Studiegids. Bacheloropleiding deeltijd. Technische Bedrijfskunde

Studiegids Bacheloropleiding deeltijd Technische Bedrijfskunde 2013-2014

© Hogeschool Utrecht, HU Diensten Utrecht, januari 2013

Studiegids bacheloropleiding Technische Bedrijfskunde Deeltijd 2013-2014

Inhoudsopgave 1 Voorwoord 6 2 Inrichting van de opleiding 8 2.1 Beroepsprofiel ........................................................................................................... 8 2.1.1 Beroep ................................................................................................................ 8 2.1.2 Uitwerking van beroepsprofiel............................................................................. 8 2.1.3 Competenties beginnende beroepsbeoefenaar .................................................. 8 2.1.4 Vaardigheden afgestudeerde.............................................................................. 12 2.1.5 Werkveld en functies .......................................................................................... 12 2.2 Opleidingsprofiel ........................................................................................................ 13 2.2.1 Algemeen............................................................................................................ 13 2.2.2 Doelstelling opleiding .......................................................................................... 14 2.2.3 Het hbo-niveau van de opleiding ........................................................................ 14 2.2.4 Didactische uitgangspunten ................................................................................ 15 2.3 Inrichting opleiding..................................................................................................... 16 2.3.1 Opleidingsvarianten ............................................................................................ 16 2.3.2 Verkorte en versnelde opleidingsroutes .............................................................. 16 2.3.3 Getuigschriften.................................................................................................... 16 2.3.4 Graden en titulatuur ............................................................................................ 17 2.3.5 Opleidingsstructuur ............................................................................................. 17 2.4 Propedeuse ............................................................................................................... 20 2.4.1 Programma Propedeuse ..................................................................................... 21 2.4.2 Studieadvies ....................................................................................................... 22 2.4.3 Overstappen ....................................................................................................... 24 2.5 Hoofdfase .................................................................................................................. 25 2.5.1 Toelating hoofdfase ............................................................................................ 25 2.5.2 Programma’s Hoofdfase ..................................................................................... 26 2.5.3 Stages en stagewaardigheid............................................................................... 30 2.5.4 Profileringsruimte ................................................................................................ 30 2.5.5 Excellentie .......................................................................................................... 30 2.5.6 Afstuderen .......................................................................................................... 31 2.5.7 Vervolgopleidingsmogelijkheden ........................................................................ 32 2.6 Examencommissie .................................................................................................... 32 2.6.1 Instelling en Benoeming ..................................................................................... 32 2.6.2 Samenstelling ..................................................................................................... 32 2.6.3 Taken en bevoegdheden .................................................................................... 32 2.6.4 Verzoekschrift ..................................................................................................... 33 2.6.5 Absentiemelding ................................................................................................. 34 2.7 Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen .................. 34 2.8 Voorzieningen............................................................................................................ 34 2.8.1 Begeleiding ......................................................................................................... 34 2.8.2 ICT-faciliteiten ..................................................................................................... 35 2.8.2.1 Algemeen ........................................................................................................ 35 2.8.2.2 Studentenmail ................................................................................................. 35 2.8.2.3 Sharepoint ....................................................................................................... 36 2.8.2.4 OSIRIS Student............................................................................................... 36 2.8.2.5 Wachtwoord .................................................................................................... 38 2.8.2.6 Informatiebeveiliging en privacy ...................................................................... 38 2.8.2.7 Registratie studievoortgang............................................................................. 38 2.8.3 Onderwijsbureau................................................................................................. 39 2.8.4 Studievereniging ................................................................................................. 40 2.8.5 Opleidingscommissies ........................................................................................ 40 2.9 Contactgegevens....................................................................................................... 40 3 Cursussen 41

2/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


3.1 Cursusdeelname ....................................................................................................... 41 3.2 Inschrijving voor cursussen ....................................................................................... 41 3.3 Aanwezigheidsplicht .................................................................................................. 41 3.4 Ingangseisen ............................................................................................................. 41 3.5 Cursusbeschrijvingen ................................................................................................ 41 4 Tentamens en examens 43 4.1 Introductie .................................................................................................................. 43 4.2 Vrijstellingen .............................................................................................................. 43 4.3 Organisatie tentamens .............................................................................................. 45 4.3.1 Tentamenvorm en -duur ..................................................................................... 45 4.3.2 Tentamenrooster ................................................................................................ 46 4.3.3 Inschrijving en deelname (her)tentamens ........................................................... 46 4.3.4 Voorzieningen in geval van een functiebeperking ............................................... 48 4.3.5 Legitimatieplicht bij tentamens ............................................................................ 48 4.3.6 Gang van zaken tijdens tentamens ..................................................................... 49 4.4 Beoordeling ............................................................................................................... 51 4.4.1 Toekennen resultaat en inzage ........................................................................... 51 4.4.2 Onregelmatigheden / fraude ............................................................................... 54 4.4.3 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk............................................ 56 4.4.4 Geldigheidsduur resultaten ................................................................................. 56 5 Diplomering 57 5.1 Procedure afgifte diploma .......................................................................................... 57 5.2 Aantekening cum laude of met genoegen ................................................................. 58 6 Roosters 59 6.1 Jaarrooster ................................................................................................................ 59 6.2 Vakanties en vrije dagen ........................................................................................... 61 6.3 Lesdagen en -tijden ................................................................................................... 61 6.4 Openingstijden gebouwen ......................................................................................... 62 6.5 Roosterinformatie en -wijzigingen.............................................................................. 62 7 Klachten, bezwaar en beroep 63 7.1 Inleiding ..................................................................................................................... 63 7.2 Bezwaar .................................................................................................................... 63 7.3 Beroep ....................................................................................................................... 64 7.3.1 Beroep aantekenen ............................................................................................ 64 7.3.2 Hoger beroep ...................................................................................................... 65 7.4 Klachten .................................................................................................................... 65 7.4.1 Klacht indienen ................................................................................................... 65 7.4.2 Herzieningsverzoeken bij klachten ..................................................................... 65 7.5 Ongewenst gedrag .................................................................................................... 66 7.6 Schema klachten, bezwaar en beroep ...................................................................... 66 8 Studentzaken 67 8.1 Studiebegeleiding ...................................................................................................... 67 8.2 Profileringsfonds ........................................................................................................ 67 8.3 Studentendecaan ...................................................................................................... 68 8.4 Vertrouwenspersoon ................................................................................................. 69 8.5 Studentenarts ............................................................................................................ 69 8.6 Bureau Studentenpsychologen.................................................................................. 70 8.7 Mediation ................................................................................................................... 70 8.8 Studeren met een functiebeperking ........................................................................... 70 8.9 Verbetering taalvaardigheden.................................................................................... 71 8.10 Mediatheek ................................................................................................................ 71 8.11 International Office .................................................................................................... 71 8.12 Medezeggenschap .................................................................................................... 71 8.12.1 Inspraakorganen ............................................................................................. 72 8.12.2 Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten................................................... 72 8.13 Studium Generale...................................................................................................... 73 8.14 Studentenvereniging.................................................................................................. 73 3/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


8.14.1 Algemeen ........................................................................................................ 73 8.14.2 Bestuursbeurs ................................................................................................. 73 8.15 Topsport .................................................................................................................... 73 8.16 Trajectum................................................................................................................... 74 8.17 Sport .......................................................................................................................... 74 8.18 Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren .............................................................. 74 8.19 Verzekeringen: aansprakelijkheid, ongevallen en reisverzekering ............................ 76 9 Over de HU 78 9.1 Algemene informatie.................................................................................................. 78 9.1.1 Onderwijsprofiel HU ............................................................................................ 78 9.1.2 Bachelor- en masterstelsel ................................................................................. 79 9.1.3 Hogeschool- en faculteitsregelingen ................................................................... 80 9.1.4 Orderegels .......................................................................................................... 81 9.1.5 Kwaliteitszorg...................................................................................................... 81 9.1.6 Organogram HU ................................................................................................. 82 9.1.7 Locaties HU ........................................................................................................ 82 9.2 Algemene informatie faculteit Natuur en Techniek .................................................... 82 9.2.1 Algemeen............................................................................................................ 82 9.2.2 Organogram faculteit .......................................................................................... 83 9.2.3 Contactgegevens ................................................................................................ 83 9.2.4 Plattegrond ......................................................................................................... 84 9.2.5 Praktische voorschriften en aanwijzingen ........................................................... 84 9.2.6 Faciliteiten........................................................................................................... 84 9.2.7 In- en uitschrijven voor de opleiding ................................................................... 85 9.2.8 Toelatingsonderzoek .......................................................................................... 86 9.2.9 Studiekosten, eigen bijdragen en tegemoetkoming ............................................ 86 9.2.9.1 Collegegeld ..................................................................................................... 86 9.2.9.2 Kosten voor boeken en leermiddelen .............................................................. 87 9.2.9.3 Overige kosten ................................................................................................ 87 9.2.9.4 Financiële tegemoetkoming ............................................................................ 87 10 Cursusbeschrijvingen 88 10.1 Propedeuse fase Deeltijdopleiding ............................................................................ 88 10.1.1 Organisatie & Beroep ...................................................................................... 88 10.1.2 Procesmanagement ........................................................................................ 91 10.1.3 Bedrijfseconomie ............................................................................................. 95 10.1.4 Inleiding Professionele Competentie Ontwikkeling .......................................... 97 10.1.5 Customer Intimacy .......................................................................................... 100 10.1.6 Professionele Competentie Ontwikkeling 2 ..................................................... 104 10.2 Hoofdfase Deeltijdopleiding ....................................................................................... 107 10.2.1 Adviseren en Veranderen................................................................................ 107 10.2.2 Asset Integrity Management............................................................................ 110 10.2.3 Human Resource Management ...................................................................... 113 10.2.4 Management Accounting................................................................................. 119 10.2.5 Operational Excellence, Blok 1 ....................................................................... 122 10.2.6 Operational Excellence, Blok 2 ....................................................................... 127 10.2.7 Prestatiemanagement ..................................................................................... 132 10.2.8 Procesinnovatie............................................................................................... 135 10.2.9 Productontwikkeling ........................................................................................ 141 10.2.10 Supply Chain Management & Procurement .................................................... 145 10.2.11 Systems Engineering ...................................................................................... 148 10.2.12 Technische Processen .................................................................................... 152 10.2.13 Professionele Competentie Ontwikkeling 3 ..................................................... 154 10.2.14 Professionele Competentie Ontwikkeling 4 ..................................................... 157 10.2.15 Professionele Competentie Ontwikkeling 5 ..................................................... 160 10.2.16 Professionele Competentie Ontwikkeling 6 ..................................................... 161 10.2.17 Professionele Competentie Ontwikkeling, PL.................................................. 165 10.2.18 Professionele Competentie Ontwikkeling, Al ................................................... 168 4/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


10.2.19 Professionele Competentie Ontwikkeling, AV ................................................. 170 10.2.20 Professionele Competentie Ontwikkeling, HR ................................................. 173 10.2.21 Professionele Competentie Ontwikkeling, MA ................................................. 175 10.2.22 Professionele Competentie Ontwikkeling, OE ................................................. 178 10.2.23 Professionele Competentie Ontwikkeling, PM................................................. 181 10.2.24 Professionele Competentie Ontwikkeling, PO ................................................. 184 10.2.25 Professionele Competentie Ontwikkeling, SC ................................................. 187 10.2.26 Professionele Competentie Ontwikkeling, SE ................................................. 190 10.2.27 Afstudeerproject .............................................................................................. 193 11 Bijlagen 196 11.1 Onderwijs- en examenregeling .................................................................................. 196 11.2 Overige regelingen .................................................................................................... 196 11.3 Conversietabel in verband met vernieuwing deel van het curriculum ........................ 196

Deze studiegids is op 21 juni 2013 vastgesteld door de instituutsdirecteur Engineering & Design, de heer D Blankestijn, na advies van de (G)OC en goedgekeurd door de faculteitsdirecteur op 1 juli 2013.

5/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


1

Voorwoord

Beste student, Voor u ligt de studiegids 2013-2014 van de deeltijdopleiding Technische Bedrijfskunde. We hopen dat u bij onze opleiding een prettige en succesvolle studietijd hebt. In deze studiegids vindt u belangrijke spelregels en informatie die u daarbij kunnen helpen. Hogeschool Utrecht biedt vraaggestuurd en competentiegericht onderwijs aan. Competentiegericht: dat wil zeggen dat u goed voorbereid bent als u in het beroepsleven 1 begint (zie 2.1 .). Vraaggestuurd: we streven ernaar het onderwijs en ook de ondersteuning eromheen zo in te richten dat u zich in en tijdens uw studie kunt ontwikkelen op een manier die ú belangrijk vindt en die bij u past. Hieronder vindt u informatie over de belangrijkste aspecten van uw studie en de keuzes die u kunt maken. Invloed van de student Veel van onze mogelijkheden zijn ontwikkeld of verbeterd op initiatief van uw medestudenten. De hogeschool beschouwt u als partner, u maakt deel uit van onze kennisgemeenschap. De HU hecht daarom veel waarde aan uw mening en ideeën. Dat begint al bij de evaluaties van alle cursussen, waar u als student uw oordeel en verbetertips kunt geven. Ook organiseren we op opleidingen of faculteiten onderwijsdialogen, waarin we samen in gesprek gaan over uw opleiding en alles eromheen. De HU ondersteunt actief deelname van studenten in opleidingscommissies en medezeggenschapsorganen (8.12). We vragen u elk jaar de NSE (Nationale Studenten Enquête) in te vullen. En bent u bijzonder tevreden over het onderwijs van die ene docent(e), nomineer hem/haar dan als docent(e) van het jaar! Excelleren De HU waardeert en stimuleert verschillende vormen van excellentie. Als u uitstekende resultaten in uw studie haalt, kunt u bij uw diploma de aantekening ‘cum laude’ of met genoegen’ ontvangen (5.2). Maar u kunt ook uitblinken op andere aspecten, zoals innovatie en leiderschap. Ook dat wil de HU graag onderstrepen, en hiervoor is het SIRIUS-programma ontwikkeld. U kunt ‘sterren’ verzamelen en als u erg goed bent, ontvangt u het predicaat ‘Excellente student’ (2.5.5.). Verbreden en verdiepen Veel opleidingen kennen afstudeerrichtingen, waarin u zich kunt specialiseren op een onderdeel van uw vakgebied. Daarnaast kennen de meeste opleidingen de zogenaamde ‘vrije profileringsruimte’ (van 30 EC), die u kunt gebruiken om u te verdiepen binnen uw eigen vakgebied, of om kennis te maken met een geheel ander vakgebied. Binnen uw faculteit, binnen een opleiding van een andere faculteit, maar ook een cursus aan een andere instelling is vaak mogelijk (2.5.4). Ook kunt u een eigen examenprogramma ontwikkelen, uw studieadviseur ( 2.8.1) kan u hierover adviseren. De examencommissie van uw opleiding (2.6) moet daar wel toestemming voor geven. Ook is er Studium Generale dat inspirerende programma’s aanbiedt. Problemen en klachten Heeft u problemen die uw studie negatief beïnvloeden? Of vragen omdat u niet precies weet waar u terecht kunt? Bij uw studieadviseur (2.8.1) of studentendecaan (8.3) bent u aan het juiste adres; zij kunnen u adviseren of doorverwijzen. Als u klachten heeft over de bejegening door studenten of medewerkers, kunt u ook een vertrouwenspersoon (8.4) inschakelen. Zijn er bijvoorbeeld samenwerkingsproblemen in uw projectgroep? Als u ze op tijd inschakelt kunnen onze studentmediators vaak escalatie voorkomen en de samenwerking weer herstellen (8.7). En gaat er binnen de HU iets fout of bent u het niet eens met een besluit? Op elke faculteit of opleiding is een klachtenloket waar u terecht kunt met bezwaren en klachten (7.1). Wat verwacht de HU van u? Wij streven ernaar u een opleiding en studieklimaat te bieden waarin u zich optimaal kunt ontplooien, ook in combinatie met een relevante werkkring. De HU verwacht van elke student dat hij/zij zich aan de interne 1

De nummers verwijzen naar een paragraaf in de studiegids 6/196

© Hogeschool

Utrecht, juni 2013


regels houdt (9.1.4). Ongewenst gedrag (bijvoorbeeld intimidatie, hatemails, verbaal of fysiek geweld) wordt niet getolereerd. Als u een diploma haalt, moet u dat ook verdiend hebben. Fraude (4.4.2) wordt niet getolereerd. Zeker als deze gevolgen heeft voor onschuldige medestudenten doordat tentamenresultaten ongeldig worden verklaard, zijn de straffen zwaar. Zowel ongewenst gedrag als fraude kan leiden tot verwijdering van de opleiding. U ziet, er zijn heel veel mogelijkheden bij de HU om een prettige studietijd te hebben. U vindt het merendeel daarvan terug in deze studiegids. Lees de gids goed door, voordat u aan uw studie begint. Via de inhoudsopgave kunt u altijd achterhalen waar u iets kunt vinden. Maar is het niet duidelijk of kunt u het niet vinden: kijk op SharePoint, of vraag het uw studieadviseur of de onderwijsbalie (2.8.3). We wensen u een prettige studietijd en veel succes in dit studiejaar. Mede namens alle collega’s die aan uw opleiding bijdragen,

De heer ing. D. Blankestijn Directeur Instituut Engineering & Design

7/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


2 2.1

Inrichting van de opleiding Beroepsprofiel 2.1.1

Beroep

Een beroepsprofiel vormt de neerslag van taken, taakgebieden en werkzaamheden van professionals op een specifiek werkterrein. Steeds vaker blijkt dat de problemen waarmee het bedrijfsleven te maken krijgt niet uitsluitend technisch, economisch of sociaal van aard zijn, maar van een dusdanige complexiteit dat een interdisciplinaire aanpak is vereist. Tegen die achtergrond is de opleiding Technische Bedrijfskunde ontstaan. Er is behoefte aan mensen die zich bezig houden met zaken als kwaliteitsbeleid, efficiencyverbeteringen, logistieke vraagstukken, arbeidsomstandigheden en reorganisatieprojecten en deze kunnen koppelen aan de strategie van de organisatie. Een Technisch Bedrijfskundige is zo iemand. Een TBK-er kan bedrijfsprocessen in onderlinge samenhang en vanuit een technisch perspectief beoordelen en oplossingen aandragen voor veranderingen. Een TBK-er is degene met de helikopterview en functioneert als schakel tussen de bedrijfsprocessen en het management.

2.1.2

Uitwerking van beroepsprofiel

Bedrijven hebben te maken met een toenemende dynamiek en complexiteit. Producten en processen hebben een kortere levenscyclus, bedrijven opereren steeds meer in een technisch complexe, internationale context en ook in de dienstensector is er een toenemende behoefte aan gestroomlijnde bedrijfsprocessen. Er is daarom behoefte aan technisch bedrijfskundigen die analytisch en creatief primaire bedrijfsprocessen kunnen beoordelen en deze systematisch en methodisch kunnen (her)ontwerpen en implementeren, waarbij ze oog hebben voor de integrale effecten op de resultaten van de organisatie. Er is bovendien behoefte aan mensen die een link kunnen leggen tussen nieuwe technologie en de toepassingsmogelijkheden in de bedrijfsvoering en die in staat zijn daar via samenwerking in projecten vorm aan te geven. De opleiding Technische Bedrijfskunde (Bachelor of Business Engineering) wil studenten opleiden die in deze maatschappelijke behoefte voorzien en aan de actuele beroepsvereisten voldoen.

2.1.3

Competenties beginnende beroepsbeoefenaar

De kennis en vaardigheden van een afgestudeerde worden in het competentiegericht onderwijs, dat op de HU toegepast wordt, beschreven in competenties. Onder competentie verstaan we: het vermogen van een beroepsbeoefenaar om op een adequate manier taken uit te voeren, oplossingen te vinden en deze te realiseren in de dagelijkse beroepspraktijk De opleiding Technische Bedrijfskunde behoort tot de Engineering-opleidingen. Voor deze opleidingen is de competentieset vastgesteld met de volgende competenties:  Analyseren;  Onderzoeken;  Ontwerpen;  Adviseren;  Realiseren;  Beheren;  Managen;  Professionaliseren.

8/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Een startend beroepsbeoefenaar beschikt over een combinatie van bovenstaande competenties, op verschillende niveaus. Steeds vormt een TBK-er de schakel tussen management en bedrijfsprocessen. De TBK-er moet daarom van alle bedrijfsprocessen in de organisatie voldoende kennen om hun samenhang te beoordelen. Daarnaast is de TBK-er in staat om zich in elk van deze processen zodanig te verdiepen, dat hij de ‘taal van de techniek en het bedrijfsproces’ kan spreken en, in lijn met de bedrijfsstrategie en – doelstellingen, een procesverbetering kan realiseren. De opdrachten waar een TBK-er aan werkt, laten zich beschrijven aan de hand van de rol, het domein, de resultaten en de context.

Context - Grote/kleine organisatie - Veel/weinig nieuwe technologie - Veel/weinig stakeholders - Groot/klein projectteam - Weinig/veel ondersteuning - Nieuwe/bestaande markt - Expert/brede basis kennis - Nieuwe/bestaande kennis

Rollen

- TBK projectleider - TBK adviseur - TBK manager - TBK ondernemer

Opdracht

Domeinen

Operational Excellence Customer Intimacy Product Leadership Technical Processes Managing Services and Performance

Resultaten

Produceren

Organiseren

Inzicht krijgen

Verwerven opdracht Plan met draagvlak Kwaliteit uitvoering Evalueren en overdragen

Ontwerpen Uitvoeren Resultaten beoordelen

Kennis Mobiliseren Vragen Vinden Toepassen Kennis beoordelen

Interactie Actoren in beeld Interactie strategie Doen met verstand Feedback op interactie

9/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Rollen van een Technisch Bedrijfskundige  De TBK adviseur neemt een TBK probleem onder de loep en zorgt voor een gedragen procesverbetering volgens de ‘state of the art’ van het TBK vakgebied;  De TBK projectleider neemt een TBK project op zijn schouders en zorgt ervoor dat deze op de afgesproken manier voor een tevreden opdrachtgever wordt afgerond;  De TBK manager zorgt ervoor dat de bedrijfsprocessen van een team/afdeling/unit optimaal verlopen. De TBK manager bepaalt de prioriteiten en geeft regelmatig opdrachten aan anderen en coacht op het optimale resultaat. Hij/zij is zijn eigen TBK adviseur en vanuit deze rol lost hij/zij regelmatig TBK problemen op;  Een TBK ondernemer ontwikkelt een eigen businessplan en is in staat hiervoor andere stakeholders te interesseren zodat hij/zij het plan met succes uit kan voeren. Hiervoor schakelt hij/zij regelmatig over naar de andere TBK rollen. Domein(en) van de opdracht Een TBK-er neemt niet alle opdrachten op zich. Hieronder de vijf domeinen waarbinnen de Utrechtse TBKer opdrachten aanneemt:  Operational Excellence: bedrijfsprocessen kwantificeren en efficiency verbeteren;  Customer Intimacy: processen met klanten optimaal maken;  Product Leadership: innovatie processen verbeteren;  Technical Processes: het gebruik van innovatieve technologie om bedrijfsprocessen en producten te verbeteren;  Managing Services and Performance de samenwerking tussen bedrijven verbeteren (supply chain, inkoop/verkoop, make or buy beslissingen). Een opdracht kan meerdere domeinen omvatten. Een domein wordt vastgelegd door de resultaten te beschrijven die in het domein behaald moeten worden. Deze resultaten worden binnen de opleiding TBK beschreven aan de hand van de TBK-resultatenmatrix (product/dienst, organisatieproces, kennis, interactie). Resultatenmatrix De resultatenmatrix geeft inzicht in vier verschillende gebieden waarop een kenniswerker resultaten moet kunnen realiseren:  Produceren  Product of Dienst Dit is het meest tastbare resultaat waar een opdrachtgever (baas of klant) voor betaalt. Bij adviesprojecten gaat het om een adviesrapport, bij implementatieprojecten om een gerealiseerde verandering van de bedrijfsprocessen.  Organiseren  Proces Een gestructureerde resultaatgerichte aanpak van projecten zorgt voor een goed resultaat, op tijd, binnen budget.  Kennis mobiliseren  Kennis Voor een succesvol project dat bijdraagt aan het concurrentievermogen van een organisatie is ‘state of the art’ kennis nodig, die correct gebruikt wordt. Vaak is het nodig bestaande modellen en methodes aan te passen of nieuwe te ontwikkelen. Het is ook belangrijk deze ontwikkelingen voor andere leden in de organisatie beschikbaar te maken.  Interactie  Impact Al dat moois heeft echter niets om het lijf als het geen impact heeft. De interactie met alle betrokkenen bepaalt of het ‘echte’ probleem opgelost is, of de mensen meegegroeid zijn met de oplossing en of ze hun gedrag op de gewenste manier veranderen.

10/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Produceren

Organiseren

Oriënteren

Inzicht krijgen

Verwerven opdracht

Vragen

Actoren in beeld

Aanpak kiezen

Ontwerpen

Plan met draagvlak

Vinden

Interactie strategie

Realiseren

Uitvoeren

Kwaliteit uitvoering

Toepassen

Doen met verstand

Reflecteren

Producten Beoordelen

Evalueren overdragen

Kennis Beoordelen

Feedback op Interactie

Proces

Kennis

Impact

Resultaat

Product Dienst

Kennis mobiliseren

Interactie

In het proces om deze vier resultaten (product/dienst, organisatieproces, kennis, interactie) op te leveren kunnen we globaal vier stappen onderscheiden: oriënteren, aanpak kiezen, realiseren en reflecteren. Omdat de TBK-er in staat is al deze stappen goed te doorlopen zorgt hij voor de kwaliteit van het resultaat.  De oriëntatie zorgt dat hij de juiste vraag oplost en gebruik maakt van de juiste kennis en de juiste mensen.  Een samenhangende aanpak leidt tot een goede oplossing en een goede samenwerking.  Een goede uitvoering maakt dat iedereen resultaatgericht werkt, dat kennis goed wordt toegepast en dat de oplossing ook echt werkt.  En door reflectie weet de TBK-er in hoeverre de resultaten aan de verwachtingen van alle betrokkenen voldoen. En hij leert ervan voor volgende projecten. In de praktijk zullen deze stappen vaak meerdere malen doorlopen worden en dan ontstaat een (leer)cirkel zoals die van Deming (Plan, Do, Check, Act). Niveau van de resultaten Het zal duidelijk zijn dat een pas afgestudeerde arts geen openhartoperatie uit mag voeren en een junior adviseur niet direct op de raad van bestuur afgestuurd wordt. Er is kennelijk verschil in niveau van de opdrachten en daarmee de resultaten. Er spelen twee factoren een rol: 

Zelfstandigheid bij uitvoering: 1. Reproductief: probleem, aanpak en oplossing liggen vast 2. Taakgericht: probleem ligt vast, aanpak wordt binnen beperkte ruimte gekozen. Oplossing verantwoord. 3. Probleemgericht: probleem moet afgebakend worden, methode gekozen. Correctheid oplossing moet aangetoond worden. 4. Situatiegericht: probleem wordt zelfstandig aangekaart, afgebakend en opgelost.


Utrecht, juni 2013




Complexiteit van de context Complex

Stakeholders

Beginnend complex Weinig

Projectteam

Klein

Groot

Ondersteuning

Veel

Weinig

Kennis

Bestaand

Nieuw

Kennis

Basis

Expert

Kwantitatief

Nauwelijks

Veel

Technologie

Bestaand

Nieuw

Internationaal

Nee

Ja

Markt

Bestaand

Nieuw

Veel

Het niveau van een resultaat wordt bepaald door de mate van zelfstandigheid in de uitvoering en de complexiteit van de context. Gedurende de opleiding neemt het niveau van de opdrachten en projecten toe. Studenten gaan in toenemende mate zelfstandig bedrijfsproblemen oplossen in een meer complexe context.

2.1.4

Vaardigheden afgestudeerde

Zie hiervoor paragraaf 2.1.3.

2.1.5

Werkveld en functies

Een Technisch Bedrijfskundige is goed voorbereid om te werken in:  een complexe en veranderende context als gevolg van technische innovaties, fusies, overnames, reorganisaties, netwerken, etc.;  bedrijven die werken met processen die goederen en/of diensten voortbrengen met een focus op die processen die overeenkomsten vertonen met industriële processen;  een internationale context (zowel het werken bij multinationals in Nederland als bij vestigingen in het buitenland). De rollen waarvoor een Technische Bedrijfskundige wordt opgeleid zijn: (assistent) Projectleider: Trefwoorden voor projectmanagement zijn onder andere: multidisciplinair samenwerken, resultaatgerichtheid, wisselende omgevingen, unieke in de tijd afgebakende projecten, het kunnen hanteren van verschillende rollen. (junior) Adviseur: De adviseur stelt zijn kennis en vaardigheid in dienst van een opdrachtgever voor wie hij capaciteit en deskundigheid levert. Competenties op het gebied van procesbegeleiding van veranderingstrajecten zijn hierbij van het grootste belang. (beginnend) Ondernemer: Een bedrijfskundige is toegerust om zijn persoonlijke kwaliteiten te combineren met professionele kennis en vaardigheden nodig voor het opzetten en runnen van een bedrijf. (assistent) Manager: Een bedrijfskundige is toegerust om zijn persoonlijke kwaliteiten te combineren met professionele kennis en vaardigheden nodig voor het beheersen en runnen van een bedrijf.


Utrecht, juni 2013


2.2

Opleidingsprofiel 2.2.1

Algemeen

De technisch bedrijfskundige van Hogeschool Utrecht richt zich op procesoptimalisatie in een technische context, voor technische producten en/of technische dienstverlening. De opleiding Technische Bedrijfskunde behoort tot de Engineering-opleidingen. Voor deze opleidingen is de competentieset vastgesteld met de volgende competenties:  Analyseren;  Onderzoeken;  Ontwerpen;  Adviseren;  Realiseren;  Beheren;  Managen;  Professionaliseren.

Een TBK-er opereert in de volgende velden:  Operational Excellence: Bedrijfsprocessen kwantificeren en efficiency verbeteren;  Customer Intimacy: Processen met klanten optimaal maken;  Product Leadership: Innovatie processen verbeteren;  Technical Processes: Het gebruik van innovatieve technologie om bedrijfsprocessen en producten te verbeteren;  Managing Services and Performance: De samenwerking tussen bedrijven verbeteren, alsmede de prestaties van het bedrijf zelf (supply chain,inkoop/verkoop, make or buy beslissingen, Lean Six Sigma). Hiertoe moet hij/zij de volgende werkzaamheden goed kunnen uitvoeren:  analyseren en diagnosticeren van organisatie- en omgevingsbehoeften;  opstellen functionele eisen;  ontwerpen van bedrijfsprocessen met focus op: o de adequate toepassing van (nieuwe) technologie; o de potentie van de veranderende markt; o een kosten-baten analyse en gekwantificeerde keuzemogelijkheden; o het functioneren van mensen in de organisatie; o de consequenties voor de rest van de organisatie (integraal denken); o scenario’s en simulatietechnieken om de resultaten te voorspellen;  implementatie in een complexe omgeving. De opleiding wil hiervoor Technisch Bedrijfskundigen opleiden die:  specialisten zijn in bedrijfsprocessen en in staat een brug te slaan tussen de mensen in de verschillende afdelingen;  door hun veelzijdige kennis (multidisciplinair) een organisatie zien als een geheel met verschillende afdelingen waarin verschillende mensen met verschillende meningen samenwerken;  een helikopterview hebben ontwikkeld waarmee de afdelingsoverschrijdende en organisatieoverschrijdende problemen zichtbaar worden en kunnen worden opgelost;  in staat zijn hun theoretische kennis toe te passen in concrete situaties;  flexibel, innovatief, analytisch en sociaal vaardig zijn;  zowel zelfstandig als in teamverband kunnen functioneren. Belangrijk speerpunt voor de Faculteit Natuur en Techniek is Duurzaamheid. Voor de Utrechtse Technisch Bedrijfskundig Ingenieur gelden de volgende competenties rondom Duurzaamheid.


Utrecht, juni 2013


Kennis: De Utrechtse TBK Ingenieur heeft kennis van en inzicht in:  Verschillende definities en opvattingen betreffende duurzaamheid;  Verschillende methoden van bepalen van duurzaamheid welke relevant zijn voor zijn vakgebied;  Mogelijkheden van duurzaamheid in de hele keten en op de drie P’s (People, Planet, Profit);  Effecten van materiaal- en productiemethoden op duurzaamheid in het algemeen;  Ontwikkelingen en trends op het gebied van duurzaamheid en duurzame materialen;  Relevante methoden en technieken voor duurzaam ontwerpen en realiseren. Vaardigheden: De Utrechtse ingenieur kan:  Verschillende methoden voor het bepalen van duurzaamheid toepassen en keuzes daarin onderbouwen;  Nieuwe trends en ontwikkelingen (op het gebied van duurzaamheid) inpassen in de eigen werkzaamheden;  Alternatieven ontwikkelen op verschillende aspecten van duurzaamheid;  Uitleggen welke effecten keuzes in het (eigen) ontwerpproces hebben op duurzaamheid en welke alternatieven er zijn. Gedrag: De Utrechtse ingenieur laat zich leiden door:  Gezamenlijke en individuele verantwoordelijkheid richting milieu en maatschappij;  De impact van de eigen werkzaamheden op duurzaamheid;  Visie op zowel lange termijn als korte termijn oplossingen.

2.2.2

Doelstelling opleiding

De opleiding Technische Bedrijfskunde heeft als doel het verzorgen van hoger beroepsonderwijs dat de afgestudeerden in staat stelt om als professioneel Technisch Bedrijfskundige in de samenleving te kunnen functioneren.

2.2.3

Het hbo-niveau van de opleiding

De HU heeft als doel haar studenten op te leiden voor een functie op hbo-niveau en elke afgestudeerde student dient aan een groot aantal (beroeps)competenties te voldoen die zijn afgeleid van het beroepsprofiel. Om het niveau van beroepsuitoefening te bepalen worden de volgende vijf samenhangende criteria gehanteerd:  kennis en inzicht ;  toepassen kennis en inzicht;  oordeelvorming;  communicatie;  leervaardigheden. Deze criteria zijn ook wel bekend onder de naam Dublin descriptoren en worden in Europa gehanteerd om internationaal het niveau van beroepsuitoefening te bepalen. Om de competentie ontwikkeling in het curriculum en van de studenten inzichtelijk te maken, staat de TBK-resultatenmatrix centraal met daarin vier verschillende gebieden waarop een kenniswerker resultaten moet kunnen realiseren: product/dienst, organisatieproces, kennis en impact. Het niveau van een resultaat wordt bepaald door de mate van zelfstandigheid bij de uitvoering en de complexiteit van de context.


Utrecht, juni 2013


Produceren Organiseren Kennis mobiliseren Interactie Inzicht Krijgen

Verwerven Opdracht

Vragen

Actoren in Beeld

Ontwerpen

Plan met Draagvlak

Vinden

Interactie Strategie

Uitvoeren

Kwaliteit Uitvoering

Toepassen

Doen met Verstand

Resultaten Beoordelen

Evalueren en Kennis Overdragen Beoordelen

Product / Dienst

Organisatie proces

Feedback op Interactie

Kennis

Impact

De resultatenmatrix dekt de hiervoor genoemde Dublin descriptoren als volgt af:  toepassen kennis en inzicht (kolom 1 en 2);  kennis en inzicht (kolom 3);  communicatie (kolom 4);  oordeelvorming (rij 1 en 2);  leervaardigheden (kolom 3 en rij 4).

2.2.4

Didactische uitgangspunten

Alle opleidingen van Hogeschool Utrecht zijn opgebouwd volgens een competentiegericht onderwijsmodel. Onder een competentie verstaan we het vermogen van een beroepsbeoefenaar om op een adequate manier taken uit te kunnen voeren, oplossingen te vinden en te realiseren in de dagelijkse beroepspraktijk. Voor ons onderwijs betekent dit het volgende: 

    



Het onderwijs richt zich op het verwerven van beroepscompetenties: het in samenhang verwerven van kennis, vaardigheden en houdingsaspecten waarmee beroepstaken worden uitgevoerd binnen of buiten Nederland, in een internationale context; Leren is een doelgerichte activiteit van u als student. Het onderwijs stimuleert daarom actief en zelfstandig leren; De docent ondersteunt en coacht uw leerproces en is inhoudelijk expert op een bepaald competentiegebied; Het leren vindt zoveel mogelijk plaats in realistische leeromgevingen, waarbij leertaken lijken op beroepstaken; Het onderwijs baseert zich op het concurrency-principe. Leermomenten op de opleiding en in de beroepspraktijk beïnvloeden elkaar positief; Leren is een sociaal en interactief proces en dit doet u nooit alleen. Daarom werkt u in de opleiding veel samen: met andere studenten, met docenten en met professionals uit de praktijk. Om vast te stellen op welk niveau u de competenties beheerst, zijn er periodiek toetsen waaraan u deelneemt. De toetsen worden beoordeeld en geven u inzicht in de vorderingen van uw leerproces; Toetsen zijn bedoeld om vast te stellen welk beheersniveau van de competenties is bereikt en de student inzicht te geven in de vorderingen in het eigen leerproces.

De didactiek van de opleiding staat in het teken van competentiegericht onderwijs. Hierbij wordt gestreefd naar een optimale balans tussen levensechte praktijkopdrachten en verdiepende lesprogramma’s en trainingen.


Utrecht, juni 2013


De opleiding kent daarmee verschillende onderwijsvormen:      

2.3

Studieloopbaanbegeleiding: ondersteuning en coaching binnen en buiten de opleiding; Theorieonderwijs: hoorcolleges, responsie- en werkcolleges en zelfstudieopdrachten; Workshops/werkgroepbijeenkomsten: trainingen in kleine groepen die erop zijn gericht dat de student zich methodische kennis eigen maakt en specifieke beroepsvaardigheden oefent; Praktijkbegeleiding: begeleiding van de praktijkperiode vanuit de opleiding en de instelling; Supervisie: in kleine groepen met docent gericht op reflectie op eigen beroepsontwikkeling; Casus/projectonderwijs: groepsgewijze realisatie van producten in afgebakende periode.

Inrichting opleiding 2.3.1

Opleidingsvarianten

Voltijdopleiding Een voltijdopleiding veronderstelt dat u 40 uur per week beschikbaar bent voor het volgen van onderwijs aan de hogeschool. Voltijdopleidingen zijn bedoeld voor studenten die rechtstreeks van de havo of het vwo (N&T, N&G, E&M) of mbo (niveau 4) komen. Studenten met een ander profiel dienen een deficiëntietoets af te leggen voor het ontbrekende vak, dan wel vakken. Voor de voltijdopleiding is een aparte studiegids beschikbaar (Studiegids bacheloropleiding Technische Bedrijfskunde Voltijd 2013-2014). Deeltijdopleiding Er is ook de mogelijkheid om te kiezen voor een deeltijdopleiding. Deeltijd wil zeggen dat u een avond per week de opleiding volgt. In een deeltijdopleiding is veel aandacht voor hetgeen u parallel aan uw studie in de beroepspraktijk leert. Kenmerkend is dan ook dat het werk aansluit bij het onderwijs dat u volgt en dat het curriculum en het rooster daarop is aangepast. Om toegelaten te worden tot de deeltijdopleiding dient u als student aan dezelfde vooropleidingseisen te voldoen als bij de voltijdopleiding; het diploma van de deeltijdopleiding is dan ook gelijkwaardig aan dat van de voltijdopleiding. Voor de deeltijdopleiding Technische Bedrijfskunde geldt verder dat de student een passende functie in het relevante werkveld dient te hebben. Personen van 21 jaar en ouder die niet beschikken over de juiste vooropleiding, dienen van het toelatingsonderzoek van de HU de toetsen Nederlands, Engels en Management & Organisatie met goed gevolg af te leggen. Daarnaast vindt een toelatingsgesprek plaats. Voor meer informatie omtrent de vooropleidingseisen zie het facultaire hoofdstuk 10 van de OER.

2.3.2

Verkorte en versnelde opleidingsroutes

Een verkorte route is eventueel mogelijk doordat de examencommissie vrijstellingen kan verlenen voor delen van het curriculum, bijvoorbeeld als u gelijkwaardige cursussen bij een andere Hogeschool of Universiteit hebt behaald. Meer informatie hierover vindt u in paragraaf 4.2. Neem voor de informatie omtrent de (on)mogelijkheden van vrijstellingen contact op met de studieadviseur van de deeltijdopleiding Technische Bedrijfskunde.

2.3.3

Getuigschriften

Als bewijs dat u (een deel van) de opleiding heeft afgerond (propedeuse of bachelor), wordt door de examencommissie een diploma uitgereikt. De wettelijke term hiervoor is getuigschrift, maar omdat wij in het gangbare taalgebruik binnen de HU over diploma’s spreken, zullen we in deze studiegids de term diploma gebruiken. We kennen binnen deze bacheloropleiding de volgende diploma’s:  het propedeutisch diploma na het behalen van het propedeutisch examen;  het bachelordiploma na het behalen van het afsluitend examen. 16/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


De voorzitter en een lid van uw examencommissie ondertekenen het diploma. Aan het bachelordiploma wordt een Internationaal Diploma Supplement (IDS) volgens het Europese model toegevoegd. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Het IDS geeft inzicht in de aard en de inhoud van de opleiding en de behaalde studieresultaten. Dit bevordert de internationale herkenbaarheid van de opleiding en het diploma. U ontvangt per opleiding slechts één propedeutisch en één bachelordiploma. Zie par. 5.1. voor de procedure voor afgifte van het diploma. Het diploma wordt in beginsel in het Nederlands opgesteld. Op uw verzoek kan er, in plaats van het Nederlandstalig diploma, een Engelstalig diploma worden verstrekt. Het Internationaal Diploma Supplement wordt altijd in het Engels opgesteld. Hebt u meer dan een tentamen met goed gevolg hebt afgelegd, maar krijgt u geen diploma omdat u niet het hele examenprogramma heeft behaald, dan kunt u de examencommissie vragen een verklaring af te geven. Daarop worden de behaalde tentamens vermeld. De verklaring wordt, net als het diploma, ondertekend door de voorzitter en een lid van uw examencommissie.

2.3.4

Graden en titulatuur

Als u een zogenaamde ‘degree’-opleiding (bacheloropleiding) bij de HU afrondt, krijgt u een graad. De graad wordt namens het College van Bestuur verleend door de examencommissie. Bij een bacheloropleiding wordt de graad Bachelor verleend, als u met goed gevolg het afsluitend examen heeft afgelegd. Aan de graad wordt een vermelding van het vakgebied of het beroepenveld waarop de graad betrekking heeft toegevoegd. Het verlenen van de graad Bachelor geeft het recht om deze, afgekort tot B (met toevoeging) achter uw eigen naam te vermelden. De graad Bachelor geeft u ook het recht om een titel te voeren. In dat geval mag u in plaats van de graadvermelding (dus niet in combinatie) de volgende titel gebruiken:  De titel ingenieur, afgekort tot ing. voorafgaand aan de naam, indien het een opleiding betreft op het gebied van landbouw en de natuurlijke omgeving of op het gebied van de techniek;  De titel baccalaureus, afgekort tot bc. voorafgaand aan de naam, indien het een andere opleiding betreft. Bij de opleiding Technische Bedrijfskunde aan de Faculteit Natuur en Techniek van de Hogeschool Utrecht wordt de graad: Bachelor of Engineering verleend.

2.3.5

Opleidingsstructuur

Studiefases De opleiding bestaat uit twee studiefases, die in dit hoofdstuk verder uitgewerkt worden: de propedeutische fase en de hoofdfase. De opleiding begint met een propedeutische fase van een jaar. Deze fase sluit u af met het behalen van een propedeutisch diploma. Na de propedeuse volgt de hoofdfase van drie jaar. Deze fase sluit u af met het behalen van een bachelordiploma. Zie verder par. 2.4 en 2.5. Wettelijke studieduur, studielast en studiepunten De studielast van de opleiding en de bijhorende cursussen wordt uitgedrukt in hele studiepunten (EC) volgens het European Credit Transfer System (ECTS). Dit is een studiepuntensysteem om opleidingen internationaal vergelijkbaar te maken. De studielast van 1 EC komt overeen met 28 studie-(klok)uren. De reguliere bacheloropleiding duurt vier jaar. Bij de opbouw van de opleiding is een studielast van 60 EC, oftewel 1680 uur, per studiejaar als uitgangspunt genomen. De totale studielast van de opleiding (onderwijs, zelfstudie en praktijktijd/stages) bedraagt dus 240 EC. Let goed op welke tabel hieronder u raadpleegt. Per tabel is erboven steeds aangegeven voor welke studenten deze van toepassing is. In de cursusbeschrijving is per cursus de studielast opgenomen, uitgedrukt in hele studiepunten. EC’s worden toegekend nadat de desbetreffende cursus is afgerond met het bijbehorende tentamen. 17/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Als er deeltentamens worden afgenomen, krijg u pas studiepunten als alle deeltentamens van een cursus zijn afgelegd en gezamenlijk tot een voldoende resultaat leiden. Zie ook par 0. Overzicht curriculum TBK-deeltijd voor studenten die zijn ingestroomd in studiejaar 2013-2014

Jaar 1

Organisatie & Beroep (10 EC)

Procesmanagement (10 EC)

Professionele Competentie Ontwikkeling (10 EC)

Operational Excellence(20 EC)

Technische Processen (10 EC)

PCO-3: Presenteren/overtuigen/ argumenteren (10 EC)

PCO-4: Samenwerken, projectmanagement (10 EC)

Management Accounting(10 EC)

Keuzemodule 1 (10 EC)

Adviseren & Veranderen (10 EC)

PCO -5: Adviesvaardigheden, kritisch denken, organisatiecultuur en ethiek (10 EC)

Jaar 4

Customer Intimacy (10 EC)

Inleiding Professionele Competentie Ontwikkeling (10 EC)

Jaar 2

Jaar 3

Bedrijfseconomie (10 EC)


Procesinnovatie (10 EC)

Prestatiemanagement (10 EC)


PCO-6: Onderzoeksvaardigheden-1 (10 EC EC) Afstudeeropdracht (30 EC)

PCO-7: Onderzoeksvaardigheden-2 en het schrijven van een scriptie (10 EC) Overzicht curriculum TBK-deeltijd voor studenten die zijn ingestroomd in studiejaar 2012-2013

Jaar 1





Operational Excellence(20 EC)


PCO-3: Presenteren/overtuigen/ argumenteren (10 EC)

PCO-4: Samenwerken, projectmanagement (10 EC)

Management Accounting(10 EC)


Jaar 2

Jaar 3



Jaar 4




Prestatiemanagement (10 EC)


PCO-6: Onderzoeksvaardigheden-1 (10 EC EC)

Afstudeeropdracht (30 EC)

PCO-7: Onderzoeksvaardigheden-2 en het schrijven van een scriptie (10 EC)


Utrecht, juni 2013


Overzicht curriculum TBK-deeltijd voor studenten die zijn ingestroomd in studiejaar 2011-2012 zonder vrijstelling voor Technische Processen.

Jaar 1






Operational Excellence (20 EC)


PCO (10 EC)

PCO (10 EC)

Jaar 2

Jaar 3

Management Accouting (10 EC)



Jaar 4





PCO-6: Onderzoeksvaardigheden-1 (10 EC EC) Afstudeeropdracht (30 EC)

PCO-7: Onderzoeksvaardigheden-2 en het schrijven van een scriptie (10 EC)

Overzicht curriculum TBK-deeltijd voor studenten die in studiejaar 2011-2012 of eerder zijn ingestroomd met een vrijstelling voor Technische Processen.

Jaar 1



Inleiding Professionele Competentie Ontwikkeling (10 EC) Jaar 2


PCO (10 EC) Jaar 3



PCO (10 EC) Jaar 4


Professionele Competentie Ontwikkeling (10 EC) Keuzemodule 1 (10 EC)

Keuzemodule 2(10 EC)

PCO (10 EC) Keuzemodule 5 (10 EC)


PCO (10 EC)

Afstudeeropdracht (30 EC)


Utrecht, juni 2013


Overzicht curriculum TBK-deeltijd voor studenten die in studiejaar 2010-2011 of eerder zijn ingestroomd zonder vrijstelling voor Technische Processen.

Jaar 1


Jaar 2

Jaar 3






PCO (10 EC)

PCO (10 EC)



PCO (10 EC) Jaar 4






PCO (10 EC) Afstudeeropdracht (30 EC)

PCO (10 EC)

2.4

Propedeuse

De splitsing van de opleiding in een propedeutische fase en een hoofdfase is niet voor niets. De overheid markeert het eerste jaar (de propedeuse) omdat het drie belangrijke functies heeft. Oriëntatie Voor uw studievoortgang is het van groot belang dat u een opleiding volgt die bij u past. Dat betekent dat de inhoud van de opleiding, het beroepenveld waarvoor u wordt opgeleid en de wijze waarop uw opleiding is georganiseerd u moeten aanspreken. De propedeuse is er mede voor bedoeld om te kijken of dat het geval is en is daar ook op ingericht. Selectie Aan het einde van uw eerste studiejaar wordt de balans opgemaakt. Zit u wel op de juiste opleiding? Kunt u het niveau aan? Is uw studievoortgang voldoende? De antwoorden op die vragen blijken een grote voorspellende waarde te hebben voor het uiteindelijk behalen van uw diploma in de termijn die daarvoor staat. Binnen de HU maken we de balans op met een individueel studieadvies op basis van het begeleidingstraject. Daarbij wordt gekeken naar het aantal behaalde studiepunten. Het is heel belangrijk dat u de norm van dit studieadvies kent, en ook de regels die rondom deze norm gelden. Lees daarom paragraaf 2.4.2 Studieadvies, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Er geldt namelijk: wie niet aan de norm voldoet en een bindend negatief studieadvies krijgt, mag de opleiding niet vervolgen. Verwijzing Als u onverhoopt niet op een juiste opleiding zit, is het van belang dat u tijdig aankaart dat u twijfelt aan uw studiekeuze. Wellicht is dat onterecht en is uw beeld nog niet compleet. Er zijn voorzieningen die u ondersteunen bij studietwijfel. U kunt bijvoorbeeld terecht bij Centrum Studiekeuze en een studiekeuzetest doen. Belangrijk: neem in geval van twijfel altijd tijdig contact op met uw studieloopbaanbegeleider.


Utrecht, juni 2013


2.4.1

Programma Propedeuse

Per studiejaar stelt de opleiding het onderwijsprogramma (curriculum) van zowel de gehele studie als van de onderdelen vast. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De cursussen van de propedeuse zijn hieronder aangegeven inclusief het aantal bijbehorende studiepunten en de OSIRIS-code (zie par. 2.8.2.4). Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de cursussen vindt u achterin deze studiegids en in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Let goed op welke tabel u raadpleegt. Per tabel is erboven steeds aangegeven voor welke studenten deze van toepassing is. NB: Per studiejaar 2013-2014 zijn diverse cursussen vernieuwd. Studenten die de cursus onder de oude code in hun examenprogramma hebben, hebben in studiejaar 2013-2014 nog recht op twee herkansingen op de ‘oude’ manier. In alle andere gevallen neemt de student deel aan de nieuwe cursus. De conversietabel voor de betreffende vakken vindt u in de bijlagen van deze studiegids. Bij elk vak “oude stijl” is een asterisk (*) geplaatst om kenbaar te maken dat het om een vak gaat dat vervangen is door een “nieuwe stijl” vak. Regeling bij de leerlijn Professionele Competentie Ontwikkeling: Als bij de student nog een workshop managementvaardigheden ontbreekt, kan de student deze inhalen in studiejaar 2013-2014 door het volgen van een (eventueel andere) workshop. Als bij de student de punten ontbreken voor de intervisiebijeenkomsten, dan neemt de student deel aan de nieuwe vorm van PCO van het betreffende semester. Overzicht propedeuse curriculum TBK-deeltijd voor studenten die zijn ingestroomd in studiejaar 2013-2014 Jaar e 1 jaar

Sem.

Blok

1 1 2 2

1 2 1 2

1 1

1+2 1+2

Onderwijsprogramma voor 2012-2013 Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) Organisatie en Beroep Procesmanagement Bedrijfseconomie Customer Intimacy Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) Introductie PCO PCO-2

EC’s

Osiris-code

10 10 10 10

TETB-DTORB-13 TETB-DTPRM-13 TETB-DTBE-13 TETB-DTCI-13

10 10

TTBK-DTB-PCO-10 TETB-DTPCO2-13

Totaal aantal studiepunten jaar 1

60

Overzicht propedeuse curriculum TBK-deeltijd voor studenten die zijn ingestroomd in studiejaar 2012-2013 Jaar e 1 jaar

Sem.

Blok

1 1 2 2

1 2 1 2

1 1

1+2 1+2

Onderwijsprogramma voor 2012-2013 Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) Organisatie en Beroep Procesmanagement Customer Intimacy Customer Intimacy Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) Introductie PCO PCO, module CI

EC’s

Osiris-code

10 10 10 10

TTBK-DTB-ORB-10 * TTBK-DTB-PRM-10 * TETB-DCI1-12 * TETB-DCI2-12 *

10 10

TTBK-DTB-PCO-10 TETB-DTCIPCO-12


60

* = vak “oude stijl”, zie derde alinea van paragraaf 2.4.1 voor meer uitleg 21/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Overzicht propedeuse curriculum TBK-deeltijd voor studenten die zijn ingestroomd in studiejaar 2011-2012 of eerder zonder vrijstelling voor Technische Processen Jaar e 1 jaar

Sem.

Blok

1 1 2 2

1 2 1 2

1 2

1+2 1+2

Onderwijsprogramma voor 2011-2012 Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) Organisatie en Beroep Procesmanagement Technische Processen Technische Processen Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) Introductie PCO PCO, module TP

EC’s

Osiris-code

10 10 10 10

TTBK-DTB-ORB-10 * TTBK-DTB-PRM-10 * TTBK-DTP-BLK1-10 TTBK-DTP-BLK2-10

10 10

TTBK-DTB-PCO-10 TETB-DTP-PCO-10


60

* = vak “oude stijl”, zie derde alinea van paragraaf 2.4.1 voor meer uitleg Overzicht propedeuse curriculum TBK-deeltijd voor studenten die zijn ingestroomd in studiejaar 2011-2012 of eerder met vrijstelling voor Technische Processen Jaar e 1 jaar

Sem.

Blok

1 1

1 2

1

1+2

Onderwijsprogramma voor 2011-2012 Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) Organisatie en Beroep Procesmanagement Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) Introductie PCO

EC’s

Osiris-code

10 10

TTBK-DTB-ORB-10 * TTBK-DTB-PRM-10 *

10

TTBK-DTB-PCO-10


30

* = vak “oude stijl”, zie derde alinea van paragraaf 2.4.1 voor meer uitleg

2.4.2

Studieadvies

Zoals aangegeven wordt in de propedeuse de balans opgemaakt met een studieadvies. U krijgt tijdens het eerste jaar van inschrijving twee maal een schriftelijk advies over de voortzetting van uw studie. Uiterlijk aan het einde van het eerste jaar van inschrijving ontvangt u een definitief studieadvies. Hieronder staan de regels die daarover zijn vastgesteld. De peildatum voor afgifte van het bindend studieadvies is 1 mei. Staat u op deze datum ingeschreven, dan krijgt u uiterlijk aan het einde van het eerste studiejaar een bindend studieadvies. Stopt u met de opleiding en bent u voor 1 mei uitgeschreven, dan krijgt u dat studiejaar geen bindend studieadvies. Tussentijds studieadvies Uiterlijk halverwege het eerste studiejaar ontvangt u van de examencommissie een schriftelijk tussentijds studieadvies over de voortzetting van uw studie. Dit tussentijds advies bevat naast een advies een toelichting op de behaalde studieresultaten en de studievoortgang. Het betreft een:  

Positief tussentijds advies: 25 of meer studiepunten; Waarschuwend tussentijds advies: 24 of minder studiepunten.

Boekt u niet voldoende studievoortgang, dan krijgt u een waarschuwend advies van de examencommissie. Neem in dat geval contact op met uw studieloopbaanbegeleider om een studieplan te maken. Met een studieplan kunt u ervoor zorgen dat u weer op schema komt. Als bijzondere omstandigheden de oorzaak zijn van uw studieachterstand, neem dan onmiddellijk contact op met de studentendecaan. 22/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Positief of negatief studieadvies Aan het einde van het eerste studiejaar krijgt u in de regel een definitief advies van de examencommissie. Dit studieadvies kan positief of negatief zijn. Aan een negatief studieadvies zit een afwijzing verbonden. Een negatief advies met afwijzing is een bindend negatief studieadvies. Als u een bindend negatief studieadvies ontvangt, wordt u niet langer toegelaten tot dezelfde opleiding aan de HU. Een positief studieadvies krijgt u als aan het eind van het eerste studiejaar:  

de propedeuse heeft gehaald, of minimaal 45 EC van het propedeuseprogramma

Voor de berekening of u het bovenstaande aantal van 45 EC hebt behaald, tellen niet mee:  EC voor verleende vrijstellingen;  EC behaald in een eerder jaar van inschrijving bij dezelfde opleiding. Het moet dus gaan om studiepunten die u daadwerkelijk dit studiejaar heeft behaald;  resultaten behaald voor deeltentamens, als nog niet het volledige tentamen met goed gevolg is afgelegd. Kunt u door de hierboven uitgezonderde resultaten geen 45 EC meer uit de propedeutische fase halen, dan zult u dus aan het eind van het studiejaar de volledige propedeuse behaald moeten hebben om een positief studieadvies te krijgen. Een negatief studieadvies (afwijzing) krijgt u als u niet aan de norm voor het positief advies hebt voldaan. In geval van een bindend negatief studieadvies moet deze afwijzing zijn gemotiveerd. Daarnaast moeten de mogelijkheden van bezwaar en beroep voor u als student zijn opgenomen. Het studieadvies wordt ondertekend door of namens de examencommissie, en wordt binnen een week na ondertekening aangetekend aan u verzonden of persoonlijk uitgereikt. De examencommissie stelt u in de gelegenheid te worden gehoord voordat wordt besloten om een bindend negatief studieadvies af te geven. Gaat u al vakken uit de hoofdfase volgen terwijl u nog in afwachting bent van een studieadvies, let dan goed op. De norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies heeft alleen betrekking op in de propedeuse behaalde vakken. Het aantal in de hoofdfase behaalde studiepunten telt voor deze beoordeling niet mee. Geef daarom altijd prioriteit aan het behalen van de vakken uit de propedeuse. Opgeschort advies voor studenten in het eerste jaar van inschrijving wegens bijzondere omstandigheden De examencommissie dient bij het uitbrengen van het studieadvies rekening houden met studievertraging door persoonlijke omstandigheden. Het betreft uitsluitend de volgende omstandigheden:       



ziekte; lichamelijke, zintuiglijke of andere functiestoornis; zwangerschap; bijzondere familieomstandigheden, waaronder tevens die van degene met wie u samenwoont of een LAT-relatie onderhoudt; het lidmaatschap van een medezeggenschapsraad of een opleidingscommissie; andere omstandigheden waarin u als student activiteiten ontplooit in het kader van de organisatie en het bestuur van (een onderdeel van) de HU, ter beoordeling door de faculteitsdirectie; het lidmaatschap van het bestuur van een door het College van Bestuur, krachtens de Profileringsfondsregeling HU, erkende studentenorganisatie of een daarmee vergelijkbare organisatie van enige omvang; andere situaties waarin u als student door overmacht niet hebt deelgenomen aan tentamens dan wel het onderwijs, ter beoordeling door de examencommissie.


Utrecht, juni 2013


Als de examencommissie bijzondere persoonlijke omstandigheden aanwezig acht, waardoor u niet hebt kunnen voldoen aan de norm voor het studieadvies, dan wordt het studieadvies opgeschort tot uiterlijk het einde van het tweede studiejaar van uw inschrijving bij dezelfde opleiding. Aan het eind van het tweede studiejaar moet u aan de norm van een positief advies voldoen, zoals die in dat volgende studiejaar geldt. Heeft u vorig studiejaar (of een eerder jaar) een opgeschort advies ontvangen en komt u daardoor dit studiejaar nog in aanmerking voor een bindend studieadvies, dan geldt voor u de norm van dit studiejaar. Oftewel 45 EC en eventuele geoormerkte cursussen. Let hierbij wel op dat de EC die u in een eerder studiejaar hebt behaald, net als verkregen vrijstellingen, niet meetellen bij de berekening van uw aantal behaalde EC uit de propedeuse. Eerder in deze paragraaf vindt u uitgebreide informatie over de norm en wat wel en niet meetelt voor de berekening van uw aantal studiepunten. Voor een opgeschort advies geldt dezelfde procedure als voor het reguliere studieadvies. Is uw studievertraging ontstaan door een van bovengenoemde bijzondere omstandigheden? Meld dit dan zo spoedig mogelijk schriftelijk bij de examencommissie met het verzoek om deze omstandigheden te betrekken bij het afgeven van het studieadvies. Benader ook zo snel mogelijk de studentendecaan en de studieloopbaanbegeleider. Zij adviseren de examencommissie. Zie ook paragraaf 8.3. Begin juli aan het eind van het schooljaar vergadert de examencommissie over alle af te geven adviezen in de propedeuse. Voorafgaand aan deze vergadering worden alle studenten per e-mail uitgenodigd voor een hoorzitting. Van studenten die in aanmerking willen komen voor een opgeschort advies in verband met bijzondere omstandigheden wordt verwacht dat zij zich aanmelden voor deze hoorzitting. Tijdens deze hoorzitting kan de student toelichten waarom hij/zij in aanmerking denkt te komen voor een opgeschort advies. Van de studenten die zich aanmelden voor de hoorzitting wordt verwacht dat zij hun informatie voor de hoorzitting ook schriftelijk vastleggen, zodat de duur van de hoorzitting beperkt kan blijven. Tussentijdse uitschrijving: Als u zich voor 1 mei heeft uitgeschreven en u vervolgens in een later studiejaar weer opnieuw inschrijft, wordt formeel weer van een eerste inschrijving gesproken en dient u opnieuw aan de norm te voldoen. U moet dus in dat studiejaar opnieuw 45 EC behalen, waarvan geoormerkte vereisten deel uit kunnen maken. Voor die 45 EC tellen vrijstellingen niet mee, maar blijven ook de resultaten die bij een eerdere inschrijving (voor de onderbreking) bij de opleiding zijn behaald, buiten beschouwing. Indien er 15 of meer EC aan vrijstelling en/of eerder behaalde resultaten zijn, moet u aan het einde van dat jaar het propedeutisch diploma hebben behaald. Hieronder wordt in modelvorm een overzicht van de norm voor het bindend studieadvies gegeven. Inschrijving Norm* Wat telt niet mee? e e 1 jaar, 1 keer 45 EC Vrijstellingen Nieuwe start na staking 45 EC Vrijstellingen Eerder (onderbreking inschrijving). behaalde resultaten e 2 jaar (zonder onderbreking na 45 EC Vrijstellingen Eerder opgeschort advies) behaalde resultaten *incl. geoormerkte vereisten Als het door verkregen vrijstellingen en eerder behaalde resultaten niet mogelijk is 45 EC uit de propedeuse te halen, dan moet de gehele propedeuse zijn behaald om aan de norm te voldoen.

2.4.3

Overstappen

Als u tijdens het studiejaar wilt overstappen naar een andere opleiding binnen de hogeschool, moet u zich daarvoor volledig opnieuw inschrijven en moet de (nieuwe) opleiding daarvoor toestemming geven. Bij het wijzigen van opleiding moet er goed nota worden genomen van de regels betreffende het studieadvies. Vraag desnoods advies hieromtrent aan de studentendecaan. Zie voor het studieadvies paragraaf 2.4.2. . 24/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


2.5

Hoofdfase

De hoofdfase is de studieperiode na de propedeuse tot en met de diplomering. De hoofdfase omvat nominaal drie studiejaren en bestaat uit:  

een major (hoofdprogramma) van 150 EC; een profileringsruimte (keuzeprogramma) van minimaal 30 EC.

Het eindexamen heeft betrekking op de volgende programmagebieden:  

onderwijs van de hoofdfase (semester 3 t/m 7 (150 EC); afstudeereenheid van 30 EC (semester 8).

De hoofdfase omvat nominaal drie studiejaren en bestaat voor de deeltijdopleiding uit:  Verplicht programma in het tweede jaar en de eerste helft van het derde jaar bestaande uit Operational Excellence, Technische Processen, Prestatiemanagement, Management Accounting en Adviseren & Veranderen;  Twee keuzemodulen in het derde jaar;  Eén keuzemodule en de verplichte module procesinnovatie in de eerste helft van het vierde jaar;  Afstuderen in de tweede helft van het vierde jaar.

2.5.1

Toelating hoofdfase

Heeft u de propedeuse van de opleiding afgerond en het propedeutisch diploma van de opleiding behaald, dan wordt u toegelaten tot de hoofdfase van de opleiding. Heeft u bij een andere opleiding een propedeutisch diploma behaald, dan beoordeelt de opleiding of u met dat diploma kunt instromen in de hoofdfase. U moet dan om toelating tot de hoofdfase verzoeken op grond van uw elders behaalde propedeuse. Als u wordt toegelaten tot de hoofdfase, kunt u geen propedeutisch diploma van de HU krijgen. Zie ook paragraaf 4.2 (vrijstellingen). Toelating tot de hoofdfase van de opleiding kan alleen:  Als u een positief studieadvies van de opleiding heeft ontvangen;  Indien de examencommissie hier toestemming voor geeft onder eventueel nader te stellen voorwaarden. Hierbij gelden de volgende voorbehouden:  er kan geen garantie worden gegeven dat cursussen die u in de hoofdfase behaalt voordat u officieel wordt toegelaten tot de hoofdfase, nog deel uitmaken van het curriculum of een ongewijzigde inhoud, naam of vorm hebben op het moment dat de student officieel tot de hoofdfase wordt toegelaten;  indien de inhoud van een behaalde cursus gewijzigd is, bepaalt de examencommissie welke cursus of welke cursusinhoud hiervoor in de plaats komt. Kijk ook naar de conversietabellen in hoofdstuk 10;  de examencommissie kan alsnog een negatief studieadvies verlenen indien de student niet voldoet aan de geldende normen in de propedeuse. Heeft u toestemming van de examencommissie om in de hoofdfase vakken te volgen terwijl u nog in aanmerking komt voor een studieadvies als bedoeld in paragraaf 2.4.2, let dan goed op. De norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies heeft alleen betrekking op in de propedeuse behaalde vakken. Als u er dus voor kiest om wel al vakken uit de hoofdfase te gaan volgen, maar op het moment dat het studieadvies wordt afgegeven nog niet voldoende studiepunten uit de propedeuse hebt behaald, dan kunt u alsnog een bindend negatief studieadvies ontvangen. Dat betekent dat u met de opleiding moet stoppen. Het aantal studiepunten dat u al in de hoofdfase heeft gehaald, speelt hierbij geen rol.


Utrecht, juni 2013


2.5.2

Programma’s Hoofdfase

Per studiejaar stelt de opleiding het onderwijsprogramma (curriculum) van de hoofdfase vast. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De cursussen van de hoofdfase zijn hieronder per opleidingsjaar aangegeven inclusief het aantal bijbehorende studiepunten en de OSIRIS-code. De volledige cursusbeschrijvingen zijn te vinden achterin deze studiegids en in OSIRIS. Let goed op welke tabel hieronder u raadpleegt. Per tabel is erboven steeds aangegeven voor welke studenten deze van toepassing is. NB: Per studiejaar 2013-2014 zijn diverse cursussen vernieuwd. Studenten die de cursus al deels afgerond hebben onder de oude code hebben in studiejaar 2013-2014 nog recht op twee herkansingen op de ‘oude’ manier voor de ontbrekende onderdelen. In alle andere gevallen neemt de student deel aan de nieuwe cursus. De conversietabel voor de betreffende vakken vindt u in de bijlagen van deze studiegids. Bij elk vak “oude stijl” is een asterix (*) geplaatst om kenbaar te maken dat het om een vak gaat dat vervangen is door een “nieuwe stijl” vak. Regeling bij de leerlijn Professionele Competentie Ontwikkeling: Als bij de student nog een workshop managementvaardigheden ontbreekt, kan de student deze inhalen in studiejaar 2013-2014 door het volgen van een (eventueel andere) workshop. Als bij de student de punten ontbreken voor de intervisiebijeenkomsten, dan neemt de student deel aan de nieuwe vorm van PCO van het betreffende semester. Overzicht hoofdfase curriculum TBK-deeltijd voor studenten die zijn ingestroomd in studiejaar 2012-2013 en 2013-2014. Jaar e 2 jaar

Jaar e 3 jaar

Sem.

Blok

3 3 4 4

1 2 1 2

3 4

1+2 1+2

Sem.

Blok

5 5

1 2

6 6 6 6 6 6

1 of 2 1 of 2 1 of 2 1 of 2 1 of 2 1 of 2

5 6

1+2 1+2

Onderwijsprogramma Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) Operational Excellence Operational Excellence Technische Processen Prestatiemanagement Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) PCO-3 PCO-4

EC’s

Osiris-code

10 10 10 10

TTBK-DOE-BLK1-10 TTBK-DOE-BLK2-10 TETB-DTTP-13 TETB-DTPM-13

10 10

TETB-DTPCO3-13 TETB-DTPCO4-13


60

Onderwijsprogramma Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) Management Accounting Adviseren & Veranderen De student volgt in het tweede semester twee van onderstaande keuzemodulen. Asset Integrity Management Systems Engineering SCM & Procurement Productontwikkeling Human Resource Management Vrije keuzemodule Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) PCO-5 PCO-6 Totaal aantal studiepunten jaar 3

EC’s

Osiris-code

10 10

TTBK-DMA-10 TETB-DAV-13

10 10 10 10 10 10-30

TTBK-DAI-10 TTBK-DSE-10 TTBK-DSC-10 TTBK-DPO-10 TTBK-DHR-10 TTBK-DVK-10

10 10 60



Utrecht, juni 2013


Jaar Jaar e 4 jaar

Sem. Sem.

Blok Blok

7

1

7 8

2 1+2

7

1+2

Onderwijsprogramma Onderwijsprogramma Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) De student volgt één van de e keuzemodulen genoemd bij het 3 jaar. Procesinnovatie Afstuderen Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) PCO-7

EC’s EC’s

Osiris-code Osiris-code

10

Zie bij het 3 jaar

10 30

TTBK-DPI-10 TTBK-DAO-PRJ-10

10

TETB-DTPCO7-13


60

e

Overzicht hoofdfase curriculum TBK-deeltijd voor studenten die zijn ingestroomd in studiejaar 2011-2012 zonder vrijstelling voor Technische Processen. Jaar e 2 jaar

Sem.

Blok

3 3 4 4

1 2 1 2

3 4

1+2 1+2

Onderwijsprogramma Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) Operational Excellence Operational Excellence Customer Intimacy Customer Intimacy Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) PCO, module OE PCO, module CI

EC’s

Osiris-code

10 10 10 10

TTBK-DOE-BLK1-10 TTBK-DOE-BLK2-10 TTBK-DCI-BLK1-10 * TTBK-DCI-BLK2-10 *

10 10

TETB-DTOEPCO-12 TETB-DTCIPCO-12

Totaal aantal studiepunten jaar 2 * = vak “oude stijl”, zie derde alinea van paragraaf 2.5.2 voor meer uitleg

60

Jaar e 3 jaar

EC’s

Osiris-code

10 10

TTBK-DMA-10 TETB-DAV-13

10 10 10 10 10 10 10-30

TTBK-DAI-10 TTBK-DSE-10 TTBK-DSC-10 TTBK-DPO-10 TTBK-DPM-10 * TTBK-DHR-10 TTBK-DVK-10

10 10


Sem.

Blok

5 5

1 2

6 6 6 6 6 6 6

1 of 2 1 of 2 1 of 2 1 of 2 1 of 2 1 of 2 1 of 2

5 6

1+2 1+2

Onderwijsprogramma Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) Management Accounting Adviseren & Veranderen De student volgt in het tweede semester twee van onderstaande keuzemodulen. Asset Integrity Management Systems Engineering SCM & Procurement Productontwikkeling Prestatiemanamagement Human Resource Management Vrije keuzemodule Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) PCO-5 PCO-6


60


Utrecht, juni 2013


Jaar e 4 jaar

Sem.

Blok

7

1

7 8

2 1+2

7

1+2

Onderwijsprogramma Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) De student volgt één van de e keuzemodulen genoemd bij het 3 jaar. Procesinnovatie Afstuderen Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) PCO-7

EC’s

Osiris-code

10

Zie bij het 3 jaar

10 30


10

TETB-DTPCO7-13


60

e

Overzicht hoofdfase curriculum TBK-deeltijd voor studenten die zijn ingestroomd in studiejaar 2010-2011 of eerder zonder een vrijstelling voor Technische Processen Jaar e 2 jaar

Sem.

Blok

3 of 4 3 of 4 3 of 4 3 of 4

1 2 1 2

3 of 4 3 of 4

1+2 1+2

Onderwijsprogramma Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) Customer Intimacy Customer Intimacy Operational Excellence Operational Excellence Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) PCO, module CI PCO, module OE

EC’s

Osiris-code

10 10 10 10

TTBK-DCI-BLK1-10 * TTBK-DCI-BLK2-10 * TTBK-DOE-BLK1-10 TTBK-DOE-BLK2-10

10 10

TETB-DTCIPCO-12 TETB-DTOEPCO-12


60

Jaar e 3 jaar

EC’s

Osiris-code

10 10 10 10 10 10 10 10 10-30

TTBK-DHR-10 TTBK-DPM-10 * TTBK-DAV-10 * TTBK-DAI-10 TTBK-DSE-10 TTBK-DSC-10 TTBK-DPO-10 TTBK-DMA-10 TTBK-DVK-10

10 10 10 10 10 10 10

TETB-DTHRPC0-12 TETB-DT-PMPCO-12 TETB-DTABPCO-12 TETB-DTAIPCO-12 TETB-DTSEPCO-12 TETB-DTSCPCO-12 TETB-DTPOPCO-12

Sem.

Blok

5 of 6 5 of 6 5 of 6 5 of 6 5 of 6 5 of 6 5 of 6 5 of 6 5 of 6


5 of 6 5 of 6 5 of 6 5 of 6 5 of 6 5 of 6 5 of 6

1+2 1+2 1+2 1+2 1+2 1+2 1+2

Onderwijsprogramma Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) De student volgt vier van onderstaande keuzemodulen. Human Resource Management Prestatiemanamagement Adviseren & Veranderen Asset Integrity Management Systems Engineering SCM & Procurement Productontwikkeling Management Accounting Vrije keuzemodule Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) De studiepunten worden toegekend aan twee van onderstaande modulen. PCO, module HR PCO, module PM PCO, module AV PCO, module AI PCO-module SE PCO, module SC PCO, module PO


Utrecht, juni 2013


Jaar

Sem. 5 of 6

Blok 1+2

Onderwijsprogramma PCO, module MA

EC’s 10

Osiris-code TETB-DTMAPCO-12


60

Jaar e 4 jaar

Onderwijsprogramma Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) De student volgt één van de e keuzemodulen genoemd bij het 3 jaar. Procesinnovatie Afstuderen Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) PCO, module PI

EC’s

Osiris-code

10

Zie bij het 3 jaar

10 30


10

TETB-DTPIPCO-12


60

Sem.

Blok

7

1

7 8

2 1+2

7

1+2

e

Overzicht hoofdfase curriculum TBK-deeltijd voor studenten die zijn ingestroomd in studiejaar 2010-2011 of eerder met een vrijstelling voor Technische Processen Jaar e 2 jaar

Sem.

Blok

2 of 3 2 of 3 2 of 3 2 of 3

1 2 1 2

2 of 3 2 of 3

1+2 1+2

Onderwijsprogramma Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) Customer Intimacy Customer Intimacy Operational Excellence Operational Excellence Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) PCO, module CI PCO, module OE

EC’s

Osiris-code

10 10 10 10

TTBK-DCI-BLK1-10 * TTBK-DCI-BLK2-10 * TTBK-DOE-BLK1-10 TTBK-DOE-BLK2-10

10 10

TETB-DTCIPCO-12 TETB-DTOEPCO-12


60

Jaar e 3 jaar

EC’s

Osiris-code

10 10 10 10 10 10 10 10 10-30

TTBK-DHR-10 TTBK-DPM-10 * TTBK-DAV-10 * TTBK-DAI-10 TTBK-DSE-10 TTBK-DSC-10 TTBK-DPO-10 TTBK-DMA-10 TTBK-DVK-10

10

TETB-DTHRPC0-12

Sem.

Blok



4 of 5

1+2

Onderwijsprogramma Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) De student volgt vier van onderstaande keuzemodulen. Human Resource Management Prestatiemanamagement Adviseren & Veranderen Asset Integrity Management Systems Engineering SCM & Procurement Productontwikkeling Management Accounting Vrije keuzemodule Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) De studiepunten worden toegekend aan twee van onderstaande modulen. PCO, module HR


Utrecht, juni 2013


Jaar

Sem. 4 of 5 4 of 5 4 of 5 4 of 5 4 of 5 4 of 5 4 of 5

Blok 1+2 1+2 1+2 1+2 1+2 1+2 1+2

Onderwijsprogramma PCO, module PM PCO, module AV PCO, module AI PCO-module SE PCO, module SC PCO, module PO PCO, module MA

EC’s 10 10 10 10 10 10 10

Osiris-code TETB-DT-PMPCO-12 TETB-DTABPCO-12 TETB-DTAIPCO-12 TETB-DTSEPCO-12 TETB-DTSCPCO-12 TETB-DTPOPCO-12 TETB-DTMAPCO-12


60

Jaar e 4 jaar

Onderwijsprogramma Integrale Beroepsontwikkeling (IBO) De student volgt één van de e keuzemodulen genoemd bij het 3 jaar. Procesinnovatie Afstuderen Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO) PCO, module PI

EC’s

Osiris-code

10

Zie bij het 3 jaar

10 30


10

TETB-DTPIPCO-12


60

Sem.

Blok

6

1

6 7

2 1+2

6

1+2

2.5.3

e

Stages en stagewaardigheid

Stages maken geen deel uit van de deeltijdopleiding Technische Bedrijfskunde.

2.5.4

Profileringsruimte

Profileringsruimte in de deeltijd wordt vormgegeven door middel van keuzevakken in het derde en vierde jaar (zie programma hoofdfase deeltijd, 2.5.2). Met deze profileringsruimte kunt u een eigen accent aan de studie geven, gericht op verbreding en verdieping. Voor advisering en begeleiding bij de invulling van de profileringsruimte kunt u terecht bij de studieadviseur (zie ook par. 8.1.).

2.5.5

Excellentie

In het kader van het excellentieprogramma binnen de HU, heeft u de mogelijkheid als student om de door u ondernomen activiteiten te laten erkennen als een excellente prestatie. De basis voor excellentie wordt gevormd door het Sterrensysteem. Aan de hand van het profiel van de startende excellente beroepsbeoefenaar zijn vijf aspecten van excellentie gedefinieerd (i.c. leiderschap; reflectieve professional en vakmanschap; visie, gedrevenheid en passie; internationalisering; innovatie en disseminatie), die nader zijn geoperationaliseerd in beoordelingscriteria. Op elk van deze aspecten kunt u door middel van geleverde prestaties aantonen excellent te zijn en daarmee een Ster verdienen. Als u kunt laten zien dat u op alle aspecten excellent bent, dan kunt u het predicaat ‘Excellent’ verkrijgen. Dit is een officieel HU waardepapier dat u bij uw afstuderen ontvangt naast uw diploma. In principe staat voor het behalen van het predicaat Excellent een extra tijdsinvestering van minimaal een half jaar. Er bestaan binnen de HU verschillende soorten excellentietrajecten. Activiteiten die in aanmerking komen om te worden erkend als excellent kunnen zowel door de HU ontwikkeld zijn (‘aanbodgerichte’ excellentietrajecten) als door uzelf ingebracht worden (‘vraaggerichte’ excellentietrajecten). Geleverde prestaties worden beoordeeld aan de hand van een beoordelingsprocedure. Toekenning van het predicaat Excellent geschiedt door een door de faculteit, instituut of opleiding ingestelde excellentiecommissie.


Utrecht, juni 2013


De examencommissie is belast met de procedurele borging van het toetsbeleid. Informatie over het excellentieprogramma binnen uw faculteit is te vinden op de SharePointsite www.sirius.hu.nl. Procedures Verkrijgen van een Ster 1) U kunt zowel meedoen aan aanbodgerichte excellentietrajecten, als zelf een voorstel doen om eigen activiteiten/projecten hiervoor in aanmerking te laten komen (vraaggericht excellentietraject). In dat laatste geval doet u een voorstel aan de daarvoor aangewezen examinator of excellentiecommissie van uw opleiding. 2) De aangewezen examinator of excellentiecommissie beoordeelt het voorstel conform de vastgestelde beoordelingsprocedure en informeert u over de uitkomst hiervan. 3) Bij een positief besluit rondt u waar nodig de activiteit(en) af. Beoordeling vindt plaats door de betreffende examinator of excellentiecommissie, conform de vastgestelde beoordelingscriteria. De als voldoende gekwalificeerde excellente prestatie(s) word(t)(en) vastgelegd. 4) Voor het behalen van een Ster ontvangt u een schriftelijke erkenning, waarin duidelijk is vermeld om welke aspect van excellentie het gaat. Verkrijgen van het predicaat Excellent 1) Wanneer u van mening bent aantoonbaar aan alle vereisten voor het predicaat Excellent te voldoen en daarmee voor het predicaat Excellent in aanmerking te komen, dan presenteert u de geleverde prestaties voor een excellentiecommissie. 2) Voor het behalen van het predicaat Excellent ontvangt u bij afstuderen een schriftelijke erkenning in de vorm van een officieel waardepapier naast uw diploma.

2.5.6

Afstuderen

Studeren aan de HU betekent dat u uw opleiding afrondt met een vorm van een afsluitend examen, technisch ook wel de ‘afstudeereenheid’ genoemd. De afstudeereenheid kunt u alleen met succes afronden als u het beoogde eindniveau van de opleiding behaald hebt. Voor deze afstudeereenheid of onderdelen daarvan kunt u nooit een vrijstelling krijgen. Iedereen die een diploma wil krijgen, moet derhalve de afstudeereenheid met goed gevolg afronden. Studenten van de deeltijdopleiding kunnen ingedeeld worden in de Afstudeerfase van semester 8 onder de volgende voorwaarden:  Alle studiepunten van semester 1 t/m 7 zijn behaald Een uitzondering wordt gemaakt voor de training managementvaardigheden. In de afstudeerleidraad is alle informatie terug te vinden over het afstudeertraject met de bijbehorende procedures. Als aan bovengenoemde voorwaarden is voldaan levert de student het AfstudeerProjectVoorstel (APV) in via het CRM systeem van Hogeschool Utrecht in. De afstudeercoördinator legt het APV voor aan één lid van de afstudeercommissie. Als het APV is goedgekeurd, kan de student starten met zijn afstudeerproject. De student ontvangt van de afstudeercoördinator een bevestiging van de vastgestelde startdatum, de bijbehorende data van het afstudeertraject en de periode waarin de afstudeerzitting plaatsvindt. Hij krijgt ook te horen wie zijn e docentbegeleider/ 2 examinator en co-beoordelaar/1e examinator zijn. Het afstudeerproject bestaat uit verschillende fasen, zie afstudeerleidraad en eindigt met het inleveren van het afstudeerportfolio en de afstudeerzitting. Deze zitting bestaat uit een presentatie, een mondelinge verdediging en de beoordeling. Zie par. 5.1 voor meer informatie over het examen, het diploma en voor uitschrijving na afstuderen.

Digitaal aanleveren en publiceren van scripties en onderzoeksartikelen De HU is een van de hogescholen die actief deelneemt aan de HBO Kennisbank. Hierop worden publicaties, zoals scripties en onderzoeksartikelen, die binnen hogescholen worden geproduceerd digitaal 31/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


beschikbaar gesteld aan geïnteresseerden over de hele wereld. Ze kunnen omgekeerd ook weer een rol spelen bij onderwijs en onderzoek. Rondt u uw afstudeerscriptie af met het cijfer 7 of hoger, dan mag u uw scriptie kosteloos digitaal laten publiceren op de HBO Kennisbank. Belangrijke voorwaarde is wel dat uw stagebedrijf hiermee akkoord gaat en dat er geen vertrouwelijke informatie in voorkomt. Voor meer informatie: www.hbo-kennisbank.nl

2.5.7

Vervolgopleidingsmogelijkheden

Na afronding van de opleiding heeft de student diverse mogelijkheden voor een masteropleiding. Er is vaak wel een pre-master traject noodzakelijk. Het hangt van de master af hoe dat traject eruit ziet. Hogeschool Utrecht biedt sinds 01 september 2010 een Master of Engineering voor Technische Bedrijfskunde aan. Omdat het masteraanbod aan Universiteiten en Hogescholen kan wijzigen, is het raadzaam om op het moment dat u zich gaat oriënteren te informeren naar het huidige aanbod en het bijbehorende premaster traject.

2.6

Examencommissie

2.6.1

Instelling en Benoeming

Iedere opleiding van de HU heeft een examencommissie, die is georganiseerd op Instituuts- of Faculteitsniveau. Een examencommissie ziet toe op de kwaliteit van toetsing en is de instantie die het diploma uitreikt. De examencommissie is onafhankelijk in haar oordeelsvorming ten opzichte van het management van een opleiding. Uw opleiding valt onder de examencommissie IED (Instituut Engineering & Design). Deze examencommissie is voor alle opleidingen van het instituut. Jaarlijks per 1 oktober benoemt de faculteitsdirectie de leden van de examencommissie voor een termijn van één jaar. De examencommissie wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris. De ambtelijk secretaris is geen lid van de examencommissie, maar adviseert deze wel.

2.6.2

Samenstelling

Op de website van de examencommissies van de FNT, www.examencommissiesfnt.hu.nl, vindt u actuele informatie over de samenstelling van de examencommissie en de ambtelijk secretaris. Ook vindt u daar de contactgegevens van de ambtelijk secretaris en van de examencommissie alsmede veel informatie over de werkwijze en de procedures bij de examencommissie. U kunt de examencommissie bereiken via het ambtelijk secretariaat.

2.6.3

Taken en bevoegdheden

De taken en bevoegdheden van de examencommissie zijn vastgelegd in hoofdstuk 4 van de OER-HU bacheloropleidingen en in het (facultair) Reglement Examencommissies HU. De examencommissie ziet er onder andere op toe dat de regels met betrekking tot het onderwijs en de tentamens en examens, zoals opgenomen in de OER-HU bacheloropleidingen en studiegidsen, op correcte wijze worden nageleefd. Daarnaast waarborgt de examencommissie de kwaliteit van de tentamens en de examens, adviseert ze bij het vaststellen van toetsbeleid, wijst de commissie examinatoren aan, verleent ze vrijstellingen en reikt ze studieadviezen en diploma’s uit.


Utrecht, juni 2013


Naast de kaderstelling in eerder genoemde reglementen, kan de examencommissie bijkomende regels vaststellen ten aanzien van:     

de gang van zaken bij schriftelijke tentamens (tentamenreglement); de surveillance bij schriftelijke tentamens (surveillanteninstructie); de gang van zaken bij mondelinge tentamens (tentamenprotocol); het maken en beoordelen van tentamens (tentamenrichtlijnen); het sanctioneren van onregelmatigheden (fraudeprocedure), waaronder het ongeldig verklaren van tentamenresultaten.

De examencommissie vergadert wekelijks, afgezien van de vakanties. In de vergadering worden onder andere de verzoeken en eventuele bezwaren van studenten besproken. Hieronder leest u meer over de verzoeken bezwaarprocedure. Is er in verband met een spoedeisende kwestie haast geboden, dan kan de examencommissie een voorlopige voorziening toekennen

2.6.4

Verzoekschrift

De docenten/examinatoren en de examencommissie voeren de regels van de OER-HU bacheloropleidingen en de studiegids uit. Als u vindt dat er voor u een uitzondering moet worden gemaakt op deze regels, bijvoorbeeld een extra tentamenkans of een afwijkend examenprogramma, dan kunt u een verzoekschrift indienen bij de examencommissie. Let er wel op dat u een verzoek tijdig indient. Als u bijvoorbeeld aan een komende tentamenronde deel wilt nemen, moet u rekening houden met een behandeltermijn van de examencommissie van drie weken. Bij een verzoekschrift dient u tenminste de volgende zaken te voegen:  naam, adresgegevens en studentnummer;  datum;  het verzoek en de redenen van het verzoek;  de opleiding en variant (voltijd, deeltijd, duaal) waaraan u staat ingeschreven en – indien van toepassing – de cursuscode van de cursus waarop het verzoek betrekking heeft;  eventuele bewijsstukken. Wilt u een verzoek indienen bij de examencommissie IED, dan kunt u daarvoor gebruik maken van het digitale formulier op www.examencommissiesfnt.hu.nl. Door het formulier volledig in te vullen en goed uw verzoek te onderbouwen dient u een geldig verzoek in bij de examencommissie. Vergeet niet om eventuele bewijsmiddelen toe te voegen. Let op! Voor een verzoek om vrijstellingen gelden aanvullende regels, zie paragraaf 4.2. Bent u het niet eens met een beslissing van de examencommissie of een examinator, dan kunt u een bezwaarschrift indienen. Dit gaat ook via www.examencommissiesfnt.hu.nl. Naar aanleiding van uw bezwaar en uw ingebrachte argumenten zal de examencommissie de desbetreffende beslissing heroverwegen. In deze procedure kunt u ook worden gehoord door de examencommissie. Een bezwaar dient u altijd binnen twee weken na de oorspronkelijke beslissing in te dienen.

Er is verschil tussen een verzoek en een bezwaar- of beroepschrift. Een verzoek dient u in als u een (bijzonder) besluit van de examencommissie wilt krijgen. Als u het niet eens bent met het besluit van de examencommissie, dan kunt u een bezwaar indienen (en in beroep gaan). Dat laatste werkt als volgt: 

U dient binnen twee weken (de bezwaartermijn) nadat u het besluit van de examencommissie hebt ontvangen, direct bij de examencommissie of via het facultair loket rechtsbescherming een bezwaarschrift in; 33/196

© Hogeschool

Utrecht, juni 2013




Als hoofdregel geldt dat de examencommissie binnen twee weken na ontvangst van het bezwaar een besluit moet nemen; Als u het niet eens bent met het besluit op bezwaar, bestaat er de mogelijkheid om daartegen in beroep te gaan. Dit doet u bij het HU Loket Rechtsbescherming Studenten. Een beroep wordt behandeld door het College van Beroep voor de Examens. De beroepstermijn bedraagt zes weken nadat u het besluit op bezwaar van de examencommissie hebt ontvangen.



Zie voor meer informatie over het indienen van een bezwaarschrift of een beroepschrift hoofdstuk 7 of kijk op www.klachtenwegwijzer.hu.nl.

2.6.5

Absentiemelding

De Examencommissie ontvangt regelmatig verzoeken tot het organiseren van extra tentamenmogelijkheden vanwege noodgedwongen absentie (bijvoorbeeld ziekte). Om deze verzoeken op een redelijke wijze te kunnen beoordelen, moet de absentiemelding met reden van absentie echter tijdig worden gedaan. U dient daartoe op de eerste dag van absentie uw absentiemelding met reden te richten aan [email protected]. Doet u dit niet, dan zal een verzoek voor een extra tentamenmogelijkheid niet worden behandeld. Verdere randvoorwaarden bij absentiemeldingen: Een absentiemelding is 1 week geldig. Mocht u na 1 week nog steeds absent zijn om dezelfde of een andere reden, dan moet u zich opnieuw absent melden via bovenstaand e-mailadres.

2.7

Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen

Excursies, werkweken e.d. maken onderdeel uit van het onderwijsprogramma van de opleiding. Deelname is verplicht. Studenten die door overmacht en/of persoonlijke omstandigheden niet kunnen deelnemen, kunnen in aanmerking komen voor een vervangende opdracht. Hiervoor kunt u een verzoek indienen bij de examencommissie. Zie hiervoor par. 0. Als u om aantoonbare financiële redenen de kosten van bovengenoemde activiteiten niet kunt opbrengen, kunt u een verzoek om een financiële voorziening of kwijtschelding van de kosten indienen bij de faculteitsdirecteur.

2.8

Voorzieningen 2.8.1

Begeleiding

Als HU-student heeft u recht op studieloopbaanbegeleiding. Studieloopbaanbegeleiding is het proces waarin u uw eigen studie en loopbaan stuurt en leert sturen. Doel van studieloopbaanbegeleiding is dat u:    

inzicht krijgt in het beroep en in de eisen die de beroepspraktijk stelt; op basis daarvan kunt beoordelen of u zich in het beroep wil bekwamen en ontplooien; zich daadwerkelijk ontwikkelt in de beroepsuitoefening, zodat u na afronding van de opleiding voldoet aan de gestelde eindtermen; optimaal gebruikmaakt van de beschikbare middelen en tijd om een maximaal studierendement te bereiken.

De begeleiding vindt plaats door middel van individuele gesprekken, groepsbijeenkomsten en opdrachten. Naarmate de studie vordert, zal de intensiteit van de studieloopbaanbegeleiding geleidelijk afnemen. Studieloopbaanbegeleiding staat binnen de deeltijdopleiding Technische Bedrijfskunde beter bekend als Professionele Competentie Ontwikkeling (PCO). Daarnaast kent de deeltijdopleiding een studieadviseur.


Utrecht, juni 2013


In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student en wordt getoetst aan de hand van de volgende drie elementen:  persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin de student zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet;  een PCO-opdracht geformuleerd door de student die binnen de eigen werkomgeving gerealiseerd wordt;  een reflectieverslag dat de student aan het einde van elk half jaar schrijft. Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per semester met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. De studieadviseur kan worden geraadpleegd voor vragen en problemen met betrekking tot het curriculum. Ook speelt de studieadviseur een sturende rol in de aanpak van eventuele (mogelijk nog te ontstane) studievertraging. In overleg met de student wordt dan bekeken welke factoren de achterstand veroorzaken en hoe daar iets aan gedaan kan worden om de student een zo efficiënt en effectief mogelijk programma te bieden. De studieadviseur ondersteunt de student in het maken van een studieplan.

2.8.2 2.8.2.1

ICT-faciliteiten Algemeen

De HU biedt u een aantal standaard ICT-faciliteiten aan. Met uw eigen HU-inlognaam en –wachtwoord heeft u toegang tot deze faciliteiten. Uw inlognaam en wachtwoord ontvangt u kort voor aanvang van uw studie via e-mail. Na ontvangst kunt u inloggen op:  

    

uw eigen e-mailadres (www.nieuwemail.hu.nl); de computers aanwezig op de HU. U kunt met uw eigen laptop binnen de gebouwen van de HU gebruikmaken van het draadloze netwerk. Dit is ook bij veel andere (onderwijs)instellingen mogelijk. (zie www.eduroam.nl voor meer informatie en alle deelnemende instellingen); de online catalogus van de mediatheek (www.catalogus.hu.nl); het intranet van de HU (https://intranet.SharePoint.hu.nl); uw eigen ruimte om bestanden op te slaan (Sharepoint via uw opleidingsintranet, MySite); OSIRIS Student (www.osiris.hu.nl); een aantal openbare sites, zoals Surfspot (www.surfspot.nl). Hier kunt u tegen gereduceerde prijs hard- en software kopen.

Meer informatie over de ICT-faciliteiten en actuele ontwikkelingen vindt u op de site van ICT (www.ict.hu.nl).

2.8.2.2

Studentenmail

Binnen de HU heeft u een eigen HU e-mailadres. Deze studentenmail is een belangrijk communicatiemiddel om u op de hoogte te houden van actuele informatie over uw opleiding. De opleiding communiceert in geval van mail alleen via uw HU-mailadres. De mailbox is toegankelijk via: www.nieuwemail.hu.nl. U kunt inloggen met uw HU-inlognaam en wachtwoord. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om uw HU-mailbox regelmatig te bekijken.


Utrecht, juni 2013


Met uw studentenmail kunt u gemakkelijk mailen met uw medestudenten en docenten. Via het adresboek kunt u alle e-mailadressen opzoeken. Ook beschikt u over een agenda en een taken- en een contactpersonenlijst. Verder is het natuurlijk mogelijk om e-mail automatisch naar uw privé e-mailadres door te sturen. Het is ook mogelijk om de mail, agenda en contactpersonen te synchroniseren met uw gsm of smartphone.

2.8.2.3

Sharepoint

Digitaal samenwerken bij de HU doen we met SharePoint, maar ook wordt SharePoint ingezet voor informatievoorziening. Daarnaast maken steeds meer systemen aan de HU gebruik van SharePoint om informatie te ontsluiten. SharePoint werkt samen met Microsoft Office, wat het gezamenlijk werken aan documenten, presentaties of spreadsheets eenvoudig maakt. 

Intranet Het intranet van de HU bevat informatie van alle faculteiten, instituten en HU Diensten. Alle informatie met betrekking tot het onderwijs en de organisatie is hier te vinden. Uw opleidingsintranet bevat links naar cursussen, mededelingen en agenda’s van de HU, de faculteit en uw opleiding, ziekmeldingen van docenten en natuurlijk het laatste nieuws.



Portfolio Om uw studieloopbaan optimaal te ondersteunen maken veel opleidingen gebruik van een portfolio. Ook dit portfolio wordt digitaal ondersteund door SharePoint.



Cursussen Veel van de cursussen die digitaal worden ondersteund hebben een eigen ruimte in SharePoint. Gebruik van deze cursussite kan variëren van het uitwisselen van gegevens – denk aan de presentaties van de docent in PowerPoint– tot het samenwerken met medestudenten aan projecten of opdrachten.



MySite De MySite is uw persoonlijke pagina op SharePoint. Hier kunt u bestanden plaatsen die u zowel thuis als op school kunt openen en wijzigen. Ook kunt u werkruimtes maken om alleen of met andere studenten aan een project, werkstuk of opdracht te werken. Daarnaast kunt u een blog aanmaken om uw kennis te delen met anderen.

2.8.2.4

OSIRIS Student

OSIRIS staat voor Onderwijs en Studenten Informatie, Registratie en Inschrijf Systeem. De HU gebruikt dit systeem voor de registratie van de studievoortgang. Hierin worden al uw gegevens, cijfers en (deel)tentameninschrijvingen bijgehouden. Elke student heeft zelf toegang tot OSIRIS via www.osiris.hu.nl. Eenmaal ingelogd kunt u gebruikmaken van de volgende basisfunctionaliteiten:



Cijfers inzien Via het tabblad Resultaten ziet u welke cijfers u voor de laatste 15 (deel)tentamens heeft behaald. Tevens is een statistisch overzicht beschikbaar van hoe het (deel)tentamen gemiddeld gemaakt is. Wilt u alle resultaten in het huidige studiejaar zien, kijk dan bij het tabblad Voortgang. Onder Dossier vindt u een overzicht van de resultaten die u gedurende uw hele studie hebt behaald. U kunt zelf bepalen of u alles wilt zien of bijvoorbeeld alleen de resultaten uit de hoofdfase. U wordt geacht zelf uw cijfers te controleren zodra ze online staan. Mogelijke fouten moet u altijd melden binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS. Dit doet u bij de examinator die bij het cijfer vermeld staat of bij de examencommissie.


Utrecht, juni 2013




Studievoortgang Wilt u weten welke vakken u nog moet volgen voor u kunt afstuderen, ga dan naar het tabblad Voortgang. Onder het kopje Studievoortgang selecteert u de opleiding die u volgt en geeft u aan dat u ‘Nog te volgen onderwijs’ wilt zien. OSIRIS vergelijkt uw resultaten dan met het curriculum dat u volgt en geeft aan wat u gehaald heeft en wat u nog moet doen.



Aanvragen vrijstellingen U kunt een aanvraagformulier voor vrijstellingen invullen bij Studievoortgang > Vrijstelling aanvragen. Hier wordt uw eigen curriculum getoond en op basis daarvan kunt u een vrijstellingsaanvraag invullen en uitprinten. Meer informatie over de verlening van vrijstellingen vindt u in paragraaf 4.2.



Toets- en cursusinformatie Informatie over toetsen, cursussen, minors en keuzecursussen en over de wijze van inschrijven, is te vinden in OSIRIS.



Inschrijven voor cursussen en toetsen Via het tabblad Inschrijven kunt u via een eenvoudige wizard kiezen of u zich wilt inschrijven voor een cursus, toets of minor. Zo kunt u een keuze maken uit de cursussen uit uw verplichte curriculum of een cursus zoeken uit het complete cursusaanbod van de HU. Informatie over de inschrijfperiode vindt u terug in paragraaf 4.3.3 van deze studiegids. Meer informatie over de inschrijving is ook te vinden in paragraaf 3.2 van deze studiegids.



Overzicht inschrijvingen Wilt u weten voor welke cursussen en toetsen u bent ingeschreven, kijk dan bij het tabblad Inschrijven onder het kopje Overzicht inschrijvingen. Dit overzicht laat alleen de cursussen en toetsen zien die op dit moment gegeven worden of in de toekomst liggen.



Bevestiging inschrijving Soms denkt u dat u zich correct hebt ingeschreven voor een cursus of toets, maar is uw inschrijving bij de administratie niet te vinden. Om dit probleem te voorkomen krijgt u na iedere inschrijving een bevestiging van de inschrijving op uw HU-e-mailadres. Controleer altijd of u dit bericht heeft ontvangen en bewaar het goed.



Uitschrijven voor cursussen en toetsen Bent u ingeschreven voor een cursus of een toets en wenst u hiervoor uitgeschreven te worden, klik dan op het tabblad Uitschrijven. Vink de onderdelen (cursussen of toetsen) aan waarvoor u zich wilt uitschrijven en kies voor uitschrijven. Een uitschrijving voor een cursus of toets is alleen mogelijk in de daarvoor opengestelde periode. Ook van het uitschrijven op een cursus of toets ontvangt u een bevestigingsmail. Bewaar deze goed.



Personalia wijzigen Op het tabblad Personalia kunt u zelf uw adres wijzigen en een (nieuwe) pasfoto uploaden. Deze pasfoto wordt gebruikt voor de collegekaart die u jaarlijks opgestuurd krijgt. Staan er onjuistheden bij het scherm personalia, neem dan contact op met Bureau Inschrijving. Een adreswijziging kunt u ook via Studielink doorgeven.



E-mail bij resultaat Als u op de link Aanvullende informatie klikt, kunt u uzelf aanmelden voor het e-mailbericht bij een resultaat. Als ‘E-mail resultaten’ op ‘Aangemeld’ staat krijgt u een e-mail wanneer in OSIRIS een resultaat wordt vastgelegd. Als u het instelt op ‘Afgemeld’ krijgt u geen e-mails.


Utrecht, juni 2013


2.8.2.5

Wachtwoord

Na verloop van tijd verloopt uw HU-wachtwoord. U krijgt dan vanzelf het verzoek om een nieuw wachtwoord in te voeren. Dit kan vanaf elke werkplek op de HU. Vanuit huis kunt u uw wachtwoord wijzigen via www.wachtwoord.hu.nl. Het nieuwe wachtwoord moet uit acht posities bestaan en zowel letters als cijfers bevatten. Via deze website kunt u ook uw wachtwoord resetten als u het vergeten bent. U krijgt via een eenmalige sms een nieuw wachtwoord toegestuurd. Let op: voor sommige programma’s die u binnen uw eigen opleiding gebruikt gelden afwijkende wachtwoorden. Voor vragen en ondersteuning met betrekking tot uw wachtwoord kunt u zich wenden tot de onderwijsbalie (zie par. 2.8.3) en de website www.ict.hu.nl.

2.8.2.6

Informatiebeveiliging en privacy

De HU hecht veel waarde aan informatiebeveiliging. Op infrastructureel gebied hebben we maatregelen genomen om alle gegevens binnen de HU zo goed mogelijk tegen misbruik te beschermen. Daarnaast bestaan er regels ten aanzien van het gebruik van de computers en het netwerk op de HU: de ICTgedragsregels (zie www.reglementen.hu.nl). U wordt geacht deze regels te kennen en u hieraan te houden. Als gebruiker kunt u zelf ook een en ander doen om de veiligheid te vergroten:    

de pc waarop u bent aangemeld niet onbeheerd achterlaten; uw wachtwoord niet aan anderen geven; brieven en lijsten met vertrouwelijke gegevens direct bij de printer ophalen; vragen en/of opmerkingen op het gebied van vertrouwelijkheid e-mailen aan [email protected].

De HU kent daarnaast een privacyreglement op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens. Hierin is de bescherming van persoonsgegevens geregeld. In dit reglement staat onder meer welke informatie geldt als vertrouwelijk en welke regels gelden ten aanzien van het gebruik van deze gegevens. Op de site www.ict.hu.nl leest u meer hierover.

2.8.2.7

Registratie studievoortgang

Uw studieresultaten worden geregistreerd in het digitale studievoortgangsysteem van de HU: OSIRIS. Zie ook par. 0. De studievoortgang wordt uitgedrukt in studiepunten volgens het European Credit Transfer System (EC). Voor elke cursus waarvan de eindbeoordeling voldoende is, worden de bijbehorende EC toegekend. Voor deeltentamens worden geen EC toegekend. Zie ook par. 0. Loopt u achter met het halen van uw studiepunten? In uw eerste jaar neemt de studieloopbaanbegeleider contact met u op als u een waarschuwing heeft gehad voor een negatief studieadvies. Samen kunt u bekijken welke factoren de achterstand veroorzaken en of (en hoe) daar iets aan kan worden gedaan. Daarnaast kunt u bij uw studieachterstand ook altijd zelf contact opnemen met uw studieloopbaanbegeleider of studentendecaan. (zie paragraaf 8.3). Het is vooral belangrijk om dat te doen als de studieachterstand ontstaan is door bijzondere omstandigheden (b.v. ziekte). Zij kunnen u adviseren over mogelijke voorzieningen.


Utrecht, juni 2013


2.8.3

Onderwijsbureau

Het Onderwijsbureau van de FNT vindt u in het gebouw aan de Nijenoord 1, voorbij de receptie linksaf. Het Onderwijsbureau ondersteunt de logistieke processen van de opleidingen van de hele faculteit. De onderwijsbalie is ‘het gezicht’ van het Onderwijsbureau. U kunt hier terecht met alle mogelijke vragen over uw opleiding. Verder treft u daar diverse aankondigingen en brochures aan, die interessant voor u kunnen zijn. De openingstijden van de onderwijsbalie zijn: maandag

08.30 - 13.00 uur; 14.00 - 16.00 uur

dinsdag

08.30 - 13.00 uur; 14.00 - 16.00 uur

woensdag

08.30 - 13.00 uur; 14.00 - 16.00 uur

donderdag

08.30 - 13.00 uur; 14.00 - 16.00 uur

vrijdag

08.30 - 13.00 uur; 14.00 - 16.00 uur

Tijdens tentamenperiodes hanteert de onderwijsbalie ruimere openingstijden. De onderwijsbalie is per e-mail bereikbaar op [email protected]. Daarnaast is de onderwijsbalie telefonisch te bereiken op: 088 - 481 8222. Het plannen van het onderwijs en het roosteren ervan gebeurt binnen het Onderwijs door het roosterbureau. Het les- of collegerooster geeft u inzicht op welke dagen u les hebt en in welk lokaal u les heeft. Het tentamenrooster laat zien welke cursussen getentamineerd zullen worden in de eerstvolgende tentamenperiode. Bij het Onderwijsbureau vindt u ook de tentamenorganisatie, die alles rondom de tentamens organiseert. Veel studenten gaan tijdens hun opleiding op stage; korte of langere tijd, één keer of vaker. Het Onderwijsbureau is verantwoordelijk voor de administratie van alles wat met het stageproces te maken heeft. U kunt hierbij denken aan het volgen van de voortgang ervan en aan het archiveren van de stagedocumenten. Iedere opleiding wordt afgesloten met een afstudeeropdracht. De administratie van het afstudeertraject wordt door het Onderwijsbureau verzorgd, zoals bijvoorbeeld het bewaken van de voortgang ervan en de archivering van de afstudeerdocumenten. Het Onderwijsbureau is regelt ook de praktische zaken bij afstudeerzittingen en diploma-uitreikingen. Meer informatie over het Onderwijsbureau vindt u op: https://intranet.sharepoint.hu.nl/FNT/INFO/ONDERWIJSBUREAU%20FNT/Pages.


Utrecht, juni 2013


2.8.4

Studievereniging

Studieverenigingen hebben als doel uw studententijd zo leuk mogelijk te maken. Studieverenigingen organiseren niet alleen gezellige activiteiten, ze zorgen ook voor inhoudelijke activiteiten en betrokkenheid bij uw studie, de hogeschool en uw toekomstige vakgebied. De studieverenigingen binnen de HU zijn verenigd in de koepelorganisatie OSHU, die hogeschoolbreed de belangen van de diverse verenigingen behartigt.

Informatie

Contactgegevens

FNT

Studie Vereniging Cabo Bianci

Faculteitsvereniging FNT

[email protected]

FNT

SV Ingenium

Studievereniging IED

[email protected]

HU breed

MUST

Medezeggenschapsvereniging

[email protected]

HU breed

OSHU

Koepel studieverenigingen

[email protected]

HU breed

HU Roeiploeg

Sloeproeivereniging HU

[email protected]

Faculteit

2.8.5

Opleidingscommissies

De opleiding heeft ook een opleidingscommissie (OC). Soms worden meerdere opleidingen vertegenwoordigd door één OC, dan heet het een Gemeenschappelijke Opleidingscommissie (GOC). De commissie is een adviesorgaan van de instituutsdirectie. Adviezen gaan bijvoorbeeld over de inhoud van het onderwijs, de studiebegeleiding die wordt aangeboden en de praktijkcomponent van een opleiding. In de opleidingscommissie zitten studenten en docenten. Als u een goed idee hebt voor de verbetering van uw opleiding, laat het dan vooral weten aan de OC! Wilt u zelf lid worden van de opleidingscommissie? Stel u dan kandidaat tijdens de eerstkomende verkiezingen. Meer informatie kunt u krijgen bij de coördinator Bestuurlijke participatie studenten, die te bereiken is via [email protected].

2.9

Contactgegevens

De FNT heeft de volgende drie locaties: Nijenoord 1 3552 AS Utrecht Telefoon 088- 481 8283 Alarmnummer 088- 481 8555 Oudenoord 700 3513 EX Utrecht Telefoon 088- 481 8283 Alarmnummer 088-481 8765 F.C. Dondersstraat 65 3572 JE Utrecht Telefoon (088) 481 8283 Alarmnummer 088-481 8900 Het docententeam en het praktijkbureau van de opleiding Technische Bedrijfskunde zijn te vinden op de locatie Oudenoord 700, respectievelijk in E1.12 en E1.20. De lessen vinden normaliter plaats op locatie Nijenoord of locatie Oudenoord. 40/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


3 3.1

Cursussen Cursusdeelname

Het onderwijsprogramma van uw opleiding is samengesteld uit onderwijseenheden, de zogenaamde cursussen. Een cursus is een samenhangend geheel van te verwerven kennis, inzicht en (beroeps)vaardigheden, met een studielast uitgedrukt in EC. Een cursus wordt afgerond door middel van een tentamen. Alle cursussen staan achterin deze studiegids vermeld en worden voor aanvang van het studiejaar gepubliceerd in OSIRIS (www.osiris.hu.nl) en in de cursusomschrijving in par. 3.5.

3.2

Inschrijving voor cursussen

Deelname aan cursussen is alleen mogelijk als u tijdig bent ingeschreven in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Als student bent u hier zelf verantwoordelijk voor. Controleer dus altijd of u bent ingeschreven en print uw inschrijfbevestiging uit. Als u niet correct bent ingeschreven, heeft u geen toegang tot de cursus. Voor de cursussen van het eerste blok van de propedeuse wordt u automatisch ingeschreven. Inschrijven (en eventueel uitschrijven) is mogelijk tot twee weken voor de start van een onderwijsperiode waarin het onderwijs van de desbetreffende cursus wordt gegeven. Als u voor een cursus bent ingeschreven, wordt u automatisch ingeschreven voor het eerste reguliere tentamen volgend op de cursus. Als u niet wilt deelnemen aan dit tentamen kunt u zich tot uiterlijk één week na de uiterste inschrijfdatum voor het tentamen uitschrijven. Zie par. 4.3.3. U kunt zich inschrijven voor een cursus van het volgende blok in lesweek 7 en lesweek 8 van het voorgaande blok. Bijvoorbeeld: voor cursussen van blok B kunt u zich inschrijven in lesweek 7 en lesweek 8 van blok A.

3.3

Aanwezigheidsplicht

Aanwezig zijn is een belangrijk onderdeel van uw ontwikkeling als student. Het draagt bij aan het worden van een hbo-professional. In de OER HU is bepaald dat de opleiding voor (een gedeelte van) een cursus een aanwezigheidsplicht kan opleggen als de aanwezigheid essentieel is voor de toetsing van het vak. Dat is bijvoorbeeld het geval bij praktisch verworven inzichten die opgedaan worden in de les. In hoofdstuk 10 (cursusbeschrijving) staat de verdere toelichting op een mogelijke aanwezigheidsplicht bij een cursus. Als er goede redenen zijn waarom u niet kunt voldoen aan de aanwezigheidsplicht, dan kunt u bij de examencommissie een verzoek indienen voor een ontheffing van de aanwezigheidsplicht. (zie par. 2.6.4.) Deze kan de examencommissie verlenen, al dan niet onder het stellen van vervangende eisen.

3.4

Ingangseisen

Aan een cursus kunnen ingangseisen zijn verbonden. Zie daarvoor de cursusbeschrijvingen in hoofdstuk 10. Voldoet u niet aan deze vereisten dan mag u niet deelnemen aan de cursus, tenzij de examencommissie daarvoor toestemming geeft. Zie voor meer informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie par. 0.

3.5

Cursusbeschrijvingen


Utrecht, juni 2013


De cursusbeschrijvingen van uw opleiding staan vermeld in hoofdstuk 10 van deze studiegids. In de cursusbeschrijving vindt u alle relevante informatie over de cursussen van uw opleiding.


Utrecht, juni 2013


4

Tentamens en examens

4.1

Introductie

Tentamens Een cursus wordt afgerond met een tentamen. Elk tentamen toetst uw kennis, inzicht en/of vaardigheden. Een tentamen kan ook een onderzoek naar de beroepshouding van een student betreffen. Tentamens (ook die in groepsverband worden gemaakt) dienen primair om de leerresultaten van individuele studenten te toetsen aan de beoogde doelstellingen. De examencommissie wijst voor het afnemen van tentamens, het vaststellen van de uitslag en de invoering daarvan in OSIRIS examinatoren aan. Een tentamen kan onderverdeeld zijn in maximaal twee deeltentamens per eenheid van 5 EC. Oftewel een cursus van 5 EC mag maximaal twee deeltentamens hebben en een cursus van 15 EC maximaal zes deeltentamens.

Een tentamen of examen is met goed gevolg afgelegd als hiervoor vóór afronding ten minste het cijfer 5,5 is behaald (zie paragraaf 4.4.1.). Als er deeltentamens zijn, is het tentamen pas behaald als alle deeltentamens zijn afgelegd en gezamenlijk tot een voldoende leiden. In de cursusbeschrijving is de onderlinge weging aangegeven. Hierin staat ook vermeld als voor een bepaald deeltentamen minimaal een bepaald cijfer moet zijn behaald. Examens Iedere bacheloropleiding kent twee examens: het propedeutisch examen en het eindexamen. Deze examens vormen respectievelijk de afsluiting van de propedeutische fase en de gehele bacheloropleiding. U slaagt voor het propedeutisch examen of eindexamen als u voor dat deel voldoet aan de beschreven normen. Daarvoor moeten alle benodigde studiepunten zijn behaald. Dat zijn voor de propedeuse 60 EC en voor het eindexamen 240 EC (dit is inclusief de 60 EC van de propedeuse). U kunt het eindexamen alleen afleggen als het propedeutisch examen is behaald. Zodra u het programma van de propedeutische fase of hoofdfase heeft afgerond, beoordeelt de examencommissie in haar eerstvolgende vergadering uw resultaten. Bent u geslaagd en voldoet u aan alle overige verplichtingen met betrekking tot de opleiding, dan reikt de examencommissie het diploma uit. Daarvoor gelden procedurele regels, zie paragraaf 5.1. Afstudeereenheid Iedereen die een diploma wil krijgen, moet dus ook de afstudeereenheid met goed gevolg afronden. De afstudeereenheid is een vorm van eindexamen. De afstudeereenheid kan uit één cursus van 15 EC bestaan, maar kan ook worden samengesteld uit meerdere samenhangende kerncursussen waaruit een goed beeld van uw eindniveau gedestilleerd kan worden. De afstudeereenheid omvat minimaal 15 EC en hiervoor kunt u geen vrijstelling krijgen (tenzij de vrijstelling voor 1 september 2012 afgegeven is). De afstudeereenheid kan uit 1 onderwijseenheid bestaan, maar kan ook uit meerdere door de opleiding aangewezen cursussen uit het derde of vierde jaar bestaan. In beginsel is er altijd een vertegenwoordiger van het werkveld als adviseur betrokken. De afstudeereenheid bij de opleiding Technische Bedrijfskunde omvat 30 EC en hiervoor mag u geen vrijstellingen hebben. U mag pas deelnemen aan de afstudeereenheid als u de propedeuse behaald hebt en voldoet aan de toelatingseisen zoals beschreven in 2.5.1.

4.2

Vrijstellingen

De examencommissie kan u vrijstelling verlenen voor (deel)tentamens, (een deel van) de profileringsruimte, of zelfs voor de gehele propedeuse. Vrijstelling van een tentamen of examen betekent dat u niet hoeft deel te nemen aan de desbetreffende cursus(sen) en dat u de studiepunten voor de betreffende cursus krijgt toegekend. Een vrijstelling kan op grond van de wet pas verleend worden als u 43/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


bent ingeschreven. HU heeft ervoor gekozen alleen vrijstellingen te verlenen op grond van eerder behaalde tentamens of examens. Deze dienen niet langer dan vijf jaar geleden behaald te zijn. Deze kunt u behaald hebben in:  tentamens of examens die u heeft behaald binnen een geaccrediteerde opleiding;  tentamens of examens van een opleiding waarvan de kwaliteitsborging vergelijkbaar is met het accreditatiesysteem. Dat is bijvoorbeeld van belang bij buitenlandse opleidingen. In Nederland betekent ‘geaccrediteerd’ dat er een onafhankelijke externe controle van de opleiding heeft plaatsgevonden door de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie NVAO. Praktisch gezien voldoen alle hbo- en wo-opleidingen waarvoor u zich via Studielink kunt inschrijven aan dit criterium. Als het andere opleidingen betreft, vooral buitenlandse, zal de examencommissie moeten nagaan of de kwaliteit op een vergelijkbare manier geborgd is. De HU verleent dus geen vrijstellingen op basis van werkervaring. Wel kunt u, als de opleiding die mogelijkheid aanbiedt, uw opgedane werkervaring verzilveren door deze te laten toetsen middels een tentamen. Ook bestaat er de mogelijkheid om beroepsproducten die u in uw werk heeft gemaakt in te brengen in uw opleiding, waardoor er mogelijkheden kunnen bestaan om uw leerroute te versnellen. Zie voor meer informatie over leerwegonafhankelijk toetsen paragraaf 4.3.1. Als u voor een (of meer) vrijstelling(en) in aanmerking wenst te komen, moet u een gemotiveerd verzoek indienen bij de examencommissie. Hiervoor maakt u gebruik van het digitale formulier te vinden op de website van de examencommissie: www.examencommissiesfnt.hu.nl. Dit verzoek moet ondertekend zijn en de volgende gegevens bevatten:

a) uw naam, adres en studentnummer; b) een omschrijving van de gronden waarop om de vrijstelling wordt verzocht; c)

d) e)

zo mogelijk onderliggende documentatie waaruit de inhoud van de gevolgde cursus(sen) blijkt (bijvoorbeeld een cursusomschrijving of studiewijzer waaruit afgetoetste kennis, vaardigheden en competenties blijken); zo mogelijk voor welke cursus(sen) de vrijstelling wordt verzocht; een gewaarmerkte kopie van diploma met cijferlijst of een gewaarmerkt bewijs van eerder afgelegde tentamens.

In geval van een verzoek tot een vrijstelling van (een deel van) de profileringsruimte bevat het verzoek: a) het besluit van de examencommissie waaruit de goedkeuring voor de invulling van de profileringsruimte blijkt; b) een gewaarmerkte kopie van het certificaat/verklaring met cijferlijst van de elders behaalde resultaten. Voor de afstudeereenheid (zie par. 4.1) wordt geen vrijstelling verleend. Wel geldt dat in vorige jaren de HU een ruimere regeling had voor het toekennen van vrijstellingen. De destijds al door de examencommissie verleende vrijstellingen komen niet te vervallen, ook niet als het om (een deel van) de afstudeereenheid gaat. Vrijstellingen zijn zes jaar geldig en worden verstrekt door de examencommissie op basis van de procedure als vermeld in artikel 40 OER HU bacheloropleidingen. In bijzondere gevallen kan de examencommissie van de termijn van zes jaar afwijken. Hiervoor moet u dan een verzoek bij de examencommissie indienen. Zie par. 2.6.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Let op: Als u meer dan 15 studiepunten aan vrijstelling in de propedeuse heeft, heeft dit gevolgen voor de norm voor het verkrijgen van een positief studieadvies. Meer hierover kunt u vinden in paragraaf 2.4.2 van deze studiegids. Overleg eerst met uw studieloopbaanbegeleider of het zinvol is om een vrijstelling aan te vragen. Als een verzoek wordt ingediend, moet daar altijd een schriftelijk bewijsstuk (diploma, cijferlijst, verklaring etc.) zijn bijgevoegd. 44/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Voor aanvraag van een vrijstelling is in Osiris een speciaal tabblad ‘Vrijstelling aanvragen’ onder kopje ‘Voortgang’. Dit dient de student die een vrijstelling wil aanvragen vooraf in te vullen en te printen. Laat de studieadviseur van de opleiding dit formulier ondertekenen en dien dan de complete aanvraag in bij de examencommissie. Binnen de HU worden enkel nog vrijstellingen afgegeven op eerder gevolgd onderwijs (zie voor de vereisten paragraaf 4.2.) Vrijstellingen worden binnen OSIRIS daarom weergegeven als ‘VRY-O’ (op grond van eerder gevolgd onderwijs). In vorige jaren was het ook nog mogelijk om op andere gronden vrijstellingen af te geven, toen was ook registratie als ‘VRY-A’ (op grond van een assessment van een gecertificeerd EVC-bureau) of ‘VRY-E’ (op grond van elders opgedane kennis en vaardigheden zonder EVC assessment) of VRY (niet nader gespecificeerd) mogelijk. De vrijstelling blijft buiten beschouwing bij een eventuele berekening van een gemiddelde. Vrijstellingen voor vakken uit de hoofdfase kunt u pas aanvragen als u formeel tot de hoofdfase bent toegelaten.

4.3

Organisatie tentamens 4.3.1

Tentamenvorm en -duur

Tentamens zijn bedoeld om uw studieresultaten te toetsen en te beoordelen. Dit kan op verschillende manieren. De meest gebruikte tentamenvormen zijn:        

tentamens met gesloten vragen; tentamens met open vragen; tentamens met meerkeuzevragen; werkstukken of andere vormen van schriftelijke opdrachten; portfolio’s; reflectieverslagen; het vervaardigen en/of uitvoeren van een presentatie en/of taak; een mondeling tentamen.

In de cursusbeschrijving (hoofdstuk 10) wordt aangegeven of een tentamen eventueel ‘leerwegonafhankelijk’ is. Dit houdt in dat u het tentamen ook zou kunnen afleggen zonder dat u de cursus hebt gevolgd. Dit is belangrijk als u door werk, andere ervaringen of een niet-erkende vorm van scholing al denkt te beschikken over de competenties. Zoals u hiervoor kunt lezen (4.2.) kent de hogeschool alleen een vrijstelling toe op grond van scholing, en niet op grond van andere ervaring. Maar door een leerwegonafhankelijk tentamen kunt u deze ervaring toch binnen uw opleiding te gelde maken en zo uw opleiding versnellen. De examinatoren stellen de benodigde opdrachten, opgaven en beoordelingsnormen vast en zorgen ervoor (samen met andere bij een tentamen betrokkenen) dat de vereiste geheimhouding in acht wordt genomen totdat de opgaven zijn uitgereikt aan de kandidaten. De beschikbare tijdsduur voor tentamens wordt in OSIRIS en op het opgavenblad vermeld en wordt tevens door de surveillant bekendgemaakt. Bij uitzondering kunnen tentamens langer of korter duren. Studenten met een beperking (bijvoorbeeld dyslexie) kunnen in bepaalde gevallen in aanmerking komen voor Extra Voorzieningen, bijvoorbeeld extra tijd, tijdens schriftelijke tentamens. De betreffende criteria zijn openbaar en kunnen worden opgevraagd bij de decaan. De decaan beslist of een student in aanmerking komt voor Extra Voorzieningen tijdens schriftelijke tentamens. Zie art. 31 OER-HU.


Utrecht, juni 2013


4.3.2

Tentamenrooster

De meeste tentamens worden gedurende de tentamenweken aan het einde van elke lesperiode (elk blok) afgenomen. Via de opleiding wordt hiervoor een tentamenrooster bekendgemaakt (al dan niet als onderdeel van het semesterrooster). Dit rooster wordt uiterlijk 5 weken voor aanvang van de tentamenperiode gepubliceerd via de publicatieborden en OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Aan de hand van het jaarrooster kunt u zien in welke periode bepaalde cursussen worden afgesloten. Herkansingen vinden plaats in de reguliere tentamen week van de periode die daarop volgt. Uitzonderingen vormen de herkansingen voor de tentamenonderdelen van de laatste periode. Deze worden ingeroosterd in de laatste week van periode E. Op het tentamenrooster voor de betreffende periode wordt exact aangegeven op welke dag, op welk tijdstip en in welk lokaal de toets (of herkansing) plaatsvindt.

4.3.3 Inschrijving en deelname (her)tentamens Inschrijving tentamens Deelname aan tentamens is alleen mogelijk als u tijdig bent ingeschreven in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). U bent hier zelf verantwoordelijk voor. Controleer dus altijd of u bent ingeschreven en print uw inschrijfbevestiging. Als u niet bent ingeschreven, heeft u geen toegang tot het tentamen. Als u voor een cursus bent ingeschreven, wordt u automatisch ingeschreven voor het eerste reguliere tentamen volgend op de cursus. Als u niet wilt deelnemen aan dit tentamen moet u zich uiterlijk één week na de uiterste inschrijfdatum voor het tentamen uitschrijven. Als u wel stond ingeschreven, maar niet hebt deelgenomen aan het tentamen wordt in OSIRIS ‘NA’ (niet aanwezig) als tentamenresultaat geregistreerd. Dit is een tentamenuitslag en daarmee verliest u dus een tentamenkans. Voor tentamens die u los van de cursus wilt doen (hertentamens) dient u zich zelf in te schrijven. In lesweek 1 t/m 4 van het betreffende blok kunt u zich inschrijven voor de tentamens die in dat blok plaatsvinden. Indien u problemen heeft bij het inschrijven voor een cursus of toets mail dan naar [email protected] Geef in de mail duidelijk aan om welke cursuscode en eventueel cursusonderdeel het gaat met uiteraard uw naam en studentnummer en opleiding. Controleer na inschrijving altijd uw studievoortgangsoverzicht (SVO) om te zien of u ingeschreven staat voor alle gewenste toetsen/cursussen. Ook een practicum of opdracht is een toets, dus controleer goed of u daar ook voor staat ingeschreven. Bij de controle van uw SVO moet u de mogelijkheid “toetsen laten zien” aanvinken, zodat u alle toetsonderdelen kunt controleren op de juiste inschrijving. De examencommissie hanteert strikt de regel “niet ingeschreven betekent niet meedoen”. Indien de student zich dus niet heeft ingeschreven wordt in alle gevallen verwezen naar de eerstvolgende tentamenkans. Bij toetsvormen zoals opdrachten en verslagen e.d. zal een examinator het ingeleverde werk niet beoordelen als de student niet staat ingeschreven voor de betreffende toets. De student is zelf verantwoordelijk voor het opnieuw inleveren van het werk na inschrijving voor de toets bij de eerstvolgende inschrijfmogelijkheid in OSIRIS. Tentamenkansen / herkansingen / vervangende opdracht Het aantal keer dat een tentamen per jaar aangeboden wordt, wordt uitgedrukt in tentamenmogelijkheden. Het aantal keer dat een student het tentamen per jaar mag afleggen, wordt uitgedrukt in het aantal tentamenkansen. Gedurende het studiejaar zijn er per cursus twee data waarop u een tentamen kunt afleggen, dit zijn de tentamenmogelijkheden. Zie OSIRIS voor deze data.


Utrecht, juni 2013


Aan sommige cursussen is slechts één tentamenkans verbonden, omdat herkansing in hetzelfde studiejaar redelijkerwijs niet mogelijk is gelet op de aard van de cursus. Bijvoorbeeld in het geval van stages. In hoofdstuk 10 in de cursusomschrijving wordt aangegeven wanneer dit het geval is. Alleen onvoldoende resultaten kunnen herkanst worden. Als u in dit studiejaar geen tentamenkans meer hebt, maar u heeft het tentamen nog niet gehaald, kunt u in de volgende situaties de examencommissie verzoeken om nog een extra tentamenkans toe te kennen. Overmacht Kunt u door overmacht niet aan een tentamen deelnemen? Verzoek dan de examencommissie om een extra tentamenkans. Van overmacht is sprake als zich een of meer van de volgende omstandigheden voordoen:     

ziekte; lichamelijke of andere functiestoornis; zwangerschap; bijzondere familieomstandigheden; waaronder begrepen de bijzondere omstandigheden van degene met wie de aanvrager samenwoont of een LAT-relatie onderhoudt; andere situaties waarin de student door overmacht, zulks ter beoordeling door de examencommissie, niet heeft kunnen deelnemen aan tentamens dan wel het onderwijs dat daaraan ten grondslag ligt.

De opleiding kan ook een extra tentamenkans toekennen indien dat deel uitmaakt van een vastgesteld beleid gericht op (potentiële) langstudeerders. Een verzoek tot extra herkansing heeft pas zin na de reguliere herkansing. Studievertraging van ten minste drie maanden Studenten die: a. ten minste 1 maal hebben deelgenomen aan het tentamen, én b. voor wie een studie- of afstudeervertraging van ten minste drie maanden dreigt te ontstaan kunnen een verzoek indienen bij de examencommissie voor een extra tentamenkans. Tentamenmogelijkheid bij wijziging of vervanging van een cursus In opvolgende studiejaren kunnen de naam, vorm en/of inhoud van cursussen en tentamens wijzigen of worden vervangen. In het collegejaar ná deze wijziging/vervanging krijgt u twee keer de mogelijkheid om op basis van de oude cursus een tentamen af te leggen. Naast een extra tentamenkans kunt u de examencommissie ook om een vervangende opdracht vragen. Dit houdt in dat u het tentamen in een andere dan de reguliere toetsvorm aflegt. De examencommissie kan met een dergelijk verzoek instemmen als: a. u recht heeft op een tentamenkans, én b. u al minimaal twee keer hebt deelgenomen aan het reguliere tentamen, én c. een vakdocent een positief advies geeft, én d. er een studie- of afstudeervertraging van ten minste drie maanden dreigt te ontstaan. De examencommissie kent ook een vervangende opdracht toe als de student door overmacht of persoonlijke omstandigheden, waaronder financiële, niet deel kan nemen aan een verplichte introductie, excursie of werkweek. De examencommissie is zeer terughoudend in het verstrekken van een extra tentamenkans. Als er al een extra kans wordt aangeboden zal deze in vrijwel alle gevallen in dezelfde tentamenvorm zijn als het reguliere tentamen.


Utrecht, juni 2013


4.3.4 Voorzieningen in geval van een functiebeperking Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychische aandoeningen die chronisch, dus langdurig van aard, zijn. Soms is een beperking goed te zien of te horen, zoals een visuele beperking of chronisch stotteren. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Zie par. 8.8 voor algemene informatie over studeren met een functiebeperking, en par.0 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Algemeen Als u een functiebeperking of chronische ziekte heeft kunt u de examencommissie verzoeken om voorzieningen te treffen, waardoor u een examen of tentamen op aangepaste wijze kunt afleggen. Neem als u een functiebeperking of chronische ziekte heeft zo snel mogelijk contact op met de studentendecaan (zie par. 8.3). Hij/zij kan u informeren over de mogelijkheden en helpen bij het indienen van het verzoek. Een verzoek voor aangepaste voorzieningen moet u tijdig en schriftelijk met bijbehorende deskundigenverklaring indienen bij de examencommissie. Tijdig houdt in dat de opleiding voldoende tijd heeft om het verzoek te behandelen en de logistieke planning in gang te zetten voor de start van de tentamens waarop de aanvraag betrekking heeft. Voorzieningen en faciliteiten De HU biedt de volgende voorzieningen aan: - aangepast tentamenmateriaal (bijvoorbeeld vergroot lettertype, een andere kleur papier in verband met dyslexie of visuele beperkingen); - het gebruik van een laptop bij een tentamen; - verlenging van de tentamentijd; - fysieke voorzieningen in de gebouwen (bijvoorbeeld de toegankelijkheid van het schoolgebouw). Daarnaast biedt Hogeschool Utrecht ook de volgende faciliteiten aan: - digitale programma’s als Kurzweil, met name bedoeld voor studenten met dyslexie; - rustruimte; - studentenpsycholoog. Algemene geldigheid van voorzieningen Kent de examencommissie een voorziening toe vanwege een functiebeperking en/of chronische ziekte, dan stelt zij tevens de duur van de voorziening vast. U heeft tijdens de vastgestelde periode recht op dezelfde voorziening bij het afnemen van een examen of tentamen aan een andere opleiding als:   

de toegekende voorziening bij inschrijving en voor het tentamen of examen is gemeld bij de examencommissie van de andere opleiding; u bij aanvang van tentamen of examen het schriftelijk besluit kunt tonen waaruit blijkt dat de voorziening is toegekend; de examencommissie van de andere opleiding de gemelde voorziening niet heeft geweigerd (een weigering moet schriftelijk en gemotiveerd voor het tentamen of examen aan u als student worden bekendgemaakt).

4.3.5 Legitimatieplicht bij tentamens Voor deelname aan tentamens bent u verplicht u te legitimeren met een geldige collegekaart van de HU. Met het oog op fraudepreventie moet u zich daarnaast altijd kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs (zie paragraaf 9.2.5). Daar kan tijdens een tentamen om gevraagd worden. Zorg er dus


Utrecht, juni 2013


voor dat u dat altijd bij u heeft. Heeft u geen geldige collegekaart, dan kunt u alleen deelnemen aan tentamens als u een geldige tentamenpas en een geldig legitimatiebewijs bij u heeft. Een geldig legitimatiebewijs is een geldig(e):  Paspoort;  Europese identiteitskaart;  Nederlands of internationaal rijbewijs;  Vluchtelingendocument. Heeft u geen collegekaart omdat u die nog niet ontvangen heeft, dan kunt u in de week voorafgaand aan de tentamenperiode kosteloos een tentamenpas (periodepas) aanvragen. Deze tentamenpas is geldig gedurende de daarop aangegeven periode. Heeft u geen collegekaart omdat u die bijvoorbeeld door verlies of diefstal bent kwijtgeraakt, dan kunt u een tentamenpas aanvragen tijdens de tentamenperiode. Deze tentamenpas is uitsluitend geldig op de dag van afgifte. In dit geval zijn er aan de tentamenpas kosten verschuldigd van € 25,- per pas tot een maximum van € 100,- per tentamenperiode. U heeft recht op restitutie van het bedrag als u kunt aantonen dat u door overmacht uw collegekaart bent verloren. Bij diefstal moet u bijvoorbeeld een proces-verbaal kunnen overleggen. De tentamenpas wordt alleen afgegeven als u:   

rechtsgeldig staat ingeschreven als student aan de HU; bij de aanvraag en het afhalen een geldig legitimatiebewijs toont; staat ingeschreven voor het desbetreffende tentamen.

Bent u uw collegekaart kwijtgeraakt, dan dient u dit direct te melden bij het Onderwijsbureau en een nieuwe collegekaart aan te vragen (tegen betaling van vervangingskosten).

4.3.6 Gang van zaken tijdens tentamens Ten aanzien van de gang van zaken tijdens schriftelijke tentamens is bij FNT het volgende geregeld: Aanvang van het tentamen Het is belangrijk dat u 15 minuten voor de start van een schriftelijk tentamen aanwezig bent. Dat voorkomt dat er nog onrust is in het lokaal op het moment dat het tentamen van start gaat. De aanvangstijd van het tentamen kunt u vinden op het tentamenrooster van de opleiding. Het tentamen start op het aangegeven tijdstip, de surveillant geeft dit aan. Nadat het tentamen begonnen is, heeft u geen toegang meer tot het tentamen. Surveillanten: Tijdens het tentamen zijn surveillanten aanwezig. De aanwijzingen van surveillanten dienen strikt te worden opgevolgd. Toetstijd De surveillant controleert de toegestane toetstijd (aangegeven op envelop/ opgaven). De toetstijd die aangegeven is op de tentamenopgaven is bindend. Als u als student op grond van bijzondere omstandigheden extra tentamentijd toegewezen hebt gekregen, dan wordt u in een apart lokaal ingeroosterd. Zorg ervoor dat u dit voorafgaand aan het tentamen hebt gecontroleerd. Presentielijst Voordat het tentamen begint, tekent u de presentielijst en laat u uw collegekaart aan de surveillant zien. Heeft u geen collegekaart of tentamenpas? Dan gelden de regels die in paragraaf 4.3.5 genoemd zijn. Als u niet op de presentielijst staat, heeft u geen toegang tot het tentamen. Het is dus heel belangrijk om in de weken voorafgaand aan het tentamen de presentielijst te controleren, zodat u zeker weet dat u goed aangemeld bent voor het tentamen en u niet op het laatste moment voor verrassingen komt te staan. 49/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Hulpmiddelen Op het tentamen, dan wel de envelop waar deze in zitten, wordt vermeld welke hulpmiddelen u mag gebruiken bij het maken van het tentamen. Als een rekenmachine is toegestaan, mag u alleen die gebruiken die op de lijst met toegestane rekenmachines vermeld staat. Rekenmachines die een internetverbinding kunnen maken zijn uiteraard niet toegestaan. Eigendommen buiten gebruik Andere spullen dan de toegestane hulpmiddelen en schrijfgerei mogen niet binnen bereik van uw tafel zijn. Daarom legt u die op de daartoe aangewezen plek. Tijdens het tentamen mag u geen elektronische apparatuur (smartphone, telefoon, tablet, etc.) gebruiken, tenzij dit uitdrukkelijk op het tentamen vermeld staat. De surveillant mag deze elektronische apparatuur voor de duur van het tentamen in beslag nemen. Voorafgaand aan het uitdelen van de tentamenopgaven Voordat het tentamen begint, legt u uw collegekaart of tentamenpas en op de rechterbovenhoek van uw tafel. Het kan zijn dat de surveillant u ook naar uw legitimatiebewijs vraagt. Verder vult u alle werkbladen bovenin volledig in met de gevraagde persoonsgegevens. Uitdelen van de tentamenopgaven De surveillant deelt de opgaven en het benodigde papier/ formulieren uit. Het is alleen toegestaan gebruik te maken van door het de opleiding verstrekte papier of formulier. Dit geldt ook voor kladpapier. Controle collegekaart Zodra de studenten aan het werk zijn, controleert de surveillant de collegekaarten. De surveillant vinkt de collegekaarten af op het proces-verbaal. Constatering van onregelmatigheden Iedere vorm van onregelmatigheid maakt het tentamen ongeldig. Indien de surveillant constateert dat een student zich schuldig maakt aan onregelmatigheden dan kan de student het tentamen afmaken. Op het proces-verbaal van het tentamen wordt de onregelmatigheid vermeld met de manier van het plegen van de onregelmatigheid. Dit wordt aan de examencommissie gemeld. Op het ingeleverde werk van de desbetreffende student(en) wordt op de eerste pagina vermeld dat een onregelmatigheid geconstateerd is. Het tentamen mag niet worden nagekeken voordat de examencommissie daar toestemming voor heeft gegeven. Tijdens het tentamen Tijdens het maken van het schriftelijk tentamen is het stil in het lokaal en is het niet toegestaan om met elkaar te praten of overleggen. Ook mogen er geen hulpmiddelen met medestudenten worden uitgewisseld. Als u vragen hebt, dan kunt u uw hand opsteken. De surveillant zal dan bij u komen. Toiletgebruik Voor sommige tentamens kan worden gesteld dat toiletbezoek niet is toegestaan. Indien u gebruik wilt maken van het toilet, dan kunt u uw hand opsteken. De surveillant maakt bekend aan een tentamenwacht dat een student van het toilet gebruik wilt maken. U wordt door de tentamenwacht begeleid naar en van het toilet. Inleveren tentamenwerk De eerste 30 minuten na aanvang van het tentamen mag u het tentamenlokaal niet verlaten, ook al heeft u het tentamen eerder afgerond. Ook de laatste 15 minuten is het niet toegestaan om het lokaal te verlaten tot het einde van de tentamentijd. Als u klaar bent met uw tentamen, dan kunt u dat bekendmaken door uw hand op te steken. De surveillant haalt het tentamenwerk bij u op, dan wel geeft aan dat u het mag komen inleveren, waarna u zachtjes en rustig het tentamenlokaal kunt verlaten. Naast uw tentamenwerk levert u ook uw kladpapier en de tentamenopgaven in. De surveillant vermeldt het aantal ingeleverde antwoordbladen op de presentielijst. Voor vertrek tekent u wederom de presentielijst.


Utrecht, juni 2013


Proces-verbaal Na afloop van het tentamen draagt de surveillant zorg voor een volledige invulling van het proces-verbaal. Restanten tentamenpapier De surveillant neemt na afloop van het tentamen al het niet gebruikte tentamenpapier en kladpapier uit het lokaal mee. Ten aanzien van de gang van zaken omtrent overige tentamens geldt het volgende: De gang van zaken tijdens mondelinge tentamens en/of bij practicumonderdelen is gedelegeerd aan de desbetreffende vakdocenten. Zij bepalen de gang van zaken tijdens de tentamens. Studenten die willen afwijken van deze regel kunnen dit alleen maar met toestemming van de Examencommissie. Herkansingen voor deze onderdelen vinden altijd plaats na overleg met en goedkeuring van de examencommissie. Absent melden Als u noodgedwongen absent bent tijdens een tentamen meldt u dit dan zo snel mogelijk op [email protected]. Geef daarbij uw naam, studentnummer, klas en opleiding aan, alsmede de reden van uw absentie. Als u een tentamen hebt gemist verwijst de examencommissie altijd eerst door naar de reguliere herkansing. Zie ook par.Fout! Verwijzingsbron niet gevonden..

4.4

Beoordeling 4.4.1 Toekennen resultaat en inzage

Tentamenbeoordeling De beoordeling van een (deel)tentamen wordt uitgedrukt in:   

een cijfer op een schaal van 1 t/m 10 zonder decimalen; of een cijfer op een schaal van 1,0 t/m 10,0 en tot op tienden nauwkeurig; of 2 een woordbeoordeling: VRY-O (vrijstelling) Voldaan (VD), Niet Voldaan (NVD).

Als u wel ingeschreven staat voor een tentamen, maar daar niet aan deelneemt, wordt het tentamenresultaat NA (Niet Aanwezig) in OSIRIS geregistreerd. Dit wordt beschouwd als een tentamenuitslag en daarmee verliest u dus een tentamenkans. Als u niet wenst deel te nemen aan een tentamen, zorg er dan dus voor dat u zich tijdig uitschrijft. De examencommissie kan een tentamen voor alle deelnemende studenten ongeldig verklaren als er onregelmatigheden hebben plaatsgevonden en de examencommissie niet met zekerheid kan vaststellen welke studenten zich wel en welke zich niet hebben schuldig gemaakt aan onregelmatigheden. Omdat de examencommissie dan niet kan instaan voor de kwaliteit van de behaalde resultaten, kan zij de tentamenresultaten van alle deelnemende studenten ongeldig verklaren. In dat geval wordt bij alle deelnemers een NG (Niet Geldig) in OSIRIS geregistreerd. Door een NG registratie verliest u geen tentamenkans. De examencommissie zorgt ervoor dat er een extra mogelijkheid wordt geboden om het tentamen te doen aan die studenten die zich niet schuldig hebben gemaakt aan de onregelmatigheden. Deze studenten verliezen geen tentamenkans. Iemand die zich wel schuldig heeft gemaakt aan onregelmatigheden kan door de examencommissie voor maximaal een jaar het recht worden ontnomen om een of meer tentamens of examens af te leggen Resultaten zijn alleen rechtsgeldig indien zij in OSIRIS geregistreerd staan. Zie 2.8.2.4 voor meer informatie omtrent het raadplegen van resultaten in OSIRIS. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan anders (mondeling, schriftelijk) meegedeelde resultaten. 2

Vrijstellingen worden weergegeven als ‘VRY-O’ (op grond van eerder gevolgd onderwijs), en tot vorig studiejaar met ‘VRY-A (op grond van een assessment van een gecertificeerd EVC-bureau) of ‘VRY-E’ (op grond van elders opgedane kennis en vaardigheden zonder EVC-assessment, of ‘VRY’ (niet gespecificeerd).


Utrecht, juni 2013


Een tentamen is als voldoende beoordeeld bij een cijfer 5,5 of hoger, of bij de beoordeling Voldaan of bij de beoordeling VRY-O. Een cijferbeoordeling moet wel minstens een 5,5 zijn vóór afronding. Hierbij geldt dat wanneer een cijfer voor afronding lager is dan een 5,50 dit wordt afgerond naar een 5,4 (dan wel naar een 5 als de beoordeling zonder decimalen wordt uitgedrukt) Dus een 5,49 wordt afgerond naar een 5,4 en niet naar een 5,5. Dit is dus geen voldoende beoordeling. Als een tentamen uit meerdere deeltentamens bestaat, kan het zo zijn dat niet alleen eisen worden gesteld aan het gewogen gemiddelde, maar eveneens aan de hoogte van de beoordelingen van de afzonderlijke deeltentamens. Als er sprake is van een zogenaamd bodemcijfer dan staan deze eisen vermeld in de cursusbeschrijving in hoofdstuk 10. Als een tentamen in zijn geheel met goed gevolg is afgelegd, worden de studiepunten van de desbetreffende cursus toegekend. Voor een voldoende voor een deeltentamen krijgt u dus geen studiepunten. Beoordeling projecten Bij de beoordeling van een project zijn de volgende gradaties in waardering te onderscheiden: NA Niet aanwezig: Student heeft zich ingeschreven, maar heeft niet meegedaan. NVD

Student is uitgesloten van toetsing in verband met onvoldoende aanwezigheid of onvoldoende bijdrage aan het project.

1,0 – 1,4

Student heeft zich ingeschreven maar de opdracht(en) niet op tijd ingeleverd zodat de docent op de deadline geen inhoudelijke beoordeling kon geven.

1,5 – 4,9

Ingeleverde werk was onvoldoende en toonde weinig tot geen leerprestatie. In het volgende blok kan een nieuwe opdracht worden ingeleverd. De opdracht kan dus niet worden gerepareerd.

5,0 – 5,4

Ingeleverde werk is onvoldoende, maar kan in het volgende blok worden gerepareerd met een opdracht die door de projectbegeleider wordt toegekend.

5,5 – 10

Voldoende – Studiepunten behaald

Om de individuele bijdrage en inzet van studenten bij projecten te monitoren, zowel binnen de semesters als ook gedurende het verloop van de opleiding, wordt gewerkt met een systeem voor het monitoren van officiële waarschuwingen, die consequenties kunnen hebben voor deelname aan een tentamen Een waarschuwing kan om meerdere redenen worden toegekend. De meest belangrijke is het missen van een afspraak met de projectbegeleider. Alle afspraken met de projectbegeleider zijn verplicht gesteld, zie paragraaf 3.3 ‘aanwezigheidsplicht’. Andere reden kunnen, door de projectbegeleider getoetste, klachten vanuit het projectteam zijn. Een eerste officiële waarschuwing wordt schriftelijk gegeven door de projectbegeleider aan de student. Bij twee waarschuwingen kan de projectbegeleider extra afspraken maken met de student of besluiten om de student uit te sluiten voor deelname aan de eerstvolgende projectbeoordeling (tentamenmogelijkheid). De student ontvangt dan de beoordeling NVD in OSIRIS en kan het project herkansen in de herkansingsperiode. In voorkomende gevallen kan de examencommissie, op verzoek van de examinator of een student, beslissen om een groepsproject of een -opdracht individueel te laten beoordelen door de examinator. Studiepunten worden immers toegekend aan de individuele student, bij het met goed gevolg afronden van een cursus. De examencommissie verleent in ieder geval in de volgende gevallen toestemming voor individuele beoordeling bij projecten en opdrachten:


Utrecht, juni 2013


• • • • •

Bij twijfel over de inbreng (kwantitatief) van één of meerdere groepsleden; Bij twijfel over de inbreng (kwalitatief) van één of meerdere groepsleden; Bij (vermoedens van) onevenredige inbreng van één of meerdere groepsleden; In geval van disfunctioneren van één of meer groepsleden; In geval van ontstane conflicten tussen twee of meer groepsleden.

In niet genoemde gevallen zal de examencommissie op basis van de themaboeken, de studiegids en de OER beoordelen of een individuele beoordeling gerechtvaardigd is. Indien de examencommissie beslist om over te gaan tot de individuele beoordeling van een project of een opdracht, zal: • • •

Iedere student binnen de projectgroep moeten aantonen wat zijn/ haar (feitelijke) bijdrage is geweest aan het product; Iedere student alle tussenproducten ter beoordeling moeten aanbieden aan de examinator; Iedere student moeten aantonen dat de beoogde leerdoelen/competenties zijn behaald.

Beoordeling eindexamen Technische Bedrijfskunde (Afstuderen) Indien voldaan aan de gestelde criteria in paragraaf 2.5.1 kunnen studenten starten met de afstudeerfase. De procedure rondom het afstudeertraject en bijbehorende documentatie is opgenomen in de afstudeerleidraad en wordt beschikbaar gesteld aan alle studenten die starten met de afstudeerfase. Informatie over het afstuderen kan worden ingewonnen bij de afstudeercoördinator mw. D. Obbink. In het afstudeertraject schrijft een student een afstudeerscriptie, in opdracht van een (externe) organisatie of bedrijf. Het niveau en de aard van de opdracht wordt (inhoudelijk) beoordeeld door de afstudeercommissie aan de hand van een afstudeervoorstel. Indien de student heeft voldaan aan de gestelde criteria in de afstudeerleidraad wijst de afstudeercoördinator een eerste en tweede examinator toe. De afstudeercoördinator informeert de student eveneens wanneer de conceptscriptie en het definitieve afstudeerportfolio dient te zijn ingeleverd. Een conceptscriptie wordt beoordeeld door beide examinatoren en op basis van hun oordeel wordt de haalbaarheid van een afstudeerzitting bepaald. In geval van negatief advies kan de student verzoeken om verlenging van de afstudeerperiode. In geval van een positief advies levert de student het afstudeerportfolio in bij het onderwijsbureau. Het onderwijsbureau draagt zorg voor de planning van de afstudeerzittingen. Tijdens de examenzitting zijn aanwezig:  de eerste examinator;  tweede examinator;  eventueel een lid van het College van Toezicht;  eventueel de bedrijfsbegeleider;  eventueel een beperkt aantal familieleden en vrienden (tijdens de presentatie). De student geeft een presentatie van de bevindingen van de onderzoeksperiode en de examinatoren geven de student daarna de gelegenheid de scriptie te verdedigen. Het lid van het College van Toezicht bewaakt de procedure en draagt er zorg voor dat de kwaliteit is gewaarborgd. Hij vervult een adviserende functie tijdens de zitting. De eerste en tweede examinator stellen het eindcijfer vast Bekendmaking tentamenresultaten Als bewijs dat een tentamen is afgelegd, wordt de uitslag door de desbetreffende examinator of examinatoren bekendgemaakt in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Tentamenresultaten worden altijd bekendgemaakt onder voorbehoud van reken-, type- en andere fouten. U wordt als student geacht zelf uw cijfers te controleren. U kunt daarvoor zelf uit OSIRIS een resultatenlijst printen. Mogelijke fouten moet u binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS melden bij de examinator of de examencommissie. Een cijfer in OSIRIS kan onder andere nog wijzigen na controle bij inzage, wijzigingen in de normering of bij een kennelijke fout bij de invoering. Na deze vier weken na bekendmaking worden cijfers geacht definitief te zijn. Daarna kunnen resultaten slechts met goedkeuring van de examencommissie nog gewijzigd worden. Zie ook art. 37 lid 4 OER-HU bacheloropleidingen.


Utrecht, juni 2013


3

Voor de bekendmaking van tentamenresultaten gelden de volgende termijnen :  uiterlijk drie weken na afname van een tentamen;  bij een mondeling tentamen, op de dag van afname, door middel van uitreiking van een schriftelijk bewijsstuk. Vervolgens dient het tentamenresultaat binnen drie weken in OSIRIS vermeld te worden. De examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van de genoemde beoordelingstermijnen, mits de studentenbelangen hierdoor niet onevenredig worden geschaad. Zie ook art. 31 en 37 OER-HU bacheloropleidingen. Indien een tentamenresultaat niet (tijdig) bekend gemaakt wordt dan dient de student schriftelijk te reclameren bij de betreffende docent en het management van de opleiding. Indien drie maanden na toetsing nog geen resultaat in Osiris staat, gaat de examencommissie ervan uit dat de student niet heeft deelgenomen aan de toetsing. Een eventueel verzoek over ontbrekende cijfers na meer dan drie maanden na de toetsdatum zal worden afgewezen. Inzage tentamenwerk Als student heeft u recht op inzage van het gemaakte en beoordeelde tentamenwerk al dan niet gekoppeld aan een nabespreking. U kunt uw werk inzien tot drie weken na het bekendmaken van de tentamenuitslag, maar uiterlijk voor het hertentamen. De examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van deze termijn, op voorwaarde dat de belangen van studenten niet onevenredig worden geschaad. Om praktische redenen wordt voor de deeltijdstudenten geen collectieve inzage georganiseerd. Om uw tentamen in te zien moet u (via e-mail) een afspraak maken met de desbetreffende docent om uw tentamenwerk in te kijken. Voor elk door u gemaakt schriftelijk tentamen resp. werkstuk kan een nabespreking worden georganiseerd door de verantwoordelijke docent. Deelname aan nabesprekingbijeenkomsten is niet verplicht. Tijdens de nabespreking heeft u het recht om uw schriftelijke werk in te zien. Ook krijgt u een toelichting op de beoordeling van het tentamenwerk. De docent presenteert de juiste antwoorden op de opgaven. Alle specifieke vragen, die voortkomen uit de vergelijking tussen uw schriftelijke werk en de modelantwoorden die de docent presenteert, kunnen tijdens de nabespreking aan de orde komen.

4.4.2 Onregelmatigheden / fraude Fraude bij tentamens en examens is verboden. Hier wordt zeer streng tegen opgetreden. Maakt u zich schuldig aan fraude (of andere vormen van onregelmatigheden: zie artikel 38 OER-HU bacheloropleidingen) dan kan de examencommissie een of meer van de volgende maatregelen nemen:  ontzeggen van deelneming aan een of meer tentamens of het examen voor een termijn van ten hoogste twaalf maanden;  onthouden van het diploma, verklaring of certificaat;  afnemen van een nieuw onderzoek op de door de examencommissie aan te wijzen onderdelen en op door haar te bepalen wijze, alvorens het diploma, verklaring of certificaat uit te reiken;  een aanvullend onderzoek instellen dat gelijkwaardig is aan het oorspronkelijke tentamen. In ernstige gevallen kan de examencommissie de faculteitsdirectie adviseren om uw inschrijving definitief te beëindigen. U kunt u dan niet opnieuw voor dezelfde opleiding aan de HU inschrijven. Dit advies kan worden gegeven als: 1. u zich eerder schuldig heeft gemaakt aan onregelmatigheden en u daarvoor ten minste een half jaar de deelname aan tentamens is ontzegd, of; 2. er sprake is van verzwarende omstandigheden, bijvoorbeeld van strafrechtelijke aard, zoals:  bedreiging of geweld;  vervalste documenten (bijvoorbeeld diploma’s en cijferlijsten) gebruiken;

3

Een week is een periode van zeven aaneengesloten dagen. Erkende feestdagen die in OSIRIS staan vermeld, tellen hierbij niet mee. 54/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013




zonder toestemming vooraf beschikken over (een deel van) het tentamen en/of de normuitwerking (bijvoorbeeld door diefstal/verduistering/heling of doordat u dit van een medestudent heeft gekregen).

Voordat de examencommissie een besluit neemt wordt u gehoord. De examencommissie stelt u zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen twee weken, op de hoogte van de beslissing. Zie voor de volledige procedure artikel 38 van de Onderwijs- en examenregeling bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl). Schrijft u zich uit als u een sanctie opgelegd heeft gekregen, dan wordt de sanctie opgeschort. Deze herleeft bij herinschrijving. De examencommissie moet instaan voor de kwaliteit van de toetsing en kan om die reden ook genoodzaakt zijn maatregelen te treffen die ook de belangen van overige studenten raken. Soms kunnen daarom alle tentamenresultaten ongeldig verklaard worden. In dat geval wordt voor het betreffende tentamen nog een extra tentamenmogelijkheid geboden. Het kan ook gebeuren dat de examinatoren of de examencommissie goede redenen hebben om fraude te vermoeden, maar dit niet voldoende kunnen bewijzen en geen sanctie kunnen opleggen. Wel bestaat er dan ernstige twijfel over de vraag of u het resultaat op eigen kracht heeft bereikt. In zo’n geval kan de examencommissie een aanvullend onderzoek instellen dat gelijkwaardig is aan het oorspronkelijke tentamen. Als u dat niet haalt, wordt dat beschouwd als een bevestiging dat de twijfel terecht was, en vervalt het resultaat en wordt er een NG (Niet Geldig) in OSIRIS geregistreerd. Als het aanvullend onderzoek wel met een voldoende wordt afgesloten, wordt het oorspronkelijke (eerste) resultaat gehandhaafd. Definitie onregelmatigheden Bij schriftelijke tentamens:  Het verkrijgen dan wel overbrengen van informatie van of naar een andere deelnemer van het tentamen tijdens een tentamen hetzij schriftelijk, mondeling, elektronisch of op welke andere wijze dan ook; 

Het verkrijgen van informatie van een andere informatiedrager dan de tentamenopgaven of vermeld onder "toegestane hulpmiddelen" bij de aanhef van de tentamenopgaven;



Het zonder toestemming vooraf beschikken over (een deel van) het tentamen en/of de normuitwerking (bijvoorbeeld door diefstal/verduistering/heling of doordat u dit van een medestudent hebt gekregen);



Het niet nakomen van de surveillancevoorschriften.

Bij verslagen en andere schriftelijke of digitale bewijsstukken ter beoordeling:  Het kopiëren van (gedeelten van) verslagen of ander schriftelijk of digitaal werk van andere studenten die hetzelfde (deel)tentamen afleggen, dan wel (oud)studenten die een (deel)tentamen voor dezelfde onderwijseenheid hebben afgelegd; 

Het gebruik van informatie van internet of andere informatiebronnen zonder correcte bronvermelding. Voor correcte bronvermelding verwijzen we naar de richtlijnen van APA.

Andere handelingen of nalaten van handelingen door een student of extraneus met de intentie een juist oordeel over zijn kennis , inzicht of (beroeps)vaardigheden geheel of gedeeltelijk onmogelijk te maken. Procedure constatering van onregelmatigheden tijdens tentamens Indien de surveillant constateert dat een student zich schuldig maakt aan onregelmatigheden dan kan de student het tentamen afmaken. Op het proces-verbaal wordt de onregelmatigheid vermeld met de manier van het plegen van de onregelmatigheid. Op het ingeleverde werk wordt op de eerste pagina vermeld dat een onregelmatigheid geconstateerd is. Het ingeleverde werk, inclusief het proces-verbaal wordt ter beschikking gesteld aan de examencommissie ter verdere beoordeling en afhandeling.


Utrecht, juni 2013


Alvorens de examencommissie een besluit neemt, wordt de student gehoord. De examencommissie stelt de student direct op de hoogte van de beslissing. Daarnaast ontvangt de student een schriftelijke bevestiging van de beslissing. Zie voor de volledige procedure art. 38 van de OER HU. Procedure constatering van onregelmatigheden bij de beoordeling van verslagen Indien de examinator constateert dat een student zich schuldig maakt aan onregelmatigheden bijvoorbeeld plagiaat, meldt de examinator dit schriftelijk en/of elektronisch aan de examencommissie ter beoordeling. De examinator informeert de betreffende studenten over de geconstateerde onregelmatigheden en de melding aan de examencommissie. De examinator draagt de relevante documenten, eventueel met plagiaatscan-resultaten, over aan de examencommissie ter beoordeling. De examencommissie kan de examinator verzoeken de geconstateerde onregelmatigheid nader toe te lichten. Alvorens de examencommissie een besluit neemt, wordt de student gehoord. De examencommissie stelt de student direct op de hoogte van de beslissing. Daarnaast ontvangt de student een schriftelijke bevestiging van de beslissing. Zie voor de volledige procedure art. 38 van de OER HU.

4.4.3 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk Alle tentamens en examens worden in elk geval bewaard tot zes maanden na bekendmaking van de uitslag, of tot de beslissing in een eventuele beroepsprocedure met betrekking tot die uitslag. Voor afstudeerproducten geldt een termijn van twee jaar die ingaat na diplomering. In het geval de opleiding tentamens, examens en afstudeerproducten digitaal archiveert, bedraagt de bewaartermijn zeven jaar. Na afloop van de bewaartermijn kunt u op eigen verzoek het tentamen- of examenwerk terugkrijgen. Een student kan wel een kopie opvragen van zijn eigen gemaakte werk, niet van de tentamenopgaven. Hiervoor dient de student zich binnen vier weken na bekendmaking van het tentamenresultaat te melden bij de docent van de betreffende cursus. Indien een student het gemaakte afstudeerproduct na afloop van de bewaartermijn terug wil ontvangen moet hij/zij daarvoor een aanvraag indienen bij het ambtelijk secretariaat van de examencommissie. Alle documenten met betrekking tot:  met goed gevolg afgelegde tentamens en examens;  vrijstellingen;  de inschrijving van de student voor de opleiding;  de afgifte van diploma’s of verklaringen; worden bewaard gedurende een periode van dertig jaar, conform het Privacyreglement studenten HU. De instituuts- dan wel afdelingsdirecteur ziet daarop toe.

4.4.4 Geldigheidsduur resultaten De resultaten van tentamens, deeltentamens, stages, praktische oefeningen en van afgegeven vrijstellingen zijn zes jaar geldig. Als de geldigheidsduur is verstreken kunt u de examencommissie verzoeken deze geldigheidsduur te verlengen vanwege de actualiteitswaarde of een aanvullend of vervangend tentamen op te leggen. Resultaten van een met goed gevolg afgelegd propedeutisch examen en van een met goed gevolg afgelegd Associate degree zijn onbeperkt geldig. Met betrekking tot de geldigheidsduur van tentamenresultaten is het beleid: de examencommissie verlengt geen resultaten waarvan de geldigheidsduur is verlopen. De student zal moeten voldoen aan de eisen van de betreffende cursus of een vervangende cursus moeten volgen.


Utrecht, juni 2013


5 5.1

Diplomering Procedure afgifte diploma

De examencommissie geeft een diploma af nadat de faculteitsdirectie heeft verklaard dat aan de procedurele eisen voor afgifte is voldaan. Daarvoor wordt onderzocht of u aan alle verplichtingen jegens de opleiding heeft voldaan. Zo moeten onder meer alle tentamens van het examenprogramma zijn behaald en de cijfers nog geldig zijn, dient u rechtsgeldig als student te zijn ingeschreven en moet u aan alle betalingsverplichtingen hebben voldaan. Het diploma wordt in beginsel in het Nederlands opgesteld. Op uw verzoek kan er, in plaats van een Nederlandstalig diploma, een Engelstalig diploma worden verstrekt. Het Internationaal Diploma Supplement dat kosteloos bij het bachelordiploma wordt verstrekt, wordt altijd in het Engels opgesteld.

Per opleiding kunt u maar één keer een diploma krijgen. Heeft u al een diploma voor de betreffende opleiding ontvangen, of doet u nog extra cursussen of rondt u nog een tweede afstudeerrichting af, dan krijgt u niet nog een diploma, maar wel een verklaring. Degene die aanspraak maakt op uitreiking van een diploma, kan de examencommissie verzoeken daartoe nog niet over te gaan en uitreiking op te schorten. Hiervoor moet u tijdig, uiterlijk één week voor het tijdstip waarop u het laatste tentamen of het afsluitend aanvullend onderzoek aflegt, een schriftelijk gemotiveerd verzoek indienen. Uitstel van uw diplomadatum zou financiële gevolgen kunnen hebben. Het is dan ook aan te bevelen om hierover advies bij de studentendecaan in te winnen. Als u verzoekt om het diploma nog niet te ontvangen dan zijn er twee mogelijkheden: 1. U rondt nog een tweede afstudeerrichting af. In dat geval worden beide afstudeerrichtingen op uw diploma vermeld en wordt de diplomadatum de datum van het laatste tentamen (dan wel afsluitende examen) van uw tweede afstudeerrichting. 2. U rondt nog extra cursussen af. In dat geval wordt uw diploma afgegeven op het examenprogramma en is de diplomadatum de datum van het laatste tentamen van het examenprogramma (of het afsluitend examen). Voor de extra cursussen krijgt u naast uw diploma een verklaring waarop de extra cursussen vermeld worden. Voor meer informatie over verzoeken aan de Examencommissie, zie par. Fout! Verwijzingsbron niet gevonden.. Let op! Als u uw diploma behaald heeft, zult u uzelf via Studielink moeten uitschrijven voor de opleiding. Dit gaat niet automatisch. Pas als u uitgeschreven bent voor een opleiding hoeft u geen collegegeld meer te betalen. De examencommissie vergadert op de laatste donderdag van de maand over alle studenten die in aanmerking komen voor een bachelor diploma. De student dient ruim daarvoor contact op te nemen met zijn/haar studieadviseur indien niet alle resultaten in het examenprogramma zijn vermeld in Osiris. Alleen als alle resultaten goed in Osiris zijn vermeld, kan de examencommissie een positief besluit nemen. De geslaagde kandidaten worden per email geïnformeerd. De examencommissie vergadert op de laatste donderdag een maand na afloop van iedere periode over alle studenten die in aanmerking komen voor een propedeuse diploma. De student dient ruim daarvoor contact op te nemen met zijn/haar studieadviseur indien niet alle resultaten in het propedeuse examenprogramma zijn vermeld in Osiris. Alleen als alle resultaten goed in Osiris zijn vermeld, kan de examencommissie een positief besluit nemen. De geslaagde kandidaten worden per email geïnformeerd. De student krijgt automatisch bericht na het behalen van zijn/haar propedeusediploma.


Utrecht, juni 2013


5.2

Aantekening cum laude of met genoegen

Als u hoge cijfers haalt, komt u mogelijk in aanmerking voor een aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’ op uw diploma. Daarvoor moet u voldoen aan alle navolgende eisen: Vermelding cum laude (zie ook art. 44 lid 1 OER HU)  aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een beoordeling van ten minste 6.0 vóór afronding verbonden;  het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 8.0 vóór afronding;  de beoordeling van de afstudeereenheid is minimaal 8.0 vóór afronding;  u bent maximaal vier studiejaren ingeschreven geweest voor de opleiding;  u heeft minimaal 90 EC bij de eigen opleiding in de hoofdfase behaald, exclusief eventuele vrijstellingen;  resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden ‘Voldaan’ en ‘Niet voldaan’ en ‘VRIJ’ tellen niet mee bij deze berekening. Ook extra behaalde studiepunten (bijvoorbeeld bij een excellentieroute) tellen niet mee bij deze berekening. Vermelding met genoegen (zie ook art. 44 lid 2 OER HU)  aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een beoordeling van ten minste 6.0 vóór afronding verbonden;  het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 7.0 vóór afronding;  de beoordeling van de afstudeereenheid is minimaal 7.0 vóór afronding;  u bent maximaal vier studiejaren ingeschreven geweest voor uw opleiding;  u heeft minimaal 90 EC bij de eigen opleiding in de hoofdfase behaald, exclusief eventuele vrijstellingen;  resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden ‘Voldaan’ en ‘Niet voldaan’ en ‘VRIJ; tellen niet mee bij deze berekening. Ook extra behaalde studiepunten (bijvoorbeeld bij een excellentieroute) tellen niet mee bij deze berekening. Het betreft bij beide aantekeningen de cijferregistratie zoals weergegeven in OSIRIS. Indien de inschrijvingsduur langer is dan vier studiejaren als gevolg van erkende persoonlijke omstandigheden, kan de examencommissie beslissen dat u toch in aanmerking komt voor de aantekening ‘cum laude’ of ‘met genoegen’. U moet wel voldoen aan alle overige eisen. Bij de berekening van het rekenkundig gemiddelde van alle beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) worden eventuele niet-cijfermatige resultaten door de examencommissie meegewogen. Hiervoor gelden de volgend regels:  de beoordeling ‘voldaan/niet voldaan’ wordt buiten beschouwing gelaten;  als omrekentabel voor alfanumerieke beoordelingen die in eerdere jaren zijn gegeven geldt:

uitmuntend zeer goed goed ruim voldoende voldoende onvoldoende

10 9 8 7 6 ≤5

Reikwijdte Bovenstaande regeling is uitsluitend op u van toepassing als u na 1 september 2005 voor het eerst deel hebt genomen aan de hoofdfase van de opleiding.


Utrecht, juni 2013


6

Roosters

6.1

Jaarrooster

Zowel tijdens de propedeuse als tijdens de hoofdfase is het onderwijsprogramma ingedeeld in vijf perioden (blokken). Deze perioden worden aangeduid met de letters A t/m E (ofwel als blok 1 t/m 5). Periode A + B (blok 1 + 2) vormen samen een semester, net als periode C + D (blok 3 + 4). Jaarlijks wordt een overzicht opgesteld waarin de periode-indeling (of blokindeling) voor dat studiejaar wordt gepresenteerd met vermelding van de lesweken, tentamenweken en vakantieperiodes. Jaarroosters van de faculteiten kunt u nalezen op www.roosters.hu.nl. Het jaarrooster studiejaar 20132014, onderverdeeld in twee semesterroosters, van de opleiding ziet er als volgt uit:

Jaarrooster 2013-2014 TBK-deeltijd Periode A Week Datum 35 26-08-13 02-09-13 09-09-13 16-09-13 23-09-13 30-09-13 07-10-13 14-10-13 21-10-13 28-10-13 04-11-13

A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10

Beschrijving Introweek eerste jaars studenten Onderwijsweek 1 Onderwijsweek 2 Onderwijsweek 3 Onderwijsweek 4 Onderwijsweek 5 Onderwijsweek 6 Onderwijsvrij Onderwijsweek 7 Onderwijsweek 8 Onderwijsweek 9

Periode B Week Datum 46 11-11-13 47 18-11-13 48 25-11-13 49 02-12-13 50 09-12-13 51 16-12-13 52 23-12-13 1 30-12-13 2 06-01-14 3 13-01-14 4 20-01-14 5 27-01-14

B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 B9 B10 B11 B12

Beschrijving Onderwijsweek 1 Onderwijsweek 2 Onderwijsweek 3 Onderwijsweek 4 Onderwijsweek 5 Onderwijsweek 6 Kerstvakantie Kerstvakantie Onderwijsweek 7 Onderwijsweek 8 Onderwijsweek 9 Onderwijsweek 10

36 37 38 39 40 41 42 43 44 45

Invulling

Invulling

Start studiejaar 2013-2014

26-09: diploma-uitreiking

Afstudeerzittingen + (her)tentamens + workshops 09-11: Open dag HU

Workshops

Afstudeerzittingen (Her)Tentamens + workshops


Utrecht, juni 2013


Periode C Week Datum 6 03-02-14 7 10-02-14 8 17-02-14 9 24-02-14 10 03-03-14 11 10-03-14 12 17-03-14 13 24-03-14 14 31-03-14 15 07-04-14 Periode D Week Datum 16 14-04-14 17 21-04-14 18 28-04-14 19 05-05-14 20 12-05-14 21 19-05-14 22 26-05-14 23 02-06-14 24 09-06-14 25 16-06-14 26 23-06-14 Periode E Week Datum 27 30-06-14 28 07-07-14 29 14-07-14 30 21-07-14 31 28-07-14 32 04-08-14 33 11-08-14 34 18-08-14 35 25-08-14 Periode A week datum 36 01-09-14

Beschrijving Onderwijsweek 1 Onderwijsweek 2 Onderwijsvrij Onderwijsweek 3 Onderwijsweek 4 Onderwijsweek 5 Onderwijsweek 6 Onderwijsweek 7 Onderwijsweek 8 Onderwijsweek 9

Invulling

C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10

Beschrijving Onderwijsweek 1 Onderwijsweek 2 Onderwijsvrij Onderwijsweek 3 Onderwijsweek 4 Onderwijsweek 5 Onderwijsweek 6 Onderwijsweek 7 Onderwijsweek 8 Onderwijsweek 9 Onderwijsweek 10

Invulling

D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 D11

Beschrijving Onderwijsvrij Onderwijsvrij Onderwijsvrij Onderwijsvrij Onderwijsvrij Onderwijsvrij Onderwijsvrij Onderwijsvrij Onderwijsvrij

Invulling

E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9

A1

Beschrijving Onderwijsweek 1

Invulling Start studiejaar 2014 - 2015

27-02: diploma-uitreiking 08-03: Open dag HU

Afstudeerzittingen + (her)tentamens + workshops

Workshops

Afstudeerzittingen (Her)Tentamens + workshops

09-07: diploma-uitreiking

Afstudeerzittingen Hertentamens


Utrecht, juni 2013


6.2

Vakanties en vrije dagen

Vakantieperiodes 2013-2014 De HU kent in het studiejaar 2013-2014 de volgende verplichte studentenvakanties en verplichte vrije dagen: Vakantie Kerstvakantie Verplichte vrije dagen, inclusief de feestdagen e e 1 en 2 kerstdag Nieuwjaarsdag Goede vrijdag e e 1 en 2 paasdag Koningsdag Bevrijdingsdag Hemelvaartsdag Dag na Hemelvaartsdag e e 1 en 2 Pinksterdag

6.3

Data 23 december 2013 t/m 3 januari 2014

25 en 26 december 2013 1 januari 2014 18 april 2014 20 april en 21 april 2014 26 april 2014 5 mei 2014 29 mei 2014 30 mei 2014 8 juni en 9 juni 2014

Lesdagen en -tijden

Lesdagen In een week worden lessen in principe geroosterd van maandag t/m vrijdag. Voor het volgen van interfacultaire keuzevakken wordt de dinsdagmiddag en – avond vrij geroosterd. Lestijden Alle onderwijsprogramma’s worden geroosterd in eenheden van 50 minuten (45 minuten les en 5 minuten pauze/wisseltijd). Voor het volgen van lessen dient men op tijd in het lokaal aanwezig te zijn. Eventuele laatkomers hoeven niet tot het college te worden toegelaten. Voor de opleiding gelden in principe de volgende lestijden: lesuur 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

begintijd 08:30 uur 09:20 uur 10:10 uur 11:00 uur 11:50 uur 12:40 uur 13:30 uur 14:20 uur 15:10 uur 16:00 uur 16:50 uur 17:40 uur 18:30 uur 19:20 uur 20:10 uur 21:00 uur

eindtijd 09:20 uur 10:10 uur 11:00 uur 11:50 uur 12:40 uur 13:30 uur 14:20 uur 15:10 uur 16:00 uur 16:50 uur 17:40 uur 18:30 uur 19:20 uur 20:10 uur 21:00 uur 21:50 uur

Er wordt naar gestreefd om de voltijdstudenten alleen overdag in te roosteren en de deeltijd studenten ’s avonds. De lessen worden tevens zoveel mogelijk evenwichtig verdeeld. Dit zal echter niet altijd lukken omdat de roosters afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van lokalen, docenten, enz. Dit betekent dat deeltijd studenten incidenteel ook overdag studieonderdelen moeten volgen en voltijdstudenten incidenteel ’s avonds les zullen hebben. 61/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


6.4

Openingstijden gebouwen

De gebouwen zijn toegankelijk tijdens de openingstijden:  Nijenoord 1: ma. t/m do. 7.30 - 22.00 uur, vr. 7.30 - 18.00 uur.  Oudenoord 700: ma t/m do. 8.00 - 22.00 uur, vr. 08.00 - 18.00 uur.  FC Dondersstraat 65: ma. en di. 08.00 - 22.00 uur, wo. t/m vr. 08.00 - 18.00 uur In de vakantieperiodes sluiten alle panden om 18.00 uur. Op feestdagen zijn de gebouwen gesloten. De gebouwen zijn eveneens gesloten in de week tussen Kerst en Oud en Nieuw.

6.5

Roosterinformatie en -wijzigingen

Mededelingen over lessen en tentamens worden via uw opleidingsintranet bekendgemaakt en voor zover mogelijk ook via mededelingenborden en uw studentenmail. Ook correcties en aanvullingen op deze studiegids worden zo bekendgemaakt. De HU verwacht dat uw postadres bij de studentenadministratie klopt en dat u regelmatig uw e-mailbox van uw HU-account leest. Per periode wordt een weekrooster vastgesteld. Hierin staat vermeld welke cursussen op welk moment worden gegeven door welke docent, in welk lokaal en voor welke groep. Het is de bedoeling dat u zelf de voor u geldende gegevens overneemt. Dit rooster is uiterlijk een week voor aanvang van de nieuwe periode bekend. Afwezigheid docenten De opleiding streeft ernaar om in geval van ziekte of afwezigheid van een docent ervoor te zorgen dat lessen zoveel mogelijk doorgaan. Mocht de les uitvallen dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld via SharePoint en zoveel mogelijk via de mededelingenborden en uw studentenmail. De docent overlegt bij terugkeer hoe de stof van de uitgevallen lessen wordt ingehaald. Afwezigheid studenten Bent u ziek? Bij cursussen met een aanwezigheidsplicht bent u verplicht u af te melden bij de docent. Bij (dreigende) langdurige ziekte geeft u de ziekmelding zo spoedig mogelijk door aan uw studieloopbaanbegeleider en neemt u contact op met uw studentendecaan (zie par. 8.2). Als u ziek bent tijdens de tentamenperiode meldt u dit dan zo snel mogelijk op [email protected]. Geef daarbij uw naam, studentnummer, klas en opleiding aan. Als u een tentamen hebt gemist door ziekte verwijst de examencommissie altijd eerst door naar de reguliere herkansing. Zie ook par.Fout! Verwijzingsbron niet gevonden.. Roosters en roosterwijzigingen vindt u op de roostersite: www.roosters.hu.nl.


Utrecht, juni 2013

7

Klachten, bezwaar en beroep

7.1

Inleiding

Als u het niet eens bent met een beslissing, als u vindt dat iemand zich tegenover u niet goed gedragen heeft, of als er iets anders fout is gegaan, dan kunt u daar wat aan doen. De eerste stap is zelf direct contact te zoeken met de veroorzaker van het probleem, en proberen het in onderling overleg op te lossen. De HU verwacht van docenten, slb’ers en examencommissies immers dat ze open staan voor klachten en zich inzetten om deze af te handelen. Maar het kan natuurlijk gebeuren dat u er toch niet uitkomt, of iemand niet zelf aan wilt spreken, bijvoorbeeld bij ongewenst gedrag. Dan staat de ‘formele weg’ open. De formele weg is binnen de HU op twee niveaus vormgegeven en is te bewandelen door (aankomende) studenten. Eerst wordt een procedure op de faculteit doorlopen. Dit betreft een bezwaar- of klachtprocedure. U kunt uw bezwaar of klacht rechtstreeks bij het betrokken orgaan indienen. Als u niet precies weet waar u moet zijn, of als u behoefte hebt aan advies, dan kunt u zich wenden tot het facultaire loket Rechtsbescherming. Dit is digitaal te bereiken via [email protected] en is in de faculteit ondergebracht bij het Onderwijsbureau aan de Nijenoord 1. Er is een standaardformulier waarop u uw bezwaren kunt vermelden. Het loket zorgt ervoor dat het formulier binnen de faculteit op de juiste plek terecht komt. U vindt het formulier op de website www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Het facultaire loket kan u verwijzen naar de studentendecaan of (bij klachten over gedrag) naar de vertrouwenspersoon. Zij kunnen u adviseren over de procedures. En net als de studentmediators (zie par. 8.7) ondersteunen ze ook bij een oplossing in overleg, zodat de procedure alsnog voorkomen kan worden. Als u niet tevreden bent over de afhandeling op de faculteit, kunt u naar het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten gaan. Het gaat dan om een beroep (na de bezwaarprocedure op de faculteit) of een herzieningsverzoek (na de klachtprocedure op de faculteit). U dient uw beroep of herzieningsverzoek in bij het HU-Loket. Zij zorgen ervoor dat uw beroep of herzieningsverzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Het HU-Loket kan u ook informeren over de procedures. U kunt ook rechtstreeks in beroep bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten of daar een klacht indienen, dus zonder eerst een bezwaar of klacht op de faculteit te laten behandelen. De procedures op de faculteiten zijn echter speciaal ingesteld omdat deze sneller zijn en minder formeel. Het advies is dan ook altijd om de extra mogelijkheid op de faculteit te benutten en eerst daar uw bezwaar of klacht in te dienen. In de beschrijving hieronder wordt daar ook van uitgegaan. Let vooral op de termijnen! Als u op de faculteit een bezwaar of klacht indient, moet u dat doen binnen twee weken na het besluit of feit waarop dat betrekking heeft. Voor beroepszaken en herzieningsverzoeken geldt dat u zich binnen een termijn van zes weken vanaf de datum dat het besluit op de faculteit is genomen tot het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten moet wenden. Hieronder volgt een toelichting op de verschillende procedures, waarna aan het einde van dit hoofdstuk de procedure in een schema is weergegeven.

7.2

Bezwaar

Bezwaar is mogelijk tegen besluiten die zijn genomen op grond van de Onderwijs- en examenregeling. Dit zijn besluiten die rechtstreeks met onderwijs, tentamens en examens te maken hebben (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Het betreft alleen besluiten die zijn gericht op u als individuele student. Op het besluit staat ook vaak vermeld dat u een bezwaar kunt indienen, maar niet altijd. U kunt bijvoorbeeld ook een bezwaar indienen als u vindt dat de beoordeling van uw tentamen niet klopt, maar bij cijfers in OSIRIS staat natuurlijk niet steeds zo’n bezwaarclausule. U dient binnen twee weken na bekendmaking van het besluit een schriftelijk bezwaarschrift in te dienen bij het facultaire loket [email protected] of de examencommissie. Hiervoor is een © Hogeschool Utrecht, juni 2013


standaardformulier beschikbaar. Als u het bezwaarschrift bij het loket indient, zorgt het loket voor doorzending aan de examencommissie. De examencommissie kan u in de gelegenheid stellen om de bezwaren mondeling toe te lichten. In dat geval wordt u tijdig uitgenodigd voor een hoorzitting. De examencommissie neemt in principe binnen twee weken na ontvangst van het bezwaarschrift een beslissing. U wordt hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld. De beslissing is gebaseerd op een hernieuwde beoordeling en moet onderbouwd zijn. Bij toewijzing van het bezwaar neemt de examencommissie tevens een nieuw (inhoudelijk) besluit. Als het bezwaar wordt afgewezen, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In het laatste geval kunt u nog beroep instellen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Dat moet wel gebeuren binnen zes weken na bekendmaking van het besluit op bezwaar. Het kan ook voorkomen dat u bezwaar maakt tegen een besluit van de instituutsdirectie of faculteitsdirectie, bijvoorbeeld als er een voorziening is geweigerd of een ordemaatregel is getroffen. Dan geldt dezelfde procedure. De volledige bezwaarprocedure is beschreven in het Reglement Rechtsbescherming Studenten, en voor de examencommissie ook nog eens beschreven in art. 45 van de Onderwijs- en examenregeling bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl). Zie ook www.klachtenwegwijzer.hu.nl.

7.3

Beroep 7.3.1

Beroep aantekenen

U kunt in beroep gaan tegen besluiten en tegen besluiten op bezwaar die op grond van het Onderwijs- en examenreglement zijn genomen (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend negatief studieadvies). Ook als het besluiten op bezwaar in andere zaken betreft, bijvoorbeeld rondom inschrijving en uitschrijving voor de opleiding, zaken van financiële aard of ordemaatregelen en dergelijke, kunt u daartegen in beroep gaan. U kunt binnen zes weken vanaf de bekendmaking van het besluit schriftelijk beroep aantekenen bij het HULoket Rechtsbescherming Studenten. Dit kan digitaal via [email protected], maar u moet het ook per post met handtekening nazenden. Het HU-Loket Rechtsbescherming zorgt ervoor dat uw beroepschrift door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit kan het College van Beroep voor de examens zijn (voor vrijwel alle besluiten van de examencommissie), of de Geschillenadviescommissie (voor besluiten van de opleidings- of faculteitsdirectie op grond van de Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek). Dit zijn onafhankelijke, hogeschoolbrede beroepsinstanties voor (aankomende) studenten en extranei van de HU. Ze zijn dus niet verbonden aan een faculteit of opleiding. Het beroepschrift moet u ondertekenen en bevat ten minste:      

uw naam, studentnummer, huisadres, woonplaats en uw telefoonnummer; vermelding van de faculteit en de afdeling/opleiding waar u bent ingeschreven; datum; een duidelijke omschrijving van het besluit met datum waartegen het beroep is gericht, onder vermelding van de persoon die, of het orgaan dat het besluit heeft genomen; een of meer gronden, waarop het beroep berust; een zo nauwkeurig mogelijk omschreven eis.

Daarnaast moet u een kopie van het bestreden besluit bijvoegen. Het beroepschrift richt u aan het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Als het beroep door het College van Beroep voor de Examens wordt behandeld, verklaart deze vervolgens het beroep gegrond of ongegrond. Als het beroep gegrond wordt verklaard, betekent dat vaak dat de examencommissie die het oorspronkelijke besluit heeft genomen, een nieuw besluit moet nemen. Het


Utrecht, juni 2013


College van Beroep voor de Examens doet dat dus niet zelf. Als het beroep ongegrond wordt verklaard, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. Als het beroep door de Geschillenadviescommissie wordt behandeld, brengt deze na onderzoek een advies uit aan het College van Bestuur, dat op basis daarvan een besluit neemt. De Geschillenadviescommissie adviseert het College van Bestuur een beroep gegrond of ongegrond te verklaren. Als het College van Bestuur het advies overneemt, zal het bij een gegrondverklaring ook de directie opdragen een nieuw besluit te nemen. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie voor meer informatie www.klachtenwegwijzer.hu.nl. U kunt voor informatie en advies ook terecht bij de studentendecaan (zie par. 8.2) of het secretariaat van het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, tel. 088 481 85 94.

7.3.2

Hoger beroep

Als u het niet eens bent met de uitspraak van het College van Beroep voor de examens, of het besluit van het College van Bestuur, dan kunt u hiertegen ook nog extern hoger beroep aantekenen bij het College van Beroep voor het hoger onderwijs in Den Haag. Informatie over de procedure en termijnen kunt u vinden op de website www.cbho.nl. Zie H. 9 Reglement Rechtsbescherming Studenten.

7.4

Klachten 7.4.1 Klacht indienen

Tegen een aantal andere besluiten en gedragingen van andere studenten of medewerkers, kunt u geen bezwaar aantekenen, maar u kunt wel een klacht indienen. Ook dat moet binnen een termijn van twee weken gebeuren, en ook hiervoor kunt u het standaardformulier gebruiken. Dit kunt u downloaden op www.klachtenwegwijzer.hu.nl. U kunt uw klacht indienen bij het facultaire loket via [email protected] of rechtstreeks bij het verantwoordelijke orgaan. Het facultaire loket zorgt er weer voor dat uw klacht door het juiste orgaan wordt behandeld. De procedure lijkt veel op de bezwaarprocedure. (zie par. 7.2) Het orgaan dat uw klacht behandelt, kan u in de gelegenheid stellen om gehoord te worden. Als uw klacht betrekking heeft op een collega-student of een medewerker, wordt deze altijd in de gelegenheid gesteld om zijn reactie op uw klacht te geven. In principe wordt binnen twee weken een beslissing over uw klacht genomen. Als u het niet eens bent met deze beslissing, kunt u binnen zes weken een herzieningsverzoek indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Als uw klacht een gedraging betreft, geldt een termijn van een jaar. U kunt een klacht ook mondeling bij het facultaire loket indienen, dan wordt ter plekke het standaardformulier ingevuld. De procedure is niet van toepassing op besluiten van algemene strekking.

7.4.2 Herzieningsverzoeken bij klachten Als u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht op de faculteit, kunt u een verzoek tot herziening indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Hiervoor geldt een termijn van zes weken vanaf de beslissing naar aanleiding van uw klacht. U kunt het herzieningsverzoek digitaal indienen bij [email protected]. U moet het verzoek dan nog wel per post, voorzien van een handtekening, nazenden. Het adres is: HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht.


Utrecht, juni 2013


Het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten zorgt ervoor dat uw verzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit is bij de meeste klachten de Klachtencommissie Studenten, maar als het om klachten over ongewenst gedrag gaat, behandelt de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag uw klacht, zie hierna onder 7.5. Dit zijn allebei hogeschoolbrede onafhankelijke klachtinstanties, ze zijn dus niet verbonden aan een faculteit. Ze brengen advies uit aan het College van Bestuur, dat vervolgens een besluit neemt. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU en het Reglement inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven.

7.5

Ongewenst gedrag

Het kan voorkomen dat uw klacht betrekking heeft op gedrag dat zo intimiderend is dat het onder de regelgeving voor ongewenst gedrag valt. Het gaat bijvoorbeeld om verbale of seksuele intimidatie, waarvan de gevolgen ernstig kunnen zijn. Het facultaire loket zal u altijd wijzen op de mogelijkheid u tot een vertrouwenspersoon (zie 8.4) te wenden. Als u een klacht indient, kunt u ervoor kiezen die op de faculteit te laten behandelen (de instituutsdirecteur onderzoekt de klacht of laat hem onderzoeken), of deze voor te leggen aan de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag van de HU. De klacht wordt dan doorgestuurd naar het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Er geldt een afwijkende termijn voor de indiening van klachten over ongewenst gedrag, namelijk tot twee jaar na de gedraging. 

Zie art.1.8 Begripsbepaling en art. 19 Termijnen Reglement Ongewenst Gedrag.

7.6

Schema klachten, bezwaar en beroep

Kwestie? Stap 1: Directe benadering (informeel) Bezwaarprocedure

Stap 2: Facultair loket

Klachtprocedure

Stap 3: HU-loket

College van Beroep voor de examens Geschillenadviescommissie Klachtencommissie Ongewenst Klachtencommissie Studenten Gedrag/FG-P Klachtencommissie Studenten


Utrecht, juni 2013


8

Studentzaken

8.1

Studiebegeleiding

Inleiding Als afgestudeerd hbo-student wordt u geacht zelfstandig te kunnen handelen. Gedurende de opleiding wordt u daarom ook gestimuleerd tot zelfstandig en initiatiefrijk optreden. Ons type onderwijs stimuleert kritisch en zelfstandig leren door probleemgestuurd- en projectonderwijs. Dat betekent dat u verantwoordelijk bent voor uw eigen leerproces en studieloopbaan. De opleidingen van de HU zorgen voor de randvoorwaarden en voor de juiste ondersteuning. De opleiding verzorgt studiebegeleiding bij diverse facetten van het studie- en leerproces. We onderscheiden vier typen begeleiding: inhoudelijke begeleiding, begeleiding bij studievaardigheden, studieloopbaanbegeleiding en begeleiding bij persoonlijke (studie)problemen. De HU gaat ervan uit dat u op eigen initiatief gebruik maakt van deze vormen van begeleiding. Studieloopbaanbegeleiding Als student heef u recht op begeleiding van een studieloopbaanbegeleider (slb’er). Deze begeleider begeleidt u in uw competentieontwikkeling. Op basis van uw competentieontwikkeling en de resultaten monitort de studieloopbaanbegeleider de studievoortgang en handelt hiernaar. De studieloopbaanbegeleider heeft onder andere de volgende taken:    

bewaken en bespreken van studieresultaten; samen met u een studieplanning opstellen als u een waarschuwing bij een tussentijds studieadvies heeft gehad; adviseren bij het maken van keuzes die in het kader van de opleiding van belang zijn; verwijzen naar een studentendecaan indien de vragen en problemen niet direct met de studie te maken hebben (persoonlijke omstandigheden, studiefinanciering, bezwaar en beroep).

Bij TBK-deeltijd is de begeleiding in handen van de studieadviseur. De studieadviseur kan worden geraadpleegd voor vragen en problemen met betrekking tot het curriculum. Ook speelt de studieadviseur een sturende rol in de aanpak van eventuele (mogelijk nog te ontstane) studievertraging. In overleg met de student wordt dan bekeken welke factoren de achterstand veroorzaken en hoe daar iets aan gedaan kan worden om de student een zo efficiënt en effectief mogelijk programma te bieden. De studieadviseur ondersteunt de student in het maken van een studieplan. Daarnaast heeft iedere PCO-groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per semester met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject.

8.2

Profileringsfonds

Het Profileringsfonds is een voorziening voor financiële ondersteuning van studenten. Het Profileringsfonds bestaat uit vier verschillende regelingen: Afstudeersteunregeling Studenten van de hogeschool die door bijzondere omstandigheden tijdens hun beursrechtperiode studievertraging hebben opgelopen, worden door deze regeling in staat gesteld hun studie zo spoedig mogelijk af te ronden dan wel voort te zetten. Regeling Bestuursbeurzen Studenten die tijdens hun studie in het bestuur van een vereniging gaan, kunnen in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. In deze regeling staat hoe studenten van de hogeschool die tijdens of binnen twaalf maanden na afloop van hun beursrechtperiode erkende bestuursactiviteiten verrichten, daarvoor gefaciliteerd kunnen worden. 67/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Kennisbeurzen Financiële ondersteuning voor non-EER studenten die instellingscollegegeld in plaats van wettelijk collegegeld dienen te betalen. Topsportregeling Om de combinatie topsport/studie zo goed mogelijk te laten verlopen, stelt de HU een aantal voorzieningen beschikbaar. Deze voorzieningen worden verstrekt op basis van de individuele omstandigheden van de student/topsporter. Elk van de regelingen is opgenomen in een apart hoofdstuk. Daarnaast kent het Profileringsfonds bepalingen van algemene strekking, die op al deze vormen van steunverlening van toepassing zijn. Zie www.reglementen.hu.nl voor het Profileringsfonds. Het is belangrijk dat u bijzondere omstandigheden altijd tijdig bij uw studentendecaan meldt, om later mogelijk in aanmerking te kunnen komen voor het Profileringsfonds.

8.3

Studentendecaan

Het studentendecanaat van de HU geeft u informatie, advies en begeleiding. Elke faculteit en HU Amersfoort heeft een of meer studentendecanen. Zij zijn er om u te ondersteunen bij het beantwoorden van uw vragen of het aanpakken van problemen tijdens uw studie. De studentendecaan kan ook doorverwijzen, bijvoorbeeld naar de studentenpsycholoog of studentenarts. Alles wat u bespreekt, blijft vertrouwelijk. De studentendecanen zijn gebonden aan het Reglement Studentendecanen HU en de gedragscode van het Platform Studentendecanen van de HU. Studievoortgang en persoonlijke omstandigheden Tijdens uw studie kunt u studievertraging oplopen, bijvoorbeeld door familie- of relatieproblemen. Maar ook psychische problemen, een (chronische) ziekte of functiebeperking kunnen een belemmering vormen in de studievoortgang. Of u wilt uw studie onderbreken vanwege een langdurige ziekenhuisopname. Ook faalangst kunt u studievoortgang blokkeren. De studentendecaan helpt u om het probleem te verhelderen en oplossingen te zoeken. Ook kan de studentendecaan u helpen bij het vinden van een andere vorm van hulpverlening. Studieadvies en procedures De studentendecanen hebben een adviesfunctie in de procedure rondom het uitbrengen van het studieadvies als er sprake is van bijzondere omstandigheden. Zij zijn goed op de hoogte van regelingen waarin de rechten en plichten van de student en die van de HU staan beschreven. De studentendecaan kan u adviseren en ondersteunen bij bezwaar- en beroepsprocedures. Ook kunt u bij het Studentendecanaat terecht bij twijfel over uw studie, beroepskeuze en advies over vervolgopleidingen. Financiële zaken Financiële problemen zijn vervelend. Zeker als het echt een noodsituatie wordt en u bijvoorbeeld door een overmachtsituatie in (tijdelijke) geldnood komt. In sommige gevallen kunt u een beroep doen op een financiële tegemoetkoming uit het Profileringsfonds. Uw studentendecaan kan u hierbij adviseren. Kijk voor meer informatie op www.studentendecanaat.hu.nl. Zie ook artikel 40 Studentenstatuut en Reglement Studentendecanen HU (www.reglementen.hu.nl). Centrum Studiekeuze Bij Centrum Studiekeuze, een gezamenlijk initiatief van de HU en de Universiteit Utrecht, kunt u terecht als u twijfelt over uw opleiding, als u bent vastgelopen of als u wilt doorstuderen na uw bachelordiploma. Bij Centrum Studiekeuze kunt u advies inwinnen en ondersteuning vragen met betrekking tot uw studiekeuze. Kijk voor meer informatie op www.centrumstudiekeuze.nl.


Utrecht, juni 2013


8.4

Vertrouwenspersoon

De vertrouwenspersoon is er voor iedereen (medewerker en student), die te maken heeft (of heeft gehad) met ongewenst gedrag. Bij ongewenst gedrag kunt u denken aan fysiek geweld, agressie, verbale en seksuele intimidatie, discriminatie, schending van integriteit en racisme. Maar ook handtastelijkheden, flauwe grappen, pesterijen (ook op sociale media) en intimiderende e-mails of sms’jes kunnen als ongewenst worden ervaren. Iedereen bepaalt altijd zelf de grens waarover de ander niet heen mag gaan. Met andere woorden, niet voor iedereen ligt de grens van wat gewenst of ongewenst gedrag is op hetzelfde niveau. Dat kan te maken hebben met verschillen in achtergrond en opvoeding. Ongewenst gedrag kan mensen diep raken, zelfs zo dat ze er ziek van worden. Velen denken dat het gedrag vanzelf overgaat als je er maar geen aandacht aan besteedt. Maar dat gebeurt zelden. Wie last heeft van welke vorm van ongewenst gedrag dan ook, zal de moed moeten opbrengen om dat onder woorden te brengen. De ervaring leert telkens weer dat praten helpt en daarvoor kunt u bij de vertrouwenspersoon terecht. Uw anonimiteit is gewaarborgd en uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Na een melding kijkt de vertrouwenspersoon samen met u als melder hoe het ongewenste gedrag zo snel mogelijk gestopt kan worden. Dit alles gebeurt in goed overleg: er worden geen stappen genomen zonder toestemming van u als melder. Desgewenst begeleidt de vertrouwenspersoon u enige tijd. Informatie vindt u op www.studentzaken.hu.nl. De Regeling inzake ongewenst gedrag en verdere relevante informatie staan op de openbare site van de HU-vertrouwenspersonen: www.vertrouwenspersoon.hu.nl. Zie ook artikel 51 Studentenstatuut en Regeling inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl). U bent als melder van ongewenst gedrag altijd vrij om de keuze te maken naar een vertrouwenspersoon van een andere faculteit te gaan. Vertrouwenspersonen voor de Faculteit Natuur en Techniek zijn Rianne Brouwer en Hanny Deelen.

8.5

Studentenarts

Wanneer u in Utrecht niet alleen komt studeren maar ook komt wonen, bent u verplicht om uzelf in te schrijven bij de gemeente Utrecht. Ook vanuit uw zorgverzekeraar bent u verplicht u in te schrijven bij een huisarts in Utrecht. Als student kunt u zich, ongeacht waar u in Utrecht woont, inschrijven bij Huisartsenpraktijk Campus Uithof via www.huisartsdeuithof.nl. De huisartsenpraktijk heeft twee vestigingen in Utrecht, op de Uithof in Casa Confetti (Leuvenplein 10-11) en in Stadion Galgenwaard (Herculesplein 379). In geval van door ziekte gemiste tentamens, studiestaking door ziekte of bij het aanvragen voor ondersteuning uit het Profileringsfonds, is het overleggen van een doktersverklaring soms noodzakelijk. Niet iedere huisarts wil dergelijke verklaringen ten behoeve van derden afgeven. Bovendien heeft de KNMG (Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst) een richtlijn uitgegeven dat de behandelende arts niet de aangewezen persoon is om zo'n verklaring af te geven. Wanneer u een verklaring over uw gezondheid nodig heeft, dan dient u deze eerst aan uw eigen huisarts te vragen. Indien uw eigen huisarts deze verklaring niet kan of wil geven, dan kunt u naar de studentenarts gaan. Verwijzing naar de studentenarts gaat uitsluitend via de studentendecaan (zie par. 8.3). De studentenarts van de HU is: Huisartsenmaatschap Therapeuticum Utrecht, telefoonnummer (030) 275 95 00, Dekhuyzenstraat 60, 3572 WN in Utrecht.


Utrecht, juni 2013


8.6

Bureau Studentenpsychologen

Het kan zijn dat u tijdens uw studie moeilijkheden ervaart. Dat kan direct met uw studie te maken hebben, maar het kan ook van meer persoonlijke aard zijn en een negatieve invloed hebben op uw studievoortgang. Komt u er zelf niet uit, dan kunt u terecht bij Bureau Studentenpsychologen van de HU. In een aantal gesprekken zoekt de studentenpsycholoog samen met u een oplossing voor uw problemen. Het maximum aantal gesprekken is 5 (van 50 minuten). Minder kan uiteraard ook. Behalve individuele gesprekken verzorgt Bureau Studentenpsychologen ook een faalangsttraining, Het kan zijn dat de hulp die de studentenpsycholoog biedt niet aansluit bij uw problemen en/of hulpverwachting. Dan kan Bureau Studentenpsychologen u helpen de weg te vinden naar andere hulpverlenende instanties. Voor aanmelding bij het Bureau Studentenpsychologen is een verwijzing nodig van een studentendecaan. Neem dus eerst contact op met de studentendecaan voor een verwijzing. Vervolgens kunt u zich via de mail aanmelden. Vertrouwelijkheid staat voorop. Niemand anders dan u en het Bureau Studentenpsychologen kennen de inhoud van de gesprekken. En alleen als u dat wilt, kunnen er anderen bij betrokken worden. Er zijn voor studenten geen kosten aan verbonden. Meer informatie vindt u op www.bureaustudentenpsychologen.hu.nl.

8.7

Mediation

Heeft u een samenwerkingsprobleem met een medestudent? Een conflict met uw docent? Er is een grote kans dat een studentmediator u kan helpen. Mediation is een vorm van conflictoplossing. U gaat met degene met wie u het conflict heeft op zoek naar de oplossing van uw conflict, waarbij u begeleid wordt door een neutrale en onafhankelijke mediator. De mediator stelt u in staat om alles waarover u het oneens zijn te bespreken, zorgt voor herstel van de communicatie en helpt u de relatie te verbeteren. De mediator draagt zelf geen oplossingen aan, maar helpt u om de oplossingen te vinden waar u beiden tevreden over bent. Als u meer wilt weten over studentmediation of als u een studentmediator wilt inschakelen, neem dan contact op met HU-Mediation voor advies en/of hulp via 088 481 98 38 of www.mediation.hu.nl. Meer informatie vindt u op www.mediation.hu.nl of onder www.studentvoorzieningen.hu.nl.

8.8

Studeren met een functiebeperking

Wat is een functiebeperking? Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychologische aandoeningen die chronisch, dus blijvend van aard, zijn. Soms is een beperking te zien of te horen. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet meteen opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Als u een functiebeperking of een chronische ziekte heeft, adviseren we u om aan het begin van het studiejaar contact op te nemen met een studentendecaan van uw faculteit. Ook als u denkt (nog) geen hulp nodig te hebben. Dit kunt u doen per e-mail, telefonisch of door gewoon aan te kloppen bij de studentendecaan. Op www.studentendecanaat.hu.nl vindt u de gegevens van het studentendecanaat op uw faculteit. Een functiebeperking of een chronische ziekte kan immers belemmeringen veroorzaken die tot studievertraging of studie-uitval kunnen leiden.


Utrecht, juni 2013


Aanpassingen en voorzieningen Het is raadzaam uw beperking zo snel mogelijk te melden bij uw studieloopbaanbegeleider en bij een studentendecaan van uw faculteit. Eventuele voorzieningen kunnen dan op tijd geregeld worden. In een intakegesprek met een studentendecaan van uw faculteit bespreekt u welke functiebeperking of chronische ziekte u heeft en welke belemmeringen er zijn of kunnen optreden tijdens uw studie. Vervolgens wordt onderzocht of er voorzieningen en maatregelen nodig zijn, en zo ja, welke. Hierbij geeft de studentendecaan aan welke mogelijkheden er binnen uw opleiding zijn om met aanpassingen succesvol te kunnen studeren. De studentendecaan zal ook aangeven wanneer iets niet mogelijk is. Als er (nog) geen maatregelen nodig zijn, bespreekt de studentendecaan de vervolgstappen met u op het moment dat er wel belemmeringen optreden. Uiteraard wordt alles wat u met de studentendecaan bespreekt vertrouwelijk behandeld. Meer informatie over studeren met een functiebeperking of chronische ziekte vindt u in paragraaf 4.3.4 van deze studiegids en op www.onbelemmerdstuderen.hu.nl.

8.9

Verbetering taalvaardigheden

Heeft u problemen met uw Nederlandse taalvaardigheden, raadpleeg dan uw studentendecaan voor informatie over de mogelijkheden om aan deze vaardigheden te werken. Ook kunt u gebruikmaken van het digitale taalloket om deze vaardigheden te verbeteren: www.taalloket.hu.nl.

8.10

Mediatheek

Als HU-student kunt u op vertoon van uw collegekaart gratis gebruikmaken van alle locaties van de HUbibliotheek. Ook kunt u gratis lid worden van de Universiteitsbibliotheek Utrecht. Naast boeken en tijdschriften heeft de bibliotheek ook een groot digitaal aanbod. Via de website www.mediatheek.hu.nl kunt u de bibliotheek digitaal bezoeken. Via deze site heeft u toegang tot de catalogus van de HU waarin u kunt zoeken in de hele collectie. En u heeft toegang tot naslagwerken en internetbronnen die relevant zijn voor het onderwijs binnen de HU. Elke faculteit heeft daarnaast een eigen portal waarin de bronnen voor de afzonderlijke vakgebieden bij elkaar staan. De bibliotheek geeft trainingen op het terrein informatievaardigheid zoals een basiscursus voor eerstejaars, RefWorks, uitleg databanken etc.

8.11 International Office Ziet u als deeltijdstudent mogelijkheden om in het buitenland ervaring op te doen, middels study abroad of een buitenlandse stage, neem dan contact op met International Office. Het International Office kan u adviseren en op weg helpen. Op een paar locaties is er een balie waar u terechtkunt met vragen. Ook kunt u hier de ‘Study & Internship Abroad guide’ halen waarin u informatie kunt vinden over studie- en stageperiodes in het buitenland. Meer informatie over de services en openingstijden van het International Office vindt u op www.io.hu.nl. Wanneer u specifieke vragen heeft kunt u mailen naar [email protected] of een afspraak maken via 088 481 89 28. Of kom naar de ‘Wil Weg Dag’ (Going Away Fair) om u te laten informeren over studie en stage in het buitenland. Het International Office organiseert dit evenement jaarlijks op de tweede dinsdag van oktober.

8.12

Medezeggenschap

Enthousiaste, betrokken en leergierige studenten zijn onmisbaar voor onze hogeschool. Vindt u het belangrijk om het perspectief van de student voor het voetlicht te brengen en zo bij te dragen aan de kwaliteit van het onderwijs én wilt u graag bestuurlijke ervaring opdoen tijdens uw studie? Bent u nieuwsgierig of kritisch en heeft u goede ideeën?


Utrecht, juni 2013


Word dan actief in een van de commissies of raden waar u invloed kunt uitoefenen op de inhoud van uw eigen onderwijs, de gang van zaken op de faculteit of het hogeschoolbrede beleid. Kijk voor meer informatie op www.medezeggenschap.hu.nl of op www.bps.hu.nl. U kunt ook contact opnemen met de coördinator Bestuurlijke Participatie Studenten (BPS) via [email protected]. De coördinator BPS informeert, ondersteunt en coacht u als student in de medezeggenschapsraden van de HU en organiseert in het kader hiervan activiteiten voor bestuurlijk actieve studenten, zoals workshops, trainingsdagen en borrels.

8.12.1

Inspraakorganen

Welke onderwerpen spreken u het meeste aan? De inhoud van uw eigen opleiding? De gang van zaken op de faculteit? Of het strategische hogeschoolbrede beleid? U kunt op deze drie niveaus participeren in de medezeggenschap en bestuurlijke ervaring opdoen, hetgeen u later goed van pas kan komen: Uw opleiding heeft een opleidingscommissie (OC), hierover kunt u meer info vinden in paragraaf 2.8.5. De gang van zaken op de faculteit wordt besproken in de Facultaire Medezeggenschapsraad (FMR). Het beleid van de faculteitsdirectie wordt ter instemming aan de raad voorgelegd. U kunt hierbij denken aan het ICT-beleid, het flexibiliseringsbeleid en de faculteitsbegroting. Ook kan een faculteitsraad zelf onderwerpen agenderen en bespreken met het bestuur. Elke faculteit heeft een eigen raad. De Centrale Medezeggenschapsraad (CMR) is de gesprekspartner van het College van Bestuur. Het HU-brede beleid wordt ter instemming aan de raad voorgelegd. Onderwerpen zijn bijvoorbeeld het strategisch beleid, de Onderwijs- en Examenregeling (OER), het huisvestingsbeleid en het kwaliteitsbeleid. De CMR bespreekt daarnaast jaarlijks de gang van zaken met de raad van toezicht. De inspraakorganen hebben tal van mogelijkheden om hun invloed uit te oefenen, met als uiteindelijke doel het verhogen van de kwaliteit van het onderwijs. Kijk voor meer informatie over medezeggenschap en de inspraakorganen op www.medezeggenschap.hu.nl.

8.12.2

Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten

De HU stimuleert u als student om bestuurlijk actief te zijn, zodat u bestuurlijke en organisatorische vaardigheden in de praktijk kan opdoen. Daarnaast zien we graag dat enthousiaste, betrokken en leergierige studenten bijdragen aan de beleidsontwikkeling op de HU. Daarom kunt u als bestuurlijk actieve student gebruikmaken van onderstaande voorzieningen:  als studentlid van een inspraakorgaan kunt u uzelf gratis en onbeperkt laten trainen in bepaalde competenties;  er is een handboek voor studentleden die zitting nemen in de centrale raad, facultaire raad of opleidingscommissie;  via het voor alle bestuurlijk actieve studenten opgezette intranet (www.bps.hu.nl) kunt u kennis en informatie delen met studentleden uit andere inspraakorganen;  uiteraard doet u het niet voor niets, behalve een flinke hoeveelheid bestuurlijke ervaring ontvangt u per vergadering een vergoeding van € 40,-. Aan de (totale) financiële compensatie voor bestuursactiviteiten is een maximum verbonden. Zie de desbetreffende regelingen op www.reglementen.hu.nl. Wilt u graag lid worden van een (of meerdere) inspraakorga(a)n(en), dan kan dat door u kandidaat te stellen bij de eerstkomende verkiezingen (www.verkiezingen.hu.nl). U kunt zich als persoon kandidaat stellen of via de medezeggenschapsvereniging, zie paragraaf 0. Raadpleeg voor vragen over de OC het secretariaat van uw opleiding of stuur een e-mail naar de coach BPS ([email protected]). Zie voor meer informatie ook www.bps.hu.nl.


Utrecht, juni 2013


8.13

Studium Generale

Studium Generale is de plek voor HU-studenten die wat extra uitdaging of verdieping naast hun studie zoeken. Van programma’s waar u binnen tien weken actuele wereldkwesties in een historisch, politiek en economisch perspectief leert plaatsen tot debatten over de hogeschool, of over de lokale en landelijke politiek. Van inspirerende sprekers tijdens TEDxUtrecht tot muziek, cultuur en kennis op Festival de Beschaving. En van leren ondernemen, besturen en innoveren door praktijkdeskundigen tot gesprekken tussen docenten, management en studenten – Studium Generale is de plek voor iedereen voor wie 'normaal studeren' niet spannend genoeg is. Op www.studiumgenerale.hu.nl vindt u altijd het laatste nieuws over het programma en kunt u zich aanmelden voor de Twitter- en Facebook-accounts van Studium Generale.

8.14

Studentenvereniging

8.14.1

Algemeen

Utrecht heeft een bruisend studentenleven. Verenigingen en studentenorganisaties in allerlei soorten en maten dragen daar hun steentje aan bij. Het bekendst zijn de gezelligheidsverenigingen. Er zijn ook verenigingen die een andere inslag hebben, zoals de levensbeschouwelijke studentenverenigingen, internationale en interculturele verenigingen. En natuurlijk hebben studenten ook allerlei eigen sportverenigingen en culturele verenigingen. Een overzicht van verenigingen vindt u op www.utrecht.studiestad.nl. De HU geeft financiële steun aan studentenverenigingen. De subsidie wordt gegeven voor structurele en incidentele activiteiten. Wilt u meer weten over het aanvragen van en de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een subsidie? Kijk dan op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Geldzaken. Ter verduidelijking nog even het volgende: naast studentenverenigingen zijn er ook studieverenigingen. Studieverenigingen zijn gekoppeld aan uw opleiding. Zie hiervoor par.2.8.4.

8.14.2

Bestuursbeurs

Bestuursbeurs Zit u in het bestuur of in een commissie van een studentenvereniging (Utrechtbreed of hogeschoolbreed), dan kunt u in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. Een bestuursbeurs is een toelage die dient als compensatie voor de studievertraging die u door uw bestuursactiviteiten oploopt. U ontvangt deze buiten uw prestatiebeurs. Welke studentenorganisaties en bestuurlijke functies in aanmerking komen voor een bestuursbeurs kunt u vinden in de Bijlage bij de Regeling bestuursbeurzen voor studentbestuurders in studentenorganisaties UU/HU. Zie ook hoofdstuk D van het Profileringsfonds HU www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over de procedure of voor het aanvragen van een bestuursbeurs op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Profileringsfonds.

8.15

Topsport

Doet u aan topsport en wilt u daarnaast studeren? De HU biedt een groot aantal faciliteiten aan studenten die hun studie willen combineren met een carrière in de topsport. De HU beoordeelt op basis van uw individuele omstandigheden en het niveau waarop u de sport beoefent of u gebruik kunt maken van deze voorzieningen. Welke faciliteiten zijn er voor topsporters? Topsporters komen in aanmerking voor de volgende faciliteiten: • begeleiding bij het plannen van de studie; 73/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


• •

in samenspraak met de examencommissie uitstel of verplaatsen van tentamens, indien mogelijk; samenwerking met NOC*NSF, Olympische netwerken, Nationaal Topsport Centrum, Regionale Trainingscentra en topsportbegeleiders; financiële ondersteuning als er studievertraging wordt opgelopen door het sporten op topniveau.

•

Voor meer informatie neemt u contact op met de Topsportcoördinator Mieke Wikkerman via [email protected], het faculteitsdecanaat of kijk op www.topsporters.hu.nl.

8.16

Trajectum

Trajectum is het redactioneel onafhankelijke magazine van de HU en verschijnt tien keer per jaar. In Trajectum staan verhalen over studenten, studeren, studentenleven, onderwijs en onderzoek, de stad Utrecht, cultuur. Studenten en docenten schrijven columns of leveren andere bijdragen. Op de site www.trajectum.hu.nl vindt u elke dag nieuws, prijsvragen, filmpjes, blogs van studenten en docenten en praktische informatie. Trajectum is ook te volgen via Facebook en Twitter.

8.17

Sport

Tegen studentenprijzen kunt u sporten bij Olympos, het sportcentrum van de HU en Universiteit Utrecht. Olympos heeft onder meer een ruim aanbod aan conditionele sporten en bal-, dans-, vecht- en racketsporten. Kijk op www.olympos.nl voor uitgebreide informatie over het aanbod, data en tarieven. Zie ook artikel 42 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl).

8.18

Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren

De HU hecht groot belang aan een gezonde, veilige en plezierige leer- en werkomgeving, aan zorg voor het milieu en zuinig omgaan met energie. De HU wil uw veiligheid en gezondheid waarborgen, door het – tot een aanvaardbaar niveau – verkleinen van risico’s op het gebied van arbeidsomstandigheden. Daarom beschikken alle faculteiten en diensten van de HU over een Arbo- en Milieucommissie (A&M-commissie) die het aanspreekpunt is voor arbo- en milieuzaken en die de uitvoering coördineert van het Arbo- en Milieubeleid binnen de faculteiten. Een deel van de verantwoordelijkheid voor veiligheid, gezondheid en milieu ligt natuurlijk ook bij uzelf. Hoe kunt u bijdragen aan de veiligheid en gezondheid? We verwachten van u dat u binnen de HU meewerkt aan een veilige, gezonde en milieuvriendelijke studieomgeving. Aandachtspunten zijn:      

weten wat u moet doen in geval van brand, ongevallen en andere calamiteiten; vrijhouden van vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen; het voorkomen van lichamelijke klachten (CANS/RSI); veilig werken in practicumlokalen; het melden van onveilige situaties; aandacht hebben voor het milieu.

Hieronder vindt u over deze punten meer informatie. Wat te doen bij brand, ongeval of calamiteit? U wordt geacht op de hoogte te zijn van de regeling voor brand, calamiteiten, ongevallenmelding (zie hieronder) en van vluchtroutes en nooduitgangen. Vluchtroutes en nooduitgangen zijn te vinden op de vluchtplattegronden in het gebouw. In alle ruimtes staat vermeld wat u moet doen bij een calamiteit.


Utrecht, juni 2013


Bel nooit zelf de brandweer, politie of ambulance. Bel wel onmiddellijk het interne alarmnummer 0884818555, u komt dan in contact met een medewerker(-ster) van de centrale faculteits- of locatiebalie of de receptie. Meld kort en duidelijk:     

uw naam en lokaal of werkplek; uw telefoonnummer; de actuele situatie (hoe, wat en waar); of er slachtoffers zijn en hoeveel; waar het is gebeurd.

De medewerker(-ster) alarmeert een EHBO’er of, bij een grotere calamiteit, het hoofd Bedrijfshulpverlening (BHV). Blijf altijd kalm, waarschuw iedereen om u heen die in gevaar is en wacht tot hulpverleners ter plaatse zijn. Bedrijfshulpverlening (BHV) & EHBO Iedere locatie beschikt over een bedrijfshulpverleningsorganisatie die bij brand, ongevallen en andere calamiteiten kan worden ingezet. BHV’ers zijn tijdens hun inzet herkenbaar aan hun gekleurde hesjes met daarop de tekst BHV’er. Volg bij brand, ongevallen of andere calamiteiten altijd strikt hun aanwijzingen op. Maak bij ontruiming van het gebouw geen gebruik van de lift. Blijf buiten op de verzamelplaats die door de BHV’er wordt aangewezen en wacht op verdere instructies. Houd altijd de weg vrij voor brandweer en ambulances. Verlaat het gebied niet zonder uzelf af te melden. Dit voorkomt eventuele zoekacties. Vrijhouden van vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen In geval van een calamiteit is het van levensbelang dat vluchtwegen, nooduitgangen en brandblusmiddelen goed toegankelijk zijn. Zorg er dus voor dat deze niet worden geblokkeerd door tafels, stoelen of andere obstakels. Studeren en CANS (RSI) Misschien heeft u pijn in uw arm, schouder, elleboog of pols. In eerste instantie denkt u dat het wel over zal gaan. Maar helaas is dat niet altijd het geval. Deze pijn kan namelijk duiden op CANS (Complaints of Arm, Neck and or Shoulder), vroeger ook wel RSI genoemd. Iedereen kan hiermee te maken krijgen. Als u de eerste signalen niet serieus neemt, kunnen de klachten zich uitbreiden. Oorzaken van CANS kunnen zijn:     

repeterend werk; een statische werkhouding; weinig afwisseling in houding en beweging; een verkeerde zithouding op de werkplek (informatie over een juiste zithouding staat in de HU-folder Geef CANS geen KANS); stress, vooral in piekperioden (tentamens, scriptie schrijven).

Tijdens uw studie werkt u soms lang achter elkaar in dezelfde houding en/of maakt u steeds dezelfde bewegingen. U werkt bijvoorbeeld regelmatig en langdurig achter een beeldscherm. Niet alleen op school maar ook nog thuis. Vergeet ook niet de uren die u ‘s avonds doorbrengt met spelletjes en internet. U kunt CANS grotendeels zelf voorkomen. De belangrijkste tips zijn:      

wissel beeldschermwerk af met lezen, aantekeningen maken etc; werk per dag niet langer dan 5 à 6 uur achter een beeldscherm en niet langer dan 2 uur met een laptop; zorg bij laptopgebruik langer dan 2 uur voor laptopstandaard, losse muis en los toetsenbord; neem bij beeldschermwerk ieder uur een korte pauze; let op een goede zithouding voor het beeldscherm; zorg voor voldoende ontspanning/sport naast uw studie; 75/196

© Hogeschool

Utrecht, juni 2013




neem lichamelijke klachten serieus. Beginnende klachten (pijn, tintelingen, stijf gevoel) kunnen snel verergeren.

Meer specifieke informatie en een video-instructie over het instellen van beeldschermwerkplekken kunt u vinden op www.arboenmilieu.hu.nl. Met CANS-klachten kunt u terecht bij uw studieloopbaanbegeleider of studentendecaan. U kunt ook terecht bij het Arbo- & Milieuteam HU (zie: www.arboenmilieu.hu.nl). Zijn uw klachten al zo ernstig dat er een arts moet worden geraadpleegd, ga dan naar uw eigen huisarts. (Zie ook paragraaf 8.8 over studeren met een functiebeperking). Veilig werken in practicumlokalen Als u in practicumlokalen aan het werk gaat met bijvoorbeeld apparaten, machines, gereedschappen of chemische/gevaarlijke stoffen moet u altijd denken aan uw eigen veiligheid en die van anderen. Volg daarom altijd de aanwijzingen van de docent op. Houd u aan de voorgeschreven veiligheidsregels en de instructies die zijn opgenomen in de practicumhandboeken. Belangrijk is dat u altijd de voorgeschreven persoonlijke beschermingsmiddelen draagt, zoals een veiligheidsbril of beschermende kleding. Zorg dat u altijd de op machines aanwezige afschermings- en veiligheidsvoorzieningen gebruikt. Melden van onveilige situaties De HU doet er alles aan om te zorgen voor een veilige, gezonde en milieuvriendelijke leer- en werkomgeving. Mocht u desondanks situaties signaleren die onveilig zijn of verbeterd moeten worden dan deze graag melden bij uw docent, receptie of de Arbo- en Milieucommissie van uw faculteit. Milieu De faculteit heeft aandacht voor het milieu. Dit betekent zuinig omgaan met water en energie, minder afval en een goede afvalscheiding. U kunt hier zelf een bijdrage aanleveren door:          

het licht niet aan te doen wanneer er voldoende licht is; het licht uit te doen als u een lokaal leeg achterlaat; geen water te verspillen en de spaarknop van de spoelbak (als die er is) te gebruiken; bij warmte het raam niet open te zetten maar de verwarming lager zetten; uw computer en het beeldscherm uit te zetten als u klaar bent met uw werk; spaarzaam documenten af te drukken; koffiebekertjes meermaals te gebruiken; (chemisch) afval (batterijen, papier, restanten van consumpties) in de daarvoor bestemde afvalbakken te doen, ook in de kantine; het gebouw schoon te houden en zwerfafval te voorkomen; u te houden aan het rookverbod binnen de gebouwen, roken doet u buiten op de aangeven plekken.

Voor vragen, opmerkingen of ideeën over arbo- en milieuzaken kunt u terecht bij de Arbo- en Milieucommissie van uw faculteit of bij het Arbo- & Milieuteam HU. Kijk voor meer informatie op www.arboenmilieu.hu.nl.

8.19

Verzekeringen: aansprakelijkheid, ongevallen en reisverzekering

U bent zelf aansprakelijk voor de (financiële) gevolgen van ongevallen en schade die u veroorzaakt aan derden. U kunt uzelf hiervoor verzekeren door het afsluiten van een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren. Voor ongevallen/overlijden en voor wettelijke aansprakelijkheid tijdens het verblijf in of op weg naar gebouwen van de faculteit heeft de HU een beperkte verzekering. Activiteiten in het kader van de studie buiten de HU-locaties (in Nederland) vallen hier ook onder, evenals activiteiten in het kader van het HUonderwijs in het buitenland.


Utrecht, juni 2013


Veroorzaakt u schade tijdens uw stage, dan wordt eerst de aansprakelijkheidsverzekering van de stagebiedende instelling aangesproken. Biedt deze geen dekking, dan wordt vervolgens uw aansprakelijkheidsverzekering aangesproken. Bieden beide verzekeringen geen dekking, dan kan de verzekering van de HU worden aangesproken. Gaat u in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland, sluit dan een aanvullende verzekering af. Wanneer u in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland gaat bent u verplicht uw buitenlandverblijf voor vertrek te registreren. Daarnaast is het mooi meegenomen dat u door uw registratie direct aangemeld bent voor de gratis reisverzekering van de HU. Voor meer informatie over registratie en de gratis reisverzekering kunt u kijken op: www.gratisverzekerd.hu.nl.


Utrecht, juni 2013


9 9.1

Over de HU Algemene informatie

U studeert aan Hogeschool Utrecht. De HU is met ruim 38.000 studenten en ruim 3400 medewerkers een van de grotere hbo-instellingen in Nederland met een breed palet aan opleidingen die verdeeld zijn over zes faculteiten. De meer dan 80 bacheloropleidingen verzorgen onderwijs op het gebied van communicatie en journalistiek, economie en management, natuur en techniek, gezondheidszorg, onderwijs, en maatschappij en recht in zowel Utrecht als Amersfoort. Naast bacheloropleidingen heeft de HU ook masteropleidingen, waar u in diverse richtingen een mastergraad kunt behalen. Door de schaal van de HU zijn we zowel klein als groot: we organiseren het onderwijs per opleiding, daardoor is het voor u als student overzichtelijk en persoonlijk. Tegelijkertijd maakt onze schaalgrootte dat we u meer kunnen bieden dan alleen uw eigen opleiding. U kunt bijvoorbeeld deelnemen aan onderwijsactiviteiten van andere HU-opleidingen. Dat kan ook bij andere onderwijsinstellingen in Nederland of in het buitenland. Denk aan het volgen van een minor of stage lopen.

9.1.1

Onderwijsprofiel HU

Hoger beroepsonderwijs in de (kennis)samenleving De ene hogeschool is de andere niet. De HU maakt net als andere instellingen gerichte keuzes ten aanzien van haar onderwijsprofiel. Met ons onderwijs willen we bijdragen aan een duurzame kennissamenleving. We organiseren ons onderwijs zodanig, dat u zich als student maximaal kunt ontplooien. We vinden het daarom erg belangrijk dat u zich thuis voelt bij ons en investeren daar gericht in. Naast onderwijs verzorgen heeft de HU nog meer taken. Zo investeren we in onderzoek dat ingebed is in kenniscentra. Daarmee leiden we dus niet alleen professionals op, maar dragen we ook bij aan de innovatie van de beroepspraktijk waarin professionals werkzaam zijn. Daarom kent de HU een sterke externe oriëntatie op sociale, economische en maatschappelijke vraagstukken. In het onderwijs dat we verzorgen krijgt u daarmee te maken. Het voorgaande heeft ertoe geleid dat we voor ons onderwijsprofiel expliciet kiezen voor competentie- en vraaggestuurdheid van ons onderwijs, waarbij we zorgen dat studenten in sterke leeromgevingen kunnen studeren. Wat dat precies betekent, leest u hieronder. Competentiegericht onderwijs Onderwijs is competentiegericht als u zich als student de kennis, vaardigheden en houding aanleert waarmee u een bepaald beroep kunt uitoefenen. De opleidingen formuleren, onderschrijven en actualiseren de competenties in nauw overleg met het werkveld. Competentiegericht opleiden betekent ook dat we u maatwerk leveren. We sluiten aan op eerder verworven competenties, we stimuleren u om in toenemende mate regisseur te zijn van uw eigen leerproces, keuzes te maken en deze te verantwoorden. U moet in staat zijn professioneel te handelen in kenmerkende beroepssituaties van toenemende complexiteit. Tevens dagen we u uit te werken aan uw onderzoeksvaardigheden en uw competenties te ontwikkelen in een internationale/multiculturele omgeving. Vraaggestuurd onderwijs Ons onderwijs richt zich zowel op de vraag van de beroepspraktijk als op de vraag van de studenten. Wij matchen uw kennis en leervragen met die van de beroepspraktijk op een manier die past binnen de kwaliteitseisen van de opleiding. We vinden dat u zelf verantwoordelijk bent voor uw studieloopbaan en dat


Utrecht, juni 2013


de HU u daarbij moet ondersteunen. U heeft mogelijkheden uw studie mede naar eigen inzicht in te richten. Een sterke leeromgeving Een competentiegerichte en vraaggestuurde opleiding veronderstelt een sterke leeromgeving. Een leeromgeving die u inspireert, uitdaagt en waarin u zich steeds op de grens van uw kunnen begeeft. Een leeromgeving die het leren vanuit het werken in de praktijk vormgeeft: leren is werken en werken is leren. Een leeromgeving die, indien van toepassing, internationaal is georiënteerd. Iedere opleiding kent een, samen met het beroepenveld vastgestelde, kennisbasis. Vanaf het eerste jaar staat het verwerven van kennis en vaardigheden vanuit realistische beroepstaken centraal. Het onderwijs bestaat uit een mix van werkvormen, zowel individueel als in samenwerking met uw medestudenten, waarbij in toenemende mate wordt gewerkt in authentieke beroepssituaties.

9.1.2

Bachelor- en masterstelsel

Hogeschool Utrecht voert haar taken uit binnen het Nederlandse onderwijsbestel. Dat betekent dat een reeks van structuureigenschappen, bijvoorbeeld de lengte van opleidingen, wettelijk bepaald is. Omdat er in het hoger onderwijs (hbo en wo) twee typen opleidingen zijn, te weten bachelors en masters, wordt ook wel van het bachelor- en masterstelsel gesproken. Bachelor- en masterstelsel Het onderwijs aan universiteiten en hogescholen is opgedeeld in twee fasen: de bachelorfase en de 4 masterfase. Een vierjarige hbo-opleiding noemt u een bacheloropleiding . Na afronding van de opleiding krijgt u een bachelorgraad. Op de universiteit kunt u in drie jaar een bachelordiploma behalen. Hierna kunt u doorstuderen voor een masterdiploma. Zowel hogescholen als universiteiten bieden masteropleidingen aan. Studeert u aan een hogeschool, dan kunt u recht hebben op studiefinanciering. Bij de deeltijdvariant bestaat er geen recht op studiefinanciering. Zie voor meer informatie over studiefinanciering de website van DUO (www.ocwduo.nl). Bacheloropleidingen Uw bachelordiploma is een internationaal (h)erkenbaar diploma. Dit is handig als u in het buitenland aan de slag wilt. Ook kunt u in de meeste gevallen gedurende uw opleiding tijdelijk in het buitenland studeren. De bacheloropleidingen aan de HU bieden tevens veel vrije keuzeruimte, de zogenaamde profileringsruimte. U kunt deze profileringsruimte vullen met een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen) óf met een pakket van keuzecursussen dat u zelf samenstelt. Zie verder par. 2.5.4 (profileringsruimte). De profileringsruimte maakt het ook mogelijk om studieonderdelen te volgen aan andere hogescholen of universiteiten, in binnen- en buitenland. Masteropleidingen Na afronding van uw bacheloropleiding kunt u nog een masteropleiding volgen aan een hogeschool of universiteit. De HU heeft een groeiend aantal masteropleidingen, ook voor mensen die al een aantal jaren werkervaring hebben. Kijk voor meer informatie op www.masters.hu.nl. Wilt u een master volgen aan een universiteit, dan kan dat ook. Een hbo-opleiding sluit echter niet altijd naadloos aan op een universitaire master. Om uw kennis en vaardigheden op het vereiste niveau te brengen, zijn voor een aantal masters speciale trajecten ontwikkeld. Deze zogenaamde premasters volgt u voorafgaand aan de master en geven u direct toegang. Kijk voor meer informatie op www.premasters.hu.nl of haal de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU.

4

De duur van vier jaar geldt voor de voltijdvariant. Bij deeltijd en duaal kan er sprake zijn van een afwijkende duur.


Utrecht, juni 2013


9.1.3

Hogeschool- en faculteitsregelingen

De Wet op het hoger onderwijs en het wetenschappelijk onderzoek (WHW) legt de HU als instelling voor Hoger Beroepsonderwijs een aantal verplichtingen op. De HU heeft deze in diverse regelingen verwerkt en nader uitgewerkt. Er zijn regelingen die voor alle studenten binnen de HU gelden. Deze HU-brede regelingen vindt u terug op de site www.reglementen.hu.nl. Daarnaast zijn er ook regelingen die alleen gelden voor studenten van een bepaalde faculteit of een specifieke opleiding. Deze regelingen vindt u terug op de SharePointsite van uw faculteit en/of opleiding. HU-brede regelingen De HU-brede regelingen uit de categorieën “Student en onderwijs” en “Medezeggenschap” zijn voor u het meest van belang. Denk daarbij bijvoorbeeld aan: -

-

-

-

-

-

het Studentenstatuut HU: hierin zijn uw rechten en plichten als student in algemene zin vastgelegd; het Onderwijs- en examenreglement HU: hierin zijn uw rechten en plichten als student ten aanzien van het onderwijs, tentamens, examens en verwante zaken vastgelegd; de Inschrijvingsregeling: hierin worden de procedurele aspecten rond inschrijving, collegegeld en uitschrijving beschreven. Zie ook par. 9.2.7; het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU: hierin wordt beschreven wat u kunt ondernemen als u het ergens niet mee eens bent. Zie ook hoofdstuk 7 en www.klachtenwegwijzer.hu.nl; het Profileringsfonds: de verschillende vormen van financiële ondersteuning die de HU u kan bieden zijn hierin samengevoegd. Zie ook par. 8.2; het Reglement voor de opleidingscommissies: hierin wordt alles omtrent de opleidingscommissie (adviesorganen op afdelingsniveau) geregeld. Zie ook par. 8.12.1; de Regeling Ongewenst gedrag: hierin worden de gedragsregels binnen de HU beschreven.; de ICT-Gedragsregels: hierin worden de gedragsregels met betrekking tot het gebruik van de computers en het netwerk op de HU beschreven.

Zie voor de meest recente versies van de reglementen: www.reglementen.hu.nl. De belangrijkste studentenregelingen, waaronder de Onderwijs- en examenregeling (OER) en ook deze studiegids, worden jaarlijks herzien en opnieuw vastgesteld. De nieuwe versies vervangen de vorige versies die dan niet meer gelden. Als het nodig is om oude regels te handhaven, wordt een overgangsregeling opgenomen, waarin vermeld is voor wie en tot welke datum bepaalde oude regels nog gelden. De OER-HU bacheloropleidingen en de studiegids van een bepaald studiejaar gelden voor alle studenten die in dat studiejaar zijn ingeschreven. Facultaire en opleidingsregelingen De facultaire regelingen kunt u vinden via de SharePoint-site van de opleiding. Denk hierbij aan huisregels, tentamenprotocollen en dergelijke die enkel voor de studenten van de betreffende faculteit gelden. Ook in hoofdstuk 10 van de OER-HU bacheloropleidingen zijn regels opgenomen die gelden voor alle studenten van de betreffende faculteit. Hoofdstuk 10 OER HU van uw faculteit vind t u terug op www.reglementen.hu.nl. In de studiegids zijn vervolgens als nadere uitwerking van de OER HU weer opleidingsregels opgenomen, die gelden voor alle studenten aan de betreffende opleiding. Alle studiegidsen van de HU zijn terug te vinden op www.studiegids.hu.nl.


Utrecht, juni 2013


9.1.4

Orderegels

Artikel 50 van het Studentenstatuut (zie www.reglementen.hu.nl) regelt de ordehandhaving binnen de HU. Deze regeling houdt (kort samengevat) het volgende in: Voorschriften en aanwijzingen Om de goede gang van zaken te handhaven, gelden – naast de wet – binnen de HU nadere voorschriften en aanwijzingen, vastgesteld door of namens het College van Bestuur of de faculteitsdirectie. Deze kunnen betrekking hebben op, maar zijn niet beperkt tot, de volgende onderwerpen:     

ongewenst gedrag; fraude en/of onregelmatigheden bij tentamens (zie par. 4.4.2); het gebruik van de gebouwen en terreinen met de daarin of daarop aanwezige voorzieningen; afmelding van de student bij ziekte of verhindering anderszins; bijzondere omstandigheden.

Binnen de HU geldt verder een algemeen verbod op het dragen van gezichtsbedekkende kleding. De opleiding kan aanvullende kledingvoorschriften stellen, als dit vanuit de praktische uitvoering van het onderwijs noodzakelijk is. Plichten student Op basis van de Arbeidsomstandighedenwet gelden voor u als student in ieder geval de volgende plichten:    

de plicht om in werk en studie zorgvuldig en voorzichtig te handelen; de plicht om u op de hoogte te stellen van (veiligheids)voorschriften die betrekking hebben op het werk en uw studie; de plicht om aangebrachte veiligheidsvoorzieningen op de juiste wijze te gebruiken en de verplichte beschermingsmiddelen te dragen of toe te passen; de plicht om onveilige en/of ongezonde werksituaties te melden aan de desbetreffende faculteitsdirectie.

Maatregelen Bij overtreding door u van de voorschriften/aanwijzingen of bij het niet nakomen van de plichten kan de faculteitsdirectie de volgende maatregelen treffen:   

het geven van een waarschuwing of berisping; het ontzeggen van de toegang tot gebouwen en terreinen van de HU voor de tijd van ten hoogste een jaar; het beëindigen van de inschrijving.

Ook is het mogelijk om uw inschrijving als student bij de HU te weigeren of te beëindigen. Uw inschrijving wordt geweigerd of beëindigd als u door uw gedrag of uitlatingen hebt laten zien dat u ongeschikt bent voor het beroep waarvoor de opleiding u opleidt of voor de praktische voorbereiding daarop. Als u zich als student schuldig heeft gemaakt aan onregelmatigheden kan ook de examencommissie bepaalde maatregelen treffen. Zo kan de examencommissie besluiten dat u gedurende een bepaalde periode een of meer tentamens niet mag af leggen. De examencommissie kan u het diploma onthouden. De examencommissie kan ook de faculteitsdirecteur adviseren om uw inschrijving definitief te beëindigen. Deze sanctiemogelijkheden van de examencommissie zijn nader uitgewerkt in paragraaf 4.4.2 van deze studiegids en artikel 38 OER-HU bacheloropleidingen 2013-2014.

9.1.5

Kwaliteitszorg

De HU besteedt veel zorg en aandacht aan kwaliteit. Kwaliteitszorg heeft onder meer betrekking op alle onderdelen van het onderwijs, het curriculum, de studievoortgang, de begeleiding, de onderwijsorganisatie en de relatie opleiding-arbeidsmarkt. Een precieze uitwerking van het systeem van kwaliteitszorg dat de 81/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


opleiding hanteert, vindt plaats in het kwaliteitsplan. Hierin staat beschreven op welke wijze en met welke middelen inzicht wordt verkregen in de kwaliteit van de opleiding, hoe kan worden gewerkt aan eventuele verbetering, hoe u betrokken bent bij de evaluatie en op welke wijze verslag wordt gedaan van de resultaten van deze evaluaties. Opleidingscommissies spelen een belangrijke rol in het systeem voor kwaliteitszorg en zetten belangrijke verbeteringen in gang. De kwaliteit van het onderwijs kan natuurlijk het beste worden beoordeeld door u en uw medestudenten. Regelmatig wordt u daarom benaderd om mee te werken aan een (anonieme) enquête om de kwaliteit van het onderwijs te beoordelen.

9.1.6

Organogram HU

Een organogram van de HU is te vinden op www.hu.nl/OverDeHU. Klik op ‘In het kort’ en daarna op ‘Organogram'. Bij de HU is het onderwijsaanbod georganiseerd in instituten en centra. De bacheloropleidingen worden aangeboden door de instituten. Instituten zijn groepen docenten die ieder voor zich verantwoordelijk zijn voor een of meer opleidingen. Kenniscentra zijn groepen lectoren die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van onderzoeksprogramma’s. Organisatorisch is de HU ingedeeld in faculteiten. Zie ook par. 9.1.7.

9.1.7

Locaties HU

Locaties HU in Utrecht en Amersfoort Adresgegevens en routebeschrijvingen naar alle locaties in Utrecht en Amersfoort vindt u op www.hu.nl/adressen. Kijk voor de bereikbaarheid per openbaar vervoer op www.9292ov.nl.

9.2

Algemene informatie faculteit Natuur en Techniek

9.2.1

Algemeen

De FNT is een kennisonderneming met een geheel van technische bacheloropleidingen, postbacheloropleidingen, masteropleidingen en kenniscentra, waarbij de relaties met de omgeving bedrijfsleven, overheid, universiteiten, onderzoeksinstituten, hogescholen, ROC’s en voortgezet onderwijs van groot belang zijn. De FNT kent bachelor- en masteropleidingen in voltijdse, deeltijdse en duale varianten. Kenniscirculatie is een begrip dat hoort bij de kennisonderneming.


Utrecht, juni 2013


9.2.2

Organogram faculteit

Bachelor

Master

Onderzoek

Cursussen

IGO Secr. ILC

* FD FNT

FMR

ICT

Staf

IoE

Kwaliteit

P&O

Bedrijfs

Fin

Projectb

M&C

Legenda: rood = instituten, groen = programma’s, blauw = staf, paars = medezeggenschap en geel = faculteitsdirecteur * Functionele lijnen kunnen afwijken van hiërarchische

9.2.3

Contactgegevens

De FNT heeft de volgende drie locaties: Nijenoord 1 3552 AS Utrecht Telefoon 088- 481 8283 Alarmnummer 088- 481 8555 Oudenoord 700 3513 EX Utrecht Telefoon 088- 481 8283 Alarmnummer 088-481 8765 F.C. Dondersstraat 65 3572 JE Utrecht Telefoon (088) 481 8283 Alarmnummer 088-481 8900 De Faculteitsdirectie is samen met de staf en het directiesecretariaat gevestigd aan de Nijenoord 1, ruimte A.03 en bereikbaar via [email protected]


Utrecht, juni 2013


9.2.4 Plattegrond De plattegronden van de faculteit kunt u hier vinden: https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/fdfnt/Plattegronden/Forms/AllItems.aspx

9.2.5

Praktische voorschriften en aanwijzingen

Binnen de HU gelden in ieder geval de volgende regels van praktische aard:      

5

U moet u kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs ; Mobiele telefoons moeten uitgeschakeld zijn tijdens de lessen; Komt u te laat, dan kunt u geweigerd worden; Roken, fietsen, rolschaatsen, skaten of huisdieren meenemen in het gebouw is verboden; Afval ruimt u op en gooit u weg in de daarvoor bestemde containers en prullenbakken; Eigendommen van de faculteit mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden meegenomen uit het gebouw;  Het ophangen van posters/ affiches is alleen toegestaan op de daarvoor bestemde prikborden in de lifthallen van het gebouw;  Bel bij een calamiteit het alarmnummer van het pand o Nijenoord 1 088-481 (8555 ) o Oudenoord 700 088-481 (8765) o FC Dondersstraat 700 088-481 (8900) Tussen de haakjes staan de verkorte nummers. Deze zijn enkel voor intern gebruik en slechts met een vast toestel te gebruiken. De FNT heeft daarnaast aanvullende huisregels. Deze zijn te vinden op https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/fdfnt/Producten%20en%20Diensten%20Catalogus/Huisregels.a spx.

9.2.6

Faciliteiten

De FNT beschikt over alle faciliteiten die u nodig heeft voor uw studie. Waar u ze kunt vinden, is hieronder te vinden. Nijenoord 1:  Onderwijsbureau;  Mediatheek;  Kiosk;  ICT servicebalie;  Repro. Oudenoord 700:  Restaurant;  STIP. F.C. Dondersstraat:  Restaurant.

5

Een paspoort, Europese identiteitskaart, Nederlands of internationaal rijbewijs of vluchtelingendocument.


Utrecht, juni 2013


9.2.7

In- en uitschrijven voor de opleiding

Bureau Inschrijving Bureau Inschrijving is belast met het in-, uit- en herinschrijven van studenten bij de HU, het innen van het collegegeld en het verstrekken van collegekaarten. Inschrijving U kunt als student worden ingeschreven voor een opleiding onder de volgende voorwaarden:   

U voldoet aan de toelatingseisen (zie ook par. 9.2.8 en 2.5.1); Het collegegeld is betaald (of betaling ervan is verzekerd door een machtiging of garantieverklaring); U voldoet aan de overige vereisten zoals genoemd in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl).

Na rechtsgeldige inschrijving heeft u recht op het gebruik van de onderwijsfaciliteiten. Heeft u al een propedeuse gehaald voor een hbo- of wo-opleiding? Dan heeft u kans dat u kunt instromen in een hoger jaar van de opleiding. U krijgt dan vrijstelling van de propedeutische vakken. Wilt u zich inschrijven voor de hoofdfase, dan kan dat via www.studielink.nl, maar neem eerst contact op met uw opleiding. Zij kunnen u meer vertellen over de mogelijkheden en bepalen of u voldoet aan de eisen om in de hoofdfase van een opleiding in te stromen. Herinschrijving Ieder studiejaar schrijft u zich opnieuw in. U regelt uw herinschrijving en de betaling van het collegegeld online via Studielink: www.hu.studielink.nl. Voorafgaand aan een nieuw studiejaar (rond juni) ontvangt u daarover bericht van Bureau Inschrijving. Bij een bindend negatief studieadvies (zie par.2.4.2) aan het eind van het studiejaar kunt u niet heringeschreven worden voor dezelfde opleiding (en soms ook niet voor verwante opleidingen) aan de HU. Collegekaart en bewijs van inschrijving Wanneer uw inschrijving of herinschrijving is voltooid, ontvangt u een collegekaart en een Bewijs van Inschrijving. Uw collegekaart geldt ook als bewijs van inschrijving. Beëindiging inschrijving Als u zich niet opnieuw inschrijft voor het nieuwe studiejaar dan eindigt uw inschrijving op 1 september. Als uw inschrijving eindigt, dan eindigt ook het recht op studiefinanciering en uw Studenten OV-chipkaart. Op verzoek kunt u uw inschrijving ook tijdens het lopende studiejaar beëindigen. De inschrijving wordt beëindigd met ingang van de eerstvolgende maand of later als u daarom verzoekt. Ook als u afgestudeerd bent, schrijft u uzelf via Studielink uit. U kunt zich dan uitschrijven per de eerste van de maand, volgend op uw diplomadatum.Let op! De uitschrijfdatum is van belang voor eventuele restitutie van het collegegeld en voor uw recht op Studiefinanciering. Zie voor meer informatie over restitutie bij uitschrijving de Inschrijvingsregeling HU op www.reglementen.hu.nl. Tot slot kan uw inschrijving worden beëindigd als u na een aanmaning het verschuldigde collegegeld niet betaalt. De inschrijving wordt dan beëindigd met ingang van de tweede maand volgend op de aanmaning. Bovenstaande informatie is slechts een samenvatting. De volledige procedures zijn geregeld in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over in- en uitschrijven op de website van Bureau Inschrijving: www.inschrijven.hu.nl


Utrecht, juni 2013


9.2.8

Toelatingsonderzoek

Beschikt u niet over de juiste vooropleiding en bent u 21 jaar of ouder? Dan moet u om toegelaten te worden deelnemen aan het toelatingsonderzoek 21+ van de opleiding die u wilt volgen binnen de HU. Het toelatingsonderzoek bestaat uit drie of vier toetsen en een intakegesprek. Met het toelatingsonderzoek willen we achterhalen of u qua kennis, inzicht en taalvaardigheid geschikt bent voor het hoger beroepsonderwijs. Het kennisniveau waarop wordt getoetst is het havo-eindexamen. Het toelatingsonderzoek wordt ook wel toelatingsexamen of colloquium doctum genoemd. Meer informatie kunt u vinden op: www.toelatingsonderzoek.hu.nl

9.2.9

Studiekosten, eigen bijdragen en tegemoetkoming

Aan het onderwijs zijn kosten verbonden.

9.2.9.1 Collegegeld Afhankelijk van uw situatie wordt bepaald of u wettelijk collegegeld of instellingscollegegeld verschuldigd bent. In hoofdlijnen geldt de volgende regeling. U betaalt wettelijk collegegeld als: 

 

u niet eerder een bachelorgraad hebt behaald als u een bacheloropleiding volgt, of niet eerder een mastergraad hebt behaald als u een masteropleiding volgt. Een uitzondering geldt voor een bachelor- of mastergraad van de opleidingen in de domeinen Gezondheidszorg of Educatie, als u maar niet eerder binnen de domeinen Gezondheidszorg of Educatie een graad heeft gehaald; én u woont in Nederland, België, Luxemburg of in de deelstaten Noord-Rijnland-Westfalen, NederSaksen of Bremen van Bondsrepubliek Duitsland; én u de Nederlandse nationaliteit heeft of daarmee gelijk wordt gesteld (conform art. 2.2 WSF 2000).

Voor het studiejaar 2013-2014 geldt het volgende collegegeld:    

€ 1.835,- voor voltijdstudenten; € 1.835,- voor duale studenten; € 1.508,- voor deeltijdstudenten; € 1.649,- voor deeltijdstudenten die een bekostigde master volgen aan de FE of de FMR.

Het voor het studiejaar 2013-2014 vastgestelde instellingscollegegeld bedraagt:     

€ 7.747,- voor voltijdstudenten; € 7.747,- voor duale studenten; € 6.363,- voor deeltijdstudenten; € 6.960,- voor deeltijdstudenten die een bekostigde master volgen; € 16.835,- voor duale studenten die de bekostigde master PA of de bekostigde master ANP volgen.

Volgde u in het studiejaar 2012-2013 al twee bacheloropleidingen, dan geldt een ander tarief (zie hierna). Als u voor uw studie of stage verplicht naar het buitenland moet (en daardoor niet ingeschreven kan blijven staan in de gemeentelijke basis administratie), geldt een instellingscollegegeld ter hoogte van het wettelijk tarief. Twee bacheloropleidingen tegelijk: Als u al in studiejaar 2012-2013 of eerder voor twee bacheloropleidingen stond ingeschreven of u gaat u per studiejaar 2013-2014 voor een tweede bacheloropleiding inschrijven, dan geldt tijdelijk een bijzondere regeling. Als u een graad voor de eerste opleiding heeft behaald, en de tweede opleiding wilt afmaken, 86/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


bent u instellingscollegegeld verschuldigd (tenzij het om de uitzonderingen voor educatie en gezondheidszorg gaat). Op grond van afspraken tussen de hbo-instellingen en het ministerie bent u in dat geval in de jaren 2011-2012 en 2012-2013 een instellingscollegegeld verschuldigd dat gelijk is aan het dan geldende wettelijke collegegeld. Het kabinet is voornemens het convenant te verlengen. Voor deze studenten heeft het CvB besloten dat in het studiejaar 2013-2014 het instellingscollegegeld gelijk blijft aan het geldende wettelijk collegegeld. Twee bacheloropleidingen na elkaar: Per 1 september 2010 is de wetgeving ingrijpend gewijzigd. Een belangrijke wijziging in de wet is dat het Ministerie van OCW nog maar één bachelor- en één masteropleiding bekostigt, waarbij geen onderscheid wordt gemaakt tussen hbo- en wo-graden. Wanneer u eerder een bachelor- of mastergraad heeft behaald (tenzij vóór 1991-1992) en u wilt zich inschrijven, of u heeft al een graad en u bent nu ingeschreven voor een tweede bachelor- of masteropleiding dan valt u in de categorie “stapelaars”. Stapelaars betalen voor hun tweede bachelor- of masteropleiding niet het wettelijke collegegeld, maar het instellingscollegegeld. De overheid maakt een uitzondering voor een tweede studie in de zorg of het onderwijs, maar alléén als u eerste studie buiten die sectoren valt. Instellingscollegegelden liggen aanzienlijk hoger dan wettelijke collegegelden omdat de HU geen bekostiging meer ontvangt voor een student die een tweede bachelor dan wel tweede masteropleiding volgt. Er zijn soms mogelijkheden om een beroep te doen op fiscale aftrek van studiekosten (www.belastingdienst.nl). Werkt u naast uw studie? Vraag dan bij uw werkgever naar de mogelijkheden. Inschrijving als extraneus Het door de HU vastgestelde examengeld voor extranei bedraagt €1.835,-. Deze inschrijvingsvorm is mogelijk voor studenten die alleen tentamens afleggen en geen begeleiding of ondersteuning nodig hebben. Een extranei mag geen onderwijs volgen, maar legt enkel tentamens en examens af. Inschrijving als extraneus is niet altijd mogelijk. Voor deze opleiding kan een student niet als extraneus ingeschreven worden.

9.2.9.2 Kosten voor boeken en leermiddelen In het eerste jaar zijn de kosten afhankelijk van de vooropleiding ± € 500 tot ± € 650,- . In de daaropvolgende studiejaren kunnen de kosten per jaar lager uitvallen. Verder adviseert de opleiding voor de studie een notebook aan te schaffen.

9.2.9.3 Overige kosten Kosten van introductiedagen, werkweken, excursies, trainingen, begeleidingsdagen variëren.

9.2.9.4 Financiële tegemoetkoming Kunt u wegens aantoonbare financiële redenen de kosten van bepaalde onderwijsvoorzieningen niet meer dragen, dan kunt u in aanmerking komen voor een financiële tegemoetkoming. Daarvoor dient u een verzoek in bij de faculteitsdirectie. De contactgegevens van de directie vindt u in par. 9.2.3. De HU biedt financiële ondersteuning aan studenten die om speciale redenen studievertraging oplopen. Die speciale redenen kunnen bestaan uit bestuursactiviteiten of bijzondere omstandigheden waardoor een student studievertraging heeft opgelopen. Voor financiële ondersteuning in verband met bijzondere omstandigheden moet u een aanvraag via uw studentendecaan doen. Zie voor meer informatie het Profileringsfonds HU of kijk op www.studentvoorzieningen.hu.nl. Zie voor financiële ondersteuning van bestuurlijk actieve studenten par. 8.14.2.


Utrecht, juni 2013


10 Cursusbeschrijvingen Onderstaande cursusbeschrijvingen zijn gebaseerd op de sharepointsite van de opleiding. Hierbij dient te worden opgemerkt, dat aan deze beschrijvingen geen rechten mogen worden ontleend. Leidend in het curriculum en de inhoud ervan is Osiris.

10.1 Propedeuse fase Deeltijdopleiding 10.1.1

Organisatie & Beroep

Titel

Organisatie & Beroep

Opleidingsvariant

Werkvorm: Deeltijd Toets: Deeltijd

Collegejaar

2013-2014

1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode 1.2 Cursusnaam 1.3 Cursusnaam in Engels 1.4 Aantal EC's 1.5 Studiefase/niveau Cursus toegankelijk 1.6 voor studenten van andere faculteiten? Excellentie1.7 mogelijkheden? 1.8 Contactpersoon 1.9 Voertaal 1.10 Werkvormen:

TETB-DTORB-13 Organisatie & Beroep Organisation And Professions 10 European Credits D (propedeuse) Nee

M Geerdink (tel. 0884816490) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm

Aanwezigheid verplicht?

Frequentie

Totale contacttijd cursus in minuten

Werkcollege

verplicht

6 maal per blok

1080 minuten

1.11

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok 1: blok 1

Toetsen: Weging (afgerond op hele procenten)

Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar

In welke blokken wordt de toets aangeboden?

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Groepspresentatie

Numeriek - 1 decimaal mogelijk

5,5

33

2

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 2, week 46

Ind. werkstuk


5,5

33

2


Tentamen


5,5

34

2



Utrecht, juni 2013


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving Na het volgen van deze module is de student in staat om: - te beschrijven welke organisatievormen er zijn en uit te leggen op basis van welke overwegingen een organisatie wordt ingericht; aan de hand van de aangereikte theorie (o.a. 7S-en model van Mc Kinsey, value chain van Porter) te benoemen wat de interne elementen zijn die een organisatie bepalen en aan de hand daarvan de interne sterkten en zwakten van de organisatie te benoemen; problemen in de bedrijfsvoering in kaart te brengen met behulp van de theorie die in deze cursus aangereikt wordt (boeken ‘Organisatie & Management’ en ‘de discipline van marktleiders’); aan de hand van de theorie (o.a. DESTEP-analysis, concurrentieanalyse, krachtenveldanalyse van Porter) de context van een organisatie te beschrijven en gestructureerd in kaart te brengen in welk krachtenveld een organisatie zich bevindt en aan te geven welke betekenis de verschillende krachten en elementen voor de organisatie hebben; · Hij kan hierbij beschrijven wie de stakeholders zijn, wat de relatieve machtspositie van iedere stakeholder is en wat het belang is dat de stakeholder heeft bij de organisatie of de afdeling in het bijzonder; Leiderschapsmodellen te beschrijven (o.a. 'the managerial grid' (Blake & Mouton), situationeel leiderschap van Reddin en leiderschapsmodel van Hersey & Blanchard) en elementen van deze modellen te illustreren aan de hand van voorbeelden in zijn eigen beroepspraktijk; - zowel zakelijke motieven als motivationele aspecten te benoemen die een rol spelen bij het functioneren en veranderen van organisaties; operationele processen, de ondersteunende processen en de bestuurlijke processen in de organisatie te observeren en te beschrijven met behulp van de theoretische kaders die zijn aangereikt. In deze module ligt de nadruk op het leren observeren, beschrijven en verklaren aan de hand van de theoretische kaders. Naarmate de opleiding vordert wordt geleidelijk aan ook meer waarde gehecht aan het kunnen analyseren van problemen en het bedenken en ontwerpen van oplossingen. 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

Onze samenleving wordt voor een belangrijk deel gedragen door organisaties. Iedereen heeft als consument te maken met organisaties. Mensen werken samen in organisaties en organisaties zijn weer klanten, leveranciers, samenwerkingspartners of concurrenten van andere organisaties. Organisatie Naarmate een leidinggevende hoger in een organisatie zit, wordt het steeds belangrijker om te begrijpen hoe organisaties werken. Dit geldt ook voor de technisch bedrijfskundige die zonder zelf een leidinggevende functie te bekleden optreedt als interne of externe organisatieadviseur. Vragen die daarbij een rol spelen zijn onder andere de volgende: • Op basis waarvan wordt een organisatie ingericht zoals die is? Welke organisatievormen bestaan er? Welke overwegingen zijn er om voor een bepaalde organisatiestructuur te kiezen? • In welk krachtenveld bevindt een organisatie zich? Welke externe factoren zijn van belang? • Wat zijn de interne elementen die een organisatie bepalen? Wat zijn de sterkten en de zwakten? Beroep Een technisch bedrijfskundige moet in staat zijn om de bedrijfsvoering van zijn of haar organisatie door te lichten en naar aanleiding daarvan gewenste wijzigingen door te voeren. Het gaat daarbij om het in kaart brengen van bedrijfsprocessen maar ook om het realiseren van verandering. Vragen die hierbij aan bod komen zijn onder andere: • Welke methoden zijn er om bedrijfsprocessen in kaart te brengen? • Wat komt er kijken bij het realiseren van veranderingen? In welk krachtenveld bevindt een leidinggevende zich? • Hoe werkt menselijke motivatie en hoe krijgt een functie haar optimale inhoud (taakinhoudelijk en mensgericht)? Kennisbasis: 89/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Denken over organisatie & management Omgevingsinvloeden Strategisch management Samenwerking Besturing Structurering Management Besluitvorming Individu en groepen Organisatie in ontwikkeling 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Boek (verplicht): Een praktijkgerichte benadering van Organisatie & Management, Marcus & Van Dam, ISBN 9789001809676 Boek (verplicht): De discipline van marktleiders, Treacy, m., ISBN 9789055940349 2.6 Workload Contactduur (uren): 18 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 18 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/57/TETB-DTORB-13


Utrecht, juni 2013


10.1.2

Procesmanagement

Titel

Procesmanagement

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


TETB-DTPRM-13 Procesmanagement Process Management 10 European Credits D (propedeuse) Nee

F Burgert ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

1 maal per week

1260 minuten

Werkcollege

verplicht

1.11

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 2: blok 2

Toelichting bij werkvorm Hoorcollege: Totaal: 6 bijeenkomsten in de avond van 18.00 tot 21.30 uur Toetsen: Weging (afgerond op hele procenten)



Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Groepspresentatie


5,5

33

2


Ind. werkstuk


5,5

33

2


Tentamen


5,5

34

2



Utrecht, juni 2013


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving Na het volgen van het thema Procesmanagement is de student in staat, vraagstukken in organisaties te beschrijven en te analyseren met behulp van systeem- en proceskundige begrippen. • U begrijpt de samenhang tussen processen, mensen, middelen, besturing en organisatie. • U kunt het functioneren van een organisatie beschrijven in termen van processen en kunt deze processen modelmatig weergeven. • U bent in staat bedrijfsvraagstukken met behulp van het procesdenken in kaart te brengen en op basis van een systematische analyse verbetermogelijkheden te benoemen. • U onderkent de relatie tussen processturing en regelinformatie en kent een aantal methoden om bedrijfsprocessen en –besluitvorming kwalitatief en kwantitatief te benaderen. Toepassing van deze kwantitatieve methoden vindt verderop in de opleiding plaats. • U kunt onderscheid maken tussen de verschillende soorten prestaties van processen. • U kunt vaststellen hoe de prestaties van processen worden beïnvloed. • U bent in staat om kennis en ideeën over procesmanagement te delen met anderen. Het accent in dit tweede programmablok van de opleiding ligt op het kunnen denken in bedrijfsprocessen en het kunnen beschrijven hiervan. Het thema legt de basis voor het procesdenken; de rode draad van de opleiding. Het heeft een verkennend karakter. Naarmate de opleiding vordert, zal verdieping worden aangebracht. 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

In het thema Procesmanagement kijken we naar de manier waarop een organisatie kan worden ingericht en bestuurd, zodanig dat er maximaal wordt bijgedragen aan het realiseren van de doelstellingen. Daarbij moet je denken aan vragen zoals: • Hoe vertaalt een organisatie haar doelstellingen naar concrete inrichtingskeuzes ten aanzien van processen, mensen en middelen? • Wat is een proces en op welke manier worden processen beschreven? • Welke processen zijn er in een organisatie te onderkennen? • Welke kenmerken hebben deze processen? • Hoe is de samenhang tussen die processen georganiseerd? • Hoe stelt men vast of de doelstellingen worden gerealiseerd? • Hoe stelt men vast of bijsturing nodig is? • Op grond van welke informatie worden beslissingen genomen over noodzakelijke acties? • Hoe komt deze besluitvorming tot stand en hoe wordt dat gecommuniceerd? • Hoe kom je tot echte vernieuwing? De systeemkunde en het procesdenken bieden een algemeen theoretisch kader om dergelijke vragen te benaderen en worden in de praktijk vertaald naar een veelheid aan meer praktische managementconcepten zoals kwaliteitsmanagement, Business Proces Redesign (BPR), supply-chain management. Ook in het informatiseren (met ICT ondersteunen en beheersbaar/bestuurbaar maken) van bedrijfsvraagstukken is het procesdenken een belangrijk beschrijvend en analytisch kader. Kennisbasis: Systeemkunde Stakeholders/belanghebbenden Organisatiedoelen Integrale samenhang en belans tussen processen, mensen, middelen, organisatie & besturing Primaire/bewerkende, ondersteunende en besturende/regelende processen Strategische, tactische en operationele processen Fysieke, financiële en informatieprocessen Hoofdprocessen, deelprocessen en activiteiten Dienstverlenende, handels- en productieprocessen • De verschillende modellen uit de procesmethodiek, het doel van de modellen en hun onderlinge 92/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


samenhang • Toepassingen van modellen • Strategische, tactische en operationele sturing • Prestatie indicatoren/ normen • Methoden om te komen tot PI’s: o Doelendecompositie o Business Balanced Scorecard • Plan-Do-Check-Act cyclus • Steady state model (boek J. in ’t Veld) o Regelkringen voor het uitvoerende proces  Voorwaartse koppeling  Terugkoppeling  Toevoegen van het ontbrekende (reparen) o Regelkring voor normstelling • ‘Meten is weten’ o Operationele stuurinfo o Management info • Rapportages/manieren van meten • Dagelijkse procesbeheersing/sturing t.o.v. procesanalyse voor procesverbetering/procesinnovatie • Knelpunten in huidige proces • Procesborging o Procedures o Audits • Procesverbetering: (Eliyahu Goldratt) o Constraint theorie (op zoek naar de bottlenecks in de keten) • Procesherontwerp/ Business Process Reengineering (Michael Hammer) o Achtergrond van ‘Fundamenteel herontwerpen van bedrijfsprocessen’ • Aanpak voor Procesverbetering/ procesherontwerp o Analyse – Ontwerp – Implementatie o Knelpunten analyse huidige proces o Ontwerpprincipes voor ‘soll’ proces o IST – SOLL - GAP o Integraal ontwerpen van bedrijfsprocessen (processen in samenhang organisatie & besturing) o Gebruik van steady state model bij procesontwerp • Waar loop je in de praktijk tegen aan? o Valkuilen o Weerstand tegen verandering o De rol van de TBK-er? 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Boek (verplicht): Analyse van bedrijfsprocessen; In 't Veld 2.6 Workload Contactduur (uren): 21 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren):

met mensen, middelen,

Totaal (uren): 21 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 93/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/57/TETB-DTPRM-13


Utrecht, juni 2013


10.1.3

Bedrijfseconomie

Titel

Bedrijfseconomie

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


TETB-DTBE-13 Bedrijfseconomie Business Economics 10 European Credits D (propedeuse) Nee

MHC Kamphof (tel. 088-4816552) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

9 maal per blok

1620 minuten

Werkcollege

verplicht

1.11





Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Project


5,5

50

2


Theorie


5,5

50

2


Toelichting bij toets Project: Verslag en presentatie van project: financiële onderbouwing van nieuw te starten onderneming (5 EC) Toelichting bij toets Theorie: Tentamen over de theorie (5 EC)


Utrecht, juni 2013


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving Na afronding van deze module kan de student: financiële overzichten (openingsbalans, resultatenrekening, liquiditeitsbegroting en eindbalans) verklaren onderscheid maken tussen kosten/uitgaven en opbrengsten/ontvangsten financiële overzichten opstellen in een geïntegreerd plan een ratio-analyse maken tbv het bepalen van liquiditeit, solvabiliteit en rentabiliteit investeringsprojecten beoordelen aan de hand van Netto Contante Waarde, terugverdientijd, Interne Rentabiliteit en Gemiddelde Boekhoudkundige rentabiliteit 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis Inhoud: - Ondernemingen en rechtsvormen - Vakgebieden binnen de bedrijfseconomie - Financiële overzichten - Financiële onderbouwing Ondernemingsplan - Beoordeling investeringen Werkkapitaalbeheer - Eigen en Vreemd Vermogen - Beoordeling financiële structuur 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Boek (verplicht): Basisboek Bedrijfseconomie Uitgave: 9e druk, 2011 Uitgever: Noordhoff uitgevers ISBN: 978-90-01-70242-7 Boek (verplicht): Titel: Basisboek Bedrijfseconomie Opgaven Uitgave: 9e druk, 2011 Uitgever: Noordhoff uitgevers ISBN: 978-90-01-79776-8 facultatief ook het uitwerkingenboekje, behorende bij de opgaven 2.6 Workload Contactduur (uren): 27 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 27 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/55/TETB-DTBE-13


Utrecht, juni 2013


10.1.4

Inleiding Professionele Competentie Ontwikkeling

Titel

Inl. Professionele Competentie Ontw.

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


TTBK-DTB-PCO-10 Inleiding Professionele Competentie Ontwikkeling Introd. Professional Competence Devel. 10 European Credits D (propedeuse) Nee

M ter Laak ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

3 maal per blok

540 minuten

Werkcollege

verplicht

1.11

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok 1: blok 1, blok 2 bij aanvangsblok 1: blok 1, blok 2

Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

DTB-PCODL1


DTB-PCODL2


Minimum cijfer

5,5

5,5

Weging (afgerond op hele procenten)

50

50



2

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 2, week 46 3. blok 3, week 6

2



Utrecht, juni 2013


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving Na het volgen van de inleiding PCO is de student startklaar voor de leerlijn ‘professionele competentieontwikkeling’(PCO). De student heeft een beeld van zijn beginpositie bij aanvang van de studie t.a.v. het competentieprofiel van de TBK'er en hij weet hoe hij zich gericht wil gaan ontwikkelen in zijn werk en in zijn studie. Na afloop van de module kan de student: - gericht gebruik maken van een aantal zelfanalyse- en reflectiemodellen en deze vertalen naar eigen ontwikkeldoelen in een persoonlijk ontwikkelplan (POP); - intervisie voorbereiden en uitvoeren; - zijn eigen favoriete leerstijl typeren en de voor- en nadelen daarvan benoemen; - feedback geven en ontvangen volgens de feedbackregels; - de eisen die het beroepenveld aan de HBO TBK-er stelt vertalen naar persoonlijke ambities; - regie voeren over zijn eigen leerproces (lerend vermogen), door het maken van persoonlijke ontwikkelplannen en reflectieverslagen; - medestudenten coachen in hun professionele ontwikkeling door het geven van feedback op ontwikkelplannen; 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

In de beroepspraktijk worden steeds vaker kwalificaties van medewerkers geformuleerd in competenties. Een competentie kun je omschrijven als de combinatie van kennis, vaardigheden, persoonskenmerken en houding die nodig is om in een bepaalde beroepssituatie goed te kunnen functioneren. Je kunt nieuwe competenties ontwikkelen of competenties die je al beheerst gaan ontwikkelen tot een hoger niveau. Om hier zicht en ook grip op te krijgen is het nodig om eerst stil te staan bij wat je al beheerst. Van daaruit kun je kijken wat je prioriteit wilt geven in je ontwikkeling en hoe je daar vorm aan wilt geven. Tijdens de colleges Inleiding PCO zullen we grondig stilstaan bij wat jou typeert (wie ben ik) welke competenties je beheerst (wat kan ik) en op welke manier je het meest effectief leert (hoe leer ik). Daarnaast onderzoek je met de beroepsoriëntatieopdracht wat je ambities zijn (wat wil ik); wat het beroep van de technisch bedrijfskundige precies inhoudt en welke eisen er door het beroepenveld aan een TBK’er gesteld worden. Tenslotte besteden we aandacht aan het samenstellen van een POP en de reflectieverslagen Studie en Beroep. Deze maak je tijdens de rest van je studie steeds voorafgaand aan de PCO bijeenkomsten. Kennisbasis: Leerstrategieen Mindmapping Snellezen Time management Kernkwadranden Feedback geven en ontvangen Reflectie Intervisie Theorie presentatietechnieken POP 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen 2.6

Workload 98/196

© Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Contactduur (uren): 9 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 9 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/3/TTBK-DTB-PCO-10


Utrecht, juni 2013


10.1.5

Customer Intimacy

Titel

Customer Intimacy

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


TETB-DTCI-13 Customer Intimacy Customer Intimacy 10 European Credits D (propedeuse) Nee

CJC de Lange ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

1 maal per week

1260 minuten

Werkcollege

verplicht

1.11





Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Tentamen


5,5

50

2


Verslag GO


5,5

25

2


Verslag IC


5,5

25

2


Toelichting bij toets Verslag GO: Groeps werkstuk Advies (Rapport en Presentatie)


Utrecht, juni 2013


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving Student is in staat om voor een bedrijf: • de volgende producten uit te werken aan de hand van beschikbaar gestelde sjablonen: Projectvoorstel, Plan van Aanpak Adviesrapport bestaande uit: o commercieel verbeterplan (incl. Business Case) met voorstel implementatie, o reflectieverslag over het functioneren van de groep (+ reflectie op groepswerk per project lid). • de modellen uit het strategische marketingplanningsproces (zie kennisbasis) te beschrijven · het strategische marketingplanningsproces van vier stappen toe te passen bij het op te stellen advies/ commerciële verbeterplan · de modellen te selecteren en toe te passen die per stap zijn aangegeven (keuze of verplicht)  2.2

de keuze van de gebruikte modellen te verantwoorden in het adviesrapport. Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Cursusinhoud: In de module Customer Intimacy (CI) gaat het erom hoe een organisatie of afdeling de klant en de markt centraal stelt. Gedurende de module zal eerst inzicht worden opgebouwd in de markt en de klanten, vervolgens wordt behandeld op welke manier die kennis gebruikt wordt voor de inrichting van de organisatie en de processen. In “Customer Intimacy” vertaalt zich dat naar een concept, waarbij bedrijven goed op de hoogte zijn wat hun klanten willen en daardoor in staat zijn in te spelen op klantwensen en behoeften. Dit laatste moet dan ook leiden tot een aantrekkelijke winstgevendheid en daarmee continuïteit van de onderneming. Kennisbasis: Als kennisbasis is gekozen voor het Strategische Marketing Planningsproces, waarbij de gebruikelijke stappen worden afgedekt aan de hand van modellen welke in de beroepspraktijk worden gebruikt. I. a. b. c. d. e. f.

Strategisch startpunt Abell’s Business Definition-model (keuze) Four-box business model (keuze) Drielagen-Businessmodel (keuze) Business Model Canvas (verplicht) Busnissmodelwiel DMU

II. Strategische analyse Externe Analyse DESTEP (keuze) Narver & Slater’s marktoriëntatiemodel (keuze) Vijf-krachtenmodel van Porter (keuze) Interne Analyse Kerncompetenties (Hamel en Prahalad) (keuze) 7S van McKinsey (keuze) INK-model (keuze) Value Chain (keuze) Integratie Analyse SWOT (verplicht) Confrontatie Matrix (verplicht)


Utrecht, juni 2013


GAP analyse (keuze) III. Strategieontwikkeling Waardedisciplinemodel Treacy en Wiersema (keuze) Generieke Concurrentie van Porter (keuze) PMC analyse (keuze) PLC (keuze) BCG (keuze) GE / MaBa analyse (keuze) SERVQUAL – model (keuze) Ansoff (keuze) Blue Ocean Strategy (keuze) Marketing mix; de P's (verplicht) IV. Evaluatie en controle Balanced Scorecard (keuze) KPI's (keuze) Toetsing Individueel schriftelijk Tentamen Er zullen enkele open vragen (onder andere over een case) worden gesteld om zo vast te stellen of de student de theorie beheerst. Er zal een proeftentamen beschikbaar gesteld worden via SharePoint voor het echte tentamen. In de bijeenkomst voorafgaand aan het tentamen zal het (proef)tentamen worden behandeld. Groepsopdracht met invulling van een individuele paragraaf De student gaat in eigen werkomgeving op zoek naar de plaats die zijn organisatie/afdeling in het geheel heeft. Wie zijn de klanten. Wat verwachten zij van zijn afdeling. Hoe kan de klantgerichtheid verbeterd worden. Zodra dit beeld helder is kan de student zich ook afvragen hoe hij zijn klanten (en deze kunnen intern of extern zijn) beter van dienst kan zijn. Hoe kan hij de klanttevredenheid vergroten. Tevreden klanten zijn loyale klanten, deze komen terug en brengen wellicht een groter deel van hun besteding bij je onder. Dit onderwerp is in vrijwel alle werksituaties van toepassing. Op basis van deze eerste oriëntatie kan iedere student een doelstelling formuleren, die hij op basis van een commercieel verbeterplan zal uitwerken. Per groep studenten wordt er gekozen om één verbeterplan daadwerkelijk uit te werken. De studenten geven een presentatie van alle voorstellen en motiveren waarom zij het gekozen en door de groep geselecteerde voorstel willen gaan uitwerken. De verbeterdoelstelling is een CI gerichte strategische richting en gaat over zaken als het verbeteren van de klantrelatie, het inrichten van een klantgerichte organisatie, het verhogen van omzet, het op de markt brengen van een nieuw product, enz.. De student legt zijn doelstelling en onderzoeksvragen vast in een Individueel Projectvoorstel. Na het schrijven van de Projectvoorstel wordt er een keuze gemaakt en vervolgens zullen de student gaan werken aan de analyse en diagnose fase van het geselecteerde voorstel. Na een grondige analyse wordt duidelijk wat de oplossingsrichtingen zijn. De studenten laten zien dat zij een onderbouwde keuze kunnen maken die recht doet aan de probleemstelling en projectdoelstelling.

III.

De toetsing bestaat uit de volgende onderdelen: I. Tentamen (5 ECTS) II. Groepsproject (2,5 ECTS) Individuele component (projectvoorstel en invulling van enkele modellen voor de eigen organisatie) van het groepsproject (2,5 ECTS), Alle producten: projectvoorstel, adviesrapport, Plan van Aanpak Implementatie (incl. Business Case), Groepsreflectieverslag (+ reflectie op groepswerk per project lid). N.B. Alle toetsonderdelen moeten met een voldoende resultaat < 5,5 worden afgerond.


Utrecht, juni 2013


2.4 Geen

Ingangseisen Kosten en studiematerialen

2.5

Materiaal: Boek (verplicht): Groeimodellen; Creëer nieuwe business; Mandour & Brees Boek (verplicht): Strategische marketing planning; Alsem Boek (verplicht): Een praktische kijk op marketing- en strategiemodellen; Mandour en Bekkers 2.6 Workload Contactduur (uren): 21 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 21 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/56/TETB-DTCI-13


Utrecht, juni 2013


10.1.6

Professionele Competentie Ontwikkeling 2

Titel

Professionele Competentie Ontw 2

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Werkvorm

Nee

TF Cazemier (tel. 0628252182) ([email protected]) Nederlands


Frequentie

verplicht

2 maal per blok

verplicht

1 maal per blok

training professionele vaardigheden

begeleide groepsintervisie

1.11

TETB-DTPCO2-13 Professionele Competentie Ontw 2 Professional Competence Devel, 2 10 European Credits D (propedeuse)


In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden?

360 minuten

bij aanvangsblok 3: blok 3 bij aanvangsblok 4: blok 4

90 minuten


Zelfstudie: verwachte totaal te besteden tijd 5 uur (inclusief toetsvoorbereiding) Toelichting bij werkvorm Training: blended learning concept: de student krijgt veel voor- en nawerk bij de training Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Nedercom


5,5

PCO

Numeriek - 1

5,5


50



2

bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 4, week 16 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

2

bij aanvangsblok 3:


Utrecht, juni 2013


SV&SW

POB (opdr.)

decimaal mogelijk


1. blok 3, week 6 2. blok 4, week 16 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

5,5

50

2


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student stimuleren in zijn eigen beroepspraktijk en in de opleiding actief te werken aan het ontwikkelen van de competenties van een TBK’er, zodat de in de opleiding aangedragen kennis optimaal wordt toegepast in het persoonlijk professioneel functioneren. Specifiek voor dit semester staan rapporteren en samenwerken centraal. Schriftelijke vaardigheden: De student kan: - informatie verzamelen, groeperen en structureren tot een overzichtelijk rapport met hoofdstuk-, paragraaf- en alineaindeling waarin alle verplichte rapportonderdelen zijn opgenomen; - structuurmiddelen toepassen - taalgebruik hanteren dat voldoet aan de HBO-standaard voor correct Nederlands (middel: Nedercom); technieken toepassen om de tekst correct, aantrekkelijk, gepast, efficiënt en duidelijk te maken; - een rapport beoordelen aan de hand van criteria van het boek 'Rapportagetechniek'; - voor het onderzoek geschikte en betrouwbare bronnen selecteren en raadplegen en hier op correcte wijze naar verwijzen; - illustraties, tabellen en grafieken effectief gebruiken Samenwerken De student kan: - uitleggen wat samenwerkend leren inhoudt - uitleggen wat de basismechanismen zijn in groepsdynamische processen - een concrete, aanwijsbare bijdrage leveren aan het resultaat van het team - de eigen teamrol beschrijven en het eigen functioneren aan de hand daarvan evalueren - andermans teamrol (kwaliteiten, valkuilen) karakteriseren en de teamprestatie verbeteren door de voor- en nadelen van de verschillende teamrollen te benoemen - in een reflectieverslag reflecteren op eigen gedrag 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student. Hiervoor: a. maakt de student persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin hij zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet, b. formuleert hij voor zichzelf een PCO-opdracht die hij op zijn werk gaat realiseren c. schrijft hij na afloop van het half jaar een reflectieverslag Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per jaar met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. Professionele vaardigheden De student werkt in dit semester aan: - vaardigheden op het gebied van schriftelijke communicatie - samenwerkingsvaardigheden 2.4 Ingangseisen 105/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Geen Kosten en studiematerialen

2.5

Materiaal: Boek (verplicht): Rien Elling (redactie). Rapportagetechniek, 2011, Groningen, Noordhoff Uitgevers, 4e druk of later, ISBN 9789001794781 2.6 Workload Contactduur (uren): 8 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 5 Totaal (uren): 12 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/58/TETB-DTPCO2-13


Utrecht, juni 2013


10.2 Hoofdfase Deeltijdopleiding 10.2.1

Adviseren en Veranderen

Titel

Adviseren & Veranderen

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Werkvorm

Hoorcollege

Oefenen adviesvaardigheden

Werkcollege

Presenteren groepscase

TETB-DTAV-13 Adviseren & Veranderen Counseling And Changing 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Ja

M Geerdink (tel. 0884816490) ([email protected]) Nederlands


verplicht

Frequentie

9 maal per blok


1620 minuten

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 3: blok 3 bij aanvangsblok 4: blok 4

verplicht

bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 3: blok 3 bij aanvangsblok 4: blok 4

verplicht


verplicht



Utrecht, juni 2013


1.11

Toetsen:

Toetsvorm

Ind. verslag

Opdracht

Tentamen

Resultaatschaal

Minimum cijfer




5,5

5,5

5,5


33

33

34



2

bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 4, week 16 3. blok 5, week 27 4. blok 5, week 27

2

bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 2, week 46 3. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

2

bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 2, week 46 3. blok 2, week 46 4. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16

Toelichting bij toets Ind. verslag: Cursus wordt meerdere keren aangeboden 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De vraag die centraal staat in deze module is: Hoe kan ik in de rol van adviseur en projectleider 'iets' in mijn organisatie veranderen of verbeteren, zonder dat ik over directe macht of middelen beschik? In deze module zul je jezelf verder ontwikkelen in kennis, vaardigheden en gedrag om je rol als adviseur en projectleider in de eigen organisatie te verbeteren en daarmee veranderingen te faciliteren. Na het volgen van deze module is de student in staat om: - zelfstandig een adviesopdracht te verwerven (blijkend uit een concrete vraag van een opdrachtgever); een probleemstelling aangereikt door een opdrachtgever te vertalen in een realiseerbare adviesopdracht die door de opdrachtgever wordt gevalideerd; met behulp van een aangereikt of zelf gekozen relevant diagnostisch organisatiemodel een probleemdefinitie op te stellen dat kan dienen als basis voor de veranderstrategie; door gebruik te maken van een aangereikt of zelf gekozen diagnostisch organisatiemodel op een meervoudige wijze een organisatievraagstuk te onderzoeken waardoor de organisatievraag vanuit minimaal twee perspectieven kan worden bekeken;


Utrecht, juni 2013


- hhet eigen adviesgedrag te beschrijven en zodanig aan te passen aan datgene wat de opdrachtgever vraagt, dat adequaat aan de aangereikte adviesvraag kan worden gewerkt - een veranderstrategie te bepalen en als advies aan de opdrachtgever voor te leggen die - op basis van uit de organisatieliteratuur aangereikte criteria - passend is bij de adviesvraag van de opdrachtgever en waaruit blijkt dat meerdere benaderingen zijn overwogen; - op methodische wijze een interventieplan op te stellen en wel zodanig dat dit plan past bij de eerder gekozen strategie; - het interventieplan te toetsen aan focus, balans, communiceerbaarheid en relevantie; - deslaag- en faalfactoren van veranderstrategieën en de daarbij passende veranderinterventies te benoemen en af te wegen; - bij het ontwikkelde veranderadvies aan te geven hoe kan worden vastgesteld of de gevraagde veranderdoelstellingen zijn bereikt; - te demonstreren hoe de invulling en tone-of-voice van het advies is aangepast aan de aard van de opdrachtgever en de voorgelegde veranderstrategie - in verandersituaties waar belangen van de stakeholders conflicteren te beschrijven welke belangen in het geding zijn en welke interventies passend zijn om de doelstellingen van het veranderproces te realiseren; - e ethische kwesties te onderscheiden en interventies te benoemen die passen bij ethische dilemma’s - onderzoeksresultaten logisch te ordenen en presentabel te maken in de vorm van een passende rapportage en presentatie volgens de richtlijnen van het boek Rapportagetechniek. 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

In deze integratieve module leert de student in zijn rol als adviseur wat veranderen en adviseren is. Hoe een adviesopdracht wordt verworven – de acquisitie – verloopt anders dan het verkopen van een product of dienst. De student moet in staat zijn een organisatiediagnose op te stellen en advies te geven over de veranderstrategie. Krijgt hij de opdrachtgever hierin mee? Zo ja, dan kan een interventieplan worden opgesteld en worden onderzocht hoe inhoud en proces worden gestuurd: de monitoring. Adviseur zijn bij veranderingsprocessen is meer dan het toepassen van projectvaardigheden. Het vraagt een open leerhouding; vandaar dat uitgebreid wordt stilgestaan bij het organiseren van intervisie en intercollegiale toetsing. Ook moet de adviseur zich bewust zijn van het feit dat bij veranderingsprocessen zich tal van conflicten kunnen voordoen waarin hij al gauw partij wordt. Tenslotte vragen wij van de verandermanager oog te hebben voor ethische vraagstukken die verbonden zijn aan veranderingen in de organisatie. De module volgt een veranderproces van het begin tot het eind. Verschillende fasen worden onderscheiden en de adviseur wisselt van een inhoudelijke naar een procesmatige rol. De onderwerpen zijn: • Wat is adviseren? Wat is veranderen? Wat voor soort adviseur ben ik en is dat (altijd) adequaat? • Hoe verwerf ik een adviesopdracht? • Wat is er aan de hand in deze organisatie? Wat is er aan wiens hand? Deze vragen naar de factoren en actoren leiden tot een systematische diagnose. • Welke aanpak past bij deze organisatie en dit organisatievraagstuk? De studenten leren een veranderstrategie kiezen en een interventieplan opstellen. • Gaat het de goede kant op met het veranderproces? Bereiken we wel de gestelde doelen en hoe monitoren we het proces? • Welke conflicten en weerstanden zijn te verwachten? Zijn deze te voorkomen? Hoe kunnen we hiermee omgaan? Welke ethische aspecten zijn aan veranderen en adviseren verbonden? • Naast deze meer inhoudelijke aspecten wordt uitgebreid stilgestaan bij nut en noodzaak van een lerende houding. De studenten worden getraind in intervisietechnieken. Kennisbasis: • Inzicht krijgen in verander contexten • Inzicht krijgen in de kleurentheorie van De Caluwé 1.Inzicht krijgen in commerciële sterktes en zwaktes 2.Kunnen toepassen van de juiste stappen in het commerciële proces (acquisitie) 3.Kunnen achterhalen van de (advies/verander) vraag van de opdrachtgever en deze op de juiste manier


Utrecht, juni 2013


verwoorden 1 De student is in staat op methodische wijze een organisatiediagnose op te stellen dat moet dienen als basis voor een advies over de veranderstrategie. 2.De student is in staat meervoudig naar een organisatieprobleem te kijken door het gebruik van toegesneden diagnosemodellen. 3.De student is in staat te wisselen van adviespositie (expert, partner) en te voorkomen dat hij handlanger wordt in het veranderproces. 1 De student is in staat op methodische wijze een organisatiestrategie te kiezen en te verantwoorden op basis van het benoemen van indicatoren. 2.De student is te denken in kleuren waarmee de strategieën worden aangeduid, en ontwikkelt opvattingen over energie of weerstand bij veranderingen. 1.De student is in staat op methodische wijze een interventieplan op te stellen en wel zodanig dat dit plan past bij de eerder gekozen strategie. 2.De student is in staat het interventieplan te toetsen aan focus, balans, communiceerbaarheid en relevantie. 1. De student onderkent de slaag- en faalfactoren van veranderprocessen 2. De student is in staat aan te geven hoe een veranderproces kan worden gemonitord en gestuurd. 3. De student herkent dat afhankelijk van de veranderstrategie de invulling en tone-of-voice anders moet zijn 1.De student is in staat in klemmende verandersituaties belangen en conflicten te onderkennen en passende interventies op het terrein van conflicthantering uit te voeren. 2. De student is in staat ethische kwesties te onderkennen en interventies te benoemen die passen bij ethische dilemma’s 1. Praktisch inzicht in de kleurentheorieën van De Caluwé 2. Onderzoekresultaten logisch kunnen ordenen en presentabel maken 3. Verdieping van kennis door toevoeging van literatuur aan iedere kleur 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen 2.6 Workload Contactduur (uren): 27 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 27 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/53/TETB-DTAV-13

10.2.2

Asset Integrity Management

Titel

Asset Integrity Management

Opleidingsvariant



Utrecht, juni 2013


Collegejaar

2013-2014

1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode 1.2 Cursusnaam 1.3 Cursusnaam in Engels 1.4 Aantal EC's 1.5 Studiefase/niveau Cursus toegankelijk 1.6 voor studenten van andere faculteiten? Excellentie1.7 mogelijkheden? 1.8 Contactpersoon 1.9 Voertaal 1.10 Werkvormen: Werkvorm


Hoorcollege

verplicht

Werkcollege

1.11

TTBK-DAI-10 Asset Integrity Management Asset Integrity Management 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

F van Dalen ([email protected]) Nederlands

Frequentie

9 maal per blok


1620 minuten

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 3: blok 3 bij aanvangsblok 4: blok 4 bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 3: blok 3 bij aanvangsblok 4: blok 4

verplicht

Toetsen:

Toetsvorm

DAI-DL1

Resultaatschaal


Minimum cijfer

5,5


50


2

In welke blokken wordt de toets aangeboden? bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 4, week 16 bij aanvangsblok 4:


Utrecht, juni 2013


1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

DAI-DL2


2 Inhoudelijke gegevens 2.1

5,5

50

2

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 4, week 16 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

Korte beschrijving

Na afloop van deze module is de student in staat om: · ten behoeve van een directie het strategische belang van AIM aan te tonen en te onderbouwen met de theorie die in deze module aan bod komt; · een mening te geven over het gebruik/inzet van assets in de eigen organisatie en hier een verbeterplan voor op te stellen; · te beoordelen welke assets die in de eigen organisatie gebruikt worden/ingezet worden (ernstige) risico’s vormen ten aanzien van het behalen van de bedrijfswaarden; · te beoordelen welke assets die in de eigen organisatie gebruikt worden/ingezet worden geen toegevoegde waarde hebben. 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis Asset Integrity Management kent verschillende doelen. We kunnen een onderscheid maken naar Asset Management en naar Asset Integrity Management. Het gaat er bij Asset Management om een optimale bijdrage te leveren aan de bedrijfsdoelstellingen en rendementen. Dat is meer dan alleen maar onderhoud plegen bijvoorbeeld, het gaat erom dat gerekend wordt aan de inzet van bedrijfsmiddelen en de rol die deze spelen voor de bedrijfsoutput. Dat vraagt een strategische en proactieve benadering met bijbehorende verbeterprojecten en optimalisaties Daarnaast is Asset Management gericht op het verzekeren van de voortgang van de productie, dat vraagt eveneens een proactieve opstelling waarbij scenario’s gericht op reductie van risico’s, ongelukken en productiestilstand van belang zijn. Bij Asset Integrity gaat het om het vermogen van een asset (productiemiddel of kapitaalgoederen) om effectief, efficiënt en duurzaam de functie te vervullen. De Asset Manager is iemand die (projectmatig) werkt aan bovengenoemde doelen. Soms is dat in de rol van adviseur als het erom gaat een ontwerp te maken van een integraal onderhoudsconcept, soms als opdrachtgever als het gaat om de implementatie van een concept, soms als project leider / medewerker als het gaat om de coördinatie van een project, soms als manager in de rol van eindverantwoordelijke. Deze rollen kunnen worden vervuld als medewerker van een bedrijf dat de Assets in eigendom heeft, vaak ook is er de constructie waarbij bedrijfsmiddelen geleased zijn of waarbij een bedrijf als subcontractor optreedt. Asset Integrity Management kent verschillende doelen. We kunnen een onderscheid maken tussen Asset Management en Asset Integrity Management. Het gaat er bij Asset Management om een optimale bijdrage leveren aan de bedrijfsdoelstellingen en


Utrecht, juni 2013


rendementen. Dat is meer dan alleen maar onderhoud plegen bijvoorbeeld, het gaat erom dat gerekend wordt aan de inzet van bedrijfsmiddelen en de rol die ze spelen voor de bedrijfsoutput. Dat vraagt een strategische en proactieve benadering met de bijbehorende verbeterprojecten en optimalisaties. Daarnaast is Asset Management gericht op het verzekeren van de voortgang van de productie, dat vraagt een proactieve opstelling waarbij scenario’s gericht op reductie van risico’s, ongelukken en productiestilstand van belang zijn. Bij Asset Integrity gaat het om het vermogen van een asset (productiemiddel of kapitaalgoederen) om effectief, efficiënt en duurzaam de functie te vervullen. Bij Asset Management is het van belang dat onderscheid wordt gemaakt tussen de Asset Eigenaar, de persoon die uiteindelijk bepaalt wat er met een asset gaat gebeuren, de Asset manager, diegene die de inzet van een asset zo effectief en efficiënt mogelijk moet regelen, en de Service provider, diegene die de inzet van een asset realiseert. Het is van belang deze rollen in een organisatie te identificeren en in te vullen omdat op deze wijze de bedrijfsdoelstellingen kunnen worden vertaald in duidelijke taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden met het doel het hoogste rendement uit een asset te halen. 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 27 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 27 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/3/TTBK-DAI-10

10.2.3

Human Resource Management

Titel

Human Resource Management

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014

1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode 1.2 Cursusnaam 1.3 Cursusnaam in Engels 1.4 Aantal EC's

TTBK-DHR-10 Human Resource Management Human Resource Management 10 European Credits 113/196

© Hogeschool

Utrecht, juni 2013


1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10

Studiefase/niveau Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? Excellentiemogelijkheden? Contactpersoon Voertaal Werkvormen:

Werkvorm


Hoorcollege

verplicht

Werkcollege

1.11

B (bachelor hoofdfase) Nee

M Veraart ([email protected]) Nederlands

Frequentie

1 maal per week


1260 minuten


verplicht

Toetsen:

Toetsvorm

DHR-DL1

DHR-DL2

Resultaatschaal



Minimum cijfer

5,5

5,5


25

25



2


2

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 114/196

© Hogeschool

Utrecht, juni 2013


2. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 4, week 16 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

DHR-DL3

DHR-DL4



2 Inhoudelijke gegevens 2.1

5,5

5,5

25

25

2


2


Korte beschrijving

U laat op verschillende manieren -het uitwerken van de opdrachten, het maken van een rapport, participatie in de colleges, discussiebijdragen op Sharepoint, etc.- zien dat u inzicht heeft in de relevante thema’s waarmee een lijnmanager kan worden geconfronteerd. U bent in staat een individuele opdracht op een doelmatige en planmatige wijze uit te voeren. In de uitwerking maakt u duidelijk wat de betekenis van besluitvorming is in het kader van de implementatie van de door u aangedragen oplossingen. Het probleem waarover een advies wordt uitgebracht, dient op strategisch (beleids) niveau ge(her)formuleerd te zijn. Verder besteedt u in het rapport aandacht aan de implementatie van de adviezen. U sluit af met het schrijven van een reflectie verslag waarin u beschrijft waar voor u de leermomenten en aandachtspunten zaten. De centrale doelstelling van het thema Human Resource management, is: De student is in staat vanuit de rol van manager de menselijke factor in een organisatie te motiveren en aan te sturen. Hij krijgt meer inzicht in leiderschapsontwikkeling in het algemeen en zijn eigen rol hierin. Daarnaast heeft hij een volledig beeld van HR tools en in welke mate hij deze kan inzetten. Om deze centrale doelstelling te behalen dient u met name in voldoende mate over de volgende competenties te beschikken: a) Mensgericht Leiderschap b) Organisatie sensitiviteit 115/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


c) Coachen d) Reflecteren e) Besluitvaardigheid f) Zelfkennis en zelfsturing De opdrachten en oefeningen staan in het teken van het verder ontwikkelen van deze competenties in een managementsetting. 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

In dit thema staat het managen van de menselijke factor centraal; het personeelsbeleid in relatie tot organisatiedoelen, de instrumenten die de manager heeft om invulling te geven aan het personeelsbeleid, de organisatorische randvoorwaarden waarbinnen dit dient te gebeuren en de vaardigheden van de manager die hier verantwoordelijkheid voor neemt. Het wezenlijke kenmerk van organisaties is dat er mensen samenwerken om gemeenschappelijke doelen te realiseren. Organiseren is mensenwerk. Om als organisatie succesvol te zijn is het noodzakelijk een omgeving te creëren die erop gericht is de flexibiliteit en de mobiliteit van mensen te vergroten. Dit staat of valt met de inzet en motivatie van mensen en de wijze waarop er gebruik gemaakt wordt van hun talenten en creativiteit. Om de kwaliteiten van mensen optimaal te benutten, moet het personeelsbeleid geïntegreerd zijn met of in ieder geval aansluiten op de organisatie strategie. Mensen als middelen Organiseren is het combineren van middelen om bepaalde doelen te bereiken. Wanneer wij de term ‘middelen’ gebruiken, denken we als eerste aan machines, gebouwen, grondstoffen en half fabricaten. Maar in zekere zin zijn mensen ook middelen. Zonder arbeidskracht wordt geen huis gebouwd en geen auto gemaakt. Ieder middel in een organisatie vraagt om onderhoud, moet worden beheerd en in sommige gevallen moet erin worden geïnvesteerd om tot betere resultaten te komen. Human Resource Management gaat over het beheren, onderhouden en ontwikkelen van “het middel’’ mens. Wanneer wij over mensen als middelen spreken, dan zal dat enigszins tegen de borst stuiten. Mensen zijn meer dan louter een middel en daarmee belanden we onmiddellijk op een punt waardoor Human Resource Management verschilt van de andere managementaspecten (financiën, techniek etc.). De mate waarin wij mensen als middel beschouwen is afhankelijk van het perspectief waarmee wij het verschijnsel organisatie benaderen. Een viertal perspectieven van waaruit we naar Human Resource Management kijken zijn: 1. Human Resource Management als bedrijfseconomisch vraagstuk. In deze visie heeft het management van personeel betrekking op de vraag hoe de productiefactor personeel (mens) zo efficiënt mogelijk in te zetten. Het is vooral een controle en beheersingsvraagstuk. 2. Human Resource Management als sociaal-psychologisch vraagstuk.Human Resource Management is meer dan beheer van en controle op menselijke middelen; het is ook het creëren van samenwerkingsverbanden tussen individuen, het oplossen van conflicten, het vormgeven aan communicatie en besluitvormingsprocessen enz. Binnen dit perspectief richt de aandacht zich vooral op de sociale processen binnen een organisatie. 3. Human Resource Management als belangenvraagstuk. We kijken naar organisaties als een samenspel van partijen met uiteenlopende belangen. Vanuit dit perspectief speelt het vraagstuk van macht en invloed. Human Resource Management richt zich binnen dit perspectief op de regulering van macht- en invloedrelaties tussen partijen, de verdeling van rechten en plichten, kortom de regulering van arbeidsverhoudingen. 4. Human Resource Management als maatschappelijk vraagstuk. Organisaties bestaan niet in een vacuüm, maar zijn verweven met de bredere maatschappelijke context, het zijn ook maatschappelijke instituten. De invloed van organisaties in de moderne tijd is enorm. Zij


Utrecht, juni 2013


creëren of vernietigen werkgelegenheid, hebben invloed op de inkomensverdeling in de samenleving, beïnvloeden het milieu etc. Tegelijkertijd worden organisaties beïnvloed door maatschappelijke ontwikkelingen. Technologie, vergrijzing etc zijn van invloed op het functioneren van organisaties. Human Resource Management als onderdeel van het totale management. Management betreft: • het ontwikkelen van een lange termijn visie (strategisch management); • de keuze en allocatie van middelen en combinaties van middelen om die visie te realiseren (tactisch management); • het sturen en beheersen van middelen binnen vastgestelde doelen (operationeel management). Meestal worden de drie bovengenoemde managementniveaus toebedeeld aan specifieke niveaus binnen de organisatie: strategisch management is een zaak van de top, tactisch management is een taak voor het hoger en middenkader en operationeel management is een taak voor de lager leidinggevenden. Op elk niveau dienen zich vraagstukken aan met betrekking tot personeel. Vandaar dat we spreken van Human Resource Management als een aspect van management. Naast financiële, technische en organisatorische aspecten is het Human Resource Management een onlosmakelijk aspect van de algemene managementtaak. Human Resource Management is dat aspect van management dat is gericht op het reguleren van arbeidsrelaties, zodat deze productief, evenwichtig en maatschappelijk aanvaardbaar zijn. Op strategisch niveau gaat het om de vraag hoe de strategie die als globaal toekomstbeeld voor de organisatie uitgestippeld is, op het gebied van Human Resource Management kan worden gerealiseerd. Op tactisch niveau is aan de orde welke personeelsinstrumenten ingezet kunnen worden en welke uiteindelijk het meest passend zijn bij de visie en de actualiteit van de organisatie. Human Resource Management op operationeel niveau richt zich op het sturen en beheersen van mensen binnen de kaders die door de andere niveaus (strategisch en tactisch) en door andere factoren (belangengroepen, vakbonden) zijn bepaald. Wanneer bij het uitzetten van strategieën en tactieken niet wordt gedacht aan problemen in de operationele sfeer, dan kan een zorgvuldig verwoorde strategie eindigen in holle frasen. Kennisbasis: 1 Inleiding tot management en organisaties 2.Het werkterrein van de manager 3.verschillende termen als: a.systeembenadering b contingentiebenadering c omnipotente & symbolische opvatting d organisatie gedrag en organisatie cultuur 1 De manager als beslisser 2.Het beslissingsproces 3.Planning 4.Doelstellingen formuleren en plannen ontwikkelen 5.Missie in verhouding tot HRM (Strategisch management) 6.Organisatie strategieën 7.Hulpmiddelen en technieken voor planning • Taakgroepering • Taakspecialisatie • Hiërarchie • Span of control • Centralisatie en decentralisatie • Mechanische en organische organisaties • Hedendaagse organisatiestructuur en organisatie cultuur • Communicatienetwerken


Utrecht, juni 2013


• Human Resource planning • Functionering- en beoordelingsgesprekken • Prestatie normen • Actuele vraagstukken HRM • Beloningsbeleid Leiderschap Motivatie • Aandachtsgebieden en doelen van organisatie gedrag • Groepsontwikkeling, -structuur en –processen • Ontwikkeling van individueel gedrag • Samenstellen van een effectief team dmv diverse teamrollen • Leiding geven aan een (project) team • Het controleproces • Corrigerend optreden • De controle van organisatieprestaties • Instrumenten voor controle • Corrigerend optreden (bijsturen) • Feedforward/gelijklopende en feedback controle 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Boek (verplicht): Management: Robbins & Coulter Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 21 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 21 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/3/TTBK-DHR-10


Utrecht, juni 2013


10.2.4

Management Accounting

Titel

Management Accounting

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Hoorcollege

verplicht

Werkcollege

1.11

TTBK-DMA-10 Management Accounting Management Accounting 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

MHC Kamphof (tel. 088-4816552) ([email protected]) Nederlands

Frequentie

1 maal per week


1260 minuten


verplicht

Toetsen:

Toetsvorm

DMA-DL1

Resultaatschaal


Minimum cijfer

5,5


50


2

In welke blokken wordt de toets aangeboden? bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46


Utrecht, juni 2013



DMA-DL2


5,5

50

2


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De Technisch Bedrijfskundige krijgt regelmatig te maken met financials. De Technisch Bedrijfskundige leert in deze cursus: - Maken financiële onderbouwing van een ondernemings- en projectplan - Beoordelen van een investeringsproject - Het berekenen van de winstgevendheid van een order - Het beoordelen en lezen van financiële rapportages, waaronder een jaarrekening - Het berekenen van een kostprijs - Het opstellen van een interne financiële (project)rapportage Samengevat is de student na afloop van de cursus een volwaardig gesprekspartner op financieel gebied en hij/zij is daarnaast in staat de eigen op te stellen plannen financieel te onderbouwen. 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

De module is zo opgezet dat relevante begrippen worden besproken en toegelicht. Het thema beoogt de verschillende onderwerpen in samenhang te behandelen. Bedrijfseconomie houdt zich bezig met het economisch handelen binnen bedrijven. Economisch handelen betekent dat geprobeerd wordt om doelstellingen op een zo zuinig mogelijke manier te bereiken. Als bedrijven naast winst streven, worden ze ondernemingen genoemd. We starten met ondernemingen in zijn algemeenheid onder de loep te nemen, wat is hun functie, welke samenwerkingsvormen bestaan er etc. De bedrijfseconomie bestrijkt verschillende vakgebieden, waarvan we er drie bespreken: Financiering, Management Accounting en Financial Accounting. Daarnaast gaan we in op de typisch bedrijfseconomische beroepen binnen elk vakgebied. De verschillende financiële overzichten worden in samenhang behandeld, nl. balans, resultatenrekening en kasstroomoverzicht en hoe een prognose wordt gemaakt voor deze verschillende overzichten wanneer een onderneming wordt gestart. Daarna gaan we in op het investeringsvraagstuk. Welke investeringen moeten worden gedaan om de doelstellingen te bereiken? Dit betreft met name investeringen in duurzame activa: gebouwen, machines en dergelijke. We bespreken hoe we alternatieve investeringsmogelijkheden tegen elkaar kunnen afwegen. Om met duurzame activa te kunnen werken, moet er ook in vlottende activa (werkkapitaal) worden geïnvesteerd. Hoe kan er zo efficiënt mogelijk om worden gegaan met de investering in werkkapitaal? Na het investeringsvraagstuk komt het financieringsvraagstuk aan de orde. Hoe gaan we onze investeringen betalen? We volgen de meest gebruikte indeling van vermogen in eigen en vreemd


Utrecht, juni 2013


vermogen. Vervolgens gaan we in op de beoordeling van een door een onderneming gekozen financiële structuur. Deze beoordeling geschiedt door het berekenen van kengetallen en deze vervolgens te analyseren. We gaan vervolgens in op de kosten en kostprijs van een onderneming. Hoe wordt een correcte kostprijs bepaald? Op welke manier kunnen we de kosten het best toerekenen aan produkten? Het budgetteren en vervolgens budget tov realisatie analyseren (de planning en control cyclus) is een belangrijk onderwerp, aangezien we op deze manier inzicht krijgen in wat er is gebeurd en hoe we het project of de onderneming in de toekomst anders willen aansturen. Het laatste onderwerp wat aan de orde komt is de jaarrekening, bestaande uit balans, resultatenrekening en kasstroomoverzicht en de toelichting hierop. Dit laatste onderwerp is gericht op het begrijpen, niet op het zelf kunnen opstellen van deze overzichten. De inhoudelijke kennis zal toegepast worden in de vorm van een te schrijven en presenteren ondernemingsplan, wat op een uitgebreide manier financieel onderbouwd zal moeten worden. Het ondernemingsplan zal opgesteld worden met een projectgroep. 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Boek (verplicht): Titel: Basisboek Bedrijfseconomie Uitgave: 9e druk, 2011 Uitgever: Noordhoff uitgevers ISBN: 978-90-01-70242-7 Boek (verplicht): Titel: Basisboek Bedrijfseconomie Opgaven Uitgave: 9e druk, 2011 Uitgever: Noordhoff uitgevers ISBN: 978-90-01-79776-8 Boek (aanbevolen): facultatief ook het uitwerkingenboekje, behorende bij de opgaven Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 21 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 21 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/3/TTBK-DMA-10


Utrecht, juni 2013


10.2.5

Operational Excellence, Blok 1

Titel

Operational Excellence, blok 1

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


TTBK-DOE-BLK1-10 Operational Excellence, blok 1 Operational Excellence, 1 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

JD Zegel (tel. 8529) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

9 maal per blok

1620 minuten

Werkcollege

verplicht

1.11





Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

DOE-BLK1DL1


5,5

50

2


DOE-BLK1DL2


5,5

50

2



Utrecht, juni 2013


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving Leerdoelen Operational excellence (deze bestrijken 2 blokken) Er zijn 4 aandachtsgebieden: 1. Strategie 2. Logistiek 3. Kwaliteit 4. De eigen ontwikkeling op deze drie gebieden Er zijn 3 toetsvormen: 1. Tentamen 2. Leerlogboek 3. Groepsopdracht 1. Leerdoelen strategie: De student is in staat om: Kennis: • De strategische keuzes, modellen en methodes die behandeld worden in de presentaties en de drie studieboeken te beschrijven • Te definiëren wat de strategische keuzes, modellen en methodes die behandeld worden in de presentaties en de drie studieboeken zijn die de eigen onderneming heeft gemaakt Begrip: • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 te verklaren wat de consequenties van een gebruikte strategie zijn voor de inrichting en uitvoering van bedrijfsprocessen Evalueren: • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 een mening te geven over de gebruikte strategische keuzes, modellen en methodes van de beschreven onderneming • Een mening te geven over de strategische keuzes die de eigen onderneming heeft gemaakt analyseren: • aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 de voor en nadelen te identificeren van de strategische keuzes, modellen en methodes die de onderneming gebruikt creëren: • De bedrijfsstrategie van de eigen onderneming te herschrijven om beter tegemoet te komen aan de kansen en bedreigingen van de organisatie 2. Leerdoelen logistiek Kennis: • De logistieke keuzes, modellen en methodes die behandeld worden in de presentaties en de drie studieboeken te benoemen Begrip: • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 te benoemen wat de voordelen en nadelen zijn van de beschreven logistieke technieken en werkwijzen Toepassen: • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 bepalen welke logistieke keuzes, modellen en methodes bruikbaar zijn in de gegeven situatie Evalueren: • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 een mening te geven over de gebruikte logistieke technieken en de prestaties die daarmee worden geleverd Analyseren: • Te onderzoeken hoe in de eigen werksituatie logistieke keuzes, modellen en methodes worden toegepast Creeren: • In de eigen werksituatie of die van een medestudent een ontwerp te maken van een procesverbetering op logistiek, procesmatig of kwaliteitsgebied, die resulteert in een aantoonbare verbetering van de effectiviteit, efficiency of beheersing van een operationeel proces.


Utrecht, juni 2013


3. Leerdoelen kwaliteit Kennis: • De kwaliteitsmodellen, definities en methodes die behandeld worden in de presentaties en de drie studieboeken kunnen beschrijven Begrip: • Uit te leggen wat het belang is van de menselijke factor in kwaliteitsbeheersing • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 te verklaren waarom de beschreven kwaliteitsmodellen en methodes die behandeld worden in de presentaties en de drie studieboeken worden toegepast Toepassen: • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 te bepalen welke kwaliteitsmodellen en methodes in de beschreven casus gebruikt kunnen worden evalueren: • Een mening te geven over de kwaliteitsbeheersing zoals die in de eigen onderneming wordt toegepast analyseren: • Onderzoek te doen naar het kwaliteitsniveau in de eigen organisatie creëren: • Voorstellen te doen voor kwaliteitsverbetering in de eigen organisatie of die van een medestudent 4. leerdoelen tav de eigen ontwikkeling kennis: • Te beschrijven wat de lesinhoud heeft bijgedragen aan zijn eigen kennisniveau begrip: • Te verklaren welke van de in de cursus behandelde technieken de student wel of niet bekend waren toepassen: • Vast te stellen welke onderdelen van de aangeboden stof nog nadere bestudering behoeven om ze onder de knie te krijgen evalueren: • Een mening te geven over de bruikbaarheid van de aangeboden stof voor de eigen ontwikkelingssituatie analyseren: • Onderzoeken hoe de student het beste de aangeboden stof in de praktijk kan brengen creëren: 2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Operational Excellence staat voor de strategische keuze van een organisatie om haar succes in de eerste plaats te baseren op efficiënte bedrijfsvoering. De procesbeheersing die hieruit volgt maakt het mogelijk om op basis van en logistieke performance en kwaliteitsperformance en prijsstelling te concurreren. Inmiddels is de term Operational Excellence opgerekt en wordt er ook mee verwezen naar bedrijven die bijvoorbeeld excelleren in snelheid waarmee producten en processen worden afgestemd op de behoeften van de klant. Een organisatie die kiest voor Operational Excellence, moet zicht hebben op haar bedrijfsprocessen en de beheersen sturingsmogelijkheden van deze processen. Het semester Operational Excellence is een verdieping van Management en Organisatie en Procesmanagement (jaar 1). Het behandelt logistieke en financiële analyse en dito beheersing van processen met gebruikmaking van het ‘instrumentarium’ uit de functionele vakgebieden Financieel -, Logistiek -, Informatie- en Kwaliteitsmanagement. Organisaties verschillen in de mate waarin “Operational Excellence” inderdaad de kern is van de strategische oriëntatie en in de mate van ontwikkeling hiervan. Dit betekent dat de herkenbaarheid van de aangereikte concepten in de praktijk van de eigen organisatie voor studenten verschillend kan zijn. De kernbegrippen van Financieel Management, Logistiek en Kwaliteit zijn echter wel altijd toepasbaar.


Utrecht, juni 2013


Operational Excellence – Het domein Organisaties zijn zich er steeds meer van bewust dat een operational excellence strategie noodzakelijk is om hun concurrenten voor te blijven en uiteindelijk een blijvend concurrentievoordeel te realiseren. Operational excellence is een breed begrip en omhelst verscheidene facetten. Het onderscheidende kenmerk van een operational excellence organisatie is de uitmuntende prestaties van haar operationele processen. Dit komt o.a. tot uiting in de volgende factoren: • hoge efficiency en kwaliteitsniveaus van de processen • geringe uitval (waste) • lage productiekosten • volledige controle over de processtromen • innovatieve en flexibele organisatie • voldoen aan klantwensen Het succesvol implementeren van een operational excellence strategie kan het verschil maken ten opzichte van de concurrentie en de marktpositie significant versterken. Operational Excellence – De rollen In dit semester zit de student Technische Bedrijfskunde in de beroepsrol van adviseur. De rol van adviseur kan heel divers zijn, van expert tot coach. In dit semester gaat het om het opbouwen van kennis en deze leren toepasbaar te maken, de nadruk ligt daarbij op de expertrol. Deze rollen en hoe die vorm te geven is een onderwerp dat in deze module zal worden uitgediept, maar dat ook in belangrijke mate thuishoort binnen de PCO-lijn. Operational Excellence – De resultaten De resultaten die de student in deze module oplevert komen samen in een adviesrapport. Dat rapport komt uiteraard gefaseerd tot stand en met inzet van competenties op verschillende gebieden. Onderstaande competentiematrix laat de verschillende onderdelen in samenhang zien. In deze module gaat het als het ware om een generale repetitie van het adviestraject dat in het afstuderen plaatsvindt. Kennisbasis: • Inkoop • Mrp/mps • Tijd, doorlooptijd • Verbeteren • Customer satisfaction • Jit • Toc • Methoden voor verbeteren • Strategie • Push/pull • Prognoses • Cultuur • Distributie • Voorraadbeheer • Slp • Pdca • Raakvlakken met pl en ci • Richten, inrichten, verrichten • Erp • Taylor &Mayo • Scm • Lean • Implementeren • Leiding geven • Buffers • Variabiliteit • PI’s


Utrecht, juni 2013


• PBOI • BSC 2.4 Geen


2.5

Materiaal: Boek (verplicht): Operational Excellence nieuwe stijl; Van Assen, Notermans & Wigman Boek (verplicht): IKZ integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement; Bakker Boek (verplicht): Werken met logistiek; Goor & Visser Boek (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 27 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 27 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/3/TTBK-DOE-BLK1-10


Utrecht, juni 2013


10.2.6

Operational Excellence, Blok 2

Titel

Operational Excellence, blok 2

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


TTBK-DOE-BLK2-10 Operational Excellence, blok 2 Operational Excellence, 2 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

JD Zegel (tel. 8529) ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

9 maal per blok

1620 minuten

Werkcollege

verplicht

1.11





Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

DOE-BLK2DL1


5,5

50

2


DOE-BLK2DL2


5,5

50

2



Utrecht, juni 2013


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De cursusdoelen van operational excellence bestrijken twee blokken. Leerdoelen Operational excellence Er zijn 4 aandachtsgebieden: 1. Strategie 2. Logistiek 3. Kwaliteit 4. De eigen ontwikkeling op deze drie gebieden Er zijn 3 toetsvormen: 1. Tentamen 2. Leerlogboek 3. Groepsopdracht 1.Leerdoelen strategie: De student is in staat om: Kennis: • De strategische keuzes, modellen en methodes die behandeld worden in de presentaties en de drie studieboeken te beschrijven • Te definiëren wat de strategische keuzes, modellen en methodes die behandeld worden in de presentaties en de drie studieboeken zijn die de eigen onderneming heeft gemaakt Begrip: • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 te verklaren wat de consequenties van een gebruikte strategie zijn voor de inrichting en uitvoering van bedrijfsprocessen Evalueren: • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 een mening te geven over de gebruikte strategische keuzes, modellen en methodes van de beschreven onderneming • Een mening te geven over de strategische keuzes die de eigen onderneming heeft gemaakt analyseren: • aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 de voor en nadelen te identificeren van de strategische keuzes, modellen en methodes die de onderneming gebruikt creëren: • De bedrijfsstrategie van de eigen onderneming te herschrijven om beter tegemoet te komen aan de kansen en bedreigingen van de organisatie 2.Leerdoelen logistiek Kennis: • De logistieke keuzes, modellen en methodes die behandeld worden in de presentaties en de drie studieboeken te benoemen Begrip: • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 te benoemen wat de voordelen en nadelen zijn van de beschreven logistieke technieken en werkwijzen Toepassen: • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 bepalen welke logistieke keuzes, modellen en methodes bruikbaar zijn in de gegeven situatie Evalueren: • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 een mening te geven over de gebruikte logistieke technieken en de prestaties die daarmee worden geleverd Analyseren: • Te onderzoeken hoe in de eigen werksituatie logistieke keuzes, modellen en methodes worden toegepast Creeren: • In de eigen werksituatie of die van een medestudent een ontwerp te maken van een procesverbetering op logistiek, procesmatig of kwaliteitsgebied, die resulteert in een aantoonbare verbetering van de effectiviteit, efficiency of beheersing van een operationeel proces. 128/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


3.Leerdoelen kwaliteit Kennis: • De kwaliteitsmodellen, definities en methodes die behandeld worden in de presentaties en de drie studieboeken kunnen beschrijven Begrip: • Uit te leggen wat het belang is van de menselijke factor in kwaliteitsbeheersing • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 te verklaren waarom de beschreven kwaliteitsmodellen en methodes die behandeld worden in de presentaties en de drie studieboeken worden toegepast Toepassen: • Aan de hand van een realistische bedrijfscasus van ca. 1 a4 te bepalen welke kwaliteitsmodellen en methodes in de beschreven casus gebruikt kunnen worden evalueren: • Een mening te geven over de kwaliteitsbeheersing zoals die in de eigen onderneming wordt toegepast analyseren: • Onderzoek te doen naar het kwaliteitsniveau in de eigen organisatie creëren: • Voorstellen te doen voor kwaliteitsverbetering in de eigen organisatie of die van een medestudent 4. Leerdoelen tav de eigen ontwikkeling Kennis: • Te beschrijven wat de lesinhoud heeft bijgedragen aan zijn eigen kennisniveau Begrip: • Te verklaren welke van de in de cursus behandelde technieken de student wel of niet bekend waren Toepassen: • Vast te stellen welke onderdelen van de aangeboden stof nog nadere bestudering behoeven om ze onder de knie te krijgen evalueren: • Een mening te geven over de bruikbaarheid van de aangeboden stof voor de eigen ontwikkelingssituatie analyseren: • Onderzoeken hoe de student het beste de aangeboden stof in de praktijk kan brengen creëren: • Een plan te presenteren om bovengenoemde activiteiten in praktijk te gaan brengen 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

Operational Excellence staat voor de strategische keuze van een organisatie om haar succes in de eerste plaats te baseren op efficiënte bedrijfsvoering. De procesbeheersing die hieruit volgt maakt het mogelijk om op basis van en logistieke performance en kwaliteitsperformance en prijsstelling te concurreren. Inmiddels is de term Operational Excellence opgerekt en wordt er ook mee verwezen naar bedrijven die bijvoorbeeld excelleren in snelheid waarmee producten en processen worden afgestemd op de behoeften van de klant. Een organisatie die kiest voor Operational Excellence, moet zicht hebben op haar bedrijfsprocessen en de beheersen sturingsmogelijkheden van deze processen. Het semester Operational Excellence is een verdieping van Management en Organisatie en Procesmanagement (jaar 1). Het behandelt logistieke en financiële analyse en dito beheersing van processen met gebruikmaking van het ‘instrumentarium’ uit de functionele vakgebieden Financieel -, Logistiek -, Informatie- en Kwaliteitsmanagement. Organisaties verschillen in de mate waarin “Operational Excellence” inderdaad de kern is van de strategische oriëntatie en in de mate van ontwikkeling hiervan. Dit betekent dat de herkenbaarheid van de aangereikte concepten in de praktijk van de eigen organisatie voor studenten verschillend kan zijn. De kernbegrippen van Financieel Management, Logistiek en Kwaliteit zijn echter wel altijd toepasbaar.


Utrecht, juni 2013


Operational Excellence – Het domein Organisaties zijn zich er steeds meer van bewust dat een operational excellence strategie noodzakelijk is om hun concurrenten voor te blijven en uiteindelijk een blijvend concurrentievoordeel te realiseren. Operational excellence is een breed begrip en omhelst verscheidene facetten. Het onderscheidende kenmerk van een operational excellence organisatie is de uitmuntende prestaties van haar operationele processen. Dit komt o.a. tot uiting in de volgende factoren: • hoge efficiency en kwaliteitsniveaus van de processen • geringe uitval (waste) • lage productiekosten • volledige controle over de processtromen • innovatieve en flexibele organisatie • voldoen aan klantwensen Het succesvol implementeren van een operational excellence strategie kan het verschil maken ten opzichte van de concurrentie en de marktpositie significant versterken. Operational Excellence – De rollen In dit semester zit de student Technische Bedrijfskunde in de beroepsrol van adviseur. De rol van adviseur kan heel divers zijn, van expert tot coach. In dit semester gaat het om het opbouwen van kennis en deze leren toepasbaar te maken, de nadruk ligt daarbij op de expertrol. Deze rollen en hoe die vorm te geven is een onderwerp dat in deze module zal worden uitgediept, maar dat ook in belangrijke mate thuishoort binnen de PCO-lijn. Operational Excellence – De resultaten De resultaten die de student in deze module oplevert komen samen in een adviesrapport. Dat rapport komt uiteraard gefaseerd tot stand en met inzet van competenties op verschillende gebieden. Onderstaande competentiematrix laat de verschillende onderdelen in samenhang zien. In deze module gaat het als het ware om een generale repetitie van het adviestraject dat in het afstuderen plaatsvindt. Kennisbasis: • Inkoop • Mrp/mps • Tijd, doorlooptijd • Verbeteren • Customer satisfaction • Jit • Toc • Methoden voor verbeteren • Strategie • Push/pull • Prognoses • Cultuur • Distributie • Voorraadbeheer • Slp • Pdca • Raakvlakken met pl en ci • Richten, inrichten, verrichten • Erp • Taylor &Mayo • Scm • Lean • Implementeren • Leiding geven • Buffers • Variabiliteit • PI’s


Utrecht, juni 2013


• PBOI • BSC 2.4 Geen


2.5

Materiaal: Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 27 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 27 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/3/TTBK-DOE-BLK2-10


Utrecht, juni 2013


10.2.7

Prestatiemanagement

Titel

Prestatiemanagement

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


TETB-DTPM-13 Prestatiemanagement Performance Management 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

F Burgert ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

9 maal per blok

1620 minuten

Werkcollege

verplicht

1.11


Toetsen:

Toetsvorm

Opdracht

Tentamen

Verslag

Resultaatschaal




Minimum cijfer

5,5

5,5

5,5


33

34

33



2

bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 3. blok 4, week 16 4. blok 5, week 27

2


2


2 Inhoudelijke gegevens 132/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


2.1

Korte beschrijving

Deze module wil stap voor stap de keuzes doorlopen die horen bij het inrichten van een systematiek van prestatiesturing. Na afloop van deze module kan de student (globale leerdoelen:) - een adviestraject vormgeven waarin hij voor processturing, in een gekozen context, een probleemstelling , een doel van onderzoek en onderzoeksvragen kan opstellen. - op basis van toepassing van de hoofdprincipes van verandermanagement tot een afgerond advies komen. Onderliggende leerdoelen, de student kan: 

de context en situatie van de organisatie beschrijven en beoordelen;



uitleggen wat de missie visie strategie / doelstellingen en beleid zijn van de organisatie en deze beoordelen aan de theorie;



een procesmodel maken van een gekozen hoofdproces in de huidige situatie en daarin de processturing volgens de prestatiemanagementtheorie aangeven;



verbetermogelijkheden vaststellen door middel van prestatiesturing in een soll-procesmodel (gewenste situatie) en aangeven welke aspecten een rol spelen bij invoering van de verbetering (het soll-model).



de prestatie-indicatoren vaststellen en een meet-toets-bijsturingsplan opstellen



procesresultaten toetsen;



managementinformatie voor prestatiesturing ontwikkelen,



de effectiviteit en efficiency van de verbetering bepalen en vaststellen welke consequenties het plan heeft voor de taakverdeling (organisatie)



statistische gegevens in relatie tot de prestatie van bedrijfsprocessen verklaren.

2.2

Learning outcomes

2.3

Kennisbasis

Theoretische basis:  systeemleer 

procesmanagement



prestatiemanagement



beschrijvende statistiek



veranderstrategie

De opdracht bestaat uit een werkstuk over het advies betreffende een ontwerp voor prestatiesturing in de eigen organisatie. De werkvormen bestaan uit colleges, oefenen met collegestof en toepassen van theorie in een te maken individueel werkstuk. Halverwege de cursus wordt de toepassing van kennis van procesmanagement en beschrijvende statistiek in een tentamen getoetst.

2.4

Ingangseisen 133/196

© Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Geen Kosten en studiematerialen

2.5

Materiaal: Boek (verplicht): Integraal Performance Management; Geelen & Van de Coevering Boek (verplicht): Analyse van bedrijfsprocessen; In 't Veld Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 27 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 27 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/57/TETB-DTPM-13


Utrecht, juni 2013


10.2.8

Procesinnovatie

Titel

Procesinnovatie

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Hoorcollege

verplicht

Werkcollege

1.11

TTBK-DPI-10 Procesinnovatie Process Innovation 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

G Odenkirchen ([email protected]) Nederlands

Frequentie

1 maal per week


1260 minuten


verplicht

Toetsen:

Toetsvorm

DPI-DL1

Resultaatschaal


Minimum cijfer

5,5


25


2



Utrecht, juni 2013



DPI-DL2

DPI-DL3

DPI-DL4




5,5

5,5

5,5

25

25

25

2


2


2


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving Doelstelling van dit thema is de student te leren herkennen waar een verbetering in een proces gewenst of noodzakelijk is en hoe de verandering vorm te geven waardoor de gewenst prestatie geleverd wordt. Na afloop van deze module kan de student: • binnen de eigen organisatie verbeterpotentieel identificeren; • de noodzaak en omvang vaststellen; • met behulp van de in de opleiding aangereikte methodes en technieken onderzoek doen naar de aard van de oorzaken; • de onderzoeksgegevens interpreteren en daarmee tot nieuwe inzichten komen; 136/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


• deze inzichten gebruiken voor het ontwerpen van een verbeterd proces; • een implementatieplan ontwikkelen waarmee het vernieuwde proces geïntroduceerd kan worden; • de kosten en baten doorrekenen van het procesinnovatie voorstel; • de verworven kennis combineren in een consistent adviesrapport om voor de eigen bedrijfssituatie relevante verbeteringen te realiseren. De resultaten die de studenten in deze module opleveren, samen in enkele documenten. Wat betreft de vier kolommen van de competentiematrix, gaat hij het om de volgende resultaten. 1. Product: er worden 4 producten opgeleverd t.w. a. een beschrijving van het gekozen proces in de bedrijfscontext en de beoogde verbetering, b. een rapport met de onderzoeksstrategie de resultaten en conclusies, c. een business case waarin de het verbetervoorstel is opgenomen en de financiële implicaties zijn opgenomen, d. presentatie om het verbetervoorstel te presenteren en verdedigen bij het management. 2. Proces: De processtappen worden door de leermanager aangereikt, het gaat de student vooral, de zelfstandige toepassing met sensitiviteit voor de eigen context. 3. Kennis: studenten verwerven zelf de inhoudelijke kennis voor de gekozen innovatie. De benodigde kennis voor de aanpak en de processtappen in het innovatie proces worden door de leermanager aangereikt. Het resultaat bestaat uit in correcte toepassing. 4. Impact: De innovatie wordt geaccepteerd door de bedrijfsleiding en krijgt opvolging binnen de organisatie. 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

Procesinnovaties staan nooit op zichzelf, maar raken altijd aan meerdere bedrijfskundige competenties. Te denken valt aan adviseren (ieder verbeterproject vraagt adviesvaardigheden) projectmanagement (procesverbetering vraagt vaak een projectmatige aanpak) aan veranderkunde (het vraagt vaak een zorgvuldige communicatie en aanpak) en natuurlijk vakkennis (bijvoorbeeld een logistieke verbetering vraagt vakkennis op gebied van logistiek). Een ander aspect van verwevenheid is dat procesinnovaties vaak verbonden zijn aan markten productinnovaties. Integraler kun je het haast niet krijgen. In de studie zit dit blok vlak voor het afstuderen. “Procesinnovaties zijn veranderingen in hoe iets tot stand komt, vernieuwingen in het voortbrengingsproces van een product of dienst. Een procesinnovatie is doorgaans gericht op verbetering van de aspecten tijd (bijvoorbeeld verkorting van de doorlooptijd of van de benodigde inspanningen in het bedrijfsproces); geld (bijvoorbeeld het realiseren van lagere kostprijzen of hogere marges door besparingen in de productiefactoren); en kwaliteit (bijvoorbeeld het vergroten van de voorspelbaarheid van het bedrijfsproces door standaardisatie, of het verbeteren van klantgerichtheid door het vergroten van de flexibiliteit in het productieproces) .” Het domein wordt verder afgebakend door het gegeven dat de nadruk van de innovatie zich richt op processen binnen de organisatie. In dit blok van zit de student Technische Bedrijfskunde in de rol van adviseur. Die adviseur moet natuurlijk inhoudelijk sterk staan, maar dient ook in staat te zijn de positie in te nemen van procesbegeleider, waarbij hij kan faseren, sterk is in de interactie met verschillende partijen, als katalysator bij veranderingen kan fungeren en snel van rol kan wisselen. Het kan bijvoorbeeld gaan om de rol van: • Opdrachtnemer (verhelderen van een probleemsituatie) • Dienstverlener (pleegt onderhoud aan het systeem) • Expert (inhoudelijke deskundige) • Coach (helpen de organisatie zich te vernieuwen) • Rapporteur (schriftelijk en mondeling rapporteren) • Collega / medewerker (de student is ook werknemer in deze organisatie) Deze rollen en hoe die vorm te geven is een onderwerp dat in deze module zal worden uitgediept, maar wat ook in belangrijke mate thuishoort binnen de PCO-lijn. In Innovatie Management is de rol ondersteunend ten behoeve van het proces van opdrachten tijdens de avonden. Kennisbasis:


Utrecht, juni 2013


Een bedrijfsproces bestaat uit activiteiten om een product of dienst te leveren aan de klant. In dit geval kunnen we spreken over externe en interne klanten. Wanneer activiteiten niet goed zijn ingericht of op elkaar zijn afgestemd, ontstaan ongewenste effecten. Bij voorbeeld een langere doorlooptijd, onnodige kosten, ontevreden afnemers. Er zijn meerdere type processen te onderscheiden. • Primaire processen, deze dragen direct bij aan het resultaat voor de klant. • Sturende processen, activiteiten die nodig zijn om processen te besturen. • Ondersteunende processen, activiteiten die nodig zijn om het primaire proces mogelijk te maken. Bij proces innovatie wordt gekeken welke bottleneck(s) de oorzaken zijn van het niet realiseren van een gewenst doel en hoe het geconstateerde knelpunt kan worden weggenomen. Als technisch bedrijfskundige gebruiken wij theorieën en modellen om systematisch het vraagstuk te onderzoeken en oplossingen te ontwikkelen. Daarbij houden wij rekening met de consequenties van onze oplossingen op andere delen van de organisatie. De oplossing van de Technisch Bedrijfskundige zal daarom vaak muliti-disciplinair van aard zijn. Centraal in dit blok staat de Regulatieve Cyclus van Van Strien. (Zie afbeelding pag. 13 Problem Solving in Organizations.) Regulatieve Cyclus wil zeggen “een handelingsreeks”. Als startpunt noemt Van Strien de Problem Mess. In de praktijk blijkt dat het inzicht krijgen in de problematiek vaak moeilijker is dan het analyseren of het oplossen ervan. Voordat je een onderzoek kunt starten is het belangrijk dat de vraag duidelijk is. Met andere woorden ‘wat is het probleem eigenlijk?’. In deze startfase van een project wordt een ordening aangebracht in de oorzaken en gevolgen van de problemen. In veel gevallen zijn zowel duidelijk te kwantificeren oorzaken als zwakkere verbonden thema’s aan te wijzen als bron van het probleem. Na het doorlopen van de Problem mess fase, zijn de oorzaak en gevolg en de relaties in kaart gebracht, de betrokken actoren en zijn er doelen geformuleerd. Nu er een beeld van de problematiek beschikbaar is, kan er een planning voor het onderzoek en de ontwikkeling van een oplossing worden gemaakt. De probleem analyse kent drie doelen: 1.het probleem concreet en meetbaar maken aan de hand van relevante indicatoren. 2.mogelijke oorzaken benoemen met de daarbij behorende indicatoren 3.relaties leggen tussen indicatoren en daarmee The Diagnostic Story ontstaat. In de praktijk blijkt het soms niet eenvoudig de oorzaken te achterhalen. Daar waar u zelf niet bekend bent met de oorzaken, is een belangrijk vast te stellen wie u de informatie kan verstrekken. Tracht de oorzaken zoveel mogelijk te verifiëren en te staven met feiten en onderzoeksgegevens. Wanneer oorzaken onvoldoende kunnen worden achterhaald zal onderzoek nodig zijn. Managementmodellen zijn bedoeld om de inspanningen/activiteiten van organisaties te coördineren en te sturen in de richting van het gemeenschappelijke doel. Met behulp van een model kan men de huidige situatie in kaart brengen en plannen uitwerken voor de realisatie van de doelstellingen. Hierbij wordt het doel vertaald naar een specifieke meetbare, acceptabele en tijdgebonden activiteit. Er zijn veel verschillende typen Managementmodellen. Er wordt onderscheid gemaakt naar organisatiegebieden en resultaatgebieden. De zes aandachtsgebieden zijn: - Strategie - Structuur - Culturen - Mensen - Middelen - Resultaten Er zijn vele Managementmodellen die vanuit verschillende invalshoeken de aandachtsgebieden benaderen. Het is de kunst de juiste modellen te selecteren en op de juiste wijze toe te passen. Management modellen zijn bedoeld om de werkelijkheid inzichtelijk te maken. Modellen zijn veelal veralgemeniseerd om in een groot onderzoeksgebeid toepasbaar te zijn. Sommige modellen zijn zo uitgebreid dat ze moeilijk begrijpbaar zijn. Wees daarom alert. Zorg dat de algemene checklist wordt vervangen door meetpunten die voor uw onderwerk passend zijn. Het model zal immers antwoord moeten geven op de vragen uit úw case? Wees kritisch het zal u helpen een beter inzicht te krijgen in de materie.


Utrecht, juni 2013


Een proces innovatie project start men met het definiëren van het probleem, gevolgd door een analyse en de diagnose van de oorzaken. Daarna worden de specificaties opgesteld waar de oplossing aan moet voldoen. Deze twee stappen zijn redelijk logisch. Daarna start een creatief proces waarin mogelijke oplossingen worden geformuleerd. Creatieve processen hebben geen vaste uitkomst. Afhankelijk van de kennis en ervaring van de onderzoeker zullen de oplossing tot stand komen. Oplossingen verschillen van persoon tot persoon. Je kunt niet zeggen dat er één oplossing de beste is. Het belangrijkste is dat de gekozen oplossing een antwoord is op het probleem. Er is redelijk veel literatuur beschikbaar over creativiteit en Management van creativiteit. Ackhoff stelt dat een haalbare oplossing bestaat uit drie componenten t.w.: technisch, economisch en sociaal. Iedere ontwikkelde oplossing kent een aantal elementen die nieuw zijn voor de onderneming. Deze geven onzekerheid met betrekking tot het welslagen. Om meer zekerheid te krijgen, staan meerdere mogelijkheden tot onze beschikking. Bijv. simulatie door het uitvoeren van de berekeningen. Waar de sociale component een belangrijk onderdeel is van de oplossing zal een rekenmodel weinig voorspellende waarde hebben. De literatuur geeft aan dat in een dergelijke situaties het gebruikelijk is op zoek te gaan naar vergelijkbare en gedocumenteerde veranderingsprocessen bij andere organisaties. Gesprekken met specialisten op het gebied van verandering van menselijk gedrag zullen eveneens meer zicht geven op de kans van slagen. De Solution Design is gebaseerd op 3 belangrijke pijlers te weten: 1. de oorspronkelijke vraag, de analyse en diagnose en de specificaties voor de gewenste situatie. 2. een model van het huidige proces als startpunt voor het nieuwe ontwerp 3. ideeën voor mogelijke oplossingen Zonder goede probleem analyse zal de oplossing op drijfzand gebaseerd zijn. Voor een goede proces verbetering zijn Management modellen vaak een goede bron voor ideeën. Een Business Case is een vorm om plannen te presenteren met als doel deze gerealiseerd te krijgen. Een goede Business Case is overtuigend voor de betrokken beslissers. Op basis van de gepresenteerde informatie zal men het voorstel overnemen en toestemming geven voor uitvoering van het plan. Er bestaat geen vast format voor een Business Case. Succesvolle Business Cases hebben wel een aantal overeenkomsten. - de analyse heeft betrekking op een strak omschreven vraagstelling. Deze analyse maakt de noodzaak en oorzaken duidelijk. - zij bevat een voor de beslissers sluitende redenering waaruit blijkt dat het voorstel zal leiden tot het beoogde resultaat. - het winstmodel - de financiering - alle relevante implicaties voor het wel- of niet uitvoeren van het plan zijn overzichtelijk weergegeven. De informatie in de Business Case zal de lezer moeten overtuigen van de juistheid van de probleemanalyse, veranderingsvoorstel, kosten en voordelen die het wel- of niet uitvoeren van het plan met zich meebrengt. Enkele tips voor een goede presentatie: Een goede presentatie begint met een goede voorbereiding. Verplaats je in de toehoorder. Gebruik daar waar mogelijk technisch bedrijfskundige termen om je verhaal te verduidelijken. Stel een spreekschema op. Dit helpt je snel tot de kern van de zaak te komen en geen belangrijke informatie te missen. Ontwikkel duidelijke sheets die je verhaal ondersteunen. Oefen de presentatie voor bekenden. Vraag deze kritisch en eerlijk te zijn in hun feedback. Zorg dat de presentatie via verschillende media beschikbaar is. Dit voorkomt problemen op het laatste moment. Let op je stemgebruik. Varieer in tempo om het verhaal spanning en rust te geven. Spreek rustig, duidelijk en met de voldoende volume. Let op je articulatie. Kijk het publiek aan. Om die manier houd je contact en zie je of je verhaal begrepen wordt. Ga stevig staan en voorkom onnodig zwaaien met armen en benen. Realiseer je dat jij het meest weet van jouw onderwerp. Dat moet je zelfvertrouwen geven. 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Boek (verplicht): Problem-solving in Organizations; Aken, Berends & Van de Bij 139/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 21 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 21 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/3/TTBK-DPI-10


Utrecht, juni 2013


10.2.9

Productontwikkeling

Titel

Productontwikkeling

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Hoorcollege

verplicht

Werkcollege

1.11

TTBK-DPO-10 Productontwikkeling Product Development 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

G Odenkirchen ([email protected]) Nederlands

Frequentie

1 maal per week


1260 minuten


verplicht

Toetsen:

Toetsvorm

DPO-DL1

Resultaatschaal


Minimum cijfer

5,5


75


2



Utrecht, juni 2013



DPO-DL2


5,5

25

2


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving Doelstelling van het thema is om de student te leren werken met de methoden en technieken zoals die gebruikt worden in de context van Technische Bedrijfskunde. Na het volgen van deze module kan de student: • een product- of dienstenontwikkeltraject beschrijven en hiermee werken gebruikmakend van verschillende methoden en inzichten • de realisatie van een idee plannen en organiseren De resultaten die de studenten in deze module opleveren komen samen in enkele documenten (zie cursusinhoud en kennisbasis) en een elevator pitch. Wat betreft de vier kolommen gaat het om de volgende resultaten: 1. product: een idee voor een product/dienst; een marktanalyse en een kosten / baten overzicht in de vorm van een investor’s memorandum; een elevator pitch 2. proces: de processtappen worden door de leermanagers aangereikt, het gaat voor de student vooral om de toepassing met sensitiviteit voor de eigen context 3. kennis: studenten verwerven zelf de inhoudelijke kennis voor de gekozen innovatie, de benodigde kennis voor de methoden in het innovatieproces worden door de leermanagers aangereikt en het resultaat bestaat uit een correcte toepassing. 4. impact: de innovatie wordt geaccepteerd door het beoordelingspanel en krijgt opvolging binnen de organisatie. 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis Duurzame groei van ondernemingen is slechts verzekerd als die ondernemingen steeds nieuwe producten en diensten aanbieden, nieuwe werkmethoden en processen gebruiken en nieuwe markten aanboren, kortom; als zij innoveren. Daarmee genereren zij nieuwe omzet en winst. Het verzinnen van een nieuw product maakt een bedrijf nog geen product leader. Er zijn talloze voorbeelden van bedrijven met een revolutionair idee die dat idee nooit succesvol hebben kunnen vermarkten. Zo is het ook nodig dat we ons heel sterk richten op toepassingsmogelijkheden en gebruikers die ons product / onze dienst zullen gaan gebruiken. Om alle bedrijfsactiviteiten goed te coördineren is het daarnaast natuurlijk van belang dat een nieuw idee goed past in de strategie. Innovatie-ambitie en competenties van de ondernemer en zijn medewerkers is van belang. Een cultuur die vernieuwing stimuleert en waardeert is nodig. Een goed netwerk voor het binnenhalen van ideeën en kennis helpt. Beschikbaarheid van middelen is noodzaak. 142/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Kortom bij innovatie spreken we over een integratief vakgebied waarin alle bedrijfskundige aspecten samen komen, maar met name een scherp commerciële instelling en marktgerichtheid van belang zijn. In deze module krijgt de rol van ondernemer vorm (er zijn vier TBK rollen: adviseur, projectleider, manager, ondernemer). Het vermogen om een kans te zien in een probleem, elders een mogelijkheid herkennen als kans in de eigen branche, een verbetering van de bedrijfsvoering, een nieuwe combinatie van product en dienst voor de klant, ze zijn allemaal eigenschappen van een ondernemer. Het gaat er echter niet alleen om de kans te zien, maar om de kans ook te kunnen verzilveren. Een TBK-er kan die rol vervullen binnen een onderneming (de intrapeneur) of als ondernemer, bijvoorbeeld als verantwoordelijke van een business unit of bedrijfsonderdeel. In de praktijk gaat bij bedrijven 85 procent van alle vernieuwingsprojecten ergens mis: Óf het resultaat is niet volgens de doelstelling, en / óf het is te laat, en / óf het is te duur. Het realiseren van een innovatie in een bedrijf is een wezenlijk andere activiteit dan het primaire proces (inkoop, productie, verkoop) en moet projectmatig worden aangepakt. Ondernemer en projectleider vormen de belangrijkste rollen. Afhankelijk van de context kunnen deze rollen een subset vormen van de managementrol. Kennisbasis: Wat is nu eigenlijk innovatie? Betekent innoveren dat we nieuwe ongebaande wegen gaan zoeken of gaat het om kleine stapsgewijze verbeteringen? Wat de een als enorm innovatief ziet, is bij een aantal anderen al jaren vanzelfsprekend. Als organisaties of startende ondernemers willen gaan innoveren dan is het van belang dat alle creativiteit tot zijn recht kan komen, maar als dat zonder enige structuur gebeurt, dan neemt de slagingskans, hoe briljant het idee ook is, vaak exponentieel af. Design for Succes bevat enkele lessen hoe die slagingskans te bewaken en vergroten. House of Quality of QFD (Quality Function Deployment) vormt een veelbeproefde ontwikkel methode. We zullen deze methode aan de hand van een voorbeeld behandelen en er een startdocument van af leiden ten behoeve van onze eigen product- / dienstinnovatie. Een onjuist geformuleerd probleem leidt vaak in vervolgstappen tot problemen, rework, extra kosten, spanningen, frustratie, enzovoort. In het lokaal starten we met een voorbeeldsessie brainstormen. Daarna worden in koppels van twee groepen brainstormsessies uitgevoerd; voor elk van de onderwerpen één sessie. Overwegend bestaat het beeld dat nieuwe ideeën ontstaan door al de bestaande kennis en ideeën los te laten in een brainstormsessie. Productontwikkeling is echter een ingenieursvak en daarin hoort ook dat je systematisch-analyserend via bestaande kennis tot innovatieve ideeën voor problemen kunt komen. Op deze bijeenkomst zullen enkele van deze methoden worden behandeld. Synectics en de morfologische kaart zijn twee van die methoden om op een systematische en analytische manier ideeën te genereren. In de literatuur bestaan verschillende methoden om op een methodische manier tot keuzes te komen. Daarbij wordt wel onderscheid gemaakt tussen evalueren (een idee nog eens goed tegen het licht houden) en selecteren (een afgewogen beslissing welke methode het best voldoet). Enkele van die methoden passeren vanavond de revue. Als het concept dat zal worden uitgevoerd bekend is, komt het project in een nieuwe fase. Welke valkuilen en welke succesvoorwaarden kun je benoemen zodat je zo goed mogelijk beslagen ten ijs kunt komen. Om een directie; een bank of een investeerder te overtuigen van je productidee moet je goed beslagen ten ijs komen. Zo zijn er legio vragen die een antwoord vragen: • past het idee binnen de technologie van het bedrijf; • hoe zit het met patenten • wat zijn de subsidiemogelijkheden


Utrecht, juni 2013


• wat is de terugverdientijd • wat zijn de marktkansen • hoe dient de productie te verlopen • enzovoort Het Investor’s Memorandum (een soort Business Case) beoogt een antwoord te geven op dit soort vragen en een aantrekkelijk en realistisch perspectief te geven van de realisatie van het idee. Bij dat voorstel horen in ieder geval enkele onderwerpen: • wat is het (interne) marktpotentieel • wat zijn de financiële consequenties • wat zijn de organisatorische consequenties Om een directie; een bank of een investeerder te overtuigen van je productidee moet je goed beslagen ten ijs komen. Zo zijn er legio vragen die een antwoord vragen: • past het idee binnen de technologie van het bedrijf; • hoe zit het met patenten • wat zijn de subsidiemogelijkheden • wat is de terugverdientijd • wat zijn de marktkansen • hoe dient de productie te verlopen • enzovoort Het Investor’s Memorandum (een soort Business Case) beoogt een antwoord te geven op dit soort vragen en een aantrekkelijk en realistisch perspectief te geven van de uitvoering van het idee. We zullen in de resterende weken met name aandacht besteden aan: • interne / externe markt en marketing • de financiële onderbouwing 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Boek (aanbevolen): Productontwerpen structuur en Methoden; Roozenburg en Eekels Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 21 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 21 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/3/TTBK-DPO-10


Utrecht, juni 2013


10.2.10 Supply Chain Management & Procurement Titel

Supply Chain Management & Procurement

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014

1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode 1.2 Cursusnaam 1.3 Cursusnaam in Engels 1.4 Aantal EC's 1.5 Studiefase/niveau Cursus toegankelijk 1.6 voor studenten van andere faculteiten? Excellentie1.7 mogelijkheden? 1.8

Contactpersoon

1.9 1.10

Voertaal Werkvormen: Aanwezigheid verplicht?

Werkvorm

Hoorcollege

verplicht

Werkcollege

1.11

TTBK-DSC-10 Supply Chain Management & Procurement Supply Chain Management & Procurement 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

P Schoonderwoerd (tel. 06-48634637) ([email protected]) Nederlands

Frequentie

9 maal per blok


1620 minuten


verplicht

Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

DSC-DL1


Minimum cijfer

5,5


75


2

In welke blokken wordt de toets aangeboden? bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 2:


Utrecht, juni 2013


1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 4, week 16 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

DSC-DL2


5,5

25

2


Toelichting bij toets DSC-DL1: Individuele Beroepsopdracht. Toelichting bij toets DSC-DL2: Onderzoek en presentatie in teamverband. 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving 



De student is in staat om een supply chain te onderzoeken, beoordelen en aanpassen voor een bedrijf in de praktijk door gebruik te maken van de supply chain theorie van Chopra en Meindl, six sigma value stream mapping en overige bedrijfskundige modellen die in eerdere vakken behandeld zijn indien van toepassing op de specifieke bedrijssituatie met als doel de supply chain kosten te reduceren, het marktaandeel te vergroten of de concurrentiepositie te verbeteren. ( T, A & E) De student kan een bestaande inkoopstrategie beoordelen en aanpassingen voorstellen met als doel de supply chain kosten te reduceren, het marktaandeel te vergroten of de concurrentiepositie te verbeteren op grond van: o de karakteristieken van het productportfolio o de prestatie-afspraken o de mate van samenwerking met de leverancier (T, A & E)

De student kan in samenwerking met andere studenten macro-economische ontwikkelingen in relatie brengen tot de supply chain inrichting, de prestatie en de invloed ervan op de competitieve strategie zoals weergegeven door Chopra en Meindl. (A) 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

Centraal staan supply chains en supply netwerken. Thematisch worden daarbinnen drie overkoepelende onderwerpen behandeld: • Probleemdefinitie: Hoe is de afstemming tussen wat de klant wil, de bedrijfsstrategie en Supply Chain Strategie? Waar zit een zwakke plek in mijn supply chain en wat is het probleem. Hoe kan ik de problematiek omzetten in een onderzoeksvraag? • Analyse en Diagnose: Analyseer de sturende factoren in de supply chain op hun toegevoegde waarde. Met sturende factoren worden bijvoorbeeld logistieke factoren bedoeld die de prestatie van de supply chain beïnvloeden, zoals de locatiekeuze van een voorraad en de keuze van een vervoersmiddel bij distributie. Ook overkoepelende factoren spelen hierbij een rol zoals, inkoop en informatievoorziening. Ook de keuze van een leverancier of een automatiseringssysteem heeft een grote invloed op de prestatie van de supply 146/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


chain. • Oplossing en ontwerp: Hoe kan de supply chain inrichting veranderd worden, zodat de zwakke “schakel” opgeheven wordt. Is bijvoorbeeld een gedegen inkoopstrategie een oplossing is er een communicatieplan nodig of ontbreekt de uitwisseling van gegevens. Zo zijn er vele oplossingsrichtingen mogelijk die moeten aansluiten bij de gekozen bedrijfsproblematiek. Kennisbasis: • Strategic fit model van Chopra en Meindl • Fisher Matrix • Value stream mapping • Framework: structuring drivers van Chopra en Meindl • Distributie strategie • Locatie keuze van faciliteiten • Rol van voorraad in de supply chain • Michigan state University model (MSU) • TOWS analyse • Bullwhip effect • Six sigma • Total quality Management • Lean • Raamwerk inkoopstrategie: Kraljic • Inkoop ontwikkelingsmodel: Van Weele • Vendor rating Partnership model van Lambert 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Boek (aanbevolen): Total Supply Chain Management; Basu & Wright Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 27 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 27 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/49/TTBK-DSC-10


Utrecht, juni 2013


10.2.11 Systems Engineering Titel

Systems Engineering

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Hoorcollege

verplicht

Werkcollege

1.11

TTBK-DSE-10 Systems Engineering Systems Engineering 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

ME Stout (tel. 8435) ([email protected]) Nederlands

Frequentie

9 maal per blok


1620 minuten


verplicht

Toetsen:

Toetsvorm

DSE-DL1

Resultaatschaal


Minimum cijfer

5,5


75


2



Utrecht, juni 2013



DSE-DL2


5,5

25

2


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving In deze module draait het om een samenkomen van technische en bedrijfskundige kennis en vaardigheden. Na afloop van de module is de student in staat om: • aan te geven wat het belang is van de Systems Engineering aanpak en in welke situaties deze aanpak meerwaarde heeft, • in een reële context op systematische wijze de relevante stakeholders in kaart te brengen en specificaties te verzamelen voor een opdracht waarin meerdere organisaties en disciplines samenwerken aan een opdracht, • waarbij de student in de rol van projectleider zowel de technische problematiek overziet als de sociale en culturele aspecten goed kan managen • binnen het raamwerk van systems engineering methoden en concepten te beoordelen op hun relevantie en bruikbaarheid en waar nodig toe te passen: decompositie; life cycle benadering; value engineering; informatiemanagement • de standaarden op het gebied van SE binnen de civiele infra te benoemen en terug te vinden (Leidraad SE) 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

Systems Engineering is een methode om projecten te definiëren en te beheersen, waarbij het ‘denken in systemen’ centraal staat. De aanpak gaat uit van het vroegtijdig definiëren van de behoefte van klanten, de benodigde functionaliteit (wat moet het project dóen?), documenteren van eisen (hoe góed moet het zijn?), het ontwerp (wat gaan we bouwen?) en het controleren of aan de eisen wordt voldaan (verificatie en validatie). Systems Engineering biedt een gestructureerde aanpak voor het opzetten en managen van projecten, daarbij rekening houdend met het gehele probleem: • Klant- en omgevingseisen • Gebruik • Prestatie • Testen • Productie • Kosten en planning • Levenscyclus ‘Systems Engineering’ integreert alle disciplines en specialismen in een groepsaanpak, en past een 149/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


gestructureerd ontwikkelingsproces toe, van concept, via productie, tot en met operationeel gebruik. ‘Systems Engineering’ beschouwt zowel de commerciële als technische behoeften van alle klanten, met als doel het leveren van een kwaliteitsproduct, dat aan de eisen voldoet.” Zo staat te lezen op de site van INCOSE, de beroepsvereniging van Systems Engineers. Vrij nieuw daarbij is de Nederlandse ontwikkeling om Systems Engineering toe te passen in civiele en bouwkundige omgevingen. Een ontwikkeling is dat de overheid steeds meer taken overdraagt aan markt partijen waarbij steeds meer Design & Construct (&Maintain) contracten gebruikt worden. Dat levert de noodzaak op bij de aannemers om te professionaliseren in totale projectbeheersing. Systems Engineering is daarbij uitermate geschikt als instrument om systematisch de grote complexiteit van dit soort projecten beheersbaar te houden. Binnen de module is sprake van een combinatie van systeemkundige inzichten, projectmanagement en sectorspecifieke kennis. SE is daarmee een integratieve module waarin de toepassingsvaardigheden van technische en sociale competenties centraal staan. De gehanteerde concepten komen afhankelijk van een specifiek project altijd in een andere samenstelling en volgorde voor. Van belang is dat de student de vaardigheid weet te demonstreren daar mee om te kunnen gaan. Dat betekent concreet dat de stof zo veel mogelijk zal worden aangeboden in synchroniteit met de fase waarin de opdracht zich bevindt, en dat de theorie zal worden geplaatst in de context van een voorbeeld waarin altijd alle aspecten een rol spelen. Een deel van het casus materiaal zal dienen te worden aangedragen door studenten. Afhankelijk van de groepsdiscussies en de presentaties van studenten zullen accenten worden gezet in de stof. Daarnaast zullen gastsprekers gevraagd worden om een inbreng (illustraties en cases) te verzorgen in de colleges. Kennisbasis: Achtergrond SE Ontwikkeling SE Basisprincipes: systeemdenken, iteratief proces, life cycle benadering, samenwerking, interdisciplinair Stakeholderanalyse Klantvraag Requirements engineering Systeemdenken Systeemdecompositie / -ontwikkeling Projectmanagement Contractvormen Samenwerking Risicomanagement Kwaliteit Life cycle benadering Waarde als indicator van prijs en prestatie Functieanalyse Prestatie indicatoren Creatieve processen Barrières overwinnen 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen


Utrecht, juni 2013


Materiaal: Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 27 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 27 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/3/TTBK-DSE-10


Utrecht, juni 2013


10.2.12 Technische Processen Titel

Technische Processen

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


TETB-DTTP-13 Technische Processen Technical Prosesses 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

JTM Mol ([email protected]) Nederlands

Werkvorm


Frequentie


Hoorcollege

verplicht

9 maal per blok

1620 minuten

Werkcollege

verplicht

1.11


Toelichting bij werkvorm Hoorcollege: Totaal: 8 bijeenkomsten in de avond van 18.00 tot 21.30 uur Toetsen: Weging (afgerond op hele procenten)



Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Tentamen


5,5

50

2


Verslag


5,5

50

2



Utrecht, juni 2013


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student is na het volgen van deze cursus in staat:  Technische productieprocessen te in kaart te brengen, beoordelen, optimaliseren en ontwerpen.  Kenmerken en/of eigenschappen van grondstoffen en hulpmaterialen te benoemen.  Aan in- en outputzijde eisen en effect van opslag, bewerking en transport te benoemen.  Omstandigheden voor mens, product, middelen en omgeving te in kaart te brengen, beoordelen en te borgen.  Kennis van de meest voorkomende technische bewerkingen en productieprocessen te benoemen en toe te passen.  Kennis van specifieke materiaaleigenschappen en kwaliteitsaspecten te benoemen en toe te passen.  Transformatie- bewerkingsproces in relatie tot het beheersen, verbeteren en/of het ontwerpen/innoveren van dit proces te beschrijven en uit te voeren. Mondeling en schriftelijk te communiceren met technici. 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis Onze samenleving is - en wordt voor een belangrijk deel gedragen en gevormd door technische processen en technologische ontwikkelingen door – en – voor organisaties i.c. de consument. Iedereen komt als consument / mens in aanraking met techniek. Denk hierbij aan de wereld achter het personenvervoer, energievoorziening of watervoorziening. Vanzelfsprekend in het dagelijkse gebruik. Maar wat als de stroom wegvalt, er geen water uit de kraan komt?! Een technisch bedrijfskundige wordt opgeleid om effectief te zijn in een technische omgeving. Teneinde effectief te zijn is kennis van en inzicht in deze technische omgeving een voorwaarde. Meer specifiek: “De technisch bedrijfskundige dient een goede samenwerkingspartner voor technici te zijn en (her)kent technische (productie-)aspecten en problemen bij het analyseren, optimaliseren en/of ontwerpen van technische (productie-)processen. Hierbij is hij(zij) vaardig in het mondeling en schriftelijk communiceren.”. 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Boek (verplicht): Moderne Industriële Productie, Yo van de Put, ISBN: 9789043015912 Diversen (verplicht): Readers en overig studiemateriaal worden beschikbaar gesteld via Sharepoint. 2.6 Workload Contactduur (uren): 27 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 27 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/54/TETB-DTTP-13


Utrecht, juni 2013


10.2.13 Professionele Competentie Ontwikkeling 3 Titel


Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014

1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode 1.2 Cursusnaam 1.3 Cursusnaam in Engels 1.4 Aantal EC's 1.5 Studiefase/niveau Cursus toegankelijk 1.6 voor studenten van andere faculteiten? Excellentie1.7 mogelijkheden? 1.8

Contactpersoon

1.9 1.10

Voertaal Werkvormen:

Werkvorm

Intervisie


Frequentie

verplicht

2 maal per blok

verplicht

1 maal per blok


Toetsvorm

Nee



1.11

TETB-DTPCO3-13 Professionele Competentie Ontw. 3 Professionale Competence Devel 3 10 European Credits B (bachelor hoofdfase)



360 minuten


90 minuten



Resultaatschaal


Minimum cijfer

5,5


50


2

In welke blokken wordt de toets aangeboden? bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 3, week 6 3. blok 4, week 16 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 154/196

© Hogeschool

Utrecht, juni 2013


3. blok 4, week 16

Workshops


5,5

50

2

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 3, week 6 3. blok 4, week 16 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 3. blok 4, week 16

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student stimuleren in zijn eigen beroepspraktijk en in de opleiding actief te werken aan het ontwikkelen van de competenties van een TBK’er, zodat de in de opleiding aangedragen kennis optimaal wordt toegepast in het persoonlijk professioneel functioneren. In dit semester komen specifiek de vaardigheden op het gebied van presenteren en argumenteren aan bod. De student kan: - een professionele presentatie voorbereiden op grond van context-/doelen doelgroepanalyse - een presentatie gestructureerd opzetten (bijv. mindmap, piramide) en uitvoeren (draaiboek, spreekschema) - de inhoud van de presentatie helder verwoorden en onderbouwen, waarbij hoofd- en bijzaken duidelijk onderscheiden worden - standpunten adequaat onderbouwen met verschillende soorten argumenten 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student. Hiervoor: a. maakt de student persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin hij zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet, b. formuleert hij voor zichzelf een PCO-opdracht die hij op zijn werk gaat realiseren c. schrijft hij na afloop van het half jaar een reflectieverslag Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per jaar met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. Professionele vaardigheden De student werkt in dit semester aan vaardigheden op het gebied van: presenteren - argumenteren en beinvloedingsstijlen - overtuigen 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Boek (verplicht): De kracht van het piramide principe, gids voor helder denken en schrijven. Eline Janssen en Marita van Hasselt-van Rijssen. Academic service. ISBN 9052618011 Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 8 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 5 Totaal (uren): 12 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. 155/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite



Utrecht, juni 2013




Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


TETB-DTPCO4-13 Professionele Competentie Ontw 4 Professional Compentence Devel 4 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Werkvorm


Frequentie


Begeleide groepsintervisie

verplicht

1 maal per blok

90 minuten

verplicht

2 maal per blok


1.11

360 minuten




Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




Opdracht


5,5

50

2


Opdracht


5,5

50

2



Utrecht, juni 2013


bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student stimuleren in zijn eigen beroepspraktijk en in de opleiding actief te werken aan het ontwikkelen van de competenties van een TBK’er, zodat de in de opleiding aangedragen kennis optimaal wordt toegepast in het persoonlijk professioneel functioneren. Professionele vaardigheden De student werkt in dit semester aan vaardigheden op het gebied van projectmanagement De student kan: - een projectmethodiek toepassen (waarmee hij tijd, geld, middelen, resources en risico's benoemt) - een projectprobleemstelling, - doelstelling en - opdracht formuleren - verschillende projectrollen vervullen (projectleider, teamlid, notulist) - documentatie opleveren die specifiek bij de projectmethode hoort (PID, PvE, PvA, etc.) - planningen maken - effectief en gestructureerd vergaderen (voorbereiden, uitvoeren, notuleren) - feedback geven volgens de feedbackregels, waarbij onderscheid gemaakt wordt in observeerbaar gedrag en interpretatie 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student. Hiervoor: a. maakt de student persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin hij zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet, b. formuleert hij voor zichzelf een PCO-opdracht die hij op zijn werk gaat realiseren c. schrijft hij na afloop van het half jaar een reflectieverslag Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per jaar met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. Dit semester staat bij professionele vaardigheden projectmatig werken centraal. 2.4 Geen


2.5

Materiaal: Diversen (aanbevolen): studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 8 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 5 Totaal (uren): 12 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite



Utrecht, juni 2013



Utrecht, juni 2013




Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Werkvorm

Nee



Frequentie

verplicht

2 maal per blok

verplicht

1 maal per blok



1.11

TETB-DTPCO5-13 Professionele Competentie Ontw 5 Professional Compentence Devel 5 10 European Credits B (bachelor hoofdfase)



360 minuten


90 minuten



Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




Intervisie


5,5

50

2


Workshop

Numeriek - 1

5,5

50

2

bij aanvangsblok 1:


Utrecht, juni 2013


decimaal mogelijk

1. blok 1, week 36 2. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student stimuleren in zijn eigen beroepspraktijk en in de opleiding actief te werken aan het ontwikkelen van de competenties van een TBK’er, zodat de in de opleiding aangedragen kennis optimaal wordt toegepast in het persoonlijk professioneel functioneren. Professionele vaardigheden De student kan: - adviesvaardigheden toepassen - door kritisch denken zijn/haar advies beter onderbouwen - ethische overwegingen benoemen en laten meewegen in zijn/haar advies - organisatieculturele aspecten benoemen en laten meewegen in zijn/haar advies 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student. Hiervoor: a. maakt de student persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin hij zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet, b. formuleert hij voor zichzelf een PCO-opdracht die hij op zijn werk gaat realiseren c. schrijft hij na afloop van het half jaar een reflectieverslag Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per jaar met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. Professionele vaardigheden De student werkt in dit semester aan: - adviesvaardigheden, met nadruk op de volgende aspecten: - kritisch denken - ethiek – organisatiecultuur. 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Diversen (aanbevolen): studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 8 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 5 Totaal (uren): 12 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite




Opleidingsvariant



Utrecht, juni 2013


Collegejaar

2013-2014


Werkvorm

Nee





1.11

TETB-DTPCO6-13 Professionele Competentie Ontw 6 Professional Competence Devel 6 10 European Credits B (bachelor hoofdfase)

verplicht

verplicht

Frequentie

2 maal per blok

1 maal per blok



360 minuten

bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 3: blok 3 bij aanvangsblok 4: blok 4

90 minuten



Toetsvorm

Resultaatschaal

Intervisie


Minimum cijfer

5,5


50


2

In welke blokken wordt de toets aangeboden? bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 2:


Utrecht, juni 2013


1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 5, week 27 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

Workshops


5,5

50

2


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student stimuleren in zijn eigen beroepspraktijk en in de opleiding actief te werken aan het ontwikkelen van de competenties van een TBK’er, zodat de in de opleiding aangedragen kennis optimaal wordt toegepast in het persoonlijk professioneel functioneren. Professionele vaardigheden In dit semester verbetert de student zijn onderzoeksvaardigheden, deel 1. Problem Solving De student kan aan een potentiële opdrachtgever uitleggen hoe een technisch-bedrijfskundig-adviseur, gebruik makend van de methode van Business Problem Solving van Van Aken, kan helpen een prestatiegerelateerd bedrijfsprobleem op te lossen (B). De student kan activiteiten plannen die thuis horen in de oriëntatiefase van een adviesproject om een prestatiegerelateerd bedrijfsprobleem op te lossen (T). Hij kan op basis van de uitgeschreven resultaten van een oriëntatie een projectvoorstel voor een adviesproject opstellen met daarin de volgende onderdelen (T): - De probleemcontext. - De probleemdefinitie, bestaande uit een Effect-Cause-Effect diagram, de doelstelling en de probleemstelling. - Deelvragen voor het beschrijven en analyseren van de huidige situatie. Hierbij kan hij de volgende soorten onderzoek onderscheiden en combineren: explorerend onderzoek, validerend onderzoek, empirisch onderzoek, theoretische analyse en procesanalyse. - Deelvragen gericht op het ontwerpen van de gewenste situatie. - De projectaanpak, met daarin een conceptueel model en een projectplan. 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student. Hiervoor: a. maakt de student persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin hij zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet, b. formuleert hij voor zichzelf een PCO-opdracht die hij op zijn werk gaat realiseren c. schrijft hij na afloop van


Utrecht, juni 2013


het half jaar een reflectieverslag Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per jaar met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. Professionele vaardigheden Dit semester staan onderzoeksvaardigheden centraal. 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 8 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 5 Totaal (uren): 12 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite



Utrecht, juni 2013


10.2.17 Professionele Competentie Ontwikkeling, PL Titel

Professionele Competentie Ontw., PI

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Werkvorm

Nee





1.11

TETB-DTPIPCO-12 Professionele Competentie Ontw.module PI Professional Compentence Devel, PI 10 European Credits B (bachelor hoofdfase)

verplicht

verplicht

Frequentie

1 maal per blok

1 maal per blok



180 minuten


90 minuten



Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer





Utrecht, juni 2013


DTPI-MAV

DTPI-POB



5,5

5,5

25

75

2


2


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student stimuleren in zijn eigen beroepspraktijk en in de opleiding actief te werken aan het ontwikkelen van de competenties van een TBK’er, zodat de in de opleiding aangedragen kennis optimaal wordt toegepast in het persoonlijk professioneel functioneren. De student kan: - de sterke en zwakke punten van zijn persoonlijk professioneel functioneren benoemen en de discrepanties aanwijzen tussen zijn huidige competentiebeheersing en de vereiste competentiebeheersing bij afstuderen; - ontwikkeldoelen formuleren waarmee een groei in een bepaalde competentie/bepaalde competenties gestimuleerd wordt; - aantonen welke groei hij heeft doorgemaakt op deze competentie(s); - medestudenten coachen in hun ontwikkeling door het geven van feedback op ingebrachte situaties, op hun reflectieverslagen en ontwikkelplannen; 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student. Hiervoor: a. maakt de student persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin hij zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet, b. formuleert hij voor zichzelf een PCO-opdracht die hij op zijn werk gaat realiseren c. schrijft hij na afloop van het half jaar een reflectieverslag Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per jaar met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. 166/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


2.4 Geen

Ingangseisen

Kosten en studiematerialen

2.5

Materiaal: Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 5 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 5 Totaal (uren): 9 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/49/TETB-DTPIPCO-12


Utrecht, juni 2013


10.2.18 Professionele Competentie Ontwikkeling, Al Titel

Professionele Competentie Ontw., AI

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


TETB-DTAIPCO-12 Professionele Competentie Ontwikkeling, module AI Professionale Competence Devel AI 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Frequentie



verplicht

1 maal per blok

180 minuten

bij aanvangsblok 1: blok 1

verplicht

1 maal per blok

90 minuten


Werkvorm


training professionele vaardigheden begeleide groepsintervisie

1.11

Zelfstudie: verwachte totaal te besteden tijd 5 uur (inclusief toetsvoorbereiding) Toelichting bij werkvorm Training: blended learning concept de student krijgt veel voor- en nawerk bij de training Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

DTAI-MAV (opdr.)


DTAI-POB (opdr.)


Minimum cijfer

5,5

5,5


25

75



2

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 1, week 36 3. blok 2, week 46 4. blok 3, week 6 5. blok 4, week 16 6. blok 5, week 27

2



Utrecht, juni 2013


4. blok 3, week 6 5. blok 4, week 16 6. blok 5, week 27 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student kan: - de sterke en zwakke punten van zijn persoonlijk professioneel functioneren benoemen en de discrepanties aanwijzen tussen zijn huidige competentiebeheersing en de vereiste competentiebeheersing bij afstuderen; - ontwikkeldoelen formuleren waarmee een groei in een bepaalde competentie/bepaalde competenties gestimuleerd wordt; - aantonen welke groei hij heeft doorgemaakt op deze competentie(s); - medestudenten coachen in hun ontwikkeling door het geven van feedback op ingebrachte situaties, op hun reflectieverslagen en ontwikkelplannen; 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student. Hiervoor: a. maakt de student persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin hij zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet, b. formuleert hij voor zichzelf een PCO-opdracht die hij op zijn werk gaat realiseren c. schrijft hij na afloop van het half jaar een reflectieverslag Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per jaar met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Diversen (aanbevolen): studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 5 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 5 Totaal (uren): 9 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/49/TETB-DTAIPCO-12


Utrecht, juni 2013


10.2.19 Professionele Competentie Ontwikkeling, AV Titel

Professionele Competentie Ontw., AV

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Werkvorm

Training professionele vaardigheden


1.11

TETB-DTAVPCO-12 Professionele Competentie Ontwikkeling, module AV Professional Competence Devel, AV 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee



verplicht

verplicht

Frequentie

1 maal per blok

1 maal per blok



180 minuten


90 minuten


Zelfstudie: verwachte totaal te besteden tijd 5 uur (inclusief toetsvoorbereiding) Toelichting bij werkvorm Training: blended learning concept. Student krijgt veel voor- en nawerk bij de training Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer





Utrecht, juni 2013


DTAV-MAV (opdr.)

DTAV-POB (opdr.)



5,5

5,5

25

75

2

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 3, week 6 3. blok 5, week 27 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 3. blok 5, week 27 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 5, week 27 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

2

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 3, week 6 3. blok 5, week 27 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 3. blok 5, week 27 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 5, week 27 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student stimuleren in zijn eigen beroepspraktijk en in de opleiding actief te werken aan het ontwikkelen van de competenties van een TBK’er, zodat de in de opleiding aangedragen kennis optimaal wordt toegepast in het persoonlijk professioneel functioneren. De student kan: - de sterke en zwakke punten van zijn persoonlijk professioneel functioneren benoemen en de discrepanties aanwijzen tussen zijn huidige competentiebeheersing en de vereiste competentiebeheersing bij afstuderen; - ontwikkeldoelen formuleren waarmee een groei in een bepaalde competentie/bepaalde competenties gestimuleerd wordt; - aantonen welke groei hij heeft doorgemaakt op deze competentie(s); - medestudenten coachen in hun ontwikkeling door het geven van feedback op ingebrachte situaties, op hun reflectieverslagen en ontwikkelplannen; 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student. Hiervoor: a. maakt de student persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin hij zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet, b. formuleert hij voor zichzelf een PCO-opdracht die hij op zijn werk gaat realiseren c. schrijft hij na afloop van het half jaar een reflectieverslag Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per jaar met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. 171/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


2.4 Geen


2.5

Materiaal: Diversen (aanbevolen): studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 5 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 5 Totaal (uren): 9 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/49/TETB-DTAVPCO-12


Utrecht, juni 2013


10.2.20 Professionele Competentie Ontwikkeling, HR Titel

Professionele Competentie Ontw., HR

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


TETB-DTHRPCO-12 Professionele Competentie Ontwikkeling, module HR Professional Compentence Devel, HR 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Frequentie



verplicht

1 maal per blok

180 minuten


verplicht

1 maal per blok

90 minuten


Werkvorm


Training professionele vaardigheden Begeleide groepsintervisie

1.11

Zelfstudie: verwachte totaal te besteden tijd 5 uur (inclusief toetsvoorbereiding) Toelichting bij werkvorm Training: blended learning concept. De student krijgt voor- en nawerk bij de training. Toetsen:

Toetsvorm

DTHR-MAV (opdr.)

DTHR-POB (opdr.)

Resultaatschaal



Minimum cijfer

5,5

5,5


25

75



2

bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 2, week 46 3. blok 3, week 6 4. blok 4, week 16 5. blok 5, week 27

2



Utrecht, juni 2013


5. blok 5, week 27 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student stimuleren in zijn eigen beroepspraktijk en in de opleiding actief te werken aan het ontwikkelen van de competenties van een TBK’er, zodat de in de opleiding aangedragen kennis optimaal wordt toegepast in het persoonlijk professioneel functioneren. De student kan: - de sterke en zwakke punten van zijn persoonlijk professioneel functioneren benoemen en de discrepanties aanwijzen tussen zijn huidige competentiebeheersing en de vereiste competentiebeheersing bij afstuderen; - ontwikkeldoelen formuleren waarmee een groei in een bepaalde competentie/bepaalde competenties gestimuleerd wordt; - aantonen welke groei hij heeft doorgemaakt op deze competentie(s); - medestudenten coachen in hun ontwikkeling door het geven van feedback op ingebrachte situaties, op hun reflectieverslagen en ontwikkelplannen; 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student. Hiervoor: a. maakt de student persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin hij zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet, b. formuleert hij voor zichzelf een PCO-opdracht die hij op zijn werk gaat realiseren c. schrijft hij na afloop van het half jaar een reflectieverslag Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per jaar met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Diversen (aanbevolen): studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 5 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 5 Totaal (uren): 9 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/49/TETB-DTHRPCO-12


Utrecht, juni 2013


10.2.21 Professionele Competentie Ontwikkeling, MA Titel

Professionele Competentie Ontw., MA

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Werkvorm

Nee



Training professionele vaardigheden


1.11

TETB-DTMAPCO-12 Professionele Competentie Ontwikkeling, module MA Professional Competence Devel, MA 10 European Credits B (bachelor hoofdfase)

verplicht

verplicht

Frequentie

1 maal per blok

1 maal per blok



180 minuten


90 minuten



Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer

Weging (afgerond op hele

Aantal keren dat een toets wordt

In welke blokken wordt de toets


Utrecht, juni 2013


procenten)

DTMAMAV

DTMAPOB



5,5

5,5

25

75

aangeboden in een collegejaar

aangeboden?

2


2


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student stimuleren in zijn eigen beroepspraktijk en in de opleiding actief te werken aan het ontwikkelen van de competenties van een TBK’er, zodat de in de opleiding aangedragen kennis optimaal wordt toegepast in het persoonlijk professioneel functioneren. De student kan: - de sterke en zwakke punten van zijn persoonlijk professioneel functioneren benoemen en de discrepanties aanwijzen tussen zijn huidige competentiebeheersing en de vereiste competentiebeheersing bij afstuderen; - ontwikkeldoelen formuleren waarmee een groei in een bepaalde competentie/bepaalde competenties gestimuleerd wordt; - aantonen welke groei hij heeft doorgemaakt op deze competentie(s); - medestudenten coachen in hun ontwikkeling door het geven van feedback op ingebrachte situaties, op hun reflectieverslagen en ontwikkelplannen; 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student. Hiervoor: a. maakt de student persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin hij zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet, b. formuleert hij voor zichzelf een PCO-opdracht die hij op zijn werk gaat realiseren c. schrijft hij na afloop van het half jaar een reflectieverslag


Utrecht, juni 2013


Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per jaar met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. 2.4 Ingangseisen Geen

Kosten en studiematerialen

2.5

Materiaal: Diversen (aanbevolen): studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sh 2.6 Workload Contactduur (uren): 5 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 5 Totaal (uren): 9 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/49/TETB-DTMAPCO-12


Utrecht, juni 2013


10.2.22 Professionele Competentie Ontwikkeling, OE Titel

Professionele Competentie Ontw., OE

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


TETB-DTOEPCO-12 Professionele Competentie Ontwikkeling, module OE Professionale Competence Devel, OE 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee


Frequentie



verplicht

1 maal per blok

180 minuten


verplicht

1 maal per blok

90 minuten


Werkvorm


training professionele vaardigheden begeleide groepsintervisie

1.11

Zelfstudie: verwachte totaal te besteden tijd 5 uur (inclusief toetsvoorbereiding) Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer




DTOE-MAV (opdr.)


5,5

25

2


DTOE-POB

Numeriek - 1

5,5

75

2

bij aanvangsblok 1:


Utrecht, juni 2013


(opdr.)

decimaal mogelijk

1. blok 1, week 36 2. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 5, week 27 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 2. blok 5, week 27

2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student stimuleren in zijn eigen beroepspraktijk en in de opleiding actief te werken aan het ontwikkelen van de competenties van een TBK’er, zodat de in de opleiding aangedragen kennis optimaal wordt toegepast in het persoonlijk professioneel functioneren. De student kan: - de sterke en zwakke punten van zijn persoonlijk professioneel functioneren benoemen en de discrepanties aanwijzen tussen zijn huidige competentiebeheersing en de vereiste competentiebeheersing bij afstuderen; - ontwikkeldoelen formuleren waarmee een groei in een bepaalde competentie/bepaalde competenties gestimuleerd wordt; - aantonen welke groei hij heeft doorgemaakt op deze competentie(s); - medestudenten coachen in hun ontwikkeling door het geven van feedback op ingebrachte situaties, op hun reflectieverslagen en ontwikkelplannen; 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student. Hiervoor: a. maakt de student persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin hij zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet, b. formuleert hij voor zichzelf een PCO-opdracht die hij op zijn werk gaat realiseren c. schrijft hij na afloop van het half jaar een reflectieverslag Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per jaar met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Diversen (aanbevolen): studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 5 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 5 Totaal (uren): 9


Utrecht, juni 2013


Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/49/TETB-DTOEPCO-12


Utrecht, juni 2013


10.2.23 Professionele Competentie Ontwikkeling, PM Titel

Professionele Competentie Ontw., PM

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Werkvorm



1.11

TETB-DTPMPCO-12 Professionele Competentie Ontwikkeling, module PM Professional Competence Devel, PM 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee



verplicht

verplicht

Frequentie

1 maal per blok

1 maal per blok



180 minuten


90 minuten



Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer





Utrecht, juni 2013


DTPM-MAV (opdr.)

DTPM-POB (opdr.)



5,5

5,5

25

75

2


2


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student stimuleren in zijn eigen beroepspraktijk en in de opleiding actief te werken aan het ontwikkelen van de competenties van een TBK’er, zodat de in de opleiding aangedragen kennis optimaal wordt toegepast in het persoonlijk professioneel functioneren. De student kan: - de sterke en zwakke punten van zijn persoonlijk professioneel functioneren benoemen en de discrepanties aanwijzen tussen zijn huidige competentiebeheersing en de vereiste competentiebeheersing bij afstuderen; - ontwikkeldoelen formuleren waarmee een groei in een bepaalde competentie/bepaalde competenties gestimuleerd wordt; - aantonen welke groei hij heeft doorgemaakt op deze competentie(s); - medestudenten coachen in hun ontwikkeling door het geven van feedback op ingebrachte situaties, op hun reflectieverslagen en ontwikkelplannen; 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student. Hiervoor: a. maakt de student persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin hij zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet, b. formuleert hij voor zichzelf een PCO-opdracht die hij op zijn werk gaat realiseren c. schrijft hij na afloop van het half jaar een reflectieverslag Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per jaar met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. 2.4 Ingangseisen Geen 2.5 Kosten en 182/196 © Hogeschool

Utrecht, juni 2013


studiematerialen Materiaal: Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 5 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): 5 Totaal (uren): 9 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/49/TETB-DTPMPCO-12


Utrecht, juni 2013


10.2.24 Professionele Competentie Ontwikkeling, PO Titel

Professionele Competentie Ontw., PO

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Werkvorm



1.11

TETB-DTPOPCO-12 Professionele Competentie Ontwikkeling, module PO Professional Competence Devel, PO 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee



verplicht

verplicht

Frequentie

2 maal per blok

1 maal per blok



360 minuten


90 minuten



Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer





Utrecht, juni 2013


DTPO-MAV (opdr.)

DTPO-POB (opdr.)



5,5

5,5

25

75

2


2



Utrecht, juni 2013



URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/49/TETB-DTPOPCO-12


Utrecht, juni 2013


10.2.25 Professionele Competentie Ontwikkeling, SC Titel

Professionele Competentie Ontw., SC

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Werkvorm



1.11

TETB-DTSCPCO-12 Professionele Competentie Ontwikkeling, module SC Professional Competence Devel, SC 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee



verplicht

verplicht

Frequentie

1 maal per blok

1 maal per blok



180 minuten


90 minuten


Zelfstudie: verwachte totaal te besteden tijd 5 uur (inclusief toetsvoorbereiding) Toelichting bij werkvorm Training: blended learning concept: student krijgt veel voor- en nawerk bij de training Toetsen:

Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer





Utrecht, juni 2013


DTSC-MAV (opdr.)

DTSC-POB (opdr.)



5,5

5,5

25

75

2


2



Utrecht, juni 2013



URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/49/TETB-DTSCPCO-12


Utrecht, juni 2013


10.2.26 Professionele Competentie Ontwikkeling, SE Titel

Professionele Competentie Ontw., SE

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014


Werkvorm



1.11

TETB-DTSEPCO-12 Professionele Competentie Ontwikkeling, module SE Professional Competence Devel, SE 10 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee



verplicht

verplicht

Frequentie

2 maal per blok

1 maal per blok



360 minuten


90 minuten



Toetsvorm

Resultaatschaal

Minimum cijfer





Utrecht, juni 2013


DTSE-MAV (opdr.)

DTSE-POB (opdr.)



5,5

5,5

25

75

2


2


2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Korte beschrijving De student stimuleren in zijn eigen beroepspraktijk en in de opleiding actief te werken aan het ontwikkelen van de competenties van een TBK’er, zodat de in de opleiding aangedragen kennis optimaal wordt toegepast in het persoonlijk professioneel functioneren. De student kan: - de sterke en zwakke punten van zijn persoonlijk professioneel functioneren benoemen en de discrepanties aanwijzen tussen zijn huidige competentiebeheersing en de vereiste competentiebeheersing bij afstuderen; - ontwikkeldoelen formuleren waarmee een groei in een bepaalde competentie/bepaalde competenties gestimuleerd wordt; - aantonen welke groei hij heeft doorgemaakt op deze competentie(s); - medestudenten coachen in hun ontwikkeling door het geven van feedback op ingebrachte situaties, op hun reflectieverslagen en ontwikkelplannen; 2.2 Learning outcomes 2.3 Kennisbasis In de PCO-lijn (professionele competentieontwikkeling) wordt de professionele ontwikkeling van de student in de beroepspraktijk gestimuleerd en getoetst, met als doel dat de student na 4 jaar studie zijn TBKcompetenties ontwikkeld heeft tot het niveau dat is vereist bij de Bachelorstatus. De professionele ontwikkeling vindt vooral plaats in de beroepspraktijk van de student. Hiervoor: a. maakt de student persoonlijke ontwikkelplannen (POP’s) waarin hij zijn gewenste ontwikkeling per half jaar uiteenzet, b. formuleert hij voor zichzelf een PCO-opdracht die hij op zijn werk gaat realiseren c. schrijft hij na afloop van het half jaar een reflectieverslag Alle documenten bespreekt de student met zijn PCO-groep met medestudenten die hem tijdens zijn studie coachen in zijn ontwikkeling op zijn werk. Daarnaast heeft iedere groep een persoonlijke PCO-begeleider die twee keer per jaar met de PCO-groep gesprekken voert over hun plannen en de realisatie hiervan en ieder half jaar de studiepunten toekent voor dit traject. 2.4 Ingangseisen Geen 2.5 Kosten en


Utrecht, juni 2013



URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/49/TETB-DTSEPCO-12


Utrecht, juni 2013


10.2.27 Afstudeerproject Titel

Afstudeerproject

Opleidingsvariant


Collegejaar

2013-2014



Project

1.11

niet verplicht

TTBK-DAO-PRJ-10 Afstudeerproject Final Project (graduation) 30 European Credits B (bachelor hoofdfase) Nee

RJJG Huls (tel. 06 11381428) ([email protected]) Nederlands

Frequentie

4 maal per blok


720 minuten

In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? bij aanvangsblok 1: blok 1 bij aanvangsblok 2: blok 2 bij aanvangsblok 3: blok 3 bij aanvangsblok 4: blok 4 bij aanvangsblok 5: blok 5

Toetsen:

Toetsvorm

DAO-PRJ afstudeerproject

Resultaatschaal


Minimum cijfer

5,5


100


2

In welke blokken wordt de toets aangeboden? bij aanvangsblok 1: 1. blok 1, week 36 2. blok 2, week 46 bij aanvangsblok 2: 1. blok 2, week 46 2. blok 3, week 6 bij aanvangsblok 3: 1. blok 3, week 6 2. blok 4, week 16 bij aanvangsblok 4: 1. blok 4, week 16 bij aanvangsblok 5:


Utrecht, juni 2013


1. blok 5, week 27 2 Inhoudelijke gegevens 2.1

Korte beschrijving

De student werft en voert zelfstandig een niet gestructureerde, complexe opdracht uit in een nieuwe, nog onbekende context. De opdracht richt zich op het oplossen van een bedrijfsprobleem:    

waar geen standaard oplossing voor is; dat een zekere omvang en complexiteit heeft; waarbij kennis van verschillende domeinen op HBO-niveau geïntegreerd toegepast moet worden om het op te kunnen lossen; waarbij verschillende actoren zowel binnen als buiten de organisatie betrokken zijn.

Als onderdeel hiervan kan de student:   



voor de opdrachtgever een bedrijfskundig probleem oplossen dat strategisch relevant is, door een advies uit te brengen met een herontwerp van de bedrijfsprocessen en met een implementatieplan (TBK Resultatenmatrix Kolom 1: Produceren> Product = Advies = Herontwerp bedrijfsprocessen) zelfstandig een adviesproject organiseren aan de hand van professionele projectmanagementtechnieken en stappenplannen uit de TBK-domeinen (TBK Resultatenmatrix Kolom 2: Organiseren> Goed georganiseerd adviesproject) relevante kennis op de TBK-domeinen zoeken en gebruiken om de bedrijfsprocessen in een huidige situatie te analyseren en te herontwerpen om daarmee problemen op te lossen; de gebruikte kennis maakt de student na afloop voor anderen toegankelijk in een eindrapport (TBK Resultatenmatrix Kolom 3: Kennis Mobiliseren> Toegepaste, toegankelijke TBK-kennis) het gedrag van stakeholders binnen een organisatie signaleren en deze stakeholders betrekken bij het project, zodat de voorgestelde veranderingen daadwerkelijk gerealiseerd kunnen worden (TBK Resultatenmatrix Kolom 4: Interactie >Impact = Bijdrage aan een organisatieverandering)

De student reflecteert , zowel individueel als in samenspraak met anderen,op het afstudeerproces, de gemaakte keuzes, het eigen professionele handelen en de impact hiervan, via vastlegging van de eigen persoonlijke ontwikkeling in een reflectieverslag. 2.2 Learning outcomes 2.3

Kennisbasis

Het Bachelor-examen in het achtste semester van de opleiding is de proeve van bekwaamheid die uitmondt in het diploma Bachelor of Engineering. In het semester voorafgaand aan het Bachelor-examen bereidt de student zich voor op het afstuderen:   

hij neemt kennis van de procedures en reglementen rondom het Bachelor-examen. hij zorgt dat hij aan de toelatingseisen voor het afstuderen (zie studiegids) voldoet. hij zoekt een passend bedrijf en passend project.

Tijdens het semester van het Bachelor-examen  

werkt de afstudeerder in een beroepsillustratieve werkomgeving zelfstandig aan de uitvoering van een gestructureerd project; toont de afstudeerder zijn professionele niveau van Bachelor aan: o in de verwerving van de opdracht: Het project is gebaseerd op een opdrachtovereenkomst die voldoet aan de vereisten van de opleiding. o in de uitvoering van de opdracht: Zowel in de inhoudelijke uitwerking als in de procesmatige aanpak o in de verantwoording van het project: In verslaglegging, rapportage en reflectie. De


Utrecht, juni 2013


afstudeeropdracht vindt in principe plaats in een bedrijfsomgeving. Indien dit om wat voor reden dan ook niet mogelijk is, wordt als minimumeis gesteld dat een externe belanghebbende (niet de examinatoren of gecommitteerde) als opdrachtgever c.q. bedrijfsbegeleider optreedt. Ter afsluiting van het Bachelor-examen 

toont de afstudeerder op basis van het project voor de examinatoren aan dat hij aan het eindniveau van de HBO-Bachelor of Engineering voldoet;

maakt de afstudeerder het competentie- en werkniveau zichtbaar van de opdrachtuitvoering en eindproducten o.a. door een afstudeerverslag te schrijven en tijdens een afstudeerzitting een mondelinge presentatie te houden en een mondelinge verdediging te voeren. Een persoonlijke evaluatie van het afstudeerproject verwerkt de student in een reflectieverslag. 2.4 Ingangseisen Geen Kosten en 2.5 studiematerialen Materiaal: Diversen (aanbevolen): Overig studiemateriaal wordt beschikbaar gesteld via Sharepoint 2.6 Workload Contactduur (uren): 12 Toetsduur (uren): Zelfstudie (uren): Totaal (uren): 12 Het totaal aantal uren is berekend na optelling van de drie onderdelen in minuten. Door afrondingen kan de optelling van de onderdelen in uren iets afwijken van het totaal. 2.7 Opmerkingen 2.8

URL cursussite

https://cursussen.sharepoint.hu.nl/fnt/3/TTBK-DAO-PRJ-10


Utrecht, juni 2013


11 Bijlagen 11.1 Onderwijs- en examenregeling De onderwijs- en examenregeling kunt u vinden op www.reglementen.hu.nl

11.2 Overige regelingen De huisregels van de HU en van de HNT kunt u vinden op www.huisregels.hu.nl

11.3 Conversietabel in verband met vernieuwing deel van het curriculum Onderstaand staat de conversietabel weergegeven die in paragraaf 2.4.1 en 2.5.2 zijn genoemd. Uit deze tabel kan worden opgemaakt welke vakken zijn vernieuwd per september 2013. In paragraaf 2.4.1. en 2.5.2 vindt u meer informatie omtrent de overgang van “oude stijl” naar “nieuwe stijl”. Conversietabel studiegids 2013-2014 Oude cursusomschrijving

EC’s

Oude Osiris-code

Nieuwe cursusomschrijving

Nieuwe Osiris-code

Organisatie en Beroep

10

TTBK-DTB-ORB-10

Organisatie en Beroep

TETB-DTORB-13

Procesmanagement

10

TTBK-DTB-PRM-10

Procesmanagement

TETB-DTPRM-13

Customer Intimacy

10

TETB-DCI1-12

Bedrijfseconomie

TETB-DTBE-13

Customer Intimacy

10

TETB-DCI2-12

Customer Intimacy

TETB-DTCI-13

Prestatiemanagement

10

TTBK-DPM-10

Prestatiemanagement

TETB-DTPM-13


10

TTBK-DAV-10


TETB-DTAV-13

Aanvullende regelingen Studenten die de cursus onder de oude code in hun examenprogramma hebben, hebben in studiejaar 2013-2014 nog recht op twee herkansingen op de ‘oude’ manier. In alle andere gevallen neemt de student deel aan de nieuwe cursus. Regeling bij de leerlijn Professionele Competentie Ontwikkeling Als bij de student nog een workshop managementvaardigheden ontbreekt, kan de student deze inhalen in studiejaar 2013-2014 door het volgen van een (eventueel andere) workshop. Als bij de student de punten ontbreken voor de intervisiebijeenkomsten, dan neemt de student deel aan de nieuwe vorm van PCO van het betreffende semester.

.


Utrecht, juni 2013

Studiegids. Bacheloropleiding deeltijd. Technische Bedrijfskunde

Recommend Documents