Primoco Investments Limited, Kyperská republika,

1

Licence: èíslo licence:

Ladislav Semetkovský, Ivica ìuricová

BYZNYS V RUSKU

Vydala spoleĪnost Primoco Investments Limited, Kyperská republika, 1. vydání Copyright © 2013 Primoco Investments Limited Cover design © 2013 Andrej Bizik Jazyková korektura: Ilona Šáralová Všechna práva vyhrazena. Žádná Īást této publikace se nesmí kopírovat bez výslovného souhlasu autorŝ a vydavatele. Všechny faktograËcké údaje v knize jsou platné ke dni vydání. Vydavatel nenese žádnou zodpovıdnost za pŏípadné chyby obsažené v této knize, které vznikly nedopatŏením, neaktuálností informací nebo jinak. Vydavatel ani autoŏi nezodpovídají za žádný druh ztráty, která mŝže vzniknout osobı opírající se o možná chybná fakta v této knize. ISBN: 978-80-260-4127-6 WEB: http://www.byznysvrusku.cz

Obsah

O autorech Kdo je za touto knížkou a proĪ byste se na autory mıli spolehnout? Dozvíte se díky krátké biograËi. Úvod Nebo i o tom, jak jsem se do Ruska dostal já a proĪ byste tuto úžasnou zemi mıli objevit také. Mimo jiné i kvŝli skvılým podnikatelským pŏíležitostem. První dny v Rusku Dobrodružství zaĪíná pŏistáním na letišti a odchodem do mého prvního nájemního bytu, kde jsem si na dlouhý Īas vybalil kufry. A pak pŏišly první šoky i pozitivní pŏekvapení... Cesta k podnikání ProĪ jsem zaĪal podnikat a jak jsem se dostal tısnı po stŏední škole ve vıku 20 let k velkým zakázkám? Co mı zlákalo na internet a nakonec i do Ruska? čekne vám to pátraĪka po stopách mých zaĪátkŝ v byznyse. Vstup do Ruska Co všechno musíte udılat pŏed odletem do Ruska? Víza, pŏihlášení k pobytu, pracovní povolení atd. Vše potŏebné se dozvíte v této kapitole. Založení Ërmy v Rusku Právní formy podnikání v Ruské federaci, postup zakládání Ërmy a nástrahy, na které si dát pozor, Īi kuriozity pramenící z mých vlastních zkušeností.

ÚĪetnictví, danı a Ënance Ruská byrokracie Īerné na bílém aneb jak se poprat s daʼnovými zákony, úĪetnictvím a ŏízením Ënancí. Zamıstnanci v ruské Ërmı Jak si je najmout, jak je ŏídit a udržet si je na dostateĪnı dlouhou dobu, Īi jak zamıstnat cizince v ruské Ërmı. Tato kapitola vám ŏekne víc o lidských zdrojích v Rusku. Timeline aneb mé podnikání v Rusku od zaĪátku až dodnes Život ruské Ërmy od jejího zrodu pŏes postupný rŝst a problémy až po získání pozice nejsilnıjšího hráĪe na trhu ve svém segmentu. S bídou i leskem všech dnŝ, mısícŝ a rokŝ. O RussianTraveller.ru Co je vlastnı RussianTraveller.ru? Jak portál vznikl, co obsahuje, jak mu budujeme návštıvnost, jaký je jeho byznys model a jaké další projekty z nıj vznikly? Jak na (online) byznys v Rusku Chcete jít podnikat do Ruska? Tato kapitola vám poskytne moje vlastní postŏehy, ale i konkrétní užiteĪné informace o investorech Īi podnikatelských centrech. Zajímavosti a zvláštnosti Ruska Je velmi mnoho vıcí, které jste o Rusku urĪitı ani netušili. V této kapitole najdete pŏehled tıch nejlepších chuŗovek, které jsem v této zemi sám nasbíral.

O ruštinı ProĪ byste se mıli tuto ŏeĪ nauĪit aneb i o tom, jak vás budou místní vnímat a jak jsem se rusky nauĪil já. UžiteĪné linky Vše, co byste v Rusku mohli potŏebovat. Kapitola shrnuje praktické odkazy na dopravní informace, vízové služby, ambasády, lékaŏe, pŏekladatele a mnoho dalšího.

O autorech

LADISLAV SEMETKOVSKÝ èeský podnikatel a business angel, který vlastní investiĪní spoleĪnost Primoco Investments Limited a nejvıtší ruský online cestovatelský portál RussianTraveller.ru s nıkolikasettisícovou návštıvností mısíĪnı. V souĪasnosti žije s rodinou nedaleko Prahy a pravidelnı cestuje mezi èeskou republikou a Ruskem.

IVICA ìURICOVÁ Profesionální slovenská copywriterka a autorka, pro kterou je psaní povoláním a vášní zároveʼn. Je autorkou stovek úspıšných reklamních textŝ a Īlánkŝ o podnikání. Vydala knihu 99 inspirativních podnikatelských nápadŝ a v souĪasnosti žije na Slovensku.

Úvod O Silicon Valley jste už urĪitı slyšeli dost. I o jiných formách nadnárodního podnikání. Pokud však chcete podnikat celosvıtovı, budete se muset zamyslet nad následující otázkou... Dá se kromı Ameriky a jiných rozvinutých trhŝ ještı nıkde na svıtı dılat velký byznys? OdpovıĮ zní, DÁ. Nebo doslovnı Ǡǜ (da). AĪkoliv se o Rusku nemluví a nepíše tak mnoho jako o USA, je právı tato zemı dalším obŏím trhem, který pŏedstavuje velký podnikatelský potenciál. Zapomeʼnte na všechna klišé, která jste kdy o Rusku slyšeli, a pojĮte se spolu se mnou na jistou dobu ponoŏit do mého pŏíbıhu. Rusko bylo pro mı láskou na první pohled. Už když jsem pŏi první návštıvı Moskvy vystoupil z letadla, tušil jsem, že tuto zemi a toto mısto nebudu opouštıt lehce. Samozŏejmı, nic není ideální a bez chyb, a tak to bylo i s mým pozdıjším podnikáním v Rusku. Tato kniha vznikla právı proto, aby mıli další odvážlivci míŏící na ruský trh svoji cestu o nıco snadnıjší. Jejím cílem je ukázat vám život ruské Ërmy od jejího vzniku pŏes postupný rŝst až po dosažení pozice nejvlivnıjšího hráĪe na trhu. Se vším, co k tomu patŏí. S pŏíchutí vítızství a strategiemi, jak se k nımu dopracovat, i s temnými stránkami, kterým se možná právı díky této knize vyhnete. Knížka, kterou právı držíte v rukách, nebo se ocitla ve vaší ĪteĪce, není dalším souborem nudných obecných pouĪek o podnikání. Byla napsána s dŝrazem na speciËka ruského trhu a pŏinese vám 7

množství konkrétních informací, rad, grafŝ a užiteĪných odkazŝ. Rozhodl jsem se jít u faktŝ do hloubky, ale zároveʼn si budu pŏát, abyste knížku vnímali jako dobrodružství, které byste sami rádi zažili. Protože nejsem profesionální autor a také stále ještı nejsem v podnikatelském dŝchodu s pŏebytkem volného Īasu, s napsáním knížky mi pomáhala profesionální autorka Ivica ìuricová. Snad se vám i díky jejím radám a pomoci bude knížka Īíst dobŏe a lehce. Pusŗme se už ale do pŏíbıhu...

8

První dny v Rusku

ZÁčÍ 2007. Letištı Sheremetyevo – 2 obrovské kufry – taxi – byt – podpis nájemní smlouvy – veĪeŏe s pŏáteli na oslavu pŏíjezdu – spánek. Takto nıjak vypadal mŝj první den v Rusku. Byl dobrý. Velmi dobrý. Vıtšina lidí, kteŏí cestují do Ruska za prací na delší dobu, vám bez pŏehánıní ŏekne, že vyŏídit prvotní formality a zabydlet se trvá i ¼ roku. Pŏitom není nic výjimeĪného, pokud se vám bez znalostí místních pomırŝ podaŏí nastıhovat do nekŏesŗansky drahého bytu, nebo do takového, který spolu s vámi obývají švábi (rusky: ǯǜǭǜǧaǪ). Mnı se podaŏilo nastıhovat rychle zejména díky tomu, že mi pomáhali pŏátelé. Pravidlo první: Nikdy nic nedılejte sami. V dobı mého pŏíjezdu do Ruska tam už delší dobu žil jistý blízký pŏítel, jehož žena mi našla byt. Byl 2pokojový, pıkný, Īistý a stál 2 500 USD mısíĪnı. Pokud byste si chtıli takový byt v Moskvı koupit, museli byste mít po ruce minimálnı 1 milion USD. Pro porovnání, v Bratislavı Īi v Praze seženete podobný byt pŏibližnı za 150 000 USD. V Moskvı je tedy tŏeba poĪítat s tím, že všechno bude zhruba krát 8. Ne nadarmo se ŏíká, že Moskva je nejdražší mısto svıta... Moje první zážitky v Rusku byly zvláštní, až kuriózní. V dobrém i špatném slova smyslu. Do podnikání jsem se totiž vrhl stylem skoĪ do vody a plav, proto mı potkalo leccos. Ne však pouze v podnikání.

9

Ruská mentalita je zcela odlišná od té evropské Īi americké. AĪkoliv v Evropı má každý národ svá speciËka, i tak je evropská kultura vnitŏnı kompatibilní a pŏi cestı do jiné zemı vás neĪekají až tak velká pŏekvapení. Rusko je pravý opak. Než se ke mnı pŏistıhovala pŏítelkynı, bydlel jsem nıkolik mısícŝ sám. Každý veĪer jsem chodil domŝ se smíchem a se zdviženým oboĪím, kroutíc hlavou. Stále jsem pŏemýšlel, zda mám plakat, nebo se smát, nebo zda se štípnout do tváŏe a popŏemýšlet, zda náhodou nesním nıjaký bláznivý sen. Každý den mı Īekal nıjaký šok. Tak napŏíklad... NEGATIVNÍ ŠOKY: • Není tajemstvím, že mnozí ŏidiĪi MHD v Moskvı nemají dokonce ani ŏidiĪský prŝkaz. Nikoho to netrápí. • Rusové neznají slovo ekologie. Najdete ho tak možná ve slovníku. Plýtvá se všemi pŏírodními zdroji, neboŗ zemı má všeho dost. • Standardní založení úĪtu v bance mŝže trvat 2 týdny. POZITIVNÍ ŠOKY: • Rusové dokážou 20 km dálnice opravit za jednu noc. VeĪer je cesta ještı plná dır a ráno už jedete do práce po zcela nové asfaltce. • Moskva je velmi bezpeĪná. • Náklady za energie jsou velmi nízké. • Moskevské metro má 185 stanic. Jel jsem s ním 2x a 2x jsem se ztratil. Pak jsem do nıj už nikdy více nevlezl. • Vıtšina obchodŝ, lékáren a autosalonŝ je otevŏena nepŏetržitı (24x7). 10

Bylo by toho ještı mnohem mnohem víc. Rusko je zemı, která vás každý den nıĪím pŏekvapí. Mile nebo nemile. Ruská nátura však není dílem náhody, vyplývá z historické zkušenosti obyvatel. PŏesvıdĪil jsem se o tom v jeden den, když jsem se s jistým turistickým prŝvodcem vydal na túru s názvem „Po stopách Stalina“. Pŏi prŝvodcovı vyprávıní a následném porovnávání tıchto faktŝ s nıkterými mými zkušenostmi jsem zaĪal chápat urĪité události a situace zcela jinak, v novém kontextu. Pravidlo druhé: Pokud vĪas pochopíte historické souvislosti, získáte odpovıĮ na mnohé cizincem neoĪekávané reakce Rusŝ. Moje objevování Ruska a ruského podnikání mohlo zaĪít. Než k tomu však došlo, tak se ještı událo mnoho vıcí mimo hranice této krásné a divoké zemı.

11

Cesta k podnikání Všechno to zaĪalo ještı na stŏední škole. Už bıhem studia jsem se vınoval programování a tvorbı rŝzných aplikací a systémŝ, bavilo mı to, a tak jsem pŏemýšlel, jak to zužitkovat. Jako dítı jsem hrával fotbal a jezdil na divoké vodı, miloval jsem akci a riziko. Moje první Ërma dostala jméno Bohemia Internet Services a zakládal jsem ji jako 19letý v rodné Praze. Nemıl jsem za sebou žádné reference, nemıl jsem ani žádné kontakty a trh v èeské republ republice bliice b byl yll ttehdy ehd hdy jještı ešt štı ı stá stále tálle vvelmi ellmii ml mladý. ladý dý. Od revoluce revoluce l a pŏ pŏevratu ŏevrattu na d demokratický emok o rati t ck c ý režim ub ubı ubıhlo ıhlo po p pouze uze 8 le let et a od vzniku samostatné é èeské è eské es ké rrepubliky epub ep ubliliky ky jjen en 4 rroky. okyy. ok Trh tedyy odp povídal tomuto stavu,, což byl y a vý ýhoda i nevýh ý oda odpovídal byla výhoda nevýhoda záro zá zároveʼn. rove veʼn ʼn. Vý Výho Výhodou hodo dou u by bylo bylo, lo,, že vvšechny šech še chny ny Ërrmy my b byly ylyy ml yl mlad mladé adé é a ex exis existovalo isto tova valo lo množ mn množství ožst ství ví m mezer ezer ez er n na a tr trhu trhu, hu, kt kter které eré é dn dnes es u užž vvŝbec ŝbe becc ne neex neexistují. exis istu tujíjí. Ne Nevý Nevýhodou výho hodo dou u všichni zápasili úplnı novými problémy uĪili zase to, žže e vši šich hnii zápa á sili ili s ú plnı l ı nový ýmii pr oblé blémy a uĪ Īililii se na vlastních chyb chybách, y ách,, aŗ už velké Ërmy rmy, y, nebo úpl úplní p ní za zaĪáteĪníci. ĪáteĪníci. Tento problém prob pr oblé lém m jsem jsem se se tehdy tehd te hdyy rozhodl rozh ro zhod odll využít využ vy užít ít ve ve svŝj svŝ sv ŝj prospıch. pros pr osp pıch ch. Moje podnikání v Īem je dobrý, podnik d kání zaĪínalo zaĪínalo l klasicky klasickky – Īlovık kl Īllovıkk zhodnotí, zh hodnotí, d dob brý, ovıŏí ovıŏ ov ıŏíí si, si, zda zda je na na trhu trhu poptávka pop optá távk vka a po takové tak akov ové é službı, služ sl užb bı, a pokud poku po kud d ano, ano, zaĪne zaĪĪne hledat za hle leda datt zákazníky. záka zá kazn zník íkyy. Já Já jsem jsem mıl mıl dostatek dost do stat atek ek znalostí zna nalo lost stíí v oblasti obla ob last stii IT a ŝ pro Ërmy. trh trh h v té dobı dobı bı poptával poptá távall dodavatele dod davattelle informaĪních informaĪ f Īníích h systémŝ systé témŝ Otázkou úspıšného startu bylo tedy už jen najít prvního zákazníka.

Založení Ërmy v Rusku Svou první Ërmu jsem v Rusku zakládal ještı v roce 2005, když jsem se rozhodl zkusit to na ruském internetu s portálem dobropozalovat.ru. Ruská Ërma dostala stejné jméno jako ta Īeská, tedy Media Online. V té dobı jsem mıl stále dobŏe fungující byznys v èeské republice a na Slovensku a ruská Ërma byla víceménı mŝj první pokus o podnikání v Rusku. Tehdy jsem v Rusku ještı nežil, pouze tam pravidelnı létal. Když jsem se pouštıl do zakládání, nevıdıl jsem o ruských Ërmách vŝbec nic. S prvními kroky mi pomáhala Ruska žijící v èR, Oxana Khorst, která je dodnes mým zamıstnancem. Ve velké vıtšinı pŏípadŝ takto ve tmı tápou i ostatní zahraniĪní podnikatelé. Pokud nejste nadnárodní koncern, který si na takový úkon zaplatí tým právníkŝ a odborníkŝ, nebo pokud se opravdu svıdomitı nepŏipravujete, Īeká vás hodnı pŏekvapení a zakopnutí. Tak jako se to stalo mnı... Zakládání Ërmy jsem nikdy neŏešil sám, ani v èesku. Úspora ËnanĪní Īástky pokrývající založení Ërmy odborníky totiž nestojí za to množství problémŝ, které byste si mohli zpŝsobit, pokud byste se do tohoto úkolu pustili sami. Zvlášŗ v Rusku. Je však tŏeba rozlišovat – nejsou odborníci jako odborníci. V mém pŏípadı jsem natreËl na skuteĪný skvost. Firma, kterou jsme si najali na založení naší první ruské spoleĪnosti, byla totiž hromada podvodníkŝ. Za chvíli se dozvíte proĪ.

21

SÍDLO SPOLEèNOSTI Jednou z nejdražších položek pŏi zakládání Ërmy v Rusku je sídlo. Rusové totiž nemají velmi v lásce nám známá a oblíbená virtuální sídla, hlavnı kvŝli transparentnosti. Proto byste mıli mít jako podnikatel v Rusku klasickou kanceláŏ i v pŏípadı, že nemáte zamıstnance. Ceny kanceláŏí jsou v Moskvı vysoké. Prŝmırná kanceláŏ kategorie A / B stojí 600 – 700 dolarŝ / m2 na rok. U luxusnıjších kanceláŏí to bývá Īasto 1000 dolarŝ a víc za m2 na rok. S registrací sídla Ërmy na danou nemovitost zároveʼn musí souhlasit majitel nemovitosti, tedy váš pronajímatel (pokud samozŏejmı nejdete do vlastní koupené nemovitosti). Není tedy možné registrovat si Ërmu kdekoliv. Dobrá rada: V Rusku existuje speciální zákon, který podnikatelŝm upravuje podmínky pronájmu. Pokud tedy budete mít nájemní smlouvu na sídlo Ërmy na dobu delší než 1 rok, budete se muset registrovat na katastru nemovitostí. Je to zbyteĪné množství byrokracie navíc, proto je dobré domluvit si nájemní smlouvu ŏeknıme na 11 mısícŝ a potom ji opıt obnovit. Pokud plánujete mít už pŏi vstupu na ruský trh zamıstnance, urĪitı si najmıte klasickou kanceláŏ, zde není o Īem diskutovat. Pokud však ze zaĪátku zamıstnance mít nebudete nebo budou dılat z domova a logicky byste fyzické sídlo nepotŏebovali, i tak vám doporuĪuji pronajmout si pár metrŝ ĪtvereĪních v oËciálním a známém oƐce centru. Bude vás to sice stát více penız, ale vyhnete se tak zkušenosti, jakou jsem zažil já... 22

PčÍHODA ZE ŽIVOTA Tato Īást mého pŏíbıhu vám zŏejmı bude znít jako (špatná) pohádka. Jsem si však jistý, že vás velmi pobaví, s odstupem Īasu se nad ní smıju už i já. V té dobı mi však do smíchu velmi nebylo... Jak jsem již zmiʼnoval, Ërma, kterou jsme si nic netušíc najali na založení spoleĪnosti, byla skupinka podvodníkŝ. Pŏi zakládání jsem je požádal, aby mi našli nıjaký malý prostor, který bude sloužit jako sídlo spoleĪnosti, ale ve kterém se osobnı zdržovat nebudu, protože mám internetový byznys a vıtšinu zamıstnancŝ jsem mıl v té dobı ještı v èR. Po dvou letech, když nám jednoho dne ËnanĪní úŏad zablokoval bankovní úĪty (tyto pravomoci vysvıtlím pozdıji), jsem netušil, co se dıje, a byl jsem nucen zavolat jim. Paní z ËnanĪního úŏadu mi s absolutním klidem v hlase oznámila, že dŝm, ve kterém mám zaregistrovanou Ërmu, je už asi pŝl roku zbourán! FinanĪní úŏad mıl interní blacklist domŝ, ve kterých se registrují virtuální sídla, a pŏi jedné takovéto kontrole zjistili, že se to týká i nás. Mám pro vás tedy jednu dobrou radu. Pokud si nejste jisti spolehlivostí Ërmy, která vám vaše podnikání v Rusku bude zakládat, jdıte se pŏi podpisu nájemní smlouvy na sídlo na dané adrese alespoʼn jednou podívat... GENERÁLNÍ čEDITEL A HLAVNÍ ÚèETNÍ Ruská Ërma, podobnı jako kdekoliv na svıtı, musí mít nıjaké vedení. Kromı vlastníka nebo více spoleĪníkŝ Ërmy však má ruská spoleĪnost i svá speciËka, konkrétnı dvı povinné funkce. 23

První je generální ŏeditel. Tím mŝže být i majitel Ërmy, ale je to ve velké míŏe výkonná funkce, proto je tŏeba si to promyslet. Generální ŏeditel totiž podepisuje všechny dokumenty, a aĪkoli je zákon mírnı sporný, ve vıtšinı pŏípadŝ se vykládá tak, že generální ŏeditel musí být zároveʼn zamıstnancem Ërmy, který dostává pravidelnou mısíĪní mzdu. Více o tom v kapitole o zamıstnancích. Druhou povinnou funkcí je hlavní úĪetní (rusky: ǟǨǜǞǪǸǦ ǝǰDzǟaǨǯǡǭ), který osobnı zodpovídá za vedení úĪetnictví ve Ërmı. Mŝže to být i spoleĪnost, kterou si na to najmete, nejen fyzická osoba. Hlavní úĪetní nese zodpovıdnost za správnost úĪetnictví a danı spoleĪnosti vŝĪi státu. DoporuĪuji najít si spolehlivého partnera pro vedení úĪetnictví a daní. V mém pŏípadı se po nıkolika letech hledání osvıdĪila Ërma Legal Bridge, web http://www.legal-bridge.ru/en/. FINANèNÍ ÚčAD Už pŏi zakládání spoleĪnosti v Rusku se setkáte s pojmem ËnanĪní úŏad. Tento úŏad má na starosti správu daní, pŏidılování daʼnových identiËkaĪních Īísel, a tedy i registraci spoleĪnosti na placení daní (z pŏíjmu, z pŏidané hodnoty a dalších federálních daní). S ËnanĪním úŏadem se setkáte hlavnı na zaĪátku podnikání a pak v období podávání daʼnových pŏiznání nebo rŝzných výkazŝ. Mŝže vás ale pŏijít i namátkovı zkontrolovat. Když dılá ruský ËnanĪní úŏad kontrolu ve Ërmı, pŏedem nic neohlašuje, ani dopisem, ani telefonicky. Prvním krokem je zablokování všech bankovních úĪtŝ Ërmy. Firemní úĪet musíte pŏi založení nahlásit na ËnanĪní úŏad a od té doby má na nıj úŏad plný dosah. 24

Když vám už úŏad úĪet zablokuje, musíte se sami ozvat, co se dıje. Tehdy se vıtšinou dozvíte, že se u vás chystá kontrola. ÚĪet vám opıt odblokují, až když kontrola skonĪí. Dopad na úĪet se projeví napŏíklad i pŏi placení daní. Pokud totiž podáte daʼnové pŏiznání a do stanovené lhŝty daʼn nezaplatíte, ËnanĪní úŏad si pŏíslušnou Īástku z vašeho úĪtu jednoduše stáhne. FinanĪní úŏad vás mŝže pŏijít zkontrolovat z rŝzných dŝvodŝ. Namátkovı nebo na podnıt, ale i pŏi urĪitých situacích, kdy se kontroly dılají automaticky. Tak napŏíklad: •

vždy, když stát vrací pŏeplatek na DPH

•

pŏi likvidaci Ërmy

•

po podání daʼnového pŏiznání, když si ho ËnanĪní úŏad svojí chybou nezavede do systému a myslí si, že jste ho nepodali

FinanĪní úŏad jsem poprvé osobnı navštívil po zmiʼnovaném incidentu se sídlem Ërmy. Chtıli nás totiž vidıt na vlastní oĪi. Toto je speciËkum ruských úŏadŝ – množství vıcí si budete muset sami „obıhat“. Pŏed první návštıvou jsem ještı na základı mnoha vlastních pŏedstav a pŏedsudkŝ oĪekával zablešený barák, kde na mı bude nevrle hledıt zakomplexovaná teta úŏednice s popelníky na oĪích. Opak byl pravdou. Mnı pŏíslušný ËnanĪní úŏad sídlil v moderní budovı s perfektní IT infrastrukturou. Zamıstnanci byli milí a chovali se velmi korektnı. Pokud byste v èR mıli Ërmu zaregistrovanou ve zboŏeném domı, asi by vás pohŏbili zaživa. V Rusku mıli paradoxnı pochopení.

25

Hned na zaĪátku jsme se totiž pŏiznali, vysvıtlili jsme jim, že spoleĪnost nám registrovala najatá Ërma a že jsme netušili, jak nás oklamali. OĪividnı jsme nebyli první takový pŏípad, proto nám hned odblokovali úĪty a pŏikázali Ërmu do 14 dnŝ pŏeregistrovat na nové sídlo. UrĪitı by se to dalo vyŏídit i po telefonu, ale zvyknıte si, že v Rusku preferují na úŏadech osobní pŏístup a osobní setkání. PRÁVNÍ FORMY PODNIKÁNÍ V RUSKU V Rusku se právní formy podnikání od tıch evropských, respektive i svıtových pŏíliš neliší. NejĪastıji volenou právní formou je spoleĪnost s ruĪením omezeným (OOO). Mŝžete si dát zaregistrovat i otevŏenou akciovou spoleĪnost (OAO) nebo zavŏenou akciovou spoleĪnost (ZAO). Pŏekvapením pro vás asi bude i to, že v Rusku se mŝžete jako cizinec stát i živnostníkem, což v jiných zemích nebývá standardem. Další možností, jak vstoupit na ruský trh, je otevŏít si tady poboĪku. Ta mŝže mít také dvı (nejĪastıji volené) formy, a to tzv. branch nebo representative oƐce. Všechny rezidentní i nerezidentní právní formy mají svá speciËka, pojĮme se jim tedy nyní na chvíli vınovat. SPOLEèNOST S RUèENÍM OMEZENÝM (OOO) Je to ruská spoleĪnost, která mŝže být vlastnına jednou nebo více ruskými nebo zahraniĪními fyzickými nebo právnickými osobami. SpoleĪnost s ruĪením omezeným (ǫǝǶǡǮǯǞǫ Ǯ ǫǟǭǜǪǥǴǡǪǪǫǦ ǫǯǞǡeǯǮǯǞǡǪǪǫǮǯǹǻ / OOO) je rozdılena na podíly (rusky ǠoǨǼ), jejichž pŏerozdılení a velikost jsou deËnované v zakladatelské smlouvı.

26

Jde o plnohodnotnou právní formu, která mŝže na ruském trhu svobodnı obchodovat. OOO mŝže založit libovolný poĪet zakladatelŝ, maximálnı však 50. Firmu mŝže vlastnit i jeden zakladatel. Poplatek za registraci (pŏi registraci na vlastní pıst) je 2000 rublŝ (pŏibližnı 70 USD), platí se ale i poplatek na statistickém úŏadı, ten by ale nemıl pŏekroĪit 80 USD. Minimální vstupní kapitál spoleĪnosti s ruĪením omezeným je 10 000 rublŝ (pŏibližnı 300 USD). Alespoʼn 50 % z této sumy musí být zaplaceno už pŏi registraci Ërmy. SpoleĪnost s ruĪením omezeným se registruje na ËnanĪním úŏadı a na statistickém úŏadı. Kromı toho se musí zaregistrovat i ve tŏech fondech / pojišŗovnách, a to kvŝli placení sociálních, zdravotních a dŝchodových odvodŝ. Pokud se OOO stane plátcem DPH, výkazy pŏedává na mısíĪní bázi. Ostatní daʼnové reporty se odevzdávají kvartálnı. OTEVčENÁ A ZAVčENÁ AKCIOVÁ SPOLEèNOST (OAO, ZAO) I v tomto pŏípadı jde o ruskou spoleĪnost, která je vlastnına nıkolika ruskými nebo zahraniĪními akcionáŏi. Kapitál spoleĪnosti je rozdılen do stanoveného poĪtu akcií s urĪitou nominální hodnotou. Akcionáŏi neruĪí za závazky spoleĪnosti, ale nesou riziko ztráty vyplývající z Īinnosti spoleĪnosti ve jmenovité hodnotı jejich akcií.

27

•

Otevŏená akciová spoleĪnost (ǫǯǧǭǸǯǫǡ ǜǧdzǥǫǪǡǭǪǫǡ ǫǝǶǡǮǯǞǫ / OAO) je právnická osoba, jejíž akcie mohou být veŏejnı obchodovatelné na burze bez souhlasu ostatních akcionáŏŝ. OAO mŝže distribuovat svoje akcie na neomezený poĪet akcionáŏŝ a prodávat je bez omezení. Základní kapitál spoleĪnosti pŏi zakládání je minimálnı 100 000 rublŝ (pŏibližnı 3000 USD).

•

Uzavŏená akciová spoleĪnost (ǤǜǧǭǸǯǫǡ ǜǧdzǥǫǪǡǭǪǫǡ ǫǝǶǡǮǯǞǫ / ZAO) je právnická osoba, jejíž akcie jsou rozdıleny mezi omezený poĪet akcionáŏŝ. PoĪet akcionáŏŝ by nemıl pŏekroĪit 50. Základní kapitál spoleĪnosti pŏi zakládání je minimálnı 10 000 rublŝ (pŏibližnı 300 USD).

Pŏi zakládání akciové spoleĪnosti se sepisuje zaadatelská smlouva, jejíž souĪástí je úplný (a pŏípadnı zkrácený) název spoleĪnosti, sídlo spoleĪnosti, typ spoleĪnosti (OAO nebo ZAO), množství, nominální hodnota a typ akcií (obyĪejné, preferované), typy prioritních akcií, práva akcionáŏe každé kategorie akcií, souĪet základního kapitálu, struktura a kompetence spoleĪnosti a ŏídicích orgánŝ, postupy rozhodovacího procesu, pŏíprava a realizace valné hromady akcionáŏŝ, informace o dceŏiných spoleĪnostech nebo poboĪkách a další informace, které deËnuje zákon. Akciová spoleĪnost má také povinnost registrovat se na Federálním úŏadı pro cenné papíry (Federal Securities Market Commission) a podobnı jako OOO i na ËnanĪním úŏadı, statistickém úŏadı a ve fondech / pojišŗovnách. RegistraĪní poplatky jsou stejné jako u OOO, rozdíl je pouze ve splacení základního kapitálu. V pŏípadı akciové spoleĪnosti staĪí 50 % z dohodnutého základního kapitálu zaplatit do 3 mısícŝ od založení. 28

ŽIVNOST Pŏedpokládám, že vıtšina z vás bude chtít jít do Ruska podnikat právı proto, že chce oslovovat velký trh, a tedy dılat i velký byznys. Ale umím si pŏedstavit, že napŏíklad designérŝm nebo novináŏŝm na volné noze by se více hodila na podnikání živnost, právı proto jsem se rozhodl zmínit i tuto právní formu. Ve vıtšinı zemí na svıtı je zvykem, že podnikání na živnost je vyhrazeno pouze obĪanŝm dané zemı. V Rusku to ale neplatí. Podle § 3 Īl. 62 Ústavy Ruské federace mají totiž cizinci i obĪané Ruské fede fe dera race ce sstejná tejn te jná á pr práv áva a a po povi vinn nnos osti ti. federace práva povinnosti. Po Podl dle e § 1 ĪĪl.l. 2 3 ob obĪ Īan ansk skéh ého o zá záko koní níku ku m á ob obĪ Īan R F (a ttedy edyy i ci ed cizi zine nec) c) Podle 23 obĪanského zákoníku má obĪan RF cizinec) práv pr áva a za zaĪ Īít p odni od nika katt bez bez vytvoŏení vytv vy tvo oŏen eníí pr práv ávní ní fformy ormy or my p odni od niká kání ní pouze pou ouze ze práva zaĪít podnikat právní podnikání ohlá hláššením í ži živnosti ti. O stanovení t í st tejjnýých h pra vid idell pro obĪ bĪany R uské ké ohlášením živnosti. stejných pravidel obĪany Ruské federace a cizince p ak pŏímo pŏímo mluví Īl. 2 obĪanského zákoníku,, o pak kter kt erýý se m ŝže žete te o pŏít ít. který mŝžete opŏít. Pokud byste pŏece ŏ jjen je n narazili na ú ŏŏedníka, který by vám jjako ako cizinci úŏedníka, nech ne chttıl po povo volilitt oh ohlá lási sitt ži živn vnos ostt, m ŝže žete te sse e od odvo vola latt na n ásle ás ledu dujíjící cí nechtıl povolit ohlásit živnost, mŝžete odvolat následující soud so udní ní rrozhodnutí. ozho oz hodn dnut utíí. soudní Federální antimonopo p lní služba Dálnıvý ýchodního reg gionu ve antimonopolní Dálnıvýchodního regionu svém sv ému u snes sn esen eníí ze zed d ne2 ne 2 7.01 01.200 2003 3 po pod d ĪĪíslem ísle ís lem m N F0 F033 A0 A04/ 4/02 02-2 2/2 /286 865 5 usnesení dne 27.01.2003 F03-A04/02-2/2865 uved uv edla la, že o dmít dm ítnu nutí tí rregistrace egis eg istr trac ace e ci cizi zinc ncŝ ŝ jjak ako o ži živn vnos ostn tník íkŝ ŝ ((bez bezz tr be trva valé lého ho uvedla, odmítnutí cizincŝ jako živnostníkŝ trvalého pob bytu na ú zemíí R uské ké ffederace) ed derace)) jje e v rozporu s Ú stavou R uské ké pobytu území Ruské Ústavou Ruské

Pozor i na hotovostní platby v odvıtví B2B. Zde je maximální Īástka, kterou mŝžete vyplatit partnerovi v hotovosti, omezena na 100 000 rublŝ. Pokud tuto Īástku pŏekroĪíte, mŝžete se doĪkat pokuty ve výši od Ītyŏ do pıti tisíc rublŝ pro generálního ŏeditele Ërmy nebo od 40 do 50 000 rublŝ pro samotnou Ërmu. Za zmínku stojí i to, že Národní banka Ruské federace schválila formuláŏe (celkem 6 typŝ) pro záznam hotovostních transakcí, které musí být uchovávány v úĪetnictví. Dobrá úĪetní Ërma to vyŏídí za vás, ale pokud si na úĪetnictví najmete interního úĪetního, radıji se pŏesvıdĪte, zda jsou všechny formality vyŏízeny správnı. Zajímavost: Ruský trh je zvláštní i v tom, že je zde zvykem za vše platit dopŏedu. Pokud si objednáte nıjaké služby nebo zboží, pŏipravte se na to, že vám zŏejmı nejdŏív vystaví fakturu (na plnou Īástku) a až po jejím zaplacení vám zboží nebo službu dodají. Na jednu stranu je to vynikající ochrana pŏed neplatiĪi, na druhou stranu pomırnı omezující model, který vyžaduje vysokou míru dŝvıry a pro Evropana není úplnı standardní. Další zvláštností je to, že Rusové velmi rádi vše platí v hotovosti. Vyberou si peníze z bankomatu a pak vše platí cash. Platby kartou pŏedstavují maximálnı 5 % ze všech plateb napŏíklad na internetu. DANî A DAćOVÁ PčIZNÁNÍ Daʼnové zatížení v Rusku je pomırnı pŏíznivé a nízké, což je pro mnohé podnikatele a investory jednou z hlavních motivací, proĪ vstoupit na ruský trh. Sazba DPH je v Ruské federaci 18 % a daʼn z pŏíjmŝ 20 %. Toto jsou asi Īísla, která podnikatele zajímají nejvíce. Typŝ daní je však samozŏejmı mnohem více, uvádím jednoduchou tabulku, ve které si ke každé dani najdete podrobnosti. 51

DANî PRO FYZICKÉ A PRÁVNICKÉ OSOBY Název danı

Popis danı

Objekt zdanıní

Pro právnické osoby

1

DPH

Prodávající (produktu nebo služby) doplʼnuje cenu (produktu nebo služby) o DPH vypoĪtenou dle tarifu. Cenu s DPH prodávající uvádí na faktuŏe, kterou pŏedkládá kupujícímu pŏi koupi. Prodávající eviduje všechny faktury a složení všech Īástek DPH, z nichž vzniká základ pro zdanıní. Plátce danı má právo snížit cenu za zboží nebo službu o výši danı.

• prodej zboží / služeb • operace na území RF po prodeji zboží (služby) pro vlastní potŏeby • stavební práce pro vlastní potŏeby • dovoz zboží na celnice RF

Daʼn z pŏíjmu

Zdanitelným je ËnanĪní výsledek zisk plátce danı minus spoleĪnosti po ukonĪení výdaje úĪetního období.

Daʼn z tıžby

Existují tŏi typy této danı • minerály extrahované v slouĪené do jedné: Ruské federaci daʼn za využívání pŏírodních • minerální látky vytıžené zdrojŝ (licenĪní poplatky) z odpadkŝ daʼn z nahrazení nerostných • minerály extrahované surovin z podloží za hranicemi spotŏební daʼn z nafty a zemního RF, pokud tıžba probíhá plynu v místı, které spadá Tyto danı mají povinnost platit pod jurisdikci RF, je fyzické osoby, podnikatelé a v pronájmu v cizinı spoleĪnosti, které byly uznány nebo probíhá na základı jako uživatelé pŏírodních zdrojŝ. mezinárodní smlouvy

Daʼn pŏi vedení jednoduchého systému úĪetnictví

Speciální systém placení danı. Pŏi použití jednoduchého systému úĪetnictví spoleĪnost nemusí platit daʼn ze zisku, majetku a DPH.

Majetková daʼn

Nemovitý a movitý majetek Daʼn je urĪena lokalitou, kde se spoleĪnosti vedený objekt nachází. Daʼnový základ si jako základní kapitál vypoĪítá spoleĪnost sama. spoleĪnosti.

Poplatník má na výbır z tıchto dvou možností: • zisk • zisk s odpoĪtem výdajŝ

Zdaʼnovací období

Sazba danı

Ītvrtletí

18%

rok

20%

mısíc

každý minerál má vlastní sazbu

rok

rok

6% (pŏi výbıru možnosti «zisk») 15% (pŏi výbıru možnosti «zisk s odpoĪtem výdajŝ»)

2,2%

Od 01.01.2010 mají právnické osoby vedle mzdy místo pŝvodní jednotné sociální danı platit pŏíspıvky na pojištıní fondem (mimorozpoĪtové prostŏedky). Tyto pŏíspıvky nejsou podle zákonŝ RF považované za danı, proto nejsou uvedené v této tabulce, ale patŏí k významným odpoĪitatelným položkám ve výdajích spoleĪnosti.

52

Pro fyzické osoby Daʼn z pŏíjmu fyzických osob

Daʼn z nemovitosti

Ve vıtšinı pŏípadŝ vypoĪítává Zisk fyzických osob, aŗ už sazbu danı i samotnou daʼn platí ËnanĪního, nebo jiného zamıstnavatel. Daʼn z prodeje charakteru. nemovitosti si obĪan platí sám.

Tato daʼn není urĪovaná podle zákona o daních, ale podle osobitého zákona a platí se do obecných rozpoĪtŝ.

• • • • • • • •

dŝm byt pokoj chata garáž jiná budova jiný prostor podíl v nemovitosti

rok

13%

rok

výše danı závisí na cenı nemovitosti

Ītvrtletí

danı jsou individuální - pod podle le konkré kon konkrétních krétní tních ch vodních objektŝ

SpoleĪné danı pro fyzické a právnické osoby

Vodní daʼn

1. tankování vody 2. využívání vodních nádrží p obĪané nebo (y , jezero j Tuto daʼn platí (rybník, atd.)) spoleĪnosti, které využívají vodu 3. využívání vodních l zpŝ ŝsobem. b obj b ektŝ k ŝ na vodní vod dní energii zvláštním zpŝsobem. objektŝ 4. využívání využív vyu žívání ání vodních vodní vo dních ch 4. objjektŝ na lesní výrobu výýrobu objektŝ

SilniĪní daʼn

Tato vytváŏí Tato daʼn da daʼn vy vytvá tváŏŏí zna zznaĪnou naĪĪnou pŏíjmovou základnu pro místní samosprávy. Platí ji každý, sebe registrované kdo má kd á na seb be regi istrov t ané é vozidlo. vozidl voz idlo o.

automobily, motorky, autobusy, skútry, lodı, autobu aut obusy sy, sk skútr útryy, lod lodı ı, jachty, letadla jachty jac hty,, vrtu vvrtulníky, rtulní lníky, ky, le letad tadla la a jiné dopravní prostŏedky. ŏ

rok

Výše Výš ý e danı závisí na objemu bj a výko vvýkonu ýkonu nu motoru, na poĪtu osob, které vozidlo kte kt ré é vozidl idlo odveze, odveze odv eze, nebo nebo na druhu dopravního prostŏedku. prost pro stŏŏedk edku u.

Daʼn z pozemku

Tuto T to da d aʼn pl platí atí ffyzické yzické ické a daʼn právni prá vnické cké os osoby oby,, kter kkteré teré é vlas vvlastní lastní tní právnické osoby, pozemek, mají ho dlouhodobı v pronájmu nebo pozemek zdı zd ıdil dilyy. zdıdily.

poz pozemk emkyy ve ve mı m ıste stech ch pozemky mıstech (Moskva, Petrohrad), které podléhají zdanıní

rok

závisí na druhu poz emku: k pozemku: -0 ,3% 3% 0,3% - 1,5% ,

Danı se obecnı rozdılují na federální a lokální. Federální platí každá práv pr právnická ávni nick cká á os osob osoba oba a re regi registrovaná gist stro rova vaná ná k p podnikání odni od niká kání ní v R Rusku. usku us ku.. Lo Loká Lokální káln lníí da dan danı nı p platí latí la tí každá právnická osoba v místı registrace tedy v oblasti ve které

nespokojený zákazník. Majitelka však byla neoblomná a nepŏíjemná, na rovinu mi ŏekla, že žádnou další asistentku nedostanu. V té chvíli jsem si ŏekl, že když si neváží svého klienta, který jim platí a potŏebuje pomoci i nad rámec smlouvy, pŏiĪemž pro agenturu by to znamenalo maximálnı ještı jednou se podívat do databáze, tak je asi Īas odejít. Pŏed odchodem jsem ale ještı majitelce ŏekl, že se se svou negativní zkušeností s jejich pŏístupem ke klientŝm rád podılím s nıkolika stotisíci Ītenáŏi našich médií. Ani byste nevıŏili, jak rychle najednou ŏeditelka agentury zmınila názor, a já jsem mıl druhý den novou asistentku. PRACOVNÍ MORÁLKA A PLATY MısíĪní plat zamıstnance v Rusku nesmí být podle federálních zákonŝ nižší než minimální mzda, která v souĪasnosti pŏedstavuje 4330 rublŝ (pŏibližnı 145 USD). V rŝzných regionech však mŝže výše minimální mzdy variovat. Mzda musí být vyplácena v rublech a maximálnı na dvı mısíĪní splátky. Standardní pracovní doba by nemıla pŏekroĪit 40 hodin týdnı. PŏesĪasy by zase nemıly pŏekroĪit Ītyŏi hodiny bıhem dvou po sobı následujících dnŝ. Za rok mŝže mít zamıstnanec odpracovaných maximálnı 120 hodin pŏesĪasŝ. Každý zamıstnanec má také ze zákona nárok na 28 kalendáŏních dní dovolené. Také mají nárok na placenou „péenku“ a ženy mohou odejít na mateŏskou dovolenou na 3 roky, bıhem nichž je zamıstnavatel povinen držet jejich pracovní místo pro návrat.

68

Dobrá rada: Na dodržování zákoníku práce si dejte pozor. Pŏi jeho porušení vám totiž hrozí pokuty nejen pro Ërmu, ale i pro generálního ŏeditele. Pro Ërmu to mŝže být 30 000 až 50 000 rublŝ (pŏibližnı 1 000 až 1 700 USD), pro generálního ŏeditele zase 1 000 až 5 000 rublŝ (pŏibližnı 33 až 167 USD). Hrozí vám i pozastavení Īinnosti Ërmy na 90 dní. Pokud zákoník porušujete opakovanı, mohou to být až 3 roky. PojĮme ale od faktŝ k praxi. Na minimální mzdu víceménı zapomeʼnte, zmiʼnuji ji jen kvŝli tomu, abyste poznali zákon. Pokud se vydáte podnikat do Moskvy, budou vás kvalitní lidé stát mnohem mnohem více. Mým prvním zamıstnancem po pŏíchodu do Moskvy byla asistentka. V té dobı jsem ještı neumıl psát azbukou, takže taková pomoc byla nevyhnutelná. Musíte však poĪítat s tím, že pokud chcete kvalitního Īlovıka se zkušenostmi a s dobrou angliĪtinou, pŏiplatíte si. Taková asistentka vás vyjde i na 5 000 dolarŝ s danımi a odvody mısíĪnı. Je však dobré na zaĪátku investovat, protože hlavnı pokud neumíte rusky, bude pro vás zkušená asistentka hotovou spásou. Zná mentalitu zemı, ví, kde je co tŏeba, vyplní za vás dokumenty a hlavnı pomŝže vám s rozbıhem byznysu a s organizováním setkání s místními, které byste sami nezvládli. Dobrá rada: Pokud se chcete ze zaĪátku vyhnout velké administrativı spojené se zamıstnanci a bude to ve vašem oboru možné, najmıte si freelancery. Nemusíte za nı platit odvody ani vést mzdové úĪetnictví.

69

Díky mé první asistentce se dostaneme i k pracovní morálce z nadpisu. Dívka, která u mı pracovala, studovala pŏedtím na vojenské akademii, a bylo vidıt, že má dril. Byla opravdu pracovitá a svıdomitá, ale i velmi tvrdohlavá a hrdá. Když jsem jí Īasem chtıl zaĪít zadávat složitıjší práci, aby mohla i kariérnı rŝst, jednoduše odmítla. Nejdŏíve se mi to zdálo zvláštní a myslel jsem si, že jde pouze o nıjakou formu trucu, ale odmítnutí se stále opakovala. Jeden den jsem jí tedy ŏekl, že chci mít zadaný úkol do veĪera hotový, a pokud to tak nebude, ráno letí. Co myslíte, splnila ho? Ne... Jednoduše jsem ji tedy vyhodil. Podobný pŏístup jsem pozdıji vidıl i u dalších zamıstnancŝ. Nevím, jestli pravidlem, Rusové dılají práci jest je stlili jje e to p ravi ra vidl dlem em,, al ale e Ru Ruso sové vé ssii rá rádi di d ıla lajíjí ssvoji vojiji p vo ráci rá ci a rrozšiŏování ozši oz šiŏŏov ován áníí kompetencí pro nı není obvykle lákavé. komp ko mpet eten encí cí p ro n ın eníí ob en obvy vykl kle e lá láka kavé vé. Dobrá Dobrá Dobr á ra rada rada: da:: Za Zave ZaveĮte veĮ Įte si si pravidlo, prav pr avid idlo lo, že n nejslabší ejsl ej slab abší ší v týmu tým ýmu u dostane dost do stan ane e každý každ ka ždýý mısíc mısí sícc padáka. padá pa dáka ka. Tím Tím si udržíte udr drží žíte te pracovní pra raco covn vníí morálku morá mo rálk lku u v týmu týmu a vý výsledky. ýslledk dky. P Pro ro ef efektivní fekti ktivníí ffungování ungová áníí Ërmy jje tto on nutnost. utno t st. t Pozor nepŏítomnost Pozo Po zorr na tto, o, kkdyž dyžž odejdete dy odej od ejde dete te na na Īas Īas z Ërmy. rmy my. Delší Delš De lšíí ne nep pŏít ítom omno nost st ve ve rmı znamená, poleví. Ërm ı ttotiž otiž tiž zname ná, á že že pracovníí morálka morálk álka výraznı ý ı p oleví l í. BuĮte BuĮ Įte si jisti, jisti,, že když kdyyž odjedete odje j dete na 2 týdny týýdnyy na dovolenou,, tak budou vaši zamıstnanci zam za mıst stna nanc ncii na dovolené dov ovol olen ené é s vámi, vámi vá mi, aĪkoli aĪko kolili budou bud udou ou v práci. prá ráci ci. Ve Ërmı rmı se se zkrátka zkrá zk rátk tka a úplnı úpln úp lnı ı zastaví zas asta taví ví život. živ ivot ot. V Rusku Rusk Ru sku u je obvyklý obv bvyk yklý lý zaĪátek zaĪát átek ek pracovní pra raco covn vníí doby doby od od 10:00, 10:0 10 :00, 0, pracuje pra racu cuje je se se do 18:00 19:00. Dejte pozor na abyste 18:0 18 :00 0 až 1 9:00 9: 00. De Dejt jte e si p ozor oz or n a to to, ab abys yste te zzamıstnancŝm amı am ıst stna nanc ncŝ ŝm nastavili nast na stav avililii pŏesnou p ŏes esno nou u ho hodi hodinu dinu nu p pŏíchodu ŏíc ícho hodu du d do o pr práce. prác áce e. P Pokud okud ok ud tto o to toti totiž tižž ne neud neudıláte, udı ılá láte te, buĮte buĮ bu Įte

Na tuto zmınu se snaží adaptovat i hoteliéŏi. Výše zmínıná studie uvádí, že až 41 % oslovených hotelŝ plánuje zavést ve svých provozech Īínské TV stanice a až 66 % z nich chce nabízet snídanı na Īínsky zpŝsob. Výjimkou nejsou ani stále Īastıjší pŏeklady materiálŝ do Īínštiny, Īínsky mluvící personál Īi platební služba China UnionPay pro Īínské turisty. Server Hotelmarketing.com tyto údaje ještı o nıco konkretizuje. Speciální programy pro Īínské turisty už stihly zavést sítı jako Starwood, Hilton, Marriott Īi InterContinental. „Nového Īínského turistu“ server charakterizuje jako vzdılaného a technologicky zdatného, s vıkem pod 45 let a s hlubším zájmem o kulturu a ménı známé turistické destinace. Dŝležité je dodat i to, že cestu si obvykle organizuje sám, bez pomoci cestovek. Opıt tedy dŝvod, proĪ chtít takového turistu získat jako Ītenáŏe online magazínu o cestování. Podle výzkumné agentury PhoCusWright a jejího posledního výzkumu online cestovatelských trendŝ pod pŏíznaĪným názvem Gigant se probudil pŏesáhne objem objednávek zahraniĪních cest v èínı v roce 2013 až 105 miliard USD a z toho více než 15 miliard budou pŏedstavovat online objednávky. Pokud se tedy bavíme o objemu online rezervací cest, je tŏeba zmínit i to, že v roce 2011 mıl Īínský internet objem až 500 milionŝ surfaŏŝ. A tento poĪet také stále roste... MOJE CESTOVATELSKÉ ZÁŽITKY Jelikož jsem založil dva cestovatelské portály a sám rád cestuji, napadlo mı bıhem psaní knihy hned nıkolik pŏíbıhŝ, které jsem zažil na cestách, a zŏejmı se u nich dobŏe pobavíte. PojĮme tedy na malou chvíli pryĪ od faktŝ k nıĪemu snadnıjšímu...

99

První zážitek mám z cesty do USA, kam jsem se vydal spolu s pŏítelkyní, kamarádem Michalem a jeho ženou. Cílem naší cesty byla Aljaška, kde jsme mıli domluvené zapŝjĪení letadla. Protože já i Michal jsme piloti, chtıli jsme si prohlédnout kus Ameriky z ptaĪí perspektivy. Já a moje pŏítelkynı Petra jsme letıli z Amsterdamu, Michal s Romanou z Moskvy. Mıli jsme se setkat v Seattlu a odtud už pokraĪovat spolu. Kvŝli létání jsem mıl s sebou i letecké mapy, no a právı díky nim se nám výlet výbornı „vylepšil“. V té dobı mıla ještı èeská republika s USA vízovou povinnost, zejména kvŝli tehdejšímu celosvıtovému boji proti terorismu a vzájemné nedŝvıŏe vıtšiny státŝ. Co Īert nechtıl, na amsterdamském letišti si nás s Petrou vybrali na náhodnou namátkovou kontrolu, a když vidıli, že mám s sebou letecké mapy, bylo zle. Po zuby ozbrojení policisté se samopaly nás odvlekli pŏes celé letištı až do výslechových místností, kde obvykle ŏeší drogovou kriminální Īinnost a jiné vážné pŏípady. Tam nás svlékli a všechno to bylo hroznı ponižující a nepŏíjemné. Špatnı to nesla hlavnı pŏítelkynı, která se hned chtıla vrátit zpıt domŝ. Nakonec jsme však pŏece jen do USA odletıli, protože jsem mıl s sebou i pozvání od Amerického federálního leteckého úŏadu, kde jsem mıl vyŏízené ovıŏení evropských leteckých povolení, abych mohl létat i v USA. To nás zachránilo a pŏesvıdĪilo místní orgány, že nejsme žádní teroristé. Druhý vtipný zážitek mám opıt spojený s létáním, tentokrát se však zápletka odehrála na letišti v Moskvı. Mıl jsem v té dobı s sebou souĪasnı starý, už témıŏ konĪící pas, a zároveʼn i nový, který mi právı vydali. Na tom starém byla ještı moje velmi chlapecky pŝsobící fotka a byla to taková ta stará zelená knížka z roku 5, která byla sama o sobı už v dost dezolátním stavu.

100

Právı v ten den byly na letišti dlouhé fronty a pŏede mnou byl pán, který letıl do zemı s vízovou povinností a vízum samozŏejmı nemıl. S paní u okénka se však do krve hádal, že mu staĪí zvací dopis. Po chvíli si ho tedy odvedla letištní policie vyŏešit situaci nıkam bokem. Když jsem se dostal na ŏadu já, dal jsem paní u okénka mŝj letitý pas. Ona si ho otevŏela a zaĪala zkoumat tu mladou chlapeckou fotku. A protože tento pas byl už starý a opravdu opotŏebovaný, fotka se zaĪala najednou odlepovat. Tehdy jsem vıdıl, že je zle. Úŏednice stlaĪila poplachový zvonek, dokonce nıkolikrát, protože si zŏejmı myslela, že pas je padılaný. Policie však nereagovala, neboŗ právı „ŏešili“ „ŏeš ešililii pána, pán ána, a, který kte terý rý byl byl pŏede pŏed ede e mnou. mnou mn ou.. Já jsem jsem pŏemýšlel, pŏŏemýš ýšllell, jak jakk z této tét éto prekérní preké kérníí situace sit ituace ven, a tehdy tehd hdy jsem jsem sii vzpomnıl, vzpo p mnıl,, že mám vlastnı s sebou i novýý pas. p s. Když pa Kdyyž jsem j em ho dal paní js p ní pa u okénka, možné, pasy! ZaĪala okén ok énka ka, vyvalila vyva vy valilila la na na mı mı oĪi, oĪi, jak jak jje e mo možn žné é, žže e má mám m dv dva a pa pasy sy!! Za ZaĪ Īal ala a tedy tedy zvonit zvo voni nitt ještı ješt je štı ı intenzivnıji! int nten enzi zivn vnı ıjiji!! Od policie pol olic icie ie však vša šakk stále stál st ále e nikdo nikd ni kdo o nešel, neše ne šell, cožž mii poskytlo poskkytlo l potŏebný potŏŏeb bnýý Īas Īas na to, abych b h jíj vysvıtlil, vysvı ıtlil lil, že že první prvníí pas je starý, sta tarý rý,, který kter kt erýý už pomalu pom omal alu u konĪí, kon ko nĪí, a druhý dru ruhý hý je je nový, nový no vý,, který kter kt erýý mi nedávno ned edáv ávno no vystavili. vyst vy stav avililii. Paní Pan aníí to nakonec nak akon onec ec akceptovala, akc kcep epto tova vala la, zŏejmı zŏej ejm mı i proto, pro roto to, že jíjí nikdo nikd ni kdo o nepŏišel nep ne pŏiš išel el na na pomoc, pomo po mocc, jinak jin inak ak b bych ych yc h mo možn možná žná á skonĪil skon sk onĪĪil v o obklíĪení bklílíĪ bk íĪen eníí po poli policistŝ lici cist stŝ ŝ p dobnı jako po jako pán p n pŏede pá pŏŏede mnou. Oddechl jsem j em si tedyy a v pohodı js pohodı podobnı se dostal dos osta tall do letadla. let etad adla la. Pŏibyl Pŏib ibyl yl m mii vš však ak další dal alší ší skvılý skv kvı ılý zážitek záž ážit itek ek do do kategorie kate ka tego gori rie e „ces cesto tova vate tels lské ké kkuriozity“. urio ur iozi zity ty“. „cestovatelské

101

Zajímavosti a kuriozity z Ruska Když žijete nıkolik let v cizinı, Īasem se vám nasbírají mnohé pŏíbıhy a pŏíhody, které zkrátka stojí za to zmínit. Protože je však tato knížka hlavnı o byznysu, nechtıl jsem ji protínat vyprávıním, které nezapadá do souvislostí. Mám však v záloze pár milých Īi pikantních ŏádkŝ, o které mi nedalo nepodılit se s vámi. V podstatı spolu nesouvisejí, ale budu rád, pokud se díky nim dozvíte nıco nového o fascinující zemi, jakou je Rusko. Z první ruky samozŏejmı. Tady jsou... RUSKÁ GASTRONOMIE Pokud jste to náhodou nevıdıli, tak ruské národní jídlo není boršĪ, ale palaĪinky. A Rusové je umí udılat opravdu skvılé. Ruská kuchynı mi bıhem dlouhého pobytu velmi zachutnala. Je bohatá hlavnı na ryby a kraby, oblíbený je však i zmiʼnovaný boršĪ. Rusové také rádi pijí Īaj. PRINCIP 24/7 Rusko, nebo tedy hlavnı asi Moskva má jednu obrovskou výhodu. Vıtšina obchodŝ je zde otevŏena 24 hodin dennı, 7 dní v týdnu. Lékárny, restaurace, potraviny, nebo dokonce autosalony jsou zde otevŏeny nonstop, i pŏes víkendy a svátky. NOVOSTAVBY A JEJICH „STANDARDY“ Stavebnictví má v Rusku nıkdy opravdu zvláštní principy. A to i v dnešní dobı. Na vlastní oĪi jsem vidıl bıhem pobytu v Rusku nıkolik novostaveb a témıŏ všude to bylo úplnı stejné – stylem dodılej si sám. Napŏíklad taková elektroinstalace byla úplnı šílená – vidıli jste už nıkdy, aby vám ze stıny jen tak pro nic za nic trĪel kabel? Ne, není to jen nedokonĪené, takto byla stavba pŏedána k užívání!

108

JEDNO BIZARNÍ KADEčNICTVÍ Tento pŏíbıh neposkytuje žádné zobecnıní, ale musím ho dát na papír. Chodil jsem Īasto okolo jednoho konkrétního kadeŏnictví. Zdobily ho luxusní mramorové podlahy, všude byla velká zrcadla a plno naËntıného personálu. Vždycky jsem si myslel, že do takového salonu chodí pouze ruská smetánka, a když jsem ho jednou popsal pŏátelŝm, vysmáli se mi, že „tam mı tedy „oholí“ opravdu poŏádnı!“. Ale mnı to nedalo a chtıl jsem to aspoʼn jednou zkusit. Aŗ to stojí, co to stojí, bude to zážitek! Vy ydal js jjsem em se tam tedyy autem,, a když y jsem jsem zastavil p ŏŏed vchodem,, Vydal pŏed vyb vy bıhl vven en cchlapec hlap hl apec ec o ble bl eĪen enýý v un unif ifor orm mı jjako ako ak o v dr drah ahýc ých h ho hote tele lech ch,, vz vzal al vybıhl obleĪený uniformı drahých hotelech, si o de m ı kklíĪky lílíĪ íĪky a a uto ut o mi ssám ám zzaparkoval. apar ap arko kova vall. Uvnitŏ Uvn vnit itŏŏ m ı ĪĪekala ekal ek ala a ob obro rovs vská ká ode mı auto mı obrovská recepce s kkvıtinami vı ıti tinamii a ttŏi ŏi recepĪ Īní.í J ed dna z ni ich h mı ıd oprovodi dilla kke e recepĪní. Jedna nich doprovodila stolu. Další p aní mi p ouze umy yla vlasyy a další mı zase po p uze ostŏíhala. paní pouze umyla pouze Když Kd yž ccelá elá el á pr proc oced edur ura a sk skon onĪĪilila a, šel šel jsem jse sem m k pokladnı, pokl po klad adn nı, kt kter erá á vy vypa pada dala la procedura skonĪila, která vypadala jako ja ko v b ance an ce – s o kénk ké nkem em vyŏ ŏez ezan aným ým d o zzŏejmı ŏej ejm mı n eprrŝst ep stŏŏel elné ného ho skla. skl kla a. bance okénkem vyŏezaným do neprŝstŏelného A když mi paní za okénkem oznámila cenu, témıŏŏ jsem jsem odpadl... ale od n ımé mého ho ú žasu ža su a p ŏíjíjem emné ného ho p ŏek ekva vape pení ní. Cena Cena za za takový tako ta kový vý luxus lux uxus us nımého úžasu pŏíjemného pŏekvapení. totiž toti to tižž byla byla pouze pou ouze ze 3000 300 000 0 rublŝ! rubl ru blŝ ŝ! OBCHODNÍ OBCHODNÍÍ JEDNÁNÍ JEDNÁ ÁNÍÍ Vraŗme vidím Vraŗŗme se zpıt zpı ıt k byznysu. byznysu. Jako Jako k Stŏedoevropan Stŏŏedoevropan d vid idíím mírný míírnýý rozdíl rozdí díll vyŏizují pŏi v tom,, že v Rusku se obchodní je jjednání dnání vy yŏizujjí hlavnı p ŏi snídani nebo u obıda Pokud partnera pozvete na obchodní veĪeŏi pŏíliš