Welzijn Ouderen
Schoolmaatschappelijk werk Thuisadministratie Basisonderwijs
Voor iedereen in Amsterdam-Noord. Dus ook voor u!
Doras Maatschappelijke dienstverlening Amsterdam-Noord
Schoolmaatschappelijk werk Basisonderwijs Op vierjarige leeftijd gaat uw kind naar de basisschool. Dit is een belangrijke fase in het leven van iedereen. Kinderen gaan de wereld om hen heen verkennen. Ze groeien op van kleuter naar puber. Zoals we allemaal weten gaat dat niet altijd zonder strubbelingen. Soms is aan het gedrag van het kind te zien dat het niet goed gaat. Soms merken we op een andere manier dat hem of haar iets dwars zit. Omdat deze periode belangrijk is voor het verdere leven, is er op de basisscholen - naast aandacht voor het leren lezen, rekenen en schrijven - ook aandacht voor de sociale en emotionele ontwikkeling van kinderen. Immers, een kind dat zich lekker voelt kan veel gemakkelijker leren dan een kind dat problemen heeft.
1
Waarom schoolmaatschappelijk werk? Als u zich zorgen maakt over uw kind, kunt u daar altijd over praten met de leerkracht. Zo zal ook de leerkracht eerst met u praten als hij / zij zich zorgen maakt. U beiden kent tenslotte het kind het beste en meestal komt u er samen wel uit. Wanneer er echter zorgen blijven, kunt u daarover praten met de schoolmaatschappelijk werker. Voorbeelden op het gebied van opvoedingsvragen: • uw kind wil niet slapen, luistert niet goed of is angstig • u wilt weten wat u kunt doen als uw kind gepest wordt of uw kind zelf pest • u wilt uw kind helpen meer zelfvertrouwen te krijgen Voorbeelden op het gebied van kindgedrag: • uw kind heeft voortdurend ruzie • uw kind is lusteloos of juist overactief • uw kind heeft moeite met het aangaan van contacten met leeftijdsgenoten Voorbeelden op het gebied van persoonlijke problemen: • u heeft last van spanningen • u heeft relatieproblemen • u heeft problemen met school Ook kunt u bij de schoolmaatschappelijk werker terecht met al uw vragen en problemen over welzijn, zorg en financiën.
2
Wat doet de schoolmaatschappelijk werker? Als u of de school een beroep doet op de schoolmaatschappelijk werker, zal deze een gesprek met u als ouder / verzorger aangaan. Samen met u bespreekt de schoolmaatschappelijk werker de zorgen. In goed overleg wordt een oplossing gezocht. Bij opvoedvragen werkt de schoolmaatschappelijk werker met Positief Opvoeden volgens de methode Triple P. Vaak zijn er maar enkele gesprekken nodig om u weer op weg te helpen. Soms is er voor langere tijd hulp nodig. De schoolmaatschappelijk werker bekijkt dan samen met u waar die hulp het beste geboden kan worden. Dat kan ook bij een andere instelling zijn.
De hulp is vertrouwelijk en gratis Alles wat u of uw kind met de schoolmaatschappelijk werker bespreekt, wordt vertrouwelijk behandeld. Wel wordt aan de school doorgegeven dat u contact heeft gehad met de schoolmaatschappelijk werker. Maar alleen met uw toestemming wordt er verteld waarover het gesprek ging. Soms is het probleem ingewikkelder en kan het noodzakelijk zijn om overleg te hebben met andere instellingen. Dat gebeurt alleen als u daarvoor toestemming heeft gegeven. Van tevoren wordt met u besproken wat de reden van het overleg is en wat het zou moeten opleveren. Van de uitkomst wordt u natuurlijk ook op de hoogte gebracht.
Zorgbreedte overleg Het schoolmaatschappelijk werk neemt deel aan het zorgbreedte overleg van de school. Meer informatie hierover kunt u vinden in de schoolgids.
3
Meer weten of een afspraak maken? • Direct met de schoolmaatschappelijk werker via Doras op telefoonnummer: 020 - 435 45 55 of kijk op de poster op school wat het mobiele telefoonnummer is van uw schoolmaatschappelijk werker. • Via het inloopspreekuur van de schoolmaatschappelijk werker op school. U kunt binnen lopen zonder afspraak. Vraag aan de leerkracht of kijk op de poster op school wanneer dat is. • Via de leerkracht van uw kind of de intern begeleider. De afspraak kan op school, bij ons op kantoor of bij u thuis plaatsvinden. De schoolmaatschappelijk werker is in dienst van Stichting Doras, de instelling voor maatschappelijke dienstverlening in Amsterdam Noord.
Bescherming persoonsgegevens. DORAS legt persoonsgegevens vast van cliënten in dossiers. Hierop is de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) van toepassing. Doras heeft een privacy reglement waarin de toepassing van de WBP is geregeld (waaronder inzage en correctierecht). Het reglement is in te zien op het centraal bureau van Doras. Tevens is er een aparte folder over WBP beschikbaar die verkrijgbaar is op elk kantoor van Doras. uitgave Doras, maart 2012 vormgeving inpetto-ontwerp.nl productie IMAGO Printing, Amsterdam
4
Stichting Doras Telefonisch bereikbaar van 9.00-15.00 uur
T 020 - 7510 610 Locaties en bereikbaarheid Nieuwendam Volendammerweg 51B inloopspreekuur: ma. di. do. en vr. van 9.00-12.00 uur Tuindorp Oostzaan Aldebaranplein 2C inloopspreekuur: ma. di. do. en vr. van 9.00-12.00 uur Midden Noord Hagedoornplein 1F inloopspreekuur: ma. di. do. en vr. van 13.30-16.30 uur Banne Buiksloot Banne Buikslootlaan 135 inloopspreekuur: ma. di. do. en vr. van 13.30-16.30 uur
Centraal adres Doras Statenjachtstraat 2 1034 EC Amsterdam T 020 - 435 45 55 E
[email protected] www.doras.nl
Inwoners van Amsterdam-Noord kunnen met praktische, sociale en maatschappelijke vragen en problemen terecht bij Doras. Deze instelling is het knooppunt voor alle maatschappelijke diensten in Amsterdam-Noord.
Maatschappelijke dienstverlening AMSTERDAM-NOORD