GITP Executive Search, Werving & Selectie en Interim Management Ptolemaeuslaan 40, 3528 BP Utrecht Postbus 2182, 3500 GD Utrecht Tel. 030 - 6355213 www.gitp.nl
>Profiel
Onderwerp
> Directeur-bestuurder VvE Beheer Amsterdam (VBA)
Datum > Oktober 2015
Kenmerk >WS.2015.0018
Opdrachtgever
Aandeelhouders VvE Beheer Amsterdam GITP
Heleen Lamers
GITP Inzicht en Ontwikkelen © Copyright GITP B.V.
Datum > Oktober 2015 Pagina > 2 van 5
Over VvE Beheer Amsterdam (VBA) VBA is een professionele beheerder voor Verenigingen van Eigenaren. Binnen de branche is zij één van de grootste organisaties in Nederland met een opdrachtgeversbestand van ruim 1000 VvE’s in Amsterdam en omgeving. VBA is voortgekomen uit de woningcorporaties Stadgenoot en De Key, die samen aandeelhouder zijn, maar ook opdrachtgever. Daarnaast heeft VBA, in beperkte mate, ook niet-aandeelhouders gebonden opdrachtgevers. De organisatie heeft ruim 60 medewerkers, jaaromzet 6 mio. Voor een beschrijving van de precieze dienstverlening zie www.vvebeheer-amsterdam.nl
Ontwikkelingen VBA De organisatie is succesvol en gezond, maar heeft wel een nieuwe impuls nodig om slagvaardig en concurrerend een volgende fase in te gaan. Daarvoor zijn een innovatieve houding, visie en ondernemerschap nodig. Naast een open blik naar buiten is aandacht voor de interne organisatie van belang om de samenwerking te stimuleren en faciliteren. KPMG heeft een markt- en klantanalyse uitgevoerd en strategische sessies georganiseerd en begeleid. Dit heeft geresulteerd in mogelijke toekomstscenario’s voor VBA. De organisatie heeft er behoefte aan en staat ook klaar om, onder leiding van een nieuwe, energieke en inspirerende directeur-bestuurder, met enthousiasme en elan te werken aan een moderne, professionele en efficiënte dienstverlening. Met de ambitie om te groeien en een visie op hoe die groei te realiseren. Aandeelhouders hebben hoge verwachtingen: 1) 2) 3) 4) 5) 6)
Het bedrijfsmodel (Shared Service Centre) moet staan en kan de concurrentie met commerciële partijen aan. Aantoonbare kosten/baten optimalisatie. Professionalisering van de organisatie, zich uitend in “goed VvE beheer”. Bestaansrecht in een sterk veranderende omgeving (te verwachten krimp van corporatie VvE’s). Wellicht een derde aandeelhouder. Governance en compliance proof.
Positie van directeur-bestuurder (waar hij/hem staat kan ook zij/haar worden gelezen) De directeur-bestuurder is eindverantwoordelijke binnen de organisatie. Hij ontwikkelt de missie van het bedrijf en stelt, met zijn MT, visie, strategie, beleid, kwaliteit en begroting vast. Van de directeur-bestuurder wordt een voortrekkende rolinvulling verwacht. Hij is de (ver)bindende factor bij uitstek tussen alle geledingen en processen en creëert draagvlak voor zowel gewenste als noodzakelijke veranderingen. Hij is een evenwichtige en toegankelijke persoon die vanuit overzicht sturing geeft aan de organisatie. Hij heeft oog voor de kwaliteiten en groeimogelijkheden van management en medewerkers en stimuleert en faciliteert dit. Hij stimuleert de verbinding en samenwerking tussen afdelingen en medewerkers en inspireert hen om efficiënt en kwaliteitsgericht te werken met oog voor de klant. Hij creëert win-win-situaties met VVE’s en aandeelhouders. De directeur-bestuurder wordt benoemd door en legt verantwoording af aan de aandeelhouders, voorziet hen tijdig van alle informatie die nodig is voor een goede uitoefening van haar (toezichthoudende) taak. Aandeelhouders (vergadering 4x per jaar) zijn, naast werkgever en toezichthouder, ook een belangrijk adviesorgaan van de directeur-bestuurder.
GITP Inzicht en Ontwikkelen © Copyright GITP B.V.
Datum > Oktober 2015
Organogram
Pagina > 3 van 5
Resultaatgebieden/ verantwoordelijkheden a. b. c. d. e. f. g. h. i.
Formulering missie/visie en implementatie strategisch beleid. Kwaliteit dienstverlening. Realisatie van een effectieve en efficiënte bedrijfsvoering. Kwaliteit en omvang van de personele bezetting. Professionele aansturing organisatie. Externe vertegenwoordiging. Verantwoording van resultaten. Toekomstbestendigheid. Governance en compliance.
Persoonlijk profiel
Een stevig boegbeeld, die staat voor zijn club, zijn mensen enthousiasmeert en inspireert, voorgaat in de ontwikkeling en implementatie van missie, visie, strategie en beleid. Iemand die schwung, geloof, energie en positiviteit in de organisatie brengt. Een inspirerende, verbindende persoonlijkheid, communiceert goed zowel intern als extern; weet mensen voor zich te winnen en wekt vertrouwen, legt verbinding en faciliteert en entameert samenwerking. Toekomstgericht en ondernemend zonder zich blind te staren op financiële resultaten (geen winstoogmerk); iemand de een gezonde balans tussen financieel gezonde bedrijfsvoering en kwalitatieve, maar efficiënte dienstverlening realiseert. Weet om te gaan met of is bekend met de commerciële omgeving waarin VBA feitelijk opereert. Een krachtig persoon, die kritisch observeert en zaken doorziet, conflicten kan slechten en ook de impopulaire maatregelen kan en wil nemen, laat mensen groeien, maar spreekt mensen ook aan op hun verantwoordelijkheden. Besluitvaardig en doortastend; weet wat hij wil en weet hierin actie te ondernemen en mensen hierin mee te nemen.
GITP Inzicht en Ontwikkelen © Copyright GITP B.V.
Datum > Oktober 2015
Pagina > 4 van 5
Dienstverlening staat hoog in het vaandel. Neemt medewerkers mee in veranderingsslagen en creëert draagvlak voor zijn handelen. Een goede procesmanager; weet strategie te vertalen naar optimale operationele bedrijfsprocessen. Beschikt over tact, overtuigingskracht en inlevingsvermogen, is innovatief, sensitief en empathisch.
Functie-eisen
HBO / Academisch werk- en denkniveau (achtergrond bijvoorbeeld bedrijfskunde, bedrijfseconomie, juridisch). Aantoonbare management en leidinggevende werkervaring opgedaan bij vergelijkbare organisatie, accountants-/administratiekantoor, corporatiesector of (commerciële)vastgoedsector. Stuurt op resultaten, snapt het spel van de marges, heeft een goed bedrijfseconomisch inzicht. Inzicht in moderne organisatieontwikkeling; in staat om veranderingsprocessen te (bege)leiden. Ervaring met het optimaliseren van bedrijfsvoering. Affiniteit met vastgoed/VvE’s.
Competenties
Definitie
Klantgerichtheid
Onderzoeken van de wensen en behoeften van de klant en laten zien vanuit dat perspectief te denken en handelen.
Visie ontwikkelen, uitdragen en realiseren
Na een grondige analyse van belangrijke factoren goed in kunnen schatten - op hoofdlijnen - van de richting waarin de organisatie en haar omgeving zich bewegen. Vervolgens doelstellingen voor het langetermijnbeleid formuleren. De richting en de doelen die worden nagestreefd op een aansprekende wijze overbrengen en er draagvlak voor creëren. Daarin aanknopingspunten en houvast bieden. Langetermijnplannen weten te realiseren, door focus en vasthoudendheid.
Resultaatgerichtheid
Handelingen en besluiten richten op het daadwerkelijk realiseren van beoogde resultaten. Duidelijke afspraken maken over te behalen resultaten en deze monitoren.
Omgevingsbewustzijn
Laten blijken goed geïnformeerd te zijn over maatschappelijke en politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren; deze kennis effectief benutten voor de eigen functie of organisatie.
(Maatschappelijk) Ondernemerschap
Signaleren van kansen en businessmogelijkheden, deze zelf actief beïnvloeden en daarbij verantwoorde risico’s durven nemen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten.
Delegeren
Eigen beslissingsbevoegdheden en verantwoordelijkheden op duidelijke wijze toedelen aan de juiste medewerkers.
Leidinggeven
Bevordert eigenaarschap en ontwikkeling bij management en medewerkers.
GITP Inzicht en Ontwikkelen © Copyright GITP B.V.
Datum > Oktober 2015 Pagina > 5 van 5
Arbeidsvoorwaarden Benoeming geschiedt door de aandeelhouders. Salarisindicatie € 90.000,- tot € 110.000,(all-in), afhankelijk van achtergrond en ervaring. Een assessment en antecedentenonderzoek maken deel uit van de procedure.
Planning 17 oktober
Verschijnen advertentie in de Volkskrant en publicatie vacature op internet (ook op websites Stadgenoot en De Key).
6 november
Briefselectie, longlist en shortlist voorleggen aan selectiecommissie VBA.
10 en 11 november
Eerste selectieronde bij GITP.
17 november 15.00 – 18.00 uur
Gesprekken met de selectiecommissie VBA.
25 november
Gesprekken met adviescommissies (MT en OR).
Week 30 november
Talent Development Assessment (TDA) en start antecedentenonderzoek.
Week 7 december
Arbeidsvoorwaarden en benoeming (onder voorbehoud).
1 februari/maart 2016
Start nieuwe directeur-bestuurder.
Begeleiding van de procedure De begeleiding van de externe procedure is in handen van Heleen Lamers, senior adviseur Executive Search, Werving & Selectie en Interim Management bij GITP. Zij wordt ondersteund door Ilse Krauwel, projectassistente en research adviseur, bereikbaar via telefoonnummer 030 – 6355213.
Advertentie Volkskrant
