VERPLEEGKUNDIGE SPOEDGEVALLEN

Mariaziekenhuis vzw • Maesensveld 1 • B-3900 Overpelt Tel. + 32 11 826 000 • Fax + 32 11 826 001 www.mariaziekenhuis.be • [email protected]

VERPLEEGKUNDIGE SPOEDGEVALLEN ZORGEENHEDEN

Plaats in de organisatie De verpleegkundige spoedgevallen functioneert onder leiding van het verpleegkundig en medisch diensthoofd van de afdeling en rapporteert rechtstreeks aan het verpleegkundig diensthoofd van de afdeling. De verpleegkundige spoedgevallen werkt in multidisciplinair teamverband met interne en externe medewerkers van het ziekenhuis.

Doel van de functie ste

De verpleegkundige spoedgevallen is verantwoordelijk voor het uitvoeren van acute 1 zorgen vanuit de individuele verpleegkundige zorgbehoeften van de patiënt : − Informatieverstrekking aan patiënt, familie, externe hulpverleners − Uitvoering van verpleegkundige handelingen en toevertrouwde handelingen (BBT spoedgevallen en intensieve zorgen). − Psychologische, sociale en spirituele ondersteuning bieden aan patiënten en hun naaste omgeving − Rapportage en registratie − Coördinerende taken − Preventieve taken − Bijkomende taken als MUG verpleegkundige Uitvoeren van administratieve en huishoudelijke taken. Opleidingen en ontwikkeling

Taakinhoud/Functie-inhoud/Resultaatsgebieden 1. −

ste

Uitvoeren van acute 1 zorgen vanuit de individuele verpleegkundige zorgbehoeften van de patiënt Informatieverstrekking aan patiënt, familie, externe hulpverleners o verstrekken van informatie aan de patiënt en/of familie in verband met het verblijf, de uitvoering van de onderzoeken, behandeling en nazorg. o verstrekken van informatie aan de patiënt over zijn rechten en plichten, met inbegrip van de informatie over de klachtenprocedure van het ziekenhuis. ste o verstrekken van bijkomende en ondersteunende informatie aan de patiënt na het 1 contact met de behandelende geneesheer o verstrekken van informatie aan externe hulpverleners met als doel de continuïteit van zorg te ste waarborgen bij 1 contact interventieplaats, ontslag of transfer vanuit het ziekenhuis.

−

Uitvoering van verpleegkundige handelingen o stipt, nauwkeurig, veilig en ordelijk uitvoeren van verpleegkundige handelingen conform het KB. van de verpleegkundige handelingen. o ondersteunen van familie van de patiënt indien nodig en gewenst. Indien mogelijk familie betrekken bij de zorg o in de uitvoering van de zorg zoveel mogelijk gebruik maken van standing orders, standaardverpleegplannen en procedures.

−

Psychologische, sociale en spirituele ondersteuning bieden aan patiënten en hun naaste omgeving o omgaan met patiënten op een professionele en deskundige wijze en met aandacht voor warm menselijk contact. o patiënten worden met de nodige empathie en inlevingsvermogen benaderd.

o o o o

tonen van respect, begrip, medeleven en emotionele ondersteuning. aanbieden van hulp bij stressverwerking. inschakelen van multidisciplinair team waar nodig onder de vorm van sociale dienst, psychologe, pastorale hulpverlener, interventies uitvoeren die gericht zijn op het realiseren van adequaat cognitief functioneren:de patiënt aanmoedigen actief mee te werken aan zijn herstel, oplossingen helpen zoeken voor zijn/haar problemen

−

Rapportage en registratie o rapporteren van noodzakelijke gegevens, observaties i.v.m. de gezondheidstoestand van de patiënt ten behoeve van de behandeling, diagnosestelling, ontslag van de patiënt. o rapportage afstemmen naar de diverse consulterende medische/verpleegkundige niveaus o elektronisch raadplegen, opzoeken van procedures en standing orders, resultaten van onderzoeken, medicatie. o doorgeven van de nodige informatie aan externe hulpverleners zowel mondeling als schriftelijk. o deelname aan debriefingsessies met alle betrokken externe hulpverleners onder leiding van een extern team o opstellen van briefing o registratie o actualisatie van gegevens betreffende volksgezondheid: binnen de MUG – spoedgevallen werkdomeinen o invullen specifieke registratiedossiers: MUG interventies o invullen administratieve gegevens noodzakelijk voor de administratieve basisinschrijving

−

Multidisciplinaire samenwerking o betrekken van paramedici bij de zorg, waar nodig. o rekening houden met advies van paramedici tijdens de verpleegkundige zorgen o ondersteunen van collega’s bij verpleegkundige handelingen. De nadruk leggen op samenwerking o kennis van MIP (Medisch Interventie Plan) en zijn toepassingen hierop binnen het kader van rampenmanagement o radiocommunicatie toepassen volgens de geldende procedures met externe partners zoals 100-centrale – brandweer en politie en medische partners zoals andere ziekenwagens en hulpverleners ste o MUG: samenwerking met MUG arts en ambulancier, artsen 1 lijnszorg en externe niet medische hulpverleners zoals 100-centrale, brandweer en politie o kennis van de werking, structuur en organigram externe partners, notie hebben van hun capaciteiten o deelname aan werkgroepen met externe partners zoals provinciale commissie DMH (Dringende Medische Hulpverlening), opleidingscel PLOT (Provincie Limburg Opleiding en Training) o teamlid “interne MUG” bij ernstige problemen binnen het ziekenhuis

−

Coördinerende taken o Uitvoeren van triage volgens ESI codering o coördineren van het totale patiëntentraject per patiënt prehospitaal – dienst spoedgevallen tot op de verblijfsafdelingen intern en extern o coördineren van de patiënten flow zoals op de spoedgevallen als externe omstandigheden VMP (Vooruitgeschoven Medische Post) tijdens rampsituaties of grootschalige incidenten o coördineren van ondersteunende activiteiten noodzakelijk voor diagnosestelling o deelnemen aan verpleegkundige of multidisciplinaire patiëntenbesprekingen. o coördineren, delegeren van en het toezicht houden op het werk zowel intern als prehospitaal, uitgevoerd door niet-verpleegkundige medewerkers van het team. o coördinatie van de medische zorg tijdens bijzondere omstandigheden zoals rampsituaties of grootschalige incidenten zowel prehospitaal als tijdens interne rampsituaties o vastgelegde coördinatie bij zowel interne als externe noodplanning o coördinatie procedure interne arbeidsongevallen

−

Preventieve taken 2/5 Laatst bijgewerkt op 22/05/2013

o o o o o o o o

geven van GVO aan patiënten zorgen voor een veilige, hygiënische en therapeutische omgeving. toepassen van maatregelen/procedures bij prikongevallen uitvoeren van preventieve maatregelen met betrekking tot patiëntenveiligheid toepassen van preventieve maatregelen/procedures uitgaande van de richtlijnen van FOD Volksgezondheid toepassen van de veiligheidsprotocollen bij MUG interventies met betrekking tot het besturen en handelen op externe locaties (prehospitaal) kennis hebben van wegonderbrekingen en werkzaamheden noodzakelijk voor het bepalen van de interventieroute dagelijkse controle basismateriaal rea-karren, MUG voertuigen

2. −

Uitvoeren van administratieve en huishoudelijke taken Administratieve taken o registratie van verpleegkundige gegevens ten behoeve van het beleid (VG-MZG, kwaliteitsmetingen,…) o administratieve inschrijving van alle spoedgevallenpatiënten o registratie van patiëntengegevens/interventiegegevens opgelegd vanuit de overheid: MUG interventies

−

Huishoudelijke taken o zorg dragen voor de materiële omgeving van de patiënt o reinigen en onderhouden van hulpmiddelen en apparatuur voor verzorging en behandeling van patiënten. o aanvullen en controle van gebruikt materialen na elke MUG en reanimatie interventies

3. −

Opleiding en ontwikkeling Geven van opleiding aan collega’s verpleegkundigen, spoedartsen, nieuwe verpleegkundigen, student-verpleegkundigen, ambulanciers (eigen regio), student ambulanciers, student geneeskunde, student urgentiegeneeskunde Geven van supervisie en intervisie aan nieuwe verpleegkundigen, student-verpleegkundigen, student ambulanciers Deelnemen aan vorming en opleiding Optreden als peter/meter voor de inscholing van nieuwe medewerkers. Geven van bijscholingen aan opleidingscentra voor ambulanciers/verpleegkundigen voor het behalen van de 100-badge bij het PLOT (Provincie Limburg Opleiding en Training) Volgen van intern ontwikkelingsplan

− − − − −

Functieprofiel 1. Opleiding − Bachelor / graduaat in de verpleegkundige − Houder zijn van de bijzondere beroeptitel spoedgevallen en intensieve zorgen, verplicht voor de dienst MUG, bij voorkeur voor de dienst spoedgevallen − Dienst MUG: beschikken over een geldig rijbewijs “B” met medische geschiktheid voor het besturen van interventievoertuigen zoals het MUG voertuig 2. Kennis − kennis over de werking en gebruik van materialen en toestellen voor gebruik intern ziekenhuis, ziekenwagen en MUG voertuig − kennis reanimatie ALS (Advanced Life Support) technieken − kennis van de standaardprotocollen voor opvang, stabilisatie en transport van spoedpatiënten, ziekenwagen en MUG − kennis over werking, structuur, organigram en materialen van externe partners − kennis van wegcode, en specifiek m.b.t. het besturen van prioritaire voertuigen

3/5 Laatst bijgewerkt op 22/05/2013

3. Competenties Niveau Generieke competenties

Samenwerken

3

Bijdragen aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is. Klantgerichtheid

4

Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en daarnaar handelen. Integriteit

3

Handhaven van algemeen aanvaarde sociale en ethische normen in activiteiten die met de functie te maken hebben. Functiefamilie competenties

Sensitiviteit (empathie)

3

Zich bewust tonen van andere mensen en de omgeving, alsmede de eigen invloed hierop. Gedrag dat getuigt van het erkennen van de gevoelens en behoeften van anderen. Inzet (prestatievermogen) Gedrag dat getuigt van het stellen van hoge eisen aan

4

eigen werk. Laten zien niet tevreden te zijn met een gemiddelde prestatie. Stressbestendigheid Effectief blijven presteren onder tijdsdruk, bij tegenslag,

4

teleurstelling of weerstand. Flexibel gedrag Indien zich problemen of kansen voordoen de eigen

3

gedragsstijl veranderen om toch een vooropgesteld doel te bereiken. Functiespecifieke competenties

Plannen en organiseren

4

Op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en benodigde acties, tijd en middelen aangeven om de bepaalde doelen te kunnen bereiken. Discipline

3

Zich voegen naar het beleid en de procedures van de organisatie. Bij veranderingen bevestiging zoeken bij de juiste autoriteit. Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

3

Ideeën en meningen in begrijpelijke taal aan anderen mondeling duidelijk maken. Probleemanalyse

3

Melden van problemen, herkennen van belangrijke informatie, verbanden leggen tussen gegevens. Opsporen van mogelijke oorzaken van problemen, zoeken van relevante gegevens. Energie

3

Gedurende een lange periode in hoge mate actief zijn

4/5 Laatst bijgewerkt op 22/05/2013

wanneer de functie dat vraagt. Hard werken. Uithoudingsvermogen hebben

Werkomstandigheden − − − − − −

Wisselende uurroosters met weekend- en nachtdiensten Multidisciplinaire teamwerking met als bijkomend actiedomein: prehospitaal acute zorgverlening Gevarieerd werken omwille van de uitgebreidheid van de pathologie, de snel wisselende en de gevarieerde patiëntenpopulatie Zowel een fysieke als een mentale inzet zijn noodzakelijk om de taak naar behoren te kunnen uitvoeren Nauwe samenwerking met medisch diensthoofd Grote nadruk op teamwerken, samenwerken op alle gebieden, ondersteunen van collega’s.

5/5 Laatst bijgewerkt op 22/05/2013