pályaképtől mért távolság

4. modul: Továbblépés – munkaerő-piaci piaci integrációt célzó aktivitások Bevezetés

A modul öt lépésből áll, és olyan hasznos eszközöket tartalmaz, amelyek célja a fiatal munkanélküliek munkaerő-piaci munkaerő re-integrációját integrációját elősegíteni. A modul során tudatosítjuk a munkakeresőkben, illetve a fiatal munkanélküliekben saját erőforrásaikat (kompetenciák, enciák, tudás és készségek) fejlesztve ezáltal „piacképességüket”. A feladatokat egyéni illetve csoportos feladatként érdemes kivitelezni, hogy a fiatal munkanélküliek kompetenciáit és készségeit a lehető legnagyobb mértékben tudjuk fejleszteni. A modul felépítése a következő:

A KOMPETENCI A-PORTFÓLIÓ ÖNÉLETRAJZ A tanuló személyes erőforrásai és kompetenciái

A SZAKMAI PROJEKT Az elérni kívánt állás meghatározása

A KOMPETENCIÁK KIÉRTÉKELÉSE, KÖZELSÉG Az elérni kívánt pályaképtől mért távolság meghatározása

EGYÉNI AKCIÓTERV Konkrét lépések a kitűzött kit célok felé

Először a kompetencia-portfóliót portfóliót hozzuk létre. A portfólió olyan dokumentum, amely egyrészt a jelöltek tapasztalatait és készségeit, másrészt pedig az eddigi munkáit (pl.: képek, videók, cikkek, kézműves alkotások, stb.) és referenciáit refe veszi sorra, amitől a portfólió egyfajta személyes mappaként funkcionál; ennek segítségével a jelölt kézzelfoghatóan mutathatja be kompetenciáit, és javíthatja foglalkoztathatóságát. A második lépésben kerül sor az önéletrajz megírására, amely a már m említett portfólió mellett a résztevők munkaerő-piaci munkaerő piaci belépésének fő eszköze. A 266

foglalkozás középpontjában itt az Europass önéletrajz kerül, amelynek a fejléceit a résztvevők a tréner segítségével kielemzik, hogy az álláskeresők tulajdonságainak és erőforrásainak értékeit minél jobban ki tudják hangsúlyozni. Az önéletrajz megírásának minden fázisa segít a résztvevőknek megérteni, hogy a tanulmányi és munkahelyi tapasztalataik milyen fontos szerepet töltenek be munkaerő-piaci lehetőségeik kiaknázásában. A következő, harmadik lépésben azokra a motivációkra és elvárásokra koncentrálunk, amelyek segítenek a munkakeresőknek szakmai elképzelésük meghatározásában, pályaképük kidolgozásában. A negyedik lépésben az álláskereső szakmai tervében szereplő célállásához kapcsolódó személyes tulajdonságai (kompetenciák, tudás és készségek) és a megcélzott pályakép közötti távolságot igyekszünk felmérni. Célunk, hogy segítsük meghatározni, mekkora a jelölt jelenlegi és elérni kívánt pályaképe közötti távolság, milyen közel vannak egymáshoz, vagy mekkora a szakadék a két állapot között. Az ötödik, utolsó lépésben az egyéni akciótervet (EAT) vázoljuk fel és töltjük ki, amely a tanuló pályaképének megvalósításának fantasztikus eszköze. Az akcióterv használatával a fiatal munkanélküliek megtervezhetik tevékenységeiket, amelyek a kitűzött céljaik eléréséhez szükségesek. Ebben a szakaszban, az egyéni akcióterv összeállítása mellett, a másik legfontosabb feladat, hogy a megfogalmazott akciókat kisebb lépésekre bontjuk szét. A pályaképhez tartozó minden kompetencia, tudás és készség, amelyet a modul során kidolgoztunk, az európai képesítési keretrendszer által (EKKR) az Európai Unió minden tagállamában elismert; így a fiatal munkanélküliek pályaképüket a keretrendszer 8 szintjéhez tudják igazítani. Lásd bővebben: Az EKKR 8 szintje c. táblázatban (4. modul mellékletében, a feladatlapok előtt).

267

Feladatok leírása 4.1. Bemutatkozás a csoportnak Elméleti háttér: Olykor előfordulhat, hogy nem egy csoportvezető tartja a teljes képzést. E csoportdinamikára is ható tényezőre szeretnénk felhívni a figyelmet e feladattal. Ilyen esetben adott tréningszakasz kezdetekor fontos, hogy újból rövid ismerkedési feladatot iktasson be a vezető, melyből információkat szerezhet a tagok közötti kapcsolatokról. Erre ad egy példát az itt leírt feladat. Érdemes lehet információkat szerezni az új csoportvezetőnek, a tagok által eddig megszerzett ismereteikről, készségeikről is. A feladat célja: A szituációs gyakorlatok megvalósulását elősegítő játékok és módszerek megkönnyítik egymás megismerését és a kölcsönös eszmecserét. A feladat leírása: A tréner a csoportot 3-4 fős kiscsoportokra osztja. A csoportoknak 5 perc áll rendelkezésére végiggondolni, hogyan fognak bemutatkozni csoportként a többieknek. Végül a csoportok újra összeülnek és bemutatkoznak egymásnak. A bemutatkozás módját és tartalmát a csoportok szabadon választhatják meg. A bemutatkozás történhet pl.: egy vázlatos rajz, egy rövid dal vagy némajáték, stb. formájában, arról, hogy pl.: hogyan jöttek ma a foglalkozásra, hogyan találkoztak először, hogy hívják őket, stb. Időtartam: 20 perc Eszközigény: papír, írószer, flip-chart, egyéb a teremben rendelkezésre álló, a tagok által választott eszközök.

268

4.2. A kompetencia-portfólió bemutatása Elméleti háttér: A feladat arra hívja fel a figyelmet, hogy a Kompetenciaportfólió milyen fontos szerepet tölt be a munkaerő-piaci integráció során. A portfólió azon formális és informális tapasztalatok, képesítések és referenciák gyűjteménye, amelyekre a résztvevő eddigi élete során (jelen tréning elkezdése előtt) szert tett. A portfólió teljes anyagának összeállítását alapos gyűjtőmunka előzi meg, amelynek során a résztvevőnek minden olyan dokumentumát számításba kell vennie, amelyek alátámasztják erőforrásait és kompetenciáit. A feladat célja: A kompetencia-portfólió eszközének mélyreható értelmezése a csoportban, megismertetni a résztvevőket annak felépítésével és megmutatni mely munkakörök betöltésekor alkalmazható leginkább.

A feladat leírása: A tréner egymás után ismerteti a portfólió minden egyes mezőjét. Elmondja, hogyan lehet azokat a leghatékonyabban kitölteni, hogyan érdemes beírni az informális kompetenciákat, valamint segít feltüntetni az eszközben szerepeltethető különböző segédanyagokat és tevékenységeket. A csoportvezető válaszol a csoporttagokban felmerülő kérdésekre. Időtartam: 50-70 perc (csoport igényeihez igazodva) Eszközigény: papír, írószer, flip-chart

269

4.3. A szakmai profillal kapcsolatos kompetenciák és készségek azonosítása Elméleti háttér: A szakmai profilt azok a kompetenciák, tudás és készségek alkotják, amelyekkel a résztvevőknek birtokában kell lenniük adott munkakör betöltésekor. A munkáltatók által is e három tényező alapján történik meg a szakmai profilok beazonosítása. Ha a technika megismerésének folyamatakor a csoporttagok több szakmai profilt is alaposan áttekintenek, a résztvevőknek nagyobb rálátásuk nyílik a módszerre, valamint mélyebb ismereteket szerezhetnek a cégek által elvárt készségekről is. A feladat célja: A szakmai profilhoz szükséges kompetenciák és tudás beazonosítása. A feladat leírása: A résztvevők online kutatást folytatnak a különböző szakmai profilokat tartalmazó adatbázisokban (regionális, munkaügyi ügynökségek), ennek során a célállásához kapcsolódóan 3-4 szakmai profilt azonosít be mindenki. A tréner egyénileg segít a résztvevőknek megkeresni az őket érdeklő munkaköri leírásokat, bennük az elvárt kompetenciák, tudás és készségek megnevezését. Időtartam: 60-90 perc Eszközigény: papír, írószer, flip-chart, számítógépek, a 4.3. sz. feladatlap

270

4.4. A kompetencia-portfólió megvalósítása Elméleti háttér: A kompetencia-portfólió a hagyományos önéletrajznál átfogóbb eszköz, amely az önéletrajzot alapul véve, kiegészíti azt cikkekkel, könyvekkel, képekkel és egyéb anyagokkal, amelyek a résztvevők szakmai pályaképének megvalósítását segítik elő. A portfólió a későbbiekben (az álláskeresés során) a munkanélküli fiatal személyes "mappája"-ként szolgál. Tartalmazza a munkatapasztalatokat, a készségeket, az eddigi munkatevékenységek listáját, valamint a legjelentősebb elért eredményeket. A portfólió tartalma és felépítése leginkább egy művész munkáit bemutató "könyv"-höz hasonlít. A feladat célja: A feladat során a résztvevők megtanulják, hogyan állítsák össze a kompetenciáikat, készségeiket tudásukat, esetlegesen termékeiket bemutató, valamint referenciáikat és dokumentumaikat felölelő gyűjteményt, amely tervezett szakmai útjuk megvalósítását is elősegítheti. A feladat leírása: A tréner csoportban átbeszéli a résztvevőkkel, hogyan fogjanak hozzá portfóliójuk összeállításához. Közben kiosztja a 4.4. sz. feladatlapot minden résztvevő számára. Ezt követően a tagok egyéni munkába kezdenek, ám a csoportvezető folyamatosan elérhető marad, hogy segíteni tudja a munkát. Amennyiben a foglalkozáson nem tudják befejezni a résztvevők a munkát, azt otthon megteszik. Minden tag munkáját érdemes átnéznie a csoportvezetőnek a véglegesítés előtt. Időtartam: 90-140 perc Eszközigény: papír, írószer, flip-chart, számítógépek, a 4.4. sz. feladatlap

271

4.5. A portfólió bemutatásához alkalmas szakmacsoportok kiválasztása Elméleti háttér: A portfólió kiválóan alkalmazható azon szakmai profilok esetében, amelyek megpályázásakor az interjú során kézzel fogható, illetve vizuális módon szükséges alátámasztani az eddig megszerzett tapasztalatokat / a végzett tevékenységeket / előállított termékeket. Ezáltal az álláskereső sikeresebben mutathatja be szakmai hátterét a munkaadónak. A portfólió bizonyos szakmacsoportok esetén kiemelt értékekkel bír. A feladat célja: Tudatosítani a résztvevőkben, hogy mely szakmacsoportokban érdemes leginkább a portfólió technikáját alkalmazniuk. A feladat leírása: A csoportvezető a résztvevőket 2-3 kiscsoportra osztja, akik egymást segítve megpróbálják összegyűjteni azokat a szakmacsoportokat, ágazatokat, ahol a kompetencia-portfólió bemutatása leginkább célravezető (művészetek, építészet, oktatás, képzés, vezetőség, logisztika, kommunikáció, marketing és tervezés). A tanulók listát készítenek azokról a szakmacsoportokról és szakmai profilokról, ahol a portfólió kiemelt értékekkel bír. Majd közösen végiggondolják, hogy a kiscsoport tagjai közül kinek melyik célállásában való álláskereséskor érdemes alkalmazni a portfólió eszközét. Időtartam: 30 perc Eszközigény: írószer, papír, flip-chart

272

4.6. Értékelés Elméleti háttér: A portfólió kiértékelése a munkaerő-piaci integráció során alkalmazandó dokumentumok értékeléséhez hasonlóan történik. Az értékelés megadott szempontok alapján és a fejlesztő értékelés módszerének alkalmazásával valósul meg; a trénernek a résztvevők foglalkozásokon elért eredményeit kell értékelnie. A feladat célja: A munkaerő-piaci szempontból kiemelt értékekkel bíró, a csoporttagoknak önmagukról készített kompetencia-portfóliójának kiértékelése és fejlesztése. A feladat leírása: A tréner és a résztvevők közösen ellenőrzik a táblázatok kitöltését (4.3 és 4.4 feladatlapok), így értékelnek ki minden egyes portfóliót. A tréner értékelése a következő szempontok alapján történik: - a tanulási utak és a célállás szakmai profil követelményrendszerének összhangja, - a résztvevők informális kompetenciái által képviselt hozzáadott értékek szerepeltetése, - mennyire van összhangban az előzően megszerzett munkatapasztalatokkal, - a szociális készségek és a szakmai profil követelményrendszerének összhangja, - a cégek által elvárt IKT készségek, - alkalmazkodó-készség az operatív munkamódszerekhez, - idegennyelv-tudás. A csoportvezető és a többi tag is megfogalmazhatja javaslatait az elkészült portfólió módosításával kapcsolatosan. A tagok belátásuk szerint használják fel a javaslatokat. Időtartam: 60 perc Eszközigény: írószer, papír, flip-chart, számítógépek

273

4.7. Az álláskeresés szempontjából szóba jöhető cégek összegyűjtése Elméleti háttér: Rendkívül fontos, hogy a résztvevők széleskörűen megismerjék a környezetükben levő (vagy ahova szándékozik menni) munkáltatókat és átfogó képet kapjanak a különböző cégekről. Ezáltal sokkal nagyobb eséllyel tudnak majd állást találni. A cégek listája tréneri segítséggel egybefűzhető és időről-időre frissíteni is lehet. A feladat célja: Összegyűjteni azon cégek neveit, akik a fiatalok számára potenciálisan szóba jöhetnek az álláskeresési folyamat során. A feladat leírása: A tréner megkéri a résztvevőket, hogy egyénileg gyűjtsék össze azoknak a cégeknek a neveit és elérhetőségeit, akikről úgy gondolják, hogy az általuk kiválasztott célállásoknak megfelelő munkakörben foglalkoztatnak munkavállalókat. (A résztvevők számára elfogadható földrajzi távolságon belül működő cégek jöhetnek szóba.) A lista készítéséhez a csoporttagok cégregiszterekből, interneten elérhető elektronikus adatbázisokból, telefonkönyvekből és egyéb forrásokból tudnak táblagépek és okostelefonok segítségével információkhoz jutni. Miután a listák elkészültek, a résztvevők hangosan felolvassák az általuk kigyűjtött cégek neveit, amelyeket a tréner egy flip-chart táblára ír fel. A feladat végeztével egy átfogó listát kapunk, amely számos cégnevet tartalmaz. A listát a tréner és a többi csoporttag is kiegészíti az általuk ismert szervezetek neveivel. Ezt követően a tréner megkéri a résztvevőket, hogy egészítsék ki az eredeti, egyéni listájukat a táblán szereplő, a számukra szóba jöhető további cégek neveivel. Ez azért is fontos, hogy táguljon a csoporttagok látóköre és felismerjék, hogy sokkal több cég jöhet szóba számukra, mint amire eredetileg gondoltak volna. Időtartam: 60 perc Eszközigény: táblagépek, okos telefonok, számítógépek, internet elérhetőség, cégregiszterek

274

4.8. Munkáltatók megismerése Elméleti háttér: A munkáltatók "rangsorba állítása" (felülről lefelé haladva) létfontosságú feladat a prioritásaink megállapítása során. A feladat elvégzése közben a piaci lehetőségekre is feltérképezhetővé válnak. A feladat célja: A feladat segít a résztvevőknek beazonosítani az önmaguk számára kiválasztott szakmacsoportban tevékenykedő legfontosabb munkáltatókat. A feladat leírása: A tréner segítségével a csoporttagok online „kutatást” végeznek az általuk kiválasztott szakmacsoportban legérdekesebbnek vélt munkáltatókról, és a célálláshoz kapcsolódó legfontosabb információkról. Ezt követően, a tréner kiosztja a 4.8. sz. feladatlapot, majd egyénileg segít mindenkinek elkészíteni azt a piramist, melyben relevanciájuk szerint csoportosítja a munkáltatókat. Időtartam: 60 perc Eszközigény: írószer, papír, flip-chart, a 4.8. sz. feladatlap

275

4.9. Ami az állás betöltésére engem alkalmassá tesz Elméleti háttér: A motivációk meghatározása egy későbbi állásinterjúhoz. Az elhelyezkedéshez a résztvevőknek kiemelten fontos megtanulniuk, hogyan mutatkozzanak be leendő munkáltatójuknak. A munkáltató és munkavállaló szerepében eljátszott szituációs gyakorlatok kiemelten fontosak; amellett, hogy segítenek meghatározni az álláskeresők motivációját egy adott állás betöltését illetően, javítják a bemutatkozás minőségét is. A feladat célja: Felderíteni azokat a motivációkat, amelyeket a kiválasztott állás elérése érdekében a munkáltató számára bemutatni érdemes. A feladat leírása: A tréner felkér két önként jelentkezőt, akik az álláskereső és munkáltató szerepét játsszák el: az „álláskereső” bemutatkozásában megpróbálja meggyőzni a „munkáltatót” arról, hogy miért alkalmas egy általa kijelölt célállás betöltésére. A többi csoporttag a munkáltató szerepéből hallgatja a párbeszédet és jegyzetel. A feladat végén a csoporttagok és a tréner visszajelzést adnak a prezentáló csoporttagnak. A feladatot más önként jelentkezővel, más célállásokkal is megismétlik. Időtartam: 60 perc Eszközigény: írószer, papír, flip-chart Megjegyzés: A szerepjátékokat megelőzően érdemes felkészülési időt adni a csoporttagoknak, amikor meghatározzák, mely készségeiket fogják az adott munkakör esetén kiemelni.

276

4.10. A spekulatív álláskeresés szemléletének megismertetése Elméleti háttér: Az álláskeresést érdemes az egyszerű álláshirdetéseken, nyílt munkaerő-piaci információkon túlmutatóan is elvégezni. A munkáltatók nem tesznek mindenki számára hozzáférhetővé minden nála betöltésre váró álláslehetőségeket. Megbízható, referenciával bíró munkavállalókat keresnek, akiket saját vagy munkatársaik ismeretségi köréből keresnek meg sok esetben. Az álláskeresőknek meg kell tanítani a rejtett munkaerő-piaci információk megszerzésének módszerét, így válnak képessé a maguk számára meghatározott szakmai céljukat elérni. A feladat célja: Szemléletformálás, hogy a csoporttagok az álláskeresésük során ne csak azokra a cégekre gondoljanak, akik konkrét álláshirdetéseket adtak fel, hanem számba vegyék valamennyi olyan vállalkozást, szervezetet, akik a célállásuknak megfelelő munkakörben foglalkoztatnak munkavállalókat. A feladat leírása: A tréner megkérdezi a tagokat, hogy ki milyen módon jutott eddig álláshoz (diákmunkától kezdve mindenféle munkát érdemes számba venni). A tréner minden egyes módszert felír, és jelöli vonással, hogy hányszor kerül szóba, mire minden tag megszólal. (Pl. volt munkatárs áthívta, megkereste egy munkáltató, újságban olvasott hirdetést, adott személy nyújtott be pályázatot álláshirdetésre / vagy hirdetés nélkül, stb.) Kiscsoportokba osztva rangsorolják (majd %-os elosztást határoznak meg), hogy üres álláshely betöltésekor mely módszereket alkalmazzák szívesen a munkavállalók és melyeket a munkáltatók. Megbeszélik, hogy mi lehet az oka az eltérő gyakorlatuknak. Próbálják meghatározni, hogy milyen előnyei lehetnek a munkáltatóknak, ha nem hirdetik meg az üres álláshelyeket. Érveket gyűjtenek, miért lenne jó, a spekulatív álláskeresési technikákat alkalmazni, konkrét ötleteket is gyűjthetnek, mit lenne érdemes tenni. Ezen stratégiák kiértékelése során a résztvevők rengeteget tanulhatnak egymástól. Időtartam: 50 perc Eszközigény: írószer, papír, flip-chart

277

4.11. Önéletrajz állásinterjúkra

elkészítése

a

potenciális

munkáltatókkal

folytatott

Elméleti háttér: A fiatal munkanélküliek elhelyezkedésének egyik akadálya, az önéletrajz megírásával kapcsolatos ismeretek hiánya. Többféle formai és tartalmi elemmel is elkészíthető adott önéletrajz; adott személynek szakmai profilja, személyes jellemzői, valamint a megpályázott állás követelményei szerint érdemes azt összeállítania. Mint minden más prezentációs eszközre, az önéletrajzra is jellemző, hogy a lényeges tartalmakat úgy mutassa be, hogy képes legyen megragadni a jövőbeli munkáltatónk figyelmét: figyelemfelkeltőnek, jól érthetőnek, jól felépítettnek (strukturált) és összefüggőnek kell lennie. A feladat célja: A feladat célja összegyűjteni és kiemelni a lehető legtöbb elsajátított kompetenciát és releváns munkaerő-piaci tapasztalatot, és mindeközben összeállítani, valamint a lehető legjobban megírni egy jól felépített önéletrajzot, amely megkönnyíti a pályázó munkaerő-piaci beilleszkedését. A feladat leírása: A tréner együttműködést segítő környezetet kialakítva kérdéseket tesz fel a fiatal munkanélkülieknek, amelyek mentén felvázolják eddigi iskoláikat és munkatapasztalataikat, a legsikeresebbeket kiemelve. Ehhez használhatja a 4.11.1. sz. feladatlapot. Ezt követően a tréner részleteibe menően elmagyarázza az Europass önéletrajz felépítését (4.11.2. sz. feladatlap) és segíti a résztvevőknek elkészíteni a saját önéletrajzukat. Időtartam: 120-180 perc Eszközigény: számítógépek, papír, írószer, flip-chart, a 4.11.1-2. sz. feladatlapok

278

4.12. Hogyan írjunk motivációs levelet? Elméleti háttér: A motivációs levél az álláspályázatok lényegi részét képezi – jelentős szerepe lehet abban, hogy a munkáltatók behívjanak adott személy személyes beszélgetésre, állásinterjúra. (Tartalmi és formai követelményeit több internetes honlap is bemutatja.) A feladat célja: A feladat során a résztvevők elkészítsék hatékony motivációs levelüket. A feladat leírása: A tréner rövid előadásban ismerteti a motivációs levél eszközét, formai és tartalmi elemeit. Ehhez használhatja az internetes oldalakat, kivetítheti azokat. Majd adott személy munkaerő-piaci célkitűzését és a célként választott cég profilját is figyelembe véve (segíthet a 4.3. sz. melléklet) a csoportvezető segít a résztvevőknek felvázolni a motivációs levelüket az alábbi szempontok alapján: - legyünk konkrétak és meggyőzőek - fogalmazzunk röviden és érthetően - emeljük ki 1-2 erősségünket, csak a legrelevánsabb tényekről és tapasztalatokról beszéljünk. - fejtsük ki milyen belső motívumok miatt szeretnénk adott munkáltatónál dolgozni A résztvevők egyénileg dolgoznak motivációs levelükön, de a trénertől folyamatosan segítséget kérhetnek. A motivációs levelek elkészülte után, azokat bemutatják egymásnak a csoporttagok - csoportos megbeszélés formájában értékelik az elkészült munkákat. Érdemes alkalmazni a fejlesztő értékelés elemeit a megbeszéléseken. Időtartam: 120 perc. Eszközigény: papírlapok, írószer, flip-chart

279

4.13. Munkáltatók telefonos felkeresése Elméleti háttér: A spekulatív álláskeresés során az álláskereső ismeretlenül is megszólíthatja a munkáltatót, aminek jó eszköze lehet a telefon. Ha sikerül kapcsolatba lépni a munkáltatóval, rövid bemutatkozás során személyes találkozás lehetőségét kérheti tőle. Alaposan fel kell készülni az ilyen rövid beszélgetésre, mert nagyon rövid idő áll rendelkezésre a munkáltatóval való párbeszédre. Ehhez pedig az esetleges „titkárnői védelemmel” is meg kell küzdeni, ami szintén felkészülést igényel. A telefon másik alkalmazási lehetősége: Számos diplomás toborzó az első interjúját telefonon keresztül bonyolítja le. A telefonos interjú lehetőséget teremt a munkáltató számára, hogy felmérje komoly pályázóval áll-e szemben és el tudja dönteni, hogy a pályázati folyamatban érdemes-e továbblépnie. A kérdések legtöbbször a jelentkező általános kompetenciáira és készségeire irányulnak. Az interjú során a jelentkező egy rövid beszélgetés keretében igyekszik megmutatni lelkesedését és elkötelezettségét. A telefonos interjúk nehézsége abban rejlik, hogy a felek nem látják egymást, így a vizuális információ rejtve marad. A feladat célja: Fejlődjék a résztvevők készsége e módszer alkalmazásában. A résztvevők megismerjék, elsajátítsák a spontán telefonálási technikákat, ami a sikeres elhelyezkedés szempontjából kiemelten fontos. A feladat leírása: A tréner egy önként jelentkezővel, majd később lehetőleg minden résztvevővel egyenként szituációs gyakorlatként egy-egy spontán telefonhívást próbálnak el, ahol a tréner a munkaadó, a csoporttag pedig az álláskereső szerepét játssza. Az egyes feladatok végén a tréner vezetésével minden szituációs gyakorlatot kielemeznek. Időtartam:120 perc Eszközigény: felíró táblák, tollak Megjegyzés: A résztvevők a gyakorlatot párban is elvégezhetik.

280

4.14. Felkészülés az interjúra, öltözködés, viselkedési szabályok, az interjú várható kérdései

Elméleti háttér: A fiatal munkanélkülieknek általában kevés tapasztalatuk van az állásinterjúkkal kapcsolatban. Fontos, hogy kellően felkészülve, megfelelő ruházatban, megfelelő ismeretekkel felvértezve, megfelelő önbizalommal, magabiztosan tudjanak részt venni az állásinterjúkon. Az interjúkra való felkészítés során érdemes a képzés vezetőinek a pozitív megerősítés technikáját alkalmazniuk. Ez folyamatosan megerősíti, mit érdemes tenni, emellett a résztvevők önbizalmának építését is szolgálja. A feladat célja: A csoporttagok felkészítése a munkáltatóval való személyes találkozásra. A feladat leírása: A tréner a résztvevőkkel közösen megbeszélik az alábbi témákat az interjúra való felkészülés során: - megjelenés, öltözködés, - első benyomás jelensége, - viselkedési szabályok, valamint - az interjú várható kérdései. Ha a csoportot kettős vezetéssel irányítja 2 tréner, akkor ők bemutatnak a csoport előtt egy állásinterjús beszélgetést. Ebben azt is bemutatják, milyen módon és a beszélgetés mely részében kérdezzen az álláskereső a munkáltatótól. Ezt követően az egyik tréner egy önként jelentkezővel eljátszik egy szituációs helyzetet, ahol a tréner a munkáltató szerepét, a csoporttag pedig az álláskereső szerepét alakítja. A többi csoporttag megfigyelőként van jelen, amihez megfigyelési szempontokat is adnak a trénerek nekik. Ezek közül talán a legfontosabb, hogy „munkáltatói füllel” hallgassák a beszélgetést. A szituációs gyakorlatról videofelvételt készítenek, majd visszanézik, és a tréner vezetésével megbeszélik annak tanulságait. A visszajelzések során a csoporttagok is elmondják meglátásaikat: mit tartottak nagyon jónak a jelentkező viselkedésében, beszédében; és rájuk, mint „munkáltatóra”, mi hatott legkedvezőbben. Időtartam: 120-360 perc (több napra szétosztva érdemes ezt a feladatot elvégezni)

281

Eszközigény: videokamera, projektor a visszanézéshez. Javaslat: Érdemes házi feladatként adni, hogy a csoport egyik fele keressen az interneten állásinterjús kérdéseket; a csoport másik felének pedig e területen tapasztaltabb ismerőseiket / rokonaikat kell megkérdezniük, milyen kérdéseket tettek fel nekik munkáltatók. A csoportfoglalkozáson ezeket összevetik egymással.

282

4.15. Videó-önéletrajz megtervezése

Elméleti háttér: A videó-önéletrajz az álláskeresés egyre fontosabb és egyre elismertebb eszköze. A videó-önéletrajz a munkakeresés bonyolult világának legkorszerűbb eszköze. A bemutatkozás e formáját az Egyesült Államokban használták először és azóta is, főként a technológia csökkenő ára és növekvő hozzáférhetősége révén, egyre nagyobb népszerűségnek örvend. A videó-önéletrajznak számos előnye van: gyorsan eljuttatható a toborzókhoz, munkáltatókhoz; továbbá a verbális és nonverbális kommunikáció elemeinek egyidejű megjelenése átfogóbb képet ad a jelölt személyiségéről. A jelölt személyesen képes kiemelni erényeit, például rugalmasságát és sokoldalúságát, mindamellett megmutatnak olyan rejtett vagy szociális készségeket, ismereteket és kompetenciákat, amelyeket formális és informális kontextusban sajátítottak el. A feladat célja: A hagyományos önéletrajz bemutatása mellett egy olyan alternatívát megtervezni és elkészíteni, amely rendkívül hasznos a munkaerőpiac bizonyos ágazataiban (pl. a kultúra terén). A feladat leírása: A tréner a 4.15.1. sz. feladatlapon leírt lépések alapján bemutatja, hogyan állítsák össze a résztvevők videó-önéletrajzunkat. A tréner segít a csoporttagoknak a 4.15.2. sz. feladatlap kérdéseit hatékony monológokká formálni, hogy képesek legyenek a kamera előtt megnyilatkozni. A tréner folyamatosan elérhető, segíti a teljes folyamatot. A feladat végeztével a tréner minden résztvevőnek e-mailben elküldi a videókat, így a fiatal munkanélküliek tanulhatnak és ihletet meríthetnek egymás videóiból is. Időtartam: 120-240 perc Eszközigény: 4.15.1-2. sz. feladatlapok, számítógépek, papírlapok, írószer, flipchart, kamera, háromlábú állvány Megjegyzés: Feltétlenül fel kell hívni a résztvevők figyelmét arra, hogy mások elektronikus anyagaival kapcsolatban milyen felhasználási jogaik vannak, annak beleegyezése nélkül nem adhatják tovább azt másoknak és nem is tehetik fel azt közösségi oldalakra! Javaslat: A mai fiataloknak jelentős ismeretei vannak számítógépes programok felhasználásában; akik szeretnék, azok otthon is dolgozhatnak saját 283

bemutatkozó anyaguk kidolgozásán. Ez esetben érdemes megadni azt a határidőt, amire feltétlenül el kell készülnie a munkának.

284

4.16. Az igazság keresése Elméleti háttér: Nagyon fontos, hogy a résztvevőkből olyan összeszokott csoport alakuljon ki, ahol a jövőbeli tervekről és elképzelésekről szégyenérzet és gondolkodás nélkül lehessen beszélgetni. (Fontos megtörni a jeget és megismerni egymást, hogy ne féljünk álmainkról, elvárásainkról és szakmai céljainkról beszélgetni egymással.) A feladat célja: - Annak megerősítése, megszilárdítsa, hogy a résztvevők képesek legyenek összegyűjteni és összehasonlítani a szakmai céljaikhoz kapcsolódó motivációikat. - Lazítás A feladat leírása: Minden résztvevő egy papírlapra (vagy a táblára/flipchartra) felír 2 igaz és egy hamis állítást a saját életéről, munkaerő-piaci céljairól, terveiről. A többi résztvevőnek szavazással kell eldöntenie melyik állítás igaz és melyik hamis. Adott személy ezt követően felfedi a valóságot magáról. Érdemes lehetőséget biztosítani arra, hogy a csoporttag bővebben is kifejthesse terveit. Időtartam: 30-60 perc Eszközigény: papírlapok, írószer, flip-chart, tábla

285

4.17. Szakmai álmok Elméleti háttér: Fontos bátorítani a csoporttagokat, hogy meg merjék fogalmazni vágyaikat, céljaikat. Amikor az ember ezeket ki is mondja, vállalja mások előtt, ezzel megerősödhet az elköteleződése azok megvalósítása iránt. Néhány tagot szükséges lehet esetleg segíteni abban, hogy ne féljen álmairól, elvárásairól és szakmai céljairól beszélgetni másokkal. A feladat célja: Felmérni a tanulók érzelmi beállítódását jövőbeli terveik kapcsán: megfogalmaztatni vágyaikat és szakmai elvárásaikat, céljaikat. A feladat leírása: A csoporttagok felváltva elmondják jövőbe vetett vágyaikat és elvárásaikat; a fő szempont itt kiszűrni az utópisztikus, irreális elemeket, mint például a "túl nagy", illetve "túl kicsi álmokat". (Alapvető cél a bátorítás.) Érdemes közös beszélgetést folytatni arról, hogy milyen erőbefektetés, szemlélet szükséges a vágyak eléréséhez, megvalósításához; valamint, hogy részcélokra kell lebontani egy-egy nagyobb horderejű feladatot. Időtartam: 60-120 perc Eszközigény: számítógép, internet Javaslat: A téma felvezetéseként vagy közben is megtekinthetnek a csoportban egy-egy sikeres embernek a nyilatkozatát saját karrierjéről. A youtube számtalan lehetőséget kínál erre. TED című előadássorozatban is találunk több ilyet. Ha korábban, a 3.21. feladat során megjelölt kisfilmet nem nézték meg, akkor azt itt is megtehetik.

286

4.18. A munkakeresési motiváció kialakítása, erősítése Elméleti háttér: Nagyon fontos, hogy minden résztvevő - motiválttá váljék az aktív munka-, álláskeresésre - tisztázza magában a prioritásait, megfogalmazza konkrétan, mi fontos számára, milyen következményei lehetnek, ha nem tesz céljaiért / napról-napra aktívan megvalósítja terveit. Mindezek megfogalmazása segíti a célok megvalósítása melletti elköteleződést. A feladat célja: Szemléletformálás. Hozzáadott értékkel növelni a foglalkozások résztvevőinek motivációját az általuk kiválasztott szakmai célok felé. A feladat célja megérteni és erősíteni a résztvevők motivációját, valamint megismerni, tudatosítani a választott szakmai céljaik mögötti indíttatásukat. A feladat leírása: A tréner az irányított beszélgetés technikájával diskurzust kezdeményez a csoportban a munkaerő-piaci motivációik és prioritásaik témájáról. A feladat a csoporttagok erőforrásai köré csoportosuló alapmotivációkra fókuszál elsősorban, de az érzelmi és kapcsolati dimenziókhoz szorosan nem kötődő másodlagos motivációk elemzésére is sor kerül. A tréner a megszólalásaival valamint a résztvevők megszólalásai egyes elemeinek kihangosításával a csoporttagok motivációját a legreálisabb és legmegvalósíthatóbb célok felé irányítja annak érdekében, hogy a résztvevők így legjobban meg tudják valósítani konkrét szakmai, munkaerő-piaci elképzeléseiket. Időtartam: 60 perc Megjegyzés: A csoportvezetőnek nagy felelőssége van a beszélgetés irányának kialakulásában.

287

4.19. Szakmai elképzelések, tervek esetleges felülvizsgálata Elméleti háttér: A munkaerő-piaci re-integráció kiemelkedő eleme, hogy az egyén meghatározza célállását, konkrétan megnevezze, milyen munkafeladatot szeretne végezni, mely munkakörben szeretne dolgozni. E döntés lényeges eleme a karriertervnek, a pályakép kialakításának. Ehhez meg kell választania az egyénnek, mely szakmacsoport mely szakmájában szeretne dolgozni. Ezen belül érdemes konkrétan meghatároznia azt is, milyen feladatokat szeretne végezni, hisz sok esetben adott végzettséggel lehetőség van többféle munkakörben elhelyezkedni. Érdemes meghatároznia az egyénnek, mit tud önmaga számára szakmai kihívásnak tekinteni. A célállás meghatározása megalapozhatja az álláskeresési folyamat sikerét. A célállás meghatározásának alapját az egyén elvárásai adják, figyelembe veendő szempontjai még: a képzettség, érdeklődési terület, felkészültség, de további támpontokat adhatnak pl. a szakmai gyakorlatok, az idegennyelvismeret, illetve a korábbi szakmai- és munkatapasztalatok, még ha nem is teljesen illeszkednek megszerzett szakképesítéshez. Az álláskeresés során szükségessé válhat, hogy az egyén módosítsa, bővítse a célállások körét, növelve ezzel az elhelyezkedési esélyeket. A feladat célja: A "Szakmai elképzelések" c. feladatlap a fiatal álláskeresőknek segítséget nyújt szakmai profiljuk, szakmai céljaik tudatos megválasztásában. Különös figyelmet kell hogy kapjanak azok a csoporttagok, akik a tréning korábbi szakaszában még nem tudták munkaerő-piaci céljukat meghatározni, vagy a munkaerő-piaci ismeretei bővülése miatt a korábban megfogalmazott céljaikat szeretnék felülvizsgálni! A feladat leírása: A tréner beszélgetést kezdeményez a csoporttagokkal, a szakmai céljukról. Ezt követően a tréner felkéri a csoport azon tagjait, akik még korábban nem tudtak dönteni szakmai célkitűzéseikről, hogy a "szakmai elképzelések" feladatlapot töltsék ki és tüntessék fel az összes értéket hordozó erőforrásaikat. Átnézhetik ehhez a tréning korábbi szakaszában kitöltött valamennyi feladatlapjukat. Mindezeket összesítve, valamint a munkaerő-piacról szerzett ismereteik alapján próbálják meghatározni célállásukat / célállásaikat. A feladat végén érdemes a trénernek az összes szakmai célt átolvasnia, és a csoporttaggal átgondolni, hogy reális célkitűzést sikerült-e találnia magának. Megvalósítható az is, hogy a csoportot is bevonják a megbeszélésbe, ahol a társak javaslataikkal segítik a célok kitűzését.

288

Időtartam: 90-120 perc Eszközigény: 4.19. feladatlap, bármely korábbi feladatlap, papír, írószer

289

4.20. A megcélzott szakmai cél közelségének felmérése Elméleti háttér: Az álláskeresőknek olykor nehézséget jelenthet meghatároznia a tanulmányaik és szakmai karrierútjuk során megszerzett kompetenciáik és a megcélzott szakmai profil elvárásai közötti távolságot. Adott állapot és vágyott állapot közötti távolság meghatározását segítheti a vizualizáció módszere. A feladat célja: Munkaerő-piaci célok megvalósítási tervének előkészítése. A feladat leírása: A csoportvezető kiosztja a 4.20. sz. mellékletet a csoporttagoknak, melyet ők megpróbálnak egyéni munkában kitölteni. A tréner segítséget nyújt azon tagoknak, akiknek erre szüksége van. Miután a feladatlap felső részén lévő mindkét mezőt kitöltötték, továbbhaladnak, és a lap alján található táblázat segítségével értékelik a két szakmai profil közötti távolságot. A táblázatot úgy állítottuk össze, hogy rávilágítson a profilok minden összetevője (tudás, készségek, kompetenciák) közötti távolságra. Egy 5 fokozatú skálát alapul véve, vizuálisan is összehasonlíthatjuk, hogy az egyes kompetenciák milyen közel illetve távol vannak egymástól. A tréner segítségével az értékelés során a fiatal munkanélküliek felmérhetik, hogy: − szakmai céljuk mennyire fenntartható, − mit kell tenniük a hiányzó készségek elsajátítása érdekében. Az értékelést a munkanélküli meglévő erőforrásai és a rendelkezésre álló idő alapján is érdemes elvégezni. Időtartam: 30-50 perc Eszközigény: 4.20. sz. feladatlap, írószer

290

4.21. Egyéni akcióterv. Célkitűzéshez vezető teendők meghatározása Elméleti háttér: Adott célok megvalósításához rendszerint szükséges megtervezni azt a cselekvéssort, mely elvezet hozzá. Sok esetben érdemes részcélokra bontani a fő célkitűzéshez vezető utat. A feladat célja: A résztvevők (a maguk által választott célkitűzéseik alapján) meghatározzák, milyen lépéseken, aktivitásokon keresztül tudnak eljutni céljaik megvalósításához. Az egyéni akciótervbe foglalt tevékenységek kiválasztása és kvalitatív elemzése fontos, aminek célja: elérni a kiválasztott szakmai profilhoz kapcsolódó munkalehetőségeket. A feladat leírása: A tréner bemutatja a résztvevőknek az egyénei akciótervet és beszél annak hasznosságáról. Második lépésben a résztvevők megpróbálnak elérhető és mérhető részcélokat meghatározni és kiválasztani a megfelelő képzéseket, tréningeket, gyakornoki helyeket, munkáltatókat/munkahelyeket, ahová beadják önéletrajzukat, portfóliójukat, stb. Ha valamelyik csoporttag elakad a munkában, annak a csoportvezető egyéni segítséget nyújt. Az egyéni akciótervbe foglalt tevékenységek meghatározása során figyelembe kell venni a szakmai profil kiteljesítése szempontjából szükséges időt. A tréner felügyeli, hogy a tanulók pontosan megfogalmazott és reális célokat tűzzenek ki. Utolsó lépésként a tréner megkéri a tagokat, hogy motivációikat is foglalják írásba. Időtartam: 120 perc Eszközigény: 4.21. feladatlap, íróeszköz

291

4.22. A prioritások beazonosítása Elméleti háttér: Az egyéni akcióterv rugalmas eszköz, amelyben többféle akció is szerepelhet, ezért fontos, hogy a fiatal munkanélküliek fontossági sorrendbe állítsák a lehetőségeiket és tevékenységeiket. A feladat célja: Segíteni a fiatal munkanélkülieknek fontossági sorrendet felállítani, hogy meg tudják határozni: mely aktivitások szolgálják leginkább céljaik elérését, és a céljaik eléréséhez mely aktivitásokra milyen sorrendben érdemes koncentrálniuk. A feladat leírása: A tréner megismerteti a résztvevőkkel a "döntéshozatali mátrix" –ot. A vízszintes tengelyen az adott aktivitás fontosságát, míg a függőleges tengelyen a sürgősségét határozhatja meg a tervet készítő személy (mindkét esetben az origótól indulva, az alacsonytól a magas érték felé haladva). A résztvevőknek el kell dönteniük mely tervezett aktivitásuk: − sürgős, és fontos is egyszerre − sürgős, de nem fontos − nem sürgős, de fontos. − se nem sürgős, se nem fontos. Majd megkéri a tagokat, hogy munkaerő-piaci célkitűzéseik megvalósítása folyamatában meghatározott tevékenységeiket csoportosítsák ennek alapján. A tréner felhívja a figyelmet arra, hogy milyen fontos bizonyos tevékenységeket és feladatokat másokkal szemben előnyben részesíteni. Arra is figyelmezteti a résztvevőket, hogy a legsürgősebb lépések nem mindig tartoznak a legegyszerűbbek közé. Időtartam: 20-30 perc Eszközigény: 4.22. feladatlap, írószer

292

4.23. A nagy lépéseket kisebb/kivitelezhetőbb lépésekre osztani Elméleti háttér: Az egyéni akcióterv koherens és hatékony tevékenységekből áll össze, amelyek néha bonyolultak és időigényesek is lehetnek, ezért fontos őket egyszerűsíteni azáltal, hogy a tevékenységeket kisebb lépésekre osztjuk fel. A feladat célja: A feladat megkönnyíti a résztvevőknek az egyéni akciótervbe foglalt tevékenységek megvalósítását; az egyéni akcióterv főbb tevékenységeit kisebb tevékenységek összefüggő sorozatára osztják fel és ezeket írásban is rögzítik. A feladat leírása: A tréner segít a fiatal jelölteknek a tevékenységeket elemezni, és átlátható, kisebb léptékű tevékenységekre osztani. Ezáltal a nehezen megvalósíthatónak tűnő tevékenységeket kisebb lépésekre osztva tudják megvalósítani az egyéni akcióterv alapján. A csoporttagok az egyéni akcióterv minden tevékenységéhez készíthetnek egy kisebb lépéseket magába foglaló listát. A tréner felhívja a figyelmet, hogy egyszerre csak egy lépést tegyenek meg, és fontos hogy a lépéseiket logikai sorrendbe is állítsák. Időtartam: 20-40 perc Eszközigény: papírlapok, írószer Megjegyzés: Ezt a feladatot azokra a tagokra koncentrálva kell elvégeztetni a csoportban, akik korábbi feladatok során még nem tudták maghatározni részcéljaikat.

293

4.24. Az eredmények nyilvántartása Elméleti háttér: Hogy a résztvevők nyomon követhessék az egyéni akciótervben meghatározott céljaik elérését, kiemelten fontos, hogy időrőlidőre naplót vezessenek tevékenységeikről. A feladat célja: Az eredmények nyilvántartásával elérni, hogy a csoporttagok megfelelően haladjanak a tervezett tevékenységeik megvalósításával. Emellett tudatosítsák az elvégzett munkájukat és fenntartsák motivációjukat a további feladatokhoz / álláskereséshez. A feladat leírása: A tréner rövid előadás keretében felhívja a figyelmet, hogy a célok elérése érdekében érdemes betartani a tervezett határidőket és kerülni kell a munka halogatását. Érveket sorakoztat fel a csoporttagoknak amellett, hogy a terveik megvalósításának lépéseiről, előrehaladásukról az előrehaladásról érdemes naplót, blogot, vagy jegyzetfüzetet vezetniük. Ennek segítségével átláthatják elvégzett feladataikat és soron következő teendőiket. A formáját mindenki maga választhatja meg. Időtartam: heti rendszerességgel 20 perc Eszközigény: számítógépek, internet, papírlapok, írószer, post-itek

294

MELLÉKLETEK A 4. MODULHOZ

295

Szin t

Tudás

alapvető általános 1. tudás szint alapvető tárgyi 2. tudás a munkaszint vagy tanulmányi területen

EKKR melléklet Az Európai Képesítési Keretrendszer szintjeit meghatározó jellemzők Készségek Kompetenciák

egyszerű feladatok elvégzéséhez szükséges alapvető készségek egyszerű feladatok egyszerű szabályok és eszközök használatával történő feladatvégzéshez és rutin probléma megoldáshoz, releváns információk alkalmazását igénylő alapvető kognitív és gyakorlati készségek tények, elvek, egy sor kognitív és gyakorlati készség 3. folyamatok és feladatok elvégzéséhez és szint általános fogalmak nehézségek megoldásához, melynek ismerete a munkasorán alapvető módszereket, vagy tanulmányi eszközöket, [tan]anyagokat és területen információt kell kiválasztani és alkalmazni tárgyi és elméleti egy sor kognitív és gyakorlati készség 4. tudás széles a munka- vagy tanulmányi terület szint összefüggésekben, a specifikus problémáinak munka- vagy megoldásához tanulmányi területen belül

közvetlen felügyelet mellett, strukturált kontextusban végzett tanulás vagy munka felügyelet mellett, némi autonómiával végzett tanulás vagy munka

felelősség vállalása feladatok elvégzéséért a munka vagy tanulás során a saját viselkedés körülményekhez való igazítása probléma megoldáskor önálló tevékenységszervezés az általában előre látható, ám adott esetben változó munka- vagy tanulmányi kontextus iránymutatása szerint mások rutinmunkájának felügyelete némi felelősség vállalásával a munka- vagy tanulmányi tevékenységek

Példák

(Anglia) GCSE D-G szint (Képesítési keret- és kreditrendszer 1. szint) (Finnország) Alsó középfokú oktatás (Anglia) GCSE B-C szint

(Anglia) A-level (Németország) Abitur (Ausztria) Matura (Olaszország) Maturità szakképző iskola

296

alapos,/ átfogó 5. specializált tárgyi és szint elméleti tudás a munka- vagy tanulmányi területen, illetve e tudás határainak ismerete

egy sor olyan alapos / átfogó kognitív és gyakorlati készség, amely elvont problémák kreatív megoldásainak kifejlesztéséhez szükséges

a munka- vagy 6. tanulmányi terület szint haladó ismerete, elméletek és elvek kritikai megértésével

szakmai magabiztosságot és innovációt bizonyító fejlett készségek, amelyek a specializálódott munka- vagy tanulmányi területen összetett és előre nem látható problémák megoldásához szükségesek

értékeléséért és javításáért vezetés és felügyelet gyakorlása olyan munkavagy tanulmányi tevékenységek kontextusában, ahol előre nem látható változások lépnek fel, önmaga és mások teljesítményének felülvizsgálata és fejlesztése összetett technikai vagy szakmai tevékenységek vagy projektek vezetése, a döntéshozatalért való felelősség vállalásával előre nem látható munka- vagy tanulmányi helyzetekben felelősség vállalása egyének vagy csoportok szakmai fejlődésének irányításáért

(Anglia) Felsőfokú oktatásban szerzett bizonyítvány Felsőfokú oktatásban szerzett oklevél Felsőfokú oktatásban szerzett szakképesítés

• Kitüntetéses BA diploma • Kitüntetés nélküli BA diploma • Graduate Certificate • Graduate Diploma • németországi egyetemi mérnöki diploma • vállalatigazgatás és tervezés (Fachhochschule) • BA diploma • olaszországi Laurea Triennale • City and Guilds Graduateship (GCGI) • németországi Fachwirt / Fachkaufmann • németországi diplomás szakképesítéssel rendelkező • németországi Meister 297

magasan 7. specializált tudás, szint részben a munkavagy tanulmányi terület legfrissebb fejleményeinek ismeretével, amely eredeti megközelítések alapját képezi kritikus tudatosság a tudáshoz kapcsolódó kérdésekben a munka- vagy tanulmányi területen, valamint különböző területek metszéspontjainál a tudás jelenlegi 8. határait feszegető szint ismeretek a munkavagy tanulmányi területen és a területek metszéspontjainál

a kutatásban és/vagy az innovációban új tudás és eljárások kifejlesztéséhez valamint különböző területek tudásának integrálásához szükséges, specializált problémamegoldási készségek

összetett, előre nem látható és új stratégiai megközelítéseket igénylő munka- vagy tanulási kontextus vezetése és átalakítása felelősség vállalása a csoport szakmai tudásához vagy gyakorlatához való hozzájárulásért és/vagy stratégiai teljesítményének felülvizsgálatáért

• Mesterdiploma • olaszországi Laurea Magistrale • posztgraduális bizonyítvány • posztgraduális oklevél • egyetemi szakképzés (Fachhochschule) • City and Guilds (MCGI)

a kutatás és/vagy az innováció kritikus problémáinak megoldásához valamint a létező tudás vagy szakmai gyakorlat kiterjesztéséhez és újradefiniálásához szükséges legfejlettebb és legspecializáltabb készségek és technikák, többek között a szintetizálás és az értékelés képessége

a munka- vagy tanulmányi kontextus – beleértve a kutatást – élvonalában új elképzelések vagy folyamatok kifejlesztésénél mutatott kiemelkedő tekintély, innovációs képesség, autonómia, tudományos és szakmai feddhetetlenség és folyamatos elkötelezettség

• Doktori cím • PhD • doktorátus • City and Guilds Senior Awards - Fellowship

298

4.3. sz. melléklet A meghatározott szakmai profilokat bemutató táblázat A táblázat kitöltése: 1) A szakmai profilokat tartalmazó online adatbázisok személyre szabása 2) Az érdekesnek tartott ágazatok kiválasztása 3) Különböző ágazatokban 4 szakmai profil kiválasztása

Ágazat

Szakmai profil

Munkaleírás

4) Egy munkaleírás csatolása minden kiválasztott szakmai profilhoz 5) A szükséges tudás feltüntetése 6) A kompetenciák feltüntetése 7) A készségek feltüntetése Tudás

Kompetenciák

Készségek

A tréner a következőket értékeli: 1) A táblázat teljes kitöltése 299

2) A kiválasztott profilok helyes személyre szabása 3) A tapasztalt nehézségek értékelés

300

4.4. sz. melléklet Személyes kompetencia portfólió

Mi az a kompetencia portfólió? A kompetencia portfólió a kompetenciák (formális és nem-formális) és képesítések teljes rendszerének bemutatására szolgál, szakmai helyzetekben. A portfólió sokkal több, mint egy hagyományos önéletrajz, mert nem csak a hagyományos önéletrajzban található adatokat tartalmazza, hanem más információkat is, amelyeket személyes hangvételben, az egyéni képességről átfogó képet nyújtva mutat be a jelentkező a potenciális munkaadó számára. A portfólió segíti a fiatal munkanélküliek, diákok, diplomások és pályakezdők munkaerő-piaci integrációját. Az eszköz segít a jelölteknek az önéletrajz és a kompetencia portfólió megírásában, továbbá lehetővé teszi a jelölteknek, hogy tudatosítsák erősségeiket és hiányosságaikat, amelyeket a kívánt munkakör betöltéséhez szükséges tulajdonságokkal összehasonlíthatnak. Ehhez a SWOT analízis szolgál alapul, ami alatt az erősségek (strenghts), gyengeségek (weaknesses), lehetőségek (opportunities) és veszélyek (threats) elemzését értjük. Ezt használjuk a kompetencia portfólió megalkotásához, mivel segít rávilágítani, hogyan kamatoztassuk a meglévő képességeket, milyen lehetőségeink vannak, és hogyan küzdjünk meg a munkavállalás során elénk gördülő akadályokkal. Az általános formátum alapjául az Europass önéletrajz szolgál, amely az Európai Parlament és a Tanács 2241/2004/EK határozata (2004. december 15.) „a képesítések és a szakmai alkalmasság átláthatóságának egységes közösségi keretéről” (Europass) alapján került bevezetésre. A kompetencia portfólió az Europass önéletrajz kiegészítője, és a tapasztalatok egyszerű listájából kiindulva lehetővé teszi a sajátságos képességek és kompetenciák konkrét bemutatását. A portfólió összeállításához az eszközt úgy kell használnunk, hogy ne csupán saját képességeinket/kompetenciáinkat és képesítéseinket tartalmazza, hanem végig kell gondolnunk, hogyan tudjuk ezeket konkrétan bemutatni egy potenciális munkaadónak, például fényképek/képek, bizonyítványok/tanúsítványok másolatai, elismerések, ajánlólevelek/referenciák, prezentációk, írásbeli hozzájárulások (tartalmi kivonat és az első oldal) és más, a szakmánkhoz, vagy a betölteni kívánt munkakörhöz tartozó anyagok segítségével. Mire való a kompetencia portfólió? A portfóliót úgy terveztük, hogy segítsen a jelölteknek a képesítéseiknek megfelelő munkahelyet találni, és/vagy teremtsen számukra lehetőséget arra, hogy képességeiket olyan esetekben is kamatoztatni tudják, amikor a képesítéseiket, vagy iskolázottságukat a befogadó ország hivatalosan nem ismeri el. Továbbá 301

hasznos lehet a szakmai profil esetleges helyreigazítása, ami által a jelölt nagyobb eséllyel talál magának munkahelyet a kívánt ágazatban. Nem szabad elfelejtenünk, hogy számos készség és kompetencia esetében a potenciális munkáltatót az is érdekelheti, hogy pl.: hogyan és mikor tettünk rájuk szert.

Mennyi idő szükséges a portfólió összeállításához? A portfólió kitöltése legfeljebb egy-másfél órát vesz igénybe. Hogyan használjuk? A következő kérdéseket megválaszolva világos képet kapunk a saját képességeinkről/kompetenciáinkról és képesítéseinkről, ami az elhelyezkedés szükséges előfeltétele. Az eddigi tapasztatainkat és a betölteni kívánt munkakört alapul véve, az ebben a szakaszban adott információk alapján állítható össze a kompetencia portfólió.

BEVEZETŐ RÉSZ A kiértékelés megkezdése előtt, a következő mezőket kell szakmacsoport, (2) jelenlegi munkahely, (3) a betölteni kívánt munkakör típusa.

kitölteni:

(1)

SZAKMACSOPORT JELENLEGI MUNKAHELY BETÖLTENI MUNKAKÖR

KÍVÁNT

SZEMÉLYI ADATOK VEZETÉK NÉV (NEVEK):

KERESZTNÉV (NEVEK):

ÁLLAMPOLGÁRSÁG(OK): SZÜLETÉSI DÁTUM: ELVÉGZETT ISKOLÁK:

LAKCÍM:

TELEFON/MOBIL:

E-MAIL CÍM:

TANULMÁNYOK 302

Ebben a részben a jelölt tanulmányaira vonatkozó információkat gyűjtjük össze. Az első szakasz az iskolarendszerű képzést öleli fel (középiskola, felsőoktatási intézmény, egyetem, posztgraduális képzés, például művészeti vagy formatervezési intézet, műszaki intézet, stb.), amely során a jelölt az iskolát sikeresen elvégezte és bizonyítványt szerzett. Javasoljuk megemlíteni azokat a képzéseket is, amelyek befejezésére nem került sor. A második szakasz az informális szakmai képzésekre vonatkozik (pl.: szakképzés, egyetemi kurzusok, vagy felsőoktatási intézmény által szervezett kurzusok, amelyekről a képzés végeztével nem állítottak ki bizonyítványt). Ebben a szakaszban javasolt megemlíteni mindenféle tapasztalatot, a saját kezdeményezésekből született tapasztalatokat is beleértve (pl.: online nyelvkurzusok, stb.). A harmadik szakasz az államilag elismert szakmákat foglalja magába, amelyekről hivatalos, államilag elismert bizonyítványt állítottak ki. Amennyiben szükséges, a táblázat végéhez további sorokat is hozzáadhatunk. Befejezett iskolai képzések (bizonyítvánnyal rendelkező) A BIZONYÍT-

A KIÁLLÍTOTT BIZONYÍT-

VÁNYT KIÁLLÍTÓ INTÉZÉNY MEGNEVEZÉSE

VÁNY MEGNEVEZÉ SE (PL.: TANÚSÍT-

(NEVE, MAGÁN/

MESTERDIPL O-MA, STB.)

ÁLLAMI INTÉZMÉNY , ORSZÁG)

VÁNY,

FŐ TANTRGYA K/ SZAKMAI KOMPETEN CIÁK

A KURZUS IDŐTARTA MA

A KIÁL LÍTÁ S ÉVE

MINŐ A BIZONYÍTVÁNY SÍTÉSE MINDEN EURÓPAI UNIÓS TAGÁLLAM-

AZ EURÓPAI UNIÓ ORSZÁG AI, AHOL A BIZONYÍT -

BAN ELISMERT MEGNEVEZÉ VÁNYT ELISMERI K SE

Ne felejtsük el jelölni a skálát, amelyen az adott minősítést szereztük (pl.: 3,6/4,0; 100/110) és az esetleges kitüntetéseket, vagy más fontos elismeréseket. Bizonyítványt, végzettséget nem adó iskolai képzések. Soroljuk fel az összes képzésünket (beleértve a nem-formális képzéseket is), mint például felsőoktatási intézmények programjai, szakmai képzések, különböző

303

intézmények által megtartott tréningek, közös tréningtevékenységek és önálló tanulás. AZ INTÉZÉNY MEGNEVEZ ÉSE

A KURZUS MEGNEVEZ ÉSE

A KURZ US TÍPUS A

ORSZÁ G

A KURZUS IDŐTARTA MA

A KURZUS SORÁN TANULT TANTÁRGY AK

KOMPETENCI ÁK

Államilag elismert szakmák A következő részben az államilag elismert szakképesítések követelményeit mutatjuk be. Az állalmilag elismert szakmák listája országonként eltérő lehet. A különböző szakmákhoz különböző egyetemi diplomák vagy bizonyítványok lehetnek szükségesek. A TERVEZETT TEVÉKENYSÉGHEZ SZÜKSÉGES KÉPESÍTÉSEK A JELÖLT ORSZÁGÁBAN (PL.: KÖNYVELŐI VIZSGA, JOGI DIPLOMA, ORVOSI EGYETEM, STB.) A BEFOGADÓ EURÓPAI ÚINÓS TAGORSZÁGBN ELISMERT KÉPESÍTÉSEK A BIZONYÍTVÁNYOK KIBOCSÁJTÁSÁÉRT FELELŐS SZERVEZETEK MEGNEVEZÉSE

304

MUNKA- / SZAKMAI TAPASZTALAT Ebbe a részbe kerül minden eddig megszerzett munkatapasztalat (rendes munkavégzés, önálló munkavégzés, gyakornoki időszak). Fogalmazzunk tömören, a munkatapasztalatokat állítsuk időrendi sorrendbe, és fogalmazzuk meg, hogy a megszerzett kompetenciákat/tapasztalatokat hogyan kamatoztathatjuk jövőbeli munkavégzésünk során. Amennyiben szükséges, a táblázat végéhez további sorokat is hozzáadhatunk. IDŐSZAK BEOSZTÁS ÉS (DÁTUM) POZÍCIÓ

FŐBB A TERMÉKEK/N FELADATOK VÁLLALKOZÁS/ÜGYNÖKSÉG/SZERVEZET SZOLGÁLTATÁS ÉS MEGNEVEZÉSE FELELŐSSÉGEK

SZAKMAI EREDMÉNYEK ÉS ELISMERÉSEK Ebben a szakaszban a szakterületünkön elért eredményeinket és szakmai elismeréseinket soroljuk fel. Például publikációk listáját, szakmai projekteket, megszervezett konferenciákat, saját magunk által készített weboldalakat vagy egyéb más konkrét szakmai eredményeket. A kompetencia portfólió az egész listára kiterjed, és vizuális példákat is nyújt (amennyiben lehetséges) a referenciákra (pl.: a weboldalról készített kép és az URL cím). Amennyiben szükséges, a táblázat végéhez további sorokat is hozzáadhatunk. AZ EREDMÉNY ELÉRÉSÉNEK DÁTUMA

AZ ELÉRT EREDMÉNY TÍPUSA

AZ ESEMÉNY, SZOLGÁLTATÁS, TERMÉK, PUBLIKÁCIÓ, PROJEKT, INTERNETOLDAL, PROGRAM, STB. TÍPUSA AZ EREDMÉNYT

AZ EREDMÉNYÉRT FELELŐS ÜGYNÖKSÉG MEGNEVEZÉSE

AZ EREDMÉNY RÖVID LEÍRÁSA

305

ELÉRŐ SZAKEMBER MEGNEVEZÉSE

TÁRSASÁGI ÉLET, HOBBIK, ÖNKÉNTES MUNKA ÉS SZÓRAKOZÁS Ebben a szakaszban azokat a képességeket és kompetenciákat mutatjuk be, amelyeket az érdeklődésünk, a társasági életünk, és az önkéntesen végzett munka során sajátítottunk el, és amelyek a későbbi elhelyezkedésünk során hasznosak lehetnek (pl.: szervezői képesség, vezetői készségek, stb.). Említsük meg, miért tartjuk a tevékenységet fontosnak a tanulás, a képességeink és a kompetenciáink szempontjából. IDŐSZAK

A VÉGZETT TEVÉKENYSÉG ÉS RÖVID LEÍRÁSUK

FŐ KOMPETENCIÁK ÉS KÉSZSÉGEK IGAZOLÁSA A következő szakasz a jelölt fő készségeinek és kompetenciáinak igazolására szolgál, és tanácsot ad számukra, hogyan mérjék fel pontosabban saját erősségeiket és gyengeségeiket. Az említett kategóriák pusztán illusztratív jellegűek, segítenek a jelöltnek átlátni a munkaadók által elvárt különböző típusú kompetenciákat és a különböző szakterületekhez szükséges képességeket. A különböző mezők kitöltése közben konkrét példákkal kell bemutatnunk, hogyan használtuk az adott készséget/kompetenciát a munkahelyünkön vagy más kontextusokban. Nem szabad elfelejteni, hogy az itt említett képességek zöme lehetséges, hogy nem munkahelyi tapasztalatból származik, hanem például a szórakozás, a mindennapi élet során, vagy egyéb helyen végzett tevékenységekből. Értékeld az egyes kompetenciákhoz tartozó készségeidet 1-től 6-ig terjedő skálán, ahol az értékek a következőket jelentik: 1) nem létező, 2) elégtelen, 3) elégséges, 4) jó, 5) egy bizonyos készség kiváló megléte és 6) kiváló kompetencia a szakterületen.

306

KOMPETENCIA/KÉSZSÉG

A KOMPETENCIA/KÉSZSÉG LEÍRÁSA

A KOMPETENCI A/KÉSZSÉG ÉRTÉKELÉSE (önértékelés )

A KOMPETENCIA/ KÉSZSÉG ÉRTÉKELÉSE KÜLSŐ SZEMLÉLŐ ÁLTAL HA LEHETSÉGES (tréner értékelése a tanulóról)

1 = NEM LÉTEZŐ, 5 = KIVÁLÓ Kommunikációs készségek: Az információk (legyen az szóbeli és írott) hatékony megértésének és értelmezésének (olvasás, hallott szöveg értése) képessége.

Képes vagy emberek előtt beszélni és az adott információt kifejezésre juttatni. Érthetően fejezem ki a gondolataimat szóban. Képes vagyok összetett gondolatokat egyszerűen is kifejezni. Másokat is arra ösztönzök, hogy fejtsék ki véleményüket. Jól érzem magam, ha idegen nyelven kell kifejeznem magam (munkakörnyezetben). Képes vagyok beszélgetőpartnerem meggyőzésére. Ki tudom fejezni, ha nem értek egyet másokkal. Kapcsolati képességek: Képes vagyok személyes kapcsolatot kialakítani és Mennyire vagyunk képesek fenntartani munkatársaimmal és feletteseimmel. kijönni a különböző típusú Képes vagyok más kultúrákból származó, más vallású, emberekkel. társadalmi rangú, nemzetiségű és korú emberekkel együtt dolgozni. Meghallgatok másokat, még ha véleményünk különbözik is. 307

Csapatban dolgozni:

Irányítói és vezetői készségek:

Képes vagyok megérteni mások véleményét is a munkám során. Képes vagyok kezelni a munkám során felmerülő konfliktusokat. Képes vagyok a hirtelen változásokat fenntartható és konstruktív viselkedéssel kezelni. Tudom, hogyan kell a munkacsoportban a szabályokat és a hierarchiát betartani. A közös cél elérése érdekében képes vagyok a csoporton belül kompromisszumokat kötni. Képes vagyok a munkacsoportommal együttműködni. Gyakran ajánlom fel segítségem a csoporttagok számára. Nyitott és konstruktív viszonyt ápolok a csoportommal. Meghallgatok másokat és megfogadom a csoporttagok tanácsait. Jól motiválom az embereket a kitűzött cél megvalósítása felé. Képes vagyok a kitűzött cél megvalósításához szükséges emberi erőforrásokat jól kiválasztani. Konkrét helyzetekben képes vagyok hatékony döntéseket hozni, felbecsülni a kockázatot és lehetőségeket. Képes vagyok a feladatokat és kötelezettségeket a munkatársaim kompetenciái szerint szétosztani. Nyomás alatt is tudok döntést hozni. A szakmaiság érdekében képes vagyok hatékony kapcsolatok kialakítására. Meg tudok birkózni a nehéz helyzetekkel. 308

Problémamegoldó készség/kezdeményezés:

Szervezés/tervezés: Különböző feladatok egyidejű szervezésének képessége, a célok elérése, a határidők betartása mellett. A rendelkezésre álló források beosztása, beleértve az időt is, a különböző feladtok elvégzése érdekében (időbeosztás).

Meg tudom határozni a probléma típusát. Meg tudom határozni a probléma tartalmát (elemzéssel). Megtalálom a megoldást az elemzés alapján. Fel tudom becsülni a kockázatokat és azok hatásait. Könnyen állok elő új ötletekkel. Az ötleteket meg tudom valósítani. Képes vagyok vállalni a felelősséget, hogy a feladatok teljesüljenek. Képes vagyok a munkámat határidőre ellátni. Hatékonyan használom ki a rendelkezésre álló időt. Tudom, hogyan jelöljek ki különböző szerepeket és feladatköröket. Tudom, hogyan válasszam ki az elvégzendő feladatnak megfelelő emberi erőforrásokat. Képes vagyok a prioritásokat meghatározni a feladatok és tevékenységek végzése közben. Képes vagyok teljesíteni a munkaprogramot. Képes vagyok azonosítani a kritikus helyzeteket a munkahelyemen. A mások által végzett tevékenységet objektívan tudom értékelni. Képes vagyok rövid és hosszú távú célokat meghatározni. Felismerem az elkötelezettséget és az akadályokat a munkafolyamatok során.

Információkezelés: Tudom, hogyan válasszam ki a szükséges információk Az információk gyűjtésének, felkutatásához kellő emberi erőforrásokat. rendszerezésének és Tudom, hogyan válasszam ki a szükséges információk 309

kezelésének képessége. A rendelkezésre álló információk kezelése, új információkat találni, valamint létrehozni egy információs rendszert a saját termékünk előmozdítása/eladása/fejleszté se érdekében. Alapvető számítástechnikai készségek? Számos pozíció betöltéséhez szükségesek, mindennemű adminisztratív tevékenység során. Pénzügyi készségek: Számolások és pénzügyi elemzések, előrejelzések/tervek (költségvetés) elkészítésének képessége.

Adminisztratív készségek: Adminisztrációs feladatok végrehajtásának képessége.

felkutatásához kellő fizikai forrásokat (újságok, weboldalak, hálózatok, stb.). Képes vagyok megtervezni és létrehozni egy információ-kezelő rendszert (archívumot), hogy a szükséges információt könnyen elérjem. Tudok számítógépet használni, ahol képes vagyok létrehozni egy információ-kezelő rendszert (archívumot), hogy a szükséges információt könnyen elérjem. A munkavégzés során könnyen használom a számítógépet (pl.: Microsoft Office, Open Office) Könnyen megtanulom kezelni az új számítógépes programokat. Számítástechnikai képességeimet közvetlenül fel tudom használni feladataim teljesítéséhez. Könnyen dolgozok számokkal, dátumokkal, műveletekkel, stb. Könnyen készítek pénzügyi kalkulációkat (költségek/járadékok és bevételek/kiadások előrejelzése).¬ Látom a kapcsolatot a tevékenységek és azok költségei között. Képes vagyok költségvetést összeállítani és végigkövetni. Könnyen dolgozom különböző jogszabályokkal, rendeletekkel és hivatalos követelményekkel. Képes vagyok a hivatalos határidőket (kötelezettségek, szerződések, fizetés, stb.) betartani. Képes vagyok megtervezni és létrehozni egy adminisztratív rendszert (archívumot), hogy a kiszabott határidőket betartsam, és homogén munkamenetet 310

alakítsak ki. Egyéb készségek: Soroljuk fel és jellemezzük minden egyéb képességünket, amelyet eddig még nem említettünk, de fontosnak tartunk.

311

Az utolsó feladathoz válasszunk ki hármat a fent felsorolt kompetenciák/képességek csoportjaiból, és mindegyik esetében próbáljuk meg szemléltetni mely területen és milyen módon használtuk, illetve mutattuk be őket. A konkrét példákon keresztül jobban tudjuk szemléltetni a munkához kötődő képességeinket. Javasolt az elvárt képességeket példákkal is alátámasztani. KOMPETENCIA/KÉPESSÉG

PÉLDA ARRA, HOGY HOL/HOGYAN HASZNÁLTAM A KOMPETENCIÁMAT/KÉPESSÉGEMET

NYELVI KÉSZSÉGEK/ KOMPETENCIÁK Az idegen nyelvtudás óriási szerepet tölt be a mai munkaerőpiacon. Kiemelten fontos jól felmérnünk, hogy mennyire vagyunk képesek adott cégben fordítóként/közvetítőként dolgozni, vagy egyszerűen csak mennyire vagyunk képesek kollégáinkkal idegen nyelven együtt dolgozni. Ismerem a befogadó ország nyelvét? Képes lennék a munkámat egy másik országban végezni? (Nyelvtudásunk fejlesztésére többféle lehetőség is kínálkozik, járhatunk nyelvórákra, de képezhetjük saját magunkat is.) Ebben a szakaszban adjuk meg anyanyelvünket, és mérjük fel saját idegennyelvtudásunkat a mellékelt önértékelő táblázat segítségével. Soroljunk fel minden megszerzett bizonyítványt is, valamint említsünk meg minden nyelvhasználathoz köthető tapasztalatunkat, pl.: ha az idegen nyelvet már használtuk a munkánk során. ANYANYELV(EK):

Idegen nyelvek felsorolása. A felsorolás mellé írjuk be az idegen nyelvi készség szintjét is. Értékelő skála: A1, A2, B1, B2, C1, C2 (A1:minimum szint; C2: mesterfok) terjedő skálán értékelünk. Lásd: www.coe.int/portfolio A szintek jelentéséről itt találsz bővebb magyarázatot. ÖNÉRTÉKE LŐ TÁBLÁZAT:

Interj ún résztvenni

Telefon on beszélg etni

Sajtótájékoz tatón részt venni

Költségv etést megvita tni

Emai lt írni

Prezentá Problém ciát ót tartani megold ani 312

Online értekezl et Nyelv: _________ Nyelv: _________ Nyelv: _________ Sorold fel az egyes nyelvekből megszerzett bizonyítványaidat. Az oklevelek vagy bizonyítványok neve mellett tüntesd fel a dokumentumot kiállító intézet nevét és a kiállítás évét is. Értékelő skála: A1, A2, B1, B2, C1, C2 Lásd: www.coe.int/portfolio A szintek jelentéséről itt találsz bővebb magyarázatot. OKLEVELEK VAGY BIZONYÍTVÁNYOK AZ OKLEVÉL VAGY BIZONYÍTVÁNY MEGNEVEZÉSE

AZ OKLEVELET KIÁLLÍTÓ INTÉZET MEGNEVEZÉSE

DÁTUM

Nyelv: _____________ Nyelv: _____________ Nyelv: _____________ Ebben a pontban soroljuk fel azokat a fontosabb nyelvi és kulturális tapasztalatainkat, amelyek során az adott nyelvet elsajátítottuk. Ezek lehetnek személyes tapasztalatok (pl.: családtagok, akik az adott idegen nyelvet beszélik), szakmánk gyakorlása közben szerzett tapasztalatok (külföldi ügyfelek, vagy külföldön töltött gyakornoki időszak), tanulmányaink során szerzett tapasztalatok, stb. IDEGEN NYELVI TAPASZTALAT LEÍRÁS (MILYEN KONTEXTUSBAN, ILLETVE MILYEN TAPASZTALATOK

IDŐSZAK (-TÓL -IG)

313

SORÁN SAJÁTÍTOTTAM EL AZ ADOTT KÉSZSÉGET) Nyelv: _____________ Nyelv: _____________ Nyelv: _____________

MŰSZAKI ÉS SZÁMÍTÁSTECHNIKAI KÉSZSÉGEK/KOMPETENCIÁK Ebben a szakaszban azokat a speciális készségeket vagy kompetenciákat soroljuk fel, amelyeket műszaki és/vagy számítógéppel történő munkavégzés során sajátítottunk el; ide tartozik a különböző munkahelyi/szakmai programok ismerete (pl.: Microsoft Office, AUTOCAD, SPSS, Premiere, Photoshop, Audacity) a különböző programozási nyelvek, stb. A műszaki készségek illetve kompetenciák alatt a meghatározott eszközökkel megszerzett tudást értjük. Soroljuk fel a mellékelt táblázatban a készségeinket/kompetenciáinkat és hozzájuk tartozó tudásszintet, valamint írjuk le, milyen kontextusban sajátítottuk el/használtuk őket.

PROGRAM VAGY KÉSZSÉG/KOMPETENCIA

ÍRJUK LE ÉS MUTASSUK BE HOGYAN SAJÁTÍTOTTUK EL/HASZNÁLTUK

TUDÁSSZINT (ALAPSZINTŰ, JÓ, KIVÁLÓ)

MŰVÉSZI KÉSZSÉGEK/KÉPESSÉGEK A művészi és kreatív készségek vagy képességek személyes értékeket tükröznek. Az alábbi táblázatban soroljuk fel készségeinket, hogyan és mikor használtuk őket, valamint a készségek hozzávetőleges szintjét is. Ha a szakmacsoportunk művészi területhez köthető, lehetséges, hogy az itt leírt információt a munka- / szakmai tapasztalat és a szakmai eredmények/elismerések részben már említettük. Ezt a szakaszt ilyenkor nem kötelező kitölteni, hacsak készségeinket és kompetenciáinkat új megvilágításba helyezve nem tudunk róluk újat mondani. KÉSZSÉG/KOMPETENCIA

ÍRJUK LE ÉS MUTASSUK BE HOGYAN SAJÁTÍTOTTUK

TUDÁSSZINT (ALAPSZINTŰ, JÓ, KIVÁLÓ) 314

EL/HASZNÁLTUK

ÖSSZEFOGLALÁS A fenti információk megadása után tágabb rálátásunk nyílik készségeinkre és kompetenciáinkra, beleértve azokat is, amelyeket nem közvetlenül munkavégzés során sajátítottunk el. Az összefoglaló rész a jelölt erősségeit és gyengeségeit hivatott feltérképezni SWOT analízis használatával, valamint sorra veszi a jelölt által megpályázható szakmákat. Az itt összegyűjtött információk segítenek a résztvevőknek pontosítani önéletrajzukat, kompetencia portfóliójukat (az információkat a potenciális munkáltató által elfogadható formába rendezve). A kompetencia portfóliót vagy az önéletrajzot úgy írjuk meg, hogy a megpályázandó pozíciónak leginkább megfeleljen.

315

ERŐSSÉGEIM

GYENGESÉGEK

TITULUSOK, KÉSZSÉGEK, KOMPETENCIÁK, EREDMÉNYEK, KIEGÉSZÍTŐ INFORMÁCIÓK

TITULUSOK, KÉSZSÉGEK, KOMPETENCIÁK, EREDMÉNYEK, KIEGÉSZÍTŐ INFORMÁCIÓK

LEHETŐSÉGEK

VESZÉLYEK

Az erősségek és lehetőségek kiaknázást legjobban szolgáló stratégiák.

A kockázatokat minimalizáló stratégiák.

A SWOT analízis alapján soroljuk fel azokat az állástípusokat, amelyekre a jelölt (figyelembe véve készségeit és kompetenciáit) pályázni szeretne, valamint azon munkahelyeket, ahol szeretne elhelyezkedni. Mire van szükség, hogy a felsorolt állásokat a jelölt sikeresen megkaphassa? POTENCIÁLIS MUNKAHELY

A BETÖLTENI KÍVÁNT ÁLLÁS ELNYERÉSÉT ELŐSEGÍTŐ LÉPÉSEK

316

ZÁRÓ MEGÁLLAPÍTÁSOK Elérkezett a pillanat, hogy megalkossuk a kompetencia portfóliót, a fenti táblázatokban összegyűjtött információkat összerendezzük egy dokumentumba, amely a potenciális munkáltató számára elfogadható. Ez a dokumentum nem csupán készségek, kompetenciák és tapasztalatok egyszerű felsorolása. A portfólióban találhatók vizuális és konkrét referenciák is, amelyek ezeket alátámasztják/igazolják, például fényképek/képek/bizonyítványok/tanúsítványok másolatai, elismerések, ajánlólevelek/referenciák, prezentációk, írásbeli hozzájárulások (pl.: tartalmi kivonat és az első oldal) és más, a szakmánkhoz, vagy a betölteni kívánt munkakörhöz tartozó anyagok. Ezeket az információkat az Europass önéletrajzunkhoz csatoljuk, amely a kompetencia portfólió összeállításának kiindulópontjaként szolgál. Az Europass önéletrajz formátumot használva két különböző, ám egymással szorosan összefüggő dokumentumot állíthatunk össze; az önéletrajzot, amely a szokásos módon mutatja be a készségeinket és a kompetencia portfóliót, amely segítségével további, konkrétabb információkat adhatunk tapasztalatainkról. A formátumot illetően a szabályok nincsenek kőbe vésve: mindenkinek a lehető leghatékonyabban kell bemutatnia a saját tapasztalatait és készségeit/kompetenciáit a potenciális munkáltatónak. Fontos szem előtt tartani, hogy a munkáltató a kulturális vagy nyelvi különbségek miatt nem biztos, hogy minden bemutatott információt pontosan ért. Ezért is fontos, hogy a dokumentum minél átláthatóbb és érhetőbb legyen, és, amennyiben szükséges, csatoljunk hozzá fordítást és rövid magyarázatokat is. Az Eurpass önéletrajzhoz tartozó dokumentációk és információk a következő weboldalon érhetők el: http://europass.cedefop.europa.eu/ http://europass.hu/europass-oneletrajz

317

4.8. sz. melléklet Munkáltatók megismerése

A 4.7. feladatban elvégzett munkát folytathatod e feladatban. Végezz online kutatást az általad kiválasztott ágazatban legérdekesebbnek vélt munkáltatóról! 1. Keresd fel a cégek weboldalait és a következőkre figyelj: a legérdekesebb termékek és szolgáltatások, a véghezvitt projektek, a cég valamely konzorcium vagy hálózat tagja-e; (a cél minél több információt összegyűjteni, ami a választásodat megkönnyítheti)! 2. Találd meg a kapcsolattartójukat, vagy az email címét, akin keresztül benyújthatod a jelentkezésedet! 3. Ellenőrizd a lehetséges munkahelyi követelményeket (helyszín, utazás, stb.) és gondold át, hogy képes vagy-e ezeknek megfelelni! 4. Amennyiben még tanulsz, keresd meg, mely munkáltatók, cégek foglalkoznak szívesen tanulókkal! Saját szempontjaid (célok, karrierhorgonyok, lehetőségek, stb.) figyelembevételével rangsorold a munkáltatókat, majd az elvégzett kutatásod alapján. írd be az alábbi piramisba a cégek neveit fontossági sorrendben! A feladatlapon a piramis tetejére kerülnek a számodra legfontosabb munkáltatók, lefelé haladva a számodra kevésbé fontosakat írjad be!

318

319

4.11.1 sz. melléklet

Célállás meghatározását, munkakeresést segítő kérdések: • Meghatároztad már saját szakmai profilodat? • Meghatároztad már mely területen szeretnél elhelyezkedni? • Milyen szakmai profilokat tartasz versenyképesnek a szakterületeden? • Utánajártál már a szakterületeden tevékenykedő vállalkozásoknak? • Kerestél már betöltetlen állásokat az említett területen? Milyen képesítések szükségesek? • Utánajártál már, hogy szakmai profilod megvalósításához milyen készségek/ismeretek szükségesek? • Milyen készségeket/tudást szereztél már meg szakmai profilodat illetően? • Hogyan szeretnéd a még hiányzó készségeket/tudást elsajátítani? • Hogy tervezed az álláskeresést? • Adtál már be önéletrajzot? • Megpróbáltad már elképzelni milyen lehet egy állásinterjú? • Vettél már valaha részt állásinterjún? • Rendelkezel kompetencia-portfólióval? • Összegyűjtötted már a szakmai profilod kiteljesítéséhez szükséges összes kötelező dokumentumot?

Az önéletrajz kitöltését segítő kérdések: Személyes adatok. Iskolai és képzési tapasztalatok − Sorold fel a leginkább relevánsnak tartott iskolai és képzési tapasztalataidat (formálist és informálist egyaránt) és részletezd az ott megszerzett készségeket / tudást. − Mely iskolai / képzési tapasztalatok a leglényegesebb a számodra? − Miért ezeket tartod a legfontosabbnak? − Milyen készségeket / tudást szereztél eddigi munkád során? − Fontosnak tartod ezeket a munkakereséshez? − Szeretnéd a képzésedet ezen a területen folytatni? − Szerinted fontos képzésen részt venni, hogy állást találj? − Mennyi időt szánnál saját magad képzésére? Munkatapasztalatok: 320

Írd le a legfontosabb (munkaszerződéssel, vagy a nélkül végzett) munkahelyeidet és részletezd az ott megszerzett készségeket / tudást. − Mely munkahelyeidet tartod a leglényegesebbnek? − Miért ezeket tartod a legfontosabbnak? − Milyen feladatokat láttál el? − Mik voltak a kötelezettségeid? − Miért tartod ezt a munkatapasztalatot sikeresnek? − Szerinted mik voltak a sikerhez vezető legfontosabb tényezők? − Milyen készségeket / tudást szereztél ez idő alatt? − Szeretnél továbbra is ezen a területen dolgozni? − Kerestél valaha állást ezen a területen? Szervezési / vezetői készségek: − Szeretsz csapatban dolgozni? Szerinted mik a csapatmunka előnyei? − Szerinted jobb egyedül dolgozni? − Az eddigi munkatapasztalataid során gyakran támaszkodtál kollégáid segítségére? − Mennyire fontos a megfelelő kommunikáció a kollégákkal, hogy jobb eredményeket érjetek el? − Betartottad a munkahelyi szabályokat? Milyen nehézségekbe ütköztél? − Szerinted fontos betartani a szabályokat? Mennyire fontos? − Hogyan tervezted meg a munkádat, hogy sikerüljön a célkitűzéseidet elérni? − Hogyan birkóztál meg a munkahelyi céljaid elérése közben felmerülő problémákkal? − Megosztottad döntéseidet a kollégáiddal is? − Vezettél valaha munkacsoportot? − Megtervezted a kollégáid számára is az elérendő célokat? − Hogyan osztottad ki a feladatokat? − Hogyan tartattad be munka időkereteit? Szakmai készségek: − Milyen készségekre/tudásra tettél szert munkád során? − A megcélzott munka végzéséhez szerinted mely készségek a legfontosabbak? − Mely készségeket tartasz elavultnak? − Mely készségeidet szeretnéd fejleszteni, hogy versenyképes munkavállalóvá tudj válni? − Milyen szakmai készségekre / tudásra van szüksége valakinek, aki ebben az ágazatban szeretne elhelyezkedni?

321

Mobilitás: − Szerinted az európai munkalehetőségek fontosak a munkanélküliek számára? − Érdekelne téged egy európai munkalehetőség? − Szerinted milyen nagyobb nehézségekbe ütköznél, ha egy másik EU tagállamban dolgozhatnál? − Milyen előnyökkel járna egy ilyen munkalehetőség? − Melyik európai országot választanád munkavégzése helyszínéül? − Szerinted mennyi időbe telik munkavégzés során elsajátítani a szükséges készségeket? − Milyen elvárásoknak kell megfelelni, hogy európai munkalehetőséget kapj? IKT tudás: − Minden nap használsz számítógépet? − Rendelkezel ECDL bizonyítvánnyal? − Használsz MS Office programokat? − A Windows-on kívül még milyen operációs rendszereket ismersz/használsz? − Milyen szakmai programokat ismersz? − Mióta használod őket? − Kaptál frissítéseket/plusz információt az elvégzendő feladatodhoz szükséges szoftverekhez/ről? − Vannak szakmai szoftverek a számítógépeden? Nyelvi készségek: Töltsd ki a nyelvtudásra vonatkozó táblázatot a közös európai nyelvi referenciakeret szerint. (A1/A2 szint: alapszintű nyelvhasználó – B1/B2: önálló nyelvhasználó – C1/C2: mesterfokú nyelvhasználó.) Hobbi és egyéb tapasztalatok Beszélj hobbijaidról és más idevágó lényeges tevékenységeidről.

Jogosítvány Kategória:

322

4.11.2. sz. melléklet

Europass CV

Az europass formátumú önéletrajzot több honlapról is megismerhetjük, és formája is letölthető. https://europass.cedefop.europa.eu/it/documents/curriculumvitae/templates-instructions http://europass.hu/europass-oneletrajz

323

4.15.1. sz. melléklet (A projekt elérhető: http://www.videocveurope.eu/index_IT.asp) http://www.videocveurope.eu/index_IT.asp EURO INNOVANET S.R.L. ELŐSZÓ A következő beszámoló a video-önéletrajz video önéletrajz készítésének folyamatát mutatja be. Érdemes lehet a video-önéletrajz video önéletrajz elkészítését SWOT analízissel előkészíteni (erősségek, gyengeségek, lehetőségek és veszélyek beazonosítása) ld. 4.4. melléklet végén levő táblázat. önéletrajz felépítése A videó-önéletrajz Az E.V.A. modell három fő részből áll: "Ki vagyok én": A jelentkezőknek többet kell beszélniük a személyiségükről, személyiségükről háttérbe szorítva az oktatási és munkatapasztalataikat; "Mire vagyok képes": Mivel a képességeket nagyon nehéz megmutatni, a jelölteknek ehelyett el kell mondaniuk és meg kell beszélniük a képességeiket; "Jövőbeli önmagam": Ez a videó-önéletrajz videó önéletrajz egyik legfontosabb része, mivel itt kapunk nk képet a jelölt célkitűzéseiről. Célcsoportok A videó-önéletrajz önéletrajz mintákat és a tanulmányokat összeállító szakemberek (a V.I.D.E.O. projekt keretén belül) véleménye szerint a videó-önéletrajz videó önéletrajz inkább iránymutató és önállósító eszköz a felhasználó számára, amely az érdeklődési köröket, készségeket és a személyiséget feltárva elősegíti a felhasználó személyes és szakmai fejlődését. A kísérletek eredményei, valamint a projektben részvevő országok pályaorientációs és foglalkoztatási központjaiban dolgozó tanácsadók tanác és oktatók javaslatai azt mutatják, hogy a videó-önéletrajz videó önéletrajz eszköze kiválóan hasznosítható a következő esetekben is: • bevándorlók (nők és férfiak); • őrizetben tartottak (nők és férfiak) • egyéb különösen hátrányos helyzetűek Az E.V.A. projekt keretén én belül a videó-önéletrajzot videó önéletrajzot más célcsoportokra (pl.: fiatalok, magasan képzettek, felnőtt munkanélküliek) és más országokra is kiterjesztik.

A videó-önéletrajz elkészítése: Felépítés és forgatókönyv A videó-önéletrajz rendkívül hasznos eszköz a felhasználó gyakorlati készségeinek bemutatására - azonban nem csak erre az egy dologra alkalmas. Használható még a pályázó képességeinek leírására, noha a kamera előtt ezek be nem mutathatók. A V.I.D.E.O. modell szerint az önéletrajznak tartalmazni kell egy rövid bevezetőt, amelyben a felhasználó bemutatkozik. Lehetséges továbbá képeket bemutatni a felhasználó előéletéről, mint például bizonyítványokat, vagy a személyt képviselő egyéb tárgyakat. Például, egy külföldi országból érkező esetében, hasznos lehet bemutatni egy tárgyat az egyén országából, amely a származását és körülményeit képviseli, szimbolizálja. A E.V.A. kezdő modell felépítése Részleteit tekintve a videó-önéletrajz modell a következő lépéseken alapszik: 1. Ki vagyok én: a felhasználó személyes történetének, személyiségének, oktatásának és képzéseinek, előző munkahelyeinek, stb. bemutatása; szükség szerint magyarázatokkal alátámasztva, valamint olyan korábbi munkatapasztalatok, amelyek a jelölt jelenlegi képességeit támasztják alá. Javasolt időtartam: kb. 30 másodperc. 2. Mire vagyok képes: a meglévő készségek és gyakorlati képességek konkrét bemutatása ÉS/VAGY a képességek leírása. Javasolt időtartam: 1 perc. 3. Jövőképem: jövőbeli elvárások megfogalmazása, a keresett állás leírása, hogyan látja a felhasználó magát a jövőben, szakmai szempontból. Javasolt időtartam: 30 másodperc.

325

Videó-önéletrajz: Az életrajz felépítése Ki vagyok én?

Információt nyújtani a jelölt személyiségéről, személyes történetéről, képzéséről és korábbi munkatapasztalatairól

Mire vagyok képes?

Konkrétan bemutatni, mire képes az egyén ÉS/VAGY megfogalmazni a már elsajátított készségeit és képességeit.

Jövőképem

Az egyén személyes céljainak, a betölteni kívánt munkakörének és a szakmai jövőképének megfogalmazása.

326

A VIDEÓ-ÖNÉLETRAJZ FORGATÓKÖNYVE 1. Ki vagyok én?

Üdvözlöm! A nevem _________________. (ország, város)-ból származom. (információk a jelölt személyiségéről és a személyes történetéről) (intézmény)-be jártam iskolába. Korábban (állás megnevezése)ként dolgoztam, vagy jelenleg (állás megnevezése)-ként dolgozom a (cég megnevezése) vállalatnál. 2. Mire vagyok képes?

A képességek gyakorlati bemutatása ÉS/VAGY a készségek és képességek megfogalmazása. Konkrét bemutató esetén fontos, hogy beszéljünk a tevékenység végzése közben és magyarázzuk el éppen mi történik. Ezáltal a jelölt képes a videó-önéletrajzot néző potenciális munkáltatójának azt is bemutatni, hogy mennyire tudatosan képes az adott tevékenységet elvégezni, így készségeinek mélységét is hangsúlyozza. A motiváció szempontjából az is fontos, hogy elmagyarázzuk miért döntöttünk az adott tevékenység bemutatása mellett: a jelölt a bemutató végén röviden összefoglalhatja, miért ennek a tevékenységnek a bemutatását választotta, így tudja a következő részt felvezetni (Jövőképem). 3. Jövőképem

Szeretnék munkát találni (a betölteni kívánt állás, munkakör és a munkáltató rövid, de érthető leírása. Próbáljunk nem kizárni egy lehetőséget sem) _______________

327

Videó önéletrajz előkészítésének tárgyi és környezeti feltételei A szükséges berendezések – a felvétel helyszíne A videó-önéletrajz összeállításának teljes folyamatához a következő lépések szükségesek: − USB kapcsolattal rendelkező digitális kamera (DVD, VHS, stb.) A kamerát háromlábú állványra érdemes rögzíteni − videó-rögzítő szoftver − videó-szerkesztő szoftver − világítás, a jobb fényviszonyok érdekében A javasolt készlet a következőket tartalmazza: ⋅ 3 db lámpa (egyenként minimum 800 W) ⋅ 3 db négyoldalú árnyékoló ⋅ 3 db professzionális tripod/fényvető-állvány ⋅ 1db háttérfüggöny (világos színű – lehetőleg fehér) 2,7 m x 11 m ⋅ 1db háttérfüggöny-tartóállvány 2,7 m x 11 m ⋅ 1db reflektor (fehér/ezüst) − internetkapcsolattal rendelkező számítógép, − CD/DVD író és olvasó , szövegszerkesztő − puskamikrofon a digitális kamerához − szkenner (opcionális) − csendes szoba A berendezéseket kezelőnek ismernie kell az alapvető operatőri technikákat. A felvétel helyszínét fontos gondosan kiválasztani és berendezni. A felvételen majd szereplő személynek a világítás központjában kell ülnie vagy állnia, az alábbi táblázatban szereplő megvilágítási séma szerint. (A táblázatban szereplő illusztrációk és szövegek a Tutorial of Media College.com oldalról származnak. http://www.mediacollege.com/lightinh/three-point/

328

Fő fény Ez a legfontosabb fényforrás. Általában ez a legerősebb és ez befolyásolja legjobban a beállítás minőségét. A kamera/alany oldalához kell elhelyezni, így ez az oldal jól megvilágítottá válik, a másik oldalra pedig árnyék vetül.

Hajfény Ez a másodlagos fényforrás, amelyet a fő fény másik oldalára kell elhelyezni. A főfény által vetett árnyékok eltüntetésére szolgál. A hajfény általában gyengébb és tompább a fő fénynél. Ezt úgy érhetjük el, hogy a lámpát hátrébb tesszük, vagy elforgatjuk. A hajfényt a fő fénynél nagyobb szórásúra is beállíthatjuk.

Háttérfény A háttérfény az alany háta mögött helyezkedik el, és a hátulról világítja be. A fő és a hajfénnyel ellentétben nem közvetlen megvilágításra szolgál, a célja a kontúrok és a finomabb csúcsfények megteremtése az alany körvonalain. Segítségével az alany elkülöníthető a háttértől, és háromdimenziós megjelenést biztosít.

329

Használati protokoll felhasználóknak Hogyan öltözködjünk, mozogjunk és beszéljünk

A jelentkezőktől a következőket várjuk el: − − − − −

A videó készítése közben mutassák be képességeiket; Nézzenek egyenesen a kamerába Lassan és érthetően beszéljenek; Ne mosolyogjanak túl sokat; Tűnjenek természetesnek, ezért nem javasolt előre megírt szöveget felolvasni, vagy ha elkerülhetetlen, természetesen tegyék azt. − A tartalomhoz, a címzetthez és a hivatkozási alapul szolgáló kontextushoz illő módon öltözzenek, személyiségüket is figyelembe véve. A jelölteknek javasolt világos színű, szolid ruhákba öltözni. A jelölt csak akkor viseljen zakót, ha amúgy is szokott. Mint mindig, a "lehetetlen nem kommunikálni" paradigmája, különösen mert képes anyagról beszélünk, most is érvényes. Emiatt fontos testbeszédünket kordában tartani és a furcsa testhelyzeteket elkerülni. A kezek fontos szerepet töltenek be a fontos részek hangsúlyozásakor, azonban vigyázzunk, hogy bizonytalan mozdulataink ne árulkodjanak idegességünkről.

330

A tanácsadók feladata A videó-önéletrajz megalkotásának első lépése a pályaválasztási interjú. Az interjú során az oktató behatóbb információkat szerez a jelölt kompetenciáiról, szakmai igényeiről, amelyek során eldönti, milyen pályaválasztási tanácsadás a legalkalmasabb számára, illetve összeállítják a felhasználó személyes és szakmai profilját is. Az oktató kérdéseket tesz fel a pályázónak eddigi személyes és szakmai életéről, majd együtt fogalmazzák meg a szakmai igényeket és a jövőbeli elvárásokat. Miközben a jelölt a szakmai előéletéről mesél, az oktató azonnal felismeri kompetenciáit, továbbá képes a jelölt bizonyítvánnyal és azzal nem rendelkező kompetenciáira rávilágítani, ugyanis a videó-önéletrajz és a digitális portfólió segítségével ez utóbbit is lehetséges bemutatni, a jelölt egy vagy több előadásáról készült felvétel segítségével. A pályaválasztási tanácsadónak emiatt fontos az úgynevezett nem-formális, bizonyítványt nem adó, tanulás jellegzetességeivel tisztában lennie. A tréner feladata, hogy pályaelképzeléshez adekvát önbemutatást célzó eszközöket javasoljon az egyes csoporttagok számára: lehet az írásbeli önéletrajz, videó-önéletrajz vagy specifikusabb, mint például a digitális portfólió elkészítése. Például, amikor a jelentkezőnek rövid időn belül kell sürgősen állást találnia, a legmegfelelőbb iránymutatási módszert az írásbeli, hagyományos önéletrajz elkészítésében nyújtott segítség jelenti. Lényegében a videó-önéletrajz összeállítása a digitális vagy elektronikus portfólióhoz hasonlóan az írott önéletrajzhoz képest általában véve sokkal időigényesebb folyamat: a digitális portfólióhoz időbe telik kiválasztani és összegyűjteni a bizonyítvánnyal és azzal nem rendelkező kompetenciákhoz tartozó teszteket, míg a videó-önéletrajz esetében az idő nagy részét a forgatókönyv megírása és maga a felvétel elkészítése emészti fel. További fontos szempont, ami nem kerülheti el a tanácsadó figyelmét az egyes felhasználóknak adott pályaorientációs tanácsadás kiválasztásakor, a jelentkező kompetenciáinak típusa és az általa hangsúlyozni kívánt képességek. Voltaképpen, amennyiben a jelentkező főként magas fokú, főként bizonyítvánnyal rendelkező készségekkel bír, az oktató javasolhatja kísérőlevéllel támogatott, írásbeli önéletrajz elkészítését. A digitális vagy elektronikus portfóliót elsősorban azoknak érdemes választani, akik már rendelkeznek bizonyos informális kompetenciákkal, amelyekről bizonyítvánnyal nem rendelkeznek, mivel ezeket a készségeket a portfólióban jobban meg lehet jeleníteni; a módszer az oktató számára lehetővé teszi, hogy segítsen a jelentkező olyan informális kompetenciáit tudatosítani, amelyeket eddig nem ismert vagy nem vett figyelembe (Ajello, Belardi, 2007, p.117).

331

A videó-önéletrajz olyan esetekben alkalmas, amikor - a videó segítségével pár perc is elég bemutatni a jelentkező által a munkakeresés során hangsúlyozni kívánt kompetenciákat. Például a felhasználó egy 60 másodperces videóban bemutatja, hogy egy hosszú szöveget képes szövegszerkesztőbe hibátlanul begépelni. Számos esetben a jelentkező megjelenése és kommunikációs készségei döntő fontosságúak bizonyos munkakörök betöltésében, például a szórakoztatóiparban és a szereplőválogatások során, mivel a felvétel könnyebben demonstrálja a jelentkező kommunikációs készségeit. Ugyanakkor az eszköz hasznosnak bizonyul az álláskeresés során is, különösen azok esetében, akik koruk, nemük, nemzetiségük vagy bármely testi gyengeségük miatt nehezebben találnak munkát. A videó-önéletrajznak hála, ők is megmutathatják készségeiket és kompetenciáikat. Mielőtt azonban a videó-önéletrajz mellett döntenénk, a trénernek nem szabad elfelejtenie, hogy a jelölt vizuális bemutatása előítéleteket és részrehajlást válthat ki. Mivel a videó a jelentkező minden vizuális tulajdonságát nyilvánvalóan felfedi, lehetséges, hogy a felvételiztetőben téves előítéletek alakulnak ki. Gondolunk itt a jelentkező nemére, családi állapotára, megváltoztatott nemére, terhességére, szexuális irányultságára, fogyatékosságára, etnikai hovatartozására, nemzetiségére, vallására vagy hitére, korára. A videó-önéletrajz online közzétételéhez beleegyezés szükséges. A jelentkezőnek ezért írásban nyilatkoznia kell arról, hogy a videó-önéletrajz online közzétételéhez beleegyezését adja. Bármilyen módszer mellet döntünk, az oktatónak a felhasználóval együttműködve kell felhasználót az önállóság felé terelnie.

332

A FOLYAMAT 1. FÁZIS Feladatok és célkitűzések: Az orientáció szolgál a videó-önéletrajz megalkotásának kiindulópontjául. Ahogy azt az alábbi ábra is mutatja, a személyes orientációs beszélgetésből indulunk ki, amelynek során a tanácsadó bizalmi és kooperatív légkört teremt a jelölttel. Orientációs lehetőségek, a különböző orientációs lehetőségek kiválasztása

ORIENTÁCIÓ SZEMÉLYES INTERJÚ

Hagyományo s önéletrajz (írásbeli)

Videóönéletrajz

A digitális portfólióhoz hasonló hosszú-távú

A személyes interjú ennek a fázisnak egy sarokköve. A pályaorientációs tanácsadó behatóbb információkat szerez a jelölt kompetenciáiról, szakmai igényeiről, ennek eredményeként rálát a jelölt személyes és szakmai profiljára és javaslatot tud megfogalmazni arra, milyen eszköz legalkalmasabb adott személynek. Ebben a lépésben a legfontosabb eldönteni, hogy az álláskereső számára mi a legalkalmasabb önmaga bemutatására, majd kiválasztani ennek eszközét, legyen az írásbeli önéletrajz, videó-önéletrajz vagy specifikusabb, időigényesebb digitális portfólió elkészítése. Miközben a felhasználó személyes és szakmai előéletéről mesél, az oktató azonnal felismeri a felhasználó kompetenciáit, valamint képes a rávilágítani a bizonyítvánnyal és azzal nem rendelkező kompetenciákra is. A pályaválasztási tanácsadónak azért fontos az úgynevezett nem-formális, bizonyítványt nem 333

adó tanulás jellegzetességeivel tisztában lennie, ez is segít a legalkalmasabb eszközt kiválasztani. Ha a videó-önéletrajzra esett a választás, elkezdődhet a videó-önéletrajz konkrét készítési fázisa.

334

Hogyan haladjuk tovább: Miután az oktató és a jelölt közösen kielemezték a jelölt motivációját és képességeit, megpróbálják elképzelni mi a céljuk a videó-önéletrajzzal, illetve milyen lehetőségek rejlenek az elkészítésében; milyen anyagot lehet létrehozni, mit érdemes belevenni (pl.: bizonyítványok, képek, egyéb). 2. FÁZIS Érdemes lehet a jelöltnek előbb megmutatni párat az interneten található videó-önéletrajzok közül. Fontos továbbá a jelöltnek elmondani és bemutatni a videó-önéletrajz készítésének folyamatát, a tervezéstől a felvételen át a vágásig és a végtermék felhasználásáig. Ez különösen fontos szerepet játszik a jelölt motivációjának kialakításában és az oktatóval is kölcsönös együttműködést alapoz meg. Eszközök: − internetkapcsolattal rendelkező számítógép − DVD/CD olvasó Feladatok és célkitűzések: − Megtervezni a forgatókönyvet, felvázolni a videó-önéletrajz szerkezetét; − Megtervezni és kitalálni, hogy milyen tárgyak, írásbeli dokumentumok, képek és egyéb eszközök kerüljenek bemutatásra a videó-önéletrajz különböző fázisaiban; − Megteremteni a videó-önéletrajz ideális felvételi helyszínét. Hogyan haladjuk tovább: Az oktató és a jelölt összeülnek megtervezni a következő lépéseket és megbeszélni a részleteket. Ebben a fázisban az oktatónak segítenie kell a jelöltnek eldönteni, milyen legyen a videó-önéletrajz felépítése, segítenie kell a jelöltnek megfelelően felöltözni és instruálnia kell, hogyan viselkedjen felvétel közben. 3. FÁZIS Az oktató és a jelölt közösen eldöntik, milyen legyen a videó felépítése, hogy a lehető legjobban ki tudják hangsúlyozni az álláskereső képességeit. Érdemes lehet közösen megnézni párat az interneten található videóönéletrajzok közül. Eszközök: − internetkapcsolattal rendelkező számítógép − Papírok az oktató és a jelölt számára 335

Feladatok és célkitűzések: A videó-önéletrajz elkészítése

Hogyan haladjuk tovább: − Felkészíteni a jelöltet a videó-önéletrajz létrehozására − Elkészíteni a videó-önéletrajzot az előző fázisban megbeszéltek alapján − A felvételek elkészülte után megvágni a videót Lépések: Ebben a fázisban kötelező a következő pár lépést érdemes betartani: 1. A forgatókönyv elkészítése: a forgatókönyv segít a jelöltnek a főbb pontokra koncentrálni, így a kívánt üzenetet hatékonyabban tudja átadni a meghatározott időkereten belül. A jelölt ne olvassa fel a forgatókönyvet, viszont a felépítését "fejből" kell tudniuk már az előkészületi fázis során (lásd lent). 2. Gyakorlás 3. Sikeres öltözködés 4. Figyelmet kell fordítani a jelölt testbeszédére: a kommunikációnk 80%-a non-verbális, ezért segíteni kell hogy a jelölt nyugodtnak, magabiztosnak és meggyőzőnek hasson. A jelölt felkészítése a videó-önéletrajz felvételére kiemelt helyet foglal el ebben a fázisban. Javasoljuk, hogy tartsanak felkészítő foglalkozást (1 napos felkészítő foglalkozás). A felkészítő foglalkozás során, a jelölt az oktató segítségével gyakorolja be a videó-önéletrajz egyes fázisait. Fontos, hogy a jelölt, az oktatója jelenlétében, addig gyakorolja szerepét, amíg a kamera előtt is nyugodtan és nagy magabiztossággal is képes lesz alapkompetenciáit / gyakorlati készségeit pontosan bemutatni. Az oktatónak segítenie kell a jelöltnek megbirkóznia azokkal a helyzetekkel, amikor nehéznek találja verbálisan kifejeznie gondolatait. A videó felvétele közben a következőkre javasolt odafigyelni: − Világítás: A jelölt arcára ne vetüljön árnyék. − Háttér: Világos színeket használjunk. − Ablakok: Ne üljünk ablak előtt, ha lehet. − Kerüljük a háttérzajt: Köhögés, ajtónyitás/zárás, beszélgetés, stb.

336

− Távolság: A jelölt a kép közepén helyezkedjen el, deréktól felfelé látszódjon. -

Szkenner (opcionális, csak abban az esetben szükséges, ha az oktató úgy dönt, hogy érdemes bemutatni pár bizonyítványt, képet, vagy más vizuális, papír alapú dokumentumot.

337

4. FÁZIS Feladatok és célkitűzések: A videó-önéletrajz online közzététele a megfelelő weboldalon Hogyan haladjuk tovább: − A videó-önéletrajz feltöltése a web-felületre − Bizonyosodjunk meg, hogy minden információt feltöltöttünk − A videó-önéletrajzot írjuk ki DVD/CD-re − Tervezzük meg az álláskeresővel a következő lépéseket: a videóönéletrajz közzététele, hirdetése Eszközök: - Számítógép - DVD/CD író/olvasó S p e c i á l i s j a v a s l a t : a jelöltnek alá kell írni a videó közzétételéről szóló írásbeli hozzájárulását, valamint ahhoz is írásban kell hozzájárulnia, hogy adatait (a videó-önéletrajzot és az írásbeli önéletrajzot) az érintett/a jelölt iránt érdeklődő munkáltatók számára továbbítsák.

338

4.15.2. sz. melléklet Video-önéletrajz önéletrajz megvalósítása - Összefoglalás

339

4.19. feladatlap Szakmai elképzelések

_______________________________________________________________________szak mai céljai (név)

Szakmai célok: Keresett munkakör, célállásom (milyen állást szeretnék betölteni?) megnevezés Melyik ágazatban tevékenykedő cégnél szeretnék dolgozni? rövid leírás Hol szeretnék dolgozni? (földrajzi elhelyezkedése, cég típusa, stb.) részletes leírás

Munkaformák, körülmények (alkalmazott, vállalkozó, munkaidő-beosztás, mobilitás, stb.) részletes leírás

340

341

Szakmai profilom elemei a keresett munkakörrel (célállásom) egyező vagy ahhoz közeli területekhez: -

Erőforrás-elemzés Erőforrások Kulcskompetenciáim

Meglévő kompetenciák

Tudásom, ismereteim

Készségeim (kommunikáció, csapatmunka, stb.)

Nem-formális területeken szerzett erőforrásaim

342

4.20. feladatlap Szakmai profilom és célom távolsága Jelenlegi szakmai profilom

Elérni kívánt szakmai profil

Tanulás/ Képzési út

Tanulás/ Képzési út

Kompetenciák Meglévő: Munkával kapcsolatosak (Műszaki)

Kompetenciák Szükséges: Munkával kapcsolatosak (Műszaki) IKT

IKT

Nyelvi

Nyelvi

Tudás

Tudás

Készségek

Készségek Mi jelenti a távolságot? Kompetenciák

Tudás

Készségek

Nem releváns távolság Minimális távolság Átlagos távolság Viszonylag nagy távolság Nagy távolság Az önértékelést javasolt a tréner segítségével elkészíteni! 343

4.21. sz. feladatlap Egyéni Akcióterv (EAT)

Vezetéknév _________________________ Utónév _________________________ Neme: □ férfi □ nő Célkitűzésem:

Személyre szabott képzés

A tevékenysé g leírása

Időtartama Kezdete

Vége

Megjegyzések / megállapításo k

1. lépés 2. lépés 3. lépés ……

Álláskeres és

1. lépés 2. lépés 3. lépés …….

A cél elérését segítő további akciók

1. lépés 2. lépés 3. lépés 4. lépés

…….. Várhatóan milyen problémákba fogok ütközni? Mit fogok tenni ezek leküzdése érdekében?

344

4.22. sz. feladatlap

A prioritások beazonosítása

A vízszintes tengely a fontosságot, míg a függőleges tengely a sürgősséget jelképezi (mindkét esetben alacsonytól a magas felé haladva). A személynek meg kell határoznia, mely kategóriába tartoznak a teendőik: - sürgős és fontos is egyszerre - fontos, de nem sürgős jelenleg - sürgős de nem fontos - se nem sürgős, se nem fontos feladat

A fentiek szemléltetése: sürgős Delegáld! (add át másnak)

Csináld meg most!

nem fontos

fontos

Ugord át, hagyd!

Ütemezd!

nem sürgős

345

A 4. modul feladatai közötti legfontosabb tartalmi kapcsolódások feladat feladat címe sorszáma 4.1. Bemutatkozás csoportként 4.2. 4.3.

4.4. 4.5.

4.6. 4.7.

4.8. 4.9. 4.10.

4.11.

4.12. 4.13.

4.14.

4.15.

A kompetencia-portfólió bemutatása A pályaképpel kapcsolatos kompetenciák és készségek azonosítása A portfólió gyakorlati felhasználása A portfólió bemutatásához alkalmas ágazatok kiválasztása Értékelés Az álláskeresés szempontjából szóba jöhető cégek, összegyűjtése Munkáltatók megismerése Ami miatt alkalmas vagyok erre az állásra Spekulatív álláskeresés szemléletének megismertetése Önéletrajz elkészítése a potenciális munkáltatókkal folytatott állásinterjúkra Hogyan írjunk motivációs levelet? Munkáltatók megkeresésének lehetősége telefonon Felkészülés az interjúra, öltözködés, viselkedési szabályok, az interjú várható kérdései Videó-önéletrajz

időtartam 20 perc

hozzá szorosan kapcsolódó feladatok 4.2.;

50 perc

4.3.; 4.4.; 4.5.; 4.6.;

60 perc

4.4.; 4.12.;

120 perc

4.5.

60 perc

4.4., 4.6.;

60 perc 60 perc

4.3.; 4.4.; 4.8.;

60 perc

4.7.;

60 perc

4.15.;

50 perc

4.11.;

120 perc

4.10.; 4.12.; 4.13.;

120 perc

4.11; 4.13.;

120 perc

4.15.;

120 perc

4.15.;

120 perc

4.19.; 346

4.16. 4.17. 4.18. 4.19. 4.20.

4.21.

4.22. 4.23.

4.24

megtervezése Az igazság keresése Szakmai álmok A munkakeresési motiváció kialakítása A projekt terv összeállítása A megcélzott szakmai projekt közelségének kiértékelése Célkitűzések és feladatok meghatározása A prioritások beazonosítása A nagy lépéseket kisebb/kivitelezhetőbb lépésekre osztani Az eredmények nyilvántartása

30 perc 60 perc 60 perc

4.17.; 4.16.; 4.18.; 4.17.; 4.19.;

90 perc

4.20.;

180 perc

4.22.;

120 perc

4.22.;

20 perc

4.20.;

20 perc

4.22.; 4.24;

20 perc

4.23.;

347

Hasznos weboldalak Angliai munkaerő-piaci linkek http://www.scie.org.uk Az oldalon hasznos TV képanyagokat/forrásokat találhatunk az Angliában hatályos szociális ellátási politika alkalmazásáról. http://www.skillsforcare.org.uk/Careers-in-care/Careers-in-care.aspx Az oldalon hasznos információkat találhatunk az egészségügyi és szociális ellátási ágazatban fellelhető állásokról és álláslehetőségekről. https://vinspired.com A weboldalt olyan fiatalok számára hozták létre, akik tanulmányaik alatt önkéntes munka végzésével szeretnének tapasztalatokat szerezni. Önkéntes munka – https://do-it.org/ Az NHS (Nemzeti Egészségügyi Szolgálat) által kínált önkéntes munkalehetőségről a "Work here" (állások itt) fülre kattintva olvashatunk további információkat: http://www.nuh.nhs.uk/ Kutatói állások és karrierek https://nationalcareersservice.direct.gov.uk Különösen hasznos információkat találhatunk a "Job Profiles" (szakmai profilok) részben, a "Career Tools" (karriereszközök) fülre kattintva. Itt adott állások megszerzéséhez szükséges képesítésekről olvashatunk, de található továbbá egy önéletrajz szerkesztő, valamint egy jelenlegi készségeinket felmérő alkalmazás is. https://www.healthcareers.nhs.uk Itt az NHS (Nemzeti Egészségügyi Szolgálat) által kínált karrierlehetőségekről olvashatunk bővebben. Rengeteg információt és számos tanácsot találhatunk a betölthető állásokról és az induló képzésekről.

348

Álláskereső oldalak Az NHS (Nemzeti Egészségügyi Szolgálat) által kínált állásokban régiók szerint a 'Browse Jobs' (álláshirdetések) fülre kattintva böngészhetünk. Az NHS (Nemzeti Egészségügyi Szolgálat) által kínált helyi munkalehetőségről a "Work here" (állások itt) fülre kattintva olvashatunk további információkat: http://www.nuh.nhs.uk/ Universal Jobmatch (egyetemi álláskereső) www.gov.uk/jobsearch Nottingham Evening Post online http://www.nottinghampost.com/jobs "Faliújság" weboldalak (álláslehetőségek gyűjteménye más weboldalakról) www.monster.com www.totaljobs.com www.indeed.co.uk Gyakornoki munkalehetőségek http://www.apprenticeships.gov.uk/ http://www.centralnottingham.ac.uk/learner-apprenticeships.aspx

Ausztriai munkaerő-piaci linkek https://www.sozialministerium.at/siteEN/Labour_Disabilities/Labour_Market/La bour_market_policy_in_Austria/ A jelenleg hatályos nemzeti munkaerő-piaci politika és a kormány képzési garanciaprogramjának megvalósítása érdekében az Ausztriai Nemzeti Foglalkoztatási Szolgálat (AMS) különféle intézkedéseket hozott a munkanélküliek számára. A weboldal a legutóbbi munkaerő-piaci történéseket és trendeket foglalja össze, valamint itt olvashatók az ausztriai aktív munkaerő-piaci politikával kapcsolatos legfrissebb hírek is. http://www.bildungssystem.at/en/second-chance-education/ A weboldalon az ausztriai oktatási és képzési rendszer általános bemutatása található. A rendszer remekül megfogalmazott szöveges ismertetőjét egy grafikus prezentáció is kiegészíti. Az oldalon specifikus információk találhatók még az úgynevezett "második esély" oktatásról, amelyek célcsoportjába azok a felnőttek tartoznak, akik egy képzésüket sem fejezték még be. http://uil.unesco.org/fileadmin/keydocuments/LifelongLearning/en/austria2011-abstract-lll-strategy.pdf A weboldal az ausztriai élethosszig tartó tanulással kapcsolatos stratégiát foglalja össze. A stratégia során számos képzés valósul meg, amelyek a 349

foglalkoztathatóság növekedését, megszerzését segítik elő.

valamint

a

különböző

képesítések

https://www.sozialministerium.at/siteEN/Labour_Disabilities/Labour_Market/La bour_market_policy_in_Austria/Service_for_job_seekers_and_companies/ A Munkaügyi és Szociális Minisztérium weboldala a munkakeresők és a vállalatok számára nyújtott szolgáltatásokat mutatja be. http://erwachsenenbildung.at/ A felnőttképzések hivatalos weboldala Ausztriában. Az oldal bemutatja a felnőttképzés felépítését és a kapcsolódó jogi szövegeket, valamint betekintést nyújt az élethosszig tartó tanulásba és a felnőttképzésbe, a képzők, valamint a képzettek számára. https://www.ams.at Az Ausztriai Nemzeti Foglalkoztatási Szolgálat (AMS) hivatalos weboldala. Az oldal információt nyújt a munkaerő-piaci történésekről, és specifikus információkkal szolgál a munkakeresőknek, valamint a vállalatoknak.

Magyarországi munkaerő-piaci linkek http://eletpalya.munka.hu/ Nemzeti Pályaorientációs Portál: a pályaválasztási tanácsadás és az öninformálódás céljával is használható oldal. Különböző életkorúak számára készített munkaerő-piaccal kapcsolatos kérdőíveket, szakmabemutató filmeket, széleskörű információkat szerezhetnek az oldal látogatói. https://www.felvi.hu/ Felsőoktatásba készülők hivatalos oldala. Ezen keresztül informálódhatnak az érdeklődők az egyetemek meghirdetett szakjairól, egyetemekről, felvételi eljárásról. A meghirdetett szakmák rövid ismertetése különösen fontos lehet a csoportfoglalkozások során. http://szakkepesites.hu/abc_index.html Országos Képzési Jegyzékben szereplő szakmák megnevezése, leírása. Munkaerő-piaccal kapcsolatos portálok: https://vmp.munka.hu/ http://www.nyugatrmk.hu/ 350

Vas Megyei Kormányhivatal Foglalkoztatási Főosztályának honlapja. Az oldalon információkat szerezhetnek álláskeresők szolgáltatásokról, támogatásokról, álláslehetőségekről. Emellett a munkáltatók is tájékozódhatnak őket érintő kérdésekben, pl.:munkaközvetítés, támogatások, külföldiek magyarországi munkavállalása, stb. http://digitalia.lib.pte.hu/books/vamosi-tamas-munkaero-piaci-ismeretekpecs-pte-feek-2013/pdf/vamosi-tamas-munkaero-piaci-ismeretek-pecs-ptefeek-2013.pdf http://old.ektf.hu/hefoppalyazat/tanszemfejl/clkitzs_a_plyaorientci_fogalma_j ellegzetessgei.html

Olaszországi munkaerő-piaci linkek http://romalabor.cittametropolitanaroma.gov.it/ A RomaL@bor Róma tartományának hivatalos kommunikációs eszköze, amely teljes egészében az álláslehetőségekre fókuszál. A weboldal számos információt kínál álláshirdetésekről, valamint a munkaügyi központok a lakosság, a speciális igényű emberek és a vállalatok számára elérhető aktivitásairól. A weboldal célja széles körben elérhetővé tenni a római foglalkoztatási szolgálat tevékenységeit. https://www.portafuturo.it/ A Porta Futuro az Európai Szociális Alap által társfinanszírozott innovatív szolgáltatás, amelynek célja a munkaközvetítés megkönnyítése. A szolgáltatások között megtalálható: − Iskolai orientáció; − Egyetemi orientáció; − Szakmai orientáció; − Gyakornoki munkalehetőségek; − Élethosszig tartó tanulás; − Nemzetközi mobilitás; − Vállalkozói munkaviszony; − Munkaerőképzés migránsok számára; http://www.cittametropolitana.milano.it/sintesi/portale/index.html# A Sintesi a munkaerő-piaci szolgáltatásokhoz kapcsolódó információkhoz és a tartományok ügyvezetési tevékenységeihez nyújt integrált hozzáférést. 351

A Munkaügyi Minisztérium határozatának végrehajtása keretében a Sintesi a Nemzeti Információs Hálózat területi interfészeként funkcionál. Koordinálja a foglalkoztatási szolgálatok vezetőségeit Lombardia és Puglia régiók 18 tartományában. https://www.cliclavoro.gov.it/Operatori/Centro-impiego/Pagine/default.aspx A Ciclavoro a munkakeresők számára gyűjti össze az olaszországi régiók és tartományok által rendelkezésre bocsájtott információkat. A szolgáltatások között megtalálható: - A munkaerő-piaci integrációt célzó orientáció; - Regionális és tartományi munkaerő-piaci programok; - A vállalkozói lét népszerűsítése; - Foglalkoztatási együttműködések a kiszolgáltatottabb helyzetben lévők számára; - Monitoring tevékenységek; http://www.cittametropolitana.bo.it/lavoro/Engine/RAServePG A Lavoro Bologna tartomány rendelkezésre álló munkaközvetítési információit és szolgáltatásait gyűjti össze. http://www.cittametropolitana.torino.it/cms/lavoro A Lavoro Torinó tartomány rendelkezésre álló munkaközvetítési információit és szolgáltatásait gyűjti össze. http://www.italialavoro.it/wps/portal/homepage/!ut/p/b1/04_Sj9CPykssy0xPL MnMz0vMAfGjzOJdzL3dPc08zA0tjP0NDDzNTU29_Sz9DA1MjIAKIoEKDHAARwNC sP1o8BK8Jjg55Gfm6pfkBthoOuoqAgAGSLADQ!!/dl4/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh / Az Italialavoro a Munkaügyi és Szociális Minisztérium közreműködő testülete, amelynek célja a foglalkoztatáspolitikai aktivitások, valamint a foglalkoztatási és társadalmi befogadás előmozdítása. Technikai testület szerepét tölti be, amely támogatja a helyi önkormányzatokat az aktív foglalkoztatáspolitika megvalósításában. Tevékenységi körébe tartozik a hosszú távú munkanélküliség leküzdése, különösen olyan társadalmi fellépéseken keresztül, amelyek célcsoportja a legkiszolgáltatottabb helyzetben lévők és azok a területek, ahol a legmagasabb a munkanélküliség.

352

Visszajelzések a képzési anyag alapján megtartott pilot tréningek résztvevőitől és csoportvezetőitől

Idézetek a résztvevőktől Kaphatnánk még több információt a videó-életrajz követelményeiről? Nagyon hasznosnak tartom a hallottakat.

technikai

Ezentúl jobban odafigyelek arra, hogy a munkáltatóknak valójában mire van szükségük a potenciális munkavállalóktól. Nagyon hálás vagyok a kapott útmutatásért! A "job-shadowing" fantasztikus élmény volt, hihetetlenül hasznos volt egyszerre megtapasztalni egy valódi munkakörnyezetet és az ott elvégzett számos feladatot. A telefonos interjú nehezebb volt, mint gondoltam. Nagyon nehéz kihozni magunkból a legjobbat, ha nem látjuk, kivel beszélünk. Most már képes vagyok hasznosítani pár tippet, hogy ne kerüljek az interjú során kínos helyzetbe. A motivációs és kapcsolatépítő feladatok segítettek tudatosítani a jövővel kapcsolatos aggodalmaimat. Már jobban tudok másokkal együtt dolgozni a csoportos feladatok során.

Idézetek a trénerektől "A képzés segítségével lehetőségünk nyílt teljes és átfogó pályaorientációs folyamatokat véghezvinni." Manfred Bergauer A képzés hosszú időtartama rendkívül előnyös, hiszen alkalmunk nyílik a résztvevőkkel egyénileg is foglalkozni. Tanja Kuschej Lehetőségünk van tapasztalatokat szerezni informális közegben is. Manfred Bergauer Manfred Bergauer és Tanja Kuschej trénerek szerint a képzés során lehetőség nyílt: - erősíteni a kompetenciákat, készségeket és felkelteni a résztvevők érdeklődését 353

-

a szakmai célok és a jövőképek szempontjából támogatni az egyéni mobilitást és fejleszteni az önállóságot jó csoportdinamikát és összeszokott csapatokat kialakítani új perspektívákat kialakítani a szerepekkel kapcsolatos elvárásokról beszélgetni megerősíteni a szociális kompetenciákat rövid, közepes és hosszú távú célokat / perspektívákat kialakítani

„ Néhány résztvevő kezdeti kétkedése, alacsony motivációs szintje az első hét végére megváltozott. Jó munkalégkör alakult ki, szívesen jöttek a foglalkozásra a csoporttagok. Idővel egymás számára is egyre több támogatást nyújtottak a résztvevők.” Kardos József „Szerencsés volt, hogy a Vas Megyei Kormányhivatal Foglalkoztatási Főosztályának (Magyarország) közreműködésével meg tudtunk valósítani egy nyomon követéses szakaszt a képzés befejezése után, ahol egyéni támogatást kaptak a résztvevők. Így könnyebbé vált a tagoknak a munkaerő-piaci céljaik megvalósítása. (8 fő helyezkedett el a képzést követő 1 hónapon belül). Érdemes komplex projektek elemévé tenni a képzést.” Kardos József

Olasz trénerek meglátásai: Az oktatási és a szakmai utunkat számos módon bemutathatjuk egy munkáltató számára. A választást a munkakörnyezettől és a megnyerni kívánt szervezet típusától függ. Ha nincs semmilyen konkrétum, amire koncentrálhatunk, érdemes kis célokat és határidőket megfogalmaznunk magunknak. Ez segít a fontos dolgokra figyelni és pozitív képet alakít ki a jövőnkkel kapcsolatban. Tudatában kell lennünk, milyen különbség van az elérni kívánt ágazat által megkövetelt kompetenciák és a jelenleg meglévő kompetenciáink között. Csak akkor léphetünk túl saját hiányosságainkon, ha ismerjük őket. „A saját fejlődésedért te magad legyél felelős! Sokkal valószínűbb, hogy a feladatra tudsz koncentrálni, ha megtanulod helyesen látni saját magadat.” E szemléletmód tudásának az átadását tartom az egyik legnagyobb eredménynek, amit több résztvevő is gondolkodásának részévé tett a képzés ideje alatt.

354

Felhasznált irodalom Adani, L. (2007) Il curriculum vincente : per trovare, ritrovare o cambiare lavoro. [Milano] Ed. Etas. Ajello A. M., Belardi C., (2007), Valutare le competenze informali. Il portfolio digitale, Carocci editore, Roma Antonietti, A. (2005) Progettare [Roma] Ed. Carocci Faber.

il

portfolio

delle

competenze

Bakó, T. (2002). Verem mélyén. Psycho Atr, Budapest. Bartkowiak, J (2013). The Self-Esteem Workbook. London: Hodder and Stoughton. p48-130. Dr Barta, T., W. Barna (2003) Személyiség, kommunikáció, etika, Szókratész Külgazdasági Akadémia, Budapest. Bishop, S (2010). Develop Your Assertiveness. 2nd ed. London: Kogan Page. p19-25. Bjornavold J. (2000), Making learning visible. [Hogyan tegyük a tanulást láthatóvá] Identification, assessment and recognition of non-formal learning in Europe [Az informális tanulás azonosítása, értékelése és elismerése Európában], Cedefop. Braun / Hoffmann-Ratzmer / Lindemann / Mauerhof (2007) Praxishandbuch: Methoden der Berufs- und Arbeitsmarktorientierung für Jugendliche, AMS, Wien. Bridges, William (1996): Ich & Co., Hamburg, Seite 105ff; Seidl, Conrad/Beutelmeyer, Werner: Die Marke Ich. So entwickeln Sie Ihre persönliche Erfolgsstrategie. Wien 1999. Chiappetta, L. C., (2015) Didattica inclusiva : valutazione e orientamento : ICF-CY, portfolio e certificazionedellecompetenzedegli allievi con disabilità [Roma] Ed. Anicia Cuddy,A. (2012). Your Body Language Shapes who you are . Available: http://www.ted.com/talks/amy_cuddy_your_body_language_shapes_who_y ou_are?language=en. Last accessed 18th Aug 2015. El Hachimi / Stephan (2000), SpielArt- Konzepte für systemischer Supervisionsberatung und Organisationsentwicklung, Instrumente für Trainer und Berater, Mappe 4, Göttingen. European Credit system for Vocational Education and Training (ECVET), (2009), Fennel, M. (2009). Overcoming Low Self-Esteem A Self Help Guide using Cogntive Behavioural Techniques. 3rd ed. London: Constable and Robinson Ltd. p32-129. Glossary, http://www.ecvet.net/c.php/ecvet/glossary.rsys 355

Hasson, G. (2012). Brilliant Emotional Intelligence. Dorset: Pearson Education Ltd. p25-51. Ian Clazie ; Digitale Design-Portfolios: Praktische Anleitungen für Ihre Onlinepräsentationset. (2011) Stiebner. Jugert, Gert / Rehder, Anke / Notz, Peter / Petermann, Franz (2008): Fit for Life – Modules und Worksheets zum Training sozialer Kompetenz für Jugendliche, Pädagogischer Verlag. Jugert et al. (2008), Soziale Kompetenz für Jugendliche, Grunlagen Training und Fortbildung, Pädagogischer Verlag. Dr. Langer, K. 2001., Karriertervezés, Teliosz kiadó, Budapest. Lattanzi, M. Merlini, M. Salerno, I. (2014) Manuale di Linee Guida per la realizzazione e l’utilizzo del VideoCV, Ed. Progetto E.V.A. 2012-1-IT-1-LEO0502799 Markus Marquard, Marlis Schabacker-Bock und Carmen Stadelhofer (2008): Alt und Jung im Lernaustausch: Eine Arbeitshilfe für intergenerationelle Lernprojekte. Martina Schubert and Karin Steiner for the AMS-Training Workshop “Jobcoaching für AkademikerInnen” (Venetia) 2000, in Egger / Simbürger / Steiner 2003. Melandri, V. Solfrini, G. (2003) Capire, il lavoro, inventare il lavoro, prosperare con il lavoro: un nuovo approccio alla ricerca del lavoro [Bologna] ed. D.U. press, Dr Michelli PhD, D (2013). The Assertiveness Workbook. London: Hodder and Stoughton. p2-167. Mocke, D. (2015). Impoving Self Awareness. Available: http://www.selfgrowth.com/articles/40_Questions_To_Improve_Your_Self_Awa reness.html . Last accessed 20th July 2015. Monira Kerler, adapted from Basitan, Jonnes / Vombe, Arno / Langer, Roman (2007), Methoden der Berufs- und Arbeitsmarktintegration von Frauen, AMS, Wien. Moon, B. Murphy, P. (1999) Curriculum in context[London] Ed. Paul Chapman Publishing : The Open University. Mórocz, K., Perczel Forintos, D (2005). Kognitív viselkedésterápia, Medicina Könyvkiadó Rt. Budapest. National College (2009). Middle Leadership Programme. Nottingham: National College. p1-1 Pais, I. (2012) La rete che lavora : mestieri e professioni nell'era digitale [Milano] Ed. Egea. Paliotta, A. P. (2004) La ricerca di lavoro in rete : la situazione in Italia, Europa e Stati Uniti [Milano] Ed. F. Angeli. 356

Petermann / Franz, Petermann, Ulrike (2007): Training mit Jugendlichen – Aufbau von Arbeits- und Sozialverhalten, Göttingen. Portmann, Rosemarie (2009), Die 50 besten Spiele für Sozialkompetenz, Don Bosco Medien. Rabenstein / Reichel / Thanhoffer (2001b), Methoden in der allgemeinen Berufsbildung, 2001b, Münster. Rabenstein, R., Reichel, R., Thanhoffer, M. (2000): Das Methodnset. 2. Topics bearbeiten, 11. Auflage, Münster: Okotopia. Sacher, Kristin (2005): “Lebenswert Beruf” – Praxishandreichung für die Arbeit mit Schulfrühabgängern, AMS Wien. Schabacker-Bock, Marlis / Marquard, Markus (2007): Von der Schule in den Beruf, Trainingsmaterial zur Berufspreparation von HauptschülerInnen. Schabacker-Bock / Marquard (2005): Praxishandbuch: Methoden der Berufsund Arbeitsmarktorientierung für Jugendliche, AMS Wien.Strang, T. (2013). Practicing Your Seifert / Göbel (2001), Games – Spiele für Moderation und Gruppenleiter, Offenbach. Networking Skills. Available: http://blog.cengage.com/top_blog/activitypractice-your-networking-skills/. Last accessed 20th July 2015. Suler, J. (2012). Teaching Clinical Psychology. Available: http://truecenterpublishing.com/tcp/tcp.html. Last accessed 20th July 2015. Sunderland, M and Engleheart, P.. (2014).Drawing on Your Emotions. London: Hobbs. Suzy Rabbat, Creating a digital Portfolio. (2011) Cherry Lake Publishing. Tamara Baca, Karin Steiner (2014): Niederschwellige Bildungsangebote – Kompetenzentwicklung bildungs- bzw. arbeitsmarktferner Personen als Beitrag zur Unterstützung der (Re-) Integration in den Arbeitsmarkt, in: Ernst Gesselbauer / Carin Daniel Ramirez-Schiller (Hersg).: Die Rolle von Guidance in einer sich wandelnden Arbeitswelt, Wien.

Publikációk az internetről letöltések időkerete: 2014.09. – 2016.07. Az ettől eltérőket külön jelöltük. http://old.ektf.hu/hefoppalyazat/tanszemfejl/super_plyafejldsi_szakaszai_gyer ekkortl_az_ifjkor_vgig.html http://old.ektf.hu/hefoppílyazat/tanszemfejll/super gyerekkortl az ifjkor vgig.html

plyafejldsi

szakaszai

http://europass.cedefop.europa.eu/ http://www.hrportal.hu/ 357

http://www.tankonyvtar.hu/hu/tartalom/tamop425/0021_Kornyezetstragtegia /ch03.html http://www.uni-miskolc.hu/~wwwbkrt/psz/enkep.pdf Interview studio.com Ed., 30th August 2008, “Unmuddying the waters of Video As An Emplyment Tool”, www.interviewstudio.com/DisplayResearch.do - Utóljára letöltve: 2009. április Souto Otero M., Introduction to the research report “European Inventory on Validation of non-formal and informal learning” 2009 http://www.ecotec.com/europeaninventory/publications/inventory/europe an_invent ory_2005_final_report.pdf - Utóljára letöltve: 2009. május Takeuchi Cullen L., “It's a Wrap. You're Hired!” , ww.time.com/time/magazine/article/0,9171,1592860,00.html - Utóljára letöltve: 2009. április Vault (care of),“2007 Video Resume resume/ - Utóljára letöltve: 2009. április

Survey”,

www.vault.com/video-

Az EURO INNOVANET S.R.L. dokumentuma. Az E.V.A. projekt (Enhancing competences through the Video-CV Aid Kompentencia-fejlesztés a videó-önéletrajz segítségével)

358

Funded by the European Union 359