PRINCE2 Symposium: “Zin en Onzin van een Methode”
PRINCE2 leidt tot symptoombestrijding
Spreker: Adri Platje Bedrijf: Applicon® Project-Based Management
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Applicon® Project-Based Management Implementeren van zakelijk verbeter processen: ERP. Project Portfolio Management. Programma Management. Project Management. Faciliteren van Programma- en Project Start-Up’s.
Coachen van Senior Management en Project Managers. Wij creëren leeromgevingen m.b.t. Project Management.
Applicon® is partner in de
Rosette Group®
Uw ‘A-TEAM’ bij problemen.
“Zin en Onzin van een Methode”
2
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Rode draad van de presentatie
Uitgangspunten. Wezenskenmerken van multi-projectorganisaties. Methode versus aanpak. Wat is PRINCE2 niet. Wat doet PRINCE2 wèl. Symptoombestrijding.
Conclusies. Toekomst van PRINCE2? ‘Nieuwe’ leiders. “Zin en Onzin van een Methode”
3
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Uitgangspunten Er zijn verschillende typen projecten. Evolutie succesvolle organisaties in concurrerende markten. Proces over structuur.
Wezenskenmerken van organisaties.
Nieuw management paradigma gebaseerd op inclusiviteit.
“Zin en Onzin van een Methode”
4
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Verschillende type projecten
Project Succes door organiseren en structureren
type 2 project
Nee
product ontwikkeling
type 1 project
Ja
gr ot er su e cc ka es ns op
methoden / aanpak om doelen te realiseren beschikbaar
gr ot e m re is ka lu n kk s en op
doel-methode-matrix van Turner & Cochrane
engineering
type 4 project research PSO-projecten
Project Succes door: envisioning, teamwork en communicatie
Personen Systemen Organisatie
type 3 project IT software applicatieontwikkeling
Ja Nee Inhoud doelen (PBS) gedefinieerd (scope) “Zin en Onzin van een Methode”
MSP ERP TQM BPR BBS ISO Empowerment Lean Production
5
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Evolutie van succesvolle organisaties evolutie van de organisatie
dynamische teamnetwerkorganisatie met pool
zware matrix met Portfolio Management
e ar ix zw atr m
sneller
uniek
innovatieve firma: • communicatie • samenwerking • allianties • lerende organisatie
flexibele firma: • communicatie lichte matrix • samenwerking beter • Portfolio Management kwaliteits firma: • delegatie functionele • samenwerking organisatie • delegatie • multi-disciplinair goedkoop efficiënte firma: • specialisatie • sterke hiërarchie • coördinatie
accent op structuur accent op cultuur
projectvriendelijker
“Zin en Onzin van een Methode”
6
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Proces over structuur Evolutie in plaats van revolutie.
Continue afstemming tussen:
de zich continu veranderende organisatorische structuur;
de cultuur en de communicatieprocessen;
de invulling van de beheersings- & besturingsprocessen.
ijs ew g ks ho c s
revolutie
“Zin en Onzin van een Methode”
in nt co
u
r rp le e
es oc
evolutie
7
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Proces over structuur vervolg Evolutie in plaats van revolutie. Dit betekent:
Inhoud PM aanpak = f(structuur, processen, cultuur). Géén symptoombestrijding door methoden en tools. Bezinning.
Denken in processen Le penseur Auguste Rodin (1840-1917)
“Zin en Onzin van een Methode”
8
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Wezenskenmerken van organisaties
Organisch: voortdurend in beweging. Sturend vermogen van het management. Bekwaamheid van het management. Bestuurbaarheid van de organisatie.
Gebaseerd op: Historie. Normen en Waarden. Gemeenschappelijk gedragen ‘vision’.
“Zin en Onzin van een Methode”
9
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Methode versus aanpak Methode: vaste, weldoordachte werkwijze om een bepaald doel te bereiken. Manier waarop: ▪ doel- en resultaat gericht management. ▪ mijlpalen.
Aanpak: werkwijze gebaseerd op een gemeenschappelijk gedragen visie (shared vision). Manier waarop: ▪ koerszoekend generatief leiderschap. ▪ gateways.
“Zin en Onzin van een Methode”
10
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Kwaliteiten van een aanpak Is organisatie eigen:
Is afgestemd met de organisatorische structuur.
Is afgestemd met de werkprocessen.
Wordt gedragen door de heersende cultuur.
Wordt gedragen door een ‘shared vision’.
Organisch / holistisch.
PINO biedt dit ook niet.
“Zin en Onzin van een Methode”
11
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Nieuw management paradigma Oud Samenhang moet van buitenaf worden aangebracht, want van nature is die er niet. Ontwerpaanpak:
, MSP, TQM, BPR, BBS, ISO, etc..
Nieuw De wereld is één geïntegreerd geheel, voortdurend in beweging, een stroom van elkaar wederzijds beïnvloedende gebeurtenissen. Ontwikkelingsaanpak: samen leren (ont’dekken en ont’moeten). “Zin en Onzin van een Methode”
12
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Ontwerpaanpak / ontwikkelingsaanpak Uit onderzoek in 240 Nederlandse bedrijven blijkt:
84% kiest de ontwerpaanpak.
Hiervan mislukt 3/4.
16% kiest een ontwikkelingsaanpak. Hiervan slaagt 2/3. Deze cijfers pleiten voor het nieuwe management paradigma èn voor de ontwikkelingsaanpak.
De cijfers met betrekking tot projectsucces komen overeen met die van de WereldBank, onderzoek in de USA, de UK en met die van de Standish Group.
“Zin en Onzin van een Methode”
13
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Wat is PRINCE2 niet?
Management vaardigheden. Sociale vaardigheden. Projectmanagement vaardigheden. Hoe PRINCE2 inhoudelijk toe te passen. Denken vanuit gehelen en gemeenschappelijkheid. Koerszoekend leiderschap.
De SU en de IP dekken het inhoudelijke PSU-proces onvoldoende af. Multi-projectsituatie wordt niet ondersteund.
95% van alle projecten worden uitgevoerd in MPO’s! “Zin en Onzin van een Methode”
14
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Wat doet PRINCE2 wèl?
Voorziet in een behoefte aan controle en regelgeving. Biedt schijnzekerheid en nodigt uit tot symptoombestrijding. Bevordert een ‘cover your ass’ mentaliteit. Gecertificeerde ‘studeerkamer geleerden’. Leidt tot bureaucratie. Oude wijn in een nieuwe zak. meer regel en procedures meer regels en procedures
meer controle
meer controle
meer controle
meer demotivatie
meer demotivatie
Positief: Nadruk op Business Case. Product-Based Planning.
meer demotivatie
meer regels en procedures
centralisatie regels procedures
meer weerstand
meer weerstand
meer weerstand
“Zin en Onzin van een Methode”
15
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Conclusies op dit moment PRINCE2 is een hype die inspeelt op de behoefte aan controle en regelgeving van het management.
PRINCE2 leidt tot symptoombestrijding.
meer controle
meer controle
meer controle
meer demotivatie
meer regels en procedures meer regels en procedures centralisatie regels procedures meer demotivatie
meer demotivatie
meer regel en procedures
meer weerstand
meer weerstand
meer weerstand
“Zin en Onzin van een Methode”
16
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Conclusies op dit moment (vervolg) PRINCE2 is een huls. Voor een klein deel gevuld met tools: symptoombestrijders. Wat ontbreekt:
Management vaardigheden. Sociale vaardigheden. Projectmanagement vaardigheden. Hoe PRINCE2 inhoudelijk toe te passen. Denken vanuit gehelen en gemeenschappelijkheid. Koerszoekend generatief leiderschap.
De prins heeft een prinsesje nodig. Bron: Jorien Enning Communicatie Management te Hunsel.
“Zin en Onzin van een Methode”
17
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
De toekomst van de methode PRINCE2? (2000)
Hier zit het probleem!
en niet hier!
Paradigma shift in denken nodig. “Zin en Onzin van een Methode”
18
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Paradigma shift Inclusiviteit Paradigma oud De wereld is maakbaar, bestaat uit losse bouwstenen. Samenhang moet van buitenaf worden aangebracht, want van nature is die er niet.
Paradigma nieuw De wereld is een geïntegreerd geheel. Voortdurend in beweging. Een stroom van elkaar wederzijds beïnvloedende gebeurtenissen.
“Zin en Onzin van een Methode”
19
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
De nieuwe manager ‘leider’ Inclusiviteit. Schakelt intuïtief tussen:
gefocuste stijl van leidinggeven;
generatieve stijl van leidinggeven.
Beschouwt Project Management als een primair bedrijfsproces.
etc. is slechts een middel en géén doel.
Zijn effectiviteit is rechtevenredig met zijn persoonlijke ontwikkeling.
“Zin en Onzin van een Methode”
20
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Implementeren nieuwe stijl De stappen:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Ontwikkelen van de shared vision (toekomstbeeldontwikkeling) Afleiden van de bedrijfsprocessen. Vaststellen hoe deze bedrijfsprocessen worden beheerst en bestuurd. Bepalen waar de bestuur- en beslispunten liggen. Welke aanpak past hier het beste bij? Wie komt er op welke plaats? Welke ondersteunende tools zijn daarbij nodig? type 2 project
type 4 project
type 2 project
type 4 project
PSO project
type 1 project
type 3 project
type 1 project
type 3 project
SW applicatie
“Zin en Onzin van een Methode”
21
APPLICON® PROJECT-BASED MANAGEMENT
Stimuleert creativiteit en innovatie
Literatuur Aken van, T., De weg naar projectsucces. Eerder via werkstijl dan via instrumenten,
Proefschrift, Katholieke Universiteit Brabant, 7 juni 1996. Boonstra, J.J., Lopen over water, Oratie, Universiteit Amsterdam op 10 februari 2000. Bolwijn, P.T. en Kumpe, T, Marktgerichtondernemen. Management van continuïteit en vernieuwing, Van Gorcum, 1991. Enning J., Communicatie in Project Management, Syllabus, Jorien Enning Communicatie Management te Hunsel. Ofman, D., Bezieling en kwaliteit in organisaties, Servire, 2002. Platje, A., Projectmanagement: middel en geen doel, Management Executive, mei/juni 2006. Platje A. en Seidel, H., Breakthrough in multi-project management, how to escape the vicious circle of planning and control, International Journal of Project Management, Volume 11, pp. 209-213 (1993). Praag van, E., Spiritueel Leiderschap, Kluwer, 1996. Standish Group International, Valery, P., Extreme Chaos, 2001. Turner, J.J. and Cochrane, R.A., ‘Goals-and-methods matrix: coping with projects with ill defined goals and/or methods of achieving them’, International Journal of Project Management, vol. 11, nr. 2, May 1993, pp. 93-102. Volberda, H., Naar flexibele ondernemingsvormen: omgaan met verandering en vasthoudendheid, M&O, jaargang 48, nov/dec 1994, pp. 559-580. Wideman, R.M., Comparing Prince2 with PMBOK, AEW Services, Vancouver, BC, Canada, 2002. “Zin en Onzin van een Methode”
22