MENGANALISIS PASAR BISNIS MINGGU KE DUA BELAS FE UNIVERSITAS IGM PALEMBANG BY. MUHAMMAD WADUD, SE., M.Si.
POKOK BAHASAN • PENGERTIAN PASAR BISNIS
• PERILAKU PEMBELI PASAR BISNIS • PASAR LEMBAGA PEMERINTAH
PENGERTIAN PASAR BISNIS • PASAR BISNIS TERDIRI DARI SEMUA ORGANISASI YANG MEMBELI BARANG DAN JASA UNTUK DIGUNAKAN DALAM PRODUKSI BARANG ATAU JASA LAIN YANG DIJUAL, DISEWAKAN ATAU DIPASOK KEPADA PIHAK LAIN. • INDUSTRI UTAMA YANG MEMBENTUK PASAR BISNIS ADALAH PERTANIAN, KEHUTANAN DAN PERIKANAN, PERTAMBANGAN, MANUFAKTUR, KONTRUKSI, TRANSPORTASI, KOMUNIKASI, SARANA UMUM, PERBANKAN, KEUANGAN DAN ASURANSI SERTA JASA.
KARAKTERISTIK PASAR BISNIS • PEMBELI LEBIH SEDIKIT, PEMASAR BISNIS BIASANYA BERURUSAN DENGAN PEMBELI YANG LEBIH SEDIKIT DARI PADA PEMASAR KONSUMEN. • PEMBELI LEBIH BESAR, BANYAK PASAR BISNIS YANG BERCIRIKAN TINGGINYA RASIO KONSENTRASI PEMBELI; PEMBELI BESAR YANG JUMLAHNYA SEDIKIT MELAKUKAN SEBAGIAN BESAR PEMBELIAN. • HUBUNGAN PEMASOK-PELANGGAN YANG DEKAT, PEMASOK SERING BERHARAP DAPAT MENYESUAIKAN PENAWARAN MEREKA DENGAN KEBUTUHAN MASING-MASING PELANGGAN BISNIS.
• PERMINTAAN TURUNAN, PERMINTAAN AKAN BARANG-BARANG BISNIS SECARA MUTLAK BERASAL DARI PERMINTAAN AKAN BARANG-BARANG KONSUMEN. MISAL KULIT UNTUK SEPATU, DLL
• PERMINTAAN INELASTIS, JUMLAH PERMINTAAN UNTUK KEBANYAKAN BARANG DAN JASA BISNIS TIDAK BANYAK DIPENGARUHI OLEH PERUBAHAN HARGA
KARAKTERISTIK LAIN • PEMBELI LANGSUNG, PEMBELI BISNIS KERAPKALI MEMBELI SECARA LANGSUNG DARI PEMANUFAKTUR DARI PADA MELALUI PERANTARA • IMBAL BELI, PEMBELI BISNIS SERING KALI MEMILIH PEMASOK YANG JUGA MEMBELI DARI MEREKA • SEWA GUNA USAHA, BANYAK PEMBELI INDUSTRIAL YANG MELAKUKAN SEWA GUNA USAHA ATAS PERALATAN MEREKA DARIPADA MEMBELINYA.
KEPUTUSAN-KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG TERGANTUNG PADA SITUASI PEMBELIAN • JENIS UTAMA SITUASI PEMBELIAN: PEMBELIAN ULANG LANGSUNG,PEMBELIAN ULANG MENGGAMBARKAN SITUASI PEMBELIAN DIMANA DEPARTEMEN PEMBELIAN MEMESAN ULANG SECARA RUTIN PEMBELIAN ULANG YANG DIMODIFIKASI, PEMBELIAN ULANG YANG DIMODIFIKASI MENGGAMBARKAN KEADAAN DI MANA PEMBELI INGIN MEMODIFIKASI SPESIFIKASI PRODUK, HARGA, PERSYARATAN PENGIRIMAN ATAU PERSYARATAN LAIN TUGAS BARU, TUGAS BARU MENGGAMBARKAN SEORANG PEMBELI YANG MEMBELI SUATU BARANG ATAU JASA UNTUK PERTAMA KALI.
PERILAKU PEMBELI PASAR BISNIS •
ENAM PERANAN DALAM PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN : PEMAKAI, YANG MENGGUNAKAN BARANG ATAU JASA PEMBERI PENGARUH, ORANG YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PEMBUAT KEPUTUSAN, ORANG YANG MEMUTUSKAN PERSYARATAN PRODUK PEMBERI PERSETUJUAN, ORANG YANG MENSAHKAN TINDAKAN YANG DIUSULKAN OLEH PEMBERI KEPUTUSAN ATAU PEMBELI PEMBELI,ORANG YANG MEMPUNYAI WEWENANG RESMI UNTUK MEMILIH PEMASOK DAN MENYUSUN SYARATSYARAT PEMBELIAN PENJAGA GERBANG, ORANG YANG MEMPUNYAI KEKUASAAN UNTUK MENCEGAH PENJUAL ATAU INFORMASI DALAM MENJANGKAU PARA ANGGOTA PUSAT PEMBELIAN
PASAR LEMBAGA PEMERINTAH • PASAR LEMBAGA TERDIRI DARI SEKOLAH, RUMAH SAKIT, PANTI ASUHAN DAN LEMBAGA-LEMBAGA LAIN. • CIRI-CIRI KHUSUS PASAR LEMBAGA PEMERINTAH ; PEMBELIAN TERGANTUNG PADA PENILAIAN PUBLIK. MENGGUNAKAN TENDER ORGANISASI PEMERINTAH LEBIH MENYUKAI PEMASOK DOMESTIK DARI PADA PEMASOK ASING.
FAKTOR UTAMA YANG MEMPENGARUHI PERILAKU PEMBELIAN • FAKTOR BUDAYA, TERDIRI DARI KULTUR, SUBKULTUR DAN KELAS SOSIAL. • FAKTOR SOSIAL, TERDIRI DARI KELOMPOK ACUAN, KELUARGA, PERAN DAN STATUS
• FAKTOR PRIBADI, TERDIRI DARI UMUR DAN TAHAP SIKLUS HIDUP, PEKERJAAN, KONDISI EKONOMI, GAYA HIDUP, KEPRIBADIAN DAN KONSEP DIRI • FAKTOR PSIKOLOGIS, TERDIRI DARI MOTIVASI, PERSEPSI, PENGETAHUAN, KEYAKINAN DAN SIKAP
KEBUDAYAANSUBKEBUDAYAA N
SOSIAL
PRIBADI
KELAS SOSIALKELOMPOK REFERENSIKELUARGA DEMOGRAFI, TERMASUK TAHAP2 DALAM DAUR HIDUP KELUARGA-GAYA HIDUDUP PERSEPSI, MEMORI, KEBUTUHAN
PSIKOLOGIS
SIKAP TERHADAP KELAS PRODUK SIKAP TERHADAP MEREK
KONSUMEN
PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN • LIMA PERAN DALAM PEMBELIAN ; PENCENTUS IDE PEMBERI PENGARUH PENGAMBIL KEPUTUSAN PEMBELI PEMAKAI
• JENIS PERILAKU PEMBELIAN PERILAKU PEMBELIAN KOMPLEKS PERILAKU PEMBELIAN MENGURANGI KETIDAKSESUAIAN PERILAKU PEMBELIAN MENURUT KEBIASAAN
TAHAPAN DALAM PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN • PENGENALAN KEBUTUHAN
• PENCARIAN INFORMASI • EVALUASI ALTERNATIF • KEPUTUSAN PEMBELIAN • PERILAKU PEMBELI
