Profielschets Lid Raad van Commissarissen Witte Kruis Kennisgebied: combinatie techniek en zorg
1. Algemeen Witte Kruis is met een marktaandeel van ruim 15% de grootste ambulancezorg verlenende organisatie in Nederland. De organisatie is werkzaam in de regio’s Haaglanden, Kennemerland, Noord-Holland Noord, Noord- en Oost-Gelderland en Zeeland. Elke aanvraag voor een ambulance komt binnen bij de Meldkamer Ambulancezorg (MKA). Alle regio's hebben hun eigen MKA en is onderdeel van de ambulancezorg. Witte Kruis is verantwoordelijk voor de Meldkamers ambulancezorg in Zeeland en Noord- en Oost-Gelderland. Een ambulance kan aangevraagd worden door huisartsen, ziekenhuizen, GGZ-instellingen en verloskundigen, maar veelal gebeurt dit door patiënten zelf via 112. De MKA regelt aan de hand van de aanvraag welk ambulancevoertuig waarnaartoe gaat. De MKA voert de regie over alle ambulanceteams in de regio (waaronder die van Witte Kruis) én over de voertuigen of teams die ingezet worden bij calamiteiten. Denk hierbij aan het Mobiel Medisch Team, de helikopter, mobiele commandovoertuigen en georganiseerde vrijwillige hulpverleners. De mobiele zorg die Witte Kruis levert bestaat uit ambulancezorg, huisartsenvervoer, opleidingen (ACM), evenementen en innovatieve zorgconcepten, zoals Hartveilig wonen, E-learning en SOStoegang. Witte Kruis maakt voor 100% onderdeel uit van Transdev Nederland NV, waar ook Connexxion onderdeel van is. Een deel van Witte Kruis is een zorginstelling en voldoet aan de zorg brede Governance code. De groei van Witte Kruis heeft voornamelijk plaatsgevonden via overnames. De evolutie van vervoer naar zorg vond plaats in de afgelopen jaren. Witte Kruis biedt hoogwaardige zorg aan patiënten. Niet als organisatie alleen, maar in samenwerking met ketenpartners in ziekenhuizen, huisartspraktijken, meldkamers, GGZ-instellingen, verloskundige praktijken en GGD's.
1
2. Visie en ambitie Driven by care Bij ons werken professionals met passie, die zich inzetten voor ambulancezorg, huisartsenvervoer en hulpverlening bij evenementen. Daarnaast focust Witte Kruis continu op innovatie vanuit onze gedrevenheid om de beste mogelijke zorg zo dicht mogelijk bij de patiënt te brengen. Op de plek waar het nodig is, op het moment waarop het telt. De cliënten van Witte Kruis Witte Kruis biedt hoogwaardige zorg voor al onze patiënten. Dat doen wij niet alleen, maar in samenwerking met onze partners in ziekenhuizen, huisartspraktijken, meldkamers, GGZ-instellingen, verloskundige praktijken en GGD’s. Wij werken intensief samen om kwaliteit te waarborgen in de zorgverlening aan onze patiënten. De veiligheid en het belang van de patiënt staan hierbij centraal. Werkwijze Vanuit het belang en de veiligheid van onze patiënten zoeken wij voortdurend naar nieuwe wegen om onze doelen te bereiken. Ons uitgangspunt is om de zorg die nodig is zo dicht mogelijk bij onze patiënten te brengen. Om onze zorg, die zowel acuut als gepland kan zijn, te verbeteren, ontwikkelt Witte Kruis steeds nieuwe processen, producten en technologieën. Bijvoorbeeld: Administratie kost veel tijd. Tijd die wij liever aan patiënten besteden. Daarom heeft Witte Kruis als eerste het digitale ritformulier ontwikkeld (DRF). Al tijdens de rit in de ambulance worden gegevens over de patiënt digitaal vastgelegd en gedeeld. Hierdoor worden SEHmedewerkers voorbereid en staan zij met de juiste hulpmiddelen klaar zodra de ambulance arriveert. Ambitie Het is de ambitie om de meest betrouwbare en complete mobiele zorgverlener te zijn. Vandaar dat de organisatie veel werk maakt van scholing van de medewerkers, over een modern wagenpark beschikt en veel aandacht heeft voor nieuwe technieken en ontwikkelingen en werkt hiertoe samen met veel kleinere en grote partijen. Met als doel: meer vooruitstrevende zorg en producten aan de patiënten te leveren, op de plek waar het nodig is, met behulp van een zo efficiënt mogelijke inzet van mensen en materieel.
2
3. Organisatie
ACM = HAP = HvW = RAV =
ACM Opleidingen Huisartsenvervoer Hartveilig wonen Regionale Ambulance Voorziening
De directeur/ bestuurder van Witte Kruis is de heer ir. drs. Michiel Wildschut. Tevens zit de directeur/ bestuurder in het directieteam van Transdev NL en rapporteert aan de CEO van Transdev NL, de heer Bart Schmeink. Transdev NL is een onderdeel van Transdev Groep, een wereldwijde speler op het gebied van personenvervoer. In Nederland is Transdev ondermeer bekend met Openbaar Vervoer (o.a. Connexxion) en taxi (o.a. Connexxion). De totale organisatie bestaat uit 760 medewerkers en 165 voertuigen. In de vijf regio's waarbinnen Witte Kruis actief is, wonen bijna 3.3 miljoen mensen. Vanuit 28 ambulanceposten kunnen dag en nacht ruim 90 ambulances en Rapid Responders uitrijden om patiënten te vervoeren in die regio's. Vanuit 13 huisartsenposten (HAP) kunnen 16 voertuigen uitrijden om huisartsen te vervoeren. De mobiele zorg die Witte Kruis levert bestaat uit ambulancezorg, huisartsenvervoer, opleidingen (ACM), evenementen en innovatieve zorgconcepten, zoals Hartveilig wonen, E-learning en SOStoegang. Voor een deel van de bedrijfsvoering, waaronder ICT, wordt Witte Kruis ondersteund door de centrale diensten uit de holding. Sinds vorig jaar is er een bedrijfsbureau voor projecten en beleid. De omzet groeide van, in 2007, tien miljoen naar thans een omzet van bijna 80 miljoen. Het hoofdkantoor van Witte Kruis is gevestigd in Hilversum, Laapersveld 75. Er zijn tevens verschillende regionale vestigingen. Witte Kruis voldoet aan de norm HKZ Ambulancezorg 2011. Dit heeft een externe audit door Lloyds in april 2013 vastgesteld. Het VeiligheidsManagementSysteem (VMS) is in juni 2013 HKZ gecertificeerd. Door de certificering is het leveren van solide, veilige en verantwoorde zorgverlening aan patiënten gewaarborgd in alle aspecten van de Witte Kruisorganisatie. Door evidence based, gestandaardiseerde en pragmatische procedures en werkinstructies is de kwalitatief hoogwaardige zorgverlening continu gegarandeerd. Daarom is Witte Kruis tevens sinds 2015 EFQM gecertificeerd. Het onderhouden en actualiseren van deze procedures en het overkoepelende kwaliteitssysteem is een doorlopend en dynamisch proces dat verweven is met de dagelijkse processen binnen Witte Kruis. Meer informatie over de organisatie is te vinden via www.wittekruis.nl. 3
4. Raad van Commissarissen De Raad van Commissarissen (RvC) heeft niet alleen een toezichthoudende en raadgevende rol aangaande de WTZi (Wet Toelating Zorginstelling) toegelaten activiteiten, maar fungeert ook als klankbord voor de directie en ziet toe op algemene gang van zaken binnen de organisatie. Daarnaast heeft de RvC onder meer ook een goedkeurende rol op het gebied van vaststelling van de begroting, beleidsplannen en (strategische) beslissingen, waarbij het belang van Witte Kruis en haar (financiële) continuïteit centraal dient te staan. De RvC vergadert vier keer per jaar, waarbij de aandeelhouder twee keer aanwezig is in de persoon van de CEO van Transdev NL of de CFO. Jaarlijks vindt er overleg plaats tussen de Ondernemingsraad en een of twee leden van de RvC. De vergadercyclus kent de jaarlijkse vaste onderwerpen als de behandeling van de algemeen ontwikkelingen in de sector en de financiële updates. De leden van de RVC hebben geen nevenfuncties, die conflicteren met hun lidmaatschap van de RvC. De RvC werkt niet met commissies. Samenstelling De huidige RvC bestaat uit: - mevrouw drs. B. de Jong MBA/ MBI, voorzitter - jhr. mr. J.JH.M. van der Does de Willebois - vacature
5. Vacature specifiek Gezocht wordt in algemene zin naar een persoon die affiniteit heeft met ICT in combinatie met zorg. De persoon is tevens in het bezit van een maatschappelijk gevoel. Vanuit de affiniteit met ICT wordt met een vernieuwende blik gekeken naar de activiteiten van Witte Kruis. Daarnaast is de bereidheid nodig zich te verdiepen in de zorgsector. De vereisten zijn: - heeft ervaring met innovatie in de zorg; - heeft bij voorkeur ervaring met veiligheidsregio- en meldkamerproblematiek; - heeft - bij voorkeur - ervaring als toezichthouder; - heeft affiniteit met een organisatie van professionals; - is onafhankelijk en een deskundige gesprekspartner; - is constructief kritisch; - bezit een brede maatschappelijke belangstelling; - beschikt over voldoende tijd. De jaarlijkse vergoeding bedraagt circa EUR 8.000, -.
4
6. Procedure Aan Nationaal Register (NR) is opnieuw gevraagd het proces voor de werving en selectie van de nieuwe commissaris bij Witte Kruis te begeleiden. De betrokken adviseur is mevrouw drs. Rixt Meines. Zij is te bereiken via telefoonnummer: 070-3243091 of via het e-mail adres:
[email protected]. De heer Michiel Wildschut, directeur / bestuurder, doet, in overleg met de adviseur van NR, een eerste voorstel van twee kandidaten aan de sollicitatiecommissie, waarna de commissie de selectiegesprekken voert. In de sollicitatiecommissie zullen zitting nemen: - mevrouw Berthe de Jong, voorzitter RvC; - de heer Bart Schmeink, CEO van Connexxion. De gesprekken zullen in principe worden gevoerd in de tweede helft van juni van dit jaar. De definitieve besluitvorming zal plaatsvinden in de eerstvolgende bijeenkomst van de RvC.
7. Uw reactie Heeft u belangstelling voor deze functie en voldoet u aan het gevraagde profiel, dan nodigen wij u van harte uit te reageren vóór 5 juni 2016 via onze website. Via deze link kunt u online solliciteren en ontvangt u direct een ontvangstbevestiging van uw sollicitatie.
Meer informatie Nationaal Register Adviseur: mevrouw drs. Rixt A. Meines - Westra Telefoon: 070 – 324 30 91 E-mail:
[email protected] Website: www.nationaalregister.nl
5
