Samenspel Jaarverslag 2009

Samenspel Jaarverslag 2009


Samenspel

In alle sectoren waarin Koraal Groep werkt, is sprake van dynamiek. Regelmatig zijn er nieuwe ontwikkelingen waar wij op moeten inspelen, zoals veranderingen in de financieringssystematiek, veranderde weten regelgeving en beleidsontwikkelingen vanuit de overheid. Ons werkveld is daardoor voortdurend in beweging. Maar in deze hectiek is er gelukkig sprake van één constante: de aandacht van onze medewerkers is altijd én ten volle gericht op de cliënt. Als Raad van Bestuur zijn wij daar trots op en dat willen wij hier graag benadrukken. Het zegt veel over de motivatie en de deskundigheid van de mensen die bij Koraal Groep werken.

Colofon Dit is een uitgave van Koraal Groep. De volledige versie van het Maatschappelijk Verslag 2009 staat op: www.jaarverslagenzorg.nl Tekst & ontwerp: Cragt Communicatie & Creatie Fotografie: Marc Bolsius Druk: Drukkerij Tielen Koraal Groep Valkstraat 14 6135 GC Sittard Postbus 5109 6130 PC Sittard T (046) 477 52 52

Die inzet, betrokkenheid en kwaliteit vind je terug in de interactie tussen medewerker en cliënt. Die interactie, dat samenspel, is en blijft de essentie van ons werk. Ongeacht wat er om ons heen gebeurt. In dit jaarverslag vertellen medewerkers en cliënten zelf hoe zij hun samenspel ervaren en wat zij voor elkaar betekenen. Iedere dag opnieuw. Willem den Hartog Hank van Geffen Toine van den Broek Raad van Bestuur Koraal Groep

[email protected] www.koraalgroep.nl

2

3


Samen sterk

Inhoud

Samenvatting jaarverslag Koraal Groep We gaven het al aan in onze vorige jaarverslagen: samen bieden we onze cliënten

Mensen met een beperking of belemmering op verstandelijk, lichamelijk en/of psychosociaal gebied staan centraal binnen Koraal Groep. Via verschillende instellingen bieden onze medewerkers geïntegreerde zorg, onderwijs, arbeidsintegratie, observatie, diagnostiek en behandeling.

5 Samenvatting

schets van veranderingen

en gebeurtenissen in 2009

24 Kengetallen

meer perspectief. Dat is de basisgedachte achter de oprichting van Koraal Groep en ook in 2009 hebben we die samenwerking verder vormgegeven. In deze samenvatting belichten we een aantal punten uit het uitgebreide Maatschappelijk

cliënten en medewerkers

Verslag 2009. Ook geven we een beeld van onze mensen, onze kengetallen en de 26 Financiële gegevens

Samen met iedere individuele cliënt maken we ons sterk om het unieke van hem of haar tot ontplooiing te brengen. Wij zijn voortdurend op zoek naar mogelijkheden om de kwaliteit van het leven van onze cliënten te bevorderen en cliënten actief te laten meedoen aan de samenleving. Dat is onze missie, dat is onze visie!

de balans, resultaten en

winst- en verliesrekening

financiële gegevens.

30 Overzicht betrokkenen

raden, voorzitters en directeuren

30 Alle werkstichtingen

Samen sterk

Onder de (concern)stichting Koraal Groep vielen in 2009 de volgende werkstichtingen: De Hondsberg

op de kaart

in Oisterwijk, De La Salle in Boxtel, Gastenhof in Urmond, Maashorst in Reek, Maasveld in Maastricht, Op de Bies in Landgraaf, Saltho Onderwijs in Boxtel, St. Anna in Heel en Sterk in Werk in Boxtel. Oprichting Sterk in Werk Projekten BV Naast de hierboven genoemde werkstichtingen is er in 2009 een besloten vennootschap (BV) bijgekomen: Sterk in Werk Projekten BV. Deze is opgericht op 24 december. Het is een volle dochter onderneming van de stichting Sterk in Werk. De nieuwe BV initieert, ontwikkelt en exploiteert activiteiten en projecten op het gebied van horeca, arbeidsparticipatie, innovatie en vrije tijdsbesteding. Verwacht wordt dat hierdoor meer cliënten aan het werk kunnen komen.

4

5


Renée Meijs (20) – werkt met veel plezier in de centrale keuken van Op de Bies “Ik heb vanaf mijn 7e in een groep gewoond. Eerst bij De Hondsberg en later bij Op de Bies. Sinds kort woon ik begeleid zelfstandig in een eigen appartementje. Van maandag tot en met vrijdag werk ik in de centrale keuken van Op de Bies en dat bevalt me ontzettend goed. We zorgen hier voor het eten van de groepen op én buiten het terrein; dat zijn zo’n 330 mensen per dag. Mijn collega’s zijn aardig en ze begrijpen me ook goed. Drie jaar geleden liep ik hier een dag in de week stage en toen vond ik het al leuk. Mijn jobcoach Monique wist dat en via haar kon ik in de centrale keuken beginnen. Voor mij komt ze nu niet meer zo vaak langs, maar nog wel voor andere bewoners die hier werken. Ik vind het altijd hartstikke gezellig als ze er is.”

Monique Borghans-de Haan – is blij met een supervoorbeeld zoals Renée “Op dit moment coach ik zo’n 20 mensen en iemand zoals Renée maakt het me dan wel makkelijker. Bij haar kom ik bijna alleen nog langs voor de gezelligheid, al moet je wel een vinger aan de pols blijven houden. Renée is enorm gegroeid in haar werk en in wat ze allemaal kan. Ze werkte eerst in de keuken van een verzorgingshuis, maar daar werd toch net iets teveel van haar verwacht. Renée kan het nu in haar eigen tempo doen en dat gaat goed. Ook dankzij haar collega’s. Het is belangrijk een goede match voor iemand te vinden en dat is hier wel gelukt. Renée is volwassen geworden. Ze heeft zich echt ontwikkeld en durft meer te zeggen over wat ze wel of niet leuk vindt. Renée is het supervoorbeeld van hoe het goed kan gaan en haar ouders zijn enorm trots. Het is motiverend om er ook zo’n cliënt tussen te hebben.”

6

7


Verdere inrichting RIF

Full service concept

Met ingang van 2009 zijn RIF Facility Management en RIF Facility Services van start gegaan. Koraal

Koraal Groep gaat voor full service. Dat doen we vóór, maar ook in overleg mét cliënten. We bieden

Groep heeft deze twee nieuwe ondernemingen opgericht samen met Vebego International. In Rif FM en FS zijn al onze facilitaire activiteiten en schoonmaakdiensten ondergebracht om een toegevoegde waarde te bieden op het gebied van cliëntparticipatie én om efficiënter/ professioneler te kunnen werken. In 2009 zijn we tegen een aantal

een totaalpakket aan zorg. Dat kunnen we ook doordat onze deskundige medewerkers binnen en buiten de werkstichtingen samen optrekken en elkaar aanvullen. Onze cliënten kunnen via een integraal (zorg)aanbod gebruikmaken van de verschillende vormen van dienstverlening uit de sectoren: gehandicaptenzorg, jeugdzorg, onderwijs, arbeidsintegratie en maatschappelijke opvang.

kinderziektes aangelopen die horen bij het opstarten. In 2010 wordt alles op alles gezet om die kinderziektes weg te werken. Het lange termijn perspectief is glashelder en het spreekt aan, maar er is wel tijd voor nodig om het allemaal gedegen te De voorlopige taakverdeling eind 2009:

Ook voor medewerkers Koraal Groep wil tevens een goede werkgever zijn; ons full service concept vertalen we daarom ook naar onze medewerkers. Via ons sociaal beleid dragen wij (ook in de nabije toekomst) bij aan een grotere medewerkerstevredenheid en –betrokkenheid.

professionaliseren. Vanuit dit sociaal beleid willen we een verbinding maken met de full service voor cliënten. Voorkomen

• drs. W.H.M. den Hartog, MHA, MCM: voorzitter,

Nieuwe taakverdeling Raad van

en verminderen van vrijheidsbeperkende maatregelen richting cliënten vraagt immers ook om

strategie/marketing, innovatie, samenwerking

Bestuur

veiligheid, bewustwording en deskundigheidsbevordering van medewerkers. Daarnaast past ook het

met externe partners, beleidscyclus en organisatie,

Medio oktober namen we passend

pro-actief stimuleren van medewerkers om kennis te ontwikkelen en te delen met collega’s bij deze full

onderhoud relatie met Raad van Toezicht,

afscheid van Chrik Diemel die zo’n

service benadering.

medezeggenschap, corporate communicatie

tien jaar aan het hoofd stond van

en bestuursbureau.

de Raad van Bestuur. Er was onder

Evaluatie besturingsfilosofie

• dr. H.G.Th. van Geffen: advies/ondersteuning

meer een symposium waarbij ver-

Medio 2009 hebben we Zorg Consult Nederland ingeschakeld om onze besturingsfilosofie te evalueren.

en kwaliteit, kwaliteitssysteem/inspecties, full service concept, sociaal beleid, klachten behandeling en medezeggenschap cliënten.

schillende sprekers ingingen op het thema leiderschap. Met het aantrekken van een nieuwe bestuurder met de portefeuille financiën

• A.A.B.D.M. van den Broek,

en bedrijfsvoering in juni en een nieuwe

RA, MHA: bedrijfsvoering,

voorzitter op 1 november, zijn de taken anders

vastgoed management,

Hierbij waren de bestuurders, directeuren en managementteamleden van de werkstichtingen en de managers van de concernondersteunende diensten betrokken. De belangrijkste aanbevelingen die uit de evaluatie naar boven kwamen, hebben betrekking op de verdere ontwikkeling van full service en een updating van de relatie centraal-decentraal.

verdeeld tussen de leden van de Raad van Bestuur.

zorginkoop en het RIF.

8

9


Lisette van de Wiel (27) - werkt nu als receptioniste bij Sterk in Werk “Via het UWV ben ik hier terechtgekomen voor mijn reïntegratie. Bij Sterk in Werk weten ze goed hoe ze met mensen met psychische klachten om moeten gaan, dus dat sprak me wel aan. Sinds een jaar is Bert mijn coach en dat vind ik heel prettig. Hij is wat ouder en heeft daardoor behoorlijk veel verstand van alles. Hij luistert echt naar me, naar wat ik wil. Hij kan me soms goed wakker schudden en als ik ergens mee zit, kan ik hem altijd bereiken. Als hij iets zegt, dan gebeurt het ook. Bert heeft ervoor gezorgd dat ik hier op sollicitatie mocht komen. Ik werk nu halve dagen en dat bevalt me goed. Ik kan hier veel ervaring opdoen en ze houden echt rekening met mijn situatie. Ik hoop straks verder te kunnen groeien.”

Bert Rijkers - vindt vooral de afwisseling en de contacten met cliënten leuk “Ik werk al 23 jaar bij Sterk in Werk en zo’n tien jaar geleden werd ik jobcoach. In mijn werk vind ik vooral het contact met mijn cliënten leuk. Het zijn heel wisselende personen. Lisette is een grote uitdaging voor me; het is echt een bijzondere situatie. We hebben veel jongeren met gedragsproblemen en dat is bij haar niet het geval. Ook heeft ze een vrij hoog niveau. Het was de eigen wens van Lisette om administratief werk te doen en toevallig ging onze receptioniste weg. Uiteindelijk is het de bedoeling dat als ze lekker in haar vel zit en het allemaal goed loopt, dat ze dan doorgroeit in de organisatie en een stukje opleiding gaat doen. Ze wil niet stilzitten en vervult daarom ook taken van andere afdelingen. Ik zie al echt vorderingen, dus dat komt straks wel goed.”

10

11


Samen met externe partners

• Gehandicapten

Koraal Groep maakt zich sterk om cliënten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Daarvoor werken we ook

Behandeling van verstandelijk, meervoudig en sterk gedragsgestoorde licht verstandelijk

samen met een groot aantal externe partners. We lichten er een paar toe:

gehandicapten (SGLVG). • REC-4 scholen

• Met de Zorgkantoren West-Brabant, Midden-Brabant, Noordoost-Brabant, Zuidoost-Brabant, Noord- en Midden-Limburg en Zuid-Limburg hebben we productieafspraken gemaakt. • Met de provincie Noord-Brabant hebben we onder andere productieafspraken en subsidiëring lopen voor Maashorst. • Met de gemeenten Heerlen, Maastricht, Roermond/Venlo treffen we jaarlijks arrangementen voor de opvang en dienstverlening aan zwerfjongeren. Uiteraard hebben we ook nauwe contacten met

Onderwijs voor deze scholen verbonden aan een orthopedagogisch behandelcentrum. • Arbeidsparticipatie Arbeidsintegratie voor moeilijk opvoedbare jeugdigen, met als doel een sluitende aanpak te bieden van de dienstverlening die ze nodig hebben. • Uitwisseling van kennis en kunde We hebben kennis gedeeld, gericht op de scholing van onze medewerkers.

andere gemeenten waarbinnen we actief zijn. • Met Reinier van Arkel en GGZ Eindhoven zoeken we naar mogelijkheden voor passende

Zorgbrede Governance Code

psychiatrische ondersteuning van onze cliënten. Met de Mondriaan Zorggroep hebben we op

Voor een goed functionerende zorgsector zijn goed bestuur, toezicht en verantwoording van groot

het terrein van Gastenhof (Urmond) een multifunctioneel psychiatrisch centrum opgezet voor

belang. Met de Zorgbrede Governance Code 2010 zijn bestaande normen verhelderd, vernieuwd en

jeugdigen met een licht verstandelijke beperking en psychiatrische problemen.

aangescherpt. Eind 2009 hebben we een gespecialiseerd adviesbureau opdracht gegeven om na te

• Via het multifunctioneel centrum voor hulpverlening aan mensen met een verstandelijke beperking

gaan in hoeverre Koraal Groep en de werkstichtingen al aan de nieuwe code voldoen.

en ernstige gedrags- en/of psychiatrische problemen in Limburg bieden we ondersteuning aan de stichtingen Daelzicht, Pergamijn, Dichterbij, Radar en PSW (Pedagogisch Sociaal Werk). • Met de Universiteit Maastricht werken we samen op het gebied van palliatieve zorg. Ook vinden er

Acties die in 2009 zijn ondernomen in het kader van de Governance Code: - discussies over strategische samenwerking;

op de universiteit promotieonderzoeken plaats die interessante uitkomsten kunnen opleveren voor

- regelmatig overleg tussen Raad van Bestuur (RvB) en de directeuren (gezamenlijk en individueel);

onze dienstverlening én onze cliënten.

- bekendmaking notulen Raad van Toezicht (RvT) via intranet; - instellen commissie RvT voor benoeming nieuwe leden RvB.

Oprichting stichting Pluraal Op 1 januari 2009 hebben we samen met Pluryn, een met ons vergelijkbare organisatie in de regio

Bijdrage Raad van Toezicht

Arnhem-Nijmegen, de stichting Pluraal opgericht. Via deze tussenstichting werken we duidelijk en

Koraal Groep heeft een Raad van Toezicht die onafhankelijk is en die zo is samengesteld dat ze haar

duurzaam samen.

taak kan vervullen volgens de normen voor goed toezicht. De raad houdt toezicht op de wijze waarop

Zo lag in 2009 de focus op het verder ontwikkelen en uitvoeren van inhoudelijke samenwerkings

De Raad van Toezicht is hierbij een klankbord en adviseur voor de organisatie. De negen leden

projecten op het gebied van:

hebben, ieder vanuit hun eigen specifieke deskundigheid een zeer verantwoordelijke taak. Richting

• Eetstoornissen

het bestuur en de organisatie, maar vooral ook met het oog op onze cliënten en medewerkers.

de Raad van Bestuur Koraal Groep en de daarvan deeluitmakende werkstichtingen bestuurt.

Samen willen we expertisecentra voor eetstoornissen ontwikkelen. • Orthopedagogische behandelingsinstellingen

Jaarlijks bespreekt de Raad van Toezicht de algehele gang van zaken uitvoerig met zowel de

Een longstay afdeling voor gedragsmoeilijke cliënten.

Centrale Ondernemingsraad/Bovenbestuurlijke Medezeggenschapsraad (COR/BBMR) als de Centrale Cliëntenraad (CCR).

12

13


Rean van Gerven (17) - woont op Hintham, een locatie van De La Salle “Ik zit al vanaf m’n derde op internaten en ik heb al heel wat orthopedagogen gehad. Mirjam ken ik nu twee jaar. Ze was ook de orthopedagoog van mijn vorige groep in Boxmeer. Ik krijg nu zelfstandigheidstraining om me voor te bereiden op de toekomst. Mirjam probeert me altijd goed te helpen, ook al wil ik het soms niet. Dan probeert ze het er wel uit te trekken. Ze weet hoe ze met me om moet gaan en ze gaat niet te lang op dingen door. Ik vind dat ik steeds volwassener word. Ik kan mezelf een beetje beheersen en mijn boosheid beter reguleren. Nu zit ik nog op De Rietlanden op school, maar later wil ik iets met computers doen... webdesign of javascript bijvoorbeeld.”

Mirjam van der Toorn - wil niet dat de jongeren haar alleen zien als het mis gaat “Rean heeft veel meegemaakt in zijn leven en er gebeurt nog steeds het nodige. Ik ken hem nu al een tijdje en hij kan goed verwoorden wat hij vindt. Je moet het wel aan hem vragen, want uit zichzelf vertelt hij het niet. Als orthopedagoog kom ik vaak in beeld als het niet goed gaat, maar ik wil niet dat de jongeren me alleen in die situaties tegenkomen. Daarom probeer ik ook altijd mee te eten als ik op de groep ben; dan ben je toch wat meer vertrouwd. Het contact met Rean verloopt goed. Het is een heel sociale jongen die ook goed kan luisteren naar anderen. Hij maakt graag grapjes en ik denk dat hij nog veel kan bereiken.”

14

15


Medezeggenschap medewerkers en cliënten

Belangrijke bijdrage COR/BBMR

Koraal Groep vindt de medezeggenschap van medewerkers en cliënten belangrijk. Alle werkstichtin-

Ook onze medewerkers hebben via de Centrale Ondernemingsraad / Bovenbestuurlijke Medezeggen-

gen hebben een ondernemingsraad. Bij Saltho Onderwijs en de scholen die daarbij horen, is dat een

schapsraad (COR/BBMR) in 2009 een belangrijke bijdrage geleverd op tal van onderwerpen. We

(gemeenschappelijke) medezeggenschapsraad. Onderwerpen die betrekking hebben op

noemen er een paar ter illustratie.

meerdere werkstichtingen, bespreken we samen met de Centrale Ondernemingsraad/ Bovenbestuurlijke Medezeggenschapsraad. Cliënten, ouders en andere vertegenwoordigers van cliënten kunnen meepraten via de cliëntenraden van de werkstichtingen. Er bestaat ook een Centrale Cliëntenraad voor de hele Koraal Groep.

De COR/BBMR is via haar instemmingsrecht betrokken bij het initiatiefvoorstel Veilige Zorg. Het doel van de notitie Veilige Zorg is dat medewerkers, cliënten en anderen binnen Koraal Groep een gevoel van veiligheid hebben. Aan het eind van 2009 heeft de COR/BBMR ook haar instemming verleend aan de notitie Sociaal Fonds. Via dit fonds ondersteunen we medewerkers die in financiële problemen zijn gekomen, door de recessie of andere onvoorziene ontwikkelingen.

Adviezen vanuit de CCR In 2009 is vijf keer een overlegvergadering Cursus en een trofee voor leden

geweest met de Centrale Cliëntenraad

Op basis van het adviesrecht heeft de COR/BBMR gedegen stilgestaan bij de opzet en de uitkomsten van het medewerkerstevredenheidsonderzoek.

(CCR). Haar adviserende rol is daarbij van In oktober 2009 is een tweedaagse cursus

invloed geweest. Zo is er, na uitvoerig

In 2009 heeft het medezeggenschapsorgaan

georganiseerd voor medezeggenschapsorganen

overleg met de CCR, in februari een

van onze medewerkers een initiatiefvoor-

voor medewerkers van Koraal Groep. Deze cursus

onafhankelijke, externe klachtencommis-

stel opgesteld voor samenwerking en

stond stil bij de verschillende competenties van de

sie met externe deskundigen ingesteld.

kennisdeling tussen werkstichtingen.

leden. Daarnaast konden zij nieuwe ervaringen opdoen onder begeleiding van de POLE-trainers van onze

De functie van cliëntvertrouwenspersonen is aangepast; ze treden nu op als

werkstichting Gastenhof, waarbij POLE staat voor

belangenbehartigers van de cliënten

Processen, Ontwikkelingen, Leren en

en de bemiddelingsfunctie wordt vervuld

Ervaringen. Tijdens de cursus is ook het

door bemiddelaars. De beleidsnotitie Wet

interne netwerk tussen de raden

Bescherming Persoonsgegevens is aangepast op

verstevigd.

de dagelijkse praktijk, met name in onze LVG sector.

In april 2010 zijn er weer verkiezingen voor de onder nemingsraden van de werkstichtingen geweest. Aansluitend vond in mei de verkiezing voor de COR/BBMR plaats. In dit kader bekeken de COR en BBMR hun werkwijze, wettelijke mogelijk-

Verder heeft de CCR ook nog advies gegeven over de statuten van stichting Pluraal, het professioneel statuut, kerncompetenties,

heden en samenwerking voor de toekomst.

risicomanagement, bedrijfshulpverlening, uitgangspunten jaarplan 2010, maatschappelijk verslag, financieel jaarverslag, middelengebruik en begroting 2010.

16

17


Daniëlle Manders – is extra trots als ze iets bereikt met de kinderen in haar klas “Hier in Reek heeft Maashorst onder meer een kinderhuis, een MKD voor dagbehandeling én een LZK-school. Ik werk al vierenhalf jaar als leerkracht op De Vlinder en in januari ben ik er gestart in groep 1-2c. In het speciaal onderwijs werken, dat was een bewuste keuze. Als je daar iets bereikt, dan is het extra bijzonder. En als leerkracht vind ik het supermooi als ik vooruitgang zie bij mijn leerlingen. Het is natuurlijk niet altijd even gemakkelijk in de klas, maar je kunt wel echt iets bijdragen. Er zitten zeker wat pittige kinderen bij, maar Rick is bijvoorbeeld weer heel rustig. Je ziet hem echt zijn best doen; hij wil graag leren. Als hij iets niet snapt, dan vraagt hij het netjes. Van mij mag Rick misschien nog wel een beetje meer loskomen en iets mondiger worden. Maar het is absoluut een harde werker!”

Jennyfer Rooijmans – merkt dat oudste zoon Rick (6) meer zelfvertrouwen krijgt “Rick ging eerst naar de dagbehandeling op het MKD en we twijfelden of hij er wel aan toe was om naar De Vlinder te gaan. Maar sinds hij er zit, is hij al erg vooruitgegaan. Hij komt nu thuis met allerlei verhalen over wat hij heeft geleerd. Rick heeft ook meer zelfvertrouwen gekregen, dat komt ook door de complimenten die hij van zijn juffen krijgt. Daniëlle lijkt het meeste op mij; ze is rustig, rechtdoorzee, duidelijk, korter van stof en dat komt beter aan bij Rick. Hij geeft zelf ook aan dat hij dat fijn vindt. Als ik kijk hoe Rick bij De Vlinder binnenkwam, zo stilletjes, en als ik zie wat ze allemaal al voor hem hebben gedaan... Dan vind ik dat je ook wat terug mag doen. Daarom heb ik ook ja gezegd toen ze me voor de cliëntenraad vroegen. Ik kan direct een bijdrage leveren en ik ben er ook gelijk meer bij betrokken. Een kind op het speciaal onderwijs is toch anders voor ouders.”

18

19


Samen voor een sterke toekomst

Arbeidsintegratie met passend werk

Koraal Groep is actief binnen de vijf domeinen: gehandicaptenzorg, jeugdzorg, onderwijs, arbeidsinte-

We ondersteunen jongeren en jongvolwassenen met leer-, gedragsproblemen en/of ontwikkelingsstoor-

gratie en maatschappelijke opvang. In 2009 hebben we voor al deze sectoren van dienstverlening ook

nissen bij het zoeken naar een passende werkplek. Landelijk en regionaal intensiveren de overheden de

actief gekeken naar de mogelijkheden richting de toekomst.

mogelijkheden om jeugdwerkloosheid sterk aan te pakken. Toch laat de kredietcrisis ook hier haar sporen na, als het gaat om kansen op een reguliere arbeidsplaats voor mensen met een beperking.

Gezondheidszorg en ZZP Op 1 januari 2009 is het zorgzwaartepakket (ZZP) ook in de gehandicaptenzorg geïntroduceerd. Na het

Resultaten naar tevredenheid

overgangsjaar 2009 vindt de bekostiging van de AWBZ zorg-met-verblijf in 2010 geheel plaats op basis

We zijn tevreden over de exploitatieresultaten

van deze pakketten. Het systeem van zorgzwaartebekostiging is duidelijk nog in ontwikkeling. Voor 2010

van onze AWBZ-instellingen. Ze sluiten 2009

staat het eerste ‘groot onderhoud’ gepland. We houden rekening met aanpassingen die hun vertaling

af met een bescheiden batig saldo. De

moeten vinden in de zorgen dienstverlening van Koraal Groep.

resultaten van jeugdzorg en onderwijs hebben wel onder druk gestaan in

Politieke aandacht jeugdzorg

2009. In de jeugdzorg speelde, naast

dynamiek en de veranderingen in de

Koraal Groep zorgt voor jeugdhulpverlening en specialistisch onderwijs aan kinderen tot twaalf jaar met

de bezuiniging vanuit de provinciale

omgeving van Koraal Groep vragen om

(ernstige) ontwikkelings-, gedrags- en leerproblemen én aan hun gezinnen. In de jeugdzorg is sprake

overheid, ook de reorganisatie van

van een toenemend beroep op de Wet op de Jeugdzorg. Dit komt door de toegenomen eisen vanuit

Maashorst om productie en forma-

samenleving en onderwijs en door de verfijning van diagnosemethodieken. Opvoeden is een actueel,

tie beter in balans te brengen.

management. Voor 2010 staat onder meer op onze agenda:

maatschappelijk en politiek thema. In 2009 is de Wet op de Jeugdzorg geëvalueerd en we verwachten

Saltho Onderwijs had te kampen

• verhogen van onze marktoriëntatie, responsiviteit en

in de loop van 2010 een standpunt over de toekomst van de jeugdzorg.

met een enorme groei van het aantal leerlingen, terwijl de

20

In 2009 is duidelijk naar voren gekomen dat de

aanpassingen in de bedrijfsvoering én om het ontwikkelen van een toekomstbestendig financieel en strategisch vastgoed

vraagsturing o.a. door implementatie zorgzwaartebekostiging; • versterken van onze verkooporganisatie;

Met het oog op Passend Onderwijs

bekostigingsystematiek daar niet

Ook in 2009 maakten we ons sterk voor speciaal onderwijs voor kinderen en jongeren met ernstige

geheel op aansluit. Alles bij elkaar

sluiten bij de maatschappelijke tendens;

gedrags- en/of psychiatrische problemen. Onder onze maatschappelijke opvang valt de opvang en

opgeteld, is de financiële positie van

• aard van de kosten afstemmen op de aard van de

hulpverlening aan zwerfjongeren. In 2009 waren de gevolgen van de kredietcrisis ook goed voelbaar in

Koraal Groep solide. Door de verder

het onderwijs en de maatschappelijke opvang. Zo waren indexeringen en groei van middelen vanuit

terugtredende overheid zullen de eisen

• inzicht krijgen in de kostprijzen;

onder meer de gemeentefondsen niet meer vanzelfsprekend. Deze gevolgen werken nog door.

aan onze soliditeit wel toenemen. Koraal

• verbeteren budgetbeheer en informatievoorziening;

Groep staat aan de vooravond van

• waarborgen betrouwbaarheid productieregistratie

Verder wordt onder de naam Passend Onderwijs landelijk gewerkt aan het verbeteren van de kwaliteit

structurele hervormingen en dit betekent

en de organisatie van onderwijs aan leerlingen die extra ondersteuning nodig hebben. We zullen steeds

dat we daar op moeten inspelen met

meer ‘onderwijs op maat’ bieden en dat vraagt ook de nodige organisatorische aanpassingen en een

een efficiënte bedrijfsvoering voor de

goede communicatie met samenwerkingspartners.

toekomst.

• flexibiliseren van onze kostenstructuur om goed aan te

opbrengsten (incidenteel/structureel);

en rechtmatigheid van declaraties; • onderbouwen van vastgoed- en ict-investeringen.

21


Björn Graf – doet actief mee met het uitdagende POLE traject van Gastenhof “Ik woon in een behandelgroep van Gastenhof en van daar uit ben ik geselecteerd om mee te doen met het POLE traject. Dit duurt twintig weken en in die tijd richt ik me op een aantal doelen. Zo werk ik er bijvoorbeeld aan om minder boos te reageren. Ik moet mensen meer laten uitpraten, zodat ik ze beter snap. Ik kan ook niet zo goed tegen veranderingen. Dus dat pak ik op en dat doe ik samen met vijf andere jongeren. We leren ook van elkaar. Dirk is daarbij mijn begeleider. Hij stuurt me aan en hij praat met me over wat goed gaat en wat beter kan. En dat gaat prima. Dit is de tweede keer dat ik mee mag doen met het traject. We beginnen en eindigen met een survival en dat actief samen bezig zijn helpt wel. Het is niet alleen praten, maar ook doen. Je motiveert elkaar daarbij. We hebben nu een serieuze groep waarmee we verder komen. Ik ben niet meer een van de oudere jongeren, dus ik moet meer mijn best doen om mee te kunnen komen met de groep.”

Dirk Engelen – gelooft helemaal in deze actieve, motiverende aanpak bij jongeren “Ik heb zeven jaar in behandelgroep 17a in Urmond gewerkt en ik heb daar voor het eerst kennisgemaakt met de POLE methodiek. Na het volgen van een aantal cursussen kreeg ik de kans de gedachte van POLE tot uitvoering te brengen. Vanaf het eerste moment was ik overtuigd; het uitdagende aspect - bijvoorbeeld door van niets iets te maken - activeert onze cliënten en brengt ze tot leermomenten. Inmiddels ben ik ervaringsleerinstructeur binnen het POLE team van Gastenhof en zie ik dat dit traject de horizon van jongeren echt weet te verbreden. Het is mijn drijfveer om ze om te laten gaan met hun problematieken en ze te ondersteunen in hun leerproces. De combinatie van dynamisch bezig zijn via uitdagingen tot survival activiteiten werkt. Zo kom je tot meer diepgang dan bij een statische vorm van hulpverlening. De jongeren leren ‘spelenderwijs’ hun angsten aan te gaan en hun emoties bespreekbaar te maken, maar ook hun mogelijkheden te ontdekken en zelf oplossingen te zoeken. Ook Björn heeft erg veel baat bij deze werkwijze. Hij is heel behulpzaam en hij wil anderen graag helpen. Björn heeft de eigenschap dat hij snel boos wordt, maar hij begrijpt dat hij daar niets mee bereikt in de maatschappij. Ik merk dat hij nu ook vaker rustig blijft reageren bij veranderingen. Jongeren hebben vaak het gevoel er alleen voor te staan. Dankzij dit traject ervaart hij dat hij meer kan bereiken. Door zijn problemen kenbaar te maken, kan de groep hem ondersteunen door actief mee te denken in het oplossen van zijn problemen.”

22


Kengetallen cliënten

Opleidingen voor medewerkers

Koraal Groep

Sterk in Werk

De Hondsberg

De La Salle

Gastenhof

Maasveld

KGVT

St. Anna

Op de Bies

Productie en capaciteit aantallen op 31-12-2009

Intramurale cliënten

361

17

357

336

195

204

121

0

1.591

Intramurale plaatsen

392

18

370

344

229

209

132

0

1.694

Extramurale cliënten (excl. dagactiviteiten)

29

Cliënten dagactiviteiten

22

Verpleeg- en GVT-bezettingsdagen Uren extramurale productie

134.644 8.593

0 17

25 37

30 26

140 75

166 60

81 13

6.444 131.325 121.319 76.559 76.472 44.038 0

4.938

7.592 15.958 18.965 10.992

31 24

502 274

aantal deelnemers per 31-12-2009

Bedrijfshulpverlening Communicatie Weerbaarheid Leergangen Vakopleidingen Kennisforum Overige opleidingen

2230 101 961 283 550 101 325

Capaciteit onderwijsinstellingen Het Dok P.I. School Hondsberg De Leij Michaëlschool De Rietlanden De Vlinder

aantal leerlingen op teldatum 01-10-2009

87 141 39 242 442 146

0 590.801 2.045 69.083

Verloop en ziekteverzuim Het ziekteverzuim van Koraal Groep is ten opzichte van 2008 niet veranderd (6,3%). Het merendeel (4,2%) bestaat uit langdurig verzuim (>43 dagen). Het kortstondig verzuim (<8 dagen) bedraagt 1% en het middellang verzuim (8-42 dagen) 1,1%. Het ziekteverzuim per werkstichting varieert van 4,1% bij De Hondsberg tot 7,8% bij De la Salle. Het verloop is in 2009 gedaald tot 9%. In 2008 bedroeg dit nog 10%.

24

25


Financiële gegevens Geconsolideerde balans (na bestemming van het resultaat) ACTIVA (in duizenden euro’s) Vaste activa Materiële vaste activa Financiële vaste activa Vlottende activa Voorraden Vorderingen en overlopende activa Financieringstekort Liquide middelen

Geconsolideerde winst-en-verliesrekening 31-12-2009

31-12-2008

139.627 138.112 1.856 2.033 141.483 140.145

50 1 5.403 6.795 10.109 5.521 5.113 5.367 20.675

17.684

Totaal activa 162.158 157.829

PASSIVA (in duizenden euro’s) 31-12-2009 31-12-2008 Eigen vermogen Kapitaal 103 103 Collectief gefinancierd gebonden vermogen 27.714 25.245 Niet-collectief gefinancierd vrij vermogen 1.397 3.008 29.214 28.356 Aandeel derden - 302 Voorzieningen 2.764 Langlopende schulden 73.951 Kortlopende schulden en overlopende passiva 56.531

(in duizenden euro’s)

2009

2008

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten en/of subsidie 150.973 137.634 Correctie voorgaande jaren 835 1.107 Overige bedrijfsopbrengsten 39.891 35.826 Totaal bedrijfsopbrengsten 191.699 174.567 Personeelskosten 134.442 125.870 Afschrijvingen op immateriële, materiële en financiële vaste activa 14.222 8.043 Overige bedrijfskosten 38.627 34.716 Totaal bedrijfslasten 187.291 168.629 Financiële baten en lasten Belastingen Aandeel derden

4.077 -141 360

Resultaat

4.623 120 0

832

1.195

49 1.6442 61.619 66.636

Totaal passiva 162.158 157.829

26

27


Lies Degen – is redactielid van de krant voor en door bewoners van Maasveld “Eerst woonde ik nog op St. Anna. Toen Maasveld openging, ben ik hier gelijk gaan wonen. Ik heb heel veel te doen. Op activiteitencentrum AC1 werk ik twee keer in de week. En de andere drie dagen ben ik in het andere centrum. Hier ga ik straks ook in het winkeltje werken. Dan verkoop ik kralen, armbandjes, fotolijstjes, cadeaudoosjes, onderzetters, boekenleggers... spulletjes die door het hele AC1 worden gemaakt, inclusief de boerderij. De winkel is er gekomen, omdat we er zelf om hebben gevraagd met de bewonersraad. Ik zit ook in de bewonersraad; ik ben zelfs de voorzitter. Ik help ook bij Onze Krant. Dat is heel handig, want dan zorg ik voor het stukje van de bewonersraad. Dan hoeft Christa er niet achteraan. Met Christa maken we vier keer per jaar deze bewonerskrant en dat is heel leuk.”

Christa Cauberg-Dassen – vindt het enthousiasme op het activiteitencentrum aanstekelijk “Ik werk al vanaf 1988 bij Maasveld; eerst op de leefgroepen en later op het activiteitencentrum. We hebben hier de kantine, een winkeltje en de creatieve groep. Het leuke van dit werk is dat ik hier bijna alle cliënten tegenkom. En als ze hier zijn, hebben ze nooit slechte zin. Ze komen graag werken en dat enthousiasme is aanstekelijk. Hier op Maasveld wonen veel cliënten en voor iedereen bekijken we persoonlijk waar ze behoefte aan hebben. Zo zorgen we voor activiteiten en werkzaamheden die bij ze passen. Naast de kantine en de winkel, ben ik ook begonnen met een eigen krant voor en door de bewoners. Lies en de andere redactieleden doen erg hun best. Nu doen we het een beetje tussendoor, maar ik zou graag zien dat Onze Krant een officiële werkplek wordt. De cliënten willen dat ook; die vragen elke keer enthousiast wanneer ze weer mogen komen.”

28

29

Samenspel Jaarverslag 2009 1

Overzicht bestuur, directie en medezeggenschap Samenstelling op 31 december 2009

Raad van Toezicht mr. J.C.J. Pluijmaekers-Pessers (voorzitter) drs. G.P.J. Arts (vice-voorzitter) mr. R.P.M. van der Avort-Lier M.A. J.G.M. Gerrits drs. L.G. Goertz A.J.L. Heijmans drs. G.H.M. de Veen C. den Engelsen J.J.F. van Dongen

5

1

2

2

Boxtel: De La Salle is een orthopedagogisch behandelinstituut voor kinderen met een lichte verstandelijke handicap, vaak in combinatie met opvoedingsen gedragsproblemen en psychiatrische- en ontwikkelingsstoornissen.

3

Boxtel: Saltho Onderwijs bestaat uit scholen die onderwijs geven aan kinderen met ernstige gedrags- of psychiatrische problemen.

4

Boxtel: Sterk in Werk verzorgt arbeidsintegratie aan jongeren, jongvolwassenen en volwassenen met een ontwikkelingsstoornis of met leer- en/of gedragsproblemen.

5

Reek: Maashorst biedt hulpverlening en onderwijs voor normaal begaafde kinderen tot 12 jaar met ontwikkelings-, gedrags- en leerproblemen en voor hun ouders.

6

Heel: St. Anna biedt verblijf, werk, dagbesteding, ondersteuning, advies en begeleiding aan mensen met een verstandelijke of meervoudige beperking, en aan hun familie.

7

Urmond: Gastenhof is een orthopedagogisch behandelinstituut voor kinderen van 4 tot 21 jaar met een licht verstandelijke beperking met daarnaast leer-, gedrags-, psychosociale- en/of psychiatrische problemen.

8

Maastricht: Maasveld biedt verblijf, werk, dagbesteding, ondersteuning, advies en begeleiding aan mensen met een verstandelijke of meervoudige beperking, en aan hun familie.

9

Sittard: RIF levert facilitaire producten en diensten, zowel aan de tien werkstichtingen als de centrale ondersteunende diensten van Koraal Groep.

3 4

Koraal Groep De werkstichtingen en hun locaties

6

Raad van Bestuur drs. W.H.M. den Hartog MHA MCM (voorzitter) dr. H.G.Th. van Geffen drs. A.A.B.D.M. van den Broek RA MHA 7

Directeuren werkstichtingen De Hondsberg: drs. A.M. van Latum De La Salle: drs. L. Verbeek (a.i.) | drs. C.H.M. Bogers MSM Gastenhof: B.W.F. van Broeckhoven Maashorst: H.J.M. Reimert Maasveld: drs. H.L.G. Scheijven (algemeen directeur) drs. P.M. Venderink (directeur bedrijfsvoering) Op de Bies: drs. Th.J.H.G. Verhappen RIF: drs. P. Kersten Saltho Onderwijs: W.P.J. Ketelaars St. Anna: A.F.A.M. Feron MA Sterk in Werk: P.H.J.M. van Alphen MMI

8

9

11

10

Bovenbestuurlijke Medezeggenschapsraad: J. Nelissen (voorzitter BBMR)

10

Landgraaf: Op De Bies biedt verblijf, werk, dagbesteding, ondersteuning, advies en begeleiding aan mensen met een verstandelijke of meervoudige beperking, en aan hun familie.

11

Sittard: Koraal Groep is de concernstichting die de werkstichtingen ondersteunt, bestuurt en hun specialismen met elkaar verbindt.

Centrale Cliëntenraad: T. Vullers (voorzitter CCR) Centrale Ondernemingsraad: G.T.V. Huijdts (voorzitter COR) Voor een actueel overzicht van het bestuur en medezeggenschaporganen van Koraal Groep: www.koraalgroep.nl

30

Oisterwijk: De Hondsberg is een observatiecentrum en behandelinstituut voor jongeren van 0 tot 18 jaar met complexe gedrags- en psychiatrische problemen.

31

32

Samenspel Jaarverslag 2009

Recommend Documents