Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
februari 2011 In opdracht van: Hoofdbedrijfschap Ambachten (HBA) In samenwerking met: Branchevereniging van Kleermakers en Modevakscholen (BvK) Uitgevoerd door: EIM drs. W.D.M. van der Valk HBA-publicatiereeksnr.: 475 ISBN: 978-90-5774-198-2 Prijs: € 10,00 excl. verzendkosten
Hoofdbedrijfschap Ambachten (HBA) Postbus 895 2700 AW Zoetermeer Tel.: 079 3161111 E-mail:
[email protected] Internet: www.hba.nl Branchevereniging van Kleermakers en Modevakscholen (BvK) Schout van Hekerenstraat 4 5237 SC ‘s-Hertogenbosch Tel.: 06-45850754 E-mail:
[email protected] Internet: www.bondvankleermakers.nl EIM Postbus 7001 2701 AA Zoetermeer Tel.: 079 3413634 E-mail:
[email protected] Internet: www.eim.nl
Copyright © 2011 HBA Behoudens de in of krachtens de Auteurswet 1912 gestelde uitzonderingen mag niets uit deze uitgave worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze dan ook zonder de schriftelijke toestemming van de uitgever, het Hoofdbedrijfschap Ambachten.
Inhoudsopgave
1
Inleiding
5
2
Uit de branche: naar een nieuwe toekomst
7
3
De branche in cijfers
9
3.1
Verdeling van de ondernemingen naar bedrijfstype
9
3.2
Leeftijd van de ondernemingen
10
3.3
Wijze waarop het bedrijf in eigendom is verkregen
11
3.4
Huisvesting
12
3.5
Werkgelegenheid
13
3.6
Opleiding van de ondernemer
14
3.7
Omzet
16
3.8
Omzetsamenstelling
17
3.9
Bedrijfsresultaat
19
3.10
Gebruik van diensten van derden
20
3.11
Automatisering en website
21
3.12
Verkoopbevorderende activiteiten
22
3.13
Problemen
23
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
3
4
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
1
Inleiding
Dit rapport beschrijft de resultaten van het structuuronderzoek in de maatkledingbranche, dat door EIM in opdracht van het Hoofdbedrijfschap Ambachten is uitgevoerd. Het onderzoek is ondersteund door de Branchevereniging van Kleermakers en Modevakscholen. De uitkomsten van het onderzoek zijn gebaseerd op de antwoorden van onde rnemers waarvan de onderneming als maatoverhemdenbedrijf staat ingeschreven bij de afdeling Registratie en Heffing van het HBA. Daarnaast is gebruikgemaakt van: de ledenlijst van de Branchevereniging van Kleermakers en Modevakscholen; de inschrijvingen bij de Kamer van Koophandel onder de activiteit 'vervaardigen van maatkleding'; de bedrijven die in de Gouden Gids staan vermeld onder de zoekterm 'Kleermakerijen'. In dit rapport zijn de gegevens van 118 geënquêteerde bedrijven verwerkt. De ondernemers zijn in het najaar van 2010 telefonisch benaderd, nadat hun een schriftelijke vooraankondiging was toegestuurd. Van de ondernemers waarmee het mogelijk was om binnen de veldwerkperiode contact te hebben, was 70% bereid om aan het onderzoek mee te werken.
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
5
6
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
2
Uit de branche: naar een nieuwe toekomst Br a nc he i n kaar t Er bestaan nog steeds kleermakers, ook al lijkt het grote publiek dit nauwelijks te weten. Met de opkomst van de confectiefabrieken is de eens zo bloeiende branche grotendeels ten onder gegaan. Het aanbod van kleding is door industrialisering en lagelonenlanden uniform en massaal geworden. Op dit moment komen er echter steeds meer mensen die zich willen onderscheiden door middel van hun kleding. Tevens stijgt de vraag naar goed passende kleding. Hierdoor ontstaat in toenemende mate weer de behoefte aan goede kleermakers. Ondanks de afnemende belangstelling voor het ambacht van de kleermaker en het daarmee ten onder gaande onderwijs, is er gelukkig nog veel vakkennis blijven bestaan bij individuele kleermakers en bij hen die puur voor particulie r gebruik het vak zijn blijven uitoefenen. Ook de Branchevereniging van Kleermakers en Modevakscholen (BvK), inmiddels 70 jaar oud, heeft de teloorgang overleefd en ervaart een opkomst van de belangstelling voor het ambacht. Ni euwe ui ts tr al i ng Al vele jaren heeft de BvK internationale contacten en doet zij geregeld mee aan internationale coutureshows. Op verzoek van de ons omringende landen zijn wij sinds 2006 officieel deelnemer van het European Master Tailor Congres (EMTC). Het EMTC wordt eens in de twee jaar georganiseerd, waarbij het accent ligt op ontmoeting, uitwisseling van kennis, 'netwerken' en diverse modeshows. Hierin tonen we elkaars kunnen en komen kleermakers uit de vijf deelnemende landen samen. Door de ons omringende landen worden we geroemd om onze creativiteit en ons vak'mens'schap. We zijn er dan ook als BvK trots op dat het groeiend aantal kleermakers kan steunen op een brancheorganisatie waar nog steeds de nodige vakkennis aanwezig is en dat er onder onze leden ambachtslieden zijn die bereid zijn om hun kennis met de aankomende collegae te delen, onder andere door middel van coaching. De BvK is geen opleidingsinstituut maar veel van de activiteiten zijn erop gericht om de kennis van het ambacht te bewaren én over te dragen. H ui di ge si tua ti e De branche wordt gekenmerkt door veel zelfstandigen zonder personeel (zzpondernemer) en ruim de helft van de bedrijven is jonger dan 15 jaar. Opmerkelijk is de grote mate van tevredenheid bij de ondernemers, terwijl commercieel succes niet direct uit de cijfers blijkt. Hieruit kan men concluderen dat de passie om het vak uit te oefenen sterker is dan de wens om geld te verdienen. Veel vraag naar personeel is er onder de ondervraagden niet, maar van de bedrijven die met personeel werken, ervaart de helft het vinden van bekwaam personeel als een probleem. De reguliere opleidingen in Nederland richten zich steeds meer op 'Mode' in brede zin waardoor basale kennis van ons ambacht steeds minder aandacht krijgt.
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
7
Knel punten Vakgericht onderwijs is steeds minder vanzelfsprekend en voor de kleermaker in de dop is het vaak een wilde gok om een goede beroepsopleiding te kiezen. De BvK stimuleert en ondersteunt dan ook het initiatief van het LPM (een organis atie van particuliere modevakscholen) om te komen tot een goed niveau qua eenheid in de eindexamentermen. Een ander initiatief is stimuleren dat er via het reguliere onderwijs meer traditionele kleermakersopleidingen komen. Als hieraan geen aandacht wordt besteed, ligt de vergrijzing op de loer. We zullen ons ambacht moeten herwaarderen zodat de toekomt van ons mooie ambacht blijft bestaan. Ondanks de grote mate van tevredenheid onder de geënquêteerden, beschouwt de BvK het gebrekkige commerciële succes van de individuele kleermaker als een belangrijk knelpunt. Zij meent dat er, ondanks deze moeilijke tijd, in de toekomst zeker een groei naar meer commercieel succes haalbaar is. We zullen ons ambacht moeten blijven promoten, niet alleen in woorden maar ook in daden. Nelleke Rimmelzwaan Voorzitter van de Branchevereniging van Kleermakers en Modevakscholen (BvK)
8
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
3
De branche in cijfers
3.1
Verdeling van de ondernemingen naar bedrijfstype De branche omvat ruim 450 ondernemingen, die op basis van de accenten in hun activiteiten zijn onder te verdelen in drie bedrijfstypen: Circa 160 bedrijven met een accent op het vervaardigen van bovenkleding voor dagelijks gebruik door volwassenen. Minimaal 50% van de omzet komt bij deze bedrijven hieruit voort. Ongeveer 75 bedrijven waarbij ten minste 40% van de omzet voortkomt uit het vervaardigen van theaterkleding. Circa 220 'overige' ondernemingen met een ander, of geen, specifiek accent, waarvan wel ten minste 50% van de omzet voortkomt uit het vervaardigen van kleding. Onder hen bevinden zich ook specialisten, onder meer op het gebied van bruidskleding, kinderkleding en het vervaardigen van kleding voor personen met een sterk lichamelijke afwijking. Het aantal waarmee zij in het onderzoek voorkwamen was echter dusdanig gering, dat het om die reden niet verantwoord was om hen als afzonderlijke groepen in de analyses en rapportage te betrekken. Tabel 1
aantallen ondernemingen per bedrijfstype
bedrijfstype* accent op dagelijkse kleding
aantal ondernemingen
percentage
160
35
75
17
overige bedrijven
220
48
totaal
455
100
accent op theaterkleding
* De bedrijfstypen zullen in de navolgende tabellen worden aangeduid met 'dagelijks', 'theater' en 'overig'. Bron: EIM, 2011.
Filiaalvorming komt in de kleermakerij nauwelijks voor: het aantal bedrijven met meer dan 1 vestiging is op twee handen te tellen. Blijkens tabel 2 is het vervaardigen van bovenkleding voor dagelijks gebruik door volwassenen de activiteit die branchebreed door de meeste bedrijven wordt uitgeoefend. Opvallend is, dat ruim de helft van de bedrijven (ook) bruidskleding vervaardigt. Dit zegt overigens niets over de schaal waarop dit gebeurt. Het i nzicht hierin wordt verschaft in tabel 17. Naast het vervaardigen van kleding wordt door ongeveer 40% van de bedrijven in de branche ook kleding veranderd. Ook reparatie is een veelvoorkomende activiteit.
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
9
Tabel 2
activiteiten die de ondernemingen uitoefenen bedrijfstype
activiteit
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven vervaardigen van: bovenkleding voor dagelijks gebruik door volwassenen
100
38
63
72
overhemden
38
31
39
38
kinderkleding
42
22
41
38
bruidskleding
58
47
58
56
9
9
19
14
bedrijfskleding
25
18
32
27
theaterkleding
25
100
39
44
lichamelijke afwijking
46
26
46
42
kleding voor rolstoelgebruikers
19
14
38
28
veranderen van kleding
43
20
51
43
repareren van kleding
42
29
41
40
verkoop van materialen
14
0
16
13
lingerie
kleding voor personen met een
Bron: EIM, 2011.
3.2
Leeftijd van de ondernemingen De gemiddelde 'leeftijd' van de bedrijven bedraagt 16 jaar. De branche kenmerkt zich door een groot aantal recent gestarte bedrijven: een derde is niet ouder dan 5 jaar. Hoewel de gemiddelde leeftijd tussen de bedrijfstypen niet verschilt, is er wel sprake van verschillen in leeftijdsopbouw (zie tabel 3).
10
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
Tabel 3
leeftijdsverdeling van de ondernemingen bedrijfstype
omschrijving
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven 0 of 1 jaar
14
0
14
12
2 t/m 5 jaar
23
9
23
21
8
5
17
12
11 t/m 15 jaar
16
33
14
17
16 t/m 25 jaar
30
42
16
26
9
11
16
12
100
100
100
100
1994
1994
1994
1994
6 t/m 10 jaar
meer dan 25 jaar totaal
gemiddeld startjaar Bron: EIM, 2011.
3.3
Wijze waarop het bedrijf in eigendom is verkregen Het overgrote merendeel van de bedrijven is door de huidige ondernemer zelf opgericht (zie tabel 4). Tabel 4
wijze waarop de onderneming in eigendom is verkregen bedrijfstype
omschrijving
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven zelf opgericht
91
91
89
90
overgenomen van familie
9
0
10
8
overgenomen van vroegere werkgever
0
9
0
1
overgenomen van andere partij
0
0
1
1
100
100
100
100
totaal Bron: EIM, 2011.
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
11
3.4
Huisvesting Bijna de helft van de bedrijven is in een woonhuis gevestigd. Ruim een kwart beschikt over een bedrijfspand (zie tabel 5). Tabel 5
plaats waar het bedrijf wordt uitgeoefend bedrijfstype
omschrijving
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven in een woonhuis
55
43
47
49
bij een woonhuis
22
22
21
22
in een bedrijfspand
23
35
32
29
100
100
100
100
totaal Bron: EIM, 2011.
Driekwart van de bedrijven is gevestigd in een straat met overwegend woningen en een kleine twintig procent in een winkelgebied. De overige bedrijven zijn op een bedrijven- of industrieterrein of op een nog andere locatie gevestigd (zie tabel 6). Tabel 6
locatie waar (de hoofdvestiging van) de onderneming is gevestigd bedrijfstype
omschrijving
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven in een straat met overwegend woningen
81
84
67
75
in een winkelgebied op wijkniveau
10
8
17
13
in het belangrijkste winkelgebied van de plaats
2
4
6
4
op een bedrijven- of industrieterrein
3
4
4
4
op een andere locatie
4
0
6
4
100
100
100
100
totaal Bron: EIM, 2011.
12
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
3.5
Werkgelegenheid De branche is overwegend zeer kleinschalig: in vier op de vijf bedrijven werkt slechts één persoon (zie tabel 8). Tabel 7
bedrijfsomvang per 1 juni 2010 in aantallen werkzame personen bedrijfstype
aantal werkzame personen
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven 1
84
87
77
81
2
10
13
18
15
6
0
5
4
100
100
100
100
3 of meer totaal Bron: EIM, 2011.
In de branche zijn een kleine zeshonderd personen werkzaam, waarvan ruim de helft in de 'overige' bedrijven en een derde deel in de bedrijven met een accent op het vervaardigen van kleding voor dagelijks gebruik door volwassenen . Parttime arbeid is een veelvoorkomend verschijnsel, waardoor het volume van de werkgelegenheid, gemeten in voltijdkrachten, uitkomt op ongeveer 430 fte. Van 2009 op 2010 is de werkgelegenheid in de kleermakersbranche iets afgenomen. Voor 2011 wordt een geringe toename verwacht (zie tabel 8). Tabel 8
aantal werkzame personen (2009, 2010 en verwachting voor 2011) en verdeling naar fulltime- en parttimekrachten (2010); werkgelegenheid 2010 omgerekend naar volledige arbeidsjaren* bedrijfstype
omschrijving
dagelijks
theater
overig
totaal
in aantallen werkzame personen fulltimers (32 uur of meer per week)
110
50
175
335
parttimers (12 t/m 31 uur per week)
55
20
85
160
parttimers (minder dan 12 uur per week)
30
15
45
90
195
85
305
585
ren van kleding
190
85
275
550
totaal 2009
215
85
310
610
totaal 2010
195
85
305
585
verwachting 2011
205
85
310
600
totaal 2010 waarvan direct betrokken bij de omzet uit het vervaardigen, veranderen en repare-
in volledige arbeidsjaren werkgelegenheid 2010
140
65
225
430
* Alle aantallen afgerond op (veelvouden van) 5. Bron: EIM, 2011.
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
13
Inleen van personeel komt iets vaker voor dan uitleen, maar beide zijn verwaarloosbaar op brancheniveau (maatkleding). Driekwart van de in de branche werkzame personen is vrouw. Qua leeftijdsverdeling ligt het accent op 45 tot 65-jarigen (zie tabel 9). Tabel 9
aantal werkzame personen 2010, verdeeld naar geslacht en naar leeftijdscategorie* bedrijfstype
omschrijving
dagelijks
theater
overig
totaal
in aantallen werkzame personen vrouwen
140
70
225
435
mannen
55
15
80
150
195
85
305
585
0
0
5
5
25 t/m 34 jaar
15
0
30
45
35 t/m 44 jaar
45
15
55
115
45 t/m 54 jaar
60
40
100
200
55 t/m 64 jaar
55
25
80
160
65 jaar en ouder
20
5
35
60
totaal waarvan: t/m 24 jaar
* Alle aantallen afgerond op (veelvouden van) van 5. Bron: EIM, 2011.
3.6
Opleiding van de ondernemer Ruim veertig procent van de ondernemers heeft een middelbare beroepsopleiding als hoogst voltooide algemene opleiding. Een op de vijf heeft een opleiding op HBO-niveau (zie tabel 10).
14
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
Tabel 10
hoogst voltooide algemene opleiding van de ondernemer bedrijfstype
opleiding
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven lagere school, basisschool
2
9
10
7
lbo, lts, mavo, mulo, vmbo
12
22
14
14
mbo, mts
41
26
48
42
havo, vwo
14
0
11
10
hbo, hts
23
43
10
21
wo, universiteit, th
6
0
4
4
anders/weet niet
2
0
3
2
100
100
100
100
totaal Bron: EIM, 2011.
Ruim 80% heeft naast een algemene opleiding ook een vakopleiding gevolgd en afgerond, waarbij die van coupeur/coupeuse veruit het meest is genoemd (zie tabel 11). Tabel 11
hoogst voltooide vakopleiding van de ondernemer bedrijfstype
opleiding
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven meester-kleermaker
6
4
21
13
coupeur/coupeuse
46
46
42
44
costumière
27
31
19
24
particulier modevakonderwijs
22
4
17
17
0
0
11
5
modeacademie
11
24
11
14
anders
33
22
25
27
geen vakopleiding
15
27
15
17
regulier modevakonderwijs (ROC)
Bron: EIM, 2011.
De tijdstippen waarop de vakdiploma's zijn behaald, zijn gelijkmatig verspreid over de tijdvakken voor 1980, tussen 1980 en 1990 en 1990 of later (zie tabel 12).
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
15
Tabel 12
periode waarin het diploma van de vakopleiding is behaald bedrijfstype
opleiding
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal ondernemers met een vakdiploma voor 1980
33
20
45
37
1980 t/m 1989
38
31
28
32
1990 t/m 1999
17
38
17
20
2000 of later
12
11
9
10
0
0
1
1
100
100
100
100
weet niet/wil niet zeggen totaal Bron: EIM, 2011.
3.7
Omzet De kleinschaligheid van de branche komt mede tot uitdrukking in de omzetten. Ruim een derde van de bedrijven realiseerde in 2009 een omzet van nog geen 12.500 euro, bijna driekwart zette minder dan 25.000 euro om. De brancheomzet bedroeg in 2009 circa 12,6 miljoen euro en nam van 2008 op 2009 met bijna 10% af. Voor 2010 wordt een zelfs nog grotere teruggang verwacht (zie tabel 13). Tabel 13
omzetspreiding; totaalomzet 2008, 2009 en verwachting voor 2010; gemiddelde omzet en doorsnee omzet 2009 bedrijfstype
omzetklasse x 1.000 euro
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven minder dan 12,5
38
26
38
36
12,5 tot 25
31
43
39
37
25 tot 50
21
18
12
16
50 tot 100
4
13
9
8
100 of meer
6
0
2
3
100
100
100
100
totaal
in euro's gemiddelde omzet 2009
33.000
24.000
25.000
28.000
doorsnee omzet 2009*
18.750
18.870
18.750
18.750
in miljoenen euro's totale omzet 2008
6,0
1,8
6,1
13,9
totale omzet 2009
5,3
1,8
5,5
12,6
verwachte totale omzet 2010
4,1
1,6
5,4
11,1
* De doorsneewaarde is het middelste getal in een reeks. Bijvoorbeeld: in de reeks van 15 getallen 1,2,2,2,3,3,4,4,4,5,6,6,6,7,8 vormt het zevende getal (de 4 dus) de doorsne ewaarde. In veel gevallen, waaronder de beschouwing van de bedrijfsomze tten, geeft de
16
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
doorsneewaarde een beter beeld van 'wat te doen gebruikelijk is' dan het rekenkundige gemiddelde, dat sterk beïnvloed kan worden door uitschieters. Bron: EIM, 2011.
Slechts een beperkt aantal bedrijven besteedt uit. In termen van omzet gaat het om circa 2% van de brancheomzet. Tabel 14
ontwikkeling van de omzet 2009 t.o.v. 2008 bedrijfstype
de omzet is:
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven toegenomen
20
37
25
25
gelijk gebleven
33
25
35
33
afgenomen
44
38
22
32
3
0
18
10
100
100
100
100
weet niet/wil niet zeggen totaal Bron: EIM, 2011.
Tabel 15
verwachte ontwikkeling van de omzet 2010 t.o.v. 2009 bedrijfstype
de omzet zal:
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven toenemen
26
38
40
35
gelijk blijven
36
8
35
32
afnemen
27
49
13
23
weet niet/wil niet zeggen
11
5
12
10
100
100
100
100
totaal Bron: EIM, 2011.
3.8
Omzetsamenstelling In tabel 16 wordt de gemiddelde omzetsamenstelling naar soorten activiteiten gepresenteerd. Alle onderscheiden bedrijfstypen realiseren gemiddeld 80% of meer uit het vervaardigen van kleding. Zoals vermeld, komen binnen de 'overige bedrijven' groepen specialisten voor die qua aantal te klein zijn om in dit onderzoek afzonderlijk te beschrijven (zie het belang van bruidskleding en bedrijfskl eding in de gemiddelde omzet van de 'overige bedrijven').
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
17
Tabel 16
gemiddelde omzetsamenstelling naar activiteiten bedrijfstype
activiteit
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van de totaalomzet vervaardigen van: bovenkleding voor dagelijks gebruik door volwassenen
83
4
11
40
overhemden
1
0*
1
1
kinderkleding
2
0*
6
4
bruidskleding
3
3
16
9
lingerie
0*
1
2
1
bedrijfskleding
4
2
36
18
theaterkleding
1
86
2
13
lichamelijke afwijking
2
1
4
3
kleding voor rolstoelgebruikers
0*
0*
2
1
80
90
kleding voor personen met een
subtotaal vervaardigen van kleding
96
97
veranderen van kleding
1
0*
5
3
repareren van kleding
1
2
4
2
verkoop van materialen
0*
0
1
0*
overige verkopen
0
1
4
2
overige activiteiten
2
0*
6
3
100
100
totaal
100
100
* Minder dan 0,5%. Bron: EIM, 2011.
Ruim zestig procent van de kleding wordt op maat vervaardigd. Vooral theaterkleding (en natuurlijk ook bruidskleding) wordt veelal op maat vervaardigd (zie tabel 17). Tabel 17
percentage van de kleding dat op maat wordt vervaardigd
bedrijfstype omschrijving
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van de totaalomzet aan vervaardigde kleding percentage op maat vervaardigd
40
96
76
63
percentage niet op maat vervaardigd
60
4
24
37
100
100
100
100
totaal Bron: EIM, 2011.
Branchebreed gezien vormen particuliere consumenten de belangrijkste klante ngroep. Bij de bedrijven die kleding vervaardigen voor dagelijks gebruik, zijn con-
18
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
fectiebedrijven gemiddeld genomen echter belangrijker dan particuliere cons umenten. Bij de vervaardigers van theaterkleding wordt gemiddeld bijna de helft van de omzet in opdracht van theaters vervaardigd. Een aantal, meest 'overige', bedrijven hebben vooral 'overige klanten', zoals overheid/gemeente, bedrijven en verenigingen (zie tabel 18). Tabel 18
gemiddelde omzet naar soorten klanten; in procenten van de totaalomzet (gewogen met de omzet) totaal en naar bedrijfstype bedrijfstype
soort klant
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van de totaalomzet particuliere consumenten
40
21
58
45
confectiebedrijven
52
0
6
25
ontwerpers
3
15
4
5
theaters
1
46
1
8
collega-kleermakers
2
3
2
overige klanten
2
18
28
15
100
100
100
100
totaal
0*
* Minder dan 0,5%. Bron: EIM, 2011.
3.9
Bedrijfsresultaat Branchebreed is driekwart van de bedrijven tevreden over het in 2009 behaalde bedrijfsresultaat. Daarbinnen is ongeveer een kwart zeer tevreden. De vervaardigers van theaterkleding steken qua tevredenheid over het bedrijfsresultaat positief af bij de andere twee bedrijfstypen (zie tabel 20). Tabel 19
ontwikkeling van het bedrijfsresultaat in de periode 2008-2009 bedrijfstype
het bedrijfsresultaat is:
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven toegenomen
22
27
23
23
gelijk gebleven
33
25
45
34
afgenomen
42
48
19
36
3
0
13
7
100
100
100
100
weet niet/wil niet zeggen totaal Bron: EIM, 2011.
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
19
Tabel 20
mate van tevredenheid over het bedrijfsresultaat in 2009 bedrijfstype
over het bedrijfsresultaat 2009 is de ondernemer:
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven zeer tevreden
25
39
26
27
tamelijk tevreden
47
50
52
50
tamelijk ontevreden
18
0
10
11
zeer ontevreden
3
11
4
5
weet niet/wil niet zeggen
7
0
8
7
100
100
100
100
totaal Bron: EIM, 2011.
Tabel 21
verwachte ontwikkeling van het bedrijfsresultaat in 2010 t.o.v. 2009 bedrijfstype
het bedrijfsresultaat zal:
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven toenemen
30
48
37
36
gelijk blijven
34
14
35
32
afnemen
28
38
13
22
8
0
15
10
100
100
100
100
weet niet/wil niet zeggen totaal Bron: EIM, 2011.
3.10 Gebruik van diensten van derden Gemiddeld genomen heeft ongeveer 80% van de bedrijven in het afgelopen jaar gebruikgemaakt van de diensten van een of meerdere personen of o rganisaties. Vooral de boekhouder/accountant wordt genoemd als degene waarop een beroep is gedaan. Op afstand volgen 'collega-ondernemers', de belastingadviseur en de Kamer van Koophandel (zie tabel 22).
20
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
Tabel 22
personen en organisaties die in het afgelopen jaar zijn benaderd voor hulp, advies of samenwerking; meerdere antwoorden mogelijk bedrijfstype
omschrijving
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven accountant of boekhouder
41
74
70
67
belastingadviseur
13
45
15
19
Belastingdienst
2
13
7
6
bank
9
8
7
8
15
4
19
15
4
0
2
2
collega-ondernemer(s)
32
27
16
23
niemand, geen instanties
21
26
16
19
Kamer van Koophandel branche- of beroepsorganisatie
Bron: EIM, 2011.
3.11 Automatisering en website Circa negentig procent van de bedrijven in de branche maakt gebruik van een of meer automatiseringstoepassingen zoals genoemd in tabel 23. E-mail, internet en elektronisch bankieren scoren daarbij het hoogst. Tabel 23
automatiseringstoepassingen waar het bedrijf gebruik van maakt; meerdere antwoorden mogelijk bedrijfstype
omschrijving
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven tekstverwerking
55
78
58
60
e-mail
87
91
76
83
internet
82
100
75
82
administratie
61
65
58
60
werkplanning
13
13
16
14
elektronisch bankieren
84
73
83
82
9
0
12
9
geen van deze toepassingen Bron: EIM, 2011.
De helft van de bedrijven beschikt over een eigen website. Deze biedt altijd algemene informatie over het bedrijf. Een op de acht bedrijven beschikt op de website over een online productcatalogus en een gelijk gedeelte beschikt over de mogelijkheid voor het bestellen van producten (zie tabel 24).
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
21
Tabel 24
bezit en toepassingen van een website; meerdere antwoorden mogelijk bedrijfstype
omschrijving
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven beschikt over een website
47
65
50
52
47
65
50
52
4
0
6
4
productinformatie
5
18
15
12
mogelijkheid tot bestellen van producten
8
9
15
12
0
0
3
1
beschikt over een website die biedt: algemene informatie over het bedrijf aanbiedingen voor klanten online catalogus met productaanbod en
mogelijkheid voor het afrekenen van producten, bijvoorbeeld via een creditcard Bron: EIM, 2011.
3.12 Verkoopbevorderende activiteiten Krap een derde van de bedrijven heeft in het afgelopen jaar een of meer verkoopbevorderende activiteiten ondernomen. In afnemende volgorde werden hierbij het meest genoemd: adverteren in de Gouden Gids, verkoopbevordering via de eigen website en het sponsoren van verenigingen of evenementen. Opvallend is dat de vervaardigers van theaterkleding relatief vaak aan sponsoring doen (zie tabel 25). Tabel 25
verkoopbevorderende activiteiten die in het afgelopen jaar zijn uitgevoerd; meerdere antwoorden mogelijk bedrijfstype
omschrijving
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven adverteren in huis-aan-huisbladen
12
0
15
12
1
0
8
4
35
27
27
30
7
4
3
4
gerichte mailings per post
14
4
12
11
sponsoren van verenigingen of evenementen
21
39
12
19
opbellen van potentiële klanten
12
17
10
12
bezoeken van potentiële klanten
17
4
11
12
verkoopbevordering via website
26
20
23
23
verkoopbevordering via e-mail
11
13
10
11
geen van deze activiteiten
34
31
37
35
adverteren in dagbladen adverteren in de Gouden Gids huis aan huis verspreiden van folders
Bron: EIM, 2011.
22
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
3.13 Problemen De meest genoemde 'grote' problemen in de branche zijn het omzetniveau en het verkrijgen van financiering (zie tabel 26). Tabel 26
mate waarin een aantal aspecten van de bedrijfsvoering als een probleem wordt ervaren bedrijfstype
aspect en mate van probleem
dagelijks
theater
overig
totaal
in procenten van het aantal bedrijven omzetniveau geen probleem
55
78
66
65
klein probleem
31
17
16
21
groot probleem
14
5
14
12
niet van toepassing
0
0
1
1
weet niet/wil niet zeggen
0
0
3
1
geen probleem
80
82
74
77
klein probleem
10
14
11
11
groot probleem
6
0
10
7
niet van toepassing
0
0
1
1
weet niet/wil niet zeggen
4
4
4
4
geen probleem
34
35
44
39
klein probleem
9
0
7
7
groot probleem
5
0
3
3
52
65
45
50
0
0
1
1
geen probleem
19
31
38
30
klein probleem
6
0
3
3
groot probleem
7
13
2
6
68
56
56
60
0
0
1
1
geen probleem
38
49
50
45
klein probleem
3
0
9
6
groot probleem
15
13
6
10
niet van toepassing
44
38
30
36
0
0
5
3
geen probleem
70
83
74
73
klein probleem
8
4
3
5
concurrentie
loonkosten
niet van toepassing weet niet/wil niet zeggen aantrekken van bekwaam personeel
niet van toepassing weet niet/wil niet zeggen verkrijgen van financiering
weet niet/wil niet zeggen milieueisen
groot probleem niet van toepassing weet niet/wil niet zeggen
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
0
0
1
1
22
13
21
20
0
0
1
1
23
bedrijfstype aspect en mate van probleem
dagelijks
theater
overig
totaal
arbo-eisen geen probleem
66
70
70
69
klein probleem
6
4
4
5
groot probleem
0
0
0
0
28
26
24
25
0
0
2
1
geen probleem
63
74
71
69
klein probleem
28
17
19
22
groot probleem
9
9
8
8
niet van toepassing
0
0
2
1
geen probleem
79
76
67
73
klein probleem
2
0
4
2
groot probleem
4
4
1
3
10
20
18
15
5
0
10
7
geen probleem
63
58
33
48
klein probleem
1
0
0
0
groot probleem
6
4
4
5
28
29
54
41
2
9
9
6
geen probleem
77
74
78
77
klein probleem
17
17
9
13
groot probleem
4
0
0
2
niet van toepassing
2
9
11
7
weet niet/wil niet zeggen
0
0
2
1
geen probleem
93
91
82
88
klein probleem
5
0
14
8
groot probleem
2
9
4
4
geen probleem
91
87
87
88
klein probleem
7
0
9
7
groot probleem
2
13
4
5
27
0
14
17
niet van toepassing weet niet/wil niet zeggen administratieve lasten
de open Europese markt
niet van toepassing weet niet/wil niet zeggen bedrijfsopvolging
niet van toepassing weet niet/wil niet zeggen de snelle ontwikkeling op computergebied
vakkennis
scholing
ander probleem ja Bron: EIM, 2011.
24
Structuuronderzoek maatkledingbedrijven 2011
