SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013

PENGARUH PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN KEPUASAN PEMAKAI SISTEM INFORMASI SEBAGAI VARIABELMODERATING (Studi Empiris Pada Universitas Sumatera Utara)

Tesis

Oleh MUHAMMAD SAHRUDDIN LUBIS 107017019/AK

SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013

Universitas Sumatera Utara

PENGARUH PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN KEPUASAN PEMAKAI SISTEM INFORMASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI EMPIRIS PADA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA)

TESIS

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Sains dalam Program Studi Ilmu Akuntansi pada Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara

Oleh MUHAMMAD SAHRUDDIN LUBIS 107017019/Akt

SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013

Universitas Sumatera Utara

Jenis

Penelitian

:

PENGARUH PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN KEPUASAN PEMAKAI SISTEM INFORMASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI EMPIRIS SUMATERA UTARA)

Nama Mahasiswa Nomor Pokok Program Studi

PADA

UNIVERSITAS

: Muhammad Sahruddin Lubis : 107017019 : Ilmu Akuntansi

Menyetujui Komisi Pembimbing,

(Prof.Dr.Azhar Maksum,M.Ec,Ac.) Ketua

Ketua Program Studi

(Prof.Dr.Ade Fatma Lubis,MAFIS,MBA,CPA)

Tanggal Lulus

(Iskandar Muda,SE,M.Si,Ak) Anggota

Direktur

(Prof.Dr.Ir.A. Rahim Matondang,MSIE)

: 25 Maret 2013

Universitas Sumatera Utara

Telah Diuji pada Tanggal

: 25 Maret 2013

__________________________________________________________________

PANITIA PENGUJI TESIS Ketua

: Prof.Dr.Azhar Maksum, M.Ec.Ac

Anggota

: 1. Prof.Dr.Ade Fatma Lubis,Mafis,MBA,CPA. 2. Drs.Firman Syarif,M.Si,Ak 3. Drs.Iskandar Muda, M.Si,Ak 4. Dra.Tapi Anda Sari Lubis, M.Si,Ak

Universitas Sumatera Utara

PERNYATAAN Judul Tesis PENGARUH PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN KEPUASAN PEMAKAI SISTEM INFORMASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI EMPIRIS PADA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA) Dengan ini penulis menyatakan bahwa disertasi ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Master pada Program Studi Linguistik Ilmu Akuntansi Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara adalah benar merupakan hasil karya penulis sendiri. Adapun pengutipan-pengutipan yang penulis lakukan pada bagian-bagian tertentu dari hasil karya orang lain dalam penulisan disertasi ini, telah penulis cantumkan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah. Apabila di kemudian hari ternyata ditemukan seluruh atau sebagian disertasi ini bukan hasil karya penulis sendiri atau adanya plagiat dalam bagianbagian tertentu, penulis bersedia menerima sanksi pencabutan gelar akademik yang penulis sandang dan sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.

Medan, 25 Maret 2013 Penulis,

Universitas Sumatera Utara

PENGARUH PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN KEPUASAN PEMAKAI SISTEM INFORMASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI EMPIRIS PADA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA)

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dampak pemanfaatan sistem informasi akuntansi terhadap kinerja pegawai. Untuk mengetahui dampak kemudahan penggunaan sistem informasi akuntansi dan kepuasan pemakai sistem informasi terhadap hubungan antara pemanfaatan Sistem informasi akuntansi dengan kinerja pegawai. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai yang ada di lingkungan USU yang menggunakan system informasi akuntansi dalam menjalankantugasnya yaitu sebanyak 131 orang dan sekaligus digunakan sebagai sampel. Analisis data menggunakan regresi moderating dengan pengujian uji F dan uji t serta determinasi. Berdasarkan hasil pembahasan disimpulkan bahwa pemanfaatan sistem informasi akuntansi dan kemudahan penggunaan berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai, yang berarti pemanfaatan sistem informasi akuntansi dan kemudahan penggunaan akan menaikan kinerja pegawai. Semakin baik pemanfaatan sistem informasi akuntansi dan semakin mudah penggunaan sistem informasi maka akan semakin meningkat kinerja. Berdasarkan hasil pembahasan atas kemudahan penggunaan sistem informasi akuntansi dan kepuasan pemakai sistem informasi memoderasi hubungan antara pemanfaatan sistem informasi akuntansi dengan kinerja pegawai. Hal ini berarti hipotesis 2 yang diajukan tidak dapat diterima karena variabel nilai selisih mutlak antara pemanfaatan sistem informasi dengan kemudahan pengguna sistem informasi tidak signifikan di dalam regresi. Dan nilai selisih mutlak antara pemanfaatan sistem informasi akuntansi dengan kepuasan pengguna berpengaruh negatif terhadap kinerja pegawai, hasil analisis tersebut tidak signifikan. Hal ini berarti hipotesis 2 yang diajukan tidak dapat diterima karena variabel nilai selisih mutlak antara pemanfaatan sistem informasi dengan kepuasan pengguna tidak signifikan di dalam regresi.

Kata kunci :

Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi, Kinerja Pegawai Dengan Kemudahan Penggunaan, Kepuasan Pemakai Sistem Informasi.

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAC Effect of Accounting Information Systems Utilization Of Employee Performance With Ease of Use and User Satisfaction as Information Systems Moderating Variables.(Empirical Study oftheUniversity of North Sumatra) The purpose of this study to determine the impact of the use of accounting information systems for employee performance.To determine the impact of accounting information systems ease of use and user satisfaction of information systems to the relationship between the use of accounting information system with the performance of theemployee. The populationin this studyis an employee who is on the USU who use accounting information system in performing its duties as many as 131 people and also used as a sample. Data analysis using moderating regretion analysis totest the F testand t testand determination. Based on the discussion concluded that the use of accounting information systems and ease of use have a positive effect on employee performance, which means the use of accounting information systems and ease of use will increase employee performance. The better utilization of accounting information systems and the easy use of information systems that will increase performance. Based on the discussion of the ease of use of accounting information systems and information system user satisfaction moderate the relationship between the use of accounting information system with the performance of employees. This means the proposed hypothesis 2 can not be accepted due to the variable absolute value of the difference between the use of information systems with the convenience of users of information systems is not significant in the regression. And the absolute value of the difference between the use of accounting information system with user satisfaction negatively affect employee performance, the analysis was not significant. This means the proposed hypothesis 2 can not be accepted due to the variable absolute value of the difference between the use of information systems with the user satisfaction was not significant in the regression.

Keywords:

Utilization ofAccounting Information Systems, Employee PerformanceWithEase Of Use, Information SystemUserSatisfaction.

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Puji Syukur penulis panjatkan Kehadirat Allah SWT, atas segala berkat dan rahmad Nya yang memberikan kesehatan dan kekuatan kepada penulis sehingga penulis menyelesaikan penulisan tesis ini. Selama melakukan penelitian dan penulisan tesis ini penulis banyak memperoleh bantuan moril dan materil dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada : 1. Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc(CTM), Sp.A(K) selaku Rektor Universitas Sumatera Utara. 2. Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE, Direktur Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara. 3. Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA Ketua Program Studi Akutansi Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara yang sekaligus sebagai dosen pembanding yang telah banyak memberikan masukan dalam penulisan tesis ini. 4. Dra. Tapi Anda Sari M.Si, Ak, Sekretaris Program Studi Akutansi Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara yang sekaligus sebagai dosen pembanding yang telah banyak memberikan masukan dalam penulisan tesis ini. 5. Prof.Dr. Azhar Maksum, M.Ec,Ac. Dosen Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan dalam penyelesaian tesis ini. 6. Iskandar Muda,SE. M.Si, Ak, Dosen Pembimbing II yang telah memberikan bimbingan dalam penyelesaian tesis ini. 7. Drs. Firman Syarif , M.Si, Ak selaku dosen pembanding yang telah banyak memberikan masukan dalam penulisan tesis ini. 8. Pimpinan dan staf pegawai Universitas Sumatera Utara yang telah menyediakan waktu dan memberikan informasi yang diperlukan sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini. 9. Bapak dan ibu, para dosen serta seluruh pegawai pada Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara atas ilmu dan bantuan yang diberikan. 10. Rekan-rekan staf sekretariat Program Studi Akuntansi Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara yang telah membantu administrasi penelitian ini. 12. Ayahanda tercinta Amir Hamzah Lubis (Alm) dan Ibunda Siti Fatimah Syam (Alm) yang telah membesarkan, mendidik dan membimbing penulis sehingga dapat mencapai pendidikan sesuai dengan penulis cita-citakan semoga Allah SWT membalas nya dan ditempatkan disisi Nya. 13. Saudara-saudaraku yang teramat kusayangi yang memberikan motivasi kepada penulis untuk menyelesaikan tesis ini. 14. Secara khusus penulis mengucapkan terima kasih kepada isteri tercinta Sari Mutia,SE.Ak, atas segala kesabaran dan ketabahannya selama ini dalam mendampingi penulis serta dorongan dan dukungannya tesis ini dapat diselesaikan. Demikian pula kepada putra-putri tersayang MHD. Faiz Rafif Lubis, MHD.Rizki Akbar Lubis, MHD.Emir Irsyad Lubis dan Raisya Zuhra Lubis yang selalu memberikan motivasi dan semangat selama penyelesaian tesis ini.

Universitas Sumatera Utara

16.

Rekan-rekan penulis yang turut memberikan saran dan masukan sehingga penulisan tesis ini dapat terselesaikan. Penulis menyadari tesis ini masih banyak memiliki kekurangan dan jauh dari sempurna. Namun harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat kepada seluruh pembaca. Semoga Allah SWT senantiasa memberikan rahmad Nya pada kita semua. Amin. Medan, Penulis,

Maret 2013

Muhammad Sahruddin Lubis

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK …………….………………………………………………. ABSTRACT…………….……………………………………………..... KATA PENGANTAR…………….…………………………………... DAFTAR ISI…………….…………………………………………….. DAFTAR TABEL …………….………………………………………. DAFTAR GAMBAR …………………………………………………. DAFTAR LAMPIRAN…………….………………………………….

i ii iii iv x xiii xiv

BAB. I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah .……………………………………… 1.2. Perumusan Masalah……………………….…………………… 1.3. Tujuan Penelitian………………………….…………………… 1.4. Manfaat Penelitian ……………………….……………………. 1.5. Originalitas ……………………………………………………..

1 6 7 7 8

BAB. II. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Kinerja Pegawai…..………………….…………………….. 2.2. Sistem Informasi Akuntansi…………………. …………… 2.3. Teori Dasar PemanfaatanTeknologi Informasi.………….. 2.3.1 Konsep Peranan Pemerintah………………………. 2.3.2 Technology Acceptance Model..…………………… 2.3.3 Task Technology Fit.……………………………….. 2.3.4 Technology to Performance Chain………………… 2.3.5 Information System Success Model...……………… 2.4. Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Kinerja...………… 2.4.1 Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi...……… 2.4.2 Kemudahaan Penggunaan.………………………… 2.4.3 Kepuasan Pemakai Sistem Informasi……………… 2.5. Review Penelitian Terdahulu ………………………………

9 13 23 23 24 26 27 28 29 29 30 31 32

BAB. III. KERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS 3.1. Kerangka Konsep …………………………………………... 3.2. Hipotesis Penelitian…………...……………………………...

37 41

BAB. IV. METODOLOGI PENELITIAN 4. 1. Jenis Penelitian………………………………………………. 4. 2. Lokasi Penelitian ……………………………………………. 4. 3. Populasi dan Sampel……………………………………..….. 4. 4. Metode Pengumpulan Data…………………………………. 4. 5. Definisi Operasional Dan Metode Pengukuran Variabel…. 4. 6. Metode dan Analisa Data …………………………………… 4.6.1. Model Analisis Data……………………… …………. 4.6.2. Teknik Analisis Data………………………………….

42 42 42 44 44 49 49 49

Universitas Sumatera Utara

4.6.2.1 Uji Kualitas Data………………………………. 4.6.2.1.1Uji Validitas……..……………………. 4.6.2.1.2Uji Reliabilitas..………………………. 4.6.2.2 Pengujian Asumsi Klasik...……………………. 4.6.2.2.1Uji Normalitas………….......…………. 4.6.2.2.2 Uji Multikolinieritas………….....……. 4.6.2.2.3 Uji Heteroskedasitas…….……………. 4.6.3. Uji Hipotesis Penelitian………………………………… BAB. V. HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN 5.1. Deskripsi Responden.……………………………..…………… 5.1.1. Responden Menurut Tingkat Pendidikan.…………… 5.1.2. Responden Menurut Usia………………....…………… 5.1.1. Responden Menurut Masa Kerja………...…………… 5.2. Uji Validitas dan Reliabilitas Data…………………………… 5.2.1. Uji Validitas ……………………………..…………….. 5.2.2. Uji Reabilitas…………………………………………… 5.3. Uji Asumsi Klasik...……………………………………………. 5.3.1. Uji Normalitas...........…………………..……………… 5.3.2. Uji Heteroskedasitas.....................……..……………… 5.4. Analisis Linier Sederhana……………………………………. 5.5. Uji Hipotesis 2…………………………………………………. 5.6. Pembahasan……………...……………………………………. 5.6.1 Pengaruh Pemanfaatan Sistem Akuntansi Terhadap Kinerja Pegawai…………………………… 5.6.2 Pengaruh Pemanfaatan Sistem Informasi Akuntansi Tehadap Hubungan Antara Kinerja Pegawai Dengan Kemudahan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi dan Kepuasan Pemakai system Informasi Sebagai Variabel Moderating………………………….

50 50 50 51 51 52 53 53

56 56 57 58 59 59 60 61 61 62 63 65 68 68

69

BAB. VI. KESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Kesimpulan……………………………………………………... 6.2 Keterbatasan Penelitian.………………………………………. 6.3. Saran………..…………………………………………………...

71 72 72

DAFTAR PUSTAKA………………………………………………….

74

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL

No.

Judul

Halaman

Tabel 2.1

Model Rantai Teknologi Ke Kinerja…………………… 27

Tabel 2.2

Information System Succes Model..……………………. 28

Tabel 2.3

Review Penelitian Terdahulu........................................... 35

Tabel 4.1

Daftar Populasi ................................................................

Tabel 4.2

Defenisi Operator dan Pengukuran Variabel................ 47

Tabel 5.1

Tingkat Pendidikan Responden.......................... ........... 56

Tabel 5.2

Hasil Uji Validitas............................................................

59

Tabel 5.3

Hasil Uji Reliabiltas ........................................................

60

Tabel 5.4

Hasil Uji Normalitas ........................................................ 62

Tabel 5.5

Hasil Model Pertama.....................................................

63

Tabel 5.6

Hasil Model Pertama.....................................................

64

Tabel 5.7

Hasil Uji Regresi Moderating…………………………

65

Tabel 5.8

Hasil Koefesien Determinasi…………………………

66

Tabel 5.9

Hasil Uji F ……..……………………………………

67

43

X

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR

No. Gambar 3.1

Judul

Halaman

Kerangka Konseptual …………………………………

39

Gambar 5.1 Uji Normalitas Data ……………………………………

61

Gambar 5.2 Uji Heterokedastisitas …………………………….……

63

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN

No.

Judul

Halaman

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ………………………………….

78

Lampiran 2 Tabulasi Data Variabel………………………..………

83

Lampiran 3 Regression Descriptive Statistics & Correlations…….

99

Lampiran 4 Variables Entered/Removed,Model Summary & Anova. 100 Lampiran 5 Coefficients & Coeffecient Correlations …………….

101

Lampiran 6 Collinearity Diagnostics & Casewise Diagnostics…...

102

Lampiran 7 Charts Regression Standardized Residual ……………. 103 Lampiran 8 Regression Descriptive Statistics………………………… 104 Lampiran 9 Variables Entered/Removed, Model Summary,Anova. 105 Lampiran 10 Coefecients & Coefecients Correlations………………….. 106 Lampiran 11 Collinearity Diagnostics, Casewise Diagnostics..………… 107 Lampiran 12 Charts Regression Standardized Residuals.……………… 108 Lampiran 13 Regression Selisih Mutlak……………..…………………… 109 Lampiran 14 Model Summary, Anova & Ceofficients………...………… 110 Lampiran 15 Chart Regression Standardized Predicted Velue..………

112

Lampiran 16 Regression X1,X2 Dengan Y……………………....……… 113 Lampiran 17 Model Summary, Anova & Coefecients..………………… 114 Lampiran 18 Collinearity Diagnostics & Casewise Diagnostics………

115

Lampiran 19 Charts Regression Standardized Residual….………

116

Lampiran 20 Descriptives Statistics……………………………...……… 117

Universitas Sumatera Utara