Opleidingsplan Opleiding Crebo opleiding Uitstroomdifferentiaties Crebo uitstroom Cohort Niveau Leerweg Locatie
: Medewerker ICT : n.v.t. : Medewerker beheer ICT 95070 : 2014-2016 : 3 : BBL De Sumpel, Almelo
Hoe ziet je opleiding eruit ► Algemene opleidingsgegevens SBU : 3200 Didactisch concept Leren vanuit leerlijnen
Medewerker beheer ICT BBL
cohort 2014
1
Hoe ziet het beroep eruit De medewerker beheer ICT heeft een uitvoerende en begeleidende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen werk en de organisatie van zijn eigen werkzaamheden. Het afbreukrisico is groot gezien de impact van fouten op het automatiseringssysteem. Omdat hij ook samenwerkt met collega's, is hij mede verantwoordelijk voor het verrichte groepswerk. De medewerker beheer ICT is bovendien (mede) verantwoordelijk voor de continuïteit van het informatiesysteem. Hij wordt meestal aangestuurd door een ICT-beheerder en stuurt zelf geen medewerkers aan. Hij wordt beoordeeld op zijn resultaten en legt verantwoording af aan zijn direct leidinggevende. ► Waar kom je te werken als Medewerker Beheer ICT De medewerker beheer ICT werkt in uiteenlopende bedrijven. Veelal is de medewerker beheer ICT werkzaam op een ICT-afdeling binnen een bedrijf. Ook komt het regelmatig voor dat de medewerker vanuit ICT-dienstverlenende bedrijven wordt gedetacheerd. ► Kenmerkend voor jou De medewerker beheer ICT stelt zich klantgericht, proactief, kritisch en flexibel op. Hij kan goed samenwerken, werkt nauwkeurig, heeft doorzettingsvermogen en kan goed omgaan met tijdsdruk. Daarnaast kan hij werken volgens kwaliteitscriteria en procedures. Tenslotte is hij er zich van bewust dat hij een voorbeeldfunctie heeft ten opzichte van de eindgebruikers. ► Kenmerkend voor jou Een medewerker ICT weet natuurlijk veel van computers, netwerken, beveiliging, bekabeling en telefonie. Daarnaast vindt hij kwaliteit heel belangrijk, tenslotte is hij er deels verantwoordelijk voor dat alles werkt en dat de systeemgebruikers nergens last van hebben. De medewerker moet dan ook nauwkeurig kunnen werken. En, niet onbelangrijk, hij moet met druk om kunnen gaan. Mocht er onverwachts toch een storing optreden, dan moet de medewerker snel tot actie kunnen overgaan, de juiste prioriteiten stellen en onverstoorbaar doorwerken aan het probleem totdat het probleem is opgelost. En dat kan best stressvol zijn wanneer alle gebruikers blijven bellen dat zij problemen met het systeem hebben. Naast het omgaan met techniek, komt de medewerker regelmatig in contact met gebruikers. Hij moet dus goed kunnen luisteren naar en communiceren met de gebruiker.
Medewerker beheer ICT BBL
cohort 2014
2
Doorstroommogelijkheden De medewerker ICT kan op basis van werkervaring doorgroeien naar de functie van medewerker beheer ICT. Het volgen van de aansluitende mbo-opleiding Medewerker beheer ICT vergroot de mogelijkheid tot doorgroeien naar die functie. De loopbaanmogelijkheden voor de medewerker beheer ICT zijn veelzijdiger. De meest voorkomende carrièrestappen gaan in de richting van een functie als ICT-beheerder, netwerkbeheerder, applicatiebeheerder, applicatieontwikkelaar of telecom/ICT-engineer. Voor wat betreft het studieloopbaanperspectief geldt dat een gediplomeerd medewerker beheer ICT rechtstreeks toegang heeft tot mboopleidingen op niveau 4. De meest logische mbo-opleidingen om naar door te stromen zijn de opleidingen Netwerkbeheerder, Applicatieontwikkelaar en ICT-beheerder. De kans op een baan in het verlengde van de opleidingen medewerker (beheer) ICT is gering. Dit vanwege het grote aanbod aan mbogekwalificeerde vanuit deze opleidingen. Op www.ecabo.nl/studieroute is altijd de meest recente informatie te vinden met betrekking tot de meest ideale studieroute, de kans op bpv-plekken en het loopbaanperspectief.
Medewerker beheer ICT BBL
cohort 2014
3
Voortgangscriteria Hieronder vind je de voortgangsnormering van je opleiding. Indien je aan de normering van een bepaalde fase voldoet heb je aangetoond dat je je voldoende hebt ontwikkeld om met de leerstof uit de volgende fase van je opleiding aan de slag te gaan. ► Toelatingseisen voor deelname aan de Proeven van Bekwaamheid van een kerntaak De student wordt zonder meer toegelaten als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan: 1. Geen enkel toets resultaat, in de kerntaak, mag lager zijn dan een 3,0. 2. Het gemiddelde cijfer van de kerntaak moet minimaal een 5,5 zijn. 3. De beoordeling van de beroepshouding in de laatste periode moet een voldoende zijn. ► Herkansingen In de studiehandleiding MBO college ME&I staat op bladzijde 18 een regelgeving over herkansingen. Voor deze opleiding wordt, daar wat betreft de toetsen, van afgeweken en geldt onderstaande regelgeving. In de desbetreffende vak beschrijving staat vermeld hoe het voor het vak geregeld is. Aan het einde van het schooljaar mag je herkansen om alsnog te kunnen voldoen aan de gestelde voortgangscriteria. De herkansing voor een vak (bijvoorbeeld Nederlands) gaat maximaal over de gehele leerstof van het jaar. Je mag maximaal voor 3 vakken een herkansing maken, waarbij de regel geldt dat binnen één kerntaak maximaal voor 2 vakken een herkansing mag worden gebruikt. Aan het einde van het semester mag je herkansen om alsnog te kunnen voldoen aan de gestelde voortgangscriteria. De herkansing voor een vak (bijvoorbeeld Nederlands) gaat maximaal over de gehele leerstof van het semester. Per semester mag je maximaal voor 3 vakken een herkansing maken, waarbij de regel geldt dat binnen één kerntaak maximaal voor 2 vakken een herkansing mag worden gebruikt.
Medewerker beheer ICT BBL
cohort 2014
4
Toetsplan (opleidende fase) Kerntaak 1: Installeren van Hard- en software Onderdeel
Toetstitel
Toetsvorm
WRD01
Zie vakbeschijving
Duur
Werkproces/Domein
Jaar
Toegestane hulpmiddelen
Kerntaak 1 WRD Word 1 EXC Excel 1 HSO Theorie 1 HSO Theorie 2 NED Nederlands 1 ENG Engels 1 WEB Homepage statisch WEB Homepage dynamisch
EXC01
Zie vakbeschijving
HSO01
Zie vakbeschijving
HSO02
Zie vakbeschijving
NED01
Zie vakbeschijving
ENG01 WEB01 WEB02
Medewerker beheer ICT BBL
Zie vakbeschijving Zie vakbeschijving Zie vakbeschijving
cohort 2014
Zie vakbeschijving
5,5
Zie vakbeschijving
1
3,0
Zie vakbeschijving
1
3,0
Zie vakbeschijving
1
3,0
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
1 1
e
60
Zie vakbeschijving
1
e
60
Zie vakbeschijving
1
60
Zie vakbeschijving
60
60 60 60
Zie vakbeschijving
Zie vakbeschijving Zie vakbeschijving Zie vakbeschijving
Norm/min. cijfer
1 e
60
Weging
5
Kerntaak 2: Onderhouden en beheren van hard – en software Onderdeel
Toetstitel
Toetsvorm
NED02
Zie vakbeschijving
LLB01
Zie vakbeschijving
Duur
Werkproces/Domein
Jaar
Toegestane hulpmiddelen
Kerntaak 2 NED Nederlands 2 LLB Loopbaanburgerschap 1 ENG Engels 2 ENG Engels 3 WRD Word 2 EXC Excel 2 ACC Access 1 HSO Theorie 3 HSO Theorie 4 NWP Netwerken basics NWP Beheer netwerken 1 DCC Cisco 1
ENG02 ENG03
Zie vakbeschijving Zie vakbeschijving
WRD02
Zie vakbeschijving
EXC02
Zie vakbeschijving
ACC01
Zie vakbeschijving
HSO03 HSO04
Zie vakbeschijving Zie vakbeschijving
NWP00
Zie vakbeschijving
NWP01
Zie vakbeschijving
DCC01
Zie vakbeschijving
Weging
Norm/min. cijfer
1
5,5
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
60
Zie vakbeschijving
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
60
Zie vakbeschijving
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
60
Zie vakbeschijving
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
60
Zie vakbeschijving
2
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
60
Zie vakbeschijving
2
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
60
Zie vakbeschijving
2
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
60
Zie vakbeschijving
60
Zie vakbeschijving
60 60
60 60
Zie vakbeschijving Zie vakbeschijving
Zie vakbeschijving Zie vakbeschijving
Kerntaak 3: Ondersteunen van systeemgebruikers Onderdeel
Toetstitel
Toetsvorm
NED03
Zie vakbeschijving
NED04
Zie vakbeschijving
Duur
Werkproces/Domein
Jaar
Toegestane hulpmiddelen
Kerntaak 3 NED Nederlands 3 NED Nederlands 4 LLB Loopbaanburgerschap 2 ENG Engels 4 NWP Beheer netwerken 2 NWP Beheer netwerken 3 DCC Cisco 2
LLB02
Zie vakbeschijving
ENG04
Zie vakbeschijving
NWP02
Zie vakbeschijving
NWP03 DCC02
Medewerker beheer ICT BBL
Zie vakbeschijving Zie vakbeschijving
cohort 2014
Weging
Norm/min. cijfer
1
5,5
2
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
2
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
1
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
60
Zie vakbeschijving
2
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
60
Zie vakbeschijving
2
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
2
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
2
e
Zie vakbeschijving
1
3,0
60
Zie vakbeschijving
60
Zie vakbeschijving
60
60 60
Zie vakbeschijving
Zie vakbeschijving Zie vakbeschijving
6
Examen Als je voldoet aan de voortgangscriteria van de laatste fase van je opleiding, heb je aangetoond dat je de beroepshandelingen, kennis en houding/ competenties voldoende beheerst om de kerntaak/kerntaken met bijbehorende werkprocessen op eindniveau te kunnen uitvoeren. Je bent ‘klaar’ voor je examen. In het examenplan kun je zien uit welke onderdelen de kwalificerende fase van je opleiding bestaat. De af te leggen examens zijn onderverdeeld in twee type examens. De beroeps specifieke examens en de generieke examens voor de talen, rekenen en Loopbaan & Burgerschap. ► Beroepsspecifiek Het beroepsgerichte examen bestaat uit meerdere examenopdrachten. We noemen zo’n opdracht een Proeve van Bekwaamheid/project. Sommige kerntaken komen in meerdere examenopdrachten aan bod. Het eindcijfer van de betreffende kerntaken bestaat dan uit het gemiddelde van de cijfers die je tijdens de verschillende examenopdrachten hebt behaald voor die kerntaken. Het beroepsgerichte examen vindt gedeeltelijk plaats in de beroepspraktijk. Om voor een diploma in aanmerking te komen, moet je voor elke kerntaak minimaal een 6 (voldoende) halen. Alle werkprocessen die behoren bij een kerntaak moeten ook voldoende zijn. In het examendossier dat je in het laatste leerjaar ontvangt staan alle criteria overzichtelijk vermeld. De beroepsgerichte taalvaardigheden maken deel uit van de generieke taalvaardigheden. Deze worden met behulp van de PVB’s of instellingsexamen beoordeeld. De examinering van de beroeps specifieke onderdelen bestaat uit 2 fasen. De eerste fase vindt plaats in de ROC-omgeving. Daarbij worden alle kerntaken kwalificerend beoordeeld in samenwerking met vertegenwoordigers van het regionale bedrijfsleven. In praktijk kan de examinering uit verschillende deelopdrachten bestaan, die gezamenlijk het gehele kwalificatiedossier afdekken. Deze examinering wordt aan het eind van de opleiding, voorafgaand aan de afsluitende BPV periode, afgenomen. De tweede fase vindt plaats aan het eind van de afsluitende BPV-periode, in het leerbedrijf. Deze bedrijfsopdracht omvat ten minste één van de kerntaken/werkprocessen uit het kwalificatiedossier. ► Generiek In het generieke deel doe je examen voor Nederlands en rekenen. Voor Loopbaan & Burgerschap moet je voldoen aan de inspanningsverplichting. De norm waaraan je moet voldoen is afhankelijk van het jaar waarin je bent begonnen met de opleiding. Een overzicht van deze normering kun je opvragen bij de secretaris van de (sub)examencommissie.
Medewerker beheer ICT BBL
cohort 2014
7
► Diplomering De examencommissie stelt vast of de student voldaan heeft aan onderstaande voorwaarden. 1. Alle voorgeschreven Proeven van Bekwaamheid (PvB’s) van een beroepskwalificatie zijn behaald. 2. De moderne vreemde taal (Engels), beroepsgericht, is op het vereiste niveau behaald. 3. Heeft voldaan aan de eisen en inspanningsverplichtingen voor Loopbaan & Burgerschap (LB). 4. Aan de wettige eisen m.b.t. Rekenvaardigheid en Nederlands is voldaan. 5. De BPV-periode is met een positieve beoordeling afgesloten. Indien de examencommissie tot een positieve beoordeling is gekomen kan overgegaan worden tot diplomering.
Medewerker beheer ICT BBL
cohort 2014
8
Examenplan (kwalificerende fase) ► Beroepsspecifiek ► ENGELS Examennummer. / code
LU / LE B1 (EN) GV B1 (EN) SP A2 (EN) SC B1 (EN)
Titel / Naam opdracht
Vorm
Kern taken / Werkproces sen
Duur
Luistervaardigheid Leesvaardigheid Gespreksvaardigheid Spreekvaardigheid Schrijfvaardigheid (incl. taalverzorging en begrippenlijst)
60 min 60 min 60 min 60 min 60 min
Afname locatie
P e r i o d e
Toegestane hulp middelen
ROC ROC ROC ROC ROC
Weging
50% 50%
Instrumentarium
Instellings-examen Instellings-examen Instellings-examen Instellings-examen Instellings-examen
Start-/ einddatum afnameperiod e
Schooljaar 2014 - 2016
PVB3
KT 1
8 uur
School en/of BPV
Zie opdracht Formulier
PVB
KT 2
8 uur
School en/of BPV
Zie opdracht formulier
PVB
KT 3
8 uur
School en/of BPV
Zie opdracht formulier
Medewerker beheer ICT BBL
cohort 2014
Zie examen dossier Zie examen dossier
Examen dossier Examen dossier
Zie examen dossier
Examen dossier
Start-/einddatum afnameperiode
Toegestane hulpmiddelen
Periode
Afname locatie
Duur
Competenties
Kerntaken/ Werkprocessen
Vorm PVB
Instrumentarium
PVB2
Installeren van Harden software Onderhouden en beheren van hard- en software Ondersteunen van systeemgebruikers
Weging
PVB1
Titel/ Naam opdracht
Examen nr/code
► KERNTAKEN
9
► Generiek Examennummer. / code
NED 2F (CE) NE GV 2F NE SP 2F NE SC 2F REK 2F (CE) LB1 LB2 LB3 LB4
Titel / Naam opdracht
Luistervaardigheid Leesvaardigheid Gespreksvaardigheid Spreekvaardigheid Schrijfvaardigheid (incl. taalverzorging en begrippenlijst) Getallen Verhoudingen Meten en Meetkunde Verbanden Politiek Juridisch domein A Economisch domein Sociaal Cultureel domein A Vitaal burgerschap
Medewerker beheer ICT BBL
Vorm
Duur
Digitaal
135 min
ROC
50%
60 min 60 min 60 min
ROC ROC ROC
50%
Instellings-examen Instellings-examen Instellings-examen
Schooljaar 2014 - 2016
135 min
ROC
100%
Centraal examen
Schooljaar 2014 - 2016
60 min 60 min 60 min 60 min
ROC ROC ROC ROC
1 1 1 1
Mondeling Mondeling Digitaal Digitaal
cohort 2014
Afname locatie
P e r i o d e
Toegestane hulp middelen
Weging
PC
Instrumentarium
Start-/ einddatum afnameperiod e
Centraal examen
Schooljaar 2014 - 2016
Schooljaar 2014 - 2015
10
Bijlagen Werkprocessenmatrix Jaarplanning
Medewerker beheer ICT BBL
cohort 2014
11
Werkprocessenmatrix
Medewerker beheer ICT BBL
cohort 2014
12
Jaarplanning De actuele jaarplanning van jouw opleiding kun je vinden op: www.mbocollegemei.nl
Medewerker beheer ICT BBL
cohort 2014
13