Realiseren van strategie met impact BeBright aanpak voor strategie ontwikkeling Oktober 2015
©
Een strategie is alleen succesvol wanneer deze leidt tot verandering en innovaEe
“If the rate of change on the outside exceeds the rate of change on the inside, the end is near.” Jack Welch
©
• Determining a strategy contributes to aligning insights in market developments, compeEEon, and available means to create added value • BeBright uses well known methods and theories in strategy development to help her clients to prepare for the future • As external factors change constantly strategy development is a conEnuous process
Franz Lisztplantsoen 200, Utrecht
September 2015
Pagina
2
De BeBright benadering van strategieontwikkeling bereidt uw organisaEe voor op impactvolle verandering
Gebaseerd op feiten Proces + Inhoud
IMPACT
Co-crea@e Gebaseerd op ervaringen
©
Franz Lisztplantsoen 200, Utrecht
September 2015
Pagina
3
In de aanhoudende turbulente omgeving bestaat er een conEnue behoePe om richEng en focus aan te brengen in de strategische koers van de onderneming Wat willen onze klanten?
Hoe ontwikkelt de markt zich? Hoe creëren wij toegevoegde waarde? Wat is onze visie? Wat zijn onze strategische doelstellingen? Hoe moeten wij ons posi@oneren?
Hoe kunnen wij groeien?
Hoe kunnen wij innoveren? ©
Franz Lisztplantsoen 200, Utrecht
September 2015
Pagina
4
Het proces van strategie ontwikkeling kent verschillende bouwstenen. ASankelijk van de uitgangssituaEe ondersteunt BeBright u bij de uitwerking BEGRIJPEN: VASTSTELLEN BEHOEFTEN
ANALYSEREN: INZICHT VERKRIJGEN IN MARKTONTWIKKELINGEN, CONCURRENTIEPOSITIE EN MIDDELEN
Wat voedt onze ‘sense of urgency’ Dromen of dreigingen?
KLANTEN
Klant profiel
• Wie zijn onze klanten / wat zijn relevante klantgroepen? Nu en in de toekomst? • Wat zijn de klantbehoePen, wat hebben zij nodig, waar lopen zij tegenaan / zijn zij ontevreden over, waar worden zij enthousiast van? • Hoe kijkt de (potenEele) klant naar ons / naar onze producten en diensten?
PorYolio
• Welke proposiEes moeten wij onze klanten bieden? Welke proposiEes genereren toegevoegde waarde voor de klant?
©
Confronta@e
• Samenbrengen van analyses en inzichten over klanten, markt en organisaEe
Doelstellingen
• Ontwikkelen visie en vaststellen van doelstellingen
MARKT
Trends
ORGANISATIE
• Vaststellen van de vraag achter de vraag, de uitdaging, en/of het probleem • Bepalen benadering om te komen tot verandering / noodzakelijke intervenEes, inrichten proces en roadmap voor strategie ontwikkeling • Vaststellen van relevante stakeholders (wie betrekken?) • Inrichten van een collaboraEeve aanpak voor strategie ontwikkeling
VORMEN: STRATEGIE ONTWIKKELING
• Wat gebeurt er in de wereld, nu en in de toekomst? • Wat zijn relevante ontwikkelingen in demografie, poliEek, sociaal-maatschappelijk, technologie, milieu, economie? • Wat is de markomvang, de winstgevendheid, en de groei?
Toekomstverkenning
Concurren@e
• Wie zijn onze relevante concurrenten, wat doen zij (nu en in de toekomst)? • Hoe moeten wij ons posiEoneren?
• Wat gebeurt er in de (nabije) toekomst? • Hoe ontwikkelen markten zich? Hoe ontwikkelen klantbehoePen zich?
Kern waarden
• Wat zijn onze kernwaarden, Onze onze overtuigingen, ons geloof, onze richtsnoeren?
Hoger doel, gewaagd doel
• Wat is ons hoger doel, ons ‘raison d’être’? • Wat is onze BHAG?
Competen@es
• Waarin excelleren wij? • Wat kunnen wij niet? • Wat hebben wij nodig? • Waarop onderscheiden wij ons?
Financieel
• Hoe is onze financiële posiEe? • Hoe efficiënt hebben wij ons georganiseerd? • Wat is de onze marge op producten?
Partners / resources
• Met wie willen wij samenwerken? • Wat voor relaEes willen wij onderhouden?
Franz Lisztplantsoen 200, Utrecht
Strategisch plan
• Wat gaan we doen / veranderen in de komende jaren? Welke acEviteiten, wanneer, door wie? • Wat voor leiderschap is noodzakelijk? • Welke business modellen moeten we hanteren? • Hoe moeten wij ons posiEoneren? • Wat moeten wij communiceren? • Hoe moeten wij ons inrichten om succesvol te zijn en de strategie effecEef uit te voeren? • Hoe meten we succes en voortgang?
September 2015
Pagina
5
De organisaEe strategie vormt het uitgangspunt voor verdere uitwerking in deelstrategieën en -plannen
toegevoegde waarde transformatie
verandering executie
IMPACT innovatie
Specificeren
©
Franz Lisztplantsoen 200, Utrecht
September 2015
Pagina
6
Voor een impactvolle strategie is het noodzakelijk om relevante verandervoorwaarden te organiseren. BeBright ondersteunt uw organisaEe bij effecEeve strategie execuEe
“The inability to change is the primary reason that 70% of the organisa@ons fail to execute their strategies” Kofer
©
Franz Lisztplantsoen 200, Utrecht
September 2015
Pagina
7
De visie en strategie vormen het fundament voor het realiseren van impact en het versnellen van verandering. De transformaEe vindt plaats aan de hand van 6 stappen
Bouw aan een ‘coali@on of the willing’
Creëer een ‘sense of urgency’ • Wees bewust van trends, kansen en bedreigingen. Toets deze met verschillende stakeholders en medewerkers • Gebruik het bewustzijn om een een groep van geëngageerde experts samen te stellen • Gebruik feiten èn ervaringen en creëer een omgeving om hierop te reflecteren
• Vorm een coaliEe van effecEeve change leaders die vanuit visie, strategie relevante acEviteiten aansturen en coördineren, en hierover effecEef communiceren • Zorg voor een omgeving en gelegenheid waarin een coaliEe kan bouwen aan transformaEe
Start een collabora@ef proces • Realiseer een parEcipaEef proces om te komen tot een gedeelde visie en strategie • Idealiter is dit een een proces waarin alle, of tenminste een representaEeve vertegenwoordiging van medewerkers betrokken worden
ONTWIKKEL DE VISIE EN STRATEGIE
©
Creëer voorwaarden voor ac@e
Vier successen
• De visie en strategie worden vertaald naar acEeplannen en betekenis voor iedere individuele medewerker • Door obstakels te verwijderen (inefficiënte processen of hiërarchische structuren) en leiderschap, worden de benodigde condiEes gecreëerd waarin medewerkers werkelijk impact kunnen realiseren
• Verzamel en communiceer successen! Vier de successen!
‘Wins are molecules of results’
Bestendig innova@e en impact • Zorg voor een snelle aanpassing teneinde momentum te behouden • Bepaal elke dag wat er (nog meer) gedaan moet / kan worden • Zorg ervoor dat de organisaEe fit en vitaal is, voldoende uithoudingsvermogen heeP om op het ingeslagen pad te blijven
(Komer 2015)
Franz Lisztplantsoen 200, Utrecht
September 2015
Pagina
8
Daniël Mogendorff daniel.mogendorff@bebright.eu +31(0)6 46 06 00 30
Wilt u meer weten, of heej u vragen, neem dan contact met ons op!
©
