PÁLYÁZAT(„ÜZLETI(ETIKAI(DÍJ(2014”(CÍMRE( !
! !
! ! ! ! ! ! ! PÁLYÁZAT! „ÜZLETI!ETIKAI!DÍJ!2014”!CÍMRE! ! ! ! !
!
PÁLYÁZAT(„ÜZLETI(ETIKAI(DÍJ(2014”(CÍMRE( !
!
I.
A!PÁLYÁZÓ!VÁLLALAT!ADATAI!!!
! Pályázó!neve:!Webstar!Csoport!Kft.! Székhely:!7625!Pécs,!Majorossy!I.!u.!36.! Vállalkozás!fő!tevékenységi!köre:!„6201”!–!Számítógépes!programozás!(TEÁOR!2008)! Alapítás!éve:!2008.!(1996.)! 2013.!évi!nettó!árbevétel:!200!833!000!Ft! Foglalkoztatottak!száma:!25!fő! Cégvezetők!(tulajdonosok):!Bertók!Attila!ügyvezető,!Urbán!Miklós!projektigazgató! Kapcsolattartó:!Mayer!Viktória!projektvezető! Kapcsolattartó!elérhetősége:!+36!30!688!3246! Email:
[email protected]! Honlap:!www.webstar.hu,!https://huhhu.facebook.com/webstarcsoport!
! ! ! ! ! ! !
!
PÁLYÁZAT(„ÜZLETI(ETIKAI(DÍJ(2014”(CÍMRE( !
! !
II.
ÜZLETI!ETIKAI!SZEMPONTOK!BEMUTATÁSA!
A! Webstar! Csoport! Kft.! 1996hban! alakult! Pécsett.! Munkáink! döntő! többsége! vállalati! környezetbe! integrálható! webes! szoftverrendszerek!és!intranetek!fejlesztése.!Emellett!termékfejlesztéssel!is!foglalkozunk,!és!kutatáshfejlesztési!projektekben! is!részt!veszünk!időrőlhidőre.!Célunk,!hogy!a!mai!felgyorsult!és!innovatív!piaci!környezetben!olyan!sokfelhasználós!rendszeh reket! hozzunk! létre,! melyek! ergonómiai! szempontból! könnyen! használhatóak,! letisztultak,! és! hatékony! munkavégzést! tesznek! lehetővé.! Cégünk! működése! és! a! szolgáltatásaink! olyan! gyakorlatias! és! szolgáltatáshorientált! szemléletre! épülnek,! mely! a! funkcionalitást,! a! rugalmasságot! és! a! fenntarthatóságot! szem! előtt! tartva! kiválóan! szolgálja! saját! és! ügyfeleink! minőséggel!és!költséghatékonysággal!kapcsolatos!elvárásait,!valamint!a!gyors!piaci!alkalmazkodás!lehetőségét.!! Szervezeti!kultúránkban!az!alapvető!emberi!értékeket!és!az!egyént!helyezzük!a!középpontba.!Fontos!számunkra!munkatárh saink!bizalma,!lojalitása,!egymás!támogatása!és!tanítása,!illetve!a!barátságos!és!inspiráló!munkahelyi!légkör!megteremtése,! mely! a! kooperatív! és! önszerveződő! csapatmunka! előfeltételét! jelenti! számunkra.! Segítjük! munkatársainkat! abban,! hogy! egyéni!céljaikat,!egyéniségüket!be!tudják!illeszteni!a!szervezet!céljai!közé,!megtalálják!a!kihívást!és!a!fejlődés!lehetőségét! munkájukban,!és!törekszünk!rá,!hogy!a!megfelelő!elismerés!mellett!minél!elégedettebbek!és!motiváltabbak!legyenek.!!
1. A!CÉG!ETIKAI!MAGATARTÁSA!AZ!ALKALMAZOTTAK!FELÉ! Vállalkozásunk!jelenleg!25!fővel!működik.!Székhelyünk!Pécsen!van,!irodánk!a!belvárosban,!könnyen!megközelíthető!helyen! helyezkedik! el.! Családbarát! szemléletünket! a! cég! működése! óta! igyekszünk! éreztetni! és! képviselni,! 2010.! óta! pedig! tudatosan,! a! munkatársak! bevonásával! próbálunk! kereteket! adni! ennek.! 2011hben! sikerült! elnyernünk! a! „Családbarát! munkahely”!címet.!Azóta!éves!programterv!készül,!mely!előkészítésénél!és!lezárásánál!is!kikérjük!a!kollégák!véleményét.!A! családbarát!működés!számunkra!azt!jelenti,!hogy!hiszünk!abban,!hogy!a!kiegyensúlyozott!munkavállaló!munkájában!(is)! hatékonyabb!és!jobban!helyt!tud!állni.!! A!munkakörülményeket!próbáljuk!folyamatosan!javítani,!s!egy!élhető,! támogató,! letisztult,! barátságos! légkört!kialakítani! az!irodában.!2012hben!újragondoltuk!irodáink!és!közösségi!tereink!berendezését,!kanapékat,!sporteszközöket!(ülőpárnák,! mászófal)!és!növényeket!szereztünk!be.!Így!az!irodához!kapcsolódó!közösségi!helyiségben!lehetőségük!van!a!kollégáknak!a! munkaközi!pihenőidő!nyugodt!eltöltésére.!A!dolgozók!ingyen!fogyaszthatnak!kávét,!ásványvizet!és!teát!a!cégnél.!! ! Egész! évben! kisebbhnagyobb! programokat! szervezünk:! korcsolyázás,! kulturális! programok,! kirándulások,! WCSB! napok,! céges!születésnapok,!önkéntes!munkák,!karácsony!és!mikulás!rendezvény.!2013hban!megalakult!a!WCS!focicsapat,!melyet! támogatunk!a!versenyek!nevezési!díjával,!terembérlettel,!céges!logóval!ellátott!felszereléssel.!A!családbarát!szemléletünk! fejlesztését! konferenciákon,! képzéseken! való! részvétellel,! partnerkapcsolatok! keresésével! igyekszünk! támogatni.!2013h ban! a! “Siker! kulcsa! –! MunkahCsalád! egyensúly”! konferencián! meghívott! előadóként! vettünk! részt,! mint! a! családbarát! szemlélet! hiteles! képviselője.! Családbarát! működésünket,! értékeinket! közösségi! oldalunkon! és! blogunkon! keresztül! közvetítjük!a!külvilág!felé.!2014.!elején!részt!vettünk!a!Legfittebb!Munkahely!felmérésben,!és!sportkártyát!bocsátottunk!a! munkatársak! rendelkezésére.! Az! előírásnak! megfelelően! mindenki! részt! vesz! üzemorvosi! vizsgálaton,! és! környezeth egészségügyi! kockázatelemzést! is! készíttettünk! az! irodára! vonatkozóan.! A! családbarátság! képekben:! http://youtu.be/g_qHi8hh0TM! ! Igyekszünk! versenyképes! béreket! nyújtani,! és! ezen! felül! cafeteria! juttatást! (Erzsébet! utalvány,! SZÉP! kártya,! önkéntes! egészségpénztár,! sportkártya)! biztosítunk! minden! munkavállalónk! részére.! Biztosítjuk! munkatársainknak! a! rugalmas! munkavégzés! lehetőségét! (csúsztatott! munkakezdés,! távmunka,! részmunkaidő).! Amennyiben! a! túlóra! elrendelése! elkerülhetetlen,!akkor!elsősorban!a!gyermektelen!munkavállalókat!mozgósítjuk.!A!szabadságok!kiadásánál,!a!helyettesítési! rend! kialakításánál! elsődlegesen! a! kiskorú! gyermeket! nevelő! foglalkoztatott! kérését! vesszük! figyelembe,! de! mindenki! számára!igyekszünk!a!saját!igényei!szerint!alakítani!a!szabadságok!kiadását.!Előre!nem!látható!élethelyzetekben!rendkívüli! szabadságot! is! biztosítunk.! A! kielégítő! pihenés! érdekében! javasoljuk! a! munkavállalóknak! két! egybefüggő! hét! kivételét.! Különös! hangsúlyt! fektetünk! arra,! hogy! a! kisgyermekükkel! otthon! lévő! kismamák! ne! essenek! ki! teljesen! az! információh áramlásból,!szakmai!és!emberi!kapcsolataikat!megtartsák!munkahelyükkel!és!kollégáikkal.!A!“wcsalad”!és!“wcsajok”!belső! levelezőlistákat!e!céllal!hoztuk!létre.! Nagy!hangsúlyt!helyezünk!a!dolgozók!képzésére.!Ezt!több!módon!támogatjuk:!
PÁLYÁZAT(„ÜZLETI(ETIKAI(DÍJ(2014”(CÍMRE( !
! • alapkompetenciák!elsajátítása!mentor!segítségével!(irányított!belső!képzés)! • külső!szakmai!képzéseken!való!részvétel!egyhegy!téma!mélyebb!ismeretéhez.!! • „Önnováció”:!Cégünk!törekvése!az!egész!életre!szóló,!életkortól!független!tanulás!biztosítása,!ezért! a!külső,!szakmai!továbbképzéseken!túl!bevezettük!az!„Önnováció”!c.!programot,!melynek!célja,!hogy!a!munh katársak!kreatív!ötleteinek!is!teret!adjunk.!Közös!megegyezést!követően!biztosítjuk,!hogy!a!munkaidő!terhére! saját!projektjükön!dolgozzanak!a!kollégák,!és!akár!a!termékfejlesztés!és!piacra!vitel!fázisáig!is!támogatjuk.! A!fentiek!mellett!a!szakmai!fejlődés!támogatására!további!alternatívákat!is!próbálunk!nyújtani!az!alábbi!forh mákban:!szakmai! fórumokon,! konferenciákon! való! részvétel!biztosítása,!szakmai! blog!írása,!intranetünkön! szakmai!tudásbázis!és!könyvtár!rendelkezésre!állása.!A!vezetők!esetében!a!HR!és!szervezetfejlesztéssel!kaph csolatos! tudás,! a! projektmenedzsment! és! coaching! ismeretek! bővítésére! törekszünk.! A! képzések! tekintetéh ben!a!vezetőség!nyitott!a!munkavállalók!kezdeményezéseire.!! A! képzési! terv! elkészítéséhez! mindig! egyénenként! vizsgáljuk! dolgozóink! felkészültségét,! kompetenciáit,! motivációját! és! érdeklődési! körét.! Ehhez! minden! évben! elkészítik! a! munkavállalók! személyes! fejlesztési! terveiket,! melyben! saját! maguk! fogalmazzák!meg!céljaikat!és!fejlesztendő!területeiket.!A!képzések!mellett!gyakornoki!programot!működtetünk.! Az! esélyegyenlőség! biztosítása! érdekében! több! intézkedést! is! teszünk.! 2009.! óta! van! esélyegyenlőségi! tervünk! és! esélyg egyenlőségi! referensünk,! akinek! feladata! az! esélyegyenlőségi! terv! teljesülésének! vizsgálata,! értékelése! és! beszámoló! készítése.! A! terv! kiterjed! a! munkaerő! felvételnél,! alkalmazásnál,! a! munkabérek,! a! jövedelmek,! juttatások,! képzés,! továbbképzésg!és!egyéb!foglalkoztatással!összefüggő!esetekre.!Cégünknél!a!meghirdetett,!illetve!a!betöltött!állások!nemtől! függetlenek.! A! szakmai! előmenetelt! kizárólag! a! szaktudás,! a! gyakorlat! és! egyéb,! a! vezetéshez! szükséges! készségek! határozzák! meg.! Ennek! megfelelően! a! középvezetőség! tagjai! között! is! van! nő.! ! Mindemellett! lehetőség! van! az! anonim! munkahelyi!véleménynyilvánításra!is,!az!intranetünkön!elhelyezett!„ötletládán”!keresztül.!
2. A! CÉG! TULAJDONOSAINAK! ETIKAI! MAGATARTÁSA! TULAJDONOSI! JOGOSÍTVÁNYAIK! GYAKORLÁSA!KÖZBEN! A!társaság!pénzügyi!gazdálkodását!a!kiadások!pénzügyi!lehetőségekhez!való!igazítása!jellemzi.!A!vállalkozás!2014.!évben! is! megtartotta! a! korábbi! években! létrehozott! pénzügyi! stabilitását.!Törekszünk! a! tudatos! gazdálkodásra,! bevételeinketh kiadásainkat! úgy! tervezzük,! hogy! az! esetleges! rendkívüli! kiadások! ne! gyengítsék! a! cég! likviditását.! Árpolitikánkat! a! rugalmasság! jellemzi.! Az! egyes! megbízások! elvállalásáról,! vagy! pályázati! jelentkezés! benyújtásáról! való! döntéseket! a! vállalási! áron! felül! további! tényezők! is! befolyásolják,! mint! pl.:! a! szakmai! tartalom,! a! megbízás! referenciaértéke,! az! ügyfél! értékrendje,! együttműködési! készsége! és! céges! hitvallása.! A! munkáink! során! bevont! alvállalkozókkal! kötött! szerződések! kötésénél!igyekszünk!mindenki!számára!elfogadható!és!nyereséges!egyezségre!jutni.!Nem!célunk!az!extraprofit!realizálása,! sokkal! inkább! a! hosszú! távú! partneri! kapcsolatok! kialakítására! törekszünk,! hogy! a! már! bevált! és! megismert! szakértőket,! partnereket! újra! és! újra! megkereshessük.! Szerződés! és! számlanyilvántartó! rendszerünk! is! segít! minket! abban,! hogy! a! szállítói!számlák!mindig!időben!kiegyenlítésre!kerüljenek.!Az!etikus!üzleti!magatartást!nemcsak!elvárjuk,!hanem!magunk!is! valljuk! és! gyakoroljuk! az! ügyfeleinkkel,! munkavállalóinkkal,! partnereinkkel! és! versenytársainkkal! szemben.! A! vállalati! átláthatóság! kapcsán! fontosnak! tartjuk! az! Irányadói! Jegyzékbe! való! bekerülésünket,! mely! minősítéshez! az! Alkotmányvéh delmi!Hivatal!által!végzett!ellenőrzésen!kellett!átesnünk.!! Cégünk! társadalomra,! környezetre,! gazdaságra! gyakorolt! hatásait! 2010htől! kezdve! kezdtük! el! szervezetten! és! tudatosan! vizsgálni.! Ekkor! górcső! alá! kerültek! céges! folyamataink,! termékeink,! működésünk! pozitív! és! negatív! hatásai,! és! kutattunk! olyan! hazai! és! nemzetközi! CSR! jó! gyakorlatok! után,! melyek! cégünknél! meghonosíthatóak.! Ennek! a! törekvésnek! mára! jól! látható!eredményei!vannak.!Szervezeti!kultúránkban!az!alapvető!emberi!értékeket!és!az!egyént!helyezzük!a!középpontba,! mely!szemlélet!érvényesül!a!stratégiánkban!és!a!döntéshozatal!során!is.!Kevés!munkakör!van,!a!szervezet!lapos!szerkezeh tű,!általában!projekt!csapatokban!dolgozunk.!Az!esetleges!szerepkonfliktusokat!igyekszünk!megelőzni!részletesen!definiált! munkakörökkel! és! kommunikációval.! Az! egyéni! beszélgetések! és! az! évente! készített! személyes! fejlesztési! tervek! alapján! igyekszünk!mindenkinek!olyan!képzéseket!biztosítani,!illetve!olyan!feladatokat!kiosztani,!melyekhez!van!affinitása,!mélyebb! érdeklődése,!amiben!szakmailag!erős.!Az!„alulról”! jövő! kezdeményezéseknek,! szerveződéseknek!igyekszünk!teret!adni.!A!! döntéshozatali! folyamatokba! a! középvezetői! réteg! is! részt! vesz,! illetve! –! legyen! szó! szakmai! vagy! szervezeti! kérdésről! –! egyre!jobban!bevonjuk!a!kollégákat!is!workshop,!brainstorming,!kérdőív!vagy!beszélgetések!formájában.! Projektvezetési!módszertanunk!tekintetében!előnyben!részesítjük!a!folyamat!alapú!(agilis)!menedzsment!megközelítéseg ket,! mely! a! folyamatokat! az! emberi! együttműködések! szemszögéből! vizsgálja.! Az! agilis! megoldások! közül! a! SCRUM!
PÁLYÁZAT(„ÜZLETI(ETIKAI(DÍJ(2014”(CÍMRE( !
!
keretrendszert! használjuk,! mely! értéknek! tekinti! az! egyének! és! a! folyamatos! interakciók! szerepét! a! projektben,! az! ügyféllel! való! együttműködést,! a! tervkövetés! helyett! a! változásokhoz! való! rugalmas! igazodást! és! a! működő! termék! inkrementális,! iteratív! előállítását.! Mindezt! egy! önszerveződő,! felelős! csapatra! alapozva,! akik! munkáját! a! scrummasterh eink!segítik.!Projektvezetés!szempontjából!a!“servant!leadership”!elveit!valljuk,!melyben!fontos!szerepe!van!a!bizalomnak! és!a!személyes!kapcsolatoknak.!Projektvezetőink!nem!vezetőként,!sokkal!inkább!támogató,!coach!szerepben!vannak!jelen!a! projektekben,!és!képzésük!is!erre!építve!zajlik.!Motivációs!stratégiánk!része!a!munkavállalók!felelős!szerepének!kialakítása! a!projektekben.!! A!Webstar!Csoport!Kft.!kis!méretéből!fakadóan!a!belső! kommunikáció! közvetlen! légkörben!folyik.!A!napi!és!heti!projekth megbeszélések!mellett!!fontos!kiemelni!a!havi,!egyéni!megbeszéléseket,!melyek!biztosítják!a!vezetők!és!munkatársak!közti! közvetlen! értékelő! véleménycserét,! a! dolgozói! vélemények,! célkitűzések! megismerését! kötetlen! formában! (személyes! beszélgetések.! Az! éves! megbeszélések! adnak! alkalmat! a! társasági! célokról,! stratégiáról,! tervekről,! eredményekről! való! tájékoztatásra.! A! vállalati! szinten! megfogalmazott! alapelvekhez! és! értékekhez! a! marketing! és! kommunikációs! tevékenységünk! során! is! ragaszkodunk.!A!vállalati!arculatunk!alakításában!célunk,!hogy!a!Webstar!Csoport!Kft!minőségi!szolgáltatóként,!felelős!és! hiteles!munkáltatóként,!sokszínű!cégként!kerüljön!a!köztudatba.!!A!céges!brand!építését!elsősorban!formálódó!honlapunk,! közösségi! oldalunk,! szakmai! blogunk! szolgálja.! Emellett! látogatóként! és! az! utóbbi! egy! évben! már! előadóként,! meghívott! vendégként! veszünk! részt! a! szakmában! elismert! és! egyéb! témájú! nívós! rendezvényeken.! A! vonzó! arculat! kialakítása,! a! tudatos!munkáltatói!márkaépítés!egy!hosszú!távú!gondolkodás!része!a!Webstar!fennmaradásának!egyik!alapkérdése.!!
3. ÜGYFELEKKEL,!ÜZLETI!PARTNEREKKEL!SZEMBENI!ETIKUS!ÜZLETI!MAGATARTÁS! Ügyfeleink! és! a! szakmai! együttműködéseinket! tekintve! egyelőre! főként! hazai! partnerekkel! vagyunk! kapcsolatban.! Szolgáltatásaink,! termékeink! célpiaca! azonban! nem! csak! Magyarország,! ezen! működésünk! nyomán! egyre! több! külföldi! céggel! vesszük! fel! a! kapcsolatot.! Munkáink! döntő! többsége! Budapesthez! köt! minket,! de! igyekszünk! erősíteni! a! helyi! együttműködéseinket,!kapcsolatainkat!projektekhez!kapcsolódóan!és!azon!kívül!is.! A!projektek!iteratív!megvalósítása!során!–!az!alkalmazott!projektvezetési!módszertanból!eredően!is!–!előnyben!részesítjük! a! folyamatos! kommunikációt! és! visszacsatolásokat.! S! bár! megvannak! az! ügyfélelégedettség! mérésének! szabályozott! csatornái,! tapasztalataink! szerint! a! szakmai! és! szervezeti! tanulás! és! fejlődés,! valamint! az! ügyfelek! megtartásának! egyik! kulcsa!ezen!típusú!kommunikáció.!A!szerződéses!feltételeket!az!ügyféllel!közösen!alakítjuk!ki,!és!ügyelünk,!hogy!a!vonatkoh zó!jogszabályoknak!(akár!hazai,!akár!külföldi)!megfeleljen.!A!projektek!zárása!előtt!felhasználói!oktatást!tartunk!ügyfeleinkh nek,! és! felhasználói! kézikönyvet,! videókat! kapnak! és! a! ! szerződések! lezárta! után! felmerülő! problémákkal! sem! hagyjuk! egyedül!őket.!A!projektek!zárását!követően!minden!alkalommal!sor!kerül!egy!projekt!záró/visszatekintő!workshopra,!ahol! az!ügyfelekkel!közösen!elemezzük!a!munkával!kapcsolatos!pozitív!és!negatív!tapasztalatokat.!Az!ügyfélelégedettséget!ezen! túlmenően!kérdőív!formájában!is!felmérjük.!! A!külföldi!ügyfélkapcsolatok!bővítése!érdekében!folyamatosan!keressük!a!lehetőségeket.!Tagként!használjuk!az!Enterprise! Europe! Network! üzleti! hálózatát,! folyamatosan! igénybe! vesszük! a! PécshBaranyai! Kereskedelmi! és! Iparkamara! szakértői! segítségét.!Tavaly!bekapcsolódtunk!a!PTE!Közgazdaságtudományi!Karán!induló!Simonyi!!Növekedési!Programba.!2014.!év! közepétől! pedig! csatlakoztunk! a! BNI! közösséghez! is.! Ezen! kapcsolatok! segítenek! minket! a! szakmai! együttműködők! megtalálásában!és!a!versenytársak!etikus!módon!való!feltérképezésében,!megismerésében!is.! Ügyfeleink!között!számos!visszatérő!ügyfél!van,!illetve!olyanok,!akikkel!már!évek!óta!sikeresen!együtt!tudunk!dolgozni.!Az! ügyfelek! megtartásában! alapvető! szerepe! van,! hogy! törekszünk! a! rugalmas! működésre,! az! ügyféligényekhez! való! igazodásra.!Úgy!véljük,!hogy!a!hosszú!távú!fenntarthatóság!és!sikeres!működés!kulcsa!a!egyes!ügyfelek,!projektek!egyedi! jellegéhez!való!alkalmazkodás.!! A! meglévő! ügyfelek! mellett! a! vállalkozásokkal,! civil! szervezetekkel! történő! együttműködéseink,! pályázataink,! céges! programjaink! nyomán! folyamatosan! bővülnek.! A! CSR! tevékenységünk! kapcsán! is! igyekszünk! minél! több! együttműködő! partnert! találni,! akikkel! tapasztalatot! tudunk! cserélni,! és! a! felmerülő! problémákra! közösen! keresünk! megoldásokat,! jó! gyakorlati!példákat.!! Munkáink!során!személyes!és!érzékeny!adatokat!is!kezelünk,!ezért!kiemelt!figyelmet!fordítunk!az!adatok!védelmére,!mind! az! adminisztráció! (szerződés),! mint! pedig! a! szoftverfejlesztés! szempontjából.! Az! ügyfél! tulajdonát,! –! amíg! cégünknél!
PÁLYÁZAT(„ÜZLETI(ETIKAI(DÍJ(2014”(CÍMRE( !
!
használatban!van,!pl.!dokumentációk,!melyek!a!szoftverfejlesztés!alapjául!szolgálnak!–!megjelölve,!azonosítva,!elkülönítve,! ugyanolyan! gondosan! kezeljük,! mint! saját! tulajdonunkat.! Minden! munkavállalónk! titoktartási! nyilatkozatot! tett! a! munkah szerződés!aláírásával.! Szakmai!együttműködő!partnereinkkel,!alvállalkozóinkkal!és!beszállítóinkkal!való!együttműködés!során!is!ezen!elveket! érvényesítjük.!2014.!júniusában!ISO!9001!és!ISO!27001!szabványok!szerinti!működésünk!tanúsítása!is!megtörtént.! Ügyfeleink,!referenciáink:! ! Magyar! Államkincstár,! Állami! Tisztifőorvosi! Hivatal,! Nemzeti! Innovációs! Hivatal,! Nemzeti! Infokommunikációs! Szolgálat,! Nemzetközi! Fejlesztési! és! Forráskoordinációs! Ügynökség! Zrt.,! Belügyminisztérium,! EDF! Démász,! Sanoma! Média! Budapest! Zrt.,! Polotransz! Kft.,! Debreceni! Orvostudományi! Egyetem,! Dexter! Informatikai! és! Tanácsadó! Kft.,! Capital! Systems! Informatikai!Kft.,!WSH!Számítástechnikai!Oktató!és!Szolgáltató!Kft.,!Bevándorlási!és!Állampolgársági!Hivatal! ! Együttműködő!partnereink:! ! Virgo! Systems! Kft.,! Vialto! Consulting,! Pro! Labora! Kft.! (munkahcsalád! audit),! Consact! Kft.! (szervezetfejlesztés),! Jazz! Communication!Kft.!(nyelvoktatás),!Zöld!Híd!Alapítvány!(családbarát!program!–!környezetvédelmi!előadások),!Mosolymanó! Egyesület! (családbarát! program! h! önkéntes! munkavállalás),! Kosárlabda! Akadémia! Sport! Kft.,! Megújulás! Családterápiás! Intézet! (családbarát! program),! TeszhVesz! Kuckó! Kisgyermekes! Napközi! és! Játszóház! (családbarát! program),! Pécsi! Tudományegyetem! (gyakornoki! program,! Simonyi! Növekedési! Program),! KÖSZI! Karrier! Iroda! (gyakornoki! program),! Pécsh Baranyai! Kereskedelmi! és! Iparkamara! (export! tevékenység! támogatása),! Chillingo! (játékfejlesztés),! Jenkins! Group! Ltd.! (eh book),!Weblapbolt,!Indít!Közalapítvány,!Baranya!Megyei!Gyermekvédelmi!Szolgálat,!Szemem!Fénye!Alapítvány,!Pécs!Web! Meetup,! !
4. A!TÁRSADALMI!FELELŐSSÉGVÁLLALÁS!KONKRÉT!MEGNYILVÁNULÁSAI! Az!utóbbi!években!tudatosan!keressük!a!cég!társadalmi!felelősségvállalásának!színtereit,!példát!mutatva!ezzel!a!kollégákh nak!és!sarkallva!őket!is!egyénileg!a!cselekvésre.!Törekszünk!arra,!hogy!a!Webstar!a!helyi!közösség!részeként,!számukra!is! hasznosan!működjön.! Civil! szervezetekkel! való! kapcsolataink! folyamatosan! bővülnek.! A! számítógépparkunk! frissítésekor! az! elavult,! de! még! használható!gépeket!ajándékba!adjuk!a!rászoruló!családoknak.!A!Szemem!Fénye!Alapítvány!és!a!Baranya!Megyei!Gyermekh védelmi! Szolgálat! részére! informatika! eszközöket! adományoztunk.! 2013hban! az! Indít! Közalapítvánnyal! közös! pályázatot! nyújtottunk!be!a!DDRIÜhhöz!a!“Középpontban!az!innováció”!c.!pályázatra,!melynek!témája!a!fiatalok!biztonságos!szórakozáh sának!támogatása!egy!mobil!alkalmazással.!2014hben!jótékony!alapokon!fejlesztettük!a!pécsi!Apolló!Mozi!és!a!Pécsi!Design! Hét!honlapját,!a!közeljövőben!Pinczehelyi!Sándor!pécsi!festőművész!weboldalát!is!ugyanígy!fogjuk!elkészíteni.!! Emellett!lehetőségeink!szerint!próbáljuk!minden!évben!támogatni!a!sportot,!kultúrát.!Így!kerültünk!kapcsolatba!a!Pannon! Filharmonikusokkal!és!a!Rátgéber!Kosárlabda!Akadémiával.!Utóbbi!sportszervezettel!már!közös!projekten!is!dolgozunk.! Intranetünkön! folyamatosan! tájékoztatjuk! a! kollégákat! jótékonysági! eseményekről,! önkéntes! munkákról,! pl.:! árvízi! mentésben! való! részvétel,! véradás,! takaró! és! ruhagyűjtés,! melyeken! a! munkaidő! terhére! vehetnek! részt.! Az! önkéntes! munkát!2015htől!szeretnénk!keretekbe!foglalni!céges!szinten.!Terveink!szerint!minden!munkavállalónk!évente!meghatároh zott!számú!munkanapot!a!önkéntes!munkával!tölthet!majd,!általa!választott!szervezetnél.!Legutóbb!játszótér!felújításban! segítettünk!a!pécsi!Mosolymanó!Egyesületnek.! 2012.! óta! terembérleti! hozzájárulással! és! szakmai! tanácsokkal! támogatjuk! a! “Pécs! Web! Meetup”! nevezetű! helyi! szakmai! kezdeményezést,! amely! szoftverfejlesztők! informális! szerveződése! különböző! szakmai! témák! köré.! Jó! lehetőség! ez! kollégáink! számára! is,! hogy! bekapcsolódjanak! a! közösségi! tudásmegosztásba.! Emellett! megkezdtük! az! előkészületeit! a! “BuiltgingPécs”!nevű!kezdeményezésünknek,!mellyel!a!saját!és!helyi!termékeknek!szeretnénk!egy!közös!brandhet!felépíteni.! A!társadalmi!hasznosság!és!felelősség!vetületében!fontos!megemlíteni!a!cég!2011hben!kezdett!ehbook!kiadói!tevékenyséh gét.! Ehbook! formátumban! általunk! került! kiadásra! James! Joyce! Ulysses! c.! regényének! újratördelt! változata,! Kossuth! díjas! költőnk!Bertók!László!“Három!az!ötödiken”!c.!könyve!és!a!“Pécs!in!Pics”!című!képeskönyv.!A!sort!a!“Történetek!a!gyerekg
PÁLYÁZAT(„ÜZLETI(ETIKAI(DÍJ(2014”(CÍMRE( !
!
szobából”!című!ehmesekönyv!sorozattal!folytattuk.!Több!nemzetközi!kutatás!és!statisztika!is!rámutatott!már!arra,!hogy!a! szülők! kb.! harmada! nem! olvas! gyermekének! mesét,! egyre! kevesebb! mesekönyve! van! a! gyermekeknek,! a! mindennapi! mesélést!pedig!a!szülők!kb.!7%ha!vállalja.!A!könyvek!helyét!a!televízió!és!a!számítógépek!vették!át,!melyek!túlzott!használah ta! a! gyermekek! fejlődésében! bizonyítottan! hátrányokat! okoz.! Saját! szülői! tapasztalatainkra! és! értékrendünkre! –! mely! az! olvasás!szeretetét!és!a!gyermekek!szeretettel,!odafigyeléssel,!türelemmel!való!nevelését!jelenti!–!építve!alakítottuk!ki!a! mesekönyvet.!!! Az!ehmesekönyv!életre!hívása!során!a!közös!cél!az!volt,!hogy!olyan!minden!szempontból!igényes!produktum!szülessen,!ami! a! könyvolvasás! hagyományos! értékeit,! hangulatát! képes! megjeleníteni! a! technikailag! modern! hordozó! felületen.! A! könyv! különlegességéhez!hozzájárulnak!azok!az!interaktív!elemek,!melyek!segítenek!a!gyerekek!kreativitását,!fantáziáját!fejleszteh ni.!Az!ehbookhban!nincsen!automatikus!felolvasás,!sem!magától!működő!animáció,!!így!a!törekvésünknek!megfelelően!nem! helyettesíti,! hanem! kibővíti! az! együtt! töltött! idő! lehetőségeit,! hiszen! a! szülői! jelenlét! ugyanolyan! fontos,! mint! egy! hagyományos! könyv! esetében.! Az! ehbook! üzenete! tehát! a! gyermekeinkkel! töltött! minőségi! idő! fontossága,! melyet! a! marketing! tevékenységünk! során! képviselünk! és! hirdetünk,! és! mely! a! céges! értékrend! és! kultúra! fontos! kivetülése! a! munkavállalóink!és!a!világ!felé.!Ezen!szemléletünk!nyomán!fogadta!el!meghívásunkat!és!tartott!előadást!nálunk!Vekerdy! Tamás! pszichológus.! A! mesék! kapcsán! igyekszünk! minél! több! olvasói! találkozót! szervezni,! és! gyermekekkel! foglalkozó! szervezeteknek!ingyenes!példányokat!biztosítani.!Az!elektronikus!mesekönyv!kiadás!lehetősége!egy!pécsi!írónő,!L.!Molnár! Edit!révén!adódott!számunkra,!aki!egyben!kollégánk!felesége.!A!megvalósításba!számos!pécsi!szakembert!is!bevontunk.!Az! ehkönyv!szempontjából!tehát!egy!valódi!helyi!értékről!van!szó,!a!helyi!közösség!segítségével!hoztuk!létre!és!terjesztjük.!A! mese!az!Egyesült!Államokban!a!2013.!évi!Moonbeam!Children’s!Awards!rendezvényen!ezüstérmet!szerzett,!a!második!része! pedig! ugyanott! a! 2014.! évi! IPPY! Awards! aranyérmese! lett.! 2014.! őszén! az! ehmesekönyv! a! tokiói! és! a! pécsi! Design! Hét! kiállítottja!volt.!
5. A!KÖRNYEZETTEL!SZEMBENI!ETIKUS!MAGATARTÁS! A! Webstar! kisvállalatként! igyekszik! a! maga! szintjén! tenni! a! környezetvédelemért.! 2010htől! kezdve! van! környezetvédelmi! felelőse! az! irodának,! aki! folyamatosan! oszt! meg! híreket! a! kollégáknak,! illetve! szervezi! az! ilyen! témájú! programokat! és! alakítja! „zöld! irodánkat”.! Az! irodában! csak! újrahasznosított! papírt! használunk,! profilunkból! eredően! kevés! nyomtatott! anyaggal! dolgozunk.! Tavalyi! évben! bevezettük! a! programozói! számítógépek! távoli! bekapcsolási! lehetőségét,! hogy! ne! legyenek! folyamatosan! bekapcsolt! állapotban! gépeink.! A! hulladékokat! szelektíven! gyűjtjük! az! irodában! is,! a! veszélyes! hulladékokat!elkülönítve!tároljuk!és!magunk!szállítjuk!a!gyűjtőhelyre.!Ha!tehetjük!konyhánkban!környezetbarát!tisztítószeh reket! használunk.! A! dolgozók! tömegközlekedési! támogatást! kapnak,! amellett,! hogy! az! irodaház! kerékpároshbarát! hely.! Beszerzéseink! során! előnyben! részesítjük! a! helyi! beszállítókat! és! a! környezetbarát! és! bio! termékeket,! pl.:! a! mézet! Bicsérdről!szállítja!számunkra!egy!helyi!termelő.!
6. DÍJAINK,!MINŐSÍTÉSEINK! Családbarát!Munkahely!Díj!(kisvállalati!kategória)!h!2011.!! CSR!Hungary!Díj!–!Felelős!KKV!kategória!–!2013.! ISO!9001:2008!tanúsítvány!!h!Dekra!Certification!GmbH.!–!2014.! ISO/IEC!27001:2005!tanúsítvány!!h!Dekra!Certification!GmbH.!–!2014.! MunkahCsalád!Audit!Tanúsítvány!–!2014.!! ! „Történetek!a!gyerekszobából”!ehmesekönyv:! ! • Children!Moonbeam!Award’s!második!helyezés!–!2013.! • IPPY!Award’s!első!helyezés!–!2014.! • Magyar!Könyvek!Viadala!első!helyezés!–!2014.! • Digital!Children's!Book!Fair!kiállítás!h!2014.!! • EDITxDESIGN!at!AMU!kiállítás!–!2014.!! • DesignPécs!kiállítás!–!2014.! ! „Sprinkfield”!játék!alkalmazás:! ! • Telenor!Okos!Akadémia!kiállítás!(Veletech)!–!2013.!