Preventieve Organisatie Diagnose

Preventieve Organisatie Diagnose

Simon Cageling 331716 Saskia Lenderink 338067 Klas 1N Docent: Ingmar de Vries 17-4-2015

Managementsamenvatting De Preventieve Organisatie Diagnose (POD) is uitgevoerd bij voetbalvereniging Hierden. VV Hierden is en voetbalvereniging gelegen in de gemeente Harderwijk. De vereniging biedt voetbaltrainingen en wedstrijden aan voor jong en oud. Tijdens het onderzoek stond de volgende hoofdvraag centraal: Wat zouden mogelijke problemen kunnen opleveren voor het bestaansrecht in de komende 5/10 jaar van de vereniging en wat zijn de kansen voor de vereniging? De resultaten van het onderzoek staan in dit verslag beschreven en het uiteindelijke advies is gepresenteerd aan de klankbordgroep en het bestuur van VV Hierden. Werkwijze Tijdens het onderzoek zijn er verschillende analyses gebruikt om te komen tot het antwoord op de hoofdvraag. De analyses die zijn gebruikt zijn: - Interne analyse, aan de hand van het AKB-model, het MVDS-model, het UI-model. - Externe analyse, aan de hand van de Stakeholdersanalyse en het DESTEP-model. - SWOT analyse, aan de hand van de sterkten, zwakten, kansen en bedreigingen die naar voren kwamen uit de interne en externe analyse. De confrontatiematrix. De informatie voor deze analyses is gehaald uit: - Quickscan - Deskresearch - Interviews - Enquête - Observatie Samenvatting en conclusie In de interne analyse is zoals genoemd aan de hand van het AKB-model onderzocht hoe de vereniging er intern voorstaat en wat de sterkten en zwakten zijn. Er is gekeken naar het bestuur, de cultuur, de accommodatie, het kader, het aanbod en het beleid van de vereniging. Vooral over de cultuur, de accommodatie (m.u.v. de fietsenstalling en de trainingsvelden), het kader en het aanbod zijn de meeste leden tevreden. Waar de meeste leden minder tevreden over zijn is het bestuur. De leden zeggen weinig duidelijkheid te krijgen van het bestuur en verlangen van het bestuur dat zij transparanter zijn naar de leden toe. Ook is gekeken hoe de vereniging er financieel voorstaat, het bleek dat zij er financieel goed voorstaan. In de externe analyse werd onderzocht welke kansen en bedreigingen zouden kunnen ontstaan voor de vereniging. Bij de Stakeholdersanalyse waarbij de belangrijkste belanghebbenden werden onderzocht kwam naar voren dat de grootste bedreiging de concurrerende voetbalverenigingen in de buurt zijn. Een kans uit de Stakeholdersanalyse is een eventuele samenwerking met scholen in de buurt. Uit het DESTEP-model waarin de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van demografie, economie, sociaal-cultureel, technologie, ecologie en politiek werden onderzocht kwam naar voren dat de bedreigingen vooral liggen bij de individualisering van Nederland. De kansen voor de vereniging liggen bij technologische ontwikkelingen als Social Media en demografische ontwikkelingen als vergrijzing. De volgende adviezen zijn dan ook opgesteld: - Meer gebruik maken van Social Media; - Meer duidelijkheid vanuit het bestuur; - Het verbeteren van de trainingsvelden; - Concrete plannen maken m.b.t. concurrerende voetbalverenigingen; - Behouden van hechte cultuur; - Behouden van voldoende aanbod.

2 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

Het is belangrijk voor Hierden om zich te focussen op deze punten om zo het bestaansrecht te kunnen behouden. Implementatieplan Om de bovengenoemde punten aan te pakken is er een implementatieplan opgesteld. Hierbij worden de belangrijkste acties die VV Hierden kan ondernemen beschreven. Hieronder staat samengevat het implementatieplan beschreven. - Meer gebruik maken van Social Media Het is belangrijk om een plan te maken voor Social Media en hierbij één of meerdere personen aan te stellen die alles bijhouden en beheren. Er dient een keuze gemaakt te worden in welk soort Social Media. Ook is het up-to-date houden van de website wenselijk. Het belangrijkst is om de leden centraal te stellen zodat zij zich aangesproken voelen. - Meer duidelijkheid vanuit het bestuur Om meer duidelijkheid te geven vanuit het bestuur naar de leden is het belangrijk dat het bestuur zich op de hele vereniging focust en niet alleen het eerste. Na een bestuursvergadering de belangrijkste punten naar de leden communiceren zorgt voor transparantie en duidelijkheid. Om te zorgen dat leden weten wat de lange termijn visie/koers is, kan het handig zijn om een beleidsplan op te stellen die mede beschikbaar is voor de leden als naslagwerk. Tot slot is het belangrijk dat de leden daadwerkelijk weten wie het bestuur is, het bestuur zou op de site een persoonlijk stukje tekst kunnen plaatsen om uit te leggen wie ze zijn en wat ze precies doen. - Het verbeteren van de trainingsvelden Voor het verbeteren van de trainingsvelden zou in overleg gegaan kunnen worden met de gemeente voor subsidies. Een tijdelijke oplossing zou de trainingstijden vervroegen zodat er in het licht nog getraind kan worden op het kunstgras. Het is hierbij belangrijk dat de leden op de hoogte gehouden worden. - Concrete plannen maken m.b.t. concurrerende voetbalverenigingen Er zou moeten worden gekeken naar leden die vaak wisselen van vereniging dus hoe houdt Hierden ze bij de vereniging en wat doen zij met leden die telkens switchen van vereniging. Ook zou overleg met de concurrenten kunnen zorgen voor samenwerking. Dit punt zou besproken kunnen worden tijdens een Algemene Ledenvergadering. - Behouden van hechte cultuur De hechte cultuur bij Hierden is een sterk punt. Het zou kunnen helpen om het te hebben over de ontwikkelingen in de cultuur van de club en te discussiëren over de sterke en zwakke punten van de cultuur. - Behouden van voldoende aanbod Voldoende aanbod is een sterk punt. Het aanbod moet vooral zo blijven maar het is daarbij belangrijk om de meningen van de leden te blijven peilen. Eventueel nieuw aanbod zou niet moeten lijden onder het bestaande aanbod.


Voorwoord Als studenten van de opleiding sport, gezondheid en management aan de Hanze Hoge School Groningen Instituut voor Sportstudies, moeten wij in het kader van blok 1.3 een preventieve organisatie diagnose maken. Naar aanleiding van deze diagnose moeten wij een advies of aanbeveling uitbrengen aan de organisatie. VV Hierden heeft zich bereid gevonden om voor dit onderzoek opdrachtgever te zijn. Wij willen alle mensen binnen VV Hierden bedanken voor de hulp en inzet. We hopen dat VV Hierden onze adviezen kan gebruiken om het bestaansrecht van de vereniging te versterken. We hopen tevens dat u veel plezier heeft met het lezen van dit verslag.


Inhoudsopgave Managementsamenvatting ...........................................................................................................2 Voorwoord...................................................................................................................................4 1.

2.

Inleiding ............................................................................................................................7 1.1

Situatieschets .......................................................................................................................... 7

1.2

Missie, visie, doelstelling & strategie ...................................................................................... 7 Onderzoeksopzet ..............................................................................................................8

2.1 Aanleiding ...................................................................................................................................... 8 2.2 Methode ........................................................................................................................................ 8 2.2.1 Probleemstelling..................................................................................................................... 9 2.2.2 Doelstelling ............................................................................................................................. 9 2.2.3 Onderzoeksvraag .................................................................................................................... 9 2.2.4 Randvoorwaarden .................................................................................................................. 9 2.3 Onderzoeksmethoden ................................................................................................................. 10 2.3.1 Deskresearch ........................................................................................................................ 10 2.3.2 Enquête ................................................................................................................................ 10 2.3.3 Interview............................................................................................................................... 10 2.3.4 Observatie ............................................................................................................................ 10 2.5 Data-analyses .............................................................................................................................. 10 3.

Interne Analyse ............................................................................................................... 12 3.1 Het aanbod .................................................................................................................................. 12 3.2 De accommodatie ....................................................................................................................... 12 3.3 Het beleid .................................................................................................................................... 13 3.4 Het bestuur .................................................................................................................................. 14 3.5 De cultuur .................................................................................................................................... 16 3.6 Het kader ..................................................................................................................................... 18 3.7 Financiën ..................................................................................................................................... 18 3.8 Sterkten en Zwakten ................................................................................................................... 20

4.

Externe analyse ............................................................................................................... 21 4.1 Stakeholders ................................................................................................................................ 21 4.1.1 Gemeente Harderwijk........................................................................................................... 22 4.1.2 Sponsors ............................................................................................................................... 22 4.1.3 KNVB (Koninklijke Nederlandse Voetbal Bond) .................................................................... 22 4.1.4 Betalende leden .................................................................................................................... 22 4.1.5 Leveranciers .......................................................................................................................... 22 4.1.6 Concurrenten ........................................................................................................................ 23 5 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

4.1.7 Basis- en middelbare scholen ............................................................................................... 23 4.2 Macro analyse ............................................................................................................................. 23 4.2.1 Demografisch........................................................................................................................ 23 4.2.2 Economisch........................................................................................................................... 24 4.2.3 Sociaal-cultureel ................................................................................................................... 24 4.2.4 Technologisch ....................................................................................................................... 25 4.2.5 Ecologisch ............................................................................................................................. 25 4.2.6 Politiek .................................................................................................................................. 26 4.3 Kansen en bedreigingen .............................................................................................................. 26 4.3.1 Stakeholders analyse ............................................................................................................ 26 4.3.2 DESTEP analyse ..................................................................................................................... 26 5.

SWOT.............................................................................................................................. 27 5.1 Sterkten en zwakten .................................................................................................................... 27 5.2 Kansen en bedreigingen .............................................................................................................. 29

6.

Confrontatiematrix.......................................................................................................... 31

7.

Advies en implementatieplan .......................................................................................... 34 7.1 Strategische keuzes ..................................................................................................................... 34 7.2 Advies .......................................................................................................................................... 35

8.

Nawoord en conclusie ..................................................................................................... 40

Bronvermelding ......................................................................................................................... 41 Activiteitenlogboek .................................................................................................................... 42 Activiteiten logboek .......................................................................................................................... 42 Evaluatieformulier opdrachtgever .................................................................................................... 42 Link naar de video ............................................................................................................................. 43 Reflectie op het proces...................................................................................................................... 43 Ingevulde QuickScan ......................................................................................................................... 45 Bijlagen ...................................................................................................................................... 51 Observatie tabel ................................................................................................................................ 51 Interviews .......................................................................................................................................... 52 Bewijslast Enquête VV Hierden ......................................................................................................... 55


1. Inleiding Voor de opleiding sport, gezondheid en management aan de Hanze Hoge School te Groningen moeten wij een Preventieve organisatie diagnose (POD) uitvoeren. Hierin nemen we VV Hierden onder de loep. We gaan kijken naar de sterke en zwakke aspecten en kansen en bedreigingen van en voor de vereniging. Er wordt in dit onderzoek gekeken of VV Hierden bestaansrecht heeft en zal behouden de komende tijd.

1.1 Situatieschets VV Hierden is een dorpsvereniging die in 1954 is opgericht. Het is een Nederlands amateurvoetbal vereniging die voornamelijk actief is in regio oost. Hierden is een dorp in de gemeente Harderwijk. De vereniging speelde in de jaren van bestaan voornamelijk in de tweede en derde klasse zaterdag. De vereniging heeft ongeveer 625 leden en 215 vrijwilligers. VV Hierden heeft een boers karakter als vereniging. Dit stamt nog uit de tijd dat VV Hierden is opgericht. Ze speelden namelijk op verschillende achtervelden, waar ze eerst de koeien van de velden moesten halen voor de wedstrijd kon beginnen. Voor de start van VV Hierden moeten we teruggaan naar het jaar 1933, het jaar van oorsprong van het Hierdens voetbal. De naam van de vereniging luidde toen ‘VVH’ en men kon direct starten met georganiseerd voetbal. In de periode tussen 1938 en 1941 bleek het niet mogelijk te zijn om een veld te vinden. Op 1942 werd er echter een bomenrijk veldje bij het kasteel ‘de Essenburgh’ gevonden waar op gevoetbald kon worden. Tot 1951 was dit een groot probleem. Hierna kreeg men van gemeente Harderwijk een veld waar ze wedstrijden konden spelen. Na een tijdje ging dit veld ook verloren, waardoor VVH stopte als voetbalvereniging. Na een aantal jaar van overleg, ontstond in 1954 VV Hierden.

1.2 Missie, visie, doelstelling & strategie In deze paragraaf staat beschreven waarom VV Hierden bestaat, wat de vereniging wil bereiken en hoe ze dat willen gaan doen. Missie De missie van VV Hierden is het waarborgen van de competenties van een dorpsvereniging. De vereniging wil graag presteren waar het mogelijk is, maar ook leden blijven activeren en binden door middel van sociale aspecten. VV Hierden investeert in de toekomst door binnen de financiële mogelijkheden het opleiden van jeugd centraal te stellen en te presteren op het hoogst mogelijke niveau. Een quote uit de ledenvergadering:’’ Onze transparante organisatie en ‘huisregels’ garanderen voetbalplezier voor iedereen!’’ Visie De visie van VV Hierden is erg duidelijk, de vereniging wil graag midden in de maatschappij staan en graag zowel presteren als de leden plezier en voldoening bieden. De vereniging heeft deze visie duidelijk vastgesteld, omdat ze de prestatie belangrijk vinden, maar ook graag willen dat een ieder van de vereniging gebruikt kan maken. Doelstelling De doelstelling van VV Hierden is om zo veel mogelijk mensen in beweging te krijgen, zowel jong als oud. VV Hierden heeft deze doelstelling gemaakt, omdat ze als vereniging ook een rol willen hebben binnen de maatschappij. Door zowel jong als oud te motiveren om te sporten, helpt het de algemene gezondheid in de regio te verbeteren. 7 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

Strategie De strategie van VV Hierden om dit te bewerkstellen is, voornamelijk door een goede naam te houden in de regio, daarnaast door mond op mond reclame. De strategie van VV Hierden is een combinatie tussen de missie en visie.

2. Onderzoeksopzet In dit hoofdstuk staat beschreven met hoe het POD onderzocht gaat worden. Ook staat de aanleiding, de probleemstelling en doelstelling beschreven.

2.1 Aanleiding ‘’De sportinfrastructuur in Nederland is rijkelijk gevuld met ongeveer 25.000 sportverenigingen. Toch staat dit maatschappelijke fenomeen meer en meer onder druk. Het aantal sportverenigingen en vrijwilligers in Nederland loopt terug, evenals de sponsoren kantine opbrengsten. Hoe kunnen we ‘Duurzaam Verenigingen’ om bestaansrecht te behouden? Sportverenigingen in Nederland zitten in financieel zwaar weer, concludeert de Stichting Waarborgfonds Sportverenigingen. Uit het onderzoek blijkt dat sportverenigingen steeds moeilijker de begroting rond krijgen, contributies en kantineopbrengsten leveren niet meer genoeg op. Waar in 2009 nog 63% van de verenigingen goed tot uitstekend scoorde, is dit percentage in 2012 gezakt naar 50%. Om de prachtige sportinfrastructuur in Nederland in tact te houden is het in onze ogen zaak voor verenigingen om in actie te komen om voorbereid te toekomst in te gaan! Overheid en bonden kunnen ondersteunen in de weg naar een duurzame manier van verenigen. De kern van duurzaam verenigingen zit allereerst in het behouden van bestaansrecht. Daarnaast kan de vereniging toekomstige activiteiten/vragen/kansen vanuit de vereniging of haar omgeving toetsen, draagt dit bij aan ons beeld om duurzaam te verenigen en dus aan het bestaansrecht? Zo ja, hoe gaan we hier dan vanuit onze verenigingsvisie mee aan de slag?’’ (Hullegie, Lucas (2013), Duurzaam Verenigen, Geraadpleegd op 9 maart 2015, http://www.lucashullegie.nl/duurzaam-verenigen/) Uit verscheidene artikelen zoals het artikel hierboven blijkt dat veel verenigingen kampen met problemen om het bestaansrecht te behouden. Het bestaansrecht hangt af van de volgende factoren: leden, vrijwilligers en financiën. Dit is dan ook de aanleiding van de POD opdracht. De preventieve Organisatie Diagnose (POD) is de naam van de opdracht en houdt dus in dat er wordt onderzocht of er op preventieve basis problemen voorkomen kunnen worden of welke kansen zich voor kunnen doen. De vereniging heeft baat bij dit onderzoek omdat zij hierdoor een duidelijk beeld krijgen over hoe de vereniging er voor staat en of het nog wel bestaansrecht heeft of zal behouden. De opdracht is het opstellen van een schriftelijk rapport over de bevindingen en adviezen aan de vereniging. Aan het eind van het onderzoek zullen de resultaten gepresenteerd worden aan het bestuur en de klankbordgroep van VV Hierden.

2.2 Methode In deze paragraaf wordt beschreven hoe het onderzoek is opgezet, de probleemstelling, doelstelling, onderzoeksvraag en randvoorwaarden worden scherp gezet zodat duidelijk is hoe het onderzoek is opgezet en wat de leidraad is in het onderzoek. Het onderzoek is opgezet aan de hand van de contingentietheorie en ingedeeld in verschillende fasen, dit zijn de volgende: 8 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

Fase 1 dataverzameling: Dit is het verzamelen van relevante gegevens door de studenten door middel van bijvoorbeeld desk- en fieldresearch. Fase 2 Interne analyse: Bij de interne analyse worden de verzamelde gegevens die gelden voor de interne omgeving van de vereniging geanalyseerd. Dit wordt onder andere gedaan met hulp van het AKB-model. Aan de hand van de analyse kan er gekeken worden wat de zwakten en sterkten zijn van de vereniging. Fase 3 Externe analyse: In de externe analyse wordt de externe omgeving van de vereniging geanalyseerd dit wordt gedaan op meso niveau via een stakeholdersanalyse en op het macro niveau aan de hand van het DESTEP-model. Fase 4 SWOT: Deze bestaat uit het vergelijken van de interne- en externe analyse en het komen tot de sterkten, zwakten, kansen en bedreigingen van de vereniging. Fase 5 Advies en implementatie: deze fase bestaat uit het, aan de hand van de analyses, opstellen van adviezen aan VV Hierden. 2.2.1 Probleemstelling Er kunnen zich mogelijk problemen ontwikkelen voor het bestaansrecht van de vereniging in de komende 20 jaar. Zoals ook uit het artikel ‘Duurzaam verenigen’ blijkt hebben veel verenigingen nu al problemen met het behouden van bestaansrecht. Dit zou dus ook kunnen gelden voor voetbalvereniging Hierden. 2.2.2 Doelstelling Voor de drie betrokken partijen zijn de doelstellingen vastgesteld. VV Hierden, de Hanze Hogeschool en de studenten hebben allen verschillende doelen. VV Hierden gaf aan graag te willen weten hoe de vereniging er op dit moment voor staat en wat mogelijke problemen en/of kansen kunnen worden. Dit door middel van een externe partij. De Hanze Hogeschool heeft een enquête opgesteld die inzicht moet geven op de regionale statistieken betreffende verenigingssport. De studenten krijgen door middel van dit onderzoek inzicht in welke problemen er in een vereniging kunnen ontstaan en hoe deze problemen opgelost zouden kunnen worden. Ook is het een mogelijkheid om te kijken of deze uitstroom past binnen de studieloopbaan. 2.2.3 Onderzoeksvraag Gedurende het onderzoek zal de volgende onderzoeksvraag centraal staan: Wat zouden mogelijke problemen kunnen opleveren voor het bestaansrecht in de komende 5/10 jaar van de vereniging en wat zijn de kansen voor de vereniging? 2.2.4 Randvoorwaarden Met de vereniging is overlegd welke onderdelen onderzocht worden. De vereniging is akkoord gemaakt met deze onderdelen die randvoorwaarden zijn voor een goed onderzoek: -

Deskresearch Enquête Interview Observatie

Vanuit de vereniging kwam naar voren dat er 3 jaar geleden een geheel nieuw bestuur is gekomen na wat problemen en daarom is de vereniging nu benieuwd hoe zij er op dit moment voor staan. 9 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

Het onderzoek loopt vanaf 9 februari 2015 tot 16 april 2015.

2.3 Onderzoeksmethoden In deze paragraaf worden de onderzoeksmethoden die gebruikt zijn in het onderzoek beschreven. 2.3.1 Deskresearch De deskresearch bestaat uit het verzamelen van gegevens die te vinden zijn in artikelen, boeken en het internet. In dit onderzoek is gebruik gemaakt van het boek 50 jaar VV Hierden en de website van VV Hierden www.vvhierden.nl. Hier is informatie over de geschiedenis en de algemene informatie over de vereniging vandaan gehaald. 2.3.2 Enquête Uit de enquête die door de Hanze Hogeschool is opgezet én door een enquête vanuit de vereniging zelf is informatie verschaft over hoe de leden van de vereniging de vereniging zien. Deze informatie is gebruikt voor de interne analyse. 2.3.3 Interview Er zijn een drietal interviews gehouden met sleutelfiguren van de vereniging. Er is een interview gehouden met de hoofdtrainer Gert Hofman, Henk van der Weijer en Laurens Keesman. Deze personen zijn altijd op de vereniging te vinden en weten er dus veel vanaf. De informatie die is verkregen uit de interviews is ook weer gebruikt voor de interne analyse. 2.3.4 Observatie Tijdens het bezoeken van een wedstrijddag is er door de studente (Saskia) die niet lid is bij VV Hierden geobserveerd. Zij heeft geobserveerd om een zo objectief mogelijk beeld over de cultuur van de vereniging te scheppen. Er zijn naar verschillende onderdelen gekeken over de cultuur van de vereniging als rituelen, symbolen, normen en waarden aan de hand van het UI-model. Ook deze informatie is weer gebruikt voor de interne analyse.

2.5 Data-analyses Zoals eerder is aangegeven is het onderzoek verdeeld over twee analyses, de interne- en de externe analyse. In deze paragraaf worden de verschillen beschreven tussen de analyses en de SWOT-analyse wordt beschreven. De interne analyse De interne analyse wordt gemaakt aan de hand van het AKB-model. In de interne analyse wordt de vereniging intern onder de loep genomen. Er wordt gekeken naar: het kader, de cultuur, de accommodatie, het bestuur, het beleid en het aanbod van de vereniging. Dit wordt onderzocht aan de hand van deskresearch, het interview, de observatie en de enquête. De externe analyse In de externe analyse worden de invloeden van buitenaf onderzocht. Dit gebeurt op het meso- en macroniveau. Het mesoniveau wordt geanalyseerd aan de hand van het stakeholdersmodel waarbij alle belanghebbenden bij langs worden gegaan en gekeken wat de invloed is en hoeveel invloed zij hebben. Het macroniveau wordt onderzocht aan de 10 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

hand van het DESTEP-model. Dit houdt in dat er wordt onderzocht welke invloed demografische, economische, sociaal-culturele, ecologische en politieke ontwikkelingen hebben op de vereniging. SWOT-analyse In de SWOT-analyse worden de interne analyse en de externe analyse met elkaar vergeleken. De SW staan voor Strengths en Weaknesses (sterkten en zwakten) en horen bij de interne analyse. De letters OT staan voor Opportunities en Threats (kansen en bedreigingen) en horen bij de externe analyse.


3. Interne Analyse In dit hoofdstuk zal aan de hand van het AKB-model de vereniging intern worden geanalyseerd. Dit model laat zien of een vereniging bestaansrecht heeft. Er wordt gekeken naar: het aanbod, de accommodatie, het beleid, het bestuur, de cultuur en het kader van de vereniging. Bij het analyseren is gebruik gemaakt van de onderzoeksmethoden: deskresearch, de enquête, de observatie en de interviews

3.1 Het aanbod Het aanbod is onderzocht aan de hand van de observatie, de enquête en eigen kennis. Deze paragraaf beschrijft wat de vereniging aanbiedt en ook wat de leden van het aanbod vinden. Het aanbod van VV Hierden is het aanbieden van voetbaltrainingen en wedstrijden voor jeugd (F t/m A) zowel voor jongens als meiden. Ook zijn er nog zes senioren mannen teams en één vrouwenteam. Verder biedt VV Hierden de mogelijkheid aan de allerkleinsten om kennis te maken met het voetbal, elke zaterdagochtend wordt er een training verzorgd voor de zogenaamde ‘Hierdenaartjes’. Als laatst wordt er nog voetbal aangeboden via Sportwijzer, dit is een programma vanuit de gemeente Harderwijk waarbij kinderen kennis kunnen maken met een sport. Uit de observatie en het deskresearch bleek dat ze ook veel organiseren naast het voetbal. Zo zijn er regelmatig feesten en worden er zgn. doorloopavonden georganiseerd waarbij iedereen die dat wil welkom is. Uit de interviews en de enquête is gebleken dat men bij VV Hierden tevreden is met het aanbod. Men is vooral tevreden met de aanvangstijden van trainingen en wedstrijden maar ook met de mogelijkheid om deel te nemen aan wedstrijden en nevenactiveiten als feesten. (Fig. 3.1)

(Figuur 3.1)

3.2 De accommodatie De informatie over de accommodatie is verkregen door de observatie, de interviews, eigen kennis en het boek ’50 jaar VV Hierden’. Er wordt beschreven wat de accommodatie bij VV Hierden te bieden heeft en wat leden vinden van de accommodatie.


VV Hierden is gevestigd op sportpark Mheenzicht. Er is naast een voetbalvereniging ook nog een sporthal gevestigd. De accommodatie van de vereniging zelf bestaat uit een complex met beneden de 18 kleedkamers met in iedere kleedkamer 6 douches en boven een kantine en bestuurskamer. Ook is er een ruimte waar medische/fysio hulp geboden kan worden. Daarnaast zijn er twee kunstgrasvelden en twee velden met gras, ook is er nog een trainingsveld met licht. Tevens is er een sportcentrum waar de vereniging eigenaar van is. Hier staat meer over beschreven in het financiële deel. Uit de enquête en de interviews blijkt dat men over het algemeen tevreden is met de accommodatie en dan vooral met de tribune en kantine. Over de trainingsvelden en de fietsenstalling zijn de meeste mensen ontevreden (fig. 3.2).

(Figuur 3.2)

3.3 Het beleid De informatie over het beleid is verkregen uit deskresearch, een gesprek, de interviews en de enquête. In deze paragraaf wordt beschreven wie het beleid leidt, wat de doelen zijn van de vereniging. Het beleid van VV Hierden wordt voornamelijk geleid door het bestuur. Er is geen specifiek beleidsplan aanwezig bij de vereniging. Wel is er maandelijks een bestuursvergadering, waarbij het beleid wordt besproken. VV Hierden heeft als beleid dat het primaire doel centraal gesteld moet worden, namelijk: voetballen! Daarnaast wil de vereniging realistisch zijn in de doelen die worden gesteld. Ook willen ze transparant zijn in de communicatie richting te leden. De leden moeten weten waar ze aan toen zijn. Ten slotte vindt Hierden het belangrijk dat de vrijwilligers gewaardeerd worden. De sleutelfiguren die geïnterviewd zijn vinden het beleid goed en duidelijk, ze vinden dat de vereniging goede ontwikkelingen heeft doorgemaakt. Echter bleek uit reacties in de enquête dat de leden/vrijwilligers de transparantie vanuit het bestuur tekort schieten. Ze geven aan dat zij meer duidelijkheid willen vanuit het bestuur. Uit de enquête blijkt dat VV Hierden voornamelijk gebruik maakt van de website om te communiceren, ze doen weinig met Social Media (zie fig. 3.3).


(Figuur 3.3)

3.4 Het bestuur De informatie voor de analyse van het bestuur is verkregen uit deskresearch, een gesprek, de interviews en de enquête. Er wordt beschreven wie in het bestuur zitten en welke commissies er zijn. Het bestuur bestaat uit verschillende personen en functies. Hieronder is een organogram weergeven van de vereniging (fig. 3.4). Bovenaan staan de leden, die hun mening kunnen geven in de algemene ledenvergadering. Hieronder staat het bestuur, dat de beslissingen neemt en vergadert over alle soorten vraagstukken binnen de vereniging. Het bestuur bestaan uit de voorzitter, de secretaris, de penningmeester, klankbordgroep voetbalzaken, commerciële zaken en facilitair zaken. Daarnaast is er een klankbordgroep die soort voor onderzoek binnen de vereniging en is er een activiteitencommissie. Ten slotte is er een kascommissie die over de controle van de financiën gaan.


(Figuur 3.4) Zoals te zien is in fig. 3.5 blijkt dat de leden het vaak niet helemaal eens zijn met de stellingen over het bestuur of de meningen zijn neutraal. Vooral over de stelling: ‘’Het bestuur zorgt voor een heldere lange termijn visie en koers van de vereniging.’’ zijn de leden het niet eens. Ook over de eenheid en de transparantie in communicatie lijken de meeste leden niet tevreden. (fig.3.6)

(Figuur 3.5)


(Figuur 3.6)

3.5 De cultuur De cultuur is geanalyseerd met behulp van de observatie. Deze observatie is opgezet aan de hand van het UI-model waarbij gekeken wordt naar de volgende onderdelen: symbolen, helden, rituelen en waarden en normen van de vereniging. (Fig. 3.7) Tijdens de observatie dag is er aan de hand van een tabel bekeken welke onderdelen van het ui-model terugkwamen en hoe deze zijn vormgegeven. De tabel is later omgezet in tekst, om een duidelijker beeld te scheppen van de cultuur. De tabel vindt u in de bijlagen.

(Figuur 3.7) Symbolen Het belangrijkste symbool binnen de vereniging natuurlijk het logo. Een ander bekend symbool uit het verleden is die van ‘vak D’, de supporters aanhang van Hierden. De kleur van Hierden is rood/wit en dit is tevens de kleur van het tenue. Verder viel op tijdens de observatie dag dat de goals en de grensvlaggetjes rood/wit waren, de kleuren van de vereniging.


Helden/iconen VV Hierden heeft een paar bekenden helden uit het verleden. Henk Timmer is hier het bekendste voorbeeld van, hij is oud-keeper van onder andere Ajax, Feyenoord, AZ en het Nederlands Elftal. Gerrit Prophitius is een ander icoon, die meer dan 30 jaar bestuurslid was. Verder zijn er nog meer prominente leden die veel betekend hebben voor de vereniging, zowel bij de oprichting als het verder uitbreiden ervan. Rituelen Binnen de vereniging zijn er ook enkele rituelen te vinden. Een ritueel is dat er elke week een jeugd team van de week is, die met de spelers van het eerste mee het veld op mogen. Daarnaast is er een Hierdens volkslied wat veelal wordt gezongen. Door de protestantse achtergrond is VV Hierden een echte zaterdag vereniging en wordt er op zondag niet gevoetbald. Dat de vereniging een christelijke achtergrond heeft blijkt ook uit deskresearch, omdat er op de website wordt aangegeven dat er geen trainen is op biddag. Een ander fenomeen binnen VV Hierden is de doorloopavond. Dit is een avond na een wedstrijd van VV Hierden 1 waarin de kantine tot ’s avonds laat open is. Dit is meestal een groot feest, dat alom bekend is in de buurt. Ook wordt er elk jaar in de eerste week van augustus een groot voetbaltoernooi georganiseerd bij VV Hierden. Dit toernooi heet de Veluwade en hierbij aansluitend is er ook een grote tent met muziek, waar bekende artiesten, zoals Jan Smit, Nick & Simon en Kraantje Pappie langskomen. Heel de Veluwe komt naar Hierden om dit spektakel mee te maken. Normen en waarden Binnen Hierden zijn er ook enkele normen en waarden te vinden. De vereniging staat te boeken als een ‘boeren’ vereniging, waar veel gezelligheid heerst en er altijd respect is tegenover andere leden. Wanneer je een aantal jaar actief bent geweest binnen de vereniging, wordt je ook echt als familie van de vereniging beschouwd. Presteren staat hoog in het vaandel, maar plezier is net zo belangrijk. De vereniging wil graag midden in de maatschappij staan. Een van de quoten om vrijwilligers te binnen is; ‘ik doe mee!’. Waarin wordt beschreven wat de vrijwilligers kunnen bereiken binnen de vereniging. Zoals in figuur 3.8 te zien is, zijn de meningen van leden over de cultuur van de vereniging verdeeld. De meeste mensen vinden dat er hechte cultuur heerst en voelen zich welkom en gerespecteerd.


(Figuur 3.8)

3.6 Het kader Om de sportvereniging draaiende te houden zijn mensen nodig: van sporttechnisch kader zoals trainers tot en met vrijwillige bestuurs- en commissieleden. Al deze mensen vallen binnen het kader van een vereniging, ze zijn het kloppende hart van de vereniging. Bij Hierden zijn ze veel bezig met het kader. Elk team heeft een trainer en er zijn altijd genoeg scheidsrechters. Ook zijn meestal alle bestuursfuncties bezet en zijn er voldoende mensen die achter de bar willen staan. Er wordt door de leden, in de interviews, vaak ingevuld dat er voldoende kader is binnen de vereniging. Ook uit de enquête blijkt dat men tevreden is met het kader van de vereniging (fig. 3.9).

(Figuur 3.9)

3.7 Financiën In deze paragraaf staat een overzicht met opvallende cijfers in de financiën van VV Hierden. Over het algemeen blijkt uit de financiële cijfers dat Hierden er goed voor staat. Balans Vlottende activa: Het bedrag wat bij debiteuren staat vermeld is sterk teruggelopen van 2013 naar 2014. Dit zou betekenen dat veel debiteuren hun schuld aan de vereniging hebben betaald. De omzetbelasting is sterk toegenomen van € 224,- in 2013 naar € 1924,- in 2014. Een opvallend feit is dat de omzetbelasting bij vlottende activa staat vermeld (vlottende activa zijn bezittingen en omzetbelasting draagt een vereniging of bedrijf gewoonlijk af aan de overheid (het hoort dus eigenlijk bij passiva te staan). Eigen vermogen Het kapitaal is in 2014 wel iets toegenomen ten opzichte van 2013, maar niet erg veel.


Schulden op Lange termijn De schulden op lange termijn zijn iets afgenomen, van € 713.238 in 2013 naar € 681.158 in 2014. Het kan dus zijn dat het lagere banksaldo te maken heeft met het betalen van de schulden op lange termijn. Winst en verlies berekening Baten + De contributies zijn in het seizoen 2013/2014 sterk toegenomen ten opzichte van 2012/2013. De entreegelden zijn sterk verminderd ten opzichte van 2012/2013. (€ 8221,- in 2012/2013 naar € 3852,- in 2013/2014. Het zou kunnen dat er een stuk minder bezoekers zijn geweest, of dat ze de entreeprijs flink hebben laten zakken. De opbrengst van acties en loterijen is sterk toegenomen ten opzichte van 2012/2013. Lasten De personeelskosten zijn sterk toegenomen in 2013/2014 ten opzichte van 2012/2013 van € 37.341 naar € 49.052 Berekening solvabiliteit en liquiditeit Solvabiliteit: Eigen vermogen (€ 570.341): Totaal vermogen (€ 1.294.285) = 0,77 / 0,77 * 100 = 44 % solvabiliteit. Met solvabiliteit wordt berekend in hoeverre een onderneming of bedrijf in staat is de verstrekkers van vreemd vermogen terug te kunnen betalen (vreemd vermogen zijn crediteuren, hypotheekverstrekkers etc.) Het solvabiliteitspercentage moet minimaal tussen de 25 en 40% liggen. Met een solvabiliteit van 44 % heeft VV Hierden het dus goed op orde. Liquiditeit berekening: debiteuren (€ 18.615) + voorraden (€ 14.011) + liquide middelen (€ 33.771) = € 66.397 : kortlopende schulden (€36.393) = 1,8 % liquiditeit. (liquiditeit moet minimaal 1 % zijn om kortlopende schulden voldoende te kunnen betalen).


3.8 Sterkten en Zwakten Vanuit de verschillende aspecten die zijn behandeld kunnen we komen tot enkele sterkten en zwakten van VV Hierden. Hieronder staat een lijst waarin deze staan weergegeven. Sterkten: -

Voldoende aanbod Mogelijkheid aan allerkleinsten om kennis te maken met het voetbal, namelijk via de ‘Hierdenaartjes’. Mooie tribune en kantine Twee kunstgrasvelden Sportcentrum Vereniging wil realistisch en transparant beleid. Klankbordgroep die meningen van leden Communicatie via de website Hechte cultuur Goed kader

Zwakten: -

Trainingsvelden Fietsenstalling Geen beleidsplan Traditionele/achterhaalde communicatie. Weinig transparantie in communicatie vanuit het bestuur naar leden Geen heldere lange termijn visie en koers Bestuur zorgt voor weinig eenheid/duidelijkheid in de vereniging


4. Externe analyse In de externe analyse wordt onderzocht welke stakeholders of belanghebbenden invloed uitoefenen op VV Hierden, dit gebeurt in de Meso analyse. In de Macro analyse wordt met behulp van het DESTEP model gekeken welke ontwikkelingen invloed hebben op de vereniging. Uiteindelijk komen er kansen en bedreigingen naar voren die worden gebruikt in het tot stand komen van het advies.

4.1 Stakeholders Hieronder zijn alle stakeholders weergegeven waar VV Hierden mee te maken heeft. Stakeholders zijn belanghebbenden die VV Hierden nodig heeft voor hun bestaan. Ook de concurrenten van VV Hierden zijn stakeholders. De analyse die door middel van stakeholders wordt gemaakt, heet de Meso analyse. Deze analyse richt zich op de Meso omgeving van de vereniging. Onder de tabel wordt beschreven waarom de stakeholders zo met elkaar in verband zitten.

VV Hierden Primaire Stakeholders Gemeente Harderwijk Sponsors

KNVB

Betalende leden

Secundaire Stakeholders Leveranciers Concurrenten

Belang Subsidie Onderhoud

Relatie ++

Macht Veel

Prioriteit Gezonde sportvereniging, voorzieningen in de wijk. Geld verdienen, naamsbekendheid

Geld verdienen voortbestaan van vereniging Mogelijk maken van georganiseerd voetbal Het laten beoefenen van voetbal. Faciliteiten beschikbaar stellen. Sportief Leden Werven van leden

++

Veel

+

Veel

Organisatie

+

Veel

Sport beoefenen

+/-

Weinig

Geld verdienen

-

Redelijk

Leden werven/behouden Ontwikkelingen van kinderen.

Basis- en +/Weinig middelbare scholen De concurrenten van VV Hierden zijn sportverenigingen in de omgeving. Hieronder zijn elke voetbalverenigingen in de omgeving weer gegeven, de sport voetbal wordt als belangrijkste sport in de omgeving beschouwd. Daarom zijn andere voetbalverenigingen de belangrijkste concurrenten van VV Hierden.


VERENIGINGS IN DE BUURT VAN HIERDEN Zwart-Wit '63 (Harderwijk, ± 3,1 km.) VVOG (Harderwijk, ± 3,9 km.) Hulshorst (Hulshorst, ± 4,9 km.) DVS '33 Ermelo (Ermelo, ± 7,9 km.) Horst FC (Horst, ± 8,1 km.)

(Hollandsevelden, 2015) 4.1.1 Gemeente Harderwijk VV Hierden heeft een belangrijke band met de gemeente Harderwijk. De gemeente is eigenaar van de voetbalvelden bij VV Hierden. Ook is er veel overleg over verschillende soorten subsidies en doet de gemeente het onderhoud van het terrein, voornamelijk de velden. De band met de gemeente is erg goed. Dit is ook noodzakelijk, omdat de gemeente gedeeltelijk zorgt voor de goede faciliteiten. 4.1.2 Sponsors Ook met de sponsors heeft VV Hierden een belangrijke band. De sponsors zorgen voor een deel van het inkomen van VV Hierden. Ook willen zijn belangen hebben over de beslissingen binnen de vereniging. De bekendste sponsors van VV Hierden zijn, Epe vastgoed, Craft en Eszet. Elke zaterdag zijn ze bij de thuiswedstrijden aanwezig en hebben ze een aparte ruimte binnen de bestuurskamer. Hierin worden ze verbonden en proberen ze elkaar, en de vereniging, te helpen. VV Hierden zorgt als wederdienst voor naamsbekendheid van de sponsors. Dit gebeurt meestal door borden langs het veld, shirtsponsors en balsponsors. De meeste sponsors zijn Hierdenaren met een ‘echt Hierdenhart’. Ze willen erg betrokken blijven binnen de vereniging. 4.1.3 KNVB (Koninklijke Nederlandse Voetbal Bond) De band met de KNVB is erg algemeen, maar toch veel voorkomend. De KNVB is voornamelijk verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van de competitie en het programma. Het contact met de KNVB is vooral het doorgeven van de standen, aflastingen en/of andere belangrijk sportieve aspecten. De band met de KNVB is helder, waardoor er geen misverstanden kunnen ontstaan. De contributie stroomt deels door naar de KNVB, hiermee proberen ze een zo goed mogelijke organisatie op te stellen. 4.1.4 Betalende leden De belangrijkste band van VV Hierden is naar alle waarschijnlijkheid die met hun eigen leden. De leden zorgen voor het bestaansrecht van de vereniging. Er is veel contact met de leden binnen de organisatie en de leden zijn ook alles bepalend. Ze kunnen hun stem laten gelden binnen de algemene leden vergadering. Als de leden willen dat er iets veranderd, zal dit meestal ook gebeuren. 4.1.5 Leveranciers De band met leveranciers is nihil, ze leveren de producten/faciliteiten die VV Hierden nodig heeft, maar hebben geen inspraak of zeggenschap binnen de vereniging. Als de leverancier niet bevalt, kan VV Hierden ervoor kiezen om een andere leverancier te nemen. Hierdoor is de band, bijna niet van belang.


4.1.6 Concurrenten De band met de concurrenten is apart van alle andere banden die de vereniging heeft met de stakeholders. De concurrenten worden gezien als bedreiging, maar ook als een partij waar samen mee gewerkt kan worden. Een voorbeeld hiervan is het krijgen van kunstgras, doordat veel verschillende vereniging dit nodig hadden. Er is dus zeker wel enigszins overleg binnen de verenigingen, maar wel op een andere manier dat met andere belanghebbenden. Ook is er wel enige strijd, bijvoorbeeld als de verenigingen tegen elkaar spelen, en als een speler besluit over te stappen naar een concurrent. 4.1.7 Basis- en middelbare scholen De band met scholen is verschillend. VV Hierden heeft de scholieren van de scholen nodig om leden te werven, maar heeft bijna geen samenwerking met deze scholen. Wel is er soms een evenement bij VV Hierden waar de scholen in organisaties aan mee hebben gewerkt. Deze band begint erg te veranderen, omdat VV Hierden kunstgras heeft gekregen. Hierdoor zijn ze verschillende samenwerkingen gestart met scholen, die daar kunnen gymmen of andere evenementen uitvoeren.

4.2 Macro analyse De macro analyse is opgezet door middel van het DESTEP model. Dit houdt in dat er gekeken wordt naar de volgende ontwikkelingen die op landelijk vlak invloed hebben op de vereniging: Demografisch, Economisch, Sociaal-cultureel, Technologisch, Ecologisch en Politiek. Het is belangrijk om te weten dat de vereniging geen invloed uit kan oefenen op de macro-omgeving maar de macroomgeving alleen op de vereniging. 4.2.1 Demografisch Onder demografische factoren kunnen worden verstaan: aantal inwoners, verhouding man/vrouw, vergrijzing etc. Hierden is gelegen in de gemeente Harderwijk. Uit de cijfers van het centraal bureau voor statistiek (CBS) blijkt dat Hierden 2835 inwoners heeft. De verhouding tussen mannen en vrouwen is 1440 mannen en 1390 vrouwen. Zoals in de onderstaande tabel te zien is, is de leeftijdscategorie 45-64 jaar het meest vertegenwoordigd met 32%, dit zegt wat over de ontwikkeling van de vergrijzing van Nederland. Leeftijdscategorie % 0-14 jaar 14% 15-24 jaar 14% 25-44 jaar 20% 45-64 jaar 32% 65 jaar en ouder 20% (CBS, 2013) 39% van de huishoudens heeft kinderen, 34% heeft dat niet. Een gemiddeld huishouden bestaat uit 2,5 personen in Hierden. Omdat Hierden een wijk is gelegen in de gemeente Harderwijk, en er veel spelers ook uit Harderwijk komen is het van belang om ook naar de cijfers van Harderwijk te kijken. De plaats Harderwijk heeft 45730 inwoners van wie 22500 mannen en 23230 vrouwen. De leeftijdscategorie 25-44 is het sterkst vertegenwoordigd met 27%.


Leeftijdscategorie % 0-14 jaar 19% 15-24 jaar 11% 25-44 jaar 27% 45-64 jaar 26% 65 jaar en ouder 16% (CBS, 2013) Het gemiddelde gezin bevat 2,4 gezinsleden. 39% van de huishoudens heeft kinderen, 30% heeft dat niet. 4.2.2 Economisch Bij het economische aspect zou wat gezegd kunnen worden over: de conjunctuur (groeipercentage) van een land, de werkloosheid of koopkracht.

‘’De economische ontwikkelingen in 2015 Wat staat er te gebeuren voor 2015 met de nationale en internationale economie? We laten de financiële crisis achter, maar nieuwe risico's dienen zich altijd aan…’’ (nu.nl, 2015) Kort samengevat staat in dit artikel dat de woningmarkt zijn dieptepunt voorbij is en dat het dus langzaam beter zal gaan met de woningmarkt. Volgens het Centraal Plan Bureau (CPB) geven consumenten in 2015 weer meer uit dankzij de herstellende woning- en arbeidsmarkt. Er wordt wel verwacht dat er nog steeds een daling zal zijn op de arbeidsmarkt en dat 7,5% van de bevolking werkloos zal zijn. 4.2.3 Sociaal-cultureel Bij sociaal-cultureel wordt gekeken naar wat de ontwikkelingen of trends zijn in een land m.b.t. de sociaal-culturele factoren. ‘’Individualisering De individualisering neemt toe. Dit komt ook tot uiting in het sportgedrag. Zo neemt de populariteit van individuele bewegingsvormen steeds verder toe. Lichamelijke activiteiten zoals hardlopen, fietsen, skaten en golf kunnen ongebonden beoefend worden. Iemand kan gaan skaten of fietsen wanneer het hem of haar uitkomt. Tussen 1983 en 1999 daalde het aantal verenigingslidmaatschappen (Breedveld, 2003). Mogelijk door de toenemende aandacht voor sport is die daling de laatste jaren tot stilstand gekomen. Dit geldt ook voor de daling van het aantal sporters dat deelneemt aan competities en trainingen.’’

(Heusden, 2008) Nederland wordt steeds individualistischer. Dit betekent onder andere dat steeds meer Nederlanders zelf willen bepalen wanneer ze sporten en waar ze sporten. Dit zou een bedreiging voor sportverenigingen kunnen zijn en zo ook voor VV Hierden die een teamsport aanbiedt. Multiculturlasering is ook een ontwikkeling waar Nederland en de sportverenigingen mee te maken hebben. Er liggen hier veel kansen want sportverenigingen kunnen zich richten op nieuwe doelgroepen. Nederland heeft ook te maken met vergrijzing, er zijn steeds meer ouderen. Dit hoeft niet zeker een bedreiging te vormen want er liggen ook veel kansen zoals voetbal voor ouderen. Zoals uit de QuickScan blijkt is het overgrote deel van de vereniging nog jeugd dus de vergrijzing vormt voor VV Hierden nog geen bedreiging.


4.2.4 Technologisch Op technologisch gebied wordt gekeken naar ontwikkelingen als apps, Social Media en sportmaterialen. ‘’Technologische ontwikkelingen In de sport heeft digitalisering zijn intrede gedaan. Contributie wordt automatisch geïnd en de ledenadministratie wordt in de computer bijgehouden. Daarnaast zijn er ontwikkelingen op het gebied van materiaal en veiligheid. Zo komen er onder anderen steeds meer kunstgrasvelden en kunststof atletiekbanen en worden om de veiligheid te vergroten steeds meer verantwoorde materialen gebruikt.’’

(Heusden, 2008) Er gebeurt veel op technologisch vlak. Tegenwoordig heeft bijna iedereen wel een smartphone en worden er steeds meer apps ontwikkeld. Ook zijn veel mensen actief op Social Media. Hier liggen kansen voor sportverenigingen, zo ook voor VV Hierden. Men kan veel mensen bereiken via Social Media als Facebook. Ook zijn er steeds meer ontwikkelingen op gebied van sportmateriaal. Materiaal wordt steeds geavanceerder gemaakt. Hier liggen voor sportverenigingen kansen doordat zij met mooi en goed materiaal wellicht leden kunnen werven en het niveau van de vereniging kunnen verhogen. 4.2.5 Ecologisch Met de ecologische factor worden de ontwikkelingen bedoeld m.b.t. duurzaamheid en groene energie. Er is tegenwoordig een trend te zien in groene energie. Sportaccommodaties zouden voorzien kunnen worden van zonnepanelen. Ook biedt LED verlichting mogelijkheden om een vereniging duurzamer te maken. Er is ook een organisatie ‘Duurzaam verenigen’ die allerlei oplossingen/suggesties biedt voor het duurzamer maken van een vereniging. Hier liggen voor VV Hierden nog kansen doordat zij nog geen verlichting hebben bij het hoofdveld, maar zij wel van plan zijn dit op korte termijn te realiseren.

(‘Duurzaam verenigen Menukaart’, zd)


4.2.6 Politiek Met het politiek/juridische aspect worden vooral de beslissingen van de overheid bedoeld. De overheid werkt nauw samen met de provincie en de gemeente die gaan over subsidies e.d. Sporten, bewegen maar voornamelijk gezondheid is voor de overheid erg belangrijk, sport wordt door de overheid namelijk steeds meer gezien als middel. Dus kansen liggen desondanks bezuinigingen voornamelijk bij subsidies die sportverenigingen kunnen krijgen.

4.3 Kansen en bedreigingen 4.3.1 Stakeholders analyse Kansen: - Samenwerking met de gemeente - Band met sponsoren - Meer samenwerking met scholen uit de buurt Bedreigingen: - Verenigingen in de buurt - Samenwerking met de gemeente 4.3.2 DESTEP analyse Kansen: - Voetbal voor 35/45+ - Groei in woningmarkt en uitgaven van consumenten - Ontwikkelingen in Social Media - Ontwikkelingen in geavanceerdere materialen - Duurzame ontwikkelingen als LED verlichting voor het veld Bedreigingen: - Stijgende werkloosheid - Individualisering van de maatschappij - Relatief weinig jeugd in Hierden


5. SWOT In de SWOT analyse worden de sterkten en zwakten (strengths and weaknesses) en kansen en bedreigen (opportunities and threats) uitgelegd en met elkaar gecombineerd in een confrontatiematrix. Uit deze confrontatiematrix komen punten naar voren die belangrijk zijn om op te focussen in het advies.

5.1 Sterkten en zwakten Sterkten: Voldoende aanbod Binnen VV Hierden wordt er met tevredenheid gesproken over het aanbod. De leden zijn er positief over en denken dat er genoeg aanbod is. Er wordt voor de jongere leden veel activiteiten georganiseerd en zelfs niet-leden kunnen meetrainen om ervaring op te doen bij VV Hierden. Ook voor de ouderen leden zijn er redelijk veel activiteiten. Ze kunnen zich altijd aansluiten bij andere teams om mee te trainen. Mogelijkheid aan allerkleinsten om kennis te maken met het voetbal, namelijk via de ‘Hierdenaartjes’. Tevens een deel aanbod, maar ingezoomd op de Hierdenaartjes. De Hierdenaartjes is kinderen kennis laten maken met voetbal. Kinderen die net te jong zijn om in aanmerking te komen voor een F-team, kunnen bij de Hierdenaartjes proeven aan de voetbalsfeer. De meeste spelers die al vroeg affiniteit hebben met voetbal, komen hier terecht. Veel ouders willen hun kind bij de Hierdenaartjes doen om te kijken of ze voetbal echt leuk vinden. Daarom is er ook veel animo voor. Er zijn elk jaar ongeveer 60 aanmeldingen. Mooie tribune en kantine Uit zowel de enquête als de interviews bleek dat de leden erg tevreden zijn met de kantine en de tribune. Sinds de nieuwe kantine en tribune zijn gekomen heeft de vereniging een boost gekregen. Er wordt meer omzet gedraaid in de kantine en de tribune zitten bij de thuiswedstrijden van VV Hierden 1 meestal vol. Een bijkomend voordeel is dat dit deel van de accommodatie van de vereniging zelf is. Hierdoor zou de vereniging extra activiteiten kunnen plannen in de kantine. Twee kunstgrasvelden Sinds 2013 heeft VV Hierden twee splinternieuwe kunstgrasvelden. Het heeft een aantal jaar geduurd voordat ze toestemming kregen, maar uiteindelijk is het gelukt. De velden zijn eigendom van de gemeente. De gemeente heeft de velden ook deels gefinancierd. Binnen een korte periode zullen de velden ook over verlichting beschikken. Sportcentrum In de oude kantine van VV Hierden is een sportcentrum gebouwd. VV Hierden is nog steeds eigenaar van dit pand en probeert steeds meer samen te werken met sportcentrum Hierden. Leden van VV Hierden krijgen bijvoorbeeld korting bij het sportcentrum. Daarnaast kan er bij overleg worden gesport in het sportcentrum om blessures te voorkomen. 27 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

Vereniging wil realistisch en transparant beleid. De vereniging heeft als doel gesteld om een realistisch en transparant beleid te voeren. Dit houdt in dat leden weten wat er gebeurd in de vereniging. Ook worden leden geïnformeerd waar de vereniging mee bezig is. Tevens wil de vereniging een realistisch doel hebben met zowel het eerste elftal als de hele vereniging. Ambitieus zijn mag, maar het moet wel realistisch blijven. Klankbordgroep Een ander sterk punt van de vereniging is de klankbordgroep. Dit is een groep van drie personen, die de mening van de leden pijlen en bij het bestuur neerleggen, zo blijft de mening van een lid belangrijk. Eens in de zoveel tijd wordt er ook een enquête afgegeven waarin de leden hun menig kunnen geven. Hierdoor kan iedereen indirect zijn bijdrage leveren aan het verbeteren van de vereniging. Communicatie via de website Door veel leden wordt er in de enquête aangeven dat de communicatie via de website naar behoren is. Het wedstrijdprogramma is altijd up-to-date, zodat leden al ruim van te voren kunnen zijn welke wedstrijden eraan zitten te komen. Daarnaast worden evenementen of activiteiten meestal aangekondigd. Hechte cultuur VV Hierden staat bekend om zijn hechte cultuur. De vereniging heeft een ‘ons kent ons’ sfeer, waardoor leden snel tot vrienden worden beschouwd. Veel leden hebben in de enquête en in de interviews aangegeven dat zich thuis voelen binnen de vereniging.

Zwakten: Trainingsvelden De trainingsvelden van VV Hierden worden gezien als zwakte van de vereniging. Doordat de kunstgrasvelden tot op het heden geen verlichting hebben, wordt er getraind op de trainingsvelden en het achterste wedstrijdveld. Beide hebben wel verlichting. Helaas zijn de velden van zulke slechte kwaliteit dat er veel trainingen afgelast moeten worden. Veel leden zien dit als een ergernis. Fietsenstalling De fietsenstalling bij VV Hierden wordt gezien als een zwakte. Wanneer er veel thuiswedstrijden zijn worden de plekken overvol, waardoor niet iedereen zijn fiets kwijt kan. Leden ondervinden hier veel last van, blijkt uit de enquête. Geen beleidsplan Tot onze verbazing was er bij VV Hierden geen concreet beleidsplan beschikbaar. VV Hierden mist hiermee een stuk duidelijkheid in het beleid. 28 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

Traditionele/achterhaalde communicatie Veel leden vinden dat de communicatie naar de leden achterhaald is. Over de wedstrijdinformatie staat veel op de website, maar wat er nou echt binden de vereniging gebeurd is een raadsel. Leden willen daarom meer openheid over de stand van zaken. Dit zou kunnen door betere communicatie, online nieuwsbrief, Twitter en Facebook te gebruiken. Geen heldere lange termijn visie en koers Veel leden geven aan dat de vereniging geen duidelijke visie en koers heeft. De klacht luidt dat de vereniging niet duidelijk wordt geleid en leden niet weten waar ze aan toe zijn. Bestuur zorgt voor weinig eenheid/duidelijkheid in de vereniging Een andere klacht vanuit de leden is dat het bestuur zorgt voor weinig eenheid. Leden willen graag de hechte sfeer behouden, maar hebben het gevoel dat het bestuur hier te weinig voor doet.

5.2 Kansen en bedreigingen Kansen Samenwerking met de gemeente Er wordt op dit moment al nauw samengewerkt met de gemeente. De gemeente bezit de velden van VV Hierden, Hierden betaalt voor het gebruik van de velden huur aan de gemeente. Kansen die een goede samenwerking met de gemeente op kunnen leveren zijn bijvoorbeeld subsidies. Band met sponsoren Een goede band met de sponsoren zorgt ervoor dat sponsoren de vereniging blijven steunen. Het kan er ook voor zorgen dat andere bedrijven VV Hierden willen gaan sponsoren. Meer samenwerking met scholen in de buurt Op dit moment heeft VV Hierden nauwelijks een samenwerking met scholen in de buurt. Er liggen hier veel kansen. Een samenwerking met scholen kan nieuwe leden opleveren. Een belangrijk aspect van samenwerking met scholen is het benutten van de ruimte die VV Hierden heeft. Wanneer er meer samenwerking komt kunnen de velden en de kantine beter worden benut. Voetbal voor 35+/45+ Er wonen zoals uit de DESTEP-analyse naar voren kwam, voornamelijk mensen in de leeftijdscategorie tussen de 45 en 64 jaar in Hierden. Hier ligt een kans, het opzetten van een 45+ team zou een nieuwe doelgroep voor de vereniging kunnen opleveren. Die nieuwe doelgroep levert nieuwe leden op wat zorgt voor meer inkomsten en meer betrokkenheid vanuit Hierden bij de vereniging.


Groei in woningmarkt en uitgaven van consumenten De ontwikkelingen op economisch gebied zijn positief. De woningmarkt trekt weer aan en mensen geven weer meer geld uit. Dit betekent ook dat men waarschijnlijk ook meer geld heeft voor de sport en misschien ook wel meer gaven kan geven aan de verening. Ontwikkelingen in Social Media Vanuit de enquête lieten leden weten dat zij meer informatie op Social Media als Facebook zouden willen. Op dit moment maakt VV Hierden gebruik van de website om informatie te verschaffen. Dit is echter tegenwoordig niet meer genoeg en wat achterhaald. Er ligt hier voor VV Hierden een grote kans om meer openheid naar de leden toe te verschaffen. Duurzame ontwikkelingen Duurzame ontwikkelingen als LED veldverlichting biedt VV Hierden veel kansen. Door zuiniger om te gaan met de vereniging kunnen zij uiteindelijk veel geld besparen. Ook geeft duurzaamheid iets extra’s aan de vereniging waarmee zij zich wellicht kunnen onderscheiden van concurrenten.

Bedreigingen Verenigingen in de buurt Verenigingen in de buurt zijn directe concurrenten op VV Hierden. Hierden is een plaatsje dat hoort bij de gemeente Harderwijk. In Harderwijk zijn ook nog twee voetbalverenigingen. En binnen een straal van acht kilometer bevinden zich nog drie voetbalverenigingen. Dit is een bedreiging voor VV Hierden. Potentiële leden kunnen ook voor de omliggende voetbalbalverenigingen kiezen. Ook is de stap voor huidige leden om over te stappen op een andere vereniging in de buurt niet lastig. Samenwerking met gemeente De samenwerking met de gemeente biedt kansen maar ook bedreigingen. Een bedreiging zouden de velden kunnen zijn die in bezit zijn van de gemeente. De vereniging heeft weinig te zeggen over de velden. Eventuele extra verhuur van velden zal de vereniging niks extra’s opleveren. Stijgende werkloosheid Ondanks dat er op economisch gebied positieve ontwikkelingen zijn, blijft de werkloosheid nog groeien. Dit kan een bedreiging opleveren omdat huishoudens dan wellicht te weinig geld hebben om zelf of hun kinderen te laten voetballen. Individualisering van de maatschappij De individualisering van de maatschappij kan een bedreiging vormen voor VV Hierden. Bij de individualisering hoort dat mensen zelf willen bepalen wanneer ze willen sporten. VV Hierden biedt een teamsport aan waarbij vaste trainingstijden en wedstrijden horen.


6. Confrontatiematrix De confrontatiematrix is uitgewerkt in twee verschillende delen. Het eerste deel bestaat uit SWOT, waarin alle sterkten, zwakten, kansen en bedreigingen zijn uitgeschreven. Hierna wordt in de confrontatiematrix de punten tegenover elkaar gezet. Dit wordt beschreven in een cijfertabel, nul betekent geen issue tot vijf dat betekent belangrijkste issue. Daaronder wordt in grafieken het aantal punten opgeteld en valt er af te lezen welk punt de hoogste waarden heeft. De punten met de hoogste waarden zijn de belangrijkste issues en worden verder uitgewerkt in het adviesrapport.

SWOT

Belangrijkste sterkten organisatie 1 Kunstgrasvelde n

Belangrijkste zwakten organisatie

Belangrijkste marktkansen

Belangrijkste marktbedreigingen

1 Trainingsvelden

1 Social Media

1 Relatief weinig jeugd in Hierden

2 Hechte cultuur

2 Fietsenstalling

2 Band met sponsoren

2 Individualisme Nederland

3 Klankbordgroe p

3 Geen heldere lange termijn visie/koers

4 Tribune/Kantin e

4 Traditionele/achterhaald e communicatie

5 Voldoende aanbod

5 Weinig duidelijkheid door bestuur

3 Meer samenwerkin g scholen 4 Samenwerkin g met gemeente 5 Voetbal 35/45+

3 Concurrende voetbalvereniginge n 4 Verbeteren samenwerking met gemeente 5 Stijgende werkloosheid

Kunstgrasvelden

Hechte cultuur

Klankbordgroep

Tribune/Kantine

Voldoende aanbod

Trainingsvelden

Fietsenstalling

Geen heldere lange termijn visie/koers

Traditionele/achterhaalde communicatie

Weinig duidelijkheid door bestuur

kansen

Waardeer iedere combinatie met een 0 (geen kwestie) 1 (issue van geringe waarde) 3 (issue) 5 (belangrijke issue)

1

Social Media

2

4

4

2

5

3

2

2

5

4

2

Band met sponsoren

1

4

5

2

2

1

1

3

4

4


3 4 5 1 2

bedreigingen

3 4 5

Meer samenwerking scholen Samenwerking met gemeente Voetbal 35/45+

4

2

2

4

3

4

2

2

3

3

5

2

2

1

3

5

4

2

2

2

4

3

2

3

5

3

2

2

4

3

Relatief weinig jeugd in Hierden Individualisme Nederland

2

4

2

1

5

2

1

1

3

3

2

5

2

2

4

2

2

3

4

3

Concurrende voetbalverenigingen Verbeteren samenwerking met gemeente Stijgende werkloosheid

4

5

3

4

4

5

3

4

4

4

5

1

3

2

2

5

4

2

2

2

1

4

2

1

3

2

1

1

2

1

30

34

27

22

36

32

22

22

33

29

Kunstgrasvelden Hechte cultuur Klankbordgroep Tribune/Kantine

sterkten

Voldoende aanbod 0

10

20

30

Trainingsvelden Fietsenstalling Geen heldere lange termijn visie/koers Traditionele/achterhaalde communicatie

0

10

20

kansen

zwakten

Weinig duidelijkheid door bestuur

Social Media

Band met sponsoren Meer samenwerking scholen Samenwerking met gemeente


bedreigingen Relatief weinig jeugd in Hierden Individualisme Nederland Concurrende voetbalverenigingen Verbeteren samenwerking met gemeente Stijgende werkloosheid 0

10

20

30


7. Advies en implementatieplan In dit hoofdstuk wordt aan de hand van alle analyses een advies opgesteld voor VV Hierden. Naast het advies is er een implementatieplan opgesteld, zodat de vereniging ook daadwerkelijk actie kan gaan ondernemen.

7.1 Strategische keuzes Vanuit de SWOT en de confrontatiematrix zijn een aantal punten gekomen die opvallen aan de vereniging. Er is voor gekozen om zes punten hiervan uit te werken. De desbetreffende punten worden hierbij uitgelicht, zodat ze verder mee kunnen in het adviesrapport.

Trainingsvelden Uit de enquête, interviews en verdere observatie bleek dat de trainingsvelden het zorgkindje van VV Hierden zijn. Het afgelopen jaar zijn er twee kunstgrasvelden aangelegd met de bedoeling om daar ook te gaan trainen. Door verschillende omstandigheden zijn er echter nog geen lichtmasten beschikbaar, waardoor het niet mogelijk is om op de kunstgrasvelden te trainen. Het trainingsveld is echter van zulke slechte kwaliteit dat er weinig gras over is gebleven. Hierdoor kunnen de teams niet normaal trainen en worden er veel trainingen afgelast. Veel leden ondervinden hier last en irritatie van. Een veel gehoorde quote is ook ‘we betalen te veel contributie voor alleen wedstrijden’. Doordat in de confrontatiematrix, de zwakte ‘trainingsvelden’ erg duidelijk werd aangestipt, hebben we besloten deze ook uit te werken. In het adviesrapport zal een advies ten aanzien van het trainingsveld verschijnen.

Concurrerende voetbalverenigingen Uit de stakeholdersanalyse bleek dat VV Hierden veel concurrerende voetbalverenigingen heeft. Binnen 10 kilometer om VV Hierden heen, zitten al 6 andere verenigingen. Dit wordt gezien als een bedreiging, omdat leden kunnen overstappen naar nabije verenigingen. Uit observatie en enquêtes blijkt dit ook redelijk vaak het geval te zijn. Vooral allochtonen leden hebben de neiging om over te stappen naar een andere vereniging. Dit is natuurlijk niet positief voor VV Hierden, omdat er dan geen structurele betalingen zijn via contributies. Maar ook, omdat de vaste leden, elk jaar andere teamgenoten hebben. De vaste leden zien dit als een last. Vooral de oudere leden hopen duidelijkheid te hebben van het bestuur tegenover dit probleem. Ze willen graag structurele leden in het eerste elftal zijn en geen spelers die elk jaar bij een andere vereniging voetballen. In het adviesrapport wordt een plan voor deze bedreiging uitgezet.

Traditionele/achterhaalde communicatie & Social Media Het bleek uit de enquête en deskresearch dat VV Hierden vooral gebruik maakt van de website om de leden in te lichten over alle zaken van de vereniging. Verder maken ze ook wel gebruik van mail als communicatiemiddel. Echter is dit nogal traditionele en achterhaalde communicatie. Uit de reacties van de enquête bleek dat er behoefte is aan meer communicatie vanuit het bestuur naar de leden. De kansen zouden hiervoor zouden kunnen liggen bij Social Media. VV Hierden heeft bijvoorbeeld wel een Facebook-pagina maar hier wordt weinig mee gedaan. Er liggen nog veel kansen voor Hierden die in het advies toegelicht zullen worden.

Weinig duidelijkheid vanuit het bestuur Zoals al eerder werd aangegeven, ontbreekt het volgens de leden aan heldere communicatie vanuit het bestuur. Dit blijkt ook wel uit de enquête, bij bijna niemand is duidelijk wat de heldere visie/koers is van de vereniging. Dit wordt dus klaarblijkelijk niet helder gecommuniceerd aan de leden. Uit bijna alle reacties op de vraag of er nog tips zijn m.b.t. tot de communicatie wordt duidelijk dat de leden niet op de hoogte zijn van wat er besproken wordt op de bestuursvergadering, hier is 34 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

echter wel veel behoefte aan. Uit veel reacties blijkt dat de leden meer transparantie willen vanuit het bestuur. Dit is een zwakte van de vereniging en er liggen hier dus veel kansen om te verbeteren.

Voldoende aanbod Een zeer sterk punt van VV. Hierden is het ruime aanbod. Vooral uit de enquête bleek dat de leden hier tevreden mee zijn. Ze vinden de trainingstijden en de mogelijkheid aan wedstrijddeelname erg goed. Ook over de organisatie van nevenactiviteiten als feesten en spelletjes is men erg tevreden. Ook uit deskresearch en observatie bleek dat er veel aanbod is. In de agenda op de site staan vele activiteiten benoemd en ook hingen er in de kantine posters van feesten. Er is een nieuw plan om voetbal aan te gaan bieden voor 35+/45+ een extra kans voor de vereniging dus. Er zal in het advies verder uitgewerkt worden hoe de vereniging dit sterke punt wellicht nog meer kunnen benutten.

Hechte cultuur Uit de enquêtes en interviews blijkt dat VV Hierden wordt gezien als een vereniging die erg hecht is. Dit wordt gezien als een sterkte van VV Hierden, omdat veel leden hier erg positief over zijn. Wanneer men een aantal jaar binnen de vereniging actief is, blijkt het dat men heel erg wordt betrokken bij de stand van zaken. Veel leden blijven hierdoor langer bij VV Hierden en kiezen er eerder voor om vrijwilligerswerk te doen. Dit blijkt ook uit het hoge aantal vrijwilligers, 215 vrijwilligers op 625 leden. Leden die al een tijdje actief zijn binnen het ‘hechte deel’ van de vereniging zijn snel bereid om moeite te doen. Dit wordt gezien als een sterk punt van VV Hierden en dit sterke punt wordt uitgewerkt in het adviesrapport, om het nog beter te benutten.

7.2 Advies Advies 1: gebruik Social media Zoals is benoemd, is er vanuit de vereniging veel behoefte aan communicatie via modernere communicatiemiddelen als Social Media. Hieronder wordt o.a. Facebook en Twitter verstaan. Waar VV Hierden nu nog vooral communiceert via de website en mail, zou het voor de nabije toekomst een idee zijn om meer gebruik te gaan maken van Social Media. Het gebruik van Social Media kan naast communicatie naar de leden toe zorgen voor nog meer voordelen. De meeste mensen gebruiken tegenwoordig wel enige vorm van Social Media als Facebook, er kunnen dus veel mensen bereikt worden waaronder potentiële leden. Ook biedt het de mogelijkheid om aandacht te vragen voor evenementen. Voor sponsoren biedt het ook voordelen, zo kan er reclame gemaakt worden via Social Media. Tevens zou het nog financiële voordelen kunnen opleveren, zo zouden kosten binnen de vereniging m.b.t. kennisdeling gereduceerd kunnen worden. Eventueel problemen/moeilijkheden zouden voorgelegd kunnen worden op Social Media, als opiniepeiling. Verder kan het nog zorgen voor profilering van de vereniging binnen de gemeente of in de tak van sport. Doordat voornamelijk jeugdleden veel met Social Media doen, kan dit ook zorgen voor vergroting van de binding met jeugdleden. Er moet bij meer gebruik van Social Media wel gelet worden op een aantal zaken. Zo is de keuze in welk soort Social Media er wordt ingezet van belang, men kan niet alles inzetten omdat het zo onoverzichtelijk wordt en bovendien niet makkelijk meer bij te houden. Het moet ook duidelijk zijn wie het beheert en wie eventueel reacties plaatst en namens wie, om ruzies te voorkomen. Wanneer er berichten geplaatst worden op bijvoorbeeld zowel Facebook als Twitter is het van belang dat er zich geen tegenstrijdigheden bevinden in de berichten. Om optimaal voordeel te halen uit het gebruik van Social Media is het van belang te weten wie en wat je wilt bereiken, dit moet ook voorkomen dat men doodgegooid wordt met berichten. Tot slot is het belangrijk om de berichten simpel te houden en de leden centraal te stellen. 35 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

Op een rijtje Mogelijkheden: - Meer duidelijkheid (wat speelt er op de vereniging); - Veel mensen kunnen bereiken; - Reclame mogelijkheid (sponsoren); - Nieuwsactualiteiten; - Potentiële leden aantrekken; - Interactie met leden (problemen kunnen makkelijker en sneller getackeld worden); - Meer resultaten in zoekmachine internet; - Werven van vrijwilligers; - Promoten van evenementen; - Reduceren van kosten binnen de vereniging van kennisdeling; - Profilering van de vereniging in de gemeente of in de tak van sport; - Versterken en uitbreiden van samenwerkingsverbanden met derden; - Vergroten binding jeugdleden; - Opiniepeiling. Letten op: - Keuze in Social Media, je kunt niet alles inzetten. Kies er een tweetal uit (waar de meeste mensen wat aan hebben, waar je de meeste mensen mee kunt bereiken); - Wie beheert, wie reageert?!; - Zorgen dat de berichten die geplaatst worden op elkaar aansluiten (Dus niet twee verschillende berichten op Facebook en Twitter); - Weet wie en wat je wilt bereiken; - Niet doodgooien met berichten (spammen); - Stel de leden centraal; - Houdt het simpel.

Advies 2: Duidelijkheid vanuit het bestuur Een punt waar leden veel moeite mee hebben is dat ze weinig duidelijkheid krijgen van het bestuur. Dit is echter wel van belang omdat leden natuurlijk voornamelijk inspraak hebben op een vereniging, wanneer ze niet weten wat er speelt kunnen zij ook geen inspraak hebben. Het is wellicht goed om na een bestuursvergadering de belangrijkste punten een rijtje te zetten en te delen met de leden. Ook zou het eerdergenoemde punt over Social Media kunnen helpen aan een oplossing voor meer communicatie vanuit het bestuur, er zouden allerlei mededelingen gedaan kunnen worden. Naast dat de leden niet veel duidelijkheid krijgen weten de meesten ook niet precies wat de lange termijn visie/koers van de vereniging is. Er mist dus transparantie vanuit het bestuur. Een manier om dit op te lossen zou kunnen door op de algemene ledenvergadering of eventueel tijdens een extra bijeenkomst deze zaken duidelijk te maken en daarbij op de site of op de mail te plaatsen. Wat opviel is dat VV. Hierden geen beleidsplan heeft, zaken als een lange termijn visie/koers kunnen in een dergelijk plan vermeld worden. Dit beleidsplan zou dan als eventueel naslagwerk voor leden beschikbaar gesteld kunnen worden.


Naast dat het belangrijk is om als lid te weten wat het bestuur met de vereniging wil, is het ook handig om te weten wie de personen in het bestuur zijn. Een stukje tekst met foto op de site zou hier al aan bij kunnen dragen. Zo weten mensen ook wie er achter de plannen zitten. Tot slot zou de transparantie vergroot kunnen worden door te focussen op de hele vereniging en vooral op het eerste elftal. Wanneer men zich alleen focust op het eerste en dit niet bekent is bij de leden, voelen de leden zich hoogstwaarschijnlijk achtergesteld. Door te focussen op iedereen zullen de leden ook sneller geneigd zijn wat terug te doen.

Op een rijtje: Mogelijkheden: - Communicatie!  Social Media. - Na elke bestuursvergadering de belangrijkste punten op site/mail/SM. - Een deel op de site over de missie/visie/koers van de vereniging. - Maak je bekend bij de leden (meer informatie bij bestuursleden). - Een duidelijk beleidsplan opstellen. Let op: - Focus op hele vereniging niet alleen het eerste.

Advies 3: Voldoende aanbod Zoals al is aangegeven is het aanbod bij VV. Hierden een sterke kant van de vereniging. Het is zaak om als vereniging te zorgen dat ze dit sterke punt behouden. De tevredenheid geldt vooral voor de trainingen wedstrijdtijden en de organisatie van nevenactiviteiten als feesten en spelletjes. Dit zou VV. Hierden moeten proberen zo te houden. Het regelmatig peilen van de meningen van de leden zou ervoor kunnen zorgen dat de tevredenheid blijft. Bij eventuele uitbreiding van het aanbod, zoals 45+ voetbal, is het belangrijk om te zorgen dat de rest van het aanbod daar niet onder gaat lijden. Hiermee wordt bedoeld dat bijvoorbeeld niet alle trainingstijden omgegooid moeten worden of dat er ander aanbod geschrapt wordt.

Op een rijtje Mogelijkheden: - Aanbod behouden. - Eventueel uitbreiding van het aanbod. Letten op: - Peilen van de meningen van leden - Het andere aanbod niet laten lijden onder eventueel nieuw aanbod

Advies 4: Verbeteren van de trainingsvelden Zoals al eerder beschreven, zijn de trainingsvelden een groot probleem bij VV Hierden. Dit probleem proberen we te ‘tackelen’ met een aanbeveling. Ons lijkt het een goed plan als de verenging gaat overleggen met de gemeente over de trainingsvelden. Zolang er geen verlichting is, is er dus een probleem met het trainen. Ons lijkt het daarom het beste als de vereniging de trainingstijden veranderd, waardoor alle teams, voor het donker wordt, kunnen trainen op de kunstgrasvelden. In 37 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

de tussentijd kunnen de trainingsvelden worden verbeterd en er eventueel een wedstrijdveld, veld 5, van worden gemaakt. In de hoop dat de kunstgrasvelden in de tussentijd verlichting hebben gekregen. Wanneer dit niet zo is, zal veld 5 geschikt gemaakt moeten worden als trainingsveld. Op een rijtje -

Overleg plegen met gemeente. Eventueel de trainingstijden veranderen. Leden informeren over beleid ten aanzien van trainingsvelden.

Let op: -

Houdt het beleid aan, probeer vaste regels te stellen, zodat er duidelijkheid is over de velden. Probeer de leden strak te informeren, zodat er geen onduidelijkheden ontstaan.

Advies 5: Concrete plannen ten aanzien van concurrerende voetbalclubs. Concurrerende voetbalclubs zijn een last voor VV Hierden. De vereniging proberen spelers te benaderen om bij hun te komen voetballen. Er zijn veel voetbalverenigingen om VV Hierden heen en daardoor is er ook veel concurrentie. Om goed met concurrentie om te gaan is het belangrijk om hier een beleid voor uit te voeren. De vragen hierin zijn, hoe gaat VV Hierden om met spelers die overstappen? Hoe gaat VV Hierden om met strijd tussen de concurrenten? Hoe wil VV Hierden samenwerken met de omliggende verenigingen? Wanneer VV Hierden deze vragen kan behandelen in een beleidsplan, bestaat er ook geen onduidelijkheid meer over de verschillende kwesties. Het is wel van belang, dat VV Hierden dit dan communiceert naar de leden, zodat die weten wat er speelt. Een goed moment om dit te communiceren is de ledenvergadering.

Op een rijtje -

Creëer duidelijkheid over overstappen naar andere verenigingen. Overleg hoe er om wordt gegaan met de strijd met andere concurrenten. Ga na wat er verbeterd kan worden in de samenwerking. Stip deze problemen aan in de ledenvergadering.

Let op: -

Probeer niet te negatief over andere verenigingen te praten, in Harderwijk/Hierden gaan dit als een lopend vuurtje, dit kan slecht zijn voor evt. samenwerking. Leden die twijfelen om overstappen te stappen naar een andere vereniging, moeten behouden worden. Ga met de leden in overleg waarom ze willen overstappen en wat de mogelijkheden zijn binnen VV Hierden.

Advies 6: Behouden van de hechte cultuur De hechte cultuur wordt gezien als een sterk punt van VV Hierden. De mensen binnen de vereniging voelen zich veilig en geaccepteerd. Om de hechte cultuur te behouden is het belangrijk dat de sfeer binnen VV Hierden hetzelfde blijft. Doordat er nu sprake is van enige mix tussen verschillende culturen, is het belangrijk dat VV Hierden wel een duidelijk plan opstelt om de leden te behouden. Hierbij zijn enkele vragen van belang, zoals wie zorgen er voor het behoud van deze cultuur? Wat is een gevaar binnen de hechte cultuur? Wat is een gevaar van buitenaf voor deze cultuur? Als deze vragen besproken worden in de algemene ledenvergadering, kan het bestuur een plan maken om de hechte cultuur te behouden. 38 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

Op een rijtje -

Houd de hechte cultuur vast, door bovenstaande vragen te bespreken. Ga in de Algemene Ledenvergadering deze punten aanstippen en maak een concreet plan over de cultuur.

Let op: -

Sluit geen mensen buiten, probeer ieder te bereiken.

Implementatieplan In het implementatieplan worden doelen en subdoelen gesteld die de vereniging kan gebruiken om het uiteindelijke doel te behalen. Het plan wordt gebruikt als een houvast om zich als vereniging te verbeteren. Advies Meer gebruik maken van Social Media

Meer duidelijkheid vanuit het bestuur

Voldoende Aanbod

Verbeteren van de trainingsvelden

Subdoel - Social Media plan maken - Leden centraal stellen - Keuze in welke Social Media - Website bijhouden - 1 of 2 personen aanwijzen die de Social Media bijhouden - Focus op de hele vereniging - Na elke bestuursvergadering de belangrijkste punten op de site/mail - Beleidsplan opstellen - Zichzelf bekend maken onder de leden - Plan opstellen voor behoud - Peilen van meningen van leden - Ander aanbod niet laten lijden onder eventueel nieuw aanbod - Overleg plegen met gemeente - Trainingstijden veranderen - Duidelijkheid naar leden

Doel Verbeterde communicatie naar de leden waardoor leden beter op de hoogte zijn.

Meer transparantie vanuit het bestuur naar de leden waardoor meer tevredenheid ontstaat bij de leden.

Voldoende aanbod behouden

Verminderen van problemen met de trainingsvelden.


Concrete plannen ten aanzien van concurrerende voetbalverenigingen.

-

-

-

Behoud van de hechte cultuur

-

-

Duidelijkheid over overstappen naar andere vereniging Overleg over verbetering van samenwerking met andere verenigingen. Stip dit probleem aan in de algemene ledenvergadering. Concreet plan ontwikkelingen over de hechte cultuur. Discuseer over de sterke en zwakke punten van de hechte cultuur.

Duidelijkheid creëren voor de leden over concurrerende voetbalverenigingen.

De hechte cultuur behouden en eventueel positief aanpassen.

8. Nawoord en conclusie In dit hoofdstuk wordt teruggeblikt op het onderzoek. Ook wordt antwoord gegeven op de hoofdvraag: Wat zouden mogelijke problemen kunnen opleveren voor het bestaansrecht in de komende 5/10 jaar van de vereniging en wat zijn de kansen voor de vereniging? Wij hebben dit onderzoek met een goed gevoel afgesloten. We zijn tevreden over het uiteindelijke resultaat en ook de presentatie aan het bestuur en de klankbordgroep is goed ontvangen bij de vereniging. Wij hopen dat de vereniging daadwerkelijk met ons advies aan de gang zal gaan. . Om eerst in te gaan op de vraag of VV Hierden op dit moment bestaansrecht heeft, ja, de vereniging heeft op dit moment zeker nog bestaansrecht. Om terug te komen op de factoren voor bestaansrecht, leden, vrijwilligers en financiën. De club staat er financieel goed voor, er zijn voldoende leden en ook zeer veel vrijwilligers. Om te zorgen dat VV Hierden bestaansrecht zal houden, is het belangrijk dat de leden centraal blijven staan en dat de vrijwilligers betrokken blijven. De punten uit het advies waar gefocust op kan worden en wat zou kunnen dragen om het bestaansrecht te behouden zijn de volgende: -

Meer gebruik maken van Social Media; Meer duidelijkheid vanuit het bestuur; Het verbeteren van de trainingsvelden; Concrete plannen maken m.b.t. concurrerende voetbalverenigingen; Behouden van hechte cultuur; Behouden van voldoende aanbod.

Hopelijk lukt het mede met ons advies om het bestaansrecht de komende 10 jaar vast te houden.


Bronvermelding Websites Cijfers Hierden, geraadpleegd op 12 maart 2015, op http://www.oozo.nl/cijfers/harderwijk/hierden Cijfers Harderwijk, geraadpleegd op 12 maart 2015, op http://www.oozo.nl/cijfers/harderwijk Enquête Klankbordgroep, geraadpleegd vanaf 10 maart 2015, op www.surveymonkey.com Informatie VV Hierden, geraadpleegd op 15 maart 2015, op http://www.hollandsevelden.nl/clubs/h/hierden/ Economische ontwikkelingen sport, geraadpleegd op 10 maart 2015, op http://www.nu.nl/weekend/3963387/economische-ontwikkelingen-in-2015.html VV Hierden website, geraadpleegd vanaf 4 maart, op www.vvhierden.nl Kader nota, geraadpleegd op 18 maart 2015, op http://www.heusden.nl/risarchief/LoketDocumenten/06_d_Bijlage%201%20en%202%20kadernota% 2013-08-2008.pdf Menukaart, geraadpleegd op 25 maart 2015, op http://www.duurzaamverenigen.nl/routekaart/menukaart/ Sociale media en Sportverenigingen, geraadpleegd op 8 april 2015, op http://www.kennisbank.hva.nl/document/485681 Literatuur 50 jaar VV Hierden


Activiteitenlogboek Activiteiten logboek

Evaluatieformulier opdrachtgever


Evaluatie formulier is niet helemaal leesbaar, hieronder is de tekst uitgeschreven. 1. Wat vindt u van het uitgevoerde traject? (denk aan: professionaliteit, communicatie, nakomen van afspraken, zelfstandigheid etc.) Traject is accuraat uitgevoerd, studenten hebben as een proactief team geopereerd. 2. Wat vindt u van het opgeleverde eindresultaat (rapportage en presentatie)? (denk aan: kwaliteit, bruikbaarheid, professionaliteit, deskundigheid etc.) Duidelijk en bondige adviezen, deze zullen ook als zodanig aan de leden worden gecommuniceerd. Conclusie: resultaat is praktisch en uitvoerbaar. 3. Welke tips geeft u aan de studenten? Jullie hebben goed onderzoek uitgevoerd en presentatie (Powerpoint) is goed. Mag je ook als zodanig uitstralen, het is immers een goed verhaal. 4. Heeft u verder nog opmerkingen? Onderzoek heeft positieve bijdrage geleverd aan de verdere ontwikkeling van VV Hierden.

Link naar de video (Zie USB, postvakje)

Reflectie op het proces Persoonlijke reflectie Simon Ik vond dat het proces van het verslag goed is verlopen, omdat we constant via het beoordelingskader alles hebben bijgehouden en telkens scherp hadden welke handelingen er gedaan moesten worden. Ik probeerde hier duidelijkheid in te creëren en denk dat dit aardig is gelukt. Zo kan ik Saskia ook ondersteunen en wist zij waar ze aan toe was. Na elke opdracht werd er een controle gedaan of alles erin stond en tevens een spellingscontrole gedaan. Ik denk dat we onderling te taken goed hadden verdeeld waardoor ieder zijn eigen taak oppakte. De presentatie was er leuk om te doen en het bestuur was erg blij met de resultaten. Als ik terug kijk op het vak POD, ben ik erg tevreden met onze inzet en resultaten. Ook onze samenwerking vond ik van goed niveau en we konden goed op elkaar inspelen. Concluderend ben ik trots op het resultaat. Persoonlijke reflectie Saskia Het proces van het verslag liep naar mijn mening goed. Simon en ik hebben alles van begin tot eind goed bijgehouden waardoor we niet in tijdnood zijn gekomen. Simon zorgde telkens dat er duidelijk was wat er nog moest gebeuren en wanneer het af moest zijn. Dit vond ik erg fijn want zo wist ik ook precies wat me te doen stond. Ik heb telkens als er iets gemaakt was de controle gedaan of het wel voldeed aan de opdracht. De taken waren dus goed verdeeld en daar zijn verder geen moeilijkheden over ontstaan. Ik was voor de presentatie wel vrij zenuwachtig dus dat verliep niet helemaal zoals ik graag had gewild, gelukkig was het bestuur wel erg enthousiast over onze presentatie dus dit maakte eigenlijk alles goed. Ik ben zeer tevreden over het resultaat en over de samenwerking met Simon. We hebben echt als team gewerkt en zijn trots op wat we hebben bereikt.


1. Naam: Saskia Lenderink

4. Naam:

2. Naam: Simon Cageling

5. Naam:

3. Naam:

6. Naam:

Datum:

Handtekening docent:

Wie beoordeel je?

1. Saskia

2. Simon

3.

4.

Totaal

Beoordelaar? 1.

Saskia

2.Simon

-1

0

-1

0

+1

+1

-1

0

-1

0

+1

+1

-1

0

+1

-1

0

+1

0

-1

0

+1

-1

0

+1

0

Eindscore / 2

0

Beoordeel alle teamgenoten, inclusief jezelf met -1, 0 of +1 op je eindcijfer (omcirkel wat van toepassing is) In totaal moeten de punten die jij uitdeelt uitkomen op 0, zodat het team gemiddeld het eindcijfer houdt. Verantwoord individueel de gegeven punten en schrijf een korte reflectie op het eigen functioneren.

1. Saskia

Handtekening

Verantwoording

Zelfreflectie

Ik vind dat we allebei evenveel hebben gedaan aan het verslag en allebei ons best hebben gedaan.

Ik vind dat ik mijn werk goed heb gedaan en ben tevreden met het resultaat

2.

Handtekening


Verantwoording

Zelfreflectie

We zijn bijna even druk geweest en hebben de taken goed verdeeld. We verdienen hetzelfde cijfer.

Ik vind dat ik goed gewerkt heb aan dit project en ben erg blijk met hoe het resultaat eruit is komen te zien.

Ingevulde QuickScan







Bijlagen Observatie tabel Symbolen Aanwezig? Verenigingkleuren: Ja Logo: Ja Vlaggen: Ja

Hoe komt het tot uiting?

Hoe is het vormgegeven?

Tribune, Grensvlaggen, doelen, tenues, trainingspakken Shirts, Trainingspakken

Rood/Wit

Bij de entree hangen vlaggen

Wapen met VV Hierden 1954 Rood/wit en vlaggen van sponsoren

Stamtafel: Nee Iconen Ja Grote spelers: Henk

Timmer Jarenlange Gerrit spelers/leden Prophitius

Rituelen Liederen: Ja Religieuze rituelen Ja

Keeper van o.a. Ajax & Nederlands elftal 30 jaar bestuurslid

n.v.t.

Hierdens Volkslied Geen wedstrijden op zondag

n.v.t. Alleen wedstrijden op zaterdag

n.v.t.

Gezamenlijk inlopen: Nee 51 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

Jeugdteam v.d. week Ja Overig Normen & waarden & verwachtingen Waar staat de Ja vereniging voor?

Doorloopavonden

Boers, gezellig, iedereen begroet elkaar. Veel publiek, betrokken ouders/leden

Interviews Uitwerking interviews Interview Algemene vragen 1. Waarom bent u lid van VV Hierden? 2. Hoe bent u bij VV Hierden terecht gekomen? 3. Waarom bent u vrijwilliger geworden? 4. Vindt u het leuk om vrijwilliger te zijn? 5. Weet u waar de vereniging voor staan? (qua missie en visie) 6. Wat vindt u positieve punten van de vereniging? 7. Wat vindt u zwakke punten van de vereniging? 8. Waar ergert u zich wel is aan binnen de vereniging?

AKB Model 9. Vindt u dat de vereniging voldoende vrijwilligers heeft? 10. Denkt/weet u of de vereniging het financieel op orde heeft? 11. Vindt u dat de vereniging voldoende aantal leden heeft? 12. Wat vindt u van het beleid binnen de vereniging? 13. Wat vindt u van de bestuursleden van de vereniging? 14. Wat vindt u van het aanbod binnen de vereniging? Denkt u dat leden zich genoeg profileren? 15. Is er voldoende kader binnen de vereniging? 16. Wat vindt u van de accommodatie van de vereniging? 17. Wat vindt u van de cultuur binnen de vereniging?


Antwoorden: Henk van der Weijer (leider C2/coordinator/scout) 1. Ik ben geboren en getogen in Hierden. 2. Mijn vader was altijd al lid, zo ben ik er eigenlijk ingestroomd. 3. Ik ben vrijwilliger geworden, omdat ik het spelletje leuk vindt en om mijn kinderen te helpen. 4. Ja, ik doe het met veel plezier. 5. De vereniging wil recreatief en prestatief bezig zijn. 6. Ik vind Hierden een gezellige vereniging, die graag midden in de maatschappij wil staan. 7. Niet van toepassing 8. Mensen die zichzelf te belangrijk vinden. 9. ja, maar kan altijd beter. 10. ja, met behulp van de Veluwade. 11. Ja zeker.

12. Goed bezig, veel goede verbeteringen. 13. Daadkrachtiger, nadeel dat ze allemaal uit de vereniging komen. 14. Genoeg aanbod in top, kan beter in de breedte. 15. Ja, genoeg mensen die verstand hebben van stand van zaken. 16. De accommodatie ziet er goed uit. 17. Gezond, reële ambities (1e en jeugd)

Gert Hofman (hoofd coördinatie/leider D2) 1. Omdat mijn zoon bij VV Hierden wou voetballen. 2. Om bovenstaande reden. 3. Er kwam een plek vrij als trainer, dat wou ik wel doen na ervaring bij andere verenigings. 4. Ja, ik vind het erg leuk. 5. Eerlijkheid en gezelligheid denk ik. 6. De kantine, de vereniging is verzorgd en de vrijwilligers zijn positief. 7. Makkelijk gedaan over sommige dingen, de organisatie kan beter. 8. Dat de consumptiebonnen zijn afgeschaft. 53 Preventieve Organisatie Diagnose VV Hierden

9. Nee, te weinig trainers/leiders, 10. Denk het wel, maar soms vraagtekens (zie consumptiebonnen) 11. Ja zeker. 12. Mijn gevoel zegt dat de vereniging een goed beleid heeft. 13. Goed, maar niet overal mee bemoeien. 14. Als ik het hele plaatje bekijk, heeft het een positieve ontwikkeling doorgemaakt. 15. Ja, genoeg kennis 16. Schoon, mooi. 17. Goed, prettige sfeer.

Laurens Keesman (trainer B1) 1. Omdat ik graag wou gaan voetballen. 2. Omdat vrienden van mij hier voetbalden. 3. Door blessure tijdelijk niet kunnen voetballen, daarom trainer geworden. 4. Ja, ik vind het trainerschap erg leuk. 5. Nee, geen idee. 6. Sfeer, mooi complex. 7. Geen lampen bij kunstgrasveld (tijdelijk) 8. n.v.t. 9. Ja, vereniging is er genoeg mee bezig! 10. Ik denk van wel, maar weet het niet. 11. Ja, ik vind dat er genoeg leden zijn. 12. Alles is goed geregeld en duidelijk. 13. Goed, duidelijk. 14. Er is genoeg aanbod. 15. Ja, genoeg kader om goed te kunnen werken. 16. Prachtig! 17. Verschillend, doorat er steeds meer buitenlanders zijn gekomen.


Bewijslast Enquête VV Hierden


Preventieve Organisatie Diagnose

Recommend Documents