Structuuronderzoek optiekbedrijven

S t r uc t uu r o nd e r z o e k o p t i e k b e d r i j v e n 2008

drs. W.D.M. van der Valk

Zoetermeer, juni 2008

Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van het Hoofdbedrijfschap Ambachten en de SVGB en in samenwerking met de brancheorganisatie NUVO.

Copyright (c) 2008 HBA Behoudens de in of krachtens de Auteurswet 1912 gestelde uitzonderingen mag niets uit deze uitgave worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze dan ook zonder de schriftelijke toestemming van de uitgever, het Hoofdbedrijfschap Ambachten.

Deze publicatie is gedrukt op papier met milieukeurmerk.

Inhoudsopgave

1

Inleiding

5

2

Beeld van de optiekbranche 2008

7

3

De branche in cijfers

11

3.1

Aantal ondernemingen, vestigingen en verdeling naar bedrijfstype

11

3.2

Leeftijd van de ondernemingen

12

3.3

Wijze waarop het bedrijf in eigendom is verkregen

12

3.4

Locatie en oppervlakte van de (hoofd)vestiging van de onderneming

13

3.5

Werkgelegenheid

16

3.6

Opleiding en geslacht van de ondernemer/bedrijfsleider

26

3.7

Omzet

27

3.8

Omzetsamenstelling

30

3.9

Bedrijfsresultaat

30

3.10

Gebruik van diensten van derden

31

3.11

Automatisering en website

32

3.12

Verkoopbevorderende activiteiten

33

3.13

Problemen

34

3.14

Analyses naar regio

36

Structuuronderzoek optiekbedrijven 2008

3

1

Inleiding

Dit rapport beschrijft de resultaten van het structuuronderzoek in de optiekbranche dat is uitgevoerd binnen de kaders van het BrancheInformatieSysteem (BIS) dat het Hoofdbedrijfschap Ambachten door EIM laat exploiteren. Voor het onderzoek was het Kennis- en Opleidingencentrum SVGB coopdrachtgever1. Daarnaast heeft de brancheorganisatie Nederlandse Unie van Optiekbedrijven (NUVO) haar medewerking aan de uitvoering van dit onderzoek verleend. De uitkomsten van het onderzoek zijn gebaseerd op de antwoorden van ondernemers waarvan de onderneming bij de afdeling Registratie en Heffing van het HBA als optiekbedrijf staat ingeschreven. In dit rapport zijn de gegevens van 353 geënquêteerde bedrijven verwerkt. De ondernemers zijn in het najaar van 2007 telefonisch benaderd, nadat hun een schriftelijke vooraankondiging was toegestuurd. Van de ondernemers waarmee het mogelijk was om binnen de veldwerkperiode contact te hebben, was 56% bereid om aan het onderzoek mee te werken. De optiekbranche in Nederland telt vier ketenbedrijven met een groot aantal 'eigen' vestigingen (dit naast aangesloten franchisevestigingen). Het betreft de formules 'Hans Anders' en 'Het Huis Opticiens', beide behorend tot de Hans Anders Retail Group, en Pearle en Eye Wish Groeneveld, beide behorend tot de Brilmij Groep. De betekenis van deze ondernemingen in termen van aantal vestigingen, omzet en werkgelegenheid is op basis van deskresearch in kaart gebracht. In paragraaf 3.1 wordt hierop nader ingegaan. Naast de ketenbedrijven is in de branche de Optiekgroep Specsavers actief. De Optiekgroep Specsavers werkt volgens een joint venture partnerschap formule waarbij de eigendomsverhouding tussen de Optiekgroep en de partner-optiekondernemer 50/50 is. De vestigingen van Specsavers hebben in dit onderzoek dezelfde status als die van de franchisevestigingen van de ketens, namelijk die van zelfstandige ondernemingen.

1

De SVGB is het kenniscentrum beroepsonderwijs voor de optiekbranche, dat met dit onderzoek het inzicht wil vergroten in de aansluiting van het beroepsonderwijs op het werk in de branches en de arbeidsmarkt. De SVGB en het HBA hebben uit oogpunt van efficiency en uniformiteit gezamenlijk EIM opdracht gegeven om onderzoek te doen om tot een helder beeld van de branche te komen.


5

2

Beeld van de optiekbranche 2008

Nederland kent zo'n 700.000 bedrijven. De helft van de bedrijven betreft zelfstandigen zonder personeel. De optiekbranche is met 1.300 ondernemingen goed voor 2.000 winkels. Een relatief kleine branche, maar een branche met geheel eigen kenmerken en dynamiek. Doel van dit onderzoek was deze ontwikkelingen en karakteristieken goed in beeld te krijgen, zodat ondernemers zich er aan kunnen spiegelen dan wel dat ondernemers informatie aangereikt krijgen voor het nemen van beslissingen over de toekomst van hun bedrijf.

B ed r i jf sk enm e rk en In het onderzoek is een onderscheid gemaakt naar bedrijven met name gericht op oogzorg of verkoop, en een combinatie van oogzorg en verkoop. Onder oogzorg worden oogmetingen, contactlensaanpassing, optometrie en refractiechirurgie verstaan. Verkoopbedrijven zijn bedrijven die zich voor het grootste gedeelte richten op de verkoop van monturen, brillenglazen en lenzen. Tot slot worden de bedrijven onderscheiden die zich in gelijke mate op verkoop en op oogzorg richten. In het onderzoek worden deze bedrijven aangeduid als standaardbedrijven. Ongeveer de helft van de bedrijven zijn standaardbedrijven. Iets meer dan 25% zijn verkoopbedrijven en iets minder dan 25% zijn oogzorgbedrijven. Bedrijven die zich richten op de oogzorg zijn met name jonge bedrijven, i.e. niet ouder dan 5 jaar. Verkoopbedrijven worden vaker door de eigenaar zelf opgericht dan de andere soorten bedrijven. Opvallend is dat verkoopbedrijven vaker in het belangrijkste winkelgebied van de plaats zijn gevestigd dan oogzorgbedrijven (71% vs 53%). Bijna alle bedrijven beschikken over verkoopruimte, refractieruimte en een werkplaats. Driekwart van de bedrijven beschikt over andere ruimte zoals kantoor of opslag. Een klein gedeelte (16%) beschikt over aparte ruimte voor hoortoestellen. Wat betreft de vloeroppervlakte van de verkoopruimte (gemiddeld 70 m2 ), van de refractieruimte (gemiddeld 15 m 2), van de werkplaats (gemiddeld 12 m 2 ) en van andere ruimte (gemiddeld 20 m 2) ontlopen de bedrijven elkaar niet veel.

W e rk ge l e ge nh e id Er werken zo'n 8.500 personen in de branche. Parttime werken komt redelijk vaak voor. Omgerekend naar volledige arbeidsplaatsen gaat het om 6.700 arbeidsplaatsen. Er werken meer vrouwen dan mannen in de optiekbranche (55% van het personeel is vrouw). Bij de ondernemers is het aantal mannen een stuk groter dan het aantal vrouwen (84% van de ondernemers is man). Het merendeel van de ondernemers heeft een MBO-opleiding. 53% van het personeel is tussen 25 jaar en 45 jaar oud. Bij verkoopbedrijven is het personeel iets jonger. Het merendeel van het personeel is werk-


7

zaam als verkoopmedewerker (25%), gevolgd door opticien (19%). Contactlensspecialist, combinatie opticien ondernemer/bedrijfsleider en andere functies komen met ieder 9% ook redelijk vaak voor. In de periode september 2006-september 2007 heeft zo'n 40% van de bedrijven nieuw personeel aangetrokken, vooral voor de functie van verkoopmedewerker. Het grootste gedeelte van de nieuwe medewerkers is al werkzaam binnen de branche. Iets meer dan een kwart van de bedrijven heeft personeel zien vertrekken, merendeels naar bedrijven in de branche. In 15% van de bedrijven is het personeel doorgestroomd naar een andere functie (met name opticien). 22% van de bedrijven heeft vacatures. In totaal zijn er 380 vacatures (exclusief ketenbedrijven), vooral voor de functies opticien, verkoopmedewerker en assistent-opticien. Het merendeel van de vacatures betreft uitbreiding, gevolgd door vervanging. Het aantrekken van bekwaam personeel wordt nog steeds gezien als een probleem (49%). Personeel wordt meestal geworven via personeel, familie of bekenden.

B ed r i jf se co no m isc he a sp e ct en In 2007 bedroeg de omzet € 885 miljoen, exclusief BTW. De gemiddelde omzet per bedrijf verschilt per bedrijfstype niet veel en ligt om en nabij de € 485.000. Deze omzet wordt voornamelijk gegenereerd door de verkoop van brillen. 90% van de ondernemingen is tevreden met het behaalde resultaat en zo'n 80% verwacht dat het bedrijfsresultaat zal toenemen. Veel bedrijven maken gebruik van diensten van derden. De accountant of boekhouder wordt het meest genoemd (90%) en een collega-ondernemer wordt ook vaak geraadpleegd (40%). Bedrijven gebruiken bijna allemaal een of meerdere automatiseringstoepassingen. 90% maakt gebruik van de e-mail en 90% maakt gebruik van elektronisch bankieren. Ongeveer 2/3 heeft een eigen website. De meeste reclame voor bedrijven wordt gemaakt via huis-aan-huisbladen, gerichte mailings per post, sponsoren van verenigingen of evenementen en verspreiden van huis-aan-huisfolders.

P ro b l em en De onderhandelingen met zorgverzekeraars worden het meest genoemd als een probleem (54%). Dit is nog meer dan het aantrekken van bekwaam personeel (49%).

N U VO Dit onderzoek geeft een goed beeld van de huidige stand van zaken van de aanbodzijde van de branche. Om ontwikkelingen in de tijd te kunnen waarnemen moeten dezelfde gegevens ook in de toekomst met een zekere regelmaat worden vergaard.

8


Het onderzoek biedt de Nederlandse Unie van Optiekbedrijven (NUVO) houvast voor informatieverstrekking aan leden en voor het bepalen van haar beleidsprioriteiten en activiteiten: beleid en activiteiten gericht op het behartigen van de belangen van de branche in het algemeen en die van de NUVO-leden in het bijzonder. De ervaren problemen met zorgverzekeraars hebben de aandacht van de NUVO. Op dit moment zijn er gesprekken gaande met diverse zorgverzekeraars. Doel van de NUVO is om de kwaliteit in de polisvoorwaarden beter tot uiting te laten komen en vergoedingen in stand te houden, ongeacht waar de bril wordt gekocht. De NUVO blijft zich als brancheorganisatie sterk maken voor het bevorderen van instroom in de optiekopleiding om ervoor te zorgen dat ook in de toekomst de optiekbedrijven over goed personeel kunnen beschikken.


9

3

De branche in cijfers

3.1

Aantal ondernemingen, vestigingen en verdeling naar bedrijfstype Inclusief de als franchiseonderneming aan de ketens verbonden bedrijven en de binnen de formule van Specsavers opererende bedrijven telt de branche rond de 1.300 ondernemingen, waarbinnen de volgende drie bedrijfstypen zijn te onderscheiden: − het optiekbedrijf met een accent op oogzorg: 40% of meer van het totale aantal in het bedrijf gewerkte uren wordt besteed aan oogmeting en contactlensaanpassingen en (al dan niet lasergerelateerde) optometrie. Het gaat om circa 300 ondernemingen; − het op verkoop gerichte bedrijf: 50% of meer van het totale aantal in het bedrijf gewerkte uren wordt besteed aan verkoop en aflevering. Het betreft ongeveer 350 bedrijven; − het standaardbedrijf, waarbinnen de tijdsbesteding meer gelijkelijk over de diverse activiteiten is gespreid dan bij de andere bedrijfstypen. Hun aantal bedraagt zo'n 650.1 Voor de eigen vestigingen van de ketenbedrijven zijn ramingen gemaakt van de werkgelegenheid en de omzet. Deze schattingen zijn gebaseerd op de 'profielen' van de franchisevestigingen van deze ketens die aan het onderzoek hebben meegewerkt, openbare gegevens (i.c. gepubliceerde jaarrekeningen) en informatie van branchedeskundigen.

Het aantal optiekbedrijven bedroeg in 2007 circa 1.300. In totaal hadden zij ongeveer 2.000 vestigingen. Ondernemingen kunnen (dus) uit meerdere vestigingen bestaan.2 De verdeling van het aantal vestigingen over de zelfstandigen en de ketens is opgenomen in tabel 1.

1

Een, overigens zeer beperkt, aantal bedrijven met een sterk accent op werkplaatsactiviteiten is om pragmatische redenen binnen deze groep van standaardbedrijven in het onderzoek meegenomen.

2

Nagenoeg alle in dit rapport opgenomen tabellen geven informatie op het niveau van de gehele onderneming. Bij de interpretatie van het cijfermateriaal dient dit meegewogen te worden.


11

Tabel 1

Verdeling van de vestigingen over de keten- en zelfstandige bedrijven

omschrijving

aantal vestigingen

Hans Anders, eigen vestigingen

210

Hans Anders, franchisevestigingen

40

Het Huis, eigen vestigingen

85

Het Huis, franchisevestigingen

40

Pearle, eigen vestigingen

70

Pearle, franchisevestigingen

155

Eye Wish Groeneveld, eigen vestigingen

95

Eye Wish Groeneveld, franchisevestigingen

15

Specsavers

80

vestigingen van 'niet gebonden' optiekbedrijven

1.210

totaal

2.000

Bron: EIM, 2008.

3.2

Leeftijd van de ondernemingen De gemiddelde 'leeftijd' van de bedrijven bedraagt 23 jaar. De verschillen tussen de bedrijfstypen zijn niet groot. In zijn geheel genomen kenmerkt de branche zich door een tamelijk evenwichtige leeftijdsopbouw (zie tabel 2). Tabel 2

Leeftijdsverdeling van de ondernemingen bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven 0 t/m 5 jaar

31

22

25

26

6 t/m 10 jaar

11

20

19

17

11 t/m 25 jaar

35

31

24

28

26 t/m 50 jaar

16

19

20

19

7

8

12

10

100

100

100

100

51 jaar en ouder totaal

jaartal (startjaar) en aantal jaren (leeftijd) gemiddeld startjaar gemiddelde leeftijd

1988 20

1987 21

1983 25

1985 23

Bron: EIM, 2008.

3.3

Wijze waarop het bedrijf in eigendom is verkregen Ruim de helft van de bedrijven is overgenomen van familie, een vroegere werkgever of van een 'andere partij'. Ongeveer 40% van de bedrijven is door de huidige eigenaar zelf opgericht (zie tabel 3).

12


Tabel 3

Wijze waarop de onderneming in eigendom is verkregen bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven zelf opgericht

39

46

39

41

overgenomen van familie

15

14

16

15

overgenomen van vroegere werkgever

16

13

20

17

overgenomen van andere partij

25

26

21

23

5

1

4

4

100

100

100

100

anders totaal Bron: EIM, 2008.

3.4

Locatie en oppervlakte van de (hoofd)vestiging van de onderneming Veruit het grootste deel van de bedrijven is gevestigd binnen het belangrijkste winkelgebied van de plaats (zie tabel 4). Tabel 4

Locatie waarop (de hoofdvestiging van) het bedrijf gevestigd is bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven straat met overwegend woningen

20

4

10

10

winkelgebied op wijkniveau

22

23

23

23

belangrijkste winkelgebied van de plaats

53

71

64

64

overig

5

2

3

3

totaal

100

100

100

100

Bron: EIM, 2008.

Op een enkele uitzondering na, beschikken de bedrijven over een verkoopruimte, een refractieruimte en een werkplaats. Bijna driekwart beschikt daarnaast nog over een andere ruimte, zoals een kantoor of een opslagruimte. Een op de zes bedrijven beschikt over een aparte verkoopruimte voor hoortoestellen (zie tabel 5).


13

Tabel 5

Ruimten waarover de onderneming beschikt bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven verkoopruimte

92

99

97

97

refractieruimte

98

97

98

97

aparte verkoopruimte voor hoortoestellen

14

19

16

16

werkplaats

88

94

96

94

andere ruimte, zoals opslag of kantoor

67

72

75

72

Bron: EIM, 2008.

De verkoopruimte beslaat in doorsnee 70 vierkante meter, de refractieruimte 15, de werkplaats 12 en de overige ruimten 20 vierkante meter (zie de tabellen 6 t/m 9). Tabel 6

Oppervlakte van de verkoopruimte (N.B.: is inclusief de oppervlakten van verkoopruimten van eventuele nevenvestigingen) bedrijfstype

in m 2

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven 0 (beschikt niet over een verkoopruimte)

8

1

3

3

1 t/m 25

7

5

4

5

26 t/m 50

18

13

23

20

51 t/m 75

26

35

26

28

76 t/m 100

22

31

30

28

meer dan 100

19

15

14

16

100

100

100

100

totaal

in aantallen m 2 doorsnee oppervlakte * (bij bedrijven met een verkoopruimte)

70

75

71

70

* De doorsnee-waarde is het middelste getal in een reeks. Bijvoorbeeld: in de reeks van 15 getallen 1,2,2,2,3,3,4,4,4,5,6,6,6,7,8 vormt het zevende getal (de 4 dus) de doorsnee-waarde. In veel gevallen, waaronder de beschouwing van oppervlakten, geeft de doorsnee-waarde een beter beeld van 'wat te doen gebruikelijk is' dan het rekenkundige gemiddelde, dat sterk beïnvloed kan worden door uitschieters. Bron: EIM, 2008.

14


Tabel 7

Oppervlakte van de refractieruimte (N.B.: is inclusief de oppervlakten van refractieruimten van eventuele nevenvestigingen) bedrijfstype

in m 2

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven 0 (beschikt niet over een refractieruimte)

2

3

2

3

1 t/m 10

41

38

32

35

11 t/m 15

18

26

21

21

16 t/m 20

12

19

25

21

21 t/m 25

4

2

4

4

23

12

16

16

100

100

100

meer dan 25 totaal

in aantallen m

100 2

doorsnee-oppervlakte (bij bedrijven met een refractieruimte)

15

12

15

15

Bron: EIM, 2008.

Tabel 8

Oppervlakte van de werkplaats (N.B.: is inclusief de oppervlakten van werkplaatsen van eventuele nevenvestigingen)

bedrijfstype

in m 2

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven 0 (beschikt niet over een werkplaats)

12

6

4

6

1 t/m 10

37

37

42

40

11 t/m 15

18

16

20

18

16 t/m 20

17

20

20

20

21 t/m 25

3

10

6

6

13

11

8

10

100

100

100

meer dan 25 totaal

in aantallen m

100 2

doorsnee-oppervlakte (bij bedrijven met een werkplaats)

12

15

12

12

Bron: EIM, 2008.


15

Tabel 9

Oppervlakte van de overige ruimten (N.B.: is inclusief de oppervlakten van overige ruimten van eventuele nevenvestigingen) bedrijfstype

in m 2

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven 0 (beschikt niet over overige ruimten)

33

30

26

29

1 t/m 10

21

18

23

21

11 t/m 15

9

10

9

9

16 t/m 20

11

7

10

10

21 t/m 25

1

3

4

2

26 t/m 50

10

17

20

17

meer dan 50

15

15

8

12

100

100

100

totaal

in aantallen m

100 2

doorsnee oppervlakte (bij bedrijven met overige ruimtes)

20

25

20

20

Bron: EIM, 2008.

3.5

Werkgelegenheid Bijna een derde van de ondernemingen telt niet meer dan 2 werkzame personen. Zestig procent van de bedrijven is niet meer dan 4 werkzame personen groot (zie tabel 10). Nota bene: de eigen vestigingen van de ketens gelden telkens tezamen voor 1 bedrijf. Tabel 10

Bedrijfsomvang in aantallen werkzame personen bedrijfstype

aantal werkzame personen

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven 1

17

14

10

13

2

20

17

18

18

3

11

13

18

14

4

14

12

15

15

5

13

14

12

12

6

6

7

9

8

7

4

10

4

6

8 t/m 10

5

7

10

8

10

6

4

6

100

100

100

100

meer dan 10 totaal Bron: EIM, 2008.

16


Per september 2007 waren er in de branche circa 8.500 personen werkzaam. Dit is inclusief de werkgelegenheid in de eigen vestigingen van de ketens. Van 2006 op 2007 nam de werkgelegenheid, de eigen vestigingen van de ketenbedrijven buiten beschouwing gelaten, met circa 280 werkzame personen toe. Parttime arbeid komt veel voor. Omgerekend in fulltime-equivalenten komt het aantal werkzame personen (exclusief die in de eigen vestigingen van de ketens) van 6.230 overeen met iets meer dan 4.900 volledige arbeidsplaatsen (zie tabel 11). Tabel 11

Aantal werkzame personen 2007 en verdeling naar fulltime- en parttimekrachten; werkgelegenheid 2007 omgerekend naar volledige arbeidsjaren* bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in aantallen werkzame personen fulltimers: 38 uur of meer per week

730

700

1.360

2.790

parttimers: 33 t/m 37 uur per week

180

280

430

890


160

230

550

940


220

240

490

950

parttimers: t/m 16 uur per week

170

160

330

660

1.460

1.610

3.160

totaal 2007 exclusief de eigen vestigingen van de ketens totaal 2007 eigen vestigingen van de ketens

6.230 ** 2.240

totaal 2007 inclusief de eigen vestigingen van de ketens

8.470 in volledige arbeidsjaren

werkgelegenheid 2007 exclusief de eigen vestigingen van de ketens *

1.170

1.280

2.480

4.930

Alle aantallen afgerond op (veelvouden van) 5.

** Zie tabel 40 voor de verdeling van de werkgelegenheid naar regio. Bron: EIM, 2008.

Een meerderheid van 55% van de in de branche werkzame personen is vrouw. Qua leeftijdsverdeling ligt het accent op 25- tot 54-jarigen (zie tabel 12). Van de 6.230 werkenden bij de 'zelfstandigen' zijn er ruim 5.000 in loondienst.


17

Tabel 12

Aantal werkzame personen 2007 verdeeld naar geslacht en leeftijd, exclusief de eigen vestigingen van de ketens; tussen haakjes () de aantallen inclusief de eigen vestigingen van de ketens, onder de veronderstelling dat de procentuele verdeling daar overeenkomt met die van de rest van de branche bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in aantallen werkzame personen vrouwen

820

890

1.770

3.480 (4.740)

mannen

640

720

1.390

2.750 (3.730)

1.460

1.610

3.160

6.230 (8.470)

totaal

leeftijd: t/m 24 jaar

160

250

440

850 (1.160)

25 t/m 34 jaar

370

410

810

1.590 (2.160)

35 t/m 44 jaar

420

350

900

1.670 (2.260)

45 t/m 54 jaar

350

340

710

1.400 (1.900)

55 t/m 64 jaar

140

250

290

20

10

10

1.460

1.610

3.160

65 jaar en ouder totaal

680 (930) 40 (60) 6.230 (8.470)

Bron: EIM, 2008.

Tabel 13 geeft een overzicht van de verdeling van de in de branche werkzame personen naar functie (exclusief eigen vestigingen ketens). De grootste groepen worden gevormd door de personen met de functie van 'verkoopmedewerker optiekbedrijf' en 'opticien'.

18


Tabel 13

Aantal werkzame personen 2007 verdeeld naar functie, exclusief de eigen vestigingen van de ketens; tussen haakjes () de aantallen inclusief de eigen vestigingen van de ketens, onder de veronderstelling dat de procentuele verdeling daar overeenkomt met die van de rest van de branche bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in aantallen werkzame personen verkoopmedewerker optiekbedrijf

350

450

740

90

120

300

opticien

220

410

550

contactlensspecialist

130

120

280

530 (720)

optometrist

110

50

110

270 (370)

60

50

170

280 (380)

160

160

220

540 (730)

60

70

200

330 (450)

40

20

50

110 (150)

90

90

220

400 (540)

150

70

320

540 (730)

1.460

1.610

3.160

assistent-opticien

1.540 (2.090) 510 (700) 1.180 (1.610)

combinatie contactlensspecialist/ optometrist opticien/ondernemer of bedrijfsleider contactlensspecialist/ondernemer of bedrijfsleider optometrist/ondernemer of bedrijfsleider combinatie contactlensspecialist/optometrist/ondernemer of bedrijfsleider andere functie totaal

6.230 (8.470)

Bron: EIM, 2008.

Bij de niet-ketenbedrijven werken ongeveer 700 werknemers met een HBOopleiding (gerekend exclusief eigen vestigingen ketens). In ruim de helft van de gevallen werd een studie met vakspecifieke invulling als richting gevolgd. De richting 'gezondheidszorg' komt ook vaak voor (zie tabel 14).


19

Tabel 14

Aantal HBO-opgeleide werknemers exclusief de werknemers van de eigen vestigingen van de ketens; tussen haakjes () de aantallen inclusief de werknemers (m.u.v. de bedrijfsleiders) van de eigen vestigingen van de ketens, onder de veronderstelling dat de procentuele verdeling daar overeenkomt met die van de rest van de branche; idem naar studierichting bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in aantallen aantal werknemers met een HBO-opleiding

220

140

350

710 (995)

waarvan met als studierichting: techniek

10 (15)

gezondheidszorg

200 (280)

kunst

0* (0)

management

10 (15)

marketing/commercieel

10 (15)

juridisch

0* (0)

vakspecifiek

390 (540)

anders

90 (130)

* Minder dan 5. Bron: EIM, 2008.

Een kleine veertig procent van de bedrijven heeft in de periode september 2006 - september 2007 nieuw personeel aangetrokken (zie tabel 15).1 In totaal traden er bij de bedrijven een kleine 800 nieuwe medewerkers in dienst, waarbij de grootste groep in de functie van 'verkoopmedewerker optiekbedrijf' werd aangesteld. Van de nieuwe instroom bij de bedrijven was het grootste deel al in de branche werkzaam. Ongeveer 115 instromers waren schoolverlater en circa 255 nieuwe medewerkers waren wel al werkzaam, maar dan buiten de branche (zie tabel 16). Tabel 15

Percentage bedrijven dat in de periode september 2006 - september 2007 nieuw personeel heeft aangetrokken bedrijfstype

heeft nieuw personeel aangetrokken:

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven ja

35

35

42

38

nee

65

65

58

62

100

100

100

100

totaal Bron: EIM, 2008.

1

20

Zie tabel 40 voor de verdeling van het aangetrokken en vertrokken personeel naar regio.


Tabel 16

Aantal nieuwe personeelsleden september 2006 - september 2007; idem naar functie; idem naar arbeidsverleden (alles exclusief de eigen vestigingen van de ketenbedrijven) bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in aantallen werkzame personen aantal nieuwe personeelsleden

160

175

450

785

waarvan met als functie: verkoopmedewerker optiekbedrijf

330

assistent-opticien

115

opticien

160


50

optometrist

45

combinatie contactlensspecialist/ optometrist

10

bedrijfsleider

5

overige functies

70

waarvan met als herkomst: schoolverlater

115

al binnen de branche werkzaam

415

al buiten de branche werkzaam

255

Bron: EIM, 2008.

Iets meer dan een kwart van de bedrijven heeft in de periode september 2006 - september 2007 personeel zien vertrekken (zie tabel 17). Tabel 17

Percentage bedrijven dat in de periode september 2006 - september 2007 personeel heeft zien vertrekken bedrijfstype

heeft personeel zien vertrekken:

oogzorg

verkoop

standaard

totaal


21

31

27

27

nee

79

69

73

73

100

100

100

100


In totaal vertrokken er bij de bedrijven ruim 500 medewerkers, waarbij het accent lag op de functies 'verkoopmedewerker optiekbedrijf' en 'opticien' (dit is exclusief de eigen vestigingen van de ketenbedrijven). Ruim de helft van het vertrekkende personeel ging bij een ander bedrijf in de branche werken. Een enkeling begon binnen de branche voor zichzelf.


21

Ongeveer 120 personen gingen over naar werk buiten de branche en circa 80 personen stopten met werken (zie tabel 18). Tabel 18

Aantal vertrokken personeelsleden september 2006 - september 2007; idem naar functie; idem naar arbeids(bestemming) (alles exclusief de eigen vestigingen van de ketenbedrijven) bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in aantallen werkzame personen aantal vertrokken personeelsleden

85

155

275

515

waarvan met als functie: verkoopmedewerker optiekbedrijf assistent-opticien opticien

215 55 165


40

optometrist

15


0

bedrijfsleider

5

overige functies

20

waarvan met als bestemming: betrekking binnen de branche voor zichzelf begonnen binnen de branche betrekking buiten de branche

290 10 120

gestopt met werken

80

weet niet

15

Bron: EIM, 2008.

In vijftien procent van de bedrijven is er in de periode september 2006 september 2007 personeel naar een andere functie doorgestroomd. Vaak was dat naar de functies 'opticien' en 'verkoopmedewerker optiekbedrijf', maar ook nogal eens naar 'assistent-opticien' en 'contactlensspecialist' (zie tabel 19).

22


Tabel 19

Percentage bedrijven waarbinnen in de periode september 2006 - september 2007 personeel naar een andere functie is doorgestroomd en functie waarnaar is doorgestroomd (alles exclusief de eigen vestigingen van de ketenbedrijven) bedrijfstype

personeel is doorgestroomd

oogzorg

verkoop

standaard

totaal


14

18

15

15

nee

86

82

85

85

100

100

100

100

totaal

functie waarnaar is doorgestroomd:

in aantallen werknemers

verkoopmedewerker optiekbedrijf

95

assistent-opticien

60

opticien

100


55

optometrist

10


25

bedrijfsleider

35

overige functies

10

totaal

390

Bron: EIM, 2008.

Per oktober 2007 stonden er bij zo'n 22% van de bedrijven vacatures open. In totaal betrof dit zo'n 380 banen in vooral de functies 'opticien', 'verkoopmedewerker optiekbedrijf' en 'assistent-opticien'. Bij de bedrijven met vacatures ging het in ruim de helft van de gevallen om uitbreiding van personeel, bij veertig procent ging het om vervanging van personeel en bij enkele procenten van de bedrijven betrof het zowel uitbreiding als vervanging (zie tabel 20).


23

Tabel 20

Percentage bedrijven met vacatures per oktober 2007 en aantallen vacatures naar functie; verdeling naar aard (uitbreiding, vervanging, uitbreiding en vervanging) (alles exclusief de eigen vestigingen van de ketenbedrijven)

functie

% bedrijven met (een)

totaal aantal vacatures

vacature(s) voor:

voor deze functie:

verkoopmedewerker optiekbedrijf

6

80

assistent-opticien

5

65

opticien

9

115


3

35

optometrist

2

20

combinatie contactlensspecia-

1

10

bedrijfsleider

1

10

overige functies

2

45

78

n.v.t.

n.v.t.

380

list/optometrist

geen vacature/weet niet totaal* waarvan:

in procenten van het aantal bedrijven met vacatures

uitbreiding

54

vervanging

40

uitbreiding en vervanging

4

weet niet

2

totaal

100

* Zie tabel 40 voor de verdeling van het aantal vacatures naar regio. Bron: EIM, 2008.

De tijd die doorgaans nodig is om vacatures vervuld te krijgen varieert tussen de bedrijven sterk. Niet zelden is hiervoor meer dan een half jaar nodig (zie tabel 21).

24


Tabel 21

Tijd dat het doorgaans duurt om een vacature vervuld te krijgen (betreft informatie exclusief de eigen vestigingen van de ketenbedrijven)

omschrijving in procenten van het aantal bedrijven minder dan 2 weken

5

2 tot 4 weken

9

1 t/m 3 maanden

20

4 t/m 6 maanden

8

langer dan 6 maanden is heel wisselend heeft nooit vacatures weet niet/wil niet zeggen totaal

12 7 32 7 100

Bron: EIM, 2008.

'Mondeling, via personeel, familie of bekenden' is de meestgenoemde manier waarop vacatures doorgaans bekend worden gemaakt. Ook andere manieren, zoals 'adverteren' en 'via het CWI' worden veel genoemd (zie tabel 22). Tabel 22

Wijze waarop vacatures doorgaans bekend worden gemaakt (meerdere antwoorden mogelijk) (betreft informatie exclusief de eigen vestigingen van de ketenbedrijven)

omschrijving in procenten van het aantal bedrijven dat wel eens vacatures heeft adverteren in een vakblad

37

adverteren in een krant of huis-aan-huisblad

34

via de eigen website

16

via een vacaturebank op het internet

18

via het CWI

33

middels een affiche in de zaak

23

mondeling, via personeel, familie of bekenden

47

nog anders

17

Bron: EIM, 2008.

Gemiddeld genomen wordt het grootste deel van de gewerkte tijd besteed aan verkoop en aflevering. Oogmeting en werkplaatsactiviteiten beslaan ook een groot deel van de gewerkte tijd (zie tabel 23). Tussen de bedrijfstypen onderling zijn er op dit punt grote verschillen te zien. Dat is ook logisch, want dit aspect van de bedrijfsvoering ligt ten grondslag aan de in het onderzoek gehanteerde bedrijfstypologie.


25

Tabel 23

Verdeling van het aantal gewerkte uren naar activiteit * bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal gewerkte uren oogmeting en contactlensaanpassing

46

18

22

27

lasergerelateerde optometrie

1

0

0

0

niet-lasergerelateerde optometrie

8

2

2

3

verkoop en aflevering

22

57

30

36

werkplaatsactiviteiten

10

13

22

17

administratie

8

5

11

9

management (inkoop, personeel e.d.)

4

4

9

6

overige activiteiten

1

1

4

2

100

100

100

100

totaal

* Niet gecorrigeerd voor verschillen in bedrijfsomvang: alle bedrijven hebben een gelijk gewicht in het gemiddelde. Bron: EIM, 2008.

3.6

Opleiding en geslacht van de ondernemer/bedrijfsleider 84% van de ondernemers in de branche is man en (dus) 16% vrouw. De grootste groep ondernemers, 58%, heeft MBO, MEAO of MTS als hoogst voltooide opleiding. Bijna een kwart voltooide HBO, HEAO of HTS (zie tabel 24). Tabel 24

Hoogst voltooide algemene opleiding van de ondernemer bedrijfstype

opleiding

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven lagere school, basisschool

0

1

0

0*

LBO, LTS, MAVO, MULO, VMBO

5

2

4

4

51

58

62

58

7

16

9

10

33

19

22

24

universiteit

3

3

3

3

anders/weet niet

1

1

0

1

100

100

100

100

MBO, MEAO, MTS HAVO, VWO HBO, HEAO, HTS

totaal * Minder dan 0,5%. Bron: EIM, 2008.

26


Bij de ondernemers met een HBO-opleiding domineert de 'vakspecifieke invulling' als studierichting, op afstand gevolgd door 'gezondheidszorg' en de overige studierichtingen (zie tabel 25). Tabel 25

Studierichting van de HBO-opgeleide ondernemers/bedrijfsleiders; tussen haakjes () de aantallen inclusief de bedrijfsleiders van de eigen vestigingen van de ketens, onder de veronderstelling dat de procentuele verdeling daar overeenkomt met die van de rest van de branche; idem naar studierichting bedrijfstype

omschrijving

totaal in aantallen

techniek gezondheidszorg management marketing/commercieel vakspecifiek

8 (10) 56 (70) 3 (4) 14 (17) 196 (243)

anders

35 (43)

totaal

312 (387)

Bron: EIM, 2008.

3.7

Omzet Over 2006 bedroeg de brancheomzet circa € 885 miljoen. Voor 2007 wordt (door het 'zelfstandige' deel van de branche) een omzettoename van ruim 10% verwacht. Ongeveer de helft van de bedrijven realiseert een omzet tot € 375.000,-. Kleinere en grotere bedrijven komen bij alle drie de bedrijfstypen in ongeveer gelijke mate voor, met dien verstande dat met name binnen het bedrijfstype 'oogzorg' relatief veel ondernemingen met een omzet boven de € 1.000.000,- voorkomen (zie tabel 26).


27

Tabel 26

Omzetspreiding 2006; omzetten 2005, 2006 en verwachting voor 2007 (alles exclusief BTW) bedrijfstype

omzetklasse x 1.000 euro

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven minder dan 125

12

11

8

10

125 tot 250

17

18

17

17

250 tot 375

22

13

26

22

375 tot 500

11

19

13

14

500 tot 750

20

23

19

20

5

10

10

9

13

6

7

8

100

100

100

100

750 tot 1.000 1.000 en meer totaal

in duizenden euro's (en exclusief de eigen vestigingen van de ketens) gemiddelde omzet 2006

530

440

488

484

doorsnee-omzet 2006*

370

400

488

382

in miljoenen euro's (en exclusief de eigen vestigingen van de ketens) totale omzet 2005

150

147

296

593

totale omzet 2006**

159

154

317

630

totale omzet 2007 (verwachting)

180

171

352

703

in miljoenen euro's totale omzet eigen vestigingen van de ketens in 2006

255

totale brancheomzet 2006

885

*

De doorsnee-waarde is het middelste getal in een reeks. Bijvoorbeeld: in de reeks van 15 getallen 1,2,2,2,3,3,4,4,4,5,6,6,6,7,8 vormt het zevende getal (de 4 dus) de doorsnee-waarde. In veel gevallen, waaronder de beschouwing van omzetten, geeft de doorsnee-waarde een beter beeld van 'wat te doen gebruikelijk is' dan het rekenkundige gemiddelde, dat sterk beïnvloed kan worden door uitschieters.

** Zie tabel 40 voor de verdeling van de omzet naar regio. Bron: EIM, 2008.

De gerealiseerde en verwachte omzetontwikkelingen komen ook tot uitdrukking in de tabellen 27 en 28: bij het overgrote deel van de bedrijven is sprake van een omzettoename.

28


Tabel 27

Ontwikkeling van de omzet 2006 t.o.v. 2005 bedrijfstype

de omzet is:

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven toegenomen

64

70

73

70

gelijk gebleven

21

15

16

17

afgenomen

12

11

10

11

3

4

1

2

100

100

100

100

weet niet/wil niet zeggen totaal Bron: EIM, 2008.

Tabel 28

Verwachte ontwikkeling van de omzet 2007 t.o.v. 2006 bedrijfstype

de omzet zal:

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven toenemen

85

86

81

83

gelijk blijven

11

11

9

10

afnemen

1

1

5

3

weet niet/wil niet zeggen

3

2

5

4

100

100

100

100


Ongeveer een kwart van de bedrijven besteedt werkzaamheden uit. Het gaat daarbij vooral om het inslijpen van glazen, gevolgd door reparatie van monturen. 80% van de bedrijven die het inslijpen van glazen uitbesteden doen dit deels ook nog zelf. In totaal beloopt de omvang van het uitbestede werk gemiddeld iets meer dan een procent van de omzet. Tabel 29

Activiteiten die door de bedrijven, deels dan wel geheel, worden uitbesteed bedrijfstype

activiteit

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven inslijpen van glazen

32

22

16

21

reparatie van monturen

11

11

11

11

aanmeten van contactlenzen

0

1

2

1

(nog) andere werkzaamheden

7

2

2

3

63

72

79

73

geen werkzaamheden naar derden Bron: EIM, 2008.


29

3.8

Omzetsamenstelling Een kleine 60% van de omzet komt voort uit de verkoop van brillen en ruim 20% uit de verkoop van contactlenzen (zie tabel 30). Tabel 30

Gemiddelde omzetsamenstelling naar artikelen en activiteiten; in procenten van de totaalomzet (gewogen met de omzet) bedrijfstype

artikel/activiteit

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van de totaalomzet verkoop van brillen

52

66

59

59

verkoop van contactlenzen

23

20

22

22

9

7

8

8

aanverwante producten

6

3

5

5

apart in rekening gebrachte optometrie

1

1

1

1

omzet uit laseractiviteiten

1

0*

0*

0*

omzet uit low vision

0*

0

0*

0*

apart in rekening gebrachte refractie

1

0*

1

1

in rekening gebrachte reparaties

1

1

1

1

overige omzet

6

2

3

3

100

100

100

100

verkoop van zonnebrillen en voorhangers met ongeslepen glazen verkoop van contactlensvloeistoffen en

totaal * Minder dan 0,5%. Bron: EIM, 2008.

3.9

Bedrijfsresultaat De gerealiseerde en de verwachte ontwikkeling van het bedrijfsresultaat corresponderen met de ontwikkelingen van de omzet (zie de tabellen 31 en 33). 90% procent van de ondernemers is tevreden over het in 2006 behaalde bedrijfsresultaat (zie tabel 32). Tabel 31

Ontwikkeling van het bedrijfsresultaat in 2006 t.o.v. 2005 bedrijfstype

het bedrijfsresultaat is:

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven toegenomen

65

74

73

72

gelijk gebleven

23

11

15

15

afgenomen

10

9

9

9

2

6

3

4

100

100

100

100

weet niet/wil niet zeggen totaal Bron: EIM, 2008.

30


Tabel 32

Mate van tevredenheid over het bedrijfsresultaat in 2006 bedrijfstype

over het bedrijfsresultaat 2006 is de ondernemer:

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven zeer tevreden

37

40

28

33

tamelijk tevreden

46

52

64

57

tamelijk ontevreden

13

4

5

6

zeer ontevreden

3

3

1

2


1

1

2

2

100

100

100

100


Tabel 33

Verwachte ontwikkeling van het bedrijfsresultaat in 2007 t.o.v. 2006 bedrijfstype

het bedrijfsresultaat zal:

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven toenemen

84

79

81

81

gelijk blijven

14

18

10

13

afnemen

0

1

7

4


2

2

2

2

100

100

100

100


3.10 Gebruik van diensten van derden Vrijwel alle bedrijven hebben in het afgelopen jaar gebruik gemaakt van de diensten van een of meerdere personen of organisaties. Vooral de boekhouder/accountant wordt genoemd als een partij waarop een beroep is gedaan (zie tabel 34).


31

Tabel 34

Personen en organisaties van wier diensten het afgelopen jaar gebruik is gemaakt; meerdere antwoorden mogelijk bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven accountant of boekhouder

89

92

90

90

belastingadviseur

19

23

20

21

Belastingdienst

10

4

6

6

bank

38

23

36

33

Kamer van Koophandel

17

6

10

10

branche- of beroepsorganisatie

31

23

23

25

collega-ondernemer(s)

41

38

40

39

anders

6

9

8

8

niemand, geen instanties

7

6

4

5

Bron: EIM, 2008.

3.11 Automatisering en website Nagenoeg alle bedrijven maken gebruik van een of meer automatiseringstoepassingen zoals genoemd in tabel 35. Alle toepassingen scoren zeer hoog, met uitzondering van 'werkplanning', hoewel ook deze toepassing nog door 31% van de bedrijven wordt genoemd. Tabel 35

Automatiseringstoepassingen waar het bedrijf gebruik van maakt; meerdere antwoorden mogelijk bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven tekstverwerking

85

80

76

79

e-mail

91

90

89

90

internet

93

85

84

87

administratie

85

78

84

83

werkplanning

37

29

29

31

elektronisch bankieren

93

89

90

90

0

3

3

2

geen van deze toepassingen Bron: EIM, 2008.

Vier van de vijf bedrijven maken gebruik van specifiek voor de optiekbranche ontwikkelde software (zie tabel 36).

32


Tabel 36

Gebruik van specifiek voor de optiekbranche ontwikkelde software bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven maakt hiervan gebruik

73

73

84

79

maakt hiervan geen gebruik

27

27

16

21

100

100

100

100


Bijna twee derde van de bedrijven beschikt over een eigen website. De website wordt nagenoeg altijd gebruikt voor het verstrekken van algemene informatie over het bedrijf en in de helft van de gevallen voor het doen van aanbiedingen aan consumenten (zie tabel 37). Tabel 37

Bezit en toepassingen van een website; meerdere antwoorden mogelijk bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven beschikt over een website

65

58

67

64

algemene informatie over het bedrijf

65

55

66

63

aanbiedingen voor consumenten

26

25

39

32

productinfo

17

8

15

14

mogelijkheid tot bestellen van producten

10

4

8

7

3

2

2

2

beschikt over een website die biedt:

online catalogus met productaanbod en

mogelijkheid voor het afrekenen van producten, bijvoorbeeld via een creditcard Bron: EIM, 2008.

3.12 Verkoopbevorderende activiteiten Bijna alle bedrijven hebben in het afgelopen jaar een of meer verkoopbevorderende activiteiten ondernomen. In afnemende volgorde werden hierbij het meest genoemd: adverteren in huis-aan-huisbladen, het uitvoeren van gerichte mailings per post, het sponsoren van verenigingen of evenementen en het huis-aan-huis verspreiden van folders (zie tabel 38).


33

Tabel 38

Verkoopbevorderende activiteiten die in het afgelopen jaar zijn uitgevoerd; meerdere antwoorden mogelijk bedrijfstype

omschrijving

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven adverteren in huis-aan-huisbladen

63

73

68

68

het plaatsen van advertenties in dagbladen

34

48

45

43

adverteren in de Gouden Gids

41

39

41

40

het huis-aan-huis verspreiden van folders

55

51

62

58

het uitvoeren van gerichte mailings per post

59

67

70

67

sponsoren van verenigingen of evenementen

67

70

65

67

het opbellen van potentiële klanten

6

5

9

8

het bezoeken van potentiële klanten

6

6

10

8

verkoopbevordering via een website

38

33

28

32

verkoopbevordering via e-mail

13

13

12

13

6

4

4

4

geen van deze activiteiten Bron: EIM, 2008.

3.13 Problemen 'Onderhandelingen met verzekeraars' is het door de ondernemers veruit meest genoemde grote probleem. Een ander groot knelpunt is het aantrekken van vakbekwaam personeel, gevolgd door 'administratieve lasten' (zie tabel 39). Tabel 39

Mate waarin een aantal aspecten van de bedrijfsvoering als een probleem wordt ervaren bedrijfstype

aspect en mate van probleem

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

in procenten van het aantal bedrijven omzetniveau geen probleem

82

81

83

82

klein probleem

12

18

16

15

groot probleem

4

1

1

2

niet van toepassing

0

0

0

0


2

0

0

1

geen probleem

64

64

62

63

klein probleem

29

30

32

31

groot probleem

7

6

6

6

niet van toepassing

0

0

0

0


0

0

0

0

concurrentie

34


bedrijfstype aspect en mate van probleem

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

loonkosten geen probleem

52

65

66

62

klein probleem

20

19

19

19

groot probleem

13

4

6

7

niet van toepassing

15

12

9

12

0

0

0

0

geen probleem

30

29

35

32

klein probleem

10

24

20

19

groot probleem

36

25

30

30

niet van toepassing

24

20

15

18

0

2

0

0

geen probleem

75

72

77

75

klein probleem

6

7

6

6

groot probleem

3

5

2

3

14

16

15

15

2

0

0

1

geen probleem

84

83

77

80

klein probleem

4

6

9

7

groot probleem

3

2

2

2

niet van toepassing

9

9

11

10


0

0

1

1

geen probleem

75

70

68

71

klein probleem

9

14

17

14

groot probleem

6

5

3

4

10

11

11

11

0

0

1

0

geen probleem

61

63

56

59

klein probleem

24

28

29

28

groot probleem

13

9

13

12

niet van toepassing

1

0

2

1


1

0

0

0

geen probleem

87

82

83

84

klein probleem

5

3

4

4

groot probleem

1

0

1

1

niet van toepassing

6

13

11

10


1

2

1

1

geen probleem

47

59

47

51

klein probleem

8

10

8

8

groot probleem

2

3

3

3

40

25

40

36

3

3

2

2

weet niet/wil niet zeggen aantrekken van bekwaam personeel

weet niet/wil niet zeggen verkrijgen van financiering

niet van toepassing weet niet/wil niet zeggen milieueisen

arbo-eisen

niet van toepassing weet niet/wil niet zeggen administratieve lasten

de open Europese markt

bedrijfsopvolging

niet van toepassing weet niet/wil niet zeggen


35

bedrijfstype aspect en mate van probleem

oogzorg

verkoop

standaard

totaal

de snelle ontwikkeling op computergebied geen probleem

83

81

83

83

klein probleem

13

17

13

14

groot probleem

3

1

3

2

niet van toepassing

1

1

1

1


0

0

0

0

geen probleem

36

54

34

40

klein probleem

18

26

22

22

groot probleem

37

17

37

32

niet van toepassing

9

3

7

6


0

0

0

0

15

13

17

15

onderhandelingen met zorgverzekeraars

ander probleem ja Bron: EIM, 2008.

3.14 Analyses naar regio De SVGB heeft EIM verzocht om een aantal kernvariabelen vanuit regionaal gezichtspunt te analyseren. De resultaten daarvan worden weergegeven in tabel 40 en behoeven nog de volgende kanttekeningen: − de SVGB hanteert de CWI-districten, te weten: − Noord, bestaande uit Groningen, Friesland en Drenthe; − Oost, bestaande uit Overijssel en Gelderland; − Middenwest, bestaande uit Flevoland, Utrecht en een deel van ZuidHolland; − Noordwest, bestaande uit Noord-Holland; − Zuidwest, bestaande uit een deel van Zuid-Holland, Zeeland en het westelijke deel van Noord-Brabant; − Zuidoost, bestaande uit midden- en oost-Noord-Brabant en Limburg; − in dit onderzoek is de helft (van het aantal ondernemingen, de werkgelegenheid, et cetera) van Zuid-Holland toegerekend aan de regio Middenwest, en de andere helft aan de regio Zuidwest; − zo is ook een derde deel van Noord-Brabant toegerekend aan de regio Zuidwest en twee derde deel aan de regio Zuidoost.

36


Tabel 40

Resultaten van de analyses naar regio; alles exclusief de eigen vestigingen van de ketens

omschrijving aantal vestigingen 2007

Noord 1

Oost 2

Middenwest 3

Noordwest 4

Zuidwest 5

Zuidoost 6

Nederland

200

320

250

250

250

270

1.540

53

131

112

114

106

114

630

530

1.200

1.270

1.020

1.110

1.100

6.230

nieuw aangenomen personeel periode sept. '06 - sept. '07

45

165

170

105

155

145

785

vertrokken personeel periode sept. '06 - sept. '07

25

125

140

75

75

75

515

aantal vacatures eind 2007

30

50

100

50

75

75

380

omzet 2006 (in mln. euro's excl. BTW)

aantal werkzame personen (sept. '07)

Bron: EIM, 2008.

1

Groningen + Friesland + Drenthe.

2

Overijssel + Gelderland.

3

Flevoland + Utrecht + de helft van Zuid-Holland.

4

Noord-Holland.

5

Zeeland + de helft van Zuid-Holland + een derde deel van Noord-Brabant.

6

Limburg + twee derde deel van Noord-Brabant.


37

Structuuronderzoek optiekbedrijven

Recommend Documents