Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Vraag vooraf: wat is je (natuurlijke) stijl van leiding geven? Door wie of wat wordt deze bepaald? Vragenlijst leiderschapsstijlen
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
De effectiviteit van de leider is afhankelijk van de wisselwerking tussen de leider en zijn ondergeschikten, superieuren, collega’s, de organisatie in haar geheel, de eisen die het werk stelt en de beperkingen die de tijd oplegt.
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
De kern van het verhaal: • Er is niet één effectieve stijl van leiding geven • Leiding geven is situationeel, d.w.z. het gedrag van de leidinggevende wordt bepaald door het competentieniveau (bekwaamheid en bereidheid) van de medewerker • Effectieve leidinggevenden kiezen op basis hiervan voor meer of minder sturing en meer of minder ondersteuning • De leiderschapsstijl varieert daarmee van instrueren naar overtuigen, overleggen en (uiteindelijk) delegeren
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
De sleutel tot effectief functioneren als manager is leiding geven
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Leiding geven is iedere poging tot het beïnvloeden van het gedrag van een ander individu of een groep
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Management is het samen met en door middel van anderen werken, teneinde de doelstellingen van de onderneming of de organisatie te realiseren
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
De stijl van leiding geven is het gedragspatroon (de woorden en daden) van degene die leiding geeft, zoals dat door andere mensen wordt ervaren
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Klassieke opvatting: Democratisch
Koning Arthur en de ridders van de Ronde Tafel
Autocratisch
Generaal Patton
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Bij situationeel leiderschap gaat het niet langer om democratisch versus autocratisch, maar om: • sturing (taakgericht gedrag)
• ondersteuning (relatiegericht gedrag)
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Sturing is de mate waarin de leider zich bezighoudt met het specificeren van de plichten en verantwoordelijkheden van een individu of groep. Tot deze gedragingen behoren handelingen als mensen instrueren wat hen te doen staat, hoe zij iets moeten doen, waar zij iets moeten doen en wie het moet doen. En het kan ook vriendelijk…
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Ondersteuning is de mate waarin een leider de tweerichtingscommunicatie (of verschillende richtingen als er meer mensen bij betrokken zijn) onderhoudt.
Dit gedrag omvat luisteren, aanmoedigen, voorwaarden scheppen, toelichten, begrip tonen en op de ander ingaan.
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Vier stijlen van leiding geven:
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Stijl 1: veel sturing, weinig ondersteuning Effectief toegepast: de brandweercommandant • directief • communicatie in één richting
Ineffectief toegepast: verhuizing van de boekhoudafdeling
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Stijl 2: veel sturing, veel ondersteuning Effectief toegepast: starten in een nieuwe functie • Leidinggevende geeft de richting aan • Legt uit • Geeft gelegenheid om duidelijkheid te krijgen
Ineffectief toegepast: ervaren, hooggekwalificeerde medewerkers
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Stijl 3: veel ondersteuning, weinig sturing Effectief toegepast: vertrouwen in de nieuwe collega-arts • Leidinggevende moedigt aan • bevordert discussie • vraagt bijdrage medewerker
Ineffectief toegepast: interim-directeur Harry
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Stijl 4: weinig ondersteuning, weinig sturing Effectief toegepast: van toeten en blazen weten • Leidinggevende geeft weinig richting • Tweerichtingscommunicatie en ondersteuning zijn gering
Ineffectief toegepast: leidinggevende heeft geen tijd…
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Competentie van de ondergeschikte Competentie is de mate waarin de ondergeschikte bereid en in staat is om een specifieke taak te vervullen
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Bij competentie gaat het om: • bekwaamheid = de kennis, de ervaring en de vaardigheid waarvan een individu of een groep blijkt geeft wanneer zij met een specifieke taak of activiteit bezig is • bereidheid = het zelfvertrouwen, de toewijding en de motivatie waarvan iemand blijkt geeft wanneer hij een specifieke taak of activiteit voltooit
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Niveaus van competentie
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Het model van Paul Hersey: situationeel leiderschap
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Praktische toepassing van het model
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Groei bevorderen Bij een laag competentieniveau: • verminder de sturing en controle • voer de ondersteuning op
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Groei bevorderen Bij een hoog competentieniveau: • verminder de sturing en controle • verminder de ondersteuning
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
De effectiviteit van de leider is afhankelijk van de wisselwerking tussen de leider en zijn ondergeschikten, superieuren, collega’s, de organisatie in haar geheel, de eisen die het werk stelt en de beperkingen die de tijd oplegt.
Situationeel leiding geven Dr. Paul Hersey (Center for Leadership Studies, California, USA)
