Nieuwsbrief
oktober 2008
Optiekbedrijven De Commissie Optiekbedrijven i.c. de Samenwerkende Optiekbedrijven coördineert en initieert allerlei activiteiten voor uw branche. O.a. promotie met als doel het imago van de zelfstandige opticiens te versterken, het vakmanschap te onderstrepen en de bezoekfrequentie en het bestedingsbedrag te verhogen. Wij vertrouwen er op dat de activiteiten die in deze nieuwsbrief staan, een positieve bijdrage zullen leveren aan een succesvol nieuw modeseizoen.
Focus op optiekbedrijven
In dit nummer
Recente cijfers over de branche
Werkgelegenheid: omvang, instroom, uitstroom
De optiekbranche telde eind 2007 ongeveer 1300
De meeste bedrijven zijn kleinschalig (in 60% van
bedrijven. Daarin zijn circa 8500 mensen werk-
de bedrijven werken minder dan vijf personen).
zaam. De omzet bedroeg bijna € 900 miljoen.
In de branche zijn in totaal ongeveer 8.500 mensen
De ondernemers zien als grootste knelpunten de
werkzaam, inclusief de werkgelegenheid in de
onderhandelingen met zorgverzekeraars en het
eigen vestigingen van ketens. Ongeveer evenveel
aantrekken van vakbekwame medewerkers.
mannen als vrouwen. Ruim de helft werkt parttime. In het jaar voorafgaand aan het onderzoek heeft
n
Focus op optiekbedrijven
n
Bijdrage aan Maand van het Zien
n
Mode- en optiekbijlagen bij
landelijke kranten n
n
Het leven na Looking Good…. HBA draagt bij aan de
Deze en andere cijfers en feiten staan te lezen in het
bijna 40% van de bedrijven nieuw personeel
rapport ‘Structuuronderzoek optiekbedrijven 2008’
aangetrokken. Een kleine 800 nieuwe medewerkers
dat in juli jl. is verschenen. Het rapport biedt een
traden in dienst, vooral in de functies van
overzicht van de situatie in de optiekbranche. De
verkoopmedewerker en (assistent) opticien. In
cijfers zijn gebaseerd op een onderzoek dat de
dezelfde periode vertrokken 500 medewerkers.
NUVO in samenwerking met het Hoofdbedrijfschap Ambachten (HBA) en het Kenniscentrum SVGB eind
Omzet: totaal en naar bestanddelen
2007 heeft laten uitvoeren door het onafhankelijke
De omzet van de branche bedroeg in 2006 naar
onderzoeksbureau EIM. Ruim 350 optiekbedrijven
schatting bijna 900 miljoen euro. Ongeveer de helft
hebben aan het onderzoek meegedaan.
van de bedrijven zette in 2006 meer dan € 375.000
digitale Style Guide n
NLvision in de revisie
n
PR belangrijke peiler van het
beleid
om. Een kleine 60% van de omzet komt gemiddeld Omvang branche en type bedrijven
uit de verkoop van brillen en ruim 20% uit de
De branche telde eind 2007 ongeveer 1300
verkoop van contactlenzen. Bijna alle ondernemers
bedrijven, een lichte afname van 4% ten opzichte
waren (zeer) tevreden over het bedrijfsresultaat.
van vier jaar geleden. Het aantal vestigingen is
Lees verder op pagina 2
2000, waarvan 40% aangesloten is bij een keten. Het onderzoek onderscheidt drie bedrijfstypen:
n
Code van het optiekbedrijf: juist nú
n
bedrijven met een accent op oogzorg
n
Media-aandacht bewijst
n
vooral op verkoop gerichte bedrijven
(ca. 300 ondernemingen); populariteit van de zonnebril
(350 ondernemingen); n
het ‘standaardbedrijf’, zonder uitgesproken accent (650 bedrijven).
Deze nieuwsbrief is tot stand gekomen in nauwe samenwerking met
Een op de zes bedrijven beschikt over een aparte verkoopruimte voor hoortoestellen.
Vervolg van de voorpagina Knelpunten De ondernemers zijn dertien mogelijke knelpunten voorgelegd. Twee daarvan scoorden verreweg het hoogst: onderhandelingen met zorgverzekeraars (32% van alle bedrijven vonden dat een groot probleem) en het aantrekken van vakbekwaam personeel (voor 30% een groot probleem). Juist op deze twee terreinen zet de NUVO zich dan ook extra in. Meer weten? Het rapport Structuuronderzoek Optiekbedrijven 2008 is kosteloos te downloaden via de website van het HBA www.hba.nl. Het is ook bij het HBA te bestellen via
[email protected] of telefonisch 079-3161111.
n
Bijdrage aan Maand van het Zien Op 7 november adverteren de zelfstandige opticiens gezamenlijk in de “Oogzorg & Oogmode” bijlage bij de Telegraaf. Beide thema’s krijgen een eigen cover zodat de bijlage in feite twee “gezichten” krijgt. Optometrie, moderne manieren van oogmeten, brillenglazen, contactlenzen, ooglaserbehandelingen en natuurlijk de nieuwste trends op het gebied van monturen en zonnebrillen, komen allemaal uitgebreid aan de orde. Vervolgens levert het HBA een bijdrage aan het Congres Visie 2020, dat een overzicht geeft van de actuele stand van zaken op het gebied van de optometrie maar ook politiek en zorgverzekeraars zal aanspreken op hun verantwoordelijkheid nu eindelijk eens een begin te maken met het regelen van Het zal u inmiddels bekend zijn dat de maand
een goede, rechtstreekse en reële vergoeding voor het werk
november door een aantal organisaties is uitgeroepen
van de optometrist. Er zijn spraakmakende sprekers en
tot de Maand van het Zien.
behalve alle zelfstandige ondernemers en optometristen van Nederland zijn ook verschillende politici en voorzitters van de
Het HBA ondersteunt dit initiatief waarmee de zelfstandige
zorgverzekeraars uitgenodigd, net als alle belangrijke media.
opticien zich kan onderscheiden en op alle gebieden aandacht kan vragen voor zijn expertise en deskundigheid. Het centrale
Bij het Optiek Mode Gala op 22 november is het HBA van de
thema van deze Maand van het Zien is dan ook “INNOVATIE”
partij. Ook van die kant krijgt ons vak maximale aandacht. De
want juist daarin onderscheidt de zelfstandige opticien zich.
Awards die op deze avond uitgereikt worden aan de media die de meeste aandacht aan monturen, zonnebrillen en optiek
Om te beginnen maakt het HBA het mogelijk dat vijf
in het algemeen besteed hebben, worden door het HBA ter
belangrijke Nederlandse modejournalisten de SILMO in Parijs
beschikking gesteld. In feite starten we op die manier alweer
bezoeken om daar kennis te maken met alle facetten van de
het nieuwe modeseizoen en maken we de pers enthousiast
optiek. Dat levert ongetwijfeld stof voor goede verhalen in de
om over onze producten te schrijven.
media op.
2
Nieuwsbrief Optiekbedrijven
n
Mode- en optiekbijlagen bij landelijke kranten Dankzij de HBA-heffing participeren de zelfstandige opticiens regelmatig in optiekbijlagen bij grote landelijke kranten. Die worden sinds enige tijd door Not Just Vision geproduceerd en zijn exclusief gewijd aan de producten en diensten van de zelfstandige optiekondernemers. Herfst vorig jaar verscheen voor het eerst zo’n bijlage bij het Algemeen Dagblad, dit voorjaar gevolgd door een Zonnebrillen Special bij dezelfde krant. Ook de digitale Style Guide www.styleguide2008.nl werd ondersteund met een kleurenbijlage in het Algemeen Dagblad. Daarin een hele pagina die geheel aan de huidige monturentrends gewijd was en natuurlijk de bekende advertentie van de zelfstandige opticiens van Nederland. Die AD-bijlagen hebben een oplage van 550.000 en bereiken maar liefst 1,6 miljoen mensen. Op 7 november volgt, in het kader van de Maand van het Zien, een Oogzorg & Oogmode bijlage bij De Telegraaf. Oplage daarvan is zelfs 800.000 stuks en het bereik komt dan ook in de buurt van de 2,5 miljoen mensen. Deze nieuwe uitgave krijgt twee covers en zal alle innovaties en nieuwtjes op het gebied van zorg en mode behandelen.
n
Het leven na Looking Good…. Eind vorig jaar besloten de gezamenlijke sponsoren om na
Looking Good moest wijken zoals de Naakte Waarheid en
11 seizoenen de stekker uit het televisieprogramma Looking
zelfs Wendy van Dijk’s Million Dollar Wedding, halen niet de
Good te trekken. Zender RTL wilde geen goed tijdstip voor de
kijkcijfers die Looking Good wel had. Maar goed, gedane
uitzending meer garanderen en de sponsors wilden met het
zaken nemen geen keer en achter de schermen wordt hard
succesvolle programma niet op een achteraf plekje in het
gewerkt aan een nieuw televisieprogramma waarin de optiek
uitzendschema belanden. Wellicht hebben de verantwoor-
wellicht weer een rol zou kunnen spelen. Hoe dat programma
delijken bij de zender zich het afgelopen jaar nog eens achter
eruit gaat zien en wanneer het uitgezonden zal worden, is op
de oren gekrabt want geen enkel nieuw modeprogramma
dit moment nog niet bekend. Het HBA is bij alle besprekingen
heeft Looking Good tot nu toe in populariteit kunnen
betrokken en houdt u natuurlijk op de hoogte van de actuele
evenaren. Sterker nog, niet-modeprogramma’s waarvoor
ontwikkelingen.
n
Nieuwsbrief Optiekbedrijven
3
HBA draagt bij aan de digitale Style Guide In navolging van de papieren Style Guide waarvan alle
Nergens wordt méér duidelijk hoezeer mode, haartrends,
zelfstandige ondernemers de afgelopen jaren twee keer
beauty, make-up en accessoires vandaag de dag met elkaar
per jaar een exemplaar ontvingen, is er sinds begin dit
verbonden zijn. Trends zijn makkelijk herkenbaar en worden op
jaar de digitale Style Guide.
elkaar afgestemd waardoor een mooi totaalbeeld ontstaat. Daarbij is er voor elk wat wils. Wie zich graag tot in de puntjes
Daarop vinden ondernemers, hun personeel en nu ook
verzorgt en stijlvol kleedt, zal geïnteresseerd zijn in de details
de consument alle belangrijke modetrends voor het nieuwe
van de City Couture, wie het liever landelijk houdt maar de
seizoen. Dankzij de HBA-heffing krijgen nu ook monturen en
stad niet kan vergeten, gaat voor Country Club en wie jong en
zonnebrillen volop aandacht. Op dit moment vindt u op
wild is en niet kan kiezen, hoeft dat ook niet want voor hem en
www.styleguide2008.nl alle trends voor dit najaar/
haar is er Culture Clash.
winterseizoen. Helder, overzichtelijk en vooral samenhangend.
City Couture City Couture refereert daadwerkelijk aan de luxe van couture met prachtige stoffen en zorgvuldig afgewerkte details. Kleur is weggelaten en zwart voert als vanouds de boventoon zodat vorm en stijl alle ruimte krijgen om de aandacht te trekken. City Couture gaat over perfectie. Niet alleen in de kleding, maar ook bij de kapsels wordt er zeer zorgvuldig gestileerd. Vakmanschap is hier een vereiste. De strakke geometrische vormen en de gelaagdheid die vaak asymmetrisch is vormgegeven roepen een beeld op van stijl en klasse. Het haar glanst en past weer naadloos bij de opvallende make-up waarbij ogen, mond, nagels en wangen alle aandacht opeisen en wel allemaal tegelijk. Dramatische donkere tonen worden gecombineerd met opvallende gouden accenten. De lippen zijn donker en de nagels paars of - nog beter - grijs, want dat is de kleur voor deze winter. Kies daarbij gerust opvallende accessoires zoals in het oog springende grote kettingen of zware oorbellen en zet een groot donker montuur op. Stijlvol, erg stads en altijd gedurfd!
4
Nieuwsbrief Optiekbedrijven
Country Club De stadsmens op het platteland kiest voor warme behaaglijke kleding die omhult en verbergt. Heerlijk veilig in wollen breisels en ouderwetse ruiten maar wel met details die verraden dat het hier om een moderne variant van het buitenleven gaat. De kapsels zijn bijna romantisch en hebben veel volume. Het haar krijgt dankzij de juiste kniptechnieken alle vrijheid en oogt speels. Daarbij past een naturelle make-up die echter wel iets meer aangezet mag zijn dan de zomerversie die we net achter ons hebben. Aardetonen, een mascara die je alleen boven het oog aanbrengt, een mooie wenkbrauwlijn en leverkleurige lippen versterken het natuurlijke beeld. Daarbij horen sieraden die eruit zien alsof ze van je grootmoeder geërfd zijn en brillen die uit de oude doos lijken te komen. Mooie ronde vormen verdringen de strenge rechthoekige monturen die al weer een tijdje het brillenmodebeeld bepalen.
Culture Clash De modemakers laten zich graag inspireren door allerlei verre culturen maar dit keer gaat het nu eens niet om inspiratie uit Azië of Afrika. We zoeken het dichter bij huis en vinden het gemakkelijk in Europa. Veel ruiten en stippen in wilde kleurcombinaties, maar zelden samen in één outfit. Ruiten bij ruiten en stippen bij stippen maar dan wel in allerlei varianten en kleuren. Dat levert een vrolijk en soms zelfs een beetje dwaas beeld op en dat is precies wat we willen. Je bent immers jong en wilt iets anders! Logisch dat het haar dan ook niet keurig op de plaats zit maar ruig gestileerd wordt met veel plukken en lokken en contrasten in de lengtes. In de make-up speelt kleur de hoofdrol en zelfs zo sterk dat de kleurcombinaties lijken te vloeken. Paars, geel, groen, roze en oranje worden allemaal tegelijk gebruikt en blijken zó wonderwel bij haar en kleding te passen. Het enige wat licht blijft zijn de lippen waardoor er géén clownesk beeld ontstaat. Ook bij de sieraden worden materialen moeiteloos gemixt. Goud of zilver mengen zich makkelijk met kleurrijk plastic en dat beeld zien we ook bij de brillen die groot en opvallend mogen zijn.
Kijk voor nog veel meer inspiratie op www.styleguide2008.nl of bestel online de Style Guide DVD die het ook heel goed doet als inspiratie op een scherm in uw winkel!
Nieuwsbrief Optiekbedrijven
5
NLvision in de revisie De inzichten en ontwikkelingen op het gebied van internet volgen elkaar in rap tempo op en de innovaties zijn nauwelijks bij te houden. Bovendien komt er steeds meer en betere content beschikbaar. Daarom werkt het HBA op dit moment aan een nieuwe versie van de website van de zelfstandige opticiens. Daarop vindt de consument straks nog meer objectieve en neutrale informatie over alle producten en diensten die we aanbieden. Mode en zorg komen allebei in ruime mate aan de orde net als opleidingen en werkgelegenheid. Behalve statisch beeld en tekst zal de site ook ruimte bieden aan filmpjes en meer interactieve elementen bevatten. Natuurlijk blijft het in de eerste plaats ook de plek waar alle adressen van de zelfstandige opticiens te vinden zijn. www.nlvision.nl
n
PR belangrijke peiler van het beleid Het budget dat de HBA-heffing genereert is niet vol-
de afgelopen jaren steeds de basis voor alle publiciteit in de
doende voor enorme reclamecampagnes. Wie niet sterk
bladen. Onze meer dan goede relatie met de Nederlandse
is moet slim zijn en dus heeft de HBA-commissie vanaf
(mode)pers is mede aan deze unieke pr-activiteit te danken.
het begin gekozen voor de samenwerking met andere branches zoals bij Looking Good en het investeren in
De Awards die straks op het Optiek Mode Gala uitgereikt gaan
pr-activiteiten.
worden zijn dan ook geïnspireerd door die goede contacten en enerzijds een bedankje van de branche voor alle positieve
De enorme aandacht voor onze branche in de media bewijst
aandacht en anderzijds een aanmoediging voor de pers om
het gelijk van deze aanpak. Ons pr-bureau Not Just Vision
nog veel meer pagina’s aan alle aspecten van het optiekvak
organiseert jaarlijks een persreis om de nieuwste trends op
te wijden.
het gebied van (zonne)brillen onder de aandacht van de media te brengen. Het HBA draagt bij aan deze persreis net als tal van andere (ook branchevreemde) sponsors. Tijdens de reis worden ieder jaar tenminste tien tot vijftien fotoshoots met zonnebrillen geproduceerd. Die ziet u later terug in de glossy magazines zoals Avantgarde, Elle, Marie Claire, Esquire, Glamour, Jackie, Elegance, Cosmopolitan, LINK en natuurlijk kranten zoals de Telegraaf, het Algemeen Dagblad en tal van anderen. De mediawaarde van deze producties bedraagt vele honderdduizenden euro’s en vormt
6
Nieuwsbrief Optiekbedrijven
n
Code van het optiekbedrijf: juist nú Onlangs stond in het Algemeen Dagblad een negatief artikel
Checklist = Verbeterplan = RI&E
over de verschillen in oogmetingen. Dit vraagt om actie. Het
De beste manier om met de Code aan de slag te gaan, is door
advies is om de bedrijfsvoering in uw vestiging onder de loep
de Checklist in te vullen. U heeft dan een handig overzicht van
te nemen met de Code van het optiekbedrijf. Spiegel uw
alle verbeterpunten en u kunt kiezen welke u eerst gaat
optiekbedrijf met behulp van de bijbehorende checklist om
aanpakken.
verbeterpunten op te sporen en aan te pakken. De Checklist omvat de nieuwe risico-inventarisatie & -evaluatie Wat is de Code?
(RI&E) voor de optiekbranche. Door de verbeterpunten aan te
De Code is de leidraad voor een professionele bedrijfsvoering
pakken waar het
en werkt heel gemakkelijk. Het is een doe-het-zelf-tool!
en arbeidsomstandigheden in het bedrijf. En niet onbelangrijk:
Alle voor u als ondernemer belangrijke informatie is er in
dan voldoet u aan de wettelijke verplichting!
-symbool bij staat, werkt u aan veiligheid
samengevoegd in korte, goed leesbare teksten. Het is de standaard van uw branche. De Code is in nauwe samenwerking
Het gemak van Branchecode Online
met de NUVO en deskundige ondernemers tot stand gekomen.
Via www.hba.nl komt u op Branchecode Online. Daar staan de Code en de Checklist. Begin november ontvangt u uw eigen inloggegevens voor de nieuwe HBA-website. Bestellen? De Code is ook verschenen in een handig boekje. Te bestellen op www.hba.nl, publicatienummer 410 voor € 22,50 excl. verzendkosten. Dan heeft u het handige naslagwerk altijd bij de hand. De Checklist op internet biedt vele voordelen. Wilt u hem toch op papier hebben, dan kunt u deze bestellen onder vermelding van publicatienummer 411 voor € 7,- excl. verzendkosten.
Heel veel informatie in een boekje èn online
Symbolen De Code is handig opgezet door korte praktische normen met duidelijke symbolen. Dat scheelt u veel leeswerk en maakt de status van de normen in één oogopslag duidelijk.
Nieuwsbrief Optiekbedrijven
7
Media-aandacht bewijst populariteit van de zonnebril Zonnebrillen zijn niet meer weg te denken
Zonnebrillen zijn het meest in het oog
uit de optiekzaken. Ze voldoen natuurlijk
springende product dat we verkopen. Ons
nog altijd aan hun primaire functie en
marketingplan heeft daarvan vanaf het begin
beschermen tegen schadelijke UV-straling.
gebruik gemaakt. Langzamerhand zien we dat
Hun grote populariteit is echter vooral te
ook monturen of zo u wilt, brillen, meer
danken aan het feit dat ze zich ontwikkeld
aandacht krijgen. Brillenglazen en bijvoorbeeld
hebben tot modeaccessoire nummer één.
optometrie en oogzorg zijn volgende targets
Dat blijkt ook uit de aandacht voor
waarbij we de opgebouwde goodwill ten volle
zonnebrillen in de media.
willen benutten. In dat kader moet u ook de Maand van het Zien beschouwen. Daarover
Sinds mei van dit jaar verzamelt het HBA alle
leest u elders in deze nieuwsbrief nog meer. n
publicaties over monturen, zonnebrillen,
www.hba.nl
contactlenzen, sportbrillen, ogen, oogmetingen, brillenglazen, optiekzaken etc. Dat leverde in de afgelopen maanden ordners vol publicaties op. Het merendeel daarvan gaat over zonnebrillen. Ieder zichzelf respecterend modetijdschrift besteedt het hele jaar door aandacht aan zonnebrillen. De aandacht voor monturen is groeiende. Contactlenzen en bijvoorbeeld oogmetingen of brillenglazen krijgen tot nu toe nog niet veel aandacht. De laatste weken is er daarentegen wel heel veel aandacht voor de belastingteruggave die, zeker na Prinsjesdag, volop in de belangstelling staat. Dat beeld bewijst natuurlijk wat we al wisten.
Een paar feiten: n
Zonnebrillen zijn goed voor zo’n 75% van alle media-
Colofon
aandacht n
Het fiscale voordeel dat tot eind van dit jaar geldt,
Dit is een uitgave van het
zorgt voor veel extra publiciteit
Hoofdbedrijfschap Ambachten
n
De aandacht voor monturen in de media neemt toe
n
Uitgedrukt in mediawaarde creëert de optiekbranche
Redactie
miljoenen euro’s aan free publicity
HBA Not Just Vision
HBA Ierlandlaan 21 Postbus 895 2700 AW Zoetermeer T (079) 3161111 F (079) 3520929 E
[email protected] en
[email protected] I www.hba.nl Vormgeving Optima Forma bv, Voorburg Druk
Opmeer Drukkerij bv, Den Haag
8
Nieuwsbrief Optiekbedrijven
