Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V. Uitgave juni 2011 www.siemens.nl
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
2
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Inhoudsopgave
Kerncijfers
4
Introductie
5
Profiel
6
Siemens Nederland en duurzaamheid
8
Groen portfolio
9
Stakeholders
11
Compliance
13
Medewerkers (Health & Safety)
16
Leveranciers
22
Milieubescherming (Environment)
25
Corporate Citizenship
29
Bijlagen
1
Algemene bedrijfsgegevens
32
2
Organisatiestructuur Siemens Nederland N.V.
33
3
Commissarissen
37
4 Verantwoordelijkheidsgebieden bestuurders 5 EHS-Organisatie 6 EHS-Doelstellingen
38
7
Kengetallen
45
8
Siemens in the Netherlands. Shareholding structure
46
9
Werk en levensfase
48
10
CO2 footprint 2009
49
11
CO2 footprint 2010
50
3
39 40
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Kerncijfers Siemens Nederland N.V.
2009
2010
Sales
1.027
1.389 miljoen
+
Orders
1.329
1.465 miljoen
+
8.826.507 kWh
7.512.208 kWh
-
263.823 m3
275.573 m3
+
9.335 GJ
13.807 GJ
+
CO2 emissie
16.892 ton
15.844 ton
-
Water
19.077 m3
17.805 m3
-
Medewerkers
2.193
2.258
+
Ziekteverzuim
2,3 %
2,4 %
+
Business
Omgeving Elektriciteit Gas Stadsverwarming
Medewerkers en maatschappij
4
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Introductie
De informatie in dit Profiel van Siemens Nederland N.V. maakt integraal onderdeel uit van het Annual Report (AR) en het Sustainability Report(SR) dat Siemens AG ieder jaar publiceert. De visie, beleidslijnen en doelstellingen zoals vermeld in die Reports gelden voor alle Siemens organisaties en vestigingen in de wereld. Het profiel van Siemens Nederland N.V. vermeldt de specifieke informatie van de lokale Nederlandse vestiging, met name ten aanzien van duurzaamheid, en meer algemeen ten aanzien van het maatschappelijk verantwoord ondernemen. Voor de algemene doelstelling, strategie, portfolio en resultaten wordt verwezen naar het Annual Report 2010 en/of het Sustainability Report 2010. Al meer dan tien jaar is Siemens AG opgenomen in de DowJones Sustainability Index (DJS) en in 2010 staat Siemens voor de elfde keer op rij op de eerste plaats in de categorie ‘Diversified Industrials’. Ook in Nederland is Sustainability “our guiding principle”: • intern in de operatie, ontwikkeling, engineering en logistiek door efficiency te realiseren in de duurzaamheidketen, voor energie, CO2, maar ook met water en afval. • extern bij onze klanten die met het gebruik van onze technologie en engineeringkennis het milieu minder belasten. • door onze medewerkers een veilige en gezonde werkomgeving te bieden en, • door ze te enthousiasmeren om ook sociaal een bijdrage te leveren aan de maatschappij. In dit Nederlandse profiel zal worden toegelicht hoe Siemens Nederland deze onderwerpen actief in praktijk brengt. Zie ook www.siemens.nl Uitgebreide informatie over Sustainability is ook te vinden op www.siemens.com/sustainability/en/ Tenzij anders vermeld heeft dit profiel alleen betrekking op Siemens Nederland.
5
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Profiel
Siemens is in Nederland actief vanaf 1879 en heeft zich in die jaren ontwikkeld tot een bedrijf met een omzet van circa € 1,5 miljard en 2377 medewerkers (status mei 2011). In Nederland levert Siemens Nederland N.V. zowel producten, systemen, installaties als diensten. Het leveringsprogramma bestrijkt vrijwel alle terreinen van de elektrotechniek en de elektronica. De Nederlandse afnemers komen uit de zakelijke industrie-, energie- en ziekenhuismarkt. De leveringsomvang omvat naast producten en systemen ook diensten als projectmanagement, advies, engineering en project specifieke ontwikkeling van hard- en software. Om een duurzame levenscyclus te kunnen waarborgen levert Siemens ook installatie, inbedrijfstelling, onderhoud, reparatie en ondersteunt dat met logistieke dienstverlening. Opleidingen en insourcing maken eveneens deel uit van het leveringspakket. Siemens Nederland beschikt in Hengelo over een productiefaciliteit die compressoren ontwikkelt en bouwt ten behoeve van wereldwijde export. De organisatie is opgebouwd uit drie sectoren Industrie, Energy en Healthcare. Het binnen deze sectoren ondergebrachte portfolio bestaat uit een breed scala van energiebesparende en milieuvriendelijke technologieën variërend van duurzame energieopwekking en energiedistributie tot industriële automatisering, intelligente infrastructuuroplossingen en beeldgenererende systemen in de gezondheidszorg. De mondiale megatrends zoals urbanisatie, globalisering, klimaatverandering en demografische veranderingen zijn daarbij leidend evenals de nationale doelstelling om in 2020 circa twintig procent duurzame energie te realiseren.
De Energy Sector bestaat uit 5 divisies: • Fossil Power Generation, energiecentrales voornamelijk gasgestookt. • Oil & Gas, technologie voor winning van olie en gas, on-shore en off-shore. • Renewable Energy, windmolenparken en zonne-energie. • Power Transmission en Power Distribution, HV en MV en LV netten. • Energy Services, (groot) onderhoud op energiecentrales en infrastructuur. De Industry Sector bestaat uit 4 divisies: • Building Technologies, gebouwen conditionering, beveiliging en bewaking. • Industry Automation & Drive Technologies, industriële automatisering. • Industry Solutions, complexe grootschalige systemen maar ook waterzuivering. • Mobility, treinen, trams, tunnelsstemen, dynamisch verkeersmanagement. • Osram , lichttechnologie. De Healthcare Sector bestaat uit 4 divisies: • Imaging & Therapy, beeldgenererende systemen. • Clinical Products, laboratoriumsystemen. • Customer Services, onderhoud en beheer van systemen. • Health Services. IT-solutions voor de zorg.
6
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Organisatieschema Voor een uitgebreide beschrijving van de organisatie en haar portfolio, zie bijlage 2 en www.siemens.nl Voor een beschrijving van de concernstructuur zie bijlage 8.
7
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Siemens Nederland en duurzaamheid
“Sustainability is our guiding principle” Met een wereldwijde omzet in 2010 van ruim 75 miljard, is Siemens een leidende speler op de wereldmarkt voor duurzame technologie. Circa 25 miljard van de omzet (doel 40 miljard in 2014) bestaat uit een breed portfolio aan energiebesparende en milieuvriendelijke technologieën. Siemens, en dus ook Siemens Nederland, is daarmee een pionier in zowel de gehele energieketen, als op het vlak van industriële producti viteit, betaalbare en individuele gezondheidszorg en intelligente infrastructuur oplossingen. Het Sustainability programma van Siemens Nederland verloopt volgens de volgende hoofdlijnen: 1. toepassen van het portfolio en de engineering kennis in de Nederlandse economie. 2. zuinig omgaan met grondstoffen en verminderen van uitstoot van CO2 en NOx. 3. aangaan van een dialoog met stakeholders. 4. acties op het gebied van goed burgerschap in de omgeving waarin wij werken. Siemens kernwaarden daarbij zijn: verantwoordelijk, excellent en innovatief. Sustainability Officer De Sustainability Officer coördineert en stimuleert de interne en externe dialoog. De Sustainability Officer rapporteert aan de Bestuursvoorzitter. De CEO van Siemens Nederland treedt op als ‘Mr. Sustainability’ en heeft de taak op zich genomen om de Sustainability strategie breed uit te dragen in de maatschappij. De communicatie over het thema Sustainability gebeurt in nauwe samenwerking met Communications and Government Affairs. EHS-organisatie (Environment, Health & Safety) In het boekjaar 2009 / 2010 is voor Siemens een nieuw EHS-managementsysteem opgezet. EHS staat, conform de internationale Siemens definitie, voor Environment, Health & Safety. Deze EHS-organisatie is van groot belang voor de organisatorische borging van Sustainability binnen Siemens. Met het EHS-managementsysteem geeft Siemens invulling aan interne regels en richtlijnen en aan wettelijke verplichtingen, voortvloeiend uit Arbo- en milieuwetgeving. Bij Arbo-wetgeving ligt het accent daarbij op Health & Safety, bij milieuwetgeving op Environment. In het hoofdstuk Medewerkers is uitgebreide informatie te vinden over Health (EHS) en Safety ‘(EHS). In het hoofdstuk Milieubescherming zijn veel gegevens verzameld over Environment (EHS). Voor een uitgebreide beschrijving van de EHS-organisatie zie bijlage 5. In bijlage 6 zijn de belangrijkste EHS-doelstellingen te vinden, evenals de manier waarop deze worden gemeten.
8
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Groen portfolio
Voor het portfolio van Siemens zie: www.siemens.nl en www.siemens.com Het “groene portfolio “ heeft drie verschillende verschijningsvormen: 1. technologie die energie opwekt zonder CO2 uitstoot, zoals wind en zonne-energie. 2. technologie die wel energie gebruikt maar significant minder dan vergelijkbare producten in de markt, zoals elektrische motoren of mri’s. 3. kennis waardoor bestaande technologie efficiënter ingezet wordt met een lagere milieubelasting als gevolg, denk aan waterzuivering van slib met bacteriën. Voorbeelden van het groene portfolio: Biocentrale in Moerdijk: energie wordt gewonnen uit verbranding van kippenmest. Biocentrale in Dordrecht: energie wordt gewonnen uit de verbranding van slib. Vernieuwing van het Windpark Hartel III. Nu veel meer windenergie uit minder turbines. Gasgestookte energiecentrales MaasStroom en Hemweg 9 met minder CO2. In de loop van 2011 zal de Europoort in Rotterdam beschikken over de schoonste STEG (stoom- en gas)-centrale van Europa. Na oplevering voorziet deze centrale twee miljoen huishoudens van elektriciteit. De nieuwe centrale heeft een zeer hoog efficiëntieniveau van 59%. De 19.000 zonnepanelen van Nuon op het Floriadegebouw, genereren samen 2,3 MW stroom. De BritNed kabel tussen UK en Rotterdam transporteert energie over 250 km met laag verlies. Met dynamisch verkeersmanagement kan verkeersdruk en smogvorming gemanaged worden. Dit draagt bij aan een verbeterde leefomgeving in de Randstad. Deskundige installatie van de klimaatsystemen en lichttechnologie kan het energieverbruik in gebouwen tot 30 procent verlagen. De combinatie van toegangspasjes en klimaatbeheersing in sporthallen in Rotterdam levert 20 procent energiebesparing op. Het gebruik van zuiniger elektromotoren en de nieuwste generaties componenten in de industrie leidt tot vergelijkbare besparingen. Het Maasstad Ziekenhuis beschikt over MRI- en CT-scanners die sneller werken en minder belastend zijn voor de patiënt en een lage stralingsdosis uitstoten. Het energiegebruik van de CT en de MRI komt 30 procent lager uit. Bovendien zijn de scanners geschikt voor hoogwaardige recycling: tot 95 procent van de gebruikte materialen is geschikt voor hergebruik.
9
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
In Groningen wordt met een draadloos systeem de inhoud van 700 mengvoedersilo’s op afstand uitgelezen. Minder kilometers door beter voorraadbeheer. ECN Windturbine Testpark in de Wieringermeer installeerde ’s werelds grootste windturbinerotor met een diameter van 120 meter. Het waterschap Zuiderzeeland introduceerde een nieuw proces voor waterzuivering van slibafval. Geschat wordt dat er bij de Nederlandse waterbehandeling en –zuivering ongeveer € 50 miljoen per jaar kan worden bespaard met deze technologie. Portfolio doel
10
Doel
Implementatiedatum
Status
Meetbaar maken per sector/divisie van het verkoopaandeel van het ‘groene’ portfolio
9/11
De Sustainability Officer zal dit traject centraal coördineren.
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Stakeholders
Onze medewerkers, onze klanten, onze zakelijke partners waaronder onze leveranciers, en de vertegenwoordigers van de maatschappelijke omgeving waarin wij werken, zijn belangrijke stakeholders. Zij bepalen mede hoe Siemens in Nederland werkt. Op tal van manieren is Siemens Nederland via gemeenschappelijke initiatieven in contact met politici, de zakenwereld en de maatschappij. De CEO van Siemens Nederland is vice-voorzitter van de FME. Bestuurders van Siemens Nederland geven met enige regelmaat presentaties over duurzaamheid op diverse podia in het land zoals de recente lezingen op de Technische Universiteiten van Delft en Twente van Bestuurslid Koemeester met daarin zijn visie op Mobiliteit. Siemens stimuleert met de virtuele community ‘Duurzame Randstad’ de dialoog over een duurzame toekomst in de steden, zie www.siemens.nl. Iedereen kan door het posten van boodschappen zijn of haar mening geven over actuele maatschappelijke vraagstukken als energie, industrie, gezondheidszorg en infrastructuur. Hierdoor ontstaat tussen experts en geïnteresseerden een actieve en open dialoog over duurzame stedelijke ontwikkeling. De Siemens “ambassadors” stimuleren de dialoog in de community en zorgen ervoor dat het gebruik van social media ook intern gangbaar wordt. Vanaf november 2011verschijnen posts van stakeholders op de landing page Sustainable Randstad, bereikbaar via www.siemens.nl Siemens Nederland participeert in het World Foresight Forum (WFF). Dit is een platform waarop de invloed van duurzaamheid op de veiligheid in de wereld aan de orde komt in een breed sociaal, politiek en wetenschappelijk veld. Samen met BMW heeft Siemens in 2011 een langjarig samenwerkingsverband opgezet. Doelstelling van de samenwerking is te laten zien wat het groene portfolio van beide ondernemingen kan betekenen voor elektrisch rijden in Nederland. Prominente stakeholders op het gebied van elektrisch rijden zullen hierbij nadrukkelijk worden betrokken. Inmiddels zijn Veilig Verkeer Nederland en het Formule-E team aangeschoven bij het samenwerkingsverband. De ‘Train of Ideas’ komt van 15 – 19 september 2011 in Amsterdam vanuit Hamburg, de schoonste stad van Europa. Rondom dit evenement worden lunches, round tables, concerten, wedstrijden en discussies georganiseerd om te leren van de voorbeelden uit Hamburg en om nieuwe initiatieven te ontwikkelen. De voorbereidende activiteiten voor de Train of Ideas liggen op schema. Media-aandacht is een belangrijk flankerend doel. In de dialoog met de stakeholders zal Siemens de rol als ‘thougt-leader’ naar zich toe trekken. De European Green City Index werd in 2009 uitgebracht en vergelijkt 30 Europese steden op hun duurzaamheidsbeleid en de uitvoering daarvan. De stakeholders in de steden zoals gemeentebestuurders en beleidsmakers kunnen hier kennis delen en hun milieuprestaties verbeteren.
11
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Stakeholders doelen
12
Doelen
Datum
Status
Opname van Rotterdam en Den Haag in de Green City Index
9/2010
Dit doel is behaald.
Oprichting Virtual Community Duurzame Randstad
12/2010
Dit doel is behaald.
Samenwerking BMW en Siemens op het gebied van elektrisch rijden.
6/2011
Dit doel is behaald.
Train of Ideas in Amsterdam in september 2011
9/2011
Actie loopt.
Dialoog met stakeholders op een structurele manier organiseren.
9/2011
Actie loopt
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Compliance
“Only Clean Business is Siemens Business”. Dit is wereldwijd het uitgangspunt voor het zakendoen van Siemens. Compliance is binnen Siemens gedefinieerd als het zorgen voor de naleving van de bestaande wetgeving en van interne regels en procedures voor transparant en eerlijk zakendoen. Het doel van Compliance is onder meer het voorkomen van omkoping, oneerlijke concurrentie en beïnvloeding van prijsvorming. Ten aanzien van deze aspecten geldt binnen Siemens een zero tolerantiebeleid. Dit geldt niet alleen voor alle medewerkers in Nederland, maar overal ter wereld, ook voor leveranciers en business partners. Het voldoen aan alle lokale wetgeving, regels en (interne) richtlijnen is van funda menteel belang voor Siemens Nederland en een essentieel onderdeel van onze lokale integriteit. De Siemens Gedragscode dwingt de verplichte naleving van deze regels af. Compliance is over een reeks van jaren topprioriteit binnen Siemens in Nederland. De inspanningen van de afgelopen periode samengevat: • optimalisering van de organisatiestructuur en haar rapportagelijnen. • aanscherping van regels voor Compliance. • de gedragsregels voor omgang met klanten, en de voorschriften voor o.a. spon soring, donaties, gastvrijheid & entertainment en geschenken zijn kritisch bekeken. Waar nodig zijn aanpassingen doorgevoerd. • binnen de financiële administratie zijn beperkende regels geïntroduceerd. Deze zorgen voor een strikte controle van het betalen van geld en het gebruik maken van o.a. bankrekeningen. • de complianceregels voor Siemens Nederland zijn getoetst door externe instanties. • de gedragscode voor de medewerkers is nader toegespitst op een ethische manier van zakendoen. De code is gebaseerd op onze kernwaarden: verantwoordelijk, innovatief en excellent. • ketenverantwoordelijkheid: vaste leveranciers van Siemens Nederland dienen een gedragscode te tekenen waarin zij verklaren te handelen conform de vigerende wetgeving in Nederland. • alle medewerkers van Siemens Nederland kunnen een beroep doen op een wereldwijd toegankelijke helpdesk voor compliance. Medewerkers van Siemens Nederland kunnen daar al hun vragen voorleggen en verdachte zaken melden, 24 uur per dag, zeven dagen in de week. In 2010 maakten diverse medewerkers van Siemens in Nederland gebruik van deze mogelijkheid. De meldingen en vragen vinden in anonimiteit plaats. Om de drempel zo laag mogelijk te maken worden over de melders en vragenstellers geen gegevens verstrekt. • verplichte webbased en in-person Compliance trainingen om alle medewerkers op een laagdrempelige en kosteneffectieve wijze op de hoogte te houden van nieuwe ontwikkelingen. Op deze manier kunnen zij via ethisch zakendoen hun bijdrage leveren aan een duurzame, maatschappelijk verantwoorde manier van ondernemen. • communicatiecampagne met een mix van artikelen, posters, workshops, thema sessies, presentaties. • afnemen van Engagement and Compliance Perception Survey (2010). Van het personeel zei 84 % bekend te zijn met de compliance regels in de organisatie, terwijl 93% daarvan dit als vast onderdeel van zijn/haar werkzaamheden ziet. Gedurende het jaar FY 2008 werd het compliancegerelateerde deel van de variabele beloning van het senior management verhoogd tot twintig procent. In 2010 is com pliance, als een van de componenten van de variabele beloning van de senior managers, verhoogd met 25%. Vanaf 2011 gelden aangepaste beloningsvormen,
13
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
waarbij de norm op 100% is gesteld en alleen in geval van negatief afwijkende resultaten (op individuele basis) naar beneden bijgesteld kan worden. Dit noemt men de zgn. “Yellow Cards”. Blijvend onder de aandacht Binnen Siemens Nederland is een Compliance organisatie ingericht die, samen met de afdeling Communicatie, zorgt voor een permanente interne communicatie over dit thema. Compliance blijft zo voortdurend onder de aandacht. Via het tonen van voorbeeldgedrag en via publicaties in bedrijfsmedia houdt het management de aandacht vast voor Compliance. Voorbeeld hiervan is o.a. het Compliance debat, dat onlangs door de top-100 medewerkers werd gehouden. Naar aanleiding van actuele situaties en/of specifieke risico’s worden webbased en/of in-person trainingen gegeven, workshops of paneldiscussies gehouden. Siemens heeft zich eveneens ten doel gesteld “compliance als onderdeel van zaken doen” naar derden over te brengen. Siemens heeft zich bij meerdere organisaties aangesloten en heeft een ruim budget vrijgemaakt om dit te promoten. Het compliancebeleid van Siemens Nederland wordt voortdurend verbeterd, in nauwe samenwerking met externe deskundigen. Voor de naleving van de zogeheten anti-bribery en anti-trust wetgeving is een Compliance Control Framework (CCF) operationeel. Deze wordt periodiek getoetst. Het streven is geen enkele afwijking in de toepassing van regels, procedures en/of richtlijnen te ontdekken. De Compliance organisatie vervult haar toezichthoudende taak op regelnaleving deels via steekproeven en, indien de uitkomsten daartoe aanleiding geven, door nader onderzoek. De compliance organisatie stelt ook risico-inventarisaties op en initieert disciplinaire maatregelen indien daar noodzaak toe bestaat. Voor de bewaking op naleving van regels maakt Siemens Nederland intensief gebruik van geautomatiseerde tools. Voorbeelden hiervan: • SpoDoM (Sponsoring, Donaties en Memberships). In dit tool is een workflow opgenomen voor goedkeuring. • Via het elektronische tool Limits of Authority (LoA) vindt de borging plaats van het autorisatieproces voor het uitbrengen van offertes en het afsluiten van orders. Via LoA wordt ook hiermee een controle gedaan op de naleving van de Compliance procedures. • Business Partners Compliance. Business partners met wie vanuit Siemens Nederland zaken worden gedaan, moeten ook aan de Complianceregels voldoen. In het tool Business Partners Compliance worden zij geregistreerd en bewaakt.
14
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Compliance doelen
Datum
Status
Alle 2478 vaste medewerkers van Siemens Nederland nemen verplicht deel aan de online Compliance training “Global Bribery and Corruption Awareness”
9/2008
Dit doel is behaald
Alle 2544 vaste medewerkers van Siemens Nederland nemen verplicht deel aan de online Compliance training “Global Competition”
9/2009
Dit doel is behaald
Alle 1100 medewerkers met externe klant contacten nemen deel aan Compliance workshop en/of training
9/2009
Dit doel is behaald
Alle vaste medewerkers van Siemens nemen verplicht deel aan de online training “Business Conduct Guideline”
9/2011
Actie loopt
Deelnemers Compliance trainingen en workshops FY 2008
1100
FY2009
125
FY 2010 (status mei 2011)
100*
* status mei 2011
Medewerkers Compliance Office FY 2008
3
FY 2009
3
FY 2010
3*
* status mei 2011
15
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Medewerkers (Health & Safety)
Siemens Nederland neemt haar werknemers en hun persoonlijke ontwikkeling als uitgangspunt voor haar sociale beleid. Openheid, duidelijkheid en vertrouwen zijn daarbij van cruciaal belang. Door middel van opleidingen, continue ontwikkeling en training worden strategische vaardigheden ontwikkeld evenals een high-performance cultuur gebaseerd op de Siemens waarden Verantwoordelijk, Excellent en Innovatief. Siemens Nederland streeft ernaar het beste talent aan te trekken door schoolkinderen en studenten al op jonge leeftijd te betrekken door middel van educatieve programma’s, leerplekken en afstudeerstages. Siemens Nederland hanteert als uitgangspunt bij haar werving en selectie de mate van geschiktheid voor de vacante functie. Het Global Diversity Initiative stimuleert het aannemen van mensen met verschillende achtergronden. Eenmaal bij Siemens Nederland aan het werk, krijgen medewerkers de mogelijkheid geboden om hun kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen en wordt iedereen aangemoedigd om voorop te lopen in hun vakgebied. De gedragscode schrijft voor dat iedereen elkaar met respect behandeld. Binnen Siemens Nederland wordt rekening gehouden met de privésituatie, waarbij zakelijke belangen niet uit het oog worden verloren. Gezondheid is een wezenlijk onderdeel van het sociaal beleid. Reden waarom Siemens er voor heeft gekozen de regie over het gezondheidsmanagement in eigen hand te houden door de eigen, interne Arbo-dienst. Personeelsopbouw Siemens Nederland N.V. 2010*
2009
2008
2007
2006
Eigen personeel
1880
2193
2544
2478
2631
Ingeleend personeel
382
296
419
393
401
Totaal
2262
2489
2963
2871
3032
* ultimo november 2010
16
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Personeelsbestand Siemens Nederland, uitgesplitst naar aantal, geslacht, opleidingsniveau, leeftijdsopbouw Aantal medewerkers Geslacht
aantal
%
1976
83
Vrouw
401
17
Totaal
2377*
100
Mannen
* status 13 mei 2011
Opleidingsniveau
Universitair
14%
HBO
33%
MBO
44%
LBO
9%
100%
Leeftijdsopbouw
<25
1%
25-35
20%
35-45
33%
45-55
31%
55-65
15%
100%
Leeftijdsonafhankelijk personeelsbeleid (LOOP) Langer doorwerken in de hedendaagse maatschappij is niet meer een keus, maar een gegeven. Siemens Nederland speelt op dit maatschappelijke vraagstuk in door een beleid wat in het bedrijf bekend staat onder de naam ‘LOOP’. Siemens Nederland wil aan een bepaalde leeftijd geen conclusies verbinden die iets zeggen over inzet en prestaties. Vanuit dit beleidsinzicht hanteert de onderneming een aantal specifieke normen en waarden in haar personeelsbeleid: 1. Ongeacht de leeftijd maakt iedere medewerker deel uit van het menselijk kapitaal van de onderneming. Ditzelfde geldt overigens ook voor levensfase, achtergrond of geslacht van deze medewerker. 2. De mogelijkheden van medewerkers zijn belangrijker dan hun beperkingen. 3. Een persoonlijke betrokkenheid bij het welzijn van de medewerker past binnen de bedrijfscultuur. Jobrotation, zich blijven ontwikkelen en blijven leren, zijn zowel voor jong als oud een vast gegeven. Zo blijft iedereen ‘employable, in de zin van de mate waarin mensen in staat zijn om productief, gezond en gemotiveerd te werken, zich betrokken te voelen bij hun werk en bij de organisatie waar zij werken.
17
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Diversiteit Siemens Nederland hanteert een aantal uitgangspunten betreffende diversiteit. Allereerst is diversiteit een bron van talent, creativiteit en ervaring. Hierdoor kunnen divers samengestelde teams, op basis van nationaliteit, etnische afkomst, sociale klasse, geslacht, en/of leeftijd problemen oplossen vanuit een veel breder perspectief. Daardoor zijn ze productiever en bereiken een beter resultaat en meer voldoening. De valkuil van diversiteit is het versmallen van een mens tot één aspect van zijn diversiteits-kenmerken. Siemens Nederland wil stereotyperingen en vooroordelen doorbreken. Kernpunt is dat geschiktheid voor de functie het eerste en enige criterium is voor aanstelling of benoeming. Siemens Nederland heeft het Charter Talent naar de Top ondertekend. Met het charter wordt een hogere toestroom, doorstroom en behoud van vooral vrouwelijk talent in (de aanloop naar) topfuncties beoogd. Doelstelling van Siemens Nederland is in 2015 10% van de vrouwen in het hogere management te hebben. Afgezet tegenover het aantal werknemers in het hoger management, bedraagt het percentage vrouwen op dit moment 4 procent. Ontwikkeling en training Siemens Nederland biedt haar medewerkers uitdagend en afwisselend werk met talloze ontwikkelings- en ontplooiingsmogelijkheden, in een prettige werkomgeving met aandacht voor persoonlijke kwaliteiten. Er is voldoende ruimte voor initiatieven en creativiteit. Medewerkers worden gestimuleerd om hun persoonlijke ontwikkeling ter hand te nemen. In lijn met die doelstelling is de Siemens Academy in leven geroepen, met als doel het meetbaar stimuleren en faciliteren van de individuele ontwikkeling van de medewerkers. De Siemens Academy kent drie centrale thema’s: talent management, expert careers and leadership excellence. Siemens Nederland verwacht grote zelfstandigheid van haar werknemers bij het invullen van de eigen carrière en heeft hiervoor onder andere de online self-assesmenttool ontwikkeld. Via deze applicatie kan een werknemer een beter beeld krijgen van zijn of haar competenties en eventueel om feedback vragen bij collega’s en/of leidinggevenden. Werk-privé balans Om gemotiveerde en presterende werknemers te behouden en te stimuleren ondersteunt Siemens Nederland haar werknemers bij het zorgen voor een optimale balans tussen werk en privé. Om de combinatie van werken en de zorg voor kinderen (en eventueel andere familieleden) mogelijk te maken, kunnen werknemers parttime werken, of telewerken, waarbij de werknemer zijn of haar werkzaamheden thuis uitvoert. Deze technologische ontwikkelingen en flexibele werkvormen maken het mogelijk voor werknemers met zorgverplichtingen om toch samen te werken aan projecten, onafhankelijk van tijd en locatie. Dit leidt tot meer mogelijkheden voor werknemers om werk en privé te combineren en zodoende zijn of haar capaciteiten optimaal te benutten. Environment, Health & Safety (EHS) zijn alle van groot belang voor Sustainability. Onderstaand komt aan de orde hoe Siemens Health & Safety concretiseert. Mentale en fysieke gezondheid (Health) Siemens Nederland nodigt alle medewerkers eens per vier jaar uit voor een preventief medisch onderzoek (PMO). Het doel van dit onderzoek is te zien hoe het met de eigen gezondheid is gesteld. De medewerker die telkens gehoor geeft aan de uitnodiging voor het PMO krijgt een voortschrijdend inzicht in zijn gezondheid. Dat kan een signaal zijn om leefgewoontes aan te passen, zoals meer bewegen en minder eten. Medewerkers krijgen de mogelijkheid te participeren in een fitness programma om fit te blijven. Om dit te stimuleren biedt Siemens Nederland een financiële bijdrage voor het deelnemen aan fitness bevorderende sporten. Uit deze onderzoeken komen eveneens gegevens naar voren die een beeld geven van verzuim versus conditie. Opvallend is dat het ziekteverzuim van medewerkers met een
18
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
goede conditie in gunstige zin afwijkt van de medewerkers met een slechte(re) conditie. Dat gunstig verschil wordt groter naarmate de leeftijd van de medewerker vordert. Relatie tussen verzuim en conditie
4,5
4,5
4
4
3,5 3
2,9
2,5
2,8 2,4
2
2,1
2
2,1
1,5 1 0,5 0
30 jaar en <
31 - 40 jaar
Verzuim % 2009 slechte conditie
41 - 50 jaar
50 jaar en >
Verzuim % 2009 goede conditie
Periodieke Medische Onderzoeken, intensieve begeleiding bij ziekte, en het EHSbeleid zorgen er voor dat het ziekteverzuim bij Siemens Nederland al jaren onder het landelijk gemiddelde ligt. Ziekteverzuim Siemens Nederland Verzuim % boekjaar
5 4 ,5
4 ,6
4 ,6
4 ,4
4 ,4
4 ,4
4 ,4
2 ,3
2 ,2
2 ,3
2 ,4
4 3 ,5 3
2 ,8
2 ,5
2 ,5
2
Siemens
1 ,5
Verzuim Particulier bedrijven
1 0 ,5 0 04/05
05/06
06/07
07/08
08/09
09/10
Bron: Centraal Bureau van Statistiek CBS verzuimcijfers na 2005 niet beschikbaar
Ook voor mentale en fysieke gezondheid zijn doelen gesteld. Siemens wil het ziekteverzuim onder de 2,5% houden. Een maal per kwartaal wordt dit gemeten. Aan het einde van het boekjaar wordt het cijfer over het lopende boekjaar bekend. Het verzuimcijfer wordt bepaald via het aantal door ziekte verzuimde dagen x 100% / beschikbare dagen per maand. De WGA-instroom (Werkhervatting Gedeeltelijk Arbeidsgeschikten) dient kleiner dan 0,2% te zijn. Bij de WGA-instroom gaat het om het aantal medewerkers dat in het betreffende jaar voor het eerst een WGA-beschikking dan wel een verhoging heeft gekregen / het gemiddelde aantal medewerkers. Elk jaar wordt in oktober de balans opgemaakt.
19
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Werkomgeving en veiligheid (Safety) Siemens Nederland besteedt veel aandacht aan de ergonomie van de werkomgeving, evenals aan voorlichting van haar werknemers om bewust om te gaan met eventuele opkomende RSI-klachten. Daarnaast voorziet Siemens Nederland haar werknemers van actieplannen om de gezondheidssituatie te verbeteren en hanteert zij een verzuimbeleid dat zich actief richt op preventie en re-integratie. Kernpunt bij het veiligheidsbeleid is verantwoordelijkheid en bewustzijn. Daarnaast is het waarborgen van veiligheid voor de omgeving van werklocaties een groot aandachtspunt. Elke divisie beschikt over een preventiemedewerker en een project- en/of service EHS (Environment, Health & Safety)-manager. Centraal binnen Siemens Nederland is specialistische kennis aanwezig over stralingsveiligheid, brandpreventie, milieu, arbeidsveiligheid en arbeidshygiëne. Zie ook bijlage 5. In de eerste helft van 2011 vonden op het gebied van Health & Safety (EHS) belangrijke vernieuwingen plaats: • de introductie van een nieuwe RI&E-methodiek (Risico Inventarisatie & Evaluatie). Separate modules zijn nu beschikbaar voor specifieke functies, kantoorlocaties, werkomgevingen (bijvoorbeeld werken langs het spoor of werken langs de weg) en werkzaamheden. De nieuwe methodiek is intern breed gecommuniceerd. Op dit moment vinden binnen de sectoren Energy en Industry twee pilots plaats met de nieuwe methodiek. • Invoering van het EHS dashboard. Met dit dashboard wordt eenduidig inzichtelijk wat de performance is op het gebied van veiligheid en milieu. Ook de performance op de projecten (inclusief activiteiten van onderaannemers) wordt hierin mee genomen. • de introductie van de EHS-beslissingsboom. Dankzij de introductie van de EHSbeslissingsboom is duidelijker en sneller te zien wie welke rol, taken en verantwoordelijkheden heeft in wat voor soort (project)situatie. De tool ondersteunt project leiders bij het voldoen aan hun verplichtingen op het gebied van veiligheid en milieu, vanuit de Arbowetgeving, VCA en ISO 14001 certificering. • het proces Melding & Afhandeling Arbo-incidenten werd verbeterd. Verantwoordelijkheden en te doorlopen stappen zijn nu beter benoemd en neergelegd bij concreet benoemde verantwoordelijken. • invoering van een Veiligheidschecklist Kantooromgeving. Hierdoor is het toezicht op de arbeidsomstandigheden voor kantooromgevingen verbeterd. • invoering van een periodieke Management Review Arbo en Milieu. Het toezicht of verbetermaatregelen uit deze Reviews zijn doorgevoerd, wordt ook veel nadrukkelijker gemonitoord. Ook voor de komende jaren zijn verbeterprojecten gepland op het gebied van Health & Safety. Voorbeelden: • de verdere ontwikkeling van de nieuwe modulaire RI&E methodiek. • evaluatie proces Melding & Afhandeling Arbo en Milieu-incidenten. • fase twee van de EHS-beslissingsboom. Het is de bedoeling dat er een webbased tool beschikbaar komt waarmee de inhoud van een VGM plan automatisch wordt gegenereerd. Bij de invoer van een bepaald soort project wordt dan bijvoorbeeld de projectrisico-inventarisatie en -evaluatie van het bijbehorende Veiligheids- & Gezondheidsplan in template-format gegenereerd. • beïnvloeden van gedrag van medewerkers. Als de nieuwe RI&E-methodiek en de EHS-beslissingsboom zijn uitgekristalliseerd, is het van belang het accent steeds meer te verschuiven naar lange termijn communicatie, gericht op het integreren in het gedrag van de toepassing van deze nieuwe tools.
20
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
21
Doelen werkomgeving
Datum
Status
Introductie nieuwe RI&E-methodiek (Risico Inventarisatie & Evaluatie).
05/11
Dit doel is behaald.
Invoering van het EHS dashboard.
05/11
Dit doel is behaald.
Introductie EHS-Beslissingsboom.
05/11
Dit doel is behaald.
Verbetering proces Melding & Afhandeling Arbo-incidenten.
05/11
Dit doel is behaald.
Invoering Management Review Arbo en Milieu voor de zogeheten Regional Company.
05/11
Dit doel is behaald.
Invoering van een Veiligheidschecklist Kantooromgeving.
05/11
Dit doel is behaald.
Nul werkgerelateerde ongevallen met dodelijke afloop.
09/11
Dit wordt elk kwartaal gemeten. Tot nu toe is deze doelstelling behaald.
Minder dan vijf werkgerelateerde ongevallen met medewerkers van Siemens Nederland die een of meerdere dagen verzuim tot gevolg hebben.
09/11
Dit wordt elk kwartaal gemeten. Tot nu toe is deze doelstelling behaald.
De verdere ontwikkeling van de nieuwe modulaire RI&E methode.
09/12
Permanent proces.
Evaluatie proces Melding & Afhandeling Arbo- en milieu-incidenten.
09/12
Actie loopt.
Fase twee van EHS-beslissingsboom.
09/12
Actie loopt.
Beinvloeden van gedrag van medewerkers.
09/13
Actie loopt.
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Leveranciers
Ketenverantwoordelijkheid: Siemens Nederland verwacht dat haar Nederlandse leveranciers zich houden aan een binnen Siemens mondiaal geldende gedragscode voor leveranciers. Belangrijkste elementen van deze zogeheten ‘Code of Conduct’ (Corporate Responsibility Verklaring) zijn een gedegen milieubeleid, een goed personeelsbeleid, naleving van geldende wetten, geen corruptie en geen kinderarbeid. Tevens wordt van de leverancier een actieve opstelling binnen de eigen keten verwacht. Deze elementen zijn opgenomen als clausule in de contracten met de leveranciers. Meer informatie hierover is te vinden onder www.siemens.nl/inkoop, zie ook ‘ethiek en wetgeving’. In 2011 wordt deze methodiek uitgebreid. Alle nieuwe strategische leveranciers boven de € 50.000 (verwachte) jaarinkoop dienen de Corporate Responsibility Verklaring te ondertekenen. Het aantal leveranciers waar Siemens Nederland zaken mee doet, en die een Corporate Responsibility Verklaring hebben ondertekend, zal daardoor stijgen van 438 naar circa 500. Het percentage A-leveranciers met een “CR verklaring” zal daardoor stijgen naar 75%. Dit is onderdeel van het nieuwe Supply Qualification Process waarbij vooraf minimumeisen worden gesteld aan nieuwe leveranciers op het gebied van: • Corporate Responsibility self assessment • Environment, health & safety • Supplier Risk Evaluation • Basis quality requirements, zoals ISO 9000, ISO 14001, VCA • Supplier self description • Trading Partner Security Nieuwe leveranciers mogen alleen aan Siemens Nederland leveren, als zij voldoen aan deze minimumeisen. Doelen leveranciers Doel
Implementatiedatum
Status
Aantal A-leveranciers met onder tekende Corporate Responsibility Verklaring verhogen van 438 naar 500 (75%).
09/11
Dit proces is inmiddels in werking gezet.
Invoering nieuwe Supply Qualification Process.
09/11
Dit proces is inmiddels in werking gezet.
Een groot deel van de omzet van Siemens Nederland wordt eerst ingekocht in de vorm van goederen en diensten. Deze zijn niet alleen bestemd voor eigen gebruik, maar ook voor projecten van klanten. Aanvullend daarop dekken interne leveringen van Siemens AG het grootste deel af van het inkoopvolume, benodigd voor de realisatie van opdrachten uit de markt voor Siemens Nederland. Bij de bovengenoemde interne leveringen aan Siemens Nederland draagt het moederconcern zorg voor de ketenverantwoordelijkheid. Siemens AG toetst haar leveranciers op het voldoen aan sustainability-eisen. Niet alleen door audits, maar ook met behulp van inspecties en self-assessments door de leverancier. Meer informatie hierover is te vinden in het Sustainability Report 2010 van Siemens AG (http://www.siemens.com/ sustainability/en)
22
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Goederen voor intern gebruik (de zgn. facilitaire of ‘non-product-related’ goederen en diensten) koopt Siemens Nederland zelf actief in. Hier heeft Siemens Nederland wel directe invloed op haar leveranciers. In 2008 is Siemens Nederland begonnen de leveranciers de gedragscode te laten ondertekenen als onderdeel van het leveringscontract. In het Leveranciers Informatie Systeem (LIS) is online te zien welke leveranciers de gedragscode hebben ondertekend. In de onderstaande tabellen wordt de ontwikkeling duidelijk van het aantal leveranciers dat de Corporate Responsibility Verklaring (CR-Verklaring) heeft ondertekend. Deze gedragscode is te vinden op http://www.siemens.nl/inkoop/beleid/ethiek.asp Gedurende een reeks van boekjaren wordt de trend geschetst. De leveranciers zijn daarbij ingedeeld volgens de klassieke ABC-verdeling, waarbij A-leveranciers verantwoordelijk zijn voor 80% van het inkoop-volume. Er worden zowel cijfers verstrekt op geaggregeerd ondernemingsniveau, als uitgesplitst naar de in 2009 opgerichte drie Sectoren Energy, Industry en Healthcare. Binnen de divisies van deze sectoren vindt de projectinkoop plaats. Opgemerkt dient te worden dat sommige A-leveranciers leveren aan diverse sectoren. Totaal aantal Leveranciers van Siemens en het aantal A-leveranciers met getekende Corporate Responsibility Verklaring per boekjaar Boekjaar
Totaal aantal leveranciers
A-leveranciers (80% van het inkoopbedrag)
A-leveranciers met getekende CR-verklaring Absoluut
Procentueel 50%
2008
3695
86
43
2009
3400
122
59
48%
2010
3074
108
71
65% +
2011 (stand april 2011)
2436
80
50
62%
Verwachting september 2011
-
-
75% +
Aantal A-leveranciers Siemens voor facilitaire goederen en diensten met ondertekende CR-Verklaring* Boekjaar
Aantal A-leveranciers
A-leveranciers met getekende CR-Verklaring Absoluut
Procentueel
2009
5
5
100%
2010
5
5
100%
* deze cijfers hebben geen betrekkking op de sectoren.
23
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Aantal A-leveranciers van de sector Energy met een getekende CR-verklaring Boekjaar
Aantal A-leveranciers (80% van het inkoopbedrag)
A-leveranciers met getekende CR-verklaring Absoluut
Procentueel
2009
10
2
20%
2010
12
11
91% +
Bij de sector Energy gaat het om de inkoop van bijvoorbeeld installatiediensten, middenspanningsapparatuur en voedingssystemen. Aantal A-leveranciers van de sector Industry per boekjaar met een getekende CR-verklaring Boekjaar
Aantal A-leveranciers (80% van het inkoopbedrag)
A-leveranciers met getekende CR-verklaring Absoluut
Procentueel
2009
125
53
42%
2010
138
69
50% +
De sector Industry koopt veelal zaken in als elektrische installatiematerialen, spoorverkeerstechniek, wegverkeerstechniek, batterijen, motoren, meetsystemen, specifieke engineeringsdiensten en signaallampen. Aantal A-leveranciers van de sector Health per boekjaar met een getekende CR-verklaring Boekjaar
Aantal A-leveranciers (80% van het inkoopbedrag)
A-leveranciers met getekende CR-verklaring Absoluut
Procentueel
2009
18
6
33%
2010
17
9
52% +
De sector Health schaft onder meer beeldverwerkende systemen en softwareproducten aan, evenals werkzaamheden voor service en installatie.
24
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Milieubescherming (Environment)
Environment, Health & Safety (EHS) zijn alle van groot belang voor Sustainability. Onderstaand komt aan de orde hoe Siemens Environment concretiseert. Hoofdkantoor verduurzaamt Energieverbruik is al lang een prominent thema voor het hoofdkantoor aan de Prinses Beatrixlaan. Dankzij investeringen in de gebouwbeheersystemen zijn de installaties de afgelopen jaren geoptimaliseerd. Dat geldt voor zowel de verwarmings- en koelinstallaties als voor de afzuig- en ventilatiesystemen. Reeds uit het Jaarverslag 2007 blijkt dat reeds in de jaren 2002 tot 2007 werd voldaan aan de toenmalig geformuleerde doelstelling het energieverbruik met 15% terug te brengen. Uiteindelijk is in die jaren het gebruik met 17% gereduceerd, hetgeen gelijk staat aan een CO2-reductie van 1645 ton. Dit jaar zijn en worden meer maatregelen genomen om het hoofdkantoor van Siemens in Den Haag duurzamer te maken: • plaatsing In het H-gebouw van een nieuwe koelmachine, die gebruik maakt van ‘vrije koeling’. Daarbij benut het koelsysteem in het najaar en de winter de ‘gratis’ kou uit de buitenlucht. ”Ook het K-gebouw wordt nog dit jaar van deze koeltechniek voorzien. De vernieuwde koeling levert naar schatting een besparing op van 15%. Daarnaast bevatten de nieuwe systemen koudemiddelen die minder schadelijk zijn voor de ozonlaag. • per 1 juni 2011 wordt voor het hoofdkantoor alleen nog maar groene elektriciteit ingekocht. Tot nu toe was 10% van onze stroom afkomstig uit hernieuwbare bronnen. Per 1 juni is álle elektriciteit afkomstig van windenergie of waterkrachtcentrales. Daarmee wordt in één klap een CO2-besparing behaald van 1.350 ton. • de lichtbak met de bedrijfsnaam op de gevel is in de eerste helft van 2011 voorzien van led-verlichting. De verlichting in de centrale hal wordt in de zomer van 2011 vervangen door led’s. Carbon Footprint Siemens Nederland beschikt over een CO2-footprint. Ook vliegreizen, lease-auto’s en het aantal zakelijke kilometers met privéauto’s zijn in deze berekening opgenomen. De scope-afbakening (en dus de onderdelen in de footprint) is conform de ISO 14062. Ieder kwartaal wordt o.a. afgestemd wat het verbruik is aan elektriciteit en gas en of dit verloopt volgens planning. Bij de energie- en waterdoelstelling is dit mede afhankelijk van een variabele factor, namelijk het gebruikte vloeroppervlak in vierkante meters. Voor de CO2 footprints van 2009 en 2010 zie bijlage 10 en 11. Brandstof, energie, water en papier, afval Water, energie, afval, papier en brandstof zijn vijf milieuthema’s die in het EHS- dashboard (bijlage 6) zijn opgenomen. Per thema is er een thema-eigenaar aan gewezen. De doelstellingen op de thema’s papier, brandstof, water, energie en afval zijn helder en inzichtelijk gesteld op het intranet van Siemens Nederland. Elk jaar is er een management review met alle thema-eigenaren en daar wordt de jaarlijkse doelstelling bepaald. Hierbij wordt een jaar terug en een jaar vooruit gekeken. Zijn er excessen geweest? Hebben maatregelen ook resultaat gehad? Er volgt een oorzaakanalyse als het verbruik of gebruik hoger is uitgekomen. Is een hoger dan gepland energieverbruik bijvoorbeeld verklaarbaar door een strengere winter (meer ver warming nodig) of hetere zomer (meer koeling nodig)?
25
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Per thema zijn onderstaand de belangrijkste uitgangspunten opgenomen: Brandstof • gemiddelde brandstofverbruik van Siemens leaserijders moet lager zijn dan het gemiddelde brandstof-verbruiksniveau van de totale leasevloot van de leasemaatschappij. Op persoonsniveau hanteert Siemens Nederland een monitor waarin zichtbaar wordt hoe iemand scoort op brandstofverbruik. Managers worden zo ook geïnformeerd als hun medewerkers excessief veel brandstof verbruiken. • promoten van elektrisch rijden. Daartoe beschikt Siemens Nederland van 1 mei tot 1 november 2011 over 4 volledig elektrische Mini’E’s. Deze Mini’s worden ingezet in het contact met klanten maar ook voor onze medewerkers. Doel is mensen in- en extern te laten kennismaken met het elektrische rijden. Siemens Nederland zet vol in op elektrisch rijden en de daarvoor benodigde laadpalen en elektrische infrastructuur (o.a. Smart Grid). • komen tot 100% leaseauto’s met milieulabel A, B of C. Deze doelstelling wordt bereikt door alleen zuinige lease-auto’s te selecteren. Doelen brandstof
Datum
Status
Gemiddelde brandstofverbruik van de Siemens lease auto’s op of onder het gemiddelde brandstofverbruiksniveau houden van de totale Terberg leasevloot.
2009-2012
Dit doel is niet behaald. Voor het afgelopen boekjaar lag het niveau van de Siemens rijders net iets boven het gemiddelde.
Van de lease-auto’s heeft 100% een milieulabel A, B of C.
2009-2012
Doelstelling behaald.
Water en energie • het verbruik is inzichtelijk gemaakt zodat door periodieke metingen het verbruik is te monitoren en desgewenst bij te sturen • medewerkers voorlichten over de nagestreefde normen. Voor waterverbruik bijvoorbeeld is de norm 0.17 kubieke meter per medewerker. Medewerkers worden door voorlichting aangespoord tot energiebewust gedrag en op de hoogte gebracht van energiebesparende maatregelen. • doelstelling is per 1 juni 2011 alleen nog maar groene stroom in te kopen. Doelen water en energie
Datum
Status
In het energieverbruik status quo handhaven ten opzichte van het vorige boekjaar*
09/11
Doorlopende actie.
Van het energieverbruik is 10% duurzaam opgewekt*
09/11
Doorlopende actie.
Waterverbruik handhaven op het niveau van het vorige boekjaar.*
09/11
Doorlopende actie.
* zie bijlage 6 voor toelichtende cijfers per vestiging
26
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Papier • Doelstelling daarbij is om papiergebruik waar mogelijk te vermijden en waar dit niet mogelijk is, het gebruik zoveel mogelijk te beperken. Deze doelstelling moet worden bereikt door nieuw geplaatste decentrale copiers en meer dubbelzijdig printen van documenten. Doelen papier
Datum
Status
Papierverbruik tot 2012 terugbrengen tot minder dan 5.000 A-4 per medewerker per jaar.
12/11
Doorlopende actie.
Afval • waar mogelijk het ontstaan van afval vermijden. • als het niet mogelijk is afval te voorkomen, gelden de volgende prioriteiten: verminderen, sorteren en splitsen, waar mogelijk recycling, verbranden, storten. Doelen afval
Datum
Status
Aantal kg afval totaal (keukenafval, bedrijfsafval, hout, karton en bontpapier) per medewerker handhaven op 219 kg.
9/11
Doorlopende actie.
Aantal kg restafval per medewerker handhaven op 93,5 kg.
9/11
Doorlopende actie.
Inbedding in de organisatie Het milieubeleid is al jaren een integraal onderdeel van het ondernemingsbeleid van Siemens Nederland. Het op verantwoorde wijze omgaan met het milieu is ook opgenomen in de Siemens gedragscode van de medewerkers (en de leveranciers). Al een tiental jaren beschikt Siemens over een gecertificeerd milieuzorgsysteem, waarbij het doel is te presteren boven de algemeen geldende milieunormen. Dat wordt planmatig en structureel aangepakt. Het geïntegreerde milieu, kwaliteit-, en Arbo-managementsysteem is gecertificeerd conform ISO9001, VCA (**/P) en ISO14001. Tevens is Siemens Nederland gecommitteerd aan branchespecifieke normen als VCA-BTR en FPAL. De eveneens gecertificeerde interne Arbo- en Milieudienst van Siemens Nederland draagt zorg voor het beleid ten aanzien van EHS (Environment, Health & Safety) en het managementsysteem. In 2010 heeft Siemens Nederland voor het monitoren van de milieuperformance het zogeheten EHS dashboard ontwikkeld. Met behulp van dit dashboard worden de doelstellingen op het gebied van Environment (en hierin geïntegreerd Health Management & Safety) gemonitord. In het dashboard (zie bijlage 5) zijn ook doel stellingen aangegeven met betrekking tot de implementatie van EHS-processen. Siemens werkt ook op locatie aan projecten voor haar klanten. Ook hier wordt een risico-inventarisatie en evaluatie opgesteld met veel aandacht voor milieuaspecten. De veiligheidsdeskundigen van de interne Arbo- en Milieudienst (AMD) geven op locatie advies. Daarbij wordt gelet op het kantoorklimaat, gevaarlijke stoffen en asbest.
27
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
In de eerste helft van 2011 vonden op het gebied van Environment belangrijke vernieuwingen plaats: • introductie nieuwe RI&E-methodiek (Risico Inventarisatie & Evaluatie). Hierin is ook een milieu RI&E opgenomen. Seperate modules zijn nu beschikbaar voor specifieke functies, kantoorlocaties, werkomgevingen (bijvoorbeeld werken langs het spoor of werken langs de weg) en werkzaamheden. De nieuwe methodiek is intern breed gecommuniceerd. Op dit moment vinden binnen de sectoren Energy en Industry twee pilots plaats met de nieuwe systematiek. • introductie EHS-Beslissingsboom. Dankzij de introductie van de EHS-beslissingsboom is duidelijker en sneller te zien wie welke rol, taken en verantwoordelijkheden heeft in wat voor soort (project)situatie. De tool ondersteunt projectleiders bij het voldoen aan hun verplichtingen op het gebied van veiligheid en milieu vanuit de Arbowetgeving, VCA en ISO 14001. • verbetering proces Melding & Afhandeling Milieu-incidenten. Verantwoordelijk heden en te doorlopen stappen zijn nu beter benoemd en neergelegd bij concreet benoemde verantwoordelijken. • invoering Management Review Milieu. Het toezicht of verbetermaatregelen uit deze Reviews zijn doorgevoerd, wordt ook veel nadrukkelijker gemonitoord. Ook voor de komende jaren zijn verbeterprojecten gepland op het gebied van Milieu. Voorbeelden: • de verdere ontwikkeling van de nieuwe modulaire RI&E methodiek. • evaluatie proces Melding & Afhandeling Milieu-incidenten. • beinvloeden van gedrag van medewerkers. Als de nieuwe RI&E-methodiek en de EHS-beslissingsboom zijn uitgekristalliseerd, is het van belang het accent steeds meer te verschuiven naar lange termijn communicatie, gericht op het integreren in het gedrag van de toepassing van deze nieuwe tools.
28
Doelen milieubescherming
Datum
Status
Introductie nieuwe RI&E-methodiek. (Risico Inventarisatie & Evaluatie).
05/11
Dit doel is behaald.
Introductie EHS-Beslissingsboom.
05/11
Dit doel is behaald.
Verbetering proces Melding & Afhandeling Milieu-incidenten.
05/11
Dit doel is behaald.
Invoering Management Review Milieu.
05/11
Dit doel werd behaald.
De verdere ontwikkeling van de nieuwe modulaire RI&E methode.
09/12
Dit is voorlopig een permanent proces.
Evaluatie proces Melding & Afhandeling Milieu-incidenten.
09/12
Actie loopt.
Beinvloeden van gedrag van medewerkers.
09/13
Actie loopt.
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Corporate Citizenship
Siemens is een integraal onderdeel van de maatschappij. Als klant, investeerder, werknemer en probleemoplosser. Al van oudsher wil Siemens in Nederland vanuit een mensgerichte grondhouding en toekomstgerichtheid als ‘good corporate citizen’ actief betrokken zijn bij de maatschappij. De economische crisis van de afgelopen jaren ten spijt, heeft Siemens in Nederland ook tijdens deze moeilijke jaren vastgehouden aan haar hoge mate van commitment en betrokkenheid bij de lokale maatschappij. In lijn met het internationale beleid focust Siemens Nederland haar activiteiten op het gebied van Corporate Citizenship op de gebieden educatie, cultuur en maatschappelijke hulp. Bij voorkeur op een lange-termijn basis en het liefst met projecten die raken aan de kennis en kunde van onze medewerkers. Internationaal staat ons personeeldonatiefonds bekend als Caring Hands. Donaties van door medewerkers voorgedragen projecten kunnen plaatsvinden in de vorm van geld of goederen, maar vooral ook door de inzet van vrijwilligers. Voor Caring Hands is het afgelopen jaar actief gecommuniceerd. Via een corporate mail, banieren in de centrale hal van het hoofdkantoor in Den Haag, posters, berichtgeving op intranet en een ludieke actie waarbij medewerkers zelf met vingerverf een ‘caring hand’ op een groot doek konden plaatsen. Caring Hands wordt permanent onder de aandacht gehouden. Streven is het percentage van alle Siemens Nederland medewerkers dat heeft deelgenomen aan een van de activiteiten van Caring Hands, te laten stijgen naar 12-15% in 2013. Voorbeelden: Maatschappelijke hulp • het samenwerkingsverband met Nederland Cares. Via een speciale website kunnen onze medewerkers gemakkelijk deelnemen aan vrijwilligerswerk in de Haagse regio. Langs deze weg zijn onder andere speeltuinen in de Schilderswijk opgeknapt, wordt er gekookt bij ouderen en zijn er activiteiten voor tienermoeders. Het vrijwilligerswerk vindt voornamelijk in de eigen tijd plaats, maar kan bijvoorbeeld ook worden ingezet als afdelings- of teamuitje. De divisie Mobility nam wat dat betreft in mei 2011 als eerste het initiatief. • in de vorm van zowel sponsoring als actieve deelname, werd meegedaan aan ‘Fietsen tegen kanker’ op de Alpe d’Huez, een activiteit die ook dit jaar wordt voortgezet. • op humanitair gebied heeft Siemens Nederland een langjarige samenwerking met het Rode Kruis en Slachtofferhulp Nederland. Op de aardbevingsramp in Japan werd actief ingespeeld. Siemens Nederland medewerkers konden tot 15 april 2011 doneren, waarbij Siemens AG dit bedrag zou verdubbelen. Ook de medewerkers van Siemens Nederland droegen bij aan deze actie, die wereldwijd voor Japan uiteindelijk een bedrag opleverde van € 6.000.000. Educatie • op het gebied van educatie worden via JetNet (Jongeren en Technologie Netwerk Nederland) lezingen gegeven bij scholen en universiteiten. Doel is om het techniekonderwijs te promoten en kennis over te dragen. Op dit moment zijn 170 scholen en 50 bedrijven aangesloten bij dit netwerk. • in Den Haag neemt Siemens eveneens deel aan ‘Business in Community’. Siemens levert aan dit platform medewerkers, die zich onder meer bezighouden met het begeleiden en coachen van MBO-studenten. Daarnaast worden studenten geregeld in de gelegenheid gesteld om met inzet van de know-how van Siemens te werken aan energiegunstige oplossingen, of een bezoek te brengen aan de magneetzweefbaan in Duitsland.
29
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Cultuur • op cultureel gebied krijgen tal van andere culturele instellingen en diverse musea structureel donaties. Het Koninklijk Conservatorium in Den Haag wordt al meer dan twintig jaar ondersteund. De langdurige samenwerkingsrelatie onderstreept ook het conjunctuuronafhankelijke karakter van het corporate citizenship van Siemens Nederland. Doelen Corporate Citizenship
Datum
Status
Organisatie van een themalunch.
9/11
Actie loopt.
Evaluatie van de grotere activiteiten van Caring Hands.
9/11
Actie loopt.
Van alle Siemens Nederland medewerkers heeft 5% deelgenomen aan een van de activiteiten van Caring Hands.
9/11
Actie loopt.
Van alle Siemens Nederland medewerkers heeft 10-12 % deelgenomen aan een van de activiteiten van Caring Hands.
9/12
Permanent proces.
Van alle Siemens Nederland medewerkers heeft 12-15 % deelgenomen aan een van de activiteiten van Caring Hands.
9/13
Permanent proces.
Doelstelling SpoDoM behaald Om op een strategische manier de activiteiten van Siemens Nederland te kunnen bundelen op de gebieden donaties (en sponsoring en lidmaatschappen) is een nieuw tool ontwikkeld genaamd SpoDoM (Sponsoring, Donations and Memberships). Aan het begin van het fiscale jaar 2010 is het SpoDoM-tool verplicht gesteld. Om deze deadline te halen, werd een ondernemingsbrede communicatie opgestart en werd een grote hoeveelheid gegevens ingevoerd. Dankzij dit centrale tool SpoDom: • ontstaat meer transparantie over het strategische gebruik en de inzet van corporate citizen-activiteiten- en initiatieven, waar ook binnen Siemens Nederland. • is er een geautomatiseerd corporate platform, net alleen voor registratie, maar ook voor goedkeuring van aanvragen voor donaties. De criteria voor goedkeuring zijn gebaseerd op corporate circulars, de ‘Citizenship Policy’ en strategische eisen voor donaties. • daarnaast wordt het tool ook ingezet voor de goedkeuring van aanvragen voor sponsoring, lidmaatschappen en zogeheten ‘hospitality-packages’. • door het werken met het tool is het voor Siemens Nederland ook gemakkelijker te voldoen aan wettelijke richtlijnen.
30
Doelen
Implementatiedatum
Status
Implementatie van het tool Spodom
4/11
Dit doel is behaald.
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Bijlagen
1 Algemene bedrijfsgegevens
32
2 Organisatiestructuur Siemens Nederland N.V.
33
3 Commissarissen
37
4 Verantwoordelijkheidsgebieden bestuurders
38
5 EHS-Organisatie
39
6 EHS-doelstellingen
40
7 Kengetallen
45
8 Siemens in the Netherlands. Shareholding structure
46
9 Werk en levensfase
48
10 CO2 footprint 2009
49
11 CO2 footprint 2010
50
31
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Bijlage 1
Algemene bedrijfsgegevens
Algemene Bedrijfsgegevens Siemens Nederland Naam Siemens Nederland N.V. Postadres Postbus 16068 Postcode en plaats 2500 BB Den Haag Land Nederland Internetadres www.siemens.nl Activiteiten Producten, installaties, systemen en totaaloplossingen op het gebied van Industry, Healthcare en Energy. Bezoekadres Plaats Telefoon (centrale) Fax (algemeen)
Hoofdkantoor Prinses Beatrixlaan 800 2595 BN Den Haag 070 - 333 3333 070 - 333 2917
Bezoekadres Plaats Telefoon (centrale) Fax (algemeen)
Business Center Zoetermeer Werner von Siemensstraat 1 2712 PN Zoetermeer 070 - 333 3333 070 - 333 3966
Bezoekadres Plaats Telefoon (centrale) Fax (algemeen)
Vestiging Noord Korenmaat 1 9405 TL Assen 0592 - 266 400 0592 - 266 493
Bezoekadres Plaats Telefoon Fax
Vestiging Oost: Industrieplein 3 7533 EA Hengelo 074 - 240 2000 074 - 240 2007
Naam Vestigingsadres Postcode en plaats Land
Moedermaatschappij Siemens AG Wittelsbacherplatz 2 D - 80333 München Duitsland
Geassocieerde bedrijven in Nederland Nokia Siemens Networks B.V., Zoetermeer Siemens Audiologie Techniek B.V. OSRAM Benelux B.V. Siemens Healthcare Diagnostics, Breda Siemens Industry Software B.V.
32
33
Adrie van Dongen
Project Management
Hans Koemeester Hendri Koobs
Mobility
Koen Bogers Ad van Paassen
Industry Solutions
Gert Bravenboer Henk van den Brink
A&F
GC
Frank Hofman
Accounting & Finance
Fred van der Drift
S S BA
Jan Langedijk Edwin van Dusseldorp
MR&C
Norbert Fieback
Management Reporting & Controlling
Wouter Vlasblom
Human Resources
Fred Kooiman Gerdinand Heeling
Energy Service Oil & Gas
T&D T&D BA
HR
David-Pieter Molenaar Germaine Kuntz
Renewable Energy
Herman Hekkert Jan Willem Hesselink
Oil & Gas
Rob van Meel Martijn Boontjes
Power Transmission & Power Distribution
R R BA
O O BA
F F BA
CC&G
GOV
Ger Joosten Michiel Roos
Bianca van Adrichem
Governance Office
Wim de Leur
IT
ECC
Kees Smaling Michiel Roos
Health Services
Hans van Zanten Raimond Terpstra
Customer Services
Paul Riswick Michiel Roos
Clinical Products
Communications and Government Affairs
HS HS BA
CS CS BA
CP CP BA
IM IM BA
Imaging & Therapy
Kees Smaling / Michiel Roos
Bernard Fortuyn / Remi Smeets
Fossil Power Generation (incl. service)
Healthcare Sector
Energy Sector
Maarten van Wulfften Palthe
Siemens One
Maarten van de Weijer
Karel Bruurs
Henk Bos
Information Technology
Rene van der Aa
Facility Services & Training FST
SO
SL
Siemens Lease BV
Jan Bessels
Siemens Real Estate
Country Departments
SRE
Country Cross-Sector
Organization structure Siemens Nederland N.V. incl. Daughter Companies Version 01.04.2011
Export Control and Customs
Van der Touw, De Royer, Fortuyn, Koemeester, Smaling, Van Wulfften Palthe, Vlasblom, De Leur, Van der Drift
Legal & Compliance
General Counsel
Regional Company Functions
PM
MO MO BA
IS IS BA
Max Remerie Pim van Os
Industry Automation & Drive Technologies
IA&DT IA&DT BA
BT BT BA
Building Technologies
Hans Koemeester/Patrick de Royer
Industry Sector
Sectors/Divisions
Bernard Fortuyn Hans Koemeester
Executive Management
Ab van der Touw (CEO) Patrick de Royer (CFO)
Raad van Bestuur
Siemens Nederland N.V.
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Bijlage 2
Organisatiestructuur Siemens Nederland N.V. (stand 1 april 2011)
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Raad van Commissarissen Mevrouw B. Ederer (voorzitter) J. de Boer C.A. van Ditshuizen B. van der Veer A.J. Goss
Raad van Bestuur A.F. van der Touw* (CEO) J.P.M. Koemeester* B.C. Fortuyn* P. P. de Royer-Dupré* (CFO)
Sectoren Industry Sector J.P.M. Koemeester* P. P. de Royer-Dupré* Building Technologies Industry Automation & Drive Technologies
M.E. Remerie W. van Os G.J Bravenboer H.J.M van den Brink
Industry Solutions K. Bogers A.J.J. van Paassen Mobility J.P.M. Koemeester* H. Koobs Energy Sector B.C Fortuyn* R.J.L Smeets Fossil Power Generation R. van Meel (incl. service) M. Boontjes Oil&Gas H. Hekkert J.-W. Hesselink Renewable Energy D.P. Molenaar G.L.S. Kuntz Power Transmission J.J.M Langedijk & Power Distribution E.F.B. van Dusseldorp Energy Service Oil & Gas F. Kooiman G. Heeling
34
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Healthcare Sector M.C.J Smaling* J.M Roos Imaging & Therapy G. Joosten J.M Roos Clinical Products Customer Services
P. Riswick J.M Roos H. van Zanten R. Terpstra
Health Services M.C.J Smaling* J.M Roos
Country Cross Sector
Siemens Real Estate J. Bessels
Country Departments
Siemens Lease B.V. M.L.M. van de Weijer Siemens One M.J. van Wulfften Palthe* ** Facility Services & Training R.C.van der Aa
Regional Company Functions
Communications and Government Affairs W.J. de Leur*
Accounting & Finance F.Hofman
Management Reporting N.R. Fieback & Controlling
Information Technology H.M.J. Bos
Human Resources W. Vlasblom* Governance Office Mevrouw B.M. van Adrichem General Counsel Legal A.J.C.M. van der Drift* & Compliance
Export Control and Customs K.W. Bruurs
** Sustainability Officer
*
35
Lid van het Executive Management.
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Ondernemingsraad Ron Arndts (secretaris) - A&F AR/AP Bob van den Bosch - I IS E IWPA Michael Bosman - I BT S LC Theo van Eis - E T&D S Jos Gerrits - FST FM Ton de Groot (voorzitter) - I BT FS CS Henk Koenders - E S SO STC CP4 SCM Matthijs Kruijsen - E S SO STC CP 4BA1 Henk van der Meij - H CS HS Leo Nijdam (vice – voorzitter) - I BT FS SM Frank Peek - H WS Marco Schuit (2e secretaris) - I BT BAU P Toni Subroto - E R WP Peter Vijverberg – MR&C C SCM Stefan Wahl - I IADT SC Ron Willemsen E O C&S TRB HGO BE
36
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Bijlage 3
Commissarissen
Status 01-04-2011 Mw. Brigitte (B.) Ederer (Wenen, 27-02-1956) Voorzitter Raad van Commissarissen van Siemens Nederland. Sinds 01-07-2010 Lid van de Raad van Bestuur van Siemens AG en daarin onder meer verantwoordelijk voor de Regio Europa. Voormalig Oostenrijks politica (SPÖ) en EUStaatssecretaris in de Oostenrijkse Bundeskanzleramt. In 2000 trad zij toe tot het bestuur van Siemens Oostenrijk, waar zij in december 2005 werd benoemd tot bestuursvoorzitter en sinds 1 juli 2010, zie boven. Charles (C.A.) van Ditshuizen (Zevenaar, 21-05-1951) Na diverse functies als controller en CFO in Nederland sinds 2007 Bestuursvoorzitter van LINDUS (associatie van ondernemers in De Liemers, een streek in de Nederlandse provincie Gelderland, die wordt begrensd door de Duitse grens, de Rijn, de Nederrijn, de IJssel en de Oude IJssel en de verkeersweg Keppel - Wehl - Zeddam - ‘s Heerenberg) Andreas ( A.J.) Goss (Regensburg, 03-03-1964) Begon zijn carrière bij Siemens in 1985. Na een aantal financiële en bestuursfuncties in USA en Duitsland werd hij CFO van Siemens UK (Frimley). In juni 2008 werd hij benoemd tot Chief Executive Officer van Siemens plc (Frimley, UK) & Cluster North West Europe. Hans (J.) . de Boer (Oostdongeradeel, 17-01-1955) Hans de Boer (1955) is econoom, ondernemer en (president-)commissaris bij een tiental bedrijven. Eén van zijn ondernemersactiviteiten behelst de oprichting van een publiek-private keten van zeventig Vakcolleges (moderne ambachtscholen). Hans de Boer is oud-voorzitter van de Koninklijke MKB Nederland en van de Taskforce Jeugdwerkloosheid. Ook is hij lid van het InnovatiePlatform van het Kabinet Balkenende IV. Ben (B.) van der Veer (Haarlem, 24-03-1951) Begon zijn loopbaan bij KPMG in 1976 en werd partner in 1987. In 1995 werd hij benoemd tot Chairman van de Dutch Audit Practice. In 1997 werd hij lid Raad van Bestuur van KPMG waar hij in 2005 werd gekozen tot bestuursvoorzitter van KPMG EMEA. Op 30 september 2008 beëindiging loopbaan bij KPMG.
37
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Bijlage 4
Verantwoordelijkheidsgebieden bestuurders Verantwoordelijkheidsgebieden Executive Management (status 1 december 2010) Voorzitter RvB en CEO
Lid RvB en CFO
Strategy TOP+ Quality Management Supply Chain Management Security Dataprotection Crisis Management Export Control and Customs Finance & Controlling Information Technology Information Security Siemens Real Estate Siemens Lease B.V.
Lid RvB
Industry* Project Management
Lid RvB
Energy* Environmental Health & Safety Technology & Innovation Siemens Industrial Turbomachinery B.V.
Lid Executive Committee
Healthcare*
Lid Executive Committee
General Counsel, Legal & Compliance
Lid Executive Committee
Human Resources
Lid Executive Committee
Corporate Communications and Government Affairs
Lid Executive Committee
Siemens One Corporate Sustainability Business Development * Incl. Customer Relation Management, Product Lifecycle Management, Business Development
38
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Bijlage 5
EHS-Organisatie
EHS – Organisatie van Siemens Nederland. De RC EHS-Officer is eindverantwoordelijk voor de beleidsontwikkeling en de monitoring en zorgt ervoor dat de vertaalslag naar de praktijk plaatsvindt van beleid, richtlijnen, circulaires, wetgeving en normen. Hij rapporteert in deze aan het lid van de RvB. Daartoe is per divisie de EHS-lead verantwoordelijk om het EHS-beleid te implementeren, ondersteund door een project- en/of service EHS-manager, afhankelijk van de activiteiten. Daarnaast is binnen elke sector een preventiemedewerker aanwezig, die zich richt op de kantooromgeving. Centraal in de organisatie zijn straling- , brand- en arbeidshygiene- experts beschikbaar.
39
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Bijlage 6
EHS-doelstellingen (FY 2010 - 2011)
Via een dashboard worden de belangrijkste EHS-key-performance indicatoren (KPI’s) bewaakt. • voor Environment zijn dat milieu-incidenten, afval, benzine-, diesel-, brandstof-, water, energie- en papierverbruik. • voor Health zijn dit ziekteverzuim en WGA-Instroom. • voor Safety de gedetailleerde ongevalstatistieken. In het dashboard wordt ook bijgehouden in hoeverre actiepunten uit de RIE (Risico Inventarisatie & Evaluatie) zijn gerealiseerd. Borgingsoverzichten maken duidelijk op welke wijze het EHS-managementsysteem diverse normonderdelen van VCA en ISO14001 afdekt. In de onderstaande tabel zijn deze KPI’s verwerkt in EHS-doelstellingen. EHS-doelstellingen Evironment Indicator
Doel
Norm
Toelichting
Meetmethode en -frequentie
Projecten met milieuinventarisatie
100%
ISO14001
Percentage van de projecten waarvoor een milieu-inventarisatie is ingevuld
Aantal A/B/(C)projecten met ingevulde milieu-inventarisatie / totaal aantal A/B/(C) projecten 1x per kwartaal (rolling)
Milieu-incidenten
0
ISO14001
Incidenten met een direct of indirect negatief gevolg voor het milieu (bodem, lucht, water, geluid, energie, afval, straling)
SNL: Aantal milieu-incidenten Projecten: Aantal milieu-incidenten en aantal milieu-incidenten per 1 miljoen gewerkte uren (index). 1x per kwartaal (rolling)
40
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
EHS-doelstellingen Corporate milieuthema
Indicator
Doel
Meetmethode en -frequentie
Brandstof
Gemiddeld DIESEL verbruik van de Siemens lease vloot t.o.v. gemiddeld verbruik totale Terberg vloot (in km per liter)
Gelijk of lager (uit te drukken in % hoger of lager)
Twee maal per jaar via de aanspreekpersoon voor brandstof
Brandstof
Gemiddeld BENZINE verbruik van de Siemens lease vloot t.o.v. gemiddeld verbruik totale Terberg vloot (in km per liter)
Gelijk of lager (uit te drukken in % hoger of lager)
Twee maal per jaar via de aanspreekpersoon voor brandstof
Brandstof
Percentage leaseauto’s met milieulabel A, B of C
100%
Eén maal per jaar via de aanspreekpersoon voor brandstof
Water
BCZ: waterverbruik per m2 (intern) gebruikt vloeroppervlak
0,170 (= handhaven niveau vorig boekjaar
Eén maal per kwartaal via de aanspreek persoon voor water
Water
HK: waterverbruik per m2 (intern) gebruikt vloeroppervlak
0,337 (= handhaven niveau vorig boekjaar
Eén maal per kwartaal via de aanspreek persoon voor water
Water
Assen: waterverbruik per m2 (intern) gebruikt vloeroppervlak
0,060
Eénmaal per kwartaal via de aanspreek persoon voor water
Energie
BCZ: Elektraverbruik per m2 (intern) gebruikt vloeroppervlak (KWh)
150 (= status quo handhaven t.o.v. vorig boekjaar)
Eén maal per kwartaal via de aanspreek persoon voor energie
Energie
BCZ: gasverbruik per m2 (intern) gebruikt vloeroppervlak
8,83 (=4,6% reductie t.o.v. vorig boekjaar
Eén maal per kwartaal via de aanspreek persoon voor energie
Energie
HK: Elektraverbruik per m2 (intern) gebruikt vloeroppervlak (KWh)
134 (=status quo handhaven t.o.v. vorig boekjaar
Eén maal per kwartaal via de aanspreek persoon voor energie
Energie
HK: Verbruik stadsverwarming (GJ) per m2 (intern) gebruikt vloeroppervlak
0,32 (=status quo handhaven t.o.v. vorig boekjaar
Eén maal per kwartaal via de aanspreek persoon voor energie
Energie
Assen: Elektraverbruik per m2 (intern) gebruikt vloeroppervlak (KWh)
57,75
Eénmaal per kwartaal via de aanspreek persoon voor energie
Energie
Assen: Gasverbruik per m2 (intern) gebruikt vloeroppervlak
8,07
Eénmaal per kwartaal via de aanspreek persoon voor energie
Afval
Aantal kg restafval per medewerker
93,5 kg (=handhaven niveau vorig boekjaar)
Eén maal per kwartaal via de aanspreek persoon voor afval
Afval
Aantal kg afval totaal (keukenafval, bedrijfsafval, hout, karton en bontpapier) per medewerker
219 kg (=handhaven niveau vorig boekjaar)
Eén maal per kwartaal via de aanspreek persoon voor afval
Papier
Aantal verbruikte A4 per medewerker per jaar
<5000 (=17% reductie t.o.v. vorig boekjaar)
Eén maal per kwartaal via de aanspreek persoon voor papier
41
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Health Management Indicator
Doel
Norm
Toelichting
Meetmethode en -frequentie
Ziekteverzuim
<2,5%
Arbowet
Tijd die medewerkers als gevolg van ziekte niet kunnen werken
Aantal door ziekte verzuimde dagen x 100% / beschikbare dagen per maand 1x per kwartaal (rolling)
WGA instroom
<0,2%
Arbowet
Medewerkers met een WGA-beschikking dan wel verhoging
Aantal medewerkers dat in het betreffende jaar voor het eerst een WGA-beschikking dan wel een verhoging heeft gekregen / het gemiddelde aantal medewerkers 1x per jaar (oktober)
42
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Safety-Incidenten Indicator
Doel
Norm
Toelichting
Meetmethode en -frequentie
Fatality (dodelijk ongeval)
0
Arbowet/ VCA
Werkgerelateerd ongeval met dodelijke afloop voor een of meerdere medewerkers*
SNL: Aantal dodelijke ongevallen Projecten: Aantal dodelijke ongevallen en aantal dodelijke ongevallen per 100 miljoen gewerkte uren (index). 1x per kwartaal (rolling)
Lost Workday Case <5 (LWDC)
Arbowet VCA
Werkgerelateerd ongeval met medewerkers* die schade/letsel anders dan dodelijk die een of meerdere dagen verzuim tot gevolg hebben
SNL: Aantal LWDC’s Projecten: Aantal LWDC’s en aantal LWDC’s per 1 miljoen gewerkte uren (index). 1x per kwartaal (rolling)
Restricted Workday Case (RWDC)
VCA
Werkgerelateerd ongeval met medewerkers* met schade/letsel anders dan dodelijk of ‘LWDC’ die tot gevolg hebben dat de betrokkene één of meerdere dagen na het ongeval niet volledig in staat is zijn normale werk uit te voeren (aangepast werk).
SNL: Aantal RWDC’s Projecten: Aantal RWDC’s en aantal RWDC’s per 1 miljoen gewerkte uren (index). 1x per kwartaal (rolling)
Medical Treatment <25 Case (MTC)
VCA
Werkgerelateerd ongeval met medewerkers* die niet vallen onder dodelijk, ‘LWDC’ of ‘RWDC’ waarbij enkel eerste hulp wordt verleend (al dan niet in het ziekenhuis) waarna het werk wordt voortgezet (onderbroken werk, volgende dag weer volledige taakuitvoering) binnen het actuele boekjaar.
SNL: Aantal MTC’s Projecten: Aantal MTC’s en aantal MTCs per 1 miljoen gewerkte uren (index). 1x per kwartaal (rolling)
Near Miss
>250
VCA
Bijna-ongeval (incident dat bijna heeft geleid tot schade/letsel of een gevaarlijke EHS situatie) met medewerkers*
SNL: Aantal Near misses Projecten: Aantal Near misses en aantal Near misses per 1 miljoen gewerkte uren (index). 1x per kwartaal (rolling)
IF-Score (LTIF)
<1,25
VCA
Injury Frequency Score
Aantal Fatalities + LWDC’s per 1 miljoen gewerkte uren. 1x per kwartaal (rolling)
% werkplekinspec- >95% ties t.o.v. plan aantal
VCA
<5
* Definitie medewerkers bij meting op niveau: a) Siemens Nederland N.V.: medewerker die op de Siemens payrol staat of een inleen-/uitzendkracht onder de verantwoordelijkheid van Siemens (geen onderaannemers) b) Projecten: alle medewerkers werkzaam voor een project onder de verantwoordelijkheid van Siemens Nederland N.V., dus zowel kantoorpersoneel als medewerkers op de locaties van de klant, Siemens Nederland N.V., Siemens internationaal en onderaannemers** ** Definitie onderaannemer: organisatie welke werkzaamheden op de locatie uitvoert in opdracht van de projectmanager van Siemens Nederland N.V.
43
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
EHS Implementatie Indicator
Doel
Norm
Toelichting
Meetmethode en -frequentie
Status borgingsoverzichten
100%
SNL
Percentage ingevulde thema’s uit het borgingsoverzicht waarbij ‘aantonen in divisie’ van toepassing is.
1x per kwartaal
Voortgang afhandeling EHS auditbevindingen
100%
SNL
- Voortgang divisies openstaande EHS audit & assessment bevindingen conform afhandelingsrichtlijn. - Percentage EHS audit & assessment bevindingen afgehandeld.
1x per kwartaal
Voortgang RI&E
100%
Arbowet
Percentage afgehandelde actiepunten vanuit de RI&E/PvA.
1x per kwartaal
EHS organisatie
100%
SNL
Percentage invulling EHS functies en rollen binnen de organisatie.
2x per jaar (PCMB control)
26 -2 2010
44
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Bijlage 7
Kengetallen
45
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Bijlage 8
Siemens in the Netherlands Shareholding structure Siemens Nederland N.V. is een 100% dochter van Siemens International Holding B.V., gevestigd te Den Haag. Siemens International Holding B.V. is uiteindelijk een 100% dochter van Siemens AG, met hoofdkantoren in Berlijn en München. Portfoliowijzigingen en interne organisatie Op basis van een analyse van de grote megatrends op dit moment (urbanisatie, demografische verandering en duurzaamheid) heeft Siemens het portfolio de afgelopen jaren volledig toegesneden op de sectoren Energy, Industry en Healthcare. Hiermee focust Siemens zich op groeimarkten voor de lange termijn, markten bovendien waarin Siemens maximale meerwaarde kan bieden in de vorm van innovatieve oplossingen. In het verlengde van deze portfoliowijzigingen is in 2010 ETM Benelux (industriële software) binnen Siemens Nederland geïntegreerd. Ook zijn de integraties van Siemens Industrial Turbomachinery (compressorinstallaties en onderhoud aan stoomturbines) en Siemens Healthcare Diagnostics (laboratoriumtechniek) voorbereid. Siemens Industrial Turbomachinery is per begin van het gebroken boekjaar 2010/2011 toegevoegd als dochter aan Siemens Nederland N.V. en op 1 april 2011 als dochter geïntegreerd. Naast toevoegingen aan het portfolio van Siemens Nederland N.V. is op 1 juli 2010 afscheid genomen van Cross Sector Siemens IT Solutions and Services. Deze divisie is wereldwijd verder gegaan als zelfstandige tak binnen de Siemens groep om verdere groei mogelijk te maken. Begin boekjaar 2011 zal de Siemens Nederland dochter Siemens Audiologie Techniek B.V. worden overgedragen aan een andere dochter van Siemens AG. Als gevolg van een interne beleidsbeslissing heeft Siemens Lease op 24 november 2010 zijn lease-activiteiten overgedragen aan ABN AMRO Lease N.V.
46
47
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Bijlage 9
Werk en levensfase
Om te voorkomen dat medewerkers te vroeg zijn opgebrand, is in elke levensfase een goede balans van belang tussen wat energie kost en oplevert. Wat in die fases verandert en wanneer ze zich voordoen is voor iedereen verschillend. Er zijn echter in de verschillende levensfases wel patronen zichtbaar. Voor jongeren onder de dertig is werk veelal een manier om de eigen identiteit vorm te geven: een zoekproces, met veel uitproberen en het zoeken van grenzen. In deze fase moet veel worden geleerd over werken, samenwerken en wat het betekent in een bepaalde organisatie te werken. Dat vertaalt zich in vragen als: “Wat kan ik, wie ben ik, wat vind ik leuk, en wat wil ik?” Zo rond de dertig treedt een andere fase in, die in het privé leven dikwijls gepaard gaat met het krijgen van kinderen en een ander verantwoordelijkheidsbesef. Dan worden vaak cruciale loopbaanstappen gezet, die voor een groot deel het verdere werkzame leven bepalen. Er moet een nieuw evenwicht worden gevonden tussen de eisen en verantwoordelijkheden die het werk en het privé leven stellen. Veel jonge ouders, bij Siemens Nederland nu nog vooral vrouwen, kiezen er dan voor om even een stapje terug te doen. Na de veertig ontstaat dikwijls een andere visie op de toekomst. Het besef dringt door dat het leven eindig is. Veel mensen denken dan na over vragen als: ”Waar sta ik, wat heb ik bereikt, wat wil ik nog bereiken?” Een duidelijke verandering van koers, omdat helder wordt dat bepaalde wensen niet zijn vervuld, kan daarvan het gevolg zijn. Zingeving wordt belangrijker, het besef ‘nu of nooit’ speelt een grote rol en werk wordt minder gezien als manier om zichzelf te bewijzen, maar meer als wijze om de eigen zingeving te bereiken. Dat kan een hernieuwde start betekenen. Voor ouders met kinderen in de puberteit betekent het vaak tijdelijk wat minder aandacht voor het werk. Zingeving wordt steeds belangrijker boven de vijftig. Dat kan zich uiten in de behoefte de eigen ervaring en kennis te delen en door te geven. Als die mogelijkheid niet wordt geboden bestaat het gevaar dat er verstarring optreedt, gepaard met een gebrek aan motivatie en een gevoel van zinloosheid. Een belangrijk nieuw aspect is dat veel mensen pas op latere leeftijd kinderen krijgen. Ze hebben (alsnog) te maken met kinderen die nog met hun scholing bezig zijn, zodat demotie of een deeltijdpensioen niet tot de mogelijkheden behoren. Siemens Nederland houdt rekening met deze verschillende levensfasen en neemt deze in haar bedrijfsvoering mee
48
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Bijlage 10
CO2 footprint 2009
2
CO Footprint (scope 1 & 2) Siemens Nederland NV - 2009 Versie 13-08-2010
SCOPE 1 Aardgasverbruik Locatie Den Haag Locatie Zoetermeer Locatie Assen Locatie Rotterdam Brandstof leaseauto's Diesel Benzine LPG
SCOPE 2 Elektriciteitsverbruik Locatie Den Haag (grijs) Locatie Den Haag (groen) Locatie Zoetermeer (grijs) Locatie Zoetermeer (groen) Locatie Assen (grijs) Locatie Assen (groen) Locatie Rotterdam (grijs) Locatie Rotterdam (groen) Warmte (stadsverwarming) Locatie Den Haag Zakelijk gebruik van privéauto Alle typen brandstoffen Vliegverkeer Afstand enkele reis < 700km Afstand enkele reis 700 - 2500km Afstand enkele reis < 2500km
49
0 233.196 18.348 12.279
m3 m3 m3 m3
X X X X
= = = =
0,00 425,58 33,49 22,41
ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2
1.760.118,15 816.834,18 3.361,65
liter liter liter
X X X
= = = =
5.517,97 2.270,80 6,25 8.276,50
ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2
3.687.364 409.707 4.102.349 455.817 109.462 12.162 44.681 4.965
kWh kWh kWh kWh kWh kWh kWh kWh
X X X X X X X X
590 300 590 300 590 300 590 300
gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh
= = = = = = = =
2.175,54 122,91 2.420,39 136,74 64,58 3,65 26,36 1,49
ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2
9.335
GJ
X
64.118
gCO2/GJ
=
598,54
ton CO2
1.050.400
km
X
210
gCO2/km
=
220,58
ton CO2
407.683 2.129.249 9.921.184
km km km
X X X
gCO2/km 345 gCO2/km 245 gCO2/km 220 Subtotaal (scope 2)
= = = =
140,65 521,67 2.182,66 8.615,77
ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2
TOTAAL SCOPE 1 & 2
=
16.892,27
ton CO2
1.825 1.825 1.825 1.825
gCO2/Nm2 gCO2/Nm3 gCO2/Nm3 gCO2/Nm3
gCO2/l 3.135 gCO2/l 2.780 gCO2/l 1.860 Subtotaal (scope 1)
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
Bijlage 11
CO2 footprint 2010
CO2 Footprint (scope 1 & 2) Siemens Nederland NV - 2010 Versie 1.1 - 24/05/2011
SCOPE 1 Aardgasverbruik Locatie Den Haag Locatie Zoetermeer Locatie Assen Locatie Rotterdam Locatie Amersfoort Brandstof leaseauto's TOTAAL (diesel, benzine en LPG)
SCOPE 2 Elektriciteitsverbruik Locatie Den Haag (grijs) Locatie Den Haag (groen) Locatie Zoetermeer (grijs) Locatie Zoetermeer (groen) Locatie Assen (grijs) Locatie Assen (groen) Locatie Rotterdam (grijs) Locatie Rotterdam (groen) Locatie Amersfoort (grijs) Locatie Amersfoort (groen) Warmte (stadsverwarming) Locatie Den Haag Zakelijk gebruik van privéauto Alle typen brandstoffen Vliegverkeer TOTAAL CO2 Emissions
50
0 233.863 19.243 14.173 8.294
m3 m3 m3 m3 m3
X X X X X
1.825 1.825 1.825 1.825 1.825
gCO2/Nm2 gCO2/Nm3 gCO2/Nm3 gCO2/Nm3 gCO2/Nm3
Subtotaal (scope 1)
= = = = =
0,00 426,80 35,12 25,87 15,14
ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2
=
6.070,53 6.573,45
ton CO2 ton CO2
kWh kWh kWh kWh kWh kWh kWh kWh kWh kWh
X X X X X X X X X X
590 300 590 300 590 300 590 300 590 300
gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh gCO2/kWh
= = = = = = = = = =
2.097,84 118,52 1.776,79 100,38 59,21 3,35 21,62 1,22 3,72 17,05
ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2 ton CO2
13.807
GJ
X
64.118
gCO2/GJ
=
885,28
ton CO2
905.504
km
X
210
gCO2/km
=
190,16
ton CO2
Subtotaal (scope 2)
= =
3.995,85 9.270,98
ton CO2 ton CO2
TOTAAL SCOPE 1 & 2
=
15.844,44
ton CO2
3.555.655 395.073 3.011.504 334.612 100.358 11.151 36.651 4.072 6.313 56.819
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
51
Sustainability Profiel Siemens Nederland N.V.
www.siemens.nl
SP/495/300/0711/ART
Siemens Nederland N.V. Postbus 16068 2500 BB Den Haag Telefoon: (070) 333 3333 Internet: www.siemens.nl