Studiegids. Bacheloropleiding deeltijd. Commerciële Economie Versie 1.1

Studiegids Bacheloropleiding deeltijd Commerciële Economie 2013-2014

Versie 1.1 © Hogeschool Utrecht, HU Diensten Utrecht, september 2013

Studiegids bacheloropleiding deeltijd Commerciële Economie 2013-2014

Inhoudsopgave 1 Voorwoord 5 2 Inrichting van de opleiding 7 2.1 Beroepsprofiel ........................................................................................................... 7 2.1.1 Beroep ................................................................................................................ 7 2.1.2 Uitwerking van beroepsprofiel............................................................................. 7 2.1.3 Competenties beginnende beroepsbeoefenaar .................................................. 8 2.1.4 Vaardigheden afgestudeerde.............................................................................. 9 2.1.5 Werkveld en functies .......................................................................................... 10 2.2 Opleidingsprofiel ........................................................................................................ 10 2.2.1 Algemeen............................................................................................................ 10 2.2.2 Doelstelling opleiding .......................................................................................... 10 2.2.3 Het hbo-niveau van de opleiding ........................................................................ 11 2.2.4 Didactische uitgangspunten ................................................................................ 11 2.3 Inrichting opleiding..................................................................................................... 12 2.3.1 Opleidingsvarianten ............................................................................................ 12 2.3.2 Verkorte en versnelde opleidingsroutes .............................................................. 12 2.3.3 Getuigschriften.................................................................................................... 12 2.3.4 Graden en titulatuur ............................................................................................ 13 2.3.5 Opleidingsstructuur ............................................................................................. 13 2.4 Propedeuse ............................................................................................................... 14 2.4.1 Programma ......................................................................................................... 15 2.4.2 Studieadvies ....................................................................................................... 15 2.4.3 Overstappen ....................................................................................................... 18 2.5 Hoofdfase .................................................................................................................. 18 2.5.1 Toelating hoofdfase ............................................................................................ 18 2.5.2 Programma’s ...................................................................................................... 19 2.5.3 Stages en stagewaardigheid............................................................................... 19 2.5.4 Profileringsruimte ................................................................................................ 19 2.5.5 Excellentie .......................................................................................................... 19 2.5.6 Afstuderen .......................................................................................................... 22 2.5.7 Vervolgopleidingsmogelijkheden ........................................................................ 22 2.6 Examencommissie .................................................................................................... 22 2.6.1 Instelling en benoeming ...................................................................................... 22 2.6.2 Samenstelling ..................................................................................................... 23 2.6.3 Taken en bevoegdheden .................................................................................... 23 2.6.4 Verzoekschrift ..................................................................................................... 23 2.7 Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen .................. 24 2.8 Voorzieningen............................................................................................................ 24 2.8.1 Begeleiding ......................................................................................................... 24 2.8.2 ICT-faciliteiten ..................................................................................................... 25 2.8.2.1 Algemeen ........................................................................................................ 25 2.8.2.2 Studentenmail ................................................................................................. 25 2.8.2.3 SharePoint ...................................................................................................... 25 2.8.2.4 OSIRIS Student............................................................................................... 26 2.8.2.5 Wachtwoord .................................................................................................... 27 2.8.2.6 Informatiebeveiliging en privacy ...................................................................... 27 2.8.2.7 Registratie studievoortgang............................................................................. 27 2.8.3 Student Desk ...................................................................................................... 27 2.8.4 Studievereniging ................................................................................................. 28 2.8.5 Opleidingscommissies ........................................................................................ 28 2.9 Contactgegevens....................................................................................................... 28 3 Cursussen 29 3.1 Cursusdeelname ....................................................................................................... 29 3.2 Inschrijving voor cursussen ....................................................................................... 29

2/122 © Hogeschool

Utrecht, september 2013


3.3 Aanwezigheidsplicht .................................................................................................. 29 3.4 Ingangseisen ............................................................................................................. 29 3.5 Cursusbeschrijvingen ................................................................................................ 30 4 Tentamens en examens 31 4.1 Introductie .................................................................................................................. 31 4.2 Vrijstellingen .............................................................................................................. 31 4.3 Organisatie tentamens .............................................................................................. 32 4.3.1 Tentamenvorm en -duur ..................................................................................... 32 4.3.2 Tentamenrooster ................................................................................................ 33 4.3.3 Inschrijving en deelname (her)tentamens ........................................................... 33 4.3.4 Voorzieningen in geval van een functiebeperking ............................................... 35 4.3.5 Legitimatieplicht bij tentamens ............................................................................ 36 4.3.6 Gang van zaken tijdens tentamens ..................................................................... 37 4.4 Beoordeling ............................................................................................................... 37 4.4.1 Toekennen resultaat en inzage ........................................................................... 37 4.4.2 Onregelmatigheden / fraude ............................................................................... 39 4.4.3 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk............................................ 40 4.4.4 Geldigheidsduur resultaten ................................................................................. 40 5 Diplomering 41 5.1 Procedure afgifte getuigschrift ................................................................................... 41 5.2 Aantekening cum laude of met genoegen ................................................................. 41 6 Roosters 43 6.1 Jaarrooster ................................................................................................................ 43 6.2 Vakanties en vrije dagen ........................................................................................... 43 6.3 Lesdagen en -tijden ................................................................................................... 43 6.4 Openingstijden gebouwen ......................................................................................... 43 6.5 Roosterinformatie en -wijzigingen.............................................................................. 43 7 Klachten, bezwaar en beroep 45 7.1 Inleiding ..................................................................................................................... 45 7.2 Bezwaar .................................................................................................................... 45 7.3 Beroep ....................................................................................................................... 46 7.3.1 Beroep aantekenen ............................................................................................ 46 7.3.2 Hoger beroep ...................................................................................................... 46 7.4 Klachten .................................................................................................................... 47 7.4.1 Klacht indienen ................................................................................................... 47 7.4.2 Herzieningsverzoeken bij klachten ..................................................................... 47 7.5 Ongewenst gedrag .................................................................................................... 47 7.6 Schema klachten, bezwaar en beroep ...................................................................... 48 8 Studentzaken 49 8.1 Studiebegeleiding ...................................................................................................... 49 8.2 Profileringsfonds ........................................................................................................ 49 8.3 Studentendecaan ...................................................................................................... 50 8.4 Vertrouwenspersoon ................................................................................................. 50 8.5 Studentenarts ............................................................................................................ 51 8.6 Bureau Studentenpsychologen.................................................................................. 51 8.7 Mediation ................................................................................................................... 51 8.8 Studeren met een functiebeperking ........................................................................... 52 8.9 Verbetering taalvaardigheden.................................................................................... 52 8.10 Bibliotheek ................................................................................................................. 52 8.11 International Office .................................................................................................... 52 8.12 Medezeggenschap .................................................................................................... 53 8.12.1 Inspraakorganen ............................................................................................. 53 8.12.2 Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten................................................... 53 8.13 Studium Generale...................................................................................................... 54 8.14 Studentenvereniging.................................................................................................. 54 8.14.1 Algemeen ........................................................................................................ 54 8.14.2 Bestuursbeurs ................................................................................................. 54 3/122 © Hogeschool



8.15 Topsport .................................................................................................................... 54 8.16 Trajectum................................................................................................................... 55 8.17 Sport .......................................................................................................................... 55 8.18 Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren .............................................................. 55 8.19 Verzekeringen: aansprakelijkheid, ongevallen en reisverzekering ............................ 57 9 Over de HU 58 9.1 Algemene informatie.................................................................................................. 58 9.1.1 Onderwijsprofiel HU ............................................................................................ 58 9.1.2 Bachelor- en masterstelsel ................................................................................. 59 9.1.3 Hogeschool- en faculteitsregelingen ................................................................... 59 9.1.4 Orderegels .......................................................................................................... 60 9.1.5 Kwaliteitszorg...................................................................................................... 61 9.1.6 Organogram HU ................................................................................................. 61 9.1.7 Locaties HU ........................................................................................................ 62 9.2 Algemene informatie faculteit economie & management[naam] ................................ 62 9.2.1 Algemeen............................................................................................................ 62 9.2.2 Organogram faculteit .......................................................................................... 62 9.2.3 Contactgegevens ................................................................................................ 62 9.2.4 Plattegrond ......................................................................................................... 62 9.2.5 Praktische voorschriften en aanwijzingen ........................................................... 64 9.2.6 Faciliteiten........................................................................................................... 64 9.2.7 In- en uitschrijven voor de opleiding ................................................................... 68 9.2.8 Toelatingsonderzoek .......................................................................................... 68 9.2.9 Studiekosten, eigen bijdragen en tegemoetkoming ............................................ 69 9.2.9.1 Collegegeld ..................................................................................................... 69 9.2.9.2 Kosten voor boeken en leermiddelen .............................................................. 71 9.2.9.3 Overige kosten ................................................................................................ 71 9.2.9.4 Financiële tegemoetkoming ............................................................................ 71 10 Cursusbeschrijvingen 72 11 Bijlagen 122 11.1 Onderwijs- en examenregeling.................................................................................. 122 11.2 Overige regelingen .................................................................................................... 122

Deze studiegids is op 24 juni 2013 vastgesteld door de afdelingsdirectie na advies van de (G)OC en goedgekeurd door de faculteitsdirecteur op 25 juni 2013.

4/122 © Hogeschool



1

Voorwoord

Beste student, Voor u ligt de studiegids 2013-2014 van de opleiding Commerciële Economie deeltijd. We hopen dat u bij onze opleiding een prettige en succesvolle studietijd hebt. In deze studiegids vindt u belangrijke spelregels en informatie die u daarbij kunnen helpen. Hogeschool Utrecht biedt vraaggestuurd en competentiegericht onderwijs aan. Competentiegericht: dat wil zeggen dat u goed voorbereid bent als u het beroepsleven 1 begint (zie 2.1 .). Vraaggestuurd: we streven ernaar het onderwijs en ook de ondersteuning eromheen zo in te richten dat u zich in en tijdens uw studie kunt ontwikkelen op een manier die ú belangrijk vindt en die bij u past. Hieronder vindt u informatie over de belangrijkste aspecten van uw studie en de keuzes die u kunt maken. Invloed van de student Veel van onze mogelijkheden zijn ontwikkeld of verbeterd op initiatief van uw medestudenten. De hogeschool beschouwt u als partner, u maakt deel uit van onze kennisgemeenschap. De HU hecht daarom veel waarde aan uw mening en ideeën. Dat begint al bij de evaluaties van alle cursussen, waar u als student uw oordeel en verbetertips kunt geven. Ook organiseren we op opleidingen of faculteiten onderwijsdialogen, waarin we samen in gesprek gaan over uw opleiding en alles eromheen. De HU ondersteunt actief deelname van studenten in opleidingscommissies en medezeggenschapsorganen (8.12). We vragen u elk jaar de NSE (Nationale Studenten Enquête) in te vullen. En bent u bijzonder tevreden over het onderwijs van de ene docent(e), nomineer hem/haar dan als docent(e) van het jaar! Excelleren De HU waardeert en stimuleert verschillende vormen van excellentie. Als u uitstekende resultaten in uw studie haalt, kunt u bij uw diploma de aantekening ‘cum laude’ of met genoegen’ ontvangen (5.2). Maar u kunt ook uitblinken op andere aspecten, zoals innovatie en leiderschap. Ook dat wil de HU graag onderstrepen, en hiervoor is honoursprogramma (SIRIUS) ontwikkeld. U kunt ‘sterren’ verzamelen en als u erg goed bent, ontvangt u het predicaat ‘Excellente student’ (2.5.5.). Verbreden en verdiepen Veel opleidingen kennen afstudeerrichtingen, waarin u zich kunt specialiseren op een onderdeel van uw vakgebied. Daarnaast kennen de meeste opleidingen de zogenaamde ‘vrije profileringsruimte’ (van 30 EC), die u kunt gebruiken om u te verdiepen binnen uw eigen vakgebied, of om kennis te maken met een geheel ander vakgebied. Binnen uw faculteit, binnen een opleiding van een andere faculteit, maar ook een cursus aan een andere instelling is vaak mogelijk (2.5.4). Ook kunt u een eigen examenprogramma ontwikkelen, uw studieadviseur ( 2.8.1) kan u hierover adviseren. De examencommissie van uw opleiding (2.6) moet daar wel toestemming voor geven. Ook is er Studium Generale dat inspirerende programma’s aanbiedt. Problemen en klachten Heeft u problemen die uw studie negatief beïnvloeden? Of vragen omdat u niet precies weet waar u terechtkunt? Bij uw slb’er (2.8.1) of een studentendecaan (8.3) bent u aan het juiste adres; zij kunnen u adviseren of doorverwijzen. Als u klachten heeft over de bejegening door studenten of medewerkers, kunt u ook een vertrouwenspersoon (8.4) inschakelen. Zijn er bijvoorbeeld samenwerkingsproblemen in uw projectgroep? Als u ze op tijd inschakelt kunnen onze studentmediators vaak escalatie voorkomen en de samenwerking weer herstellen (8.7). En gaat er binnen de HU iets fout of bent u het niet eens met een besluit? Op elke faculteit of opleiding is een klachtenloket waar u terechtkunt met bezwaren en klachten (7.1). Wat verwacht de HU van u? Wij streven ernaar u een opleiding en studieklimaat te bieden waarin u zich optimaal kunt ontplooien, ook in combinatie met een relevante werkkring. De HU verwacht van elke student dat hij/zij zich aan de interne regels houdt (9.1.4). Ongewenst gedrag (bijvoorbeeld intimidatie, hatemails, verbaal of fysiek geweld) wordt niet getolereerd. Als u een diploma haalt, moet u dat ook verdiend hebben. Fraude (4.4.2) wordt niet getolereerd. Zeker als deze gevolgen heeft voor onschuldige medestudenten doordat tentamenresultaten ongeldig worden verklaard, zijn de straffen zwaar. Zowel ongewenst gedrag als fraude kan leiden tot verwijdering van de opleiding. U ziet, er zijn heel veel mogelijkheden bij de HU om een prettige studietijd te hebben. U vindt het merendeel daarvan terug in deze studiegids. Lees de gids goed door, voordat u aan uw studie begint. Via 1

De nummers verwijzen naar een paragraaf in de studiegids 5/122

© Hogeschool



de inhoudsopgave kunt u altijd achterhalen waar u iets kunt vinden. Is iets niet duidelijk of kunt u het niet vinden: kijk op SharePoint, of vraag het uw slb’er of de onderwijsbalie (2.8.3). We wensen u een prettige studietijd en veel succes in dit studiejaar. Mede namens alle collega’s die aan uw opleiding bijdragen,

Saskia Goedhard Directeur Instituut Economics

6/122 © Hogeschool



2 2.1

Inrichting van de opleiding Beroepsprofiel 2.1.1

Beroep

De commercieel econoom werkt op de grensvlakken van de organisatie met specifieke delen van de buitenwereld, maar kan ook vormgeven aan de primaire activiteit van een organisatie met specifieke handelsdoeleinden. De commercieel econoom:  verwerft grondstoffen, materialen en capaciteiten van buiten die nodig zijn voor het werk of resultaat en zorgt voor de afzet naar de markt van de ontwikkelde producten en diensten;  organiseert en beheert verkoop en inkoop, marketing, dienstverlenende communicatie over producten en diensten;  werkt in een nationale en internationale context;  oefent zelfstandig ondernemerschap uit. Het werk omvat commerciële processen: marketing management en – beleid, consumentenmarketing en business tot business, marktonderzoek. Zie art. 15 OER-HU

2.1.2

Uitwerking van beroepsprofiel

In onze visie hebben de afgestudeerden, naast specialistische kennis in de studierichting, een brede basis op het gebied van bedrijfsvoering. Zij zullen als specialist zelden of nooit geïsoleerd opereren. Zij moeten hun beroepsomgeving kennen, ermee communiceren en samenwerken. Deze zaken komen dan ook in de opleiding aan de orde. Daarnaast verwachten we dat onze afgestudeerden in hun werk sturing gaan geven aan processen en medewerkers; ofwel ze moeten een basisbekwaamheid bezitten op managementgebied. U combineert studie met werk. De opleidingsvraag van u is vaak direct gekoppeld aan uw werksituatie en het carrièreperspectief in die werksituatie. In die zin is de vraag naar de relevantie van het onderwijs voor de beroepspraktijk heel concreet en individueel door u en uw directe beroepsomgeving beantwoordbaar. Wij bieden door het concept van action learning u in hoge mate de mogelijkheid de opleiding toe te snijden op de eigen behoeften en de eigen werksituatie. In de eerste twee jaar van de opleiding wordt vooral aandacht besteed aan de brede basis op het gebied van bedrijfsvoering en aan de basisbekwaamheid op managementgebied. In die fase volgen alle bachelor studenten van de zogenaamde parttime management opleidingen van het Centre for Business and Management een grotendeels gelijkluidend programma. In de laatste twee jaar van de opleiding komt de verdieping in de richting van de door u gekozen opleiding aan de orde. In de gehele opleiding is de relatie studie en (het werk in) het eigen bedrijf een belangrijk onderwerp. U past de geleerde kennis en vaardigheden toe in het werk, brengt vragen uit het werk in de opleiding in en kiest studieonderwerpen die voor de eigen werksituatie relevantie hebben. De eerste twee jaar staan enerzijds de belangrijkste bedrijfsprocessen centraal in het onderwijs en anderzijds de belangrijkste beroepsrollen die u zal gaan vervullen. Aan het eind van de eerste twee jaar hebt u een breed zicht op, en kennis van de beroepsomgeving, kunt u zich er in bewegen, hebt u een basisvaardigheid in de relevante beroepsrollen en hebt u zich de domeincompetentiesop basisniveau eigen gemaakt.. In de laatste twee jaar staat de verdieping in de commerciële economie centraal. Beroepsomgeving U bent werkzaam in diverse bedrijven in het MKB en in grotere organisaties, bij voorkeur in een commerciële functie of in ieder geval op een klantgerichte afdeling. Organisaties zijn commercieel of non-

7/122 © Hogeschool



commercieel, maar zijn altijd gericht op het leveren van waarde aan een externe doelgroep. We vinden studenten relatief veel bij (financiële) dienstverleners, maar ook bij handels- en productiebedrijven. Profiel commerciële economie deeltijdopleiding HU De studentenpopulatie –werkenden in commerciële functies- en haar geringe omvang hebben ons doen besluiten een gecombineerd uitstroomprofiel Marketing/Sales (Marketing Manager en Account Manager) te bieden. Binnen de beide profielen komen de specifieke CE-gebieden aan bod, terwijl de werkervaring en de werkplek ervoor zorgen dat u met deze profielen een gerichte stap in uw carrière kunt zetten. Uitstroomprofiel: Marketing/Sales beroepstaken/-activiteiten Op basis van veranderingen in de externe of interne situatie bepalen van de marketingstrategie Vanuit het strategisch plan (organisatieniveau) opzetten van een marketingplan Implementeren van de tactische plannen, inclusief operationele planning (mensen en middelen). Opzetten van taakstellend budget nav marketingplan en beheren van het budget. Vanuit het strategisch plan (organisatieniveau) opstellen van een sales- en accountplan. Operationaliseren van het sales- en accountplan naar mensen en middelen. Initiëren, aansturen en analyseren van kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek tbv het behalen van de marketingdoelstellingen zoals opgenomen in het marketingplan. Vanuit het marketingplan opzetten van een communicatieplan (interne en externe communicatie). Het aansturen van een commercieel team

producten/resultaten Strategisch marketingplan marketingplan Implementatie marketingplan Budget en beheer Sales- en accountplan Operationeel sales- en accountplan Kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek

Communicatieplan

Laten zien van effectief leiderschap

Afgestudeerden van de deeltijdopleiding commerciële economie zijn direct op hbo-niveau inzetbaar op marketing-, sales- en gerelateerde ondersteunende afdelingen (bijv communicatie). De commercieel econoom in de beroepscontext De commercieel econoom dient in de beroepspraktijk naast ruime kennis van bedrijfsprocessen te beschikken over vakmatige competenties om zijn/ haar functie te kunnen uitvoeren evenals over sterke communicatieve competenties. Deze competenties komen in de deeltijdopleiding uitvoerig aan bod in de eerste twee jaren van de opleiding, die toewerken naar een generiek bedrijfskundig profiel. Daarnaast komen gedurende de hele opleiding de generieke hbo competenties aan de orde in het persoonlijke en professionele ontwikkelingsplan van de student:  sturen van de eigen ontwikkeling;  reflecteren op en verantwoording nemen voor het eigen handelen;  ontwikkelen van een beroepshouding;  leveren van een bijdrage aan de verdere professionalisering; Zie art. 15 OER-HU

2.1.3

Competenties beginnende beroepsbeoefenaar

De relevante domeincompetenties voor de beginnende beroepsbeoefenaar worden beschreven in paragraaf 2.1.4. In onderstaand schema wordt aangegeven welk competentie niveau gerealiseerd wordt. Om uw competentieniveau te kunnen beoordelen is er een niveau-indeling gemaakt.

8/122 © Hogeschool



Na het generieke deel ( jaar 1 en 2 ) van de opleiding moet de student in staat zijn om voor een belangrijk deel op het tweede niveau te functioneren. Bij de afsluiting van het bachelor traject moet de student in staat zijn om voor een belangrijk deel op het derde niveau te functioneren. Competentieniveau e 1 niveau

e

2 niveau

e

3 niveau

Complexiteit Beschikt over en ontwikkelt basiskennis en vaardigheden, werkt vooral met routines, krijgt instructies, volgt aansturing door leidinggevende. Past kennis toe, werkt met richtlijnen en procedures in complexe situaties, verdiept zich in vraagstukken van complexiteit in het werk.

Analyseert problemen, vragen en knelpunten in complexe situaties, handelt in de praktijk zelfstandig, neemt beslissingen, ontwikkelt nieuwe procedures of nieuw plan van aanpak, gebruikt creativiteit in het aanpakken en uitvoeren van opdrachten

Taakuitvoering condities Transfer Beschikt over de nodige kennis en vaardigheden om routinematig te werken in een intern project of voor een externe opdrachtgever. Beschikt over en ontwikkelt uitgebreide kennis, vaardigheden, en enige ervaring om te werken en levert goede prestaties in diverse organisaties. Analyseert de eigen situatie, vult hiaten binnen de eigen kennis aan via zelfsturend leren, verwerft waar nodig nieuwe vaardigheden, denkt en werkt met een branche- en organisatie overstijgende kijk op de problemen.

Verantwoordelijkheid Draagt verantwoording voor het eigen takenpakket, formuleert doelen, legt over de voortgang verantwoording af. Werkt resultaatgericht, zet eigen trajecten uit, onderhandelt over de trajecten, legt verantwoording af over keuzes, weegt deze af met een termijnperspectief. Werkt proactief, verantwoordt op diverse niveaus en professionele wijze de informatieverzameling, theoriekeuze en –vorming en de gekozen oplossingen naar de opdrachtgever en naar collega’s, staat open voor kritisch oordeel van collega’s en beroepsgenoten.

Zie art. 15 OER-HU.

2.1.4

Vaardigheden afgestudeerde

De competenties Onder competenties verstaan we een combinatie van kennis, attitudes en vaardigheden die nodig is om in bepaalde, expliciet geformuleerde taaksituaties effectief en efficiënt te kunnen opereren. Voor alle deeltijd bachelor opleidingen wordt uitgegaan van een generieke set van competenties, die standaard zijn voor alle opleidingen die een BBA diploma afgeven. Deze afgesproken BBA-standaard houdt in dat - gevat in een zowel nationale als internationale context - studenten:  een gedegen theoretische basis verkrijgen;  het onderzoekend vermogen verwerven dat hen in staat stelt om bij te kunnen dragen aan de ontwikkeling van het beroep;  over voldoende professioneel vakmanschap beschikken;  de beroepsethiek en maatschappelijke oriëntatie ontwikkelen die past bij een verantwoordelijke professional.

Voor Commerciële Economie zijn de volgende specifieke domeincompetenties relevant: 1. 2.

Initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend Uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marktonderzoek

9/122 © Hogeschool



3.

4. 5. 6. 7. 8. 9.

Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van interne bedrijfsprocessen en- cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/of internationale markt op basis van relevante nationale en internationale trends. Ontwikkelen van marketingbeleid (ondernemingsbeleid) voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen van uit marketing beleid (ondernemingsbeleid). Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties t.b.v. inkoop, verkoop en dienstverlening Communiceren in meer talen en rekening houden met culturele verschillen, intern en extern, nationaal en internationaal. Leiding geven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel, bedrijfsprocessen of een project. Marketingcommunicatie

De volgende algemene domeincompetenties CE zijn relevant: 10. Sociale en communicatieve competenties (interpersoonlijk, organisatie). 11. Zelfsturende competenties (intrapersoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional). Zie art. 15 OER-HU.

2.1.5

Werkveld en functies

In algemene termen geldt dat de opleiding Commerciële Economie deeltijd zich richt op twee doelgroepen:  de specialist die verbreding zoekt;  de specialist die op hbo-niveau wil gaan werken. Het diploma biedt de volgende perspectieven: De opleiding leidt op tot marketeer, salesmanager, marktonderzoeker, accountmanager, productmanager of exportmanager. U kunt zowel vanuit een leidinggevende als vanuit een adviserende rol opereren. Zie art. 15 OER-HU.

2.2

Opleidingsprofiel 2.2.1

Algemeen

Veel mbo-ers lopen na enige jaren werken tegen een grens aan. Zij willen verder groeien in hun specialisme of willen een stap maken naar een leidinggevende functie. Beide stappen vereisen scholing. Beide stappen vereisen een hbo werken denkniveau. In uw werk hebt u al de nodige relevante competenties verworven. Uw leervragen sluiten direct aan bij de eigen werksituatie. Daarom zoekt u een opleiding waar u uw werkervaring kunt gebruiken. Het behalen van een Bachelor Degree is belangrijk voor u. Natuurlijk vanwege de te verwerven competenties. Maar ook omdat voor de werkgever de Bachelor Degree vaak een voorwaarde is voor verdere stappen in uw carrière. Het Centre for Business and Management wil met parttime opleidingen tegemoet komen aan de hier boven beschreven behoeften.

2.2.2

Doelstelling opleiding

De parttime management opleiding richt zich vooral op mbo-ers en havisten met enkele jaren relevante ervaring die de stap naar een leidinggevende functie willen maken. De eerste twee jaar van de opleiding zijn vooral gericht op het verwerven van competenties die nodig zijn voor het sturen van de belangrijkste bedrijfsprocessen. De laatste twee jaar bieden de mogelijkheid om te specialiseren in de commerciële economie. Het gebruikte didactische model zorgt ervoor dat werken en studeren direct op elkaar aansluiten. Zie art. 15 OER-HU.

10/122 © Hogeschool



2.2.3

Het hbo-niveau van de opleiding

Hogeschool Utrecht heeft als doel haar studenten op te leiden voor een functie op hbo-niveau en elke afgestudeerde student dient aan een groot aantal (beroeps)eisen te voldoen die zijn afgeleid van het beroepsprofiel. De eindtermen van de opleiding zijn op haar beurt weer afgeleid van die beroepsvereisten. Om het niveau van beroepsuitoefening te bepalen worden de volgende vijf samenhangende criteria (de Dublin-descriptoren) gehanteerd: Dublin descriptoren kennis en inzicht

toepassen kennis en inzicht

Oordeelsvorming

Communicatie

Leervaardigheden

kwalificaties bachelor Heeft aantoonbare kennis en inzicht van een vakgebied, waarbij wordt voortgebouwd op het niveau bereikt in het voortgezet onderwijs en dit wordt overtroffen; functioneert doorgaans op een niveau waarop met ondersteuning van gespecialiseerde handboeken, enige aspecten voorkomen waarvoor kennis van de laatste ontwikkelingen in het vakgebied vereist is. Is in staat om zijn/haar kennis en inzicht op dusdanige wijze toe te passen, dat dit een professionele benadering van zijn/haar werk of beroep laat zien, en beschikt verder over competenties voor het opstellen en verdiepen van argumentaties en voor het oplossen van problemen op het vakgebied. Is in staat om relevante gegevens te verzamelen en interpreteren (meestal op het vakgebied) met het doel een oordeel te vormen dat mede gebaseerd is op het afwegen van relevante sociaalmaatschappelijke, wetenschappelijke of ethische aspecten. Is in staat om informatie, ideeën en oplossingen over te brengen op een publiek bestaande uit specialisten of niet-specialisten.

Bezit de leervaardigheden die noodzakelijk zijn om een vervolgstudie die een hoog niveau van autonomie veronderstelt aan te gaan.

Competenties in het programma  doelgericht en planmatig handelen  omgevingsgericht handelen  communiceren  lerend vermogen

      



   

probleemoplossing doelgericht en planmatig handelen omgevingsgericht handelen communiceren analyse en oordeelsvorming klantgericht handelen communiceren

communiceren (mondeling en schriftelijk) samenwerken besluitvaardigheid klantgericht handelen lerend vermogen

Zie art. 15 OER-HU.

2.2.4

Didactische uitgangspunten

In het didactische model staat ‘action learning’ centraal. Uw competenties worden getoetst doordat u laat zien dat u deze in uw werkomgeving kunt toepassen. U krijgt opdrachten om relevante beroepsproducten te maken en beroepshandelingen te demonstreren. U wordt daarbij begeleid door ervaren docenten. Bijvoorbeeld via individuele coaching, maar ook in bijeenkomsten met uw docent en medestudenten. Om in dit model te kunnen leren is het noodzakelijk dat u als student beschikt over een relevante werkomgeving en dat u binnen die omgeving voldoende gelegenheid krijgt om te werken aan beroepsproducten en -handelingen. Uw werkgever zal u moeten begeleiden en steunen, gegevens en contactpersonen voor u toegankelijk moeten maken en het didactische concept zoals hierboven




beschreven, moeten ondersteunen. Dit committent tussen werkgever, student en opleiding wordt in een convenant vastgelegd, voordat u met de opleiding start. Het voorgaande betekent dat de opleiding verschillende toetsvormen kent: Aan het eind van elk thema word u getoetst op (themagebonden) kennis, het toepassen van deze kennis in beroepsproducten en reflectie op beroepshandelingen. De inhoud van beroepsproducten en reflectie op eigen handelen zijn doorslaggevend bij het vaststellen of u een vereist niveau heeft bereikt. Bij de beoordeling worden zowel uzelf, uw docent, uw beroepsomgeving als uw medestudenten betrokken. Veelal worden de eindbeoordelingen van een thema in de vorm van een gesprek (assessement) uitgevoerd. Met name in jaar 1 wordt u ook getoetst middels een schriftelijk tentamen. Per thema worden de toetsmethode en toetsvorm(en) vastgelegd in het themaboek.

2.3

Inrichting opleiding 2.3.1

Opleidingsvarianten

U kunt uw opleiding volgen in voltijd, deeltijd of duaal. Voor de voltijd-/duale opleiding zie de studiegids Commerciële Economie 2013-2014. Zie art. 17 en 20 OER-HU. Deeltijdopleiding Deeltijd wil zeggen dat u een beperkt aantal dagen per week en/of in de avonduren de opleiding volgt. In een deeltijdopleiding is veel aandacht voor hetgeen u parallel aan uw studie in de beroepspraktijk leert. Om toegelaten te worden tot de deeltijdopleiding dient u als student aan dezelfde vooropleidingseisen te voldoen als bij de voltijdopleiding. Het diploma van de deeltijdopleiding is gelijkwaardig aan dat van de voltijdopleiding. Kenmerkend voor de opleiding is dus dat relevant werk (met enige jaren werkervaring) in een voor het beroep relevante organisatie wordt gecombineerd met het volgen van beroepsonderwijs. Het curriculum en het rooster daarop is aangepast. Zie art. 17 en 20 lid 2 OER HU.

2.3.2

Verkorte en versnelde opleidingsroutes

Verkort De normale vooropleidingen voor een studie aan de FEM zijn havo, vwo en mbo (niveau 4). Op basis van deze vooropleidingen worden geen vrijstellingen verleend, noch een verkorte route aangeboden. Als u studiepunten behaald hebt bij een andere faculteit of hogeschool, kan de duur van de opleiding verkort worden door het aanvragen van vrijstellingen. Een verkorte route is mogelijk doordat u vrijstellingen voor delen van het curriculum kunt krijgen. Voor meer informatie over vrijstellingen: zie paragraaf 4.2. Versneld De opleiding Commerciële Economie deeltijd kent geen versnelde opleidingsroute.

2.3.3

Getuigschriften

Als bewijs dat u (een deel van) de opleiding heeft afgerond (propedeuse, Ad of bachelor), wordt door de examencommissie een diploma uitgereikt. De wettelijke term hiervoor is getuigschrift, maar omdat wij in het gangbare taalgebruik binnen de HU over diploma’s spreken, zullen we in deze studiegids de term diploma gebruiken. We kennen binnen deze bacheloropleiding de volgende diploma’s: 

het propedeutisch diploma na het behalen van het propedeutisch examen; 12/122

© Hogeschool



 

het bachelordiploma na het behalen van het afsluitend examen; de Associate degree na het behalen van het Ad-programma.

De voorzitter en een lid van uw examencommissie ondertekenen het diploma. Aan het bachelordiploma en de Ad wordt een Internationaal Diploma Supplement (IDS) volgens het Europese model toegevoegd. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Het IDS geeft inzicht in de aard en de inhoud van de opleiding en de behaalde studieresultaten. Dit bevordert de internationale herkenbaarheid van de opleiding en het diploma. U ontvangt per opleiding slechts één propedeutisch en één bachelordiploma. Zie par. 5.1. voor de procedure voor afgifte van het diploma. Het diploma wordt in beginsel in het Nederlands opgesteld. Op uw verzoek kan er, in plaats van het Nederlandstalig diploma, een Engelstalig diploma worden verstrekt. Het Internationaal Diploma Supplement wordt altijd in het Engels opgesteld. Hebt u meer dan een tentamen met goed gevolg afgelegd, maar krijgt u geen diploma omdat u niet het hele examenprogramma heeft behaald, dan kunt u de examencommissie vragen een verklaring af te geven. Daarop worden de behaalde tentamens vermeld. De verklaring wordt, net als het diploma, ondertekend door de voorzitter en een lid van uw examencommissie.

2.3.4

Graden en titulatuur

Als u een zogenaamde ‘degree’-opleiding (Associate degree of bacheloropleiding) bij de HU afrondt, krijgt u een graad. De graad wordt namens het College van Bestuur verleend door de examencommissie. Bij een bacheloropleiding wordt de graad Bachelor en bij een Associate degreeprogramma wordt de graad Associate degree verleend, als u met goed gevolg het afsluitend examen heeft afgelegd. Aan de graad wordt een vermelding van het vakgebied of het beroepenveld waarop de graad betrekking heeft toegevoegd. Het verlenen van de graad Bachelor geeft het recht om deze, afgekort tot B (met toevoeging) achter uw eigen naam te vermelden. De graad Bachelor geeft u ook het recht om een titel te voeren. In dat geval mag u in plaats van de graadvermelding (dus niet in combinatie met) de volgende titel gebruiken: de titel baccalaureus, afgekort tot bc. voorafgaand aan de naam, indien het een andere bacheloropleiding betreft. Het verlenen van de graad Associate degree geeft het recht om deze, afgekort tot Ad (met eventuele toevoeging) achter uw eigen naam te vermelden. De graad Associate degree geeft geen recht tot het voeren van een titel.

2.3.5

Opleidingsstructuur

Studiefases De opleiding bestaat uit twee studiefases, die in dit hoofdstuk verder uitgewerkt worden: de propedeutische fase en de hoofdfase. De opleiding begint met een propedeutische fase van een jaar. Deze fase sluit u af met het behalen van een propedeutisch diploma. Na de propedeuse volgt de hoofdfase van drie jaar. Deze fase sluit u af met het behalen van een bachelordiploma. Bij een Ad-opleiding volgt na de propedeuse een hoofdfase van één jaar, welke wordt afgesloten met een Associate degree. Zie verder par. 2.4 en 2.5. Wettelijke studieduur, studielast en studiepunten De studielast van de opleiding en de bijhorende cursussen wordt uitgedrukt in hele studiepunten (EC) volgens het European Credit Transfer System (ECTS). Dit is een studiepuntensysteem om opleidingen internationaal vergelijkbaar te maken. De studielast van 1 EC komt overeen met 28 studie-(klok)uren (inclusief contacttijd). De opbouw van de studielast van iedere cursus wordt nader omschreven in de themaboeken. De studielast, die in hele studiepunten is uitgedrukt, wordt onderscheiden in:  ingeroosterde contacttijd met de docent;  tijd voor het werken aan individuele opdrachten of groepsopdrachten;  literatuurstudie;  het voorbereiden en maken van toetsen.




Studenten kunnen de opbouw van de studielast van de cursussen vinden in de cursuswijzers en in de HUonderwijscatalogus. Zie OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Op basis van de cursusevaluaties wordt periodiek getoetst of de geprogrammeerde studielast, zoals hierboven omschreven, overeenkomt met de door studenten ervaren studielast De reguliere bacheloropleiding duurt vier jaar. Bij de opbouw van de opleiding is een studielast van 60 EC, oftewel 1680 uur, per studiejaar als uitgangspunt genomen. De totale studielast van de opleiding (onderwijs, zelfstudie en praktijktijd/stages) bedraagt dus 240 EC. De studiepunten zijn als volgt over de studiejaren verdeeld: propedeuse: 60 EC hoofdfase: 180 EC Studielast De eisen die aan u gesteld worden zijn dezelfde als de eisen die gesteld worden aan de studenten van de voltijdopleidingen. Als parttime student wordt u geacht in de werksituatie te werken aan de voor de beroepsuitoefening relevante competenties waardoor er efficiënter gestudeerd kan worden. In paragraaf 2.4.1 vindt u de studielast en het aantal studiepunten per studieonderdeel. De studielast is een indicatie en kan variëren per student, afhankelijk van werkervaring en studievaardigheid.

In de cursusbeschrijving (zie hoofdstuk 10) is per cursus de studielast opgenomen, uitgedrukt in hele EC. EC worden pas toegekend nadat de desbetreffende cursus is afgerond met het bijbehorende tentamen. Als er deeltentamens worden afgenomen, krijgt u pas studiepunten als alle deeltentamens van een cursus zijn afgelegd en gezamenlijk tot een voldoende resultaat hebben geleid. Zie ook par 4.4. Basisprogramma De eerste anderhalf jaar van de opleiding vormen een generieke fase voor alle deeltijdstudenten. In de eerste zes programmaonderdelen staat telkens één van de bedrijfskundige processen centraal. Zo komen respectievelijk de bestuurlijke, de operationele, de commerciële en de financiële processen aan de orde in het eerste jaar. In het tweede jaar wordt aandacht besteed aan management en leidinggeven en aan informatie en communicatieprocessen. Voor alle thema’s geldt dat je geacht wordt de betreffende processen in je eigen of in een andere organisatie te beschrijven en te analyseren en oplossingen voor gesignaleerde knelpunten aan te dragen. Het generieke basisprogramma van de deeltijdopleiding is gericht op de competenties die nodig zijn voor het ‘managen’ van de belangrijkste bedrijfsprocessen. Zie art. 16-20 en 28 OER-HU

2.4

Propedeuse

De splitsing van de opleiding in een propedeutische fase en een hoofdfase is niet voor niets. De overheid markeert het eerste jaar (de propedeuse) omdat het drie belangrijke functies heeft. Oriëntatie Voor uw studievoortgang is het van groot belang dat u een opleiding volgt die bij u past. Dat betekent dat de inhoud van de opleiding, het beroepenveld waarvoor u wordt opgeleid en de wijze waarop uw opleiding is georganiseerd u moeten aanspreken. De propedeuse is er mede voor bedoeld om te kijken of dat het geval is en is daar ook op ingericht. Selectie Aan het einde van uw eerste studiejaar wordt de balans opgemaakt. Zit u wel op de juiste opleiding? Kunt u het niveau aan? Is uw studievoortgang voldoende? De antwoorden op die vragen blijken een grote voorspellende waarde te hebben voor het uiteindelijk behalen van uw diploma in de termijn die daarvoor staat. Binnen de HU maken we de balans op met een individueel studieadvies op basis van het begeleidingstraject. Daarbij wordt gekeken naar het aantal behaalde studiepunten. Het is heel belangrijk dat u de norm van dit studieadvies kent, en ook de regels die rondom deze norm gelden. Lees daarom paragraaf 2.4.2 Studieadvies, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Er geldt namelijk: wie niet aan de norm voldoet en een bindend negatief studieadvies krijgt, mag de opleiding niet vervolgen. Verwijzing 14/122 © Hogeschool



Als u onverhoopt niet op een juiste opleiding zit, is het van belang dat u tijdig aankaart dat u twijfelt aan uw studiekeuze. Wellicht is dat onterecht en is uw beeld nog niet compleet. Er zijn voorzieningen die u ondersteunen bij studietwijfel. U kunt bijvoorbeeld terecht bij Centrum Studiekeuze en een studiekeuzetest doen. Belangrijk: neem in geval van twijfel altijd tijdig contact op met uw studieadviseur. Zie art. 18 OER-HU.

2.4.1

Programma

Per studiejaar stelt de opleiding het onderwijsprogramma (curriculum) van zowel de gehele studie als van de onderdelen vast. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De cursussen van de propedeuse zijn hieronder aangegeven inclusief het aantal bijbehorende studiepunten en de OSIRIS-code (zie ook H10). Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de cursussen vindt u achterin deze studiegids en in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Programma propedeuse deeltijd Periode A MDPM-DSBCON11 (Sturen van Bedrijfsprocessen Content) MDPM-DSBBP11 (Sturen van Bedrijfsprocessen Beroepsproduct MDPM-DPPOA12 (Professionele en Persoonlijke Ontwikkeling Periode A)

EC 5

5

5

Periode B MDPM-DOPCON11 (Operationele Processen Content) MDPM-DOPBP-11 (Operationele Processen Beroepsproduct)

EC 5

MDPM-DPPOB-12 (Professionele en Persoonlijke Ontwikkeling Periode B)

5

5

Periode C MDPM-DFPCON11 (Financiële Processen Content) MDPM-DFPBP11 (Financiële Processen Beroepsproduct) MDPM-DPPOC12 (Professionele en Persoonlijke Ontwikkeling Periode C)

EC 5

5

5

Periode D MDPM-DCPCON11 (Commerciële Processen Content) MDPM-DCPBP-11 (Commerciële Processen Beroepsproduct)

EC 5

MDPM-DPPOD12 (Professionele en Persoonlijke Ontwikkeling Periode D)

5

5

Zie art. 18 OER-HU. Zie voor de conversiebepaling art. 28 lid 8 OER-HU.

2.4.2

Studieadvies

Zoals aangegeven wordt in de propedeuse de balans opgemaakt met een studieadvies. U krijgt tijdens het eerste jaar van inschrijving twee maal een schriftelijk advies over de voortzetting van uw studie. Uiterlijk aan het einde van het eerste jaar van inschrijving ontvangt u een definitief studieadvies. Hieronder staan de regels die daarover zijn vastgesteld. De peildatum voor afgifte van het bindend studieadvies is 1 mei. Staat u op deze datum ingeschreven, dan krijgt u uiterlijk aan het einde van het eerste studiejaar een bindend studieadvies. Stopt u met de opleiding en bent u voor 1 mei uitgeschreven, dan krijgt u dat studiejaar geen bindend studieadvies. Tussentijds studieadvies Uiterlijk halverwege het eerste studiejaar ontvangt u van de examencommissie een schriftelijk tussentijds studieadvies over de voortzetting van uw studie. Dit tussentijds advies bevat naast een advies een toelichting op de behaalde studieresultaten en de studievoortgang. Het betreft een:  positief tussentijds advies: 20 of meer studiepunten of een  waarschuwend tussentijds advies: minder dan 20 studiepunten Boekt u niet voldoende studievoortgang, dan krijgt u een waarschuwend advies van de examencommissie. Neem in dat geval contact op met uw studieadviseur om een studieplan te maken. Met een studieplan kunt u ervoor zorgen dat u weer op schema komt. Als bijzondere omstandigheden de oorzaak zijn van uw 15/122 © Hogeschool



studieachterstand, neem dan onmiddellijk contact op met de studentendecaan. Positief of negatief studieadvies Aan het einde van het eerste studiejaar krijgt u in de regel een definitief advies van de examencommissie. Dit studieadvies kan positief of negatief zijn. Aan een negatief studieadvies zit een afwijzing verbonden. Een negatief advies met afwijzing is een bindend negatief studieadvies. Als u een bindend negatief studieadvies ontvangt, wordt u niet langer toegelaten tot dezelfde opleiding aan de HU. Tevens kan een bindend negatief binden negatief studieadvies gelden voor verwante opleidingen. Een BSA dat is gegeven door de Examencommissie van het Institute for Business Economics geldt voor alle opleidingen (BE, AC, FSM, de Engelstalige opleiding IFC en de Associate Degree opleiding Assistent Accountant) van dat instituut. De Ad-opleidingen ‘Assistent Marketeer’, ‘Intercedent’, ‘Business Management’ en ‘Assistent Accountant’ maken respectievelijk onderdeel uit van de opleidingen CE (Commerciële Economie), MER (Management, Economie en Recht), BM (Business Management) en AC (Accountancy). Het zijn dus geen zelfstandige opleidingen. Om die reden betekent een BSA voor de Adopleiding automatisch een BSA voor de verwante Bacheloropleiding en andersom. Een BSA dat is gegeven voor de Engelstalige opleiding CE-IMM geldt tevens voor de Nederlandstalige opleiding CE en andersom. Een BSA dat is gegeven voor de fast track opleiding van IBMS en IBEM geldt tevens voor de reguliere opleiding IBMS en IBEM en andersom. Een positief studieadvies krijgt u als aan het eind van het eerste studiejaar:  

de propedeuse heeft gehaald, of minimaal 45 EC van het propedeuseprogramma heeft behaald,

Voor de berekening of u het bovenstaande aantal van 45 EC hebt behaald, tellen niet mee: a. EC voor verleende vrijstellingen; b. EC behaald in een eerder jaar van inschrijving bij dezelfde opleiding. Het moet dus gaan om studiepunten die u daadwerkelijk dit studiejaar heeft behaald; c. resultaten behaald voor deeltentamens, als nog niet het volledige tentamen met goed gevolg is afgelegd. Kunt u door de hierboven uitgezonderde resultaten geen 45 EC meer uit de propedeutische fase halen, dan zult u dus aan het eind van het studiejaar de volledige propedeuse behaald moeten hebben om een positief studieadvies te krijgen. Een negatief studieadvies (afwijzing) krijgt u als u niet aan de norm voor het positief advies hebt voldaan. In geval van een bindend negatief studieadvies moet deze afwijzing zijn gemotiveerd. Daarnaast moeten de mogelijkheden van bezwaar en beroep voor u als student zijn opgenomen. Het studieadvies wordt ondertekend door of namens de examencommissie, en wordt binnen een week na ondertekening aangetekend aan u verzonden of persoonlijk uitgereikt. Voordat de Examencommissie besluit u een bindend negatief studieadvies af te geven kunt u schriftelijk een verzoek indienen voor het opschoten van het advies. Dit zal dan wel ondersteund moeten worden door de slb-er en/of studentendecaan. Als u een bindend negatief studieadvies hebt gekregen dan kunt u niet meer bij deze opleiding (en verwante opleidingen) als student of extraneus worden ingeschreven. Een bindend negatief studieadvies geldt in principe voor onbepaalde tijd. Gaat u al vakken uit de hoofdfase volgen terwijl u nog in afwachting bent van een studieadvies, let dan goed op. De norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies heeft alleen betrekking op in de propedeuse behaalde vakken. Het aantal in de hoofdfase behaalde studiepunten voor deze beoordeling telt niet mee. Geef daarom altijd prioriteit aan het behalen van de vakken uit de propedeuse. Heeft u al wel een positief studieadvies ontvangen maar heeft u nog niet je propedeuse behaald? Dan bent u verplicht bij aanvang van het tweede studiejaar uw op schrift gestelde studieplanning te bespreken met de studieadviseur. Bij het plannen van de studie moet de student zoveel mogelijk prioriteit geven aan het inlopen van de studieachterstand, in die zin dat de studieplanning erop gericht is de propedeuse binnen het tweede jaar van inschrijving te voltooien. Het niet tijdig behalen van de propedeuse kan leiden tot studievertraging, een student zonder propedeusediploma kan in geen geval beginnen met de afstudeerfase. Zie art. 17 OER. 16/122 © Hogeschool



Opgeschort advies voor studenten in het eerste jaar van inschrijving wegens bijzondere omstandigheden De examencommissie dient bij het uitbrengen van het studieadvies rekening houden met studievertraging door persoonlijke omstandigheden. Het betreft uitsluitend de volgende omstandigheden:        

ziekte; lichamelijke, zintuiglijke of andere functiestoornis; zwangerschap; bijzondere familieomstandigheden, waaronder tevens die van degene met wie u samenwoont of een LAT-relatie onderhoudt; het lidmaatschap van een medezeggenschapsraad of een opleidingscommissie; andere omstandigheden waarin u als student activiteiten ontplooit in het kader van de organisatie en het bestuur van (een onderdeel van) de HU, ter beoordeling door de faculteitsdirectie; het lidmaatschap van het bestuur van een door het College van Bestuur, krachtens de Profileringsfondsregeling HU, erkende studentenorganisatie of een daarmee vergelijkbare organisatie van enige omvang; andere situaties waarin u als student door overmacht niet hebt deelgenomen aan tentamens dan wel het onderwijs, ter beoordeling door de examencommissie.

Als de examencommissie bijzondere persoonlijke omstandigheden aanwezig acht, waardoor u niet hebt kunnen voldoen aan de norm voor het studieadvies, dan wordt het studieadvies opgeschort tot uiterlijk het einde van het tweede studiejaar van uw inschrijving bij dezelfde opleiding. Aan het eind van het tweede studiejaar moet u aan de norm van een positief advies voldoen, zoals die in dat volgende studiejaar geldt. Heeft u vorig studiejaar (of een eerder jaar) een opgeschort advies ontvangen en komt u daardoor dit studiejaar nog in aanmerking voor een bindend studieadvies, dan geldt voor u de norm van dit studiejaar. Oftewel 45 EC en eventuele geoormerkte cursussen. Let hierbij wel op dat de EC die u in een eerder studiejaar hebt behaald, net als verkregen vrijstellingen, niet meetellen bij de berekening van uw aantal behaalde EC uit de propedeuse. Eerder in deze paragraaf vindt u uitgebreide informatie over de norm en wat wel en niet meetelt voor de berekening van uw aantal studiepunten. Voor een opgeschort advies geldt dezelfde procedure als voor het reguliere studieadvies. Is uw studievertraging ontstaan door een van bovengenoemde bijzondere omstandigheden? Meld dit dan zo spoedig mogelijk schriftelijk bij de examencommissie met het verzoek om deze omstandigheden te betrekken bij het afgeven van het studieadvies. Benader ook zo snel mogelijk de studentendecaan en eventueel de studieadviseur. Zij adviseren de examencommissie. Zie ook paragraaf 8.3. Zie art. 23 OER-HU alsmede Toelichting OER-HU Bacheloropleidingen. Voldoet u aan het eind van het tweede studiejaar niet aan de norm voor een positief advies dan krijgt u een negatief advies met een afwijzing en wordt u niet langer toegelaten tot dezelfde opleiding aan de HU. In het geval u ook in het tweede studiejaar vanwege bijzondere omstandigheden de norm niet kunt halen, kan de examencommissie een uitzondering maken en met in achtneming van de persoonlijke omstandigheden besluiten dat u een negatief advies zonder afwijzing krijgt. Dit betekent dat u toch door mag met de opleiding. Het is aan de examencommissie om aan de hand van een advies van de studentendecaan te beoordelen of de bijzondere omstandigheden ertoe hebben geleid dat de student ook in het tweede jaar van inschrijving de norm niet heeft kunnen halen. Studenten die een lotingstudie volgen en hun studie hebben gestaakt in het eerste jaar i.v.m. bijzondere omstandigheden, hebben de toestemming van de faculteitsdirectie nodig om zich opnieuw in te schrijven voor deze studie en een verklaring van de studentendecaan dat de tussentijdse uitschrijving heeft plaatsgevonden vanwege deze bijzondere omstandigheden. Tussentijdse uitschrijving: Als u zich voor 1 mei heeft uitgeschreven en u vervolgens in een later studiejaar weer opnieuw inschrijft, wordt formeel weer van een eerste inschrijving gesproken en dient u opnieuw aan de norm te voldoen. U moet dus in dat studiejaar opnieuw 45 EC behalen, waarvan geoormerkte vereisten deel uit kunnen maken. Voor die 45 EC tellen vrijstellingen niet mee, maar blijven ook de resultaten die bij een eerdere inschrijving (voor de onderbreking) bij de opleiding zijn behaald, buiten beschouwing. Indien er 15 of meer




EC aan vrijstelling en/of eerder behaalde resultaten zijn, moet u aan het einde van dat jaar het propedeutisch getuigschrift hebben behaald. Hieronder wordt in modelvorm een overzicht van de norm voor het bindend studieadvies gegeven. Inschrijving Norm* Wat telt niet mee? e e 1 jaar, 1 keer 45 EC Vrijstellingen Nieuwe start na staking 45 EC Vrijstellingen Eerder (onderbreking inschrijving). behaalde resultaten e 2 jaar (zonder onderbreking na 45 EC Vrijstellingen  Eerder opgeschort advies behaalde resultaten *incl. geoormerkte vereisten Als het door verkregen vrijstellingen en eerder behaalde resultaten niet mogelijk is 45 EC uit de propedeuse te halen, dan moet de gehele propedeuse zijn behaald om aan de norm te voldoen.

2.4.3

Overstappen

Als u tijdens het studiejaar wilt overstappen naar een andere opleiding binnen de hogeschool, moet u u daarvoor volledig opnieuw inschrijven en moet de (nieuwe) opleiding daarvoor toestemming geven. Stapt u over tijdens uw eerste studiejaar houd dan goed de regels voor het studieadvies in de gaten. Vraag desnoods advies hieromtrent aan de studentendecaan. Zie voor het studieadvies paragraaf 2.4.2. De mogelijkheden om na 1 september over te stappen naar een andere opleiding binnen de FEM zijn beperkt en uitsluitend mogelijk per 1 november (na periode A) of 1 februari (na periode B). Voor de voltijd opleidingen van de FEM (m.u.v. International Business and Management Studies) geldt een loting. Overstappen naar een opleiding waarvoor een loting geldt is niet mogelijk zonder dat je daarvoor bent ingeloot en Bewijs van toelating hebt ontvangen van DUO. Informeer bij de Student Desk naar de voorwaarden en opties voor overstappen. Een eventuele overstap dient voor de twee genoemde data geregeld te zijn. Zie art. 15 OER-HU.

2.5

Hoofdfase

De hoofdfase is de studieperiode na de propedeuse tot en met de diplomering. De hoofdfase omvat nominaal drie studiejaren en bestaat uit: een major (hoofdprogramma) van 180 EC. Zie art. 19 OER-HU.

2.5.1

Toelating hoofdfase

Heeft u de propedeuse van de opleiding afgerond en het propedeutisch diploma van de opleiding behaald, dan wordt u toegelaten tot de hoofdfase van de opleiding. Heeft u bij een andere opleiding een propedeutisch diploma behaald, dan beoordeelt de opleiding of u met dat diploma kunt instromen in de hoofdfase. U moet dan om toelating tot de hoofdfase verzoeken op grond van uw elders behaalde propedeuse. Als u wordt toegelaten tot de hoofdfase, kunt u geen propedeutisch diploma van de HU krijgen. Zie ook paragraaf 4.2 (vrijstellingen). Heeft u de propedeuse nog niet afgerond, dan is het toch mogelijk om al vakken uit de hoofdfase te volgen en tentamens te doen, tenzij de examencommissie anders beslist. Gaat u al vakken uit de hoofdfase volgen terwijl u nog in aanmerking komt voor een studieadvies als bedoeld in paragraaf 2.4.2, let dan goed op. De norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies heeft alleen betrekking op in de propedeuse behaalde vakken. Als u er dus voor kiest om wel al vakken uit de hoofdfase te gaan volgen, maar op het moment dat het studieadvies wordt afgegeven nog niet voldoende studiepunten uit de propedeuse hebt behaald, dan kunt u alsnog een bindend negatief studieadvies ontvangen. Dat betekent dat u met de opleiding moet stoppen. Het aantal studiepunten dat u al in de hoofdfase heeft gehaald, speelt hierbij geen rol.




Zij-instromers en vrijstellingen Wie een (deel van) de propedeuse behaald heeft bij een andere hbo-opleiding of universiteit, kan ook instromen. Dan bent u een zogenaamde ‘zij-instromer’ en kan u in aanmerking komen voor vrijstellingen in de propedeuse. Voor inschrijving kan de instroomcoördinator een indicatie geven van het aantal vrijstellingen. Na uw inschrijving bekijkt de Examencommissie of u daadwerkelijk in aanmerking komt voor vrijstellingen. Als de vrijstellingen formeel zijn goedgekeurd door de Examencommissie van het betreffende instituut, krijgt u daarvan officieel bericht en worden ze in Osiris geregistreerd. Vrijstellingen op basis van een vooropleiding havo, vwo en mbo-niveau 4 worden niet toegewezen. Voor meer informatie over verkorte opleidingsroutes zie par. 2.3.2. Zie art. 17 en 24 OER-HU

2.5.2

Programma’s

Per studiejaar stelt de opleiding het onderwijsprogramma (curriculum) van de hoofdfase vast. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De cursussen van de hoofdfase zijn hieronder per opleidingsjaar aangegeven inclusief het aantal bijbehorende studiepunten en de OSIRIS-code. De volledige cursusbeschrijvingen zijn te vinden achterin deze studiegids en in OSIRIS. Programma hoofdfase CE deeltijd 2013-2014 Jaar 2 EC Management & Leidinggeven 15 Business Intelligence 15 Business Case 30 Jaar 3 Strategisch Bedrijfsplan 15 Marktonderzoek 15 Marketingstrategie/Plan 15 Communicatie, PR en Reclame 15 Jaar 4 Sales en Strategie 15 Commercieel Leiderschap 15 Afstuderen 30

OSIRIS-code MDPM-DMANLEI-12 MDPM-DBI-12 MDPM-DBUSCASE-10 MDPM-DSBP-10 MDPM-DMOZ-10 MDPM-DMSPLAN-10 MDPM-DCPRR-10 MDPM-DSTSAL-10 MDPM-DCL-12 MDPM-DAFSTCE-07

Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de cursussen vindt u achterin deze studiegids en in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Kijk voor informatie over bezemcursussen op de informatiesite Zie art. 18, 19, 24 EN 28 lid 8 OER-HU.

2.5.3

Stages en stagewaardigheid

Bij de opleiding Commerciële Economie deeltijd hoeft er geen stage te worden gelopen . Zie art. 26 OER-HU.

2.5.4

Profileringsruimte

Bij de opleiding Comerciële Economie deeltijd hoeft er geen profileringsruimte ingevuld te worden. Zie art. 19 en 21 OER-HU.

2.5.5

Excellentie

In het kader van het excellentieprogramma binnen de HU, heeft u de mogelijkheid als student om de door u ondernomen activiteiten te laten erkennen als een excellente prestatie. De basis voor excellentie wordt gevormd door het Sterrensysteem. Aan de hand van het profiel van de startende excellente 19/122 © Hogeschool



beroepsbeoefenaar zijn vijf aspecten van excellentie gedefinieerd (i.c. leiderschap; reflectieve professional en vakmanschap; visie, gedrevenheid en passie; internationalisering; innovatie en disseminatie), die nader zijn geoperationaliseerd in beoordelingscriteria. Op elk van deze aspecten kunt u door middel van geleverde prestaties aantonen excellent te zijn en daarmee een Ster verdienen. Als u kunt laten zien dat u op alle aspecten excellent bent, dan kunt u het predicaat ‘Excellent’ verkrijgen. Dit is een officieel HU waardepapier dat u bij uw afstuderen ontvangt naast uw diploma. In principe staat voor het behalen van het predicaat Excellent een extra tijdsinvestering van minimaal een half jaar. Er bestaan binnen de HU verschillende soorten excellentietrajecten. Activiteiten die in aanmerking komen om te worden erkend als excellent kunnen zowel door de HU ontwikkeld zijn (‘aanbodgerichte’ excellentietrajecten) als door uzelf ingebracht worden (‘vraaggerichte’ excellentietrajecten). Geleverde prestaties worden beoordeeld aan de hand van een beoordelingsprocedure. Toekenning van het predicaat Excellent geschiedt door een door de faculteit, instituut of opleiding ingestelde excellentiecommissie. De examencommissie is belast met de procedurele borging van het toetsbeleid. Informatie over het excellentieprogramma binnen uw faculteit is te vinden op de SharePointsite www.sirius.hu.nl. Procedures Verkrijgen van een Ster 1) U kunt zowel meedoen aan aanbodgerichte excellentietrajecten, als zelf een voorstel doen om eigen activiteiten/projecten hiervoor in aanmerking te laten komen (vraaggericht excellentietraject). In dat laatste geval doet u een voorstel aan de daarvoor aangewezen examinator of excellentiecommissie van uw opleiding. 2) De aangewezen examinator of excellentiecommissie beoordeelt het voorstel conform de vastgestelde beoordelingsprocedure en informeert u over de uitkomst hiervan. 3) Bij een positief besluit rondt u waar nodig de activiteit(en) af. Beoordeling vindt plaats door de betreffende examinator of excellentiecommissie, conform de vastgestelde beoordelingscriteria. De als voldoende gekwalificeerde excellente prestatie(s) word(t)(en) vastgelegd. 4) Voor het behalen van een Ster ontvangt u een schriftelijke erkenning, waarin duidelijk is vermeld om welke aspect van excellentie het gaat.

Verkrijgen van het predicaat Excellent 1) Wanneer u van mening bent aantoonbaar aan alle vereisten voor het predicaat Excellent te voldoen en daarmee voor het predicaat Excellent in aanmerking te komen, dan presenteert u de geleverde prestaties voor een excellentiecommissie. 2) Voor het behalen van het predicaat Excellent ontvangt u bij afstuderen een schriftelijke erkenning in de vorm van een officieel waardepapier naast uw diploma. Honourstrajecten Wil jij meer uit je studie halen en ben je bereid daar een extra inspanning voor te leveren? Wil je beter voorbereid zijn op de arbeidsmarkt door je te onderscheiden? Zoek je uitdaging en wil je excelleren? Denk dan eens aan het volgen van een Honourstraject. De Honourstrajecten van de FEM zijn bedoeld voor ambitieuze studenten, studenten die hun studietijd maximaal en optimaal willen benutten. Dat kan op allerlei manieren: je kunt meedoen aan een programma binnen de FEM, maar je kunt ook zélf een Honourstraject bedenken en inbrengen. Alle FEM-studenten hebben de mogelijkheid om te excelleren. Doe mee en

      

krijg erkenning voor je (extra) inzet; haal het beste uit jezelf; blink uit in waar je goed in bent; maak je ambities waar; profileer je CV; vergroot je kansen op een uitdagende baan; vergroot je netwerk.

Beroepsgericht In de Honourstrajecten leggen we altijd de relatie met het beroep waarvoor je wordt opgeleid. Daarom zijn er vijf profielkenmerken benoemd, waaraan de startende excellente beroepsbeoefenaar moet voldoen. Dit zijn:




1. 2. 3. 4. 5.

vakbekwaam: interdisciplinaire basiskennis en reflectief op eigen handelen; innovatief: bijdrage leveren aan de professionalisering van de beroepspraktijk; internationaal: beroep en werkzaamheden plaatsen in internationaal perspectief; gedreven: gedreven om je eigen kwaliteit en die van de beroepsgroep te optimaliseren; leiderschapskwaliteiten: waaronder plannings- en samenwerkingsvaardigheden.

Sterren verzamelen Binnen de FEM kun je als student kiezen op welke van deze profielkenmerken je een excellente prestatie wilt leveren. Voor een excellente prestatie op een profielkenmerk krijg je erkenning in de vorm van een ‘Ster Verklaring’. Als je voor alle vijf de profielkenmerken excellente prestaties levert, kun je een aanvraag doen voor het ‘Predicaat Excellent’. Dit predicaat ontvang je naast je bachelordiploma. Honourstrajecten in de FEM Er zijn verschillende soorten Honourstrajecten waarmee je sterren kunt behalen. Er is een vast Honoursprogramma, dat je naast en in aanvulling op je reguliere studieprogramma volgt. Het programma start in jaar 2 en duurt 3 jaar. Het FEM Honoursprogramma is Engelstalig. Je kunt ook reguliere onderdelen van je opleiding op honoursniveau afronden en daarmee een of meer sterren verdienen, of extra honoursprojecten uitvoeren. Maar je kunt ook zelf bedenken met welke prestatie je wilt laten zien dat je een ster verdient. Je kunt ook prestaties die je buiten je opleiding verricht, b.v. in je eigen bedrijf of in vrijwilligerswerk, laten beoordelen. Hoe doe ik mee? Heb je belangstelling voor een Honourstraject, of heb je een prestatie geleverd die wellicht een ster waard is, neem dan contact op met je SLB’er, of met een van de excellentiecoaches. Je SLB’er kent je het beste, en kan je adviseren of een Honourstraject iets voor je is. De Excellentiecoaches kunnen je informeren en adviseren over de verschillende Honourstrajecten. Excellentiecoaches Monique van Wijk

Koert Busser

Ton Borchert

Management, Economie en Recht (MER) Logistiek en Economie (LE) Business Management (BM) Facility Management (FM) Small Business and Retail Management (SBRM) Bedrijfseconomie (BE) Accountancy (AC) Financial Services Management (FSM) International Business and Management Studies (IBMS) International Marketing Management (IMM) International Finance and Control (IFC) Commerciële Economie (CE) International Business and Languages (IBL)

Waar vind ik meer informatie? Alle informatie over de Honourstrajecten vind je op www.excelleren.hu.nl. Je kunt je voor nadere informatie ook wenden tot het Honoursloket van de FEM: Annet Grethe ([email protected]). 21/122 © Hogeschool



2.5.6

Afstuderen

Studeren aan de HU betekent dat u uw opleiding afrondt met een vorm van een afsluitend examen, technisch ook wel de ‘afstudeereenheid’ genoemd. De afstudeereenheid kunt u alleen met succes afronden als u het beoogde eindniveau van de opleiding behaald hebt. Voor deze afstudeereenheid of onderdelen daarvan kunt u nooit een vrijstelling krijgen. Iedereen die een diploma wil krijgen, moet derhalve de afstudeereenheid met goed gevolg afronden. De gang van zaken rond het afstuderen bij de opleiding Commerciële Economie deeltijd wordt weergegeven in de ‘Handleiding Afstuderen’. Zie par. 5.1 voor meer informatie over het examen en het diploma en voor uitschrijving na afstuderen. Digitaal aanleveren en publiceren van scripties en onderzoeksartikelen De HU is een van de hogescholen die actief deelneemt aan de HBO Kennisbank. Hierop worden publicaties, zoals scripties en onderzoeksartikelen, die binnen hogescholen worden geproduceerd digitaal beschikbaar gesteld aan geïnteresseerden over de hele wereld. Ze kunnen omgekeerd ook weer een rol spelen bij onderwijs en onderzoek. Rondt u uw afstudeerscriptie af met het cijfer 7 of hoger, dan mag u uw scriptie kosteloos digitaal laten publiceren op de HBO Kennisbank. Belangrijke voorwaarde is wel dat uw stagebedrijf hiermee akkoord gaat en dat er geen vertrouwelijke informatie in voorkomt. Voor meer informatie: www.hbo-kennisbank.nl

2.5.7

Vervolgopleidingsmogelijkheden

Na de opleiding Commerciële Economie deeltijd hebt u de mogelijkheid om een post-hbo of Master te volgen. Hieronder vindt u enkele mogelijkheden: Bachelor of Business Administration Bachelor of Economics Bachelor of Commerce Bachelor of ICT (alle hiervoor genoemde opleidingen)

MBA Business School Nederland Post-hbo Financial Controller HU Master Marketing Management NIMBAS Master of Informatics HU Post-hbo Bedrijfskunde HU

Voor een adviserend gesprek over een vervolgopleiding binnen of buiten de Hogeschool Utrecht, kunt u terecht bij de studieadviseur. U kunt een afspraak maken via [email protected]. Zie art. 15 OER-HU.

2.6

Examencommissie 2.6.1

Instelling en benoeming

Iedere opleiding van de HU heeft een examencommissie, die is georganiseerd op Instituuts- of Faculteitsniveau. Een examencommissie ziet toe op de kwaliteit van toetsing en is de instantie die het diploma uitreikt. De examencommissie is onafhankelijk in haar oordeelsvorming ten opzichte van het management van een opleiding. De faculteit kent Examencommissis voor de volgende bacheloropleidingen, dan wel groep van opleidingen verbonden aan een instituut, dan wel voor alle opleidingen van de faculteit:  De Examencommissie voor het Institute for Business Administration; (Bacheloropleidingen BM, IBMS, Bedrijfskunde MER, LE en de Ad-opleiding Intercedent en BM, en in Amersfoort FM en BM);  De Examencommissie voor het Institute for Business Economics; (Bacheloropleidingen BE, AC en FSM en de Ad-opleiding AC);  De Examencommissie voor het Institute for Marketing & Commerce; (Bacheloropleidingen IBL, CE, SBRM (Amersfoort) en de Ad-opleiding Assistent Marketeer); 22/122 © Hogeschool



De Examencommissies van de FEM in Utrecht komen in principe wekelijks bijeen, behalve tijdens de studentenvakanties. Om rechtsgeldige besluiten te nemen, dienen tenminste twee leden bij de vergadering aanwezig te zijn. In spoedeisende zaken kan de voorzitter of zijn plaatsvervanger zelfstandig een besluit nemen. De overige leden van de Examencommissie worden daarover bij de eerstvolgende vergadering geïnformeerd. Hoe u in contact kunt komen met de Examencommissie, staat vermeld in paragraaf 2.6.4.

2.6.2

Samenstelling

Raadpleeg de informatiesite van de Examencommissies voor de actuele samenstelling van uw Examencommissie. Deze site kun je vinden op uw opleidingsintranet. Elke Examencommissie bestaat uit tenminste drie leden, te weten een voorzitter, een plaatsvervangend voorzitter en één of meer leden. De leden van de Examencommissie worden door de faculteitsdirectie benoemd. Heeft u een vraag naar aanleiding van een antwoord op je verzoek, kunt u bij de Examencommissie naar het inloopspreekuur (actuele dagen en tijden staan vermeld op de informatiesite van de Examencommissie) of eventueel een e-mail sturen aan [email protected] Voor het sturen van een verzoek zie paragraaf 2.6.4.

2.6.3

Taken en bevoegdheden

De taken en bevoegdheden van de examencommissie zijn vastgelegd in hoofdstuk 4 van de OER-HU bacheloropleidingen en in het (facultair) Reglement Examencommissies HU. De examencommissie ziet er onder andere op toe dat de regels met betrekking tot het onderwijs en de tentamens en examens, zoals opgenomen in de OER-HU bacheloropleidingen en studiegidsen, op correcte wijze worden uitgevoerd. Daarnaast waarborgt de examencommissie de kwaliteit van de tentamens en de examens, adviseert ze bij het vaststellen van toetsbeleid, wijst de commissie examinatoren aan, verleent ze vrijstellingen en reikt ze studieadviezen en diploma’s uit. Naast de kaderstelling in eerder genoemde reglementen, kan de examencommissie bijkomende regels vaststellen ten aanzien van:     

de gang van zaken bij schriftelijke tentamens (tentamenreglement); de surveillance bij schriftelijke tentamens (surveillanteninstructie); de gang van zaken bij mondelinge tentamens (tentamenprotocol); het maken en beoordelen van tentamens (tentamenrichtlijnen); het sanctioneren van onregelmatigheden (fraudeprocedure), waaronder het ongeldig verklaren van tentamenresultaten.

2.6.4

Verzoekschrift

De docenten/examinatoren en de examencommissie voeren de regels van de OER-HU bacheloropleidingen en de studiegids uit. Als u vindt dat er voor u een afwijking van de regels moet gelden, bijvoorbeeld een extra tentamenkans of een afwijkend examenprogramma, dan kunt u een verzoekschrift indienen bij de examencommissie. Let er wel op dat u een verzoek tijdig indient. Als u bijvoorbeeld aan een komende tentamenronde deel wilt nemen, moet u rekening houden met een behandeltermijn van de examencommissie van drie weken. Wanneer de commissie meer tijd nodig heeft (consulteren van derden e.d.) dan krijgt u hierover bericht. Denk eraan dat u bij een verzoekschrift ten minste de volgende zaken toevoegt: a. b. c. d.

naam, adresgegevens en studentnummer; datum; het verzoek en de redenen van het verzoek; de opleiding en variant (voltijd, deeltijd, duaal) waaraan u staat ingeschreven en – indien van toepassing – de cursuscode van de cursus waarop het verzoek betrekking heeft; e. eventuele bewijsstukken. De Examencommissie behandelt een verzoekschrift alleen als het is ingediend via het daarvoor bestemde 23/122 © Hogeschool



formulier. Verzoeken met onvolledige gegevens worden niet in behandeling genomen. Op de informatiesite van de Examencommissie staat onder andere aangegeven wat de specifieke voorwaarden zijn voor het indienen van een verzoekschrift en het digitale formulier. Deze site is te vinden via uw opleidingsintranet. De desbetreffende deadlines zijn ook terug te vinden via deze siteVergeet niet uw verzoekschrift ook te ondertekenen. Let op! Voor een verzoek om vrijstellingen gelden aanvullende regels, zie paragraaf 4.2. Er is verschil tussen een verzoek en een bezwaar- of beroepschrift. Een verzoek dient u in als u een (bijzonder) besluit van de examencommissie wilt krijgen. Als u het niet eens bent met het besluit van de examencommissie, dan kunt u een bezwaar indienen (en in beroep gaan). Dat laatste werkt als volgt: 

U dient binnen twee weken (de bezwaartermijn) nadat u het besluit van de examencommissie heeft ontvangen, direct bij de examencommissie of via het facultair loket rechtsbescherming een bezwaarschrift in.  Als hoofdregel geldt dat de examencommissie binnen twee weken na ontvangst van het bezwaar een besluit moet nemen.  Als u het niet eens bent met het besluit op bezwaar, bestaat er de mogelijkheid om daartegen in beroep te gaan. Dit doet u bij het HU Loket Rechtsbescherming Studenten. Een beroep wordt behandeld door het College van Beroep voor de Examens. De beroepstermijn bedraagt zes weken, nadat u het besluit op bezwaar van de examencommissie heeft ontvangen. Zie voor meer informatie over het indienen van een bezwaarschrift of een beroepschrift hoofdstuk 7 of kijk op www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Zie art. 9 en 45 OER HU.

2.7

Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen

Het studiejaar wordt begonnen met een centrale introductiedag in september. De studenten ontvangen hiervoor een uitnodiging via e-mail. Zie art. 25 OER-HU. Bovengenoemde activiteiten zijn deel van het onderwijsprogramma van de opleiding. Deelname is verplicht. Studenten die door overmacht en/of persoonlijke omstandigheden (waaronder financiële problemen) niet kunnen deelnemen, kunnen in aanmerking komen voor een vervangende opdracht. Hiervoor kunt u een verzoek indienen bij de examencommissie. Zie hiervoor par. 2.6.4. Als u om aantoonbare financiële redenen de kosten van bovengenoemde activiteiten niet kunt opbrengen, kunt u een verzoek om een financiële voorziening of kwijtschelding van de kosten indienen bij de faculteitsdirecteur.

2.8

Voorzieningen 2.8.1

Begeleiding

Als HU-student heeft u recht op studieloopbaanbegeleiding. Bij de deeltijdopleidingen van de FEM is een studieadviseur aangesteld. Zij fungeert als spil tussen u als student en uw opleiding. U kunt bij uw studieadviseur terecht met vragen en problemen die betrekking hebben op uw studie. Denk daarbij aan uw studievoortgang of keuzes die u kunt maken in het curriculum. Als u een waarschuwend tussentijds studieadvies hebt ontvangen stelt u samen met uw studieadviseur een studieplan op. Voor deeltijd opleidingen aan de FEM geldt dat er gedurende het hele studietraject twee aanspreekpunten zijn: vanuit de opleiding een studiecoach (PPO-docent) en/of de studieadviseur en een door de werkgever aangewezen bedrijfsbegeleider. Studieloopbaanbegeleiding is het proces waarin u uw eigen studie en loopbaan stuurt en leert sturen. Doel van studieloopbaanbegeleiding is dat u:  

inzicht krijgt in het beroep en in de eisen die de beroepspraktijk stelt; op basis daarvan kunt beoordelen of u zich in het beroep wil bekwamen en ontplooien; 24/122

© Hogeschool







zich daadwerkelijk ontwikkelt in de beroepsuitoefening, zodat u na afronding van de opleiding voldoet aan de gestelde eindtermen; optimaal gebruikmaakt van de beschikbare middelen en tijd om een maximaal studierendement te bereiken.

De begeleiding vindt plaats door middel van individuele gesprekken, groepsbijeenkomsten en opdrachten. Naarmate de studie vordert, zal de intensiteit van de studieloopbaanbegeleiding geleidelijk afnemen. Zie art. 21 OER-HU.

2.8.2 2.8.2.1

ICT-faciliteiten Algemeen

De HU biedt u een aantal standaard ICT-faciliteiten aan. Met uw eigen HU-inlognaam en –wachtwoord heeft u toegang tot deze faciliteiten. Uw inlognaam en wachtwoord ontvangt u kort voor aanvang van uw studie via e-mail. Na ontvangst kunt u inloggen op:       

uw eigen e-mailadres (www.nieuwemail.hu.nl); de computers aanwezig op de HU. U kunt ook met uw eigen laptop binnen de gebouwen van de HU gebruikmaken van het draadloze netwerk (Eduroam, www.eduroam.nl); de online catalogus van de mediatheek (www.catalogus.hu.nl); het intranet van de HU (https://intranet.SharePoint.hu.nl); uw eigen ruimte om bestanden op te slaan (SharePoint via uw opleidingsintranet, MySite); OSIRIS Student (www.osiris.hu.nl); een aantal openbare sites, zoals Surfspot (www.surfspot.nl). Hier kunt u tegen gereduceerde prijs hard- en software kopen.

Meer informatie over de ICT-faciliteiten en actuele ontwikkelingen vindt u op de site van ICT (www.ict.hu.nl).

2.8.2.2

Studentenmail

Binnen de HU heeft u een eigen HU e-mailadres. Deze studentenmail is een belangrijk communicatiemiddel om u op de hoogte te houden van actuele informatie over uw opleiding. De opleiding communiceert in geval van mail alleen via uw HU-mailadres. De mailbox is toegankelijk via: www.nieuwemail.hu.nl. U kunt inloggen met uw HU-inlognaam en wachtwoord. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om uw HU-mailbox regelmatig te bekijken. Met uw studentenmail kunt u gemakkelijk mailen met uw medestudenten en docenten. Via het adresboek kunt u alle e-mailadressen opzoeken. Ook beschikt u over een agenda en een taken- en een contactpersonenlijst. Verder is het natuurlijk mogelijk om e-mail automatisch naar uw privé e-mailadres door te sturen. Het is ook mogelijk om de mail, agenda en contactpersonen te synchroniseren met uw gsm of smartphone.

2.8.2.3

SharePoint

Digitaal samenwerken bij de HU doen we met SharePoint, maar SharePoint wordt ook ingezet voor informatievoorziening. Daarnaast maken steeds meer systemen aan de HU gebruik van SharePoint om informatie te ontsluiten. SharePoint werkt samen met Microsoft Office, wat het gezamenlijk werken aan documenten, presentaties of spreadsheets eenvoudig maakt. 

Intranet Het intranet van de HU bevat informatie van alle faculteiten, instituten en HU Diensten. Alle informatie met betrekking tot het onderwijs en de organisatie is hier te vinden. Uw opleidingsintranet bevat links naar cursussen, mededelingen en agenda’s van de HU, de faculteit en uw opleiding, ziekmeldingen van docenten en natuurlijk het laatste nieuws.



Portfolio Om uw studieloopbaan optimaal te ondersteunen maken veel opleidingen gebruik van een portfolio. Ook dit portfolio wordt digitaal ondersteund door SharePoint.






Cursussen Veel van de cursussen die digitaal worden ondersteund hebben een eigen ruimte in SharePoint. Gebruik van deze cursussite kan variëren van het uitwisselen van gegevens – denk aan de presentaties van de docent in PowerPoint– tot het samenwerken met medestudenten aan projecten of opdrachten.



MySite De MySite is uw persoonlijke pagina op SharePoint. Hier kunt u bestanden plaatsen die u zowel thuis als op school kunt openen en wijzigen. Ook kunt u werkruimtes maken om alleen of met andere studenten aan een project, werkstuk of opdracht te werken. Daarnaast kunt u een blog aanmaken om uw kennis te delen met anderen.

2.8.2.4

OSIRIS Student

OSIRIS staat voor Onderwijs en Studenten Informatie, Registratie en Inschrijf Systeem. De HU gebruikt dit systeem voor de registratie van de studievoortgang. Hierin worden al uw gegevens, cijfers en (deel)tentameninschrijvingen bijgehouden. Elke student heeft zelf toegang tot OSIRIS via www.osiris.hu.nl. Eenmaal ingelogd kunt u gebruikmaken van de volgende basisfunctionaliteiten:



Cijfers inzien Via het tabblad Resultaten ziet u welke cijfers u voor de laatste 15 (deel)tentamens heeft behaald. Tevens is een statistisch overzicht beschikbaar van hoe het (deel)tentamen gemiddeld gemaakt is. Wilt u alle resultaten in het huidige studiejaar zien, kijk dan bij het tabblad Voortgang. Onder Dossier vindt u een overzicht van de resultaten die u gedurende uw hele studie hebt behaald. U kunt zelf bepalen of u alles wilt zien of bijvoorbeeld alleen de resultaten uit de hoofdfase. U wordt geacht zelf uw cijfers te controleren zodra ze online staan. Mogelijke fouten moet u altijd melden binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS. Dit doet u bij de examinator die bij het cijfer vermeld staat of bij de examencommissie.



Studievoortgang Wilt u weten welke vakken u nog moet volgen voor u kunt afstuderen, ga dan naar het tabblad Voortgang. Onder het kopje Studievoortgang selecteert u de opleiding die u volgt en geeft u aan dat u ‘Nog te volgen onderwijs’ wilt zien. OSIRIS vergelijkt uw resultaten dan met het curriculum dat u volgt en geeft aan wat u gehaald heeft en wat u nog moet doen.



Aanvragen vrijstellingen U kunt een aanvraagformulier voor vrijstellingen invullen bij Studievoortgang > Vrijstelling aanvragen. Hier wordt uw eigen curriculum getoond en op basis daarvan kunt u een vrijstellingsaanvraag invullen en uitprinten. Meer informatie over de verlening van vrijstellingen vindt u in paragraaf 4.2.



Toets- en cursusinformatie Informatie over toetsen, cursussen, minors en keuzecursussen en over de wijze van inschrijven, is te vinden in OSIRIS.



Inschrijven voor cursussen en toetsen Via het tabblad Inschrijven kunt u via een eenvoudige wizard kiezen of u zich wilt inschrijven voor een cursus, toets of minor. Zo kunt u een keuze maken uit de cursussen uit uw verplichte curriculum of een cursus zoeken uit het complete cursusaanbod van de HU. Informatie over de inschrijfperiode vindt u terug in paragraaf 4.3.3 van deze studiegids. Meer informatie over de inschrijving is ook te vinden in paragraaf 3.2 van deze studiegids.



Overzicht inschrijvingen Wilt u weten voor welke cursussen en toetsen u bent ingeschreven, kijk dan bij het tabblad Inschrijven onder het kopje Overzicht inschrijvingen. Dit overzicht laat alleen de cursussen en toetsen zien die op dit moment gegeven worden of in de toekomst liggen.



Bevestiging inschrijving Soms denkt u dat u zich correct hebt ingeschreven voor een cursus of toets, maar is uw inschrijving bij de administratie niet te vinden. Om dit probleem te voorkomen krijgt u na iedere inschrijving een bevestiging van de inschrijving op uw HU-e-mailadres. Controleer altijd of u dit bericht heeft ontvangen en bewaar het goed.



Uitschrijven voor cursussen en toetsen 26/122

© Hogeschool



Bent u ingeschreven voor een cursus of een toets en wenst u hiervoor uitgeschreven te worden, klik dan op het tabblad Uitschrijven. Vink de onderdelen (cursussen of toetsen) aan waarvoor u zich wilt uitschrijven en kies voor uitschrijven. Een uitschrijving voor een cursus of toets is alleen mogelijk in de daarvoor opengestelde periode. Ook van het uitschrijven op een cursus of toets ontvangt u een bevestigingsmail. Bewaar deze goed. 

Personalia wijzigen Op het tabblad Personalia kunt u zelf uw adres wijzigen en een (nieuwe) pasfoto uploaden. Deze pasfoto wordt gebruikt voor de collegekaart die u jaarlijks opgestuurd krijgt. Staan er onjuistheden bij het scherm personalia, neem dan contact op met Bureau Inschrijving. Een adreswijziging kunt u ook via Studielink doorgeven.



E-mail bij resultaat Als u op de link Aanvullende informatie klikt, kunt u uzelf aanmelden voor het e-mailbericht bij een resultaat. Als ‘E-mail resultaten’ op ‘Aangemeld’ staat krijgt u een e-mail wanneer in OSIRIS een resultaat wordt vastgelegd. Als u het instelt op ‘Afgemeld’ krijgt u geen e-mails.

2.8.2.5

Wachtwoord

Na verloop van tijd verloopt uw HU-wachtwoord. U krijgt dan vanzelf het verzoek om een nieuw wachtwoord in te voeren. Dit kan vanaf elke werkplek op de HU. Vanuit huis kunt u uw wachtwoord wijzigen via www.wachtwoord.hu.nl. Het nieuwe wachtwoord moet uit acht posities bestaan en zowel letters als cijfers bevatten. Via deze website kunt u ook uw wachtwoord resetten als u het vergeten bent. U krijgt via een eenmalige sms een nieuw wachtwoord toegestuurd. Let op: voor sommige programma’s die u binnen uw eigen opleiding gebruikt gelden afwijkende wachtwoorden. Voor vragen en ondersteuning met betrekking tot uw wachtwoord kunt u zich wenden tot de onderwijsbalie (zie par. 2.8.3) en de website www.ict.hu.nl.

2.8.2.6

Informatiebeveiliging en privacy

De HU hecht veel waarde aan informatiebeveiliging. Op infrastructureel gebied hebben we maatregelen genomen om alle gegevens binnen de HU zo goed mogelijk tegen misbruik te beschermen. Daarnaast bestaan er regels ten aanzien van het gebruik van de computers en het netwerk op de HU: de ICTgedragsregels (zie www.reglementen.hu.nl). U wordt geacht deze regels te kennen en u hieraan te houden. Als gebruiker kunt u zelf ook een en ander doen om de veiligheid te vergroten:    

de pc waarop u bent aangemeld niet onbeheerd achterlaten; uw wachtwoord niet aan anderen geven; brieven en lijsten met vertrouwelijke gegevens direct bij de printer ophalen; vragen en/of opmerkingen op het gebied van vertrouwelijkheid e-mailen aan [email protected].

De HU kent daarnaast een privacyreglement op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens. Hierin is de bescherming van persoonsgegevens geregeld. In dit reglement staat onder meer welke informatie geldt als vertrouwelijk en welke regels gelden ten aanzien van het gebruik van deze gegevens. Op de site www.ict.hu.nl leest u meer hierover.

2.8.2.7

Registratie studievoortgang

Uw studieresultaten worden geregistreerd in het digitale studievoortgangsysteem van de HU: OSIRIS. Zie ook par. 0. De studievoortgang wordt uitgedrukt in studiepunten volgens het European Credit Transfer System (EC). Voor elke cursus waarvan de eindbeoordeling voldoende is, worden de bijbehorende EC toegekend. Voor deeltentamens worden geen EC toegekend. Zie ook par. 4.4. Zie art. 21 OER-HU.

2.8.3

Student Desk

Bij de Student Desk kunt u terecht met alle onderwijs gerelateerde vragen, zoals: 27/122 © Hogeschool



   

Vragen over de organisatie; Het maken van afspraken met decanen; Algemene vragen met betrekking tot de opleiding zoals: lesroosters, cursussen, resultaten en tentamens; Klachten via tips & dips: Student Desk en 088 – 481 62 40

U kunt de Student Desk bereiken via 088 – 481 62 01 of via e-mail: [email protected], Twitter en Facebook. Informatie die de Student Desk verstrekt kunt u ook vinden op de informatie site van de Studenk Desk op het intranet. Openingstijden Student Desk FEM:  Tijdens les- en organisatiedagen: maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur.  Tijdens vakantiedagen van dagelijks van 10.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 15.00 uur, met uitzondering van feestdagen en verplichte vrije dagen.  Tijdens toetsdagen een half uur voor aanvang van het eerste tentamen tot aan de start van het laatste tentamen.

2.8.4

Studievereniging

Studieverenigingen hebben als doel uw studententijd zo leuk mogelijk te maken. Studieverenigingen organiseren niet alleen gezellige activiteiten, ze zorgen ook voor inhoudelijke activiteiten en betrokkenheid bij uw studie, de hogeschool en uw toekomstige vakgebied. De studieverenigingen binnen de HU zijn verenigd in de koepelorganisatie OSHU, die hogeschoolbreed de belangen van de diverse verenigingen behartigt. Op de FEM is SV Forum actief. De bestuurskamer is in kamer 0.49, telefoon: 088 – 481 63 47 en bereikbaar via e-mail: [email protected]

2.8.5

Opleidingscommissies

De opleiding heeft ook een opleidingscommissie (OC). Soms worden meerdere opleidingen vertegenwoordigd door één OC, dan heet het een Gemeenschappelijke Opleidingscommissie (GOC). De commissie is een adviesorgaan van de instituutsdirectie. Adviezen gaan bijvoorbeeld over de inhoud van het onderwijs, de studiebegeleiding die wordt aangeboden en de praktijkcomponent van een opleiding. In de opleidingscommissie zitten studenten. Als u een goed idee hebt voor de verbetering van uw opleiding, laat het dan vooral weten aan de OC! Wilt u zelf lid worden van de opleidingscommissie? Stel u dan kandidaat tijdens de eerstkomende verkiezingen. Meer informatie kunt u krijgen bij de coördinator Bestuurlijke participatie studenten, die te bereiken is via [email protected] of de GOC die te bereiken is via [email protected]. De coördinator verzorgt ook ondersteuning van de actieve opleidingscommissies.

2.9

Contactgegevens

Informatie over bereikbaarheid van het managementteam of docenten wordt gegeven bij de Student Desk (zie 2.8.3).




3 3.1

Cursussen Cursusdeelname

Het onderwijsprogramma van uw opleiding is samengesteld uit onderwijseenheden, de zogenaamde cursussen. Een cursus is een samenhangend geheel van te verwerven kennis, inzicht en (beroeps)vaardigheden, met een studielast uitgedrukt in EC. Een cursus wordt afgerond door middel van een tentamen. Alle cursussen staan achterin deze studiegids vermeld en worden voor aanvang van het studiejaar gepubliceerd in OSIRIS (www.osiris.hu.nl) en in de cursusomschrijving in par. 3.5.

3.2

Inschrijving voor cursussen

Deelname aan cursussen is alleen mogelijk als u tijdig bent ingeschreven in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Als student bent u hier zelf verantwoordelijk voor. Controleer dus altijd of u bent ingeschreven en print uw inschrijfbevestiging uit. Als u niet correct bent ingeschreven, heeft u geen toegang tot de cursus. Voor de cursussen van het eerste blok van de propedeuse wordt u automatisch ingeschreven. Verder is inschrijven (en eventueel uitschrijven) mogelijk tot vrijdag 23.59u in lesweek 1. Als u voor een cursus bent ingeschreven, wordt u automatisch ingeschreven voor het eerste reguliere tentamen volgend op de cursus. Als u niet wilt deelnemen aan dit tentamen kunt u zich tot uiterlijk één week na de uiterste inschrijfdatum voor het tentamen uitschrijven. Zie par. 4.3.3. Inschrijving voor een minor houdt tevens een inschrijving in voor alle cursussen die deel uitmaken van de minor. Echter, voor minoren en keuzecursussen geldt (met uitzondering van die voor internationale studenten) dat een opleiding bij een te klein aantal inschrijvingen kan besluiten om deze niet aan te bieden. Het minimum aantal studenten ligt hierbij op 20. Zie artikel 32 OER-HU. Studenten kunnen zich vanaf 1 augustus 2013 inschrijven voor de cursussen. Overzicht data uitschrijving voor cursussen: Onderwijsperiode Data Vrijdag 6 september 2013 (23.59 uur) Periode A (blok 1) Vrijdag 15 november 2013 (23.59 uur) Periode B (blok 2) Vrijdag 7 februari 2014 (23.59 uur) Periode C (blok 3) Donderdag 17 april 2014 (23.59 uur) Periode D (blok 4)

3.3

Aanwezigheidsplicht

Aanwezig zijn is een belangrijk onderdeel van uw ontwikkeling als student. Het draagt bij aan het worden van een hbo-professional. In de OER HU is bepaald dat de opleiding voor (een gedeelte van) een cursus een aanwezigheidsplicht kan opleggen als de aanwezigheid essentieel is voor de toetsing van het vak. Dat is bijvoorbeeld het geval bij praktisch verworven inzichten die opgedaan worden in de les. In hoofdstuk 10 (cursusbeschrijving) staat de verdere toelichting op een mogelijke aanwezigheidsplicht bij een cursus. Als er goede redenen zijn waarom u niet kunt voldoen aan de aanwezigheidsplicht, dan kunt u bij de examencommissie een verzoek indienen voor een ontheffing van de aanwezigheidsplicht. (zie par. 2.6.4.) Deze kan de examencommissie verlenen, al dan niet onder het stellen van vervangende eisen.

3.4

Ingangseisen

Aan een cursus kunnen ingangseisen zijn verbonden. Zie daarvoor de cursusbeschrijvingen in hoofdstuk 10. Voldoet u niet aan deze vereisten dan mag u niet deelnemen aan de cursus, tenzij de examencommissie daarvoor toestemming geeft. Zie voor meer informatie over de verzoekprocedure bij de




examencommissie par. 2.6.4.

3.5

Cursusbeschrijvingen

De cursusbeschrijvingen van uw opleiding staan vermeld in hoofdstuk 10 van deze studiegids. In de cursusbeschrijving vindt u alle relevante informatie over de cursussen van uw opleiding. Zie art. 18 en 19 OER-HU.




4

Tentamens en examens

4.1

Introductie

Tentamens Een cursus wordt afgerond met een tentamen. Elk tentamen toetst uw kennis, inzicht en/of vaardigheden. Een tentamen kan ook een onderzoek naar de beroepshouding van een student betreffen. Tentamens (ook die in groepsverband worden gemaakt) dienen primair om de leerresultaten van individuele studenten te toetsen aan de beoogde doelstellingen. De examencommissie wijst voor het afnemen van tentamens, het vaststellen van de uitslag en de invoering daarvan in OSIRIS examinatoren aan. Een tentamen kan onderverdeeld zijn in maximaal twee deeltentamens per eenheid van 5 EC. Oftewel een cursus van 5 EC mag maximaal twee deeltentamens hebben en een cursus van 15 EC maximaal zes deeltentamens. Een tentamen of examen is met goed gevolg afgelegd als hiervoor vóór afronding ten minste het cijfer 5,5 is behaald (zie paragraaf 4.4.1.). Als er deeltentamens zijn, is het tentamen pas behaald als alle deeltentamens zijn afgelegd en gezamenlijk tot een voldoende leiden. In de cursusbeschrijving is de onderlinge weging aangegeven. Hierin staat ook vermeld als voor een bepaald deeltentamen minimaal een bepaald cijfer moet zijn behaald. Examens Iedere bacheloropleiding kent twee examens: het propedeutisch examen en het eindexamen. Deze examens vormen respectievelijk de afsluiting van de propedeutische fase en de gehele bacheloropleiding. U slaagt voor het propedeutisch examen of eindexamen als u voor dat deel voldoet aan de beschreven normen. Daarvoor moeten alle benodigde studiepunten zijn behaald. Dat zijn voor de propedeuse 60 EC en voor het eindexamen 240 EC (dit is inclusief de 60 EC van de propedeuse). U kunt het eindexamen alleen afleggen als het propedeutisch examen is behaald. Zodra u het programma van de propedeutische fase of hoofdfase heeft afgerond, beoordeelt de examencommissie in haar eerstvolgende vergadering uw resultaten. Bent u geslaagd en voldoet u aan alle overige verplichtingen met betrekking tot de opleiding, dan reikt de examencommissie het diploma uit. Daarvoor gelden procedurele regels, zie paragraaf 5.1. Afstudeereenheid Iedereen die een diploma wil krijgen, moet dus ook de afstudeereenheid met goed gevolg afronden. De afstudeereenheid is een vorm van eindexamen. De afstudeereenheid kan uit één cursus van 15 EC bestaan, maar kan ook worden samengesteld uit meerdere samenhangende kerncursussen waaruit een goed beeld van uw eindniveau gedestilleerd kan worden. De afstudeereenheid omvat minimaal 15 EC en hiervoor mag u geen vrijstellingen hebben (tenzij de vrijstelling voor 1 september 2012 afgegeven is). De afstudeereenheid kan uit 1 onderwijseenheid bestaan, maar kan ook uit meerdere door de opleiding aangewezen cursussen uit het derde of vierde jaar bestaan. U mag pas deelnemen aan de afstudeereenheid als u de propedeuse behaald heeft. In beginsel is er altijd een vertegenwoordiger van het werkveld als adviseur betrokken. Zie voor meer informatie de ‘Handleiding Afstuderen’. Zie art. 28, 30 en 42 OER-HU.

4.2

Vrijstellingen

De examencommissie kan u vrijstelling verlenen voor (deel)tentamens, (een deel van) de profileringsruimte, of zelfs voor de gehele propedeuse. Vrijstelling van een tentamen of examen betekent dat u niet hoeft deel te nemen aan de desbetreffende cursus(sen) en dat u de studiepunten voor de betreffende cursus krijgt toegekend. Een vrijstelling kan op grond van de wet pas verleend worden als u bent ingeschreven. HU heeft ervoor gekozen alleen vrijstellingen te verlenen op grond van eerder behaalde tentamens of examens. Deze kunt u behaald hebben in: tentamens of examens die u heeft behaald binnen een geaccrediteerde opleiding; tentamens of examens van een opleiding waarvan de kwaliteitsborging vergelijkbaar is met het accreditatiesysteem. Dat is bijvoorbeeld van belang bij buitenlandse opleidingen. In Nederland betekent ‘geaccrediteerd’ dat er een onafhankelijke externe controle van de opleiding heeft plaatsgevonden door de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie NVAO. Praktisch gezien voldoen alle hbo- en wo-opleidingen waarvoor je via Studielink kunt inschrijven aan dit criterium. Als het andere opleidingen betreft, vooral buitenlandse, zal de examencommissie moeten nagaan of de kwaliteit op een vergelijkbare manier geborgd is. 31/122 © Hogeschool



De HU verleent dus geen vrijstellingen op basis van werkervaring. Wel kunt u, als de opleiding die mogelijkheid aanbiedt, uw opgedane werkervaring verzilveren door deze te laten toetsen middels een tentamen. Ook bestaat er de mogelijkheid om beroepsproducten die u in uw werk heeft gemaakt in te brengen in uw opleiding, waardoor er mogelijkheden kunnen bestaan om uw leerroute te versnellen. Zie voor meer informatie over leerwegonafhankelijk toetsen paragraaf 4.3.1. Als u voor een (of meer) vrijstelling(en) in aanmerking wenst te komen, moet u een gemotiveerd verzoek indienen bij de examencommissie. Dit verzoek moet ondertekend zijn en de volgende gegevens bevatten:

a) uw naam, adres en studentnummer; b) een omschrijving van de gronden waarop om de vrijstelling wordt verzocht; c)

d) e)

zo mogelijk onderliggende documentatie waaruit de inhoud van de gevolgde cursus(sen) blijkt (bijvoorbeeld een cursusomschrijving of studiewijzer waaruit afgetoetste kennis, vaardigheden en competenties blijken); zo mogelijk voor welke cursus(sen) de vrijstelling wordt verzocht; een gewaarmerkte kopie van diploma met cijferlijst of een gewaarmerkt bewijs van eerder afgelegde tentamens.

In geval van een verzoek tot een vrijstelling van (een deel van) de profileringsruimte bevat het verzoek: a) het besluit van de examencommissie waaruit de goedkeuring voor de invulling van de profileringsruimte blijkt; b) een gewaarmerkte kopie van het certificaat/verklaring met cijferlijst van de elders behaalde resultaten. Voor de afstudeereenheid (zie par. 4.1) wordt geen vrijstelling verleend. Wel geldt dat in vorige jaren de HU een ruimere regeling had voor het toekennen van vrijstellingen. De destijds al door de examencommissie verleende vrijstellingen komen niet te vervallen, ook niet als het om (een deel van) de afstudeereenheid gaat. Vrijstellingen zijn zes jaar geldig en worden verstrekt door de examencommissie op basis van de procedure als vermeld in artikel 40 OER HU bacheloropleidingen. In bijzondere gevallen kan de examencommissie van de termijn van zes jaar afwijken. Hiervoor moet u dan een verzoek bij de examencommissie indienen. Zie par. 2.6.4. voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Let op: Als u meer dan 15 studiepunten aan vrijstelling in de propedeuse heeft, heeft dit gevolgen voor de norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies. Meer hierover kunt u vinden in paragraaf 2.4.2 van deze studiegids. Overleg eerst met uw studieadviseur of het zinvol is om een vrijstelling aan te vragen. Als een verzoek wordt ingediend, moet daar altijd een schriftelijk bewijsstuk (diploma, cijferlijst, verklaring etc.) zijn bijgevoegd. Binnen de HU worden enkel nog vrijstellingen afgegeven op eerder gevolgd onderwijs (zie voor de vereisten paragraaf 4.2.) Vrijstellingen worden binnen OSIRIS daarom weergegeven als ‘VRY-O’ (op grond van eerder gevolgd onderwijs). In vorige jaren was het ook nog mogelijk om op andere gronden vrijstellingen af te geven, toen was ook registratie als ‘VRY-A’ (op grond van een assessment van een gecertificeerd EVC-bureau) of ‘VRY-E’ (op grond van elders opgedane kennis en vaardigheden zonder EVC assessment) of VRY (niet nader gespecificeerd) mogelijk. De vrijstelling blijft buiten beschouwing bij een eventuele berekening van een gemiddelde. Vrijstellingen voor vakken uit de hoofdfase kunt u pas aanvragen als u formeel tot de hoofdfase bent toegelaten. Zie art. 40 OER-HU.

4.3

Organisatie tentamens 4.3.1

Tentamenvorm en -duur




Tentamens zijn bedoeld om uw studieresultaten te toetsen en te beoordelen. Dit kan op verschillende manieren. De meest gebruikte tentamenvormen zijn:        

tentamens met gesloten vragen tentamens met open vragen tentamens met meerkeuzevragen werkstukken of andere vormen van schriftelijke opdrachten portfolio’s reflectieverslagen het vervaardigen en/of uitvoeren van een presentatie en/of taak een mondeling tentamen

In de cursusbeschrijving (hoofdstuk 10) wordt aangegeven of een tentamen eventueel ‘leerwegonafhankelijk’ is. Dit houdt in dat u het tentamen ook zou kunnen afleggen zonder dat u de cursus hebt gevolgd. Dit is belangrijk als u door werk, andere ervaringen of een niet-erkende vorm van scholing al denkt te beschikken over de competenties. Zoals u hiervoor kunt lezen (4.2.) kent de hogeschool alleen een vrijstelling toe op grond van scholing, en niet op grond van andere ervaring. Maar door een leerwegonafhankelijk tentamen kunt u deze ervaring toch binnen uw opleiding te gelde maken en zo uw opleiding versnellen. De examinatoren stellen de benodigde opdrachten, opgaven en beoordelingsnormen vast en zorgen ervoor (samen met andere bij een tentamen betrokkenen) dat de vereiste geheimhouding in acht wordt genomen totdat de opgaven zijn uitgereikt aan de kandidaten. De beschikbare tijdsduur voor tentamens wordt in OSIRIS en op het opgavenblad vermeld en wordt tevens door de surveillant bekendgemaakt. Bij uitzondering kunnen tentamens langer of korter duren. De toetsvorm en de tijdsduur van een toets worden vastgelegd in Hoofdstuk 10. Zie art. 31 OER-HU.

4.3.2

Tentamenrooster

De meeste tentamens worden gedurende de tentamenweken aan het einde van elke lesperiode (elk blok) afgenomen. Via de opleiding wordt hiervoor een tentamenrooster bekendgemaakt (al dan niet als onderdeel van het semesterrooster). Dit rooster wordt uiterlijk 5 weken voor aanvang van de tentamenperiode gepubliceerd via de publicatieborden en OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Aan de hand van het jaarrooster kunt u zien in welke periode bepaalde cursussen worden afgesloten. Op het tentamenrooster voor de betreffende periode wordt exact aangegeven op welke dag, op welk tijdstip en in welk lokaal de toets (of herkansing) plaatsvindt. Zie art. 31 OER-HU.

4.3.3 Inschrijving en deelname (her)tentamens Inschrijving tentamens Deelname aan tentamens is alleen mogelijk als u tijdig bent ingeschreven in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). U bent hier zelf verantwoordelijk voor. Controleer dus altijd of u bent ingeschreven en print uw inschrijfbevestiging. Als u niet correct bent ingeschreven, heeft u geen toegang tot het tentamen. Als u voor een cursus bent ingeschreven, wordt u automatisch ingeschreven voor het eerste reguliere tentamen volgend op de cursus. Als u niet wilt deelnemen aan dit tentamen moet u zich uiterlijk één week na de uiterste inschrijfdatum voor het tentamen uitschrijven. Als u wel stond ingeschreven, maar niet hebt deelgenomen aan het tentamen wordt in OSIRIS ‘NA’ (niet aanwezig) als tentamenresultaat geregistreerd. Dit is een tentamenuitslag en daarmee verliest u dus een tentamenkans. Voor tentamens die u los van de cursus wilt doen (hertentamens) dient u zich zelf in te schrijven. Zie voor de inschrijvingsdata, de tabel hieronder. Na-inschrijving




Indien u geen gebruik hebt gemaakt van de reguliere inschrijftermijn kan u gebruik maken van de nainschrijvingsperiode. Na-inschrijving voor schriftelijke tentamens kan alleen nog in de lesweken 5 en 6 bij de Student Desk (tot vrijdag, 16.00 uur) tegen betaling van € 15,- per tentamen, tot een maximum van € 60,- per onderwijsperiode. Na-inschrijving door Examencommissie De Examencommissie kan, bij wijze van uitzondering, u alsnog laten inschrijven voor één of meer extra tentamens in geval van:  Persoonlijke omstandigheden (bijvoorbeeld ernstige ziekte) waardoor het onmogelijk was om uzelf tijdig in te schrijven EN  Er een studievertraging van minimaal 3 maanden ontstaat. Bij een beroep op persoonlijke omstandigheden moet uw gemotiveerde verzoek met bijgevoegde decaanondersteuning naar het ambtelijk secretariaat worden gestuurd. Ook hiervoor geldt een deadline: je kunt tot lesweek 6 je verzoek indienen bij de examencommissie. Zie hoofdstuk 6 voor tentamenroosters e.d. Tabel inschrijfdata voor (her)tentamens: Onderwijsperiode Data Maandag 16 september 2013 t/m maandag 30 september 2013 (23:59 uur) Periode A Maandag 25 november 2013 t/m maandag 9 december 2013 (23:59 uur) Periode B Maandag 24 februari 2014 t/m maandag 10 maart 2014 (23:59 uur) Periode C Dinsdag 6 mei 2014 t/m maandag 19 mei 2014 (23:59 uur) Periode D Periode E, Propedeuse Maandag 30 juni 2014 t/m zondag 6 juli 2013 (23:59 uur) Maandag 30 juni 2014 t/m maandag 4 augustus 2014 (23:59 uur) Periode E, Hoofdfase Tentamenkansen / herkansingen / vervangende opdracht Het aantal keer dat een tentamen per jaar aangeboden wordt, wordt uitgedrukt in tentamenmogelijkheden. Het aantal keer dat een student het tentamen per jaar mag afleggen, wordt uitgedrukt in het aantal tentamenkansen. Gedurende het studiejaar zijn er per cursus meerdere data waarop u een tentamen kunt afleggen, dit zijn de tentamenmogelijkheden. Zie OSIRIS voor deze data. U hebt per studiejaar twee kansen/mogelijkheden om aan een tentamen van dezelfde cursus deel te nemen, tenzij in OSIRIS of de cursuswijzer anders is vermeld. Aan sommige cursussen is slechts één tentamenkans verbonden, omdat herkansing in hetzelfde studiejaar redelijkerwijs niet mogelijk is gelet op de aard van de cursus. Bijvoorbeeld in het geval van stages. In hoofdstuk 10 in de cursusomschrijving wordt aangegeven wanneer dit het geval is. Alleen onvoldoende resultaten kunnen herkanst worden. Als u in dit studiejaar geen tentamenkans meer hebt, maar u heeft het tentamen nog niet gehaald, dan kunt u in de volgende situaties de examencommissie verzoeken om nog een extra tentamenkans toe te kennen. Overmacht Kunt u door overmacht niet aan een tentamen deelnemen? Verzoek dan de examencommissie om een extra tentamenkans. Van overmacht is sprake als zich een of meer van de volgende omstandigheden voordoen:  ziekte  lichamelijke of andere functiestoornis  zwangerschap  bijzondere familieomstandigheden  andere situaties van overmacht, dit ter beoordeling van de examencommissie De opleiding kan ook een extra tentamenkans toekennen indien dat deel uitmaakt van een vastgesteld beleid gericht op (potentiële) langstudeerders. Studievertraging van ten minste drie maanden Studenten die: a. ten minste één maal hebben deelgenomen aan het tentamen, én 34/122 © Hogeschool



b.

voor wie er een studie- of afstudeervertraging van ten minste drie maanden dreigt te ontstaan. kunnen een verzoek indienen bij de examencommissie voor een extra tentamenkans.

Tentamenmogelijkheid bij wijziging of vervanging van een cursus In opvolgende studiejaren kunnen de naam, vorm en/of inhoud van cursussen en tentamens wijzigen of worden vervangen. In het collegejaar ná deze wijziging/vervanging krijgt u twee keer de mogelijkheid om op basis van de oude cursus een tentamen af te leggen. Naast een extra tentamenkans kunt u de examencommissie om een vervangende opdracht vragen. Dit houdt in dat u het tentamen in een andere dan de reguliere toetsvorm aflegt. De examencommissie kan met een dergelijk verzoek instemmen als: a. u recht heeft op een tentamenkans, én b. u al minimaal twee keer heeft deelgenomen aan het reguliere tentamen, én c. een vakdocent een positief advies geeft, én d. er een studie- of afstudeervertraging van ten minste drie maanden dreigt te ontstaan. De examencommissie kent ook een vervangende opdracht toe als de student door overmacht of persoonlijke omstandigheden, waaronder financiële, niet deel kan nemen aan een verplichte introductie, excursie of werkweek. Zie art. 31, 33, 34 en 36 OER-HU

4.3.4 Voorzieningen in geval van een functiebeperking Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychische aandoeningen die chronisch, dus langdurig van aard, zijn. Soms is een beperking goed te zien of te horen, zoals een visuele beperking of chronisch stotteren. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Zie par. 8.8 voor algemene informatie over studeren met een functiebeperking, en par. 2.6.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Algemeen Als u een functiebeperking of chronische ziekte heeft kunt u de examencommissie verzoeken om voorzieningen te treffen, waardoor u een examen of tentamen op aangepaste wijze kunt afleggen. Neem als u een functiebeperking of chronische ziekte heeft zo snel mogelijk contact op met de studentendecaan (zie par. 8.8). Hij/zij kan u informeren over de mogelijkheden en helpen bij het indienen van het verzoek. Een verzoek voor aangepaste voorzieningen moet u tijdig en schriftelijk met bijbehorende deskundigenverklaring indienen bij de examencommissie. Tijdig houdt in dat de opleiding voldoende tijd heeft om het verzoek te behandelen en de logistieke planning in gang te zetten voor de start van de tentamens waarop de aanvraag betrekking heeft. Voorzieningen en faciliteiten De HU biedt de volgende voorzieningen aan: - aangepast tentamenmateriaal (bijvoorbeeld vergroot lettertype, een andere kleur papier in verband met dyslexie of visuele beperkingen); - het gebruik van een laptop bij een tentamen; - verlenging van de tentamentijd; - fysieke voorzieningen in de gebouwen (bijvoorbeeld de toegankelijkheid van het schoolgebouw). Daarnaast biedt Hogeschool Utrecht ook de volgende faciliteiten aan: - digitale programma’s als Kurzweil, met name bedoeld voor studenten met dyslexie; - rustruimte; - studentenpsycholoog. Voor het aanvragen van een voorziening gelden dezelfde regels als bij een verzoek (zie paragraaf 2.6.4). Hierbij geldt dat decaanondersteuning verplicht is. Verder moeten de voorzieningen in periode A uiterlijk in week 5 aangevraagd zijn en voor de overige periodes uiterlijk in week 4: Onderwijsperiode

Data 35/122

© Hogeschool



Periode A (blok 1) Periode B (blok 2) Periode C (blok 3) Periode D (blok 4)

Zondag 6 oktober 2013 (23.59 uur) Zondag 8 december 2013 (23.59 uur) Zondag 9 maart 2014 (23.59 uur) Zondag 18 mei 2014 (23.59 uur)

Aanvragen voor voorzieningen na de deadline worden bij uitzonderingen nog in behandeling genomen (bijvoorbeeld bij gebroken armen e.d.). Algemene geldigheid van voorzieningen Kent de examencommissie een voorziening toe vanwege een functiebeperking en/of chronische ziekte, dan stelt zij tevens de duur van de voorziening vast. U heeft tijdens de vastgestelde periode recht op dezelfde voorziening bij het afnemen van een examen of tentamen aan een andere opleiding als:   

de toegekende voorziening bij inschrijving en voor het tentamen of examen is gemeld bij de examencommissie van de andere opleiding; u bij aanvang van tentamen of examen het schriftelijk besluit kunt tonen waaruit blijkt dat de voorziening is toegekend; de examencommissie van de andere opleiding de gemelde voorziening niet heeft geweigerd (een weigering moet schriftelijk en gemotiveerd voor het tentamen of examen aan u als student worden bekendgemaakt).

Zie art.39 OER-HU

4.3.5 Legitimatieplicht bij tentamens Voor deelname aan tentamens bent u verplicht u te legitimeren met een geldige collegekaart van de HU. Met het oog op fraudepreventie moet u zich daarnaast altijd kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs (zie paragraaf 9.2.5). Daar wordt tijdens een tentamen om gevraagd. Zorg er dus voor dat u dat altijd bij u heeft. Binnen de FEM bent u verplicht u dubbel te legitimeren. Zowel met uw geldige collegekaart als met een geldig legitimatiebewijs. Alleen dan krijgt u toegang tot de tentamens Heeft u geen geldige collegekaart, dan kunt u alleen deelnemen aan tentamens als u een geldige tentamenpas en een geldig legitimatiebewijs bij u heeft. Een geldig legitimatiebewijs is een geldig(e): paspoort Europese identiteitskaart Nederlands of internationaal rijbewijs vluchtelingendocument Heeft u geen collegekaart omdat u die nog niet ontvangen heeft, dan kunt u in de week voorafgaand aan de tentamenperiode kosteloos een tentamenpas (periodepas) aanvragen. Deze tentamenpas is geldig gedurende de daarop aangegeven periode. Heeft u geen collegekaart omdat u die bijvoorbeeld door verlies of diefstal bent kwijtgeraakt, dan kunt u een tentamenpas (periodepas) aanvragen tijdens de tentamenperiode. Deze tentamenpas is uitsluitend geldig op de dag van afgifte. In dit geval zijn er aan de tentamenpas kosten verschuldigd van € 25,- per pas tot een maximum van € 100,- per tentamenperiode. U heeft recht op restitutie van het bedrag als u kunt aantonen dat u door overmacht uw collegekaart bent verloren. Bij diefstal moet u bijvoorbeeld een proces-verbaal kunnen overleggen. Het aanschaffen van een tentamenpas en het aanvragen van een nieuwe collegekaart kunt u doen bij de Student Desk. Vragen om restitutie kan alleen via de Examencommissie. De tentamenpas wordt alleen afgegeven als u:   

rechtsgeldig staat ingeschreven als student aan de HU; bij de aanvraag en het afhalen een geldig legitimatiebewijs toont; staat ingeschreven voor het desbetreffende tentamen.

Zie art. 35 OER-HU.




4.3.6 Gang van zaken tijdens tentamens De regels, die gelden tijdens het afnemen van schriftelijke tentamens, staan in het tentamenreglement (Opleidingsintranet/Inspraak en Beroep/Examencommissie, maar is een samenvatting:  De student moet in het tentamenlokaal aanwezig zijn vóór de officiële aanvangstijd van het tentamen. Wanneer de deur van het tentamenlokaal dicht is, wordt géén toegang meer verleend.  Aan het begin van het tentamen deelt de surveillant uitwerkingspapier en/of schrapkaarten, kladpapier en tentamenopgaven uit.  Volg de aanwijzingen op te tentamenopgaven en houd u aan de instructies van de surveillant.  Tijdens het tentamen mag u het tentamenlokaal niet verlaten met de bedoeling ter voortzetting van het tentamen terug te keren.  Toiletbezoek tijdens de tentamens is niet toegestaan, tenzij u vooraf op grond van medische indicatie toestemming van de Examencommissie hebt gekregen.  Uw tentamenwerk kan alleen worden nagekeken als u ook tekent voor het inleveren van het werk bij de surveillant. Controleer goed het aantal pagina’s dat wordt ingeleverd en dat dit goed wordt vermeld op de presentielijst.  Bij het zoekraken van een tentamenuitwerking zal opnieuw tentamen moeten worden afgelegd. De surveillant controleert of uw naam voorkomt op de presentielijst. Na controle tekent u (voor de eerste maal) de presentielijst. Als uw naam niet op de lijst staat, word u uitgesloten van het tentamen en moet u het lokaal verlaten. Bij het inleveren van het gemaakte tentamen controleert de surveillant de ingeleverde, genummerde bladen en vermeldt het aantal op de presentielijst. Vervolgens tekent u die presentielijst voor de tweede maal. U mag tentamenopgaven niet meenemen, tenzij dit uitdrukkelijk op het voorblad staat vermeld. Hulpmiddelen bij het tentamen  Voor ieder tentamen dient u zelf mee te nemen: pen en reservepen. Een rekenmachine, voor gebruik tijdens het tentamen wordt verstrekt door de FEM. Slechts als het uitdrukkelijk is vermeld op het voorblad van het tentamen, mag u gebruik maken van studie- en/of wetboeken, collegedictaten, aantekeningen, grafische rekenmachine e.d.  De aanwezigheid (dus niet alleen het gebruik) van ongeoorloofde hulpmiddelen wordt beschouwd als onregelmatigheid. U mag tijdens het tentamen nooit hulpmiddelen van elkaar lenen.  Mobiele telefoons, audio- en beelddragers moeten zijn uitgeschakeld, mogen niet op het lijf worden gedragen en mogen niet op tafel liggen (dus opgeborgen in een tas o.i.d.). Bij het afgaan of zichtbaar zijn van een van deze middelen, wordt dat beschouwd als onregelmatigheid.  Jassen, tassen e.d. moeten op een door de surveillant aan te wijzen plaats worden neergelegd. Zie art. 31 OER-HU.

4.4

Beoordeling 4.4.1 Toekennen resultaat en inzage

Tentamenbeoordeling De beoordeling van een (deel)tentamen wordt uitgedrukt in:   

een cijfer op een schaal van 1 t/m 10 zonder decimalen; of een cijfer op een schaal van 1,0 t/m 10,0 en tot op tienden nauwkeurig; of 2 een woordbeoordeling: VRY-O (vrijstelling) Voldaan (VD), Niet Voldaan (NVD).

Als u wel ingeschreven staat voor een tentamen, maar daar niet aan deelneemt, wordt het tentamenresultaat NA (Niet Aanwezig) in OSIRIS geregistreerd. Dit wordt beschouwd als een tentamenuitslag en daarmee verliest u dus een tentamenkans. Als u niet wenst deel te nemen aan een tentamen, zorg er dan dus voor dat u zich tijdig uitschrijft.

2

Vrijstellingen worden weergegeven als ‘VRY-O’ (op grond van eerder gevolgd onderwijs), en tot vorig studiejaar met ‘VRY-A (op grond van een assessment van een gecertificeerd EVC-bureau) of ‘VRY-E’ (op grond van elders opgedane kennis en vaardigheden zonder EVC-assessment, of ‘VRY’ (niet gespecificeerd).




De examencommissie kan een tentamen voor alle deelnemende studenten ongeldig verklaren als er onregelmatigheden hebben plaatsgevonden en de examencommissie niet met zekerheid kan vaststellen welke studenten zich wel en welke zich niet hebben schuldig gemaakt aan onregelmatigheden. Omdat de examencommissie dan niet kan instaan voor de kwaliteit van de behaalde resultaten, kan zij de tentamenresultaten van alle deelnemende studenten ongeldig verklaren. In dat geval wordt bij alle deelnemers een NG (Niet Geldig) in OSIRIS geregistreerd. Door een NG registratie verliest u geen tentamenkans. De examencommissie zorgt ervoor dat er een extra mogelijkheid wordt geboden om het tentamen te doen aan die studenten die zich niet schuldig hebben gemaakt aan de onregelmatigheden. Deze studenten verliezen geen tentamenkans. Iemand die zich wel schuldig heeft gemaakt aan onregelmatigheden kan door de examencommissie voor maximaal een jaar het recht worden ontnomen om een of meer tentamens of examens af te leggen Er kunnen geen rechten worden ontleend aan mondeling meegedeelde resultaten. Een tentamen is als voldoende beoordeeld bij een cijfer 5,5 of hoger, of bij de beoordeling Voldaan of bij de beoordeling VRY-O. Een cijferbeoordeling moet wel minstens een 5,5 zijn vóór afronding. Hierbij geldt dat wanneer een cijfer voor afronding lager is dan een 5,50 dit wordt afgerond naar een 5,4 (dan wel naar een 5 als de beoordeling zonder decimalen wordt uitgedrukt) Dus een 5,49 wordt afgerond naar een 5,4 en niet naar een 5,5. Dit is dus geen voldoende beoordeling. Als een tentamen uit meerdere deeltentamens bestaat, kan het zo zijn dat niet alleen eisen worden gesteld aan het gewogen gemiddelde, maar eveneens aan de hoogte van de beoordelingen van de afzonderlijke deeltentamens. Als er sprake is van een zogenaamd bodemcijfer dan staan deze eisen vermeld in de cursusbeschrijving in hoofdstuk 10. Als een tentamen in zijn geheel met goed gevolg is afgelegd, worden de studiepunten van de desbetreffende cursus toegekend. Voor een voldoende voor een deeltentamen krijgt u dus geen studiepunten. Zie art. 30, 31 en 34 OER-HU. Bekendmaking tentamenresultaten Als bewijs dat een tentamen is afgelegd, wordt de uitslag door de desbetreffende examinator of examinatoren bekendgemaakt in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Tentamenresultaten worden altijd bekendgemaakt onder voorbehoud van reken-, type- en andere fouten. U wordt als student geacht zelf uw cijfers te controleren. U kunt daarvoor zelf uit OSIRIS een resultatenlijst printen. Mogelijke fouten moet u binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS melden bij de examinator of de examencommissie. Een cijfer in OSIRIS kan onder andere nog wijzigen na controle bij inzage, wijzigingen in de normering of bij een kennelijke fout bij de invoering. Na deze vier weken na bekendmaking worden cijfers geacht definitief te zijn. Daarna kunnen resultaten slechts met goedkeuring van de examencommissie nog gewijzigd worden. Zie ook art. 37 lid 4 OER-HU bacheloropleidingen. Voor vragen over resultaten of correctie kunt u contact opnemen met de Cijferadministratie. Zij zijn bereikbaar via: [email protected] Zie art. 36 OER-HU. 3

Voor de bekendmaking van tentamenresultaten gelden de volgende termijnen :  uiterlijk drie weken na afname van een tentamen;  bij een mondeling tentamen, op de dag van afname, door middel van uitreiking van een schriftelijk bewijsstuk. Vervolgens dient het tentamenresultaat binnen drie weken in OSIRIS vermeld te worden.

De examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van de genoemde beoordelingstermijnen, mits de studentenbelangen hierdoor niet onevenredig worden geschaad. Zie ook art. 31 en 37 OER-HU bacheloropleidingen. Inzage tentamenwerk Als student heeft u recht op inzage van het gemaakte en beoordeelde tentamenwerk al dan niet gekoppeld aan een nabespreking. U kunt uw werk inzien tot drie weken na het bekendmaken van de tentamenuitslag, maar uiterlijk voor het hertentamen. De examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van deze termijn, op voorwaarde dat de belangen van studenten niet onevenredig worden geschaad. 3

Een week is een periode van zeven aaneengesloten dagen. Erkende feestdagen die in OSIRIS staan vermeld, tellen hierbij niet mee. 38/122 © Hogeschool



Het moment van inzage wordt in het jaarrooster vermeld. Deelname aan nabesprekingbijeenkomsten is niet verplicht. Tijdens de nabespreking heeft u het recht om uw schriftelijke werk in te zien. Ook krijgt u een toelichting op de beoordeling van het tentamenwerk. De docent presenteert de juiste antwoorden op de opgaven. Alle specifieke vragen, die voortkomen uit de vergelijking tussen uw schriftelijke werk en de modelantwoorden die de docent presenteert, kunnen tijdens de nabespreking aan de orde komen. Bent u deeltijdstudent? Om praktische redenen wordt voor de deeltijdstudenten geen collectieve inzage georganiseerd. Om uw tentamen in te zien moet u (via e-mail) een afspraak maken met de desbetreffende docent om uw tentamenwerk in te kijken. Voor elk door u gemaakt schriftelijk tentamen resp. werkstuk kan een nabespreking worden georganiseerd door de verantwoordelijke docent. Zie art. 31 en 37 OER-HU.

4.4.2 Onregelmatigheden / fraude Fraude bij tentamens en examens is verboden. Hier wordt zeer streng tegen opgetreden. Maakt u zich schuldig aan fraude (of andere vormen van onregelmatigheden: zie artikel 38 OER-HU bacheloropleidingen) dan kan de examencommissie een of meer van de volgende maatregelen nemen:    

ontzeggen van deelneming aan een of meer tentamens of het examen voor een termijn van ten hoogste twaalf maanden; onthouden van het diploma, verklaring of certificaat; afnemen van een nieuw onderzoek op de door de examencommissie aan te wijzen onderdelen en op door haar te bepalen wijze, alvorens het diploma, verklaring of certificaat uit te reiken; een aanvullend onderzoek instellen dat gelijkwaardig is aan het oorspronkelijke tentamen.

In ernstige gevallen kan de examencommissie de faculteitsdirectie adviseren om uw inschrijving definitief te beëindigen. U kunt u dan niet opnieuw voor dezelfde opleiding aan de HU inschrijven. Dit advies kan worden gegeven als: 1. u zich eerder schuldig heeft gemaakt aan onregelmatigheden en u daarvoor ten minste een half jaar de deelname aan tentamens is ontzegd, of; 2. er sprake is van verzwarende omstandigheden, bijvoorbeeld van strafrechtelijke aard, zoals:  bedreiging of geweld;  vervalste documenten (bijvoorbeeld diploma’s en cijferlijsten) gebruiken;  zonder toestemming vooraf beschikken over (een deel van) het tentamen en/of de normuitwerking (bijvoorbeeld door diefstal/verduistering/heling of doordat u dit van een medestudent heeft gekregen). Voordat de examencommissie een besluit neemt wordt u gehoord. De examencommissie stelt u zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen twee weken, op de hoogte van de beslissing. Zie voor de volledige procedure artikel 38 van de Onderwijs- en examenregeling bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl). Schrijft u zich uit als u een sanctie opgelegd heeft gekregen, dan wordt de sanctie opgeschort. Deze herleeft bij herinschrijving. De examencommissie moet instaan voor de kwaliteit van de toetsing en kan om die reden ook genoodzaakt zijn maatregelen te treffen die ook de belangen van overige studenten raken. Soms kunnen daarom alle tentamenresultaten ongeldig verklaard worden. In dat geval wordt voor het betreffende tentamen nog een extra tentamenmogelijkheid geboden. Het kan ook gebeuren dat de examinatoren of de examencommissie goede redenen hebben om fraude te vermoeden, maar dit niet voldoende kunnen bewijzen en geen sanctie kunnen opleggen. Wel bestaat er dan ernstige twijfel over de vraag of u het resultaat op eigen kracht heeft bereikt. In zo’n geval kan de examencommissie een aanvullend onderzoek instellen dat gelijkwaardig is aan het oorspronkelijke tentamen. Als u dat niet haalt, wordt dat beschouwd als een bevestiging dat de twijfel terecht was, en vervalt het resultaat en wordt er een NG (Niet Geldig) in OSIRIS geregistreerd. Als het aanvullend onderzoek wel met een voldoende wordt afgesloten, wordt het oorspronkelijke (eerste) resultaat gehandhaafd. Zie art. 38 OER-HU.




4.4.3 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk Alle tentamens en examens worden in elk geval bewaard tot zes maanden na bekendmaking van de uitslag, of tot de beslissing in een eventuele beroepsprocedure met betrekking tot die uitslag. Voor afstudeerproducten geldt een termijn van twee jaar die ingaat na diplomering. In het geval de opleiding tentamens, examens en afstudeerproducten digitaal archiveert, bedraagt de bewaartermijn zeven jaar. Pas na afloop van de bewaartermijn kunt u op eigen verzoek het tentamen- of examenwerk terugkrijgen. Wel is het mogelijk om tussentijds voor eigen rekening een kopie ervan te krijgen. Alle documenten met betrekking tot:  met goed gevolg afgelegde tentamens en examens;  vrijstellingen;  de inschrijving van de student voor de opleiding;  de afgifte van diploma’s of verklaringen worden bewaard gedurende een periode van dertig jaar, conform het Privacyreglement studenten HU. De instituuts- dan wel afdelingsdirecteur ziet daarop toe. Zie art. 41 OER-HU.

4.4.4 Geldigheidsduur resultaten De resultaten van tentamens, deeltentamens, stages, praktische oefeningen en van afgegeven vrijstellingen zijn zes jaar geldig. Als de geldigheidsduur is verstreken kunt u de examencommissie verzoeken deze geldigheidsduur te verlengen vanwege de actualiteitswaarde of een aanvullend of vervangend tentamen op te leggen. Resultaten van een met goed gevolg afgelegd propedeutisch examen en van een met goed gevolg afgelegd Associate degree zijn onbeperkt geldig. De geldigheid van een resultaat vervalt na 6 jaar. In uw studievoortgangsoverzicht worden de niet geldige resultaten aangegeven met een sterretje achter het resultaat. Mocht de geldigheidsduur van één van uw resultaten komen te vervallen kunt u een verzoek bij de Examencommissie indienen via een verzoekschrift op de informatiesite. U vraagt dan om een verlenging van de geldigheidsduur van uw resultaat. Hiertoe dient u wel een afstudeerplan bij te voegen. Ook dit is te vinden op de informatiesite van de Examencommissie. Zonder het afstudeerplan worden verzoeken tot verlenging van de geldigheidsduur van resultaten niet in behandeling genomen. De Examencommissie kan vervolgens al dan niet overgaan tot verlenging van de geldigheidsduur. Als zij hiertoe beslist wordt tevens aangegeven tot welke datum de geldigheidsduur wordt verlengd. De Examencommissie kan ook besluiten voordat zij overgaat tot verlengen tot een aanvullende opdracht als de Examencommissie twijfelt aan de actualiteitswaarde van het reeds behaalde resultaat. Is de actualiteitswaarde van het resultaat te laag, dan wordt er niet verlengd. Zie art. 28 OER-HU.




5

Diplomering

5.1

Procedure afgifte getuigschrift

De examencommissie geeft pas een getuigschrift (ook wel diploma) af nadat de faculteitsdirectie heeft verklaard dat aan de procedurele eisen voor afgifte is voldaan. Daarvoor wordt onderzocht of u aan alle verplichtingen jegens de opleiding heeft voldaan. Zo moeten onder meer alle tentamens van het examenprogramma zijn behaald en de cijfers nog geldig zijn, dient u rechtsgeldig als student te zijn ingeschreven en moet u aan alle betalingsverplichtingen hebben voldaan. Het diploma wordt in beginsel in het Nederlands opgesteld. Op uw verzoek kan er, in plaats van een Nederlandstalig diploma, een Engelstalig diploma worden verstrekt. Het Internationaal Diploma Supplement dat kosteloos bij het bachelordiploma en de Associate degree wordt verstrekt, wordt altijd in het Engels opgesteld. Per opleiding kunt u maar één keer een diploma krijgen. Heeft u al een diploma voor de betreffende opleiding ontvangen, of doet u nog extra cursussen of rondt u nog een tweede afstudeerrichting af, dan krijgt u niet nog een diploma, maar wel een verklaring. Degene die aanspraak maakt op uitreiking van een diploma, kan de examencommissie verzoeken daartoe nog niet over te gaan en uitreiking op te schorten. Hiervoor moet u tijdig, uiterlijk één week voor het tijdstip waarop u het laatste tentamen of het afsluitend aanvullend onderzoek aflegt, een schriftelijk gemotiveerd verzoek indienen. Uitstel van uw diplomadatum zou financiële gevolgen kunnen hebben. Het is dan ook aan te bevelen om hierover advies bij de studentendecaan in te winnen. Als u verzoekt om het diploma nog niet te ontvangen dan zijn er twee mogelijkheden: 1. U rondt nog een tweede afstudeerrichting af. In dat geval worden beide afstudeerrichtingen op uw diploma vermeld en wordt de diplomadatum de datum van het laatste tentamen (dan wel afsluitende examen) van uw tweede afstudeerrichting. 2. U rondt nog extra cursussen af. In dat geval wordt uw diploma afgegeven op het examenprogramma en is de diplomadatum de datum van het laatste tentamen van het examenprogramma (of het afsluitend examen). Voor de extra cursussen krijgt u naast uw diploma een verklaring waarop de extra cursussen vermeld worden. Let op! Als u uw diploma behaald heeft, zult u uzelf via Studielink moeten uitschrijven voor de opleiding. Dit gaat niet automatisch. Pas als u uitgeschreven bent voor een opleiding hoeft u geen collegegeld meer te betalen. Zie paragraaf 9.2.7 voor meer informatie. Als u alle onderdelen van de propedeuse of de hoofdfase hebt afgerond kunt u uw propedeuse dan wel bachelor diploma aanvragen in Osiris. Op de informatiesite van de Examencommissie vind u het bestand ‘Hoe vraag ik een diploma aan?’. Deze instructie helpt u bij het aanvragen van uw diploma in Osiris. Ook wordt in dit bestand aangegeven wanneer het niet mogelijk is uw diploma aan te vragen. U kunt bijvoorbeeld niet uw bachelor diploma aanvragen als u niet uw propedeuse hebt afgerond. Zie art. 42 OER-HU.

5.2

Aantekening cum laude of met genoegen

Als u hoge cijfers haalt, komt u mogelijk in aanmerking voor een aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’ op uw diploma. Daarvoor moet u voldoen aan alle navolgende eisen: Vermelding cum laude (zie ook art. 44 lid 1 OER HU)  aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een beoordeling van ten minste 6.0 vóór afronding verbonden;  het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 8.0 vóór afronding;  de beoordeling van de afstudeereenheid is minimaal 8.0 vóór afronding;  u bent maximaal vier studiejaren ingeschreven geweest voor de opleiding;  u heeft niet meer dan 90 studiepunten aan vrijstellingen gekregen voor uw opleiding; 41/122 © Hogeschool





resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden ‘Voldaan’ en ‘Niet voldaan’ en ‘VRIJ’ tellen niet mee bij deze berekening. Ook extra behaalde studiepunten (bijvoorbeeld bij een excellentieroute) tellen niet mee bij deze berekening.

Vermelding met genoegen (zie ook art. 44 lid 2 OER HU)  aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een beoordeling van ten minste 6.0 vóór afronding verbonden;  het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 7.0 vóór afronding;  de beoordeling van de afstudeereenheid is minimaal 7.0 vóór afronding;  u bent maximaal vier studiejaren ingeschreven geweest voor uw opleiding;  u heeft maximaal 90 studiepunten aan vrijstellingen gekregen voor uw opleiding;  resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden ‘Voldaan’ en ‘Niet voldaan’ en ‘VRIJ; tellen niet mee bij deze berekening. Ook extra behaalde studiepunten (bijvoorbeeld bij een excellentieroute) tellen niet mee bij deze berekening. Het betreft bij beide aantekeningen de cijferregistratie zoals weergegeven in OSIRIS. Indien de inschrijvingsduur langer is dan vier studiejaren als gevolg van erkende persoonlijke omstandigheden, kan de examencommissie beslissen dat u toch in aanmerking komt voor de aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’. U moet wel voldoen aan alle overige eisen. Reikwijdte Bovenstaande regeling is uitsluitend op u van toepassing als u na 1 september 2005 voor het eerst deel hebt genomen aan de hoofdfase van de opleiding.




6

Roosters

6.1

Jaarrooster

Zowel tijdens de propedeuse als tijdens de hoofdfase is het onderwijsprogramma ingedeeld in vijf perioden (blokken). Deze perioden worden aangeduid met de letters A t/m E (ofwel als blok 1 t/m 5). Periode A + B (blok 1 + 2) vormen samen een semester, net als periode C + D (blok 3 + 4). Jaarlijks wordt een overzicht opgesteld waarin de periode-indeling (of blokindeling) voor dat studiejaar wordt gepresenteerd met vermelding van de lesweken, tentamenweken en vakantieperiodes. Jaarroosters van de faculteiten kunt u nalezen op www.roosters.hu.nl. Studenten kunnen ruimtes (projectkamers) reserveren via: www.ruimtereserveren.hu.nl

6.2

Vakanties en vrije dagen

Vakantieperiodes 2013-2014 De HU kent in het studiejaar 2013-2014 de volgende verplichte studentenvakantie en verplichte vrije dagen: Vakantie Kerstvakantie Verplichte vrije dagen, inclusief de feestdagen e e 1 en 2 kerstdag Nieuwjaarsdag Goede vrijdag e e 1 en 2 paasdag Koningsdag Bevrijdingsdag Hemelvaartsdag Dag na Hemelvaartsdag e e 1 en 2 Pinksterdag

6.3

Data 23 december 2013 t/m 3 januari 2014

25 en 26 december 2013 1 januari 2014 18 april 2014 20 april en 21 april 2014 27 april 2014 5 mei 2014 29 mei 2014 30 mei 2014 8 juni en 9 juni 2014

Lesdagen en -tijden

Lesdagen en -tijden De lessen zijn geroosterd de ene week op vrijdagen van 13.00 uur tot 20.30 uur. En de andere week op zaterdagen van 10.00 tot 16.30 uur.

6.4

Openingstijden gebouwen

De FEM is geopend van maandag tot en met vrijdag van 7.00 tot 18.00 uur. Incidenteel is het gebouw op dinsdag en vrijdag ook tot 22.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur geopend. Voor het uitvoeren van bepaalde onderwijsactiviteiten kan gebruik gemaakt worden van beschikbaar gestelde ruimten bij nevenfaculteiten van de HU. In de vakanties en tentamenperiodes gelden andere openingstijden. Kijk voor actuele openingstijden altijd op Netpresenter (screensaver) of op uw opleidingsintranet

6.5

Roosterinformatie en -wijzigingen

Mededelingen over lessen en tentamens worden via uw opleidingsintranet bekendgemaakt en voor zover mogelijk ook via mededelingenborden en uw studentenmail. Ook correcties en aanvullingen op deze studiegids worden zo bekendgemaakt. De HU verwacht dat uw postadres bij de studentenadministratie klopt en dat u regelmatig uw e-mailbox van uw HU-account leest. 43/122 © Hogeschool



Per periode wordt een weekrooster vastgesteld. Hierin staat vermeld welke cursussen op welk moment worden gegeven door welke docent, in welk lokaal en voor welke groep. Het is de bedoeling dat u zelf de voor u geldende gegevens overneemt. Dit rooster is uiterlijk een week voor aanvang van de nieuwe periode bekend. Afwezigheid docenten De opleiding streeft ernaar om in geval van ziekte of afwezigheid van een docent ervoor te zorgen dat lessen zoveel mogelijk doorgaan. Mocht de les uitvallen dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld via SharePoint en zoveel mogelijk via de mededelingenborden en uw studentenmail. De docent overlegt bij terugkeer hoe de stof van de uitgevallen lessen wordt ingehaald. Afwezigheid studenten Bent u ziek? Bij cursussen met een aanwezigheidsplicht bent u verplicht u af te melden bij de docent. Bij (dreigende) langdurige ziekte geeft u de ziekmelding zo spoedig mogelijk door aan uw studieadviseur en neemt u contact op met uw studentendecaan (zie par. 8.2). Roosters en roosterwijzigingen vindt u op de roostersite: www.roosters.hu.nl.



Studiegids bacheloropleiding Commerciële Economie deeltijd 2013-2014

7

Klachten, bezwaar en beroep

7.1

Inleiding

Als u het niet eens bent met een beslissing, als u vindt dat iemand zich tegenover u niet goed gedragen heeft, of als er iets anders fout is gegaan, dan kunt u daar wat aan doen. De eerste stap is zelf direct contact te zoeken met de veroorzaker van het probleem, en proberen het in onderling overleg op te lossen. De HU verwacht van docenten, slb’ers en examencommissies immers dat ze open staan voor klachten en zich inzetten om deze af te handelen. Maar het kan natuurlijk gebeuren dat u er toch niet uitkomt, of iemand niet zelf aan wilt spreken, bijvoorbeeld bij ongewenst gedrag. Dan staat de ‘formele weg’ open. De formele weg is binnen de HU op twee niveaus vormgegeven en is te bewandelen door (aankomende) studenten. Eerst wordt een procedure op de faculteit doorlopen. Dit betreft een bezwaar- of klachtprocedure. U kunt uw bezwaar of klacht rechtstreeks bij het betrokken orgaan indienen. Als u niet precies weet waar u moet zijn, of als u behoefte hebt aan advies, dan kunt u zich wenden tot het facultaire loket Rechtsbescherming. Dit is digitaal te bereiken via de site van de Student Desk en is in de faculteit ondergebracht bij de Student Desk. Er is een standaardformulier waarop u uw bezwaren kunt vermelden. Het loket zorgt ervoor dat het formulier binnen de faculteit op de juiste plek terecht komt. U vindt het formulier op de website www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Het facultaire loket kan u verwijzen naar de studentendecaan of (bij klachten over gedrag) naar de vertrouwenspersoon. Zij kunnen u adviseren over de procedures. En net als de studentmediators (zie par. 8.7) ondersteunen ze ook bij een oplossing in overleg, zodat de procedure alsnog voorkomen kan worden. Als u niet tevreden bent over de afhandeling op de faculteit, kunt u naar het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten gaan. Het gaat dan om een beroep (na de bezwaarprocedure op de faculteit) of een herzieningsverzoek (na de klachtprocedure op de faculteit). U dient uw beroep of herzieningsverzoek in bij het HU-Loket. Zij zorgen ervoor dat uw beroep of herzieningsverzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Het HU-Loket kan u ook informeren over de procedures. U kunt ook rechtstreeks in beroep bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten of daar een klacht indienen, dus zonder eerst een bezwaar of klacht op de faculteit te laten behandelen. De procedures op de faculteiten zijn echter speciaal ingesteld omdat deze sneller zijn en minder formeel. Het advies is dan ook altijd om de extra mogelijkheid op de faculteit te benutten en eerst daar uw bezwaar of klacht in te dienen. In de beschrijving hieronder wordt daar ook van uitgegaan. Let vooral op de termijnen! Als u op de faculteit een bezwaar of klacht indient, moet u dat doen binnen twee weken na het besluit of feit waarop dat betrekking heeft. Voor beroepszaken en herzieningsverzoeken geldt dat u zich binnen een termijn van zes weken vanaf de datum dat het besluit op de faculteit is genomen tot het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten moet wenden. Hieronder volgt een toelichting op de verschillende procedures, waarna aan het einde van dit hoofdstuk de procedure in een schema is weergegeven.

7.2

Bezwaar

Bezwaar is mogelijk tegen besluiten die zijn genomen op grond van de Onderwijs- en examenregeling. Dit zijn besluiten die rechtstreeks met onderwijs, tentamens en examens te maken hebben (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Het betreft alleen besluiten die zijn gericht op u als individuele student. Op het besluit staat ook vaak vermeld dat u een bezwaar kunt indienen, maar niet altijd. U kunt bijvoorbeeld ook een bezwaar indienen als u vindt dat de beoordeling van uw tentamen niet klopt, maar bij cijfers in OSIRIS staat natuurlijk niet steeds zo’n bezwaarclausule. U dient binnen twee weken na bekendmaking van het besluit een schriftelijk bezwaarschrift in te dienen bij de Examencommissie (zie paragraaf 2.6). Hiervoor is een standaardformulier beschikbaar. Als u het bezwaarschrift bij het loket indient, zorgt het loket voor doorzending aan de examencommissie. De examencommissie kan u in de gelegenheid stellen om de bezwaren mondeling toe te lichten. In dat geval wordt u tijdig uitgenodigd voor een hoorzitting. De examencommissie neemt in principe binnen twee weken na ontvangst van het bezwaarschrift een beslissing. U wordt hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld. De beslissing is gebaseerd op een hernieuwde beoordeling en moet onderbouwd zijn. Bij toewijzing van het bezwaar neemt de examencommissie tevens een nieuw (inhoudelijk) besluit. Als het bezwaar wordt afgewezen, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In het laatste geval kunt u nog beroep instellen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Dat moet wel gebeuren binnen zes weken na bekendmaking van het besluit op bezwaar.

© Hogeschool



Het kan ook voorkomen dat u bezwaar maakt tegen een besluit van de instituutsdirectie of faculteitsdirectie, bijvoorbeeld als er een voorziening is geweigerd of een ordemaatregel is getroffen. Dan geldt dezelfde procedure. De volledige bezwaarprocedure is beschreven in het Reglement Rechtsbescherming Studenten, en voor de examencommissie ook nog eens beschreven in art. 45 van de Onderwijs- en examenregeling bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl). Zie ook www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Zie art.6 Reglement Rechtsbescherming Studenten en art. 45 OER-HU.

7.3

Beroep 7.3.1

Beroep aantekenen

U kunt in beroep gaan tegen besluiten en tegen besluiten op bezwaar die op grond van het Onderwijs- en examenreglement zijn genomen (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Ook als het besluiten op bezwaar in andere zaken betreft, bijvoorbeeld rondom inschrijving en uitschrijving voor de opleiding, zaken van financiële aard of ordemaatregelen en dergelijke, kunt u daartegen in beroep gaan. U kunt binnen zes weken vanaf de bekendmaking van het besluit schriftelijk beroep aantekenen bij het HULoket Rechtsbescherming Studenten. Dit kan digitaal via [email protected], maar u moet het ook per post met handtekening nazenden. Het HU-Loket Rechtsbescherming zorgt ervoor dat uw beroepschrift door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit kan het College van Beroep voor de examens zijn (voor vrijwel alle besluiten van de examencommissie), of de Geschillenadviescommissie (voor besluiten van de opleidings- of faculteitsdirectie op grond van de Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek). Dit zijn onafhankelijke, hogeschoolbrede beroepsinstanties voor (aankomende) studenten en extranei van de HU. Ze zijn dus niet verbonden aan een faculteit of opleiding. Het beroepschrift moet u ondertekenen en bevat ten minste:      

uw naam, studentnummer, huisadres, woonplaats en uw telefoonnummer; vermelding van de faculteit en de afdeling/opleiding waar u bent ingeschreven; datum; een duidelijke omschrijving van het besluit met datum waartegen het beroep is gericht, onder vermelding van de persoon die, of het orgaan dat het besluit heeft genomen; een of meer gronden, waarop het beroep berust; een zo nauwkeurig mogelijk omschreven eis.

Daarnaast moet u een kopie van het bestreden besluit bijvoegen. Het beroepschrift richt u aan het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Als het beroep door het College van Beroep voor de Examens wordt behandeld, verklaart deze vervolgens het beroep gegrond of ongegrond. Als het beroep gegrond wordt verklaard, betekent dat vaak dat de examencommissie die het oorspronkelijke besluit heeft genomen, een nieuw besluit moet nemen. Het College van Beroep voor de Examens doet dat dus niet zelf. Als het beroep ongegrond wordt verklaard, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. Als het beroep door de Geschillenadviescommissie wordt behandeld, brengt deze na onderzoek een advies uit aan het College van Bestuur, dat op basis daarvan een besluit neemt. De Geschillenadviescommissie adviseert het College van Bestuur een beroep gegrond of ongegrond te verklaren. Als het College van Bestuur het advies overneemt, zal het bij een gegrondverklaring ook de directie opdragen een nieuw besluit te nemen. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie voor meer informatie www.klachtenwegwijzer.hu.nl. U kunt voor informatie en advies ook terecht bij de studentendecaan (zie par. 8.2) of het secretariaat van het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, tel. 088 481 85 94.

7.3.2

Hoger beroep


Utrecht, januari 2013


Als u het niet eens bent met de uitspraak van het College van Beroep voor de examens, of het besluit van het College van Bestuur, dan kunt u hiertegen ook nog extern hoger beroep aantekenen bij het College van Beroep voor het hoger onderwijs in Den Haag. Informatie over de procedure en termijnen kunt u vinden op de website www.cbho.nl. Zie H. 9 Reglement Rechtsbescherming Studenten.

7.4

Klachten 7.4.1 Klacht indienen

Tegen een aantal andere besluiten en gedragingen van andere studenten of medewerkers, kunt u geen bezwaar aantekenen, maar u kunt wel een klacht indienen. Ook dat moet binnen een termijn van twee weken gebeuren, en ook hiervoor kunt u het standaardformulier gebruiken. Dit kunt u downloaden op www.klachtenwegwijzer.hu.nl. U kunt uw klacht indienen via het klachtenformulier dat te vinden is via de informatiesite van de Student Desk of rechtstreeks bij het verantwoordelijke orgaan. Het facultaire loket zorgt er weer voor dat uw klacht door het juiste orgaan wordt behandeld. De procedure lijkt veel op de bezwaarprocedure. (zie par. 7.2) Het orgaan dat uw klacht behandelt, kan u in de gelegenheid stellen om gehoord te worden. Als uw klacht betrekking heeft op een collega-student of een medewerker, wordt deze altijd in de gelegenheid gesteld om zijn reactie op uw klacht te geven. In principe wordt binnen twee weken een beslissing over uw klacht genomen. Als u het niet eens bent met deze beslissing, kunt u binnen zes weken een herzieningsverzoek indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Als uw klacht een gedraging betreft, geldt een termijn van een jaar.

U kunt een klacht ook mondeling bij het facultaire loket indienen, dan wordt ter plekke het standaardformulier ingevuld. De procedure is niet van toepassing op besluiten van algemene strekking. Zie art.8 Reglement Rechtsbescherming Studenten.

7.4.2 Herzieningsverzoeken bij klachten Als u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht op de faculteit, kunt u een verzoek tot herziening indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Hiervoor geldt een termijn van zes weken vanaf de beslissing naar aanleiding van uw klacht. U kunt het herzieningsverzoek digitaal indienen bij [email protected]. U moet het verzoek dan nog wel per post, voorzien van een handtekening, nazenden. Het adres is: HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten zorgt ervoor dat uw verzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit is bij de meeste klachten de Klachtencommissie Studenten, maar als het om klachten over ongewenst gedrag gaat, behandelt de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag uw klacht, zie hierna onder 7.5. Dit zijn allebei hogeschoolbrede onafhankelijke klachtinstanties, ze zijn dus niet verbonden aan een faculteit. Ze brengen advies uit aan het College van Bestuur, dat vervolgens een besluit neemt. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU en het Reglement inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie H. 10 Reglement Rechtsbescherming Studenten en H4 Reglement inzake Ongewenst Gedrag.

7.5

Ongewenst gedrag

Het kan voorkomen dat uw klacht betrekking heeft op gedrag dat zo intimiderend is dat het onder de regelgeving voor ongewenst gedrag valt. Het gaat bijvoorbeeld om verbale of seksuele intimidatie, waarvan de gevolgen ernstig kunnen zijn. Het facultaire loket zal u altijd wijzen op de mogelijkheid u tot een vertrouwenspersoon (zie 8.4) te wenden. Als u een klacht indient, kunt u ervoor kiezen die op de faculteit te laten behandelen (de instituutsdirecteur onderzoekt de klacht of laat hem onderzoeken), of deze voor te leggen aan de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag van de HU. De klacht wordt dan doorgestuurd naar




het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Er geldt een afwijkende termijn voor de indiening van klachten over ongewenst gedrag, namelijk tot twee jaar na de gedraging. Zie art.1.8 Begripsbepaling en art. 19 Termijnen Reglement Ongewenst Gedrag.

7.6

Schema klachten, bezwaar en beroep

Kwestie? Stap 1: Directe benadering (informeel) Bezwaarprocedure

Stap 2: Facultair loket

Klachtprocedure

Stap 3: HU-loket

College van Beroep voor de examens Geschillenadviescommissie Klachtencommissie Ongewenst Klachtencommissie Studenten Gedrag/FG-P Klachtencommissie Studenten




8 8.1

Studentzaken Studiebegeleiding

Inleiding Als afgestudeerd hbo-student wordt u geacht zelfstandig te kunnen handelen. Gedurende de opleiding wordt u daarom ook gestimuleerd tot zelfstandig en initiatiefrijk optreden. Ons type onderwijs stimuleert kritisch en zelfstandig leren door probleemgestuurd- en projectonderwijs. Dat betekent dat u verantwoordelijk bent voor uw eigen leerproces en studieloopbaan. De opleidingen van de HU zorgen voor de randvoorwaarden en voor de juiste ondersteuning. De opleiding verzorgt studiebegeleiding bij diverse facetten van het studie- en leerproces. We onderscheiden vier typen begeleiding: inhoudelijke begeleiding, begeleiding bij studievaardigheden, studieloopbaanbegeleiding en begeleiding bij persoonlijke (studie)problemen. De HU gaat ervan uit dat u op eigen initiatief gebruik maakt van deze vormen van begeleiding. Studieloopbaanbegeleiding Als student heef u recht op begeleiding van een studieloopbaanbegeleider (slb’er). Deze begeleider begeleidt u in uw competentieontwikkeling. Op basis van uw competentieontwikkeling en de resultaten monitort de studieloopbaanbegeleider de studievoortgang en handelt hiernaar. De studieloopbaanbegeleider heeft onder andere de volgende taken:    

bewaken en bespreken van studieresultaten; samen met u een studieplanning opstellen als u een waarschuwing bij een tussentijds studieadvies heeft gehad; adviseren bij het maken van keuzes die in het kader van de opleiding van belang zijn; verwijzen naar een studentendecaan indien de vragen en problemen niet direct met de studie te maken hebben (persoonlijke omstandigheden, studiefinanciering, bezwaar en beroep).

Zie voor meer informatie over studieloopbaanbegeleiding door de opleiding par. 2.8.1 8.2

Profileringsfonds

Het Profileringsfonds is een voorziening voor financiële ondersteuning van studenten. Het Profileringsfonds bestaat uit vier verschillende regelingen: Afstudeersteunregeling Studenten van de hogeschool die door bijzondere omstandigheden tijdens hun beursrechtperiode studievertraging hebben opgelopen, worden door deze regeling in staat gesteld hun studie zo spoedig mogelijk af te ronden dan wel voort te zetten. Regeling Bestuursbeurzen Studenten die tijdens hun studie in het bestuur van een vereniging gaan, kunnen in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. In deze regeling staat hoe studenten van de hogeschool die tijdens of binnen twaalf maanden na afloop van hun beursrechtperiode erkende bestuursactiviteiten verrichten, daarvoor gefaciliteerd kunnen worden. Kennisbeurzen Financiële ondersteuning voor non-EER studenten die instellingscollegegeld in plaats van wettelijk collegegeld dienen te betalen. Topsportregeling Om de combinatie topsport/studie zo goed mogelijk te laten verlopen, stelt de HU een aantal voorzieningen beschikbaar. Deze voorzieningen worden verstrekt op basis van de individuele omstandigheden van de student/topsporter. Elk van de regelingen is opgenomen in een apart hoofdstuk. Daarnaast kent het Profileringsfonds bepalingen van algemene strekking, die op al deze vormen van steunverlening van toepassing zijn. Zie www.reglementen.hu.nl voor het Profileringsfonds. Het is belangrijk dat u bijzondere omstandigheden altijd tijdig bij uw studentendecaan meldt, om later mogelijk in aanmerking te kunnen komen voor het Profileringsfonds.




8.3

Studentendecaan

Het studentendecanaat van de HU geeft u informatie, advies en begeleiding. Elke faculteit en HU Amersfoort heeft een of meer studentendecanen. Zij zijn er om u te ondersteunen bij het beantwoorden van uw vragen of het aanpakken van problemen tijdens uw studie. De studentendecaan kan ook doorverwijzen, bijvoorbeeld naar de studentenpsycholoog of studentenarts. Alles wat u bespreekt, blijft vertrouwelijk. De studentendecanen zijn gebonden aan het Reglement Studentendecanen HU en de gedragscode van het Platform Studentendecanen van de HU. Studievoortgang en persoonlijke omstandigheden Tijdens uw studie kunt u studievertraging oplopen, bijvoorbeeld door familie- of relatieproblemen. Maar ook psychische problemen, een (chronische) ziekte of functiebeperking kunnen een belemmering vormen in de studievoortgang. Of u wilt uw studie onderbreken vanwege een langdurige ziekenhuisopname. Ook faalangst kunt u studievoortgang blokkeren. De studentendecaan helpt u om het probleem te verhelderen en oplossingen te zoeken. Ook kan de studentendecaan u helpen bij het vinden van een andere vorm van hulpverlening. Studieadvies en procedures De studentendecanen hebben een adviesfunctie in de procedure rondom het uitbrengen van het studieadvies als er sprake is van bijzondere omstandigheden. Zij zijn goed op de hoogte van regelingen waarin de rechten en plichten van de student en die van de HU staan beschreven. De studentendecaan kan u adviseren en ondersteunen bij bezwaar- en beroepsprocedures. Ook kunt u bij het Studentendecanaat terecht bij twijfel over uw studie, beroepskeuze en advies over vervolgopleidingen. Financiële zaken Financiële problemen zijn vervelend. Zeker als het echt een noodsituatie wordt en u bijvoorbeeld door een overmachtsituatie in (tijdelijke) geldnood komt. In sommige gevallen kunt u een beroep doen op een financiële tegemoetkoming uit het Profileringsfonds. Uw studentendecaan kan u hierbij adviseren. Kijk voor meer informatie op www.studentendecanaat.hu.nl. Zie ook artikel 40 Studentenstatuut en Reglement Studentendecanen HU (www.reglementen.hu.nl). Centrum Studiekeuze Bij Centrum Studiekeuze, een gezamenlijk initiatief van de HU en de Universiteit Utrecht, kunt u terecht als u twijfelt over uw opleiding, als u bent vastgelopen of als u wilt doorstuderen na uw bachelordiploma. Bij Centrum Studiekeuze kunt u advies inwinnen en ondersteuning vragen met betrekking tot uw studiekeuze. Kijk voor meer informatie op www.centrumstudiekeuze.nl.

8.4

Vertrouwenspersoon

De vertrouwenspersoon is er voor iedereen (medewerker en student), die te maken heeft (of heeft gehad) met ongewenst gedrag. Bij ongewenst gedrag kunt u denken aan fysiek geweld, agressie, verbale en seksuele intimidatie, discriminatie, schending van integriteit en racisme. Maar ook handtastelijkheden, flauwe grappen, pesterijen (ook op sociale media) en intimiderende e-mails of sms’jes kunnen als ongewenst worden ervaren. Iedereen bepaalt altijd zelf de grens waarover de ander niet heen mag gaan. Met andere woorden, niet voor iedereen ligt de grens van wat gewenst of ongewenst gedrag is op hetzelfde niveau. Dat kan te maken hebben met verschillen in achtergrond en opvoeding. Ongewenst gedrag kan mensen diep raken, zelfs zo dat ze er ziek van worden. Velen denken dat het gedrag vanzelf overgaat als u er maar geen aandacht aan besteedt. Maar dat gebeurt zelden. Wie last heeft van welke vorm van ongewenst gedrag dan ook, zal de moed moeten opbrengen om dat onder woorden te brengen. De ervaring leert telkens weer dat praten helpt en daarvoor kunt u bij de vertrouwenspersoon terecht. Uw anonimiteit is gewaarborgd en uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Na een melding kijkt de vertrouwenspersoon samen met u als melder hoe het ongewenste gedrag zo snel mogelijk gestopt kan worden. Dit alles gebeurt in goed overleg: er worden geen stappen genomen zonder toestemming van u als melder. Desgewenst begeleidt de vertrouwenspersoon u enige tijd. Informatie vindt u op www.studentzaken.hu.nl. De Regeling inzake ongewenst gedrag en verdere relevante informatie staan op de openbare site van de HU-vertrouwenspersonen: www.vertrouwenspersoon.hu.nl. Zie ook artikel 51 Studentenstatuut en Regeling inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl).




U bent als melder van ongewenst gedrag altijd vrij om de keuze te maken naar een vertrouwenspersoon van een andere faculteit te gaan. Vertrouwenspersonen voor de Faculteit Economie & Management van HU of HU Amersfoort zijn:  Tilly Hoppe FEM [email protected] 088 481 64 30  Marco Oteman FEM [email protected] 088 481 62 35  Hanny Deelen HUA [email protected] 06 51 21 33 79

8.5

Studentenarts

Wanneer u in Utrecht niet alleen komt studeren maar ook komt wonen, bent u verplicht om uzelf in te schrijven bij de gemeente Utrecht. Ook vanuit uw zorgverzekeraar bent u verplicht u in te schrijven bij een huisarts in Utrecht. Als student kunt u zich, ongeacht waar u in Utrecht woont, inschrijven bij Huisartsenpraktijk Campus Uithof via www.huisartsdeuithof.nl. De huisartsenpraktijk heeft twee vestigingen in Utrecht, op de Uithof in Casa Confetti (Leuvenplein 10-11) en in Stadion Galgenwaard (Herculesplein 379). In geval van door ziekte gemiste tentamens, studiestaking door ziekte of bij het aanvragen voor ondersteuning uit het Profileringsfonds, is het overleggen van een doktersverklaring soms noodzakelijk. Niet iedere huisarts wil dergelijke verklaringen ten behoeve van derden afgeven. Bovendien heeft de KNMG (Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst) een richtlijn uitgegeven dat de behandelende arts niet de aangewezen persoon is om zo'n verklaring af te geven. Wanneer u een verklaring over uw gezondheid nodig heeft, dan dient u deze eerst aan uw eigen huisarts te vragen. Indien uw eigen huisarts deze verklaring niet kan of wil geven, dan kunt u naar de studentenarts gaan. Verwijzing naar de studentenarts gaat uitsluitend via de studentendecaan (zie par. 8.3). De studentenarts van de HU is: Huisartsenmaatschap Therapeuticum Utrecht, telefoonnummer (030) 275 95 00, Dekhuyzenstraat 60, 3572 WN in Utrecht.

8.6

Bureau Studentenpsychologen

Het kan zijn dat u tijdens uw studie moeilijkheden ervaart. Dat kan direct met uw studie te maken hebben, maar het kan ook van meer persoonlijke aard zijn en een negatieve invloed hebben op uw studievoortgang. Komt u er zelf niet uit, dan kunt u terecht bij Bureau Studentenpsychologen van de HU. In een aantal gesprekken zoekt de studentenpsycholoog samen met u een oplossing voor uw problemen. Het maximum aantal gesprekken is 5 (van 50 minuten). Minder kan uiteraard ook. Behalve individuele gesprekken verzorgt Bureau Studentenpsychologen ook een faalangsttraining, Het kan zijn dat de hulp die de studentenpsycholoog biedt niet aansluit bij uw problemen en/of hulpverwachting. Dan kan Bureau Studentenpsychologen u helpen de weg te vinden naar andere hulpverlenende instanties. Voor aanmelding bij het Bureau Studentenpsychologen is een verwijzing nodig van een studentendecaan. Neem dus eerst contact op met de studentendecaan voor een verwijzing. Vervolgens kunt u zich via de mail aanmelden. Vertrouwelijkheid staat voorop. Niemand anders dan u en het Bureau Studentenpsychologen kennen de inhoud van de gesprekken. En alleen als u dat wilt, kunnen er anderen bij betrokken worden. Er zijn voor studenten geen kosten aan verbonden. Meer informatie vindt u op www.bureaustudentenpsychologen.hu.nl.

8.7

Mediation

Heeft u een samenwerkingsprobleem met een medestudent? Een conflict met uw docent? Er is een grote kans dat een studentmediator u kan helpen. Mediation is een vorm van conflictoplossing. U gaat met degene met wie u het conflict heeft op zoek naar de oplossing van uw conflict, waarbij u begeleid wordt door een neutrale en onafhankelijke mediator. De mediator stelt u in staat om alles waarover u het oneens zijn te bespreken, zorgt voor herstel van de communicatie en helpt u de relatie te verbeteren. De mediator draagt zelf geen oplossingen aan, maar helpt u om de oplossingen te vinden waar u beiden tevreden over bent. 51/122 © Hogeschool



Als u meer wilt weten over studentmediation of als u een studentmediator wilt inschakelen, neem dan contact op met HU-Mediation voor advies en/of hulp via 088 481 98 38 of www.mediation.hu.nl. Meer informatie vindt u op www.mediation.hu.nl of onder www.studentvoorzieningen.hu.nl.

8.8

Studeren met een functiebeperking

Wat is een functiebeperking? Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychologische aandoeningen die chronisch, dus blijvend van aard, zijn. Soms is een beperking te zien of te horen. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet meteen opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Als u een functiebeperking of een chronische ziekte heeft, adviseren we u om aan het begin van het studiejaar contact op te nemen met een studentendecaan van uw faculteit. Ook als u denkt (nog) geen hulp nodig te hebben. Dit kunt u doen per e-mail, telefonisch of door gewoon aan te kloppen bij de studentendecaan. Op www.studentendecanaat.hu.nl vindt u de gegevens van het studentendecanaat op uw faculteit. Een functiebeperking of een chronische ziekte kan immers belemmeringen veroorzaken die tot studievertraging of studie-uitval kunnen leiden. Aanpassingen en voorzieningen Het is raadzaam uw beperking zo snel mogelijk te melden bij uw studieadviseur en bij een studentendecaan van uw faculteit. Eventuele voorzieningen kunnen dan op tijd geregeld worden. In een intakegesprek met een studentendecaan van uw faculteit bespreekt u welke functiebeperking of chronische ziekte u heeft en welke belemmeringen er zijn of kunnen optreden tijdens uw studie. Vervolgens wordt onderzocht of er voorzieningen en maatregelen nodig zijn, en zo ja, welke. Hierbij geeft de studentendecaan aan welke mogelijkheden er binnen uw opleiding zijn om met aanpassingen succesvol te kunnen studeren. De studentendecaan zal ook aangeven wanneer iets niet mogelijk is. Als er (nog) geen maatregelen nodig zijn, bespreekt de studentendecaan de vervolgstappen met u op het moment dat er wel belemmeringen optreden. Uiteraard wordt alles wat u met de studentendecaan bespreekt vertrouwelijk behandeld. Meer informatie over studeren met een functiebeperking of chronische ziekte vindt u in paragraaf 4.3.4 van deze studiegids en op www.onbelemmerdstuderen.hu.nl.

8.9

Verbetering taalvaardigheden

Heeft u problemen met uw Nederlandse taalvaardigheden, raadpleeg dan uw studentendecaan voor informatie over de mogelijkheden om aan deze vaardigheden te werken. Ook kunt u gebruikmaken van het digitale taalloket om deze vaardigheden te verbeteren: www.taalloket.hu.nl.

8.10

Bibliotheek

Als HU-student kunt u op vertoon van uw collegekaart gratis gebruikmaken van alle locaties van de HUbibliotheek. Ook kunt u gratis lid worden van de Universiteitsbibliotheek Utrecht. Naast boeken en tijdschriften heeft de bibliotheek ook een groot digitaal aanbod. Via de website www.mediatheek.hu.nl kunt u de bibliotheek digitaal bezoeken. Via deze site heeft u toegang tot de catalogus van de HU waarin u kunt zoeken in de hele collectie. En u heeft toegang tot naslagwerken en internetbronnen die relevant zijn voor het onderwijs binnen de HU. Elke faculteit heeft daarnaast een eigen portal waarin de bronnen voor de afzonderlijke vakgebieden bij elkaar staan. De bibliotheek geeft trainingen op het terrein informatievaardigheid zoals een basiscursus voor eerstejaars, RefWorks, uitleg databanken etc.

8.11

International Office

Ziet u als deeltijdstudent mogelijkheden om in het buitenland ervaring op te doen, middels study abroad of een buitenlandse stage, neem dan contact op met International Office. Het International Office kan u adviseren en op weg helpen. Op een paar locaties is er een balie waar u terechtkunt met vragen. Ook kunt u hier de ‘Study & Internship Abroad guide’ halen waarin u informatie kunt vinden over studie- en




stageperiodes in het buitenland. Meer informatie over de services en openingstijden van het International Office vindt u op www.io.hu.nl. Wanneer u specifieke vragen heeft kunt u mailen naar [email protected] of een afspraak maken via 088 481 89 28. Of kom naar de ‘Wil Weg Dag’ (Going Away Fair) om u te laten informeren over studie en stage in het buitenland. Het International Office organiseert dit evenement jaarlijks op de tweede dinsdag van oktober.

8.12

Medezeggenschap

Enthousiaste, betrokken en leergierige studenten zijn onmisbaar voor onze hogeschool. Vindt u het belangrijk om het perspectief van de student voor het voetlicht te brengen en zo bij te dragen aan de kwaliteit van het onderwijs én wilt u graag bestuurlijke ervaring opdoen tijdens uw studie? Bent u nieuwsgierig of kritisch en heeft u goede ideeën? Word dan actief in een van de commissies of raden waar u invloed kunt uitoefenen op de inhoud van uw eigen onderwijs, de gang van zaken op de faculteit of het hogeschoolbrede beleid. Kijk voor meer informatie op www.medezeggenschap.hu.nl of op www.bps.hu.nl. U kunt ook contact opnemen met de coördinator Bestuurlijke Participatie Studenten (BPS) via [email protected]. De coördinator BPS informeert, ondersteunt en coacht u als student in de medezeggenschapsraden van de HU en organiseert in het kader hiervan activiteiten voor bestuurlijk actieve studenten, zoals workshops, trainingsdagen en borrels.

8.12.1

Inspraakorganen

Welke onderwerpen spreken u het meeste aan? De inhoud van uw eigen opleiding? De gang van zaken op de faculteit? Of het strategische hogeschoolbrede beleid? U kunt op deze drie niveaus participeren in de medezeggenschap en bestuurlijke ervaring opdoen, hetgeen u later goed van pas kan komen: Uw opleiding heeft een opleidingscommissie (OC), hierover kunt u meer info vinden in paragraaf 2.8.5 De gang van zaken op de faculteit wordt besproken in de Facultaire Medezeggenschapsraad (FMR). Het beleid van de faculteitsdirectie wordt ter instemming aan de raad voorgelegd. U kunt hierbij denken aan het ICT-beleid, het flexibiliseringsbeleid en de faculteitsbegroting. Ook kan een faculteitsraad zelf onderwerpen agenderen en bespreken met het bestuur. Elke faculteit heeft een eigen raad. De Centrale Medezeggenschapsraad (CMR) is de gesprekspartner van het College van Bestuur. Het HU-brede beleid wordt ter instemming aan de raad voorgelegd. Onderwerpen zijn bijvoorbeeld het strategisch beleid, de Onderwijs- en Examenregeling (OER), het huisvestingsbeleid en het kwaliteitsbeleid. De CMR bespreekt daarnaast jaarlijks de gang van zaken met de raad van toezicht. De inspraakorganen hebben tal van mogelijkheden om hun invloed uit te oefenen, met als uiteindelijke doel het verhogen van de kwaliteit van het onderwijs. Kijk voor meer informatie over medezeggenschap en de inspraakorganen op www.medezeggenschap.hu.nl.

8.12.2

Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten

De HU stimuleert u als student om bestuurlijk actief te zijn, zodat u bestuurlijke en organisatorische vaardigheden in de praktijk kan opdoen. Daarnaast zien we graag dat enthousiaste, betrokken en leergierige studenten bijdragen aan de beleidsontwikkeling op de HU. Daarom kunt u als bestuurlijk actieve student gebruikmaken van onderstaande voorzieningen: als studentlid van een inspraakorgaan kunt u uzelf gratis en onbeperkt laten trainen in bepaalde competenties; er is een handboek voor studentleden die zitting nemen in de centrale raad, facultaire raad of opleidingscommissie; via het voor alle bestuurlijk actieve studenten opgezette intranet (www.bps.hu.nl) kunt u kennis en informatie delen met studentleden uit andere inspraakorganen; uiteraard doet u het niet voor niets, behalve een flinke hoeveelheid bestuurlijke ervaring ontvangt u per vergadering een vergoeding van € 40,-. Aan de (totale) financiële compensatie voor bestuursactiviteiten is een maximum verbonden. Zie de desbetreffende regelingen op www.reglementen.hu.nl.




Wilt u graag lid worden van een (of meerdere) inspraakorga(a)n(en), dan kan dat door u kandidaat te stellen bij de eerstkomende verkiezingen (www.verkiezingen.hu.nl). U kunt zich als persoon kandidaat stellen of via de medezeggenschapsvereniging, zie paragraaf 2.8.4. Raadpleeg voor vragen over de OC het secretariaat van uw opleiding of stuur een e-mail naar de coach BPS ([email protected]). Zie voor meer informatie ook www.bps.hu.nl.

8.13

Studium Generale

Studium Generale is de plek voor HU-studenten die wat extra uitdaging of verdieping naast hun studie zoeken. Van programma’s waar u binnen tien weken actuele wereldkwesties in een historisch, politiek en economisch perspectief leert plaatsen tot debatten over de hogeschool, of over de lokale en landelijke politiek. Van inspirerende sprekers tijdens TEDxUtrecht tot muziek, cultuur en kennis op Festival de Beschaving. En van leren ondernemen, besturen en innoveren door praktijkdeskundigen tot gesprekken tussen docenten, management en studenten – Studium Generale is de plek voor iedereen voor wie 'normaal studeren' niet spannend genoeg is. Op www.studiumgenerale.hu.nl vindt u altijd het laatste nieuws over het programma en kunt u zich aanmelden voor de Twitter- en Facebook-accounts van Studium Generale.

8.14

Studentenvereniging

8.14.1

Algemeen

Utrecht heeft een bruisend studentenleven. Verenigingen en studentenorganisaties in allerlei soorten en maten dragen daar hun steentje aan bij. Het bekendst zijn de gezelligheidsverenigingen. Er zijn ook verenigingen die een andere inslag hebben, zoals de levensbeschouwelijke studentenverenigingen, internationale en interculturele verenigingen. En natuurlijk hebben studenten ook allerlei eigen sportverenigingen en culturele verenigingen. Een overzicht van verenigingen vindt u op www.utrecht.studiestad.nl. De HU geeft financiële steun aan studentenverenigingen. De subsidie wordt gegeven voor structurele en incidentele activiteiten. Wilt u meer weten over het aanvragen van en de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een subsidie? Kijk dan op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Geldzaken. Ter verduidelijking nog even het volgende: naast studentenverenigingen zijn er ook studieverenigingen. Studieverenigingen zijn gekoppeld aan uw opleiding. Zie hiervoor par. 2.8.4.

8.14.2

Bestuursbeurs

Bestuursbeurs Zit u in het bestuur of in een commissie van een studentenvereniging (Utrechtbreed of hogeschoolbreed), dan kunt u in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. Een bestuursbeurs is een toelage die dient als compensatie voor de studievertraging die u door uw bestuursactiviteiten oploopt. U ontvangt deze buiten uw prestatiebeurs. Welke studentenorganisaties en bestuurlijke functies in aanmerking komen voor een bestuursbeurs kunt u vinden in de Bijlage bij de Regeling bestuursbeurzen voor studentbestuurders in studentenorganisaties UU/HU. Zie ook hoofdstuk D van het Profileringsfonds HU www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over de procedure of voor het aanvragen van een bestuursbeurs op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Profileringsfonds.

8.15

Topsport

Doet u aan topsport en wilt u daarnaast studeren? De HU biedt een groot aantal faciliteiten aan studenten die hun studie willen combineren met een carrière in de topsport. De HU beoordeelt op basis van uw individuele omstandigheden en het niveau waarop u de sport beoefent of u gebruik kunt maken van deze voorzieningen. Welke faciliteiten zijn er voor topsporters? Topsporters komen in aanmerking voor de volgende faciliteiten: • begeleiding bij het plannen van de studie; 54/122 © Hogeschool



• •

in samenspraak met de examencommissie uitstel of verplaatsen van tentamens, indien mogelijk; samenwerking met NOC*NSF, Olympische netwerken, Nationaal Topsport Centrum, Regionale Trainingscentra en topsportbegeleiders; financiële ondersteuning als er studievertraging wordt opgelopen door het sporten op topniveau.

•

Voor meer informatie neemt u contact op met de Topsportcoördinator Mieke Wikkerman via [email protected], het faculteitsdecanaat of kijk op www.topsporters.hu.nl.

8.16

Trajectum

Trajectum is het redactioneel onafhankelijke magazine van de HU en verschijnt tien keer per jaar. In Trajectum staan verhalen over studenten, studeren, studentenleven, onderwijs en onderzoek, de stad Utrecht, cultuur. Studenten en docenten schrijven columns of leveren andere bijdragen. Op de site www.trajectum.hu.nl vindt u elke dag nieuws, prijsvragen, filmpjes, blogs van studenten en docenten en praktische informatie. Trajectum is ook te volgen via Facebook en Twitter.

8.17

Sport

Tegen studentenprijzen kunt u sporten bij Olympos, het sportcentrum van de HU en Universiteit Utrecht. Olympos heeft onder meer een ruim aanbod aan conditionele sporten en bal-, dans-, vecht- en racketsporten. Kijk op www.olympos.nl voor uitgebreide informatie over het aanbod, data en tarieven. Zie ook artikel 42 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl).

8.18

Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren

De HU hecht groot belang aan een gezonde, veilige en plezierige leer- en werkomgeving, aan zorg voor het milieu en zuinig omgaan met energie. De HU wil uw veiligheid en gezondheid waarborgen, door het – tot een aanvaardbaar niveau – verkleinen van risico’s op het gebied van arbeidsomstandigheden. Daarom beschikken alle faculteiten en diensten van de HU over een Arbo- en Milieucommissie (A&M-commissie) die het aanspreekpunt is voor arbo- en milieuzaken en die de uitvoering coördineert van het Arbo- en Milieubeleid binnen de faculteiten. Een deel van de verantwoordelijkheid voor veiligheid, gezondheid en milieu ligt natuurlijk ook bij uzelf. Hoe kunt u bijdragen aan de veiligheid en gezondheid? We verwachten van u dat u binnen de HU meewerkt aan een veilige, gezonde en milieuvriendelijke studieomgeving. Aandachtspunten zijn:      

weten wat u moet doen in geval van brand, ongevallen en andere calamiteiten; vrijhouden van vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen; het voorkomen van lichamelijke klachten (CANS/RSI); veilig werken in practicumlokalen; het melden van onveilige situaties; aandacht hebben voor het milieu.

Hieronder vindt u over deze punten meer informatie. Wat te doen bij brand, ongeval of calamiteit? U wordt geacht op de hoogte te zijn van de regeling voor brand, calamiteiten, ongevallenmelding (zie hieronder) en van vluchtroutes en nooduitgangen. Vluchtroutes en nooduitgangen zijn te vinden op de vluchtplattegronden in het gebouw. In alle ruimtes staat vermeld wat u moet doen bij een calamiteit. Bel nooit zelf de brandweer, politie of ambulance. Bel wel onmiddellijk het interne alarmnummer 6441, u komt dan in contact met een medewerker(-ster) van de centrale faculteits- of locatiebalie of de receptie. Meld kort en duidelijk:     

uw naam en lokaal of werkplek; uw telefoonnummer; de actuele situatie (hoe, wat en waar); of er slachtoffers zijn en hoeveel; waar het is gebeurd.




De medewerker(-ster) alarmeert een EHBO’er of, bij een grotere calamiteit, het hoofd Bedrijfshulpverlening (BHV). Blijf altijd kalm, waarschuw iedereen om u heen die in gevaar is en wacht tot hulpverleners ter plaatse zijn. Bedrijfshulpverlening (BHV) & EHBO Iedere locatie beschikt over een bedrijfshulpverleningsorganisatie die bij brand, ongevallen en andere calamiteiten kan worden ingezet. BHV’ers zijn tijdens hun inzet herkenbaar aan hun gekleurde hesjes met daarop de tekst BHV’er. Volg bij brand, ongevallen of andere calamiteiten altijd strikt hun aanwijzingen op. Maak bij ontruiming van het gebouw geen gebruik van de lift. Blijf buiten op de verzamelplaats die door de BHV’er wordt aangewezen en wacht op verdere instructies. Houd altijd de weg vrij voor brandweer en ambulances. Verlaat het gebied niet zonder uzelf af te melden. Dit voorkomt eventuele zoekacties. Vrijhouden van vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen In geval van een calamiteit is het van levensbelang dat vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen goed toegankelijk zijn. Zorg er dus voor dat deze niet worden geblokkeerd door tafels, stoelen of andere obstakels. Studeren en CANS (RSI) Misschien heeft u pijn in uw arm, schouder, elleboog of pols. In eerste instantie denkt u dat het wel over zal gaan. Maar helaas is dat niet altijd het geval. Deze pijn kan namelijk duiden op CANS (Complaints of Arm, Neck and or Shoulder), vroeger ook wel RSI genoemd. Iedereen kan hiermee te maken krijgen. Als u de eerste signalen niet serieus neemt, kunnen de klachten zich uitbreiden. Oorzaken van CANS kunnen zijn:     

repeterend werk; een statische werkhouding; weinig afwisseling in houding en beweging; een verkeerde zithouding op de werkplek (informatie over een juiste zithouding staat in de HU-folder Geef CANS geen KANS); stress, vooral in piekperioden (tentamens, scriptie schrijven).

Tijdens uw studie werkt u soms lang achter elkaar in dezelfde houding en/of maakt u steeds dezelfde bewegingen. U werkt bijvoorbeeld regelmatig en langdurig achter een beeldscherm. Niet alleen op school maar ook nog thuis. Vergeet ook niet de uren die u ‘s avonds doorbrengt met spelletjes en internet. U kunt CANS grotendeels zelf voorkomen. De belangrijkste tips zijn:       

wissel beeldschermwerk af met lezen, aantekeningen maken etc; werk per dag niet langer dan 5 à 6 uur achter een beeldscherm en niet langer dan 2 uur met een laptop; zorg bij laptopgebruik langer dan 2 uur voor laptopstandaard, losse muis en los toetsenbord; neem bij beeldschermwerk ieder uur een korte pauze; let op een goede zithouding voor het beeldscherm; zorg voor voldoende ontspanning/sport naast uw studie; neem lichamelijke klachten serieus. Beginnende klachten (pijn, tintelingen, stijf gevoel) kunnen snel verergeren.

Meer specifieke informatie en een video-instructie over het instellen van beeldschermwerkplekken kunt u vinden op www.arboenmilieu.hu.nl. Met CANS-klachten kunt u terecht bij uw studieadviseur of studentendecaan. U kunt ook terecht bij het Arbo- & Milieuteam HU (zie: www.arboenmilieu.hu.nl). Zijn uw klachten al zo ernstig dat er een arts moet worden geraadpleegd, ga dan naar uw eigen huisarts. (Zie ook paragraaf 8.8 over studeren met een functiebeperking). Veilig werken in practicumlokalen Als u in practicumlokalen aan het werk gaat met bijvoorbeeld apparaten, machines, gereedschappen of chemische/gevaarlijke stoffen moet u altijd denken aan uw eigen veiligheid en die van anderen. Volg daarom altijd de aanwijzingen van de docent op. Houd u aan de voorgeschreven veiligheidsregels en de instructies die zijn opgenomen in de practicumhandboeken. Belangrijk is dat u altijd de voorgeschreven persoonlijke beschermingsmiddelen draagt, zoals een veiligheidsbril of beschermende kleding. Zorg dat u altijd de op machines aanwezige afschermings- en veiligheidsvoorzieningen gebruikt. Melden van onveilige situaties 56/122 © Hogeschool



De HU doet er alles aan om te zorgen voor een veilige, gezonde en milieuvriendelijke leer- en werkomgeving. Mocht u desondanks situaties signaleren die onveilig zijn of verbeterd moeten worden dan deze graag melden bij uw docent, receptie of de Arbo- en Milieucommissie van uw faculteit. Milieu De faculteit heeft aandacht voor het milieu. Dit betekent zuinig omgaan met water en energie, minder afval en een goede afvalscheiding. U kunt hier zelf een bijdrage aanleveren door:

         

het licht niet aan te doen wanneer er voldoende licht is; het licht uit te doen als u een lokaal leeg achterlaat; geen water te verspillen en de spaarknop van de spoelbak (als die er is) te gebruiken; bij warmte het raam niet open te zetten maar de verwarming lager zetten; uw computer en het beeldscherm uit te zetten als u klaar bent met uw werk; spaarzaam documenten af te drukken; koffiebekertjes meermaals te gebruiken; (chemisch) afval (batterijen, papier, restanten van consumpties) in de daarvoor bestemde afvalbakken te doen, ook in de kantine; het gebouw schoon te houden en zwerfafval te voorkomen; u te houden aan het rookverbod binnen de gebouwen, roken doet u buiten op de aangeven plekken.

Voor vragen, opmerkingen of ideeën over arbo- en milieuzaken kunt u terecht bij de Arbo- en Milieucommissie van uw faculteit of bij het Arbo- & Milieuteam HU. Kijk voor meer informatie op www.arboenmilieu.hu.nl.

8.19

Verzekeringen: aansprakelijkheid, ongevallen en reisverzekering

U bent zelf aansprakelijk voor de (financiële) gevolgen van ongevallen en schade die u veroorzaakt aan derden. U kunt uzelf hiervoor verzekeren door het afsluiten van een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren. Voor ongevallen/overlijden en voor wettelijke aansprakelijkheid tijdens het verblijf in of op weg naar gebouwen van de faculteit heeft de HU een beperkte verzekering. Activiteiten in het kader van de studie buiten de HU-locaties (in Nederland) vallen hier ook onder, evenals activiteiten in het kader van het HUonderwijs in het buitenland. Veroorzaakt u schade tijdens uw stage, dan wordt eerst de aansprakelijkheidsverzekering van de stagebiedende instelling aangesproken. Biedt deze geen dekking, dan wordt vervolgens uw aansprakelijkheidsverzekering aangesproken. Bieden beide verzekeringen geen dekking, dan kan de verzekering van de HU worden aangesproken. Gaat u in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland, sluit dan een aanvullende verzekering af. Wanneer u in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland gaat bent u verplicht uw buitenlandverblijf voor vertrek te registreren. Daarnaast is het mooi meegenomen dat u door uw registratie direct aangemeld bent voor de gratis reisverzekering van de HU. Voor meer informatie over registratie en de gratis reisverzekering kunt u kijken op: www.gratisverzekerd.hu.nl.




9

Over de HU

In dit hoofdstuk vindt u meer informatie over Hogeschool Utrecht.

9.1

Algemene informatie

U studeert aan Hogeschool Utrecht. De HU is met ruim 38.000 studenten en ruim 3400 medewerkers een van de grotere hbo-instellingen in Nederland met een breed palet aan opleidingen die verdeeld zijn over zes faculteiten. De meer dan 80 bacheloropleidingen verzorgen onderwijs op het gebied van communicatie en journalistiek, economie en management, natuur en techniek, gezondheidszorg, onderwijs, en maatschappij en recht in zowel Utrecht als Amersfoort. Naast bacheloropleidingen heeft de HU ook masteropleidingen, waar u in diverse richtingen een mastergraad kunt behalen. Door de schaal van de HU zijn we zowel klein als groot: we organiseren het onderwijs per opleiding, daardoor is het voor u als student overzichtelijk en persoonlijk. Tegelijkertijd maakt onze schaalgrootte dat we u meer kunnen bieden dan alleen uw eigen opleiding. U kunt bijvoorbeeld deelnemen aan onderwijsactiviteiten van andere HU-opleidingen. Dat kan ook bij andere onderwijsinstellingen in Nederland of in het buitenland. Denk aan het volgen van een minor of stage lopen.

9.1.1

Onderwijsprofiel HU

Hoger beroepsonderwijs in de (kennis)samenleving De ene hogeschool is de andere niet. De HU maakt net als andere instellingen gerichte keuzes ten aanzien van haar onderwijsprofiel. Met ons onderwijs willen we bijdragen aan een duurzame kennissamenleving. We organiseren ons onderwijs zodanig, dat u zich als student maximaal kunt ontplooien. We vinden het daarom erg belangrijk dat u zich thuis voelt bij ons en investeren daar gericht in. Naast onderwijs verzorgen heeft de HU nog meer taken. Zo investeren we in onderzoek dat ingebed is in kenniscentra. Daarmee leiden we dus niet alleen professionals op, maar dragen we ook bij aan de innovatie van de beroepspraktijk waarin professionals werkzaam zijn. Daarom kent de HU een sterke externe oriëntatie op sociale, economische en maatschappelijke vraagstukken. In het onderwijs dat we verzorgen krijgt u daarmee te maken. Het voorgaande heeft ertoe geleid dat we voor ons onderwijsprofiel expliciet kiezen voor competentie- en vraaggestuurdheid van ons onderwijs, waarbij we zorgen dat studenten in sterke leeromgevingen kunnen studeren. Wat dat precies betekent, leest u hieronder. Competentiegericht onderwijs Onderwijs is competentiegericht als u zich als student de kennis, vaardigheden en houding aanleert waarmee u een bepaald beroep kunt uitoefenen. De opleidingen formuleren, onderschrijven en actualiseren de competenties in nauw overleg met het werkveld. Competentiegericht opleiden betekent ook dat we u maatwerk leveren. We sluiten aan op eerder verworven competenties, we stimuleren u om in toenemende mate regisseur te zijn van uw eigen leerproces, keuzes te maken en deze te verantwoorden. U moet in staat zijn professioneel te handelen in kenmerkende beroepssituaties van toenemende complexiteit. Tevens dagen we u uit te werken aan uw onderzoeksvaardigheden en uw competenties te ontwikkelen in een internationale/multiculturele omgeving. Vraaggestuurd onderwijs Ons onderwijs richt zich zowel op de vraag van de beroepspraktijk als op de vraag van de studenten. Wij matchen uw kennis en leervragen met die van de beroepspraktijk op een manier die past binnen de kwaliteitseisen van de opleiding. We vinden dat u zelf verantwoordelijk bent voor uw studieloopbaan en dat de HU u daarbij moet ondersteunen. U heeft mogelijkheden uw studie mede naar eigen inzicht in te richten. Een sterke leeromgeving Een competentiegerichte en vraaggestuurde opleiding veronderstelt een sterke leeromgeving. Een leeromgeving die u inspireert, uitdaagt en waarin u zich steeds op de grens van uw kunnen begeeft. Een




leeromgeving die het leren vanuit het werken in de praktijk vormgeeft: leren is werken en werken is leren. Een leeromgeving die, indien van toepassing, internationaal is georiënteerd. Iedere opleiding kent een, samen met het beroepenveld vastgestelde, kennisbasis. Vanaf het eerste jaar staat het verwerven van kennis en vaardigheden vanuit realistische beroepstaken centraal. Het onderwijs bestaat uit een mix van werkvormen, zowel individueel als in samenwerking met uw medestudenten, waarbij in toenemende mate wordt gewerkt in authentieke beroepssituaties.

9.1.2

Bachelor- en masterstelsel

Hogeschool Utrecht voert haar taken uit binnen het Nederlandse onderwijsbestel. Dat betekent dat een reeks van structuureigenschappen, bijvoorbeeld de lengte van opleidingen, wettelijk bepaald is. Omdat er in het hoger onderwijs (hbo en wo) twee typen opleidingen zijn, te weten bachelors en masters, wordt ook wel van het bachelor- en masterstelsel gesproken. Bachelor- en masterstelsel Het onderwijs aan universiteiten en hogescholen is opgedeeld in twee fasen: de bachelorfase en de 4 masterfase. Een vierjarige hbo-opleiding noemt u een bacheloropleiding . Na afronding van de opleiding krijgt u een bachelorgraad. Op de universiteit kunt u in drie jaar een bachelordiploma behalen. Hierna kunt u doorstuderen voor een masterdiploma. Zowel hogescholen als universiteiten bieden masteropleidingen aan. Studeert u aan een hogeschool, dan kunt u recht hebben op studiefinanciering. Bij de deeltijdvariant bestaat er geen recht op studiefinanciering. Zie voor meer informatie over studiefinanciering de website van DUO (www.ocwduo.nl). Bacheloropleidingen Uw bachelordiploma is een internationaal (h)erkenbaar diploma. Dit is handig als u in het buitenland aan de slag wilt. Ook kunt u in de meeste gevallen gedurende uw opleiding tijdelijk in het buitenland studeren. De bacheloropleidingen aan de HU bieden tevens veel vrije keuzeruimte, de zogenaamde profileringsruimte. U kunt deze profileringsruimte vullen met een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen) óf met een pakket van keuzecursussen dat u zelf samenstelt. Zie verder par. 2.5.4 (profileringsruimte). De profileringsruimte maakt het ook mogelijk om studieonderdelen te volgen aan andere hogescholen of universiteiten, in binnen- en buitenland. Masteropleidingen Na afronding van uw bacheloropleiding kunt u nog een masteropleiding volgen aan een hogeschool of universiteit. De HU heeft een groeiend aantal masteropleidingen, ook voor mensen die al een aantal jaren werkervaring hebben. Kijk voor meer informatie op www.masters.hu.nl. Wilt u een master volgen aan een universiteit, dan kan dat ook. Een hbo-opleiding sluit echter niet altijd naadloos aan op een universitaire master. Om uw kennis en vaardigheden op het vereiste niveau te brengen, zijn voor een aantal masters speciale trajecten ontwikkeld. Deze zogenaamde premasters volgt u voorafgaand aan de master en geven u direct toegang. Kijk voor meer informatie op www.premasters.hu.nl of haal de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU.

9.1.3

Hogeschool- en faculteitsregelingen

De Wet op het hoger onderwijs en het wetenschappelijk onderzoek (WHW) legt de HU als instelling voor Hoger Beroepsonderwijs een aantal verplichtingen op. De HU heeft deze in diverse regelingen verwerkt en nader uitgewerkt. Er zijn regelingen die voor alle studenten binnen de HU gelden. Deze HU-brede regelingen vindt u terug op de site www.reglementen.hu.nl. Daarnaast zijn er ook regelingen die alleen gelden voor studenten van een bepaalde faculteit of een specifieke opleiding. Deze regelingen vindt u terug op de SharePointsite van uw faculteit en/of opleiding. HU-brede regelingen De HU-brede regelingen uit de categorieën “Student en onderwijs” en “Medezeggenschap” zijn voor u het meest van belang. Denk daarbij bijvoorbeeld aan: 4

het Studentenstatuut HU:

De duur van vier jaar geldt voor de voltijdvariant. Bij deeltijd en duaal kan er sprake zijn van een afwijkende duur.




-

-

-

-

-

-

hierin zijn uw rechten en plichten als student in algemene zin vastgelegd; het Onderwijs- en examenreglement HU: hierin zijn uw rechten en plichten als student ten aanzien van het onderwijs, tentamens, examens en verwante zaken vastgelegd; de Inschrijvingsregeling: hierin worden de procedurele aspecten rond inschrijving, collegegeld en uitschrijving beschreven. Zie ook par. 9.2.7; het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU: hierin wordt beschreven wat u kunt ondernemen als u het ergens niet mee eens bent. Zie ook hoofdstuk 7 en www.klachtenwegwijzer.hu.nl; het Profileringsfonds: de verschillende vormen van financiële ondersteuning die de HU u kan bieden zijn hierin samengevoegd. Zie ook par. 8.2; het Reglement voor de opleidingscommissies: hierin wordt alles omtrent de opleidingscommissie (adviesorganen op afdelingsniveau) geregeld. Zie ook par. 8.12.1; de Regeling Ongewenst gedrag: hierin worden de gedragsregels binnen de HU beschreven.; de ICT-Gedragsregels: hierin worden de gedragsregels met betrekking tot het gebruik van de computers en het netwerk op de HU beschreven.

Zie voor de meest recente versies van de reglementen: www.reglementen.hu.nl. De belangrijkste studentenregelingen, waaronder het Onderwijs- en examenreglement en ook deze studiegids, worden jaarlijks herzien en opnieuw vastgesteld. De nieuwe versies vervangen de vorige versies die dan niet meer gelden. Als het nodig is om oude regels te handhaven, wordt een overgangsregeling opgenomen, waarin vermeld is voor wie en tot welke datum bepaalde oude regels nog gelden. De OER-HU bacheloropleidingen en de studiegids van een bepaald studiejaar gelden voor alle studenten die in dat studiejaar zijn ingeschreven. Facultaire en opleidingsregelingen De facultaire regelingen kunt u vinden via de SharePoint-site van de opleiding. Denk hierbij aan huisregels, tentamenprotocollen en dergelijke die enkel voor de studenten van de betreffende faculteit gelden. Ook in hoofdstuk 10 van de OER-HU bacheloropleidingen zijn regels opgenomen die gelden voor alle studenten van de betreffende faculteit. Hoofdstuk 10 OER HU van uw faculteit vind t u terug op www.reglementen.hu.nl. In de studiegids zijn vervolgens als nadere uitwerking van de OER HU weer opleidingsregels opgenomen, die gelden voor alle studenten aan de betreffende opleiding. Alle studiegidsen van de HU zijn terug te vinden op www.studiegidsen.hu.nl.

9.1.4

Orderegels

Artikel 50 van het Studentenstatuut (zie www.reglementen.hu.nl) regelt de ordehandhaving binnen de HU. Deze regeling houdt (kort samengevat) het volgende in: Voorschriften en aanwijzingen Om de goede gang van zaken te handhaven, gelden – naast de wet – binnen de HU nadere voorschriften en aanwijzingen, vastgesteld door of namens het College van Bestuur of de faculteitsdirectie. Deze kunnen betrekking hebben op, maar zijn niet beperkt tot, de volgende onderwerpen:     

ongewenst gedrag; fraude en/of onregelmatigheden bij tentamens (zie par. 4.4.2); het gebruik van de gebouwen en terreinen met de daarin of daarop aanwezige voorzieningen; afmelding van de student bij ziekte of verhindering anderszins; bijzondere omstandigheden.

Binnen de HU geldt verder een algemeen verbod op het dragen van gezichtsbedekkende kleding. De opleiding kan aanvullende kledingvoorschriften stellen, als dit vanuit de praktische uitvoering van het onderwijs noodzakelijk is. Plichten student Op basis van de Arbeidsomstandighedenwet gelden voor u als student in ieder geval de volgende plichten: 

de plicht om in werk en studie zorgvuldig en voorzichtig te handelen; 60/122

© Hogeschool



  

de plicht om u op de hoogte te stellen van (veiligheids)voorschriften die betrekking hebben op het werk en uw studie; de plicht om aangebrachte veiligheidsvoorzieningen op de juiste wijze te gebruiken en de verplichte beschermingsmiddelen te dragen of toe te passen; de plicht om onveilige en/of ongezonde werksituaties te melden aan de desbetreffende faculteitsdirectie.

Maatregelen Bij overtreding door u van de voorschriften/aanwijzingen of bij het niet nakomen van de plichten kan de faculteitsdirectie de volgende maatregelen treffen:   

het geven van een waarschuwing of berisping; het ontzeggen van de toegang tot gebouwen en terreinen van de HU voor de tijd van ten hoogste een jaar; het beëindigen van de inschrijving.

Ook is het mogelijk om uw inschrijving als student bij de HU te weigeren of te beëindigen. Uw inschrijving wordt geweigerd of beëindigd als u door uw gedrag of uitlatingen hebt laten zien dat u ongeschikt bent voor het beroep waarvoor de opleiding u opleidt of voor de praktische voorbereiding daarop. Als u zich als student schuldig heeft gemaakt aan onregelmatigheden kan ook de examencommissie bepaalde maatregelen treffen. Zo kan de examencommissie besluiten dat u gedurende een bepaalde periode een of meer tentamens niet mag af leggen. De examencommissie kan u het diploma onthouden. De examencommissie kan ook de faculteitsdirecteur adviseren om uw inschrijving definitief te beëindigen. Deze sanctiemogelijkheden van de examencommissie zijn nader uitgewerkt in paragraaf 4.4.2 van deze studiegids en artikel 38 OER-HU bacheloropleidingen 2013-2014.

9.1.5

Kwaliteitszorg

De HU besteedt veel zorg en aandacht aan kwaliteit. Kwaliteitszorg heeft onder meer betrekking op alle onderdelen van het onderwijs, het curriculum, de studievoortgang, de begeleiding, de onderwijsorganisatie en de relatie opleiding-arbeidsmarkt. Een precieze uitwerking van het systeem van kwaliteitszorg dat de opleiding hanteert, vindt plaats in het kwaliteitsplan. Hierin staat beschreven op welke wijze en met welke middelen inzicht wordt verkregen in de kwaliteit van de opleiding, hoe kan worden gewerkt aan eventuele verbetering, hoe u betrokken bent bij de evaluatie en op welke wijze verslag wordt gedaan van de resultaten van deze evaluaties. Opleidingscommissies spelen een belangrijke rol in het systeem voor kwaliteitszorg en zetten belangrijke verbeteringen in gang. De kwaliteit van het onderwijs kan natuurlijk het beste worden beoordeeld door u en uw medestudenten. Regelmatig wordt u daarom benaderd om mee te werken aan een (anonieme) enquête om de kwaliteit van het onderwijs te beoordelen. Enquetes De enquêtes die afgenomen worden zijn de cursusevaluaties tijdens iedere gevolgde cursus, het klanttevredenheidsonderzoek Operations in december en de Nationale Studenten Enquête in februari tot en met april. Tevens bestaat er de mogelijkheid om op vrijwillige basis plaats te nemen in het studentenpanel van uw opleiding, hier kunt u uw mening geven over de inhoud van de opleiding en de ondersteunende voorzieningen die geboden worden. Heeft u een klacht of een goed idee? Op de FEM vernemen we beiden graag! U kunt uw klacht uiten, maar ook horen we graag hoe u denkt dat we de FEM kunnen verbeteren. Bel voor uw ideeën of klachten de Tip & Dipslijn: 088 481 62 40 (alle gesprekken worden vertrouwelijk behandeld). U kunt ook het Tips & Dips formulier invullen en doorsturen. Dit vind u op de site van de Student Desk, Studenten, Tips & Dips.

9.1.6

Organogram HU

Een organogram van de HU is te vinden op www.hu.nl/overdeHU. Klik op ‘In het kort’ en daarna op ‘Organogram'. Bij de HU is het onderwijsaanbod georganiseerd in instituten, academies en centra. De bacheloropleidingen worden aangeboden door de instituten. Instituten zijn groepen docenten die ieder voor




zich verantwoordelijk zijn voor een of meer opleidingen. Kenniscentra zijn groepen lectoren die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van onderzoeksprogramma’s. De deeltijdbacheloropleidingen van de FEM zijn ondergebracht bij het Centre for Business & Management. Organisatorisch is de HU ingedeeld in faculteiten. Zie ook par. 9.1.7.

9.1.7

Locaties HU

Locaties HU in Utrecht en Amersfoort Adresgegevens en routebeschrijvingen naar alle locaties in Utrecht en Amersfoort vindt u op www.hu.nl/adressen. Kijk voor de bereikbaarheid per openbaar vervoer op www.9292ov.nl.

9.2

Algemene informatie faculteit economie & management[naam]

9.2.1

Algemeen

De Faculteit Economie & Management is één van de zes faculteiten van Hogeschool Utrecht. Bij de FEM studeren bijna 5.500 studenten en werken circa 400 medewerkers. Competentieleren is het uitgangspunt voor ons onderwijs en het beroepenveld is leidend voor uitstroomprofielen. De faculteit ontwikkelt zich van onderwijsorganisatie naar kennisonderneming waarin onderwijs, onderzoek, innovatie en kenniscirculatie sleutelwoorden zijn. De FEM positioneert zich als brede Business School bestaand uit drie instituten:  Institute for Business Administration  Institute for Business Economics  Institute for Marketing & Commerce Binnen deze instituten worden bacheloropleidingen verzorgd in fulltime en in parttime verband. Tevens worden er masteropleidingen verzorgd

9.2.2

Organogram faculteit

Via uw opleidingsintranet kunt u een volledig organogram downloaden.

9.2.3

Contactgegevens

Locatie FEM Utrecht Bezoekadres: Padualaan 101 3584 CH Utrecht Postadres: Postbus 85029 3508 AA Utrecht Telefooncentrale: 088 481 6200 Locatie HU Amersfoort HU Amersfoort – (w.o. Small Business & Retail Management, Facility Management en een deel Business Management) De Nieuwe Poort 21 3812 PA Amersfoort Telefooncentrale: 088 481 21 00 Intern alarmnummer HU: (088 481) 6441

9.2.4

Plattegrond

Hier vind je plattegronden van de locatie FEM Utrecht. Een belangrijke plek in het gebouw is de begane grond. Hier vind je de voor jou belangrijke balies en informatiepunten zoals de Student Desk (0.115) en de




Servicebalie (0.101) (zie par. 2.8.3 en 9.2.6). Door het hele gebouw hangen bovendien borden die je verder de weg wijzen.




9.2.5

Praktische voorschriften en aanwijzingen

Binnen de HU gelden in ieder geval de volgende regels van praktische aard: 5

-

U moet u kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs . Mobiele telefoons moeten uitgeschakeld zijn tijdens de lessen; Komt u te laat, dan kunt u geweigerd worden. Roken, fietsen, rolschaatsen, skaten of huisdieren meenemen in het gebouw is verboden. Afval ruimt u op en gooit u weg in de daarvoor bestemde containers en prullenbakken. Eigendommen van de faculteit mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden meegenomen uit het gebouw. Het ophangen van posters/ affiches is alleen toegestaan op de daarvoor bestemde prikborden in de lifthallen van het gebouw. Bel bij een calamiteit het alarmnummer van het pand : 088 – 481 6441 Naast bovenstaande regels kan de faculteitsdirectie nadere aanwijzingen van praktische aard geven.

9.2.6

Faciliteiten

Receptie De receptie vind u op de begane grond bij de hoofdingang. De medewerkers van de receptie kunnen u wegwijs maken in het gebouw, houden toezicht, beheren de telefooncentrale en krijgen de ziekmeldingen binnen. Bij de receptie hangt een informatiebord waarop de afwezigheid van docenten staat. Ook staan de ziekmeldingen en roosterwijzigingen op Netpresenter (screensaver) of op uw opleidingsintranet. Restaurant In het restaurant zijn warme maaltijden, broodjes, dranken en andere versnaperingen verkrijgbaar. In het restaurant kunt uitsluitend met de chipknip of PIN (zie deze paragraaf ‘Betalen in het gebouw’) betalen. Als 5

Een paspoort, Europese identiteitskaart, Nederlands of internationaal rijbewijs of vluchtelingendocument.




het restaurant gesloten is, kunt u voor koffie, frisdranken en snacks terecht bij de automaten die in het gebouw staan. Het studentenrestaurant heeft de naam HUgo! Ook de ruimte boven HUgo is speciaal voor de studenten ingericht genaamd HUib. Voor de medewerkers is een aparte ruimte boven de receptie genaamd FEMke. Het restaurant is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 15.00 uur, indien er lessen zijn van de deeltijdopleidingen zijn dan is er vrijdagavondopenstelling tot 18.30 uur en op zaterdagen indien er lessen zijn van de deeltijdopleidingen van 12.00 tot 14.00 uur. Tijdens tentamen- en vakantieperioden kunnen afwijkende openingstijden gelden. Facilitair meldpunt Klachten, wensen, informatie en storingen over facilitaire zaken zoals kopieerapparaten, printers en dergelijke, kunt u melden via [email protected], via 088 – 481 6666 of doorgeven bij de Servicebalie. Betalen binnen het gebouw Bij kopieermachines en printers en bij koffie-, frisdranken frisautomaten kunt u alleen met chipknip betalen. Ook in het restaurant accepteert men alleen de chipknip- en pinbetalingen. Het oplaadpunt voor uw chipknip bevindt zich op de begane grond tegenover de junglepatio. Daarnaast zijn ook oplaadpunten aanwezig bij de Faculteit Communicatie en Journalistiek, de Universiteit van Utrecht (Educatorium) en om de hoek bij restaurant ‘The Basket’. U kunt ook prepaidchipknipkaarten (van €10 en €20) kopen bij het Educatorium van de Universiteit Utrecht. Voorzieningen voor minder validen Het gebouw is prima toegankelijk voor minder validen en beschikt over een verbrede entree, automatische schuifdeuren en brede deuren en gangpaden. Er zijn twee liften en op elke verdieping is een invalidentoilet aanwezig waarvoor de sleutel is af te halen bij de receptie. Aan de achterzijde van het gebouw bevinden zich de invalidenparkeerplaatsen. Via het Centraal Facilitair Meldpunt ([email protected]) kan hiervoor een aanvraag ingediend worden. Studielandschap/ werkplekken voor studenten Het onderwijs in onze faculteit is gebaseerd op het zogenaamde competentieleren. Dit betekent dat niet alleen kennis een belangrijke rol speelt in het onderwijs, maar ook houding en praktische vaardigheden. U zult dan ook regelmatig, individueel of in groepjes, opdrachten uitvoeren. Computers zijn daarbij vaak onmisbaar. Daarom stelt de FEM op dit gebied speciale voorzieningen voor studenten beschikbaar. Zo zijn er ruim 450 computerwerkplekken voor studenten in computerlokalen, projectkamers, de Mediatheek en op de pleinen. Daarnaast beschikt het FEM-gebouw over een draadloos netwerk, zodat u met uw eigen laptop kunt werken. Het aantal stopcontacten is de afgelopen twee jaar sterk uitgebreid. De praktijk leert dat aan het einde van de onderwijsperiode de computers het drukst bezet zijn. Om capaciteitsproblemen te voorkomen, is het belangrijk om goed te plannen en niet tot het laatste moment te wachten met het uitwerken van projectopdrachten en verslagen. Ook aan het begin van de ochtend, tegen het einde van de dag en op vrijdag zijn er vaak werkplekken beschikbaar. In de computerlokalen 0.01 t/m 0.08, 0.46 en 1.02 kunt u alleen werken als er geen onderwijs wordt gegeven. De tijden waarop deze lokalen zijn ingeroosterd voor lessen, vind u op de deur van het betreffende lokaal. Tijdens de tentamenperiodes is een beperkt aantal lokalen beschikbaar voor vrij werken. De computerlokalen 0.45 en 0.47 zijn stiltelokalen waar u in alle rust kunt werken. Bij elkaar staan daar 52 pc’s voor individueel werk. In de projectlokalen 0.41, 0.42, 0.43, 0.44, 0.48 en 0.50 kunt u terecht als u in groepsverband wilt werken. Voor opdrachten met medestudenten kunt u ook gebruik maken van projectkamers 0.61 t/m 0.86. Er zijn dertien kamers voor maximaal zes personen met twee pc’s en laptopaansluitingen (oneven ruimtenummers) en dertien kamers voor maximaal acht personen met twee pc’s en laptopaansluitingen (even ruimtenummers). De kamers zijn gedurende de openingstijden beschikbaar en voor groepswerk te gebruiken. 65/122 © Hogeschool



U kunt een projectkamer reserveren via: www.ruimtereserveren.hu.nl Uiteraard zorg je ervoor dat de kamer netjes wordt achtergelaten. In HUib (de bovenste kantine) zijn groepswerkplekken voor overleg met groepjes van 3 of 5. De onderwijspleinen zijn ruimtes waar studenten en docenten elkaar ontmoeten en samenwerken. U vindt hier werkplekken waar u met een groep kunt samenwerken en met uw docent kunt overleggen. Er zijn zowel vaste computers als laptopwerkplekken. In de bibliotheek werkt u individueel in alle rust, raadpleegt u de collectie en vraagt u de informatiespecialisten om advies. Er zijn vaste computers beschikbaar. Printen, scannen en faxen Er zijn voor studenten printers beschikbaar op de onderwijspleinen, in de gang bij de computerlokalen, in de Mediatheek, op het Faciliteitenplein en in de gang van de projectkamers. Daarnaast is een kleurenprinter beschikbaar op het Faciliteitenplein. Op de HU print men via het follow-me systeem. Dit houdt in dat er vanaf elke PC in een gebouw van de HU een printopdracht naar de universele printer HUPrinten kan worden verstuurd. Vervolgens kan u uw opdracht uitprinten op een willekeurige printer in een gebouw van de HU. Om te kunnen printen zal u zich eerst moeten aanmelden op de printer. Dit vereist een eenmalige registratie met behulp van de OV-kaart of met een printkaart voor studenten zonder OV-kaart, die bij de Servicebalie te krijgen is. Handleidingen over het registreren, aanmelden en het gebruik van de printers, hangen boven het apparaat. Op elke machine is het ook mogelijk documenten te scannen naar een e-mailadres, Het document wordt als PDF-bestand verstuurd. Draait uw notebook op Windows of Apple? Dan kunt u op HU-locaties een printer toevoegen via www.printen.hu.nl (voor Windows: gebruik Internet Explorer als browser). Omdat een privé notebook op veel verschillende manieren ingericht kan zijn, kunnen we een goede werking niet garanderen. Kunt u via de site geen printer toevoegen? Ga dan met uw notebook langs bij de Servicebalie achterin het FEM gebouw. Daar kan een medewerker u verder helpen. IT-problemen Problemen met of storingen van pc’s of softwareprogramma’s kunt u melden bij de Servicebalie. Audiovisuele apparatuur Als student en medewerker kunt u mobiele audiovisuele apparatuur reserveren. Het gaat om apparatuur als aanvulling op de ‘vaste’ apparatuur die in de zalen en lokalen aanwezig is. Uitleen Servicebalie Beamers voor projecties . Dictafoons voor interviews. Online reserveren kan alleen 24 uur van te voren, anders wordt de aanvraag niet behandeld. De reserveringsformulieren zijn te vinden op uw opleidingsintranet onder wegwijzer, FEM faciliteiten. Repro Voor het laten inbinden van materialen en het laten afdrukken van kleine en grote oplagen, kunt u terecht bij de Xerox Reproshop, 088 481 35 65, [email protected], Faculteit Communicatie en Journalistiek, Padualaan 99. Readers Het kan zo zijn dat u voor een bepaald vak readers aangeschaft moeten worden. Deze kunt u bestellen via de site https://hu.xeroxwebwinkel.nl/ Servicebalie Voor alles wat niet direct met onderwijs te maken heeft, kunt u bij de Servicebalie terecht:  inbinden;  verhuur van kluisjes (€ 24,- per collegejaar, waarvan € 12,- borg);




   

Reserveren van projectruimtes (reserveren aan de balie, max .3 reserveringen p/p maximaal 2 weken vooruit) Instellen Wi-Fi op laptop/tablet uitleen van laptops, beamers en voicrecorders (reserveren van tevoren) De verkoop van kantoorartikelen zal per september 2012 lopen via de vendingkasten

Betalen bij de Servicebalie is mogelijk met pin/chip. Contant geld wordt niet geaccepteerd. Openingstijden Servicebalie FEM: Maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. Tijdens de vakanties is de balie beperkt geopend: maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 14.00 uur, met uitzondering van feestdagen en verplichte vrije dagen. De zomervakantie heeft een afwijkend rooster. In juni van ieder jaar wordt dit via het intranet en Netpresenter bekend gemaakt. Contact: [email protected] Praktijkbureau FEM Het Praktijkbureau FEM onderhoudt, beheert en evalueert de contacten met het bedrijfsleven en het verloop van de praktijkperiode van alle FEM studenten. De praktijkcoördinatoren en het Praktijkbureau zorgen tevens voor de coördinatie van de diverse praktijkopdrachten en voor het goede verloop en de kwaliteit van het praktijkonderwijs. Het praktijkelement neemt tijdens de studie een belangrijke plaats in; het aandeel van praktijkprojecten, gastcolleges, workshops, inhousedagen, bedrijfsbezoeken en praktijkopdrachten (stages, duale werkperiodes en afstudeertrajecten) beslaat ongeveer een derde van de totale studie. Het Praktijkbureau vormt het centrale aanspreekpunt waar studenten en bedrijven met al hun vragen terecht kunnen. Omdat de opleidingen binnen de FEM sterk praktijkgerichte managementopleidingen zijn, stimuleren zij studenten om op zelfstandige wijze de zoektocht naar praktijkopdrachten te organiseren. Het Praktijkbureau ondersteunt (via uw opleidingsintranet) studenten met een intranetapplicatie en stagevacaturebank waarop de actuele aanbiedingen van organisaties staan vermeld. Kijk voor informatie op de site van het Praktijkbureau. Hier vind u alle benodigde informatie (zowel algemeen als opleidingsspecifiek) voor het lopen van uw stage/werkperiode of het maken van uw afstudeeropdracht. Overige activiteiten van het Praktijkbureau:  Geschikte bedrijven aandragen waar mogelijkheden zijn om praktijkopdrachten uit te voeren;  Interne praktijkopdrachten aanbieden via de interne vacaturesite;  Persoonlijk advies verzorgen op het gebied van het stage-/praktijkopdrachtenproces;  Stagevoorlichtingen en bedrijfsevenementen verzorgen;  Cv’s en sollicitatiebrieven controleert en sollicitatie adviezen verzorgt;  Samenwerken met Campus Recruitment op het gebied van bijbanen en starterfuncties; Openingstijden Praktijkbureau FEM Utrecht:  Front Office 1.62 (9:00 - 16:00 uur)  Telefoon: 088 481 62 04 (9:00 - 16:00 uur)  Fax: 020 708 93 55  Email: [email protected]  Meer informatie studenten: zie informatiesite Praktijkbureau  Meer informatie bedrijven: www.praktijkbureaufem.hu.nl Tijdens de vakanties kunnen gewijzigde openingstijden gelden. Locatie HU Amersfoort: Informatie betreffende stages en afstuderen lopen in Amersfoort via Bureau Onderwijs Zaken (BOZ). BOZ is te bereiken via de email: [email protected] Zie 2.5.3 voor opleidingsspecifieke stage informatie.




9.2.7

In- en uitschrijven voor de opleiding

Bureau Inschrijving Bureau Inschrijving is belast met het in-, uiten herinschrijven van studenten bij de HU, het innen van het collegegeld en het verstrekken van collegekaarten. Inschrijving U kunt als student worden ingeschreven voor een opleiding onder de volgende voorwaarden:   

U voldoet aan de toelatingseisen (zie ook par. 9.2.8 en 2.5.1). Het collegegeld is betaald (of betaling ervan is verzekerd door een machtiging of garantieverklaring). U voldoet aan de overige vereisten zoals genoemd in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Pas na rechtsgeldige inschrijving heeft u recht op het gebruik van de onderwijsfaciliteiten. Heeft u al een propedeuse gehaald voor een hbo- of wo-opleiding? Dan heeft u kans dat u kunt instromen in een hoger jaar van de opleiding. U krijgt dan vrijstelling van de propedeutische vakken. Wilt u zich inschrijven voor de hoofdfase, dan kan dat via www.studielink.nl, maar neem eerst contact op met uw opleiding. Zij kunnen u meer vertellen over de mogelijkheden en bepalen of u voldoet aan de eisen om in de hoofdfase van een opleiding in te stromen. Herinschrijving Ieder studiejaar schrijft u zich opnieuw in. U regelt uw herinschrijving en de betaling van het collegegeld online via Studielink: www.hu.studielink.nl. Voorafgaand aan een nieuw studiejaar (rond juni) ontvangt u daarover bericht van Bureau Inschrijving. Bij een bindend negatief studieadvies (zie par.2.4.2) aan het eind van het studiejaar kunt u niet heringeschreven worden voor dezelfde opleiding (en soms ook niet voor verwante opleidingen) aan de HU. Collegekaart en bewijs van inschrijving Wanneer uw inschrijving of herinschrijving is voltooid, ontvangt u een collegekaart en een Bewijs van Inschrijving. Uw collegekaart geldt ook als bewijs van inschrijving. Beëindiging inschrijving Als u zich niet opnieuw inschrijft voor het nieuwe studiejaar dan eindigt uw inschrijving op 1 september. Als uw inschrijving eindigt, dan eindigt ook het recht op studiefinanciering en uw Studenten OV-chipkaart. Op verzoek kunt u uw inschrijving ook tijdens het lopende studiejaar beëindigen. De inschrijving wordt beëindigd met ingang van de eerstvolgende maand of later als u daarom verzoekt. Ook als u afgestudeerd bent, schrijft u uzelf via Studielink uit. U kunt zich dan uitschrijven per de eerste van de maand, volgend op uw diplomadatum.Let op! De uitschrijfdatum is van belang voor eventuele restitutie van het collegegeld en voor uw recht op Studiefinanciering. Zie voor meer informatie over restitutie bij uitschrijving de Inschrijvingsregeling HU op www.reglementen.hu.nl. Tot slot kan uw inschrijving worden beëindigd als u na een aanmaning het verschuldigde collegegeld niet betaalt. De inschrijving wordt dan beëindigd met ingang van de tweede maand volgend op de aanmaning. Bovenstaande informatie is slechts een samenvatting. De volledige procedures zijn geregeld in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over in- en uitschrijven op de website van Bureau Inschrijving: www.inschrijven.hu.nl

9.2.8

Toelatingsonderzoek

Beschikt u niet over de juiste vooropleiding en bent u 21 jaar of ouder? Dan moet u om toegelaten te worden deelnemen aan het toelatingsonderzoek 21+ van de opleiding die u wilt volgen binnen de HU. Het toelatingsonderzoek bestaat uit drie of vier toetsen en een intakegesprek. Met het toelatingsonderzoek willen we achterhalen of u qua kennis, inzicht en taalvaardigheid geschikt bent voor het hoger beroepsonderwijs. Het kennisniveau waarop wordt getoetst is het havo-eindexamen. Het toelatingsonderzoek wordt ook wel toelatingsexamen of colloquium doctum genoemd.




Meer informatie kunt u vinden op: www.toelatingsonderzoek.hu.nl Toelatingstoets van Vwo’ers in collegejaar 2012-2013 Vwo-ers, die volgens het ministerie niet het juiste profiel hebben, kunnen zich bij de bacheloropleidingen van de FEM inschrijven, als zij de economietoets met succes hebben afgelegd. De toets betreft de stof van het vak ‘Management en Organisatie’ op Havo-niveau. De te bestuderen hoofdstukken sluiten goed aan op de FEM-propedeusevakken bedrijfseconomie, bedrijfskunde en marketing. De verplichte literatuur is ongeveer 90 pagina’s en de studielast ongeveer 40 uur. De kosten van de verplichte literatuur bedragen circa € 55,Verplichte literatuur: 1) Management en organisatie Theorieboek 1a havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 978 90 425 3772 9/NUR 162 2) Management en organisatie Theorieboek 1b havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 978 90 425 3773 9/NUR 162 Te bestuderen stof: Hoofdstuk 3 Balans en winst- en verliesrekening Hoofdstuk 4 Organisatie en besluitvorming Hoofdstuk 5 Leiderschap Hoofdstuk 16 Marketing Hoofdstuk 17 Productbeleid Hoofdstuk 18 Prijs- en distributiebeleid Hoofdstuk 19 Communicatiebeleid Aanbevolen literatuur: Management en organisatie werkboek 1 havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 978 90 425 3328 8 Management en organisatie antwoordenboek deel 1 havo van Sarina van Vlimmeren en Wim de Reuver, 6e druk ISBN 9789042533295 Zie art. 10-13 OER-HU. Zie voor de conversiebepaling art. 28 lid 8 OER-HU.

9.2.9

Studiekosten, eigen bijdragen en tegemoetkoming

Aan het onderwijs zijn kosten verbonden.

9.2.9.1 Collegegeld Afhankelijk van uw situatie wordt bepaald of u wettelijk collegegeld of instellingscollegegeld verschuldigd bent. In hoofdlijnen geldt de volgende regeling. U betaalt wettelijk collegegeld als: 

 

u niet eerder een bachelorgraad hebt behaald als u een bacheloropleiding volgt, of niet eerder een mastergraad hebt behaald als u een masteropleiding volgt. Een uitzondering geldt voor een bachelor- of mastergraad van de opleidingen in de domeinen Gezondheidszorg of Educatie, als u maar niet eerder binnen de domeinen Gezondheidszorg of Educatie een graad heeft gehaald; én u woont in Nederland, België, Luxemburg of in de deelstaten Noord-Rijnland-Westfalen, NederSaksen of Bremen van Bondsrepubliek Duitsland; én u de Nederlandse nationaliteit heeft of daarmee gelijk wordt gesteld (conform art. 2.2 WSF 2000).

Voor het studiejaar 2013-2014 geldt het volgende collegegeld:    

€ 1.835,- voor voltijdstudenten; € 1.835,- voor duale studenten; € 1.508,- voor deeltijdstudenten; € 1.649,- voor deeltijdstudenten die een bekostigde master volgen aan de FE of de FMR.




Het voor het studiejaar 2013-2014 vastgestelde instellingscollegegeld bedraagt:     

€ 7.747,- voor voltijdstudenten; € 7.747,- voor duale studenten; € 6.363,- voor deeltijdstudenten; € 6.960,- voor deeltijdstudenten die een bekostigde master volgen; € 16.835,- voor duale studenten die de bekostigde master PA of de bekostigde master ANP volgen.

Volgde u in het studiejaar 2012-2013 al twee bacheloropleidingen, dan geldt een ander tarief (zie hierna). Als u voor uw studie of stage verplicht naar het buitenland moet (en daardoor niet ingeschreven kan blijven staan in de gemeentelijke basis administratie), geldt een instellingscollegegeld ter hoogte van het wettelijk tarief. Twee bacheloropleidingen tegelijk: Als u al in studiejaar 2012-2013 of eerder voor twee bacheloropleidingen stond ingeschreven of u gaat u per studiejaar 2013-2014 voor een tweede bacheloropleiding inschrijven, dan geldt tijdelijk een bijzondere regeling. Als u een graad voor de eerste opleiding heeft behaald, en de tweede opleiding wilt afmaken, bent u instellingscollegegeld verschuldigd (tenzij het om de uitzonderingen voor educatie en gezondheidszorg gaat). Op grond van afspraken tussen de hbo-instellingen en het ministerie bent u in dat geval in de jaren 2011-2012 en 2012-2013 een instellingscollegegeld verschuldigd dat gelijk is aan het dan geldende wettelijke collegegeld. Het kabinet is voornemens het convenant te verlengen. Voor deze studenten heeft het CvB besloten dat in het studiejaar 2013-2014 het instellingscollegegeld gelijk blijft aan het geldende wettelijk collegegeld. Kijk voor de actuele stand van zaken rondom het collegegeld op de informatiesite van Bureau Inschrijving: www.bureauinschrijving.hu.nl Twee bacheloropleidingen na elkaar: Per 1 september 2010 is de wetgeving ingrijpend gewijzigd. Een belangrijke wijziging in de wet is dat het Ministerie van OCW nog maar één bachelor- en één masteropleiding bekostigt, waarbij geen onderscheid wordt gemaakt tussen hbo- en wo-graden. Wanneer u eerder een bachelor- of mastergraad heeft behaald (tenzij vóór 1991-1992) en u wilt zich inschrijven, of u heeft al een graad en je bent nu ingeschreven voor een tweede bachelor- of masteropleiding dan valt u in de categorie “stapelaars”. Stapelaars betalen voor hun tweede bachelor- of masteropleiding niet het wettelijke collegegeld, maar het instellingscollegegeld. De overheid maakt een uitzondering voor een tweede studie in de zorg of het onderwijs, maar alléén als u eerste studie buiten die sectoren valt. Instellingscollegegelden liggen aanzienlijk hoger dan wettelijke collegegelden omdat de HU geen bekostiging meer ontvangt voor een student die een tweede bachelor dan wel tweede masteropleiding volgt. Er zijn soms mogelijkheden om een beroep te doen op fiscale aftrek van studiekosten (www.belastingdienst.nl). Werkt u naast uw studie? Vraag dan bij uw werkgever naar de mogelijkheden. Inschrijving als extraneus Het door de HU vastgestelde examengeld voor extranei bedraagt €1.835,-. Deze inschrijvingsvorm is mogelijk voor studenten die alleen tentamens afleggen en geen begeleiding of ondersteuning nodig hebben. Een extranei mag geen onderwijs volgen, maar legt enkel tentamens en examens af. Inschrijving als extraneus is niet altijd mogelijk. Voor deze opleiding kan een student niet als extraneus ingeschreven worden.




9.2.9.2 Kosten voor boeken en leermiddelen De verplichte literatuur is terug te vinden in de cursuswijzer. Aan de hand van de boekenlijst kun je berekenen hoeveel je per jaar moet uitgeven aan studieboeken, syllabi, etc. Zie art. 27 OER-HU.

9.2.9.3 Overige kosten Het kan zijn dat er nog meer kosten zijn voor (verplichte) deelname aan introductiedagen, werkweken, excursies, trainingen, begeleidingsdagen. Zie par. 2.7 voor meer informatie. Zie art. 27 OER-HU.

9.2.9.4 Financiële tegemoetkoming Kunt u wegens aantoonbare financiële redenen de kosten van bepaalde onderwijsvoorzieningen niet meer dragen, dan kunt u in aanmerking komen voor een financiële tegemoetkoming. Daarvoor dient u een verzoek in bij de faculteitsdirectie. De HU biedt financiële ondersteuning aan studenten die om speciale redenen studievertraging oplopen. Die speciale redenen kunnen bestaan uit bestuursactiviteiten of bijzondere omstandigheden waardoor een student studievertraging heeft opgelopen. Voor financiële ondersteuning in verband met bijzondere omstandigheden moet u een aanvraag via uw studentendecaan doen. Zie voor meer informatie het Profileringsfonds HU of kijk op www.studentvoorzieningen.hu.nl. Zie voor financiële ondersteuning van bestuurlijk actieve studenten par. 8.14.2.




10

Cursusbeschrijvingen

Titel

Afstuderen CE

Opleidingsvariant

Werkvorm: Deeltijd Toets: Deeltijd

Collegejaar

2013-2014

1 Organisatorische gegevens 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10

Cursuscode Cursusnaam Cursusnaam in Engels Aantal EC's Studiefase/niveau Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? Excellentiemogelijkheden? Contactpersoon Voertaal Werkvormen:

MDPM-DAFSTCE-07 Afstuderen CE Graduation Commercial Economics 30 European Credits

Nee

G Velthoven (tel. 0643026049) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm

Aanwezigheid verplicht?

Diverse werkvormen

niet verplicht

1.11

Frequentie

Totale contacttijd cursus in minuten

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR

Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Weging (afgerond op hele procenten)

Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar

In welke blokken wordt de toets aangeboden?

Assessment

Standaard

4

100

2

bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR, week 36 2. blok JAAR, week 36

2 Inhoudelijke gegevens 2.1

Korte beschrijving

Het ontwikkelen van de vaardigheid om op zelfstandige wijze een integraal advies uit te brengen over een strategisch en complex marketingprobleem. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De student verwerft een opdracht binnen de eigen organisatie aan de hand waarvan de student aantoont op niveau 3 te functioneren tan aanzien van minimaal 2 van de Domeincompetenties Commerce. De student wordt hierbij begeleid door een adviseur/docent en er vinden enkele interviebijeenkomsten plaats met andere afstuderende studenten. 2.4 Geen

Ingangseisen




Kosten en studiematerialen

2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Via PMO; 2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/2/MDPM-DAFSTCE-07




Titel

Business Case

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014

1 Organisatorische gegevens 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5


1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Werkvorm

Werkcollege

Werkcollege


1.11 Toetsvorm

Assessment

4 maal per blok

verplicht

Ja

RF West (tel. 6806) ([email protected]) Nederlands


Frequentie

verplicht

MDPM-DBUSCASE-10 Business Case Business Case 30 European Credits B (bachelor hoofdfase)

4 maal per blok

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden?

1560 minuten

bij aanvangsblok 3: blok 3, blok 4 bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR

1560 minuten

bij aanvangsblok 3: blok 3, blok 4 bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR

Toetsen: Resultaatschaal

Minimum cijfer

Standaard


4

100



2

bij aanvangsblok 3: 1. blok 4, week 16 bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR, week 36


Korte beschrijving

Deze cursus vormt de integratieve afsluiting van het basisprogramma van de jaren 1 en 2. Het gaat in grote lijnen om het: - Uitgangspunt is het gebruiken en verrijken van hetgeen aan de orde is geweest in het voorgaande programma van de jaren 1 en 2 - Accenten worden aangebracht op het gebied van: - Management en organisatie




- Een van de expertisekeuzevakken BI, CE of MER - Samenwerken - Probleemoplossen - Rapporteren 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Bij content (theorie) gaat het om: - Heeft ervaring met en inzicht in het verwerven van organisatiekundige modellen en deze toepassen op een complexe situatie - Heeft ervaring met en inzicht in het toepassen van enige bedrijfseconomische principes. De inhoudelijk basis voor deze toepassing werd gelegd bij het thema financiele processen in het eerst studiejaar. - Afhankelijk van de afstudeerrichting kennis van en inzicht in: o BIM: systeemontwikkeling en informatiebeleid en –planning. Een vanzelfsprekend op te leveren beroepsproduct is in dit verband een analyse en ontwerpadvies met bijbehorend implementatieplan op dit aandachtsgebied. Het feitelijk bouwen van een dergelijk systeem is binnen het kader van de business case niet haalbaar. o MER: ondernemingsrecht en 'projectmatig creëren'. Daarmee is aangegeven dat MER studenten ook oog hebben voor de sociale en groepsprocessen die zich in de adviesgroep voordoen. De beroepsproducten bestaan uit de analyses, de implementatie- en verbeterplannen. o CE: marktonderzoek en externe analyse en strategiebepaling. Het gaat hierbij om vanuit de analyse kernaandachtsgebieden te identificeren, het ontwikkelen van strategische opties en de onderbouwing en uitwerking van de gekozen strategie. Beroepsproducten betreffen de analyses en verbeteren implementatieplannen. Bij PPO (persoonlijke en professionele ontwikkeling) gaat het om: - de eigen sterktes/zwaktes in samenwerkingssituaties en ontwikkeling op dit gebied - Heeft (meer) ervaring met en vaardigheid in het analyseren en oplossen van complexe situaties (zie voor nadere criteria bijlage 2) - integreren van door studenten gedeelde kennis en inzicht (verworven in jaren 1 en 2) afkomstig uit verschillende disciplines (overdragen en delen van kennis aan en met anderen). - zich eigen maken van expertkennis van anderen (en daarmee uit een andere richting dan de eigen afstudeerrichting) in een multidisciplinair team Bij het beroepsproduct gaat het om: De integratie van zaken genoemd bij content en PPO zijn, meer concreet: - voorbereiden (Belbin teamrollentest en opstellen persoonlijke leerdoelen) § maken van een samenwerkingsovereenkomst § verzamelen van relevant achtergrondmateriaal§ beoordelen van een uitgebreide casus en het opstellen van een korte termijn analyse, een lange termijn analyse en een verbeteren implementatieplan 2.4 Geen 2.5

Ingangseisen Kosten en studiematerialen

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Mandour; Een praktische kijk op marketing- en strategiemodellen; 9789052612492; ; Sdu Uitgevers; 75/122 © Hogeschool



Boek (verplicht) : Cameron, Quinn; Onderzoeken en veranderen van organisatiecultuur; 9789052612911; ; Academic Service; Boek (verplicht) : R. Meredith Belbin; Teamrollen op het werk; 90 5261 249 8; 1; Academic Service, Den Haag; 2.6 Workload Contactduur (uren): 52 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 52 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/2/MDPM-DBUSCASE-10




Titel

Business Intelligence

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Werkvorm

Werkcollege

Hoorcollege


1.11 Toetsvorm

4 maal per blok

verplicht

Ja



Frequentie

verplicht

MDPM-DBI-12 Business Intelligence Business Intelligence 15 European Credits B (bachelor hoofdfase)

4 maal per blok


1560 minuten

bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR

240 minuten



Minimum cijfer

Assessment


5,5



2


100


Korte beschrijving

Binnen het thema staan centraal kennis van en meedenken over: - begrippen, basisconcepten en modellen voor BI; - het belang van BI voor organisaties en de interne en externe business- en ICT-markt; - gangbare BI- toepassingen voor ondersteuning van verschillende bedrijfsprocessen en managementniveaus; - een BI- visie en –strategie (ambitie) voor eigen organisatie, met gebruikmaking van daarvoor




geëigende hulpmiddelen, zoals de BI- maturity matrix; - een geschikte organisatie voor zowel BI- projecten, als BI- uitvoering; - succesfactoren voor de ontwikkeling van BI in organisaties en rekening houden met deze factoren in de eigen beroepspraktijk; - de scope en doelstellingen van een BI-project; - methoden voor het bepalen van de informatiebehoeften in een BI- project en het toepassen daarvan in de praktijk; - instrumenten ter ondersteuning van de verschillende activiteiten in de BI-cyclus en selecteren van de juiste instrumenten in de eigen beroepspraktijk; - communiceren; - commercieel en omgevingsgericht handelen. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Content: - De business intelligence-navigator als hulpmiddel - BI-scope, BI-doelen en BI-Informatievraag - BI maturity matrix, BI-cyclus en BI-bronnen - BI-architectuur en IT-systemen PPO: ‘Commercieel/Omgevingsgericht handelen’ wordt onder meer vorm gegeven door: - Zoeken naar een uitdagende opdracht - Opstellen en uitvoeren van een actielijst - Uitwerken van de BI-cyclus en de BI-maturity matrix voor de eigen organisatie/afdeling - Kennen van actuele onderwerpen op het gebied van Business Intelligence - Tonen van inzicht in toepassingen van BI binnen de eigen branche ‘Communiceren’ wordt onder meer vorm gegeven door: - Opstellen van vragenlijst en houden van interviews - Doorvragen bij vaststellen van informatiebehoeften in de eigen organisatie/afdeling - Terugkoppelen op kort en bondige wijze de bevindingen aan de eigen organisatie - Samenvatten van de verschillende standpunten over BI-vraagstukken - Presenteren van conclusies en bevindingen van uitwerkingen aan belangstellenden - Geven van feedback op de uitwerking van interviews en beroepsproducten van groepsleden Beroepsproduct: - Knelpunten en een verbetervoorstel - Verbetermanagement - De organisatie slimmer maken - Meten is weten en de cockpit van de organisatie. 2.4 Geen 2.5


Geen kosten 2.6

Workload




Contactduur (uren): 30 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 30 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite




Titel

Commercieel Leiderschap

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Cursuscode Cursusnaam Cursusnaam in Engels Aantal EC's Studiefase/niveau Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? Excellentiemogelijkheden?

1.6 1.7 1.8

Contactpersoon

1.9 1.10

Voertaal Werkvormen:

Werkvorm

Werkcollege

Werkcollege

1.11 Toetsvorm


MDPM-DCL-12 Commercieel Leiderschap Business Leadership 15 European Credits B (bachelor hoofdfase) Ja



Frequentie

verplicht

4 maal per blok

verplicht

4 maal per blok


1560 minuten


1560 minuten



Minimum cijfer

Assessment


5,5

100



2



Korte beschrijving

Het verwerven van de persoonlijke vaardigheden voor het succesvol voeren van een verkoopgesprek en het succesvol leiding geven aan een commercieel team. De volgende leerdoelen komen aan bod. Met betrekking tot verkopen: · het kunnen voeren van een volledig verkoopgesprek; o voorbereiding; 80/122 © Hogeschool



o voorstellen; o inventariseren; o onderhandelen; · het kunnen calculeren en werken met prijzen; · het maken van offertes. Met betrekking tot leidinggeven: · sterkte en zwakte eigenbeeld (CL) kunnen vinden en het ontwikkelen van een plan tot verbeteren; · eigen zwakheden tot effectief Commercieel Leiderschap; · hoe herkent en selecteert men de verkoper tijdens een sollicitatieprocedure; · het kunnen analyseren, beoordelen en identificeren van (verkoop)medewerkers binnen een niveaustijl, S1 t/m S4 (Blanchard en Hersey); · doelen per individuele (verkoop)medewerker leren bepalen; · (verkoop)medewerkers op het juiste niveau S1 t/m S4 aansturen; · verkoopmedewerker effectief coachen gedurende een verkoopgesprek (coaching on the job) . 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Enerzijds komen de gangbare verkooptechnieken aan bod, anderzijds ontwikkelt de student op basis van zelfgekozen literatuur een visie op zijn eigen leiderschap. We baseren ons hierbij op de volgende competenties uit het domein Commerce: - leiding geven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel, bedrijfsprocessen of een project; - sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie): o samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inrichting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid, collegialiteit, leidinggeven (het sociale deel van de competentie); o communiceren intern op alle niveaus, effectief en in de gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat zaken als het opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren, stimuleren, motiveren, overtuigen, verwoorden van besluiten; - Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties ten behoeve van inkoop, verkoop en dienstverlening. 2.4 Geen


2.5 Geen kosten 2.6 Contactduur (uren): 52 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren):

Workload

Totaal (uren): 52 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen




2.8

URL cursussite




Titel

Commerciele processen B.product

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014

1 Organisatorische gegevens 1.1 1.2

Cursuscode Cursusnaam

1.3

Cursusnaam in Engels

1.4 1.5

Aantal EC's Studiefase/niveau Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? Excellentiemogelijkheden? Contactpersoon Voertaal Werkvormen:

1.6 1.7 1.8 1.9 1.10

MDPM-DCPBP-11 Commerciële Processen Beroepsproduct Commercial Processes - Practice-based Assignment 5 European Credits D (propedeuse) Ja


Werkvorm


Frequentie


Werkcollege

verplicht

4 maal per blok

1560 minuten

1.11

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok 4: blok 4

Toetsen:

Toetsvorm

Mondeling over rapport

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Standaard

4


100



2



Korte beschrijving

Inzicht krijgen in marketingtheorie en -modellen, om dit toe te passen in het opstellen van een marketingplan in samenhang met de resultaten van een beperkt kwalitatief onderzoek onder klanten. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Bij het beroepsproduct gaat het om: - Het in tweetallen kunnen toepassen van content- en PPO-onderdelen bij het schrijven (en beoordelen) van een marketingplan voor de organisatie van één van beide studenten. 2.4 Geen

Ingangseisen




Kosten en studiematerialen

2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Via PMO; 2.6 Workload Contactduur (uren): 26 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 26 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite




Titel

Commerciele processen Content

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Werkvorm

Hoorcollege


1.11 Toetsvorm

Tentamen

Ja



Frequentie

verplicht

MDPM-DCPCON-11 Commerciële Processen Content Commercial Processes - Theory 5 European Credits D (propedeuse)

4 maal per blok

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok 4: blok 4 bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR

240 minuten


Minimum cijfer

Standaard


4

100



2



Korte beschrijving

Inzicht krijgen in marketing theorie en modellen, om dit toe te passen in het opstellen van een marketingplan in samenhang met de resultaten van een beperkt kwalitatief onderzoek onder klanten. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Bij content (theorie) gaat het om: - Kennis van begrippen, basisconcepten en modellen van marketing 2.4 Geen 2.5

Ingangseisen Kosten en 85/122

© Hogeschool



studiematerialen Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Via PMO; 2.6 Workload Contactduur (uren): 4 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 4 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/7/MDPM-DCPCON-11

Titel

Communicatie, PR en Reclame

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8

Contactpersoon

1.9 1.10


Werkvorm

Hoorcollege

1.11

Toetsvorm


verplicht

MDPM-DCPRR-10 Communicatie, PR en Reclame Communication, PR and Advertising 15 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee



Frequentie

4 maal per blok

1560 minuten


Toetsen:

Resultaatschaal

Minimum cijfer







Communicatieplan

Standaard

4

100

2



Korte beschrijving

Het verwerven van vaardigheden voor het ontwikkelen van communicatiebeleid voor een strategische eenheid van een bedrijf en het creatief kunnen bijdragen aan de inhoud van de communicatie. Het verder ontwikkelen van zelfgekozen competenties in het kader van PPO. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Tijdens de cursus wordt aan de hand van theorie op gestructureerde wijze gewerkt aan het vervaardigen van een communicatieplan voor de eigen onderneming. Er wordt groepsgewijs gewerkt aan een onderbouwde en creatieve campagne voor de onderneming van een van de groepsleden. Er wordt gewerkt aan het schrijven van een commerciële tekst voor een communicatiemiddel. De volgende competenties uit het domein commerce komen aan bod: - ontwikkelen van marketingbeleid (ondernemingsbeleid) voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes; - opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid (ondernemingsbeleid); - communiceren in meer talen en rekening houdend met culturele verschillen, intern en extern, nationaal en internationaal. 2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Floor en van Raaij; Marketingcommunicatiestrategie; 9789001782559; 5; Noordhoff; 2.6 Workload Contactduur (uren): 26 Toetsduur (uren): 1 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 27 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/2/MDPM-DCPRR-10




Titel

Financiele Processen B.product

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.3


1.4 1.5


1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Werkvorm

Werkcollege


1.11 Toetsvorm

Assessment

Ja



Frequentie

verplicht

MDPM-DFPBP-11 Financiële Processen Beroepsproduct Financial Processes - Practice-based Assignment 5 European Credits D (propedeuse)

4 maal per blok


1560 minuten


Minimum cijfer

Standaard

4


100



2



Korte beschrijving

Leren in werkgroepsverband een financieel beroepsproduct te maken voor de organisatie van één van de werkgroepsleden. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Bij het beroepsproduct gaat het om: het toepassen van content en PPO bij het maken van het beroepsproduct. 2.4 Geen 2.5






URL cursussite




Titel

Financiele Processen Content

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Werkvorm

Hoorcollege


1.11 Toetsvorm

Tentamen

Ja



Frequentie

verplicht

MDPM-DFPCON-11 Financiële Processen Content Financial Processes - Theory 5 European Credits D (propedeuse)

4 maal per blok


240 minuten


Minimum cijfer

Standaard

4


100



2



Korte beschrijving


Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Bij de content (theorie) gaat het om: - Bedrijfseconomie en onderneming - Financiering - Kosten en kostprijs 2.4 Geen 2.5

Ingangseisen Kosten en 90/122

© Hogeschool



studiematerialen Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Via PMO; 2.6 Workload Contactduur (uren): 4 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 6 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/7/MDPM-DFPCON-11




Titel

Management & Leidinggeven

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Werkvorm

Werkcollege

Hoorcollege


1.11 Toetsvorm

4 maal per blok

verplicht

Ja



Frequentie

verplicht

MDPM-DMANLEI-12 Management & Leidinggeven Management and Leadership 15 European Credits B (bachelor hoofdfase)

4 maal per blok


1560 minuten


240 minuten



Minimum cijfer

Assessment


5,5

100



2



Korte beschrijving

Het thema “Management en Leidinggeven” beperkt zich tot de menselijke factor van het leidinggeven, gericht op de performance van de organisatie. Centrale vraag hierbij is: “Hoe zorg ik dat de gestelde doelen worden gehaald?” Tijdens de bijeenkomsten wordt geoefend in communicatieve vaardigheden en gedragsstijlen welke nodig zijn om diverse situaties te hanteren en geformuleerde doelstellingen te behalen. Motivatie, empowering, ontwikkeling, resultaatgericht werken, samenwerking, overleg,




leiderschapsstijlen, personeelsgesprekken en conflictbeheersing behoren tot het repertoire. De centrale competenties in dit thema zijn: - Sociale en communicatieve vaardigheden - Leiderschapsvaardigheden - Richting geven aan zelfontwikkeling en het lerend vermogen - Samenwerking 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Kennis en inzicht op het gebied van: - situationeel leidinggeven en leiderschapsstijlen; - diverse gesprekstechnieken en gespreksstructuur; - resultaatgericht leidinggeven en ontwikkelen van medewerkers; - ondersteunende HRM-instrumenten; - persoonlijke kwaliteiten, valkuilen en behoeften en die van uw medewerkers; - eigen motivatiefactoren en die van de ander; - visie op mens en organisatie.

Vaardigheden - Vertaalt organisatiedoelen naar resultaatafspraken met de medewerker. - Werkt planmatig aan de ontwikkeling en begeleiding van de medewerker en zichzelf. - Past gesprekstechnieken toe, zoals contact maken, actief en reflectief luisteren, samenvatten en doorvragen. - Voert een gesprek gericht op het functioneren, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers. - Herkent en beïnvloedt gedrag met behulp van relevante technieken. - Kiest en hanteert de juiste leiderschapsstijl behorend bij het ontwikkelniveau van de medewerker en passend binnen de gegeven situatie. - Zet feedback in om de ander bewust te maken van prestaties en gedrag. - Bereidt vergadering en gesprekken voor en realiseert samenwerking. Houding - Is zich bewust van eigen gedrag en de invloed daarvan op anderen. - Is bereid om gedrag aan te passen en af te stemmen op dat van de ander en/of de situatie. - Is bereid om eigen mening te toetsen aan die van anderen en zo nodig bij te stellen. - Is zich bewust van persoonlijke visie, normen en waarden, overtuigingen, belemmerende en - bevorderende factoren en toont begrip voor die van de ander. Staat open voor feedback en is bereid deze aan te wenden voor eigen ontwikkeling. - Reflecteert op eigen handelen, trekt lering uit ervaringen en bevindingen. - Formuleert uitdagende doelen voor zichzelf en de ander. - Stelt zich proactief op en geeft richting aan eigen handelen. - Handelt waardevrij en objectief. - Heeft aandacht voor de ander, toont inlevingsvermogen en begrip. 2.4 Geen 2.5





Geen kosten 2.6 Contactduur (uren): 30 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren):

Workload

Totaal (uren): 30 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite




Titel

Marketingstrategie/Plan

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014

1 Organisatorische gegevens 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7


1.8

Contactpersoon

1.9 1.10


Werkvorm

Hoorcollege

1.11 Toetsvorm

Innovatieplan


verplicht

MDPM-DMSPLAN-10 Marketingstrategie/Plan Marketing Strategy/Plan 15 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee



Frequentie

4 maal per blok


1560 minuten


Minimum cijfer

Standaard


4

100



2



Korte beschrijving

Het verkrijgen van kennis en vaardigheden tbv het ontwikkelen van toekomstgericht en innovatief marketingbeleid. Het verder ontwikkelen van zelf gekozen competenties in het kader van PPO. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

In de cursus wordt een innovatieplan ontwikkeld voor de eigen organisatie op basis van gestructureerde methoden voor het innoveren van waardefactoren (Blue Ocean) en scenarioanalyse (Wim de Ridder). De gevonden oplossingen worden gepresenteerd aan een potentiele financier (simulatie). De volgende competenties uit het domein Commerce komen aan bod: 95/122 © Hogeschool



- ontwikkelen van marketing beleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van de gemaakte keuzes; - opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid; - initiëren en creëren van producten en diensten, zelfstandig en ondernemend. 2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Veldman, J.; Exportmanagement; 9789001200435; 6; Noordhoff; Boek (verplicht) : Alsem, K.J.; Strategische Marketingplanning; 9789001765057; 4; Noordhoff; 2.6 Workload Contactduur (uren): 26 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 26 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/2/MDPM-DMSPLAN-10




Titel

Marktonderzoek

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8

Contactpersoon

1.9 1.10

Voertaal Werkvormen: Aanwezigheid verplicht?

Werkvorm

Hoorcollege

1.11

Nee


Frequentie

verplicht

MDPM-DMOZ-10 Marktonderzoek Market Research 15 European Credits B (bachelor hoofdfase)


4 maal per blok


1560 minuten

Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Onderzoeksplan

Minimum cijfer

Standaard

4


100

Aantal keren dat een In welke blokken wordt toets wordt aangeboden de toets aangeboden? in een collegejaar

2



Korte beschrijving

Het opbouwen van kennis en inzicht met betrekking tot het doen van marktonderzoek in een nationale en internationale omgeving, middels literatuur en beeldmateriaal. De opgedane kennis wordt toegepast op een situatie in het eigen bedrijf. De volgende competenties uit het domein commerce komen aan bod: - uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marktonderzoek; - vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de interne bedrijfsprocessen en –cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/of internationale markt op basis van de relevante nationale en internationale trends; - communiceren in meer talen en hierbij rekening houdend met culturele verschillen, intern en 97/122 © Hogeschool



extern, nationaal en internationaal. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Kennisbasis voor deze module zijn de gangbare methodieken voor het ontwerpen, uitvoeren en interpreteren van marktonderzoek en de verankering hiervan in strategisch marketingbeleid 2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Marktonderzoek; R. Kooiker, M. Broekhoff en H. Stumpel; ISBN 978-9001-400029-3; meest recente druk; Wolters-Noordhoff; 2.6 Workload Contactduur (uren): 26 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 26 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/2/MDPM-DMOZ-10




Titel

Operationele processen B.product

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.3


1.4 1.5


1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Werkvorm

Werkcollege


1.11 Toetsvorm

Assessment

Ja



Frequentie

verplicht

MDPM-DOPBP-11 Operationele Processen Beroepsproduct Operational Processes - Practice-based Assignment 5 European Credits D (propedeuse)

4 maal per blok


1560 minuten


Minimum cijfer

Standaard


4



2


100


Korte beschrijving

Kennis en vaardigheden verwerven op het gebied van oplossen van problemen met betrekking tot operationele processen. De volgende zaken staan daarbij centraal - Verwerven van kennis op het gebied van operationele processen - Planmatig werken - Problemen opsporen, formuleren oplossen 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

De inhoud van het beroepsproduct betreft: 99/122 © Hogeschool



- Het oplossen van een probleem op gebied van operationele processen binnen de eigen organisatie. Bij het oplossen van dit probleem wordt gebruik gemaakt van de aangebrachte content (theorie) en de aspecten probleemoplossen en planmatig werken. 2.4 Geen


2.5


URL cursussite




Titel

Operationele processen Content

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Werkvorm

Hoorcollege


1.11 Toetsvorm

Tentamen

Ja



Frequentie

verplicht

MDPM-DOPCON-11 Operationele Processen Content Operational Processes -Theory 5 European Credits D (propedeuse)

4 maal per blok


240 minuten


Minimum cijfer

Standaard


4



2


100


Korte beschrijving

Kennis en vaardigheden verwerven op het gebied van oplossen van problemen met betrekking tot operationele processen. De volgende zaken staan daarbij centraal - Verwerven van kennis op het gebied van operationele processen - Planmatig werken - Problemen opsporen, formuleren oplossen 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Op gebied van content (theorie) komen aan de orde: 101/122 © Hogeschool



- Wat is procesmanagement - Procesgericht organiseren, een visie - Visie op ontwikkeling van procesmanagement - Processen identificeren - Processen beschrijven - Toetsen en implementeren van processen - Presteren met processen - RACI model - Vormen van feedback-feedforward 2.4 Geen


2.5


URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/7/MDPM-DOPCON-11




Titel

Pers. en Prof. Ontwikkeling A

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Werkvorm


Diverse werkvormen

1.11 Toetsvorm

Assessment

Frequentie

MDPM-DPPOA-12 Persoonlijke en Professionele Ontwikkeling A 5 European Credits D (propedeuse) Ja




verplicht


Minimum cijfer

Standaard


5,5



2


100


Korte beschrijving

Introductie in de manier van werken bij PMO, centraal staan:

-Analyseren en oordelen -Communiceren (presenteren en gebruik Nederlands) -Samenwerken en studeren - Onderwerpen op het gebied van management en organisatie -Toepassen binnen de eigen organisatie van de student 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Bij PPOA (persoonlijke en professionele ontwikkeling) gaat het om: 103/122 © Hogeschool



- Leerstijl en studie - Mindmappen - Studieplanning - Studievoortgang - Communiceren, presenteren - Communiceren, schrijven van teksten - Analyseren en oordelen - Feedback geven en ontvangen - Samenwerken - Evaluatie van het thema Sturen van Bedrijfsprocessen - Voorbereiding op periode B - Voorbereiding op de toetsing 2.4 Geen


2.5 Geen kosten 2.6 Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren):

Workload


URL cursussite




Titel

Pers. en Prof. Ontwikkeling B

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8 1.9 1.10


Werkvorm

Diverse werkvormen

1.11 Toetsvorm

Assessment

Frequentie

MDPM-DPPOB-12 Persoonlijke en Professionele Ontwikkeling B 5 European Credits D (propedeuse) Ja




verplicht


Minimum cijfer

Standaard

5,5




2


100


Korte beschrijving

Kennis en vaardigheden verwerven op het gebied van oplossen van problemen met betrekking tot operationele processen. De volgende zaken staan daarbij centraal -Verwerven van kennis op het gebied van operationele processen - Planmatig werken - Problemen opsporen, formuleren oplossen 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Bij de Persoonlijke en Professionele Ontwikkeling (PPOB) gaat het om:




- Oriëntatie op problemen - Onderzoek en analyse - Ontwerp en implementatieplan - Schrijven van een rapport over onderzochte problematiek - Specifieke aandacht voor planmatig (projectmatig) werken - Schrijven van een omvangrijk rapport 2.4 Geen


2.5 Geen kosten

2.6 Workload Contactduur (uren): Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 0 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite




Titel

Pers. en Prof. Ontwikkeling C

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Werkvorm


Diverse werkvormen

1.11 Toetsvorm

Frequentie

MDPM-DPPOC-12 Persoonlijke en Professionele Ontwikkeling C 5 European Credits D (propedeuse) Ja




verplicht


Minimum cijfer

Verslag


5,5



2


100


Korte beschrijving


Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Bij PPO (persoonlijke en professionele ontwikkeling) gaat het om:

- Analyseren en oordelen - Samenwerking - Werken met Excel - Planmatig werken 107/122 © Hogeschool



- Rapportagevaardigheden 2.4 Geen



Workload


URL cursussite




Titel

Pers. en Prof. Ontwikkeling D

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Werkvorm


Diverse werkvormen

1.11 Toetsvorm

Verslag

Frequentie

MDPM-DPPOD-12 Persoonlijke en Professionele Ontwikkeling D 5 European Credits D (propedeuse) Ja




verplicht


Minimum cijfer

Standaard


5,5



2


100


Korte beschrijving

Inzicht krijgen in marketing theorie en modellen, om dit toe te passen in het opstellen van een marketingplan in samenhang met de resultaten van een beperkt kwalitatief onderzoek onder klanten. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Bij PPO (persoonlijke en professionele ontwikkeling) gaat het om: - Het ontwikkelen van informatievaardigheden om zo volledig mogelijk kwantitatief en kwalitatief goede informatie met betrouwbare bronnen te verzamelen - Kennis van de informatiefaciliteiten van de HU Mediatheek - Het toepassen hiervan in de vorm van deskresearch voor het marketingplan 109/122 © Hogeschool



- Het kunnen uitvoeren van een klantonderzoek 2.4 Geen



Workload


URL cursussite




Titel

Sales en Strategie

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8

Contactpersoon

1.9 1.10


Werkvorm

Hoorcollege


Toetsvorm

Salesplan

Nee



Frequentie

verplicht

1.11

MDPM-DSTSAL-10 Sales en Strategie Sales and Strategy 15 European Credits

4 maal per blok


1560 minuten


Minimum cijfer

Standaard


4

100



2



Korte beschrijving

Het opdoen van kennis en vaardigheden voor het bepalen van de salesstrategie en het operationaliseren van de strategie in een Salesplan voor een onderneming.

Binnen het thema staan de volgende leerdoelen centraal: - het kunnen analyseren en interpreteren van verkoopcijfers; - het identificeren en creëren van verkoopkansen binnen de strategie van een onderneming of business unit; - het ontwikkelen van een salesstrategie; - het vertalen van de salesstrategie naar een operationeel verkoopplan; 111/122 © Hogeschool



- het kunnen opstellen van een financieel onderbouwd budgetplan met SMARTI doelstellingen; - het beoordelen van de bestaande digitale inrichting van het salesproces en het doen van aanbevelingen om deze te verbeteren ; - het verder ontwikkelen van de zelfgekozen leerdoelen in het kader van PPO. 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

In het thema wordt aan de hand van de gangbare theorie op het gebied van salesbeleid gewerkt aan het maken van een salesplan voor de eigen onderneming. Hierbij baseren wij ons op de volgende competenties uit het domein Commerce: - Ontwikkelen van marketingbeleid (ondernemingsbeleid) voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van gemaakte keuzes. - Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid (ondernemingsbeleid). - Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties ten behoeve van inkoop, verkoop en dienstverlening.

2.4 Geen


2.5


URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/2/MDPM-DSTSAL-10

26




Titel

Strategisch Bedrijfsplan

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8

Contactpersoon

1.9 1.10

Voertaal Werkvormen: Aanwezigheid verplicht?

Werkvorm

Hoorcollege

1.11

Nee


Frequentie

verplicht

MDPM-DSBP-10 Strategisch Bedrijfsplan Strategic Business Plan 15 European Credits B (bachelor hoofdfase)


4 maal per blok


1560 minuten

Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Strategisch plan

Minimum cijfer

Standaard

4


100

Aantal keren dat een In welke blokken wordt toets wordt aangeboden de toets aangeboden? in een collegejaar

2



Korte beschrijving

Het doel van de module is het verkrijgen van kennis en vaardigheden om in staat te zijn de situatie van het eigen bedrijf te evalueren en een bedrijfsstrategie op te stellen. Hier wordt speciaal ingegaan op het vervaardigen van een exportplan.

Het draait hierbij om de volgende competenties uit het domein Commerce:- Vaststellen voor een onderneming van enerzijds de sterktes en zwaktes op basis van een analyse van de interne bedrijfsprocessen en cultuur, als onderdeel van de waardeketen, en anderzijds van de kansen en bedreigingen op de lokale, nationale en/of internationale markt op basis van de relevante nationale en internationale trends. (gedeeltelijk niveau 2 en 3) - Ontwikkelen van marketing beleid voor een nationaal of internationaal opererende onderneming en het kunnen onderbouwen en beargumenteren van de gemaakte keuzes (gedeeltelijk niveau 2 en 3) - Opstellen, uitvoeren en bijstellen van plannen vanuit het marketingbeleid




(gedeeltelijk niveau 2 en 3)Daarnaast is het doel van de module om zicht te krijgen op de gap tussen de eigen professionele vaardigheden en welke nodig zijn om in aanmerking te komen voor de gewenste volgende stap in de carriere van de student. De student stelt aan de hand van de analyse een zelfontwikkelingsplan op.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Het doel van de module is het verkrijgen van kennis en vaardigheden om in staat te zijn de situatie van het eigen bedrijf te evalueren en een bedrijfsstrategie op te stellen. Hier wordt speciaal ingegaan op het vervaardigen van een exportplan

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Veldman, J.; Exportmanagement; 9789001200435; 5; Noordhoff; Boek (verplicht) : Alsem, K.J; Strategische Marketingplanning; 9789001765057; 1; Noordhoff; 2.6 Workload Contactduur (uren): 26 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 26 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/2/MDPM-DSBP-10




Titel

Sturen van Bedrijfsprocessen B.product

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.3


1.4 1.5


1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Werkvorm

Werkcollege


Toetsvorm

Verslag

Ja



Frequentie

verplicht

1.11

MDPM-DSBBP-11 Sturen van Bedrijfsprocessen Beroepsproduct Managing Business Processes - Practice-based Assignment 5 European Credits D (propedeuse)

4 maal per blok


1560 minuten


Minimum cijfer

Standaard


4

100



2



Korte beschrijving


- Analyseren en oordelen - Communiceren (presenteren en gebruik Nederlands) - Samenwerken en studeren - Onderwerpen op het gebied van management en organisatie - Toepassen binnen de eigen organisatie van de student

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Bij het beroepsproduct gaat het om: 115/122 © Hogeschool



Het toepassen van content en PPO elementen bij opdrachten over de volgende onderwerpen:

- Denken over organisatie en management (OM hoofdstuk 1) - Omgevingsfactoren (OM hoofdstuk 2) - Proces van strategisch management (OM hoofdstuk 3) - Welke vormen van samenwerking komen voor (hoofdstuk 4) - Individu en groepen (hoofdstuk 5) - Management (OM hoofdstuk 6) - Besluitvorming (OM hoofdstuk 7) - Besturing (OM hoofdstuk 8) - HRM (OM hoofdstuk 8, in themaboek) - Structurering (OM hoofdstuk 9) - Organisatie in ontwikkeling (OM hoofdstuk 10)

2.4 Geen


2.5


URL cursussite




Titel

Sturen van Bedrijfsprocessen Content

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Werkvorm

Hoorcollege


1.11 Toetsvorm

Tentamen

Ja



Frequentie

verplicht

MDPM-DSBCON-11 Sturen van Bedrijfsprocessen Content Managing Business Processes - Theory 5 European Credits D (propedeuse)

4 maal per blok


240 minuten


Minimum cijfer

Standaard


4

100



2



Korte beschrijving


- Analyseren en oordelen - Communiceren (presenteren en gebruik Nederlands) - Samenwerken en studeren - Onderwerpen op het gebied van management en organisatie - Toepassen binnen de eigen organisatie van de student

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Bij content (theorie) gaat het om: 117/122 © Hogeschool



- Een aantal denkrichtingen gekoppeld aan de belangrijkste personen uit de organisatiekunde. - Omgevingsinvloeden en hun belang voor organisaties. - De belangrijkste begrippen en processen op het gebied van strategisch management. - Vormen van en motieven voor samenwerking tussen organisaties - Kennis en inzicht in algemene begrippen ten aanzien van het individu (zoals motivatie en persoonlijkheid) - Belangrijkste begrippen op het gebied van management - Verschillende besluitvormingsprocessen - Bedrijfsprocessen, bestuursniveaus en methoden bij het besturen van organisaties - Arbeidsverdeling, coördinatie en de daaruit voortkomende organisatiestelsels - Organisatiecultuur en organisatieontwikkeling

2.4 Geen


2.5

Geen kosten Materiaal: Boek (verplicht) : Via PMO; 2.6 Workload Contactduur (uren): 4 Toetsduur (uren): 2 Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 6 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fem/7/MDPM-DSBCON-11




Titel

Commercieel Leiderschap

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



1.6 1.7 1.8

Contactpersoon

1.9 1.10


Werkvorm

Werkcollege

Werkcollege

1.11 Toetsvorm


MDPM-DCL-12 Commercieel Leiderschap Business Leadership 15 European Credits B (bachelor hoofdfase) Ja



Frequentie

verplicht

4 maal per blok

verplicht

4 maal per blok


1560 minuten


1560 minuten



Minimum cijfer

Assessment


5,5

100



2



Korte beschrijving

Het verwerven van de persoonlijke vaardigheden voor het succesvol voeren van een verkoopgesprek en het succesvol leiding geven aan een commercieel team. De volgende leerdoelen komen aan bod. Met betrekking tot verkopen: · het kunnen voeren van een volledig verkoopgesprek; o voorbereiding; 119/122 © Hogeschool



o voorstellen; o inventariseren; o onderhandelen; · het kunnen calculeren en werken met prijzen; · het maken van offertes. Met betrekking tot leidinggeven: · sterkte en zwakte eigenbeeld (CL) kunnen vinden en het ontwikkelen van een plan tot verbeteren; · eigen zwakheden tot effectief Commercieel Leiderschap; · hoe herkent en selecteert men de verkoper tijdens een sollicitatieprocedure; · het kunnen analyseren, beoordelen en identificeren van (verkoop)medewerkers binnen een niveaustijl, S1 t/m S4 (Blanchard en Hersey); · doelen per individuele (verkoop)medewerker leren bepalen; · (verkoop)medewerkers op het juiste niveau S1 t/m S4 aansturen; · verkoopmedewerker effectief coachen gedurende een verkoopgesprek (coaching on the job) . 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Enerzijds komen de gangbare verkooptechnieken aan bod, anderzijds ontwikkelt de student op basis van zelfgekozen literatuur een visie op zijn eigen leiderschap. We baseren ons hierbij op de volgende competenties uit het domein Commerce: - leiding geven aan een bedrijf, een bedrijfsonderdeel, bedrijfsprocessen of een project; - sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie): o samenwerken in een beroepsomgeving en meedenken over doelen en inrichting van de organisatie, waaruit eisen voortvloeien die betrekking hebben op de volgende kenmerken: multidisciplinariteit en interdisciplinariteit, klantgerichtheid, collegialiteit, leidinggeven (het sociale deel van de competentie); o communiceren intern op alle niveaus, effectief en in de gangbare bedrijfstaal, veelal in het Nederlands en/of Engels; in termen van beroepstaken omvat dat zaken als het opstellen en schrijven van plannen en notities, informeren, overleg voeren, draagvlak creëren, stimuleren, motiveren, overtuigen, verwoorden van besluiten; - Ontwikkelen en onderhouden van zakelijke relaties ten behoeve van inkoop, verkoop en dienstverlening. 2.4 Geen


2.5 Geen kosten 2.6 Contactduur (uren): 52 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren):

Workload

Totaal (uren): 52 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen




2.8

URL cursussite




11 Bijlagen 11.1 Onderwijs- en examenregeling De Onderwijs- en examenregeling van Hogeschool Utrecht 2013-2014 (OER-HU 2013-2014) is te vinden op de informatiesite www.reglementen.hu.nl Hier vind je het algemene gedeelte van de OER-HU 20132014 alsook de facultaire hoofdstukken. Zie art. 46 OER-HU.

11.2 Overige regelingen Het tentamenreglement is te vinden via de informatiesite van Toetsorganisatie FEM.



Studiegids. Bacheloropleiding deeltijd. Commerciële Economie Versie 1.1

Recommend Documents