STRATEGI PROMOSI PADA PEMASARAN MINGGU KE DELAPAN FE UNIVERSITAS IGM PALEMBANG BY. MUHAMMAD WADUD, SE., M.Si.
POKOK BAHASAN • PENGERTIAN PROMOSI • BAURAN PROMOSI • FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BAURAN PROMOSI • PENDEKATAN MENENTUKAN STRATEGI PROMOSI • PROMOSI KONSUMEN
PENGERTIAN PROMOSI • MENURUT A. HAMDANI – PROMOSI MERUPAKAN SALAH SATU VARIABEL DALAM BAURAN PEMASARAN YANG SANGAT PENTING DILAKSANAKAN OLEH PERUSAHAAN DALAM MEMASARKAN PRODUK. • KEGIATAN PROMOSI BUKAN SAJA BERFUNGSI SEBAGAI ALAT KOMUNIKASI ANTARA PERUSAHAAN DENGAN KONSUMEN, MELAINKAN JUGA ALAT UNTUK MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM KEGIATAN PEMBELIAN ATAU PENGGUNAAN PRODUK SESUAI DENGAN KEBUTUHAN DAN KEINGINANNYA
• MENURUT WILLIAM J. STANTON – PROMOSI ADALAH UNSUR DALAM BAURAN PEMASARAN PERUSAHAAN YANG DIDAYAGUNAKAN UNTUK MEMBERITAHUKAN, MEMBUJUK, DAN MENGINGATKAN TENTANG PRODUK PEMASARAN. • BAURAN PROMOSI ADALAH KOMBINASI DARI PENJUALAN TATAP MUKA, PERIKLANAN, PROMOSI PENJUALAN, PUBLISITAS DAN HUBUNGAN MASYARKAT YANG MEMBANTU PENCAPAIAN TUJUAN PERUSAHAAN.
• MENURUT INDRIYO GITOSUDARMO – PROMOSI ADALAH MERUPAKAN KEGIATAN YANG DITUJUKAN UNTUK MEMPENGARUHI KONSUMEN AGAR MEREKA DAPAT MENJADI KENAL AKAN PRODUK YANG DITAWARKAN OLEH PERUSAHAAN KEPADA MEREKA DAN KEMUDIAN MEREKA MENJADI SENANG LALU MEMBELI PRODUK TERSEBUT. • ADAPUN ALAT-ALAT YANG DAPAT DIPERGUNAKAN UNTUK MEMPROMOSIKAN SUATU PRODUK DAPAT DIPILIH BEBERAPA CARA YAITU IKLAN, PROMOSI PENJUALAN, PUBLISITAS, PERSONAL SELLING YANG DISEBUT BAURAN PROMOSI
BAURAN PROMOSI • MENURUT J. WALKER – PENJUALAN TATAP MUKA, SUATU PENYAJIAN SUATU PRODUK KEPADA KONSUMEN AKHIR YANG DILAKUKAN OLEH TENAGA PENJUAL PERUSAHAAN YANG REPRESENTATIF – PERIKLANAN, SUATU BENTUK PENYAJIAN YANG BUKAN DENGAN ORANG PRIBADI, DENGAN PEMBAYARAN OLEH SPONSOR TERTENTU. – PROMOSI PENJUALAN, SUATU PERENCANAAN UNTUK MEMBANTU ATAU MELENGKAPI KOORDINASI PERIKLANAN DAN PENJUALAN PRIBADI
– PUBLISITAS, SEMACAM PERIKLANAN YANG DILAKUKAN DENGAN SEJUMLAH KOMUNIKASI UNTUK MERANGSANG PERMINTAAN. – HUBUNGAN MASYARAKAT, MERUPAKAN USAHA TERENCANA OLEH SUATU ORGANISASI UNTUK MEMPENGARUHI SIKAP ATAU GOLONGAN
• MENURUT HAMDANI ; – PERIKLANAN, MERUPAKAN SALAH SATU BENTUK DARI KOMUNIKASI IMPERSONAL YANG DIGUNAKAN OLEH PERUSAHAAN BARANG ATAU JASA – PENJUALAN PERSEORANGAN, SIFAT PENJUALAN PERSEORANGAN DAPAT DIKATAKAN LEBIH FLEKSIBEL KARENA TENAGA PENJUALAN DAPAT SECARA LANGSUNG MENYESUAIKAN PENAWARAN PENJUALAN DENGAN KEBUTUHAN DAN PERILAKU MASING-MASING CALON PEMBELI
– PROMOSI PENJUALAN, SEMUA KEGIATAN YANG DIMAKSUDKAN UNTUK MENINGKATKAN PRODUK DARI PRODUSEN SAMPAI PENJUALAN AKHIRNYA. – HUBUNGAN MASYARAKAT, MERUPAKAN KIAT PEMASARAN PENTING LAINNYA DIMANA PERUSAHAAN TIDAK HANYA HARUS BERHUBUNGAN DENGAN PELANGGAN, PEMASOK DAN PENYALUR. TETAPI JUGA HARUS BERHUBUNGAN DENGAN KUMPULAN KEPENTINGAN PUBLIK YANG LEBIH BESAR
– INFORMASI DARI MULUT KE MULUT, PELANGGAN AKAN BERBICARA PADA PELANGGAN LAINNYA TENTANG PENGALAMANNYA MENGGUNAKAN PRODUK YANG DIBELINYA. JADI IKLAN INI BERSIFAT REFERENSI DARI ORANG LAIN – PEMASARAN LANGSUNG, MERUPAKAN UNSUR TERAKHIR DALAM BAURAN KOMUNIKASI DAN PROMOSI MISAL DIRECT MAIL, MAIL ORDER, DIRECT RESPONSE, DIRECT SELLING, TELEMARKING DAN DIGITAL MARKETING
• MENURUT INDRIYO GITO SUDARMO ; – IKLAN, IKLAN MERUPAKAN ALAT UTAMA BAGI PERUSAHAAN UNTUK MEMPENGARUHI KONSUMENNYA, IKLAN DAPAT MELALUI MEDIA CETAK MAUPUN ELEKTRONIK – PROMOSI PENJUALAN, MERUPAKAN KEGIATAN PERUSAHAAN UNTUK MENJAJAKAN PRODUK YANG DIPASARKAN SEDEMIKIAN RUPA SEHINGGA KONSUMEN AKAN MUDAH UNTUK MELIHATNYA DAN BAHKAN DENGAN CARA PENEMPATAN DAN PENGATURAN TERTENTU MAKA PRODUK TERSEBUT AKAN MENARIK PERHATIAN KONSUMEN
– PUBLIKASI, MERUPAKAN CARA YANG BIASA DIGUNAKAN JUGA OLEH PENGUSAHA UNTUK MEMBENTUK PENGARUH SECARA TIDAK LANGSUNG KEPADA KONSUMEN AGAR MEREKA MENJADI TAHU DAN MENYENANGI PRODUK YANG DIPASARKANNYA. • BEDA ANTARA PUBLIKASI DAN IKLAN, PUBLIKASI BERSIFAT TIDAK KOMERSIL SEKEDAR MEMBERITAHUKAN SUATU PRODUK NAMUN JIKA KONSUMEN TERTARIK DAPAT MENCARI SENDIRI, SEDANGKAN IKLAN BERSIFAT KOMERSIL MENAWARKAN SUATUPRODUK SECARA LANGSUNG KEPADA KONSUMEN AGAR TERTARIK UNTUK MEMBELINYA.
• PERSONAL SELLING, MERUPAKAN KEGIATAN
PERUSAHAAN UNTUK MELAKUKAN KONTAK LANGSUNG DENGAN CALON KONSUMENNYA, MISAL DOOR TO DOOR SELLING, MAIL ORDER, TELEPHONE SELLING, DIRECT SELLING
• • • •
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BAURAN PROMOSI SIFAT PASAR SIFAT PRODUK DAUR HIDUP PRODUK DANA YANG TERSEDIA
• SIFAT PASAR, FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BAURAN PROMOSI BERSIFAT PASARAN MELIPUTI TIGA VARIABEL YAITU : – GEOGRAFI PASAR, SKALA NASIONAL & INTERNASIONAL DAPAT MELALUI TELEVISI DAN INTERNET – TIPE PELANGGAN, MELIHAT PERILAKU KONSUMEN DALAM PEMASARAN – KONSENTRASI PASAR, MISALKAN PASAR PERSAINGAN SEMPURNA LEBIH BAIK MENGGUNAKAN BAURAN PROMOSI JENIS IKLAN
• SIFAT PRODUK, ADA 3 FAKTOR YANG MEPENGARUHI BAURAN PROMOSI BERSIFAT PRODUK YAITU : – NILAI UNIT BARANG, • PADA UMUMNYA BARANG YANG BERNILAI RENDAH AKAN MEMPERGUNAKAN PERIKLANAN, SEDANGKAN BARANG YANG BERNILAI TINGGI AKAN MENGGUNAKAN PERSONAL SELLING
– TINGKAT KEBUTUHAN BARANG BAGI KONSUMEN • BARANG YANG SANGAT DIBUTUHKAN PENYESUAIAN LANGSUNG DENGAN KEBUTUHAN KONSUMEN MENGGUNAKAN IKLAN, TAPI JIKA PRODUK STANDAR MENGUNTUNGKAN PERSONAL SELLING
– PRESALE AND POSTSALE SERVICE • BARANG YANG MEMERLUKAN PELAYANAN SEBELUM DAN SESUDAHNYA MELAKUKAN PENJUALAN, BIASANYA MENGGUNAKAN PERSONAL SELLING
• DAUR HIDUP PRODUK – STRATEGI SUATU PRODUK AKAN DIPENGARUHI OLEH TAHAP DASAR HIDUP PRODUK.
• DANA YANG TERSEDIA – DANA YANG TERSEDIA MERUPAKAN FAKTOR YANG MENENTUKAN, KARENA PROGRAM PERIKLANAN TIDAK AKAN BERHASIL BAIK JIKA DANA SANGAT TERBATAS.
TRIK SUKSES DALAM BAURAN PROMOSI • HARUS SALING BERHUBUNGAN, TEPAT WAKTU, DITEMPATKAN SECARA TEPAT • USAHA PENJUALAN PERSONAL BERKOORDINASI DENGAN PROGRAM PERIKLANAN • AKTIF MENGIKUTI KAMPANYE PROMOSI MELALUI PAMERAN DI TEMPAT PEMBELIAN • MANAJEMEN DISTRIBUSI FISIK MENJAMIN PERSEDIAN YANG CUKUP DI SETIAP PENYALUR ATAU PENGECER SEBELUM KAMPANYE DIMULAI
PENDEKATAN MENENTUKAN STRATEGI PROMOSI • ADA 3 PENDEKATAN YANG EFEKTIF YAITU MELIPUTI TIGA LANGKAH : – PENEKANAN RELATIF YANG HARUS DIBERIKAN KEPADA IKLAN, KEWIRANIAGAAN DAN UNSUR LAINNYA DALAM USAHA UNTUK MENCAPAI TUJUAN PROMOSI YANG DIKEHENDAKI – MENENTUKAN TOTAL DANA PROMOSI DAN UNTUK MENYUSUN ALOKASINYA YANG OPTIMUM DI ANTARA METODE PROMOSI YANGDIGUNAKAN – PENGGUNAAN RISET PEMASARAN
PROMOSI KONSUMEN •
PROMOSI KONSUMEN BERTUJUAN UNTUK MENDAPATKAN TEMPAT YANG CEPAT DI TEMPAT PEMBELIAN, TUJUAN KHUSUS YANG LAZIM DIKEMUKAKAN YAITU : – MENGUSAHAKAN AGAR CALON PEMBELI MENCOBA SUATU PRODUK BARANG – MEMINTA PERHATIAN AKAN PERBAIKAN2 TERHADAP PRODUK LAMA – MENGHENTIKAN KERUGIAN DARI PELANGGAN LAMA YANG DISEBABKAN OLEH PERSAINGAN – MENDORONG PAMERAN DAN PROMOSI YANG AKTIF DITEMPAT PEMBELIAN – MEMBANTU DAN MERANGSANG KEKUATAN PENJUALAN PERUSAHAAN
• THANKSSSSSSS SEE U........
