CMDCRM01-3
OUT OF THE BOX Action Marketing Periode 4: Opdracht 1 en 2
Christien Veelenturf 0836645
INHOUDSOPGAVE OPDRACHT 1 -
Voorwerp Doelgroep Een product/concept „Worth telling‟ Longlist Een product/concept „Worth telling‟ shortlist Een product/concept „Worth telling‟ gekozen product Sneezers Bedenk hoe de sneezers te beïnvloeden zijn Voordelen bidon Nadelen bidon Concept
OPDRACHT 2 -
PAG. 03
Constomer Insights 5 USP‟s en slagzinnen 5 guerrillaconcepten Doelgroep Targetten Positionering Creatief concept Budget Inzet middelen
PAG. 05
OPDRACHT 1 Voorwerp Bidon Doelgroep Wielrenners tussen de 25 en 30 jaar Een product/concept ‘Worth telling’ Longlist 1. Bidon met hoogtemeter 2. Bidon met kilometerteller 3. Bidon met muziek 4. Bidon met 2 kanten drinken 5. Bidon met ehbo-kit 6. Bidon met ingebouwde ventilator 7. Bidon met reserve band 8. Bidon met airbag 9. Bidon met water 10. Bidon met geldvakje 11. Bidon met telefoon houder 12. Bidon met etensvakje 13. Bidon met pinpashouders 14. Bidon met speaker 15. Bidon met licht 16. Bidon met zonnebrand 17. Bidon met kompas 18. Bidon met usb 19. Bidon met uitschuiffunctie 20. Bidon met glow in the dark 21. Bidon met zonnebrilhouder 22. Bidon met hartslagmeter 23. Bidon met fietspomp 24. Bidon met gps-functie 25. Bidon met deodorant Een product/concept ‘Worth telling’ shortlist 1. Bidon met deodorant 2. Bidon met kompas 3. Bidon met licht 4. Bidon met 2 kanten drinken 5. Bidon met fietspomp Een product/concept ‘Worth telling’ gekozen product 1. Bidon met 2 kanten drinken
Sneezers De sneezers binnen de doelgroep zijn tussen de 28 t/m 30 jaar. Zij hebben meer invloed op de jongeren in de doelgroep en kunnen op die manier het product beter en sneller overbrengen tot de rest van de doelgroep. Bedenk hoe de sneezers te beïnvloeden zijn Een reclame spotje waarbij een bekende wielrenner drinkt uit de speciale bidon. Voordelen bidon -
Lichtgewicht Draagbaar Makkelijk in gebruik Verfrissend Makkelijk schoon te maken
Nadelen bidon -
Van plastic Geringe inhoud Snel leeg
Concept Een handige bidon met aan beide kanten een drinktuit. Op deze manier kan er gevarieerd worden in het drinken bijvoorbeeld tijdens een fiets tocht. De ene kilometer een slokje water, de andere kilometer bijvoorbeeld iets met suiker voor de broodnodige energie. De drinktuiten aan beiden kanten zijn goed afsluitbaar waardoor er geen vloeistof verloren kan gaan, tevens zijn ze gemaakt van onbreekbaar materiaal. Om de vloeistoffen gescheiden te houden, zit er in het midden een afscheiding. De bidon is uiteraard vaatwasser bestendig.
OPDRACHT 2 Omdat ik mijn project nog niet heb afgerond en nog niet in de fase ben waar ik behoor te zijn voor deze opdracht heb ik een willekeurig project van de projectspace gehaald haalt om aan de hand daarvan mijn marketingopdracht te voltooien. (de gebruikte link http://project.cmi.hro.nl/2010_2011/vidk_cmd1h_t3/) Constomer Insights De doelgroep is rijke vrouwen die aan de willemskade wonen tussen 30 en 35 jaar smartphone en een huisdier. Onderzoek: Bekeken Websites http://www.nu.nl/lifestyle/2330393/rijke-vrouwen-scheiden-sneller.html Als je naar deze link gaat kun je lezen dat vrouwen die veel geld verdienen komen vaker in een scheiding terecht dan vrouwen met minder salaris. Dit blijkt uit een onderzoek van de Western Washington University. Onder veelverdienende vrouwen vinden maar liefst 38 procent vaker een scheiding plaats dan bij andere vrouwen. http://nl.wikipedia.org/wiki/Willemskade Als je naar deze link gaat kun je lezen dat er in de Willemskade op dit moment de duurste appartementen en huizen van Rotterdam staan en staat het Scheepvaartkwartier in de top 50 van rijkste wijken in Nederland. http://www.faqt.nl/recent/laag-iq-rijke-man/ Als je naar deze link gaat kun je lezen dat vrouwen met een lager IQ vaker op zoek gaan naar mannen met ene goed gevulde portmonnee. Dit blijkt uit onderzoek van de Michigan University. Het vrouwelijke instinct zou hier de oorzaak van zijn, er moet immers gegeten worden. Onderzoek: Bekeken tv programma’s Fortuinlijke vrouwen In dit programma is te zien hoe 4 rijke ondernemende dames Susanna, Lydia, Madelon en Merlin, leven. Ze wonen in prachtige huizen, rijden in peperdure auto's en dragen mooie kleding. Naast hun gefortuneerde leven hebben ze allemaal een persoonlijk verhaal te vertellen en geven zij de camera's toegang tot alles wat hen bezighoudt: families, vriendschappen, vakanties, carrières, huizen en hun kroost. Gooische vrouwen Gooische Vrouwen is een Nederlandse dramaserie over het wel en wee van vier vrouwen in het Gooi. Echte Gooische meisjes In dit programma neem je een kijkje in het leven van 5 echte Gooische meisjes, dure auto‟s en verre vakanties zijn normale zaken in de levens van deze vijf meisjes tussen de 17 en 23 jaar. Ze zijn gewend om op de golfbaan te vertoeven, gezien en bekeken te worden tijdens polowedstrijden en laten zich graag verwennen in luxueuze schoonheidssalons. De meiden
houden verder van een glaasje champagne en proosten er dan ook lustig op los tussen het shoppen door. Maar ook zij hebben, net als hun leeftijdsgenoten, last van onzekerheden en verkeren soms in zwaar weer met hun vriendschappen en relaties.
Conclussie Voor de rijke vrouw is status belangrijk. Alles draait om zien en gezien worden. Hierbij is elkaar aftroeven van belang. Voor de buiten wereld laten deze vrouwen dan ook vaak een ideaal leven zien, maar ondertussen is het ook bij hen niet altijd rozengeur en manen schijn. Rijke vrouwen leven in een wereld vol luxe en gemak en hebben de meest simplistische huishoudelijke taken nog nooit zelf gedaan. Ze hebben alleen maar vrienden met geld.
5 USP’s en slagzinnen De doelgroep is rijke vrouwen die aan de willemskade wonen tussen 30 en 35 jaar smartphone en een huisdier. Unique selling points: 1. Uniek 2. Exclusieve materialen 3. Kilometerregistratie van de afstand die je huisdier heeft gelopen 4. Persoonlijk profiel van huisdier 5. Online vergelijking Slagzinnen Uniek: Exclusieve materialen: Kilometerregistratie: Persoonlijk profiel: Online vergelijken:
Verbind je huisdier met je smartphone. Make your doggy blink, now with diamonds Track your cat Altijd al een gezicht aan je huisdier willen geven? Dat kan nu! Jou poes mooier dan de poes van de buurvrouw? Vergelijk ze!
5 en Concept 1 Een bekende presentatrice, met affiniteit voor dieren presenteert op verschillende locaties het product. Dit doet ze bij een geheel in stijl aangeklede auto, namelijk een roze Hummer.
Concept 2 Het product zal te zien zijn bij een stand op de Miljonairs Fair. Daar kunnen alle rijke dames bij de stands van het product kijken. De producten worden speciaal gepresenteerd door goed uitziende mannen, aangezien op die manier de doelgroep beter bereikt kan worden.
Concept 3 Door met een stand in de PC Hooftstraat te staan, aangezien daar de meest exclusieve winkels zijn en de doelgroep hier regelmatig heen gaat. Zo kunnen de rijke dames uit Rotterdam de stand zien en informatie komen vragen. Op die manier kunnen er gelijk halsbandjes worden verkocht. De stand zal geheel in dierlijke stijl bekleed zijn.
Concept 4 Een grote boot met reclame die aangelegd is aan de kade. De dames kunnen op de boot terecht voor informatie en ze kunnen gelijk het artikel aanschaffen. De boot blijft er twee weken liggen, aangezien de ligplaats kosten anders te hoog oplopen. Eens in de zoveel tijd zal de boot terug keren. Als de boot er niet is, kunnen de producten gewoon via de webshop besteld worden
Concept 5 In het park lopen er aantrekkelijke mannen rond met reclame en een hondje en het halsbandje. Vervolgens spreken ze de dames aan die ook met hondje in het park zijn. Uiteraard wordt er gevraagd of de dames in het bezit zijn van een smartphone.
Gekozen concept Het gekozen concept is concept 4.
Doelgroep De doelgroep aan de hand van de STP techniek van Kottler. Segmenteren Als eerste gaan we segmenteren aan de hand van de segmentatiecriteria.De volgende 4 criteria worden behandeld: - Geografisch - Demografisch - Psychografisch - Gedragssegmentatie Geografisch, op welk gebied richten we ons? Rondom de Willemskade te Rotterdam. Demografisch, geslacht, leeftijd, inkomen, sociale klasse? Geslacht: Vrouw Leeftijd: 30-35 jaar Inkomen: Het inkomen is hoog (+40.000 euro per jaar) Sociale klasse: Deze vrouwen komen vaak al uit een rijk milieu of hebben een man getrouwd uit dit milieu. Ze bevinden zich in een hoge sociale klassr en hebben aanzien. Psychografisch, levensstijl en persoonskenmerken? Er is veel geld te besteden en alles wat de vrouwen willen hebben kopen ze dan ook. Het liefst zo exclusief en duur mogelijk. Zodat ze hun vriendenkring kunnen overtreffen. De vrouwen zijn geïnteresseerd in mode, exclusieve trends en dure gadgets. In het leven staat het uiterlijk vertoon naar de buiten wereld centraal. Het om zien en gezien worden. De vrouwen staan zelfbewust en zeker in het leven. Ze treden graag op de voorgrond en laten graag merken hoe goed ze het hebben. De vrouwen doen er alles aan om hun rijke en ideale imago hoog te houden! Gedragssegmentatie, verbruik, merktrouwheid, koopbereidheid? De dames vallen in de categorie early adaptors. Ze willen er altijd als eerste bij zijn en de trend maken. Het gaat hun niet om de inhoudt van het product, maar om de exclusiviteit en om er als een van de eerste bezit van te hebben. Wanneer de late majority en de laggards het product aanschaffen hebben deze vrouwen al lang een vervangend of de nieuwere versie van het product gevonden, waarmee ze indruk kunnen maken. Ze zijn zeer koopbereid en willen altijd de nieuwste versie en het liefst net even anders als de rest hebben. Ze vinden het dan ook niet erg om meer geld neer te leggen voor en speciale uitvoering. De kleding wordt gekocht bij vaste kledingwinkels en de dames zijn merktrouw. Mits deze merken aan hun exclusieve en dure eisen kunnen voldoen.
Targetten Ik richt me op deze specifieke doelgroep, omdat deze doelgroep veel geld te besteden heeft. De vrouwen tussen de 30-35 jaar zijn erg gevoelig voor nieuwe gadgets en houden van exclusiviteit. Om de doelgroep nog iets verder te segmenteren en nauwer aan te laten sluiten op het product. De doelgroep is: “Rijke vrouwen wonend aan de Willemskade tussen de 30 en 35 jaar met een hond of kat en in het bezit van een smartphone”. Positionering Aan de hand van de doelgroep wordt de positionering bepaald. De behoefte van de doelgroep is het kopen en gebruiken van een exclusief product, waarmee ze indruk kan maken en vergelijken met haar kennissenkring. Ze wil er mee kunnen pronken en over kunnen vertellen op feestjes. Dit wordt gerealiseerd door de unieke halsband met ingebouwde GPS en de daarbij horende smartphone applicatie. Met dit product kunnen ze naast het volgen van hun huisdier op de online-aplicatie vergelijken met vrienden en kennissen. Ze kunnen indruk maken met hun unieke en speciale uitvoering van de halsband van hun dier, kunnen via de app laten zien hoeveel km kun huisdier aflegt per dag en via het profiel extra aandacht vestigen op het mooie rasdiertje. Creatief concept Uit onderzoek is gebleken dat doelgroep “Rijke vrouwen wonend aan de Willemskade tussen de 30 en 35 jaar met een hond of kat en in het bezit van een smartphone” samenhangt met de customer insights. Uit het onderzoek op internet en de programma‟s van televisie waarin de doelgroep duidelijk aanwezig was kwam heel duidelijk naar voren de vrouwen veel geld te besteden. Alles wat ze willen hebben word dan ook aangeschaft. Het liefst zo exclusief en duur mogelijk. Zodat ze hun vriendenkring kunnen overtreffen. De vrouwen zijn geïnteresseerd in mode, exclusieve trends en dure gadgets. In het leven staat het uiterlijk vertoon naar de buiten wereld centraal. Het om zien en gezien worden. De vrouwen staan zelfbewust en zeker in het leven. Ze treden graag op de voorgrond en laten graag merken hoe goed ze het hebben. De vrouwen doen er alles aan om hun rijke en ideale imago hoog te houden! Ook kwam tijdens het onderzoek van de Customer Insights naar voren dat het uiterlijk van de dames een grote rol speelt. De vrouwen vinden uiterlijk belangrijk om hun imago te benadrukken. Hun leven moet er voor de buiten wereld perfect uitzien en daar hoort natuurlijk ook een knappe en opvallende verschijning bij. Dankzij de Customer Insights is er een helder beeld gevormd van de doelgroep, waardoor de behoefte van de doelgroep optimaal ingevuld kon worden tijdens het ontwikkelen van het concept. Met dit concept bied ik de doelgroep een nieuwe manier om in hun behoefte te voorzien. Ze kunnen niet alleen pronken met een exclusief product, maar ook kun behoefte aan het aftroeven van kun rijke vriendenkring.
Budget Voor het runnen van de marketing campagne heb je verschillende middelen nodig met daarbij de bijbehorende kosten. Wat? Reclamebord Website banner Folders Flyers Abri‟s Boothuur
Kosten 1200 euro 150 euro per week 100 euro voor 1100 stuks 30 euro voor 1250 stuks 1250 voor 10 vlakken per 1 weken 1200 euro per week
De totale kosten voor de reclame campagne bedragen 3930 euro netto. Als de campagne langer duurt zullen uiteraard de kosten oplopen.
Inzet middelen Voor de promotie van de marketing campagne heb je verschillende middelen nodig. Offline middelen en online middelen. Met offline middelen wordt bedoeld, middelen die niet het internet verbonden zijn. Bijvoorbeeld billboards, affiches en dergelijken. Online middelen - Facebook - Hyves - Banners - Nieuwssites - Twitter - Dierensites Offline middelen - Billboards - Reclame banners - Flyers - Abri‟s