STAGELEIDRAAD
BACHELOROPLEIDING HBO-ICT
AFSTUDEERRICHTINGEN BUSINESS IT & MANAGEMENT (BIM) SOFTWARE AND INFORMATION ENGINEERING (SIE) SYSTEM AND NETWORK ENGINEERING (SNE) TECHNISCHE INFORMATICA (TI)
VOLTIJD STUDIEJAAR 2015 - 2016
Hogeschool Utrecht Faculteit Natuur en Techniek Institute for ICT Versie 1.00 / 31-8-2015
2
INHOUD INHOUD................................................................................................................................................................................ 3 1. INLEIDING....................................................................................................................................................................... 5 1.1 DOEL EN TOEPASSING VAN DE LEIDRAAD ........................................................................................................................ 5 1.2 CONTACTPERSONEN STAGE ............................................................................................................................................ 5 1.2.1 DE STAGECOÖRDINATOR ............................................................................................................................................. 5 1.2.2 DE STAGEADMINISTRATIE ............................................................................................................................................ 7 2. PLAATS VAN DE STAGE IN HET CURRICULUM, STUDIEPUNTEN EN STAGEWAARDIGHEID ..................... 8 3. DOEL VAN DE STAGE .................................................................................................................................................... 9 3.1 ALGEMENE DOELEN ....................................................................................................................................................... 9 3.2 VAKINHOUDELIJKE DOELEN ............................................................................................................................................ 9 3.3 SOCIAAL ORGANISATORISCHE DOELEN ............................................................................................................................ 9 4. STAGEPERIODE ........................................................................................................................................................... 10 5. EISEN AAN DE STAGE BIJ DE INITIËLE GOEDKEURING DOOR DE STAGECOÖRDINATOR. ..................... 11 5.1 EISEN AAN DE STAGE VOOR BUSINESS IT & MANAGEMENT, SOFTWARE AND INFORMATION ENGINEERING EN TECHNISCHE INFORMATICA .................................................................................................................................................................... 11 5.2 EISEN AAN DE STAGE VOOR SYSTEM AND NETWORK ENGINEERING ................................................................................ 12 5.3 VOORBEELDEN VAN STAGEOPDRACHTEN SOFTWARE AND INFORMATION ENGINEERING EN TECHNISCHE INFORMATICA ... 13 5.4 VOORBEELDEN VAN STAGEOPDRACHTEN SYSTEM AND NETWORK ENGINEERING ............................................................ 13 5.5 VOORBEELDEN VAN STAGEOPDRACHTEN BUSINESS IT & MANAGEMENT ....................................................................... 13 6. DE CONTEXT VAN DE STAGE BINNEN HET INSTITUUT VOOR ICT ................................................................. 14 6.1 COMPETENTIES, PROFESSIONAL SKILLS EN BEROEPSTAKEN ............................................................................................ 14 6.2 ONDERZOEKSVAARDIGHEDEN BIJ DE OPLEIDINGEN VAN HET INSTITUUT VOOR ICT ......................................................... 14 6.3 VOORBEELDEN VAN HOOFD- EN DEELVRAGEN BIJ OPDRACHTEN ..................................................................................... 15 7. VOORBEREIDING OP DE STAGE .............................................................................................................................. 19 7.1 HET VINDEN VAN EEN STAGEPLAATS ............................................................................................................................. 19 7.2 BIJ DE HU AANGEMELDE STAGEPLAATSEN .................................................................................................................... 19 7.3 STAGELOKET ............................................................................................................................................................... 19 7.4 ADVIEZEN VOOR DE STUDENT BIJ HET ZOEKEN NAAR EEN STAGEPLAATS ........................................................................ 19 8. STAGE IN HET BUITENLAND .................................................................................................................................... 21 8.1 STAGE IN HET BUITENLAND ALS INVULLING VAN DE PROFILERINGSRUIMTE IN SEMESTER 7 .............................................. 21 8.2 VERPLICHTE VERZEKERING IN GEVAL VAN STAGE IN HET BUITENLAND ........................................................................... 21 9. PROCEDURE GOEDKEURING STAGE ..................................................................................................................... 22 9.1 DE INITIËLE GOEDKEURING VAN DE STAGEPLAATS DOOR DE STAGECOÖRDINATOR .......................................................... 22 9.2 DE GOEDKEURING VAN HET PLAN VAN AANPAK DOOR DE STAGEDOCENT ....................................................................... 22 10. BETROKKEN PARTIJEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN ............................................................................ 24 10.1 DE STAGECOÖRDINATOR ............................................................................................................................................ 24 10.2 DE STUDENT .............................................................................................................................................................. 24 10.3 DE STAGEVERLENENDE ORGANISATIE ......................................................................................................................... 25 10.4 DE BEDRIJFSBEGELEIDER ............................................................................................................................................ 25 10.5 DE STAGEDOCENT ...................................................................................................................................................... 25 11. VERSLAGLEGGING TIJDENS DE STAGE .............................................................................................................. 27 11.1 OVERZICHT ................................................................................................................................................................ 27 11.2 WEEKSTATEN ............................................................................................................................................................ 27 11.3 PLAN VAN AANPAK (PVA) .......................................................................................................................................... 27 11.4 HET STAGE-POP ........................................................................................................................................................ 28 11.5 MAANDELIJKSE VOORTGANGSRAPPORTAGES ............................................................................................................... 28 11.6 HET EERSTE STAGEVERSLAG ....................................................................................................................................... 28 11.7 HET EINDVERSLAG (=TWEEDE STAGEVERSLAG) ........................................................................................................... 28 11.8 HET REFLECTIEVERSLAG ............................................................................................................................................ 29 11.9 RAPPORTAGESCHEMA................................................................................................................................................. 29 11.10 PROCEDURE BIJ GEHEIMHOUDING .............................................................................................................................. 29 12. BEOORDELING EN HERKANSING .......................................................................................................................... 30 3
12. 1 VERKEERD GELOPEN STAGES ..................................................................................................................................... 31 13. OVERIGE INFORMATIE........................................................................................................................................... 32 13. 1 STAGETERUGKOMDAG ............................................................................................................................................... 32 13.2 STAGEVERGOEDING EN COLLEGEGELD ........................................................................................................................ 32 13.3 STUDENTENLEERTEAMS ............................................................................................................................................. 32 13.4 DUOSTAGES ............................................................................................................................................................... 33 13.5 ONGEWENSTE INTIMITEITEN ....................................................................................................................................... 33 13.6 EXCELLEREN.............................................................................................................................................................. 33 BRONNEN .......................................................................................................................................................................... 34 BIJLAGE A FORMULIER GOEDKEURING .................................................................................................................... 1 BIJLAGE B RICHTLIJNEN EN FORMAT VOOR HET STAGE-POP (PERSOONLIJK ONTWIKKELPLAN).......... 7 BIJLAGE C RICHTLIJNEN EN FORMAT PLAN VAN AANPAK ................................................................................ 12 BIJLAGE D1 TUSSENTIJDSE STAGEBEOORDELING DOOR DE BEDRIJFSBEGELEIDER................................. 20 BIJLAGE D2 STAGEBEOORDELING DOOR DE BEDRIJFSBEGELEIDER.............................................................. 21 BIJLAGE E STAGEBEOORDELING DOOR DE STAGEDOCENT .............................................................................. 22 BIJLAGE F COMPENDIUM BIJ DE BEOORDELINGEN – CRITERIA EN INDICATOREN .................................... 23 BIJLAGE G1 RICHTLIJNEN EN FORMAT VOOR HET EERSTE STAGEVERSLAG .............................................. 31 BIJLAGE G2 RICHTLIJNEN EN FORMAT VOOR HET EINDVERSLAG (TWEEDE STAGEVERSLAG) ............. 33 BIJLAGE G3 RICHTLIJNEN EN FORMAT VOOR HET REFLECTIEVERSLAG ..................................................... 36 BIJLAGE H FORMAT VOOR DE MAANDELIJKSE VOORTGANGSRAPPORTAGE .............................................. 37 BIJLAGE I1 VOORBLAD BIJ WEEKSTATEN............................................................................................................... 38 BIJLAGE I2 FORMAT WEEKSTAAT ............................................................................................................................. 39 BIJLAGE J DOMEINBESCHRIJVING BACHELOR OF ICT ....................................................................................... 40 BIJLAGE K UITGEBREIDE FEEDBACK FORMULIEREN ......................................................................................... 41 BIJLAGE L1 KALENDER STAGE STUDIEJAAR 2015/2016 EERSTE SEMESTER ................................................... 50 BIJLAGE L2 KALENDER STAGE STUDIEJAAR 2015/2016 TWEEDE SEMESTER ................................................. 52
4
1. Inleiding 1.1 Doel en toepassing van de leidraad Deze stageleidraad verschaft studenten, docenten en stageverlenende organisaties, informatie over de opzet en inhoud van de stage bij de voltijdopleidingen Software and Information Engineering, Technische Informatica, System and Network Engineering (voorheen Systeembeheer) en Business & IT Management (voorheen Bedrijfskundige Informatica) aan de Hogeschool Utrecht. In deze leidraad komen met name de volgende onderwerpen aan de orde:
doel van de stage eisen aan de stage voorbereiding op de stage en initiële goedkeuring door de stagecoördinator definitieve goedkeuring van de stageopdracht(en) door de stagedocent aan de hand van het PvA verloop van de stage verslaglegging in het kader van de stage rollen van de partijen die betrokken zijn bij de stage.
Deze leidraad is van toepassing op alle stages die starten in het cursusjaar 2015-2016 of uiterlijk 2 weken voor aanvang van dit studiejaar. Opmerking: wanneer er in de stageleidraad student, stagiair, docent of een andere mannelijke vorm staat, wordt zowel de mannelijke als de vrouwelijke vorm bedoeld. Studenten worden geacht kennis te nemen van de gehele inhoud van deze stageleidraad. Voor de bedrijfsbegeleiders (degenen die de student vanuit de stageverlenende organisatie begeleiden) zijn met name de volgende gedeeltes van belang. hoofdstuk 3. Doel van de stage hoofdstuk 4. Stageperiode paragraaf 6.1 Competenties, Professional skills en beroepstaken paragraaf 6.2 Onderzoeksvaardigheden bij de opleidingen van het Instituut voor ICT hoofdstuk 10. Betrokken partijen en verantwoordelijkheden hoofdstuk 11. Verslaglegging tijdens de stage hoofdstuk 12. Beoordeling en bijlage L (schematische weergave van het verloop van de stage). Hen wordt aangeraden deze gedeeltes door te lezen en de rest van deze stageleidraad als naslagwerk te gebruiken. 1.2 Contactpersonen stage De belangrijkste contactpersonen met betrekking tot de stage zijn de stagecoördinator en de medewerkers van de stageadministratie bij het secretariaat van het Instituut voor ICT. 1.2.1 De stagecoördinator Voor goedkeuringen van stagevoorstellen en vragen omtrent stages (voor zover de antwoorden niet te vinden zijn in dit document of op https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster/default.aspx ) kunnen studenten terecht bij de stagecoördinator: Machteld Verkade ruimte C.02 Postbus 182, 3500 AD Utrecht Nijenoord 1, 3552 AS Utrecht 06-38150443
[email protected] 5
Mogelijk later in 2015-2016 ook Arie Groenenboom ruimte C.02 Postbus 182, 3500 AD Utrecht Nijenoord 1, 3552 AS Utrecht 06-38150400
[email protected] Zie zonodig de stageinformatiesite voor de laatste informatie: https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster/default.aspx
6
1.2.2 De stageadministratie De stageadministratie maakt deel uit van het secretariaat van het Instituut voor ICT. De stageadministratie heeft een ondersteunende functie met betrekking tot de stage. Taken zijn onder andere het voeren van correspondentie met bedrijven en studenten het verstrekken van informatie aan bedrijven, studenten en docenten de administratieve verwerking van verslagen, weekstaten en beoordelingen Secretariaat Instituut voor ICT Hogeschool Utrecht ruimte C.02.08 Nijenoord 1, 3552 AS Utrecht 088-4818156/ 06-38149018 email:
[email protected]
Het is mogelijk dat de de hierbovengenoemde taken van de stageadministratie gedurende het studiejaar 2015-2016 anders belegd worden. Zie zonodig de stageinformatiesite voor de laatste informatie: https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster/default.aspx
7
2. Plaats van de stage in het curriculum, studiepunten en stagewaardigheid De stage vindt plaats in het vijfde semester van het curriculum van de voltijdopleidingen van het Instituut voor ICT. Het aantal studiepunten dat aan de stage verbonden is bedraagt 30 ec. De code voor OSIRIS (het cijferregistratiesysteem van de HU) is TICT-V3STA-15. Opdracht Uitvoering Stage (Toets 1) betreft het cijfer voor de gelopen stage. Opdracht Documentatie Stage (Toets 2) betreft de aanwezigheid van alle stukken die aan het einde van de stage ter archivering bij de HU moeten worden ingeleverd (NVD/ VD).. De studiepunten worden toegekend als de stage door de stagedocent vanuit de HU met een voldoende is beoordeeld en aan alle overige verplichtingen, die in deze leidraad worden beschreven, is voldaan. (Zie 10.5 voor meer informatie over de rol van de stagedocent.) De overige verplichtingen bestaan uit het inleveren van het definitieve stageverslag en stage reflectieverslag door de student. Zie voor details bijvoorbeeld bijlage L (de laatste bijlage). Voor studenten die in het studiejaar 2015-2016 stage willen lopen geldt de volgende ingangseis: Je kunt alleen op stage als je òf in 2015-2016 derdejaars bent en zowel 60 ec in de propedeuse hebt behaald als tenminste 30 ec in de hoofdfase hebt behaald òf in 2015-2016 vierde of hogere jaars bent en toestemming van je studieadviseur hebt gekregen om stage te lopen. Als je niet aan de ingangseis voldoet en toch stage wilt lopen kun je daartoe een verzoek indienen bij de Examencommissie van het Instituut voor ICT. Doe dit tijdig en in overleg met je studieloopbaanbegeleider. Bij een verzoek aan de Examencommissie om toestemming voor afwijking van de ingangseis dient een student een studieplan bij te voegen. Het studieplan dient te zijn ondertekend door de student en de studieloopbaanbegeleider.
8
3. Doel van de stage Het hoofddoel van de stage is de student kennis te laten maken met de beroepspraktijk waar de studierichtingen van het Instituut voor ICT voor opleiden. Als afgeleide van deze doelstelling zijn er verschillende subdoelstellingen geformuleerd. Deze zijn onderverdeeld in algemene doelen, vakinhoudelijke doelen en sociaal organisatorische doelen. 3.1 Algemene doelen De student maakt kennis met de praktische beroepsuitoefening en oriënteert zich op zijn toekomstige beroepskeuze. De student maakt kennis met een werkorganisatie en derhalve met nieuwe aspecten van de beroepsoefening. De student doet ervaring op in het rapporteren, zowel mondeling als schriftelijk. De student voert één of enkele opdrachten uit die de stageverlenende organisatie ten goede komen. De student leert planmatig te werken. 3.2 Vakinhoudelijke doelen De student leert om situaties binnen een organisatie te analyseren, in hun onderlinge samenhang te bekijken en oplossingen te formuleren voor problemen. De student past tijdens de opleiding opgedane kennis toe. De student verbreedt en verdiept zijn kennis van relevante vakgebieden. De student doet ervaring op in het formuleren en methodisch beantwoorden van onderzoeksvragen in aanloop naar hetgeen bij het Afstuderen verwacht wordt. De student doet ervaring op in het verzamelen en analyseren van gegevens om geformuleerde onderzoeksvragen methodisch te beantwoorden De student krijgt inzicht in automatiseringsaspecten van bedrijfsprocessen en technische processen. 3.3 Sociaal organisatorische doelen De student doet ervaring op met het deel uitmaken van een werkgemeenschap. De student ontwikkelt sociale, organisatorische en communicatieve vaardigheden. De student ontwikkelt zelfstandigheid. De student leert passend in te spelen op specifieke richtlijnen denkwijzen, gedragingen en taalgebruik binnen een organisatie.
9
4. Stageperiode De student volgt een stage van ten minste 100 werkdagen bij een bedrijf of andere organisatie. Hij verricht zijn werkzaamheden op een werkplek bij de stageverlenende organisatie. Thuis werken is niet de bedoeling. Werkdagen zijn dagen waarop het in de stageverlenende organisatie gebruikelijke aantal uren is gewerkt, hierbij wordt uitgegaan van werkdagen van tenminste 7,5 uur dagen die in het kader van de stage besteed zijn aan lezingen, excursies etcetera dagen doorgebracht op de opleiding in het kader van een stageterugkomdag. Dagen die niet meetellen als gewerkte dagen zijn: snipperdagen (verplichte) vrije dagen vanuit de stageverlenende organisatie dagen die besteed zijn aan het maken van (her)tentamens dagen die besteed zijn aan activiteiten voor de opleiding die niet in directe relatie staan tot de stage overuren (samengevoegd tot werkdagen) feestdagen waarop niet gewerkt is. In geval van ziekte geldt dat de eerste vijf ziektedagen niet te hoeven worden ingehaald. Eventuele ziektedagen daarna moeten wel worden ingehaald. De stage vindt plaats in de periode september t/m januari (semester 1 van het studiejaar) of in de periode februari t/m juli (semester 2 van het studiejaar). Voor de periode september – januari geldt dat desgewenst al vanaf 14 dagen voor het begin van het eerste semester van het studiejaar met de stage begonnen mag worden. Bijvoorbeeld om later in de stageperiode dagen te gebruiken om schoolvakken in te halen, om gedurende de stageperiode over snipperdagen te beschikken of om eind december meer vrije dagen te kunnen nemen. Er wordt dan al in augustus met de stage gestart. Uiteraard overlegt de stagiair met de stageverlenende organisatie wanneer hij afwezig kan zijn. Stageverslagen en rapportages mogen gemaakt worden tijdens de werkdagen bij de stageverlenende organisatie.
10
5. Eisen aan de stage bij de initiële goedkeuring door de stagecoördinator. De goedkeuring vindt plaats in twee stappen. Dit zijn: 1. de initiële goedkeuring van de stageplaats door de stagecoördinator 2. de goedkeuring van het Plan van Aanpak door de stagedocent Dit hoofdstuk heeft betrekking op de eerste stap. Dat wil zeggen de eisen waaraan een stage moet voldoen om de initiële goedkeuring van de stagecoördinator te verkrijgen. Er wordt gefocust op de informatie die de student nodig heeft om een passende stage te verwerven. Als de stagecoördinator goedkeuring heeft gegeven heeft de student daarmee toestemming om met zijn stage te beginnen. In paragraaf 5.1 zijn de eisen te vinden waaraan stages voor BIM, SIE en TI moeten voldoen om goedgekeurd te worden door de stagecoördinator. In paragraaf 5.2 zijn de eisen te vinden waaraan stages voor SNE moeten voldoen om goedgekeurd te worden door de stagecoördinator. In de paragrafen daarna volgen voorbeelden van stageopdrachten voor de verschillende studierichtingen. De stage-opdrachten zijn dan voorlopig goedgekeurd. Deze worden definitief goedgekeurd door de stagedocent aan de hand van het Plan van Aanpak dat de student in het begin van de stage maakt. Hierover is meer informatie te vinden in hoofdstuk 9.
5.1 Eisen aan de stage voor Business IT & Management, Software and Information Engineering en Technische Informatica Aan de stageplaats en de stageopdracht worden, bij het Instituut voor ICT, de volgende eisen gesteld. Op de vestiging van de stageverlenende organisatie, waar de student zijn werkzaamheden verricht, zijn tenminste 5 mensen (daadwerkelijk) werkzaam (stagiairs niet meegerekend). De stageverlenende organisatie stelt een werkplek en voldoende faciliteiten beschikbaar. De stageverlenende organisatie biedt de student een concreet aanspreekpunt in de vorm van een bedrijfsbegeleider. (Zie 10.4 voor meer informatie over de rol van de bedrijfsbegeleider.) De bedrijfsbegeleider is werkzaam op tenminste HBO-niveau. De bedrijfsbegeleider (en eventuele medebegeleiders) beschikt over voldoende kennis, op minimaal HBOniveau, om de stagiair te begeleiden. De bedrijfsbegeleider moet genoeg kennis van ICT hebben om de student verder te kunnen helpen wanneer deze ergens mee vast zit. (Dan wel organiseren dat de student over een andere "vraagbaak" beschikt.) Indien de student onderzoek doet moet de bedrijfsbegeleider genoeg kennis op dit terrein hebben om de student verder te kunnen helpen wanneer deze ergens mee vast zit. (Dan wel organiseren dat de student over een andere "vraagbaak" beschikt.) Er moet sprake zijn van één of twee samenhangende uitdagende stageopdrachten waar de stagiair tenminste 80% van de tijd mee bezig is. Meeloopstages in de zin van het doen van veel verschillende losse “klusjes” zijn niet toegestaan. 20% van de tijd kan desgewenst aan andere werkzaamheden besteed worden die relevant zijn voor de stageverlenende organisatie en de beroepsmatige ontwikkeling van de stagiair. Uitzondering: In zeldzame gevallen zijn meeloopstages in het buitenland toegestaan. Dit geschiedt in overleg met de stagecoördinator. De stageopdracht sluit aan bij het profiel van de beginnende ICT-er, zoals geformuleerd voor één van de studierichtingen van het Instituut voor ICT (zie bijlage J Domeinbeschrijving Bachelor of ICT). De stageopdracht sluit aan bij het niveau van de derdejaars ICT student. Indien de stageopdracht bestaat uit het op grond van onderzoek uitbrengen van advies resulteert dit in een adviesrapport voor de stageverlenende organisatie. Dit rapport is een ander rapport dan het stageverslag. De student verricht zijn werkzaamheden op een vestiging van de stageverlenende organisatie. De student mag geen stage lopen in een eigen bedrijf (de student is eigenaar). Bij het Afstuderen zijn hier op het 11
moment van schrijven wel mogelijkheden voor. Deze staan beschreven in de afstudeerleidraad. Het is uiteraard niet wenselijk dat het succes van de stage (mede) afhankelijk is van het oordeel van een familielid of goede bekende. De student mag daarom geen stage lopen bij een bedrijf of een afdeling waar een familielid of bekende de rol van bedrijfsbegeleider vervult. Uberhaupt mag de student geen stage lopen waarbij het risico bestaat dat de zuiverheid van de beoordeling van de stage in gevaar komt, doordat men bij de stageverlenende organisatie bekend is met een familielid of goede bekende van de student. In zeldzame gevallen kan een stage worden afgekeurd op grond van negatieve ervaringen met of te grote twijfel over de betreffende stageverlenende organisatie. Het is mogelijk stage in het buitenland te lopen! Zie hiervoor hoofdstuk 8 Stage in het buitenland. Wanneer de student meent een passende stage te hebben gevonden vraagt hij initiële goedkeuring aan bij de stagecoördinator. Zie hoofdstuk 9.
5.2 Eisen aan de stage voor System and Network Engineering Op de vestiging van de stageverlenende organisatie, waar de student zijn werkzaamheden verricht, werken tenminste 5 mensen binnen het vakgebied. De stageverlenende organisatie stelt een werkplek en voldoende faciliteiten beschikbaar. De stageverlenende organisatie biedt de student een concreet aanspreekpunt in de vorm van een bedrijfsbegeleider. De bedrijfsbegeleider is werkzaam op tenminste HBO-niveau. Tevens moet de bedrijfsbegeleider genoeg kennis van ICT en affiniteit met onderzoek hebben om de student verder te kunnen helpen wanneer deze ergens mee vast zit. (Dan wel organiseren dat de student over een "vraagbaak" beschikt.) De stageopdracht sluit aan bij het profiel van de beginnende ICT-er, zoals geformuleerd voor één van de studierichtingen van het Instituut voor ICT (zie bijlage J Domeinbeschrijving Bachelor of ICT). De stageopdracht sluit aan bij het niveau van de derdejaars ICT student. In de stageleidraad en op de stageinformatesite op Sharepoint vind je voorbeelden van passende stageopdrachten. Er moet sprake zijn van één of twee stageopdrachten waar de stagiair tenminste 80% van de tijd mee bezig is. Eén van de stageopdrachten moet een duidelijke onderzoekscomponent bevatten. Meeloopstages in de zin van het doen van veel verschillende losse klusjes zijn niet toegestaan. 20% van de tijd kan desgewenst aan andere werkzaamheden besteed worden die relevant zijn voor de stageverlenende organisatie en de beroepsmatige ontwikkeling van de stagiair. De student verricht zijn werkzaamheden op een vestiging van de stageverlenende organisatie. De student mag geen stage lopen in een eigen bedrijf (de student is eigenaar). Bij het Afstuderen zijn hier op het moment van schrijven wel mogelijkheden voor. Deze staan beschreven in de afstudeerleidraad.
Het is uiteraard niet wenselijk dat het succes van de stage (mede) afhankelijk is van het oordeel van een familielid of goede bekende. De student mag daarom geen stage lopen bij een bedrijf of een afdeling waar een familielid of bekende de rol van bedrijfsbegeleider vervult. Uberhaupt mag de student geen stage lopen waarbij het risico bestaat dat de zuiverheid van de beoordeling van de stage in gevaar komt, doordat men bij de stageverlenende organisatie bekend is met een familielid of goede bekende van de student. In zeldzame gevallen kan een stage worden afgekeurd op grond van negatieve ervaringen met of te grote twijfel over de betreffende stageverlenende organisatie. Het is mogelijk stage in het buitenland te lopen! Zie hiervoor hoofdstuk 8 Stage in het buitenland. Wanneer de student meent een passende stage te hebben gevonden vraagt hij initiële goedkeuring aan bij de stagecoördinator. Zie hoofdstuk 9.
12
5.3 Voorbeelden van stageopdrachten Software and Information Engineering en Technische Informatica ontwikkeling configureerbaar framework voor spellen + daadwerkelijke implementatie van 1 spel onderzoek naar en ontwikkeling van een mobile applicatie voor het ontvangen en verwerken van alarmmeldingen ontwerpen en ontwikkelen van robotsoftware bouw van een driver voor een nieuw aan te sluiten randapparaat mobiele applicatie voor metingen installaties NEN-2767-4 ontwikkelen software voor het beheer van een beeldarchief onderzoek naar methodes om data verkeer te beveiligen en de implementatie van een gekozen methode porten en testen van software naar embedded systems aanpassen bestaande software voor een ander operating system koppeling van databases aan websites ontwikkelen software voor aansturing frees- en draaibanken, implementeren UI in Android, IOS, OSX, trochiodaal fresen ontwerpen en bouwen van een MIS voor een ontwikkelingssamenwerkingsorganisatie gevestigd in Nairobi bouw van een mobiele applicatie waarmee wijzigingen in een database kunnen worden geaccordeerd het realiseren van een bedrijfshulpverleners app voor het zien van de aanwezigheid van en het informeren van bedrijfshulpverleners als er een oefening of een calamiteit is ontwikkeling app voor North Sea jazzfestival (+”platform” voor het maken van vergelijkbare apps). het maken van een tool die een website kan scannen en vervolgens een advies genereert voor zoekmachine optimalisatie automatisering testen wijzigingen softwarepark+ Windows Phone app ontwikkeling mobile apps kinderopvang erp systeem
5.4 Voorbeelden van stageopdrachten System and Network Engineering
onderzoek naar methodes om dataverkeer te beveiligen en de implementatie van een gekozen methode onderzoek naar en implementatie van servicemanagement tooling onderzoek naar en plannen van een nieuwe netwerkstructuur onderzoek naar en vastlegging van nieuwe procedures voor netwerkbeheer onderzoek naar mogelijkheden voor verbetering huidige procedures systeembeheer ontwerpen en bouwen high capacity Wlan ontwikkeling van een securityscan voor bedrijven analysesysteem logbestanden ontwikkelen en opzetten onderzoek en realisatie CMDB
5.5 Voorbeelden van stageopdrachten Business IT & Management onderzoek naar de informatiestromen binnen of tussen afdelingen, resulterend in een adviesrapport voor de aanschaf voor bepaalde software bedrijfsprocessen analyseren met BPMN, knel- en verbeterpunten identificeren, verbeterde processen modelleren en op basis hiervan een adviesrapport schrijven marktonderzoek naar een IT-product of -dienst onderzoek naar digitale facturering, resulterend in een prototype en/of adviesrapport het doen van aanbevelingen voor het verbeteren van de helpdesk van de afdeling Systeembeheer bij de stageverlenende organisatie, inclusief werkprocedures en daadwerkelijke invoering (onderzoek naar) koppeling/ integratie van databases ontwerpen (op basis van onderzoek) en bouwen van een website onderzoek naar organisatiestructuren en administratieve procedures het maken van een mobiele applicatie voor het monitoren van B2B communicatie (prototype) kwaliteitstraject uitvoeren in het kader van ISO-certificering opzetten van een kwaliteitsinformatiesysteem aanpassen bestaande software ten behoeve van een nieuwe gebruikersinterface koppeling van databases aan websites het ontwikkelen van een securityscan voor bedrijven ontwikkelen van een (management) informatiesysteem 13
structureren en implementeren van een voorraadadministratie binnen een, reeds in gebruik zijnd, ERP systeem ontwikkelen en bouwen van een eerste fase van een intranet het ontwerpen en bouwen van een online search-tool, HTML, CSS, PHP/ JavaScript
6. De context van de stage binnen het Instituut voor ICT 6.1 Competenties, Professional skills en beroepstaken De eindtermen van de opleiding worden weergegeven in competenties die de beginnende beroepsbeoefenaar dient te bezitten. Competenties zijn een combinatie van kennis, attitudes en vaardigheden die nodig is om in bepaalde, expliciet geformuleerde taaksituaties effectief en efficiënt te kunnen opereren. Voor de Bachelor HBO-ICT bij de HU wordt de term competentie als volgt beschreven: Competentie HBO-ICT-er = Professional skill x ICT beroepstaak Deze invulling is mede gebaseerd op de HBO-I domeinbeschrijving (zie zie bijlage J Domeinbeschrijving Bachelor of ICT) en het e-Competence Framework. Voor de stage is het relevant te weten dat het niveau van de Professional Skills in de Zelfstandigheid waarmee gewerkt wordt zit. Er worden 3 niveaus onderscheiden: 1. Taak gericht Student voert taken uit en beantwoordt de deelvragen volgens planning. (Begeleider ontwikkelt de kwestie, bakent deze af, maakt aanpak/hoofdvraag, verdeelt taken/deelvragen, maakt planning en beoordeelt (tussen)resultaten) 2. Probleem gericht Student bedenkt aanpak/hoofdvraag met deeltaken/deelvragen, verdeeld taken, maakt planning, neemt initiatief, communiceert met stakeholders, voert uit en beantwoordt. (Begeleider ontwikkelt en bakent de kwestie af) 3. Situatie gericht Student ontwikkelt en bakent de kwestie af, bedenkt aanpak/centrale vraag/deelvragen en verdeelt taken/deelvragen, neemt initiatief, communiceert met stakeholders, maakt planning, voert uit en beantwoordt. Bovenstaande terminologie wordt gebruikt in de beoordelingssystematiek voor de stage. In het bijzonder voor de eisen die aan het Plan van Aanpak worden gesteld. Bij de stage zal de student zo veel mogelijk op niveau 2 werken. Uitgebreidere informatie hierover is te vinden in de studiegids van het Instituut voor ICT. . 6.2 Onderzoeksvaardigheden bij de opleidingen van het Instituut voor ICT Zoals in hoofdstuk 3 is aangegeven is het één van de doelen van de stage ervaring op te doen in het formuleren en methodisch beantwoorden van onderzoeksvragen in aanloop naar hetgeen bij het Afstuderen verwacht wordt. Het Instituut voor ICT hanteert de volgende definitie van onderzoek afkomstig van D. Andriessen: Onderzoek is het methodisch beantwoorden van vragen dat leidt tot relevante kennis. Voor een HBO-bachelor geldt dan: Relevante kennis is informatie, inzicht en kennis die nieuw is voor de opdrachtgever en de student en relevant voor de specifieke opdracht. 14
Van de stagiair wordt verwacht dat hij in zijn Plan van Aanpak bij elke stageopdracht een hoofdvraag (centrale vraag) formuleert met daaruit voortvloeiende deelvragen die moeten worden beantwoord om de opdracht uit te voeren. Het is daarbij behulpzaam om te kijken van welk type de opdracht in kwestie is. In de tabel hieronder worden drie typen opdrachten beschreven. (vrijwel) Elke stageopdracht is van één van deze drie typen. Type opdracht
Beroepsproduct Onderzoeksrapport met eventuele aanbevelingen
Kenmerken Antwoorden en conclusies Suggesties voor oplossingsrichtingen
Ontwerp-/adviesopdracht
Ontwerpdocument of adviesrapport
De verbeelding (proof of concept) van een eindproduct Onderbouwde en uitgewerkte oplossing voor een probleem
Productopdracht
Bruikbaar eindproduct of proof of concept
Fysieke of digitale uitwerking van een ontwerp
Onderzoeksopdracht
6.3 Voorbeelden van hoofd- en deelvragen bij opdrachten Hieronder zijn voorbeelden te vinden van hoofd- en deelvragen ontleend aan de afstudeerleidraad. Voorbeelden van hoofd- en deelvragen bij opdrachten Software and Information Engineering Inrichten issue management proces (productopdracht) Binnen de afdeling systeemontwikkeling van een verzekeringsmaatschappij worden twee verschillende systemen gebruikt voor het melden van bugs en gewenste software-aanpassingen. Ontwerp een nieuw, geïntegreerd proces voor het managen van deze issues op basis van interviews met zowel de business als de developers. Onderzoek welke technische mogelijkheden het issue management systeem Jira biedt om dit proces te ondersteunen en bepaal wat de beste wijze is om dit te doen. Configureer Jira op basis van deze bevindingen en bouw een webformulier waarmee de business issues kan aanmelden in Jira. Hoofdvraag Hoe kan het issue management proces duidelijker en efficiënter ingericht worden en hoe kan Jira vervolgens geconfigureerd worden om het ontworpen proces optimaal te ondersteunen? Deelvragen Hoe ziet het issue management proces er nu uit? Wat zijn in het huidige proces de knelpunten qua efficiëntie? Op welke standaard (ASL of ITIL) kan het nieuwe proces het beste gebaseerd worden? Hoe ziet een op nieuw, op ASL/ITIL gebaseerd, proces eruit? Hoe lost het nieuwe proces de knelpunten op? Welke configureerbare componenten heeft Jira? Hoe kan het ontworpen proces met deze componenten in Jira worden afgedwongen? Met welke techniek kan het webformulier waarmee issues gemeld kunnen worden het beste gerealiseerd worden? Structureren van data van productleveranciers (ontwerp-/adviesopdracht) In deze opdracht wordt onderzocht hoe vermarktbaar een branchegerichte SaaS oplossing is waarin data van leveranciers van webwinkels wordt geregistreerd. Eerst wordt onderzocht wat de voor- en nadelen zijn van een centrale datapool-oplossing en wat de mogelijkheden zijn voor het dynamisch uitlezen van databestanden met totaal verschillende structuren door middel van één module. Vervolgens wordt bepaald wat de beste technische strategie is om deze oplossing te realiseren. Uiteindelijk wordt een proof-of-concept gemaakt op basis van de uitkomsten van het onderzoek, in combinatie met de wensen en eisen van potentiële klanten. Hoofdvraag 15
Hoe vermarktbaar is een branche-gerichte SaaS oplossing inclusief data van leveranciers op het gebied van webwinkels en wat is de meest efficiënte manier om dit zo'n oplossing te realiseren? Deelvragen Wat zijn de voor- en nadelen van een centrale datapool-oplossing? Welke alternatieven zijn er naast een SaaS oplossing voor het gebruik van de data uit een datapool? Wat zijn de mogelijkheden voor het dynamisch uitlezen van databestanden met totaal verschillende structuren door middel van één module? Welke populaire SaaS aanbieders (concurrenten) zijn er en wat zijn hun unique selling points? Welke wensen/eisen heeft een potentiële klant wat betreft een SaaS oplossing? Welke technische eisen zijn er voor een datapool? Verbeteren eventafhandeling van een gameplatform (onderzoeksopdracht) Het vermoeden is dat de manier waarop events nu worden afgehandeld kan worden verbeterd, zodat de huidige en nieuwe spellen die gebaseerd zijn op het platform eenvoudiger zijn te ontwikkelen en makkelijker onderhoudbaar zijn. Hoofdvraag Hoe kan de eventafhandeling tussen de software en de hardware in een gameplatform voor een fysieke skateramp ingericht worden, zodat huidige en nieuwe spellen eenvoudig te ontwikkelen en onderhouden zijn? Deelvragen Hoe verloopt de eventafhandeling op dit moment binnen de huidige spellen? Wat zijn de eisen en wensen waaraan de software voor de eventafhandeling moet voldoen? Welke middelen zijn beschikbaar voor het ontwikkelen van software waarmee op een efficiënte manier eventafhandeling plaats kan vinden binnen het gameplatform? Welke van de beschikbare middelen is het meest geschikt voor dit project? Welke vorm (API/library/framework) van de eventafhandelingssoftware biedt de meeste mogelijkheden qua uitbreidbaarheid en onderhoudbaarheid? Welke verbeteringen in de eventafhandeling levert de nieuwe software op?
16
Voorbeelden van hoofd- en deelvragen bij opdrachten System and Network Engineering Twee voorbeelden met een hoofdvraag. Software defined networking (ontwerp-/adviesopdracht) Hoofdvraag Welke verbeteringen kunnen worden gerealiseerd in het netwerk en op welke manier kan de flexibiliteit van het netwerk worden verbeterd en de kosten voor het beheer worden verminderd door het gebruik van software defined networking bij bedrijf X? (Het gaat hier om een vraag met zowel een inhoudelijk als procesmatig karakter). Centraliseren van logging (ontwerp-/adviesopdracht) Hoofdvraag Op welke manier kunnen alle relevante logbestanden van systemen bij bedrijf Y centraal worden opgeslagen en verwerkt zodat log management wordt vereenvoudigd en wordt voldaan aan de eisen van de auditors van het bedrijf?
Voorbeelden van hoofd- en deelvragen bij opdrachten Technische Informatica Biometriesystemen voor toegangscontrole (onderzoeksopdracht) Onderzocht wordt hoe bestaande biometriesystemen werken en hoe de betrouwbaarheid te verbeteren is door zowel op het gebied van hardware als software aanpassingen te maken. Ook wordt onderzocht hoe een combinatie van biometriesystemen de betrouwbaarheid kan verhogen. Hoofdvraag Hoe is de betrouwbaarheid van biometriesystemen te verbeteren? Deelvragen Wat is het effect van het combineren van biometriesystemen op het percentage false positives (onterecht toegang geven) en false negatives (onterecht toegang weigeren)? Welke combinatie van AND, OR en systeemtypen geeft de beste oplossing? Welke andere verbeteringen zijn nog mogelijk? Leap-motioncontroller toepassing (ontwerp-/adviesopdracht) De leap-motioncontroller is een nieuw apparaat dat onlangs op de markt gekomen is en dat hand- en vingerbewegingen kan detecteren. Er dient te worden gezocht naar de mogelijkheden die een nieuwe technologie biedt. In principe worden applicaties gebouwd op basis van deze nieuwe technologie. Ontwerp een applicatie waarmee presentaties kunnen worden gemaakt en weergegeven. Vergelijkbaar met Powerpoint of Prezi. De applicatie moet ook 3D objecten kunnen tonen. Als extra mogelijkheid dient de applicatie in plaats van met de muis, bediend te kunnen worden met handbewegingen waarbij dan gebruik gemaakt wordt van de leap-motion-controller. Hoofdvraag How can the leap-motioncontroler be used to develop new applications? Deelvragen How can functional and beautiful presentations be created in the browser? How can complex 3D objects be shown in the browser? How can the leap motion controller be used to interact with objects in the browser? How can simple gestures interact with objects on the screen? How can hand tracking as opposed to finger tracking be used as a way of input? How can movements from the leap in the browser be used in a visual way? What would be the best way to present these movements visually to the user? Which presentation frameworks are available and are flexible enough to be used as the presentation engine for this project? Plaatsbepaling van een onbemande quadcopter (ontwerp-/adviesopdracht) Een onbemande quadcopter (een helicopter met vier rotors) kan binnen in een hal of gebouw geen gebruik maken van GPS om zijn positie te bepalen. Bij deze opdracht wordt gekeken of met een Kinect, gemonteerd op het toestel, een 3D model van de omgeving samengesteld kan worden waarin de quadcopter zijn positie kan bepalen. Er moet 17
ook een proof of concept voor de gekozen oplossing gebouwd worden. Hoofdvraag Hoe kan de Kinect worden gebruikt als positiesensor? Deelvragen Welke informatie is beschikbaar als gebruik wordt gemaakt van de Kinect? Hoe kan met deze informatie real-time een beeld worden gevormd ? Hoe snel zijn de algoritmen die daarvoor nodig zijn? Hoe kan een combinatie van een grondstation, waarop de zware rekenprocessen draaien, en een lichte besturing op de quadcopter worden gerealiseerd? Software voor de controle van een hyperthermie-apparaat (productopdracht) Hyperthermie is een methode die in de medische wetenschap gebruikt wordt ter bestrijding van kanker. Feitelijk wordt plaatselijk de temperatuur binnen het menselijk lichaam verhoogd, waardoor kwaadaardige cellen, die minder bestand zijn tegen een hoge temperatuur, afsterven. Voor deze opdracht moet een applicatie worden gebouwd waarmee dit behandelsysteem kan worden aangestuurd. Het betreft hier dus de ontwikkeling van technische software. Hoofdvraag Hoe kan een applicatie gerealiseerd worden die het hyperthermie-apparaat kan aansturen? Deelvragen Hoe kan een applicatie gekoppeld worden aan het hyperthermie-apparaat? Welke functionele eisen worden gesteld aan de applicatie? Welke eisen worden gesteld aan het bedienen van het hyperthermie-apparaat? Welke wensen en eisen hebben de eindgebruikers omtrent de bediening? Welke technische eisen worden gesteld aan het hyperthermie-apparaat? Hoe wordt de betrouwbaarheid van de werking gegarandeerd? Welk platform vormt de basis van het hyperthermie-apparaat?
Voorbeelden van hoofd- en deelvragen bij opdrachten Business IT & Management Een voorbeeld van een onderzoeksopdracht met hoofd- en deelvragen: Een onderzoek naar de mogelijkheden om de ict-omgeving van bedrijf ABC te verbeteren Hoofdvraag Welke verbeteringen kunnen met behulp van ICT in proces X worden aangebracht, teneinde de efficiency met Y en/of effectiviteit met Z te verhogen? Deelvragen IST Hoe verloopt het huidig proces X? Hoe verloopt de interactie van proces X met andere relevante processen? Hoe is de huidige infrastructuur en informatievoorziening van proces X geregeld? Wat zijn de knelpunten binnen proces X en de huidige infrastructuur en informatievoorziening? SOLL Wat zijn de nieuwe eisen en wensen van de interne- en externe stakeholders? Welke oplossingsrichtingen zijn er om de knelpunten te verbeteren? Welke oplossing voldoet het beste (en waarom)? Wat zijn de kenmerken van de oplossing (van functional requirements tot prototype/mock-up)? Wat zijn de (eventueel) verwachte kosten en opbrengsten voor de ontworpen oplossing? Wat zijn de stappen om de oplossing te implementeren?
18
7. Voorbereiding op de stage 7.1 Het vinden van een stageplaats De student zoekt zelf een stageplaats. Op deze wijze doet hij ervaring op met solliciteren. Als de student een stageplaats heeft gevonden volgt hij de goedkeuringsprocedure die beschreven staat in hoofdstuk 9. 7.2 Bij de HU aangemelde stageplaatsen Bedrijven bieden met grote regelmaat stage- en afstudeeropdrachten aan bij het instituut voor ICT van de HU. Deze opdrachten zijn beschikbaar op Sharepoint via https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster/Webpaginas/Vacatures.aspx (en tevens benaderbaar vanuit de stageinformatiesite op Sharepoint). De student kijkt zelf of de stageopdracht aan de eisen in deze leidraad voldoet. Zo niet, dan leert de ervaring dat het niet zelden mogelijk is de opdracht in overleg met de betreffende organisatie bij te stellen zodat hij wel voldoet. Concludeer niet te gauw dat het zinloos is om contact op te nemen met een bedrijf als de startdatum en verloopdatum van de vacatures aan de "oude kant" of zelfs voorbij zijn. Bedrijven kunnen toch blij zijn met de reactie. Soms zijn er nieuwe vacatures en het komt ook voor dat de oude vacature nog niet vervuld is. 7.3 StageLoket Het instituut voor ICT is een samenwerking aangegaan met het StageLoket. Door je aan te melden op www.stageloket.nl heb je goede mogelijkheden om een stage te vinden. Het Stageloket bemiddelt tussen studenten en stageplekken in de IT bij grote en interessante bedrijven in de regio Utrecht en Amsterdam. Deelnemende bedrijven zijn o.a. Eneco, Politie, Gemeente Utrecht, Defensie, Heineken, PGGM, Pon, ASR, Figo, ziekenhuis St. Anthonius en KLM. Na aanmelding neemt het StageLoket contact met je op en gaan in gesprek met jou om jouw interesse/leerdoelen en mogelijkheden te bespreken. Daarna nemen ze contact op met de deelnemende bedrijven om de onderzoeken of die mogelijk een stageplaats voor je hebben. Als er een potentiele match is brengen ze je in contact met dat bedrijf. Het StageLoket helpt je ook om je voor te bereiden door je een CV en een motivatiebrief te laten opstellen zodat je goed voorbereid bent op het gesprek bij de betreffende organisatie. Net als bij een zelf gezochte stage moet de stage daarna goedgekeurd worden zoals beschreven in hoofdstuk 9. 7.4 Adviezen voor de student bij het zoeken naar een stageplaats Bekijk de stagevacatures die bij de HU binnenkomen: https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster/Webpaginas/Vacatures.aspx Kijk op stagesites op Internet. Bijvoorbeeld http://www.stageplaza.nl/ of http://www.stagemotor.nl/ . Kijk op het Internet op websites van bedrijven. Zoek in een zoekmachine op internet op relevante termen (bijvoorbeeld stage, ICT, C#, BPMN, systeembeheer, CISCO enz. enz.) In kranten en (digitale) vakbladen (bijvoorbeeld Intermediair weekblad, Technisch Weekblad, Automatiseringsgids, Computable) staan vaak personeelsadvertenties waarin bedrijven zichzelf presenteren. Soms wordt er gevraagd naar een bedrijfskundig informaticus of software-ingenieur. Uit deze advertenties kun je concluderen dat het bedrijf in deze disciplines geïnteresseerd is. Gebruik je netwerk. Laat bijvoorbeeld op LinkedIn weten dat je een stage zoekt. Neem eerst telefonisch contact met een bedrijf waar je stage wilt lopen. Vraag, als het om een groter bedrijf gaat, naar de afdeling Personeelszaken. Vertel dat je op zoek bent naar een stageplaats. De afdeling weet of er een mogelijkheid bestaat en hoe je verder te werk moet gaan (bijvoorbeeld een brief of email met informatie sturen). 19
Neem met meerdere bedrijven contact op. De kans op succes bij één bedrijf is klein. Begin tijdig met het zoeken naar een stageplaats. Als je in februari op stage gaat, begin dan in september al met zoeken. Wanneer het gesprek met een potentiële stageverlenende organisatie niet wil vlotten kun je je desgewenst tot je SLB-er wenden voor advies. Zorg dat je je op de hoogte bent van de business van het bedrijf (door te "googlen") voordat je contact opneemt. Als uit het gesprek/brief/email blijkt dat je die moeite niet gedaan hebt komt dat niet goed over bij het bedrijf en verkleint daarmee je kansen op een stageopdracht.
20
8. Stage in het buitenland De mogelijkheid bestaat om in het buitenland stage te lopen. Dit is een rijke en interessante ervaring en staat goed op het cv. Evenals bij stages in Nederland dient de student zelf een stageplaats en -opdracht te verwerven. De ervaring leert dat het is zaak hier zeer tijdig mee te beginnen. Het verkrijgen van een visum kan bijvoorbeeld veel tijd nemen. Soms publiceert het International Office van de HU informatie over mogelijkheden in bepaalde landen op Sharepoint https://intranet.sharepoint.hu.nl/HUD/info/IO/Pages/default.aspx . Verder gelden voor de student dezelfde procedures met betrekking tot verslagen, weekstaten en dergelijke als bij een stage in Nederland. Een engelstalige versie van het stagegoedkeuringsformulier is beschikbaar op https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster/default.aspx . Meer informatie over alles wat bij een stage in het buitenland komt kijken is te vinden via https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster/Webpaginas/Buitenland.aspx . 8.1 Stage in het buitenland als invulling van de profileringsruimte in semester 7 De mogelijkheid bestaat om in semester 7 (als invulling van de profileringsruimte, zie de studiegids) in het buitenland stage te lopen. Voordat de student op stage gaat moet de opdracht goedgekeurd worden door de stagecoördinator. Verder houdt de student zich aan dezelfde procedures met betrekking tot verslagen en weekstaten e.d. als bij een stage in Nederland. Aan deze (tweede) stage worden hogere eisen gesteld dan aan de eerste stage in semester 5. De stage dient als een (groot) project te worden geformuleerd. 8.2 Verplichte verzekering in geval van stage in het buitenland In het geval van een stage in het buitenland biedt de HU een verzekering die zowel verplicht als gratis is. Informatie hierover en de mogelijkheid deze verzekering aan te vragen zijn aanwezig op de site van het International Office van de HU. https://intranet.sharepoint.hu.nl/HUD/info/IO/Registration%20and%20Free%20Insurance/Pages/default.aspx . Bij het stagegoedkeuringsformulier dient een bewijs te worden bijgevoegd dat deze verzekering is afgesloten.
21
9. Procedure goedkeuring stage Wanneer een student voldoet aan de ingangseisen voor de stage of toestemming heeft van de Examencommissie kan hij goedkeuring vragen voor een gevonden passende stage. De goedkeuring vindt plaats in twee stappen. Dit zijn: 1. de initiële goedkeuring van de stageplaats door de stagecoördinator 2. de goedkeuring van het Plan van Aanpak door de stagedocent Deze stappen worden in de twee paragrafen hieronder beschreven.
9.1 de initiële goedkeuring van de stageplaats door de stagecoördinator Wanneer een passende stage is gevonden vraagt de student goedkeuring bij de stagecoördinator. Zie 5.1 (BIM, SIE, TI) en 5.2 (SNE) voor de eisen waaraan een passende stage voldoet. Bij deze goedkeuring wordt gebruik gemaakt van het stagegoedkeuringsformulier 1 in bijlage A van deze stageleidraad. Dit formulier is tevens als apart Word-bestand beschikbaar op https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster/default.aspx . De student volgt daarna de op het stagegoedkeuringsformulier genoemde stappen. De student kan niet op stage voordat de stagecoördinator de stage heeft goedgekeurd. . Als deze goedkeuring niet volledig is afgerond wordt er geen stagedocent toegewezen. En de stageverlenende organisatie ontvangt geen informatie van de Hogeschool. Uiterste datum waarop de goedkeuringsprocedure moet zijn afgerond: 15 juni (bij stage in het eerste semester) of 3 december (bij stage in het tweede semester). Wanneer de stagecoördinator de stageplaats heeft goedgekeurd betekent dit dat de stageopdracht(en) voorlopig is (zijn) goedgekeurd. Sommige stageverlenende organisaties werken met eigen contracten, om een aantal afspraken tussen de organisatie en de stagiair vast te leggen – bijvoorbeeld omtrent werktijden en stagevergoeding. De stagecoördinator tekent dergelijke contracten niet. De stagiair wordt aangeraden een dergelijk contract goed te lezen en alleen te ondertekenen wanneer hij zich in de afspraken kan vinden. Desgewenst kan hij hierover overleggen met de stagecoördinator. De student kan starten met de stage als aan de volgende drie voorwaarden is voldaan: 1. De student voldoet aan de ingangseis voor de stage of heeft toestemming van de Examencommissie om stage te lopen 2. De stageplaats is goedgekeurd door de stagecoördinator 3. Het stagegoedkeuringsformulier is door de student, de bedrijfsbegeleider en de stagecoördinator ondertekend.
9.2 de goedkeuring van het Plan van Aanpak door de stagedocent Aan het begin van de stage (uiterlijk half oktober bij een reguliere stage in het eerste semester van het studiejaar) beschrijft de stagiair zijn stageopdracht(en) uitgebreid in 1 of 2 Plan(nen) van Aanpak.
1
Een engelstalige versie van het stagegoedkeuringsformulier is beschikbaar op https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster/default.aspx . 22
Wanneer de stagedocent aangeeft dat deze Plan(nen) van Aanpak voldoende zijn is (zijn) de stageopdracht(en) daarmee goedgekeurd. De toewijzing van een stagedocent geschiedt bij een reguliere stage in het eerste semester van het studiejaar in de eerste helft van september. De student ontvangt via zijn studentenmail bericht wie zijn stagedocent is. Bij wijziging van de opdracht of stageverlenende organisatie beoordeelt de stagedocent opnieuw of de nieuwe opdracht en de stageplaats in zijn geheel nog binnen de eisen van de HU vallen.
23
10. Betrokken partijen en verantwoordelijkheden Zie bijlage L (de laatste bijlage) voor een chronologisch overzicht (kalender) van de taken van de verschillende partijen gedurende de stageperiode.
10.1 De stagecoördinator De stagecoördinator is belast is met
de organisatie van de stages de initiële goedkeuring van de stage het geven van voorlichting over de stage het zorg dragen voor de toewijzing van de stagedocenten in overleg met de teamleiders
Bij het toewijzen van de stagedocenten, houdt de stagecoördinator zoveel mogelijk rekening met de competenties van de docent in relatie tot de stageopdracht. Naast de organisatie van de stages is de stagecoördinator ook verantwoordelijk voor de relatie met de stagebedrijven. 10.2 De student Tijdens de stage is de student, in eerste instantie, zelf verantwoordelijk voor het goed verlopen van de stage. Als er problemen spelen tijdens de stage neemt hij contact op met de bedrijfsbegeleider en/ of de stagedocent. De stagedocent kan de student coachen bij zijn aanpak van de door hem ervaren problemen. Mocht dit niet tot een oplossing leiden dan kan hij uiteraard ook zelf contact opnemen met de stageverlenende organisatie. Verplichtingen tegenover het bedrijf Zo nodig neemt de student enige weken voor aanvang van de stage contact op met de stageverlenende organisatie om te komen tot concrete afspraken. De student gedraagt zich binnen de stageverlenende organisatie als een werknemer van deze organisatie. Dat betekent onder andere dat de student niet zonder overleg snipperen vakantiedagen kan opnemen. De opdracht die de student krijgt, voert hij naar beste kunnen en zo volledig mogelijk uit. Dit kan inhouden dat hij enige tijd mee loopt in een bedrijfsproces. Dat mag niet de hele stageduur in beslag nemen. De stagiair houdt zich aan de in de stageverlenende organisatie geldende voorschriften op het gebied van orde, veiligheid en gezondheid. En volgt de aanwijzingen op van de bedrijfsbegeleider en andere relevante personen bij de stageverlenende organisatie. Na het eerste stagebezoek levert de student zijn opgestelde Persoonlijk Ontwikkelplan (POP) in bij de bedrijfsbegeleider en de stagedocent. De student verricht zijn werkzaamheden op een vestiging van de stageverlenende organisatie. De student neemt het initiatief voor de stagebezoeken/ -gesprekken. Verplichtingen tegenover de opleiding
De student houdt zijn gewerkte dagen bij in weekstaten (zie bijlage I2). Desgewenst mag ook met een eigen spreadsheet gewerkt worden, of een uitdraai van een systeem bij de stageverlenende organisatie, waarin dezelfde informatie wordt bijgehouden. Het is aan te raden voor elke gewerkte dag kort de verrichte werkzaamheden te noteren. Dit vergemakkelijkt het schrijven van verslagen. Aan het einde van de stage, levert de student alle weekstaten, met het volledig ingevulde en door de bedrijfsbegeleider ondertekende voorblad (bijlage I1) in bij de stagedocent. Hij bewaart zelf een kopie of scan van het ondertekende voorblad. De student neemt het initiatief voor de stagebezoeken/ -gesprekken. De student maakt voor de opleiding, verslagen, rapportages en een Plan van Aanpak. Zie hiervoor hoofdstuk 11 Verslaglegging tijdens de stage . Afwezigheid door ziekte of andere overmacht die langer duurt dan 5 werkdagen, meldt de student aan de stagedocent. Indien stagegegevens wijzigen, zoals de naam van de bedrijfsbegeleider, geeft de student dit door aan de 24
stageadministratie en de stagedocent. 10.3 De stageverlenende organisatie Van de stageverlenende organisatie wordt het volgende verwacht. De stageverlenende organisatie geeft de student de gelegenheid zich een goed beeld te vormen van de gang van zaken in de organisatie. De stageverlenende organisatie zorgt ervoor dat de student een werkplek met voldoende faciliteiten tot zijn beschikking heeft bij de stageverlenende organisatie. De stageverlenende organisatie zorgt er voor dat de student een aanspreekpunt en begeleider binnen de organisatie heeft. Deze persoon wordt bij de HU de bedrijfsbegeleider genoemd. De bedrijfsbegeleider is opgeleid en werkzaam op tenminste HBO-niveau en heeft genoeg kennis van ICT en/of onderzoek om de student verder te helpen wanneer deze vast zit, te begeleiden en te beoordelen. (Dan wel organiseren dat de student over een andere "vraagbaak" beschikt.) 10.4 De bedrijfsbegeleider Van de bedrijfsbegeleider wordt het volgende verwacht. Hij formuleert, in overleg met de student, de stageopdracht(en), binnen de in deze stageleidraad genoemde restricties. Hij organiseert een werkplek en zorgt voor een inwerkprocedure. Hij introduceert de student in de organisatie. Hij begeleidt en stuurt de stagiair waar noodzakelijk. NB Idealiter pakt de student de opdracht zoveel mogelijk zelfstandig aan, terwijl de bedrijfsbegeleider de aanpak en voortgang van de opdracht goed volgt, regelmatig feedback geeft en zo nodig tijdig bijstuurt. Hij vult voor of tijdens het eerste stagebezoek het formulier in bijlage D1 in. Hij neemt deel aan het gesprek met de stagedocent en de student, tijdens de stagebezoeken. Hij geeft informatie over het functioneren en het leerproces van de student. Hij controleert verslagen en ondertekent weekstaten (hiermee geeft hij aan akkoord te gaan met het verzenden van het verslag naar opleiding). Hij vult aan het einde van de stage de stagebeoordeling (het formulier in bijlage D2) in en bespreekt deze met de student en de stagedocent. Hij stimuleert de student in het planmatig en methodisch werken. Bij eventuele onduidelijkheden over procedures en/of problemen rond de voortgang van de stage, kan de bedrijfsbegeleider altijd contact opnemen met de stagedocent (of met de stagecoördinator als er nog geen stagedocent is toegewezen). 10.5 De stagedocent De stagedocent heeft vanuit de HU de taak om in het perspectief van het totale leerproces de stage te volgen, te begeleiden en te helpen een koppeling tot stand te brengen tussen opleiding en stage. De stagedocent is met name verantwoordelijk voor de procesbegeleiding van de student. Tevens geeft hij goedkeuring voor de inhoud van de stage die de student in het begin van de stage in zijn Plan van Aanpak beschrijft. Met de goedkeuring van het Plan van Aanpak is/ zijn tevens de stageopdracht(en) definitief goedgekeurd. Aan het eind van de stage geeft hij de eindbeoordeling die in OSIRIS (het cijferregistratiesysteem van de HU) wordt opgenomen. Het streven is een stagedocent toe te wijzen wiens competenties aansluiten bij de aard en inhoud van de stageopdracht. Dit is vanwege de beperkte beschikbaarheid van vakdocenten niet altijd mogelijk. De stagedocent wordt bij een reguliere stage waarbij de student tevens voor de gestelde deadline goedkeuring van de stagecoördinator heeft verkregen in de eerste helft van september toegewezen. Wanneer aan de stagedocent bekend is gemaakt, dat hij een bepaalde student begeleidt, neemt hij binnen een week telefonisch contact op met diens bedrijfsbegeleider, om het eerste contact te leggen, te informeren hoe de stage loopt en te informeren of er vragen zijn. Om de student gedurende de stage goed te volgen en te begeleiden, moet de stagedocent weten waar de student mee bezig is en welke vorderingen hij maakt. Deze informatie haalt hij uit de voortgangsrapportages en stageverslagen van de student. 25
De stagedocent bezoekt de stageverlenende organisatie gedurende de stageperiode in principe twee keer. Het eerste bezoek vindt als richtlijn binnen zes weken na aanvang van de stage plaats. De stagedocent komt dan altijd daadwerkelijk op bezoek bij de stageverlenende organisatie. Van tevoren of tijdens het bezoek, vult de bedrijfsbegeleider het formulier in de bijlage D1in. Tegen het eind van de stage vindt het tweede stagebezoek plaats. De stagedocent voert dan het eindgesprek met de student en de bedrijfsbegeleider. Dit gesprek vindt in beginsel bij de stageverlenende organisatie plaats. Voor dit gesprek geldt echter dat het in onderling overleg en in het geval van onderlinge overeenstemming hierover tussen bedrijfsbegeleider, stagedocent en stagiair ook op een andere locatie dan op de vestiging van de stageverlenende organisatie gehouden mag worden. Tijdens dit gesprek wordt op het verloop van de gehele stage teruggekeken en wordt de beoordeling van de bedrijfsbegeleider besproken en toegelicht. De hierboven genoemde bezoeken/ gesprekken hebben een meerledig doel: De stagedocent neemt kennis van de vorderingen en de werkomstandigheden van de student. De opleiding toont interesse in de stageverlenende organisatie. De stagedocent kan vragen van de bedrijfsbegeleider beantwoorden. De stagedocent krijgt feedback uit het bedrijfsleven over de opleiding. De student krijgt terugkoppeling over zijn functioneren. Indien hij op bepaalde aspecten (nog) tekort schiet, wordt besproken hoe dit verbeterd kan worden. Zoals uit het bovenstaande blijkt, ontmoet de stagedocent tijdens zijn stagebezoeken, zowel de student als de bedrijfsbegeleider. In het geval van een stage in het buitenland, zal het niet altijd mogelijk zijn dat de stagedocent bezoeken aan de stageverlenende organisatie aflegt. De stagedocent draagt er in dat geval zorg voor dat de gesprekken met de bedrijfsbegeleider telefonisch of via relevante moderne communicatiemiddelen (Skype) plaats vinden. Het initiatief en de organisatie hiervan liggen bij de stagedocent. De stagedocent volgt en beoordeelt de uitvoering van de stageopdracht. Hiertoe geeft de stagedocent de student regelmatig terugkoppeling, met name op de verslagen. Als de stage niet goed verloopt brengt de stagedocent, waar mogelijk, verbeteringen aan. De verbeteringen betreffen bijvoorbeeld de stageopdracht, de werksituatie of de bedrijfsbegeleiding. De verbeteringen moeten in overleg met de student en de bedrijfsbegeleider plaatsvinden. In voorkomende gevallen kan het gewenst zijn dat ook begeleiding en ondersteuning geboden wordt op het persoonlijke vlak. De begeleiding van de verslaglegging voor de HU door de student ligt bij de stagedocent. De stagedocent laat de student steeds binnen 10 werkdagen weten of de stukken die hij inlevert in orde zijn. Wanneer dat niet het geval is, geeft de stagedocent aan waar verbetering nodig is. En levert de student een nieuwe versie in. Op de stageverslagen geeft de docent uitgebreidere feedback aan de student. Hij legt hierbij bij voorkeur een link met hetgeen bij het Afstuderen verwacht wordt. Ook is de stagedocent, tenzij dit om zwaarwegende redenen niet mogelijk is, aanwezig op de stageterugkomdag en vervult op deze dag desgevraagd taken. De stagedocent bewaart alle stukken die de student inlevert zolang als de richtlijnen van de FNT aangeven dat door studenten ingeleverd werk bewaard moet worden.
26
11. Verslaglegging tijdens de stage 11.1 Overzicht In het kader van zijn stage levert de student de volgende stukken op:
weekstaten Plan van Aanpak (PvA) maandelijkse voortgangsrapportages eerste stageverslag, eindverslag (=tweede stageverslag), reflectieverslag.
Deze vormen van verslaglegging worden in de volgende paragrafen besproken. Ze zijn tevens opgenomen in de schematische weergave van het verloop van de stage in bijlage L (laatste bijlage). De voornaamste doelen van de verslaglegging zijn het ontwikkelen van schrijfvaardigheid, het methodisch beantwoorden van (onderzoeks)vragen als voorbereiding op hetgeen bij het Afstuderen verwacht wordt en het informeren van de opleiding over het verloop van de stage en het reflecteren op het eigen functioneren. Wanneer door overmacht een rapportage of verslag niet op tijd ingeleverd kan worden, dient de student de stagedocent hiervan op de hoogte te brengen, vóór de datum dat het verslag/rapport ingeleverd had moeten zijn. Tevens dient een nieuwe datum voor het inleveren afgesproken te worden. Van alle stukken die de student in het kader van de stage inlevert, bewaart hij zelf een kopie. * Aanwijzing voor de student* Neem de schematische weergave van het verloop van de stage uit bijlage L op in de agenda, op het prikbord, in de smartphone enz. - om geen zaken over het hoofd te zien. 11.2 Weekstaten De student vermeldt hierin de gewerkte dagen. Wanneer de student één of meerdere dagen afwezig is geweest, vermeldt hij de reden hiervan. Het format voor de weekstaat is te vinden in bijlage I2. Het voorblad (nodig aan het einde van de stage) staat in bijlage I1. Desgewenst mag ook met een eigen spreadsheet gewerkt worden, waarin dezelfde informatie wordt bijgehouden. Of, mag de output van een eventueel door de stageverlenende organisatie gebruikt registratiesysteem gebruikt worden. Het is aan te raden voor elke dag kort te beschrijven welke werkzaamheden zijn verricht. Dit vergemakkelijkt het schrijven van rapportages en verslagen aanzienlijk. Wijze van inleveren: uiterlijk 2 weken na het eind van de stage worden de weekstaten van de gehele stageperiode, voorzien van een, ingevuld en door de bedrijfsbegeleider ondertekend voorblad (aanhechten), op papier ingeleverd bij de stagedocent. 11.3 Plan van Aanpak (PvA) Voor het maken van het Plan van Aanpak wordt het Format Plan van Aanpak orienterende stage gebruikt. Dit template is afgeleid van het template dat eerder in de opleiding bij het vak Professional Skills wordt gebruikt. En is te vinden in bijlage C. Ook is het te vinden in het bestand Format Plan van Aanpak orienterende stage op de stageinformatiesite op Sharepoint te vinden: https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster/Gedeelde%20documenten/Forms/AllItems.aspx. Wijze van inleveren: het PvA wordt uiterlijk een week voor het eerste stagebezoek ingeleverd bij de stagedocent. Voor het PvA zijn vooral consistentie, doordachtheid en realisme van belang. De stagedocent laat de student weten of het PvA in orde is. 27
En zo niet wat er aan veranderd moet worden. Met de goedkeuring van het Plan van Aanpak is/ zijn tevens de stageopdracht(en) definitief goedgekeurd. De globaler beschreven opdracht(en) die in het stagegoedkeuringsformulier is/ zijn opgenomen worden in het PvA gedetailleerd uitgewerkt. Het komt ook regelmatig voor dat de wensen van de stageverlenende organisatie tussentijds gewijzigd zijn. Dan wordt door de stagedocent aan de hand van het uitgewerkte PvA gekeken of de nieuwe opdracht(en) aan de eisen van de HU voldoet/ voldoen. Uiteraard wordt in eerste instantie de student betrokken bij overleg over een eventuele wijziging. 11.4 Het stage-POP Na het eerste stagebezoek schrijft de student een stage-POP. En stuurt dit naar de stagedocent en de bedrijfsbegeleider. De afkorting POP staat voor Persoonlijk OntwikkelPlan. Het format voor het POP is te vinden in bijlage B.
11.5 Maandelijkse voortgangsrapportages Het doel van de maandelijkse voortgangsrapportages is de stagedocent op de hoogte te houden van het verloop van de stage. Onderstaande onderwerpen dienen in deze rapportage beschreven te worden: korte beschrijving van de werkzaamheden waaraan gewerkt wordt, opsomming van de uitgevoerde werkzaamheden in de verstreken periode (sinds de vorige rapportage), planning van de werkzaamheden voor de komende verslagperiode en/of bijstelling van de oorspronkelijk gemaakte planning en eventuele problemen of bijzonderheden. Deze rapportage neemt 1 à 2 A4-tjes in beslag. Wijze van inleveren: de eerste voortgangsrapportage wordt (bij een reguliere stage in het eerste semester van het studiejaar) uiterlijk 15 oktober bij de stagedocent ingeleverd. Daarna moet uiterlijk iedere 15-de van de maand moet de rapportage, over de voorafgaande maand, bij de stagedocent ingeleverd zijn. De stagedocent laat de student weten of de rapportage in orde is. En zo niet wat er aan veranderd moet worden of waar hij nadere informatie over wil hebben. Wanneer een rapportage te laat wordt ingeleverd, kan hiervoor een onvoldoende beoordeling worden gegeven, hetgeen met zich mee kan brengen dat de stage afgekeurd wordt. 11.6 Het eerste stageverslag Het format voor het eerste stageverslag is te vinden in bijlage G1. Wijze van inleveren: Dit verslag wordt uiterlijk een week voor het eerste stagebezoek ingeleverd bij de stagedocent. Als het verslag vertrouwelijk is, vermeldt de student dit duidelijk zichtbaar op het voorblad. De stagedocent geeft feedback op het verslag. 11.7 Het eindverslag (=tweede stageverslag) Het eindverslag geldt als afronding van de stage. Het format voor dit verslag is te vinden in bijlage G2. Wijze van inleveren: de student levert uiterlijk één week voor het tweede stagebezoek een concept eindverslag in bij de stagedocent. De stagedocent geeft feedback op het ingeleverde concept eindverslag. Het definitieve eindverslag levert de student uiterlijk 2 weken na zijn laatste stagedag bij de stagedocent in. Als zowel het stageverslag als het reflectieverslag (zie volgende paragraaf) voldoende zijn (niet meer gewijzigd hoeven te worden), levert de student ze in bij het Secretariaat Instituut voor ICT. Dit inleveren gebeurt op verschillende manieren voor vertrouwelijke en niet-vertrouwelijke verslagen. 28
Als het eindverslag niet vertrouwelijk is, mailt de student het eindverslag en het reflectieverslag naar het secretariaat van het Instituut voor ICT (
[email protected]). Als het eindverslag vertrouwelijk is, levert de student het eindverslag en het reflectieverslag op usb-stick, dvd of cdrom in bij het secretariaat van het Instituut voor ICT, kamer D.01.07 op Nijenoord 1. De stagedocent geeft feedback op het verslag.
11.8 Het reflectieverslag Het format voor het reflectieverslag is te vinden in bijlage G3. Wijze van inleveren: De student levert uiterlijk één week voor het tweede stagebezoek een concept reflectieverslag in bij de stagedocent. Het definitieve reflectieverslag levert hij uiterlijk 2 weken na het einde van de stage bij de stagedocent in. De stagedocent geeft feedback op het verslag. Het reflectieverslag moet door de stagedocent als voldoende worden gekwalificeerd. Als de docent de beoordeling onvoldoende geeft, mag de student het verslag nog éénmaal aanpassen en uiterlijk een blok later opnieuw laten beoordelen door de stagedocent. Als zowel het stageverslag als het reflectieverslag voldoende zijn (niet meer gewijzigd hoeven te worden), levert de student ze in bij het secretariaat van het Instituut voor ICT. Als het eindverslag niet vertrouwelijk is, mailt de student het eindverslag en het reflectieverslag naar het secretariaat van het Instituut voor ICT (
[email protected]). Als het eindverslag vertrouwelijk is, levert de student het eindverslag en het reflectieverslag op usb-stick, dvd of cdrom in bij het secretariaat van het Instituut voor ICT, kamer D.01.07 op Nijenoord 1. 11.9 Rapportageschema Zie bijlage L (laatste bijlage). In deze bijlage is een schematische weergave van het verloop van de stage (inclusief de verslaglegging) te vinden, bedoeld voor in de smartphone, op het prikbord, in de agenda enz.. 11.10 Procedure bij geheimhouding In deze paragraaf worden de richtlijnen met betrekking tot de verslaglegging bij stages waarin geheimhouding van belang is nog eens herhaald. Wanneer geheimhouding voor een verslag van belang is, stelt de student zowel het secretariaat van het Instituut voor ICT als de stagedocent hiervan op de hoogte. Op het voorblad van de rapporten en dergelijke, geeft de student duidelijk aan dat het verslag vertrouwelijk is. De student levert het eindverslag en het reflectieverslag op usb-stick, dvd of cd-rom in bij het secretariaat van het Instituut voor ICT, kamer D.01.07 op Nijenoord 1. Hij doet dit nadat de stagedocent heeft aangegeven dat beide verslagen voldoende zijn.
29
12. Beoordeling en herkansing Tegen het eind van de stage vult de bedrijfsbegeleider het stagebeoordelingsformulier in en ondertekent het. Het formulier is te vinden in bijlage D2 van deze stageleidraad. Tijdens het tweede stagebezoek wordt de beoordeling van de bedrijfsbegeleider besproken en toegelicht door de bedrijfsbegeleider. Na het beëindigen van de stage vult de stagedocent het voor hem bestemde beoordelingsformulier in en bepaalt het eindcijfer voor de stage volgens de richtlijnen op het formulier. Voor het geven van een voldoende eindcijfer voor de stage moet minstens aan de volgende drie eisen voldaan zijn: 1. Het deelcijfer van het Plan van Aanpak (A) op het beoordelingsformulier van de stagedocent moet tenminste een 5,5 zijn. 2. De deelcijfers voor uitvoering (B) en opgeleverde resultaten (C) moeten beide op het beoordelingsformulier van de stagedocent tenminste een 5,0 zijn 3. De deelcijfers voor stageverslag (D) en reflectieverslag (E) moeten beide op het beoordelingsformulier van de stagedocent tenminste een 5,5 zijn. Als aan de eisen 1., 2. en 3. hierboven is voldaan wordt als eindcijfer het gemiddelde van de deelcijfers voor B, C, D en E toegekend. Is aan één van deze eisen niet voldaan dan wordt als beoordeling een cijfer lager dan 5,5 toegekend op de in het beoordelingsformulier voor de docent beschreven wijze. Als een verslag onvoldoende is mag de student het verslag nog één keer aanpassen en een blok later opnieuw laten beoordelen door de stagedocent. Als de deelcijfers voor uitvoering (B) en opgeleverde resultaten (C) niet beide minstens een 5,0 zijn dan moet opnieuw stage worden gelopen.1 Desgewenst kan de student de stagedocent vragen diens beoordeling toe te lichten in een gesprek op de HU. De docent geeft daar in dat geval gehoor aan. Het eindcijfer van de stagedocent wordt doorgevoerd in het cijferregistratiesysteem OSIRIS. De door de bedrijfsbegeleider gegeven beoordeling verandert daarmee uiteraard niet. De student heeft het recht opmerkingen te plaatsen op het beoordelingsformulier van zowel de bedrijfsbegeleider als de stagedocent. Hij kan zich hiertoe tot een half jaar na beëindiging van de stage wenden tot de bedrijfsbegeleider, de stagedocent of het secretariaat van het Instituut voor ICT (afhankelijk van waar het formulier zich bevindt).
1
Eventuele uitzonderingen hierop dienen, zoals voor elk studieonderdeel, via de Examencommissie te lopen. 30
12. 1 Verkeerd gelopen stages Een enkele keer komt het voor dat een stage “mislukt” voor dat deze is afgerond. Er is dan geen basis meer voor verdere samenwerking tussen de student en de stageverlenende organisatie. In dat geval wordt door de stagedocent, de stagecoördinator en de student gekeken waardoor dit veroorzaakt is. De student kan op grond hiervan bijvoorbeeld worden doorverwezen naar de decaan, de studieadviseur en/of de studieloopbaanbegeleider om zijn vaardigheden uit te breiden of aan persoonlijke problemen te werken alvorens hij een nieuwe stage kan lopen. De student wordt in dat geval geacht zich actief in te zetten voor het op peil brengen van zijn competenties alvorens hij een nieuwe stage kan lopen.
31
13. Overige informatie 13. 1 Stageterugkomdag Tijdens de stageperiode wordt gewoonlijk een terugkomdag georganiseerd. De student is verplicht hierbij aanwezig te zijn. Deze terugkomdag wordt beschouwd als een dag waarop stage is gelopen en wordt derhalve in de weekstaat opgenomen. De terugkomdag is voor een groot deel een informele aangelegenheid. Uitwisselen van ervaringen en het oppakken van contacten is het voornaamste doel. Natuurlijk kunnen er vragen gesteld worden die betrekking hebben op de stage. Gewoonlijk krijgt de student op de stageterugkomdag informatie over zaken die betrekking hebben op het volgende semester. Wanneer een student in het buitenland stage loopt, hoeft hij niet aanwezig te zijn op de stageterugkomdag. In plaats daarvan kan hem gevraagd worden een weblog (of Facebookprofiel enz.) bij te houden voor zijn medestudenten en andere geïnteresseerden. Of bijvoorbeeld mee te werken aan een Skype-sessie. In dat geval verleent de student zijn medewerking daaraan. 13.2 Stagevergoeding en collegegeld Verdienen staat bij het stage lopen op de tweede plaats. De vergoeding die een stagiair krijgt varieert per bedrijf en wordt door de stageverlenende organisatie in overleg met de stagiair bepaald. Er kan gesteld worden dat minimaal de gemaakte onkosten (bijv. huisvestingskosten en reiskosten) vergoed worden. Tijdens de stageperiode moet het collegegeld gewoon doorbetaald worden. Per jaar mag de student een bepaald bedrag verdienen, zonder dat hij gekort wordt op zijn studiefinanciering. Alles wat boven dit bedrag verdiend wordt zal op zijn studiefinanciering in mindering worden gebracht. Voor nadere informatie zie www.ib-groep.nl . 13.3 Studentenleerteams Studenten kunnen elkaar helpen in het ontwikkelen van hun beroepscompetenties. Binnen de Hogeschool Utrecht is men bezig de mogelijkheden van studentenleerteams te verkennen. Dit studiejaar doet het Instituut voor ICT een pilot met verschillende varianten van studentenleerteams bij de stage. Een aantal bedrijven en studenten zullen benaderd worden omet het verzoek hieraan mee te doen. In een leerteam werken (startende) professionals uit dezelfde studiefase gedurende een langere periode samen aan het verwerven van beroepscompetenties. Zij krijgen daarbij ondersteuning van een vaste leerteambegeleider. Het leerteam is een groep ‘kritische vrienden’: een vertrouwde groep waarin samenwerking en feedback centraal staan. Studeren in een leerteam is een manier van werken die gericht is op leren van elkaar en met elkaar. Dit samen leren kent drie niveaus: • Taakniveau: door onderlinge uitwisseling van informatie, ervaringen, vragen en problemen ontwikkelen de leerteamleden gezamenlijk voortschrijdend inzicht. • Sociaal-emotioneel niveau: door het wederzijds bieden van steun en waardering kunnen leerteamleden het individuele ontwikkelingsproces en de motivatie voor het leren versterken. • Metacognitief niveau: leerteamleden geven elkaar feedback op de individuele prestaties én op de wijze waarop het leerteam als groep functioneert. Een leerteam benut de verschillen tussen mensen, ontwikkelt de dialoog en discussie tussen mensen en bevordert reflectie en het leren binnen een groep. De studiebegeleider begeleidt de ontwikkeling van de individuele student en het samen werken en samen leren van het leerteam. Leerteamleden kunnen elkaar in het leerteam helpen om: - de onzekerheid die de opleiding met zich mee brengt om te zetten in kansen; - te reflecteren op de eigen gedachten (praktijktheorie) over werk en studie; 32
- te reflecteren op eigen gevoelens over werk en studie; - te reflecteren op eigen handelen over werk en studie; - te reflecteren op eigen willen m.b.t. werk en studie; - te leren van elkaars gedachten, gevoelens en handelen met betrekking tot werk en studie en elkaar daarmee te inspireren.
13.4 Duostages Het is mogelijk tijdens de stage samen met een andere student aan één opdracht te werken. De opdracht is dan van een zodanige omvang dat deze onmogelijk door één persoon uitgevoerd kan worden. Het eerste verslag, de voortgangsrapportages en het PvA mogen bij een duostage samen gemaakt worden, mits daarbij duidelijk wordt aangegeven wie wat doet of gedaan heeft. Er moeten twee verschillende eindverslagen geschreven worden. 13.5 Ongewenste intimiteiten Seksuele en verbale intimidatie worden op onze Hogeschool absoluut niet getolereerd. Hiertoe heeft het College van Bestuur, met instemming van de Centrale Medezeggenschapsraad, de regeling tegen seksuele en verbale intimidatie vastgesteld. Dit om te voorkomen dat medewerkers of studenten door intimidatie belemmerd worden in hun werk of studie. De regeling is niet alleen van toepassing op de schoolsituatie, maar strekt zich ook uit tot stageplaats en afstudeeromgeving. Dus ook als een student(e) op een stageplaats te maken krijgt met intimiderend gedrag kan hij of zij aankloppen bij een vertrouwenspersoon van de Hogeschool. De vertrouwenspersoon is onafhankelijk, praat met niemand over wat je vertelt en onderneemt geen actie zonder jouw toestemming. Uiteraard kan de student(e) ook contact opnemen met de stagedocent of stagecoördinator. 13.6 Excelleren De HU biedt de student de mogelijkheid om ook in het kader van de stage te excelleren. De basis voor excellentie wordt gevormd door het Sterrensysteem. Aan de hand van het profiel van de startende excellente beroepsoefenaar zijn vijf aspecten van excelleren gedefinieerd die nader zijn geoperationaliseerd in beoordelingscriteria (zie excellentiecriteria). Deze vijf aspecten zijn: 1. Vakmanschap: interdisciplinaire basiskennis en reflectie op eigen handelen; 2. Innovatie en disseminatie: bijdrage leveren aan de professionalisering van de beroepspraktijk; 3. Internationalisering: beroep en werkzaamheden plaatsen in internationaal perspectief; 4. Gedrevenheid: gedreven om je eigen kwaliteit en die van de beroepsgroep te optimaliseren; 5. Leiderschapskwaliteiten: waaronder plannings- en samenwerkingsvaardigheden. De student kiest op welke van deze vijf aspecten (een of meer) hij een excellente prestatie wil leveren tijdens de uitvoering van zijn stage. Het is van belang hierover overleg te hebben met de docentbegeleider. Voor een bijzondere prestatie krijgt de student erkenning in de vorm van een ‘Sterverklaring’. De student kan hiervoor een aanvraag doen via Excelleren op de FNT - Hoe doe ik mee? .
33
Bronnen Literatuur Andriessen, D. (2014). Praktisch relevant én methodisch grondig? Dimensies van onderzoek in het HBO: Inaugurele rede bij aanvaarding lectoraat Methodologie van Praktijkgericht Onderzoek bij de Hogeschool Utrecht. Utrecht: Hogeschool Utrecht. Greve, D. (2014), Niveaus van competenties voor bachelor HBO-ICT bij de HU. Utrecht: Hogeschool Utrecht Steehouder c.s. Leren Communiceren. Houten: Noordhoff Uitgevers. ISBN 978-90-01-54702-8 (of EAN 9789001788926) Wensink, M. (2015). Afstudeerleidraad bacheloropleiding hbo-ict voltijd studiejaar 2015 – 2016. Utrecht: Hogeschool Utrecht.
Websites HBO-I, Bachelor of ICT (domeinbeschrijving), geraadpleegd van http://www.hbo-i.nl/publicaties/publicatie/3566-bachelor-of-ict. Hogeschool Utrecht, Sharepoint HU International Office, geraadpleegd van https://intranet.sharepoint.hu.nl/HUD/info/IO/Pages/default.aspx . Hogeschool Utrecht, Sharepoint HU Onderwijsinnovatie, geraadpleegd van https://intranet.sharepoint.hu.nl/HU/info/onderwijsinnovatie/Pages/Leerteamleren.aspx IB-groep, geraadpleegd van www.ib-groep.nl Onze taal, advies Engelse werkwoorden, geraadpleegd van https://onzetaal.nl/taaladvies/advies/engelse-werkwoorden Hogeschool Utrecht, Sharepoint HU International Office, geraadpleegd van https://intranet.sharepoint.hu.nl/HUD/info/IO/Pages/default.aspx .
34
Hogeschool Utrecht, Instituut voor ICT
BIJLAGE A Formulier goedkeuring Dit formulier dient tevens als stageovereenkomst. Vul dit formulier digitaal in. Wordversie op Sharepoint: https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster
PROCEDURE
STAP 1. Je kunt alleen op stage als je òf tweedejaars bent en je zowel 60 ec in de propedeuse hebt gehaald als tenminste 30 ec in de hoofdfase hebt behaald òf derde of hogere jaars bent en je toestemming van je studieadviseur hebt gekregen om stage te lopen. òf toestemming van de Examencommissie van het Instituut voor ICT hebt om stage te lopen, stuur in dat geval een bewijs van deze toestemming mee. Als je aan geen van de bovenstaande 3 voorwaarden voldoet kun je niet door met stap 2 op dit stagegoedkeuringsformulier. STAP 2. Vul dit goedkeuringsformulier digitaal in en mail het als concept (nog zonder handtekeningen) naar de stagecoördinator:voor BIM, SIE, TI, IE (afbouw) en SE (afbouw) is dit
[email protected]. STAP 3. Als de stagecoördinator het concept goed genoeg vindt, completeer je het formulier zo nodig en print je het uit in 3-voud. Je ondertekent de formulieren zelf en laat ze ondertekenen door de bedrijfsbegeleider. STAP 4. Ga met het goedkeuringsformulier en alle in de vorige stappen verzamelde stukken naar het spreekuur van de stagecoördinator, voor ondertekening namens de opleiding. Spreekuur stagecoördinator, deadlines: https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster/default.aspx . STAP 5. Vergeet niet je voor het studiejaar waarin je stage loopt in te schrijven voor de stage in OSIRIS. 1. GEGEVENS STAGIAIR1),2),3) Opleiding
Business & IT Management Technische informatica System and Network Engineering orienterende stage
Soort stage Achternaam Studentnummer Email @student.hu.nl Adres 1 Postcode Adres 2 (tijdelijk adres tijdens stageperiode) Postcode Land Is er sprake van een duo-stage ? Ja Nee Zo ja, studentnr. / naam duo-stagiair /
Software and Information Engineering Informatica- Information Engineering (oud) buitenlandse stage i.h.k.v. keuzesemester Voorletters Voornaam Plaats Plaats Telefoon Mobiel
¹) De stageovereenkomst kent Algemene Voorwaarden. Door het ondertekenen van de stageovereenkomst verklaart de student kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en accepteert deze. ²) De student verklaart door ondertekening dat deze stageovereenkomst, inclusief de Algemene Voorwaarden, ter ondertekening zijn voorgelegd aan de bedrijfsbegeleider. ³) De student verklaart door ondertekening dat hij/zij de vanuit de HU verplichte verzekering voor stages in het buitenland heeft afgesloten. Handtekening stagiair ................................................... Datum:
-
-
1/6
2. INFORMATIE OVER DE STAGEVERLENENDE ORGANISATIE, DE STAGE-OPDRACHT(EN) EN OVERIGE WERKZAAMHEDEN De stageverlenende organisatie Geef een korte beschrijving van de werkzaamheden, product(en), doelgroep(en), organisatiestructuur, omvang, van de stageverlenende organisatie.
Beschrijving van de stageopdracht(en) Beschrijf hieronder de stageopdracht(en) Het moet gaan om maximaal 2 samenhangende opdrachten die minimaal 80% vaan de stageperiode in beslag nemen. Opdracht 1 Beschrijving opdracht: Voorlopige beschrijving van de kwestie (dat wil zeggen het probleem of de kans) die voor de stageverlenende organisatie tot de stageopdracht heeft geleid:
Gewenste eindresultaten:
Methodieken, tools, programmeertalen enz. waar mee de stagiair zal werken:
Opdracht 2 (indien aanwezig) Beschrijving opdracht: Voorlopige beschrijving van de kwestie (dat wil zeggen het probleem of de kans) die voor de stageverlenende organisatie tot de stageopdracht heeft geleid:
Gewenste eindresultaten:
Methodieken, tools, programmeertalen enz. waar mee de stagiair zal werken:
2/6
Overige werkzaamheden (maximaal 20 procent van de tijd): Beschrijf hieronder de overige werkzaamheden die (mogelijk) tijdens de stageperiode worden uitgevoerd. Geef tevens aan hoeveel tijd deze werkzaamheden ongeveer in beslag zullen nemen.
Over de begeleiding De volgende perso(o)n(en) zullen de stagiair begeleiden:
Over de frequentie en het contact met de begeleider(s) zijn de volgende afspraken gemaakt:
Over de werkplek Beschrijf bij wie en op welke afdeling is de werkplek gesitueerd is (bij voorkeur niet geïsoleerd)?
Stage gevonden via vacatureaanbod HU?
Ja
Nee
Ja
Nee
Zo ja, vermeld het PO- nummer van de vacature (https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster/Lists/StageBank/AllIt ems.aspx ).
Stage gevonden via Stageloket? Zo nee, beschrijf hoe de stage gevonden is.
3/6
3. GEGEVENS STAGEBEDRIJF Bedrijfsnaam Postadres Voornaam Postcode Land Bezoekadres Plaats Postcode Land Telefoon bedrijf GSM Aantal werknemers werkzaam op de vestiging waar de vestiging stagiair zal werken GEGEVENS BEDRIJFSBEGELEIDER1)2) Achternaam Afdeling Functie Voornaam Niveau hoogst afgeronde opleiding Telefoon Email
Plaats
Plaats Email bedrijf Website bedrijf
Voorletters
Mw.
Mobiel
AFSPRAKEN BEDRIJFSBEGELEIDER - STUDENT Datum aanvang stage Geschatte datum einde stage (voor een stage in 2015-2016 kan vanaf (let op: het onderwijs van semester 2 - - 2015 17-8-2015 gestart worden, niet eerder)
Dhr.
-
2015-
- 2016
2016 aan de HU begint op 1-2-2016)
Duur stage tenminste 100 dagen Voornaam Overeengekomen bruto stagevergoeding per maand De afdeling waar student gaat werken De organisatie stelt een (fulltime) werkplek met voldoende faciliteiten ter beschikking
Ja
Nee
¹) De stageovereenkomst kent Algemene Voorwaarden. Door het ondertekenen van de stageovereenkomst verklaart u kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en accepteert u deze. 2 ) Door ondertekening van dit formulier verklaart de bedrijfsbegeleider (en eventuele mede-begeleiders) over voldoende kennis te beschikken, op minimaal HBO-niveau, om de stagiair te begeleiden.
Naam bedrijfsbegeleider: Handtekening bedrijfsbegeleider
............................................................ Datum: - -
Naam stagecoördinator HU, Instituut voor ICT: Handtekening stagecoördinator
............................................................ Datum: - 4/6
ALGEMENE VOORWAARDEN BIJ DE STAGEOVEREENKOMST VOOR VOLTIJDSE STUDENTEN Artikel 1 Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: a. Hogeschool Utrecht: stichting voor hoger beroepsonderwijs, Faculteit Natuur en Techniek, Nijenoord 1, Institute for ICT te Utrecht; b. stage: aaneengesloten periode, gericht op het uitbreiden van kennis, ervaring en competentieontwikkeling van een student als onderdeel van zijn opleiding; c. stagiair: student of studente, die zich voor het studiejaar of de studiejaren waarin hij of zij stage loopt heeft ingeschreven voor een opleiding van de Hogeschool Utrecht; d. stageovereenkomst: samenwerkingsovereenkomst, waarin de afspraken met betrekking tot de stage worden vastgelegd, zonder dat er sprak is van een arbeidsovereenkomst in de zin van art. 7: 610 BW e. stagebedrijf: organisatie, die de stagiair in de gelegenheid stelt een stage te volgen; f. bedrijfsbegeleider: degene/degenen die namens het stagebedrijf de stagiair begeleidt/begeleiden; g. stagedocent: degene die namens Hogeschool Utrecht de stagiair begeleidt; h. stagecoördinator: degene die namens Hogeschool Utrecht zorgt voor de coördinatie van de stages en voor het goede verloop en de bewaking van de kwaliteit van het praktijkonderwijs. Artikel 2 Toepasselijkheid Op alle door Hogeschool Utrecht gesloten stageovereenkomsten zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen Artikel 3 Verplichtingen van partijen 1. Het stagebedrijf stelt de student in de gelegenheid een stage te volgen in overeenstemming met de stagebeschrijving. 2. Het stagebedrijf verplicht zich te handelen in overeenstemming met de inhoud en intentie van de stagebeschrijving; er worden de stagiair slechts werkzaamheden opgedragen met een duidelijke leerfunctie. 3. Het stagebedrijf biedt de stagiair de mogelijkheid tijdens werktijd opdrachten uit te voeren op een vestiging van het bedrijf. 4. Het stagebedrijf voorziet de stagiair van voldoende faciliteiten om de stagewerkzaamheden naar behoren uit te kunnen voeren. 5. De stagewerkzaamheden zullen worden verricht gedurende de bij het stagebedrijf gebruikelijke werktijden, mede gelet op de activiteiten van het stagebedrijf. 6. Het stagebedrijf biedt de stagiair de mogelijkheid tijdens de stage maximaal 2 grote opdrachten uit te voeren die aan de stage-eisen van de HU voldoen èn minimaal 80% van de stageperiode in beslag nemen. 7. De stagewerkzaamheden zullen worden verricht onder verantwoordelijkheid en begeleiding van het stagebedrijf en onder begeleiding van de stagedocent van de opleiding. 8. De stagedocent is eindverantwoordelijke voor de beoordeling van de stage. 9. De stagiair verplicht zich tot het naar beste kunnen verrichten van de door hem te verrichten werkzaamheden en zal terzake van zijn stage de gedragsregels, voorschriften en aanwijzingen van het stagebedrijf in acht nemen. Artikel 4 Vergoedingen 1. De stagiair zal van het stagebedrijf de overeengekomen stagevergoeding ontvangen. 2. Bij niet aan de stagiair verwijtbare onderbreking van de stage wordt de stagevergoeding doorbetaald. 3. Kosten die de stagiair maakt ten behoeve van de stagewerkzaamheden zal het stagebedrijf aan de stagiair vergoeden. 4. Over het in dit artikel bepaalde, alsmede over eventuele aanvullende beloningen en vergoedingen, kunnen tussen het stagebedrijf en de stagiair nadere afspraken worden gemaakt. Artikel 5 Aansprakelijkheid 1. Het stagebedrijf is conform artikel 7: 658 BW aansprakelijk voor letsel of schade die de stagiair zelf mocht lijden tijdens de uitoefening van werkzaamheden. 2. De wettelijke aansprakelijkheid van de stagiair tegenover derden is door het stagebedrijf verzekerd. 3. De wettelijke aansprakelijkheid van de stagiair tegenover het bedrijf is meeverzekerd onder de WA-verzekering van de Hogeschool Utrecht, onder de in de desbetreffende polis opgenomen voorwaarden. Artikel 6 Auteursrecht 1. Alle intellectuele eigendomsrechten op alle resultaten, voortvloeiende uit deze overeenkomst, berusten bij het stagebedrijf. 2. De stagiair en de Hogeschool Utrecht hebben het recht de resultaten van de stage te gebruiken ten behoeve van onderwijs en voorlichting. Hieronder wordt mede begrepen het recht tot publicatie.
5/6
Artikel 7 Geheimhouding De stagiair wordt geacht geheim te houden, datgene wat hem tijdens de stage onder geheimhouding wordt toevertrouwd of waarvan de stagiair de vertrouwelijkheid behoort te begrijpen. Artikel 8 Vakantie- en verlofdagen Als een stagiair vakantie- of verlofdagen geniet, wordt de duur van de stage verlengd met dat aantal dagen. Artikel 9 Verzuim 1. In geval van ziekte is de stagiair verplicht zich a. bij het stagebedrijf ziek te melden conform de bij de stagebedrijf geldende regels en b. bij de stagedocent ziek te melden wanneer hij meer dan vijf werkdagen wegens ziekte verzuimt. 2. Indien de stagiair langer dan vijf werkdagen wegens ziekte heeft verzuimd, wordt de duur van de stage verlengd met het aantal verzuimdagen na de eerste vijf. 3. Ten aanzien van verplichtingen jegens de Hogeschool Utrecht en/of voor het raadplegen van docenten, biedt het stagebedrijf de stagiair de gelegenheid de Hogeschool Utrecht te bezoeken. Artikel 10 Opzegging of beëindiging 1. De stageovereenkomst eindigt van rechtswege met het verstrijken van de overeengekomen periode. 2. De stageovereenkomst kan door elk der partijen schriftelijk worden opgezegd, met een opzegtermijn van tenminste vijf werkdagen. 3. Ingeval een partij zich niet houdt aan zijn verplichtingen op grond van de overeenkomst, kan deze met onmiddellijke ingang worden opgezegd. 4. Opzegging of beëindiging van de overeenkomst doet overigens reeds ontstane verplichtingen niet vervallen. Artikel 11 Aanvulling of wijziging. De stageovereenkomst kan slechts aangevuld of gewijzigd worden bij nadere schriftelijke overeenkomst tussen de betreffende partijen. Artikel 12 Geschillenregeling 1. Indien zich op enig moment ter zake van de stagebeschrijving, deze voorwaarden, of anderszins met betrekking tot de stage problemen of geschillen voordoen tussen één of meer partijen, dan zullen betrokken partijen onverwijld in overleg treden teneinde zo mogelijk een oplossing te vinden, onverlet het recht van partijen om in onderlinge overeenstemming hun problemen en geschillen aan derden ter beslechting voor te leggen. 2. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
6/6
Bijlage B Richtlijnen en format voor het stage-POP (persoonlijk ontwikkelplan) Toelichting op het POP Tijdens je stage werk je met een persoonlijk ontwikkelplan (POP). Daarmee kun je meer uit je stageperiode halen. Een POP bestaat uit een aantal extra leerdoelen die je jezelf met betrekking tot de stageperiode stelt. Met het woord extra wordt bedoeld dat het geen leerdoelen mogen zijn die je stageopdracht(en) al onontkoombaar met zich meebreng(t)(en) – zoals beter Java leren als het je stageopdracht is om een Java-applicatie te bouwen. Neem verder niet uitsluitend “technische” (vakinhoudelijke) doelen op. Deze extra leerdoelen moeten SMART zijn. Dat wil zeggen dat zij aan de onderstaande criteria moeten voldoen. Specifiek: geef concreet aan waar je je in wilt ontwikkelen (uitgaande van je niveau aan het begin van de stage). Meetbaar: geef concreet aan welk bewijsmateriaal je aan het einde van de stage gebruikt om vast te stellen hoe goed je je leerdoel gehaald hebt. Geef tevens duidelijk aan aan welke meetbare criteria dit materiaal moet voldoen om te mogen vast stellen dat je je leerdoel behaald hebt. Activerend:geef aan welke concrete activiteiten je gaat uitvoeren om je leerdoel (hopelijk) te verwezenlijken. Realistisch: geef aan wat je mogelijk je in de weg staat (bij jezelf of anderen) om de hierboven genoemde activiteiten uit te voeren. Hoe kun je die belemmeringen wegnemen? In Tijd gezet: geef aan wanneer je de activiteiten gaat uitvoeren. Vraag je tussentijds actief om feedback? Om tips? Aan wie? Je kunt je voor het formuleren van goede leerdoelen baseren op de competenties die geformuleerd zijn voor de projecten die je de afgelopen twee jaar hebt gevolgd, eerder ontvangen feedback, de mogelijkheden die je stageplaats biedt, de beroepscompetenties van het HBO-I (zie de betreffende bijlage in deze stageleidraad), de competenties die in de uitgebreide feedback formulieren voor de stage (zie de betreffende bijlage in deze stageleidraad) zijn geformuleerd. Tijdens het eerste stagebezoek van je stagedocent vanuit de HU vindt er een gesprek plaats met jou, de bedrijfsbegeleider en de stagedocent als deelnemers. In dit gesprek wordt de tussentijdse beoordeling van de bedrijfsbegeleider besproken (zie de betreffende bijlage in de stageleidraad). Niet zelden komen in het gesprek heel nuttige ideeën voor leerdoelen boven tafel die voorafgaand aan de stage moeilijker te voorzien waren. Ook kun je zelf dingen inbrengen waarvan je inmiddels gemerkt hebt dat de stageverlenende organisatie daar goede mogelijkheden voor biedt. Vlak na het eerste stagebezoek maak je daarom een POP met minstens twee leerdoelen. Stuur je POP naar je stagedocent en de bedrijfsbegeleider.
Het is niet nodig om competenties uit de hier bovengenoemde bronnen letterlijk over te nemen (mag wel). Zelf geformuleerde leerdoelen zijn vaak minstens zo nuttig. Houd je POP verder goed naast de indicatoren in het compendium voor het PvA en de beoordelingsaspecten op het beoordelingsformulier. Zie bijlage E en bijlage F.
Hieronder staan schema’s voor drie leerdoelen. Als je er meer wilt opnemen maak dan zelf graag nog één of meer kopieën bij.
8
Stage-POP (Persoonlijk Ontwikkelplan) Vul dit formulier digitaal in. Wordversie op Sharepoint: https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fnt/stageictcluster/default.aspx
Naam student Naam stageverlenende organisatie
Leerdoel 1 S=Specifiek Geef concreet aan waar je je in wilt ontwikkelen (uitgaande van je niveau aan het begin van de stage).
M=Meetbaar Geef concreet aan welk bewijsmateriaal je aan het einde van de stage gebruikt om vast te stellen hoe goed je je leerdoel gehaald hebt. Geef tevens duidelijk aan aan welke meetbare criteria dit materiaal moet voldoen om te mogen vast stellen dat je je leerdoel behaald hebt.
A=Activerend Geef aan welke concrete activiteiten je gaat uitvoeren om je leerdoel (hopelijk) te verwezenlijken.
R=Realistisch Geef aan wat je mogelijk je in de weg staat (bij jezelf of anderen) om de hierboven genoemde activiteiten uit te voeren? Hoe kun je die belemmeringen wegnemen?
T=in Tijd gezet Geef aan wanneer je de activiteiten gaat uitvoeren. Vraag je tussentijds actief om feedback? Om tips? Aan wie?
9
Leerdoel 2 S=Specifiek Geef concreet aan waar je je in wilt ontwikkelen (uitgaande van je niveau aan het begin van de stage).
M=Meetbaar Geef concreet aan welk bewijsmateriaal je aan het einde van de stage gebruikt om vast te stellen hoe goed je je leerdoel gehaald hebt. Geef tevens duidelijk aan aan welke meetbare criteria dit materiaal moet voldoen om te mogen vast stellen dat je je leerdoel behaald hebt.
A=Activerend Geef aan welke concrete activiteiten je gaat uitvoeren om je leerdoel (hopelijk) te verwezenlijken.
R=Realistisch Geef aan wat je mogelijk je in de weg staat (bij jezelf of anderen) om de hierboven genoemde activiteiten uit te voeren? Hoe kun je die belemmeringen wegnemen?
T=in Tijd gezet Geef aan wanneer je de activiteiten gaat uitvoeren. Vraag je tussentijds actief om feedback? Om tips? Aan wie?
Leerdoel 3 S=Specifiek Geef concreet aan waar je je in wilt ontwikkelen (uitgaande van je niveau aan het begin van de stage).
10
M=Meetbaar Geef concreet aan welk bewijsmateriaal je aan het einde van de stage gebruikt om vast te stellen hoe goed je je leerdoel gehaald hebt. Geef tevens duidelijk aan aan welke meetbare criteria dit materiaal moet voldoen om te mogen vast stellen dat je je leerdoel behaald hebt.
A=Activerend Geef aan welke concrete activiteiten je gaat uitvoeren om je leerdoel (hopelijk) te verwezenlijken.
R=Realistisch Geef aan wat je mogelijk je in de weg staat (bij jezelf of anderen) om de hierboven genoemde activiteiten uit te voeren? Hoe kun je die belemmeringen wegnemen?
T=in Tijd gezet Geef aan wanneer je de activiteiten gaat uitvoeren. Vraag je tussentijds actief om feedback? Om tips? Aan wie?
Als je meer leerdoelen wilt opnemen maak dan graag zelf nog één of meer kopieën bij
11
Bijlage C Richtlijnen en format Plan van Aanpak Gebruik de toelichting achter dit formulier bij het invullen van de punten. In de toelichting kun je informatie vinden over het niveau van de opdracht, de kaders van dit Plan van Aanpak en informatie die van je verwacht wordt bij de punten.
Naam student (=auteur) Studentnummer Stageverlenende organisatie Naam bedrijfsbegeleider Naam stagedocent
Documentdatum Documentversie Documentstatus
Concept / goedgekeurd / gewijzigd
Reden van wijziging indien de documentstatus gewijzigd is
1. Achtergrond Achtergrond van de opdracht Referentie(s)
2. Opdracht NB In het geval er meerdere opdrachten zijn die niet of nauwelijks met elkaar samenhangen kun je zelf bepalen of je één PvA voor alle opdrachten wilt maken of voor elke opdracht een apart PvA.
Opdrachtomschrijving Opdracht: Probleemstelling: Hoofdvraag en deelvragen: Eindresultaat: Referentie(s)
3. Producten
Producten die aan het
3. Producten
einde van de stage worden opgeleverd Referentie(s)
4. Kwaliteit
Kwaliteitseisen Randvoorwaarden die de opdrachtgever heeft meegegeven Eventueel: randvoorwaarden die niet expliciet door de opdrachtgever zijn meegegeven, maar die je wel belangrijk acht voor het goed slagen van de opdracht Escalatie Referentie(s)
5. Activiteiten
Product of tussenresultaat
Activiteiten
Schatting benodigde uren
Referentie(s) 6. Communicatie
Stakeholder
Afspraken omtrent de communicatie
Referentie(s) 13
7. Grenzen
Grenzen aan de opdracht Referentie(s)
8. Planning
Product of tussenresultaat
Deadline
Activiteit Benodigde Beginuren datum
Referentie(s)
9. Schatting kosten
Ureninzet stagiair
Referentie(s)
10. Risico-analyse 14
Einddatum
Status
Wie (alleen in te vullen als het iemand anders dan de stagiair betreft)
10. Risico-analyse
Risico
Actie(s) wanneer het onder risico genoemde probleem optreedt en evt. (beter nog) actie(s) om te voorkomen dat het probleem optreedt
Referentie(s)
15
Toelichting Format Plan van Aanpak oriënterende stage Voordat je met je stageopdracht start maak je een plan. Bij dit plan geeft je op een aantal zaken helder antwoord. Zo zorg je ervoor dat het voor jezelf duidelijk is wat je gaat doen. Daarnaast moet het ook voor de opdrachtgever duidelijk zijn wat je gaat doen. Als je het beide eens bent over de opdracht(en) kun je dit Plan van Aanpak zien als een contract tussen jou en de stageverlenende organisatie. Bij het eerste stagebezoek zal je stagedocent dit Plan van Aanpak bespreken met jou en je bedrijfsbegeleider. Naast de werkzaamheden voor het bedrijf moet je ook voldoen aan de eisen van de opleiding . Daarom heb je ook twee begeleiders, een bedrijfsbegeleiders en je stagedocent. Het is belangrijk dat je bij het bespreken van dit Plan van Aanpak je bedrijfsbegeleider op de hoogte brengt van de werkzaamheden die je voor de school moet doen. Deze moet je ook inpassen in de planning. Informatie over deze activiteiten vind je in de stageleidraad. Zoals aangegeven is dit Plan van Aanpak een startdocument. Je neemt hier een initiële planning op van de producten die je gaat maken en diensten die je levert ten behoeve van de stageverlenende organisatie. De bedoeling is dat je bij de uitvoering van de werkzaamheden bij voorkeur gebruik maakt van de planning-tools die binnen het bedrijf worden toegepast. Zo kan een softwarebedrijf bijvoorbeeld gebruik maken van Scrum voor het plannen van de activiteiten. Eventueel kun je ook werken met de methodes die aan de HU bij het studie-onderdeel Professional Skills onderwezen zijn. Door met je stageopdracht te werken met de planning-tools van het bedrijf sluit je het beste aan bij de werkwijze in de stageverlenende organisatie. Het niveau van de opdracht De complexiteit van een (stage)opdracht wordt beschreven in de ICT beroepstaken (zie studiegids). De beroepstaken geven het niveau van zelfstandigheid van de taken aan in termen van de professional skills. Het niveau van de Professional Skills zit in de Zelfstandigheid waarmee gewerkt wordt. Voor de opdracht worden er drie niveau’s onderscheiden die oplopend in zelfstandigheid zijn: Taakgericht (niveau 1) Student voert taken uit en beantwoordt de deelvragen volgens planning. (Bedrijfsbegeleider reikt de kwestie aan, bakent de kwestie af, bedenkt aanpak/hoofdvraag, verdeelt taken/deelvragen, maakt planning en beoordeelt (tussen) resultaten) Probleemgericht (niveau 2) Student bedenkt aanpak/hoofdvraag met deeltaken/deelvragen, verdeelt taken, maakt planning, neemt initiatief, communiceert met stakeholders, voert uit en beantwoordt hoofdvraag en deelvragen. (Bedrijfsbegeleider reikt de kwestie aan, bakent de kwestie af, begeleidt de student intensief) Situatiegericht (niveau 3) Student ontwikkelt en bakent de kwestie af, bedenkt aanpak/centrale vraag/deelvragen en verdeelt taken/deelvragen, neemt initiatief, communiceert met stakeholders, maakt planning, voert uit en beantwoordt hoofdvraag en deelvragen. Het accent bij de stageopdracht ligt op Probleem gericht voor de mate van zelfstandigheid. Een opdracht die alleen Taakgericht is (veel is vooraf al vastgelegd) geeft niet voldoende zelfstandigheid. Dan oefen je niet het omgaan met complexere opdrachten. Een opdracht die Situatiegericht is past bij een afstudeeropdracht en kan voor een stageopdracht een te grote mate van zelfstandigheid vragen. Mogelijk ben je daar op dit moment nog niet aan toe. De kans op mislukking van de opdracht is dan veel groter. Overleg met je bedrijfsbegeleider wat het niveau van de opdracht is in termen van Taakgericht, Probleemgericht en Situatiegericht. Overleg met je begeleider welke ruimte er is om zelfstandig te werken.
Hieronder vind je toelichting op een aantal onderdelen van het PvA.
16
Houd je PvA ook goed naast de indicatoren in het compendium voor het PvA en de beoordelinsaspecten op het beoordelingsformulier. Zie bijlage E en bijlage F. Algemene aanwijzingen met betrekking tot referenties en versiebeheer: Neem zo veel mogelijk referenties op. Daar heb je plezier van bij het schrijven van je stageverslagen. Als het bij een onderdeel echt niet mogelijk is referenties op te nemen laat het dan leeg. Format referentie: <medium>,
, , , <jaartal> Waarbij <medium> kan zijn: boek, artikel, document, link, enz optioneel <jaartal> optioneel Voorbeelden: Boek, Management Strategieën en Informatietechnologie, Michael J. Earl, 2de druk, 1999 Document, Functionele Specificaties Project Nieuw Datacenter, Peter Pieterse, versie 1.1, 2011 Versiebeheer: Het versiebeheer bevat alle details die de documentversie kenmerken. Documentdatum: vul de datum in waarop het document voor het laatst is aangepast. format: dd is de dag van de maand, bv 03 voor de 3de dag van de maand mm is de maand, bv 08 voor de maand augustus jjjj is het jaartal, bv 2014 Documentversie: vul een versienummer in. format: vX.Y X is een geheel getal dat de hoofdversie aangeeft Y is een geheel getal dat bij een waarde van 0 een goedgekeurde versie aangeeft en bij een waarde van 1 of groter een tussenversie bv v0.3, v2.1 Documentstatus: bedoeld om de lezer duidelijk te maken of het document gebruikt kan worden als basis voor andere documenten of het aansturen van (andere) processen. Gebruikte waarden zijn: - Concept: voor een document dat nog in de maak is en dus mogelijk incomplete of onjuiste informatie bevat - Goedgekeurd: voor een document dat goedgekeurd is voor gebruik - Gewijzigd: voor een document dat na goedkeuring, met opgaaf van reden, is gewijzigd Reden van wijziging: geef, indien van toepassing, aan wat de reden voor het wijzigen van een eerder goedgekeurde versie is. 1. Achtergrond: Achtergrond van de opdracht: Dit is een stuk vrije tekst waarin de volgende vragen beantwoord worden: - Wat is de beginsituatie (de “IST”) voordat de stage begonnen is? - Wie heeft om de uitvoering van de stageopdracht gevraagd (de opdrachtgever)? - Wat is de aanleiding voor de stageopdracht? Waarom wil de opdrachtgever dit? - Wie gaan de resultaten van de stageopdracht gebruiken (de eindgebruikers)?
17
2. Opdracht: Opdrachtomschrijving: - Opdracht: beschrijving van de stageopdracht - Probleemstelling: wat is het probleem dat tot de stageopdracht heeft geleid? NB Het is niet altijd zo dat een probleem de aanleiding is voor de opdracht. Soms is er meer sprake van een kans. Je mag in dat geval deze kans in de probleemstelling beschrijven.
- Hoofdvraag: hoe kan het probleem worden opgelost of de kans worden benut? - Deelvragen: de onderverdeling van de hoofdvraag in meerdere vragen. 3. Producten Producten die aan het einde van de stage worden opgeleverd: Deze worden soms ook deliverables of resultaten genoemd. Het zijn alle tastbare zaken die zullen worden opgeleverd aan opdrachtgever en/of eindgebruiker. Soms denkt men ten onrechte alleen aan software of hardware als resultaten. Een opdracht behelst vaak meer. Denk aan zaken als - project documenten - (functionele/technische) specificaties - (functioneel/technisch) ontwerp - testplannen/-rapporten - eindgebruikers-documenten: - handleiding(en) - trainingsmateriaal 4. kwaliteit Kwaliteitseisen: een beschrijving van hoe je ervoor zorgt dat de resultaten voldoen aan relevante kwaliteitsnormen. Denk daarbij bijvoorbeeld aan: - Gebruik van standaarden en methoden - Reviewen door eindgebruikers en/of anderen Randvoorwaarden die de opdrachtgever heeft meegegeven: dat kunnen bijvoorbeeld een vast budget, deadlines, wettelijke regelingen, technische principes of methodes zijn. Voorbeelden: – Het resultaat dient beschikbaar te zijn voor de eindgebruikers voor 1 januari 2016 – Het maximale budget is € 5000 – De gemaakte systemen moeten uitgerust zijn met Europese stekkers Escalatie: een stuk vrije tekst waarin beschreven wordt in welke situaties de stagiair hoe zal handelen wanneer het project anders loopt dan is overeengekomen. 7. Communicatie Beschrijf welke afspraken gemaakt zijn met betrekking tot de communicatie met de bedrijfbegeleider, de docentbegeleider vanuit de HU en andere relevante partijen. 8. Planning De planning is een overzicht van wat de stagiair - en eventueel anderen van wie het werk van invloed is op de stageopdracht - wanneer gaat doen. Vergeet in het geval je werkzaamheden van anderen in je planning opneemt niet dit zonodig met hen af te stemmen. Status: deze heeft één van de volgende waarden: 18
- Loopt: de genoemde activiteit wordt op dit moment uitgevoerd - Klaar: de genoemde activiteit is afgerond Wanneer het om andere uitvoerders dan de stagiair gaat ook: - Voorstel: de auteur van het plan heeft de activiteiten opgeschreven, maar er is nog geen commitment vanuit de genoemde uitvoerder(s). - Afgesproken: er is commitment van de genoemde uitvoerder(s) 9. Schatting kosten De ureninzet van de stagiair is al opgenomen als kostenpost. Vul de tabel aan met de andere kostenposten.
19
Bijlage D1 Tussentijdse stagebeoordeling door de bedrijfsbegeleider Ter bespreking tijdens het eerste stagebezoek De bedrijfsbegeleider vult in de kolommen B en C cijfers in op een schaal van 1 tot en met 10 op 1 decimaal nauwkeurig. Dit formulier hoeft niet bij de HU te worden ingeleverd. Bij de beoordelingsaspecten zijn criteria en indicatoren te vinden in de compendia die bij dit formulier horen. Criteria die niet van toepassing zijn of nog niet beoordeeld kunnen worden kunnen logischerwijs buiten beschouwing gelaten worden. De deelcijfers onderaan de kolommen hoeven niet per se berekend te worden. Datum:
Stageverlenende organisatie:
Naam student:
Naam bedrijfsbegeleider:
Studierichting:
Handtekening bedrijfsbegeleider:
Studentnummer:
B uitvoering
Beoordelingsaspecten voor opgeleverde resultaten
Producten en diensten zijn bruikbaar en adequaat. Eventuele extra aanbevelingen zijn bruikbaar, adequaat en haalbaar.
Werkt effectief samen met opdrachtgever(s), collega’s, opleiding en andere betrokkenen. Communiceert effectief, toont op de juiste momenten passend initiatief.
Betrokkenen zijn overtuigd van de bruikbaarheid van de resultaten.
Organiseert en plant goed, werkt volgens plan, betrouwbaar, controleerbaar en efficiënt. Stelt zonodig plannen tijdig bij.
Resultaten zijn binnen een redelijke tijd opgeleverd. Er is efficiënt gewerkt.
Maakt zich relevante nieuwe kennis/ vaardigheden adequaat eigen. Maakt goed gebruik van feedback en aanwijzingen.
Lerend vermogen heeft bijgedragen aan de kwaliteit van de beroepsproducten.
Deelcijfer uitvoering (gemiddelde van de cijfers in kolom B):
Deelcijfer opgeleverd resultaat (gemiddelde van de deelcijfers in kolom C):
Leiderschap, samenwerken en communicatie
Realiseert (deel)resultaten vakkundig, creatief, logisch en controleerbaar.
Planning en organisatie
Beoordelingsaspecten voor uitvoering
C
Leren en zelfontplooiing
Creatief problemen oplossen
Professional Skill
opgeleverde resultaten
Bijlage D2 Stagebeoordeling door de bedrijfsbegeleider
HU Instituut voor ICT Gebruiksaanwijzing: De bedrijfsbegeleider vult in de kolommen B en C cijfers in op een schaal van 1 tot en met 10 op 1 decimaal nauwkeurig. De stagedocent neemt tijdens het laatste stagebezoek een door de bedrijfsbegeleider ondertekende print van dit formulier mee en levert het in bij het secretariaat van het Instituut voor ICT. Bij de beoordelingsaspecten zijn criteria en indicatoren te vinden in de compendia die bij dit formulier horen. Criteria die niet van toepassing zijn kunnen logischerwijs buiten beschouwing gelaten worden. Datum:
Stageverlenende organisatie:
Naam student:
Naam bedrijfsbegeleider:
Studierichting:
Handtekening bedrijfsbegeleider:
Studentnummer: Stagedocent: Plaats een kruis (X) in dubbel omrande vak hiernaast indien u als bedrijfsbegeleider géén toestemming geeft voor het gebruik van stageverslagen door de HU voor educatieve doeleinden. Indien u het vak niet aankruist gaat de HU ervan uit dat de stageverlenende organisatie akkoord gaat met eventuele plaatsing van de stageverslagen op het intranet van de HU voor onderwijskundige doeleinden
B Beoordelingsaspecten voor opgeleverde resultaten
Realiseert (deel)resultaten vakkundig, creatief, logisch en controleerbaar.
Producten en diensten zijn bruikbaar en adequaat. Eventuele extra aanbevelingen zijn bruikbaar, adequaat en haalbaar.
Leiderschap, samenwerken en communicatie
uitvoering
Werkt effectief samen met opdrachtgever(s), collega’s, opleiding en andere betrokkenen. Communiceert effectief, toont op de juiste momenten passend initiatief.
Betrokkenen zijn overtuigd van de bruikbaarheid van de resultaten.
Planning en organisatie
Beoordelingsaspecten voor uitvoering
Organiseert en plant goed, werkt volgens plan, betrouwbaar, controleerbaar en efficiënt. Stelt zonodig plannen tijdig bij.
Resultaten zijn binnen een redelijke tijd opgeleverd. Er is efficiënt gewerkt.
Leren en zelfontplooiing
Creatief problemen oplossen
Professional Skill
C
Maakt zich relevante nieuwe kennis/ vaardigheden adequaat eigen. Maakt goed gebruik van feedback en aanwijzingen. Werkt aan de in het POP geformuleerde leerdoelen. Deelcijfer uitvoering (gemiddelde van de cijfers in kolom B):
Lerend vermogen heeft bijgedragen aan de kwaliteit van de beroepsproducten.
Deelcijfer opgeleverd resultaat (gemiddelde van de deelcijfers in kolom C):
opgeleverde resultaten
Bijlage E Stagebeoordeling door de stagedocent De stagedocent vult in de kolommen A, B, C, D en E cijfers in op een schaal van 1 tot en met 10 op 1 decimaal nauwkeurig. Wanneer de student voldoende dagen stage heeft gelopen en de beoordeling van de bedrijfsbegeleider beschikbaar is kan het eindcijfer voor de stage bepaald worden (eveneens op 1 decimaal nauwkeurig). De stagedocent ondertekent daarna een print van dit formulier. En levert deze ondertekende print vervolgens in bij het secretariaat van het Instituut voor ICT. Datum:
Stageverlenende organisatie:
Naam student: Studierichting:
Naam bedrijfsbegeleider:
Studentnummer:
A Plan van Aanpak en POP
Kwestie (probleem of kans), doelstelling van de opdrachtgever, doelstelling van de opdracht, eindresultaten met criteria, (ontwerp)methode(n) en deelresultaten, hoofdvraag, deelvragen. Modellen, methoden, theoretische kaders enz.
X
Gemaakte afspraken omtrent communicatie en samenwerking met opdrachtgever, opleiding en andere betrokkenen.
Werkt effectief samen met opdrachtgever(s), collega’s, opleiding en andere betrokkenen. Communiceert effectief, toont op de juiste momenten passend initiatief.
Planning, kwaliteitsbewaking, risico’s. Plan van Aanpak is op tijd ingeleverd.
Organiseert en plant goed, werkt volgens plan, betrouwbaar, controleerbaar en efficiënt. Stelt zonodig plannen tijdig bij.
Nieuw te ontwikkelen kennis/ vaardigheden, persoonlijke leerdoelen.
Maakt zich relevante nieuwe kennis/ vaardigheden adequaat eigen. Maakt goed gebruik van feedback en aanwijzingen. Werkt aan de in het POP geformuleerde leerdoelen.
Leren en zelfontplooiing
Planning en organisatie
Analyse en informatie Creatief problemen oplossen verwerkin g
Beoordelingsaspecten voor Plan van Aanpak en POP
Naam stagedocent HU: maanden en kalenderjaar/ jaren waarin stage gelopen is: In de kolommen B en C heeft de bedrijfsbegeleider beoordelingen gegeven op het voor hem bestemde formulier. De stagedocent kan eventueel afwijkende beoordelingen geven in deze kolommen. B C opgeBeoordelingsaspecten Beoordelingsaspecten voor uitleverde voor opgeleverde uitvoering voering resulresultaten taten
Leiderschap, samenwerken en communicatie
Professional Skill
Deelcijfer A (Plan van Aanpak) (gemiddelde van de deelcijfers in kolom A):
Handtekening stagedocent HU:
Producten en diensten zijn bruikbaar en adequaat. Eventuele extra aanbevelingen zijn bruikbaar, adequaat en haalbaar.
Realiseert (deel)resultaten vakkundig, creatief, logisch en controleerbaar.
D Beoordelingsaspecten voor stageverslag
Aanpak en gemaakte keuzes zijn geëxpliciteerd, onderbouwd en logisch.
stageverslag
E Beoordelingsaspecten voor reflectieverslag
reflectie verslag
Er is gezorgd dat zo betrouwbaar mogelijke informatie over de relevante aspecten van het eigen functioneren ter beschikking is. Bepaling eindcijfer
Deelcijfer B (uitvoering) (gemiddelde van de cijfers in kolom B):
X
Verzamelde data zijn adequaat geanalyseerd
Verzamelde informatie (bewijsstukken) over het eigen functioneren is adequaat geanalyseerd.
Betrokkenen zijn overtuigd van de bruikbaarheid van de resultaten.
Stageverslag is volledig, logisch en verzorgd.
Reflectieverslag is volledig, logisch en verzorgd.
Resultaten zijn binnen een redelijke tijd opgeleverd. Er is efficiënt gewerkt.
Afwijkingen van het Plan van Aanpak zijn verantwoord. Stageverslag is op tijd ingeleverd.
Er is gezorgd dat informatie over alle relevante aspecten van het eigen functioneren tijdig ter beschikking was. Reflectieverslag is op tijd ingeleverd.
X
Lerend vermogen heeft bijgedragen aan de kwaliteit van de beroepsproducten.
Deelcijfer opgeleverd resultaat (gemiddelde van de deelcijfers in kolom C):
X
Feedback en aanwijzingen op verslag zijn adequaat verwerkt.
Deelcijfer D (stageverslag) (gemiddelde van de deelcijfers in kolom D):
Beschrijft plannen voor toekomstige persoonlijke ontwikkeling. Feedback en aanwijzingen op verslag zijn adequaat verwerkt.
Deelcijfer E (reflectieverslag) (gemiddelde van de deelcijfers in kolom E):
Eindcijfer
Voor het geven van een voldoende eindcijfer voor de stage moet minstens aan de volgende drie eisen voldaan zijn: 1. Het deelcijfer van het Plan van Aanpak (A) moet tenminste een 5,5 zijn. 2. De deelcijfers voor uitvoering (B) en opgeleverde resultaten (C) moeten beide tenminste een 5,0 zijn; 3. De deelcijfers voor stageverslag (D) en reflectieverslag (E) moeten beide tenminste een 5,5 zijn. Als aan de eisen 1., 2. en 3. hierboven is voldaan wordt als eindcijfer het gemiddelde van de deelcijfers voor B, C, D en E toegekend. Is aan één of meer van de eisen 1., 2. en 3. niet voldaan is dan wordt het laagste van de deelcijfers in de kolommen B, C, D en E als eindcijfer gegeven.
Bijlage F Compendium bij de beoordelingen – criteria en indicatoren Criteria die niet van toepassing zijn kunnen logischerwijs buiten beschouwing gelaten worden. Compendium deel A A.1
Kwaliteitscriteria voor opzet en beschrijving van Plan van Aanpak en POP Beoordelingsaspecten voor Plan van Aanpak en POP
Object
Criterium
Verstrekte opdracht
Feitelijk
Weergave van de opdracht zoals door de organisatie is aangedragen.
Hoofdvraag in één zin
Aanwezig
Consistente samenvattende zin die zicht geeft op de kwestie (het probleem of de kans die tot de opdracht heeft geleid), het gewenste resultaat en de te gebruiken methode(n) (bijvoorbeeld ontwerp- of onderzoeksmethoden).
Aanleiding kwestie (probleem of kans)
Inzichtelijk
Creatief problemen oplossen
Precies Onderbouwd Kwestie (probleem of kans), doelstelling van de opdrachtgever, doelstelling van de opdracht, eindresultaten met criteria, (ontwerp)methode(n) en deelresultaten, hoofdvraag, deelvragen.
Eindresultaten volgens MoSCoW kwaliteitscriteria
Meetbaar Afgebakend Geëxpliciteerd Volledig
Methoden Passend Onderbouwd Precies (Deel)resultaten met gebruik van MoSCoW.
Relevant
Leiderschap, samenwerken en communicatie
Analyse en informatieverwerking
Functioneel
Modellen, methoden, theoretische kaders enz.
Gemaakte afspraken omtrent communicatie en samenwerking met opdrachtgever, opleiding en andere betrokkenen.
Indicatoren
Overzicht van de gebeurtenissen die aanleiding zijn geweest voor de opdrachtgever om de opdracht te formuleren. De gewenste eindresultaten van deze opdracht is helder en specifiek beschreven. Er wordt beredeneerd hoe de resultaten volgen uit doelstelling van de opdracht en de analyse van de kwestie. De eindresultaten zijn meetbaar aan de hand van kwaliteitscriteria. De criteria voor de eindresultaten zijn begrensd op het gebied van functionaliteit, mate van gedetailleerdheid van het resultaat, etc.aan de hand van MoSCoW. Student geeft aan via welke methodische stappen het eindresultaat wordt gemaakt en evt. gerealiseerd en getest. Beslaat de volledige keten van kwestie naar eindresultaat. Past binnen de randvoorwaarden. Past bij de stageverlenende organisatie. Student beargumenteert waarom de gekozen methode passend is. De (deel) resultaten en hun onderlinge samenhang zijn helder beschreven. (Deel) resultaten zijn dekkend: alle (deel) resultaten tezamen zijn noodzakelijk en volledig om de eindresultaten te bereiken. Het resultaat is te behalen met de gekozen methoden.
Voorlopige referenties
Aanwezig
Referenties die de student verwacht te moeten bestuderen en gedeeltelijk al doorgenomen heeft, APA notatie.
Theoretische basis
Beschreven
Modellen, methoden, theoretische kaders enz. die naar verwachting nodig zijn om de opdrachten te volbrengen.
Communicatie en samenwerking met opdrachtgever en andere betrokkenen
Verantwoord
Communicatie met de opleiding
Geborgd Verantwoord Geborgd Inhoud goed gecommuniceerd
Communicatieve verzorging
Volledig Verzorgd
Er is beschreven hoe de communicatie en samenwerking met de opdrachtgever en andere betrokkenen gaat verlopen. De communicatie en afstemming met de opdrachtgever/ bedrijfsbegeleider moet door mijlpalen en afstemmingsmomenten geborgd zijn. Er is beschreven hoe de communicatie met de opleiding gaat verlopen. De communicatie en afstemming met de opleiding moet door mijlpalen en afstemmingsmomenten geborgd zijn. Objectief, precies, zorgvuldig, helder, beknopt, zakelijk, correct taalgebruik (zie criteria bij verantwoording en evaluatie voor toelichting op deze indicatoren). Voldoet aan de inhoudsrichtlijnen in de stageleidraad en dit compendium. Voldoet aan regels voor spelling en interpunctie, redactionele vormgeving, literatuurlijst en bronvermelding.
Planning Leren en zelfontplooiing
Planning, kwaliteitsbewaking, risico’s. Plan van Aanpak is op tijd ingeleverd.
Korte beschrijving van soort, omvang en structuur van de organisatie die de opdracht heeft gegeven. Beschrijving van het onderdeel waarvan de opdracht afkomstig is. Plaats van de student in de organisatie. Alle (deel)resultaten zijn beschreven met de mijlpalen en een fasering in de tijd met een schatting van de te besteden uren. Door het gebruik van Moscow is geborgd dat tenminste de "should haves" binnen de stageperiode worden afgerond en daarnaast dat het vanuit de HU vereiste aantal uren (80 van de 100 werkdagen) in de opdracht(en) gestoken kan worden wanneer de uitvoering sneller gaat dan verwacht. Hoe worden de organisatorische randvoorwaarden die de voortgang van de opdracht mogelijk moeten maken bewaakt en verkregen? Hoe wordt de kwaliteit bewaakt? Welke risico’s zijn er en hoe worden eventuele risico’s ondervangen? Is haalbaar binnen de tijd, beschikbare uren en organisatorische randvoorwaarden.
Organisatorische Context
Inzichtelijk
(Deel) resultaten met gebruik van MoSCoW.
Gepland
Randvoorwaarden
Beschreven
Kwaliteitsbewaking
Beschreven
Risico’s
Beschreven
methode(n)
Haalbaar
Benodigde nieuwe kennis/ vaardigheden (inclusief inwerken)
Beschreven
Er is beschreven welke kennis en vaardigheden de stagiair zich eigen gaat maken en op welke manier.
Passend
Past bij de stageopdracht(en), de stageverlenende organisatie en het niveau van de derdejaars ICT-student.
Beschreven
In het POP zijn tenminste 2 persoonlijke leerdoelen beschreven volgens de richtlijnen bij het POP.
Passend
De leerdoelen passen bij de stageopdracht(en), de stageverlenende organisatie, de HBO-ICT beroepstaken en de professional skills van het Instituut voor ICT aan de HU. De uitdaging kan iets zijn waar de student al goed in is en beter in wil worden of een uitdaging om iets te doen waar de student nog niet zo goed in is.
Nieuw te ontwikkelen kennis/ vaardigheden, persoonlijke leerdoelen. Persoonlijke leerdoelen
24
Creatief problemen oplossen
A.2
Kwaliteitscriteria voor aard, niveau en haalbaarheid van Plan van Aanpak en POP Beoordelingsaspecten voor Object Criterium Plan van Aanpak en POP
Precies Kwestie (probleem of kans), doelstelling van de opdrachtgever, doelstelling van de opdracht, eindresultaten met criteria, (ontwerp)methode(n) en deelresultaten, hoofdvraag, deelvragen.
Planning
Het gewenste eindresultaat is beschreven en is te beoordelen aan de hand van geformuleerde criteria.
ICT beroepstaken: op niveau 1 of 2, waarbij minimaal 50% op niveau 2 is. Zie de studiegids. Vraag/ opdracht Afgebakend
Functioneel
Leren en zelfontplooiing
Indicatoren
Planning, kwaliteitsbewaking, risico’s. Plan van Aanpak is op tijd ingeleverd.
Planning
Haalbaar
Nieuw te ontwikkelen kennis/ vaardigheden, persoonlijke leerdoelen.
Leerdoelen in POP
Uitdagend
25
Professional skills: Creatief probleem oplossen EN Planning & organisatie op tenminste niveau 2. Zie de studiegids. De oplossing zit niet al in de opdracht. Bij eventuele geheimhouding moeten examinatoren wel alle relevante stukken kunnen zien. De (ontwerp)methodiek(en) met deelresultaten en deelvragen vormen onderbouwd de volledige keten van kwestie naar eindresultaat. Het uitvoeringsproces is met de gewenste kwaliteit uit te voeren binnen de tijd en met de beschikbare uren gezien randvoorwaarden en risico’s. De student heeft 80% van de tijd voor de uitvoering van 1 of 2 grotere samenhangende stageopdrachten opdrachten met voldoende uitdaging.
Er zijn twee uitdagende ontwikkeldoelen gesteld waarvan er ten minste één de professional skills leiderschap, samenwerken, communicatie, plannen en organiseren en/of ethische verantwoordelijkheid omvat
Compendium deel B Kwaliteitscriteria uitvoering
Creatief problemen oplossen
Beoordelingsaspecten voor uitvoering
Object
Criterium
Vakkundig
Realiseert (deel)resultaten vakkundig, creatief, logisch en controleerbaar.
Realiseren (deel)resultaten
Creatief
Logisch
Leren en zelfontplooiing
Planning en organisatie
Leiderschap Samenwerken Communicatie
Controleerbaar
Werkt effectief samen met opdrachtgever(s), collega’s, opleiding en andere betrokkenen. Communiceert effectief, toont op de juiste momenten passend initiatief.
Organiseert en plant goed, werkt volgens plan, betrouwbaar, controleerbaar en efficiënt. Stelt zonodig plannen tijdig bij.
Maakt zich relevante nieuwe kennis/ vaardigheden adequaat eigen. Maakt goed gebruik van feedback en aanwijzingen. Werkt aan de in het POP geformuleerde leerdoelen.
Persoonlijk leiderschap
Initiatiefrijk
Samenwerking
Coöperatief
Communicatie
Transparant
Betrouwbaar Werken volgens Plan van Aanpak Controleerbaar
Lerend vermogen
Vakkundig
Interactie
Coöperatief
Persoonlijk leiderschap
Initiatiefrijk
26
Indicatoren De gekozen (ontwerp)methode en/of de realisatie is zo uitgevoerd dat deze: effectief was, dus heeft geleid tot het gewenste (deel)resultaat; efficiënt was, dus met minimaal mogelijke inspanning; toelaatbaar was, dus voldeed aan in het vakgebied gebruikelijke gedragsregels en rekening hield met eventuele gewenste uitbreidingen na de stageperiode Door exploratie en inventiviteit zijn alternatieve (deel)oplossingen bedacht. De voorgestelde oplossingen getuigen van originaliteit, eigenheid, out of the box aanpak, ideeën kunnen genereren, gevoel voor innovatie.Tussen de oplossingen is een bewuste keuze gemaakt ofer is doorgezocht naar betere oplossingen. Redeneringen zijn: compleet;taal- en rekenkundig kloppend; vrij van onzakelijke argumenten en gegoochel met betekenissen. Compleet. Achteraf nog gedetailleerd te volgen. Transparant, duidelijk gecommuniceerd. Neemt voldoende initiatief om de gestelde doelen te bereiken en kiest zonodig (afhankelijk van de situatie) een proactieve rol. Kan anderen met argumenten overtuigen. Neemt voldoende initiatief tot samenwerking met anderen .Vraagt om inbreng van de teamleden, wisselt informatie, kennis en ideeën uit. Werkt verder met de inbreng van anderen. Spreekt en schrijft vloeiend en correct Nederlands op hoog niveau (C1). Spreekt en schrijft indien van toepassing effectief Engels (B2). Uitgangspunt is dat er efficiënt en effectief gewerkt is volgens planning: afwijkingen worden onderbouwd en verantwoord; afwijkingen zijn goedgekeurd door de opdrachtgever en docentbegeleider. De voortgang van het werk werd inzichtelijk gemaakt voor de betrokkenen. Tijdens de stage opgedane nieuwe kennis en vaardigheden zijn adequaat ingezet ten behoeve van de stage-opdracht(en) en andere werkzaamheden. Feedback en aanwijzingen zijn adequaat ingezet ten behoeve van de stage-opdracht(en) en andere werkzaamheden. Vraagt zonodig zelf op de juiste momenten om feedback en aanwijzingen.
Compendium deel C Kwaliteitscriteria opgeleverde resultaten
Creatief problemen oplossen
Beoordelingsaspecten voor opgeleverde resultaten
Product
Criterium
Beroepsproducten (kunnen ook diensten zijn)
Producten en diensten zijn bruikbaar en adequaat. Eventuele extra aanbevelingen zijn bruikbaar, adequaat en haalbaar.
Adequaat
Valide Adequaat Aanbevelingen (in aanvulling op de afgesproken producten of diensten en indien van toepassing)
Verankerd Haalbaar
Leren en zelfontplooiing
Planning en organisatie
Leiderschap, samenwerken en communicatie
Creatief
Betrokkenen zijn overtuigd van de bruikbaarheid van de resultaten.
Resultaten zijn binnen een redelijke tijd opgeleverd. Er is efficiënt gewerkt.
Impact
Oplevering producten voor stageverlenende organisatie en HU
Lerend vermogen
27
Voldoen aan de in het Plan van Aanpak afgesproken criteria (rekening houdend met hierover formeel afgesproken wijzigingen). Voor zover in het Plan van Aanpak geen criteria zijn afgesproken, gelden de volgende criteria: levert daadwerkelijk een oplossing binnen het doel van de opdracht; voldoet aan normen en richtlijnen uit het vakgebied; voldoet aan normen van de wetgever; houdt rekening met wensen tot uitbreiding van het product door anderen na de stageperiode Geaccepteerd door de opdrachtgever. Acceptabel voor betrokkenen. Leveren een daadwerkelijke bijdrage aan de doelstellig van de opdrachtgever. Voldoen aan normen en richtlijnen uit het vakgebied. Zijn gebaseerd op de verzamelde gegevens, bevindingen en conclusies. De voorgestelde aanbevelingen zijn te realiseren gegeven de omgeving, de mensen die ze uitvoeren, de beschikbare tijd, het beschikbare budget etc. De voorgestelde aanbevelingen getuigen van originaliteit, eigenheid, out of the box aanpak, onafhankelijk denken, eigen ideeën, gevoel voor innovatie.
Gewenste impact
Stakeholders zijn overtuigd van de bruikbaarheid van de resultaten
Op tijd
Volgens de planning en tijdslijnen in de stageleidraad van de HU
Binnen budget
840 uur van student (overeenkomend met 30 ec aan studiepunten), overige inzet van uren/ middelen
Goed
De eindresultaten voldoen aantoonbaar aan de criteria in het PvA en de kwaliteitscriteria voor afstuderen en zijn in lijn met de gemaakte afwegingen en keuzes.
Vakkundig
Tijdens de stage opgedane nieuwe kennis en vaardigheden zijn zodanig ingezet bij de stageopdracht(en) en eventuele andere werkzaamheden dat dit tot adequate en valide beroepsproducten heeft geleid.
Coöperatief
Feedback en aanwijzingen zijn zodanig ingezet ten behoeve van de stage-opdracht(en) en andere werkzaamheden dat dit heeft bijgedragen aan de realisering van adequate en valide beroepsproducten.
Lerend vermogen heeft bijgedragen aan de kwaliteit van de beroepsproducten. Interactie
Indicatoren
Compendium deel D Kwaliteitscriteria stageverslag
Analyse en informatieverwerking
Creatief problemen oplossen
Beoordelingsaspecten voor stageverslag
Object
Criterium
Opdracht/ hoofdvraag Aanpak en gemaakte keuzes zijn geëxpliciteerd, onderbouwd en logisch.
Beantwoord / Voldaan
Geëxpliciteerd Onderbouwd
Gemaakte keuzes
Logisch
Verzamelde data zijn adequaat geanalyseerd
Analyse van de verzamelde data
Helder beschreven
Omslag compleet
Indicatoren De keten van deelopdrachten en deelvragen geeft aantoonbaar antwoord op de hoofdvraag en/ of voldoet aan de opdracht. Indien niet beantwoord of voldaan dan is dit helder omschreven en worden de gemaakte keuzes verantwoord. De keuzes die in de uitvoering van de opdracht(en) zijn gemaakt worden expliciet gepresenteerd. De keuzes die in de uitvoering van de opdracht(en) zijn gemaakt worden logisch en sluitend onderbouwd De redeneringen leiden logisch van het gewenste eindresultaat via ontwerp en eventueel realisatie naar gemaakte keuzes. Er is systematisch aangegeven wat bij de analyse van de verzamelde data is gedaan is. NB Voorbeelden van verzamelde data zijn tijdmetingen, enquêteresultaten, resultaten van interviews. Deze data zijn nodig om te bepalen of aan de in het PvA geformuleerde kwaliteitseisen is voldaan, om gestelde hoofd-/deelvragen te beantwoorden enz. Titel (het is duidelijk dat het om een stageverslag gaat), naam, studentnummer, naam begeleider(s), datum, plaats, opleiding. Objectief Precies
Leiderschap, samenwerken en communicatie
Zorgvuldi g
Helder
Aangesloten bij de kennis van de lezer zodat deze de tekst kan begrijpen. Goed gebruik van afbeeldingen.
Beknopt
De lezer niet langer "lastig gevallen" dan nodig. De lengte van het document dient aan te sluiten bij de scope van het project, d.w.z. geen overbodige uitweidingen, alleen relevante literatuurbesprekingen, etc. Lengte stageverslag, zonder bijlagen, is ca. 15 à 30 pagina’s A4
Zakelijk
Zakelijke schrijfstijl.
Correct taalgebrui k
Goede spelling, grammatica en zinsopbouw. D.w.z. maximaal 3 fouten (stijl, spelling, grammatica) op een willekeurige bladzijde.
Inhoud goed gecommuniceerd
Stageverslag is volledig, logisch en verzorgd.
Communicatieve verzorging verslag
28
Geen oordelen tenzij helder is wat de norm is. Activiteiten specifiek beschreven. Als dat kan, getallen gebruikt. Zaken van verschillende kanten bekeken. Recht gedaan aan referenties/ bronnen.
Volledig
De in het format voor het stageverslag in de stageleidraad van de HU aangegeven onderdelen zijn allen aanwezig.
Logisch
Het verslag heeft een logische opbouw. De redeneringen zijn vrij van: inhoudelijke redeneerfouten, onzakelijke argumenten en gegoochel met betekenissen.
Verzorgd
De uiterlijke verzorging doet recht aan regels voor spelling, interpunctie, redactionele vormgeving, literatuurlijst en bronvermelding.
Planning en organisatie Leren en zelfontplooiing
Oplevering verslag
Op tijd
Afwijkingen van het Plan van Aanpak zijn verantwoord. Stageverslag is op tijd ingeleverd.
Volledig Reflectie op proces Kritisch
Feedback en aanwijzingen op verslag zijn adequaat verwerkt.
Interactie
Coöperatief
29
Volgens de planning en tijdslijnen in de stageleidraad van de HU Keuzes die achteraf bezien beter anders gemaakt hadden kunnen worden, worden beschreven en gemotiveerd. Geeft een genuanceerd beeld van verschillen tussen de beoogde en de gerealiseerde procesgang. Geeft de gevolgen aan van deze verschillen voor de eindresultaten.
Feedback en aanwijzingen zijn adequaat verwerkt.
Compendium deel E Kwaliteitscriteria reflectieverslag
Creatief problemen oplossen
Er is gezorgd voor zo betrouwbaar mogelijke informatie over de relevante aspecten van het eigen functioneren.
Analyse en informatieverwerking
Beoordelingsaspecten voor reflectieverslag
Verzamelde informatie (bewijsstukken) over het eigen functioneren is adequaat geanalyseerd.
Object
Criterium
Verzameld bewijsmateriaal over het eigen functioneren
Analyse van verzameld bewijsmateriaal over het eigen functioneren
Helder beschreven
Leiderschap, samenwerken en communicatie
Inhoud goed gecommuniceerd Communicatieve verzorging verslag
Volledig
Planning en organisatie Leren en zelfontplooiing
Logisch
Er is gezorgd dat informatie over alle relevante aspecten van het eigen functioneren tijdig ter beschikking was. Reflectieverslag is op tijd ingeleverd.
Beschrijft plannen voor toekomstige persoonlijke ontwikkeling. Feedback en aanwijzingen op verslag zijn adequaat verwerkt.
Relevant
Bewijsmateriaal sluit aan bij de stageopdracht(en), de stageverlenende organisatie, de HBO-ICT beroepstaken en de professional skills van het Instituut voor ICT aan de HU.
Compleet
Bewijsmateriaal is zo compleet mogelijk met betrekking tot de verschillende relevante aspecten van het functioneren.
Goed
Omslag compleet
Reflectieverslag is volledig, logisch en verzorgd.
Indicatoren
De analyse is duidelijk, overzichtelijk en eenduidig beschreven. Hoofd- en bijzaken worden gescheiden.
Titel (het is duidelijk dat het om een reflectieverslag gaat), naam/ studentnummer, naam begeleider(s), datum, plaats, opleiding. Conclusies over het eigen functioneren en de eigen sterke/ zwakke kanten zijn Objectief expliciet gekoppeld aan relevant bewijsmateriaal. Het eigen functioneren is specifiek Precies beschreven. Zorgvuldig
Zaken zijn zonodig van verschillende kanten bekeken.
Helder
Er is aangesloten bij de kennis van de lezer zodat deze de tekst kan begrijpen.
Beknopt
Het verslag is vrij van overbodige uitweidingen, lengte reflectieverslag is ca. 5 A4 (exclusief bijlagen)
Correct taalgebruik
Goede spelling, grammatica en zinsopbouw. D.w.z. maximaal 3 fouten (stijl, spelling, grammatica) op een willekeurige bladzijde.
De in het format voor het reflectieverslag in de stageleidraad van de HU aangegeven onderdelen zijn allen aanwezig. Het verslag heeft een logische opbouw. De redeneringen zijn vrij van redeneerfouten, onzakelijke argumenten en gegoochel met betekenissen.
Verzorgd
De uiterlijke verzorging doet recht aan regels voor spelling, interpunctie en redactionele vormgeving.
Verzamelen van bewijsmateriaal
Goed
De mogelijkheden voor het verzamelen van bewijsmateriaal zijn goed benut.
Oplevering verslag
Op tijd
Het verslag is opgeleverd volgens de planning en tijdslijnen in de stageleidraad van de HU
Interactie
Coöperatief
Feedback en aanwijzingen zijn adequaat verwerkt.
Toekomstige ontwikkeling
Beschreven
Plannen voor toekomstige persoonlijke ontwikkeling zijn beschreven.
30
Bijlage G1 Richtlijnen en format voor het eerste stageverslag Bij het schrijven van het verslag (ca. 10 à 15 pagina's A4, exclusief bijlagen) richt je je op je stagedocent en medestudenten (ook van andere studierichtingen binnen het Instituut voor ICT) als lezers. Ga er bij het schrijven dus vanuit dat je lezers over basiskennis beschikken op automatiseringsgebied en geen kennis hebben over jouw stageopdracht en de organisatie waar jij stage loopt. Het eerste stageverslag gaat met name over de opdracht en de stageverlenende organisatie. Het vormt een basis voor het eindverslag. Het is handig hier bij het schrijven van het eerste verslag al rekening mee te houden. Houd verder de richtlijnen uit hoofdstuk 7 van het boek Leren Communiceren1 van Steehouder e.a. aan. Over de vervoeging van Engelse werkwoorden in Nederlandse teksten kun je informatie vinden op deze site: https://onzetaal.nl/taaladvies/advies/engelse-werkwoorden Mochten deze conflicteren met de richtlijnen in deze bijlage, dan gaan deze laatste vóór. Houd je verslag ook goed naast de beoordelinsaspecten op het beoordelingsformulier en de indicatoren in het compendium . Correct, verzorgd en professioneel taalgebruik (geen spreektaal!) en een goede structuur zijn voor dit verslag belangrijk. Profileer jezelf als beginnend professional. Het eerste stageverslag kent tenminste de hier onder genoemde onderdelen. NB Als je onderwerpen mist die voor jouw verslag relevant of interessant zijn, voeg deze dan zelf toe. De indeling hieronder hoeft niet letterlijk te worden overgenomen. Wel moeten tenminste de genoemde onderdelen aan bod komen. Zorg zelf voor een goede structuur.
Voorblad Als het verslag vertrouwelijk is, geef je dit duidelijk op het voorblad aan. Geef aan dat het een stageverslag van een oriënterende stage betreft. Vermeld je naam, studentnummer, studierichting, de naam van je stagebedrijf en de Hogeschool Utrecht. Inleiding In de Inleiding bied je de lezer wat context. Vertel iets over jezelf. Maak de lezer in elk geval duidelijk dat je aan de HU studeert, welke studierichting je doet en dat dit je derdejaars oriënterende stage is. Houd het wel zakelijk. Geef aan bij welke organisatie je stage liep en gedurende welke periode. Beschrijf je stageopdracht. Je kunt ook bijvoorbeeld aangeven of dit je allereerste werkervaring is, of dat je al meer ervaring had toen je begon (bijbaantje(s), stage bij een andere opleiding enz.). En waarom het juist deze stage is geworden. Beschrijf je stageopdracht(en). zoals die aan het begin van de stage zijn geformuleerd. Neem hoofd- en deelvragen op. Verder schets je in de Inleiding wat je in de volgende hoofdstukken gaat bespreken. De stageverlenende organisatie Beschrijf de volgende zaken. - de “core business” - de omvang en organisatiestructuur - de klantenkring Hiermee wordt de klantenkring in ruime zin bedoeld. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de afdeling waar jij stage loopt werk doet dat ten goede komt aan andere onderdelen van de organisatie.
1
Als dit boek niet op jouw boekenlijst staat of heeft gestaan, gebruik dan het materiaal dat voor jou gold bij het schrijven van rapporten. Stel zo nodig je stagedocent op de hoogte. Of zoek op internet naar een goed uittreksel of een goede samenvatting van Leren Communiceren. Je bent zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van het uittreksel of de samenvatting. 31
- de bedrijfscultuur Hierbij gaat het om de bedrijfscultuur zoals jij die ervaren hebt. - de wijze waarop de automatiseringsafdeling/ de afdeling voor systeem- en netwerkbeheer is georganiseerd Loop je stage bij een kleine organisatie met een gering aantal medewerkers, dan is er mogelijk geen aparte automatiseringsafdeling of de afdeling voor systeem- en netwerkbeheer. Beschrijf dan toch hoe deze zaken zijn georganiseerd. - de ICT-infrastuctuur (onder andere de technische infrastructuur, de informatiesystemen en de ontwikkel- en programmeertools) De opdracht Beschrijf de opdracht(en) en werkzaamheden die je uitvoert voor de stageverlenende organisatie. Benoem ook de aanleiding en het achterliggende probleem of de achterliggende kans. Van welke hulpmiddelen maak je gebruik?
Bronvermelding/ literatuurlijst Bijlagen Nummer de bijlagen.
32
Bijlage G2 Richtlijnen en format voor het eindverslag (tweede stageverslag) Bij het schrijven van het verslag (ca. 15 à 30 pagina's A4, exclusief bijlagen) richt je je op je stagedocent en medestudenten (ook van andere studierichtingen binnen het Instituut voor ICT) als lezers. Ga er bij het schrijven dus vanuit dat je lezers over basiskennis beschikken op automatiseringsgebied en geen kennis hebben over jouw stageopdracht en de organisatie waar jij stage loopt. Zorg er zelf voor dat er een logische “lijn” in je verslag zit. (Technische) details kunnen in principe belangrijk zijn, maar als deze erg omvangrijk worden kun je er meestal beter voor kiezen ze gedeeltelijk in de bijlagen te plaatsen. Verwijs dan in de hoofdtekst naar deze bijlagen. Sommige gedeeltes van het eindverslag heb je al geschreven in het eerste stageverslag. Als het goed is heb je daar nu voordeel van. Deze tekst kun je nu voor het eindverslag gebruiken. Wel is het belangrijk dat je de eerder geschreven tekst herleest en waar nodig bijschaaft zodat hij goed in het “totaalbeeld” van het eindverslag past. Je visie op bepaalde zaken kan in de loop van de stage veranderd zijn. Let er bijvoorbeeld ook op dat je steeds in dezelfde tijd (gewoonlijk de verleden tijd) schrijft. Houd verder de richtlijnen uit hoofdstuk 7 van het boek Leren Communiceren1 van Steehouder e.a. aan. Mochten deze conflicteren met de richtlijnen in deze bijlage, dan gaan deze laatste vóór. Over de vervoeging van Engelse werkwoorden in Nederlandse teksten kun je informatie vinden op deze site: https://onzetaal.nl/taaladvies/advies/engelse-werkwoorden Houd je verslag ook goed naast de beoordelinsaspecten op het beoordelingsformulier en de indicatoren in het compendium . Correct, verzorgd en professioneel taalgebruik (geen spreektaal!) en een goede structuur zijn voor dit verslag belangrijk. Zorg er zelf voor dat er een logische “lijn” in je verslag zit. Denk er ook aan je hoofdstuk- en paragraafnummering gebruikt. En de bladzijden nummert. Het eindverslag kent tenminste de hier onder volgende onderdelen. NB Als je onderwerpen mist die voor jouw verslag relevant of interessant zijn, voeg deze dan zelf toe. De indeling hieronder hoeft niet letterlijk te worden overgenomen. Zorg zelf voor een goede structuur. Wel moeten tenminste de genoemde onderdelen aan bod komen. Voorblad Als het verslag vertrouwelijk is, geef je dit duidelijk op het voorblad aan. Geef aan dat het een stageverslag van een oriënterende stage betreft. Vermeld je naam, studentnummer, studierichting, de naam van je stagebedrijf en de Hogeschool Utrecht. Voorwoord (optioneel) Bedankjes, opmerkingen van persoonlijke aard, enzovoort. Samenvatting vooraf Dit is het meest gelezen onderdeel van een rapport. Het is belangrijk je hierin te oefenen. De samenvatting moet een op zichzelf staand onderdeel zijn. Ga er in de samenvatting niet vanuit dat de lezer bekend is met de rest van het rapport. Of omgekeerd. Richtlijn omvang: 1 à 1,5 A4. Inhoudsopgave De inhoudsopgave moet informatief zijn. Dat wil zeggen dat de lezer aan de hand van heldere kopjes een goede
1
Als dit boek niet op jouw boekenlijst staat of heeft gestaan, gebruik dan het materiaal dat voor jou gold bij het schrijven van rapporten. Stel zo nodig je stagedocent op de hoogte. Of zoek op internet naar een goed uittreksel of een goede samenvatting van Leren Communiceren. Je bent zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van het uittreksel of de samenvatting. 33
indruk moet krijgen van de inhoud van het verslag (gebruik dus meerdere woorden voor een hoofdstukl-kopje). Hij moet automatisch genummerd zijn en een goede indeling hebben in hoofdstukken met (sub)paragrafen. Nummer de bijlagen ook door. Dan vormen deze een integraal onderdeel van je verslag.
Inleiding In de Inleiding bied je de lezer wat context. Vertel iets over jezelf. Maak de lezer in elk geval duidelijk dat je aan de HU studeert, welke studierichting je doet en dat dit je derdejaars oriënterende stage is. Houd het wel zakelijk. Geef aan bij welke organisatie je stage liep en gedurende welke periode. Beschrijf je stageopdracht. Je kunt ook bijvoorbeeld aangeven of dit je allereerste werkervaring is, of dat je al meer ervaring had toen je begon (bijbaantje(s), stage bij een andere opleiding enz.). En waarom het juist deze stage is geworden. Beschrijf je stageopdracht(en). zoals die aan het begin van de stage zijn geformuleerd. Neem hoofd- en deelvragen op. Verder schets je in de Inleiding wat je in de volgende hoofdstukken gaat bespreken. De stageverlenende organisatie Beschrijf de volgende zaken. - de “core business” - de omvang en organisatiestructuur - de klantenkring Hiermee wordt de klantenkring in ruime zin bedoeld. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de afdeling waar jij stage loopt werk doet dat ten goede komt aan andere onderdelen van de organisatie. - de bedrijfscultuur Hierbij gaat het om de bedrijfscultuur zoals jij die ervaren hebt. - de wijze waarop de automatiseringsafdeling/ de afdeling voor systeem- en netwerkbeheer is georganiseerd Loop je stage bij een organisatie met een gering aantal medewerkers, dan is er mogelijk geen aparte automatiseringsafdeling of de afdeling voor systeem- en netwerkbeheer. Beschrijf dan toch hoe deze zaken zijn georganiseerd. - de ICT-infrastuctuur (onder andere de technische infrastructuur, de informatiesystemen en de ontwikkel- en programmeertools) De uitvoering en resultaten van de stageopdracht(-en) en eventuele andere werkzaamheden In dit deel van het verslag komen de volgende zaken aan de orde. - Stageopdracht(-en) en/of andere werkzaamheden Beschrijf hier de opdracht(en) en eventuele andere werkzaamheden die je hebt uitgevoerd voor de stageverlenende organisatie. Benoem ook de aanleiding en het achterliggende probleem of de achterliggende kans. - Uitvoering en resultaten Dit is een belangrijk onderdeel van je verslag. Zet uitgebreid en concreet uiteen hoe je de opdracht(en)/ werkzaamheden hebt aangepakt, welke tussen- en eindresultaten je hebt opgeleverd, welke invalshoeken aan bod zijn gekomen, welke problemen zich voordeden, hoe je die hebt opgelost en welke keuzes je waarom hebt gemaakt. In verband met je afstuderen is het belangrijk je goed te oefenen in het verantwoorden hoe je je taken hebt uitgevoerd . - Is de opdracht gedurende de stage op bepaalde punten nader afgebakend of gewijzigd? - Welke methoden en technieken heb je toegepast om de opdracht uit te voeren en welke theorieën of modellen heb je als uitgangspunt genomen. - Als je software hebt gemaakt beschrijf dan hoe je deze hebt opgebouwd en waarom je dat op die manier deed. - Beschrijf het product dat je hebt afgeleverd. Bij het beschrijven van de bovenstaande onderdelen is het de bedoeling dat je overzicht geeft over je werkzaamheden, producten, diensten en de keuzes die je hebt gemaakt met de onderbouwing. Het is niet de bedoeling dat je het product of dienst heel diep (technisch) gaat beschrijving. Dat kun je zo nodig doen in een document dat over het product of dienst zelf gaat. Voeg dat toe als bijlage aan je stageverslag en verwijs ernaar. Voor het bedrijf is het zo’n document vaak een overdrachtsdocument. Daarmee wordt het product overgedragen aan bijvoorbeeld het ontwikkelteam of de klant. Bespreek vooraf met je bedrijfsbegeleider welke informatie nuttig is in het productdocument. 34
Planning In dit hoofdstuk beschrijf je de wijze van plannen die je hebt toegepast om het product of dienst te realiseren. Je beschrijft de planningsmethode die in het bedrijf wordt gebruikt en de wijze waarop jij de betreffende methode hebt toegepast. Je kijkt ook terug op initiële planning die je hebt gegeven in het plan van aanpak bij de start van je opdracht. Geef aan waar de afwijkingen in de planning zitten en beschrijf wat de reden van de afwijking is geweest. Geef aan wat je geleerd hebt van het toepassen van de planning. Tips en adviezen Formuleer op basis van je ervaringen enkele tips en adviezen voor medestudenten die nog stage moeten gaan lopen. De relatie met de HU Beschrijf in hoeverre je in deze stageplaats gebruik hebt gemaakt van hetgeen je op de opleiding geleerd hebt. Beschrijf tevens in hoeverre je stage daarop een aanvulling is geweest. Welke nieuwe dingen leerde je tijdens je Conclusie In de conclusie geef je antwoord op wat je gedaan hebt en wat het doel van je stage is geweest. Je geeft antwoord op de hoofd- en deelvragen die je gesteld hebt en geeft aan wat de resultaten zijn die je voor het bedrijf bereikt hebt na het uitvoeren van de opdracht. Ook persoonlijk heb je doelen gesteld. Beschrijf wat daarvan is terecht gekomen. Wat zijn je ervaringen geweest met deze stage en wat heb je (daarvan) geleerd? Van een conclusie wordt verwacht dat ze kernachtig zijn, zelfstandig leesbaar en volgen uit de hoofdstukken die je beschreven hebt.
Bronvermelding/literatuurlijst Bijlagen Nummer de bijlagen. Neem ook het PvA (of de PvA’s) en de voortgangsrapportages als bijlagen op.
35
Bijlage G3 Richtlijnen en format voor het reflectieverslag Richt je bij het schrijven van het reflectieverslag op je stagedocent als lezer. Vraag eerst relevante personen met wie je tijdens je stage te maken hebt gehad om de uitgebreide feedback formulieren uit bijlage K in te vullen. Neem de ingevulde formulieren op als bijlage bij je reflectieverslag. Houd je verslag ook goed naast de indicatoren in het compendium en de beoordelinsaspecten op het beoordelingsformulier. De omvang van het reflectieverslag is ca. 5 A4 (exclusief bijlagen). Het reflectieverslag kent de volgende onderdelen. Sterkte-zwakte analyse Breng je het niveau van je kennis, je werkhouding en je sociale vaardigheden aan het einde van de stage in kaart. Doe dit vanuit het oogpunt van jezelf, je bedrijfsmentor en je directe collega('s). Geef aan welke competenties of aspecten je aan het einde van de stage nog onvoldoende beheerst en welke competenties of aspecten je aan het einde van de stage voldoende of uitstekend beheerst. Geef concreet aan welke acties je tijdens de stage hebt ondernomen om jezelf verder te ontwikkelen en matig of onvoldoende ontwikkelde aspecten te verbeteren. Welke kansen je hebt benut of hebt gecreëerd om jezelf verder te ontwikkelen? Onderbouw het voorgaande behalve met concrete voorbeelden ook met ‘bewijsstukken’ die je toevoegt in de bijlagen van je reflectieverslag (zoals de ingevulde uitgebreide feedback formulieren, de beoordelingsformulieren en emails met complimenten/ kritiek, enz). Persoonlijke leerdoelen Beschrijf de persoonlijke leerdoelen uit het stage-POP. Geef concreet aan welke acties je hebt ondernomen om jezelf verder te ontwikkelen op deze doelen. Geef aan de hand van concrete voorbeelden aan, in hoeverre je vindt dat je je goed ontwikkeld hebt op deze doelen. Onderbouw het voorgaande met bewijsstukken in de bijlagen van je reflectieverslag (zoals de ingevulde uitgebreide feedback formulieren, de beoordelingsformulieren en emails met complimenten). Interesses en beroep Geef zo concreet mogelijk aan naar wat voor soort werkzaamheden je interesse nu uitgaat aan het einde van de stage. Is er in dit opzicht iets veranderd sinds het begin van je stage? Zijn er ook werkzaamheden je (beslist) niet interessant vindt? Naar wat voor soort (toekomstige) baan gaat je voorkeur op dit moment uit? Had je deze voorkeur voor je stageperiode ook al? Of is je voorkeur veranderd? Leermomenten Benoem de belangrijkste leermomenten tijdens de stage en geef concreet aan wat je daar van hebt geleerd. Vervolg studie Geef concreet aan welke acties je de komende tijd gaat ondernemen om jezelf verder professioneel te ontwikkelen. Je hebt voor het komende halfjaar een specialisatie gekozen die gericht op je technische ontwikkeling. Na de specialisatie volgt een semester dat je zelf mag invullen en waarbij je heel veel ruimte voor deze invulling krijgt. Dat wordt de profileringsruimte of minorruimte genoemd. Een minor kun je ook inzetten om jezelf op ander (niet technisch) vlak te ontwikkelen. Aan het einde van de stage is het goed om te evalueren wat je verder wilt ontwikkelen. Kijk alvast eens rond wat de mogelijkheden zijn voor de keuze van je profileringsruimte en beschrijf wat je aanspreekt bij een minorkeuze. Bijlagen Vraag meerdere mensen om een reflectie op je werk en op je persoon. Gebruik daarvoor de formulieren uit bijlage K Uitgebreide feedback formulieren. Het is verstandig om de betreffende personen even gelegenheid te geven om de feedback in te vullen. Vraag het dus niet op de laatste dag. Geef aan dat je het op prijs stelt dat ze onder de kruisjes ook wat voorbeelden schrijven en ontwikkeladvies met tips geven. Voeg ook relevante mailtjes toe in de bijlagen als daar informatie in staat over je functioneren. 36
Bijlage H Format voor de maandelijkse voortgangsrapportage Het doel van de maandelijkse voortgangsrapportages is de stagedocent op de hoogte te houden van het verloop van de stage. Onderstaande onderwerpen dienen in deze rapportage beschreven te worden:
opsomming van de uitgevoerde werkzaamheden in de verstreken periode (sinds de vorige rapportage), terugkijken naar de planning over de afgelopen periode, heb je de planning gehaald, wat heb je bijgesteld? korte beschrijving van de werkzaamheden waaraan nu gewerkt wordt, planning van de werkzaamheden voor de komende verslagperiode, eventuele problemen of bijzonderheden.
Deze rapportage neemt tenminste 1 en maximaal 2 A4 in beslag.
37
Bijlage I1 Voorblad bij weekstaten Vul het voorblad volledig in en laat het ondertekenen door de bedrijfsbegeleider. Hecht alle ingevulde weekstaten achter dit voorblad. Lever het geheel bij je stagedocent. Bewaar zelf een kopie of scan. In te vullen door de stagiair Naam stagiair:
Stageverlenende organisatie:
Naam bedrijfsbegeleider:
Studentnummer:
Adres:
Postcode & Plaats: Totaal aantal dagen stage gelopen:
Stagedocent:
In te vullen door het bedrijf Bevestiging, namens het bedrijf, dat het aantal dagen dat stage is gelopen, hierboven naar waarheid is ingevuld.
Naam:
Handtekening:
Datum:
Opmerkingen van de stageverlenende organisatie:
38
Bijlage I2 Format weekstaat Vul voor de gewerkte dagen de datum in. Het is aan te raden ook de kolom werkzaamheden in te vullen. Daar kun je veel plezier van hebben bij het schrijven van je verslagen. NB Je mag ook met een eigen spreadsheet werken, of met een uitdraai van een systeem in de stageverlenende organisatie, waarin dezelfde informatie wordt bijgehouden. Dag
Datum
Werkzaamheden
Ma
Di
Wo
Do
Vr Aantal dagen gewerkt Reden(en) eventuele absentie Opmerkingen
39
Bijlage J Domeinbeschrijving Bachelor of ICT In 2009 heeft de HBO-I stichting een uitgebreide nieuwe domeinbeschrijving voor de “Bachelor of ICT” opgesteld. Gezien de uitgebreidheid van deze beschrijving is deze hier niet opgenomen, maar kan deze worden geraadpleegd via de volgende link: http://www.hbo-i.nl/publicaties/publicatie/3566-bachelor-of-ict .
40
Bijlage K Uitgebreide feedback formulieren
De stappen: 1. Kies een aantal mensen in je omgeving, die naar jouw idee informatie kunnen verschaffen over je competenties. Ga na of je verschillende competenties bij verschillende mensen wilt bevragen: niet iedereen is een bruikbare bron voor alle competenties. Realiseer je goed dat het serieus invullen van de formulieren een tijdrovend karwei kan zijn; geef daarom aan de informant(en) duidelijk het belang van hun feedback aan voor jouw leerproces en beoordeling. 2. Vraag de betrokkenen de formulieren in te vullen. . De informant geeft alleen feedback op de competenties die volgens hem of haar van toepassing zijn geweest - niet alles hoeft dus ingevuld te worden. De informant geeft bij elke competentie één of meer concrete voorbeelden, waarop hij zijn feedback baseert; soms vindt de informant dit te tijdrovend of kan hij bij het invullen geen voorbeelden geven. In dit soort gevallen kun je de informant vragen om de voorbeelden bij de bespreking van de ingevulde formulieren mondeling aan je te geven; jij noteert de voorbeelden dan op de formulieren. Hiermee verlaag je misschien de drempel voor een informant om de formulieren in te vullen. 3. Bespreek de ingevulde formulieren met de informant. Ga niet in discussie. Vraag alleen zo nodig om verduidelijking. Je hoeft het er niet altijd met de feedback eens te zijn: vraag door op concrete voorbeelden. Accepteer daarbij, dat mensen soms een indruk kunnen hebben, die niet feitelijk te ondersteunen is. 4. Bedank de informant voor de genomen moeite. Geef (nogmaals) het belang van zijn of haar feedback aan!
41
UITGEBREID FEEDBACKFORMULIER GEDRAGSCOMPETENTIE
Betreft (naam) : Ingevuld door (naam) : Datum
:
Samenwerken in een team Levert in een team een eigen bijdrage aan gemeenschappelijke resultaten.
Indicator
geheel mee oneens
mee oneens
niet eens, niet oneens
Laat zich aanspreken op eigen aandeel in teamverantwoordelijkheden. Zoekt actief naar afstemming tussen eigen belang en teambelang. Laat zich aanspreken op nakomen van afspraken. Spreekt collega's aan op afspraken. Vraagt en biedt hulp. Respecteert verschillen in inbreng en maakt daar gebruik van.
Voorbeelden (concrete observaties van gedrag dat hierop betrekking heeft):
Ontwikkeladvies / wens:
42
mee eens
geheel mee eens
UITGEBREID FEEDBACKFORMULIER GEDRAGSCOMPETENTIE
Betreft (naam) : Ingevuld door (naam) : Datum
:
(Project) management/ operationeel management Stuurt en coördineert uitvoerende activiteiten.
Indicator
geheel mee oneens
mee oneens
niet eens, niet oneens
Zorgt voor duidelijke doelen en meetbare resultaten. Zet ideeën om in haalbare plannen en acties. Stemt actief de belangen van de organisatie en van medewerkers op elkaar af. Hanteert budgetten als taakstellend en weet middelen volgens planning te besteden. Krijgt zaken van mensen gedaan. Maakt afspraken en houdt zich daaraan.
Voorbeelden (concrete observaties van gedrag dat hierop betrekking heeft):
Ontwikkeladvies / wens:
43
mee eens
geheel mee eens
UITGEBREID FEEDBACKFORMULIER GEDRAGSCOMPETENTIE
Betreft (naam) : Ingevuld door (naam) : Datum
:
Probleemoplossend vermogen Signaleert problemen, legt verbanden en vormt beredeneerde oordelen.
Indicator
geheel mee oneens
mee oneens
niet eens, niet oneens
Signaleert problemen en analyseert ze in oorzaken en gevolgen. Verzamelt informatie voor verheldering, legt verbanden. Bekijkt een probleemsituatie van meerdere kanten. Maakt onderscheid tussen feiten en interpretaties. Scheidt hoofd- en bijzaken. Verkent meerdere oplossingen en beoordeelt deze op dezelfde criteria.
Voorbeelden (concrete observaties van gedrag dat hierop betrekking heeft):
Ontwikkeladvies / wens:
44
mee eens
geheel mee eens
UITGEBREID FEEDBACKFORMULIER GEDRAGSCOMPETENTIE
Betreft (naam) Ingevuld door (naam) :
:
Datum
:
Sensitiviteit: inlevingsvermogen Houdt rekening met behoeften van anderen en met de omgeving, onderkent het effect van eigen handelen.
Indicator
geheel mee oneens
mee oneens
niet eens, niet oneens
Houdt rekening met gevoelens, behoeften en omstandigheden van anderen. Doet moeite anderen te begrijpen; luistert actief: stelt open vragen, vraagt door, checkt eigen interpretaties. Blijft bij een meningsverschil of conflict luisteren. Behandelt anderen met respect; valt niet aan en beledigt niet.
Voorbeelden (concrete observaties van gedrag dat hierop betrekking heeft):
Ontwikkeladvies / wens:
45
mee eens
geheel mee eens
UITGEBREID FEEDBACKFORMULIER GEDRAGSCOMPETENTIE
Betreft (naam) : Ingevuld door (naam) : Datum
:
Sensitiviteit: klantgerichtheid Richt het werk in naar de behoefte van de klant met het oog op een duurzame relatie, zowel intern als extern.
Indicator
geheel mee oneens
mee oneens
niet eens, niet oneens
Neemt wensen van klanten als uitgangspunt van activiteiten; denkt activiteiten door op consequenties voor klanten. Reageert alert op verzoeken of vragen van klanten en collega's. Maakt duidelijke afspraken en houdt zich eraan. Vraagt door op wensen van klanten en collega's. Checkt of aan verwachtingen is voldaan. Reageert direct en oplossingsgericht op klachten: schuift klachten niet af.
Voorbeelden (concrete observaties van gedrag dat hierop betrekking heeft):
Ontwikkeladvies / wens:
46
mee eens
geheel mee eens
UITGEBREID FEEDBACKFORMULIER GEDRAGSCOMPETENTIE
Betreft (naam) : Ingevuld door (naam) : Datum
:
Besluitvaardigheid Maakt keuzes, zet deze om in acties.
Indicator
geheel mee oneens
mee oneens
niet eens, niet oneens
Stelt beslissingen niet onnodig uit, hakt knopen door. Neemt in een discussie of dilemma duidelijk stelling. Wacht niet af tot anderen voor hem/haar kiezen. Maakt ook ingeval van onzekerheid of gebrekkige informatie keuzes. Zet standpunten om in acties.
Voorbeelden (concrete observaties van gedrag dat hierop betrekking heeft):
Ontwikkeladvies / wens:
47
mee eens
geheel mee eens
UITGEBREID FEEDBACKFORMULIER GEDRAGSCOMPETENTIE
Betreft (naam) : Ingevuld door (naam) : Datum
:
Resultaatgerichtheid Gericht op het bereiken van resultaten.
Indicator
geheel mee oneens
mee oneens
niet eens, niet oneens
Gaat door tot het resultaat bereikt is. Werkt efficiënt en planmatig. Meer gericht op het resultaat dan de weg ernaar toe. Haalt doelen binnen gestelde deadlines. Kan steeds resultaten laten zien. Formuleert doelen en verantwoordelijkheden in termen van resultaten.
Voorbeelden (concrete observaties van gedrag dat hierop betrekking heeft):
Ontwikkeladvies / wens:
48
mee eens
geheel mee eens
UITGEBREID FEEDBACKFORMULIER GEDRAGSCOMPETENTIE
Betreft (naam) : Ingevuld door (naam) : Datum
:
Proactiviteit Neemt initiatief, zet kansen om in acties, anticipeert.
Indicator
geheel mee oneens
mee oneens
niet eens, niet oneens
Ziet kansen en zet deze om in acties. Laat zich niet verrassen door ontwikkelingen, anticipeert op situaties. Doet voorstellen, neemt initiatieven. Neemt eigen verantwoordelijkheid in situaties, maakt zich niet onnodig afhankelijk. Durft risico's te nemen, fouten te maken.
Voorbeelden (concrete observaties van gedrag dat hierop betrekking heeft):
Ontwikkeladvies / wens:
49
mee eens
geheel mee eens
Bijlage L1 Kalender Stage studiejaar 2015/2016 eerste semester Voor in de smartphone, in de agenda, op het prikbord enz.. (Studenten die in een afwijkende periode stage lopen of (deels) parttime stage lopen wordt gevraagd het onderstaande schema overeenkomstig aan te passen.) Bewaar altijd een kopie van de stukken die je inlevert! Wat stageopdracht verwerven inleveren stagegoedkeuringsformulier (stageovereenkomst)
Wanneer uiterlijk 18 juni 2015 zodra student een stageopdracht verworven heeft
definitieve goedkeuring stage
Wie student student bij stagecoördinator (Machteld Verkade) Zie de richtlijnen op het stagegoedkeuringsformulier. stagecoördinator
zodra stagecoördinator akkoord is met het stagegoedkeuringsformulier inschrijven in OSIRIS voor de stage z.s.m. voor in het studiejaar waarin student de stage wordt gelopen start stage 31 augustus 2015 (desgewenst eerder, vanaf 17 augustus 2015) weekstaten met gewerkte dagen gedurende de gehele stage student bijhouden bekendmaken toewijzing eerste helft september stagecoördinator stagedocenten 1e voortgangsrapportage1 uiterlijk 15 oktober student bij stagedocent 1e stageverslag + uiterlijk een week vóór het eerste student bij Plan van Aanpak 1 stagebezoek van de stagedocent stagedocent 1e bezoek van de stagedocent2
uiterlijk half oktober
student, docent en bedrijfsbegeleider
student levert stage-POP in.
uiterlijk een week na het eerste stagebezoek
2e voortgangsrapportage1
uiterlijk 15 november
Stageterugkomdag (alleen voor studenten die in het eerste semester stage lopen, bij stage in het buitenland niet altijd mogelijk)
eind november (onder voorbehoud)
student bij stagedocent en bedrijfsbegeleider student bij stagedocent student
HIEROVER WORDT VERDER GECOMMUNICEERD VIA STUDENTENMAIL
Opmerkingen Stagecoördinator geeft al dan niet akkoord.
code: TICT-V3STA-15
format in bijlage I2 via studentenmail format in bijlage H -Zie bijlage G1 voor het format voor het 1e stageverslag -Maak het PvA volgens het format in bijlage C. Student neemt hiervoor het initiatief. Het gesprek vindt plaats bij de stageverlenende organisatie. In dit gesprek worden het PvA de tussentijdse beoordeling van de bedrijfsbegeleider besproken (bijlage D1). En worden aan de hand van het gesprek ideeën voor het POP van de student bedacht.
format in bijlage H aanwezigheid verplicht voor voltijdstudenten die in Nederland stage lopen, telt mee als dag waarop stage is gelopen
1 De stagedocent laat de student weten of de voortgangsrapportage, het PvA en het stageverslag in orde zijn. En zo niet, wat er aan veranderd moet worden. Op de stageverslagen geeft de stagedocent uitgebreidere feedback. 2 In het geval van een stage in het buitenland, zal het niet altijd mogelijk zijn dat de stagedocent bezoeken aan de stageverlenende organisatie aflegt. De stagedocent draagt er in dat geval zorg voor dat de gesprekken met de bedrijfsbegeleider telefonisch of via andere (nieuwe) media plaats vinden. Het initiatief hiervoor en de organisatie hiervan liggen bij de stagedocent
50
. Wat
3e voortgangsrapportage1 4e voortgangsrapportage1 concept eindverslag (=2e stageverslag) en concept reflectieverslag 2e bezoek van stagedocent2
definitief eindverslag (=2e stageverslag) en reflectieverslag alle weekstaten met aangehecht en door bedrijfsbegeleider ondertekend voorblad eindverslag (=2e stageverslag)1 en reflectieverslag3
Beoordelingsformulier 3 bedrijfsbegeleider
Wanneer uiterlijk 15 december uiterlijk 15 januari uiterlijk een week vóór het 2e stagebezoek
Wie student bij stagedocent student bij stagedocent student bij stagedocent
Opmerkingen format in bijlage H format in bijlage H formats in bijlagen G2 en G3
aan het einde van de stage
student, docent, en de bedrijfsbegeleider
Student neemt hiervoor het initiatief. In dit gesprek wordt de beoordeling van de bedrijfsbegeleider besproken (bijlage D2). Het gesprek vindt in principe plaats bij de stageverlenende organisatie.4
uiterlijk 2 weken na einde stage
student bij stagedocent
uiterlijk 2 weken na einde stage
student bij stagedocent
voorblad in bijlage I1
als de verslagen definitief zijn (de stagedocent geeft aan dat ze voldoende zijn en niet meer gewijzigd hoeven te worden), uiterlijk 4 weken na einde stage
student bij secretariaat Instituut voor ICT
Gebruik het volgende format voor de naam die je de bestanden die je inlevert geeft:
uiterlijk 2 weken na einde stage
beoordelingsformulier stagedocent3 uiterlijk 2 weken na ontvangst van alle hiervoor benodigde informatie alle weekstaten met aangehecht en uiterlijk 2 weken na einde stage door bedrijfsbegeleider ondertekend voorblad invoeren eindresultaat (veld zodra het cijfer vastgesteld is Uitvoering stage) in OSIRIS desgevraagd enquête(s) invullen start lesweken semester 2 1 februari 2016
Als het eindverslag niet vertrouwelijk is: student stuurt het eindverslag en het reflectieverslag via mail naar het secretariaat van het Instituut voor ICT (secretariaat.institutefori [email protected]). Als het eindverslag vertrouwelijk is: student levert het eindverslag en het reflectieverslag in op usb-stick/cd/dvd bij het secretariaat van het Instituut voor ICT, kamer C.02.08 op Nijenoord 1. stagedocent bij het secretariaat van het Instituut voor ICT stagedocent bij het secretariaat van het Instituut voor ICT stagedocent bij het secretariaat van het Instituut voor ICT stagedocent
<studentmummer> stageverslag en <studentmummer> reflectieverslag Bv. Es Jan van 9234561 stageverslag en Es Jan van 9234561 reflectieverslag
formulier in bijlage E
stagedocent heeft dit van de student ontvangen (zie hierboven).
student
1 De stagedocent laat de student weten of de voortgangsrapportage, het PvA en het stageverslag in orde zijn. En zo niet, wat er aan veranderd moet worden. Op de stageverslagen geeft de stagedocent uitgebreidere feedback. 2 In het geval van een stage in het buitenland, zal het niet altijd mogelijk zijn dat de stagedocent bezoeken aan de stageverlenende organisatie aflegt. De stagedocent draagt er in dat geval zorg voor dat de gesprekken met de bedrijfsbegeleider telefonisch of via andere (nieuwe) media plaats vinden. Het initiatief hiervoor en de organisatie hiervan liggen bij de stagedocent. 3 Het secretariaat van het Instituut voor ICT laat laat het aan de stagecoördinator weten wanneer alle in te leveren stukken ingeleverd zijn. De stagecoördinator voert vervolgens hiervoor VD in in OSIRIS (veld Documentatie stage) 4 Eventueel kan in onderling overleg en bij onderlinge overeenstemming voor een andere plaats dan het stagebedrijf gekozen worden.
51
Bijlage L2 Kalender Stage studiejaar 2015/2016 tweede semester Voor in de smartphone, in de agenda, op het prikbord enz.. (Studenten die in een afwijkende periode stage lopen of (deels) parttime stage lopen wordt gevraagd het onderstaande schema overeenkomstig aan te passen.)
Bewaar altijd een kopie van de stukken die je inlevert! Wat inleveren stagegoedkeuringsformulier (stageovereenkomst)
Wanneer zodra student een stageopdracht verworven heeft
definitieve goedkeuring stage
zodra stagecoördinator akkoord is met het stagegoedkeuringsformulier inschrijven in OSIRIS voor de stage zo spoedig mogelijk na goedkeuring stage start stage 1 februari 2016 weekstaten met gewerkte dagen gedurende de gehele stage bijhouden bekendmaken toewijzing als de stage is goedgekeurd stagedocenten vraagt de stagecoördinator een stagedocent aan bij de afdelingsleiding 1e voortgangsrapportage1 uiterlijk 15 maart 1e stageverslag + uiterlijk een week vóór het eerste Plan van Aanpak1 stagebezoek van de stagedocent 1e bezoek van de stagedocent2
uiterlijk half maart
student levert stage-POP in.
uiterlijk een week na het eerste stagebezoek uiterlijk 15 april uiterlijk 15 mei uiterlijk 15 juni
2e voortgangsrapportage1 3e voortgangsrapportage1 4e voortgangsrapportage1
Wie student bij stagecoördinator (Machteld Verkade) Zie de richtlijnen op het stagegoedkeuringsformulier . stagecoördinator
Opmerkingen Stagecoördinator geeft al dan niet akkoord.
student
code: TICT-V3STA-15
student
format in bijlage I2
stagecoördinator
via studentenmail
student bij stagedocent format in bijlage H student bij stagedocent -Zie bijlage G1 voor het format voor het 1e stageverslag -Maak het PvA volgens het format in bijlage C. student, docent en Student neemt hiervoor het bedrijfsbegeleider initiatief. Het gesprek vindt plaats bij de stageverlenende organisatie. In dit gesprek worden het PvA de tussentijdse beoordeling van de bedrijfsbegeleider besproken (bijlage D1). En worden aan de hand van het gesprek ideeën voor het POP van de student bedacht. student bij stagedocent en bedrijfsbegeleider student bij stagedocent format in bijlage H student bij stagedocent format in bijlage H student bij stagedocent format in bijlage H
1 De stagedocent laat de student weten of de voortgangsrapportage, het PvA en het stageverslag in orde zijn. En zo niet, wat er aan veranderd moet worden. Op de stageverslagen geeft de stagedocent uitgebreidere feedback. 2 In het geval van een stage in het buitenland, zal het niet altijd mogelijk zijn dat de stagedocent bezoeken aan de stageverlenende organisatie aflegt. De stagedocent draagt er in dat geval zorg voor dat de gesprekken met de bedrijfsbegeleider telefonisch of via andere (nieuwe) media plaats vinden. Het initiatief hiervoor en de organisatie hiervan liggen bij de stagedocent.
52
Wat concept eindverslag (=2e stageverslag) en concept reflectieverslag 2e bezoek van stagedocent2
Wanneer uiterlijk een week vóór het 2e stagebezoek
Wie student bij stagedocent
Opmerkingen formats in bijlagen G2 en G3
aan het einde van de stage
student, docent, en de bedrijfsbegeleider
Student neemt hiervoor het initiatief. In dit gesprek wordt de beoordeling van de bedrijfsbegeleider besproken (bijlage D2). Het gesprek vindt in principe plaats bij de stageverlenende organisatie.4
definitief eindverslag (=2e stageverslag) en reflectieverslag alle weekstaten met aangehecht en door bedrijfsbegeleider ondertekend voorblad eindverslag (=2e stageverslag)1 en reflectieverslag3
uiterlijk 2 weken na einde stage
student bij stagedocent
uiterlijk 2 weken na einde stage
student bij stagedocent
voorblad in bijlage I1
als de verslagen definitief zijn (de stagedocent geeft aan dat ze voldoende zijn en niet meer gewijzigd hoeven te worden), uiterlijk 4 weken na einde stage
student bij secretariaat Instituut voor ICT
Gebruik het volgende format voor de naam die je de bestanden die je inlevert geeft:
beoordelingsformulier bedrijfsbegeleider
uiterlijk 2 weken na einde stage
beoordelingsformulier stagedocent
uiterlijk 2 weken na ontvangst van alle hiervoor benodigde informatie uiterlijk 2 weken na einde stage
alle weekstaten met aangehecht en door bedrijfsbegeleider ondertekend voorblad invoeren eindcijfer stage (veld zodra het cijfer vastgesteld is uitvoering stage) in OSIRIS desgevraagd enquête(s) invullen
Als het eindverslag niet vertrouwelijk is: student stuurt het eindverslag en het reflectieverslag via mail naar het secretariaat van het Instituut voor ICT (secretariaat.institutefori [email protected]). Als het eindverslag vertrouwelijk is: student levert het eindverslag en het reflectieverslag in op usb-stick/cd/dvd bij het secretariaat van het Instituut voor ICT, kamer C.024 op Nijenoord 1. stagedocent bij het secretariaat van het Instituut voor ICT stagedocent bij het secretariaat van het Instituut voor ICT stagedocent bij het secretariaat van het Instituut voor ICT stagedocent
<studentmummer> stageverslag en <studentmummer> reflectieverslag Bv. Es Jan van 9234561 stageverslag en Es Jan van 9234561 reflectieverslag
formulier in bijlage D2
formulier in bijlage E
stagedocent heeft dit van de student ontvangen (zie hierboven).
student
1 De stagedocent laat de student weten of de voortgangsrapportage, het PvA en het stageverslag in orde zijn. En zo niet, wat er aan veranderd moet worden. Op de stageverslagen geeft de stagedocent uitgebreidere feedback. 2 In het geval van een stage in het buitenland, zal het niet altijd mogelijk zijn dat de stagedocent bezoeken aan de stageverlenende organisatie aflegt. De stagedocent draagt er in dat geval zorg voor dat de gesprekken met de bedrijfsbegeleider telefonisch of via andere (nieuwe) media plaats vinden. Het initiatief hiervoor en de organisatie hiervan liggen bij de stagedocent. 3 Het secretariaat van het Instituut voor ICT laat laat het aan de stagecoördinator weten wanneer alle in te leveren stukken ingeleverd zijn. De stagecoördinator voert vervolgens hiervoor VD in in OSIRIS (veld Documentatie stage) 4 Eventueel kan in onderling overleg en bij onderlinge overeenstemming voor een andere plaats dan het stagebedrijf gekozen worden.
53