STRATEGI PROMOSI EVENT KONSER JESUS ROCK – DISCIPLES UNTUK MEMBANGUN REPUTASI PT. INSPIRASI UTAMA ( INSIGHT UNLIMITED ) PERIODE APRIL 2012 Novi Monik Universitas Bina Nusantara Jl. Kebon Jeruk Raya No. 27, Kebon Jeruk, Jakarta Barat 11530 021-534 5830, 021-535 0660 Email:
[email protected] Dosen Pembimbing: Lidya Wati Evelina, Dra., M.M
ABSTRACT RESEARCH OBJECTIVES In this study, researchers describe how the strategy of Jesus Rock concert event promotion - Disciples as well as how to use new media as part of a promotional strategy that aims to build the reputation of PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited). RESEARCH METHODOLOGY In this study researchers used a qualitative research method by applying the method of semi-stuctured interviews, participant observation, and through documentation. RESEARCH RESULTS The authors suggested that the presence of Jesus Rock concert this event, especially the Christian community become more familiar with PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited). Promotion strategies used by companies also have the right to good reputation has also been formed for the company. RESEARCH CONCLUSION Jesus Rock Concert Event organized by PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) has been using the right promotional strategy so as the company also won a good reputation. However, the use of new media as part of a promotional strategy is not optimal. Keyword : promotion, event, reputation
ABSTRAK TUJUAN PENELITIAN Dalam penelitian ini peneliti memaparkan bagaimana strategi promosi event konser Jesus Rock – Disciples serta bagaimana pemanfaatan new media sebagai bagian dari strategi promosi yang bertujuan untuk membangun reputasi PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited). METODOLOGI PENELITIAN Pada penelitian ini peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan menerapkan metode wawancara semi-stuctured, observasi partisipan, dan melalui dokumentasi. HASIL PENELITIAN Peneliti mengemukakan bahwa dengan adanya event konser Jesus Rock ini, masyarakat khususnya umat Kristiani menjadi lebih mengenal PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited). Strategi promosi yang digunakan oleh perusahaan juga sudah tepat hingga reputasi yang baik pun telah terbentuk untuk perusahaan. SIMPULAN PENELITIAN Event konser Jesus Rock yang diselenggarakan oleh PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) telah menggunakan strategi promosi yang tepat sehinggga perusahaan juga meraih reputasi yang baik. Namun pemanfaatan new media sebagai bagian dari strategi promosi belum optimal. KATA KUNCI: promosi, event, reputasi
PENDAHULUAN Kesuksesan sebuah perusahaan tidak lepas dari peran seorang public relations (PR), ide-ide dan inovasi yang dituangkan oleh seorang praktisi PR tak jarang menjadi dalang dibalik kesuksesan sebuah perusahaan. Begitu pula dengan strategi promosi dalam sebuah perusahaan ketika akan menyelenggarakan sebuah konser. Informasi mengenai konser tersebut harus sampai dengan tepat kepada audiens agar maksud dan tujuan dari perusahaan dapat tercapai. Indonesia saat ini memiliki banyak penyanyi lagu-lagu rohani, baik penyanyi solo maupun band. Penyanyi solo diantaranya adalah Maria Shandi, Sari Simorangkir, dan Franky Sihombing. Kemudian penyanyi dalam bentuk band yaitu GMB (Giving My Best), True Worshippers, dan Lifetree. Lagu-lagu yang telah mereka bawakan sudah tidak asing lagi ditelinga umat Kristiani. Selain penyanyi solo dan band, terdapat pula penyanyi dalam bentuk group yang masih asing ditelinga umat Kristiani yang bernama Disciples. Disciples mencintai genre musik yang berbeda dari kebanyakan lagu rohani, namun tidak menghambat mereka dalam berkarya. Kreativitas dan talenta dalam bermusik sudah di tuangkan kedalam dua album, yaitu Switch dan Jesus Rock. Disciples sendiri terdiri dari Guntur Simbolon (Soul-G), Rendy Supit, Joshua Matulesy (Jflow), dan Ignatius Penyami (Saykoji) yang dimana mereka sudah tidak asing lagi di dunia musik Indonesia. PT. Inspirasi Utama atau yang lebih dikenal dengan nama Insight Unlimited melihat bahwa saat ini terjadi perkembangan event Kristiani yang pesat di Indonesia, terutama di Jakarta. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) sebelumnya juga sudah menyelenggarakan konser rohani seperti True Worshippers live recording dan Sidney Mohede live recording. Oleh sebab itu, PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) mengadakan konser Jesus Rock – Disciples pada tanggal 25 April 2012 , yang mana adalah konser rohani ber-genre hip-hop pertama di Indonesia. Disciples sendiri memang belum selaris penyanyi-penyanyi rohani yang sudah ada di Indonesia kini, namun mereka tetap optimis dan selalu melakukan yang terbaik dalam setiap kegiatan yang mereka jalani. Oleh sebab itu itu PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) yang juga adalah label rekaman dimana Disciples bernaung, berusaha untuk lebih memperkenalkan Disciples kepada masyarakat khususnya umat Kristiani, melalui konser Jesus Rock. Tentu saja PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) mempunyai strategi untuk mempromosikan Disiples melalui konser Jesus Rock tersebut. Konser Jesus Rock – Disciples ini juga diharapkan dapat membangun reputasi dari PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited). Setiap perusahaan tentu saja menginginkan reputasi yang baik dari mata masyarakat. Tentu saja perusahaan mempunyai strategi untuk mencapainya. Strategi promosi yang dilaksanakan tidak sembarangan dalam mencapai reputasi yang di inginkan melalui event konser Jesus Rock. Maka dari itulah peneliti ingin meneliti bagaimana strategi promosi yang digunakan oleh PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) untuk membangun reputasi melalui event konser Jesus Rock – Disciples pada tanggal 25 April 2012.
METODE PENELITIAN Landasan metode yang peneliti gunakan di dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif. Didalam buku ‘Pengantar Metodologi Penelitian’ karya Jusuf Soewadji (2012:50), menurut Strauss dan Corbin, penelitian kualitatif adalah penelitian yang tidak dapat dicapai (diperoleh) dengan menggunakan prosedur-prosedur statistik atau cara-cara lain dari kuantifikasi (pengukuran). Didalam buku ‘Pengantar Metodologi Penelitian’ karya Jusuf Soewadji (2012:50), menurut Bogdan dan Taylor, penelitian kualitatif diartikan sebagai salah satu prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa ucapan atau tulisan dan perilaku orang-orang yang diamati.
Metode Pengumpulan data Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh dari sumber data pertama atau tangan pertama dilapangan. Sumber data ini bisa responden atau subjek riset, dari hasil pengisian kuisioner, wawancara, dan observasi (Kriyantono,2006:41).
a. Wawancara Pada penelitian ini peneliti menggunakan teknik wawancara semiterstruktur (Semi-structure Interview). Jenis wawancara ini sudah termasuk dalam kategori in-dept interview, dimana dalam pelaksanaannya lebih bebas bila dibandingkan dengan wawancara terstruktur. Tujuan dari wawancara jenis ini adalah untuk menemukan permasalahan secara lebih terbuka, dimana pihak yang diwawancara diminta pendapat, dan ide-idenya. Dalam melakukan wawancara peneliti perlu mendengarkan secara teliti dan mencatat apa yang di kemukakan oleh informan. Narasumber pada penelitian ini ada 2, yaitu narasumber internal yang mana adalah pihak dari PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) dan juga narasumber eksternal yang mana adalah penonton dari konser Jesus Rock – Disciples. Narasumber internal yang peneliti wawancarai adalah Ibu Likewati selaku Head Marketing PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) yang juga memegang andil dalam suksesnya beberapa event yang telah dijalankan oleh perusahaan dan Ibu Meithania Gita selaku Supervisor PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) yang turut ambil andil dalam kegiatan promosi event konser Jesus Rock – Disciples. Sedangkan, narasumber eksternal yang peneliti wawancarai adalah Dave Gerard Que yang adalah salah satu dari Worship Leader GBI Glow Fellowship Center dan Chella Lumoindong yang adalah anak dari pendeta Gilbert Lumoindong. b. Observasi Pada penelitian ini, peneliti melakukan observasi partisipan. Dalam observasi ini, peneliti ikut menjadi objek yang diobservasi (Jusuf Soewadji, 2012:158). Dalam tiga bulan terakhir, peneliti melakukan kerja praktek lapangan (magang) di PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited). Selama praktek kerja lapangan tersebut, peneliti mendapatkan berbagai macam fakta mengenai strategi promosi yang dilakukan pada event konser Jesus Rock – Disciples periode april 2012. Peneliti juga terlibat langsung pada berbagai kegiatan promosi yang dilakukan oleh PT Inspirasi Utama dalam event konser Jesus Rock guna membangun reputasi perusahaan. Tak hanya itu, peneliti juga menjadi penonton pada event konser Jesus Rock yang diadakan pada 25 April 2012. Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh dari sumber kedua atau sumber sekunder. Data ini juga dapat diperoleh dari data primer penelitian terdahulu yang telah diolah lebih lanjut menjadi bentukbentuk seperti tabel, grafik, diagram, gambar, dan sebagainya sehingga menjadi informatif bagi pihak lain (Kriyantono, 2006:42). Peneliti mendapatkan data-data yang dibutuhkan untuk melengkapi penelitian, seperti visi dan misi perusahaan, logo perusahaan, sejarah perusahaan, dan juga foto-foto dan video pada saat konser Jesus Rock – Disciples berlangsung sehingga penelitian yang dilakukan menjadi lebih kredibel. Teknik Analisis Data Analisis data dalam penelitian kualitatif harus dimulai sejak awal. Data yang diperoleh harus segera dituangkan dalam bentuk tulisan dan dianalisis. Prosedur analisis data kualitatif dibagi dalam tiga langkah, yaitu reduksi, model data (display data), dan penarikan/verifikasi kesimpulan. Reduksi data adalah suatu bentuk analisis yang mempertajam, memilih, memfokuskan, mebuang, menyusun data dalam suatu cara dimana kesimpulan akhir dapat digambarkan. Sebagaimana pengumpula data berproses, terdapat beberapa bagian selanjutnya dari reduksi data, yaitu membuat rangkuman, membuat tema-tema, membaut gugus-gugus, membuat pemisahan dan menulis memo-memo. Model data yaitu kita mendefinisikan model sebagai suatu kumpulan informasi yang tersusun yang membolehkan pendeskripsian kesimpulan dan pengambilan tindakan. Penarikan/verifikasi kesimpulan adalah dari permulaan pengumpulan data, peneliti kualitatif mulai memutuskan apakah makna sesuatu, mencatat keteraturan, pola-pola, penjelasan, konfigurasi yang mungkin, alur sebab-akibat dan proposisi-proposisi. (Ardianto. 2010: 223).
HASIL DAN BAHASAN Melalui kegiatan observasi partisipan yang dilakukan oleh peneliti, maka berikut adalah beberapa hal yang menjadi perhatian peneliti mengenai strategi promosi yang dilakukan oleh PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) : a. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) menggunakan media sosial sebagai bentuk promosi. Media sosial yang digunakan oleh perusahaan antara lain, facebook, twitter, dan youtube. Peneliti sendiri dipercaya oleh perusahaan untuk mengoperasikan akun facebook perusahan. Tugas peneliti adalah membuat event pada facebook dan mengundang teman sebanyak-banyaknya untuk menghadiri konser Jesus Rock. Pada event facebook juga dapat digunakan sebagai wadah untuk memberikan informasi seputar konser Jesus Rock. Selain facebook, perusahaan juga menggunakan twitter sebagai bentuk promosi. Twitter perusahaan di update setiap harinya untuk memberikan informasi terbaru mengenai konser Jesus Rock. Selain itu, twitter perusahaan juga mengadakan kuis yang berhadiah tiket konser dan juga kaos Disciples bagi followers yang beruntung. Kemudian melalui youtube, Disciples membuat video promo yang pengambilan gambarnya dilaksanakan di venue konser yaitu Upperroom Pullman Hotel, Thamrin. Tidak sedikit pengguna youtube pada saat ini, maka dari itu perusahaan juga membuat video promo guna menarik minat penggemar Disciples. b. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) hanya menggunakan poster sebagai bentuk advertising pada media cetak. Perusahaan menganggap bahwa menggunakan flyer sebagai bentuk promosi adalah kurang bermanfaat. Karena perusahaan memandang ketika flyer diterima oleh masyarakat maka flyer tersebut akan berakhir menjadi sampah yang terbuang. Oleh sebab itu perusahaan hanya menggunakan poster sebagai bentuk promosi. Poster Jesus Rock yang telah dibuat, disebarkan ke sekolah – sekolah dan gereja – gereja sebagai bentuk informasi. Peneliti sendiri turut membantu kegiatan penyebaran poster Jesus Rock yang dilakukan oleh perusahaan. Sedangkan bentuk advertising yang dilakukan pada media elektronik adalah dengan bekerjasama dengan radio – radio rohani yang ada di Jabodetabek seperti Radio Pelita Kasih dan Heartline FM untuk memberikan informasi diudara mengenai konser Jesus Rock – Disciples. c. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) memberikan harga presale tiket Jesus Rock sebesar Rp.40.000,- untuk 750 pembeli pertama secara offline maupun online. Sedangkan harga normal yang berlaku pada konser Jesus Rock adalah Rp.60.000,-. Dengan memberikan harga presale sebagai bentuk promosi, maka semakin banyak orang berbondong – bondong untuk membeli tiket konser Jesus Rock. d. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) turut serta mengundang rekan – rekan media untuk hadir pada saat press conference dan meliput jalannya konser Jesus Rock – Disciples. Peneliti dalam hal ini membuat surat undangan beserta form konfirmasi kedatangan kepada rekan – rekan media. Selain itu peneliti juga berkesempatan untuk membuat press release mengenai konser Jesus Rock – Disciples. Tidak hanya itu saja, perusahaan juga membangun hubungan baik dengan rekan – rekan media dengan memberikan goodie bag kepada rekan – rekan media yang hadir. Perusahaan juga memberikan jamuan makan malan kepada rekan – rekan media sebelum konser dimulai. e. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) melakukan kanvasing ke gereja – gereja dan beberapa sekolah di Jakarta. Dalam hal ini, personil Disciples juga turut serta dengan menyumbangkan 3 lagu pada setiap kesempatan. Tidak hanya itu, Disciples juga turut membantu menjualkan tiket secara personal kepada penggemar dan juga menyempatkan untuk memberikan tanda tangan bagi penggemar mereka yang juga membeli CD album Jesus Rock. Peneliti turut mendapatkan kesempatan untuk membantu kegiatan kanvasing yang sudah dijadwalkan oleh perusahaan. f. PT.Inspirasi Utama (Insight Unlimited) menyediakan wadah online bagi pembeli tiket Jesus Rock yang ingin lebih mudah membeli tiket tanpa harus ke toko Insight Unlimited. Hal ini dapat dilakukan melalui website www.benih.com, yang mana pembelian dapat dilakukan secara mudah, dan tiket dapat ditukarkan pada saat hari-H di venue konser Jesus Rock.
SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Atas penelitian yang telah peneliti laksanakan selama 3 bulan yaitu sejak bulan maret 2012 hingga mei 2012, maka peneliti ingin menyimpulkan bahwa: a. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) melaksanakan kegiatan promosi yang cukup singkat namun berujung pada suksesnya konser Jesus Rock – Disciples untuk membangun reputasi. b. Penggunaan strategi promosi melalui promotion mix yang digunakan oleh PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) sangat baik. Hal ini dapat terlihat dari hasil wawancara melalui penonton yang sangat puas dengan konser Jesus Rock dan juga pelayanan yang diberikan oleh PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited). c. Pemanfaatan new media sebagai bagian dari strategi promosi belum optimal. Sebagaimana yang dijelaskan pada pembahasan di bab 4, pemanfaatan dan penggunaan new media tidak dipergunakan dengan baik. Kurang adanya kreatifitas dan atraktifitas dalam penggunaan dan pemanfaatan media tersebut. Saran Atas hasil penelitian yang peneliti dapatkan, maka dari itulah peneliti ingin memerikan saran sebagai berikut: a. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) harus mempunyai persiapan waktu lebih pada saat melakukan kegiatan promosi. Waktu promosi yang hanya sebulan menurut peneliti terlalu singkat dan terburu – buru. b. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) harus bisa lebih memanfaatkan new media yang pada saat ini. Menurut peneliti, pengguna new media menyukai sesuatu yang berbeda daripada yang lainnya. Oleh sebab itu PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) harus mempunyai konsep yang kreatif dan menyenangkan dalam pengoperasian new media. c. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) adalah perusahaan yang sedang bertumbuh, maka dari itu perusahaan harus tetap menjaga hubungan baik dengan rekan – rekan media dan para konsumennya. Sehingga dengan begitu reputasi positif yang telah didapatkan dapat dipertahankan dalam jangka panjang.
REFERENSI Ardianto, Elvinaro. (2011), Handbook Of Public Relations, Bandung : Simbiosa Rekatama Media. Butterick, Keith. (2012), Pengantar Public Relations:Teori dan Praktik, Jakarta : RajaGrafindo Persada Hoyle, Leonard H. (2002), Event Marketing – How to Successfully Promote Events, Festivals, Conventions, dan Expositions. New York : John Wiley and Sons, Inc. Jefkins, Frank. (2010), Periklanan, Jakarta : Penerbit Erlangga. Kotler, Philip dan Gary Amstrong. (2009), Principles of Marketing, New York : Prentice Hall. L’Etang, J. (2008), Public Relations Concepts, Practice and Critique. Englewood Cliffs, NJ: Erlbaum. Liliweri, Alo. (2011), Komunikasi Serba Ada Serba Makna, Jakarta : Kencana. Mulyana, Deddy. (2007), Ilmu Komunikasi, Bandung : PT Remaja Rosdakarya. Noor, Any. (2009), Manajemen Event, Bandung : Alfabeta. Senjaya,D, Sasa. (2007), Teori Komunikasi, Jakarta : Penerbit Universitas Terbuka Soewadji, Jusuf. (2012), Pengantar Metodologi Penelitian, Jakarta : Mitra Wacana Media Penerbit.
Sugiyono. (2011), Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R &D, Bandung : Alfabeta. Yulianita, Neni. (2011), Corporate and Marketing Communication, Jakarta : Buku Litera. JURNAL : Jurnal Ilmiah SCRIPTURA. Volume 3, Nomor 1. Januari 2009. Perkembangan Teknologi Komunikasi Dalam Era Jurnalistik Modern. Jurnal Ilmu Komunikasi. Volume 6, Nomor 1. Juni 2009. Public Relations: Roles, Entry Requirements and Professionalism. Business Strategy Journal. Volume 2. Nomor 2. Juni 2006. Pengaruh Marketing Mix Terhadap Kepuasan Peserta Pusat Pelatihan Binus Center.
RIWAYAT PENULIS Nama Tempat/Tanggal lahir Pendidikan Terakhir Fakultas Jurusan Pada Tahun Email
: Novi Monik : Jakarta, 5 November 1990 : S1 di Universitas Bina Nusantara : Ekonomi dan Komunikasi : Komunikasi Pemasaran : 2012 :
[email protected]
