezondheidscentrum Blaricum over eventuele handelingen die zij voor ons kunnen verrichten betreffende stomazorg en epileptische aanval. Wij zullen deze handelingen zelf niet verrichten. Deze afspraak moet nog officieel ondertekend worden.

Acties vanuit evaluatie

Acties vanuit audit

Overige acties


10

Ontwikkelen nieuwe website zorgboerderij

Ja

We hebben een nieuwe website laten bouwen met CMS, zodat we gemakkelijk zelf de website up-to-date kunnen houden.

Aanmelden Vereniging Zorgboerderijen Utrecht

Ja

We hebben ons aangemeld en al een aantal bijeenkomsten bijgewoond. We hebben ons o.a. laten informeren over het RMS.

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Op dit moment stellen wij alleen voor de PGB-ers een zorgplan op. Voor de cliënten via de zorginstelling ontvangen wij van de instelling het zorgplan. In 2015 willen wij het zorgplan voor alle cliënten zelf opstellen. In 2014 is de ontruiming 1 keer geoefend, echter hebben toen niet alle cliënten aan de oefening deelgenomen. Daarom willen we in 2015 de oefening op 2 dagen plannen zodat alle cliënten hieraan kunnen deelnemen. De individuele huisregels en afspraken omtrent gebruik van machines etc zijn wel mondeling bekend bij de cliënten, maar dit is nog niet volledig op papier vastgelegd. In 2014 hebben wij een drietal keukentafelgesprekken gehouden met cliënten en ouders. Hieruit bleek dat ouders behoefte hebben aan een aparte ouderbijeenkomst. Dit staat voor 2015 op de planning. Een punt op de agenda is o.a. het invoeren van de RMS. Afgelopen jaar hebben wij extra aandacht besteed aan de PR van de zorgboerderij o.a. in het kader van ons 10-jarig jubileum. De organisatie van het jubileumfeest, de lente- en kerstmarkt is extra intensief geweest, maar ook hebben wij een nieuwe website, folder en zetten we Facebook en Google Adwords in. Dit zijn tijdrovende zaken, waardoor niet alle punten op de actielijst niet zijn voltooid. Doelstellingen voor het komende jaar We hebben plannen om onze activiteiten uit te breiden en de mogelijkheden te exploreren om activiteiten voor ouderen aan te bieden. Gezien de vergrijzing en het grote aantal ouderen in Blaricum lijkt het ons goed om deze groep te verwelkomen op de boerderij. In 2015 willen we activiteiten ontwikkelen die door de hulpboeren verzorgd kunnen worden. Gedacht kan worden aan een koffieochtend, een spel of film.


11

Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: 't Werckpaert

Datum: februari 2015

Boerderijnummer: 697

Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Actualisatie van de RI&E

Nico

01-02-2015

01-06-2015

Oefening calamiteitenplan

Nico

01-09-2015

01-10-2015

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Margriet

01-01-2015

31-12-2015

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Margriet

01-09-2015

01-10-2015

Functioneringsgesprekken

Margriet + Nico

01-06-2015

01-08-2015

Actualisatie BHV

Margiet + Nico

01-06-2015

01-08-2015

Opstellen jaarverslag

Margriet

05-01-2016

28-02-2016

Planning vakantierooster

Margriet

15-01-2015

31-01-2015

Check telefoon + adressenlijst op actualiteit

Margriet

01-01-2015

31-12-2015

Check dossiers hulpboeren op actualiteit

Margriet

01-01-2015

31-12-2015

Opstellen / actualiseren zorgplannen voor alle clienten

Margriet

01-09-2015

30-11-2015

Controle brandblus en EHBO middelen

Nico

01-08-2015

30-08-2015

Organisatie lentemarkt

Margriet

01-02-2015

06-04-2015

Organisatie kerstmarkt

Margriet

01-10-2015

20-12-2015

Organisatie vriendendag

Margriet

01-04-2015

01-07-2015

Bedankavond vrijwilligers

Margriet

01-06-2015

10-07-2015

Ouders uitnodigen op de boerderij om gezamenlijk een activiteit te doen.

Margriet

01-06-2015

01-09-2015

Begin datum

Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties (2015)


12

voorbereiden hoe je als kleine zorgboerderij zelf een aanbesteding kunt doen.

Nico + Margriet

01-04-2015

01-09-2015

gesprek over budgetten met zorginstelling

Nico en Margriet

03-02-2015

04-02-2015

6 wekelijks overleg supportmanager zorginstelling

Margriet

05-01-2015

15-12-2015

Eigen website en platform zorgboeren up-to-date houden

Margriet

01-01-2015

31-12-2015

Bijeenkomsten VUZB bijwonen

Margriet + Nico

01-01-2015

31-12-2015

Oefening calamiteitenplan dag 2

Nico

01-09-2015

01-10-2015

Opstellen zorgplannen (ook PGB)

Margriet

01-04-2015

01-06-2015

Organiseren ouderbijeenkomst

Margriet

01-03-2015

15-03-2015

Bijwerken kwaliteitssysteem

Margriet

01-04-2015

01-05-2015

Organiseren keukentafelgesprek 2

Margriet

01-06-2015

15-06-2015


Margriet

01-09-2015

15-09-2015


Margriet

01-11-2015

15-11-2015

Organiseren meeloopdag ouders

Margriet

01-09-2015

30-09-2015

Opstellen POP voor deelnemers minimaal 1 keer in de 2 jaar

MArgriet

01-01-2015

30-12-2015

6-wekelijkse voortgangsgesprekken met zorgbemiddelaar van zorgaanbieder

Margriet

01-01-2015

30-12-2015

Opstellen klachtenprocedure staigiares/vrijwiligers

Margriet

01-03-2015

01-04-2015

Opstellen individuele afspraken werktuigen en apparaten op papier

Margriet

01-02-2015

01-04-2015

Acties vanuit kwaliteitssysteem


13

Opstellen arbeidsvoorwaardenpakket vrijwilligers & staigiares

Margriet

01-04-2015

01-05-2015

Controle of noodplan bekend is bij deelnemers (doorlopend toetsen)

Nico + Margriet

01-01-2015

30-12-2015

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling?

Margriet

01-01-2015

31-12-2015

4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Geen medewerkers

Margriet

01-01-2015

31-12-2015

Opstellen individuele huisregels (bijlage 4.5.3)

Margriet

15-12-2014

15-03-2015

3.1.3. Aanvullen informatiepakket nieuwe deelnemers

Margriet

01-03-2015

31-12-2015

Nico + Margriet

23-02-2015

28-02-2015

Margriet

01-02-2015

01-03-2015

Onderzoek activiteiten voor ouderen op de boerderij

Margriet

01-02-2015

01-04-2015

Organiseren keukentafelgesprekken

Margriet

01-03-2015

15-03-2015

Organiseren bloemschikcursus voor vrijwilligers als kick-off van de lentemarkt organisatie

Margriet

20-02-2015

28-02-2015

01-01-2015

Acties vanuit evaluatie Keukentafelgesprek anders vormgeven / beeldmateriaal? Minder nadruk op de vraag leggen. Acties vanuit audit Schriftelijke afspraken Gezondheidscentrum Blaricum Overige acties


14

N.a.v. fruittuin: uitproberen recepten chutney's en jam

Margriet

01-05-2015

30-05-2015

Invoeren RMS

Margriet

01-10-2015

30-12-2015

Tevredenheidsonderzoek 2014 inhalen

Margriet

20-02-2015

28-02-2015

Evaluatie kerstmarkt vrijwilligers

Margriet

15-02-2015

28-02-2015

Evaluatie marketingbeleid

Margriet

01-04-2015

30-04-2015

Opnieuw uitnodigen wethouders Sociaal Domein

Margriet

10-03-2015

20-03-2015


15

Opmerkingen bijlage(n) Geen.


16

't Werckpaert Boerderijnummer: 697

Recommend Documents