Sociaal Detacheringsmodel (2.1)

Sociaal Detacheringsmodel (2.1)

This document is supported by the European Union Programme for Employment and Social Solidarity - PROGRESS (2007- 2013). This programme is implemented by the European Commission. The sole responsibility for this protocol lies with the author. The Commission is not responsible for any use that may be made of the information contained therein. It was established to financially support the implementation of the objectives of the European Union contribute to the achievement of the Europe 2020 Strategy goals in these fields.

in the employment, social affairs and equal opportunities area, and thereby

The seven-year Programme targets all stakeholders who can help shape the development of appropriate and effective employment and social legislation and policies, across the EU-27, EFTA-EEA and EU candidate and pre-candidate countries.

1. Inleiding Het uitzonderlijke van dit model is niet zozeer de uitplaatsing van mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt op zich, maar ligt in het feit dat het zich vooral richt op het maximaal optimaliseren van de samenwerking tussen publieke en private partijen die zich dagelijks beroepsmatig bezig houden met de uitplaatsing van genoemde groep. Het lijkt zo vanzelfsprekend: samenwerken. Uit een analyse van de huidige samenwerking van publieke en private werkgelegenheidsorganisaties in Nederland, waarvoor meer dan 30 personen van verschillende organisaties werden geïnterviewd, blijkt dat de samenwerking in een groot aantal gevallen behoorlijk te wensen overlaat. Uiteindelijk moet een verbeterde samenwerking zorgen voor een snelle, effectieve, concrete oplossing voor burgers die een grote afstand tot de arbeidsmarkt hebben. Anderzijds zullen ook werkgevers de voordelen hiervan ervaren. Het door ons opgestelde samenwerkingsprotocol geeft private en publieke organisaties in Nederland, maar ook in Europa een handvat om hun samenwerking te verbeteren. Om deze samenwerking en het protocol in de praktijk te testen hebben we een sociaal detacheringsmodel ontwikkeld, waarmee we via een pilot zullen pogen gedurende de loop van het project 100 moeilijk plaatsbare burgers duurzaam aan een baan te helpen. De deelnemers zijn langdurig werkloos en/of laaggeschoold of op een andere manier beperkt. De opzet en de werking van dit model wordt in dit document uitgebreid beschreven. Er is o.a. voor een detacheringsmodel gekozen om het voor ondernemers gemakkelijker te maken werklozen werk te bieden. Dit, omdat de ondernemers dan niet de risico’s van het werkgeverschap hoeven dragen. “Ontzorgen” is een veel gebruikte term hiervoor. De potentiële werkgever van de cliënt krijgt in het model dan ook een belangrijke plaats. We spreken de werkgevers aan op hun maatschappelijke verantwoordelijkheid als het gaat om het beschikbaar stellen van vacatures. Ook biedt ons model de werkgever kansen om haar sociaal ondernemerschap goed vorm te geven. Kernpunten van het model: - Dit Sociaal Detacheringsmodel is te gebruiken door elke publieke werkgelegenheidsvoorziening (gemeente of UWV) die efficiënt wil samenwerken met zijn private partners. Dit model biedt de basisvoorwaarden waaraan het model moet voldoen. Het is aan te passen naar de specifieke situatie binnen de organisaties die met het model willen werken. - Het Sociaal Detacheringsmodel is ontwikkeld op de situatie bij de gemeente Apeldoorn. Bij het model is een handleiding ontwikkeld ten behoeve van de praktisch uitvoering in deze gemeente. De handleiding is ontwikkeld door de leden van de IEPPECO projectgroep en is toegelicht aan de klantmanagers van de gemeente Apeldoorn en andere betrokken medewerkers ter voorbereiding op de uitvoering van de pilot in de periode 01-03-2013 t/m 30-11-2013. This document is supported by the European Union Programme for Employment and Social Solidarity - PROGRESS (2007- 2013). This programme is implemented by the European Commission. The sole responsibility for this protocol lies with the author. The Commission is not responsible for any use that may be made of the information contained therein. It was established to financially support the implementation of the objectives of the European Union contribute to the achievement of the Europe 2020 Strategy goals in these fields.



1

- Het model wordt uitgevoerd door een projectgroep bestaande uit bemiddelaars/jobcoaches en accountmanagers van zowel de deelnemende publieke als de private partijen. Er wordt een projectcoördinator aangewezen (bij voorkeur is dit een medewerker van de publieke partij) - Medewerkers van zowel de publieke als de private partijen worden getraind in het werken met het samenwerkingsprotocol en het sociale detacheringsmodel. - De werving en selectie van zowel cliënten als potentiële werkgevers wordt in nauwe samenwerking uitgevoerd. De selectiecriteria om de juiste doelgroep voor het project te werven worden in een gezamenlijke aanpak uitgevoerd. - Met de cliënt wordt duidelijk gecommuniceerd dat hij of zij wordt begeleid door het team van samenwerkende partijen, niet door de gemeente en de private partijen apart. - Alle administratie (rapportages over voortgang etc.) en de gehele planning wordt gezamenlijk uitgevoerd en bijgehouden. - De werkgeversbenadering wordt door publiek en privaat gezamenlijk voorbereid. Richting de werkgever treden publiek en privaat dan ook gezamenlijk op. De werkgever heeft te maken met slechts één contactpersoon. - Medewerkers worden maandelijks bevraagd over hun ervaringen met de samenwerking in de pilot. Hiervan wordt een evaluatie gemaakt ten behoeve van verbetering.




2

2. Voorwaarden Optimale samenwerking -

-

-

Het is essentieel dat partijen gelijke doelen nastreven en dat deze doelen helder geformuleerd zijn. De geformuleerde doelen zijn vastgelegd en de partijen beloven deze na te streven. Bij onduidelijkheden hierover zullen partijen te allen tijde duidelijk naar elkaar communiceren. Doelen moeten te allen tijde gelijk blijven, ongeacht de beweegredenen van beide partijen. Sub voorwaarden: Vertrouwen en efficiëntie. Het is essentieel dat partijen een heldere en goede onderlinge en externe communicatie voeren. Publieke en private partijen beloven dit te allen tijde na te streven en elkaar hierop aan te spreken. De lijnen zijn kort, er is een mate van gelijkwaardigheid waardoor er open, direct en eerlijk met elkaar gecommuniceerd wordt. Partijen zijn er op gericht beschikbare nieuwe informatie op elk mogelijk contactmoment te delen. Publieke en private partijen beloven dit te doen en elkaar hierop aan te spreken. Sub voorwaarden: flexibiliteit en creativiteit, verantwoordelijk, ethiek.

Werkgeversnetwerk -

-

-

Partijen hebben contacten in hun werkgeversnetwerk die voor de cliënt benut zouden kunnen worden. Partijen beloven zoveel mogelijk elkaars kennis en netwerk met elkaar te delen. Zij zullen samen optrekken in het vinden van de juiste werkgever. Partijen maken per opdracht/traject duidelijke afspraken over wie welke werkgever waarvoor benadert. Per contact wordt een primaire contactpersoon aangewezen. Die legt het eerste contact. Daarna volgt zo nodig een (warme) overdracht tussen gemeente en private partijen. Werkgevers zullen zoveel mogelijk vraaggericht worden benaderd en de informatie wordt tussen de partijen gedeeld. Tijdens de opdracht zal de werkgeversbenadering van de samenwerkende partijen met regelmaat worden geëvalueerd en zo nodig worden aangepast. Partijen beloven te allen tijde zorgvuldig om te gaan met het gezamenlijke werkgeversnetwerk. Dit geldt in alle gevallen, zowel bij het jobhunten voor proefplaatsingen, voor werkervaringsplaatsen als voor regulier werk.

Kennis van de wetgeving -

-

Bij veranderingen die de samenwerking tussen partijen beïnvloeden, dienen partijen elkaar tijdig op de hoogte te stellen. Bij (algehele) significante verandering van wetgeving die van invloed kan zijn voor het functioneren van opdrachtnemers in relatie tot uit gegeven opdrachten zal bij voorkeur door opdrachtgever (PES) een voorlichtingsbijeenkomst voor alle opdrachtnemers worden georganiseerd. Opdrachtnemer (PRES) blijft zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van de juiste kennis en zal altijd zoveel mogelijk kennis halen en delen.

Bovenstaande voorwaarden zijn meegenomen in de opzet van het model .




3

3. Voorbereiding: opstarten project Selecteren + screening klantenbestand Het protocol geeft aan dat een goede cliëntscreening essentieel is voor een goed resultaat. Ook bij het werken met dit sociaal detacheringsmodel zullen de verantwoordelijke partijen er dan ook voor zorgen dat dossiers die volgens afspraak dienen te worden aangeleverd, kloppend en compleet zijn. Deelnemende partijen beloven per opdracht(aanbesteding) de afspraken te volgen met betrekking tot de aan te leveren deelnemer. Dat geldt derhalve ook voor de pilot. Wanneer een deelnemer niet goed bediend kan worden, maar toch al is aangemeld, dienen beide partijen hierover eerlijk te communiceren en zo nodig de aanmelding terug te draaien, ongeacht de belangen van beide partijen. Zodra er op korte termijn een cliënt geselecteerd moeten worden voor een project of opdracht waardoor de kwaliteit van de selectie onder druk komt te staan, treden partijen in overleg hoe dit het meest effectief kan worden opgelost, zo nodig met assistentie van private partijen. Partijen spreken af bij individuele trajecten een warme overdracht van de cliënt te verzorgen. Dit betekent dat naast een cliëntdossier een toelichting door opdrachtgever wordt gegeven over (alle) zaken die van belang zijn om zo snel mogelijk met de cliënt aan de slag te kunnen. In dit model zal deze taak liggen bij de klantmanager van de gemeente. Voor een goede communicatie wordt aanbevolen daarnaast een projectcoördinator aan te stellen. Deze fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klantmanagers en de projectgroep. Voor een goede uitvoering van het model wordt op basis van een aantal criteria een selectie gemaakt uit het klantenbestand van de gemeente. Bij het ontwikkelen van het model is bewust gekozen voor een tool die een grote doelgroep kan bedienen. We maken geen onderscheid in geslacht, etniciteit, leeftijd, etc. Dit, om het model voor een zo groot mogelijke doelgroep aantrekkelijk te maken. De criteria zijn gezamenlijk door de deelnemende publieke en private partijen opgesteld. De deelnemende cliënten zijn in ieder geval: -

langdurig werkloos laag opgeleid en/of op andere wijze beperkt in de mogelijkheden om te werken.

In het geval van de samenwerking in de pilot (activiteit 2.4 van het IEPPECO project) is dit nog wat verder gespecificeerd met onderstaande criteria -

gemotiveerd beschikbaar binnen drie maanden plaatsbaar voor werk klanten uit Apeldoorn, Brummen en Epe.

Opdrachtverstrekking Wanneer de cliënt voldoet aan de instroomcriteria (gecontroleerd door de projectcoördinator) wordt de cliënt aangemeld voor het project door de klantmanager en wordt de cliënt overgedragen aan de projectgroep. Deze projectgroep, bestaande uit bemiddelaars/jobcoaches en accountmanagers van de deelnemende partijen (zowel publiek als privaat) zal de cliënt verder begeleiden. De klantmanager doet een opdrachtverstrekking (zie bijlage 5) voor het overdragen van de gegevens en houdt te allen tijde inzicht in de gegevens en de voortgang van de cliënt via de online database.




4

In het overzicht met kandidaten (online in een beveiligde portal bijgehouden) zullen in ieder geval onderstaande gegevens vermeld zijn: Bij aanmelding

Bij plaatsing

Aanmelddatum

Activa/Overstap/Gemeente

Startdatum

Contactpersoon

BSN/NAW/email/tel

Plaatsing werk per

M/V

Uitstroom WWB?

Geboortedatum

Gedeeltelijke uitstroom

KM-er

Detachering/regulier

tel.KM-er + email

Werkgever

Instroom WWB

Contractduur

Werkloos sinds

Inzet instrumenten

Gezinssamenstelling

Loonwaardemeting

Uitkeringsnorm Inkomsten Lopende activiteit trede part.ladder uren beschikbaar opleidingsniveau selectiecriteria

Deze gegevens van de klant worden door de projectgroep verwerkt in de online database die voor alle projectpartners inzichtelijk is. Op deze manier hebben zowel de klantmanagers van de publieke partij, de projectcoördinator, de bemiddelaars/jobcoaches en de accountmanagers van de deelnemende partijen (pes en pres) altijd toegang tot de deelnemersdossiers en de voortgang van het sociaal detacheringsproject. Er zal een onderscheid worden gemaakt tussen accounts met volledige toegang (mogelijkheden tot het aanpassen van documenten) en accounts met alleen leesrechten. Elke klant krijgt bij instroom in de pilot een eigen online dossier in het interne gedeelte van de website. De project-coördinator is eindverantwoordelijk voor de volledigheid van de totale online deelnemerslijst. De (IEPPECO) projectgroep is verantwoordelijk voor de volledigheid van de gegevens van haar eigen klanten. In ieder geval is in het dossier opgenomen: -

de opdrachtverstrekking het intakeverslag/trajectplan een voortgangrapportage (levend document) de plaatsingsgegevens (contract, gegevens werkgever, etc.)

Opzetten en uitvoering werkgeversbenadering Om de werkgeversbenadering van het sociale detacheringsmodel goed in te zetten zijn een aantal voorwaarden en actiepunten bepaald. Deze moeten worden gewaarborgd en goed worden uitgevoerd om het model een goede kans van slagen te geven. Dus moet het volgende gebeuren: This document is supported by the European Union Programme for Employment and Social Solidarity - PROGRESS (2007- 2013). This programme is implemented by the European Commission. The sole responsibility for this protocol lies with the author. The Commission is not responsible for any use that may be made of the information contained therein. It was established to financially support the implementation of the objectives of the European Union contribute to the achievement of the Europe 2020 Strategy goals in these fields.



5

-

-

-

-

-

-

Alle relevante werkgevers van partijen worden verzameld en er wordt uit het werkgeversnetwerk een selectie gemaakt van werkgevers die van belang zijn voor het project zodat een basis kan worden gelegd waarop als eerste wordt ingezet c.q. waarvan medewerking wordt gevraagd. De gemeente (PES) zal een overzicht aanleveren van werkgevers binnen de gemeente en inzichtelijk maken waar al een goede relatie mee is opgebouwd c.q. welke werkgevers openstaan voor deze doelgroep en bereid zijn om deelnemers via een detacheringsconstructie in hun bedrijf op te nemen. Deze lijst zal door de private partij worden aangevuld. (in het geval van de IEPPECO pilot: Aangezien de pilot wordt gedraaid op basis van een selectie werkzoekenden uit het bestand van de gemeente Apeldoorn zullen de gemeente Apeldoorn en Activa hier het voortouw in nemen aangezien zij in dit gebied een actief werkgeversnetwerk hebben, De Overstap haakt aan en werkt mee waar mogelijk.) Daarvoor zullen werkgevers proactief worden benaderd door het gezamenlijke team accountmanagers van het project en gevraagd naar reële vacatures. Daarnaast zal ook uit de bestaande vacatures van het team Werkgeversdiensten, Gemeente Apeldoorn kunnen worden geput (wekelijkse editie vacaturekrant). Warm/lauwe contacten ontvangen een brief (zie bijlage 7). De publieke partij zal bij reeds ingeplande werkgeversbijeenkomsten vanuit het team Werkgeversdiensten van de Gemeente Apeldoorn, het project en het sociaal detacheringsmodel actief onder de aandacht brengen. D.w.z.: Werkgeversuitleg te geven over de gezamenlijke aanpak en de werkgevers deelgenoot te maken van onze gezamenlijke verantwoordelijkheid om deze doelgroep te plaatsen. Een marketingstrategie wordt opgezet: Persoonlijk (bedrijfsbezoeken), informeren per mail, websites betrokken organisaties en actief gebruiken van social media (LinkedIn, Twitter) om project en de pilot te promoten. Voor de IEPPECO pilot: Ter ondersteuning wordt een flyer gemaakt met IEPPECO logo (incl. verwijzing naar website en social media) met een korte, wervende uitleg voor werkgevers.




6

4. Uitvoering fase I: Intake en trajectplan Het protocol geeft aan dat in de opdracht het doel waarvoor de intake wordt gehouden duidelijk moet zijn. Bijvoorbeeld: de intake kan gebruikt worden om de plaats op de participatieladder van de deelnemer te bepalen of om te bepalen of iemand wordt opgenomen in het project of niet. (Voor dit project dient de deelnemer gemotiveerd en beschikbaar te zijn en binnen drie maanden plaatsbaar te zijn op een detacheringsplaats) In bijna elk project is een trajectplan voor de deelnemer een onderdeel van de opdracht. Na de intake moeten de te behalen resultaten vastgelegd worden in een trajectplan. Het opstellen van een trajectplan dient S.M.A.R.T. te geschieden. Het trajectplan is tevens een middel om de voortgang (en de kwaliteit) van de dienstverlening te meten. Partijen beloven elkaar aan te spreken wanneer dit niet het geval is. Het trajectplan kan aan de hand daarvan worden aangepast. Het trajectplan moet altijd (tenzij in de opdracht anders aangegeven) getekend worden door de deelnemer en de uitvoerende partij. Het plan wordt opgeslagen in de beveiligde online database en is voor alle betrokkenen inzichtelijk. Dit maakt het vervolgproces duidelijk en meetbaar voor de opdrachtgever, de uitvoerende partij en de deelnemer. De deelnemer mag onder geen beding verkeerde verwachtingen krijgen van het traject. Partijen beloven hiervoor te allen tijde zorg te dragen. Wanneer na de intake blijkt dat een vervolgonderzoek nodig is, zal hierover overleg plaatsvinden met opdrachtgever. Uitgangspunt daarbij is zoveel mogelijk te kijken naar het (duurzame) effect op lange termijn. Opdrachtnemer (PRES) signaleert en adviseert, opdrachtgever beslist (PES).Er wordt afgesproken wie de primaire contactpersoon is (van PES of PRES) per werkgever. Werkgeversnetwerken worden zoveel mogelijk gedeeld. Zie het stroomschema voor het volledige proces in bijlage 6.

Klantbenadering + intake Zodra de klant voldoet aan de criteria en volgens een opdrachtverstrekking van de klantmanager is aangemeld voor het project worden de volgende stappen gezet. - Geselecteerde deelnemers worden per brief uitgenodigd voor een inhoudelijke intake. Deze brief gaat namens PES en PRES uit. In de brief wordt tevens het doel van het project uitgelegd (bijlage 1). De klant weet op dat moment dat hij of zij te maken krijgt met een team van publiek en privaat. - De intaker verstuurt de brief en maakt de afspraak voor het intakegesprek. (afspraken worden vastgelegd in de gezamenlijk agenda die online beschikbaar is.) - Opdrachtgever (PES) zorgt voor volledig dossier middels een warme overdracht. - Het intakegesprek wordt door de samenwerkende partijen uitgevoerd, de intaker maakt ook het trajectplan. Onderlinge afstemming vindt plaats in een projectgroepoverleg dat minimaal eens in de twee weken plaats vindt en waarbij alle samenwerkende partijen vertegenwoordigd zijn. - Kwantitatieve voortgangsgegevens worden bijgehouden in Excel (aantallen, en waar in het proces) of (en dat heeft de voorkeur) in een online database waartoe alle medewerkers van zowel PES als PRES toegang hebben. - Werkgevers worden benaderd en geïnformeerd en vacatures worden gezocht. Toelichting: Eerste instroom in pilot: selectie wordt primair verzorgd door opdrachtgever op basis van afgesproken criteria. Wanneer de aantallen niet gehaald worden zal in het kader van dit project een medewerker van PRES samen met de medewerker van PES de overgebleven kandidaten beoordelen of ze voldoen aan de eisen van het project . This document is supported by the European Union Programme for Employment and Social Solidarity - PROGRESS (2007- 2013). This programme is implemented by the European Commission. The sole responsibility for this protocol lies with the author. The Commission is not responsible for any use that may be made of the information contained therein. It was established to financially support the implementation of the objectives of the European Union contribute to the achievement of the Europe 2020 Strategy goals in these fields.



7

Na de intake, die zowel gehouden kan worden bij de publieke partij of op kantoor van de private partij als dit voor de cliënt goed te bereiken is, zal het trajectplan worden geschreven. Binnen twee weken na het intake gesprek wordt het trajectplan voorgelegd aan de opdrachtgever (in het geval van de IEPPECO pilot de projectcoördinator) ter goedkeuring. Het goedkeuringsproces zal zich tijdens dit project afspelen tussen de medewerker van PES en de medewerker van PRES waarbij formeel PES eindverantwoordelijke is. Na goedkeuring (kan per email) binnen 1 week, wordt gestart met de fase van arbeidsmarkttoeleiding. Mocht alsnog na uit de intake blijken dat de cliënt niet voldoet aan de eisen van dit project dan zal de cliënt worden teruggemeld. Voor de Intake en trajectplan kan gebruik worden gemaakt van een standaard opzet zie bijlage 2. In het goedgekeurde trajectplan (door PES en de deelnemer) staat SMART het volgende beschreven: - Wie is de deelnemer? - Wat is zijn beroepsprofiel? - Welke competenties en vaardigheden bezit hij? - Waarvoor is hij direct te bemiddelen? - Wat kan hij op korte termijn (drie maanden) een werkgever bieden? - Aan welke punten moet de komende 3 maanden aan gewerkt worden. - Heeft de deelnemer extra instrumenten (Jobcoaching, subsidies, proefplaatsing) nodig? - Eventueel wordt van de deelnemer een videopresentatie gemaakt. Trajectgegevens worden verzameld en geplaatst in het individuele online cliëntdossier. Maandelijks worden hiervan rapportages gedraaid om de voortgang te meten. Hetzelfde geldt voor de vacatures. Ook hiervoor worden gegevens online bijgehouden, zodat de gegevens te allen tijde beschikbaar zijn voor de medewerkers van zowel publiek als privaat. De projectgroep komt in ieder geval elke twee weken bij elkaar om de voortgang in de bemiddeling en andere aanverwante zaken zoals de werkgeversbenadering te bespreken. Mogelijk is dit in het begin van het project vaker. Resultaten: - Een kwalitatief overzicht van beschikbare werkgevers en vacatures. Bij voorkeur online bijgehouden. (Deze kan gebruikt worden tijdens de intakegesprekken voor een snelle slag maar ook om de deelnemer inzicht te verschaffen voor mogelijkheden op korte termijn.) - Geselecteerde deelnemers die voldoen aan de eisen van het project. - Goedgekeurde trajectplannen waar partijen mee aan de slag kunnen voor bemiddeling. - Lijst van medewerkers (met kantoorgegevens) die betrokken zijn gedurende het project op uitvoerend niveau. -> in een online projectagenda kunnen de medewerkers van de projectgroep aangeven wanneer zij beschikbaar zijn en zo gezamenlijk afspraken maken. - Een database en online dossier waarin de (kwantitatieve-)voortgang wordt bijgehouden onder verantwoordelijkheid van de projectcoördinator. Lijst met inzet van medewerkers en beschikbare uren.




8

5. Uitvoering fase II: Arbeidsmarkttoeleiding, bemiddeling, plaatsing en detachering In het samenwerkingsprotocol wordt geadviseerd in het contract tussen PES en PRES vast te leggen welke resultaten worden nagestreefd, wie verantwoordelijk is voor de trajectbegeleiding, op welke wijze en hoe gerapporteerd dient te worden aan opdrachtgever. Trajectbegeleiding en nazorg en de inzet van overige instrumenten (Jobcoaching etc.) moeten te allen tijde een logisch gevolg zijn van hetgeen beschreven is in het trajectplan. Voor een correcte uitvoering van het sociaal detacheringsmodel zal hier dan ook een grote nadruk liggen. De projectgroep is samen verantwoordelijk voor het uitplaatsen en correct begeleiden van alle deelnemers en dus ook voor de resultaten. Bij onduidelijkheden zullen de medewerkers tijdens de overleggen van de projectgroep overleggen, elkaar advies vragen en elkaar aanspreken op (gezamenlijke) verantwoordelijkheden.

Arbeidsmarkttoeleiding: Het verdient de voorkeur dat de medewerker die de intake heeft verzorgd ook de bemiddeling naar werk uitvoert. Nadat het trajectplan is goedgekeurd (binnen 1 week door opdrachtgever, kan per email) start de arbeidsmarkttoeleiding. De activiteiten die daar onder kunnen vallen zijn divers, maar zijn in ieder geval beschreven in het trajectplan. Er wordt tegelijk gewerkt aan het invullen van de portfolio. In deze fase wordt tevens gewerkt aan (de afronding van) het CV, een eenvoudige sollicitatiebrief, een presentatie en/of empowerment. Daarnaast zal in een arbeidsmarkt-oriëntatie verdieping worden gezocht naar mogelijkheden om een reële keuze te kunnen maken die past bij een reëel vraag en aanbod. Mocht in deze fase toch blijken dat er zich problemen voordoen omtrent de plaatsing dan zal de medewerker van de projectgroep de klantmanager van de cliënt raadplegen. Deze heeft kennis van de huidige wetgeving, wijzigingen en subsidiemogelijkheden. Eventueel worden instrumenten ingezet die de plaatsbaarheid verhogen. Indien gedurende het traject blijkt dat andere hulpverleners betrokken moeten worden dan heeft PES hierin de regie. Eventueel kan een deelnemer alsnog uit het project gehaald worden.

Bemiddeling: In deze fase is duidelijk welk profiel de deelnemer heeft en waar zijn belangstelling naar uitgaat. Inmiddels is ook getoetst of de belangstelling voldoende overeenkomt met de vraag vanuit de arbeidsmarkt. Client is in staat om (zelfstandig) te kunnen solliciteren, bezit een brief, CV (evt. video cv) en weet zich te presenteren. Afhankelijk hiervan zal de bemiddelaar zijn rol innemen in het verdere verloop van het proces. Een deelnemer wordt in principe eerst gedetacheerd. De bemiddelaar uit de projectgroep ondersteunt bij de zakelijke uitleg en uitleg over de consequenties. Gedurende deze fase is een sterke samenwerking en een goede afstemming tussen de projectgroep en diegene die verantwoordelijk is voor de plaatsing cruciaal. Immers het gaat nu om de matching tussen werkgever en werknemer. Het heeft de voorkeur om zoveel mogelijk uit te gaan van een vraaggerichte benadering. Op deze manier kunnen heel gericht een of meerdere kandidaten worden aangeboden. Uiteraard zullen de cliënten op beide manieren aanbieden om zoveel mogelijk cliënten duurzaam te kunnen plaatsen. In geval er geen vacature beschikbaar is voor een kandidaat zal afgesproken worden wie de acquisitie zal verrichten. Een goed samenspel tussen eerder genoemde betrokkenen is daarin wederom cruciaal. In voorkomend geval maken de accountmanagers het mogelijk dat de bemiddelaar/jobcoach in contact komt met een geschikte werkgever. Loonwaarde kan worden This document is supported by the European Union Programme for Employment and Social Solidarity - PROGRESS (2007- 2013). This programme is implemented by the European Commission. The sole responsibility for this protocol lies with the author. The Commission is not responsible for any use that may be made of the information contained therein. It was established to financially support the implementation of the objectives of the European Union contribute to the achievement of the Europe 2020 Strategy goals in these fields.



9

ingezet om de werkgever te ondersteunen/overtuigen. Bij een plaatsing kunnen daarnaast een aantal instrumenten worden ingezet. NB.: dit betreft maatwerk! Per situatie/plaatsing wordt bekeken of een bepaald instrument noodzakelijk is. Het gaat om onderstaande mogelijkheden: -

Detachering Loonwaardemeting Werkgeverssubsidie No-risk verzekering Jobcoaching Proefplaatsing

Detachering: De eerste twee middelen vormen samen met het werken aan de hand van het samenwerkingsprotocol tot de kern van de pilot. De ervaring leert dat werkgevers vaak niet bereid zijn om het werkgeversrisico te dragen. Bovendien biedt het model een gemeenschappelijke (zowel door publiek als door privaat) werkgeversbenadering en is begeleiding tijdens de plaatsing (tevens gezamenlijk) gegarandeerd. Dit bevordert de duurzaamheid van de plaatsing. Detachering is een goede manier om de werkgever te ontzorgen. De projectgroep zoekt voor de cliënt een plaats bij een bedrijf en detacheert de werknemer voor half jaar tot een jaar bij de werkgever via de private partij. In deze detacheringsconstructie neemt de private partij de cliënt, na een eventuele proefplaatsing, in dienst, zodat deze geen beroep meer hoeft te doen op een uitkering. De projectgroep begeleidt in deze periode werkgever en werknemer. Aan het einde van de eerste detacheringsperiode kan de werkgever waar de cliënt geplaatst is de werknemer in dienst nemen, of gebruik blijven maken van de detacheringsformule. Er zal dan een nieuw contract worden opgemaakt. Het heeft de voorkeur dat de werknemer na de eerste periode direct in dienst komt bij de werkgever om duurzaamheid van de plaatsing zoveel mogelijk te garanderen. Uit het oogpunt van ontzorgen van werkgevers en hen stimuleren om cliënten werk aan te bieden kunnen daarnaast diverse faciliteiten aangeboden worden aan de werkgever. Bijvoorbeeld: een no-risk polis bij kans op hoog ziekteverzuim, loondispensatie, Jobcoaching proefplaatsing (i.p.v. proeftijd) van 2 of 3 maanden. Zodra de cliënt gedetacheerd gaat worden zal een medewerker van de private partij (in het geval van de IEPPECO Pilot is dit Actíva) uit de projectgroep worden ingeschakeld voor de afhandeling daarvan met de werkgever/opdrachtgever (bijlage 4 voor detacheringscontact). De voorkeur is om dit gezamenlijk met de jobcoach/bemiddelaar te doen. Dit komt de communicatie naar alle partijen ten goede. In het model is tenslotte ruimte gemaakt voor het inzetten van Loonwaardemeting, wanneer dit van meerwaarde is bij het overtuigen van de werkgever de cliënt een werkplek te bieden. Bij het opzetten van het IEPPECO project werd uitgegaan van de invoering van de Wet Werken naar Vermogen op 1 januari 2013. Deze wet is bij de val van het kabinet in 2012 controversieel verklaard en zal niet worden ingevoerd. Of er in de opvolgende wet, de Participatiewet, per 1 januari 2014 opnieuw ruimte is voor de loonwaarde en in welke vorm dit zal worden gegoten is nog onduidelijk. Toch denken wij dat de mogelijkheden tot het meten van loonwaarde van een grote toegevoegde waarde is voor het project en in de onderhandelingen met potentiele werkgevers. Bij werkgevers neemt de loonwaardemeting een belangrijke drempel weg om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt en of met een beperking in dienst te nemen. Dit leidt tot meer kansen voor de brede doelgroep van cliënten die de publieke partijen doorgaans in hun bestand hebben.




10

6. Nazorg Normaal gezien wordt er in het geval van nazorg in een contract vastgelegd welke resultaten worden nagestreefd, wie verantwoordelijk is voor de trajectbegeleiding en op welke wijze en hoe gerapporteerd dient te worden aan opdrachtgever. Trajectbegeleiding en nazorg moeten te allen tijde een logisch gevolg zijn van hetgeen beschreven is in het trajectplan. Tenzij in het contract anders is aangegeven, zal de regie over de trajectbegeleiding en de nazorg bij de opdrachtgever liggen. Bij voorkeur worden zoveel mogelijk de bestanden met cliëntgegevens van opdrachtgever en opdrachtnemer aan elkaar gekoppeld. Om de duurzaamheid van het sociaal detacheringsmodel en de IEPPECO-pilot te waarborgen is bepaald: -

dat aan het einde van fase 4 (plaatsing) is geïnventariseerd of er nog behoefte is bij zowel werkgever als werknemer voor nazorg. dat werkgever 2 maanden na plaatsing door de projectgroep wordt benaderd over zijn tevredenheid.

Resultaat: In de pilot zullen we nastreven in ieder geval 100 cliënten via dit Sociaal Detacheringsmodel duurzaam te plaatsen voor 30 november 2013. Gezien de huidige situatie op de arbeidsmarkt is dit een uitdagende klus. We hebben met elkaar afspraken gemaakt omtrent de resultaten van de pilot. Het sociaal detacheringsmodel heeft zijn werk afdoende gedaan wanneer: -

de cliënt tijdens de projectperiode via PRES gedetacheerd is bij een werkgever met uitzicht op een duurzaam contract bij desbetreffende werkgever. de cliënt ook na 30 november 2013 (einde IEPPECO-pilot) via de private partij gedetacheerd is bij de werkgever met uitzicht op een duurzaam contract bij desbetreffende werkgever. door de inspanningen van de projectgroep de cliënt voor 30 november 2013 duurzaam is uitgestroomd in een reguliere baan bij een werkgever (niet zijnde gedetacheerd via PRES). De deelnemer per 30 november 2013 nog op een proefplaatsing zit met het uitzicht op een detachering of een reguliere plaatsing bij een werkgever binnen 3 maanden




11

Bijlagen:

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Uitnodiging voor intake Diagnose en trajectplan Portfolio Detacheringsovereenkomst Opdrachtverstrekking Stroomschema Sociaal Detacheringsmodel Brief werkgevers Flyer werkgevers




12

Bijlage 1: Telefoonnummer 055-5802000

Doorkiesnummer 06Mw. Adres 7333 JP APELDOORN Datum 10-08-2013 Uw kenmerk Betreft : uitnodiging deelname pilot project Ieppeco

Ons kenmerk Pilot Ieppeco

Geachte [mevrouw, mijnheer en achternaam]. Op dit moment ontvangt u een uitkering op grond van de Wet Werk en Bijstand (WWB). Samen met de gemeente Apeldoorn nemen Adviesbureau De Overstap BV en Activa BV deel aan een Europees werkgelegenheidsproject genaamd Ieppeco. In overleg met uw klantmanager bent u geselecteerd om deel te nemen aan een pilot die deel uitmaakt van dit project dat tot doel heeft mensen in de WWB op korte termijn duurzaam aan het werk te helpen. Uiteraard willen we u uitleggen hoe we dit samen met u willen gaan doen. Wij nodigen u uit voor een gesprek bij Actíva/Activerium. Dit gesprek is gepland op [datum] om [tijd] met [consulent/bemiddelaar]en zal minimaal een uur duren. Bij verhindering kunt u het 06 nummer bellen en wordt direct een nieuwe afspraak gepland. Het gesprek vindt plaats op de vestiging van Actíva aan de Sprengenweg 142-144 in Apeldoorn./ Het gesprek vindt plaats op het Activerium Deventerstraat 46 in Apeldoorn. In dit gesprek zal ik met u spreken over het project en worden uw mogelijkheden en kansen voor plaatsing op korte termijn vastgesteld. Er zullen meer afspraken volgen op korte termijn. Mocht u al een CV hebben, neemt u deze dan alstublieft mee: Als u zonder opgave van redenen niet verschijnt zijn wij genoodzaakt dit te melden. Dit kan gevolgen hebben voor uw uitkering. Hoogachtend, Namens Ieppeco [Naam, bedrijf en functie] Behandeld door :

Postbus 9033 7300 ES Apeldoorn Bezoekadres : Activerium Deventerstraat 46 Internet : www.apeldoorn.nl

Als u reageert datum en kenmerk van deze brief vermelden. This document is supported by the European Union Programme for Employment and Social Solidarity - PROGRESS (2007- 2013). This programme is implemented by the European Commission. The sole responsibility for this protocol lies with the author. The Commission is not responsible for any use that may be made of the information contained therein. It was established to financially support the implementation of the objectives of the European Union contribute to the achievement of the Europe 2020 Strategy goals in these fields.



13

Bijlage 2

Trajectplan IEPPECO

Personalia Naam : Adres : PC en Plaats : Telefoonnummer E-mailadres : Geboortedatum : BSN :

Gegevens opdrachtgever Contactpersoon Ieppeco: Telefoonnummer : E-mailadres :

Verslag 1.

Algemene indruk

Huidige situatie en invloed op werken: (Geef een schets van de huidige situatie van betrokkene. Denk aan: leeftijd, verzorgings-taken, gezinssamenstelling, woonsituatie, mogelijke knelpunten, hoe staat de persoon er op dit moment voor. ) Historie en belangrijke invloeden voor het heden (Wat heeft er globaal gespeeld in het verleden tot nu, denk aan opleidingen, werkervaringen, relaties, mogelijke knelpunten ( fysiek, medisch, psychisch), ingrijpende gebeurtenissen in het leven, eerdere trajecten en resultaten. ) 2.

Eigen wensen, motieven en mogelijke perspectieven

(Wat is er vanuit bovengenoemd algemeen beeld (aansluitend) mogelijk in de ogen van betrokkene richting het oplossen van eigen knelpunten, verkrijgen van werk of zijn er andere verlangens naar de toekomst ?)

3.

Werknemersvaardigheden en in de persoon gelegen factoren

Functionele vaardigheden: (Welke vaardigheden bezit de persoon die noodzakelijk zijn voor het verrichten van handelingen, begrijpt de persoon wat komt kijken bij werken)

This document is supported by the European Union Programme for Employment and Social Solidarity - PROGRESS (2007- 2013). This programme is implemented by the European Commission. The sole responsibility for this protocol lies with the author. The Commission is not responsible for any use that may be made of the information contained therein. It was established to financially support the implementation of the objectives of the European Union in the employment, social affairs and equal opportunities area, and thereby contribute to the achievement of the Europe 2020 Strategy goals in these fields. The seven-year Programme targets all stakeholders who can help shape the development of appropriate and effective employment and social legislation and policies, across the EU-27, EFTA-EEA and EU candidate and pre-candidate countries.

Sociale vaardigheden: (Omgangsvormen, wat kan en weet de deelnemer om deel te nemen aan alledaagse interactie en communicatie op een werkplek) Cognitieve vaardigheden: (Hoe verwerkt de persoon de informatie uit de omgeving, als leren van ervaringen, vergelijken, interpreteren, verschillen/overeenkomsten zien, oplossingen bedenken.) Emotionele en affectieve vaardigheden: (Hoe gaat betrokkene om met gevoelens en emoties, wat vind de persoon hiervan? Waar haalt de persoon voldoening uit, wat zijn de allergieën, hoe kijkt de persoon naar de eigen verantwoordelijkheid en naar die van de ander? Is de persoon bewogen bij de eigen situatie en ten opzichte van andere betrokkenen?) Communicatieve vaardigheden: (Hoe brengt de persoon de eigen situatie onder woorden en hoe communiceert hij/zij hierover met de ander. ) In de persoon gelegen factoren: (Wat is een belangrijk terugkerend aspect bij betrokkene dat medebepalend zal zijn in een werksetting) Bijvoorbeeld: behoefte aan structuur, persoonlijkheidsstoornissen, lichamelijke beperkingen/ chronische ziektebeelden, ADHD , autisme of aanverwante stoornissen.) 4.

Het leren en de aanspreekbaarheid

(Kan betrokkene omgaan met feedback en geconfronteerd worden met eigen gedrag en is betrokkene bereid hier iets mee te doen? Welk soort vaardigheden leert de betrokkene het gemakkelijkste. Laat betrokkene zich helpen of begeleiden? Wil betrokkene iets van een ander aannemen en leren?) 5.

De natuurlijke en professionele netwerken en sociale achtergrond:

(Hoe ziet het netwerk eruit : gezin, familiebanden, vriendschappen, kennissenkring, buurt-contacten en anderen. Welke waarde hebben ze voor betrokkene en hoe zijn de contacten. Waar bestaan ze uit? Welke contacten zijn er met hulpverleners, professionals. Welke waarde hebben ze voor betrokkene en hoe zijn de contacten. Waar bestaan ze uit? Kun je iets over het milieu zeggen waarin betrokkene is opgegroeid? (sociale achtergrond) en welke normen en waarden nu gehanteerd worden?.) 6.

De sfeer en persoonlijkheid van de deelnemer

(Hoe is betrokkene gewend om te gaan met de eigen situatie, hoe ervaart betrokkene de huidige situatie en wat doet dit met hem/haar. Hoe denkt de deelnemer over zichzelf en hoe beschrijft hij zichzelf. (wat ben je voor iemand)) 7. De kern in het beeld van de deelnemer en toekomstbeeld (Hoe staat betrokkene ervoor en waartoe kan dit leiden, hoe is het met de motivatie van betrokkene.) (Wat zijn de toekomstwensen in het algemeen? )(Is betrokkene gemotiveerd om te gaan werken, en waarom? )(Welk werk zou hij/zij willen doen? Hoe flexibel wil hij zich opstellen als het gaat om andere werkwensen dan wat hij het liefste wil?)(Denkt de deelnemer er klaar voor te zijn om binnen een paar maanden aan het werk te kunnen? )(Is hij mobiel en bereid te reizen voor een baan?) (Wat zet hij er voor in om op de korte termijn het doel te bereiken?)

Portfolio en Trajectplan 1) a) Geef aan de hand van het voorafgaande kort samengevat het beroepsprofiel van de deelnemer; wat is het meest kernachtige in het beeld van de deelnemer richting werk. Welke gevolgen heeft dit voor het vervolg van het traject? b) Waar moet de (werk)omgeving voor de deelnemer aan voldoen om de persoon tot zijn recht te laten komen? (denk aan soort werkzaamheden. arbeidsomstandigheden, aanpassingen, begeleiding, sfeer). c) Welk beeld is ontstaan van de deelnemer m.b.t. mogelijkheden, kwaliteiten, mobiliteit, flexibiliteit, inzetbaarheid, motivatie, beperkingen en perspectieven? 2)

Welke aandachtspunten zijn er eventueel om rekening mee te houden in de begeleiding van de deelnemer? Vraagt dit mogelijk om inzet (jobcoaching, loonwaardebepaling)

3)

Trajectplan: Het trajectplan is een middel om de voortgang en de kwaliteit van de dienstverlening te meten.

Omschreven staat: Specifiek: Omschrijf het doel duidelijk en concreet. Het moet een waarneembare actie, gedrag of resultaat beschrijven waaraan een kwantitatief gegeven verbonden is. (bv. werkt het komende half jaar 32 uur per week op detacheringsbasis bij een bedrijf.) Meetbaar: Wat is er af als het af is? Aanwijsbaar: Duidelijk moet zijn wie wat doet om het doel te bereiken. Realistisch: Is het doel haalbaar? Is er een uitvoerbaar plan met aanvaardbare inspanningen? Kunnen de betrokkenen de gevraagde resultaten daadwerkelijk beïnvloeden? Tijdgebonden: Wanneer beginnen we met de activiteiten? Wanneer zijn we klaar? Wanneer is het doel bereikt? Hoe vaak wordt tussentijds aan de opdrachtgever gerapporteerd hoe het traject verloopt. Het traject heeft een duidelijke startdatum; vastgestelde rapportagemomenten en einddatum. Trajectduur Rapportagemoment 1 Rapportagemoment 2 Rapportagemoment 3 Eindrapportage/voortgangsadvies

subdoel

Ondertekening Plaats : Datum : Intaker/begeleider Bijlage CV

Plaats : Datum: :

Cliënt :

Bijlage 3 PORTFOLIO Uit Diagnose en trajectplan gehaald: 1.

2.

3. 4.

Geef aan de hand van het voorafgaande kort samengevat het beroepsprofiel van de deelnemer; wat is het meest kernachtige in het beeld van de deelnemer richting werk. Welke gevolgen heeft dit voor het vervolg van het traject? Waar moet de (werk)omgeving voor de deelnemer aan voldoen om de persoon tot zijn recht te laten komen? (denk aan soort werkzaamheden. arbeidsomstandigheden, aanpassingen, begeleiding, sfeer). Welk beeld is ontstaan van de deelnemer m.b.t. mogelijkheden, kwaliteiten, mobiliteit, flexibiliteit, inzetbaarheid, motivatie, beperkingen en perspectieven? Welke aandachtspunten zijn er eventueel om rekening mee te houden in de begeleiding van de deelnemer? Vraagt dit mogelijk om inzet (jobcoaching, loonwaardebepaling)

CV en eventueel foto

Bijlage 4. DETACHERINGSOVEREENKOMST

Ondergetekenden,

1. Actíva Reïntegratie BV gevestigd te Enschede, te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer H. Bouw, hierna te noemen “opdrachtnemer”, en 2. , gevestigd te ,

te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd door , ,

hierna te noemen “opdrachtgever”

OVERWEGENDE DAT: Werknemer , wonende te hierna te noemen ‘werknemer’, geboortedatum , gedetacheerd wordt bij opdrachtgever teneinde werkzaamheden te verrichten voor opdrachtgever. Werknemer wordt aangesteld in de functie van .

KOMEN OVEREEN ALS VOLGT: Artikel 1 Duur De detacheringsovereenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd: en wel voor de periode van tot en met . Artikel 2 Opdracht Opdrachtnemer zal ten behoeve van opdrachtgever de werkzaamheden uit laten voeren door: werknemer, . Werknemer zal, met uitzondering van vakantie-, feest- en ziektedagen, 0 uren per week bij opdrachtgever werkzaam zijn, overwerkuren daaronder niet inbegrepen. Indien overwerkuren van toepassing zijn, zullen opdrachtgever en opdrachtnemer hierover vooraf nadere afspraken schriftelijk overeenkomen. Artikel 3 Taken Werknemer is aangetrokken voor het verrichten van de taken behorende bij de functie . Artikel 4 Vergoeding 4.1 Opdrachtgever betaalt voor de uitvoering van de werkzaamheden een vergoeding van € per aan opdrachtnemer, exclusief B.T.W. 4.2 Facturatie van de overeengekomen vergoeding zal plaatsvinden in maandelijkse termijnen. Opdrachtnemer zal hiertoe aan opdrachtgever facturen toezenden, welke opdrachtgever gehouden is binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen.

Artikel 5

Gezagsverhouding

Opdrachtnemer draagt de leiding over de wijze waarop de werknemer zijn werkzaamheden verricht op aan de opdrachtgever. Werknemer ontvangt van opdrachtgever opdrachten voor zover deze vallen binnen het kader van deze overeenkomst. Bij verschil van mening over de vraag of de opdrachten vallen binnen dit kader beslist opdrachtnemer. Artikel 6 Beëindiging 6.1 Deze overeenkomst eindigt van rechtswege door het verstrijken van de periode zoals genoemd in artikel 1 van deze overeenkomst. 6.2 Tussentijdse opzegging is op elk gewenst moment mogelijk, doch dient te geschieden bij aangetekende brief met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden. Tenzij sprake is van overmacht als bedoeld in de Wet. Artikel 7 Geheimhouding 7.1 Opdrachtnemer verplicht zich ertoe ervoor zorg te dragen dat zijzelf en/of de werknemer geen mededelingen doen aan andere partijen omtrent het bedrijf van opdrachtgever betreffende, waarvan opdrachtnemer en de werknemer weten, of zouden moeten weten, dat mededelingen van nadeel (kunnen) zijn voor het bedrijf van opdrachtgever. Het in dit lid gestelde, is uitdrukkelijk niet van toepassing op exwerknemers van opdrachtnemer. Opdrachtgever is gerechtigd met werknemers van opdrachtnemer een aanvullende geheimhoudingsovereenkomst aan te gaan. In dat geval is de opdrachtgever verplicht van de geheimhoudingsovereenkomst tussen werknemer en opdrachtgever, opdrachtnemer hiervan schriftelijk op de hoogte te brengen. 7.2 Bij beëindiging van de werkzaamheden is opdrachtnemer gerechtigd alle aan haar toebehorende materialen, documenten en voorwerpen terug te vorderen, indien teruggave niet plaatsvindt op initiatief van de opdrachtgever. Als gevolg van het voorafgaande in dit lid bepaalde, is opdrachtnemer uitdrukkelijk gerechtigd een volledige schadevergoeding te vorderen, indien opdrachtgever, na schriftelijk kennisgeving van opdrachtnemer, blijft weigeren de aan opdrachtnemer toebehorende materialen, documenten en voorwerpen terug te geven. Artikel 8 Aansprakelijkheid 8.1 Opdrachtgever is met uitsluiting van opdrachtnemer aansprakelijk voor alle schade- met name die bedoeld in artikel 6:74 en 6:170 BW- die het gevolg is van een fout van werknemer tijdens of in verband met het verrichten van zijn werkzaamhe¬den. 8.2 Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer zonodig voor aanspraken van derden op vergoeding van het in het eerste lid bedoelde schade. 8.3 Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tevens voor aanspraken van of namens werknemer op grond van artikel 7: 658 BW. 8.4 Opdrachtgever sluit terzake een adequate verzekering af waarvan de kosten voor rekening van opdrachtgever zijn. Artikel 9 Arbeidsomstandighedenwet 9.1 De opdrachtgever is in de zin van de Arbo-wet opdrachtnemer. Dit betekent dat opdrachtgever verantwoordelijk is voor de verplichtingen voortkomend uit de Arbo-wet. Opdrachtgever verklaart aan zijn verplichtingen inzake¬ de Arbo-wet te hebben voldaan. 9.2 Opdrachtgever verschaft aan opdrachtnemer uiterlijk twee weken voor aanvang van de werkzaamheden van werknemer een document bevattende de specifieke kenmerken van de arbeidsplaats, als bedoeld in artikel 5 zesde lid Ar¬beidsomstandighedenwet. 9.3 Opdrachtgever draagt de kosten voor eventuele aanpassing van de werkplek. 9.4 Opdrachtnemer controleert en begeleidt de werknemer bij ziekte. Artikel 10 Werktijd en verlof 10.1 De werktijden zijn zoveel mogelijk in overeenstemming met de bij opdrachtgever gebruikelijke regeling en worden vastgesteld bij plaatsing van de werkne¬mer en worden door opdrachtgever schriftelijk aan werknemer medegedeeld.

10.2 Werknemer heeft recht op verlof ingevolge de arbeidsovereenkomst tussen opdrachtnemer en werknemer. 10.3 Opname van vakantie en overige verlofdagen vindt plaats zoveel mogelijk overeenkomstig de regeling die bij de opdrachtgever gebruikelijk is. Artikel 11 Faciliteiten Opdrachtgever verstrekt werknemer alle zaken, goederen en faciliteiten die met de directe uitvoering van de functie noodzakelijk zijn en draagt hiervoor ook de eventuele kosten. Artikel 12 Verbod op doordetacheren Het is de opdrachtgever verboden de werknemer, ter beschikking te stellen aan derden behoudens uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van opdrachtnemer. Het is de opdrachtgever tevens verboden de werknemer buiten Nederland, op een aldaar ontstaan project, in te zetten. Gezien de gezagsverhouding tussen werknemer en opdrachtnemer is alleen opdrachtnemer, in overleg met de werknemer, gerechtigd aldus te beslissen. Opdrachtnemer is gerechtigd haar eventueel afgegeven toestemming te koppelen aan nadere voorwaarden alsook te allen tijde deze toestemming, vooral ter bescherming van de werknemer, in te trekken, in welk geval opdrachtnemer zal zorgdragen voor onmiddellijke repatriëring van de werknemer. Opdrachtnemer is gerechtigd de hieraan verbonden kosten in rekening te brengen bij de opdrachtgever. Artikel 13 Vervanging Bij afwezigheid van de werknemer is de opdrachtnemer niet verplicht voor vervanging te zorgen.

Aldus overeengekomen en in tweevoud getekend te Enschede/ op 24 januari 2013.

Opdrachtnemer

Opdrachtgever

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN van de besloten vennootschap ACTÍVA REINTEGRATIE BV te Enschede

Artikel 1 Algemeen 1) Deze Algemene Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle door de besloten vennootschap ACTÍVA REINTEGRATIE BV te Enschede uitgebrachte offertes en alle door haar uitgevoerde en uit te voeren werkzaamheden, behoudens wijzigingen welke partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen. 2) De besloten vennootschap ACTÍVA REINTEGRATIE BV te Enschede wordt hieronder aangeduid als “Actíva”. De partij waarmee Actíva contracteert of zich in een pre-contractuele fase bevindt, wordt hieronder aangeduid als “opdrachtgever”. 3) Een verwijzing door een opdrachtgever naar zijn Algemene Voorwaarden wordt door Actíva niet aanvaard.

Artikel 2 Offertes en overeenkomsten 1) Alle offertes door Actíva uitgebracht, zijn vrijblijvend en hebben de geldigheid van 30 dagen, onverminderd de bevoegdheid van Actíva de offerte te wijzigen, op te schorten of in te trekken, hetgeen alleen schriftelijk kan geschieden. 2) Een overeenkomst tussen partijen komt eerst tot stand op het moment dat de door Actíva aan de opdrachtgever verzonden schriftelijke opdrachtbevestiging voor akkoord getekend door Actíva ontvangen is. 3) Wijzigingen, van welke aard dan ook, in de door Actíva aanvaarde opdracht behoeven de schriftelijke goedkeuring van partijen. 4) Indien binnen drie weken na ontvangst van door Actíva gemaakte rapporten geen reclames daarover door Actíva zijn ontvangen, worden de rapporten door de opdrachtgever geacht te zijn goedgekeurd. Reclames na voornoemde periode zijn niet meer mogelijk.

Artikel 3 Betaling 1) Betaling van de door opdrachtgever verschuldigde bedragen dient te hebben plaatsgevonden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij in de opdrachtbevestiging een andere termijn is overeengekomen. 2) Nadat betaling binnen de in lid 1 van dit artikel genoemde termijn niet heeft plaatsgevonden, is de opdrachtgever tot het moment van betaling een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente vermeerderd met 2% 3) Zodra Actíva een opeisbare vordering ter incasso uit handen heeft gegeven, is de opdrachtgever een bedrag van 15% van het factuurbedrag aan buitengerechtelijke kosten verschuldigd, alsmede alle kosten vallende op het incasseren van de vordering. Artikel 4 Opschorting werkzaamheden Met behoud van alle rechtsmiddelen die de wet aan Actíva geeft, heeft Actíva het recht haar werkzaamheden op te schorten: a) ingeval betaling door de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn heeft plaatsgevonden en wel tot het moment dat de betreffende betaling alsnog heeft plaatsgevonden. b) ingeval van faillissement, (voorlopige) surceance van betaling of toelating tot de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van de opdrachtgever en wel tot het moment dat naar het oordeel van Actíva in het kader van de onderhavige opdracht voldoende zekerheid is gesteld voor toekomstige betalingen. Artikel 5 Beschikken over stukken/vertrouwelijkheid 1) Modellen, methodieken en technieken welke door Actíva voor het uitvoeren van haar werkzaamheden zijn gebruikt en welke in haar adviezen en nota’s zijn opgenomen of anderszins aan de opdrachtgever zijn kenbaar gemaakt, zullen door de opdrachtgever niet openbaar worden gemaakt zonder toestemming van Actíva. 2) Actíva zal gegevens, conclusies en adviezen betreffende de opdrachtgever zonder toestemming/opdracht van de opdrachtgever niet aan derden ter beschikking stellen of anderszins openbaar maken. Deze verplichting geldt niet voor controles waaraan Activa verplicht is haar medewerking te verlenen. 3) Zo lang de opdrachtgever niet volledig heeft voldaan aan zijn betalingsverplichtingen jegens Actíva, blijven alle rapporten en gemaakte stukken eigendom van Actíva.

Artikel 6 Aansprakelijkheid 1) Actíva geeft geen garantie met betrekking tot de door de opdrachtgever of derden te behalen resultaten en is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de door haar uitgevoerde onderzoeken, de door haar opgestelde rapporten of andere door haar uitgevoerde opdrachten.

2)

De opdrachtgever is gehouden Actíva te vrijwaren terzake van vorderingen van derden.

Artikel 7 Geschillen 1) Op alle overeenkomsten gesloten tussen Actíva en opdrachtgever is het Nederlandse recht van toepassing. 2) Geschillen welke voortvloeien uit overeenkomsten gesloten tussen Actíva en de opdrachtgever welke worden voorgelegd aan de rechter dienen in eerste instantie aanhangig te worden gemaakt bij de rechtbank te Almelo.

Enschede, januari 2009

Bijlage 5 Opdrachtverstrekking aan uitvoerder Soort traject Uitvoerder

: IEPPECO PROJECT : WGD/Activa/De Overstap

Betreft Cliëntnummer Naam + voorl. Adres + huisnr. PC + woonplaats Geboortedatum BSN-nummer Datum Werkloos Uitkering sinds Doelgroepouder kinderopvang

: : : : : : Geslacht : : Tel.nr. : : : : Behoort de klant tot de doelgroepouder Kinderopvang (kind onder 13 jaar en activiteit waar Kinderopvang voor nodig kan zijn?)

Opleidingsverleden: Begindatum Einddatum

Soort opleiding

Opleidingsniveau Diploma

Arbeidsverleden: Begindatum Einddatum

Soort werk

Bedrijf

Diagnose: (rapportage) 1) Arbeidspotentie: - Arbeidsverleden (voormalige werkgevers, beroep, opleiding) - Beschikbaarheid (uren, vervoer, kinderopvang, etc.)

Dipl-NL

- Motivatie (waar heeft de cliënt zin in, waar gaat hij/zij voor, komt cliënt afspraken na, wil cliënt investeren in zichzelf) - Zoekgedrag (neemt cliënt zelf initiatieven) 2) Lichamelijke- psychische belemmeringen - Medische belemmeringen (onder behandeling, medicijnen) - Ooit een keuring gehad? - Psychische situatie (contact met hulpverlening) - Verslaving 3) Emotionele/ soc. vaardigheden - Zelfbeeld (wat wil iemand, is dat reëel) - Sociale omstandigheden (hoe leeft iemand, woonsituatie, leefritme) - Maatschappelijke integratie (hoe staat iemand in het leven, opvattingen, presentatie en persoonlijke verzorging)

4) Conclusie en opdrachtbeschrijving - Een goede opdrachtbeschrijving / doelstelling van het traject

Bijlage 6

Bijlage 7 Werkplein Activerium

Telefoon 14 055 Doorkiesnummer Telefax E-mail [email protected] Datum Uw brief d.d.

09-04-2013 Ons kenmerk

Betreft Publiek en privaat slaan de handen ineen!!

Geachte heer, mevrouw,

Tot nu toe werd u als werkgever vaak geconfronteerd met diverse partijen (gemeente, re-integratiebedrijven, detacheringbureaus, etc.) als het ging om het bij u aan de slag laten gaan van een werkzoekende met een afstand tot de arbeidsmarkt. In de praktijk betekent dit voor werkgevers vaak dat ze te maken hebben met meerdere contactpersonen van verschillende organisaties, waardoor de communicatie en de bemiddeling onnodig kunnen worden vertraagd. Daarnaast kunt u vaak alleen de betreffende kandidaat laten starten in uw organisatie door hem of haar direct in dienst te nemen. Dit project, genaamd IEPPECO, wordt vanuit de Europese Commissie gesubsidieerd om nieuwe vormen van samenwerking tussen publieke en private werkgelegenheidsdiensten op Europees niveau te stimuleren. De Gemeente Apeldoorn en twee private bedrijven, Actíva BV en Adviesbureau de Overstap BV hebben de handen ineen geslagen om hun samenwerking en daarmee ook de dienstverlening naar u te verbeteren. Door de onderlinge communicatie en processen optimaal op elkaar af te stemmen willen we betere kwaliteit leveren voor onze klanten. Een brede analyse is aan deze verbeterslag vooraf gegaan. De resultaten hiervan zijn gebundeld in een samenwerkingsprotocol dat inmiddels door de projectpartners is ondertekend. Daarnaast heeft de projectgroep IEPPECO een sociaal detacheringmodel ontwikkeld, welke u in de gelegenheid stelt om uw personeel op een flexibelere wijze in te vullen,wanneer de situatie hierom vraagt. Dit is interessant voor u als werkgever, omdat u niet vanaf dag één de risico’s van het werkgeverschap hoeft te dragen en toch de kans krijgt om uw sociaal ondernemerschap invulling te geven. Maar….. de theorie is één; de praktijk is de volgende stap. In de periode maart tot oktober 2013 gaan we testen of de vernieuwde samenwerking ook écht werkt! In deze pilot zullen 100 werkzoekenden met een afstand tot de arbeidsmarkt binnen de gemeente Apeldoorn aan het werk worden geholpen in een duurzame baan. U bent hierbij als werkgever een belangrijke succesfactor! Wij willen graag met u een afspraak maken om het project en de mogelijkheden voor u te bespreken. Wij zullen hiervoor binnenkort contact met u opnemen. Vanzelfsprekend kunt u ook alvast met ons contact opnemen via onderstaande contactpersonen of per e-mail [email protected] Met vriendelijke groet, Projectteam IEPPECO Remco Klomp, Actíva Carmen de Haan, De Overstap

: 06-54688961 : 06-14129537

Sumiati Albers, Gemeente Apeldoorn : 06-53244068

www.ieppeco.eu

Bijlage 8

Sociaal Detacheringsmodel (2.1)

Recommend Documents