Sociaal Jaarverslag 2012
Gr KDB | MareGroep NV | MareFlex BV
VOORWOORD
De val van het kabinet Rutte 1 in n april 2012 zette een dikke streep door de voorgenomen Wet werken naar vermogen (Wwnv). Net toe en de contouren wat helderder werden en de gemeenschappelijke regeling Kust-, Duin- en Bollensstreek (Gr KDB) een herstructureringsplan had voorbereid, waarmee een eerste stap kon worden gezzet in een re-design van de sociale werkvoorziening en in groter verband een voldragen visie op de onderrkant van de arbeidsmarkt. Na het in elkaar timmeren van het h tweede kabinet Rutte worden nu langzamerhand de contouren van het wetsvoorstel Participatiewet duid delijk. Een wet die niet zoals gepland per 2014 in zal gaan, maar is uitgesteld naar 1 januari 2015. Dit uitstel heeft h te maken met het sociaal akkoord van april 2013, waardoor het wetsvoorstel Participatiewet aangepa ast diende te worden. Die aanpassingen behelzen o.a. het instellen van 35 arbeidsmarktregio’s en het re ealiseren van 35 werkgeversservicepunten. Nadrukkelijk steun ik de VNG in n haar streven om: - de nadruk te blijven leggen op p wat mensen kunnen en dus niet op hun beperkingen, - 1 regeling voor mensen aan de d onderkant van de arbeidsmarkt te maken (dus geen schotten en zeker geen g nieuwe) en - duidelijkheid en een goede co ommunicatie over de Wajong (herkeuring) en de SW te bewerkstelligen. Een voordeel van het uitstel naa ar 1 januari 2015 is, dat de geplande bezuinigingen voor 2014 niet doorgaan. Maar, de onzekerheid onder me et name de mensen om wie het gaat, blijft langer voortduren. En dat is niet goed. Ondanks dat zie ik nog steeds e een ambitieuze organisatie met gedreven mensen, die het bedrijf MareGroep en de diensten (te denken valt aan a het groenonderhoud, de postbezorging en de schoonmaak) met verve aan de man brengen. Met andere wo oorden: er worden kwalitatief goede producten afgeleverd. En ondanks de dooretterende crisis is 2012 voor de Gr KDB en de MareGroep relatief een goed jaar te noemen. Ook nu (net als in 2011) werd he et jaar afgesloten met een beter resultaat dan bij de begroting werd geprognoticeerd. Daarom blijf ik het vertrouwen houden h dat we (ieder met zijn of haar eigen mogelijkheden en kracht) sterker uit de crisis zullen komen en kun nnen blijven bouwen aan een stevig fundament, waarop de onderkant van GHDUEHLGVPDUNWNDQUXVWHQPD DDUYRRUDORSWLPDDONDQIXQFWLRQHUHQHQÀRUHUHQ
Bas de Haas Voorzitter Dagelijks en Algemeen Bestuur Gr KDB Wethouder Zorg & W Welzijn in Noordwijkerhout
2 | Sociaal Jaarverslag 2012
VOORWOORD
“Mission Possible” MareGroep NV stond ook voor het jaar 2012 voor een hele moeilijke taak. De opdracht was even simpel als uitdagend: zorg voor behoud van de werkgelegenheid van alle werknem mers, zowel binnen het eigen bedrijf als daarbuiten via detachering en werken op locatie. Een complic catie bij die opdracht is dat het werk moet passen bij de mogelijkheden van de medewerkers. In een tijd van n economische recessie een vrijwel onmogelijke opdracht. Links en rechts om ons heen zien we helaas dat bedrijven het moeilijk hebben en soms omvallen. Ook bedrijven waar MareGroep medewerkers heeft onde ergebracht. Tegelijkertijd moet ook MareGroep zich voorbereiden op de gevolgen van de bezuinigingswoede va an het kabinet Rutte, met zeer ernstige gevolgen voor de sociale werkvoorziening. En toch hebben directie en staf van MareGroep besloten niet bij de pakken te gaan neerzitten. Integendeel. Ze hebben de mouwen opgestrooptt, de schouders eronder gezet, de rug gerecht en de handen ineen geslagen. Nu het jaar 2012 is afgesloten mogen n we constateren dat de acties succesvol ]LMQJHZHHVW,QKHW¿QDQFLsOHMDDUYHUVODJOH]HQZHGDWKHWUHVXOWDDWRYHUKHWWKHOHMDDUEHWHULVGDQZDVEHJURRW En in dit sociale jaarverslag kunt u lezen dat het is gelukt om voor de bijna 1000 medewerkers passend werk te vinden en te behouden. MareGroep is daarmee nog steeds een van de grootste werkgevers in de Duin- en Bollenstreek. Een felicitatie waard. Wat een “mission impossible” leek is omgezet in een ze eer succesvolle “mission possible”: we zien steeds meer MareGroep-medewerkers in rood tenue de post rondbrrengen of in groen tenue de plantsoenen onderhouden. Het schoonmaken van openbare gebouwen (o.a. de gemeenttehuizen in Wassenaar, Noordwijk, Noordwijkerhout, Hillegom, Teylingen en Lisse) vraagt steeds meer personee el. De medewerkers binnen, die veelal zijn aangewezen op routinematige arbeid, hebben het jaar rond de opdrachte en van grote en kleine opdrachtgevers (o.a. KLM, Gevasol, Bakker, Tacx) op tijd en naar tevredenheid afgewerkt. Er staan grote veranderingen voor de deur, met de invoering van de nieuwe Participatiewet per 1 januari 2015. De gevolgen daarvan voor MareGroep zijn in hoge mate afhankelijk van de beleidskeuzes van de aandeelhouders van de NV: Noordwijk, Noordwijkerhout, Teylingen, Hillegom, Katwijk, Lisse, Wassenaar en Oegstgeest. De medewerkers van MareGroep zijn allemaal inwoner van één van deze ge emeenten. Onze medewerkers zijn dus hun inwoners. In het belang van deze “medewoners”” vraag ik ook lang gs deze weg aan de verantwoordelijke wethouders en de gemeenteraden van deze gemeenten: denk bij uw beleid dskeuzes alstublieft ook aan uw inwoners die werkzaam zijn bij MareGroep. Juist in moeilijke tijden ve erdienen zij een extra steuntje in de rug. Voor de bestendigheid van hun werkgelegenheid zijn zij voor een belangrijk deel van u afhankelijk. Zij en wij rekenen op u. Drs. G. (Gerard) Verheij Voorzitter Raad van Commissarissen MareGroep NV
Sociaal Jaarverslag 2012 | 3
INHOUDSOPGAVE
4 | Sociaal Jaarverslag 2012
Inleiding
Pag. 5
Missie en Visie
Pag. 6
Organisatiestructuur
Pag. 7
B/MareGroep/MareFlex Verhoudingen Gr KDB
Pag. 8 | 9
Ontwikkeling
Pag. 10
Kerncompetenties
Pag. 11
n Productie & Diensten
Pag. 12 | 13
Detacheren
Pag. 14 | 15
Re-integratie
Pag. 16
Personeel
Pag. 17
Opleidingen
Pag. 18 | 19
Verzuimbeleid
Pag. 20
Bedrijfsmaatschappelijk werk / Vertrouwenspersoon
Pag. 21
Arbo & Preventie
Pag. 22
Keurmerken
Pag. 23
Ondernemingsraad
Pag. 24
Duurzaamheid
Pag. 25
Wachtlijst / AWBZ
Pag. 26 | 27
gen Wsw dienstbetrekking
Pag. 28 | 29 | 30
Wsw populatie
Pag. 31
In- en uitstroom
Pag. 32
PR & Communicatie
Pag. 33
)LQDQFLsOH UHVXOWDWHQ
Pag. 34 | 35
INLEIDING
MareGroep sluit 2012 af als een mooi jaar. Een jaar waarin we wederom kon nden rekenen op gemeenten, instellingen en vele bedrijven als (nieuwe) opdrachtgever. Mede e dankzij hen lag de productie niet stil en konden onze schoonmaak-, groen- en postmedewerrkers hun kwaliteiten benutten en waar mogelijk verder ontwikkelen. We hebben geïnvesteerd in het opleiden en nog intensiever begeleiden van onze medewerkers en dat heeft zichtbaar zijn vru uchten afgeworpen. Ondanks de economische crisis, het oplopen van de werkloosheid en alle po olitieke ontwikkelingen -waarover u in het voorwoord van onze voorzitters heeft kunnen lezen- is het jaar wederom ruim binnen de begroting afgesloten. Ik ben van mening dat het van het grootste belang is onze medewerkers transparant en regelmatig te informeren zodat ze weten waar ze aan toe zijn n. Alleen dan kan hun inzet ook in deze onzekere tijden optimaal blijven. 0DUH*URHSLVRRNLQOHWWHUOLMNHQ¿JXXUOLMNHHQJH]RQGEHGULMIJHEOHNHQ 9DQGH6:EHGULMYHQ 9 LQ1HGHUODQGVWDDQZHTXDODDJ]LHNWHYHU]XLPLQGHWRS 7 7HOKLHUELMGHPR RRLH¿QDQFLsOHHQVRFLDOH resultaten op en we kunnen spreken van een zeer positief afgesloten jaar. Hoe het er dit jaar uit gaat zien, kunnen we nog niet voorspellen. Het blijft afw wachten wat men in Den Haag gaat beslissen over ‘de onderkant van de arbeidsmarkt’. Tot hie er uitsluitsel over is, blijven we gewoon onze koers varen. De crisis gaat ook aan ons niet voorbij maar ik weet zeker dat we met de inzet van onze medewerkers, onze bestuurders en onze opdrrachtgevers ook 2013 weer tot een mooi, productief jaar gaan maken. Tenslotte: laten we zorgen dat de expertise, ervaring met veel verschillende e doelgroepen en ons grote werkgeversnetwerk niet verloren gaan, zodat deze in de toekom mst voor de gehele onderkant van de arbeidsmarkt ingezet kXQQHn blijven worden.
Hooite Muller Directeur
Sociaal Jaarverslag 2012 | 5
MISSIE & VISIE
Missie: MareGroep ontwikkelt en re--integreert mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt, indien mogelijk naar een reg guliere baan.
Visie: MareGroep biedt werk, bege eleiding, scholing, training, aanpassingen van de werkplek en persoonlijke aandacht. Daarrmee willen wij bereiken dat arbeidsgehandicapten en langdurig werkzoekenden uitstromen naar n de (gesubsidieerde) arbeidsmarkt. Hiertoe wordt samengewerkt PHWHQLQRSGUDFKWYDQJHPH HHQWHQHQEHGULMIVOHYHQGLWDOOHVELQQHQ¿QDQFLHHOYHUDQWZRRUGHNDGHUV Wij geven inhoud aan onze misssie en visie in de vorm van begeleiding door jobcoaches, opleidingen en het onderhouden van contacten n met ondernemers. Dat dit werkt, blijkt wel uit het grote aantal gedetacheerden en begeleid werkers en het beho oorlijke aantal opdrachten wat voor onze medewerkers voldoende passende werksoorten oplevert. In de Sw--branche is afgesproken dat er naar gestreefd wordt om een derde van het personeelsbestand te detachere en of in begeleid werken te hebben. Door hier actief aan te werken is dit percentage ruimschoots oversch hreden. Gezien de economische situatie vergt het veel inspanning om het aantal gedetacheerden en bege eleid werkers op peil te houden. In 2012 is dat goed gelukt.
6 | Sociaal Jaarverslag 2012
ORGANISATIESTRUCTUUR MareGroep NV Organigram
Sociaal Jaarverslag 2012 | 7
VERHOUDINGEN
Verhoudingen Gr KDB | MareGroep NV | MareFlex BV In de Kust-, Duin- en Bollenstree ek werken acht gemeenten samen bij de uitvoering van de Wet sociale werkvoorziening (W Wsw): Hillegom, Katwijk, Lisse, Noordwijk, Noordwijkerhout, Oegstgeest, Teylingen en Wassenaar. Deze samenwerking vindt plaats in de vorm van een gemeenschappelijke regeling, de d Gemeenschappelijke regeling Kust-, Duin- en Bollenstreek (Gr KDB). Om beter uitvoer te kunnen k geven aan de Wsw is gekozen voor een scheiding van verantwoordelijkheden tussen beleid b en uitvoering middels de oprichting van MareGroep NV. Juist deze scheiding zorgt voor een betere aansluiting op het reguliere bedrijfsleven. MareGroep is het werkbedrijf wa aarin alle activiteiten voortkomend uit de Wsw plaatsvinden. De medewerkers die in het kade er van de Wsw werkzaam zijn, vallen vanwege hun beschermde status echter onder de Gr KDB. De Gr KDB is 100% aandeelhouder van MareGroep NV. MareFlex BV is een volle dochte er van MareGroep en richt zich op private re-integratie- en persone eelsdiensten.
8 | Sociaal Jaarverslag 2012
VERHOUDINGEN
Sociaal Jaarverslag 2012 | 9
ONTWIKKELING
Het ontwikkelen van medewerkers binnen MareGroep start al vanaf het moment dat iemand op de wachtlijst staat. Binnen een maand na plaatsing g op de wachtlijst, gaat de afdeling wachtlijstbeheer actief met de DDQNRPHQGHPHGHZHUNHUDDQG GHVODJ*HVWDUWZRUGWPHWKHW&OLsQW2QWZLNNHOSODQ:DFKWOLMVWZDDUELM het afnemen van competentietesten een onderdeel vormt voor het in kaart brengen van de medewerker. Door het stellen van ontwikkeldo oelen en het planmatig volgen van de ontwikkeling van de medewerker is MareGroep in staat de aankome ende medewerker te plaatsen op een passende functie die recht doet aan de mogelijkheden van de medew werker. Nadat de werknemer in dienst is s gekomen, wordt er verder gewerkt aan zijn ontwikkeling. De leidinggevende of coach onttwikkeling en re-integratie houdt frequent IOP- (Individueel Ontwikkelingsplan) voortgangsgesprekken waarbij gekeken g wordt of de leerdoelen zijn behaald of bijgesteld moeten worden. De 9 kerncompetenties en de on nderliggende niveaus vormen de basis van de ontwikkelstromen.
Goed werknemerschap Om plaatsingen succesvoller te maken, is het belangrijk dat de competenties en vaardigheden van de medewerkers aansluiten op die d van de reguliere arbeidsmarkt. Hiervoor gebruikt MareGroep 9 kerncompetenties. Met coachiing, opleiding en training steunt MareGroep de medewerkers bij het ontwikkelen van deze com mpetenties. De ambitie voor 2013 is om de competenties c verder te integreren in de functieomschrijvingen en ontwikkelingsplannen en inte egraal te laten aansluiten bij onze werk- en participatieladder.
10 | Sociaal Jaarverslag 2012
KERNCOMPETENTIES
Sociaal Jaarverslag 2012 | 11
PRODUCTIE EN DIENSTEN
Dit bedrijfsonderdeel omvat alle werkzaamheden die binnen (Productie) en buiten (Diensten) de muren van MareGroep worden verricht.
Productie De unit Productie bestaat met name uit verpakking, (electro) montage en assemblage. Het werk op deze afdelingen loo opt uiteen van eenvoudig inpakwerk tot gecompliceerde assemblagewerkzaamheden. De mogelijkhe eden die het productiewerk biedt dragen sterk bij aan het opbouwen van arbeidsvaardigheden. Het is s mogelijk om te starten met eenvoudig werk om vervolgens stap voor stap door te groeien naar meer comp plexe werkzaamheden. Waar mogelijk wordt dit zelfs gekoppeld aan vakgerichte opleidingen. De lang gdurige samenwerking met enkele grote opdrachtgevers zorgt voor continuïteit in de opdrachten en borgt de ge eschetste ontwikkelmogelijkheden. De afgelopen jaren zijn binnen MareGroep voor meerdere grote opdrachtge evers aparte afdelingen ingericht. Eén van onze opdrachtgevers heeft op haar eigen locatie een kleine, ge especialiseerde afdeling met MareGroep-medewerkers. De aan- en afvoer en bijbehorende logistiek binnen n de unit Productie wordt verzorgd door ons magazijn. Productie heeft geïnvesteerd in de samenwerking met een aantal grotere opdrachtgevers. Voor zowel klant als MareGroep p draagt dit bij aan optimalisatie van de productieprocessen, de kwaliteit en de communicatie. De continu uïteit die zodoende kan worden geboden levert voor klant én medewerker meerwaarde op. MareGroep blijjft hierdoor in staat steeds weer nieuwe medewerkers op te leiden zodat de uitstroom naar Begeleid Werrken, detachering, groen en post kan worden opgevangen zonder dat voortgang van de productiewerk kzaamheden in het geding komt. Productie wordt verder gecompleteerd door een groter aantal andere opdrachtgevers o die met regelmaat voor productieorders zorgen.
12 | Sociaal Jaarverslag 2012
PRODUCTIE EN DIENSTEN
Diensten Groenvoorziening MareGroep heeft een grote Groenvoorziening die werkzaam is binnen vrijwe el de gehele Ku ust st-, -, Dui uinn en Bo nollllen enst en stre ree ekk. e De activiteiten liggen voornamelijk op het terrein van grootschalig groenonde erhoud zoals schof ch hof offe fele fe len le n, snoei n, no oeiie en n en ma maai aien en. Daarnaast wordt gedurende het gehele jaar zwerfvuil geruimd binnen een grroot aantal geme meen me en nte en en n wor ordt dt gewer ew wer erkktt voor onder meer woning- bouwverenigingen en scholengemeenschappen. De groenvoorzzie eni ning ng g lee ent zich icch u uiits tste ste teke k n nd d voor de inzet en opleiding van zowel eigen personeel als uitkerings- gerechtigden vanuit bijijvo voor vo orbe or beel be eld d de e Wwb of Wa Wajo on ng g. Het natuurlijk verloop binnen groen wordt opgevangen via doorstroom vanuitt Productie. Me et he et aa a nsscch her erpe pen va pen an d de e criteria voor toelating binnen de Wsw wordt dit er met de jaren niet eenvoudig ger op. Voor 20 013 13 is h he et ec echt hterr (we hter w de derom) rom ro m)) de ambitie de omvang van de formatie bij groenvoorziening op orde te houde en. Daarnaast st iss he h t in n 201 13 de de bed e oe oeli elilin ng g de piekbelasting zo veel mogelijk op te vangen met inzet van mensen uit de Wwb of Wajo ong g, aa aang ngev evul ev vulld me met iin n eerrst ste instantie medewerkers van collega Sw-bedrijven. Post zijn jn n aange an a nge gesllot oten en, De postorganisatie van MareGroep is in 2013 verder gegroeid. Nu ook Lisse en Hillegom zi verzorgt MareGroep de postbezorging voor vrijwel alle gemeenten binnen de e Kust-, Duin- en Bo B lle enst en stre reek ek.. Naast de gemeenten zijn onder meer sportverenigingen, scholen, medische instanties en wo woni niing ngb gbouw bouw wcco orp rpor rpo orat atie ies klant. Waar PostNL de 24 uurs-bezorging terugbrengt, is dit bij MareGroep Post nog immer er ond der erde d ell va an n het dienstenpakket, evenals huis-aan-huis-verspreiding, pakketdiensten, haa al- en brengserv r ice rv icce enz. Voor de medewerkers is de functie van postbezorger een mooie stap richting g de reguliere arrbe b idsm id marrkt kt. De benodigde vaardigheden en competenties voor deze werkzaamheden, zo oals zelfstandig ghe heid d en verantwoordelijkheid, worden hiermee gestimuleerd en uitgebouwd. Ook in 2013 hoopt Mar arreG areG eGro roep Pos ost weer verder door te groeien. DeBesteEHBOdoos In 2012 is MareGroep aangesloten bij “DeBesteEHBOdoos”. Deze organisatie levert (de wett ttel ellijjk verp elij verpli plil ch chte hte) te) te EHBO-dozen bij bedrijven en instellingen. Het systeem waarmee deze organ nisatie de versch chilllend de soo so oor orte ten en (+%2GR]HQXSWRGDWHKRXGWLVHHQYRXGLJHI¿FLsQWHQYRRUGHOLJ'HZHUN] ]DDPKHGHQ]LMQ MQ XLWHU LWWHU HUPD PD P DWH H JHV HVFK VFK FKLN LNNW voor de medewerkers van MareGroep, daarnaast is de dienstverlening MVO-gericht. MareGroep maakt gebruik van de logistieke kennis en mogelijkheden van de eigen Postafdeling voor de bevoorrading van bestaande klanten en brengt waar mogelijk nieuwe afnemers aan.
Sociaal Jaarverslag 2012 | 13
DETACHEREN
In lijn met de visie en missie van MareGroep is de ontwikkeling van mensen naar een reguliere werkplek één van de speerpunten. Detachering is het instrument om m medewerkers te ondersteunen en te ontwikkelen in hun persoonlijke groei en werknemersvaardigheden wa aardoor men zo volwaardig mogelijk participeert bij een reguliere werkgever. Een gegeven wat goed aansluit bij de nieuw te vormen Participatiewet, waar het uitgangspunt is dat iedereen naar vermogen moet kunnen we erken. MareGroep biedt bij detachering passende begeleiding aan de Wsw-medewerker en de opdrac chtgever. Om detacheringplekken te kunn nen blijven genereren, wordt veel aandacht besteed aan werkgeversdienstverlening. MareGroep is lid van acht onderrnemersverenigingen, waarvan de bijeenkomsten maandelijks bezocht worden, evenals van het Poortwachterce entrum. MareGroep participeert in de pilot Werkgever Servicepunt (WGSP) in de regio Kust-, Duin- en Bollenstreek. Een samenwerking tussen ISD Bollenstreek, gemeente Katwijk en MareGroep. Deze pilot heeft als doel via werkgeversdienstverlening men nsen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt (Wsw en WWB) te kunnen bij reguliere werkgevers die nog ge een binding hebben met de eerder genoemde drie partijen. Voor Wsw-medewerkers van wie e vanwege bedrijfseconomische redenen de detacheringplek verviel, is proactief beleid ingezet om aansluitend een e nieuwe passende detacheringplek te vinden. Via een persoonlijk plan van aanpak wordt maatwerk gebode en om de medewerker te herplaatsen. Het succes van dagschoonmaak door MareGroep medewerkers breidt zich uit. In 2012 is in navolging van de gemeenten Wassenaar, Lisse, Hillegom H en Noordwijk, gestart met de schoonmaak bij de gemeentepanden van de gemeenten Noordwijkerhout en Teylingen. Tevens zijn diverse bedrijfspanden aan de zorg van de schoonmaakmedewerkers van MareGroep to oevertrouwd. Voor 2013 is het een zware opg gave om het aantal detacheringen op peil te houden. Dit is echter mede afhankelijk va an economisch herstel in Nederland.
14 | Sociaal Jaarverslag 2012
DETACHEREN
(PGB) Begeleid Werken Ondanks economische tegenwind is de doelstelling voor begeleid werken, wa aarbij medewerkers met een Wsw-indicatie in dienst treden bij een reguliere werkge ever, voor 2012 behaald. Dit door een lichte toename van het aantal begeleid werk kers. Met ruim 9% van het totale aantal Wsw-medewerkers in begeleid werken, is MareGroep landelijk gezien één van de koplopers in de Sociale werkvoorziening. Dit succes wordt mede bepaald door loonwaardemeting, waarbij gemeten wo ordt welke bijdrage de Wsw-medewerker levert aan het resultaat van zijn nieuwe werkge ever in vergelijking tot een reguliere invulling van de functie, alsmede de inzet van on nze jobcoaches om de werkgever te ontzorgen. De ambitie voor 2013 is om het aantal begeleid werkers te laten stijgen.
Sociaal Jaarverslag 2012 | 15
RE-INTEGRATIE
MareFlex B.V. heeft aan alle voorwaarden die het keurmerk Blik op Werk stelt, voldaan. Dit betekent dat een nieuwe cycclus voor 4 jaar is gestart. Vanwege de politieke ontwikkelingen is besloten de functie Consulent Arbeidsinte egratie zowel de detacheringtrajecten als de private trajecten uit te laten voeren. De al eerder genoemde politieke e ontwikkelingen (aankomende Participatiewet) hebben er voor gezorgd dat gemeenten terughoudender zijn n geworden v.w.b.. het uitbesteden van re-integratietrajecten. Concreet heeft dit tot gevolg gehad dat het aantal aanmeldingen lager lag dan in voorgaande jaren. Daar komt bij dat de gemeente Wassnaar zich gevoe egd heeft bij Voorschoten waardoor er geen Work First-trajecten voor deze gemeente zijn uitgevoerd. Qua resultaat in relatie met hetg geen contractueel met de opdrachtgevers is afgesproken, heeft MareFlex zeer goed gescoord. Waar de gemiddelde afspraak was dat een resultaat van 40% van de aanmeldingen uit de uitkering zou komen, doorr werk of handhaving, werd een resultaat behaald van 50%. Dit betekent dat van iedere 2 personen die in n staat is om een Work First-traject te volgen, 1 persoon door de inspanning van MareFlex uit de uitkering ge eraakt. De ambitie voor 2013 is om de meerwaarde m van de Work First-trajecten voor de opdrachtgevers aan te blijven tonen. Dit door het behallen van een resultaat van 50% aan mensen die door de inspanning van MareFlex uit de uitkering komen n.
16 | Sociaal Jaarverslag 2012
PERSONEEL
Groenproject WWB Binnen het bedrijfsonderdeel Groen is sprake van drukke maanden in de perriode maart t/m augustus, dit i.v.m. bloeiperiodes en toenemend onkruid. Vanuit MareGro oep is het initiatief ontstaan om mensen uit de WWB een kans te geven een arbeidsovereenkom mst van 7 maanden aan te gaan en werkervaring op te doen binnen het hoveniersvak. Ruim 12 personen uit de WWB zijn 7 maanden werkzaam geweest binnen het Groen. Dit tot tevredenheid van de medewerkers zelf, de gemeenten -vanwege een besparing op de uitkeringskosten- en MarreGroep. De ambitie is om in 2013 ruim 25 personen uit de WWB voor 7 maanden in te zetten binnen Groen. In 2011 is het project “Van Alpha tot Omega” van start gegaan. Doels stelling van dit proje je ject ect is enerzijds het optimaliseren van het in-, door- en uitstroomproces en anderrzijds het integra aal management verder vorm en inhoud te geven. In 2012 is het leeftijdsbewust personeelsbeleid goedgekeurd door de OR en geïmplemente eer erd. d d. Het strategisch opleidingsbeleid is in concept opgesteld. Verder is een voors stel voor het nieu eu uwe we functiegebouw voor SW-medewerkers opgesteld. Dit is in behandeling bij de e OR. Voorts is ge est starrt met pilots voor de invoering van de gesprekkencyclus - SW en het opstellen van PROP’s (Persoonlijk Resultaten en OntwikkelingsPlan) - ex-ambtelijk. De ambitie voor 2013 is het strategisch opleidingsbeleid vast te stellen, de pilots voor de gesprekkencyclus en PROP’s af te ronden, het functiegebouw voor de SW te e impleme ent nter ere en en en het functiegebouw voor de ex-ambtelijke medewerkers te actualiseren.
CAO Bij MareGroep worden twee cao’s gehanteerd. De cao Sociale Werkvoorzien ning en de ond der erne em miing gsscao MareGroep, die van toepassing is op de ex-ambtelijke medewerkers. De e cao MareG Gro oep ep bes este ste eed edt edt onder meer aandacht aan de voorwaarden tot verbetering van de employability van mede dew de werk werk we rker ker erss.. In 2012 is een nieuwe cao voor de Sociale Werkvoorziening afgesloten. Met name ten aanzien van de pensioenen zijn forse wijzigingen doorgevoerd. Gelet op de toekomstige invoering van de Participatiewet is nog niet duidelijk of en op welke manier deze cao in de toekomst zal blijven bestaan.
Sociaal Jaarverslag 2012 | 17
PERSONEEL
Opleidingen Het strategisch opleiden is in 20 012, voortkomend uit IOP’s en Arbo, steeds meer gekoppeld aan de organisatiedoelstellingen. In de Groenvoorz ziening heeft dat geleid tot een driejaarlijkse structurele herhaling van trainingen op het gebied van vakopleidinge en en veilig werken in het openbaar groen. De vakopleiding op het gebied van Schoonmaken is in samenwerkiing met het SVS en het ROC Leiden ook actueel geweest en heeft geleid tot de diplomering van 17 medewerkerrs. Tevens heeft een Begeleidster de SVS-docentlicentie behaald, zodat sprake is van een continuering in de sc choonmaak kwaliteit. Buiten de opleidingen, waarbij sprake is van contracten m t uitvoerende partijen, is er ook aandacht geweest voor de Taalontwikkeling bij de medewerkers. me Contacten met de Bibliotheek K Katwijk hebben geleid tot een aantal lidmaatschap- aanmeldingen, getracht wordt de activiteiten op dit gebie ed uit te breiden. Zo Z oals reeds vermeld, is een con ncept strategisch opleidingsbeleid opgesteld. In dit beleid wordt beschreven dat de e opleidingsdoelstellingen gere elateerd worden aan de ontwikkeldoelstellingen (SW-medewerkers) en de plek op de e participatieladder die een me edewerker heeft, of aan de organisatiedoelstellingen (ex-ambtelijke medewerkers). De e bedrijfsmaatschappelijk werk ker wordt ingezet om in kleine groepjes assertiviteitscursussen te geven. Juist door de eze kleinschaligheid en de bed drijfskennis van de bedrijfsmaatschappelijk werker, worden de leerdoelstellingen van de e deelnemers goed bereikt. Binnen de afdeling PRO is een g groot aantal medewerkers opgeleid in Lean. Deze methode heeft tot doel om S RFHVVHQWHVWURRPOLMQHQHQYH SU HUVSLOOLQJHQXLWGHSURFHVVHQZHJWHVQLMGHQ,QNOHLQHSURMHFWJURHSMHV]LMQÀLQNH v rbeteringen aangebracht in de ve e processen wachtlijstbeheer, accountmanagement, mutatieformulieren en de verschillende gespreksvormen van ve v de consulenten arbeidsintegratie. In 2013 loopt dit project door en n worden andere processen herontworpen.
18 | Sociaal Jaarverslag 2012
PERSONEEL
Aantal medewerkers Wsw begonnen aan een opleiding in 2012 Aantal scholingsuren in 2012 Aantal medewerkers gestart met een opleiding
Aantal cursus-uren
Vakopleidingen
15
749
Taal- en rekenopleidingen
15
2100
Communicatie-opleidingen
38
715
Rijbewijs-opleidingen
17
495
&RQFLsUJHRSOHLGLQJ
0
0
130
2272
EHBO-opleidingen
22
396
Computergebruik-opleidingen
24
509
6FKRRQPDDNHQSHUVRRQOLMNHK\JLsQHRSOHLGLQJHQ
17
3512
Opleidingen voor leidinggeven
12
684
Overige opleidingen
51
437
341
11869
Vakopleidingen Groenvoorziening
Totaal
Het aantal overige opleidingen is gestegen DDQJH]LHQde BHV- opleidingen in ditt overzicht zijn opgeno nomen. (HQJURRWYHUVFKLOPHWGHFLMIHUVYDQLVGDWHULQJHHQFRQFLsUJHRSOH HLGLQJLVJHRUJDQLVHHUUG
Sociaal Jaarverslag 2012 | 19
PERSONEEL
Verzuimbeleid Het ziekteverzuimprotocol gaat u uit van een nauw contact tussen medewerker en leidinggevende, met het accent op de eigen verantwoordelijkheid d van de medewerker. Zakelijk waar het kan, sociaal waar nodig. MareGroep is een van de trendsetters als het g gaat om het ontwikkelen van verzuimbeleid. Het ziekteverzuimbeleid is – gerelateerd aan de branche - zeer succesvo ol. Ons bedrijf heeft al jarenlang een relatief laag ziekteverzuim en behoort op dit gebied tot een van de beste SW W-bedrijven van Nederland. Na de hervormingen ten aanzien n van de smt’s (Sociaal Medisch Team) in 2011, is in 2012 veel aandacht besteed aan het proces rondom de langd durig zieken. Hierbij geldt de Wet verbetering poortwachter (Wvp), waarin vastgelegd is aan welke eisen werkgever en n werknemer moeten voldoen indien een werknemer langdurig ziek is. De kennis van dit proces en de o onderliggende wetgeving is geïntensiveerd door het volgen van trainingen door betrokken medewerkers. Daarna aast zijn de rollen en verantwoordelijkheden in dit proces opnieuw vastgesteld en beschreven. Dit alles heeft err toe geleid dat het proces beter verloopt. Sinds de invoering van een inten nsief verzuimbeleid in 2005, is het verzuimpercentage van SW-medewerkers met bijna 4% verlaagd (van 13,1 in 2005 2 naar 9,3 in 2012) en komt hiermee onder het gestelde doel van 2012 (9,5%). Het verzuimcijfer voor ex-ambtelijke medewerkers is in 2012 uitgekomen op 5,1%, het doel was 5,0%.
Verzuim (excl bw) Ex-ambt Wsw
Verzuimpercentage 2012
Verzuimpercentage 2011
Verzuimpercentage 2005
5
5,3
6,2
9,4
9,7
13,1
Verzuimpercentage
20 | Sociaal Jaarverslag 2012
PERSONEEL
Bedrijfsmaatschappelijk werk Het bedrijfsmaatschappelijk werk heeft als taak het zelfoplossend vermogen van de PHGHZHUNHUWHEHYRUGHUHQ'DDUQDDVWLVÀLQNLQJH]HWRSKHWYRRUNRPHQHQHVFDOHUHQ van problematiek. Uiteraard spelen hierbij de sociale (keten-) partners een belangrijke ro rol,l, waarmee constructieve (doorverwijs-) relaties zijn opgebouwd. Het bedrijfsmaatschappelijk werk signaleert tevens tendensen binnen de hulpverlening en speelt hier op een proactieve wijze op in. De laatste jaren moet vooral vee el aandacht ht gegeven worden aan medewerkers met een schuldenproblematiek, waarbij waar moge gellijk j de regie bij de werknemer zelf wordt gelegd. De bedrijfsmaatschappelijke werker maakt deel uit van het Sociaal Medisch Team en heeft hierdoor een aandeel in het oplossen van probleemsituaties.
Vertrouwenspersoon MareGroep kent een vertrouwenspersoon. Het aantal klachten en meldingen n dat bij de vertrouwenspersoon in 2012 is binnengekomen is nihil.
Sociaal Jaarverslag 2012 | 21
ARBO & PREVENTIE
Goede arbeidsomstandigheden zijn een belangrijke voorwaarde om de doelstellingen van MareGroep te halen. We streven naar een zo groot mogelijke mate van veiligheid, gezondheid en welzijn voor alle medewerkers. Alle acties op het gebied van arbeidsomstandigheden zijn inmiddels ondergebracht in een arbomanagementsysteem. Daarin zijn taken en ve erantwoordelijkheden beschreven, alsmede een reeks procedures en protocollen GLHKHOGHUPDNHQRSZHONHZLM]H HZHRPJDDQPHWSRWHQWLsOH ULVLFR¶V'HDFWLHV]LMQPHWQDPHJHULFKWRSSUHYHQWLH Werksoorten en arbeidsmiddele en zoals gereedschappen en machines worden ‘aan de poort’ bekeken en beoordeeld. Er kunnen bijvoorbeeld maatreg gelen nodig zijn om de veiligheid van de medewerkers te waarborgen, of fysieke belasting te voorkomen. Zowel in i de inkoop- als in de acquisitieprocedure is daartoe een zogenaamde arbocheck opgenomen. Ook wanneer medewerkers op een externe werkplek gaan werken wordt bekeken of de situatie ter plekke voldoet aan de norm die MareGroep stelt. Die norm is gebaseerd op de geldende wet- en regelgeving. 'DDUELMNRPWQRJGHELM]RQGHUH DDQGDFKWYRRUGHVSHFL¿HNHSRSXODWLHZDDUPHHZHZHUNHQ Veiligheidsinstructies, voorlichtin ng en toezicht zijn ook zeer belangrijk in het voorkomen van ongevallen en verzuim. Ook dit maakt deel uit van het arbomanagementsysteem. a Het arbomanagementsysteem van v MareGroep is gebaseerd op de norm OHSAS 18001. Kenmerkend voor de norm is de zogenaamde PDCA-cirkel:: Plan-Do-Check-Act. Die cirkel illustreert de wijze waarop processen zijn georganiseerd. +HWVWHHGVZHHUELMVWHOOHQYDQ SURFHVVHQRSEDVLVYDQUHÀHFWLHHQUHVXOWDWHQOHLGWWRWFRQWLQXHYHUEHWHULQJ S In 2012 heeft voor de eerste ma aal de directiebeoordeling van het arbomanagementsysteem plaatsgevonden. De werking van het systeem is als a voldoende beoordeeld. Daar waar hiaten zijn, of waar de resultaten tegenvallen, zijn plannen voor de komende periode p gemaakt. Preventieve acties zijn gericht op o het voorkomen van verzuim, ongevallen en incidenten. Voor het geval er toch -ondanks alle inspanningen- iets s mis gaat, zijn maatregelen getroffen om escalatie te voorkomen. In 2012 is het bedrijfsnoodplan van MareGroep vernie euwd. Het team van bedrijfshulpverleners is waar nodig aangevuld en het gebouw aan de Nijverheidsweg is voorzien van v een nieuwe brandmeldinstallatie. Helaas heeft ook MareGroep van tijd tot tijd te maken met agressie-incidenten.. Om hier op een juiste wijze op te kunnen reageren is in 2012 een start gemaakt met het trainen van een zogenaamd d interventieteam, dat zich richt op de-escalatie van agressie- en geweldsincidenten.
22 | Sociaal Jaarverslag 2012
KEURMERKEN
Keurmerken De kwaliteitsmerken maken zichtbaar dat zowel MareGroep als MareFlex vee el aandacht schen nke k n aan de organisatieprocessen. Door het behalen en behouden van kwaliteitskeurm merken op dit terrei ein, wordt zichtbaar gemaakt dat de organisatie aan algemeen erkende kwaliteitseisen voldoet, zowel voor het personeel als voor de medewerkers die door de opdrachtgevers in het kader van re-integratiie worden gemeld. Het betreft de volgende keurmerken: Blik op Werk - Blik op Werk is een kwaliteitskeurmerk voor bedrijven die re-in ntegratieactivititeiten uitv voeren. MareFlex bezit dit keurmerk al geruime tijd. Het keurmerk focust zich vooral op de behaald de resultat ate en bij UHLQWHJUDWLHFOLsQWWHYUHGHQKHLGHQRSGUDFKWJHYHUWHYUHGHQKHLG Investors in People - Het keurmerk Investors in People is er op gericht om de bedrijfsressultaten te verb bet eteren n door doelgericht te investeren in mensen. Gemeten wordt onder andere in ho oeverre de do doelstelling ngen van an de e organisatie helder zijn voor de medewerkers en in hoeverre deze doelstelling gen ook daadw d erkelijk jk nage eleefd worden in de beleving van de medewerkers. Jobcoachingsorganisatie - MareFlex heeft de erkenning van het UWV als jo obcoachorg ganisatie e. Door veranderingen in de procedure heeft MareFlex erkenning aangevraagd op grond va an de nie euwe erkenningseisen. We verwachten in mei 2013 een positief antwoord te krijgen n van het UW WV. VCU - Het VCU-keurmerk staat voor Veiligheid en gezondheid Checklist Uitze endorganisa aties en iss van belang voor het verantwoord uitzenden (detacheren, plaatsen) van medewerkkers bij anderre bedrijve ven. Gezien de kwaliteit die MareGroep en MareFlex willen leveren t.a.v. verantwo oord uitzende en (detache eren) is besloten om het behalen van dit keurmerk uit te stellen tot in 2013. Onze ambitie is om in 2013 het VCU keurmerk te behalen en de andere keurrmerken te e be beho ho oud den.
Sociaal Jaarverslag 2012 | 23
ONDERNEMINGSRAAD
Directie en OR hebben veelvuld dig met elkaar gesproken over de vele nieuwe ontwikkelingen op SW gebied. Beiden hebben elkaars zorgen gedeeld en gezocht naar nieuwe wegen en oplossingen. Een speerpunt van de OR is he et verbeteren van de communicatie met de achterban. Het gehele jaar door is de OR bezig met het bezoek ken van de verschillende werkoverleggen. Het gaat hier om een tweede ronde. Het levert de OR waardevolle b bespreekpunten op en het wederzijds contact wordt hiermee versterkt.
Externe contacten De OR is nauw betrokken bij de e verdere ontwikkelingen van SPOOR (Samenwerkend Provinciaal Ondernemingsraad Overleg Randstad) en nee emt hierbij een voortrekkersrol in door het voeren van het secretariaat. In 2012 verleende OR instemming aan en adviseerde over: /HHIWLMGEHZXVWSHUVRQHHOVEH HOHLG
9DVWVWHOOHQYDQGHDFWXDOLVHULQJWHUPLMQ5, (¶VRSYLMIMDDU
Risico Inventarisatie en -Evalu uatie Verpakken en Groen 3HUVRRQOLMNH$FWLH.DDUWHQ
2YHUJDQJYDQPDJD]LMQYDQ3URGXFWLHQDDU0DUNHWLQJ Verkoop en Advies en Post naar Productie
3LORW*36HQLQYRHULQJ*366 6\VWHHP
1RWLWLHRYHUOHHJORRSXUHQ
:LM]LJLQJHQ]LHNWHYHU]XLPSUR RWRFRO
Evaluatie over de invoering van de gesprekkencyclus bij SW
2QWUXLPLQJVSODQ0DUH*URHS WHYHQVEHGULMIVQRRGSODQ
3HUVRQHHOVUHJHOLQJ&$2jOD&DUWH
:HUNWLMGHQUHJHOLQJ
%HYHLOLJLQJVSUHHNNDPHU
In 2012 heeft de OR een begin gemaakt met het bespreken van: ,QWHJULWHLWEHOHLG0DUH*URHS *HVFKLOOHQEHVOHFKWLQJFRPPLVVVLH 1RWLWLHEHWUHIIHQGHGLVFLSOLQDLUUHPDDWUHJHOHQ ,QYRHULQJYHUQLHXZGIXQFWLHJH HERXZ:VZWPIXQFWLHYRRUPDQ
24 | Sociaal Jaarverslag 2012
DUURZAAMHEID
Duurzaamheid Duurzaam ondernemen is en blijft een actueel thema. Steeds meer consume enten, klanten en en andere stakeholders vragen bedrijven om hun activiteiten op een verantw woorde wijze ui uit WHYRHUHQ9RRU6ZEHGULMYHQJHOGWGLWQRJVWHUNHURPGDW]LMGHHOVPHWSXEOLH HNJHOGJH¿QDQ DQFLLHU HUG G worden en een duidelijke publieke doelstelling hebben: mensen met afstand tot de arbeids dsma ma ark rk rkt ontwikkelen en re-integreren, indien mogelijk naar een reguliere baan. Juist vanuit die doelstelling is MareGroep bij haar kernactiviteiten volop bezig g met duurzaa aam m ondernemen. Het ontwikkelen van medewerkers zorgt er voor dat zij actief een bijdrage aa aan n de samenleving kunnen leveren en niet noodgedwongen aan de kant blijven staan. Het wel e zi zijn jn n YDQPHGHZHUNHUVVWDDWELQQHQ0DUH*URHSXLWHUDDUGKRRJLQKHWYDDQGHO(H HQ¿VFDDO JXQ XQVW VWWLJ ¿HWVHQSODQHQJRHGHYRRU]LHQLQJHQYRRUKHWVWDOOHQYDQGH¿HWVHQVWLPXOHHUUWPHGHZHUNHU HUVV HU RPGH¿HWVWHJHEUXLNHQDOVYHUYRHUPLGGHO'DDUQDDVWNULMJHQPHGHZHUNHUVNRUWLQJZDQQH QH HHU H zij lid worden van een tweetal sportscholen in de regio en organiseerde Mare eGroep een speciale sport- en spelmiddag op het strand. Het gebruik van openbaar vervoer wordt gestimuleerd, o.a. door de inzet van n coaches diie medewerkers in de opstartfase begeleiden bij het reizen en door in overleg met de geme een ente nte Teylingen een extra bushalte dichtbij MareGroep te realiseren. Deze maatreg gelen dienen n ertoe gebruikmaking van eigen, gemotoriseerd vervoer terug te dringen en het collectieve e YHUYRHUYHUGHUDIWHERXZHQHQZDDUPRJHOLMNHI¿FLsQWHUWHPDNHQ MareGroep heeft verder invulling aan duurzaam ondernemen gegeven door een paragraa af over duurzaamheid in het inkoopprogramma op te nemen. Investeringen worrden daardoor niet alleen beoordeeld op prijs en kwaliteit, maar ook op milieubelasting en sociale gevolgen. In 2012 werd geïnvesteerd in tijdgeschakelde verlichting en er staat een ond derzoek naar energiezuinige ledverlichting op de agenda. Het spreekt voor zich dat gesche eiden inzameling van afval plaatsvindt, zowel op de kantoren als op de productieafdelingen.
Sociaal Jaarverslag 2012 | 25
KENGETALLEN
Wachtlijst MareGroep voert het wachtlijstb beheer uit voor de acht gemeenten in de Kust-, Duin- en Bollenstreek. Iedere gemeente heeft zijn eigen wachtlijst. Instroom vanaf de wachtlijst wordt bepaald door de toegekende formatieruimte. De wachtlijstvero ordening van de desbetreffende gemeente is leidend bij het plaatsen vanaf de wachtlijst. Gezien de aankomende wetswijjziging (intrede Participatiewet) ligt het in de verwachting dat na 1 januari 2015 geen indicaties voor de Wsw me eer zullen worden afgegeven. Tot die tijd blijft MareGroep een actief wachtlijstEHKHHUYRHUHQ,HGHUHNDQGLGDD DWRSGHZDFKWOLMVWEH]LWHHQ&OLsQW2QWZLNNHOSODQZDDUYDQGHYRRUWJDQJ meerdere keren per jaar bespro oken wordt.
AWBZ Gezien de verwachte invoering van de Participatiewet en de doelgroepen die onder deze wet zullen gaan vallen, RULsQWHHUW0DUH*URHS]LFKRSKH HWGLHQVWHQSDNNHWGDWLQGHWRHNRPVWDDQJHERGHQNDQZRUGHQ'HZHQVLVRPHHQ breed scala aan mogelijkheden aan te bieden aan verschillende doelgroepen. In dit kader heeft MareGroep in 2012 een toelating verkregen voor he et uitvoeren van dagbestedingactiviteiten in het kader van de AWBZ. Dit is een eerste stap in het daadwerkelijk aanbie eden van werkzaamheden voor deze doelgroep. Door deze toelating bestaat de mogelijkheid om zelf dagbestedingactiviteiten te gaan organiseren. Hiervoor dienen contracten afgesloten te worden met het zorgkantoor. Ook bestaat de mogelijkheid om deze activiteiten aan te bieden als onderaannemer van een instelling die deze contracten al heeft (bijv. een GGZ-instelling). De ambitie is om in 2013 concre eet dagbestedingactiviteiten aan te gaan bieden.
26 | Sociaal Jaarverslag 2012
KENGETALLEN
Eindstand wachtlijst Gemeente
Instroom wachtlijst Aantal 2012
Aantal 2011
Percentage Percentage 2012 2011
Aantal 2012
Aantal 2011
Hillegom
10
9
15,87 %
9,68 %
Katwijk (ZH)
18
28
28,57 %
30,11 %
Lisse
5
16
7,94 %
17,20 %
Noordwijk
6
12
9,52 %
12,90 %
Gemeente
Percentage Percentage 2012 2011
10
17
7,58 %
9,34 %
Katwijk (ZH)
46
71
34,85 %
39,01 %
Lisse
14
17
10,61 %
9,34 %
Noordwijk
18
28
13,64 %
15,38 %
Noordwijkerhout
4
6
3,03 %
3,30 %
Noordwijkerhout
2
9
3,17 %
9,68 %
Oegstgeest
7
8
5,30 %
4,40 %
Oegstgeest
3
5
4,76 %
5,38 %
24
22
18,18 %
12,09 %
12
10
19,05 %
10,75 %
9
12
6,82 %
6,59 %
7
4
11,11 %
4,30 %
132
182
100,00 %
100,00 %
63
93
100,00 %
100,00 %
Teylingen Wassenaar Totaal
Teylingen Wassenaar Totaal
Uitstroom wachtlijst Reden einde
Aantal 2012
Aantal 2011
Percentage Percentage 2012 2011
Eigen verzoek
11
7
9,73 %
6,73 %
Na diverse oproepen
10
10
8,85 %
9,62 %
Ondergrens
1
1
0,88 %
0,96 %
Overige eindredenen
7
3
6,19 %
2,88 %
Overlijden
1
1
0,88 %
0,96 %
Plaatsing Begeleid Werken
18
19
15,93 %
18,27 %
Plaatsing Wsw
46
49
40,71 %
47,12 %
Reguliere arbeid
3
2
2,65 %
1,92 %
Verhuizing
5
5
4,42 %
4,81 %
Ziekte
11
7
9,73 %
6,73 %
Totaal
113
104
100,00 %
100,00 %
Sociaal Jaarverslag 2012 | 27
WSW DIENSTBETREKKINGEN
Wsw dienstverbanden (excl. BW)
Dienstverbanden 2011 t.o.v. 2010 (excl. BW) Rechtspositie Ex-ambt
Aantal 2011
Percentage 2012
Percentage 2011
59
60
7,05 %
7,08 %
5
8
0,60 %
0,94 %
Wsw
773
779
92,35 %
91,97 %
Totaal
837
847
100,00 %
100,00 %
MareFlex BV
28 | Sociaal Jaarverslag 2012
Aantal 2012
WSW DIENSTBETREKKINGEN
Wsw per leeftijdscategorie (excl. BW)
6SHFL¿FDWLHPDQYURXZYDQ:VZSRSXODWLHWRYH[FO%:
Weergave in Percentages
Leeftijdscategorie
2012 M
2012 V
Totaal
2011 M
2011 V
Totaal
Leeftijdscategorie
< = 25
23
14
37
20
14
34
< = 25
2,98 %
1,81 %
2,57 %
1,80 %
26 - 35
53
35
88
55
33
88
26 - 35
6,86 %
4,53 %
7,06 %
4,24 %
36 - 45
113
67
180
111
69
180
36 - 45
14,62 %
8,67 %
14,25 %
8,86 %
46 - 55
178
81
259
176
77
253
46 - 55
23,03 %
10,48 %
22,59 %
9,88 %
56 - 65
159
50
209
172
52
224
56 - 65
20,57 %
6,47 %
22,08 %
6,68 %
Totaal
526
247
773
534
245
779
Totaal
68,05 %
31,95 %
68,55 %
31,45 %
Percentage van het totaal 2012 Percentage van het totaal 2011
M
V
M
V
Sociaal Jaarverslag 2012 | 29
WSW DIENSTBETREKKINGEN
Wsw per beperking (excl. BW)
Beperking ultimo jaar (excl. BW)
30 | Sociaal Jaarverslag 2012
Beperking
Aantal 2012
Aantal 2011
Percentage 2012
Percentage 2011
Lichamelijk
205
221
26,52 %
28,37 %
Verstandelijk
322
333
41,66 %
42,75 %
Psychisch
235
214
30,40 %
27,47 %
Overig
11
11
1,42 %
1,41 %
Totaal
773
779
100,00 %
100,00 %
WSW POPULATIE
Ultimostand Wsw populatie Wsw-Populatie
In Aantallen Onderdeel Staf / Overig
In FTE’s Aantal 2012
Aantal 2011
Percentage Percentage 2012 2011
Onderdeel
FTE 2012
FTE 2011
Percentage Percentage 2012 2011
54,20
56,33
7,54 %
7,74 %
65
69
7,65 %
8,06 %
Industrie
261
260
30,71 %
30,37 %
Industrie
209,21
212,37
29,12 %
29,19 %
Groen / Post
176
180
20,71 %
21,03 %
Groen / Post
160,17
163,58
22,30 %
22,48 %
Detacheringen
271
270
31,88 %
31,54 %
Detacheringen
230,95
233,28
32,15 %
32,06 %
77
77
9,06 %
9,00 %
63,86
62,04
8,89 %
8,53 %
850
856
100,00 %
100,00 %
718,39
727,60
100,00 %
100,00 %
BW Totaal
BW Totaal FTE
Sociaal Jaarverslag 2012 | 31
IN- EN UITSTROOM
Instroom 2012 per afdeling In aantallen Onderdeel
In FTE Aantal
Percentage
Aantal
Percentage
Staf / Overig
10
13,51 % 1
7,56
13,12 %
Industrie
25
33,78 % 3
17,76
30,82 %
Groen / Post
8
10,81 % 1
6,33
10,98 %
Detacheringen
9
12,16 % 1
6,47
11,23 %
BW
22
29,73 % 2
19,51
33,85 %
Totaal FTE
74
10 00,00 %
57,63
100,00 %
Uitstroom 2012 In aantallen Onderdeel Staf / Overig
32 | Sociaal Jaarverslag 2012
Aantal
Percentage
Onderdeel
6,25 %
31
38,75 %
Industrie
9
11,25 %
Groen / Post
Detacheringen
13
16,25 %
BW
22
27,50 %
Totaal FTE
80
100,00 %
Groen / Post
Aantal
Eigen verzoek Eigen verzoek (> 2 jaar ziek) Einde tijdelijk dienstbetrekking Ernstige misdragingen Einde BW plaatsing Leeftijd 65 jaar (AOW) Naar Begeleid Werken Overlijden VOP Wegens bereiken ondergrens Overige redenen
4 4 4 2 20 16 1 3 10 8 8
Totaal
80
In FTE
5
Industrie
Reden uit dienst
Staf / Overig
Aantal
Percentage
4,89
7,33 %
25,42
38,12 %
7,74
11,61 %
Detacheringen
10,95
16,42 %
BW
17,69
29,25 %
Totaal FTE
66,69
100,00 %
PR & COMMUNICATIE
PR & Communicatie Voor 2012 was de doelstelling MareGroep nog meer naamsbekendheid te ge even en zodoende e SRWHQWLsOHRSGUDFKWJHYHUVVWHHGVEHZXVWHUWHPDNHQYDQGHPRJHOLMNKHGHQG GLH0DUH*URHSEL ELHG H W Hiertoe zijn op het gebied van Communicatie de volgende acties ondernomen n:
1DHONZHUNEH]RHNYDQZHWKRXGHUVJHPHHQWHUDGHQHQIUDFWLHVYDQYHUVFFKLOOHQGHSROLWLH HNHSDUWLMHQ HQ (VVD, Progressieve Combinatie en CDA) zijn persberichten verstuurd, die e in nagenoeg g elke gem meente door de lokale kranten geplaatst zijn.
$DQGHYHUVSUHLGLQJYDQKHW1RRUGZLMNVHJORVV\PDJD]LQHµ1(;¶GRRU0D DUH*URHSLV LQ 1(;HH HQJURRWW artikel gewijd waarin benadrukt wordt hoe tevreden deze opdrachtgever iss over onze die ienstverrle lening. Tevens worden in dit artikel de overige diensten van MareGroep belicht.
1DDUDDQOHLGLQJYDQGHVDPHQZHUNLQJPHWµGH%HVWH(+%2'RRV¶LVHHQSH HUVEHULFKW YH HUVWXXUG en in diverse lokale kranten geplaatst.
2SMXOLYRQGRSKHWVWUDQGELM/DQJHYHOGHUVODJHHQ]HHUJURRWHQHQRUPJHVODDJGVVSRUWHYH HQHPHQ QW SODDWVYRRUDOOHPHGHZHUNHUVYDQ0DUH*URHS%LMGLWHYHQHPHQWZDVRRNNHHQDDQWDOOSRWHQWWLs LsOH opdrachtgevers aanwezig. De reacties waren lovend en er is door diverse e media ruim m aanda acht besteed aan dit groots opgezette evenement.
$DQKHWQLHXZHVFKRRQPDDNFRQWUDFWPHWGHJHPHHQWH7H\OLQJHQLVGRRUGLYHUVH 7 lokale kranten en nieuwssites aandacht besteed.
'HMDDUOLMNVHUHODWLHDYRQGYRRUEHVWDDQGHHQSRWHQWLsOHRSGUDFKWJHYHUVZ ZDVRRNLQ weer een succes. Bestaande contacten zijn onderhouden en nieuwe conttacten zijn gelleg e d.
2P0DUH*URHSEOLMYHQGRQGHUGHDDQGDFKWYDQRQGHUQHPHUVLQGHUHJLRWHEUHQJHQ Q ZRUGWUHJHOPDWLJJHDGYHUWHHUGLQUHJLRQDOHFRPPHUFLsOHEODGHQ
Sociaal Jaarverslag 2012 | 33
FINANCIËLE RESULTATEN 2012
Financiële resultaten 2012 ,QZDVHUVSUDNHYDQÀLQNH HHFRQRPLVFKHWHJHQZLQG%RYHQGLHQEUDFKWHQGH:HWZHUNHQQDDUYHUPRJHQ en haar opvolger de Participatie ewet de nodige onrust met zich mee. Toch wisten MareGroep en haar medewerkers een prima prestatie neer te zette en door de begroting te halen. Productie Een verdere verschuiving binnen de afdeling productie van verpakkingswerkzaamheden naar electromontage zorgde voor een betere bezettin ngsgraad op de afdelingen. Daarnaast zijn de tarieven van electromontage gunstiger dan die van verpakken n. Diensten Onder Diensten worden de afde elingen Groen en Post verstaan. Groen De opbrengst van een aantal co ontracten moest naar beneden worden bijgesteld als gevolg van prijsdruk op de tarieven. Daarnaast was extra in nhuur van extern personeel nodig door de natte maar relatief warme zomer. Planten en onkruid groeiden hie erdoor erg snel wat extra onderhoud aan percelen nodig maakte. Post Voor de afdeling Post werd in 20 012 een omzetstijging verwacht. Dit werd niet gerealiseerd door het uitblijven YDQWZHHJHPHHQWHQDOVQLHXZH HRSGUDFKWJHYHU:HOZHUGHHQNRVWHQUHGXFWLHJHUHDOLVHHUGGRRUHI¿FLsQWHU werken waardoor minder post hoefde te worden uitbesteed aan PostNL. Detacheren Het aantal gedetacheerde mede ewerkers is ondanks de slechte economische situatie nagenoeg gelijk gebleven. (UZDVZHOHHQVWLMJLQJWH]LHQYYDQKHWDDQWDOEHsLQGLJGHGHWDFKHULQJVRYHUHHQNRPVWHQPDDUGRRUGHYHOHLQVSDQningen van onze consulenten ko onden veel medewerkers succesvol herplaatst worden. Bovendien heeft de ontwikkeling van de gedetacheerde medewerkers geleid tot een hogere gemiddelde opbrengst per gedetacheerde. 2RNKHWDDQWDO%HJHOHLGZHUNHUVVLQJHVWHJHQ'DWOHYHUWZHOLVZDDUJHHQ¿QDQFLHHOUHVXOWDDWLQ0DUH*URHS op (dit resultaat wordt verantwoo ord in de Gr KDB), maar is wel een concurrerende werksoort voor Detacheren.
34 | Sociaal Jaarverslag 2012
FINANCIËLE RESULTATEN 2012
MareFlex BV (Privaat) die geconfronteerd worden met stevige bezuinigingen, zorgt voor tegenvallende resultaten bij MareFlex BV. Onduidelijkheid over de invoering van de Participatiewet en de gevolgen daarvan blijven hier de nodige zorgen veroorzaken n. Gr KDB Een verhoging van de subsidie Wsw, ter compensatie van gestegen loonkos sten als gevolg van Cao-afspraken, en de uitkering van de bonus Begeleid Werken zorgden voor meer inkomsten bij de Gr KDB. Het aangepaste beloningsbeleid zorgde bovendien voor een sterkere daling van de e loonkosten dan begroot. Reeds vermeld was de stijging van het aantal Bege eleid werkers.
Resultaat Gr KDB en MareGroep Bedragen in € (X 1000) Realisatie
Begroting
2012
2012
Toegevoegde waarde Productie Diensten Detacheren MareFlex BV (Privaat) Overig
1.424 2.725 2.757 331 762
1.350 2.840 2.700 450 650
Totaal toegevoegde waarde
7.999
7.990
- 6.674
- 6.690
1.325
1.300
18.953 - 20.417 700
18.550 - 20.550 700
- 764
- 1.300
561
0
Resultaat MareGroep NV
Bedrijfskosten Resultaat MareGroep
Gr KDB Subsidie Wsw Bedrijfskosten Gemeentelijke bijdrage Resultaat Gr KDB Gezamenlijk resultaat
Sociaal Jaarverslag 2012 | 35
Nijverheidsweg 22 | 2215 MH Voorhout | Postbus 43 | 2215 ZG Voorhout | Tel: 0252-262100 |
[email protected] | www.maregroep.nl