Profiel Gebiedsmanager Amsterdam
25 februari 2016
Opdrachtgever Timon Voor meer informatie over de functie Manon Min, adviseur Leeuwendaal Telefoon 088 0086800 06 29 00 47 81 Voor sollicitatie www.leeuwendaal.nl Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.
Inhoudsopgave 1
De organisatie 1.1 De organisatieontwikkeling
3 3
2
De functie Gebiedsmanager
5
3
De gewenste capaciteiten
7
4
De arbeidsvoorwaarden
8
5
De selectieprocedure
9
Gebiedsmanager Amsterdam/Timon /profiel/26 februari 2016
2 van 9
1
De organisatie Timon is een bevlogen organisatie met een geheel eigen benadering van de zorg. Timon combineert professionele hulpverlening met vrijwillige inzet. Zij richt zich al meer dan 30 jaar met ruim 250 professionals en ruim 150 vrijwilligers op zorg voor gezinnen, jongeren en jongvolwassenen. Timon is met name werkzaam in de grootstedelijke regio’s Amsterdam, Rotterdam en Utrecht. De kracht van de professionele zorgconcepten wordt herkend en gewaardeerd door clienten, verwijzers, beleidsmakers en media. Begeleid wonen, in het bijzonder de Timon Woongroepen, is één van de zorgvormen waarbij vrijwilligers zich voor langere tijd aan jongeren verbinden. Zij kiezen ervoor om met jongeren en jonge moeders samen te wonen en hun leven te delen. Het effect op de jongere is hiermee krachtiger dan de inzet van vrijwilligers die alleen maar samen dingen ‘doen’. Herstel van het ‘gewone’ leven staat centraal. Timon heeft een eenhoofdige Raad van Bestuur en kent een Raad van Toezicht model. Per 1 januari 2015 is Timon een bestuurlijke gefuseerd met SGJ en Tikvah. Deze 3 organisaties opereren de komende periode als 3 verschillende werkmaatschappijen binnen 1 holding. Doel is meerwaarde creeren voor clienten. Missie Timon helpt jongeren en jongvolwassenen en hun gezin bij complexe problemen met opvoeden en opgroeien op weg naar zelfstandigheid en zelfredzaamheid. Het betreft specialistische zorg in aanvulling op de lokale zorg. De hulpverlening vindt haar motivatie en inspiratie in de christelijke levensovertuiging. Iedere jongere of ouder, ongeacht (culturele) achtergrond en levensovertuiging, kan een beroep doen op Timon. Hierbij is er aandacht voor diversiteit. Omdat Timon voluit de christelijke identiteit wil behouden kiest zij er bewust voor niet te fuseren met organisaties die niet aan religie gebonden zijn. Zorgconcepten; de kern van de zorg De visie en kern van de hulpverlening rust op vier pijlers: ‘groeien in veiligheid’, ‘versterken van eigen kracht’, ‘werken aan toekomstperspectief’ en ‘meedoen in de maatschappij’.
Thuis veilig Bij Thuis veilig is de zorg gericht op gezinnen waar jongeren in hun ontwikkeling of veiligheid bedreigd worden.
Weerbaar leven Bij Weerbaar leven is de zorg gericht op de jongere die niet langer thuis (of in het netwerk) kan wonen, of niet langer op school kan blijven.
Zelfstandig verder Hier is de zorg gericht op thuisloze jongeren (‘zwerfjongeren’), waaronder jonge moeders en (jong) volwassenen.
Samen sterk Bij Samen sterk is het streven dat jongeren zich weer zelfstandig kunnen redden.
1.1
De organisatieontwikkeling
De buitenwereld verandert en Timon verandert mee. Per 1 januari 2015 is de Jeugdzorg een taak van de gemeenten. Het aantal opdrachtgevers van Timon is daarmee flink toegenomen. Tegelijk worden er bezuinigingen doorgevoerd in de Jeugdzorg en WMO.
Gebiedsmanager Amsterdam/Timon /profiel/26 februari 2016
3 van 9
Deze bezuinigingen verschillen lokaal. De marktwerking in de sector wordt lokaal en regionaal bepaald door gemeentelijk beleid en door de vraag en individuele keuzevrijheid van clienten. Dit brengt grote veranderingen met zich mee in de organisatie van de zorg. De zorg vanuit Timon is aanvullend op hetgeen lokale teams bieden. Daarnaast sluit Timon met specialistische zorgvormen aan op de behoeften van gemeenten/financiers. En Timon is vindbaar voor lokale zorgstructuren wanneer aanvullende zorg nodig is. Timon kiest bewust voor vernieuwing en ontwikkeling van de zorg. Naast vrijwillige inzet worden ook de onderwijs-zorgarrangementen erg gewaardeerd. Hierbij wordt specialistische expertise benut om samen met onderwijsprofessionals te voorkomen dat zwaardere hulpverlening aan jongeren nodig is. Ook het netwerk rondom Timon is sterk in verandering. Timon beweegt mee en investeert bewust in netwerken op verschillende niveaus, van client tot organisatieniveau en van familienetwerk tot buurtnetwerk tot samenwerkingsverband. Nu de impact van de stelselwijziging zich aftekent is helder dat de huidige organisatievorm minder passend is om de ambities en doelstellingen te realiseren en om strategisch en innovatief te kunnen blijven opereren op lokaal en regionaal niveau. Timon wordt steeds meer onderdeel van de netwerksamenleving omdat een deel van de professionals niet alleen binnen de eigen teams werkt maar deel uit maakt van externe teams, op scholen, bij het CJG of in de wijk. Timon ziet een grotere rol weg gelegd voor lokale leidinggevenden die verbinding kunnen leggen tussen de vraag van clienten en de organisatie én de lokale situatie: gemeentelijk beleid en samenwerking met (gemeentelijke) ketenpartners. De oorspronkelijke aansturing door teamleiders en regiomanagers is gezien de ontwikkelingen niet meer passend. Deze posities worden vervangen door Gebiedsmanagers (4 posities) en Kerngebiedsmanagers (3 posities). In de functie van (Kern)gebiedsmanager ligt een zwaar accent op het onderhouden van externe contacten en het bieden van passende zorg in een beperkter maar tegelijk bewerkelijker gebied. De organisatieverandering combineert Timon met de doorontwikkeling van de staf tot kennis- en expertisecentrum. De uitvoerend hulpverlener krijgt meer verantwoordelijkheden en wordt door een gedragswetenschapper ondersteund om zijn taak verantwoord en veilig uit te oefenen. Naast de (Kern)gebiedsmanagers komt er een team Strategie, Innovatie en Contractering SIC (het oorspronkelijke transitieteam is opgeheven en de activiteiten worden verduurzaamd ondergebracht in een klein team SIC. Vanuit dit team worden (Kern)gebiedsmanager gefaciliteerd en ontlast én er komt een team Toegang. Innovatie in aansluiting op de behoeften van gemeenten en de ontwikkeling van nieuwe zorgconcepten zal komende jaren centraal staan. Voor wat betreft bedrijfsvoering zal Timon de bedrijfsprocessen zo organiseren dat de druk bij de uitvoerende medewerkers niet toeneemt. Dit vraagt om slimme oplossingen.
Gebiedsmanager Amsterdam/Timon /profiel/26 februari 2016
4 van 9
2
De functie Gebiedsmanager De gebiedsmanager bij Timon) is verantwoordelijk voor het goed bedienen van cliënten (kinderen/jongeren en ouders), de veiligheid en welzijn van cliënten en een goed en effectief werkklimaat voor betaalde medewerkers en vrijwilligers. Daarnaast onderhoudt de gebiedsmanager het/de account(s) . De gebiedsmanager geeft hiërarchisch leiding aan een werkgebied. Dit doet hij/zij in duaal management met een Gedragswetenschapper. Als extra aandachtsgebied, als dit past in het profiel van de kandidaat, kan de gebiedsmanager verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling van (vernieuwende) vrijwilligersconcepten , gericht op het ontwikkelen van vormen van gemeenschappen rond kwetsbare gezinnen en jongeren, aansluitend op plaatselijke (kerkelijke) structuren en initiatieven. Resultaatgebieden De verantwoordelijkheid voor de Gebiedsmanager is verdeeld over 3 resultaatgebieden:
Lijnmanagement.
Accountmanagement.
Projectmanagement.
Lijnmanagement De gebiedsmanager stuurt op dusdanige wijze aan dat medewerkers gemotiveerd, geïnspireerd en gecoacht worden en hun resultaten, actiepunten en (persoonlijke) doelstellingen binnen een efficiënte en effectief werkend afdeling worden gerealiseerd. Daarnaast heeft de gebiedsmanager een beleidsmatige verantwoordelijkheid waarbij de voor het gebied geformuleerde doelstellingen behaald worden Accountmanagement De gebiedsmanager ontwikkelt mede het beleid zodanig dat de organisatie beschikt over relevante en juiste informatie voor beleidsvorming en product- en dienstontwikkeling t.a.v. het vakgebied. Daarnaast onderhoudt de gebiedsmanager het netwerk en breidt dit uit zodanig dat de kwaliteit van de dienstverlening van de organisatie optimaal is. Projectmanagement De gebiedsmanager ontwikkelt projecten en werkt ze uit conform planning en budget. Identiteit Zoals eerder vermeld vindt de hulpverlening haar motivatie en inspiratie in de christelijke levensovertuiging. Dit betekent dat de gebiedsmanagers identiteitsdragers moeten zijn en bezig zijn met de vraag hoe het geloof verbonden kan worden aan de praktijk. Het geloof is de dagelijkse werkelijkheid. Het gaat hierbij ook om de diepere verbinding van mensen die verschillende geloofsovertuigingen aanhangen
Gebiedsmanager Amsterdam/Timon /profiel/26 februari 2016
5 van 9
Amsterdam Timon biedt zorg binnen de maatschappelijke opvang, in kleine voorzieningen en met ambulante begeleiding, in de keten 23- en 23+. We bieden daarnaast noodopvang. We zijn actieve partner binnen de keten. De gebiedsmanager is in staat de verbinding en de samenwerking tussen en met deze ketenpartners blijvend te versterken. Voor dit jaar is het verwerven van een positie in Gooi- en Vechtstreek en omliggende gemeenten rond Amsterdam relevant Vanaf 2017 is een plek verwerven binnen het Jeugzorgdomein aandachtspunt. Mogelijk extra aandachtsgebied: vrijwilligersconcepten Bij Timon is al ruim 30 jaar grote betrokkenheid van vrijwilligers, met name in woongroepen, maar de laatste jaren ook in andere vormen. In Amsterdam zijn en ontstaan vernieuwende vormen van kerk-zijn en wordt op verschillende manieren handen en voeten gegeven aan extern diaconaat, waarbij maatschappelijke relevantie belangrijk is. Timon verbindt zich graag met christelijke gemeenschappen en diaconale initiatieven en voegt zorginhoudelijke expertise toe. Daarnaast ontwikkelt Timon ook zelf vernieuwende vormen van communities en betrekt waar mogelijk kerken en individuele christenen. De ontwikkelde concepten kunnen vervolgens binnen alle gebieden waar Timon werkzaam is op maat worden ingezet. De gebiedsmanager Amsterdam is binnen Timon verantwoordelijk voor de ontwikkeling en vernieuwing van vrijwilligersconcepten. Daarbij is het zaak dat beleid aansluit bij relevante ontwikkelingen en de eisen die aan de organisatie worden gesteld. Hij/zij bewaakt afspraken en de uitvoering hiervan zodanig dat de geleverde dienstverlening aansluit bij de gemaakte afspraken met opdrachtgevers. Specifiek is de gebiedsmanager verantwoordelijk voor de ontwikkeling van (vernieuwende) vrijwilligersconcepten, aansluitend op plaatselijke (kerkelijke) structuren en initiatieven van christelijke gemeenschappen.
Gebiedsmanager Amsterdam/Timon /profiel/26 februari 2016
6 van 9
3
De gewenste capaciteiten
Een afgeronde opleiding op academisch niveau.
Meerjarige managementervaring in een complex krachtenveld.
Kennis en ervaring met (jeugd)zorg.
Kennis van en aantoonbare ervaring met logistieke processen.
Kennis van wet- en regelgeving op het vakgebied.
Kennis van relatiebeheer, acquisitie en aanbestedingstrajecten.
Zakelijk en resultaatgericht.
Een snelle denker en schakelt gemakkelijk.
Een netwerker en ondernemend ingesteld.
Lenig van geest en denkt in kansen.
Een helicopterview.
Coachende vaardigheden.
Innovatief en creatief.
Sensitief en hebt een stevige persoonlijkheid.
Betrokken bij een christelijke gemeenschap (kerk/gemeente).
Voor het aandachtsgebied vrijwilligersconcepten:
Bekend met een netwerk binnen ‘christelijk Nederland’.
Ervaring met het opbouwen van leef- en woongemeenschappen.
Kennis van trends en ontwikkelingen op het gebied van diaconale en kerkelijke initiatieven.
Gebiedsmanager Amsterdam/Timon /profiel/26 februari 2016
7 van 9
4
De arbeidsvoorwaarden Salariëring volgens de CAO Jeugdzorg in schaal 11 (€ 3.004,84 – € 4.540,71 bruto per maand bij een fulltime dienstverband).
Wanneer het aandachtsgebied vrijwilligersconcepten past in het profiel van de kandidaat, dan is inschaling in schaal 12 bespreekbaar. Er wordt gestart met een jaarcontract dat bij goed functioneren wordt omgezet in een vaste aanstelling.
Gebiedsmanager Amsterdam/Timon /profiel/26 februari 2016
8 van 9
5
De selectieprocedure De selectie kent twee fasen: 1
Voorselectie door bureau Leeuwendaal Gesprekken door de adviseur van Leeuwendaal met kandidaten op locatie Den Haag. Geschikte kandidaten worden op papier gepresenteerd aan Timon. De selectiecommissie aldaar beslist welke kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek.
2
Selectie door Timon Kandidaten voeren gesprekken met de selectie- en/of adviescommissie. Na de tweede ronde vindt (eventueel) het assessmentonderzoek plaats bij bureau Leeuwendaal. Voor dit onderzoek moet een hele dag worden uitgetrokken. Daarna vindt het arbeidsvoorwaardengesprek plaats en wordt de kandidaat in dienst genomen.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met het secretariaat Werving & Search en vragen naar adviseur Manon Min via telefoonnummer 088 00 868 00. Leeuwendaal wint altijd referenties in én wij laten een CV-check/integriteitsonderzoek uitvoeren door een onafhankelijk bureau.
Gebiedsmanager Amsterdam/Timon /profiel/26 februari 2016
9 van 9