Pedagogisch werkplan Peuteropvang De Quakel
Adres locatie: Anjerlaan 1 1424 AM De Kwakel Tel: 0297-563377
Adres Kinderopvang Solidoe
Zwarteweg 103 1431 VK Aalsmeer Tel. 0297-729710 www.Solidoe.nl
Uithoorn, februari 2016 1
Het pedagogisch werkplan Het pedagogisch werkplan vertaalt het pedagogisch beleid en de uitgangspunten naar de praktische zaken zoals dagritme, regels en werkwijze. De concrete uitwerking van de visie van Kinderopvang Solidoe staat hierin beschreven aan de hand van de kernwaarden. De uitgangspunten zijn voor alle afdelingen gelijk. De werkplannen kunnen per groep/locatie verschillen doordat andere accenten worden gelegd. Het pedagogisch werkplan is een leidraad voor de pedagogisch medewerkers bij de uitvoering van hun werk. Ook maakt het voor ouders en kinderen duidelijk wat zij kunnen verwachten van de opvang. De pedagogische opdracht van Solidoe Wij zorgen dat de kinderen bij ons een uitdagende, positieve groepsomgeving krijgen waarin zij zich veilig voelen. Vanuit deze veilige omgeving geven we kinderen de kans om te spelen, zich te ontwikkelen en vriendschappen te sluiten. Kinderopvang Solidoe biedt kinderen een omgeving waarin zij zich veilig en vertrouwd voelen en waarin zij samen met andere kinderen spelen en leren. ‘Samen’ is een meerwaarde van kinderopvang. We zeggen: KOM, het is leuk bij ons! KOM staat voor Kinderen, Ouders en Medewerkers. Wij zorgen dat kinderen, ouders en medewerkers zich veilig voelen, zichzelf kunnen zijn. Een veilige omgeving is een voorwaarde voor kinderen om onbevangen plezier te kunnen maken en de wereld te durven ontdekken. Wij willen ervoor zorgen dat het voor kinderen, ouders en voor medewerkers leuk is bij ons. Vanuit onze visie zijn wij gekomen tot zes kernwaarden: samen betrokken, open, stoer, sterk, klantgericht. Die laten zien waar wij als organisatie voor staan. Deze kernwaarden zijn verweven in het pedagogisch beleid en vormen de basis voor de manier waarop we omgaan met de kinderen, ouders en de medewerkers. Het pedagogisch beleid is ontstaan door samenwerking tussen allerlei geledingen binnen de organisatie: pedagogisch medewerkers, ouders, de ondernemingsraad, de centrale oudercommissie en het managementteam. Het is geen statisch plan; het zal steeds geactualiseerd worden op basis van ideeën, ervaringen, observaties en evaluaties.
2
PO de Quakel Accommodatie en inrichting Openingstijden: Peuteropvang de Quakel is één groep. Deze groep is open op maandag , dinsdag en donderdag tussen 08.00 en 13.30 uur. Voor specifieke informatie m.b.t. openingstijden en productvormen verwijs ik u naar de afdeling Planning en Plaatsen op telefoonnummer 0297-729710. Tijdens de reguliere schoolvakanties is PO de Quakel gesloten. Ligging locatie: De Quakel is gevestigd in basisschool De Zon. De school staat in de kern van het dorp De Kwakel. De peuteropvang heeft een eigen groepsruimte en buitenspelen doen we op de speelplaats van de school op een voor peuters afgezet gebied. Omvang: PO de Quakel is een solitaire locatie. De aansturing van de locatie valt onder de verantwoordelijkheid van de vestigingsmanager van PO Legmeer en KDV Dribbel. Met deze locaties werken we ook samen als dat nodig is. PO de Quakel is één groep. Op alle dagdelen werken we met twee vaste pedagogisch medewerkers. Op elke ochtend komen maximaal 14 kinderen. Deze opvang is voor kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar. Bij een plek onder de Wet kinderopvang kunnen kinderen worden opgevangen vanaf 2 jaar. Een plek die niet onder de Wet kinderopvang valt, maar gesubsidieerd wordt door de gemeente, gaat in vanaf 2,5 jaar.
Naam groep
Leeftijd kinderen
Maximaal aantal kinderen
PO de Quakel
2-4 jaar
14
Locatiespecifieke kenmerken: VVE Op de groepen in de peuteropvang en in de groepen van de kinderdagverblijven van Uithoorn wordt gebruikgemaakt van een programma voor Voor- en Vroegschoolse Educatie (VVE). Deze programma’s richten zich spelenderwijs op extra ondersteuning en aanbod, vooral op stimulering van de taalontwikkeling van jonge kinderen. Ook is er aandacht voor de sociaal-emotionele en motorische ontwikkeling. De medewerkers van deze groepen zijn opgeleid (VVE-geschoold) om deze extra ondersteuning te kunnen bieden. VVE op de locatie: Bij PO de Quakel werken we met de VVE-methode Uk &Puk. Dit doen we alle vier de dagdelen dat we open zijn (15 uur per week). De kinderen die van het consultatiebureau een VVE-indicatie hebben gekregen, worden met grote regelmaat getoetst. Dit doet een van de VVE-geschoolde medewerkers. 3
Op verzoek van de school, de ouders of de pedagogisch medewerkers van PO de Quakel kan er een warme overdracht plaatsvinden tussen deze drie partijen. Dat betekent dat er een gesprek plaatsvindt als het kind van de peuteropvang doorstroomt naar school. Achterwacht Er zijn tijdens openingstijden van 08.00 uur tot 15.30 uur altijd 2 pedagogisch medewerkesrs aan het werk. Tevens kunnen we hulp inroepen van de leerkrachten van de school en de collega’s van de Speel-Inn. In het lokaal naast ons lokaal in de basisschool vindt VoorSchoolse Opvang plaats vanaf 07.30 uur uitgevoerd door de Speel-inn. De leerkrachten van de basisschool zijn (minimaal) aanwezig tot 16.00 uur. De vestigingsmanager van peuteropvang De Quakel werkt op 5 minuten afstand van basisschool De Zon Organisatieafspraken Wennen De pedagogisch medewerkers nodigen ouders van nieuwe kinderen uit voor een kennismakingsgesprek. Hierin maken we afspraken over de wenperiode. Bijzonderheden over het kind worden genoteerd in het kinddossier. Goed wennen is voor elk kind belangrijk. Vandaar dat we tijd maken om een kind één of meerdere dagdelen korte momenten te laten komen en dat uit te breiden naar een volledige dag. Ouders Oudercommissie Alle vestigingen van Solidoe hebben een oudercommissie (OC). De belangrijkste verantwoordelijkheid van de oudercommissie is om de kwaliteit van de opvang te bewaken en te bevorderen door gevraagd en ongevraagd advies uit te brengen aan de directie van Solidoe. De OC van Solidoe de Quakel bestaat uit 4 leden. Van iedere OC neemt een lid ook zitting in de centrale oudercommissie (COC). De COC komt gemiddeld vier keer per jaar bij elkaar. Bepaalde taken zijn aan de COC overgedragen, zoals besprekingen over beleid en tarieven. De COC geeft terugkoppeling aan de OC (zie www.solidoe.nl voor meer informatie over de COC). Communicatie naar ouders: Op de website van Solidoe (www.solidoe.nl) is algemene informatie voor ouders te vinden. Daarnaast is er het magazine WelKOM met veel informatie voor ouders en ervaringsverhalen. Twee keer per jaar ontvangen alle ouders een algemene Solidoe nieuwsbrief met informatie over de organisatie. Daarnaast hebben alle locaties een eigen nieuwsbrief. De nieuwsbrief van de locatie PO de Quakel verschijnt 3 keer per jaar. Bij de entree van de locatie of bij de groep is te vinden wie die dag werkzaam is. Er hangt informatie voor ouders op het informatiebord, onder andere over en van de oudercommissie. Ook is er een oranje informatiemap voor ouders en medewerkers waar onder andere het pedagogisch werkplan van de locatie, actieplannen van de risico-inventarisatie (veiligheid, gezondheid en arbo) en indien van toepassing het stagebeleid te vinden zijn.
4
Bij het halen en brengen van de kinderen vinden wij het belangrijk om even tijd te maken voor een overdracht. Bij het komen horen we graag hoe het met het kind gaat. Bij het weggaan vertellen we onder andere hoe de dag is geweest, wat het kind heeft gedaan en waar het mee heeft gespeeld. Jaarlijks voeren we oudergesprekken waarin we met elkaar het welbevinden van het kind bespreken. Personeel Medewerkers Op alle groepen van onze locaties werken pedagogisch medewerkers en vestigingsmanagers die beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao Kinderopvang is opgenomen. De voertaal op alle locaties is Nederlands. Het taalniveau is bij alle medewerkers voldoende. Waar nodig besteden we hier extra aandacht aan. Alle medewerkers hebben een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Jaarlijks voeren we functioneringsgesprekken met de medewerkers. In het personeelsdossier worden verslagen van gesprekken, diploma’s, VOG’s en bijzonderheden bewaard. Nieuwe medewerkers Elke nieuwe medewerker wordt uitgebreid gescreend. Dat geldt ook voor oproepkrachten. De screening houdt in dat er minimaal twee gesprekken plaatsvinden, een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) wordt opgevraagd en referenties worden nagetrokken. Elke nieuwe pedagogisch medewerker volgt het inwerkprogramma waarin hij of zij begeleid wordt door de vestigingsmanager. Medewerkers in opleiding Solidoe is een door Calibris erkend leerbedrijf en biedt stagiaires de gelegenheid om het vak te leren. Wat we van stagiaires verwachten en hoe we hen begeleiden staat in ons beleid beroepspraktijkvorming (BPV). We volgen hierin de richtlijnen van de cao Kinderopvang. Dit BPVbeleid is op elke locatie aanwezig. Stagiaires van de BOL (voluit beroepsbegeleidende leerweg) worden boventallig ingezet in de groep en worden begeleid door een pedagogisch medewerker. De vestigingsmanager ziet toe op de kwaliteit en continuïteit van de stagebegeleiding en signaleert knelpunten. Beroepskrachten in opleiding BBL (voluit beroepsbegeleidende leerweg) worden in de eerste periode boventallig ingezet zodat zij kinderen, collega’s, ouders en organisatie leren kennen. Zodra een BBL’er (gedeeltelijk) intallig kan worden ingezet, zal hij of zij ook kunnen worden ingezet als invaller op de eigen locatie bij afwezigheid van een collega in verband met ziekte of verlof. De formatieve inzetbaarheid wordt vastgesteld door de vestigingsmanager of opleiding (het percentage en welke dagen en tijdstippen, bij minder dan 100%) en is gebaseerd op informatie uit de praktijk en van de opleiding. Voor aanvang van de stages is er een VOG overlegd. Ondersteuning beroepskrachten De vestigingsmanager zorgt ervoor dat aan alle randvoorwaarden is voldaan om een goede en verantwoorde opvang te realiseren. Daarnaast geeft de vestigingsmanager ‘coaching on the job’. Pedagogiek en Kwaliteit: De afdeling Pedagogiek en Kwaliteit (waar de aandachtfunctionarissen Algemeen Meldpunt Kindermishandeling onder vallen) kan worden ingeschakeld bij het teamoverleggen. Ook zijn de medewerkers van deze afdeling beschikbaar bij vragen over het dagelijks werk. Zij kunnen op de locatie komen om te observeren, te adviseren of te ondersteunen. 5
Overlegvormen: Op alle locaties zijn er verschillende overlegvormen waar de medewerkers bij aanwezig zijn en die onder leiding staan van de vestigingsmanager. Deze overleggen worden gevoerd aan de hand van een vaste agenda waarop de verplichte onderwerpen staan die worden besproken. Scholing: Binnen Solidoe is een uitgebreid scholingsprogramma voor pedagogisch medewerkers waarin pedagogiek en veiligheid centraal staan. Daarnaast vindt jaarlijks scholing plaats op het gebied van kinder-EHBO, BHV, tiltraining en de Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Veiligheid Jaarlijks voeren wij een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid uit om te kijken welke risico’s er op dit gebied bestaan. Er wordt gekeken of het huidige veiligheids- en gezondheidsbeleid nog up-todate is, en welke maatregelen eventueel genomen moeten worden om de risico’s die hieruit naar voren komen zo veel mogelijk te verkleinen. De risico-inventarisaties worden besproken met de pedagogisch medewerkers en de oudercommissie (OC). In onze huisregels zijn afspraken vastgelegd over de maatregelen die we nemen om veiligheids- en gezondheidsrisico’s te verkleinen. Naast organisatiebrede afspraken zijn er ook locatiespecifieke regels. De huisregels zijn te vinden in de oranje map die ter inzage ligt voor alle ouders. 4-ogenprincipe (KDV/PO) Het algemene beleid voor het 4-ogenprincipe bij Solidoe is opgenomen in de oranje informatiemap voor ouders. Locatiespecifieke afspraken over het 4-ogenprincipe: Tijdens de openingstijden van peuteropvang De Quakel zijn er in de ochtend twee pedagogisch medewerkers aan het werk. Zij openen samen. In de middag gaat 1 pedagogisch medewerker naar huis, na de pauze van de medewerker die van 08.00 uur tot 15.30 uur werkt. Met de directeur van de basisschool is afgesproken dat hij, of één van zijn onderbouwleerkrachten, tijdens de pauze van de pedagogisch medewerker en in de middag regelmatig het lokaal van de peuteropvang bezoekt. Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling: Sinds 1 augustus 2013 hanteren wij de ‘Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling’ van de Brancheorganisatie Kinderopvang. Twee medewerkers van de afdeling Pedagogiek en Kwaliteit zijn aangesteld als aandachtfunctionaris Kindermishandeling. Interne zorgstructuur Solidoe Kinderen die naar de kinderopvang komen, staan onder begeleiding van medewerkers, die zich richten op: verzorgen, spelen, ontmoeten, ontwikkelen, signaleren en ondersteunen. Wat valt daaronder: Het verzorgen van kinderen Onder begeleiding veilig spelen met andere kinderen van dezelfde leeftijd; Ondersteunen en stimuleren van de sociaal emotionele ontwikkeling, de taalontwikkeling, de ontwikkeling van creativiteit, de zintuigen en de motoriek en de cognitieve ontwikkeling Signaleren van eventuele ontwikkelingsachterstanden; Ondersteunen van ouders met opvoedingsvragen;
6
Geven van effectieve aandacht (handelingsplan) aan kinderen met een dreigende ontwikkelingsachterstand.
Wat als er zorg is? Ieder kind ontwikkelt zich op zijn eigen manier en in zijn eigen tempo. Gelukkig is er bij de meeste kinderen geen reden tot zorg. Onze pedagogisch medewerkers volgen de ontwikkeling van uw kind. De pedagogisch medewerkers observeren: De spraak/taalontwikkeling Het gedrag Het bewegen Het spel Het denken en doen Tijdens de dagelijkse haal- en breng momenten bespreken we de dagelijkse zaken en eventuele bijzonderheden. Als er een mogelijke reden tot zorg is m.b.t de ontwikkeling van een kind volgen we de stappen uit werkinstructie B14 uit ons handboek. Na onze voorbereiding (stap 1, 2) gaan we met u in gesprek. Stap 1: overleg met naaste collega over de gehanteerde aanpak en gesignaleerde zorg Stap 2: interne observatie door twee pedagogisch medewerkers Stap 3: gesprek tussen ouders en pedagogisch medewerker (en evt. de vestigingsmanager) Stap 4: vaststellen van vervolgstappen (bijvoorbeeld inbrengen in een kindbespreking, zoeken naar externe deskundigheid). Stap 5: overleg met en eventueel inzet van externe deskundigheid. Een dynamisch proces dat bestaat uit: observeren; registeren; handelen; bijstellen. Als de zorg door ouders wordt gedeeld en zij geven toestemming voor het consulteren van externe deskundigheid, dan kent Solidoe een aantal vaste, zeer deskundige gesprekspartners, zoals de Jeugdgezondheidszorg. Deze draagt zorg voor kinderen tussen de nul en vier jaar (en hun ouders) via het consultatiebureau. In het kader van preventieve ondersteuning komen Alert4you ( in Uithoorn) en de logopedistes verbonden aan Onderwijs Advies regelmatig op de groep . Handelingsplan De pedagogisch medewerkers en de vestigingsmanager stellen in overleg met de ouders een handelingsplan op om de ontwikkeling van het kind planmatig te begeleiden. In het handelingsplan wordt aan de hand van gestelde doelen beschreven; wie doet wat, op welk moment en de voortgang hierin. Tijdens evaluaties wordt bekeken of de gestelde doelen zijn bereikt en welke aanpassingen eventueel nodig zijn. De ouders worden betrokken bij het handelingsplan door: overleg voorafgaand aan het opstellen van een handelingsplan; inzage in het handelingsplan; informatie over de voortgang van het kind; een periodiek evaluatiegesprek. 7
Van de ouders wordt verwacht dat; zij de afspraken die in het handelingsplan gemaakt worden, nakomen; zij alle relevante informatie voor het handelingsplan verstrekken. Wat kunt u verwachten van kinderopvang Solidoe: Medewerkers zijn getraind en daardoor deskundig in het observeren en registreren van kind gegevens, het voeren van oudergesprekken en het overdragen van gegevens naar de basisschool. Ouders zijn altijd de eerst verantwoordelijke in de zorg rondom het kind. Pedagogisch medewerkers delen die verantwoordelijkheid door ondersteuning en begeleiding te bieden aan het kind en de ouders. Kinderopvang Solidoe heeft haar pedagogische expertise gebundeld in de afdeling Pedagogiek en Kwaliteit. Bij twijfels, vragen of zorgen kunnen de locaties een beroep doen op deze deskundigheid. Zij handelen volgens de interne werkinstructies en implementeren het Pedagogisch kader. Zij observeren kinderen, adviseren ouders/verzorgers, coachen individuele medewerkers en/of teams, zijn ze verantwoordelijk voor de interne deskundigheidsbevordering op het pedagogisch vlak en bewaken het pedagogisch beleid. Elke pedagogisch medewerker is bekend met de werkinstructies die terug te vinden zijn in het Handboek van Solidoe. In werkinstructies B14 en B13, B13a + B13b staat uitgewerkt hoe we binnen onze organisatie omgaan met kinderen met opvallend gedrag. De Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling wordt gehanteerd, bij vermoedens van huiselijk geweld of kindermishandeling. Bij de afdeling Pedagogiek en Kwaliteit zijn twee medewerkers geschoold als aandachtfunctionaris huiselijk geweld en kindermishandeling. Kinderopvang Solidoe werkt mee aan de gemeente brede afspraken omtrent de overdracht van kind gegevens vanuit de verschillende opvangvormen kinder- en peuteropvang naar de basisscholen. Het formulier wat hiervoor gebruikt wordt is de Peuterestafette. Deze peuterestafette wordt met ouders doorgesproken. Na toestemming van de ouders gaat er een kopie naar de basisschool. Voor de VVE doelgroepkinderen, die een intensief programma gevolgd hebben, is er een ”warme” overdracht van de kindgegevens tussen pedagogisch medewerker en leerkracht van de basisschool. In de ondertekende samenwerkingsovereenkomst VVE hebben ouders hiervoor toestemming gegeven. Gezondheid We hanteren het protocol ‘Gezondheidsrisico's in een kindercentrum of peuterspeelzaal’ en het protocol 'Gezondheidsrisico's in een basisschool of buitenschoolse opvang’ van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM juni 2013). Deze richtlijnen zijn opgesteld om zorgvuldig om te gaan met infectiegevaar. De medewerkers hanteren de richtlijnen van het RIVM als uitgangspunt, maar de vestigingsmanager behoudt zich het recht voor om het advies van de huisarts of GGD niet over te nemen als dit in het belang is van het kind of de gehele groep. Voor meer informatie verwijzen wij naar het ziektebeleid op www.solidoe.nl Voeding: We dragen zorg voor gezonde en gevarieerde voeding. Ons voedingsbeleid staat op www.solidoe.nl
8
Hygiëne: We dragen zorg voor een goede hygiëne binnen onze kinderopvang. De ruimtes worden schoongehouden in het systeem van basisschool De Zon. Wij betalen hiervoor een vergoeding aan de school. Op alle groepen hangen instructies over bijvoorbeeld handhygiëne en het ventilatiebeleid, en indien van toepassing ook over het schoonmaken van commodes en de temperatuur van de slaapkamer. Ruildagen Extra opvang: Wanneer ouders extra opvang willen afnemen kan dat alleen op de basisgroep van het betreffende kind. Ruildagen: Soms willen ouders één van hun vaste opvangdagdelen ruilen. Daar willen we ouders graag in tegemoet komen. Ouders kunnen dit met de medewerker van de groep bespreken. Er zijn geen extra kosten aan verbonden. Ouders kunnen maximaal één dag in de week ruilen voor een dag binnen zeven dagen en alleen wanneer de bezetting op de gewenste dag dat toelaat. Kwaliteitssysteem Al onze vestigingen werken volgens HKZ-kwaliteitsnormen die tweemaal per jaar intern en een keer per jaar extern getoetst worden. In het kwaliteitssysteem zijn werkwijzen middels procedures en werkinstructies nauwkeurig beschreven.
9
Werkwijze: Solidoe De Quakel Deze zes kernwaarden vormen samen de kapstok van het pedagogisch werkplan: Samen Betrokken Open Stoer Sterk Klantgericht Samen A: Met elkaar maken we plezier. In alle groepen en gastgezinnen zorgen we voor veel ruimte voor interactie, samenwerking en vriendschappen. Kinderopvang Solidoe staat voor het bieden van een goede en plezierige plek voor kinderen van 0-12 jaar. Elke groep heeft een vaste samenstelling. Dat biedt veiligheid en de mogelijkheid om vertrouwd te raken met groepsgenoten en pedagogisch medewerkers. B: Samen op PO de Quakel Op de groep werken elke dag twee vaste pedagogisch medewerkers. Het team is goed op elkaar ingespeeld. Er is veel ruimte voor interactie. We proberen alle kansen te grijpen om met de kinderen in gesprek te gaan of contact te maken. Het spelen vormt de basis; spelen is leren! We werken met het stimuleringsprogramma Uk&Puk, met veel individueel aanbod en in kleine groepjes en de kleine kring, op het niveau van het kind. Bij PO de Quakel komen veel verschillende culturen, dus we houden rekening met andere gewoontes en gebruiken, bijvoorbeeld de eetgewoontes. We hebben extra aandacht voor anderstalige ouders. Zo geven we bijvoorbeeld hulp bij het invullen van formulieren. Betrokken A: Iedereen is welkom bij ons. We hebben aandacht voor ieder mens, groot en klein. We bieden een geborgen en veilige omgeving waarin iedereen zich optimaal kan ontwikkelen. Ouders en kinderen worden bij ons gezien. We bieden een geborgen en veilige omgeving waarin iedereen zich optimaal kan ontwikkelen. We proberen maatwerk te leveren, want baby’s vragen om een andere aanpak dan kinderen in de basisschoolleeftijd. B: Betrokken op PO de Quakel We hebben aandacht voor elk kind en elke ouder bij binnenkomst. We nemen tijd voor een kort persoonlijk gesprek. We maken wenafspraken op maat waarbij we letten op waar ouders en kind een goed gevoel bij hebben.
10
We bieden de kinderen structuur en houvast. Zo geven we uitleg over het dagritme. Op de groep hangen pictogrammen die het dagdeel in volgorde beeld brengen. De overzichtelijke inrichting van de groep is verdeeld in hoeken. In het lokaal staan twee grote tafels waar de knutselactiviteiten, puzzels maken en het fruit eten en drinken aan plaatsvinden. De grote en kleine kring doen we op lage stoeltjes. De inrichting van de huishoek hangt samen met het thema uit Puk & Ko dat in die periode aan de orde is. Verder hebben we een bouwhoek en een leeshoek, speelplekken voor rustige en drukke activiteiten dus. Ouders vragen we om mee te denken en te helpen door zitting te nemen in de oudercommissie. We proberen ouders mee te nemen met de thema’s door een korte uitleg te geven van het thema in de komende tijd en een nieuwsbrief uit te delen met tips om thuis mee aan de slag te gaan. Ook vragen we ze om mee te helpen bij activiteiten of uitstapjes. We hebben regelmatig contact met scholen in Uithoorn en in het bijzonder basisschool De Zon. In Uithoorn is er het peuterestafetteformulier dat voor elk kind wordt ingevuld als het kind 3 jaar en 10 maanden is. Als ouders toestemming geven voor informatieoverdracht, sturen wij een kopie van de peuterestafette naar de school waar het kind aansluitend aan de peuteropvang naar toe gaat. Open A: We zijn betrouwbaar, eerlijk en respectvol in contact met ouders, kinderen en medewerkers. Een eerlijke en open communicatie is belangrijk voor het welbevinden van de kinderen. Samen met ouders delen pedagogisch medewerkers de verantwoordelijkheid voor de opvoeding van het kind. Contact, overleg en een goede relatie met ouders vinden we belangrijk. B: Open op PO de Quakel We geven open en eerlijke informatie, en daarbij houden we rekening met verschillen in cultuur. We letten op wat we zeggen en hoe we iets zeggen. We leren kinderen om te gaan met hun emoties. We nemen gevoelens van kinderen serieus door te luisteren, vertrouwen te geven en begrip te tonen. Tolerantie en begrip voor elkaar hebben is wat we de kinderen willen meegeven. We investeren in een vertrouwensband. Dit vraagt vanwege een taalbarrière soms extra inzet van het team. Ook gaan we op een natuurlijke manier om met vragen van kinderen rond seksualiteit. Stoer A: Wij zijn een robuuste organisatie die nieuwe uitdagingen aangaat, die er staat. Onze breedgeschouderde, energieke medewerkers durven hun kennis uit te dragen. We bieden kinderen een stevige basis van waaruit ze de wereld kunnen ontdekken. Dat doen we met een uitdagend aanbod. Stoer ben je als je dingen durft, fouten mag maken en daarvan leert. Stoer is kinderen de ruimte geven om te ontdekken B: Stoer op PO de Quakel We vragen ouders om op tijd te komen zodat we ons programma goed kunnen uitvoeren. Regelmatig veranderen we de groepsinrichting – deze wordt stapsgewijs ingevuld door het thema. De thema’s laten we aansluiten aan bij de belevingswereld van peuters.
11
Uitnodigend ontwikkelingsgericht materiaal waarmee de kinderen zelf aan de slag kunnen vinden we belangrijk. Daarbij hebben we aandacht voor de verschillen tussen jongens en meisjes, er is voor elk wat wils. We vinden het belangrijk dat elk kind zichzelf mag en kan zijn. We laten elk kind in zijn waarde: je lacht elkaar niet uit. Kinderen mogen tijdens het vrije speluur zelf kiezen wat ze gaan doen. We geven kinderen de ruimte om fouten te maken en daarvan te leren. We gaan vaak naar speelzaal of naar buiten. Met klimelementen, ballen, hoepels en andere materialen kunnen kinderen zich lekker uitleven. Bewegen is belangrijk. We vragen ouders dan ook altijd om kinderen gemakkelijke kleding aan te trekken. We helpen elkaar zo veel mogelijk. En wat ook stoer is: durven, grenzen verleggen. Sterk A: We zijn professioneel: we stellen hoge eisen aan de kwaliteit van ons pedagogisch handelen, de inrichting van onze organisatie en de competenties van onze medewerkers. Sterk vinden wij waarde hechten aan de kwaliteit van de organisatie. Daarom nemen wij alleen gediplomeerde medewerkers en medewerkers in opleiding aan. Onze pedagogisch medewerkers bieden we de kans om zich verder te ontwikkelen met praktijkgerichte scholing. De teambesprekingen, kindbesprekingen en goede communicatie zorgen ervoor dat er permanent aandacht is voor de kwaliteit van het pedagogisch handelen. B: Sterk op PO de Quakel De pedagogisch medewerkers waarborgen de lichamelijke en emotionele veiligheid van de peuters door de huisregels na te leven en de kinderen regelmatig te observeren. Jaarlijks voeren we een risico-inventarisatie uit op het gebied van veiligheid en gezondheid. Deze wordt doorgesproken met de oudercommissie. Actiepunten die hieruit voortkomen zijn voor ouders inzichtelijk in de oranje map. We werken met een VVE-stimuleringsprogramma, waarbij de nadruk ligt op de taalvaardigheden spreken en luisteren en op de uitbreiding van de woordenschat. Naast taal worden ook vaardigheden als beginnend rekenen (meten, inzicht in cijfers, ruimtelijke oriëntatie) en sociaal-communicatieve vaardigheden (aardig zijn tegen elkaar, omgaan met een taak, kiezen, samen spelen, opkomen voor jezelf, omgaan met een ruzie) geoefend en is er dagelijks aandacht voor de motoriek van de peuters. Kinderen met een VVE-verwijzing van de consultatiebureau-arts komen minimaal 10 uur (3 dagdelen per week) naar de peuteropvang. De ouders tekenen een VVE-overeenkomst waarmee we een gezamenlijke verantwoordelijkheid vastleggen om het kind zo veel mogelijk te stimuleren om een stapje verder te komen. Ouders tekenen hiermee ook voor informatieoverdracht aan de basisschool. Dagelijks zijn we bezig met het overdragen van waarden en normen aan de peuters. Medewerkers zijn zich bewust van hun voorbeeldfunctie. De pedagogisch medewerkers houden jaarlijks hun kennis bij, bijvoorbeeld op het gebied van EHBO, bedrijfshulpverlening, en volgen vakinhoudelijke cursussen.
12
Eens in de 6 weken houden we een teambespreking waarbij we het welbevinden en de ontwikkeling van alle kinderen bespreken. Ouders krijgen een uitnodiging voor een gesprek met een pedagogisch medewerker als het kind 3 jaar is en voor een eindgesprek als het kind rond de 3 jaar en 10 maanden is. Dan bespreken we de ontwikkeling van hun kind. Waar nodig verwijzen we ouders naar andere hulpverlenende instanties, zoals het consultatiebureau, het Centrum voor Jeugd en Gezin, de huisarts of de logopediste. Klantgericht A: We nemen de wensen van de klant serieus, passend binnen onze pedagogische visie. We zorgen dat we weten wat de klant van ons wil. We staan midden in de samenleving en denken vooruit. Voor een goede kinderopvang is contact met ouders van groot belang. Het overleg met ouders draagt bij aan een betere afstemming tussen de opvoeding thuis en op de opvang. Het contact helpt de organisatie om meer inzicht te krijgen in de wensen van de klanten. B: Klantgericht op PO De Quakel Alle ouders zijn welkom om dagdelen mee te komen doen en te zien hoe hun kind zich in de groep beweegt en hoe onze werkwijze is. We hopen dat ouders naar ons toekomen als iets niet duidelijk is of als er andere vragen zijn. Jaarlijks voeren we een oudergesprek. We nemen wensen van ouders serieus. We houden dus rekening met een dieet, of ze wel of niet op website van Solidoe willen staan, en met hun geloofsovertuigingruimte voor gebed. Vaak is er verschil tussen de regels en afspraken in de groep en thuis. Deze regels bespreken we met alle ouders tijdens het intakegesprek en zijn inzichtelijk in de oranje map voor ouders. De huisregels worden eens per twee jaar geëvalueerd met de oudercommissie en waar nodig gewijzigd. We zien het hebben van een oudercommissie als een meerwaarde. Deze commissie vormt de spreekbuis van onze ouders, geeft advies en instemming bij wijzigingen en ondersteunt ons bij de grotere activiteiten, zoals Sinterklaas, Kerstmis, uitjes en het zomerfeest. Als organisatie proberen we in te spelen op de ontwikkelingen in de samenleving en de nieuwe media en proberen de ouders van onze kinderen hierbij te betrekken, zoals via de website, met de digitale nieuwsbrief enzovoort.
13
