SPOEDGEVALLEN
SPOEDGEVALLEN Spoedgevallendienst
2
SPOEDGEVALLENDIENST, 2 sites
SPOEDGEVALLENDIENST
SPOEDGEVALLENDIENST Site St-Elisabeth Secretariaat van de Spoedgevallendienst Tel.: 02-614 29 00 E-Mail :
[email protected] SITE ST-ELISABETH
Dr E. Gatera Dr C. Belinga Dr M-B. De Bisschop Dr V. Evrard
Dr J. Kalinda Dr B. Tchuyap Ngongo Dr W. Vanderlinden Dr J. Walraevens
SPOEDGEVALLENDIENST Site St-Michiel Secretariaat van de Spoedgevallendienst Tel.: 02-614 39 00 E-Mail :
[email protected] SITE ST-MICHiEL
Dr P. Denoel Dr D. Bizimungu Dr M-F. Brandt Dr I. Chahine Dr C. Eyaloba
Dr L. Leenaerts Dr D. Marcq Dr S. Nganso Dr. F. Nkembi Dr T. Zhao
introductie
3
SPOEDGEVALLENDIENST
Welkom op de Spoedgevallendienst. Het doel van deze folder is om u en uw familieleden te informeren over de werking van de Spoedgevallendienst. De Spoedgevallendienst van de Europa Ziekenhuizen is verdeeld over de site in Ukkel (St-Elisabeth) en de site in Etterbeek (St-Michiel). Voor beide sites samen worden gemiddeld meer dan 50.000 patiënten op de Spoedgevallendienst opgenomen.
4
1E FASE: HET SECRETARIAAT VAN DE SPOEDGEVALLENDIENST & 2E FASE: U WORDT BEHANDELD DOOR DE VERPLEEGKUNDIGE EN DE ARTS VAN DE SPOEDGEVALLENDIENST
SPOEDGEVALLENDIENST
1E FASE: HET SECRETARIAAT VAN DE SPOEDGEVALLENDIENST WAT MOET U DOEN? Laat uw identiteitskaart en uw SIS-kaart (sociale zekerheid) zien, samen met – in voorkomend geval – de verwijsbrief van uw behandelend arts. WAT DOEN WIJ? Wij openen een administratief en medisch dossier op uw naam. Het is mogelijk dat een patiënt die na u aankomt voorrang krijgt, afhankelijk van de medische situatie of de medische beschikbaarheid.
2e FASE: U WORDT BEHANDELD DOOR DE VERPLEEGKUNDIGE EN DE ARTS VAN DE SPOEDGEVALLENDIENST Samen bespreken we uw voorgeschiedenis en de reden van uw komst en na controle van een aantal parameters (zoals bloeddruk, temperatuur, pols ...) BRENGEN WIJ U: - Hetzij naar de spoedgevallenafdeling Een klinisch onderzoek en aanvullende onderzoeken worden uitgevoerd zoals een elektrocardiogram, bloedafname, urineonderzoek, röntgenopname … - Hetzij naar de dienst radiologie - Hetzij naar een specifieke consultatieruimte
3E FASE: PARAKLINISCHE ONDERZOEKEN
5
SPOEDGEVALLENDIENST
Het vergt tijd om onderzoeken uit te voeren en de verkregen gegevens te analyseren. Daarom vragen wij u om even geduld te oefenen in de wachtzaal, uiteraard als uw toestand dat toelaat.
3E FASE: PARAKLINISCHE ONDERZOEKEN Afhankelijk van uw probleem moeten eventueel verschillende onderzoeken worden uitgevoerd. Dit is noodzakelijk om de diagnose te stellen. Wilt u naar het toilet gaan of iets eten of drinken, vraag dan eerst aan het medisch personeel welke onderzoeken zullen worden uitgevoerd. Bloed wordt afgenomen op de Spoedgevallendienst maar het onderzoek gebeurt in het laboratorium. De resultaten zijn gemiddeld na anderhalf uur beschikbaar. Ook het elektrocardiogram wordt op de Spoedgevallendienst gemaakt. Het resultaat is onmiddellijk beschikbaar. Röntgenopnames worden gemaakt op de dienst Medische Beeldvorming, die zich op dezelfde verdieping bevindt als de Spoedgevallendienst.
6
4E FASE: U VERLAAT DE SPOEDGEVALLENDIENST
SPOEDGEVALLENDIENST
4E FASE: U VERLAAT DE SPOEDGEVALLENDIENST Afhankelijk van uw gezondheidstoestand, de onderzoeksresultaten en de diagnose wordt u opgenomen of verlaat u het ziekenhuis. ALS U IN HET ZIEKENHUIS WORDT OPGENOMEN De dienst waar u wordt opgenomen is afhankelijk van uw gezondheidsprobleem maar ook van de beschikbaarheid van bedden op de site. Mogelijk stellen wij u een opname voor op onze andere site. In dat geval wordt u met een ziekenwagen naar een andere site gebracht. ALS U HET ZIEKENHUIS VERLAAT Vergeet uw documenten niet: identiteitskaart, SIS-kaart, voorschriften ... Wij verzoeken u om de arts die u behandelt alle nodige documenten te vragen: verzekeringsformulier, arbeidsongeschiktheidsattest, aanwezigheidsdocument voor begeleiders en – in voorkomend geval – een brief voor uw behandelend arts. Op die manier hoeft u niet langer en onnodig te wachten. Het doel van het team is om u zo snel en goed mogelijk op te vangen en u de best mogelijke zorg te verstrekken.
7 SPOEDGEVALLENDIENST
spoedgevallendienst
Site St-Elisabeth Site St-Michiel
Tel.: 02-614 29 00 Tel.: 02-614 39 00
spoedgevallen TOEGANG SITE ST-ELISABETH Auto: Bus:
Betaalparking onder het ziekenhuis, in de De Frélaan Lijnen 38, 41, 136, 137, 365 en W
SITE ST-MICHIEL
at r ts tra
ffo
nnie rB ra Bâto
t
laan eren laan
eren
Ter v u
at ra st rd ra
Ter v u
Gé
a
e MERODE
an
at
tra
rla Ijse
STATION MERODE
r
ë Gali
ts
on
em
ltr
del
t
Me lke rij la
laan
B
at
Ju b e l ga
rd
Ou
Ingang spoed
ra
e lk
De
ar
Ch
t
M
traa
st
on
rew ach tlaa n
nss
es gr
rem
ult
les
at
ra
st
ux
o gr
d'O
Ste r
apie
n To
rue
e rij
Go be rt la
Men
Linth
n
né
aat outstr
tlaa
Re
nar
Jon Square Burlet
aa
bl ijfl aa n
n laa
er t
er t
n
at ra st ux ro eg D les ar Ch
Dies
elaa Ptolémé
pleinlaan os
er
Ingang spoed
he
an
ts
réla De F
Hoofdingang Nr206
e oseste Waterlo
an ala rid Flo
LA CAMBREBOS
Bospleinlaan
n rélaa De F
at
tra
uts
tho
Lin
Panor am aat atrl es aan
at ra st eld ev g n La
Di an ala an
Hoofdingang Nr150
n La
Langeveldstraat
an
n aa al an Di
eg
an
g nwe tee ses loo ter Wa
el dw
laan
sv
a Florid
Moscickilaan
Bo
r Ve
Alb
oo n Sch
Betaalparking onder het ziekenhuis, in de Charles Degrouxstraat Lijnen 23, 24, 25, 81 en 83 Lijnen 1 of 5 Lijnen 20, 22, 27, 28, 61 en 80 NMBS-station Merode
Alb
Auto: Tram: Metro: Bus : Trein:
De Europa Ziekenhuizen (www.europaziekenhuizen.be) zijn de grootste privé ziekenhuisgroep van Brussel, met 716 erkende bedden en 200 “ one-day ” bedden. Op hun twee sites (St-Elisabeth in Ukkel en St-Michiel in Etterbeek) zijn nagenoeg 300 geneesheren en 2000 personeelsleden werkzaam. Dankzij een solide financiële basis kunnen de Europa Ziekenhuizen investeren in hooggespecialiseerde medische apparatuur en moderne infrastructuur, om zo de patiënten en hun naasten optimaal te onthalen en te verzorgen. Onze competente en efficiënte teams hanteren een multidisciplinaire aanpak van de zorgverlening, waarin welzijn en comfort van elke patiënt centraal staat. www.europaziekenhuizen.be
Site St-Elisabeth
Site St-Michiel
De Frélaan 206 - 1180 Brussel Tel.: 02-614 20 00
Linthoutstraat 150 - 1040 Brussel Tel.: 02-614 30 00
Spoedgevallen 24 u/24 Ingang De Frélaan Tel.: 02-614 29 00
Spoedgevallen 24 u/24 Ingang Charles Degroux straat Tel.: 02-614 39 00
© 2013: Alle rechten van vertaling overname en reproductie, zelf gedeeltelijk, zijn voorbehouden. Existe aussi en Français.
DAAR GAAN WE VOOR
Verantwoordelijke uitgever: vzw Europa Ziekenhuizen, De Frélaan 206 – 1180 Brussel
COMPETENTIE DOELTREFFENDHEID GEPERSONALISEERDE BEGELEIDING COMFORT
