PROSES MANAJEMEN PEMASARAN
MINGGU KE TIGA FE UNIVERSITAS IGM PALEMBANG BY. MUHAMMAD WADUD, SE., M.Si.
POKOK BAHASAN • • • • •
PROSES PEMASARAN PROSES MANAJEMEN PEMASARAN RENCANA STRATEGI KORPORASI RENCANA STRATEGI BISNIS ISI RENCANA PEMASARAN
PROSES PEMASARAN • UNTUK MEMAHAMI PROSES PEMASARAN, KITA HARUS MELIHAT PADA PROSES BISNIS. TUGAS BISNIS ADALAH MENGHANTARKAN NILAI KEPADA PASAR DENGAN MEMPEROLEH LABA. • ADA 2 PANDANGAN TRADISIONAL TENTANG PENGHANTARAN NILAI : – PERUSAHAAN MEMBUAT SESUATU – MENJUAL
GAMBAR PROSES PEMASARAN TAHAP PERTAMA
TAHAP KEDUA
TAHAP KETIGA
• PEMILIHAN NILAI • MENCARI SEGMENTASI PASAR, MEMILIH PASAR SASARAN, MENETAPKAN POSISI PENAWARANNYA • PENGHANTARAN NILAI • PRODUK, HARGA, DISTRIBUSI
• MENYAMPAIKAN NILAI • PROMOSI, IKLAN DAN PROMOSI LAINNYA
PROSES MANAJEMEN PEMASARAN STRATEGI KORPORASI STRATEGI INI MEMBERIKAN ARAH PADA MISI PERUSAHAAN,TUJUAN BISNIS DAN KEBIJAKAN PERTUMBUHAN
STRATEGI TINGKAT BISNIS PERUSAHAAN MEMILIH UNTUK BERSAING DALAM INDUSTRI
STRATEGI PEMASARAN SEGMEN PASAR, MODEL & TAMPILAN DALAM LINI PRODUK, PROMOSI, HARGA DAN LAYANAN PENYALUR
KONSEP JEPANG DALAM PROSES PENGHANTARAN NILAI
WAKTU PEMBELIAN NIHIL
WAKTU UMPAN BALIK PELANG GAN NIHIL
WAKTU PENINGKA TAN PRODUK NIHIL
WAKTU PERSIAPAN NIHIL
KERUSAKAN NIHIL
DEFINISI PROSES PEMASARAN ? • PROSES PEMASARAN TERDIRI DARI ANALISIS PASAR, MENELITI DAN MEMILIH PASAR SASARAN, MERANCANG STRATEGI PEMASARAN, MERANCANG PROGRAM PEMASARAN, DAN MENGORGANISASI, MELAKSANAKAN SERTA MENGAWASI USAHA PEMASARAN
MENGANALISIS PASAR
• MENGANALISIS PELUANG JANGKA PANJANG DALAM PASAR DALAM USAHA MEMPERBAIKI KINERJA BISNIS
MENELITI DAN MEMILIH PASAR
• PERUSAHAAN PERLU MENGUKUR PASAR SECARA KESELURUHAN MISAL PERTUMBUHANNYA, LABA, DAN R ESIKO
MERANCANG STRATEGI PEMASARAN
• MUTU TINGGI HARGA TINGGI • MUTU RENDAH HARGA RENDAH
MERANCANG PROGRAM PEMASARAN
• MENENTUKAN PENGELUARAN PEMASARAN • BAURAN PEMASARAN • ALOKASI PEMASARAN
•STRATEGI, STRUKTUR DAN SISTEM •GAYA, (STYLE) •STAF & KETERAMPILAN (SKILLS) •NILAI BERSAMA (SHARED VALUES) •PERANGKAT LUNAK
MENETAPKANMISI KORPORASI
•MEMPERKUAT DEPARTEMEN RISET •PENGEMBANGAN INTELIJEN TEKNOLOGI •PENGEMBANGAN PRODUK MUTAKHIR •MELATIH PARA WIRANIAGA TEKNIS •MERANCANG IKLAN
IMPLEMENTASI
FORMULASI PROGRAM
RENCANA STRATEGI KORPORASI •SEJARAH •PREFERENSI •LINGKUNGAN PASAR •SUMBER DAYA ORGANISASI •KOMPETENSI UTAMA •LINGKUP INDUSTRI •LINGKUP PRODUK DAN APLIKASI •LINGKUP KOMPETENSI •LINGKUP SEGMEN PASAR •LINGKUP VERTIKAL •LINGKUP GEOGRAFIS
• MEMBERIKAN SASARAN PERENCANAAN STRATEGIK • PENDANAAN
MENRENCANAKAN BISNIS BARU
ALOKASI SD PADA SETIAP SBU
STRATEGI BISNIS UNIT
• PASAR ATAU • PRODUK • PASAR SEMPIT ATAU • PASAR LUAS
• STRATEGI PENETRASIPASAR • STRATEGI PENGEMBANGAN PASAR • STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK
GRAFIK KESENJANGAN STRATEGIK PENJUALAN
PENJUALAN YANG DIINGINKAN
KESENJANGAN PERENCANAAN STRATEGIK
PENJUALAN PROYEKSI
5
10
TAHUN
PENJELASAN GRAFIK • PERTUMBUHAN DIVERSIFIKASI, PELUANG UNTUK MENAMBAH BISNIS YANG TIDAK BERHUBUNGAN DENGAN BISNIS PERUSAHAAN SAAT INI. • PERTUMBUHAN INTEGRATIF, PELUANG UNTUK MEMBANGUN/MEMBELI BISNIS YANG BERHUBUNGAN DENGAN BISNIS PERUSAHAAN SAAT INI • PERTUMBUHAN INTENSIF, MENGINDENTIFIKASI PELUANG UNTUK TUMBUH DALAM BISNIS PERUSAHAAN SAAT INI.
RENCANA STRATEGI BISNIS
ANALISIS LINGKUNGAN EKSTERNAL
MISI BISNIS
FORMULASI TUJUAN
PESAING
FORMULASI STRATEGI
FORMULASI PROGRAM
IMPLEMENTASI
UMPAN BALIK & PENGENDALIAN
ISI RENCANA PEMASARAN RINGKASAN EKSEKUTIF • BERISI SASARAN UTAMA • REKOMENDASI RENCANA
SITUASI PEMASARAN SAAT INI • DATA PENDUKUNG TENTANG PASAR • PRODUK PESAING • DISTRIBUSI DAN LINGKUNGAN MIKRO
ANALISIS PELUANG DAN MASALAH • ANALISIS PELUANG DAN ANCAMAN • ANALISIS KEKUATAN DAN KELEMAHAN • ANALISIS MASALAH
SASARAN • SASARAN KEUANGAN • SASARAN PEMASARAN
STRATEGI PEMASARAN • MEMUAT GARIS BESAR RENCANA
PROGRAM KERJA • APA YANG DILAKUKAN • SIAPA YANG MELAKUKAN • KAPAN DILAKUKAN • BERAPA BIAYA
PROYEKSI LABA RUGI
PENGAWASAN
