STUDENTENHANDLEIDING ICT
seizoen 2014 - 2015
algemene ict informatie voor studenten
netwerkaccount, d-card, laptopverhuur, reparaties en onderhoud, software aanschaffen, hardware aanschaffen, wachtwoord wijzigen
STUDENTENHANDLEIDING ICT introductie Beste student, Allereerst wensen wij van de Dienst Informatisering & Automatisering jullie veel succes dit schooljaar. Deze handleiding geeft informatie over het gebruik van de ICT-voorzieningen zoals computers, printers, mail en internet. Bekijk de inhoudsopgave voor een globaal beeld van ICT op Deltion College. Lees eventueel verder voor meer informatie. Mocht je na het lezen van deze handleiding nog vragen hebben: je bent van harte welkom bij ons Automatisering Service Punt. Je vindt ons aan de oostzijde van de Campus naast het Studenten Succes Centrum, op de hoek van het Sweelinckplein. Hier staan wij elke schooldag van acht tot vijf voor jullie klaar. Met vriendelijke groet, Dienst I&A
2
STUDENTENHANDLEIDING ICT
samenvattende inhoudsopgave
1
2
3
4
je eigen netwerkaccount en e-mailadres (belangrijk) Elke student heeft een eigen account met wachtwoord en daarbij 2GB aan opslagruimte die elke dag geback-upt wordt. Deze opslagruimte is ook via je privélaptop te benaderen. d-card Elke student heeft een eigen pasje, de zogeheten D-Card. Dit pasje geldt als je identiteitsbewijs binnen Deltion. Je D-Card is nodig om te kunnen printen. draadloos internet met eduroam Elke student kan binnen het Deltion gratis internetten door middel van eduroam. deltion studentenportal Jouw persoonlijke Deltion pagina. Biedt ook toegang tot: Printen: via https://printen.deltion.nl Roosters: via https://roosters.deltion.nl E-mail: via https://outlook.com/st.deltion.nl
4
7
8
10
5
office 365 - gratis word, excel, powerpoint en meer Gratis Office 2013 downloaden voor studenten.
12
6
laptops en software met veel korting aanschaffen Voordelig laptops aanschaffen kan via www.campusshop.nl. Voordelig software aanschaffen kan via www.slim.nl.
13
7
vragen? hulp nodig? Ga langs bij het Automatisering Service Punt in Geel.0.009.
15
3
STUDENTENHANDLEIDING ICT je eigen netwerkaccount en e-mailadres
Elke student heeft een eigen netwerkaccount, welke gelijk is aan zijn/haar studentnummer, en een eigen wachtwoord. Je allereerste wachtwoord krijg je van Deltion en is d+je postcode (bijvoorbeeld d8088 AD - let op de spatie en hoofdletters!). Wanneer je voor het eerst inlogt op een Deltion computer of een Deltion website (bijvoorbeeld https://mysite.deltion.nl) dan wordt je verzocht een eigen wachtwoord aan te maken. Dit is verplicht. Hou bij het aanmaken van een eigen wachtwoord rekening met de eisen die Deltion hieraan stelt. Deze zijn: • • • • •
gebruik minimaal 8 karakters; gebruik minimaal 1 hoofdletter; gebruik minimaal 1 kleine letter; gebruik minimaal 1 cijfer en/of vreemd teken ($, %, ~, etc.); je mag niet (een deel van) je eigen naam gebruiken.
Nadat je een eigen wachtwoord hebt aangemaakt zullen andere Deltion sites en apps, zoals de mysite en e-mail, beschikbaar voor je zijn.
4
STUDENTENHANDLEIDING ICT
je eigen netwerkaccount en e-mailadres
je eigen deltion e-mailadres
Elke student krijgt naast een eigen netwerkaccount ook een eigen e-mailadres met 25GB en een digitale agenda. Dit geldt als het enige formele adres waarmee Deltion met je communiceert. Controleer het dus met regelmaat. Je e-mailadres is een combinatie van je
[email protected] (bijvoorbeeld
[email protected]). Inloggen op je mail gaat via de portal https://mysite.deltion.nl (klik rechts onderin op Mail & Agenda) TIP: laat mailtjes die binnenkomen op je Deltion e-mail automatisch doorsturen naar je eigen privémail. Dit kan als volgt ingesteld worden: 1. Log in op je Deltion e-mail; 2. Klik rechts bovenin op het tandwiel en daarna op Opties; 3. Wanneer je in het Opties scherm bent beland, klik dan aan de rechterzijde op Mail doorsturen en vul onderin de pagina het e-mailadres in waarnaar de mailtjes doorgestuurd moeten worden. let op: sommige e-mailproviders staan dit niet toe.
deltion e-mail en agenda op je smartphone of tablet
Je kunt je e-mail en agenda synchroniseren met je smartphone of tablet. Hoe? Dat verschilt per toestel. Hieronder de Sync-instellingen voor een Androidtoestel: 4. 5. 6. 7. 8.
Ga vanuit je Applications menu naar E-mail (soms Mail genoemd). Voer je Deltion e-mailadres en wachtwoord in en druk op Next. Selecteer Exchange Account (soms Exchange ActiveSync genoemd). Type achter Domain\Username weer je Deltion e-mailadres in. Voer achter Exchanger Server m.outlook.com in.
TIP: de website http://www.360sync.ca/ heeft een overzicht van syncinstellingen voor vrijwel alle smartphone- en tabletbesturingsystemen, zoals: • • •
iPhone en iPad. Android (Samsung). Windows Phone.
5
STUDENTENHANDLEIDING ICT je eigen netwerkaccount en e-mailadres
twee gigabyte aan opslagruimte op de deltion cloud
Bij je netwerkaccount krijg je 2 gigabyte aan opslagruimte. Deze staat op de zogeheten P-schijf (‘Persoonlijke schijf’). Deltion raadt gebruik van deze P-schijf aan omdat we je bestanden elke dag back-uppen - wat op de P-schijf staat raak je dus nooit kwijt! De P-schijf is op elke Deltion-pc beschikbaar. Wil je ook op je eigen laptop of pc toegang tot de P-schijf? Dat kan als volgt: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Open de verkenner en zoek links naar Computer; Klik op Computer met de rechtermuisknop; Klik op Netwerkverbinding maken.... Het venster Netwerkverbinding maken verschijnt. Achter Station vul je in P: Achter Map vul je in https://homes.deltion.nl/yweb
7. Klik op Voltooien. Om je P-schijf op te vragen open je weer een willekeurige map en klik je aan de linkerkant op Computer.
6
Verkenner
STUDENTENHANDLEIDING ICT
d-card
Elke student heeft een eigen pasje, de zogeheten D-Card. De D-Card geldt als je identiteitsbewijs binnen Deltion. Zonder D-Card kun je de campus niet binnen komen. Het is belangrijk dat je je D-Card activeert. Dit kun je doen op onze Studentenportal, te bereiken via https://mysite.deltion.nl. Eenmaal ingelogd zie je aan de rechterkant een afbeelding van een D-Card. Klik hierop en accepteer vervolgens onze voorwaarden en je D-Card is geactiveerd. Veel van onze afdelingen, waaronder het ASP, zullen om je D-Card vragen wanneer je bijvoorbeeld je wachtwoord wilt laten wijzigen. Ook heb je je D-Card nodig om bestanden te printen bij onze netwerkprinters. geld op je d-card zetten Om te printen met je D-Card moet er geld op staan. Binnen de Campus hebben we hier twee oplaadstations voor. 1. Nabij de receptie in Gebouw West. 2. In Gebouw Bruin, direct links van de ingang op de begane grond.
7
STUDENTENHANDLEIDING ICT draadloos internet met eduroam
draadloos internet op je windows-laptop
Doorloop onderstaande stappen om met je laptop te kunnen internetten. Je hebt Internet Explorer
en het Netwerkcentrum
nodig.
1. Klik rechtsonderin, in de taakbalk, op het interneticoon
.
2. Klik op eduroam en vervolgens op Verbinding maken. 3. Wanneer er een inlogscherm verschijnt, vul dan je Deltion e-mailadres (
[email protected]) en je Deltion wachtwoord in. 4. Klik daarna op OK. 5. Wanneer er een beveiligingswaarschuwing in beeld verschijnt, klik je op Verbinden (Windows 7) of Verbinding maken (Windows 8). 6. Als alles goed is verlopen geeft Windows nu aan dat je verbinding hebt met eduroam. 7. Laatste stap. Start Internet Explorer op en ga naar een willekeurige website. Als het goed is verschijnt een Quarantainenet pagina in beeld. Accepteer de overeenkomst (aanvinken) en klik daarna op OK.
8
STUDENTENHANDLEIDING ICT
draadloos internet met eduroam
draadloos internet op je mobiele telefoon
Om met je mobiele telefoon gebruik te maken van het draadloze netwerk van Deltion open je je WiFi instellingen en kies je voor eduroam. Wanneer er gevraagd wordt om inloggegevens, vul dan als gebruikersnaam je Deltion e-mailadres in (
[email protected]) en als wachtwoord je Deltion wachtwoord. Wil dit om één of andere reden niet lukken dan kun je bij geavanceerde instellingen controleren of onderstaande gegevens wil goed zijn ingevuld. EAP-methode: PEAP Phase 2 verificatie: MSCHAPV2 CA-certificaat: geen Gebruikerscertificaat: geen Identiteit:
[email protected] Anonieme identiteit: niks invullen Wachtwoord: je Deltion wachtwoord Domein: OW Je kunt altijd bij het ASP terecht voor assistentie.
9
STUDENTENHANDLEIDING ICT deltion studentenportal
deltion portal voor studenten - mysite.deltion.nl
Om naar de portal van Deltion te gaan dien je naar https://mysite.deltion.nl te gaan via je internetbrowser. Elke student heeft een eigen pagina, vergelijkbaar met een social network zoals Facebook. Elke opleiding en afdeling heeft ook een eigen pagina, die bezocht kan worden om bijvoorbeeld informatie op te vragen. De portal geeft je toegang tot belangrijke Deltion zaken zoals Deltion nieuwtjes en onder andere de volgende diensten: • • • • • •
Printen Roosters* N@tschool E-mail en agenda (let op: inloggen met je Deltion mailadres!
[email protected]) RAPiD Studentendashboard
*TIP: je rooster is ook vast te pinnen aan het startscherm van je mobiele telefoon. Ga op je mobiel naar roosters.deltion.nl en log in met je e-mailadres en wachtwoord. Wanneer je ingelogd bent druk je, afhankelijk van je toestel, op (Android), (iPhone) of (Windows Phone) en vervolgens op Toevoegen aan startscherm / Voeg toe aan beginscherm. De website is nu vastgepind aan aan je beginscherm en laat altijd de meest recente versie van je eigen rooster zien.
10
STUDENTENHANDLEIDING ICT
deltion studentenportal
printen
Op Deltion-pc’s kan standaard geprint worden via Ricoh-Algemeen. Wanneer je wilt printen vanaf je eigen laptop (op school of thuis) dan dien je op de Studentenportal naar de printservice te gaan. De printservice is ook te benaderen via de website https://printen.deltion.nl.
Via de knop Bladeren kun je een bestand uploaden vanaf je pc en deze vervolgens verzenden naar onze netwerkprinters (Algemene Ricoh printer) voor 5 cent per pagina. Wil je enkelzijdig of dubbelzijdig printen? Klik dan op Geavanceerd achter “Algemene Ricoh printers”. Als je opdracht is verstuurd kun je deze ophalen bij de grote Ricoh printers in de gangen van Deltion. Druk op de betaalterminal op de 8 en leg je D-Card erop om het printen te laten starten. Zorg wel voor voldoende saldo.
11
STUDENTENHANDLEIDING ICT office 365 - gratis word, excel, powerpoint en meer office 365
Studenten van het Deltion College kunnen gratis de laatste versie van Microsoft Office Professional Plus downloaden via de Studentenportal https://mysite.deltion.nl. Microsoft Office Professional Plus 2013 bestaat uit de volgende programma’s:
Het downloaden gaat als volgt: 1. Controleer eerst of je al een (trial versie) van een Office pakket hebt geïnstalleerd. Indien dat het geval is verwijder deze dan. 2. Ga naar https://mysite.deltion.nl en log in met je studentnummer en wachtwoord. 3. Eenmaal ingelogd, klik je rechts onderin op Mail & Agenda. 4. Log in met je Deltion e-mailadres (
[email protected]) en je wachtwoord. 5. Eenmaal ingelogd klik je rechts bovenin op het tandwiel en daarna op Instellingen voor Office 365. 6. Klik vervolgens op Software. 7. Klik vervolgens op Installeren om Office te downloaden en installeren. Je mag het pakket maximaal 5 keer downloaden. 8. Tijdens de installatie van Office 365 is het belangrijk dat je verbinding met het internet behoudt. TIP: werkt ook op Apple MacBooks, iPads en de iMac. Echter bestaat het Office-pakket voor Apple uit slechts vier applicaties: Word, Excel, PowerPoint en Outlook. LET OP: werkt niet op systemen ouder dan Windows 7 (zoals Windows Vista, Windows XP, et cetera). Werkt ook niet op Chromebooks.
12
STUDENTENHANDLEIDING ICT
voordelig laptops en software aanschaffen
software aanschaffen bij slim.nl
Deltion raadt de website http://www.slim.nl aan om met zeer veel korting belangrijke software aan te schaffen. Om gebruik te kunnen maken van de korting dien je je eerst te registreren door op slim.nl rechts bovenin op Registreren te klikken en je Deltion e-mailadres op te geven. Dankzij opgave hiervan krijg je tot wel 50% korting! Een vergelijking:
Product
Winkelprijs
Slim.nl prijs
Windows 8.1 Professional
€ 258,-
Microsoft Office 2013 Plus*
€ 505,99
€ 21,25 per jaar (€ 85,- voor 4 jaar)
Microsoft Project 2013
€ 676,39
€ 23,- voor 3 jaar
Microsoft Visio 2013
€ 340,37
€ 23,- voor 3 jaar
Adobe Creative Cloud
€ 442,52 per jaar
€ 132,- per jaar
Word Excel PowerPoint Access InfoPath Publisher Outlook Lync
Photoshop Illustrator InDesign DreamWeaver Flash (14 totaal)
(volgens bol.com)
€ 27,- per jaar (€ 108,- voor 4 jaar)
*ook gratis te downloaden, zie pagina 12.
13
STUDENTENHANDLEIDING ICT voordelig laptops en software aanschaffen laptops aanschaffen bij campusshop.nl
Voor het aanschaffen van nieuwe hardware raadt Deltion de website http://www.campusshop.nl aan. Campusshop.nl geeft korting varierend van € 20,- tot wel meer dan € 200,-. Enkele andere voordelen: • • • •
Twee jaar garantie. Gratis softwarematige reparaties en onderhoud bij het ASP. Hardwarematige reparaties worden gedaan bij Campusshop.nl, maar de student kan in de tussentijd gratis een laptop lenen bij het ASP. Wanneer een hardwarereparatie nodig is, kan de laptop afgegeven worden bij het ASP. Het ASP stuurt de laptop dan door naar Campusshop.nl. Wanneer de reparatie voltooid is wordt de laptop weer teruggestuurd naar het ASP waar de student zijn/haar laptop op kan komen halen.
Deltion heeft een eigen pagina op Campusshop.nl met daarop een lijstje met aangeraden laptops. Ga naar www.campusshop.nl, klik op ‘Kies jouw onderwijsinstelling’, selecteer Deltion College en klik op Aanbevolen laptops om de lijst te bekijken. Waar de laptop aan dient te voldoen, en of je voor je opleiding een Windows of Apple laptop nodig hebt, wordt bepaald door de opleiding zelf. Het is daarom aan te raden contact op te nemen met je opleiding alvorens je een laptop aanschaft. Het ASP kan de student hiervoor niet van informatie voorzien, omdat het ASP niet weet welke software en besturingssystemen gebruikt worden binnen de opleidingen.
14
STUDENTENHANDLEIDING ICT
vragen? hulp nodig? kom bij ons langs!
het automatisering service punt in geel.0.009
Voor vragen, assistentie, informatie en probleemoplossing kunnen studenten elke dag (ook tijdens vakanties) terecht bij het Automatisering Service Punt (ASP) in Geel.0.009. Het ASP helpt onder andere met: • • • • •
Vragen over laptops, smartphones, tablets en software. Probleemoplossing voor laptops, smartphones en tablets. Een laptop huren voor € 2,50 per dag (compleet met Microsoft Windows 8 en Office 2013). Verhuur lockers. D-Card en fotostudio.
Contact ASP Gebouw Geel 0.009 (naast het Studenten SuccesCentrum) telefoon (Servicedesk): 038-850 3333* e-mail:
[email protected] Het ASP is geopend van 8:00 - 17:00 uur en in schoolvakanties tot 16:30 uur. *Wanneer er telefonisch contact opgenomen wordt met de Servicedesk kan het zijn dat de medewerker wil meekijken op de pc van de student. Dit kan op afstand door middel van het programma TeamViewer, eenvoudig te downloaden vanaf http://get.teamviewer.com/deltion (ongeveer 4MB). Het programma genereert een ID en wachtwoord. Wanneer deze aan de Servicedeskmedewerker worden gegeven kan hij/zij eenmalig op je pc kijken. Kijk ook eens op www.deltion.nl/ssc onder Veelgestelde vragen.
15
COLOFON
Afbeeldingen: Tekst: Vormgeving en print: In opdracht van:
Joost Boddéus Joost Boddéus, Wim Holtrust en René Dol Joost Boddéus en Brenda van Ameyden van Duym-Duursma Wim Holtrust