Becton Dickinson Hungary Kft. 2851 Környe, Üveggyár utca 3.
Piac és Profit Kiadó Kft. 1152 Budapest, Szentmihályi út 171. III. em. 3. 11. Demcsák Mária díjalapító részére
Pályázat Üzleti Etikai Díj 2014 multinacionális vállalat kategóriában
2014. október 08.
Vállalat bemutatása, küldetése, értékei, etikai elkötelezettsége A Becton Dickinson (BD) orvosi segédeszközöket, berendezéseket és reagenseket gyártó és forgalmazó, vezető globális orvostechnológiai vállalat, amely elkötelezetten dolgozik a világ minden táján élő emberek egészségi állapotának javítása érdekében. A BD a gyógyszeres terápia eredményességének növelését, a fertőző és daganatos betegségek pontosabb és gyorsabb diagnosztizálását valamint az új gyógyszerek és oltóanyagok kutatásának és felfedezésének támogatását állítja működése középpontjába. A cégcsoport szakértelme nélkülözhetetlen számos nyomasztó betegség legyőzésében. Az 1897-ben alapított BD székhelye az USA New Jersey államában, Franklin Lakes-ben található, mintegy 29 ezer főt foglalkoztat a világ több mint ötven országában. Ügyfélkörét egészségügyi intézmények, tudományos kutatók, klinikai laboratóriumok, a gyógyszeripar és a lakossági felhasználók alkotják. A Tatabányai Ipari Parkban, környei székhellyel 2009-ben alapított Becton Dickinson Hungary Kft. azoknak a gyógyszergyártó és biotechnológiai cégeknek a bővülő igényeit szolgálja ki, amelyek a BD előretölthető fecskendőit – mint elsődleges csomagolóanyagot – használják gyógyszertermékeik bevitelére. A BD az előretölthető fecskendők gyártásának úttörője és globális piacvezető pozícióval rendelkezik ezen a piacon. Tulajdonos: Becton Dickinson Europe Holding SAS (FR-38800 Le Pont-de-Claix, Aristide Bergés rue 11.) Árbevétel 2014-ben: 11.833.520.554,- HUF (üzleti év zárása: szeptember 30.) Főtevékenység: TEÁOR: 3250 '08 Orvosi eszköz gyártása Dolgozói létszám (2014. szeptember 30.): 485 fő A BD küldetése: “Segítünk mindenkinek egészségesen élni”. Büszkék vagyunk arra, hogy egészségügyi vállalatnál dolgozunk, amely termékeivel az emberek életét javítja. Az egészséges élet elősegítése részünkről mind a munkavállalóink, mind az ügyfeleink és a végső felhasználók, mind pedig a környezetünk irányában is megvalósul. Értékeink határozzák meg a mindennapi életünket, a szervezeti kultúránk alapját képezve. 1. Tisztelettel kezeljük egymást: A munkatársak egymáshoz és a külső partnerekhez tisztelettel és nyitottan viszonyulnak, és mindent megtesznek a problémák professzionális kezelése érdekében. 2. Helyesen cselekszünk: Mindig azt tesszük, ami helyes, nem pedig azt, ami pillanatnyilag hasznos. Cselekedeteinket a becsületesség, megbízhatóság, szavahihetőség jellemzi. 3. Mindig keressük a fejlődés lehetőségét: A kiválóság legmagasabb követelményeit tartjuk szem előtt, minőségi termékeket gyártunk, amelyek folyamatosan fejlődnek. Tanulunk magunktól, másoktól, így hatva hatékonyságunkra, eredményességünkre. 4. Elfogadjuk a személyes felelősséget: Személyes felelősséget vállalunk mindenért, amit teszünk, a vállalat jó hírnevét a sajátunkénak érezzük. Bölcsen gazdálkodunk az idővel és az erőforrásokkal.
2
Az ETIKA a cégcsoport működésének alapját képezi. A BD Üzleti Etikai Kódexet minden munkavállaló már a belépését követő oktatás során megismeri, majd a megszerzett ismereteket évente rendszeres újraoktatások frissítik. A érintett munkakörökben dolgozók munkájára vonatkozik továbbá több más szabályzat is: -
A közösségi média felelős használata Etikai döntéshozatal BD információbiztonsági irányelvek BD információbiztonsági szabványok és követelmények
Létezik egy bármely munkavállaló számára elérhető etikai segélyvonal, valamint egy etikai ügyekért felelős igazgató áll rendelkezésre a kérdések, problémák kezelésére. A BD anyavállalata, a Becton, Dickinson and Company többször is helyezést ért el a World's Most Ethical Companies valamint a FORTUNE World’s Most Admired Companies listáján.
Fókuszban a munkavállalók A BD átláthatóan, világos szervezeti és feladatrendszer mentén működik. A szervezeti ábrák és munkaköri leírások nyilvánosak, a változásokról rendszeresen tájékoztatást kapnak a munkavállalók. A vállalatnak létezik víziója, stratégiája, éves céljai, ezek szervezeti egység szintű, illetve egyéni célokra történő lebontása minden évben megtörténik. A célok teljesülésének nyomonkövetése, támogatása folyamatos, ezt segítik elő a rendszeres visszajelzések, a féléves és éves teljesítményértékelés. A bónuszfizetés és az éves béremelés a teljesítmény és a piachoz viszonyított helyzet függvénye. A BD belső képzési rendszere biztosítja, hogy mindenki megszerezze az ahhoz szükséges ismereteket (kvalifikáció), hogy a munkáját felelősséggel el tudja végezni. A napi működés egyértelmű szabályrendszer mentén történik. A vállalatnál ISO 9001:2008 és ISO 13485:2012 rendszerek működnek. A vezetőség elvárja a megbízható, szabálykövető munkavégzést, emellett azonban nyitott a visszajelzésekre is. A hatékonyság támogatása többféleképpen is megvalósul: workshopokat, közös projekteket, csapatépítőket szervezünk, és odafigyelünk az egyénre is (pl. nehéz egészségügyi helyzetben lévő munkavállalók támogatása). A munkavállalóink karrierjét számos módon támogatjuk. Alapvetően a munkaköreinket belső forrásból igyekszünk betölteni, ehhez létrehoztunk egy belső mobilitási szabályzatot. Odafigyelünk a munkavállalók fejlesztésére, egyéni fejlesztési terveket készítünk, valamint a tehetségeket különös gondossággal kezeljük (utánpótlási és tehetségmenedzsment rendszer). Külső képzésekre 2014-ben 32 millió Ft-ot költöttünk, melyet részben TÁMOP pályázat segítségével finanszíroztunk. Kommunikáció: Törekszünk arra, hogy a munkavállalók minden, számukra fontos információ birtokába jussanak. Ehhez használjuk a faliújságot, az e-mail rendszert, a vállalati újságot, valamint félévente 3
tartunk “munkásgyűlést”, és természetesen a vezetők is tájékoztatják beosztottaikat az aktualitásokról. Sikereinket közösen ünnepeljük (pl. termelési rekordoknál közös tortázás). Employer Branding: Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy a BD jó hírneve eljusson a környezetünkben élőkhöz. 2014-es kampányunkban óriásplakátokon, hirdetőtáblákon, újságcikkekben, rádióriportokban jelentünk meg. Célunk az, hogy a munkavállalóink büszkék lehessenek arra, hogy a BD dolgozói lehetnek, valamint a tehetségek megtalálják vállalatunkat. Béren felüli juttatásaink (Erzsébet utalvány, egészségpénztári befizetés, önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás, iskolakezdési támogatás) a munkavállalóink jólétének növelését, a hosszú távú gondoskodást célozzák. Rendezvények: Vállalatunk különös hangsúlyt fektet arra, hogy dolgozóinak kikapcsolódási lehetőséget biztosítson, mind a céges, mind a privát élet terén. Minden évben megtartjuk a következő céges rendezvényeket: nőnap, a Föld napja, családi nap, mikulás nap és karácsonyi évzáró ünnepség. Ezek közül a Föld napjára, a családi napra és a mikulás napra a dolgozók családtagjait is várjuk. A karácsonyi ünnepségen külön köszöntjük azokat a dolgozókat, akik már 5. évüket töltik a cégnél, és az elsősegélynyújtók munkája is elismerésre kerül. A kismamákkal való aktív kapcsolattartásra is törekszünk, ezért a rendezvényekre őket is szeretettel várjuk. Dolgozóinknak lehetőséget biztosítunk különböző sportolási lehetőségek kedvezményes igénybevételére. 4 városban, 7 különböző helyen van lehetőség fitnesztermek és uszoda igénybevételére. Emellett céges sárkányhajó- és futballcsapat is alakult. A megelőzést és a betegségek időben történő felismerését nagyon fontosnak tartjuk, ezért dolgozóinknak lehetőséget biztosítunk egészségügyi szűrésen való részvételre. 2011-2013 között a „Magyarország átfogó egészségvédelmi szűrőprogramja 2010-2020” programon való részvételre, míg 2014-ben speciális szűrésekre volt lehetősége a dolgozóknak, mint mell ultrahang vizsgálat, nőgyógyászati vizsgálat, prosztata rákszűrés, vércukor-, koleszterin- és trigliceridszűrés, valamint az idei évre tervben van még bőrgyógyászati anyajegyszűrés is.
Környezetünkben élők fontossága - Társadalmi felelősségvállalás A BD célja, hogy „Segítünk mindenkinek egészségesen élni”, ezért ennek megvalósításaként a BD világszerte több jótékonysági szervezettel áll kapcsolatban, és évente jelentős összeget szán támogatásokra, hogy megkönnyítse a betegek és szükségben élők boldogulását. A BD elsősorban helyi kezdeményezéseket, és azon belül is egészségügyi, szociális és gyermekjóléti területeket támogat. A BD magyarországi gyára 2010 óta évente, eszközbeszerzéssel támogatja a Tatabányai Szent Borbála Kórházat. Szintén 2010 óta, évi 1-1 millió Ft-tal támogatjuk a Tatabányai Otthon Segítünk Alapítványt és a Komárom-Esztergom Megyei Tehetséggondozó és Léleksegítő Alapítványt, 2013 óta pedig a tatai Háztűzőrző Nők- és Anyák Egyesületét, akiket szintén hosszú távon tervezünk támogatni. Emellett, egyéni megkeresések alapján, számos egyéb non-profit és közösségi szervezet munkáját igyekszünk 4
segíteni. A tatai Esőemberek Egyesületét évente – karácsonykor - az otthon lakói által készített termékek vásárlásával támogatjuk. A tatabányai Polgármesteri Hivatal “Kéz a kézben” programján keresztül örökbe fogadtuk a tatabányai Benedek Elek Óvodát. Az elmúlt három évben az óvoda a támogatásból elvégezte az étkező ablakainak cseréjét, az óvodások új étkezőasztalokat és székeket kaptak. A Tatabányai Éltes Mátyás Egységes Gyógypedagógiai Módszertani Intézmény, Általános Iskola és Speciális Szakiskolában pedig idén már harmadik alkalommal fogjuk biztosítani a gyerekeknek a reggelit a karácsonyi ünnepségen. A tavalyi évtől támogatjuk a tatabányai Jászai Mari Színházat, hogy a hátrányos helyzetű vagy anyagi lehetőségeikben korlátozott gyerekek, fiatalok is részesülhessenek a színház élményében. Mindemellett dolgozóink részére is biztosítunk kedvezményes színházbérlet vásárlást, illetve vásárolunk is bérleteket, melyeket előadásonként kisorsolunk a dolgozók között. A pénzbeli támogatások mellett cégünk nagy hangsúlyt fektet arra, hogy dolgozói figyelmét felhívja az önkéntes munka fontosságára is. Ezért minden évben, egy vagy két alkalommal lehetőséget teremtünk önkéntes munka végzésére is. Kerti munkákat, kerítések és korlátok festését, és játszótér felújítását vállalták dolgozóink. Dolgozóink évente egyszer vért is adnak, melynek helyszínét szintén a BD biztosítja.
Környezettudatos működés A BD vállalatcsoport elkötelezte magát amellett, hogy csökkenti az aktuális energia felhasználását 30%al 2015 év végéig, ezzel jelentősen csökkentve a légkörbe juttatott széndioxid kibocsájtást. Ehhez a projekthez 2012-ben a tatabányai gyár is csatlakozott. A lehetőségek feltérképezése után számos energia- és víz megtakarítási megoldás látott napvilágot, amelyek nagy része 3 éven belüli megtérüléssel kecsegtetett. Az eddig megvalósult energia megtakarítási műszaki megoldások többek között: -
Termelő területek légkezelő rendszereinek optimalizálása Raktárvilágítás korszerűsítés Kompresszorok hővisszanyerése Folyadékhűtők fejlesztése, új hűtők energetikai szempontú kiválasztása Gázkazánok fogyasztáscsökkentő rendszerének kialakítása, gőzfogyasztás optimalizálása Vákuumrendszerek optimalizálása Szociális felhasználás csökkentésére alkalmas megoldások kivitelezése (perleátorok, ipari víz újrahasznosítás, stb...)
A felsorolt fejlesztéseknek köszönhetően a gyár 2012 és 2014 között megközelítőleg 1264,7 MWh energiával kevesebbet fogyasztott a közben közel megduplázott termelési volumen mellett, ami 543,8 tonnával kevesebb szén-dioxid kibocsájtást eredményezett. Jelenleg is zajlik további energia megtakarítási lehetőségek vizsgálata, illetve folyamatban vannak erre irányuló projektek, mint például a teljes gyárvilágítás korszerűsítése, vízkezelő rendszer által használt víz további újrahasznosítása vagy meleg vizes kazán gazdaságosabb üzemeltetése. 5
A tatabányai gyár 2013-tól elkötelezte magát amellett is, hogy bővítései valamint új építésű üzemrészei részére LEED minősítést szerezzen, mely az amerikai GBC (Green Building Council) szervezet általi energiahatékonysági minősítést jelenti. Az első ilyen minősítést (LEED silver) 2014 júniusában szerezte meg a műanyag termékek gyártására épített épületrészére. A hasznosítható hulladékok vállalatunknál szelektíven kerülnek gyűjtésre. A hulladékaink 70%-a újrahasznosításra kerül. A 2015 Fenntarthatósági Stratégiánk részeként 2011-ben részt vettünk a KÖVET Egyesület által meghirdetett Zöld Iroda versenyen. A versenyen való részvétel célja volt, hogy a magyarországi zöldmezős beruházásunk már működésünk kezdetétől odafigyeljen a környezetvédelemmel kapcsolatos tevékenységeire és kialakítsuk a szervezet környezettudatos gondolkodásmódját.
Kapcsolat a partnerekkel A beszállítókkal, ügyfelekkel való kapcsolatunkat a nyitottság és transzparencia jellemzi. A beszállítók felvétele szigorú feltételrendszer mellett működik, kiválasztásuk versenyeztetéssel zajlik. A korrupció semmilyen formában nem lelhető fel a vállalatnál, még a partnerektől kapott apró ajándékokat is szétosztjuk a munkavállalóink között (pl. karácsonyi tombola). Az ügyfeleink részére rendszeresen gyárlátogatásokat biztosítunk, illetve az auditokon keresztül bizonyítjuk a megbízható, átlátható működést. A BD csatlakozott a Conflict Mineral nevű nemzetközi programhoz, amely alapján elkötelezettséget vállalt arra, hogy nem szerez be termékei gyártásához ritka ásványi anyagokat (wolfram, ón, arany, tantál) olyan országokból, amelyek nem tartják tiszteletben az alapvető emberi jogokat.
Mellékletek: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Nyilatkozat BD Üzleti Etikai Kódex LEED tanúsítvány Oklevél a Szent Borbála Kórháztól (ezüstfokozatú támogató) Komárom-Esztergom Megyei Tehetséggondozó és Léleksegítő Alapítvány köszönet oklevele “Kéz a kézben” program örökbefogadási tanúsítványa
6